遵守规章制度是每个组织成员的义务和责任，也是体现个人素质和职业道德的重要表现。在规章制度的制定过程中，了解一些成功的案例是非常必要的，以下是小编为大家收集的一些相关材料，希望能够对大家有所帮助。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇一
我们所说的会员卡的积分通常来说是一种收入的确认方法，比如：会员购买了1000元左右的东西，那么这个消费者的积分就可以领取50元，实际上来看，这个会员消费者实际上就是给商家950元钱就可以进行消费支出了，而商场在开出发票时，不能够按1000元来开，而是按照950元来进行开取发票，也就是商业折扣的费用是50元，这样企业能够少交纳50元的税款，实际上是以950元来进行确认收入。如果会员的积分是1000元，他就可以购买到1000元的商品，在进行处理时就不好操作了，大多数的商家都不会以全款的方式来进行处理，你可以多付一笔款，然后，通过商业折扣的方式来进行财务处理，这种处理的出现可以能够通过另外一种方式来进行处理与交换。我们在进行会计分录时可以计入销售费用会计科目的借方，计入预计负债会计科目的贷方。消费者在购买物品时，可以计入预计负债会计科目和银行存款会计科目的借方，同时计入主营业务收入和应交税费会计科目的贷方。这种做法不利于商家，因为企业会上交纳过多的增值税费，使用折扣比较好，可以不计提预计负债，可以在销售时使用即可进行相应的财务处理。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇二
1、由会籍顾问向领班申领：负责领用（填写申请表）、基本数量保管、以及会员信息的前期录入（会员卡注册）。
2、公司员工申领：填写完整的员工会员卡申请表（内附相关负责人签字）会员卡发放：由客服中心负责发放、基本数量保管、会员卡后期的管理（积分、礼品）。
1、领取会员卡后，会员卡由各会籍顾问负责所有会员卡。
2、会员中心负责所有会员卡的后期维护管理。
使用规则及要求:。
1、由于每种会员卡类型和功能不同，各会员卡享受的权益也不同，因此需要领班负责每张会员卡的有效使用。和每张会员卡的实际消费以及积分。
2、会员卡入会后各领班负责及时录入，每周必须及时上交到会员中心，以便及时跟踪会员和会员用户在各店面的有效使用。
管理责任处罚条例管理责任处罚条例管理责任处罚条例管理责任处罚条例：
1、会员卡缺失（如会员中心核查后发现资料库和店内发放的顾客资料以及数量不符，责任由相关负责人负责，每张卡处**元罚款）。
2、没有及时上交会员资料，以及累计有上周期会员资料的领班有相应惩罚。
3、遵守每张会员卡的打折限度，员工不可擅自使用顾客的会员卡，打折、积分。
4、员工未经授权不可给非会员用户使用并达到优惠的目的。
5、会员卡的资料是公司的保密资料，任何团体和个人非授权不得私自查询并打印列表。如不遵守以上规定，视影响程度对当事人处以相应的处罚。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇三
甲方（出让方）身份证：
乙方（接收方）身份证：
甲方愿意转让维维集团群智会员号一个，乙方愿意接收，经双方协商，达成协议如下：
一、甲方同意将会员号转给乙方，待乙方领取十一万五千元分红时，付给甲方陆仟元，从此再无经济关系。
二、自转让之日起，会员号就与甲方没有任何关系，乙方自行修改密码，自行管理，与甲方无关，一切受益和风险由乙方承担。
三、如维维公司需要原身份证办理的一切事务，甲方有义务无条件协助办理好。
甲方：
乙方：
担保人:。
20xx年xx月xx日。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇四
本俱乐部根据潜水运动的特点，经会员大会讨论通过，实行会员制。会员根据个人实际情况分为注册会员、准会员、积极会员、荣誉会员四种。
注册会员。
一、注册会员资格：不分国籍、年龄，持有潜水证书，品行端正，有集体责任感，能履行会员应尽义务。
二、注册会员入会：凡符合注册会员所规定的潜水员，均可向俱乐部会员事务委员会提出申请(《会员资格申请表》)，经俱乐部会员事务委员会和技术委员会批准后，打印并填写《会员注册登记表》，交纳会费，经发会员证，成为注册会员。
