述职报告应该具备客观性和真实性,不能夸大自己的工作业绩。随后是一些写得很好的述职报告模板,供大家参考和借鉴。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇一
20xx年,浮梁县环保局在县委、县政府的正确领导下,和市环保局的大力支持和指导下,全局进一步深入推进工业污染防治和城乡环境综合整治,强化饮用水源地的整治保护,加大环保专项执法行动的力度,全面启动我县生态建设,推动农村生态环境建设与保护,卓有成效地完成了全县环境保护各项工作年度目标,亮点工作尤为突出。
一、进一步建立和健全环境保护干部考评体系。新出台干部升迁转任离退环保审计制度,切实把环境保护和节能减排两个“一票否决”机制落到实处,促进了全县环境保护的科学决策和科学管理。
二、继续探索和加强乡镇基层环保机构的建设和管理。强化乡镇环保机构标准化建设,大力加强环保所工作人员配备,加强乡镇环保工作人员环境科学和环境管理培训,使环境保护工作真正在全县范围内全覆盖、无盲点。
三、创新发展,进一步加强农村环境的综合整治工作。县人民政府出台了《浮梁县饶河(昌江)源头保护区生态环境监察办法》,县环保局成立专门的浮梁县饶河源头保护区生态环境监察中队,全县生态环境保护工作水平进一步得到提高。
四、坚持“主流媒体”的宣传同时,进一步加强环境宣传教育社会化功能。全年通过各种新闻媒体发布的各类环保新闻信息300多件,其中《浮梁县加大生态环境保护促进经济观念大转变》先后被“江西新闻网”、“中国城市低碳经济网”、“中华环保宣传网”等多家媒体刊登或转载。全年共印发各种环境宣传印品近2万份册。不断推动环保进企业、进学校、进社区活动,举办了首届浮梁县县城中小学“生态浮梁”杯知识竞赛和征文活动,成立了首支全县中小学环保志愿者队伍。
五、大力加强全县环保系统机关能力建设。在加强环保硬件设施建设的同时,结合全县创先争优和创业服务活动,以推动环境事务档案化、办公信息化、办事执法程序化为工作要务,采取不断在思想上加劲、在能力上加强、在任务上加重、在工作上加压的有效工作方法,努力打造“五型”机关。一方面促动了广大干部职工的工作热情,另一方面提高了全体工作人员的环境执法水平和环境服务质量。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇二
通过一年多建设公司形成了“一网两微三系统”的具有永明特色、行业特点的全方位、多角度、立体化网络信息化平台,实现了沟通交流、日常办公、业务处理、对外宣传、数据分析等工作的网络化、集成化、协同化。建立健全了网络信息化工作机制初步形成,组织机构、功能调研、开发建设、运行维护、宣传推广、考核管理机制日益完善,尤其建立的网络信息工作管理体系与网络信息调研开发体系对网络信息进展工作至关重要。2015年完成了以下卓有成效的工作。
1、公司所有业务流程、多数办公模块及关键岗位员工实现了网络化全覆盖,使大家逐步适应了网络化交流、办公和管理,在全公司形成了互联网思维和网络化模式,并发展成为公司发展的新亮点、新特色。
2、自主完成了oa系统服务器扩容和版本升级,为公司节省成本1万余元,同时为系统后期开发提供了保障。
3、全年增加账号1759个,累计开同账号2135个;增设了建设方代表、技术顾问及监理项目部各类职位等用户角色,基本涵盖了公司全部岗位。
4、累计开发流程42条,为公司节省成本8万余元,开发启用新模块多个,进一步将业务实践与系统功能结合,最大程度挖掘了系统潜力。
6、策划并建成网络信息中心,使公司网络信息化建设成果、特色更加集中化、立体化呈现,并针对不同讲解方案10余类,接待参观考察30余次。
7、编制完成了公司信息化建设规划、运行管理、考核管理、宣传推广等多项规章制度、宣传资料,使公司网络信息化建设工作标准化、规范化、科学化。完成了永明业务综合管理服务系统建设前期市场调研、商家选定及建设方案。
8、先后与西安首品软件有限公司、西安天互通信有限公司、西安四博互联科技有限公司、西安云开信息技术有限公司、珠海世纪信通网络科技有限公司、上海项管通网络科技有限公司、重庆软航科技有限公司等建立长期合作关系,为公司网络信息后期建设提供保障。
二、特色活动组织策划。
1、新年团拜,蓄势提气。策划组织“相约永明,圆梦2016”主题新年团拜会,增进员工感情,提升公司凝聚力。参与海南行业转型研讨会前期资料准备、组织协调、后期宣传工作,促进会议圆满进行。
2、礼仪培训,服务提升。策划并组织“公司管理及服务窗口人员礼仪培训”,制定了公司《永明日常服务礼仪标准》《永明服务礼仪考核标准》,组织专业礼仪老师跟踪服务2次,全面提升了公司整体对外形象和综合服务能力。
3、创新办会,强势拉动。策划并组织更名升格系列活动,首次在公司设立展厅,配备专人讲解;实现会场、展厅全程直播;正常上班与会议同步进行,会议内容丰富、环节众多,形式新颖,19家媒体到会,刊发宣传报道30余篇。
4、经典活动,再创新高。策划并组织第二届主题演讲比赛,参赛范围、选手水平、比赛规模再创新高,首次引入专业评委、网络投票、视频直播等新做法,吸引了万余人关注,提升公司影响力。
三、宣传工作规范创新。
1、健全制度,规范管理。先后编制完善了《工作影音资料收集学习管理办法》《2015年宣传工作指标任务及考核办法》《新闻宣传工作管理办法》《公司对外信息发布制度》等制度,为公司宣传工作规范管理、标准服务提高了制度保障。
2、策划组织公司设立发展成就展,各展厅配备专人讲解,形成了公司经验总结、成果转化、特色推广、对外宣传的新模式、新途径,使公司的理念模式、亮点特色、重大业绩更加立体化、集群化。先后接待政府主管部门、行业协会、兄弟单位参观学习多次,得到了各方的一致赞许。
3、拓宽宣传途径,增加合作渠道。与《劳动者报》《陕西工人报》《华商报》《三秦都市报》、人民网、央视网、大秦网、华商网、腾讯网、新浪网、西部网等社会媒体良好合作关系,多次对公司发展进行宣传报道,产生了极大社会效应,极大提升公司外宣能力。
企业文化部张王青2016年1月29日。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇三
20xx年以来,镇在县委、县政府的坚强领导下,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以加强基层建设年活动为契机,紧紧围绕全县中心工作,全力以赴稳增长、调结构、惠民生,各项工作取得了新的成绩。
一、以调结构、出特色为导向,大力发展现代农业。
二、以抓项目、促发展为重点,强力推进工业聚集区建设。
镇工业聚集区范围南至路,北至公路,西至106国道以西500米,总占地面积约20xx亩。目前,总规及控制性详规已经制定完成。北环路及平交道口建设项目,已由县交通部门立项上报,目前正在审批。工业区内正在建设的项目有:付东纺织投资1500余万元新上9台清梳联机、1台多仓混棉机、自动落桶设备,现已投产运行;投资20xx余万元的霞光纺织2期工程,新上1万锭细纱生产线和清梳联设备、意大利自动落桶设备,现已开工运行;投资1000万元的尚古纺织有限公司已正式投产;投资500万元的庆彬饲料加工厂项目已经投产运行;光亚粉末有限公司投资8000万元兴建粉末涂料生产项目已基本达成投资意向,该项目有望近期落户我镇;投资1100万元的山东汇朋纺织有限公司气流纺项目,目前正在安装设备;霞光纺织总投资1200万元的毛巾生产项目,目前正在建设厂房。占地面积50亩的服务区项目,目前已由市交通规划设计部门完成总体规划制定,包括长途客运站、住宿、停车、餐饮、加油、汽车修理等服务设施。其中,长途客运站、加油站已确定好投资人,目前正在进行土地审批。
三、以升品位、提档次为引领,全面加快城镇化建设步伐。
