报告范文是一种有效的沟通工具,可以用于向上级汇报工作情况、向同事交流研究成果,或向公众传达重要信息。接下来是一些备受好评的报告范文,品味一下行业内的精品之作。
软件应用实训报告(实用15篇)篇一
我们的调查与实训课程有王韶洁老师带领我们完成,我们报告顺利的完成离不开老是合理的安排和耐心的指导。下面我来回忆一下我们报告完成的整个过程:
首先,实训的第一天,老师让我们分组,以便于我们工作高效有序的进行,同时也考验着我们的合作精神。我们小组由9个人,小组成员确定完毕,我们首先确定调研主题,针对目前大学生旅游热这一话题,我们提出的主题数“有关大学生旅游消费调查分析与报告”。接下来的第二天,老师布置的任务是,小组设计调查问卷,我们针对大学生旅游消费涉及到的问题,讨论生成调查问卷,由于我们的调查对象是全国大学生,所以我们利用网络平台,把自己设计的调查问卷发布到“问卷星”上。接下来的第三、四天我们开始找调查对象对我们的问卷进行填写,我们小组利用自己的网络人脉关系,把链接发给正在上大学的朋友、同学的,他们也积极的配合,在两天内完成200多份问卷的填写。接下来,看老师让我们对问卷进行分析,得出结论,写出建议。我们小组的俩个成员负责对问卷分析、总结。问卷星能够很快的对调查数据分析,生成直观明了的柱状图、条形图、折线图,我们可以直接根据数据进行分析总结结论,提出合理建议。接下来的第二周,老师让我们针对自己的调查报告数据进行分析与预测从而为以后的大学生旅游消费市场做合理规划。最后的工作室把我们前几天做的报告、数据分析、总结、建议等生成论文的形式,然后再以ppt的形式简洁明了呈现出来。这就是我们的调查报告的实训过程,认真地搜索资料、激烈的讨论与争辩,完美的调查报告就这样应运而生。
其实我们工作量不是简单9个人力量的相加,远远超,再加上老师耐心地指导、批改,我们才有今天的成果,再次感谢王老师,我们会再接再厉。
国际商学院市场营销。
201108011112王素贞。
软件应用实训报告(实用15篇)篇二
"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"读万卷书不如行万里路,作为大学生的我深知实践的重要性,参加社会实践能让自己更贴近社会,锻炼自己的能力,积累更多的社会经验,学习如何与人沟通,如何与人交流,在实践中增长见识,锻炼自己的才干。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西。从某一方面来说,我见到了社会的真实及现实,直到现在,甚至在以后的一段时间里,实践生活中每一天遇到的情况及接触到的那些人与事还会在我脑海里回旋。对于大学生来说,敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,曾多次想要放弃不干了,但我还是坚持下来了,并从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上所不能学来的。总之,这次社会实践带给了我意想不到的效果,让我又上了最真实的一课。
首先,介绍一下工厂的情况:
河南华英禽业集团是一家以肉鸭、肉鸡加工为主的大型禽类食品加工企业,现拥有祖代鸭场1个,父母代种鸭场5个,父母代种鸡场2个,大型养殖基地36个,饲料厂4个,鸭加工厂生产线7条,鸡加工生产线1条,熟食加工生产线1条,羽绒加工生产线2条,具备年屠宰加工樱桃谷鸭7000万只,肉鸡20xx万只,熟食10000吨,羽绒5000吨,饲料46万吨的生产能力,是目前世界上最大的鸭加工企业。我所在的厂就是我们县的,主要生产的是熟食,我开始所做的只是简单的包装以及一些琐碎的杂活,像挑拣不合格产品之类的工作。跟我一起的暑期工,有的是刚经历高考后的学生,有的是已经大学毕业来这实习的。
这家工厂的工作时间是早上7点到中午11点,中午有一个小时休息时间,下午从12点到6点,时不时会有加班,到晚上7点半左右,而加班是没有加班费的。一般情况下是半个月休息一两天,就厂里接的订单来决定。如果家不是本地的或者是离家太远上下班不方便,厂里给提供免费食宿。我不愿住在那,所以每天早上5点50就得起床,真是比上学起的还早,洗漱完毕吃完早饭骑着电瓶车就飞奔而去,一般会在6点45左右到厂。20xx年食品加工实习报告一上午真是啥都吃的进去。
上下班还需要打卡,一天4次打卡,在加上在车间里的点名定考勤,一次不打卡要扣5块钱,所以是绝对不可以忘记的。由于厂里生产的是熟食,所以卫生情况要求的是很严格的。每天进车间前,要带好发罩,口罩,不许露出一根头发,只露出眼睛,还要穿上工作服和工作靴。由于为了食品的存放,里面的温度只有10几度,所以我还带了件厚褂子穿在里面。可以说今年夏天,我一个月都没有穿过短裤,都是长裤,因为里面太冷了。然后进去前还要用消毒液泡手,然后过风淋室,然后才进到车间里。
刚开始进去,由于一切都不熟悉,就是做一些简单的包装,真可谓熟能生巧,我们这些新工跟老工没法比,比如装可袋鸭,一方盒5公斤,我一直不停地装,第一天装了3盒,而老工可以装8盒。第二天就干的是真空,擦袋等一些杂活,可谓是"我们就是一块砖,哪有需要往哪搬"。这些活都不难,可是都是细致活,一直不停的干活,一种活一做做一天,真的很乏味。有时在流水线上,干的慢一点就堆起来了,后面的老工还得来前面帮我,别人虽不说什么,可自己却很羞愧,不断加快动作。
值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺负新工的情况,在有时工作量不大的时候还能聊聊天,大部分都是三四十岁的阿姨,熟练快速的干着活还能互相打趣,她们都很开朗健谈,说着自个的孩子,说着昨儿看的电视剧等等,有时下完班她们还结伴逛个街打个牌什么的,很是精力充沛。她们也很热心,有时干完自个的也会帮帮忙,说话也是话粗理不粗,有次我的手指碰开了,一位阿姨告诉我:"打工是很累的,还是学校好啊!你们有机会最好不要步入打工行列,不要过来这些地方吃苦。不过来吃吃苦对你还是有利的,吃得苦中苦,才能人上人啊····"她说了好多,我也很认真的听着她的劝戒。有个阿姨跟我说过一句话:"能在华英坚持下去,就不怕以后找不到工作。"只有经历了,就知道确实如此。车间主任在开会时经常说:"学会做人,学会做事。"虽然都是已经烂熟于心的道理,但现在却别有一番深层含义。
工厂与学校很是不一样,在学校上学,特别是进入大学,很是懒散,一般都是不紧不慢的,而工厂的时间观念特别的强,一分一秒就是一分一秒;涉及到时间就与钱挂勾。你迟到或者早退都是要扣工资的,不像在学校拖拖拉拉的没有一点紧迫感。工厂注重效率,一天就是这些产量,必须干完,不像在学校,时间宽裕,自己的事今天弄不完明天继续。在工厂,速度就代表着早点下班。
这样的打工生活是非常苦的,但这样的锻炼是又必要的。真的需要好好想想,如果以后为了生活所迫不得以时再想,那时已经晚了,难以改变自己的命运了。其实通过这段工作也是有必要的,我们不可能一下子就能登上天,所以我们有必要一步一步的向前走。
我们大学生最缺少就是经验,现今,在人才市场上大学生已不是什么"抢手货",而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。
软件应用实训报告(实用15篇)篇三
我们一到xx建院,相关的老师便召集我们集合,给我们讲实训相关的事,及注意事项。接着对应的老师把我们带到了他们的训练基地,我们的实训便开始了。我们的第一个训练项目是砖墙的测量验收。我们随老师到了一栋砖砌的两层楼建筑里,老师随即给我分组,每组分发了一套仪器,里面包括水平尺、卷尺、游标塞尺、弹线。测量内容包括房屋的开间、进深、层高、砂浆的饱满度和水平灰缝的平直度等等。
首先老师给我们演示了一遍砖砌体工程的验收过程,讲了相关的规则、相关的建筑规范、仪器的用法等。然后老师让我们自己根据演示的过程做一遍。拿着那些从来没有见过的仪器感觉好陌生,对要做的砖墙测量验收更是无从下手,虽然我们的心里已经把过程牢牢地记住了。因为时间不多,所以我们还是硬着头皮上了。尽管我们感觉生疏做的有点慢,但我们还是依照规定的程序把这个技术含量相当高的训练完成了。
与砖砌体打完交道后我们又在另一位老师的带领下来到了钢筋加工棚,在这里摆放着各式各样的钢筋,从截面直径6mm到截面直径40mm的钢筋一应俱全,这里还有各种用于钢筋加工的器械,有数控弯箍机、钢筋弯曲机、钢筋调直切断机等,和正规工地上必须拥有的种类一样。更令我欣喜的是这里居然还有用于人工挖孔桩挖井的空压机等各种用于基础施工的机械设备。
我们接下来有一个半小时的吃饭时间。到了一点钟,我们在次到实验楼下集合。老师训完话后我们这一大组的同学进入了实验楼,下午的实训开始了。我们下午的第一项训练科目是沙的物理性能的检验。我们到达实验室,在老师的带领下开始了。
就这样我们为期一天的实训接近了尾声,在走出实验大楼的那一刻,难免有些不舍浮上心头。这次实训虽然不是亲身到建筑工地上实习训练,但同样给了我们这些没怎么上过工地的学生耳目一新的感觉,让我们从书本上理论的空洞中走了出来。通过这次实训,的确我学到了很多东西,也印证了很多理论,这就是我的收获。
最后,祝贺我自己,实训圆满完成!