三、注册会员基本权利：
1)有选举权，但没有被选举权;。
2)对俱乐部管理有监督、建议和批评权;。
3)有权参加俱乐部的各项活动;。
4)享有俱乐部提供的各项优惠服务;。
四、注册会员义务：
1)会员应遵守国家法律法规，社会公共利益;。
2)遵守俱乐部章程，维护俱乐部荣誉;。
3)按时交纳会费;。
4)出席会员大会。
5)服从会员大会决议。
准会员。
一、准会员资格：由俱乐部会员推荐，不分国籍、年龄，没有潜水证书，品行端正，有集体责任感，能遵守俱乐部章程、履行会员应尽义务。参加俱乐部除潜水以外的活动。
二、准会员入会：凡愿意遵守本章程的自然人，均可在俱乐部会员的推荐下，向会员事务委员会提出申请(《会员资格申请表》)，经俱乐部会员事务委员会批准，打印并填写《会员注册登记表》，交纳会费，成为准会员。
三、准会员基本权利：
1)没有选举权和被选举权;。
2)对俱乐部管理有监督、建议和批评权;。
3)有权参加俱乐部除潜水以外的各项活动;。
4)享有俱乐部提供的各项优惠服务;。
5)可以不参加会员大会;。
四、准会员义务：
1)会员应遵守国家法律法规，社会公共利益;。
2)遵守俱乐部章程，维护俱乐部荣誉;。
3)按时交纳会费;。
4)服从会员大会决议;。
积极会员。
俱乐部注册会员每年参加俱乐部的潜水及游泳活动在1/2次以上，自动由注册会员转为积极会员。会员资格，将根据每年实际参加潜水及游泳活动的情况调整一次。当本年度不具备积极会员条件时，将转为注册会员。
一、积极会员基本权利：
1)有选举权和参加会员事务委员会委员和技术委员会委员竞选的权利;。
2)对俱乐部管理有监督、建议和批评权;。
3)有权参加俱乐部的各项活动;。
4)享有俱乐部提供的各项优惠服务。
二、积极会员义务：
1)会员应遵守国家法律法规，社会公共利益;。
2)遵守俱乐部章程，维护俱乐部荣誉;。
3)愿意为俱乐部或其他会员服务;。
4)按时交纳会费;。
5)出席会员大会。
6)服从会员大会决议。
荣誉会员。
一、荣誉会员资格：理事会授予的对俱乐部发展有突出贡献者。
二、荣誉会员基本权利：
1)没有选举权和被选举权;。
2)不交纳会费;。
3)可不参加会员大会;。
4)对俱乐部管理有监督、建议和批评权;。
5)有权参加俱乐部的各项活动;。
6)享有俱乐部提供的各项优惠服务。
三、荣誉会员义务：
1)会员应遵守国家法律法规，社会公共利益;。
2)遵守俱乐部章程，维护俱乐部荣誉;。
3)愿意为俱乐部或其他会员服务;。
4)服从会员大会决议。
退会、除名及申诉。
一、退会：俱乐部会员因个人原因要求退会的，可向会员事务委员会提出书面申请，会员事务委员会将根据实际参加俱乐部活动时间退还当年度相应会费。对于不提出书面申请的，视为自动退会，当年所交纳会费之剩余部分将不予退还。
二、除名：对于违反国家法律法规、社会公共利益、违反俱乐部章程、无正当理由拒绝参加会员大会的会员，会员事务委员会将根据实际情况予以除名。
三、申诉：对于会员事务委员会的除名决议，会员认为不当时，有权向监事会提出申请，由理事会复议，直至向会员大会申请仲裁。
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会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇五
会员活动的目的：
会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，所以我们酒店也要推出自己的会员系统，以下方案，供领导参考。具体方案内容如下：
分为：普通会员、金卡会员。
二、活动地点：悦溪商务酒店。
三、活动宣传：凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受一定房费折扣。
四、活动细节：
1、到店消费客人可凭消费额，缴纳相应卡费，获得本店各级别会员卡，本酒店。
董事长及店长有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。
2、凭本酒店会员卡到店消费客人，不享受本酒店其他优惠活动。
3、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员。
