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2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇一
通过这次活动让我进一步的了解了牵手爱心志愿者协会,也让我感受到了协会成员彼此之间的那种亲切感,希望在以后的日子里能继续和牵手爱心的家人们一起参加志愿活动。同时我深刻的认识到志愿者是文明创建的先锋,作为当代的大学生我们不应该仅仅极限在校园内,我们应该积极走出校园面向社会传递志愿者精神,展现大学生的青春活力,为志愿活动添砖加瓦。
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下,我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前,脑海里总是会浮想联翩,今天所有的期待总算可以实现,之前我对于文明交通劝导志愿者的职责,真是理解得太少,这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此,好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
我们在文明交通劝导过程中,身穿志愿者马甲,手拿小红旗,心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期,协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时,心中顿时油然而生一种责任感与自豪感,以前并不知道还有那么多规章制度,比如像旗横放时停,前指时前行等规则,虽然都是按交通岗的红绿灯行使,但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人,遇到这些情况,我们都积极上前劝阻,有些行人对劝阻行为表示歉意,也有路人向我们致敬,但有的人根本就不会理睬你,面对这种情况,开始我有点委屈,可是一看到交警同志们,每天工作八小时,站严寒,立酷暑,吸粉尘,落埋怨,仍有情有礼地执勤时,我就打心里佩服。
通过这次文明交通劝导活动,让我开阔了视野,增长了知识,提高了认识。让我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通劝导志愿者,必须要有大爱,只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属,才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二:自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责,更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明锐的观察能力,要能吃苦耐劳。
第三:要做好一个文明交通劝导志愿者,必须要加强自己的思想政治建设,起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下,一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。来吧!让我们以创建文明城市为契机,从我做起,从现在做起,从点滴做起,积极参与到十堰志愿服务活动中来,携手共建一个新的文明车城。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇二
文明交通是一个国家和社会发展的重要标志,交通问题涵盖着城市建设、经济发展和社会文明的方方面面。而作为交通参与者的每个人,都应当积极参与到文明交通的建设之中。本文通过对于文明交通劝导工作的体会和反思,从宣传教育、法律法规、道路建设、个人素质和社会监督等五个方面展开,探讨如何更好地推动文明交通建设的进程。
第一段,立意宣传教育,提高交通安全意识。交通安全是文明交通的基石,而提高交通安全意识则是文明交通的首要任务。政府、学校、媒体等各个社会力量都应当积极参与到交通安全的宣传教育工作之中。通过大力宣传道路交通安全法律法规、交通事故案例以及交通安全常识,引导全社会形成文明交通的共识。此外,还可以通过举办交通安全活动、开展交通安全教育课程等方式,培养出更多懂得遵守交通规则的文明交通参与者。
第二段,加强法律法规建设,完善交通管理体系。交通规则是交通秩序的基础,也是保障交通安全的重要手段。但目前仍然存在部分人对于交通规则意识不强、违法行为多发的问题。因此,需要加强法律法规的制定与宣传,强化交通管理的力度。一方面,在制定交通规则时,应广泛听取社会各界的意见和建议,确保制定出更加科学、合理的法律法规。另一方面,还需要通过加大执法力度,加强交通违法行为的查处力度,严惩交通违法者,形成“违法必究”的效应。