软件应用实训报告(实用15篇)篇四
本周是实习的第一周,很幸运碰到了产品部很有耐心的xx老师。实习第二天他让我做一个h5的游戏类应用,主要用于微信中分享。之前对于自己的水平是否能完成完全没底,但感觉第一次实操确实也有点让人兴奋,之前关于产品开发的印象只停留在书本上。
x老师让我模仿“过家家gogaga”所开发的“打电话认师姐”微信小游戏写一个类似的应用。我把原始应用找出来便开始抠代码,第一步是将套在微信接口中的原始应用抠出来(套在微信接口的原始应用只能在微信浏览器中运行,无法在电脑上测试),周二开始做,一开始我的效率非常低,因为我很多测试方法并不熟悉,在参阅了微信js-sdk后总算把原始代码抠出来,厘清该应用的基本逻辑后开始重写,在x老师的耐心地指导和对基础知识的讲解下,我们将原始代码中120行的css代码优化到60行,将五百多行的js代码优化到只有60行,这事实上是在原有的逻辑上完全重写了,这让我开始有点成就感了。
也第一次感受到产品开发中的大局观,这种大局观更多的是体现在细节上,比如代码变量名的设置需要与文件存放联合考虑,以便日后修改和维护。x老师在讲代码逻辑的时候亲自写了一个例子让我体会,虽然消化这些用了快一天,但感觉真的收获很大,有拔云见日之感。
实习一周后所遇到的种种困难也让我意识到自己很多问题,归纳如下:
1.尽管之前对于书本的学习有一定积累,但还是暴露出代码的不熟练,细节方面处理能力差,在细节上耗费时间太多。
2.缺乏基本的软件开发测试思路,比如之前不知道chrome具有相当强大的错误测试功能,它对于没有触发的函数也有错误提示。
3.缺乏专注的习惯,比如x老师让我先完成功能方面,但我却习惯于去找找界面的素材,这就导致两边都没有做好。虽然认识上知道不该这么做,但是习惯上却很难改。
4.自己很多时候虽然有问题但是不能完全阐述清楚,所以跟领导沟通的时候往往支支吾吾,以后有问题自己首先得想清楚,将问题讲明白也是很关键的能力。
另外也记录一些自己的浅薄感受:
1.工科出身的x老师对于代码的运行效率有很多的考虑,但对于用户体验和交互效果似乎稍微少点,当然也可能是我新来并不了解的原因。
2.公司在做小应用的时候并不会在用户测试和产品结构功能上讨论太多,公司要的是迭代效率,就是要快速出应用,然后再快速上线下一个。
本周接到新的任务,为制作h5的招聘页面,之前的“给师姐打电话”的h5应用还没有优化好,能做的改进的地方还有很多,x老师让我先把招聘网站做好,h5应用先放放,他给了我大街网做的“中国好offer”作为参考,拿到之后确实感觉这些页面都做得很好,詹老师搜集的资源确实十分丰富,从实习到现在他发给我的参考很实用,在看完了五六十个h5的招聘页面之后开始构思,在将产品架构基本做好后,测试又发现很多问题,有技术层面的,但更多的设计本身的问题。技术的细节的问题:基于jquerymobile的开发框架国内的资料十分有限,不得不查阅原始的英文api,很多问题也只能去jqm的论坛查找,这些都十分考验英文阅读能力。css的布局问题繁杂,在各个浏览器,各个应用的渲染都不一样,也是很折磨人的过程,我现在就碰到了css中font-weight属性在safari没有渲染的问题,至今没有解决。
逐渐体会到前端工作的繁琐与细节,需要学的东西很多,有时候可以凭自己一些小聪明在当前解决,但并没有摸到问题的根源,扬汤止沸不是长久之计,但又好像没有足够的时间来系统的摸索,我只能先将这些问题一一记下来。这些技术的体会是一方面,另一方面便是产品的设计层面,现在就是因为产品快做好后发现有很多地方犯了低级错误,以往的纸上谈兵头头是道,等到自己亲身实践却感到把握不住很多设计原则,比如界面设计给用户造成的不必要的干扰,功能可见性的不足,逻辑上的不严谨,以下我归纳了下岗做好的h5界面存在的交互问题:
1.页面的设计初衷是左右滑动来切换页面,但给几个朋友测试后都不能进入页面后就自然而然的知道是左右滑动。
us的图标给用户是按钮的错觉,在测试中很多用户以为是按钮,都会下意识的点击。
3.交互效果的乏善可陈,与滑动的逻辑似乎也没有太大关联,只是单纯的加入了一些css3的动画。
4.用于提示左右滑动的动态箭头会让用户以为是点击作用。
改进:
1.放弃joinus图标。
2.改为上下滑动,箭头提示更改。
3.重新设计图标摆放结构。
总结:这次的h5页面主要在于设计问题,事先并没有完全构思好原型就急急切投入到代码的编写中,这种开发方式本身是十分幼稚的!
软件应用实训报告(实用15篇)篇五
3、熟悉仓储管理系统操作软件的基础数据、货位管理、计划调度、入库作业、出库作业、库存监控、库存管理、仓库规划等几个模块。
仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说,仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。
仓储管理是一门经济管理科学,同时也涉及应用技术科学;故属于边缘性学科。仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理,即库管。是指对仓库及其库存物品的管理,仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务,而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平,增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化,对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求。
(一)打开ie浏览器,在地址栏中输入系统网址,填写注册信息,注册用户名及密码;待审核合格后登陆,进入系统,开始试验。
(二)基础数据录入。
在仓储实训的开始阶段,我们需要先对这整个系统内的基础信息进行简单录入,主要的基础信息大致有仓库物料信息、仓库信息、单位信息、客户信息以及仓库区域信息等进行设置。
(三)货位管理信息录入。
对仓储系统内物料的货位的设置。首先查看行业介绍,充分了解行业信息,更加深入进入行业的货位管理部分。在仓储管理下的基础信息管理内,对库房进行添加,然后对区进行分配储位,分别对货架数、层数、截面数、通道号进行定义。同时新增仓储货品,主要是货物的名称、编号、规格、货物类型、所属区域等,对货物安排固定仓位。
(四)计划调度。
进行计划调度。在入库计划中,新增入库计划单信息,包括入库计划时间、计划自作人员等;在出库计划中,新增出库计划单信息,包括出库计划时间、计划自作人员等;在盘点计划中,新增并审核盘点计划单。
(五)入库作业。
在入库计划中,新增入库计划单信息,出入库预处理的详细资料、入库货物的详细资料。入库作业包括入库接单、卸货、验货、安排仓位以及入库确认。
(六)出库作业。
在出库接单中,完成入库计划单信息,包括物料类型、物料单位、出库数量等,完成出库拣选、出库装卸、出库确认等作业。
(七)盘点作业。
盘点管理主要是对与货物相关的一些信息,对所有仓库内库存等进行结清算。包括对货物的入库、出库、盘点的信息记录.
