开淘宝店心得（精选21篇）

写心得体会的同时，要注重对问题的总结和分析，找出改进自己的方法和途径。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

开淘宝店心得（精选21篇）篇一

2、修改店面广告区，添加信誉说明（创维信誉，通过创维官网的链接？）和服务承诺（如实描述，7天退换，全部厂家进货）。并添加促销活动信息。

3、商品图片，应凸出写明商品特性，和价格优势，参考淘客主题推广中的图片设计。

4、标题，例：低价热卖正品第二代倍佳美美腹霜去疤痕妊娠纹收腹效果好。

5、关键字。

6、描述，要段落层次分明，标题要加粗，可参考淘宝的帮助是如何写的。

开淘宝店心得（精选21篇）篇二

1、淘宝客：

“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金。我们要付成交后的佣金。

2、直通车：

这是一种按点击率收费的推广方法。风险较大，通常一次点击费用越高，可能得到更多的商品展现次数，但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动，因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品，使用这种推广。

3、vip卡：

淘宝卖家可以自由设置是否支持vip卡优惠，佣有不同等级的vip卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。我们要给客户使用vip卡后一定的折扣，可自己设定折扣比率。

4、满就送：（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费）。

基于旺铺，给卖家提供一个店铺营销平台，通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广，将便宜，优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中，缩减买家购物途径的购物成本。使用收费：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年。可不用工具，直接在商品描述中说明，但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用！

5、抵价券。

淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券，又称淘宝折扣券，以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠，相应的优惠费用、成本均由卖家承担。买家购买时才用的抵价券同时能带来流量，建议使用！

6、限时打折。

限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。能给店铺带来流量，可找性价比高的商品参与限时打折。

7、参加快乐淘宝：

卖家通过活动页面点击“我要报名”，填写宝贝爆料，提交后，小二进行资质审核，商品通过后，打上“快乐淘宝”标记。免费又能带来流量，但商品要足够好，不一定能通过审核。

开淘宝店心得（精选21篇）篇三

1、做淘客推广（原因是按成交付佣金，我们赚到了再付些佣金给淘客，这样不用担心推广成本，而且的推广能让更多的客户访问我们的店铺），并注意发文章告诉淘客们，去做推广了（应说明有多少佣金和们有那些促销活动，客户容易下单）。

2、直通车推广。

开淘宝店心得（精选21篇）篇四

现如今看到有不少朋友都想来淘宝分一杯羹，想来淘宝创业——精神可佳，但是发现好一批人都没有做创业开店前的准备，盲目的找些图片或者随便找家店铺代售就开始所谓的创业了。不知道这样的掌柜之路能走多远?担心啊我想说点实际的开店前和开店之初的准备：

首先是精神上的准备。哈哈~就是有创业的激情。满怀热情去做，开心快乐去做，当然还有迎接困难的心理准备(创业哪有那么顺利呢?)然后接着就是如下了：1，思考和确定你要卖什么?(这个问题我也是想了两周，每天问老公问家人商量。不过最后其实决定的还是自己，他们只不过做参考。因为我有孩子，而且之前是幼儿教师，对妈妈这个“职业”，对孩子的心理等等都有所了解，所以跟妈妈们沟通比较亲近。再一个就是认为衣服类是消费必须品，邮寄也比较方便。说实话最大的原因还是自己比较喜欢孩子。所以兴趣和专业也是选择的一大理由)(供大家参考哈)。

2，确定卖什么以后，接下来货源就是个最大的问题了。你可以先到市场上去调查下，留意下现在流行的款式主题和价格。也可以到阿里巴巴上去找找厂商，或者批发商。当然价格要靠自己的头脑和嘴皮了。这条进货之路也是需要时间去熟悉的。记着不要急与下手，要多看多问多比较。找到好的就确定长期合作关系拿到低价格的宝贝。任何人都是从不懂到懂到精通，所以不要慌乱，经验是慢慢积累的(我堂哥开的是外贸厂，堂姐开的是童装店所以有借鉴了。你们也可以多方面寻找关系，找到最适合你也最感兴趣的产品，呵呵)。

开淘宝店心得（精选21篇）篇五

1.作为店铺管理的一个重要因素，我们的员工在店铺营运中起到了至关重要的作用，员工的状态、能力及目标感都影响着店铺的业绩及管理。在员工的管理上，每个月我们需要给店铺订立合理的销售目标，并且根据实际情况给每个员工在月初就分配制定销售目标，并且要根据员工的具体情况让员工接受目标，让他们拥有团队的信心及士气。要多和员工沟通，了解他们所想，尽力帮助解决员工的困难和问题，支持员工的工作。

2.员工个人的业务水和专业水平在员工的销售中有着很关键的作用。我们需要通过培训、指引、搭配等途径帮助我们的员工去学习和掌握更多的专业知识，帮助他们了解最新的流行趋势，学会专业的时尚搭配，加强店铺主推，提升员工个人销售业绩。

3.宝迪是一个大家庭，每位员工都是这个大家庭里面的一员。我们要加强员工的归属感，了解他们的需求，解决他们的问题，让大家感受到这个大家庭的温暖，大家都真诚相待，为了做好店铺业绩而努力。

4.“受害者”心态不可取。我们在店铺经营或者和上层品牌公司的沟通及合作中，经常会进入到误区，那就是我们都以自己为受害者的心态看待问题。这样做常常束缚了我们的思维，使得我们在困难和问题面前只得自己接受，而非寻求解决方案。在工作和经营中，我们更需要的是不怕艰难险阻，迎头奋进的积极态度。同样，我们也需要给予员工力量，让他们感受到团队的温暖和支持，只有团结一致，我们才能做出业绩!