第三段,加大道路建设力度,改善交通环境。道路状况是影响交通流畅度和交通安全的关键因素之一。在当前社会快速发展的背景下,道路建设越来越显得尤为重要。需要加大道路基础设施建设的力度,提高道路设计与施工的质量。此外,也需要加强对道路交通设施的维护、养护和管理,确保道路畅通,减少事故的发生。只有在良好的道路环境下,文明交通才能得以有效推动和实施。
第四段,提升个人素质,树立文明交通意识。文明交通不仅仅是政府、法律的责任,更是个人的素质和意识的体现。每个交通参与者都应当自觉遵守交通规则,礼让他人,尊重道路交通秩序。特别是开车的驾驶员,应本着文明驾驶的原则,摒弃超速、闯红灯等恶劣驾驶行为。此外,交通参与者还应当增强自身的交通安全意识,遵守相关的交通安全常识,做到安全出行、安全返家。
第五段,社会监督,建设文明交通氛围。文明交通建设离不开社会各界的监督和参与。社会监督是文明交通的重要支撑。政府、媒体、社会组织等各类社会机构应当充分发挥自身的作用,通过舆论监督、举报制度等手段,推动文明交通建设工作。同时,也应当提倡交通参与者主动参与到交通管理中来,如遇到违法行为可以及时举报,共同营造一个安全、文明的交通环境。
综上所述,要推动文明交通的建设,既需要加强宣传教育、加强法律法规建设和道路建设,又需加强个人素质的提升和社会监督的力度。只有通过社会各方的共同努力,才能够实现文明交通的目标,为社会的进步发展作出自己的贡献。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇三
第一段:引言(150字左右)。
近年来,交通事故频发,给人们的生命和财产安全带来了巨大威胁。为了提升公众的交通安全意识和法规遵守意识,我校举办了一场宣传交通安全的文明交通劝导活动。在这次活动中,我深刻体会到了文明交通的重要性,也从中获得了许多宝贵的经验和心得。
第二段:活动准备(250字左右)。
这次文明交通劝导活动需要我们精心策划和准备。我们首先在学校内部进行了宣传,组织了交通安全知识的讲座,并制作了一系列宣传海报和标语,以吸引更多的人参与进来。活动当天,我们安排了志愿者穿上制服,在校门口设立了宣传摊位,并发放了宣传册和小卡片。我负责在摊位上讲解交通安全知识,提醒过往人们遵守交通规则。整个活动的准备工作让我认识到只有做好充分的准备,才能顺利开展文明交通劝导活动。
第三段:活动过程(350字左右)。
活动开始后,我们积极与路过的行人交流,向他们宣传交通安全知识。我们用直观的图片和简明的文字,向他们阐述遵守交通规则的重要性,并告诉他们交通事故的危害性。有的行人主动走过来了解交通安全知识,有的则是在我们的解说下逐渐意识到自己存在的交通违规行为。我们详细介绍了利用斑马线过马路、遵守交通信号灯、礼让行人等基本的交通规则,同时也强调了酒后驾车、疲劳驾驶等交通安全隐患,以期使更多人形成文明安全的习惯。通过与行人的交流,我深刻感受到了交通安全知识对于人们的重要性,也意识到了作为一名志愿者的责任重大。
第四段:活动成果(250字左右)。
通过这次文明交通劝导活动,我们取得了一定的成果。首先,我们成功地宣传了交通安全知识,提高了公众的交通安全意识和法规遵守意识。许多行人表示在我们的宣传中受到了启发,承诺今后会更加遵守交通规则,切实做到文明出行。其次,我们也收集了一些行人的交通违规行为并向他们进行了批评教育,引导他们改正错误并加强交通安全意识。这些成果令我深感欣慰,也坚定了我继续参与文明交通劝导活动的决心。
第五段:心得体会与总结(200字左右)。
通过这次文明交通劝导活动,我深刻认识到了文明交通的重要性和必要性。只有每个人都能自觉遵守交通法规,才能创造安全有序的交通环境。同时,我也深感作为一名志愿者的责任和使命。文明交通劝导活动不仅是宣传交通安全知识,更是为整个社会培养起了一批具备责任感和公德心的文明交通者。我希望今后能继续参与这样的活动,为创建和谐文明的交通环境贡献自己的力量。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇四
一、活动的背景及意义。
从4月1号开始,在金华市区5条重点整治路段,包括八一北街(通济桥-通园路);八一南街(环城南路-城南桥);双龙南街(环城南路-解放西路);李渔路(双龙南街-东阳街);回溪街(通园路-五一路),行人闯红灯、不走斑马线,也将现场被罚款5到50元。据钱江晚报报道:金华全市每天200名交警忙碌在市区各大路口还不够,还要再从警察学校抽了30人。做为大学生我们应该为整治“中国式过马路”献出一份绵薄之力。
为了深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,以“文明劝导”为主题,以提高公民文明交通素质为主线,以更好的动员社会各界和人民群众共同参与文明交通行动为抓手,切实增强公民文明交通意识,纠正各类违反交通法律法规的现象,创造良好道路交通环境,提升道路交通管理管理水平,形成“政府主导、部门联动、综合治理、全民参与”的工作格局,实现交通管理工作的新发展、新跨越,为经济社会发展和人民群众工作生活创造安全畅通、文明和谐的交通环境。特开展此次活动。