软件应用实训报告(实用15篇)篇六
4月23日是我们实训周的第一天,全班来到了教学楼四楼的实训室,首先老师给我们讲了实训的一些注意事项并介绍了实训周的工作安排。随后带队老师带领我们到五楼参观了港口码头模拟实训室。这里的设备主要用于教学辅助,让学生能更直观的认识港口码头的布局结构。
实训室里的港口码头模拟是一个海铁联运的港口,所谓海铁联运就是进出口货物由铁路运到沿海海港直接由船舶运出,或是货物由船舶运输到达沿海海港之后由铁路运出的只需“一次申报、一次查验、一次放行”就可完成整个运输过程的一种运输方式。这种运输方式目前在我国还未全面开展,但必定是未来物流发展的一个趋势。模拟堆场分为内外贸箱区,所谓内贸即为国内贸易,而外贸则为国家之间商品、劳务、技术的交换活动。内外贸码头之间的最大区别就是,内贸码头不需要清关放行这一手续。港口企业的组织结构分为直线制、职能制、直线—职能制等,其中职能制是董事会下设各种职能部门(如运输部财务部操作部业务部安全保卫部人力资源部工程部技术部等),各个部门各施其职,相互协作,共同发展。部门之间的有效协调是一个港口企业发展的前提之一。港口工作中涉及到一项单证处理工作,港口里的办证大厅就是负责这项工作的。不同类型的码头涉及的单证也是有所区别的。例如:在集装箱运输的港站以及与货代、船代、运输公司、银行、保险、监管等部门的业务活动中,围绕着集装箱的验收、提取、装卸、堆存、装箱、拆箱、费收、一关三检等,存在着错综复杂的作业环节,伴随着众多的单证的处理要求。因此,了解运输的有关单证及其流转流程,对提高运输的效率有着十分重要的意义。
参观完港口码头模拟实训室,我们又来到船舶驾驶台模拟室,感受一下驾驶船舶的感觉。驾驶台内主要有航行和通导以及其他的辅助设备。包括舵轮、雷达、罗经、测深仪、气象传真机、航警电传(nvtex)、自动识别系统(ais)、甚高频(vhf)、全球定位系统(gps)、船舶数据记录仪(vdr或s-vdr,即船用黑匣子)、电子海图等。我们还在轮机实训室里了解到了轮机舱里的相关设备和工作,如轮机舱里的压载水舱、发电机、主机、柴油机、辅机、海水淡化装置、蒸汽机等动力装置。
佛航系统学习。
经过对各个实训室的参观,我对港口码头有了一个形象化的认识,下面我们将要进行实训周一项重要的学习——佛航系统,这也是本次实训要考核的一项重要内容。佛航系统是佛山新港研发的针对集装箱进口过程中箱子流通的一款软件。它主要分为进口流程和出口流程的学习。该系统将集装箱码头工作分为五大模块,分别为基础数据管理、业务单证管理、作业调度管理、堆场箱位管理、闸口检查管理。
把合作的船公司、车队和人员、运输设备的基本资料录入港口企业的电脑系统,以便管理,这也大大降低工作量和错误率,提高了港口的工作效率。(业务单证)录完基础数据后,我们就要针对每艘到港船舶建立对应的舱单,船上的每票货物建立对应的提单。在船舶到港后,就要办理船舶的货物通关手续。办理通关手续,待海关验货放行,计费确认后方可向港口申请作业。港口根据作业计划安排卸船作业,把船上的重柜卸到集装箱重柜堆场。卸船作业结束后,港口就要根据提单、货柜交接单等单据安排收货人的提箱和还箱作业。收货人到堆场提还箱必须经过港口闸口的检查作业。(提还箱作业流程:空车进闸重柜堆场提箱吉柜堆场还箱空车出闸。)待提还箱作业完成后,集装箱的整个进口流程也到此画上了“。”。
集装箱出口流程:(业务单证)出口提单预录入——新增出口货物交接单——(闸口检查)柜入闸重柜堆场还箱作业吉柜堆场提箱作业(业务单证)新注册出口船舶的舱单——新增出口货物的提单——船舶计划——通关放行,计费确认——发货人向港口申请作业——(作业调度)港口安排装船作业——装船完毕。
学完了整个佛航系统后,我对集装箱的进出口流程有了更深一步的认识。相比单纯的课堂学习,我认为电脑系统的辅助性学习,更有利于学生对课堂知识的认知和理解。在实际操作中可以更好检验学生对知识的一个掌握情况及发现存在的问题,并能针对性的加强对专业知识的学习和巩固。
佛山新港参观学习。
实训周的第四天,我们在老师的带领下来到佛山新港参观学习。这是我们学习该专业以来,第一次来到港口,亲身体验港口的工作环境,所以我内心还是满怀期待的。当车缓缓行驶到港口闸口处,我不免有点点失望。因为港口比我想象的小很多,可能是因为学习中经常了解到的是一些著名的海港,所以在心里产生了落差。不管如何,我还是带着学习的心来到这里的,不能一无所获。
我们下车后来到了办证大厅门口,一位2003年毕业于我校的师兄(现任佛山新港码头有限公司人事部经理)来带领我们上楼上的多媒体室。首先师兄向我们介绍了佛山新港的发展背景、发展历程、现况及未来规划。佛山新港码头有限公司位于佛山市国家高新技术产业开发区城南园前沿的东平河畔,是佛山市佛航物流集团有限公司与香港珠江船务(企业)集团有限公司合资兴建的二类外贸口岸。码头现有码头岸线485米,拥用1,000吨级泊位9个,集装箱堆场50,000多平方米及7,000平方米的大型仓库,共有6台起重机和龙门吊2台,现货物年吞吐量已达350万吨,集装箱吞吐量达到27万teu。
物”,与它们保持着安全距离。都说港口现场工作是很危险的,确实见识到了。在那些货柜和设备面前,人类尽是如此渺小。
就感叹现实不过如此吧!