5.解决“核心问题”是唯一出路。店铺的经营和管理中会出现很多问题，如团队的问题、货品的问题、品牌公司的问题等，我们必须从全局考虑，分析整理各个问题的核心和关键点，最先解决最紧急最重要的问题，接下来按照紧急及重要程度解决剩余的问题。核心问题必须立即马上解决，这样才可以避免因延迟解决而造成的其他影响或者问题。

6.每位业务营运同事都是宝迪的老板。做为品牌的业务经营和管理者，我们二线的营运团队必须从经营的角度，季前需清楚自己的otb及订货的数据，实时了解并分析品牌的售罄率/货品知识，根据不同阶段品牌的发展和营运，制定不同的和合理的促销活动，尽力提升品牌的售罄率，扩大品牌的销售业绩，推动宝迪事业的稳步增长!

开淘宝店心得（精选21篇）篇六

我是在20xx年8月份开始做淘宝的，自己做了之后才发现开店真没那么简单：拿货、拍照、编辑、装修、运营、维护等都在考验一个人的能力、耐力。经营好一个网店并不是一件容易的事儿！下面聊一聊我自己做淘宝的一些心得体会，希望给淘宝卖家提供一些有益的借鉴。

1、产品定位。

第一步要先做好产品定位。最好做你熟悉的行业，熟悉的类目，这样做成功的概率较大。比如，我曾经在服装店做过销售，对服装比较了解，也积累了一定的资源，就决定做服装。接下来就是定位，怎么定呢？a，价格定位；b，形象定位，c，货源定位。

a、价格定位。

根据产品市场价格区间，定一个合理的价格，了解同类款式在市场上的定价，比如定价在100―140元，你就卖80―120元，这样性价比的优势就体现出来了，当然要保证在不能亏本的基础上，寻找这个价格的货源就可以做到。

b、形象定位。

你的店铺以什么样的`形象展示在买家面前，店铺以什么样的风格装修，这就是属于你的视觉形象。当然，视觉形象设计不是说要多么华丽，选择适合自己产品的风格即可，如果你是一个卖零食、小饰品的店铺，装修的像个五星级酒店一样也是不合适的。设计属于自己风格的店铺，让别人容易记住你是最重要的。可以尝试做原创设计，原创是不容易做，但是一旦做成，店铺的成功率就会大增。

c、货源定位。

选择好的货源，知道在哪里拿货，对货源的价格、定位、档次都要一清二楚。我基本上每天都去市场拿货，每天都有新品上传，货源稳定。这里需要说明一点，不是你拿到货就行，要保证拿到的货是性价比最高的，这样才可以长久的持续下去。

2、店铺的运营与维护。

运营实际上就是将产品卖出去，在这里给各位卖家说一声，千万不要相信什么虚拟刷单软件之类，都没有什么作用，走歪门邪路的都不能成功。我开一段直通车，销量有了一定的基础，做好基础好评，这样别人看到销量与好评，就会增加一定的信任度。现在的淘宝系统很灵活，只要前期把小基础做好，再加上产品定位做好，市场会自动考核你的，淘宝系统会自动考核你。

考核宝贝主图图片的点击率与主推宝贝的收藏率、加购物车率，最后才是合理的转化率。这些都做好之后，在加上一些有效的运营技巧就差不多了。

运营做好了，要注意后期的维护，包括售前售后与打包发货，售前售后是非常重要。需要客服人员非常耐心的接待每个客户，尽量将每一位咨询的人都转化为顾客。如果做不好售前，转化率就会低；如果做不好售后，那么店铺的问题就会增加了。

打包发货，打包一定要非常细心，我希望顾客打开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品，没有破损也没有粗糙。

最大化的提升客户的购物体验，与服务好的快递公司合作，一些新开的淘宝店为了省钱，与价钱比较便宜的快递公司合作，但是快递的态度较差，弄丢的、弄破的、速度慢的，各种投诉、差评都会随之而来，会导致店铺的综合质量得分下降，自然搜索权重下降，店铺走下坡路，长此以往，“国将不国”啊。

开淘宝店心得（精选21篇）篇七

在支撑。电子商务以后定会飞入寻常百姓家，同时是移动电子商务发展会覆盖众多领域，对我的帮助是这门课程，它让我了解很多网站是如何运营，它的商业模式、技术模式、资本模、经营模式是如何的，它们是如何赢利的，如何吸引投资者、消费者，它们运作起来要注意哪些方面，通过这些学习了解，让我更加清晰对众多网站有一个架构上的认识，同时这为我们这个专业在网站建设、网站运作、网站经营、方面有了很多的借鉴。

还有另外一个方面就是通过对这门课的学习，在老师的带领下，以及上课的对自己关于对网站运营方面的思考也让我逐渐地认识并有感触的发现，对于周围的事物，不管是网络上的，还是现实中的企业所接触到的我们要善于思考，善于发现，发现其为什么是这样存在，为什么企业没有选择这样做的原因，他的出发点，亮点在哪里，一个学期老师的教导下这方面的思考有了进步，不像刚开始时根本弄不清楚网站是怎么操作的，或者说它这样操作的原因一点也不了解，也不理解!

