走访社区工作总结（专业15篇）

9.写社区工作总结可以帮助我们发现社区工作中存在的不足，进一步改善工作质量。社区工作总结范文一：通过健身操、文化讲座等形式，提升居民们的身心健康，增进了社区的凝聚力。

走访社区工作总结（专业15篇）篇一

为了进一步加强社工同新莞人居民之间的交流与沟通，了解广大新莞人群体的意愿和要求，增强社会工作的服务水平，特设立社工入户走访制度：

一、走访人：社工。

二、走访范围：清溪困难新莞人家庭。

三、走访时间：每月最少一次，一次三小时。

五、走访要求：深入新莞人家庭，关心新莞人的生活，耐心听取新莞人的述求或者对社工以及新莞人服务管理的意见和建议，熟悉他们对在东莞生活的感触情况，了解他们的需求和想法。对于他们疑问，现场可以解答的现场解答，现场不能解答的留下联系方式，熟悉后给予解答；对于他们的述求，可以开启个案的开启个案，不属于社工服务范围或者职责能力范围内的，给予解释说明。

六：访谈步骤：

1、社工自我介绍，社工工作介绍以及表发服务意愿；

2、如不愿意表达自己的述求，则询问对社工工作或者政府公益服务事业的建议或者建议；3对于不愿意表达述求的居民，留下联系方式，告知其工作地点和方式，有需要的时候联系社工；对于愿意表达述求和方法的，听取其述求和想法，并给与积极回应。

走访社区工作总结（专业15篇）篇二

地点：****社区卫生服务中心会议室参加人员：********************主题：走访、随访情况内容：

3月份*****社区卫生服务中心第一责任医师团队对****社区居民进行入户走访、随访活动工作完成情况：

完成新建居民个人健康档案120份，随访居民512人，简单体检551人，书写各种表格572张。入户走访、随访活动所遇到的问题如下：

1.社区居民个人防范意识强，个人信息不愿透露，采集困难。2.个别社区居民态度强硬。3.社区住户开门率低。

4.社区居民个人基本信息表采集不全。整改解决方案：

1.责任医师与社区干部联系，请社区工作人员配合。2.责任医师团队做好对社区居民解释沟通工作。3.提前粘贴入户走访、随访通知，做好宣传工作。4.责任医师团队做好信息采集、老年人、慢病等记录及表格填写。

****社区卫生服务中心。

走访社区工作总结（专业15篇）篇三

海州社区隶属于沙河口区星海湾街道，位于星海浴场北西南路沿线，辖区范围包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小区，末社区人口7987人。

海州社区低保人员以残疾人为主。据悉，20末社区内共有各类残疾188人，其中肢体残疾和精神障碍人数约占77%。今年有51户83人申请低保。社区在低保管理方面投入了很大的物力和人力，成立了评议小组，每五天召开一次例会，进行相关事情的讨论。在低保个人的认定工作中，社区采取“随进随出，动态管理”的措施，高效率、高质量地完成相关任务。

据海州社区工作人员介绍，大连市低保补贴标准为360元/人，只要达到相关标准的人员均可申请领取低保补贴并享受相关政策。同时工作人员也表示，某些因突发情况致困者，虽然其收入并未在低保线以下，但经入户调查确系生活困难，可立即申请低保补助。同时社区也会组织应急捐款等活动，帮助渡过难关。社区在每个月的5日和10日向街道上报低保人员的变更情况，每三个月向有关部门出具一次收入证明，每半年重新进行一次低保审核，确保贫困人员能够及时、有效地得到补助。

2．低保户调查－－喜忧参半。

经过社区工作人员的引导，我们实践团队成员进入三家住户实地调查。调查的情况让我们喜忧参半。

1）医疗保险制度急待改进。

我们走访的低保户人员都为不同程度的残疾人，或患有某种疾病而丧失工作能力，生活非常艰难。采访过程中，他们对国家对于他们的照顾表示了深深的感激。但是他们也提到，很多时候他们不敢到医院看病，因为治病所花费的医药费用远远超出他们的经济承受能力。根据国家政策，低保人员的药费和住院费可以凭低保医疗卡享受一定比例的简免，但这并未包括相关的检查费用等项目。而在看病过程中，相关的检查费用往往非常昂贵，是他们的经济能力难以承受的。目前现行的减免额度无疑是杯水车薪。这使得低保人员陷入“有病不敢治”的尴尬境界。因此，对于医疗方面的补助政策急待修改。最好能将各项医疗费用作以50%的减免。这样能够真正地缓和这一领域的问题。

2）补助工作岗位不合适。

单凭额度有限低保补助，是难以满足贫困人员的日常生活的。因此很多贫困人员寻求通过再就业的方式增加收入，改善生活。然而目前相关部门提供的一些工作岗位是不适合部分残疾人进行就业的。工作岗位虽然多，但是他们力所能及的很少。当然，提供就业的方法在相当程度上缓解了相关问题，但这只是针对健全人而言。这些工作是有些身体残疾的贫困人员力所不能及的。因此能否为残疾人提供合适的工作，是问题的关键之一。

3）心向太阳知足常乐。

在同这些贫困人员的谈话过程中，他们乐观的态度深深地打动了我们。我们没有想到，尽管他们的生活还存在着这样或那样的困难，但他们对待生活却一如既往地从容，从未怨天由人。在谈话中，一位视力残疾的大叔对我们说，“要知足才能常乐。国家给予我们这么好的政策，我们还要奢求什么呢？”心向太阳，知足常乐。当离开他们的时候，我们发现他们虽然身体、经济上步履维艰，他们却是精神上的强者。