二、活动主题。
“中国式过马路”之文明交通劝导。
三、活动时间。
2013年4月18号,4月20号。
四、活动地点。
八一北街(通济桥-通园路的各路口),回溪街。
五、活动组织单位。
六、活动参与人员。
浙江师范大学工学院、职业技术教育学院志愿者大队文明交通劝导志愿者、交通运输协会会员、自强社社员40名。
七、活动流程。
(一)前期准备。
1、联系金华市公安局交警支队,安排此次文明交通劝导活动;
2、招募此次活动志愿者的35名;
3、印制此次活动宣传单150份,绶带条35条,志愿者帽子35顶;(已经准备齐全)。
4.制作交通安全的宣传展板一份,并配备一名解说人员。(需要配备个扩音器,请求交警队支援。)。
(二)活动开展。
1、4月18号和20号上午8点钟在桃源食堂门口集合,坐校车到人民广场;再由相关交警进行活动安全知识培训;(何时及怎样培训,等待商议)。
(三)活动结束。
1、做好小红帽、志愿者证回收工作;
2、做好志愿服务时间认证工作;
3、做好活动新闻报道工作。
浙江师范大学工学院、职业技术教育学院志愿者大队、交运协会、自强社。
2013年4月10日。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇五
如今,随着城市化进程的加速,机动车数量的急剧增加、道路承载能力的严重不足,以及驾驶员的素质参差不齐,交通问题日益凸显。无序驾驶、交通事故频发、道路堵塞情况不断增长,使得人们的出行变得困难和危险,甚至给生命财产安全带来威胁。因此,文明交通劝导成为当前迫切需要解决的问题。在此,笔者将结合个人的劝导工作经历,谈谈一些心得体会。
第二段:认识交通劝导的重要性。
文明交通劝导是一项重要的社会工作,它不仅是对驾驶员的行为规范的教育引导,更是社会进步的标志。通过劝导工作,我们可以提高驾驶员的交通安全意识,增强他们的法律法规意识,培养他们的良好交通道德及驾驶习惯,使他们自觉遵守交通法规,在驾驶过程中保护自己和他人的安全。而这种劝导工作,也能够减少交通事故发生的可能性,改善交通环境,缓解道路拥堵,提升城市形象。因此,不论是从个人安全角度,还是从社会效益方面来看,文明交通劝导都具有重要的意义。
在进行文明交通劝导的过程中,我发现了一些行之有效的方法。首先,要以身作则,作为交通劝导员,我们应该成为道路上的榜样,在遵守交通规则方面严于律己,并时刻注意自己的言行举止,保持良好的形象。其次,要善于倾听,了解驾驶员遇到的问题和困惑,并给予有针对性的建议和解决办法,引导他们树立正确的交通观念。再次,要注重宣传教育,通过多元化的宣传手段,普及交通法规和安全知识,提高驾驶员的法律法规意识,培养他们的交通文明习惯。最后,要注重公平公正,根据交通违法情节轻重,严肃执法,不护短不偏袒,让驾驶员明白交通违法行为所带来的后果,增强法律意识。
第四段:交通安全责任重于泰山。
作为文明交通劝导员,我们肩负着维护交通安全和秩序的重任。在这个岗位上,必须时刻牢记自己的职责,用心、用情、用力去做好交通劝导工作。当我们劝导一位驾驶员正视自己的交通安全隐患,提出改进意见并得到采纳时,内心的满足感和成就感难以言表。同样,在遇到困难和顽固不化的驾驶员时,我们也不能半途而废,需用智慧和耐心去引导他们,让他们明白自身的不足和错误,从而改正通过劝导,我们可以成为一个转变交通观念、改变交通行为的推手。无论取得怎样的成果,我们绝不可以骄傲自满,而是要继续努力,与驾驶员一起为交通安全贡献自己的力量。
文明交通劝导不仅是交通部门的责任,也需每个人都能够参与其中。驾驶员要提高自身的交通安全意识、法律法规意识,自觉遵守交通规则;市民要树立文明意识,积极参与交通劝导工作;交通部门要加大宣传工作力度,提高交通劝导员的素质和专业水平,形成多部门、多层次的联动机制。只有全社会的共同努力,才能够实现文明交通劝导的目标,为交通事故减少、道路疏导、出行安全做出更大的贡献。
总之,文明交通劝导是一项重要的工作,它事关个人安全、社会稳定以及城市形象。通过劝导工作,我们要以身作则、倾听驾驶员的困惑、加强宣传教育、注重执法公正、肩负交通安全重任。希望更多人能够参与进来,共同努力,用行动诠释“文明交通,人人有责”的口号,为维护交通安全和秩序贡献自己的力量。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇六
积极响应创建文明城市的号召,为进一步提高社区居民文明素质,吴家山街各社区崇尚文明、讲究礼仪、遵守秩序的社会风尚,营造“知荣明耻、摒弃陋习、践行公德、共建共享”的文明和谐氛围,展现良好的社区形象和精神风貌。现拟组建以志愿者为主体的交通文明导队,具体方案如下:
一、指导思想。
