职业素养的重要性心得体会(大全11篇)

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

职业素养的重要性心得体会篇一

保险公司员工心得体会

保险公司员工心得体会一：保险公司员工轮训心得体会

记录是最好的一种督促自己成长的方式，记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说： 没有记录就没有发生。从今天起，坚持写工作日志，试问你自己就不写工作日志，你怎么能要求外勤伙伴写呢？你有什么资格？一天不重要，十天不重要，一个月，一个季度，一年呢？学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作，分为新人档案，绩优档案，主管档案进行记录。我今天要做什么？我今天做了些什么？他们今天要做什么？他们今天做了些什么？有没有达到预期值？有哪些东西需要马上更正或者是补充的 建立自己的工作模式，工作线条，刻不容缓！

记录，是一笔财富。计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。

除了上述的这些，当然还有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客户经营，客户经营不仅仅是计划100的经营，作为一名组训，更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己，植入到业务员的骨髓深处，为什么产说会没有人，其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外，还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案，还包括客户的紧急联络卡，方便拓展客户。

为期四天的培训，总公司给本次培训倾注了大量心血，配备了强大的讲师阵容，生话上的无微不至，学习上的倾囊相授．足见对我们的重视和关爱！通过对行业前景展望的学习，知道了蓬勃发展的黄金十年；感受了生命力量中的生命速度生命现象生命奇迹；明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上，才能更好地为客户保驾护航；懂得了专业化销售流程辅导，对新人专业系统实战的意义所在，更好地唤醒客户的潜在需求；理解了只有用心经营好客户管理，分清abcd类客户有的放矢，培育好影响力中心，才能唯有源头活水来；领悟了一切成交来自于服务的内涵。

在这个没有硝烟的寿险战场上，群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建设的学习，才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行；用好公司的荣誉体系和节点方案，实现季度、月平台的维持和增长。应该说团结就是力量，共识才能共为，营业区的保费和稳步发展一定来自高效会议经营。因为只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的浮躁时代，用好基本法帮外勤 精打细算，激发内心欲望启动意愿而更好更快地 升官发财，实现可持续发展。牢记 一个人不愿意承受工作压力，就永远地承受生活压力 的警钟；用空杯心态同时放大空杯容纳万物，且行且思且感且悟！

应该说本次培训非常实战实用实际，我们来这里不但是学习，更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟，求新求变求发展。把知识转化为生产力，让外勤队伍获得能量更好地展业增员，才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人，行动上的矮人。只有勇敢地承担责任，才能承担更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈，就更需要我们意志坚定充满激情以终为始，做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三，做好四训一会，季经营月经营周经营日经营的细化和量化，协助营服经理做好份内份外的工作。

万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶，大道无疆大方无域，在人生的舞台上，人生因梦想而伟大，因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金？珍惜身边的人眼前的人，只要你敢想敢做，敢超越敢创新，则一切皆有可能！

但一切从一名组训做起，一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。

保险公司员工心得体会二：保险公司员工工作心得体会（1106字）

尊敬的各位领导，各位同仁，亲爱的伙伴们：

大家早上好！

首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会，让我代表各位经理，和大家分享我们的心里话。

我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成绩，获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明了我当初的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，xx人寿是一家培育成功者的公司，xx区部是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂！所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢xx区部，感谢所有的伙伴们！

再说说咱们xx区部，有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱！大家也许不知道，x总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！坚持每天工作，这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗？有这么好的总经理，咱们应该感到自豪和骄傲！让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总！

最后，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年！祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财！

谢谢大家！

保险公司员工心得体会三：保险公司员工成长心得（672字）

我今天能站在台上分享成长心得和规划首先感谢我的引路人xxx经理！感谢他一直以来对我耐心的教导，使我慢慢地成长起来！还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹！感谢他们一直的支持和鼓励！

我们的团队是一个相互帮助，相互学习，相互关心的团队！真的很荣幸进了太平这家伟大的公司，我喜欢我们公司的文化，培训流程好，有正气是很积极向上的团队！也喜欢我们公司的每一位伙伴，人与人之间是多么的和谐和亲切！我更喜欢我们这个伟大的爱心事业，是给千家万户送去祥和与安宁的伟大天使！我们的公司有着许多深受客户喜欢和信任的好产品，特别是福寿连连和福禄双至，是福寿连连帮我转正的！在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的，这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕，最成功的推销员是听说不最多的人，我们每打一通电话每见一个客户不可能每次都成功，其实我们从拒绝的客户身上学到得更多，成长得更快！我是专业的代理人，我学了很多亲朋好友不懂的知识，我的责任是把我所学到好的东西分享给我的亲朋好友，让更多的人拥有保障和理财知识！保险犹如预防针，人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打，预备防针是为了预防疾病发生，而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器！