3．事后总结。

活动结束，我们对于社会低保制度的薄弱环节，可以概括为两点：其一，医疗保障需要改进。巨额的医疗费用是低保人员无法承受的。如果能够在看病花费的总费用中给予50%的减免，他们的生活会改变许多。其二，应为残疾人提供他们力所能及的岗位。毕竟他们也想要工作，也想通过工作改善生活，单纯的低保金是不足以维持他们生活的。

许多人认为，低保人员是穷潦倒的，心理状态大多有些偏激。但我们今天采访的低保户，他们的精神状态却是风雨过后的云淡风轻。可以说，他们虽然贫困，却不潦倒。

编辑：

走访社区工作总结（专业15篇）篇四

整个4月份，可以称之为我们法院的走访月，围绕民调工作，进行了联社区进社区走访，群众工作组走访，下访接访等一系列的^v^大走访^v^活动。走访活动中我深刻体会到入户工作中^v^走^v^是形式，^v^访^v^是内容，不仅仅是收集社情民意，排查当前困扰社区管理中的主要问题和主要矛盾，更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖，真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心，做好居民群众的贴心人。我在走访实践中有以下三点感受：

一要用^v^心^v^去访。

^v^大走访^v^作为维护社会稳定、提升人民满意度的一条主线，正是提供了这样一个契机，让我们走进居民家中，学会倾听，了解掌握群众思想动态和生产生活情况，实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。对于目前暂时无法解决的问题，要及时向政府有关部门反映他们的愿望和要求。通过^v^大走访^v^活动，我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事，就会赢得人民群众的信赖和爱戴。

二要当好信息员、宣传员和调解员。

通过大走访活动，我们及时把社情民意进行分析、研判、汇总，第一时间向院党组汇报，能解决的法院自行解决，不能解决的上报给党委政，当好党和政府的^v^信息员^v^。深入群众家中，宣传党委政府及法院近年来的发展成就，把党委政府的惠民政策、法院的便民举措带到了居民家中，当好党和政府的^v^宣传员^v^。同时，我们也要当好邻里矛盾纠纷的^v^调解员^v^，把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态，化解在基层，为居民群众创造平安祥和的生活环境。

三要搞好服务。

通过^v^大走访^v^活动，我们以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活状况，收集了一些居民最为关注、最需要的服务信息，为进一步开展好^v^便民、利民、为民^v^服务提供了充分的事实保障。通过^v^大走访^v^，我们也收集居民对党和政府及法院工作的意见建议及关注的热点、难点问题，并将收集情况汇总后，向有关部门提出建议、做好参谋，解决一些属于法律层面可以解决的实际问题，为社会的和谐稳定贡献力量，实现自我价值。

走访社区工作总结（专业15篇）篇五

深入开展“万警进社区、为民保平安”活动，要针对不同社区、不同群众、不同问题，采取有针对性的方法手段，这就需要我们在实践中不断摸索积累。本着这一出发点，市委六号院社区的民警游野、曹琦、康三军、彭培齐、吕云华几位同志，结合自身在走访中遇到的问题，进行了初步的总结，形成了《民警走访入户熟悉群众五十个怎么办》。

1、对群众特别关心的“小事”应该怎么办？

在走访中，群众会提出一些最关心的“小事”，诸如：夜间车辆安全问题、近邻弹琴声太大、商店音响扰民、邻居养狗影响休息等。群众提出的小事并不小，反映了居民合理要求与呼声。对此民警要当成大事来对待，耐心倾听，认真记录，能办的马上办好；不能马上办好的要给群众提出解决的途径和建议；能帮助联系有关部门的要积极协调，帮助出谋献策；对涉及部分居民利益的，要牵头商议，起到纽带作用。这样一来，广大居民都能感受到民警能替他们说话，替他们办事。民警在工作中决不要拒绝做小事情，因为大事情是由小事情积成的。通过调解小纠纷、查改小隐患、整改小问题、侦破小案件和办理小事情，使广大民警带着服务、带着温暖、带着体贴走进千家万户，收获平安和谐。

2、及时回应群众需求应该怎么办？

及时回应群众需求要学会做群众工作的技巧，用群众的思维、群众的语言和群众易于接受的方式，做耐心细致的工作。这其中一个有效的方法，就是加强与群众沟通，加快信息的传播。具体讲，可以在社区宣传阵地上开辟“呼声与回声”、“回音壁”、“问与答”等栏目，及时公布、反馈信息，根据居民需求和心愿，及时沟通信息，争取居民支持。

3、与群众交谈时应该怎么办？

与群众交谈要用“家常话”，多用群众的语言，多用通俗朴实的语言；可以从唠家常开始，说明民警进社区的来意，交谈时间不要太短。要区别交谈对象，做到“看菜吃饭、量体裁衣”、“到什么山唱什么歌”；听到群众的批评建议不能厌烦，能说明白的要调语平和，耐心解释、放下架子、以理服人；要带上笔记本对群众提出的问题认真记好，能办的马上就办。临走时留下民警的电话和手机号，日后再遇见时要打招呼和驻足谈话。切忌“张口大话”和以管人者自居的姿态。在交流中，多用“可以吗”、“好吗”、“能不能”等具有亲和力的协商性语言。