一是科学规划,积极推进繁荣发展商城工作。今年以来,我镇按照20xx年全县重点工作会议安排部署和《镇总体规划》,重点实施了商城街、杏林街南延和路升级改造工程,为繁荣商城奠定了坚实基础。目前,街南延涉及长信农机公司大棚、工商所房屋已拆除,排水管道铺设、路基抬高土方工作已完成;已全部完成铺设水泥混凝土路面。杏林街南延北段150米路面硬化、便道和下水管道铺设已完工。向南141米涉及拆除麦芽厂瓦房已协调好,正在与汽车站及万合集团协调厕所、东门及围墙拆除工作。街西段街道两侧路沿石和便道铺设工作已全部完成,路灯已安装调试完毕。东段路面加宽硬化正在进行,需拆迁马兰村3户群众房屋,其中一户工作已做通,正在做剩余2户思想工作。二是示范引导,全面抓实新农村社区建设。镇社区按照“政府主导、规划先行、市场运作、群众自愿”的工作思路,于20xx年10月正式开工建设,规划总占地面积90公顷,建筑面积73.33万平方米,工程分三期实施建设。目前,1—5号住宅楼已经交房,现已入住160余户;6—8号楼已完成100套单元房主体工程建设,门窗已安装完毕,现正在扫尾。9—11号楼主体工程已经完成,正在清理建筑垃圾。社区内道路硬化、地热供暖、给排水、绿化亮化等配套设施建设已经完成。目前,社区所有在建楼房已全部预售完毕。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇四
为积极推进20xx年节约型机关创建工作,我局领导高度重视,多次在局务会上强调全体干部职工需提高创建节约型机关意识,将创建节约型机关作为文明创建的重要内容,全面推进大力开展节材、节水、节电,积极践行绿色出行,大力开展生活垃圾分类,引导干部职工养成简约适度、绿色低碳的工作和生活方式,形成崇尚绿色办公的良好氛围。
通过微信、qq工作群,大力推进无纸化办公,局内各办公室的非涉密文件、材料等实行网上传递,更好地实现了资源共享。严格控制纸质文件印刷数量。
各科室在办公时间充分利用自然光照,减少照明设备电耗,杜绝“白昼灯”和“长明灯”现象。使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要尽量减少待机消耗,下班后及时关闭饮水、照明、办公自动化等用电设备的电源。节假日前办公室均会通过qq工作群提醒所有干部职工做到切断所有用电设备电源。楼道、卫生间的电灯根据需要开启并随手关闭。
生态环保从我做起,垃圾分类带头示范。局内每个科室均放有分类垃圾桶,卫生间摆放有厨余垃圾桶,按照局内制定的垃圾分类制度已安排专人每天坚持做好垃圾分类台账,并定期到各科室查看垃圾桶找问题、“开罚单”等接地气的现场“说法”,及时整改,引发了大家对日常生活、工作中垃圾源头减量、回收利用、环保健康等问题的关注与思考。积极营造人人学环保、个个讲卫生的浓厚氛围,为常态化推进垃圾分类及文明创建工作打下良好基础。另外我局干部职工积极开展清洁家园、美化环境行动,不仅在单位做实垃圾分类工作,也在下沉社区过程中积极参与社区垃圾分类工作。
要求干部职工打公务电话要做到语言精练准确、长话短说,减少通话时间。根据工作需要,正确选择电话、移动电话、快件或普通邮件等通信方式。
全局人员均养成了用水后随手关闭水龙头的良好习惯。加强公共用水设备的日常维护管理,坚决避免长流水现象,在保持清洁的前提下提倡重复使用。
建立办公用品集中采购和领取登记制度。由办公室专人负责集中购买,争取把办公用品采购费用降到最低。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇五
我院地处**县**农村地区,距县城和**市区较远,且人口密集,因此多年来,我院始终坚持"扎根农村、立足基层、服务百姓"的宗旨,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,针对农村群众收入和文化水平相对较低的实际情况,实行优质、低价的医疗服务。主要有以下几个方面:
多年来,我院多方筹集资金,先后改建了病房楼,购置了核磁、ct、彩超、大型生化仪等设备,满足了农村群众的多层次医疗需求,同时对检查实行限价、限次,并对同级及以上医院的检查结果互认,避免重复检查,有效减轻了农村患者负担。优化急救服务,开展便民服务。对急危重症病人应先抢救、后结算,确保及时施治;改进住院服务,合理配置护士人力、实行责任护士制度,以"技能好、会沟通"为重点,实行"优秀护士带科室、优秀科室带全院"。并组建了志愿者服务队,每月2次到辖区各村开展义诊活动。推进"三合理"住院,即合理检查、合理用药、合理治疗。坚持因病施治。继续开展医务人员"三基"抽考,大力推行单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
设立医德奖惩制度。以正面教育为主,培养和树立先进典型,全院各科室均设立医德标兵,以科室为单位,每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。建立了医患沟通责任人制度,多与患者接触,多用通俗语言,住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通,手术患者术前、术后由主刀医师沟通,门诊患者有接诊医师负责沟通。使农民患者也能明白自己的疾病详情,更好的改善医患关系。
**县第二医院
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇六
学校认为规范化落实“五项管理”工作的核心内涵是促进学生的健康成长,增强人民群众的教育获得感、幸福感、安全感。秉持这一理念,学校在原有的工作基础上,深度挖掘、解锁“五项管理”之间的内在联系,制定《上海市格致中学落实“五项管理”工作方案》并扎实推进,全覆盖、齐步走、常态化开展“五项管理”工作。
一是形成家校协同机制:五项管理的内容涵盖了学生的一日作息,既要在校有效落实,也要在家一以贯之。家校双方只有统一思想、团结合作,才能在五项管理中形成家校合力。二是形成精准评价机制:其一,制定学校“五项管理”自查表和阶段性评估表;其二,面向家长和学生定期问卷调查,其三,将“五项管理”工作列入对中层处室和班级管理的年度考核。通过三个维度的细化评价,精准把握“五项管理”工作的落实情况,及时查摆、严抓不懈。
一是在责任制管理。上下功夫:建立工作领导组、宣教执行组、评价督察组,细化各项管理措施,分工明确,责任到人。二是在宣传教育上下功夫:通过主题班会、升旗仪式、教师大会、家委会、告家长书等形式积极教育引导,做到人人知晓。三是在落细落实上下功夫:“一分部署,九分落实”,学校在常态化管理中落细、落小、落实,在提质增效中彰显教育治理能力和管理水平。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇七
2010亮点工作总结2010年,同仁工商局各项工作坚持科学发展观为第一要务,牢牢把握创先争优年主题,加大惩防体系完善力度、加快制度建设力度、加大监督管理力度、加大工作落实力度,进一步提高改革创新水平,进一步营造清廉清风清气环境和公平、公正和谐的市场竞争环境,为地方经济的全面发展作出了积极的贡献。抓龙头,推进惩防体系建设。
2010年我局围绕五个方面的重点开展廉政惩防体系建设工作。一是在整合现有制度的基础上,进一步补充和完善新的制度规范,使其形成一个操之可行、行之有效、完整系统的制度防范体系,2010年完善和建立规章制度31项,并装订成册印发各科室,方便了干部职工学习和掌握;二是采取分岗位提示履职风险、通过警言警局个别提醒等形式,强化干部职工风险意识,营造浓厚的防范氛围,在办公楼悬挂格言警句22块;三是将风险防范引入到基层工商所的管理,纳入基层工商所规范化建设内容,使其充分发挥保障作用;四是建立一套科学合理的责任机制,构建上下联动、部门联动、条块结合、整体推进的工作格局,保证了风险防范工作在2010年取得了新成绩。五是按照《惩防体系建设实施纲要》的要求,层层落实党风廉政建设“一岗双责”责任制。督促抓好职责范围内党风廉政建设和反腐败工作;在推进《惩防体系建设实施纲要》建设中,各科室、所责任人切实承担起了党风廉政建设的主体责任,将反腐倡廉建设与其他中心工作同研究、同部署、同考核;健全完善民主决策议事机制,强化了党务、政务民主监督力度,扎实开展了述职述廉、领导干部民主测评等活动,保障了党风廉政工作不走过场,不流形式。