以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,全面贯彻胡锦涛同志关于社会主义荣辱观的重要论述,大力宣传普及《公民道德建设实施纲要》、《社会主义荣辱观》、增强社区居民公德意识,规范社区居民文明交通行为,提高社区居民文明素质;增强居民们自我交通安全意识和社会责任感;为文明城市的创建作出应有贡献。
二、参加对象、组队方式。
交通文明劝导队的参加对象以中老年人为主,实行自愿报名,推行义务服务。参加人员必须具有高度的社会责任感和无私奉献的热情,热心公益,以身作则,做文明行为示范的标兵。按报名人数多少进行合理分组,确定劝导地点进行轮流值勤。
三、
交通文劝明导队的主要职责是上街值勤,纠正、制止公共场所不文明行为,宣传、劝导广大市民遵守交通规则,维护社会秩序遵守社会公德,革除陋习,自觉养成良好的行为习惯。具体是:对各种车辆(含汽车、摩托车、电瓶车、人力三轮车、自行车等)逆向行驶、乱停乱放等违反交通规则的不文明行为进行劝阻;负责对行人翻越隔离栏、乱穿公路、乱丢乱扔垃圾、随地吐痰、乱贴乱画、有意损坏公物等违反社会公德的不文明行为进行有效的劝导和制止;宣传创建文明城市的目的意义和公民基本道德规范,教育和引导市民养成文明礼貌、健康向上的良好日常行为习惯。
四、工作方式。
1、交通文明劝导队工作人员在工作时必须佩带“文明行为劝导员”袖章,针对社区公共场所人员的不文明交通行为进行监督劝导。
工作时间:(初定)早上8:00—11:00;下午14:30—17:00。
2、对发现有不文明行为的人员,文明行为劝导队成员要及时行劝导,对于同一个人的不文明行为发现第一次的予以口头劝导,第二次书面记载。
1、公共场所吸烟、大声喧哗、说脏话、粗话。
2、随地吐痰、随地乱扔垃圾。
3、随意张贴广告、乱发传单。
4、各种车辆乱停乱放、违章行驶。
5、公共场所行为举止不规范。
6、随意在公共场所放养猫、狗等各种宠物。
7、行人翻越隔离栏、乱穿公路。
吴家山街文明办。
2015年3月9日。
2008年12月13日,我校团总支组织十余名学生团员志愿者赴丹阳社区,积极参加“倡导文明,我做文明劝导员”义务交通协管活动,在社区主干道十字路口、公交站台开展文明劝导活动,借以倡导文明新风,争创文明城市!
本次活动得到了丹阳学校党支部、横溪街道共青团工委、丹阳派出所的高度重视,在活动过程中,执勤民警对参加服务的志愿者同学给予了很好评价。通过交通文明劝导员的实践活动,面向社会服务群众百姓,体验社会不同岗位,同学们不仅增强了自我交通安全意识,也增强了社会责任感。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇七
交通安全是社会稳定和人民生命财产安全的基石,我们每个人都需要加强对交通安全的重视,并努力传递安全行车的理念。在过去的几年中,我通过亲身经历逐渐领悟到交通安全的重要性,并获得一些宝贵的心得。在此,我将分享我的体会,以便给更多的人提供参考。
首先,我认识到交通规则的重要性。尽管我们在上路之前都应该对交通规则进行学习和了解,但在现实生活中,很多人都没有严格遵守这些规则。而我亲身经历的一场事故使我意识到了这一点的重要性。那天,我在快速道路上看到前方一辆车突然减速,而我正好也快速行驶,没有及时减速避让。结果,我和前车发生了追尾事故,造成了财产的损失和一些人的轻微伤害。从那一刻起,我深刻地懂得,只有遵守交通规则,才能保证自己和他人的安全。
其次,我明白了沉着应对交通状况的重要性。在城市交通拥堵的情况下,很容易被其他车辆的挤压和焦躁的情绪所影响。然而,我通过观察那些能够从容面对拥堵的司机,学会了保持冷静和耐心的重要性。当车辆拥堵时,我尽量不抱怨或加剧紧张的氛围。相反,我会用音乐放松自己,并寻找其他可以利用时间的方式,例如听书和思考问题。这不仅能够缓解我的不安情绪,还能为我创造一段宝贵的学习时间。
此外,我还发现了互相体谅的重要性。在交通中,人们总是面临着与其他车辆的沟通和交流。而急躁和冲突只会造成更多的问题和危险。因此,我努力保持友善和耐心的态度。当有车辆遇到困难或需要帮助时,我会主动停车并伸出援手。我相信通过互相帮助和理解,我们可以营造一个更和谐、更安全的交通环境。
最后,我还意识到了安全驾驶的重要性。严酷的天气条件和恶劣的路况可能给驾驶带来额外的挑战,因此我必须保持高度警惕。我学会了在行驶前检查车辆的状况,如汽车刹车、轮胎、灯光等,以确保行驶安全。同时,我要保持安全的速度,遵循制定的线路,不超车和闯红灯。这些看似简单的小举措,但却是确保我和他人安全的基础。
通过这些实际的体验和体会,我坚信每个人都应该以诚实和责任心面对交通安全问题。我们需要遵守交通规则、沉着应对交通状况、互相体谅并保持安全驾驶。只有通过这些行为,我们才能够为创造一个更加安全和谐的交通环境做出贡献。我相信,只要每个人都能从自身做起,交通安全问题必将得到改善,我们的生活质量也会因此而提升。让我们携手努力,共同营造一个安全文明的交通环境!