4、与社区居民交朋结友应该怎么办？

与社区居民交朋友，要站在群众当中向群众学习。要有“先当学生、后当先生”的态度，切记自以为是。要与社区内朋友保持经常联系，建立起感情，直至交成知心朋友。民警在社区有事无事都可以登登“三宝殿”，都可以访问访问居民朋友。交朋友，要知己知彼。这样一回生、二回熟、三回登堂入室，达到了相互了解，就可以无话不谈。民警有了一些知心朋友，就有了一支稳定的辅助队伍。就能扎下根，就能够广泛获取信息，切不可“砂锅捣蒜，一锤子买卖”。一个社区民警工作能量的大小，很大程度上取决于他在辖区交的朋友多少。社区内朋友多、关系多，信息来源就多，“工作靠朋友”这句话就能用的上。民警多一个朋友，实际上就多一双耳目，多一个帮手。但交朋友并不是易事，要讲究方式方法，要做大量工作，要生活在社区居民中间，熟知居民的情况，带着情感多交流；正像一壶醇酒要经过长时的发酵和积淀，时间愈久，品质愈优。首先要多付出，多给居民服务，多给予群众方便，真正做到互通有无、互帮互助。做到这一步，民警就可以随时与社区的朋友交谈，人家非但不觉得麻烦，日久不见，他还想你哩！

5、走访时有的居民不愿开门怎么办？

敲门时，有的居民故意装作家里无人不给开门，此时，就不要再敲门了，下一次再来时可以通过电话提前预约或与社区的同志一同去。有的居民警惕性非常高，在民警敲门时，会问许多问题，这时不能认为是居民难为民警，而要耐心解答；同时要注意警容严整，随身携带警官证。

6、有的住户经常不在家怎么办？

首先要获得住户联系方式，通过电话与之取得联系并向他们说明情况，了解他们在外面什么地点暂住，做何工作，有什么需要帮助，什么时间回来，相互间留下联络方式。

7、到“两劳释解”人员和在押人员家走访怎么办？

应当首先了解该人员的有关档案资料，也可向最初的经办人员了解情况，做到对“两劳释解”人员因何犯罪做到心中有数，再有针对性的展开走访和帮扶。

8、走访老弱病残弱势群体应该什么办？

要经常主动地与他们接触，尤其是节日来临之际要主动登门问寒问暖，带去节日用品，如：米、面、油、果等表示慰问。还要留下通讯方式，及时为他们解决生活上的困难，以暖心的方式与他们交上朋友、结成对子。

9、在走访中对待流动人口应该怎么办？

要坚持“公平对待，搞好服务，合理引导，完善管理”的原则，注重流动人口的权益保护，向他们宣传政府对流动人口管理政策，为他们解决生活上的困难，尽可能帮助他们协调解决子女上学、就业等实际困难。

10、对长期外出务工人员应该怎么办？

要充分利用外出务工人员在元旦、春节集中返乡回家这一契机，主动上门走访，提供服务，解决实际问题。

11、走访“^v^功”人员应该怎么办？

要在掌握国家有关政策的基础上，首先了解该“^v^功”人员的近况，再对其宣传讲解公安机关对^v^功组织的主张。如果是过去曾被公安机关处理过的，要教育他们彻底脱离^v^组织，彻底转变思想，同时要注意了解掌握该人员的近期活动情况或转化情况，必要的可以将情况向专业部门反馈。

12、对群众提出的问题一时解决不了怎么办？

有的问题不可能一下都解决，有的环节需要一定的时间去协调、沟通，对一时解决不了的问题，要向群众讲明白、说清楚，争取群众的理解和支持。

13、上访户执意要继续上访怎么办？

虽然对上访者也做了思想工作，但上访者执意还要上访时，应当在走访结束后返回单位向单位领导汇报情况，研究对策。要增加登门次数做化解疏导工作，采取关心帮助解决家庭问题、发动亲戚朋友做工作和讲解有关案例警示的办法，尽可能地疏导他们的思想情绪。

14、在走访中遇到执法方面的问题怎么办？

要坚决树立执法为民的理念，对群众提出的法律疑难问题，要依据法律、法规认真细致地加以解释，可以以典型案例建议和警示群众。日常工作中要从群众最关注的热点问题入手，依法为据处置各类违法犯罪行为，做到证据充分、适用法律准确、符合法定程序。做到群众最痛恨什么，我们就打击什么，反映什么突出，就整治什么问题。以法律手段解决群众最期待的问题。对群众投诉的案件要理性、文明、公开、公正，提高群众对公安机关的满意度。

15、对群众的合理诉求应当怎么办？

在走访时如果有的群众提出一些合理的诉求，要向他们介绍诉求的程序和方法，对涉及单位职能的诉求，要向单位领导汇报原因，并将解决的结果，告知有关群众。

16、有的群众要求办理户籍方面的事宜应该怎么办？

对合理的要求，要帮助联系和协调有关户籍部门或属地派出所，按照有关规定办理。对不符合规定和政策的事宜，要向有关群众解释清楚有关的政策和规定。

17、对有的居民和邻里有矛盾应该怎么办？

要坚持矛盾调解的原则，首先对产生矛盾原因进行调查，在调查清楚的基础上做双方的和解工作，争取隔阂消除、双方满意。能通过调解解决的，要尽可能避免通过诉讼渠道解决。

18、下社区如何提高群众熟悉率？

张贴公示栏，登门入户走访，设置咨询台，发放警民联系卡，召开恳谈会，参加巡逻巡查。

19、为群众办实事切忌什么？

诺而不践，视而不动，应而不到，做而不实，因小不为，因大难为，急功近利，敷衍了事。

20、走访治安状况较为复杂社区应该怎么办？

针对这类社区，民警要紧紧围绕“治安隐患”走访，深入了解社区治安复杂的部位，把工作着力点放在落实人防、物防、技防和“心防”上。通过一个阶段的努力，广泛动员社区群众参与群防群治，有效压低发案，让住户感到民警走访实实在在的效果，从而进一步支持民警工作，参与到防范工作中去。