开淘宝店心得（精选21篇）篇八

凡事不可能一蹴而就，只有尝试过，经历过，才会懂得其中百味。历时两个多月的网店经营依旧如火如荼的进行着，回想起这段时间以来的经营历程，心里总会澎湃起异样的激情。在这段日子里，我真切的体会到赚钱的艰辛，知识的匮乏，信息的短缺以及学习技术的必要性??由始至今，我运用了各种技巧来精心运营自己的网店，在此过程中，我感受颇深，体会甚多。

所谓“万事开头难”，最初的经营总是步履维艰的。在开店的环节中，我总结了以下几点体会：一是找准目标，保证充足的货源，才可以为接下来的一系列环节做好铺垫;二是上传宝贝时，标题要简明扼要，突出关键字，描述祥尽。这个道理是最显而易见的，因为网上的东西都是通过图片来传递信息的，漂亮的图片才能赢得亲睐，吸引顾客更加深入的了解产品。三是店铺装修要新颖，独具一格，富有吸引力。四是合理设计上架时间，保证买家能浏览到宝贝，尽量选择上架时间为7天，这样可以增加访问的机会。五是定价合理，做到货真价实，以诚信为本。一直以来，我始终坚信开始的艰难，终究会被以后的成功所替代。因此，在此步骤中，进展得较为顺利。

其次，就是推广、宣传阶段。在此过程中，我通过qq、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式，在各个qq群、旺旺群以及在论坛发帖的形式对我的小店儿进行了宣传，在现实生活中，我同时也加以了一定的口头宣传。虽然这些方式能够让很多人知晓，但起到的收益效果却不是很明显。由于现在网络诈骗很多，在推广的过程中有被误解的，有被否认的，有不理睬的??一切都显得不是那么顺理成章、理所当然!就像减肥一样，感觉总处在停滞期阶段，没有显而易见的效果。但在此环节中，我深刻认识到，如果想要提高自己的信誉，必须有自己的特色，必须找到适合自己和消费者的产品才是最重要的。因此，为了提高自己的卖家信誉和吸引顾客，我特意买了一充值软件，以便利周边的同学和远方的朋友为主，赚钱为辅。虽然在经营的时候难免会亏些小成本，但能从中得到一些心得，建议基础信誉，也是值得的。

开淘宝店心得（精选21篇）篇九

一直期待能在淘宝开个网店，可是一直愁货源问题，愁信誉问题，后来，同学开了个手机充值，q币，点卡的网店，让我很是喜欢！不涉及到物流问题，不必每天往物流公司跑；不涉及压货问题，而且充一个卡时间很短，资金周转比较快。赚信誉还快，最关键的是全是软件自动发货，每天只要把电脑打开挂机就可以，不用守在电脑前，哈哈，不会耽误上课或者以后工作哦~~~虽然每充一个卡挣的不多，但是这东西走的是量啊~量大就赚钱咯！而且，这个软件买了以后是终生版的，投资一次就不需要再投资了。哈哈，还有，就是如果代理一个可以赚65%。基于以上种种，我就开了我第一个小店……积累经验，同时挣钱！！！

在开店的同时结合老师讲的跟网络有关的知识，才发现原来很多知识真的是只有用的时候才知道其中的奥妙啊！以前只是在网购，却从未自己真正做生意，不创业不知道创业艰辛啊！布置小店，不断去论坛，社区……呵呵，当别人来光顾自己小店的时候心里这个激动啊！当朋友说帮我宣传时，我心里这个感激啊！谢谢大家啊！！！

心里一直记得那句话“流自己的汗，吃自己的饭，靠天靠地靠父母，都不算好汉！”第一次创业，但愿可以成功！加油！！！

开淘宝店心得（精选21篇）篇十

1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，qq,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

开淘宝店心得（精选21篇）篇十一

通过对本次借着实践周活动的来的动手实习机会，再凭借这在大学这几年里所学到的知识，再加上我们一个小组的共同努力，真的在这短短的五天时间里，可以说是从一无所有的茫然，到网店产品的选择确定，市场的调研选择，产品的定位，网店的建设，营销策略的定制，再到人力资源的划分定位，物流的选择分析，我们竟然真的在这短短的五天里全部做出来了。

可以说在没开始做之前我们或许想都不敢想，但我们确实就是做出来了，让我们小组成员都共同的感受到一股浓厚的喜悦感收获感，也让我们感受到我们所学的知识并没有白学，真真正正的就在我们的实践活动中使用到了。

我呢作为我们小组的组长，或许是最轻松的一个，应为我并没有特别深入的参与到我们小组成员每个模块的分工内容中去，只是根据我们小组成员的特长对他们进行了明确的分工，然后对提交上来的模块内容进行精简整合。

所幸我们小组的成员都非常尽心尽力，并没有让我进行太多整改，我虽然对详细资料分析策划调研的参与度不高，但作为组长我觉得我是关乎着我们这一小组的整体走向及作出的成果水平的重要支撑点。

行，让我们每个模块的工作都朝着那个思路方向进行，才不至让于我们弄出的方案杂乱无章。

当然对于我来说收获最多的自然是责任心了，想到原来经常跟同伴们在一块说的一句话，“当领导只用念个写好的发言稿，没事了转转看看就行了，谁都可以当好领导”虽然我就只是当了下小小的组长，但现在想想看完全不是这样，每一个领导身处其职，都必有其职责所在，只不过我们有时不能看到罢了，就如很多事你根本没必要事事亲躬那样有时根本也忙不过来，但你必须要关注着它的动向。