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇八
近年来,交通事故频繁发生,交通安全问题越来越引起人们的关注。为了提高广大驾驶员的交通安全意识,交通部门开展了“交通劝导培训”工作。在这次工作中,我有幸受到了培训,同时,也有了一些心得体会。
一、理论知识的提高。
通过交通劝导培训,我了解到许多有关交通安全的理论知识。如何安全行驶、超车、变道、急刹车等技能,以及如何应对恶劣天气下的车辆驾驶等等。在这里,我通过讲师的详细讲解和分析,对于这些知识有了更深入的理解和认识。同时,这些理论知识也让我对于自身在驾驶过程中的不足有了更为明确的认识,更加注重交通安全。
二、安全驾驶意识的提高。
在交通劝导培训中,我深刻领会了“安全第一”的理念,交通安全重于一切。要时刻保持高度的警惕性,尽量保持车距,不超速行驶等等。这些安全驾驶意识,对自身,对他人,对于整个交通安全都起着至关重要的作用。
三、交通管理体制的改革。
在交通劝导培训中,我深感到现在的交通管理已经开始转变,旧的交通管理体制正在被改革,各方面配合度也越来越高,这不仅提高了整个社会的安全指数,也让人们的交通安全意识愈发提高。
四、个人责任的重要性。
交通安全的实现需要共同的努力,而个人责任的重要性也不可忽视。在任何情况下都要保持冷静、从容、有序的面对突发情况,同时也要尽力提高自我安全意识,不断发扬人道精神。
五、良好的交通习惯与配合态度。
交通劝导培训也教会了我良好的交通习惯与配合态度,包括遵守交通规则、文明驾车、互相谦让等等。良好的交通习惯与配合态度,不仅能够提高交通安全水平,减少交通事故,还能够带动全社会的安全文明出行氛围,让我们的生活更加美好。
总之,交通劝导培训让我深刻认识到了交通安全的重要性,也为我在以后的驾车生涯中提供了许多有价值的参考和指导。希望广大驾驶员都能够认真接受交通劝导培训,倡导安全驾驶理念,真正将道路安全落实到每个人身上。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇九
为了让孩子们从小养成遵守交通法规,文明出行的良好习惯,提高家长及幼儿的交通安全和自己保护意识,嘉兴市南湖区七星中心幼儿园中班的孩子们积极开展形式多样的交通安全主题教育活动。
在活动中,老师通过“交通安全我知道”、“交通标志我会认”、“交通标志你画我猜”、“共读交通安全绘本”、“头盔作用大”等一系列活动让孩子们充分感受到安全的重要性。通过带领幼儿体验“文明交通、安全出行”有关知识内容,同时也了解了如何避免过马路时的一些危险行为,进一步提高幼儿安全意识和自己保护的能力。
通过一系列游戏化、生活化的'交通安全活动,孩子们在潜移默化中了解了许多交通安全的知识,并将交通安全牢记在心间。相信孩子们在自觉遵守交通规则的同时,能用自己的言行带动自己的家人文明出行。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇十
翻开日历,不禁感叹时光如流水,总在你不经意间悄悄流过。如今我已经在工行做了一周引导员,这一个星期的工作对于我来说,弥足珍贵。
引导员这个职业是我以前就很向往的,由于经常到银行办业务,能接触引导员的机会也很多,有时候也对她们的工作态度和工作方法有着我自己的见解。这些想法带到了我如今的工作中,很多顾客的微笑,给了我不小的鼓励!这段时间我学到了很多书本上无法学到的知识,也感受到作为工商银行大家庭的一员自己有多么幸运,由于我新上岗,对很多情况都不是很了解,经理和保安教会我很多东西,让我不再那么紧张和拘束,也让我渐渐对新环境和新工作熟悉起来。在培训和工作期间,让我对引导员这个工作有更深的了解和体会。
在为期一天的培训期间,我收获很多。经理为我们安排了有丰富工作经验的长辈带我,让我学到了很多。了解了很多工行的业务,如何开通网上银行,如何使用u盾,u盾的好处和密码器,口令卡的使用以及限额,要怎么区分星级客户,对各个星级客户要有怎样的服务,最重要的是要怎么学会保护自己,引导员是在大堂里面工作的人员,面对形形色色的顾客,我们要怎么在有效地进行引导工作的同时保护好自己,前辈们说的都很精彩和真诚。给我在从事引导员这个工作之前上了非常重要的一课!