卡交还酒店前台，卡内余额折为当日一部分房费。
4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡，可将卡片交。
还酒店前台退卡单据，酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
5、持有本店会员卡客人到店消费，无需预约，在本店尚有可售房情况下优。
先给持有本店会员卡客人，当日到店办卡客人，当日即可享受所持有会员级别的优惠。
6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片，客人如有遗失本店恕不补卡，客人。
有需要请至本酒店前台另行办卡。对于记名卡片，客人如有遗失需另支付相应卡费，至前台重新办理补卡手续。
7、持卡人至酒店消费，请提前出示会员卡或办卡人的名字和电话，否则无法享受会员优惠。
8、请您携带好有效证件办理入住（二代身份证原件），需一人一证办理登记，
会员住房次日14点退房，金卡会员住房15点以前退房，非会员住房12点之前退房。如超时将加收房费，18：00之前按照在酒店入住房费一半收取，18：00后按照在酒店入住房费全额收取，依然享受会员优惠。
9、本酒店保留该活动最终解释权，客人办卡需仔细阅读办卡细则，从客人办卡。
时起，本酒店默认客人已阅读并同意该细则。
积分可兑换酒店纪念品水杯（暂定）。
3000积分可兑换免费商务房一间。
5000积分可兑换免费豪华大床一间。
10000积分可兑换免费总统套房一间。
金卡会卡享受充值赠送：充值2000无赠送。
充值3000赠送免费商务房券1张。
充值5000赠送免费商务房券2张。
充值10000赠送免费赠送豪华房券4张。
备注：以上赠送房间需要提前预订。
六、卡片成本：与专门办卡公司合作，每张卡片成本***元。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇六
会员享受不一样的等级将获得店铺消费商品或者服务的优惠和积分赠送等，会员等级与积分挂钩，让会员通过消费获得高积分高等级以及新老会员能享受不同等级的会员优惠，那么积分能够激励老会员的消费积极性，保持消费活跃度，帮助服装店宣传和传播，成为服装店商品的传播者。
2、老会员能够抢先体验店铺的商品和服务。
激励老会员到服装店体验新品，让服装店更好地维护老会员的`新鲜感，对服装店的产品有一定的评价和提高消费体验，获得成为老会员的优越感，让老会员成为零售店的宣传者、推广者、激励老会员帮助裂变式传播，获得推荐激励，以老带新，获得返现，帮助店铺拉新和创收。
3、老会员移动端就能获得店铺最新活动信息。
优惠券、电子券、积分兑换活动等能刺激会员消费积极性，能让会员分享转发优惠活动内容，可以获得更多的优惠，成为服装店的忠实粉丝，线上线下店铺都能便捷消费。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇七
为了提升业绩，稳定已有客户，拓展新客户，加大全员销售意识，增加全体员工收入，特拟定会员卡销售方案。
一、会员卡面值（充值）：
招来宝分值卡1、会员卡以200分元起定，不设上限。
2、会员卡的定制依照客户需求，面额卡或充值都可以。
1、所有会员卡统一由公司综合部管理发放。
2、销售人员先到综合部报备会员卡面额及数量，据客户需要定制会员卡。
3、顾客资料由销售人员提供，并做全面的登记。
三、会员卡销售奖励政策：
1、销售人员售出会员卡，按照提会员卡值的1%核算奖励提成。
2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。
四、会员卡销售奖励发放，每月月底核算，在工资表奖励中体现。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇八
1、卡别:会员卡、赠送卡。
2、会员卡办理权限。会员卡办理由销售部统一操作。赠送卡由总经理审批经财务部发放。
3、会员卡销售模式。
首先，由销售部专人进行推销和手中资源客户的销售。其次，酒店内接待人员主导推销，以加大卡的推销力度。
卡的办理必须经过销售部人员，经销售部建档后方可生效（销售部应设专用登记本，由专人使用、专人保管），酒店接待人员给予相应提成（提成方案另附）。如有特殊情况需夜间办理会员卡的由前台人员代办，并于第一时间交由销售部、财务部建档。