逛完这一圈,我们又回到了多媒体室休息,因为离饭点还有一个钟左右,师兄就跟我们聊聊天,讲讲他的一点就业经历和平常到高校招聘的一些情况,还在制做简历和面试上给我们提出了些建议。我认真的记录了他所讲的面试注意事项,我觉得这些都是很有意义的,毕竟我在学校没什么出色的表现,所以在细节上更要争取得分了。
到了12点我们在港口吃了一顿工作餐后就坐车回校了,佛山新港的参观学习到此告一段落。
通过一周的认知学习,我对港口码头的生产管理有了更为系统的认识。理论总要结合实践,才能发挥知识在实践中的指导性作用,同样“参观实训设备,佛山新港,学习佛航系统”这些实训活动也是对我专业知识的掌握情况的一个检验。一周的实训生活,我觉得还是受益匪浅,学有所归的。
软件应用实训报告(实用15篇)篇七
1.通过实践学习,同时进一步加深对理论知识的理解,是理论和实践知识有所提高。
2.通过此次实习,为毕业后找工作做更好的准备。
实习地点、部门:xxxx。
时间过的真快,一眨眼时间我在xxxx公司为期半个多月的实习生活就要结束了,回顾这段在公司的工作生活,我感到很庆幸和满足,我收获了很多。庆幸的是我在软件公司工作的经历,这使我毕业后能够更好更快地适应软件公司的工作生活和节奏。满意的是公司为我提供了良好的工作学习环境,我刚到公司不久公司就为我提供了工作桌和相应的座位,当我在学习软件测试过程中遇到不懂问题的时候,主管,同事都会毫不吝啬的为我讲解,让我感受到公司团结向上的氛围,软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。
在此次实习过程中,我把自己当成是公司一员,我们每天坚持按时上下班,甚至有时还会早到或者加班,合理的安排自己的工作时间,在指导老师的安排下劲量做到劳逸结合,随后便尽快让大脑做到高速运转,我对自己技术上的特点作一个概括。熟练的编写详细设计和测试设计文档;,重点学习复习了平台开发语言为c#;熟练掌握sqlserver20xx,复习并掌握了简单的sql语句。
在这段时间中,我学习了软件测试各方面的知识,在这里我接触了cmm,测试管理工具,自动化工具,qc。这让我真正看到了在测试中使用的工具。
学会利用网络。
有一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,最后经过旁边的一位研发同事,告诉我用网上资源,在网上查找自己需要的资源。自己的知识永远没有技术本身的变化快,掌握了这招,这让我解决了很多疑问,屡试不爽。
思考自己所做的。
刚刚进入公司时,我一点都不会,只是用项目经理给我们的一些测试完的文档看,让我们先模仿测试。这些其实是照着别人的路来走,丝毫没有自己的一点思想和想法,几天我就开始自己写测试要点了,记得第一次写的被当天负责人说我写的过于简单了。但只有是思考的过程,才是进步学习的过程。第三招学会利用论坛资源。其实测试新兵和测试高手之间的区别,往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问,但是有很多问题其实都是已经别人提过了,或者已经有解决方案的。所以经常会看到“测试高手”的身影,并且不提问题,而且还能“锄强扶弱”,是测试新丁的救命稻草。我经常进出是csdn网站,这里是中国软件开发者的乐园。
在这里我也经常向研发部的同事请教和交流。我复习了曾经学过的编程语言c#,让我对c#在认识的基础上,又具备了用c#开发windows应用程序和web应用程序的能力。和c#,是个强大的新平台,而c#则是该平台下最佳的开发语言。作为开发平台,c#为开发语言很有眼光,我很欣赏公司领导的决策。将是现在和未来基于windows开发的最佳平台,不管开发windows应用程序还是web应用程序,还有web服务。上,还将不限平台,,相信凭借微软的技术力量和实力,.net的未来会更美好。开发中用到了oracle数据库,我对oracle数据库也有了新的认识。
我在此次实习过程中的收获主要有四个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中我加入了一个小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,让我看到了大家对于工作的热情,还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。
软件应用实训报告(实用15篇)篇八
我是xx大学电子商务专业学生,于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司实训担任行政文员一职。在实训期间,我获益良多。除了拓宽了自己的事业还锻炼了工作能力,并提前体验企业单位的工作模式。简短的实训生活,既紧张,又新奇,收获也很多。虽然累,却过得很充实、很快乐。现将此次毕业实训的有关情况报告如下:
20xx—x—xx至20xx—x—xx。
办公室文员。
毕业实训是实训报告写作的前期工作,通过毕业实训,能够综合性地运用几年来学校所学的知识去分析、解决一个问题,并为确定实训报告题目、撰写论文打下实践基础。更重要的是可以巩固专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,将所学知识用于实际工作。
xxxx有限公司成立于20xx年8月,坐落于xx市xxxx,是一家致力于再生资源回收的公司。公司虽然成立不过几年,但是经过这几年来的诚信经营,不仅获得了业内同行的肯定更是得到了政府的鼓励和支持。与许多有企业有合作,其中包括世界五百强的肯德基餐饮,大众4s店,还与当地有名的华天大酒楼和玉楼东餐饮公司有合作。
本着“质量为生存之本,信誉为发展之源”的宗旨,遵循“以诚信创市场,以信誉赢市场”的发展思路,以严谨的态度、务实的作风,在现有资源的基础上,求实奋进,努力创新,深受各级合作伙伴的支持与信赖。建有标准仓库面积达3000㎡,员工人数约50人,员工宿舍面积700㎡,配备8辆运输车辆。建立了以长沙岳麓区为中心,覆盖了雨花区、开福区等区的经营地区。
不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围。公司名义上的文员是行政部门底下的,行政部门工作范围大,任务也比较繁杂。主要有打字处理工作,信息的上传下达,文件归档、保管,工作记录,来访客人通报及接待,本工作区域清洁负责。另外辅助工作还有辅助工作,顾客服务,解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决,内外联络部门维持友好联系。以下是我实训阶段参与的主要工作:
第一条单据以及信息录入。
我实训的职位是行政文员,但是这种单据的录入和信息的录入也是文员的工作。公司是一家环保再生资源的企业,主要是回收工业废油,和餐饮废油,送入工厂进行加工制成生物柴油。销售渠主要分布长沙市的各个区。客户量有近百家,如五百强的肯德基餐饮,大众4s店,还与当地有名的华天大酒楼和玉楼东餐饮公司,面对一定量的客户,每天的订单量相对还算比较可以。
除此之外主要登记公司人员的名单,详细资料,档案,职位,工资。office软件的使用也必不可少的,我学的专业也能帮到我不少,还是比较熟练的,一般用excel表格登记公司人员信息,excel中的使用公式我有点不太记得了,但是工作中有需要用到,我必须在空闲时间查阅相关的知识,还算有点底子,要捡起来以前的知识还是比较简单的。
第二条传达事务。
1、接待来访。
来访者不同,事有大小,文员要区别对待。对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报老板后接受答复。
2、接听电话和传真。
接听电话时一定要先声明“这里是创环再生资源有限公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说老板是否在。还有时候需要负责收发传真,打印复印一些资料。
3、转达。
需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。
4、文件的收发及分送。
收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送老板的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围老板一般会交代的)。如果是合作伙伴发来的合同书之类,要第一时间发给老板,因为我们是环保类型的企业,难免要和环保局打交道,如果环保局发过来的参会通知或其它环保协议则需要我整理后直接跟老板汇报。
第三条日常运转工作。
1、日程的设计及其安排。
对所确定的应由老板处理的事项如会见客户、出席会议的日期和时间进行记录整理,并随时进行调查,协助老板制定出日程表。日程计划应记入每月日程表,必要时在上面记下预定内容和变更情况。
2、准备及安排。
有些工作需要特别的准备和安排,这些工作通常都有一定的时间限制,因此必须提前做好适当的准备。
第四条用品的整理。
文员应将老板工作中所需要的文件资料、各项用品及备用品事先准备齐全。
2、文件、资料的准备。
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要详细询问,以便将可能会用的文件材料一并准备齐全,然后画一张文件明细表以方便使用。
第五条文件整理业务。
1、文件归类。
为使老板处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱,并且随时可以提用,需要对文件进行整理。整理工作首先要根据老板的意见将文件分类,合同初稿归一类,环保协议归一类,业务文件放一类,其它的放一类,并放入固定的文件盒中,使用中还要经常整理,做到很容易查到文件。