强基础,筑牢思想道德防线。关口前移、注重防范是反腐倡廉的固本之举。今年,在巩固近年教育成果的基础上,我局以党性党风党纪教育为重点内容,以工商所(队)所长、机关科室负责人为重点对象,继续抓好党员干部理想信念教育和廉洁从政教育。一是坚持以开展丰富多彩活动为载体,不断增强廉政警示教育的渗透力和感召力,今年共组织干部职工观看警示影片4次,86人次,做到了以正面教材育人,反面教材警示树人。二是继续深化干部读书活动。将《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》纳入学习的重要内容,集中组织学习、培训和考试。同时,按照建设“学习型工商、学习型班子、学习型队伍”的要求,继续开展好科级干部读书活动和读书笔记调阅活动,将读书笔记调阅情况纳入本单位党风廉政建设考核内容,今年全局共撰写廉政心得体会48篇,读书笔记43万余字,有价值调研论文3篇。三是适时邀请县纪委、县司法机关等相关部门举办预防职务犯罪讲座活动2次,有针对性地开展了廉政警示教育。四是继续加强廉政文化阵地建设,做到了三个结合。即:与工商所规范化建设相结合,注重前瞻性,将此项工作纳入规范化建设进行统一规划,统一实施,突出特色特点,不搞低水平重复建设,不做白耗财力的无用功;与机关作风建设相结合,注重实效性。不搞顾此失彼,不做表面文章,不搞面子工程。第三,与风险防范相结合,注重创造性。力求结合实际,将风险防范工作从抽象化向具体化转变。2010年工商廉政文化建设工作突出,我局被县委县政府评定为廉政文化建设先进集体。
健制度,力促干部廉洁从政。一是持之以恒强力推行政务公开制度,做到了阳光办公,阳光服务。二是严格执行阳光财务制度,切实强化内部监督,规范财务管理。采取内部审计为主、干部监督参与的联动方式,对全局财务收支预算执行情况、决算真实情况、应缴预算收入的上缴管理情况,以及固定资产的处置、大宗物资的采购、个私协会费的收支等进行阳光作业。三是创新干部述职述廉办法。在民主测评环节,推行内外测评相加计分法,除本局测评外,增加了地方党委政府领导、社会各界人士的测评分值,切实加大述廉述职评议结果的刚性应用,并纳入到单位干部职工绩效管理目标。在今年的述廉述职工作中我局共发放意见征求意见表220余份,设立意见箱2处,张贴标语170张,走访服务监管对象342人(次),走访义务监督员7人(次),走访人民群众210人(次)。四是严格落实班子民主生活会、干部任前谈话、提醒谈话、定期谈话等制度,建立健全和扎实开展对领导班子及成员的日常监督管理,并在创新中提高依法依纪监察的水平,把各种苗头性、现象性问题解决在萌芽状态,解决在系统内部,确保了班子在民主决策、团结共事、清正廉洁上不出大问题,不出大事情,2010年共组织开展班子成员之间告诫谈话3次,与党员干部开展告诫谈话12人次与科级干部谈话11人次。重民利,深化政风行风建设。(一)四种举措,解决四个突出问题:
即认识率先到位,学习率先到位,表率方范率先到位,认真查摆问题率先到位,整改落实率先到位。全局干部职工综合素质明显提高,对外形象明显提高,开拓创新能力明显提高,服务效能明显提高,统筹协调纵览全局能力明显提高。
在2010年我局共组织开展各类专项检查26项,共出动人员680人(次),车辆185台(次),检查各经营户1910户,查缴过期小食品2887包(袋),过期饮料1901瓶,侵权白酒72瓶,假冒香烟55条,下架处理不合格食品24600袋,收缴三无食品2119袋,霉变羊油20公斤,过期油漆220罐,过期奶制品120袋、瓶(罐),悬挂横幅25幅,发放宣传资料44150份。共办理各类经济案件62件,收缴罚没款13万余元,未出现一起案件上诉或复议现象,共完成招商引资到位资金600万元,城镇无照经营控制率为100%,乡镇控制率达98%,流动婚育证明查验率为100%,婚育证明查验信息备案率为100%,向有关部门反馈率达100%,食品经营户五项制度城区建立率为100%,企业登记前置审查率达100%,信用分类率100%,个体工商户验照率为99%,信息录入率100%。共完成调研论文4篇,撰写工商信息110篇,发布电视报道21次,完成新闻稿件63篇,完成注册商标16件,培育商标22件,在10乡2镇设立了一会两站,受理申投诉11件,解决11件,挽回经济损失4350元,查处无照经营户175户,一年以来,在县委、县政府的正确领导下,在各部门的大力配合和支持下,我局较好地履行了各项职能,为全县社会经济和谐发展做出了积极贡献,但同时我们也清醒得认识到自身存在的一些问题和不足,例如:在服务经济发展方面,还局限于降低门槛,简化程序等初级形式上,在维护消费者权益方面,12315功能单一,尚未成为畅通消费民意的工作平台,在队伍建设上,队伍整治素质、业务素质还不能完全适应新形势的要求,针对以上问题,我局将以这次述廉述职为契机,以各位领导的评价为动力,认真贯彻落实县委、县政府的重大决策部署,强素质,优服务,努力把工作提升到一个新的水平。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇八
今年以来,为全力推进绿色有机农畜产品示范省创建,海东市各级农业农村部门紧紧围绕质量兴农、绿色兴农,扎实推进化肥农药减量增效行动试点工作。目前,化肥减量增效行动安排布置任务全面完成。
20xx年海东市各类作物完成化肥农药减量增效105万亩,完成率为100%,投入资金1.29亿元,其中:省级专项资金16850万元、市级专项资金1000万元,县级专项资金350万元,各县区通采购有机肥16.9万吨,有机肥供应率达100%,全市建成化肥减量增效百亩连片基地306个,千亩连片基地66个,万亩连片基地3个。通过“两减”行动,化肥和农药使用量分别较行动实施前减少40%和30%以上。
各县区项目实施单位成立分别成立了以单位负责人、高级农艺师为组长的工作领导小组和技术指导小组,具体负责“两减”任务的实施、资金管理以及解决实施过程中出现的各种问题。海东市农业农村局加强技术指导服务工作,技术人员关键时期深入到示范基地,联系到户、指导到田,多次进行现场督导检查。
“两减”工作开展以来,充分利用各类新闻媒体,引导宣传化肥减量增效工作,不断提高农民群众绿色发展意识,使化肥农药减量增效行动成为思想自觉和行动自觉。各级农业部门培训300次,培训3000人次,发放资料1.8万份,为政府决策提供科学支撑,全市布置设计化肥减量增效试验共计108个,其中有机肥替代试验29个,绿色防控试验45个,蔬菜梯度试验34个。另外各县区根据各自实际,自行安排布置有机肥替代、绿色防控、肥效小区对比试验点27个,试验作物分布涵盖小麦、青稞、马铃薯、玉米、蔬菜等作物,各试验点严格按技术方安实施,收集田间观测数据,结合秋收测产工作,对全年“两减”行动做出科学系统的分析和总结,为全市化肥减量增效推广应用起到了典型示范作用。