大堂引导员是顾客接触银行的第一个窗口,顾客进门看见的工作人员并不是柜员而是大堂引导员,所以大堂引导员的形象和工作态度直接影响到顾客对银行的印象。我认为大堂引导员应该时刻保持良好的精神面貌,微笑服务,耐心讲解顾客遇到的问题。如今,服务质量对银行来说是重中之重,很可能我们的一个微笑或是一个微小的动作都可以提高顾客对我们服务的满意程度,进而提升对我行的忠诚度。或许顾客对我们的印象好了,就可以在等待时间过长的情况下耐心听我们解释,理解我们的难处。我会在工作过程中不断发现问题并且及时改正,不断完善自己的服务态度。
从事大堂引导员不仅仅要有扎实的业务知识,还要懂得待人接物的方法,这一点对于有些慢热的我来说真是个不小的挑战,但这几天的工作让我对自己充满信心,我的方法就是把那些顾客都当成是自己认识的人,熟悉的人,这样,对于我来说就很好沟通了。跟他们的沟通没有问题了,就能让我顺利的进行客户分流,在业务知识的铺垫下,引导他们到自助机上完成他们所需要办理的业务。在工作过程中我发现有些人宁愿花大把时间排队也不愿到atm机上去办理,有时只是简单的存取款而已。这源于对机器的恐惧,不信任。我如果要成功的引导他们,首先就要他们了解银行大堂里这些十分便捷安全的机器的功能和用法,让他们消除对机器办业务的不信任感,其次让他们学会怎么操作,这样他们下次再来办相关业务时,有可能就不需要我的引导直接去办理业务了。这样一来就大大减小了柜台的压力。发现问题再找出方法解决它,也能给我的工作带来更大的挑战,让我更加热爱这份职业。
我想,要做好大堂引导员这份工作,最重要的就是细心,耐心和用心。我们的工作内容很多也很杂,不仅要迎送客户,进行客户识别和客户分流,还要引导客户怎样填单如何使用大堂内的自助机等等。有时候顾客一多,我就有点顾不上来,我在这方面还没有做到最好,我要多用心看看其他引导员是如何工作的,在他们身上借鉴好的工作经验,来不断地充实自己,让自己能取长补短,争取把工作做到最好。
做大堂引导员让我很快的从学习状态调整到上班状态,虽然大堂引导员的工作不会像柜台员工那样整天面对着电脑和业务那么枯燥和辛苦,让我们有时间转变心态和调整工作态度。在大堂会遇到形形色色的人,有时也会受到一些小挫折和小委屈,比如顾客对我们的询问表示反感,或是对叫号机和取号表示厌烦。一开始我比较在意,也很容易影响自己的情绪,慢慢的我学会了如何调整心态,始终保持平和的心态,这样不仅让自己能在工作过程中多些开心少些烦恼,也能保持好的形象,给客户留下好的印象。
现在的我还在工作中不断的汲取新的经验,也逐渐确定自己的工作和学习目标,我有信心能做好我热爱的职业,我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心发出的光和热。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇十一
在我们现代社会中,城市马路不仅仅是人和物位置移动的通道,同时也是体现一个国家或地区的文明程度的检验场。
许多国家都十分重视交通安全教育,孩子们从小就接受交通知识的教育,每个人也严格按照交规出行。例如,在德国,交通管理部门经常组织学龄前儿童举行交通知识大奖赛。德国的街道上,最引人注目的是大街小巷的红绿灯,大的十字路口的红绿灯都是自动装置,中小路口有指示先行或后行的交通牌。在学校、幼儿园或孩子集中的地区,路牌上会印有小孩的图案,提醒司机注意。瑞典的交通规则也是以人为先,行人第一。马路上的信号灯在离地面两米处,与行人的目光高度持平,且周围不准立广告牌或栽树,以避免遮盖信号灯。
我国虽然也十分重视交通安全和交通文明,但相比较其他国家做得还远远不够。每天,马路上,不遵守交通规则的行人、自行车、车辆比比皆是。如,非机动车遇红灯时越线、在车道上逆行、违法载人载物,行人不走人行道、任意跨越护栏、乱穿机动车道等。有的时候我过马路,经常会看见红灯时行人无视信号灯闯红灯,或者绿灯时汽车利用交叉路口时间差不顾过马路的行人加速冲过去等情况。没有信号灯的时候更甚。我国交通法规明确规定:“车辆行经人行横道,遇有交通信号放行行人通过时,必须停车或减速让行;通过没有信号灯控制的人行横道时,须注意避让来往行人。”在现实生活中,有交通信号的路口还好一些,没有交通信号的路口根本就是一片混乱的景象,车水马龙,互不相让。在我们这个现代社会中,车辆依法行车,行人依法行路,是交通文明的一部分。另外,交通警察依法管理、文明执法,也是交通文明的另一部分。这两部分同时“展现”在马路上,才能构成完整的交通文明。