保险公司员工心得体会四：保险公司员工岗前培训心得体会（836字）

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由查字典为大家整理的保险公司员工岗前培训心得体会材料，希望对你有所帮助。

人生的一个转折点都是一个新的起跑线，无论处在哪一个起跑线上，我们都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校园，踏入社会，走进了国寿这个大家庭，是我人生的一个新的起跑线，在这个起跑线上我将怎样去做呢，我犹豫、徘徊、不断的思考着。

xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训，正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，赋予了我很深的意义，对于我的未来、我开始相信自己。

如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话，那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说，是一个由陌生变成熟悉，由悲观变成乐观，由怀疑自己变成相信自己的过程，在这个过程中，公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有八九，同样，我轮岗实习的过程中也不例外，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“相信自己”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里，我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事，我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营，同时我也悟到了些做人做事的道理!

从3月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：一、选择比机遇重要在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。二、态度比能力重要在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。三、信心比黄金重要“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！

职业素养的重要性心得体会篇二

第一段：引言（大约200字）

职业素养是指一个人在工作场所中所表现出的职业风格和道德品质，它是一个职业人员必须具备的基本素养。随着社会的进步和发展，职业素养的重要性日益凸显。它不仅关乎个人职业发展，也与整个社会的繁荣稳定息息相关。在我个人的工作经历中，我深刻体会到了职业素养的重要性，以及它对我的工作生活所带来的正面影响。

第二段：提高职业素养的必要性（大约250字）

提高职业素养的必要性在于，它是一个职业人员建立信任和互动的基石。一个具有良好职业素养的人，无论在公司内部还是与客户、同事进行沟通时，都能够以诚信、细致、专业的态度去对待工作。这种态度不仅能够获得他人的认可和尊重，也能够提升自己的专业形象。此外，提高职业素养还能够帮助个人更好地适应工作环境和应对工作中的挑战，从而提高工作效率和成就。

第三段：职业素养对个人发展的影响（大约300字）

职业素养对个人发展有着至关重要的影响。首先，职业素养决定了一个人在公司内部的地位和职位晋升的机会。一个具备良好职业素养的人，他的领导和同事往往会更加信任他，并将更多的重要任务和机会交给他。其次，职业素养也关系到个人的个人品牌和职业形象。一个拥有高职业素养的人，他的能力和价值将更容易为他人所认可，从而为他的个人发展铺平道路。

第四段：提高职业素养的途径（大约300字）

提高职业素养并非一蹴而就的过程，而是需要通过不断学习和实践来塑造和提升。首先，我们要加强自我学习。通过不断深入研究自己所从事职业的专业知识和技能，不断提升自己的专业能力。其次，我们要加强与他人的沟通能力。在与同事和客户的交流过程中，要学会倾听他人的意见和建议，尊重和理解他人的观点。此外，我们还要时刻保持诚信和高尚的道德操守，坚守职业道德和职业操守，在一些复杂和困难的情况下能够正确处理职业伦理问题。

第五段：总结（大约200字）

总之，职业素养的重要性不容忽视。它对个人发展和工作生活的影响巨大。一个提升职业素养的人，不仅可以在工作中取得成功，更可以对整个社会的进步和发展做出贡献。因此，作为一个职业人员，我们应该认识到职业素养的重要性，并通过不断学习和实践来提升自己的职业素养水平。只有这样，才能够在激烈的竞争中脱颖而出，实现自己的职业理想。

职业素养的重要性心得体会篇三

职业素养的重要性心得体会篇四

今天社会竞争激烈，无论是求职还是工作中，职业素养已经成为人们越来越重视的一项能力。从我的个人经验来看，职业素养对一个人的职业发展至关重要。在工作和生活中，我意识到了职业素养的重要性，通过不断学习和提升，我取得了不错的成绩，下面我将从职业心态、专业能力、职业道德、团队合作以及自我管理五个方面来分享我的心得体会。