2、文件分类。
业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件,此外还有密类的文件。根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。
3、文件装订。
经过整理后,对文件进行装订,并给每一个文件集合体以一定的户头名称。应在听取意见后再制作一张文件分类的明细表,将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。
第六条整理清扫工作。
台历每天调整日期,桌子要擦抹干净,常用品要准备好,并按要求备齐数量,将前一天取出的图书、文件放回原处,有破损和污染的物品要清扫更换。
第七条文书工作。
文件的收集以及打印复印:用打字机打印文件及复印文件、直接打印以及收集图书杂志上的有关环保最新动态或者最新的政府文件并将其整理出来汇报给老板。
第八条联系业务。
联系工作就是要向老板转达某项事情并向对方转告老板的意图,(有时候可能考虑到需要委婉的拒绝对方,但是老板又不能直接拒绝),所以需要文员代替老板回答,其余时候可能听取对方的答复,并将答复再反馈给老板。有点类似于秘书的工作,因为公司规模不是很大,小小文员也要身兼数职。
第九条招待事务。
招待是指在老板有事外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待,收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。如果需要有来访者时,有时候老板有事需要等候时,还要给来访者递上一些报纸或杂志等,并且准备茶水,通常还要有礼貌的说一句,“您先坐一下,老板现在有点事,您稍等一下。”
第十条会议安排。
按照公司的安排与布置,在公司组织召开的各种专题及办公会议中,还要认真做好各项准备工作,做到会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到。
回顾我的实训生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实训期间每天的工作都很充实,很有意义,有过挨骂,有委屈,也有快乐,为我以后的工作的顺利开展打下了良好的基础。知识是一种储备,将近两个月的时间,对文员这一职位有了很深的了解,之前,因为自己的马虎,把环保局发过来的一份电子稿表格弄错了,上面规定不能进行格式的更改,我当时没注意,结果就把格式给改了。
然后再打印出来,交给老板,老板把表格填好交到环保局的时候,结果说格式不能变,要重新写,回来就被老板说了一顿,老板平时比较忙,因为这件事还被耽搁了其它重要的事。我觉得很不好意思,这是我的失职,所以,至此以后我就下定决心做事一定要仔细再仔细。所以说这事这对于一向行事马虎急躁的我也是一大修炼。
感谢这段实训经历,让我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。在实训中,我有以下几点体会:
1、要注意细节。
做好每件分内的小事,认真再认真。另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。细节决定成败,绝对没错。
2、搞好人际关系。
实训从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑适度。也要大度,不要因为同事开一句玩笑就闷闷不乐,耿耿于怀的。
3、用心去体会、虚心求教。
有了经验要总结,犯了错误要自我批评。不懂的要多问,也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用合适的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明。
4、责任心。
交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。
以上就是我实训期间的感受和认识,虽然时间很短,但是我学到的却是在象牙之塔中永远也学不会的,这是我生命中最宝贵的一笔财富。我也将会在以后的日子里,珍惜这次实训的经验,努力为自己制造机会去学习和吸取更多的知识和经验,为实现自己的理想而努力。
软件应用实训报告(实用15篇)篇九
2、理论联系实际,就讲座某一方面内容展开论述;。
3、听讲座的收获和心得体会;。
4、结合实际情况,对本专业的认识。
听了几场认识实习的讲座后,从中受到了不少启发。想起当年我选择了财管专业,开始慢慢去了解它,关注起我未来的就业和发展前景。从师兄师姐和老师的讲座中,了解到了这个专业的职业定位和实现自我价值是很重要的。虽然说是一个专业,每个人找到的工作和实现的社会价值都是不同的,不是说千篇一律的做财务管理,什么行业都有行业的价值和观念。
从几场讲座中我可得知,财务管理人员在企业成长中所要担负的责任。因此,在我们的大学学习过程中,学习财务管理除了需要重视基础的会计课程,进一步学会分析和决策等财务管理方法也是十分重要的。认真的学习是我们以后的发展的基础,几场讲座以来,无论做什么,最重要还是基础知识要牢固,所以从我们的专业课程学习可以了解到以下几门学科:管理学、经济学、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法等等,通过这些课程我们需要培养自己管理、经济、法律和理财、金融等方面的知识和能力,掌握财务、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解决财务、金融管理实际问题的基本能力。因此我觉得将财管这个专业划入理科类更为贴切,这也对于我们财管专业的学生提出了更高的学习要求,我们并不能通过死记硬背来应付一门课程的通过,我们需要良好的数学基础,以数学作为分析工具和研究手段来学好财务管理。
讲座中师兄师姐的素质都是很高的,所以我们还要注重自身的素质发展。由于当今企业的快速发展对财务人员的素质提出了更高的要求,财务管理人员的综合素质也越来越得到重视。首先就是道德,由于财务人员终日与金钱打交道,因此道德尤为重要,就像我的一位会计老师所讲,我们要为企业合理避税,但不能偷税漏税。现在很多财务人员就因为缺乏对自己的道德约束而违法入狱,因此我们需要重视、了解国家法律法规和单位财务制度,要掌握《会计法》、《企业会计制度》和《经济合同法》等一系列财政、金融、税收的法律制度,对国际惯例有所了解,在日常工作中不至于因无知而触碰地雷线。第二就是工作态度。我觉得作为刚踏入社会岗位的新人,工作态度尤为重要。在disc行为测评中,c值高的人十分适合于从事会计财务类工作,原因就是此类人喜欢与事实、数据、逻辑打交道,思维有序,在工作中会极度认真仔细,他们往往把这种严格的标准用来律己,他们努力争取一种稳定、有序的生活,他们在个人生活和业务领域中都比较遵守规程。他们擅长系统性的思维和工作,有条不紊、中矩中规。他们做事精细,注意细节,一般都喜欢坚持曾经让他们获得成功的方法。我们处于事业起步阶段,并不会接触到企业的管理工作,因此我们需要做的就是踏踏实实的做好基本的工作,在工作中不断学习进步,良好的工作态度是成功的前提。
我想我们每一个学生最关注的仍是自身就业问题。现在网上也会流传很多文章类似于十大就业不理想的专业、就业率急速下降的几大专业等等,于是我们很多人走进了误区,认为自己的就业前景渺茫。事实上现在的人才市场存在的问题是低端的泛滥,优秀的缺乏,所以我们只要足够优秀是不用担忧就业问题,就像认识实习讲座的老师所说财务管理专业的就业前景还是很好的,我们可以把更多的精力放在职业规划上,筹谋如何获得更好的职场发展。财务工作是一个“越老越值钱”的职业,刚毕业的我们不能要求很好的待遇和很高的职位,而是应该认真踏实做好基层工作,为以后成为“cfo”、“ceo”积累本钱。
从讲座中我大概认识到的是,财会类的从业人员主要任职与下面的四个领域:1)会计师事务所。任职于会计师事务所,为客户进行广泛的会计,审计,税务和咨询服务。熟为人知的四大会计事务所相信是很多毕业生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比别人多好几倍的艰辛,一大艰巨任务就是必须考出注册会计师(cpa),不然一定期限后会被劝退辞职。但现在很多人都选择在四大工作几年后跳槽到企业做财务管理,这也是不错的一种规划选择。2)公司财务。通常任职于一家公司企业的财务部门,公司财务人员为公司管理层分析并解释财务信息,协助进行全面的商业运营决策。公司会计同时也负责准备一些财务报告,提供给公司股东,债权人和管理机构。在公司财务部门,公司会计的工作还涉及到财务分析,规划,预算和成本会计等领域。3)政府机构会计。政府机构的会计和审计负责核查政府机关的财务状况,并对公司和个人的某些财务情况,比如税务,进行审计。
软件应用实训报告(实用15篇)篇十
去年xx月份,学校举行校园招聘,一直学习网络的我抱着试一试的态度陪同学来到招聘现场,这次招聘招的是计算机软件应用工程师,由于当时给hr留下了好的印象,最终以计算机软件应用工程师的职位进入xxxx信息技术有限公司。
直到xx月份才正式开始实习,与学校的其他同学一起来到xx开始了人生的第一次工作。由于提前几天去的xx,还没正式上班,与公司的老板见过一次面,交谈过程中我了解到我当时还引以为豪的能力在其他人面前已经变得不值一提了,回来之后决定狠狠地给自己充电,当时的做法是在网上找了很多相关的书籍以及视频进行学习,通过别人的帮助我接触了一些以前不知道的知识、技术。