结合“两减”行动,海东市实现试点地块农作物绿色防控全覆盖,主要农作物病虫害绿色防控覆盖率达32.99%,总防治面积105万亩,投入资金3360万元,共放置黄板178万余张,加强农业面源污染治理,强化农业废弃物资源化利用,建成残膜固定回收点37个,临时回收点115个,回收残膜全部实现资源化利用,农田残膜回收率达到89%,农作物秸秆利用率达到70%以上。按照“谁使用,谁捡拾”的原则,加大对覆膜推广和残膜回收,回收残膜553万公斤,残膜固定回收点37个,临时回收点115个。建立农药包装废弃物回收中心12个、回收网点120个,配发回收桶118个,共回收各类农药包装废弃物包装箱1.8万个、瓶桶箱罐袋等器具51万个。从根本上减少“白色污染”,使土壤污染风险得到有效防控。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇九
20xx年,劳动保障综合服务中心建成投入使用。服务中心设施先进,功能齐全。8月份,市行政审批服务中心劳动保障分厅正式设立,劳动保障所有业务在综合服务中心内可以全部办结,彻底改变了过去由于场地分散给群众带来不便的状况,有效提高了行政效能和工作效率。
(一)涵盖劳动、就业、社保所有经办业务。为方便办事群众和单位办理劳动保障各项业务,综合服务大厅的服务内容包含了就业再就业、社会保险、培训鉴定、劳动监察、信访接待、政策咨询等各项业务,将各项业务集于一厅方便快捷,实行全程办事代理,大大提高了行政效能和工作效率,实现了真正意义上的“一站式”服务。
(二)集中办理劳动保障所有公共管理、公共服务和经办项目。主要包括:求职登记、职业介绍、职业指导、职业培训、兑现再就业政策、小额贷款发放、社会保险申报登记、缴费基数核定、社会保险待遇支付、退休审批、工资审批、医疗“两定”机构认定、工伤认定、劳动能力鉴定等,同时协调银行设立了专门服务窗口。
(三)实现了前台服务和后台支持办公一体化。综合服务中心建成使用后,劳动保障系统各单位实现了集中办公,形成了前台对外综合服务、后台业务办理和机关办公、后勤保障四位一体的管理模式,前台服务窗口受理的各项业务,能够即时办理的,将即时办理;需要送交后台业务部门审核审批的业务,及时进行处理,并按照办理时限及时反馈办理结果,使“一站式”服务更加快捷有效。
劳动保障分厅工作正式启动以来,以内强素质、外树形象为目的,坚持以人为本,推行政务公开,增强服务意识,完善工作机制,提高工作效率,各项工作稳步推进,树立了xxx门务实高效的良好社会形象。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇十
今年以来,政务大厅紧紧围绕县委、县政府决策部署,继续深化行政审批制度改革,大力推行政务服务标准化建设,探索创新公共资源交易工作,积极筹建并顺利开通运行“12345”市民服务热线,加强镇街便民服务中心规范化建设,政务服务综合能力得到明显提升。
(一)大力推行政务服务标准化建设。
一是清理行政许可,摸清审批事项底数。依据市政府《关于保留和取消、下放市级行政审批事项的决定》文件,配合县法制局对全县行政审批事项进行梳理,经初步审查,计划把原来的204项行政审批事项精简到121项。
二是深入落实“两集中、两到位”。按照《深化行政审批制度改革落实“两集中两到位”实施方案》要求,深入落实两集中两到位管理工作,确保“厅外无审批”。根据实际工作需要,调整进驻窗口设置,增设了农机专项工作服务厅,配齐监控设备,确保有效监管。
三是推行“四个一”工作机制。审批事项一口受理。实行审批事项统一登记、“一口受理”,将审批工作由松散办理转为集中管理模式。加强督查考核力度,印发《临沭县政务大厅专项工作服务厅管理考核办法》;通过电子监察系统对窗口行政效能及办件情况进行实时监督,对窗口服务工作实行强制评价。行政事业性收费一表制;所有审批审批部门、收费项目、收费标准一次性告知办件人,为办件人提供简明直观提示;扩大涉企收费一费制范围。扩大收费企业范围,今年纳入一费制管理企业166家,完成谈费定费1320万元;代办服务一站式。进一步优化并联审批、代办服务流程,对重点项目,实行联席会议制度,同时深入企业和重点项目现场,上门指导服务,保障了各级重点项目顺利实施。今年1-10月份,累计受理各类办件22148件,办结22148件。按时办结率100%。实现审批收费万元。
(二)规范公共资源交易行为。
按照“统一平台、资源共享,分类交易、全程监督,整合流程、高质高效”的要求,推进公共资源交易平台统一规范管理。1-10份累计完成交易项目332宗,实现交易总额亿元,增收节支亿元。其中,政府采购167宗,完成交易总额亿元;建设工程87宗,中标金额亿元;土地交易35宗,出让金额亿元;产权交易5宗,交易额万元。
一是提升中介服务水平。参照临沂市公共资源交易中心的有关规定和做法,结合实际,对中介机构实行服务项目跟踪绩效考核和定期评审制度,确保中介机构服务到位不越位。
(三)加强政务服务平台建设。
一是筹建运行12345市民服务热线。县12345热线场所自5月1日开工建设,累计投入220余万元,总面积800平方米,于7月1日在全市率先开通了与市12345热线统一对接的县级热线话务平台。9月5日,我县召开了县级班子全体成员参加的热线工作推进会议。10月12日,全市热线建设工作推进会议在我县召开,市政府秘书长谭庆功、市行政服务大厅主任杨主强等领导参加会议并作重要讲话,临沭县在会上作了典型发言。
1、建全工作机制。按照“集中受理、分级负责、归口管理、限时办结”的工作原则,明确117个热线承办单位,66个知识库管理维护单位,建立了以县热线办为中心,上承市热线办、下接各承办单位的工作体系。
2、完善规章制度。制定印发《关于切实做好临沭县12345市民热线办理工作的'通知》、《临沭县“12345”市民服务热线工作办理和考核办法(试行)》、《12345市民服务热线工作责任追究办法(试行)》等管理和考核文件。同时,不断加强内部管理,制定县热线办话务员考核制度、工作日志制度、24小时值班制度、重大事项上报制度等内部运行机制,保障热线运转正常有序。
3、加强督办落实。坚持对每个转办到部门的办件,都做到100%回访;定期编发月报、周报,及时对外公布热线“接转办”情况及部门办件情况,已累计编发月报3期、周报7期,专报3期;在临沭新闻栏目开办《12345热线追踪》专题栏目,围绕群众反映的与群众基本生活相关的民生、公共服务等事项开展督办工作,现已连续播发35期,在观众中产生了积极反响。截止10月31日,累计接到市民来电11445余件,受理诉求事项5798件,10月份日均来电量102件。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇十一
xxxx年,行政服务中心在区委区政府的领导下,紧紧围绕“四大战役”,创新服务,提速增效,取得了较好的成绩。
今年,中心按照年初制定的各项目标任务,有序开展,稳步推进,全面完成了各项目标任务。
1.创新机制提高服务能力
一是推进“三集中三到位”。结合新中心搬迁,中心协调公安局出入境管理大队和环保局环保开发科成建制进驻中心。目前,全区有xx个职能部门在中心设立办事窗口,部门进驻率为;现进驻中心办理的行政许可和非许可事项共有xxx项,事项应进尽进率为,项目授权率,进中心承诺件的平均承诺时限为个工作日,服务群众的能力得到明显提高。截止xx月底,中心共办理审批事项xxxxxx件,其中当场办结的xxxxxx件,即办率为xx%。
二是推进审改。按照简政放权,转变政府职能的要求,中心积极配合审改办开展第六轮行政审批制度改革,对照上级取消、下放审批事项目录,按照“能简则简、能少则少”的要求,通过集中办公、协调沟通、例会交流等形式,对所有审批事项逐一过堂,经过与部门多次对接,确定了行政审批目录,摸清了我区行政审批权力底数。目前,我区审批事项清理工作已经基本结束。清理前,我区共有行政审批事项xxx项,清理后,上级规定xx项非许可事项不再纳入行政审批目录。全区保留行政审批事项(全部为行政许可)xxx项,其中xx项休眠事项,本轮审批事项清理精简率为xx%。
2.创新举措提高服务效率