21、增加“有效走访”应该怎么办？

民警在走访入户前要全面了解社区的基本情况，了解社区内的热点难点问题，充分考虑到走访中可能会出现哪些问题，对这些问题，如果能解决，那就用心去做；不好解决的，应该给予群众合理解释，以避免群众误会。比如：拆迁工作，有的问题民警是没办法解决的。民警走访拆迁户时，就不要盲目走访，而要了解拆迁中的各种因素和环节，在解答问题上“备好课”，民警“送去的”真是群众“急需的”，我们“所说的”真是群众“想听的”，这样才能减少“无效走访”，增加“有效走访”。

22、增强“警民互动”效果应该怎么办？

警民互动是民警走访工作中，做好宣传发动的一个基本形式，主要方法有：组织座谈，相约警务室，开展文体活动，组织少年警队等等。要增加警民互动的效果，一个重要的方面就是要了解社区群众的需要和爱好，了解他们想知道什么，对什么最感兴趣。这样开展活动时，可以多用新的形式，介绍新的情况，给群众新的信息、新的知识，真正把警民互动的活动变成吸铁石，吸引群众广泛参加，喜闻乐见。

23、民警在走访工作中为青少年提供“第二课堂”应该怎么办？

民警可在社区筹建少年警队，组织社区内青少年本着“律人律己、服务社区”的要求，每周开展一次有益活动。利用这一平台，既能加强对青少年教育，又能组织他们共建和谐社区，还能争取家长支持。

24、民警挤时间进社区应该怎么办？

为保证进社区的时间和效果，有五个时间段是最佳时机。一是主动利用下班后的傍晚时段，挤时间进社区。每天下午6时至8时，是社区居民集中，入户效果明显的黄金时段，尽量减少因时间、时机不恰当，从而影响入户效果的因素。二是主动利用双休日，挤时间进社区。在双休日为不打扰居民住户的休息，双休日的上午10时至12时，下午5时至7时是最佳入户时间，在这期间登门，最容易得到群众的认可。三是主动利用节假日，挤时间入户。在元旦、春节、元宵节期间主动深入社区，给居民和社区干部拜年，得到群众强烈反响。四是主动利用社区干部治保力量、积极分子的生日等特殊时机，挤时间祝贺。有效拉近距离，密切了警民关系。五是主动利用社区居民停放车辆、学生放学回家等时间，挤时间宣传。发放车辆存放、未成年人安全防范知识等安全常识，有针对性地搞好群防群治。

走访社区工作总结（专业15篇）篇六

为进一步提升群众安全感满意度，推动年度调查测评结果上台阶，xxx派出所近期精心谋划部署，以社区民警为主力，以辖区住户为对象，以安全防范宣传为重点，组织开展了新一轮入户走访攻坚战，在“两个转变、一个下降”上取得了扎实成效，有力的推动了群众安全感满意度的提升。

带着感情入户，群众对公安工作认识上有新转变。社区民警在辖区内逐楼逐户进行登门走访，坚持带着感情做工作，虚心面对群众，坚持换位思考、将心比心，以我心换理解、以热心换支持、以真心换信任。自xxx月份以来，xxx派出所民警采取错时工作制、弹性工作制，对1000余户居民户进行了走访。进入群众家中，民警首先做好三件事：一是告诉群众我们入户走访的目的是为了进一步加强警民交流、增进彼此了解。二是向居民现场宣传安全防范常识，帮助群众查找家中安全隐患。三是留下社区民警的警民联系卡和安全防范小海报。在与群众交流中，民警嘘寒问暖、真情以对，向群众汇报工作、征求意见，使群众感受到了朋友、亲人般的温暖，拉近了彼此间的距离，增进了了解。民警xxx在走访后谈到，以前入户走访老百姓打开门经常是站在门口与民警简单交流，甚至是吃“闭门羹”，对民警的到来怀有一定的戒心，这次走访我们在表明身份、说明走访目的、现场宣传安全防范常识后，群众把我们拉到家中坐下谈，拉家常，而且现在走在路上群众主动与民警打招呼，感受到群众对民警和公安工作的认可度在不断提高。

家庭。在近一个月的走访攻坚战中，xxx派出所民警揣着老百姓心里想什么、需要公安机关做什么等问题，走进了辖区群众家中。xxx路xxx号楼居民反映楼下单元门门禁年久失修损坏了、楼道内的灯也损坏了不少，楼上许多住户愿意出资维修，但碍于没人牵头，一直得不到修理，居民对自家安全感到担忧。社区民警了解到此事，立即协调居委会工作人员，仅用1天的时间将门禁和楼道灯修好，全楼居民为民警真心实意为群众办实事纷纷喝彩。走访中，群众主动把自己遇到的困难向民警反映，把矛盾纠纷对民警诉说，对社区管理提出意见建议，对派出所服务群众工作给予客观评价，民警认真进行记录。对群众提出的合理意见、建议和要求，能解决的千方百计及时解决，不能解决的尽量向群众解释清楚，对一些不符合政策要求的，动之以情、晓之以理，耐心把政策讲透，把道理说清。通过走访大家感到，社区警务工作更多的是关系群众切实利益的问题，只要时时从群众的角度想问题办实事，心里装着群众，真心为群众办事，就能够得到群众的理解，取得群众的信任，社区警务工作就做到了群众心里，就能有效的推动群众安全感满意度的提高。