我从事的工作内容主要是两个方面,软件应用和开发。可能有人会疑问,两个能同时进行吗,如果同时进行的话,工作效率不会很低吗?答案是否定的。通过这接近半年的实习生活,我了解到,只要认真有决心,没有什么事是不可能的,并且效率不是想象中的那样。在公司,网络环境由我一个人建设,服务器环境也是我一个人完成。并且我的开发效率不比其他开发组的人低,最让我感到骄傲的是我是公司核心开发组的一员。
在我建设网络的时候,我为这些新的技术痴迷过,我那是就在想,我决定将开发放开,专心从事网络服务器这块。但是当环境建设基本完成的时候,我在公司除了维护就没有什么其他的事情可做,我最担心的就是不能学习更多的知识,于是老板察觉到了,他将我直接调到核心组,将其中的一个重要模块交由我设计并完成,并且期间不断教授我学习开发的方法。从这以后,我对开发的热情不下于网络。于是我脑中冒出了一个念头,能否两个一起学习呢?想到我们老板就是这样一个先例,他两方面都很专业,我都一直受益于他的经验知识。在他的教导下,我下定了决心,在今后的3到5年,努力学习这两方面的所有知识。按照他总结出来的方法进行系统地学习。
以上是我的一些总结与决心,当然还有关于这次实习的一些体会,主要是对工作工程中的感悟。
1、着手开发前一定要做好分析。
一般花60%的时间进行需求分析,将所需要实现的业务功能尽量分析完全,避免后期返工,这样既浪费时间又影响效率。随后花20%的时间对业务功能有针对的设计,一个有层次的设计不仅是在开发还是后期扩展维护都有很大的好处,所以磨刀不误砍柴工,宁愿花时间在设计上。随后花10%的时间进行真正的代码实现,以及10%的时间测试调试。如果一个项目下来,没有做好分析,或者说直接就埋头写代码,尽管当时是可用的,但是到后期,维护和扩展都是不可用的。甚至说开发过程中就可能因为分析不到位而需要返工。
2、团队沟通比埋头苦干强。
你需要别人向你提供什么样的接口,这是开发过程中经常遇到的一个团队沟通问题。网络方面也同样需要沟通,项目开发需要什么样的生产环境,需要什么样的测试环境,这都是基于良好的沟通的基础上的。老板跟员工的沟通也显得尤为重要,员工要让老板知道你在干什么,你的能力,老板要让员工知道公司的奖惩制度。还有一方面就是与客户沟通,其中表现在业务需求,不管是开发还是其他销售方面,都同样如此。
最后,感谢xxxx信息技术有限公司给了我这次实习机会,希望能在这继续进行更深层次的学习。
软件应用实训报告(实用15篇)篇十一
我现在xxxx实习,职业是计算机软件应用工程师。xxxx成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。
工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库,利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试,配置工具svn来管理文档。
刚开始上班只是熟悉需求和系统,每天编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。
(1)工作态度。
刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。
(2)工作方法。
当让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作责任。
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才。
实习时,我们所见的社会,不可避免有阴影面,但是我觉得好的东西始终多一些。因为我每天都可以看到温暖的太阳,闻到温馨新鲜的空气,见到许许多多可爱的人。
三个月的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习种,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足,无论什么工作一定要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实习的经历成为永远难忘的回忆。
在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!
写出此实习报告,是为了深记人生踏出第一步,同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!
软件应用实训报告(实用15篇)篇十二
将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。认识实习是教学计划的重要部分,它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮,也是对工业生产流水线的直接认识与认知。实习中应该深入实际,认真观察,获取直接经验知识,巩固所学基本理论,保质保量的完成指导老师所布置任务。学习工人师傅和工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风,培养我们的实践能力和创新能力,开拓我们的视野,培养生产实际中研究、观察、分析、解决问题的能力。并进一步了解本专业的学习实践环节。
通过接触实际生产过程,一方面,达到对所学专业的性质、内容及其在工程技术领域中的地位有一定的认识,为了解和巩固专业思想创造条件,在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面,巩固和加深理解在课堂所学的理论知识,让自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。再有,通过到工厂去参观各种工艺流程,为进一步学习技术基础和专业课程奠定基础。
2018年3月6日-2018年3月9日。
三、实训项目。
陶艺概述:
首先老师为我们讲解了陶艺的概念,陶艺,广泛讲是中国传统古老文化与现代艺术结合的艺术形式。从历史的发展可知,“陶瓷艺术”是一门综合艺术,经历了一个复杂而漫长的文化积淀历程。它与绘画、雕塑、设计、以及其他工艺美术等有着无法割舍的传承与比照关系。
二十世纪八十年代中后期,随着西方现代艺术的介入,西方的“当代陶艺”观念对中国陶瓷艺术产生了广泛而深刻的影响,“陶艺”的概念也一度成为了陶瓷艺术界的新时尚。它所体现的仍然是一种东、西方文化的矛盾与碰撞。诸如“何谓陶艺”,“陶艺与陶瓷艺术的关系如何”等一系列看似不是问题的基本的问题,直到如今未能取得统一认识和标准。后来老师对陶艺制作的方法和技巧在课件中进行展示,主要制作方法有拉坯成型、泥板成型、泥塑成型、泥条盘筑、捏塑、素坯彩绘等等。随着陶艺热的逐步升温,陶艺制品获得越来越多人的青睐,亲手做陶艺成为人们工作学习之余放松精神释放自我的又一休闲方式,这样即能很好地发展陶艺事业,又增近了与陶艺家的学习和交流。
计算机新技术应用:
老师为我们讲解了该专业的基本概念,以便于我们初步了解,计算机应用技术专业培养具备管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握信息管理、信息系统分析与设计方法等方面的知识与能力,能在各类企、事业单位、金融机构及政府部门从事信息采集、组织、分析、传播和服务等信息管理工作或与信息管理工作相关的信息系统规划、分析、设计、实施、运行管理和评价等方面的应用型人才。
接着,老师为我们展示了计算机新技术应用在国外的发展,让我们更清楚的了解这一专业的发展前景。我校在该专业也取得不少的成就,课堂上,老师为我们展示了实验室内由学校设计制作的机器人,动力臂及无人汽车等。后来我们在老师的指导下,尝试了独立完成计算机部件组装。
金融工程认知:
本专业学生主要学习经济学、金融学、金融工程和金融管理方面的基本理论和基础知识,接受理财、投融资、以及风险管理方法与技能的基本训练,具有设计、开发综合运用各种金融工具创造性解决金融实务问题的基本能力,开展金融风险管理、公司理财、投资战略策划以及金融产品定价研究,能在跨国公司和金融机构从事金融财务管理、金融分析和策划的高素质复合型现代金融人才。
金融工程专业坚持“面向现代化、面向世界、面向未来”的人才培养理念,合理设置课程体系,培养具有良好政治素质、合理知识结构,系统掌握金融学基本理论及金融工程的基本原理与技术,具备经济、管理、法律以及金融财务方面的知识,能够开发、设计新型金融工具和金融手段,创造性和个性化地提出解决金融问题的方案,开展金融风险管理、公司理财、投资战略策划以及金融产品定价研究,能在跨国公司和金融机构从事金融财务管理、金融分析和策划的高素质复合型现代金融人才。
金融工程专业主要是用计算机来实现数学模型,从而解决金融相关的问题。所以,金融工程不同于mba和msp,它主要是培养金融界的技术工作者,也称作金融工程师——quant。quant的职位主要集中在投资银行、对冲基金、商业银行和金融机构。负责的主要工作根据职位也有很大区别,比较有代表性的包括pricing、modelvalidation、research、developandriskmanagement,分别负责衍生品定价模型的建立和应用、模型验证、模型研究、程序开发和风险管理。总体来说工作相对辛苦,收入比其他行业高很多。以quantdeveloper为例,虽然实际工作和其他行业的程序员没有本质区别,但不仅收入高,而且很容易找到工作。