4、建档资料:档案表（明确注明会员姓名、卡号、身份证号、及有效联系方式），档案表一式两份，一份销售留存一份交予财务部，以卡号的顺序存档。
5、以支票、汇款等方式购买的会员卡，必须确定款项已到帐后，方能激活、启用。
6、销售会员卡时应一次性开具发票，需延期开发票的，请客人持会员卡及“会员卡结帐单”到酒店财务部补开，客人实际消费时不再开具发票。
7、酒店会员卡设有统一的初始密码，将卡交付客人时，务必提醒客人更换密码。
8、由于密码错误会员卡被锁定、或会员卡丢失等原因需补办的，需出示办卡人有效证件，若持卡人与办卡人非同一人，需出示办卡人有效证件复印件和变更补办的申请书到酒店销售部办理。
1、当场办理会员卡当场即可享受会员折扣。
2、会员忘带会员卡将不能享受任何会员优惠折扣。
3、会员卡是会员在酒店储值、消费和享受各种优惠措施的唯一凭证，该卡不限本人使用。
4、会员卡消费时必须让客人签字确认。
三、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理。
人出示有效证件而且，不更改原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料，原卡内的储值转入新卡内继续使用。
2、会员卡售出不退。特殊情况下酒店有重大过错并导致会员强烈投诉，经总经办同意可以。
为客人办理退卡，应当场验证会员卡密码和原始登记信息无误后请客人持会员卡和与原始登记信息相符的有效证件及购卡时所开具的发票和收据（如发票丢失应扣除相应税费）到销售部办理退卡手续，由销售部核实客人资料和账户资料后给予办理，并收回会员卡，原则上退回的会员卡不再对外发放。
北京汇豪国际酒店。
2012年6月7日。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇九
1、持本卡购男女服装，鞋帽、针纺及洗化类商品，每消费1元积1分，小家电5元积1分，高档商品（大家电、摄像机等）10元积1分。
2、顾客缴款后方可积分，积分时由收银员在小票上盖“已积分”章，顾客退货时要同时退去积分，参加积分的商品退货无卡时，扣积分金额的3%积分费用，由导购员在开据小票时直接扣除。
3、以下情况不参加积分:。
（1）商场举行大型优惠促销活动，现场公告不参加积分的；
（2）明示不参加积分活动的部分专厅；
（3）已给予特殊优惠的（由经理签字优惠的）；
（4）团购商品。
以上不参加积分的商品和品牌，导购员应在销售小票上注明，收银员不得擅自进行积分。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇十
1、每季度最后一周为会员兑奖周，兑奖点设在商场三楼。
2、当积分达到各兑奖数额时可以兑取相应奖品，兑奖时由持卡人到财务信息部开据积分证明，会员卡由财务信息部收回（同时发给新卡），并在电脑上注销该卡，会员持积分证明到营销部兑取奖品。
3、会员也可以在有效期内继续积分，累积换取下一个等级奖品。
4、顾客兑奖时需持会员卡及办卡时登记的本人有效证件，财务信息部出据积分证明应仔细校验有关证件及消费记录。
5、会员可自行查询自己的积分，查询电话xxxx。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇十一
服务公司客户的产品销售，满足客户的发货要求，保证发货的及时性、准确性和有效实施款到发货的原则，防止管理不善和失误而给公司造成经济损失行为的发生，确保公司发货流程的顺畅，提高公司和客户的经济效益。
二、适用范围。
公司产品发货及专卖店货架、喷绘发货及公司所有涉及发货的工作。
三、职责与权限。
3.1经营部负责人负责监督和控制公司产品、专卖店货架、喷绘及其它的发货过程，负责对超额欠款客户发货的监督审查。
3.2片区负责人负责实施产品发货工作，对客户要求的发货《客户配货单》的审核并监督仓库发货过程，确保严格按客户要求及时发货。
3.3专卖店货架、喷绘负责人负责所有客户要求的货架、喷绘的发货工作;负责下单，安排控制所有货架、喷绘合格供方质量和包装，确保发货的及时性，安全性，准确性。
3.4仓库主管负责安排仓库人员根据《客户配货单》配货装箱，确保严格按客户要求按质按量地配货。