为了加强朝阳区道路交通安全秩序和提高人民的交通文明素质,朝阳区特提出了朝阳区交通安全秩序整治“四知”和交通文明“四让”。四知是:一知主题,即迎奥运,建首善,创和谐交通环境;二知内容,即整顿行人、非机动车违法行为;三知目标,即车不越线、人不乱穿、各行其道、秩序井然;四知规范,即行使规范、停车规范、设施规范、占路规范。四让是:人让人让出一片温情,人让人让出一片秩序,车让人让出一片安全,车让车让出一片理解。我想制定这个交通安全秩序整治“四知”和交通文明“四让”的目的就是,提高大家的交通安全意识和交通文明素质,从而减少交通事故的发生。
当然对于交通文明习惯和素质的`培养,应该从每个人做起,特别是作为一名处于弱势地位的行人,更应该引起注意。因此,只有全社会都行动起来,以人为本,从我做起,加强“交通文明”意识教育,才能真正的使其得到改进,才能真正的实现交通安全秩序整治“四知”和交通文明“四让”,才能真正实现和谐的交通环境。
一、遵守交通法规。不闯红灯,不乱穿马路。在上学路上或放学路上,要自觉靠右沿人行道行走,不追逐打闹。过马路时要走斑马线、要做到“红灯停、绿灯行、黄灯等一等”,。
二、在乘车时,要自觉排队。在车上不争抢座位,主动为老人、孕妇、残疾人、病人和比自己年龄小的等乘车有困难的人让座。下车时,按顺序依次下车,不争、不抢,并帮助有困难的人下车。
三、在行走的路上,不仅自己要遵守交通法规,还要以雷锋叔叔为榜样,主动帮助行走有困难的老人、病残人和幼儿等,做到助人为乐。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇十二
要花开,就会不败!文明城市是指,在全面建设小康社会,推进社会主义现代化建设新的发展阶段,坚持科学发展观,经济和社会各项事业全面进步,物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。
八月的柳州,正值炎夏。炎热的天气加之车流高峰期,倘若这时出现交通混乱或交通滞慢将会直接影响市民的工作、生活、和外出。我们本次活动的主要目的就是协助交-警对非机动车辆和行人在违反交通规则是进行劝说和提示,帮助老人过马路及提重物。我们的这只队伍被安排在飞鹅路人流量较多的路口,我们这个站点共排出是个人员一组,平均每人每天两个小时,这这短短的几次执勤中,我们志愿者对违反交通规则的非机动车驾驶员和行人进行劝说达一百余人次。此次活动充分发扬了我们青年志愿者无私奉献和吃苦耐劳的精神。大家知道是为柳州的文明出力,都显得格外理解,都说这是作为这城市的一员应尽的义务,是一种光荣。
清晨七点半,我们准时到达路口,协助交-警维护交通秩序,该路口人流量较大,又正值上班高峰期,车辆、行人来回穿梭,随着红路灯的变化,起初含糊而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交-警和协管员的耐心指导下,我们的执勤人员也开始劝说违反交通工作的行人和非机动车驾驶员。在来往穿梭的人群中,大部分行人都能自觉遵守交通规则或是能虚心接受我们的劝告,但还是有些市民闯红灯、不走斑马线,对执勤人员的劝说从而不闻,硬是要闯红灯,有时对我们的执勤人员恶言相向。看到这种行为让我们感到不寒而栗,当然这并不是天气的缘故,而是有些市民对交通知识的缺乏,对安全意识的淡保这是对自己生命的漠视,对自己不负责任,对他人不负责任。
虽然偶然会有部分市民对我们的文明交通劝说服务不理解,常常会问:“你们站一天有多少工资?”但是绝大多数市民都会以微笑和点头来回应我们的劝导。起初对自己的工作还有点没底气,不过通过这几次的努力,也会听到市民说的一句谢谢或者是露出会心的微笑,这就是对我们最大的鼓励,作为志愿者需要勇气,也需要更多市民的理解和支持。
让我们携起手来,共同努力创建文明城市,共建美好明天!