一是开展重点项目代办服务。x月份,成立了区、镇两级区重点项目代办服务中心,加强区、镇两级联动。组建了区、镇两级代办员队伍,负责本区域内重点项目的代办服务。各具有行政审批职能部门也相应明确了协办人员和分管领导。x月中旬,中心举办了重点项目代办业务培训班,通过培训,全区xx多名代办员对代办提高了认识,熟悉了流程。x月份,中心成立了重点项目审批代办服务分工联系制度,由中心领导分片负责,指导和联系各镇、开发区做好重点项目代办服务工作,并建立了重点项目进度月通报制度,及时掌握了解重点项目最新进展。x月xx日,首家xx有限公司的二期扩能工程项目提出代办申请,将项目审批手续全部委托遥观镇重点项目代办服务中心办理,中心也积极协调,仅一天时间就完成了原本需x个多月的大流转项目审批流程,为此,光大环保给中心送来锦旗表示感谢。目前,其余镇、开发区也按照代办要求,都在积极开展重点项目审批环节的领办、陪办、代办服务。
二是开展重点项目内部流转预审。为加快重点项目开工建设,破解土地制约,中心通过联审会办形式,进一步缩短审批时间,优化审批流程,牵头组织建设审批相关的x个部门,集中起来共同开展重点项目内部流转预审,会办结束后,由中心派专人到各部门代为企业盖章签字,解决了企业多头跑、审批时间长的难题。与以前相比,服务效率进一步提高,项目预审手续办理时间从原来x-x月压缩到x-x个工作日,为企业加快项目开工建设争取了宝贵时间。今年中心已召开x次并联审批会议,x家重点项目因此受益,顺利通过流转预审。
三是推行“四证联办”。按照“就近受理、一窗统收、材料传递、信息共享、分别办理、统一发证、全程监察”的工作流程,将工商营业执照、质监组织机构代码证、国税税务登记证、地税税务登记证等进行四证一体联合办证。由工商局和行政服务中心两家单位共同推进,依托遍布全区的工商分局进一步方便群众就近办事,解决服务“最后一公里”问题。联合办证还充分整合中心窗口审批资源,加强部门协作,并联审批,实行综合窗口一窗进出,避免多头办理。联合办证从x月份着手准备,先后组织赴x、x等地考察学习,x月份起草联合办证工作方案,并在郑陆、奔牛两镇同期开展试点,x月份,试点范围增加到x个工商分局,xx月份,开展剩余x个工作分局培训,标志着“四证一体”联合办证全面推开。目前,共有xxx家新办内资企业顺利通过联合办证领取了四证资料,办件量占试点工商分局同期新办企业总数的xx%左右。
3.创新管理提高综合能力
一是标准化建设效果明显。按照isoxxxx质量管理体系的要求,中心制定详细的质量控制书,在全体工作人员中开展“写你所做的,做你所写的”,持续完善质控制书内容,实现服务标准化、工作制度化、行为规范化的目标。
二是监督考核宽严相济。中心对工作人员从职业道德、业务技能、服务质量、工作实绩、工作纪律x个方面分xx条按百分进行细化。每天进行考勤,每月进行百分统计,每季度评选表彰红旗窗口和先进工作人员。在强化考核的基础上,进一步加强内部管理。实行每天不间断巡视制度,发现问题及时提醒及时改正;设立效能监督电话和电子评议系统,经常征求意见,每天电话回访;成立行风监督员队伍,组织监督员电话抽查、现场检查。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇十二
今年来,区行政服务中心党支部在区委、区政府和系统党委的领导下,坚持以xxx理论、科学发展观为指导,深入开展“两学一做”教育实践活动,紧紧围绕中心工作引导党员干部增强主体意识,扎实开展服务型党组织建设工作,通过党员队伍建设带动窗口审批队伍建设,推动中心各项工作发展,收到较好效果。
一、抓好教育培训,进一步提高党员干部综合素质。
中心把加强党员干部学习放在突出的位置上,具体体现在以下三方面:
一是抓好“两学一做”,强化党员主体意识。按照区“两学一做”活动具体部署,组织党员重学党章、《中国xxx廉洁自律准则》、《中国xxx纪律处分条例》以及最新的《中国xxx问责条例》等党的规章制度,并结合各个时期学习安排,组织开展了以“坚定理想信念、增强四种意识”和“我心中的合格党员”为主题的两次大讨论活动;支部书记亲上《学党章党规做合格党员》主题党课。
同时,中心还充分利用党员微信群、qq群等平台,定期向党员推送在线学习资源,开展线上学习讨论,并组织党员在线上观看《承诺》、《焦裕禄》等剧集并在群中开展交流等,力求能通过更加灵活的形式带动党员“学”和“做”的积极性和主动性,鼓励党员在窗口工作实践中“学”,在服务群众过程中“做”,真正把“两学一做”落到实处。
二是抓好会议学习,统xxx员思想认识。通过党员大会、理论学习会和窗口负责人例会及时开展习xxx“七一”讲话精神以及市、区两级重要会议精神的学习、传达工作,统xxx员思想认识。
三是抓好业务学习,提升队伍综合素质。除鼓励党员同志参加各种专业知识、技能培训和学历提升活动外,中心还结合审批工作新动向,适时邀请软件工程师等到中心实地开展电子证照、投资项目在线审批监管平台操作培训,提升队伍服务技能和综合素质。
二、发挥党员干部先锋模范作用,积极完成各项工作。
20xx年上半年,中心党支部将“两学一做”作为党建重点工作来抓,要求各个党员都要结合当前推进“放管服”改革的各项要求,真正把“学”和“做”的成效落实到我区行政服务效率和质量的提升上。半年来,中心各部门和党员积极回应群众关切,完成以下几项重点工作:
三、加强党风廉政建设,筑牢拒腐防变防线。
中心党支部高度重视党风廉政建设,一方面,明确中心管委会主任为党风廉政建设第一责任人,担负党风廉政建设主体责任,对中心整体党风廉政建设负总责。另一方面,认真做好任务分解,制定并印发《洛江区行政服务中心20xx年度党风廉政建设责任书》、《党风廉政建设和惩防体系建设的责任范围及主要任务分工》,把党风廉政建设作为加强机关和队伍建设的重要内容,纳入中心各股室目标管理。
坚持在实际工作中做到“三个结合”,即将党风廉政建设思想教育、警示教育与党员干部的理论、业务教育活动结合起来;将贯彻党风廉政建设责任制与抓审批的规范化、标准化运作结合起来;将贯彻落实党风廉政责任制建设的各项规定与执行单位内部各项规章制度结合起来。
20xx年,区行政服务中心党支部顺利完成了党支部委员的换届工作,新一届支委会在认真履职,努力提升中心党支部整体向心力和战斗力同时,也发现由于经验不足等原因,在党务工作开展方面主要存在以下的问题:
一是党建工作方式创新不够。亮点、特色工作不够突出。二是由于窗口工作特殊性,党支部活动开展较少。下半年,中心党支部新一届支委会将认真学习借鉴其他支部的好经验、好做法,继续深入开展“两学一做”教育实践活动,更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,以更加扎实的工作和优良的作风促进中心党建水平提升。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇十三
我区政务公开与政务服务工作以政务服务中心为主要平台,深化行政审批制度改革和政府信息公开,创新体制机制,加快转变政府职能,提高行政效能,推动形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制,为推进“五新”建设创造了优良的政务环境。
以市政务服务中心启动政务服务工作版的升级与推进为契机,在全区政务系统开展了创建人民满意政务服务中心活动,为群众提供优质高效的政务服务。20xx年1-11月,区政务大厅共办理办结各项行政审批、审核项目10万余件,统一在窗口执收全区行政事业性收费与政府基金22亿元。