3.5仓库管理员负责《客户配货单》的配货、装箱、打包工作并根据《成品仓库管理程序》中的发货程序具体实施。
3.6驾驶员负责客户货物的运输、发送工作并严格按客户或公司指定的货运站及运输方式及时发送。
3.7电脑室负责收集和登记客户的传真配货单，并及时交收件人签收。
3.8营销统计员负责电脑统计《汇总发货单》。
3.9财务部主管负责汇总经营部发货单据，监督和控制客户欠款额度。
四、控制程序。
4.1客户的发货单传真，必须由电脑室负责统一收集登记。营销部文员应根据传真货单及时交予该片区负责人并签收确认。
4.2各片区负责人收到客户交予或传真的要求发货的《配货单》后，认真统计该货单的发货金额并评审该客户的货款余额，如在规定的欠款额度内应在《配货单》上签字确认并及时交予仓库发货;如超过公司规定的欠款额度，应交经营部负责人审核同意后方可执行发货。片区负责人应严格按规定的权限内签名批准发货，如发现违反本控制程序规定的将严格按奖惩办法(5.2)执行。
4.3对签名确认后或经经理审批后的发货单，片区负责人应及时交予仓库配发货，严禁无故拖延影响发货时间而给客户和公司造成损失。所有《客户配货单》各片区负责人及仓库必须保存原单，作为发货和发生问题溯源的依据。
4.4经营部负责人必须随时对公司各客户发货情况进行查询和监督，严格按规定的权限审批《客户配货单》;对发货过程中发现的问题应及时予以解决;疑难及重大问题应及时汇报上级领导，取得充分授权和批准后方可最后确定。
4.5仓库主管收到经营部(经相关人员评审签名确认后)下达的《客户配货单》后应按仓库发货程序安排仓库人员及时配货，仓库人员应保证严格按配货单上的客户要求配货;仓库主管负责严格监督配货速度和质量，防止配错、漏配、短货和货单不相符的现象的发生。
4.6如仓库不能配齐或暂时短缺配货单上的产品，仓库人员应认真做好记录，列表存档以作为该品种向生技部下达生产任务的依据并及时通知该单的营销负责人反馈客户，以便客户做相应的变更。
4.7公司新产品或紧俏品种入库后，仓库人员应及时地通知营销片区负责人安排发样或通知客户看样发货;营销人员应保证公司每个新样都有发到公司各个客户手中，以确保公司每个客户系列产品上货齐全。
4.8对客户要求公司提供专卖店货架配件、喷绘等，专卖店形象负责人应按《采购控制程序》及时下单制做并负责监督和控制制作商的制做质量和速度，制作完毕后，应及时按客户要求配货;配货时应特别应注意包装的牢固性并认真清点配件、品种和件数，确保货架发货的准确性，防止错配、漏配、短货现象的发生。
4.9产品发出后，营销统计负责及时统计《汇总发货单》的数量和金额，录入电脑并确保财务账目的准确性。
4.10《汇总发货单》统计完毕后，营销文员负责及时审核《汇总发货单》并予第二天上午12:00前把《汇总发货单》传真给各客户，以便客户及时了解发货情况。
4.11驾驶员应随时了解仓库配货情况按时将货物发出，不得无故拖延并严格按客户和公司指定的货运站和运输方式发货。
4.12财务部主管按公司制定的欠款标准随时检查经营部发货及财务网络记录运行情况，监督和审核各客户的欠款额度，发现问题及时汇报上级领导并对违反本控制程序规定的行为严格按奖惩办法(5.2)执行。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇十二
1、商场部、各职能部室员工在为会员办理积分相关手续时，严格按照会员积分规则办理。
2、商场所有员工不准办理zz百货会员积分卡。
3、导购员不准代顾客进行交费、积分。
4、导购员应积极主动的向顾客介绍会员卡使用办法。
5、收银员在收款时应热情的告知顾客“请出示会员卡”，并按照规定给予积分。
6、收银员在任何情况下都不准为员工办理积分。
7、导购员在见到顾客联上盖有“已积分”印章的顾客退货时，如果该顾客携带会员卡，要向其说明在退货时扣除相应积分。如果该顾客未带会员卡或者其不想退积分时，要在退货联上注明按3%扣除积分费用，收银员据此扣除相应金额费用。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇十三
广运家电会员卡为：vip会员卡。
二、vip申办条件。
普通顾客只要在广运家电消费，即可免费成为广运家电终生会员，并享有会员特权；