所以经过这次的实践让我精确地明白了责任的重要性，以及自身责任心的提升，希望这些进步都可以带到以后自己的工作中去，还有在我们的实践中也让我明白了在一个团队里，一个明确的分工，一个精准真确的目标方向，以及成员之间的良好够沟通交流，对一个团队合作活动的重要性，或许这在我们以后的生活中只是一个微不足道的尚未踏入社会的实践活动。

但是我们都用心做了，也确实都学到了很多在书本上很难学到领会到的知识技能，所以我们要想不断地进步，那么就要用心的做好我们的每一份本职工作，不要小看任何一次实践锻炼，哪怕只是实践，我们也要力求真实的去的踏实的用心做，这样才能既作出令人满意的成绩又能对自己的能力有所提升。

也希望即将踏出校园的我，能时刻记住这次活动对我的改变，在以后的工作中都能拿出像这次活动的热情与责任心来做好属于自己的每一份工作。

开淘宝店心得（精选21篇）篇十二

开店一周多以来，我查阅了很多资料，也看了有关淘宝卖家的资讯，出踏淘宝这块黄金地，大家都有着一个共同的信念，就是“我要当大赢家”，希望在淘宝做点小生意，在这段时间里我看了很多精贴和新手的心声，我们都是从一开始的，每个掌柜都是有着传奇的经历。看了很多他们在开店之后的感想，我很佩服他们，是他们让后者更有动力去耕垠属于自己的一片天。刚开始我是像走在十字路口的一辆小轿车，不知道下一站该往哪去…………心里有着很多的想法，为什么我的店铺没有人去光顾，天天守在电脑旁就光听见滴答滴答的提示音，原来那些声音都是做广告的陌生人，每回我怀着无比激动的心情去打开对话框，让我很是失落！

我也寻求好多办法，想让我的一片天都能让进淘宝的顾客看得见，发帖子、写回复、qq群、旺旺……试着想让我的店铺有了变化，我也开始了淘宝大学之旅。虽然毕业了，感想颇多……在我的淘宝日记本上，一天比一天厚了。天天晚上就是写写今天的感想心得体会，写写自己的心得，再看看别人的看法，太多太多了，有时候都不知道从哪下手我爱爱学习的人，天天都有新知识。所谓学而不思则罔，死而不学则殆。在淘宝这里也是这样（本人的看法）我觉得吧：

1、刚开始开网店，不要把自己的目标定的太高，不要非得说自己每月都得挣好几千甚至好几万，这是不现实的，这会让你处处碰壁的。

2、不要因为信誉底，天天就没有精神打理店铺，每天应该怀着“今天有人来订货”的心理来打理店铺。店铺也是需要您的呵护的。就像刚呱呱来到人世间的婴儿，他也需要父母亲的照顾，才慢慢长大成人，最后成为有用之人，让父母亲骄傲的人。

3、自己的店铺应该突出“个性”“时尚”等等，上自己的货，让别人评价去呗…………。

本人还是属于在摸索当中，呵呵……有什么见解会第一时间跟大伙分享，有什么事也可以大家互相探讨，欢迎您的指导谢谢，因为我同属于一个大家庭――淘宝。

开淘宝店心得（精选21篇）篇十三

开淘宝店心得（精选21篇）篇十四

废话少说，还是切入正题吧。

如果这些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快卖掉东西还是有点难喔。有些新卖家是懒于自己去探索，遇到这些问题宁愿去请教有经验的同行，每每这时候，我总是头大，因为这些可以说是简单的操作，通过文字来教他们怎么用，事倍功半，浪费了不少时间。而有些新手确实不知到哪学习。我个人的建议是：真正开店前，先花几天功夫到“淘宝大学”好好学学，再花几天功夫到社区里看看大卖家们传授经验的帖子，不出一周，你就不必再为了一两个技术操作而到处问人了。

开淘宝店心得（精选21篇）篇十五

开淘宝店心得（精选21篇）篇十六

(一)经营宗旨;只赚信用，不赚钱;。

(四)竞争分析;分析国内几大加工处的实力，了解他们的运营状况和产品属性，同时也不要忘了来自国外的竞争者，主要是韩国，俄罗斯，马来西亚等地。

(六)营销测略;建立自己的主营网站，除在国内推广以外，在把产品推向国际市场，

(七)资金需求及筹措方法;小额资金积累，抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。

(八)团队概述;我团队有6人组成，齐心协力是我们动力之源。在我们共同的.努力下，我们一定会取得成功的!

开淘宝店心得（精选21篇）篇十七

双十一刚过，576亿的销售额再次创造了历史，再加上之前的阿里巴巴上市，马云成为中国首富，淘宝这个大家熟悉的名词又一次成为人们话题的焦点，那么淘宝是如何在10多年的时间里一跃成为中国第一电商，那么它的盈利模式又是如何的？这次的学习我们一起来探讨这个话题。

要分析淘宝网的盈利模式，先要分析其有什么独特的特点。淘宝网创办于，是阿里巴巴的旗下网站，当时创办淘宝网主要是开辟一个新的领域，从而为母公司阿里巴巴获取更多的利润。但在这之前，已有一家公司在做这方面的业务，这就是易趣，而且其规模也不小。为了在市场上能有一席之地，淘宝网必需要有自己的一套竞争体制。