港口及船闸工程认知:最原始的港口是天然港口,有天然掩护的海湾、水湾、河口等场所供船舶停泊。随着商业和航运业的发展,天然港口已不能满足经济发展的需要,须兴建具有码头、防波堤和装卸机具设备的人工港口,这是港口工程建设的开端。19世纪初出现了以蒸汽机为动力的船舶,于是船舶的吨位、尺度和吃水日益增大,为建造人工深水港池和进港航道需要采用挖泥机具以后,现代港口工程建设才发展起来。陆上交通尤其是铁路运输将大量货物运抵和运离港口,大大促进了港口建设的发展。
国水利与港口工程建筑行业发展迅速。国家政策给水利与港口工程建筑行业带来更多的利好,比如以“水利改革和发展”为主要内容的2011年中央“一号文件”的下发和水利发展“十二五”规划的制定。
中国水利与港口工程建筑企业大约有2000家左右,行业竞争相对激烈。未来中国水利设施建设将掀起高潮,10年将投入4万亿元用于水利设施建设。在港口投资方面,2011年前三季度,中国沿海港口建设投资完成额为707.15亿元,相比之前略有减少。
从下游行业需求看,水库工程、水利调水工程、海堤建设工程、水土保持工程和河道工程未来仍将保持快速增长,为行业提供稳定的需求市场,有效的避开宏观经济层面的波动风险,这将是水利和港口工程建筑行业的一个亮点。此外,从区域市场看,沿海省市、水利水电资源蕴藏丰富的长江流域和西南地区将保持较快的增速。
水利与港口工程行业尚处于供不应求的时代,企业的成功仍需在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求!同样,在水利与港口工程建筑领域,需求市场与政策导向深刻影响着行业内竞争企业的盈利能力与长远发展。
随着国家多项利好政策的出台,以及对民资的鼓励扶持,水利与港口工程建筑行业进入门槛不断降低,竞争也不断加剧,国内优秀的水利与港口工程建筑企业愈来愈重视对行业市场的研究,特别是对企业发展环境和需求市场趋势变化的深入研究。正因为如此,一大批国内优秀的水利与港口工程建筑品牌迅速崛起,逐渐成为水利与港口工程建筑行业中的翘楚。
道路工程发展认知模块:
道路工程是指以道路为对象而进行的规划、设计、施工、养护与管理工作的全过程及其所从事的工程实体。同其他任何门类的土木工程一样,道路程具有明显的技术、经济和管理方面的特性。
道路伴同人类活动而产生,又促进社会的进步和发展,是历史文明的象征、科学进步的标志。原始的道路是由人践踏而形成的小径。以后要求有更好的道路,取土填坑,架木过溪,以利通行。当人类由原始农业到驯养牲畜后,逐渐利用牛、马、骆驼等乘骑或驮运,因而出现驮运道。车轮的发明使陆地运输从此进入马车交通时代。巴比伦、埃及、中国、印度、希腊、罗马等文明古国,为了军事和商旅的需要,道路工程都有辉煌的成就。古波斯大道、欧洲琥珀大道、中国秦代栈道和驰道,已有数千年历史。横贯亚洲的丝绸之路,对东西方文化交流起到巨大影响,中国古代发明也从此传播世界。中国历来重视道路的规划、修建和养护。古代道路工程有卓越创造,秦筑驰道,汉唐通西域,各国商旅兴盛。18世纪中叶,现代道路工程开始在欧洲兴起。1747年第一所桥路学校在巴黎建立。法国p.-m.-j.特雷萨盖、英国t.特尔福德和j.l.马克当等工程师提出新的路面结构理论和实践,奠定了现代道路工程的基础。1883~1885年德国g.w.戴姆勒、c.f.本茨发明了汽车,开创了以汽车交通为主的现代道路工程的新时代。1931~1942年德国建成高速公路网,为汽车交通提供了安全、迅速、经济、舒适的行车条件。
预测表明,汽车客货运输在世界大部分地区仍将继续存在,多数地区还在持续稳步增长。在人口繁密的市区,交通量不断增加,堵塞现象日益严重。未来市区快速干道的发展,由于用地紧张,为将有限的地面留给行人和少数当地服务车辆,被迫修建高架线路或隧道。山区公路在交通量日增的条件下,为避免急弯陡坡、缩短里程、减少事故,为节约运行时间和燃料,隧道和高架构筑物工程也将有较大发展。
古语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。尤其是我们学工科的同学,在两年的书本知识的学习过程中,普遍感觉与社会实践完全脱离开来,仅是在一张纸上讲学问,而不是在社会实践中讲学问,所以我们学习过程中能有一次这样的实践机会是非常重要的,学校和学院也非常重视这一方面对我们的教育,学校安排这样的认知训练教育是出于对学生的负责,是为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后走上社会,走上工作岗位后,能够很快地适应。在学习了专业知识两年之后,组织我们进行认识实习。学校安排的认识实习教学是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解了建筑施工单位是怎样组织施工管理的,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识训练过程中,也能培养我们学生的观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法。
根据问题具体找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。其实,这些基本知识和原理很多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决和、工程中的实际问题,则需要我们在实践中不断学习和总结。“学以致用”的另一方面是“以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。有些问题看似复杂,其实换个角度或换种思维可能就简单的多了。比如,我们这次实习的工程为高层建筑结构,且多采用框架结构,层数都在二十层左右,但是,它们的计算原理和模型却很简单,都是从框架结构出发,利用分层法,将力矩分层分到各层框架上,最后将各层轴力、剪力、弯矩逐层叠加而成,计算量虽然很大,但原理都是一样的。可谓异曲同工,因此,除了将所学的运用于工程中,还应注意灵活、熟练掌握和运用那些看似再简单不过的原理和方法,从小处、细微处着眼,兼顾全局,一定能够更好地解决问题。
软件应用实训报告(实用15篇)篇十三
四年的大学生活即将结束,在步入工作岗位之前,我接受了将近三个月的培训,虽然在大学期间,对于计算机专业来说,书本知识的学习,让我掌握了一定的专业思维模式,但是实际操作能力的缺失让我体会颇深。通过这段时间的实习培训,深知所学的专业知识尚浅,实际公司运作所需掌握的能力与专业知识联系很少。
因此,我通过认真努力的学习,对于计算机专业知识在行业实践中的操作对象、面临问题、解决方法有了较为全面的理解,深切体会到知识在实际操作中的运用,同时也加深了我对于公司中要求团队精神的理解。现将实习的个人感想总结报告如下:
我所实习的公司为xxxx科技有限公司,该公司是一家高科技企业,下设产品部、系统集成部、无线事业部、视频会议部、行财部、商务部。公司主要经营朗讯全系列产品(无线设备、交换机、综合布线),计算机软硬件开发、系统集成、网络工程(有线和无线)、计算机安全与存储产品、视频会议系统和校园网建设等。
我所在的部门为系统集成部,主要从事系统集成开发与维护,由于公司多年的维护运行调试,局域网系统已经相当成熟,一般情况下很少出现大的问题。鉴于我第一次参与社会实践,部门中心没有给我太多的任务,我主要是做好笔录工作,然后做出报告,输入数据库存档。这份工作可以使我了解到更多的计算机系统硬件知识,提高我发现问题、分析问题、解决问题的能力。我随部门人员到生产线上去观摩,了解网线、交换机、存储器等产品的相关生产知识,并与自己的书本知识相结合,加以运用。
在组网技术上,部门工作人员给予我耐心的指导,使我了解安装windows2000server,linux和unix操作系统的软硬件环境,掌握这些系统的安装方法;学习合理布置网线技术,掌握布线工程中常用工具的使用方法,掌握水晶头的制作方法;了解局域网的相关理论知识和建立方法;掌握添加dns服务器的方法,掌握ad活动目录的安装方法,掌握添加web站点的方法以及ftp的配置方法;了解交换机的作用,路由器的常用几种配置方法等。
首先谈谈网线的制作。先是用特制的钳子在离网线头不远处的外皮上夹住,轻划一圈,用手把外皮剥掉,剥离外皮的网线会露出八条细线,各种颜色两两绕在一起,将八条细线如下顺序分好:白、橙、白、蓝、白、绿、白、棕。最后,将蓝线和绿线左边的白线交换一下位置,并用手努力按压,使其位置固定。将分好线的一头插入水晶头,八根细线弄平弄齐,对准水晶头中的对应位置,并用特制钳子加紧水晶头。网线制作方法看似简单快速,但实际操作中需要认真仔细。
其次谈谈系统维护。电脑硬件系统主要包括磁盘驱动器、通用串行总线控制器、调制解调器、显示适配器、键盘、鼠标、网络适配器和监视器等设备,使用windows操作系统中的设备管理器能查看这些设备的信息,并对它们进行升级和更新等操作。由于windows系列操作系统都不可避免地存在安全漏洞,所以连接到网络中的电脑病毒和黑客等的攻击。windows操作系统中有专门的系统工具能够自动从微软官方网站下载系统更新程序修复这些漏洞,所以也可通过安装系统更新程序的方法对操作系统进行维护。
然后谈谈系统集成。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题,它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。
系统集成有以下几个显著特点:
1、系统集成要以满足用户对需求为根本出发点。