盯着目标推进，社区发案明显下降。紧紧围绕提高群众安全感满意度，实现“发案少，秩序好，群众满意”的目标，在开展走访攻坚战过程中，xxx派出所进一步强化安全防范宣传力度和社区防范措施，当月社区发案明显下降。一是及时开展案件回访。对辖区内每一起居民户被盗案件，及时组织社区民警开展案件回访，在摸排案件线索的基础上，宣传防范措施，做到发案一户提醒一个单元、防范宣传辐射一个区域。二是防范宣传提示进楼道、入家门。编写了《社区安全防范“七字”歌谣》和防诈骗小常识，连同社区民警照片和联系方式制作成精美的小图板，悬挂在辖区xxx个居民楼座的显眼位置。同时结合入户走访，向每一户居民发放警民联系卡和安全防范“小海报”，营造了浓厚的宣传氛围，有效的提高了居民自我安全防范意识。三是加大社区巡防力度。社区民警加大走访力度不但提高了见警率，还随时观察和发现社区、居民户家中的安全隐患和漏洞，及时提醒居民采取措施加以预防。同时，派出所依托警务实战平台对警情进行科学研判，在时间和空间上合理调配巡逻民警、特勤队员等巡逻防范力量，有效的挤压了犯罪空间，减少了发案。xxx年xxx月份，xxx派出所发案率下降xx%。

走访社区工作总结（专业15篇）篇七

走访内容：

走访了协会15家，学会3家，同时走访了区域内商会5家。通过对协会和商会负责人的拜访，对各行业内有了一个初步的了解，并和部分协会商会建立良好的关系，为以后企业的推广奠定了基础，现将一个月的走访情况报告如下：

走访情况：

1.本次共走访了协会和商会23家，其中13家实现了有效拜访，并。

2.本次走访的15家协会中，初次接触的约10家，两次或以上接触。

的是5家。其中和医疗器械协会、服装行业协会、物流行业协会、新材料协会，以及环保产业协会通过多次的沟通，建立了良好的沟通桥梁，并答应在以后的过程中会面向有需求的会员企业做一定的口碑传扬。

3.走访的5家商会中，福建省商会、广东省商会和安微商会均属于。

走访社区工作总结（专业15篇）篇八

为了做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问计于民、问需于民，坚持掌握民情、了解民需、解决民忧，不断提升社区党组织的凝聚力和向心力，不断提升社区工作者的群众观和服务观，不断提升广大社区群众的归属感和认同感，按照中和街道“大走访”工作要求，迎江社区从xxxx年xx月x日—xxxx年x月xx日开展为期近三月的大走访活动，组织社区干部重点走访孤寡空巢老人、残疾人、重点优抚对象和困难家庭等特殊群体，深入了解社区居民对和谐社区建设和社区创先争优活动的意见和建议，探讨解决问题的措施和办法，使走访工作成为社区干部联系群众、锤炼作风的过程，与社区居民增进感情，促进了和谐社区的开展。

此次我社区的“走访活动”采取分管包片的走访形式，根据社区地域范围、人口规模、工作职责、重点对象分布等因素制定走访方案，根据实际确定走访任务，合理安排走访进度，设计走访方式，努力消除走访盲区，把“走访活动”落实到包片区、落实到责任人、落实到工作日，确保走访工作取得扎扎实实的成效。

社区在依法依规为居民办事服务的同时，开展有针对性的访谈调研工作，征询社区居民对办事服务情况的满意程度，了解社区居民对社区各项工作的意见建议，提高走访活动效率。同时通过入户走访，掌握走访对象基本情况，包括家庭结构、困难诉求和意见建议等，及时发现问题、解决问题并认真做好走访记录。现将此次走访活动采集的居民意见汇报如下：

一、希望府滨中路、府兴路开通社区巴士。

二、在桂龙大桥华楠半岛处设立巡逻岗亭。

三、希望社区办公楼有文化活动阵地。社区范围内有文化活动广场。

四、希望加强菜市机动车乱停乱放整治。

结合大家的意见和建议，社区统一汇总，把这些民生问题向街办进行了汇报，切实维护辖区居民的生活权益，让更多的居民得到生活的舒心。

在“走访活动”的基础上，社区为困难群体和特殊人群建立民情档案，实行跟踪回访和不定定期巡访，第一时间掌握其思想动态和生活状况的资料，帮助解决工作生活中遇到的具体困难，使社区各项管理服务资源向困难群体和特殊人群重点倾斜，“大走访”主动发现困难群体，并为x个困难家庭申请了民政救助，对xx个困难家庭进行了春节慰问。

通过大走访活动，社区秉承“从群众中来，到群众中去”的走访原则，起得了一定成效，社区要继续以大走访为契机，本着“最基层、最直接、最关心、最实际”的为民原则，并不断总结走访经验，改进走访方法，全力提升社区的服务质量和干部形象，力争把我社区建成群众满意、干群关系和谐的优秀社区。

走访社区工作总结（专业15篇）篇九

街道办事处。

———延北街道学习实践科学发展观活动调研报告。

按照街道关于开展“如何搞好学习实践活动”专题调研的通知要求，我社区一方面认真学习了关于贯彻落实科学发展观的一系列文件、讲话等材料，尤其对十七大报告中提出的科学发展观部分进行了反复学习和深刻领会；一方面结合学习，有针对性地深入社区进行了调研，经过认真梳理后，形成专题调研报告。