印发了《xx市xx区政务公开政务服务工作考核办法》、《xx市xx区政务服务中心窗口及工作人员管理办法》、《窗口及工作人员考评细则》、《政务服务工作电话回访办法》等文件,编制《政务服务工作手册》,使全区政务服务工作学有样、行有范、考有的`,实现了政务服务工作培训、管理、考核的全员覆盖、全程覆盖和全时覆盖。在政务大厅设置园区窗口,及时进行协调衔接,不断强化服务企业能力。印发《推行行政审批服务事项帮(代)办服务工作方案》,在区、街道、社区(村)推行上门服务、预约服务、延时服务和帮代办服务等模式。
出台了《xx市xx区政府信息公开工作细则》规范性文件,配套制订、执行《xx市xx区政府信息公开指南》、《xx区政府信息公开工作考核办法》文件,形成了完善、有效的制度体系,实现政府信息依法、科学公开。及时、有效地主动公开各类政府信息,把“晒权”作为重点,推进行xxx力运行公开;把“有用”作为焦点,设立“20xx年政务公开工作要点专栏”,围绕重点领域公开群众最为关心而且与生产生活休戚相关的政府信息。
(四)落实12345市民热线工单受理工作。
20xx年1-11月,我区共签收12345市民服务热线工单7123件,按时办结率100%;回访工单6721件,满意率。出台《xx区12345市民服务热线工作考核办法》、《xx区12345市民服务热线相关工单办理责任分解表》,探索建立由部门单位各自办理变为牵头单位与配合单位协作办理、联合执法的长效机制,提升热线工作效果。实行12345市民服务热线每月一通报制度,对各承办单位部门市民服务热线办理情况定期进行监督、考评。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇十四
1.打造专业窗口服务队伍,实现事项受理集约化。以打造咨询引导、综合受理、帮办代办三支金牌队伍为目标,配齐配强政府购买服务,强化日常管理考核、业务知识和形象礼仪培训。创新引入前台窗口组长负责制,开展季度业务考试及流动红旗评选活动,有力提升窗口服务人员服务水平。调整优化“一窗受理”布局,出台“一窗受理”工作指引、岗位职责,理顺“一窗受理”工作机制,编制“零基础标准化”受理模板,强化政务服务平台应用,提高“一窗受理”工作效率。今年以来,累计受理业务万件,实施帮办代办服务xxxx余次,收到群众感谢信、锦旗xx余次。
2.打造专业审批核准队伍,实现事项审批标准化。根据相对集中行政许可权改革第一批、第二批划转事项关联程度,科学组建商事登记、市场准入、社会事务、投资项目、交通综合、农业事务等六个审批科室,与原业务部门签订备忘录,全面承接二批划转事项。编制行政审批“标准化手册”,明确事项受理条件、申请材料、业务流程、审批标准,压缩自由裁量权。出台《行政审批与监管协同联动实施办法》,明确审管权责边界,强化审管配合。全面启用审管互动系统,实现行政审批与后续监管有效衔接、双向互动,提高审批标准化水平。自x月份审管互动系统启用以来,累计推送审批信息xxx条。
1.大力推行“承诺即入”,实现事项极简办。围绕“准入易准营难”堵点、痛点,结合社会信用体系建设,创新推行信用审批“承诺即入”新模式。首批推出xx个高频事项,实现“一表即入”“备案即入”“先入后验”办理。改革后平均办理申请材料、办理环节、审批时限分别平均压减xx%、xx%、xx%以上,全年可为申请人减少申请材料x万余份,免除现场勘验xxxx余次。改革以来,共通过“承诺即入”方式办理业务xxxx件。
2.深入推行“一链办理”,实现事项集成办。
3推动“一业一证”扩面提标。在《x省“一业一证”改革行业目录》基础上,选取民宿服务、出租汽车客运等xx个特色行业,实施“一业一证”改革,将行业综合许可范围扩展至xx个行业。健全跨地区、跨部门、跨层级的信息共享机制,对纳入“一业一证”改革的行业,提升智慧化水平,通过审管平台实现市场主体行业综合许可和法定许可信息推送,强化事中事后监管。今年以来,共办理行业综合许可证xxx张。
4推行全领域“一证化”改革。充分发挥相对集中行政许可权改革优势,围绕建设工程施工、市政设施建设等领域办事环节多、材料多、审批链条分散等问题,按照一事多需可合并、材料相似可归类、数据共享可减免的原则聚类融合,在全省率先实施行政审批全领域“一证化”改革,将“一证化”的理念从准营领域拓展到行政审批各个领域,推动实现全领域“多证集成、一证综合”。首批推出建设工程施工类、市政设施建设类等x个试点领域,已办理行政审批综合许可证xxx张。与改革前相比,企业群众办理“一件事”平均压减申请材料、减少办事环节、缩短审批时间,审批时限由最长的xx天,平均压减至x天,有的当天即可办结。
5推行企业注销“一件事一次办”。在县政务服务中心设置企业注销专窗,配备导办帮办代办人员,整合统一流程标准,通过“一口咨询”形成线上线下标准智能指南,通过“帮办代办”个性化定制注销方案,通过“一窗受理”再造流程集成服务,切实打通企业注销“堵点”“难点”,促进市场“新陈代谢”。以最常见的内资有限公司注销为例,改革后办理环节由x个合并为x个,办事材料由xx份减少至xx份,办事时限由xx个工作日压缩至x个工作日以内(不含公告期)。
审批局工作亮点总结(模板16篇)篇十五
xxxx年上半年,x区行政审批局以实施稳定公平可及营商环境工程为抓手,深入落实市委市政府“幸福美好生活十大工程”,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,聚焦回应群众办事所需、破解企业办事所难,以智慧化、精准化、高效化、数字化为方向,持续提升政务服务水平,着力推动智慧城区加快建设。
深入推进减环节、减时限、减材料,打造智慧政务大厅服务体系x.x版,聚焦申请端,推出微信在线办理服务,实现xx种申请材料全流程掌上填报,事前准备便捷、进门即可办理;聚焦受理端,设置智慧服务专区,布设自助服务电脑终端,推动企业开办、道路运输、项目投资等x大类xx个高频事项,“零材料、零等待、自助办”;聚焦办结端,升级自助办理一体机服务功能,企业营业执照、食品经营许可证等x类xx种证照可自助打印领取,占发证总量的xx%,办件时长平均减少xx%以上,企业注册在“x小时取证”的基础上再压减xx分钟。深化“互联网+政务服务”,食品经营许可、医疗机构审批等xxx个事项实现全程网办,全程网办率达xx.x%;“我要开饭店”“我要办书店”等xxx项“主题”事项“仅跑一次”。强化“区块链+政务服务”,实现业务数据链上管理、办件材料链上复用,社会保障卡申领、机动车驾驶证公证等xx个事项实现“跨省办、链上办”;拓展“跨省通办”朋友圈,在原来与“两市四区”(x沙坪坝、江津、大足和x雁塔区)建立合作关系的基础上,又与x市宝山区签订“通办”协议。
坚持问题导向、利企导向,聚焦深度服务企业,加快打造“三平台一中心”惠企服务体系。利用大数据、人工智能等技术手段,打造惠企政策智慧服务平台,实现惠企政策智能解读、主动推送、在线办理,目前,已上线xx类xx条惠企政策,办理申请xxx件。联合x省融资大数据服务平台“兴川贷”,在全省率先建成区县级融资大数据服务平台,与农业银行等xx家金融机构合作,上线xx款优质金融产品,为中小微企业提供安全、便捷、经济、实惠的融资服务。整合网络理政、税务、统计等部门系统资源,建设“惠企政策知识库”“企业法人库”“企业诉求问题库”等企业信息大数据平台,开展企业画像、诉求研判,依托支付宝、微信等手机应用软件打造企业服务“线上门户”,提供在线办事、诉求处理、政策导读、企业管家等便捷服务。坚持集约集成、功能完善,整合跨部门、跨层级、跨领域服务力量,打造企业综合服务中心,为企业提供全生命周期“一站式”服务。目前,已开设企业诉求受理、融资贷款咨询、惠企政策兑现等服务专窗,为xx个重大项目落地提供“绿色通道”服务。