2、系统集成不是选择最好的产品的简单行为,而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术。
3、系统集成不是简单的设备供货,它体现更多的是设计,调试与开发,是技术含量很高的行为。
4、系统集成包含技术,管理和商务等方面,是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心,管理和商务活动是系统集成项目成功实施的可靠保障。
5、性能性价比的高低是评价一个系统集成项目设计是否合理和实施成功的重要参考因素。
系统集成包括设备系统集成和应用系统集成。
1、设备系统集成。
设备系统集成,也可称为硬件系统集成。它指以搭建组织机构内的信息化管理支持平台为目的,利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。我公司主要从事计算机网络系统集成。
计算机网络系统集成指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题,它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。
2、应用系统集成。
应用系统集成,以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式,以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案,即为用户提供一个全面的系统解决方案。应用系统集成已经深入到用户具体业务和应用层面,在大多数场合,应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。应用系统集成可以说是系统集成的高级阶段,独立的应用软件供应商将成为核心。
在实习过程中,由于系统集成部门主要从事网络系统集成,因此部门人员需要对网络系统集成有一定的基础,因此在实习空闲之余,我阅读相关书籍,大致了解相关知识。
网络系统集成的层面。
1、网络软硬件产品的集成。
网络信道采用传输介质(电缆、光缆)组成,网络通信平台采用信息交换和路由设备(交换机、路由器、收发器)组成,网络信息资源平台采用服务器和操作系统组成。
2、网络技术的集成。
全双工交换式以太网、1000mbps以太网、10gbps以太网,第三层交换,虚拟个人网(vpn,virtualprivatenetwork),双址(源地址、目标地址)路由,双栈(ipv4、ipv6)路由,多路(cpu)对称处理,网络附加存储(nas)、区域存储网络(san),client/server模式、browser/server模式和browser/application/server模式,分布式互连网应用结构等。
3、网络应用的集成dns,www,e-mail,ftp,vod(视频点播),杀毒软件(网络版),网络管理与故障诊断系统等;网络集成的步骤分为网络系统集成方案设计阶段、网络工程实施阶段、网络工程验收和维护阶段。
网络系统集成体系框架主要包括web应用系统(专用business,oa,mis,dss,e-mail,ftp等)、网络协议(http,ftp,dns,smtp,nntp等)、外部资源连接(cgi,asp,xapi,odbc插件等)、开发工具(html,xml,java,javascript等)、网络操作系统的支持、网络资源硬件平台、网络通信平台、网络通信支持平台的后台支持。
通过实习增强了我的动手能力,使我能够更好的理论联系实际,也使我学到了许多书本上学习不到的东西,为以后的学习、工作和生活提供很好的指导。
在此次实习过程中,我有很大的收获,主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中成立一个小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,让我看到了大家对于工作的热情,还有每个人的工作能力。
在实习期间,我不断提高了自己的学习能力,同时在思想上也有了很大的提高,增强了自信心和个人能力,这真是给了我一次很好的充电的机会,使我受益非浅。在这里我要谢谢在大学学习期间老师们的辛勤培育,是他们给了我扎实的理论基础知识,也要谢谢实习单位指导老师的不厌其烦的指导。
软件应用实训报告(实用15篇)篇十四
熟悉模具的结构、培养实践动手能力;了解模具零件之间的相互配合与装配关系;熟练的掌握模具的拆装与装配过程。
室内冲压模具若干、有内六角扳手、拔销器、木锤、钳工台、纱布、钢直尺、游标卡尺、千分尺、润滑油……。
1、上下模分离,左右分别摆放。
2、冲出定螺钉,松动内六角螺钉,按折装顺序依次排列测量其尺寸,并做好记录。
3、对模具零件分析、了解模具的工作原理与各部件作用。
4、对拆装模具进行测量,按要求画出相应的零件结构图。
5、拆下模具零件用纱布清洁,再擦些润滑油。
模具拆装人员分组:
1人负责拆装、1人负责测量、1人负责记录数据。
画图步骤:
1测量零件尺寸、2、画草图、3、装配好模具、4、画正规图。
1、在装配前选好基准件,并做好标记,安排上下模装配顺序。
2、在装配时,按照拆时的顺序依次装配,检查无误后钉入销钉、再拧紧螺钉。
对冲压模具的拆装实训,进一步掌握模具结构、工作原理、模具的零部件在模具中的各个做用、及其之间的装配过程、安装与调试。模具结构主要分为五个部分:
1、导向装置:保证上、下模准确合模的`装置、有高精度导向、互换性。
2、紧固装置:不论模具大小大多都采用沉头螺钉和销钉作可拆连接、大型模具支架也有用焊接方式连接。
3、支撑装置:支撑零件的上下模架。由凸、凹模及其它零件装配在其的一个构架。使之与压力机相连,传递与承受工作压力。
4、工作部分:工作部分是凸与凹模。在复合模中还有凸凹模,成对相互配合。
5、辅助装置:协助凸、凹模完成工艺不可或缺的装置。
通过本次的模具拆装实训很切实的看到了冲压模与一些零部件的实体。这次的实训冲压模拆装让我明白了书上的理论知识和实际操作有很大的区别。通过这次实训让我对冲压模有了一些了解,为以后从事这个工作打下了一点基础。同时在实训中暴露出的一些问题,就是自己的动手能力还有待加强。理论知识不够丰富,在拆装时感觉有些脱节。今后将努力弥补这些不足。
软件应用实训报告(实用15篇)篇十五
根据学校的要求,我在20xx年2月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实训。在中国银行吴中支行实训期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实训的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
20xx.x.x。
中国银行苏州吴中支行。
通过在中国银行实训进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自己解决实际问题的能力。
通过在中国银行的实训,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的'主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
5.1中国银行介绍。
中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,20xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中,在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司,在内地拥有中银保险有限公司,澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务,业务品种齐全繁多,业务量多年位居当地同业前列。
中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年,中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后,中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前,中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络,其中境内机构超过10,000家,境外机构600多家。1994年和1995年,中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。
20xx年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家a+h发行上市的国有商业银行。按截至20xx年12月31日的市值计算,中国银行为全球第四大银行。
5.2关于中国银行的业务。
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
在这次实训过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实训期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
6.1在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实训的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。