一、基本情况。

社区位于市区北部，面积约0.5平方公里，辖区有市党政机关、企、事业单位7个，学校1所，大小商业网点213个，居民总户数2034户，4769人。社区办公场所120平方米，工作人员8名。

二、存在的问题。

一、职能错位，社区居委会负担过重。社区工作人员少，担当的工作繁琐复杂，有精神文明、人口与计划生育、防病防疫、调处纠纷排查矛盾、外来人口管理、防范邪教、普法、人口普查、经济普查、房屋拆迁、残疾人服务、对下岗失业人员管理、劳动就业、组织劳务输出、职业介绍、对特困居民提供最低生活保障等等，日常工作就有五十八项之多，还有随时性工作需要居委会工作人员及时处理。而居委会的情况是责任大，权利小，事情多，经费少，干部待遇低，整个被任务压得喘不过气来。在工作的同时，居委会工作人员要接触各种人、处理各种事，在工作中时常受到别人的误解，在极端的情况下甚至受到人身伤害。但是居委会工作人员没有任何“图谋”，有的只是甘于奉献的精神,待遇很低,却在忍辱负重中为居民服务,为政府分忧。

二、社区工作人员生活补贴待遇低。社区工作人员多为二次就业，是担当家庭主要经济成员的年龄时期，单靠这点微薄工资支持，养家糊口很是艰难,社区工作者内心承受着极大的焦虑和不安,同时也极大地影响着工作的积极性。

三、社区居委会应有的社会地位难以体现。社区是最基层的群众自治组织，是党和政府联系群众的桥梁和纽带,各级政府和职能部门以及辖区单位应对社区居委会的工作给予指导、支持和帮助。然而有些政府的职能部门对社区干部缺乏应有的了解，把请求社区协助工作变为安排、要求社区完成任务，社区居委会的法律地位难以体现。

三、具体工作措施。

一、以社区服务为起点，着力解决群众的热点难点问题。

1、满足居民的基本需求，解决居民的实际困难。通过深入开展“进百家门、求百家计、解百家难、连百家心”活动，想群众所想，盼群众所盼，努力为群众解决热点难点问题。

2、重点抓社区再就业和保障救助工作，在扶贫济困方面，协同民政工作人员经常深入社区进行调查、摸底、解决特困家庭的最低生活保障问题，为符合低保条件的人员做到应保尽保，目前社区有26人落实了社保补贴政策。在劳动就业方面，积极协助有关部门搞好就业信息、政策宣传、岗前培训和组织劳务输出等各项工作，为310多名下岗失业人员介绍工作，提供各种再就业服务，为辖区的下岗职工办理再就业优惠证，2008年为社区73名“4050”下岗失业人员办理社保保险补贴，帮助再就业人员规范劳动关系。

3、加强社区医疗服务工作。社区成立了医疗服务组，与辖区内的诊所联系，为社区年老体弱、行动不便、老党员、离休老干部进行上门义诊，并建立义诊档案，对有病的居民提出治疗方案。

二、以社区稳定为基础，营造安定和谐的治安环境。

1、加强社区治保组织网络建设，社区建立起了“四防”治安防控体系，即自防、互防、联防、巡防。按照责任制，社区以居民小组为单位成立了社区义务巡逻队，形成户户相联、环环相扣的服务网络。

2、加强矛盾纠纷排查调处和反邪教工作力度。社区居委会积极发挥居民组长、社区民警、楼院长的作用，建立舆情信息网，加大矛盾纠纷排查力度，及时解决居民之间的矛盾纠纷，使居民的矛盾纠纷不出社区。深入开展“法律进社区”普法宣传教育活动。成立了反邪教协会，建立工作机制，定期进行集中排查，在排查的基础上，建立健全了“法轮功”人员个人档案，动态掌握其转化情况和现实表现，实现了管理工作规范化。

三、创新社区服务载体，进一步加强社区服务体系建设。

1、开展“社区志愿者”服务活动，根据党员的特长和身体状况，把党员组成不同类型的志愿者服务队，在社区积极开展便民利民服务活动。社区党员在重要活动中也起着积极推动作用，在四川抗震救灾募捐活动中，社区党员发挥先锋模范作用，主动捐款，并协助社区工作人员发动群众积极踊跃向灾区人民奉献爱心。

2、充分发挥社区党员活动中心、居民活动中心的阵地作用，定期走访老党员、困难群众，建立老干部“四位一体”服务网络，为老年人进行心理咨询、生活照顾、上门义务理发等承诺服务，帮助老人排忧解难，使居民切实得到好处。

社区服务是社区党建的基础，我们通过服务来增强党组织的凝聚力、影响力和战斗力，来促进社区全民建设，为广大居民营造良好的生活居住环境。

走访社区工作总结（专业15篇）篇十

昨晚7点左右，亚鱼乡也应节气地出现了雷雨天气。

叮，叮，叮……一阵急促的电话铃声，打破了“干群连心室”内的寂静，我立马接起电话。来电的是亚鱼村花瓜冲村民组的刘泽双老人，因电线老化引起了火灾，将家里的老木房给烧了起来。听到这个噩耗，我们驻村工作人员立即与乡政府、村委会联系，第一时间赶到救火前线。通过大家的共同努力，在凌晨时分终于将大火扑灭。第二天一大早，大家伙顾不上疲惫，为刘泽双老人送去了慰问金3000元，大米180斤，食用油1桶，棉被4床，大衣2件。慰问金和物品虽然不多，但却温暖了老人的心。