1淘宝网的优势与特点。

（1）易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。而且根据其店铺的不同，商品的不同，价格的不同，所收取的费用也有所不同。淘宝网是典型的c2c模式。淘宝网却向用户做出承诺：三年免费。这是一个很大的诱惑，对于**民来说，没有比免费更欢心鼓舞的了。这在很大的程度上刺激了淘宝用户的增长。

（2）由于免费从而吸引了大量客户，不过为了让这些客户能够在第一时间进行信息交流，于是后来就出现属于它自己的即时通讯软件——阿里旺旺。使客户端与用户个人信息紧密结合在一起,极大地提高了交流效率。据某网站调查统计,阿里旺旺目前已成为仅次于qq和msn的国内第三大即时通讯软件。得民心者得天下,在把握用户方面,显然淘宝网做得很出色。在激烈的竞争条件下,淘宝网已经通过这种即时沟通的方式,把交易透明化、沟通便利化,在买卖双方、上下游企业之间建立了良好的盈利模式。

（3）电子商务在发展初期,曾被信用问题困扰了很长时间。支付宝的出现使这一切问题迎刃而解。直接交易变为中介交易,卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密地捆在了一起,从而使骗子的活动空间几乎被压缩为零。随着支付宝规则的不断改进,现在已经成为国内事实上的网络支付标准,几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。可以说,支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑,也是中国电子商务的里程碑,它解决了困扰电子商务的一个最大的障碍———支付。淘宝网首先在技术开发,市场和销售、服务,信誉等等这些互不相同但又相互关联的经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,为其最终获利打下基础。

（4）淘宝网一直在开发新的功能;同时也在不断地根据实际情况修改架构。目前淘宝平台的销售产品类型已经从手机、笔记本、化妆品为主逐步扩展到话费充值卡、衣服、食品、宠物食品等日常生活用品等。淘宝在初开始的话费充值服务和机票等旅行产品销售平台的搭建，不仅有效整合了很多线上线下的分散资源，同时抓住了消费者需求，给与了更多便捷的选择。市场拓展上，淘宝网加强了与知名企业的联合，仅20上半年就有7827家品牌企业申请在淘宝网上开设自己的旗舰店。同时，淘宝网同支付宝的合作也为客户提供了更多的便利。再说说物流,淘宝网创始人马云想到了以淘宝网的名义把大家联合起来一起跟速递公司谈。面对如此大的蛋糕,哪家速递不动心呢?于是,全国速递费用就从当初的15元一下跌到了8元,还免费享受保价服务。

由以上的这些优势，淘宝无疑的成为中国乃至亚洲最大的购物网站。据相关数据显示，年,淘宝网用户数达到5300万人,与年的3000万相比,增幅达76.7%;淘宝网在线交易商品达到1.16亿件,日独立用户数突破900万。如今淘宝的支付宝会员已达到一亿之多，令同行们也望尘莫及。2007年上半年的总成交额突破157亿人民币，接近淘宝网全年成交额；和20上半年相比，淘宝成交额增长了近200%。

2.淘宝网盈利模式的发展方向。

当然，任何一家企业起最终的目标都是盈利。淘宝网在承诺的3年免费期结束后，也开始寻。

找自己的盈利模式。2007年7月26日，淘宝网对外宣称进行网络营销尝试被认为是赢利行动的开始。淘宝网副总裁邵晓锋对外宣布，淘宝正式启动网络广告业务，将网站重要的banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。另外，还向广告客户推出了增值的服务计划。包括品牌推广，市场研究，消费者研究，社区活动等。帮助客户促进销售包括主要指开拓网络营销渠道，包括品牌旗舰店建设，代理商招募等。

要实现盈利仅仅依靠这些传统的模式也是不够。2007年12月26日，淘宝网宣布正式进军b2c市场，目前内部正在进行最后阶段的筹备工作。实际上淘宝网的管理人士也意识到，要突破盈利瓶颈，就必须寻求新的增长方式。淘宝依靠自己建立起来的品牌优势，及时进军b2c市场，也进一步表明了其寻找盈利形式的决心。同时，淘宝网内部管理人士也表明，进军b2c市场，也是为淘宝的上市扫除最大的障碍。淘宝网无疑的开创了网购的一个新时期，在其已具备这么多的先天的良好的条件下，其发展将会更加迅速，之前投入进去的资金将会很快赚回来。因为生活在这信息化的时代，人们已经习惯于网购。当网购已成为现代人的一种生活习惯是时，也就离不开淘宝时，其潜在的巨大的赢利是毋庸质疑的。

开淘宝店心得（精选21篇）篇十八

开淘宝店心得（精选21篇）篇十九

一个好的淘宝运营应该对淘宝规则有深入的了解。

淘宝网有很多规则，一个不了解规则的运营难以在淘宝网上混下去。

尤其是搜索的规则，相信每一个淘宝运营都已一套自己对淘宝搜索规则的理解。

二、数据敏感。

一个好的淘宝运营是一个对数据敏感的人。

一个淘宝店铺运营的好坏或者发展的趋势，都是通过对数据的解读来得到相应的信息的。

所以，一些常用的店铺工具是淘宝运营经常需要关注的。

三、参与活动。

很多淘宝运营都是淘宝活动的高手。

淘宝的官方活动或者一些小活动，都是很多淘宝运营的重点关注对象。

因为如果能够成功运营一个活动，那可能店铺的销量会成倍增长，甚至让一个濒临死亡的店铺回春。

四、学会花钱。

淘宝运营有一套自己打开局面的方法。

当然，很多情况下，打开局面可能会花钱，或者说烧钱。

如果老板问:“为什么要花这么多钱?”他们也许会说:“要想赚钱，必须花钱。

”

五、线上线下一起抓。

一个好的淘宝运营不但关注线上，还要关注线下。

因为竞争不仅是线上的竞争，还是线下的竞争。

开淘宝店心得（精选21篇）篇二十

在亚洲最大的网络零售商圈淘宝网上，青春飞扬的她是一抹灿烂的阳光，是声名显赫的摄影器材大王。还是信用度稳居第一的皇冠级会员。她拥有无数的“东粉”，她参加淘宝网十大网商颁奖会时。阿里巴巴集团董事局主席马云握着她的手，竖起大拇指说：“你很厉害!”