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇十三
交通安全是社会发展和人民幸福的重要基石。为帮助保障公共道路交通安全,交通劝导成为打造和谐交通环境的重要手段。在今年的交通劝导培训中,我领悟到了交通劝导的重要性,并从中受到了良好的教育和训练。
第二段:培训的内容。
交通劝导技能是一个综合性的技能,包括如何指挥交通、引导交通、规范行为等技能。在培训中,我们通过课堂教学和场地实习来学习交通劝导技能。我发现,交通劝导技能很实用,既能够帮助交通有序,又能够向行人和车辆安全提示。在其中,我学会了规范安全指挥、疏导拥堵、防止事故等基本技能。
第三段:培训的感悟。
通过交通劝导培训,我深刻认识到在交通中遵守规则、遵循道德是构建和谐交通的重要基础。在学习交通劝导技能的同时,我们也要注重自身素质,包括责任心、沟通能力、服务意识等,这些因素对于有效开展交通安全管理和促进和谐交通环境十分重要。
第四段:培训的意义。
交通劝导培训的意义不仅在于传授相关技能,更在于传递交通安全意识。交通安全是每个人都关心的问题,在培训中我们不仅学到了交通劝导技能,也充分理解了交通管理的重要性。在今后的工作中,我会时刻牢记交通安全和维护社会治安的重要任务,积极参与交通劝导,提高社区交通文明程度和安全意识。
第五段:总结。
通过交通劝导培训,我的交通安全意识得到了提升,了解了交通劝导的重要性和实用性。我将积极应用所学技能,为促进和谐社会和保障交通安全作出努力。相信只有我们每个人都积极参与到交通管理中去,交通安全才能更好地得到保障,我们生活的城市才能更加和谐。
2023年交通文明劝导员心得体会(模板14篇)篇十四
社区是人们的生活圈子,交通是人们生活中不可或缺的一部分。为了保障社区居民的安全出行,社区交通劝导工作变得越来越重要。作为社区交通劝导员,我有幸参与了这项工作并积累了一些心得体会。在我看来,社区交通劝导不仅仅是指挥车辆、维持交通秩序,更需要与居民交流、宣传交通规则、增强道路意识等方面的工作。以下是我对社区交通劝导的一些体会。
首先,社区交通劝导员需要与社区居民建立良好的沟通与交流。只有与居民建立起互信和友好的关系,才能更好地开展交通劝导工作。我常常主动与居民交流,了解他们对于交通安全的关注点和困惑,帮助他们解决问题。通过这种沟通,我发现社区居民对于交通安全的意识正在逐渐提高,他们也愿意积极参与到交通劝导工作中来。
其次,社区交通劝导员要加强对交通规则的宣传。在我工作的社区,我们每年都会组织交通安全宣传月活动,通过展板、宣传单等形式向居民普及交通规则和安全知识。这些宣传活动的举办,不仅可以提醒居民注意遵守交通规则,还能让他们了解到违法驾驶的后果和交通事故的危害性。通过宣传,社区居民对于交通规则的认知程度明显提升,交通安全意识也得到了增强。
第三,社区交通劝导员要积极开展道路巡查工作。我常常带领着志愿者小组,在社区的交通要道、过街路口等地进行巡查,及时发现和制止违法行为。并向违规驾驶员进行劝导和纠正,提醒他们遵守交通规则。通过这些巡查工作,不仅维护了社区的交通秩序,也让居民感受到了交通劝导的存在和作用。
第四,社区交通劝导员要不断提升自身的业务技能和专业知识。只有拥有一定的专业知识和技能,才能更好地开展交通劝导工作。我经常参加各类交通安全培训和学习交通法规,提高自己的业务水平。同时,我也不断与业界专家和其他社区交通劝导员交流,学习他们的经验和技巧。通过这样的学习和交流,我不仅提升了自己的专业素养,也能将这些新知识和技能应用到实际工作中去。
最后,社区交通劝导员应该注重交通劝导工作的影响和建设。交通劝导工作不仅仅是指挥车辆和执法查处,更需要从根本上改变居民的交通行为习惯。在我参与的社区中,我们开始着手建立一套交通劝导的长效机制,通过设立交通安全教育基地和开展交通礼仪比赛等活动,逐步引导居民养成良好的交通意识和行为习惯。这种长效机制的建设,让社区交通劝导工作不再只是一时的提高,而是能够持久地影响居民的行为。
总结起来,社区交通劝导工作是一项非常重要的任务,需要交通劝导员与居民建立良好的沟通与交流,加强对交通规则的宣传,积极开展巡查工作,不断提升自身的业务技能和专业知识,并注重交通劝导工作的影响和建设。只有做好这些工作,才能为社区居民创造一个安全、有序、和谐的交通环境。