5月6日上午，我一个人来到谢桥村白水洞组____家，此时____正在院坝里修理农具。于是我上前与他闲聊，他谈到自己现在是一个人在家上了年纪，白水洞的所有村民都从原来的住处搬了出来，就剩下他还在那里面住着，主要是搬出来没有房子住，而且现在就靠自己种地养活生活，家里面无人打工，子女还要读书，还欠下许多债务，自己虽然领有低保，但家中缺乏经济来源。于是，我向他介绍了小额额信用贷款政策，但是他说，家里没有什么经济来源，自己又不会做生意，贷了款怕自己还不上。

这次的走访使我感到，村里的部分群众市场经济意识还不够高，许多群众都是想得到小额贷款不去开拓新的致富门路而是为了生活开支，我们若想从基本上使他们富裕起来，首先要改变他们安于现状的旧思想，同时提供给他们致富知识和市场渠道。通过多种途径激励他们创业和致富的积极性。

走访社区工作总结（专业15篇）篇十一

xxxx年，我县联社严格按照县委、县政府《关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动实施意见》(西委办发[xxxx]28号)要求，认真开展了“挂包帮““转走访”活动，收到良好成效。

“挂包帮““转走访”活动是推动产业发展、服务群众的一项民生工程，我社领导对此项工作高度重视，及时召开党委会议进行安排部署，并成立了由党委书记、理事长冯学奎任组长，纪委书记、监事长杨开任副组长，9部室负责人为成员的挂包帮工作领导小组，负责挂包帮工作的安排部署和监督检查。并下设办公室，办公室设在联社办公室，负责制订活动实施方案，加强横向和纵向联系，负责收集和反馈信息，组织活动开展和检查指导工作。同时，指定了双凤信用社主任张朝铭为包村干部，具体联系挂包村，落实具体帮扶措施。

为确保县委县政府的工作要求落到实处，人民群众得到实惠，我社紧紧围绕“扶贫解困进一步推进、灾后重建进一步加快、干部作风进一步好转、基础组织进一步加强”的目标，根据我社工作职能和帮扶村的'实际情况，制发了《西充县联社关于开展“领导挂点、部门帮村、干部帮户”活动的实施意见》，对“挂包联帮”活动作出了安排部署，并精心组织实施。

(一)帮助加强村级组织建设。我社联系的是双凤镇曹家沟村，为加强该村班子建设，提高村级班子的凝聚力和战斗力，我社及时选派了政治素质高、工作能力强的双凤信用社主任到曹家沟村作专职包村干部，具体负责落实帮扶措施。张朝铭同志走村串户，深入地了解了社情民意，积极向曹家沟村群众宣传国家法律知识和党的方针政策，并为我社制定科学合理的帮扶措施提供了大量翔实的第一手资料，发挥了承上启下的纽带作用，出色地履行了下派干部的职责。

(二)积极开展调研。联社主要领导先后3次深入曹家沟村，听取该村村支“两委”负责人介绍村情和民意，并到部分村民家中了解他们的生产生活状况，听取群众意见和建议，了解了当地群众在生产生活中的实际困难，以及正在实施的村道工程、天保长防工程、中低产田改造等五大重点建设项目的进展情况和存在的问题，并及时与双凤镇党委政府进行沟通协调，研究制定切实可行的具体帮扶措施。

(三)大力给予信贷支持。该村是中低产田改造实施项目村、农业产业示范片建设基地村、“天保”“长防”工程项目村，为了力保项目推进见成效，我社利用“小额农贷”积极跟进支持。全年累计向该村投放贷款28万元，支持了规模獭兔养殖户(冯坏身)1户，支持建成了农业机具制造厂(冯齐峰)1个，助该村基本建成优质蔬菜基地100亩，“西凤脐橙”柑桔基地100亩，苍溪雪梨基地100亩，葡萄水果基地80亩，优质麻竹基地100亩。

在开展“挂包帮““转走访”活动中，对如何从根本上解决帮扶村和群众脱贫发展奔小康，我们还需进一步努力。一是还需要进一步深入调查研究，找准制约该村发展的瓶颈，加大信贷支持力度，进一步推进该村农业产业化进程，增强村民增收致富自身能力;二是还需在提高自身经营效益的同时，量力而行加大对帮扶村的资金扶持力度。力争提前实现帮扶目标，构建出一个安全祥和、稳定和谐的曹家沟村。

走访社区工作总结（专业15篇）篇十二

3月28日，我与单位部分干部走访了高地社区。高地社区地处城乡结合处，近几年发展迅猛，发展带来的问题也不断凸显。走访中，高地社区的干部群众反映，该社区部分农户因住房距离杭浦高速过近，来往车辆多，噪声大，特别是夜间不能正常休息，生活为此受到很大的影响。可是，由于杭浦高速的管理部门不是我们余杭区的，虽然也向有关部门反映过，但问题没有很好地解决，村民一直为这个问题而苦恼。

这个问题引起了我的高度重视，走访回来的路上我一直在想。回到办公室后，我立即与区交通局、环保局取得了联系，讲述了事情的缘由，寻求解决的办法。区交通局领导非常重视，答应第一时间与该路段的管理部门杭州市高速路政大队联系。没过几天，市高速路政大队派出三位工作人员来到社区，我与区交通局等相关部门人员陪同实地踏看了现场，核实了情况，初步商定以社区的名义向市高速路政大队递交一份反映情况的报告，再由市路政大队将社区的报告和要求上报到上级主管部门，努力争取市路政大队、上级主管部门、区交通局和社区能坐下来一起协调解决此事。市高速路政大队将核实后的情况，上报到其主管部门。目前，两家单位就处理意见已与村干部进行了沟通、协商，估计不久就会有回复，问题有望得到解决。区环保局对此事也很重视，积极做了一些配合工作。