突出就近办、自助办、马上办,持续拓展政务服务空间,在街道、社区布设自助服务一体机xx台,形成了区、街道、社区三级便民服务全覆盖格局,提供党建服务、政务服务、公共服务和便民服务事项共计xx项,实现政务服务“不打烊”;与工商银行x支行合作,打造xx小时自助服务大厅,提供证照打印、银行开户、社保明细打印等多种服务事项,填补了非工作时间和节假日期间服务盲点,有效解决了群众“上班没时办,下班无处办”的问题。坚持把网络理政作为基本的民生工作,对群众的咨询、诉求,始终做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”。建立常态化协商沟通机制,针对群众关注度较高的网约车以租代购、宠物医疗纠纷、噪音扰民、医托、装修等问题召开专题协调会x次,x-x月,共计回复群众诉求和网民留言xxxxx件,按期办结率xxx%。
依托云计算中心、大数据中心加快推动社区智慧治理调度指挥平台建设,汇集大联动微治理、数字城管、市场监管、安全巡查等业务系统的数据资源,打通“三支队伍”走访巡查管理系统,形成“一网指挥、一网通办、一网统管”的智慧治理指挥体系。对照“诉求、服务、风险隐患”三张清单,细化企业服务、院落走访、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x类常规走访事项和环保督察、垃圾分类等专项走访任务,形成“x+x”功能模块,健全“一点发现、多点联动、协同处理”的问题诉求处理机制,形成跨部门、跨层级、跨领域工作合力,构建诉求搜集、派单处理、现场调度、结果反馈全闭环智慧治理运行体系。截至x月,社区智慧治理调度平台已汇集三支队伍上报事件xxxxx件,其中,队员自处理事件xxxxx、上报街道事件xxxx,上报区级x件,协调街道、部门、社区处置完成xxxx件,处置率达xxx%。
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审批局工作亮点总结(模板16篇)篇十六
今年以来,在区委区政府的正确领导下,区行政审批局统筹谋划,周密部署,带领干部职工团结拼搏,攻坚克难,在优化营商环境、推动一事联办、服务企业群众等方面多措并举,强劲发力,各项工作成效明显。具体总结如下:。
(一)精心谋划统筹政务改革。
(街道)、161个村(社区)依照三级事项清单,按照“应领尽领”原则在“湖北省事项管理系统”中全量完成10549项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作,在“荆门市统一受理平台”完成审批流程配置。三是做好基层便民服务再升级。印发《东宝区推进基层政务服务“一网通办”工作方案》,全面加强镇(村)便民服务大厅(室)标准化建设。配齐人员,设置综窗受理业务,为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务,建立健全首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知等制度,通过统一受理代办,畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批,开展流程再造。设置“一事联办”专区,稳步推进全省“9+12”实施;梳理出第一批20个“一事联办主题套餐”试点推行;与恩施自治州枝江市、建始县,河北沧州市吴桥县,浙江省平湖市、荆州市公安县签订“跨域通办”协议,约定为群众提供异地办理服务。五是全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。依托湖北政务服务网,建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前,全区累计收到好评共86670条,好评率100%。六是持续推进“互联网+监管”工作。组织相关区直单位在“互联网+监管”系统,领取监管事项685项,注册监管用户人数1034人,汇集监管行为数据2603条,监管动态及曝光台内容共发布55条。
(二)千方百计优化审批服务当前隐藏内容免费查看。
一是推行告知承诺制,达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则,对行政审批项目资料进行再清理,流程进行再优化,审批时限再压缩,全面推行告知承诺制,成效显著。截至目前,共受理办结食药、医疗器械等审批事项3258件,民办职业培训类行政审批2198件,企业投资项目备案、建筑工程施工许可类580件,在“双公示”平台录入信用信息1478件,电子证照库10件,省政务服务网198件,市工建审批系统126件(6月后由市局统一录)。推出ems免费邮寄,一年来共免费邮寄许可证528件,极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作,主动作为。今年5月和7月,再次承接下放的多个事项:七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。
(三)全心全意服务项目建设。
一是坚持健全机制,做到责任细化,深入推进“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”要求,制定区级(38、30、25)新标准,全力推进区域评估结果运用,完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造,并将区域评估结果与工程审批制度改革融合,设计出“集中受理–联合会审–分类应用–统一出件”新机制,为区优化营商环境探索新路。二是坚持定制服务,做到供给优化,为包联企业纾困解忧。将《荆门市惠企政策明白手册》及相关文件及时送达企业手中,实现沟通和交流“零距离”;为旭峰药业解决了土地过户纠纷及大型t牌移除事宜,协调相关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为中科天华项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴,第一时间将10万元装修补贴兑现到位。三是坚持结果导向,做到措施实化,持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向,不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式,逐步放宽准入条件,通过引进市场竞争,实现“阳光选择、阳光定价”,打破行业垄断乱象,优化投资环境。截至目前,先后为24家企业办理了“一卡通”,办理政府购买中介服务128项,按市场价估算为企业减免中介服务费700余万元。
(四)聚焦督办推进政务公开。
一是协调配合,推进政府门户网站建设。加快推进政务公开平台建设。进一步完善“东宝区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设,在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查,梳理6个方面的问题,制定整改方案,下发整改清单,完成问题整改。做好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”,针对问题按规定进行沟通和答复,做好邮箱管理。二是督办协调,促进我区政务公开工作。完成第一次交叉读网整改工作。按照《关于全省2021年第一次交叉读网荆门市政府网站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(东宝)》要求,会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班,第一时间对存在问题进行分析,全面查找“区政府门户网站”15个方面不足,制定整改清单和方案,明确整改责任和时限,全面推进整改,收集汇总数据,形成整改报告,及时进行上报。加强政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记,对照《省2021年第一次交叉读网存在问题进行整改的通知》起草制发《东宝区整改方案和整改工作目录》,督办相关部门开展整改,完善资料。