美好的愿望化作肥皂泡。

3月，春天的福州桃红柳绿、姹紫嫣红。在一家外贸公司上班的女孩儿吴霁东。望着窗外灿烂的阳光，坚定地做出一个决定：辞去工作，开一家网店。

吴霁东1994年大学毕业后。来到福建省福州市，先在一家五星级酒店做营业代表，接着又出国学习一年，后来又回到福州，在一家中外合资企业做业务经理。

这家企业主要从事体育用品进出口，产品大多销往美国、加拿大、新加坡和日本。年轻和激情为她的工作注入了巨大魔力，她很快把生意做得风生水起，吴霁东，也成为业界一个响亮的名字。

然而，做生意，免不了要跟生意场上的朋友应酬。文静、含蓄而内敛的她，越来越感觉到心身俱疲——静坐一隅，独自品味咖啡或福建铁观音的袅袅清香，一度成为她减压的首选方式。后来，她学会了在浩瀚的网络世界里翱翔，也学会在淘宝网店里购买各种衣服、挎包和化妆品，这慢慢影响了她的就业观念。203月，她辞去工作，在淘宝网上开了“东东小铺”。

最初，吴霁东在淘宝网上出售体育器材。她想，自己在这个行业摸爬滚打多年，建立了广泛的人脉资源，产品肯定不愁卖，月赚万元不成问题。令她沮丧的是。她的网店开业后，生意十分惨淡。

这是什么原因呢?通过在qq群里跟网友交流，吴霁东才渐渐了解到，淘宝网作为亚洲最大的网络零售商圈。每月会新增20多万个网店，卖体育器材的不计其数，同质化竞争，必然会导致生意每况愈下。

工作也辞了。生意又不好做，吴霁东慌忙寻找促销招数。一次，她无意中看到这样一个帖子：商者，应具有“烧开水精神”——当你生意总是不成功时，要审视自己的目标是不是太大，如果壶水很满，就果断地倒掉一些，同时，自己还必须不断学习、充实自己，注意发现、改进自己不足的地方，也就相当于在添柴火，当你把火烧旺的时候。水自然就开了。水开后，可以再加一点儿水，再添一点火。还可以把水壶越换越大，生意自然会越来越好。

学“烧开水”是件不容易的事。

3月，又是春暖花开时节，山重水复疑无路的吴霁东，终于迎来了柳暗花明。

一天，英国一个户外休闲俱乐部在网上留言，想从她那里进口一批高尔夫球具，但要先看实物照片。本身就是摄影发烧友的吴霁东，拿出自己的相机，细心地将每一个样品从不同角度拍下来，然后传给了客户。没想到，生意顺利成交后，老外竟然夸奖道：“你的摄影水平不错，一个个呆板的实物竟拍得栩栩如生。”

此时，在网上“蛰伏”一年之久的她，已初具发现商机的慧眼，直觉告诉她：以前自己模仿别人经营，一直缺乏竞争力，现在有了新的商机，一定要紧紧抓住它!

可是。摄影器材品牌林林总总。选哪个品牌呢?吴霁东又拿出“烧开水精神”，在网上找资料，到图书馆查书籍，请教当地最著名的摄影家……最后将目光锁定在美国一种名叫sell-it的摄影器材上——这种摄影器材质优价廉、外观小巧、操作简单，不需要很高的摄影技术就能拍出漂亮的商品照片。

吴霁东首先想到压低价格，试行了一段时间后，她又叫苦不迭：大家互相压价，压到最低，辛苦一场什么也得不到。迷茫中的她。找到了网上家喻户晓的神秘“淘友”“脸盆妹妹”。“脸盆妹妹”经常出一些奇招怪招，她最早在淘宝网上卖手绘服装，当别人克隆她的生意后，她干脆卖起经营网店的点子……她建议昊霁东继续学“烧开水”，在差异化经营上苦下工夫，个性鲜明地亮出“吴氏大旗”!

摸透了顾客的心理，必须想方设法打消他们的顾虑，用诚信来换取口碑和回头率!

吴霁东随即在网上公布了自己的电话，详细身份信息，一度甚至把身份证拍下来传到网上。同时，她还师从台湾著名商业摄影师学习摄影技巧，力争把产品性能、材质，真实地通过照片展现给客户。此外，每次客户打来咨询电话，她总是不厌其烦地讲解产品的性能、质量和使用方法……这些服务项目及日渐扎实的专业技能，渐渐为“东东小铺”赢得了很高的美誉度，也博得了买家的信任感。她的生意又开始“上火”了。

淘宝网上的风云人物。

4月，东东小铺成为淘宝网上的三钻级信用商铺。它神奇的晋升速度，成为许多网商研究的对象。

吴霁东并没有满足，已把商海之水煮至半沸状态的她，心中翻滚着一个更大的梦想：把东东小铺，做成淘宝网上信用度最高的皇冠级商店!