我也会一直关注和跟踪这一问题，使这个问题早日得到彻底解决。

随后我又走访了高地社区居民汪鸣忠，其妻向我反映家里的有线电视信号不好，画面不清楚，有时还搜索不到频道。回到单位后，我联系了数字电视公司的领导，说明了情况。第二天一早，该公司派人对汪鸣忠家附件的线路进行了检修，但没有发现问题，又对周围的信号进行了测试，也没发现异常情况。工作人员与汪鸣忠取得了联系，对其家中的电视及数字接收装置进行了调试，线路是正常的，查明是因为雷雨天气“惹”的祸。临走时，工作人员告诉汪鸣忠，今后在使用中如有问题，联系后他们会第一时间派人过来处理。

事后，数字电视公司将处理结果告诉了我。我想，如果我们的区级各部门、党员干部都有数字电视公司这样的服务意识，那么群众反映的问题就不是问题，群众与我们的心就会贴的更近。

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走访社区民情日记例文。

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走访社区工作总结（专业15篇）篇十三

1月14日上午，梁山县粮食局和县派驻拳铺镇东大庙村帮扶工作组领导到帮扶村积极开展春节慰问贫困户活动，给生活困难的群众送去党和政府的关怀与温暖。

临近春节，梁山县粮食局领导和帮扶工作组满怀着对群众的深情厚意来到帮扶村东大庙村，带着慰问物质，深入贫困群众家庭，对村里的老党员、贫困户和五保户进行了春节慰问，使他们感受到了传统节日的温暖祝福和喜庆气氛。深入走访了该村10多个贫困户、五保户和部分老党员，了解他们当前所存在的困难以及春节后的生产生活打算，分别给他们发放了食用油、面粉、大米等慰问物质，并代表县粮食局党委对他们致以节日的问候。走访慰问活动中，五保户薛老太太十分激动，拉着工作队员的手，感激地说“感谢党，感谢政府没有忘记我们！”

帮扶工作组与村“两委”干部进行了详细座谈，安排他们在春节期间，要照顾好困难群众的生产和生活，让群众过一个欢乐喜庆、安全祥和的春节。同时要早计划、早部署，安排好明年的春季生产工作，确保全村农业生产增产增收。

帮扶工作组所到之处，都受到了村民们的热情接待和盛情挽留。村民们纷纷表示，在新的一年里，将全力支持好帮扶工作组和村“两委”的工作，为全村的新农村建设尽心尽力。

文档为doc格式。

走访社区工作总结（专业15篇）篇十四

社会在不断发展，我们公安工作也在不知不觉中发生了变化，由单纯的管理型向服务型转变，不再是高高在上等着群众来报案，而是需要我们放下架子走出办公室到群众中去，宣传政策，听取意见，收集信息。如何才能发挥走访的作用，真正“听到看到”我们想知道的，通过几年的实地走访我体会到入户走访应做到以下几点：

干一件事情要有目的性和计划性，不但要考虑到打算走访哪个村庄，哪部分人，要走访的村庄大体情况，老百姓对公安工作的认知情况，还要考虑到你走访的时节、时间等因素。每个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异，而群众之间因年龄、文化水平、与公安民警打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走访村庄人员的基本情况。走访时还要注意是否是农忙时节，去的时间群众在不在家，方便不方便等问题。我刚开始走访时，没有充分考虑这些因素，在走访过程中不是时间不对找不到人，就是群众不配合，致使工作上没有大的进展。

与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任，我们在走访过程中，不要把走访作为一项硬性的指标，带着不情愿的情绪去走访，这样群众就会觉得我们摆架子，没有亲切感，就会对我们的走访有抵触，轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露，重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑，把走访群众当作“走亲戚”，把走访的群众当亲人。与群众交谈时忌盘问式，忌夸夸其谈、目空一切式谈话，要采用拉家常的方式，多请教多夸奖，让群众把我们当作自己人，才能让群众“掏心窝子”，才能实话实说，有事敢说。

人民公安为人民，我们走访的目的就是深入群众去发现问题，解决问题，然后更好的为人民服务。所以在走访的过程中，我们要有一双观察群众疾苦的眼睛，有一颗为群众解决问题的热心。今年四月，我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时，得知她办理低保急需身份证但无法到派出所办理的情况后，我立即回所带上照相设备到其家中为其采集照片，老人不能坐立，而老人儿女嫌她太脏，气味难闻不愿帮忙，民警只好自己动手把老人抱起依靠被子上，为其采集了相片，老人激动地哭了，她的儿女也惭愧的低下了头。从此，我们在这个小村走访时总能收到意想不到的效果，归结原因是群众对公安民警的认知发生了质的变化。

不要将走访刻板化、教条化、单纯化，要做好结合文章。走访之前，认真考虑一下你要走访的群众有什么需要帮助的。如对于偏远的村庄，群众来所办理户籍业务十分不便，我们可以在走访的同时，代办了户口手续、送二代证、宣传各项法律政策和受理户籍业务咨询等。让群众真正在民警走访中得到实惠，他们才愿意见民警，乐于接受民警的走访调查。只要我们有爱民之心，就能在群众中树立起良好的形象，群众就会配合我们的工作，我们才能将走访的目的落到实处。

走访社区工作总结（专业15篇）篇十五