三、会员的贵宾待遇。
1、持vip卡在广运家电消费购物，可享受店内会员服务，并获得相应积点；
2、vip会员可享受本商场促销活动限购产品，优先购买权；
3、免费享受广运家电最新促销活动讯息。
四、使用须知。
1、vip卡1人限办1张，不得转借他人使用。
2、vip卡申办激活即可生效，生效后方可正常使用。
5、若vip卡所填资料有变，请尽快凭原卡和有效证件原件至服务台办理变更手续。
6、购物券消费金额及特价产品，不再参加赠奖、赠券、积点活动。
7、请勿将vip卡同磁性、高热物品放置在一起，亦不要折弯卡片或划伤卡片，以免造成无法使用。
8、办理退货时，需出示收银条及购物时所使用的vip卡，在退款同时扣除卡内相应积点。
9、会员可到商场服务台或会员卡办理处咨询积点情况及消费明细。
10、会员可通过拔打客户服务热线查询积点情况。
五、会员制运作模式：
会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为主，根据客户积分情况可兑换相应的礼品或等价的售后服务，享受更超值、更体贴的广运服务。
六、会员卡发放规定：
2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
七、会员卡的使用及用途：
1、凡在本商场购物消费时可凭会员积分卡到商场服务总台办理消费积分。积分时需当日购物小票。按购物凭证金额计算，满10元积1分，多张可累计，零头累计。
2、积分有效期：积分从办卡生效日起2年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本商场定期（或不定期）举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本商场按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
4、凡本商场举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。
5、本广场将不定期的为会员举办相关体验活动（例：新品机型体验会等）、相关会员联谊活动等，vip贵宾可优先参加。
6、会员可第一时间接受到本商场会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。（此条款可由会员自行选定是否接收此项服务）。
八、会员卡其他相关问题的处理：
1、退换货的处理规定：
（1）顾客在办理会员卡后要求退换办卡时购买的商品，顾客应首先退回会员卡，由工作人员在购物凭证上加盖章后，方可办理退货手续。
（2）若是顾客在已经进行消费积分后发生退换货的，将按退换商品的实际金额进行消费积分的增减。退货时，会员须出示购物凭证和会员卡，否则不予退货。
2、会员卡挂失、补办规定：
（1）会员卡遗失后，持卡人可凭有效身份证件到商场服务总台办理挂失；为保证和维护会员的利益，代办会员卡挂失手续的须凭双方的有效证件办理；办理挂失后状态立即生效。如本商场协助持卡人查找遗失会员卡的，找到后立即通知持卡人至商场服务总台领取并负责为持卡人重新开通服务。
（2）如挂失后需重新补办的，需重新填写申请表并交纳工本费5元。工作人员在申请表上注明遗失的卡号并注销遗失的卡。补办后原会员卡积分可转入新卡。
3、在会员卡的使用过程中，严禁本公司及本商场员工参加，或有其他非消费性质的行为，违者将按所涉金额进行处罚。
4、商场将尊重会员的个人隐私，会员个人登记资料广运家电商场一定不会公开、编辑或透露用户的注册资料。
会员积分可兑换以下等值服务：
1、电热水器清洗150元，换镁棒180元，移机80元，拆机40元（不含材料费）；
4、冷柜加氟130元，更换压缩机300l以下费用450元；
5、饮水机换内胆费用80元，小修30元；
6、油烟机更换电机费用150元，小修60元；
7、微波炉、电磁炉、压力锅、开水壶、豆浆机、加湿器，维修费30元；
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇十四
4.1仓库管理员接到销售管理部的《送货通知单》后根据需要分配给配货员。