此后，吴霁东完全转换了角色，她把自己变成了客户，一方面把目光投向远在美国的生产厂家。“打捞”回更多质优价廉的摄影器材;另一方面，她更加潜心地研究自己的产品和摄影技巧，甚至手把手地把这些心得传授给客户。

为方便更多的淘友使用摄影器材，吴霁东又挤出时间。编写了一系列摄影方面的帖子。很多浏览量都超过了20万，并受邀担任淘宝摄影摄像论坛的护法(副版主)，后来又写了一本名为《玩转淘宝——拍出赚钱好照片》的指导书，结果被淘友们冠以“私塾老师”称号。很快，她拥有了无数的粉丝——“东粉”。在福建电视台和福建东南台做节目时，好多记者在她的带动下。先是学会了网上购物。最后按撩不住，也去开了网店。

看着网商个体户队伍不断壮大，吴霁东觉得自己就是一个摆渡人，把很多岸上观望的人，带到电子商务的领地。这时，她却不嫉妒，不担忧，因为，她完完全全能够凭借自己的努力，去吸引、留住客户。诚信和细心，成为她实现差异化经营的不二法宝，也成为东东小铺亮灿灿的金字招牌。

年，吴霁东的淘宝店，年销售额达120万，占据这个行业70%以上的份额。3月，吴霁东被评为淘宝网十大网商。在领奖台上，阿里巴巴董事局主席马云对她赞不绝口，然后亲自将一件“黄马褂”交给了她。

回到福州后，吴霁东更加投入地经营自己的网店。把“开水”烧得越来越烫。2月，东东小铺被授予皇冠级信用。居数百万淘宝网店信用之首!在她“风光”的背后，只有每一位跟她打过交道的客户，才能真切体会到，这项桂冠是她用真诚、耐心和汗水换来的!随后，她成立了自己的淘宝工作室，她负责财务和客户，另外几个人负责储运、库管等后台事务。她再也不用孤军奋战，整个销售脉络却更加清晰。

4月，接受采访时，吴霁东谈起这一路走来的艰辛时，平静地说：“从最初的怕人竞争，到现在的鼓励人竞争，我觉得自己最大的收获，就是通过自己的努力，向淘友们展示了人生的价值!我要感谢竞争对手，是他们激励我把水烧开了!”

开淘宝店心得（精选21篇）篇二十一

今年29岁的“胡公子”真名叫胡为,湖北仙桃小镇人氏,最惧蹉跎一生,于是职高毕业后,即从仙桃跑到武汉闯荡。在服装城打过工,也做过广告公司策划,走遍了汉正街至六渡桥的角角落落,与武汉小商贩交情颇深。

205月,胡公子怀着创业梦想,辞职在淘宝网上开了一家名为“卡普家居”的小店,由于起步资金不足,他选择经营从几元到几十元的收纳盒、闹钟、晾衣架、靠垫等家居用品。

创业是艰辛的,胡为和他家娘子租住在汉口一间不足十平方米的小屋里,冬凉夏暖。因为卖的东西种类繁多,每种商品都要仔细拍照,写明规格和用途上传到网上,还要四处联系供货商,争取到最低的进价。刚开始的每一个信用,都需要他付出太多的精力,为了打消顾客的疑心,还得“牺牲色相”通过视频向顾客直接展示商品。“每天凌晨3点睡,早上9点起,天天做牛做马”,他一个人进货、客服、打包和发件,小心翼翼地维护着店铺的“100%好评”。发展到当年10月,胡为小店的信誉已达三钻级别!

然而,正当胡公子在娘子面前自鸣得意之时,他的网店却收到了开张以来的第一个“中评”,他顿时懵了。一位买家买了双拖鞋,说拖鞋接缝是胶水粘的,质量不好。“拖鞋是15.8元进的,我只卖16元,为的就是冲销量,提高网店人气,卖了800多双都没有出过任何问题。”胡为打电话恳求对方:“把中评取消掉,我给您退货好吗?邮费我出。”买家却不同意。

维持了几个月的“100%好评”化为乌有,胡为十分委屈。货不好,他愿意给人家退;买家挑剔,他愿意在成交前多做沟通。可遇到这种刻意挑剔的顾客,似乎怎么努力都是掌柜的错……忍无可忍,他终于以“胡公子”之名第一次炮轰买家:“拖鞋不用胶水粘,难道用你的口水粘?”

事隔不久,一位顾客买了售价7.5元的收纳盒后,给了个差评,并留言说“感觉质量没内衣收纳盒(店里另一件商品)好”。胡为写了一大段调侃的文字:“拜托,这个收纳盒价格才七块五,而奶罩盒子的价格是十三块五。有本事,你能用半斤猪肉的钱去菜市场买一整斤猪肉回来……当你肚子很饿,饥不择食吃了路边摊上的盒饭,吃饱了,不能骂刚吃的盒饭没有星级酒店的牛排味道好!”