(五)雷厉风行抓实招投标监管。
一是开展业务培训。4月24日,开展全区评标专家年度新系统业务培训工作,进一步规范了全区招投标管理工作,加强了区域专家库建设,提升了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补短板,强弱项,固优势,根据2020年全省优化营商环境评价结果,结合实际,制定了招投标管理指标评价提升方案。三是率先停收“两金”。根据省市安排,我区作为全市试点,已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。截至目前,共监管项目40个,交易总额8.1亿。处理违法案例3起,分别是永诚环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚,共计罚款12.55641万元,均已依法执行完毕。
(六)攻坚克难完成中心工作。
一是做好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后,迅速安排驻村。
书记。
1人、工作队员2人进驻包联的石桥驿镇马店村开展工作,走村入户,遍访民情,为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动,认真履职尽责,切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部,宣传党的政策、倾听诉求、帮助解决困难,用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题,采取上门探望、反复沟通,化解矛盾纠纷,已完成包联户倒房清零目标。
(七)多措并举增强自身内功。
促进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是强化意识形态。一年来集中。
学习。
10次,观看专题片3次,开展专题学习4次,人均做笔记2万余字,学习强国均分达到8717分。六是加强信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近80篇,在各级各类媒体发表28篇,其中在“长江云”“中新网”各发表2篇。省优化营商环境评价18个指标,需要优化提升措施,下步将解放思想,勇于创新,敢于尝试,在实践中改进完善。另外,市自然资源和规划局正在推进“多规合一”进程,区依托市级,致使“多规合一”相关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步拓展。对标其它县市我局“一件事、一次办”事项数过少,这也是营商环境测评短板之一。计划推出100个“一事联办”事项,前期已梳理出20个,将其纳入《东宝区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够,新的相关政策法规不能及时互通,造成部分审批滞后;省级自建系统与荆门统一受理平台有时不能同频共振,也会造成办件超时,影响各级考核评估。
2022年将继续围绕市区“放管服”改革重点工作及区中心任务,对标省优化营商环境评价18个指标,着力抓落细落实,助力县域经济高质量发展。
(一)强力推进“放管服”改革。协调监督市场准入、商事制度改革,响应“清减降”专项行动,推动各项目标任务落实;统筹推进“互联网+监管”,实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制,落实年度工作目标,扎实推进各项改革走向深入。
(二)高效推进工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区,制定“一窗受理”工作规程,整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四个阶段的“一份办事指南”、“-张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批,再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收,推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。
(三)重点推进一网通办深化。做实“一网通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提升网上办件质量,并严格按照“湖北政务服务网”上公布的承诺时限和跑动次数兑现服务承诺,及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照,避免申请材料重复提交,实现流程再造,时限再压缩30%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。2020年9类、2021年12类上线主题要加强推广,积极引导办事群众通过“湖北政务服务网”做好联办事项申请工作。循序渐进推出100项惠民利企“一事联办”主题服务事项,积极创新实践,早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。要与全国先进地区加强衔接,从高频事项入手,确保在2021年底前能分别与省外、省内一个县市区建立通办窗口,切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。
(四)有序推进政务公开工作。以区政府门户网站为依托加快推进政务公开综合平台建设,组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料,并依据政务公开条例做好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《26个试点领域区级政务公开事项标准目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本,推动公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道,依托“政府信息依申请公开网络邮箱”,继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府网站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。
(五)全面推进公共资源监管。对照优化营商环境指标,根据2020年全省优化营商环境评价结果,制定招投标管理指标评价提升方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率100%;进一步简化招标投标流程,落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)、”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度,严厉打击违法招投标行为。
(六)积极推进各类中心工作。推进脱贫攻坚与乡村。
振兴。
的无缝衔接,继续参与美丽乡村基础设施建设,巩固和提升脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成,提升单位综合实力和区域影响力;抓好。
疫情。
常态化精准。
防控。
和经济社会复元重振。
工作。