4.2仓库管理员、配货员《送货通知单》按照《成品仓库管理制度》整理货物，并按单成垛堆放在发货区。配货时应仔细核对单位名称、所需产品的品名、型号、规格、数量等信息。
4.3配货时注意检查、核对，无误后及时在卡片上减库。最晚次日完成数据录入工作。
4.4配货员、驾驶员在货物装车时，核对《送货通知单》，保证单位名称、货物品名、型号、规格、数量等信息准确无误。
4.5《送货通知单》一式二份，仓库将有驾驶员签字的留底，另一份随车，待货物送完，第二天归还仓库，上交销售管理部，通知客户。
4.6储运部凭销售管理部《送货通知单》，储运部每天12：30之前装完当天的发货物，货车12：30~13：00发车，延误需做出说明，并请相关部门确认。
4.7货物运至物流公司，货运司机应监督卸货工作，保证所卸货物符合《销售发货清单》的要求。
4.8在办理托运手续时，应仔细核对，保证填写内容准确、清晰，并妥善保管好相关单据。
4.9货运司机未对上下车的货物进行核查或核查不准确而导致发货错误，需承担50%的损失。
4.10货车在发完货后，按要求应返回公司，若因任务较多或不正常情况的发生(如堵车等)而无法返回公司，应立即电话通知储运部负责人，由储运部负责人安排货车的停放地点，并在行车日志上记录有关情况。
4.11对于同一物流公司有较多货物的，根据事先约定与对方联系，让对方上门来拉货以节约公司运输费用。
对供应部通知的原料提货和销售管理部通知的退货产品提货工作，储运部应进行合理安排，一般情况，从接到《工作联系单》或通知电话时起二个工作日内完成提货入库工作，若供应部有加急要求，应按要求完成。
4.12协助供应部完成供货商送到公司的大件原料的卸货入仓工作。
4.13储运部必须建立物流公司档案，档案内容包括物流公司基本信息、营业执照复印件、营业地址、法定代表人、联系方式、运输路线、每条线的运输单价和批量价等内容(运输单价和批量价报财务，便于财务审核)。
4.14每年开展一次物流公司的评价和选择工作，由销售管理部组织储运部和财务部一起进行，储运部负责提供档案数据，销售管理部主要评价运输时间和服务质量，财务部主要评价运输价格。
4.15对于涉及a类客户和平均月运输量10吨以上的物流公司，应与其签订送货合同，要求其保证及时将货物准确送达客户，对违反合同的行为处以重罚。对于办理托运快件的物流公司，要求其及时反馈信息，确保快件能按时到达。
4.16货物遗失或损坏须向货运单位索赔，未索赔由储运部承担50%的损失，索赔不妥在部门的月度绩效中扣分。
4.17储运部经理每月按时做好托运费的结算统计，交财务部审核。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇十五
一。会员卡功能：
1．会员卡具有打折的功能，普通房立减5元，标准房立减8元（钟点房除外）。
2．会员入住客房可延迟退房两小时。
3．会员优先享受房间预定、会员特价和各项优惠措施。
4．生日当天会员入住的房间房价减半。
5、不定期举办“会员联谊”活动。
6．定期举办会员大抽奖活动（具体时间及奖项另行通知）。
二．会员卡使用规则：
1．会员应提前预定房间，以免因客房已满未能入住。
2．请在办理入住时出示会员卡，以便享受折扣。
3．持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。
4．办理会员卡后，当日即可享受优惠。
5、会员卡仅限本人使用，当日所开房间只有一间享受优惠。
6、凭会员卡入住可享受房间的折扣，但不与其他优惠同时享用。
1、会员卡18元/张，凭身份证在前台办理。
2、挂失及补卡：会员卡遗失后，持卡人凭身份证到前台挂失。办理挂失后，可补办新卡，但需交补卡费18元/张。
附则：1.本宾馆有权在任何时候更改任何规定或终止活动。
2、本宾馆有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序，享有对任何情况的决定权和解释权。
会员卡管理制度流程图（热门16篇）篇十六
2、购物付款时应提前向收银员出示，以得到相应的消费积累；同时收银员在顾客购物小票上加盖已积分字样章。
3、会员卡应妥善保存，如有遗失，请出示本人身份证原件和提供原卡编号方可补办，并交工本费10元，否则恕不办理。会员卡因条形码损坏而不能确认或卡身残缺的，一律不能使用，需交费10元方予重新办理，有效期限照旧。