为什么要“炮轰”那些给中差评的买家?胡为说,淘宝店主都很在乎好评,因为网上购物买家看不到实物,一般都会根据前面顾客的评价来评估店铺的信誉度,“对于我这种新开店铺来说,好评率更是‘性命攸关’”。而买家给中差评的原因五花八门,除了确实认为货品有瑕疵外,有的顾客是不了解中差评对于卖家的重要性,就随手给个中评。此外,网购货品价格比较便宜,有的买家却期望值过高;甚至有的顾客砍价不成,要求赠品不成,也打中差评。

刚开始遇到中差评,胡为一律打电话道歉、主动提出退款。可后来,遇到一些不分青红皂白的中差评,他十分压抑和气愤。“对不能改变的事情,只好以自己的方式回应。”他把自己想像成一个遇到挑战的剑客,称那些打中差评的买家为“极品顾客”,把他们视为激发自己斗志的源泉。此后每遇到中差评,他都给予“尖锐而彪悍”的回击,比如买家评论道:“产品小了点。”他就回:“钱少了点!”买家评论道:“质量一般。”他就回“质量一般能在同类产品中脱颖而出,跻身淘宝销量排行榜啊?每当遇到得了便宜又卖乖的人,哥总是默默地低下头,不是哥的修养好,哥是在找砖头!”买家评论道:“没想像的好。”他就回:“读幼儿园时我就想当一名科学家,可惜我现在只是一个网上卖奶罩盒子的人;你可能也希望自己有个34d的罩杯,但事实却不尽如人意……我们都想得太多,得到的太少。”

不卑不亢地反击,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,将他写的中差评回复,整理成了图文并茂的《胡公子经典语录》在网络上发布。许多网民被胡公子天马行空、行云流水、极富想像力的幽默文字所倾倒。

生意火爆,淘宝“赵本山”月赚3万。

像流行病毒一样,从20初开始,这些透着“胡式幽默”的中差评回复从校内网流传到开心网,再从猫扑到豆瓣,从天涯到国内各大论坛……这个曾经默默无闻的网店小老板,一时间竟风靡网络,语录蔓延之处还催生了无数fans——“胡椒粉”!

从此,每天几千号人,最高峰达到上万人猛扑胡公子的淘宝店铺。其中几百人与他的淘宝旺旺打招呼,一度导致客服工作几乎瘫痪。店铺交流区平均每隔几分钟就有人发贴留言,凌晨四点还有上百号粉丝“蹲守”在他的网店,等着看胡为最新的妙语回复。

一时间,胡公子名利双收,每天都有几百上千件商品被狂购,买家从不议价,甚至连邮费谁来付都不计较,直接付款。求的只是“观光”后带点纪念品,或者能在胡公子火热的评价榜上留个名。“胡椒粉”队伍日渐壮大,也推动了胡为网店的销量,到年8月,销售额已经比出名前提高三四倍,月盈利稳稳保持在3万元以上。

胡为一边应付火爆的生意,一边在键盘上十指飞舞地制造着辛辣的“胡氏回复”。最经典的一个案例,莫过于回应一个边给他三个“中评”却只写了两个字“一般”的相架买家。胡为畅快淋漓地回应了近500个字:“你可以学四姑娘,穿着普拉达的小内内,做剧烈的娇喘状,并说:这个相架呀,比起我刚买的限量lv包包质量差太远了;你可以学阿娇,泪流满面地哭诉说:从前的我,一直好傻好天真,以为卖家会给我一个五块五的绝世无双的好相架,没想到卖家好黄好暴力,伤透了俺的心;你可以学大话刘天王,一脸真诚地对大家说:我真的是单身,所以我才需要这个相架来纪念我的单身,没想到,质量太一般了……你够有面子了,两个字的评价,让我为你写了这么多。”

许多网民认为胡为的中差评回复是“淘宝店的一道独特风景线”!有的网友还没有收到的货物,就迫不及待上来扔个中评:“哈哈,看卖家这回咋伶牙俐齿?”更有一些网友,为了一睹店主文采,情愿自己掏钱在胡为店里买件东西,然后有意给出中评,美其名曰“抛砖引玉”。

甚至有一位“花痴”女孩在凌晨留言说:“看了掌柜的中差评回复,让俺睡意顿消,精神亢奋!于是就有了马上购物,并写出中评的冲动。从今天起,你是俺的偶像!公子,嫁给我吧!”

这位女网友在胡公子的小店购物后,给了一个中评,理由是:她买的闹钟根本无法准时定时,只能算块表而已。事实上,这时她订的货尚未发出去呢!

胡为回复:“闹钟能不能准确定时,我也不想解释,清者自清。如果这个闹钟只是块表,我建议你带出来,我免费给你奉上俺媳妇亲手编的‘草绳闹钟巨无霸’表带一幅,你配上它,再戴在腕上,绝对很潮很爆,让百达翡丽、江诗丹顿这些名表设计师们惊叹与羡慕得直撞墙。如果您还嫌不够潮,俺还可以让俺媳妇再免费给你编个长长的,以鞋带为主原素,兼顾环保主题的链带,然后串上闹钟,挂脖上。我包你带出去以后,引无数路人竞折腰。芙蓉姐姐会为你疯狂,曾哥会为你尖叫,四姑娘会痛哭流涕,并愿意用她们收藏的所有名牌与你交换。天娱绝对会毫不犹豫签下你。你,一定会是明天的superstar!”

不仅受到众多买家的追捧,就连同行也纷纷慕名到胡为的网店“参观学习”。他在网铺里发了一篇文章,讲述自己经历差评的心情,引来400多位淘宝掌柜们的留言和共鸣。同时,这位“淘宝赵本山”的独特经营风格,也被店主们竞相模仿,许多人干脆照抄胡为的中差评回复。对此,胡公子表现得很洒脱:“放心吧,一直被模仿,从未被超越!”