首先，职业心态对一个人的职业发展至关重要。具有良好的职业心态，能够使我们对工作充满热情和动力。在工作中，我们时常会遇到挑战和困难，如果没有良好的职业心态，可能会感到疲惫和无力。而积极乐观的职业心态，不仅可以帮助我们克服困难，还能给予我们更多的机遇和发展空间。在我的工作中，我时刻保持着积极的态度，即使遇到困难也能坚持下去，这种职业心态帮助我获得了一次次的成功。

其次，专业能力是职业成功的关键。随着经济的发展和科技的进步，各行各业对员工的专业能力要求也越来越高。拥有扎实的专业知识和独特的技能，不仅能够提高工作效率，还能够给予我们更多的机会和挑战。我认识到专业能力的重要性后，通过自学和参加培训提升了自己的技能水平，例如，我报名参加了市场调研培训班，提升了自己的市场调研能力，从而在工作中取得了更好的成绩。

第三，职业道德是职业素养的核心。无论从事哪个职业，良好的职业道德都是重要标志。诚实守信、尊重他人、善于沟通等，都是我们应该具备的职业道德。在我个人的职业生涯中，我始终将诚实守信摆在首位，与同事保持良好的合作关系，始终兢兢业业，这无疑为我的职业发展加添了一抹亮色。

第四，团队合作是成功的关键。在当今社会，团队合作已经成为一种基本要求。一个人的能力和素质固然重要，但如果不能与他人合作，将很难在团队中发挥出最大的能力和效果。在我的团队中，我时刻保持着良好的沟通和协作能力，积极与团队成员合作，分享经验和处理问题，共同达成了团队目标。

最后，自我管理能力对个人的职业发展至关重要。在职业生涯中，我们需要能够管理好自己的时间和工作。要学会优先排序，合理安排自己的工作和生活。只有合理管理好自己，才能以最高效的方式完成工作任务，进一步提升个人职业素养。在我的职业生涯中，我非常注重时间管理和自我提升。通过制定合理的计划和设定目标，我能够高效地完成工作，不断提升自己，努力实现职业目标。

综上所述，我深刻认识到职业素养的重要性。良好的职业心态、专业能力、职业道德、团队合作和自我管理能力，是构建一个优秀职业素养的重要组成部分。只有不断提升自己，充实自己，我们才能在竞争激烈的职场中立足，取得成功。因此，我们应该始终保持对职业素养的重视，积极学习和实践，为自己的职业发展铺就一条坚实的道路。

职业素养的重要性心得体会篇五

专业：汉语言文学文秘方向 学号：124162009060 姓名：董鹏程

经过的一个学期的礼仪课的学习，让我对礼仪有了更深刻的理解。以前总以为礼仪就仅仅是用各种行为方式对别人表示尊敬而已，是一种客套而死板的东西。现在看来，礼仪学不仅是一种文化，更是一种素养，一种沟通。在我们的生活、工作中起到很重要的作用，对自身的形象和素质也是一种很大的提升。

礼仪在我们的生活中，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它也是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。能很好的在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己、从中享受无尽的乐趣。学会了礼仪，你的生活会变的更有条理，你的形象会得到很大的提升，让你的生活变的更有品味和情调。我们都知道在人际交往中第一印象很重要，如果你能很好的在交际中运用礼仪学，对别人给你的印象和态度会有着不一样的效果，甚至是决定性的作用。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系的法宝。尤其对我们这些即将毕业踏入社会的大学生而言，在这个宣扬个性的社会潮流里，规范的礼仪学习，让我们对自己的行为产生一个约束，使自己更像一个社会人，也使得自己的行为举止更为得体，素养得到很大的提升。

礼仪在我们的工作中，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。无论你工作于企业单位还是事业单位，只要你与人接触，就不能没有礼仪。你的一举一动都代表着你单位或公司的形象，企业单位强调礼仪，不仅是时尚潮流，更重要的是提升竞争力的现实所需。可以塑造企业的形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。良好的礼仪文化，会对你的工作带来意想不到的收益和帮助。尤其是商务礼仪，它更是结合商务工作中可能遇到的礼仪问题，包括介绍握手、递接名片、谈判、会议安排等等。而且这些礼仪的形式并不是一成不变的，在不同的场合，不同的环境下，礼仪学只提供一个总的纲领，很多情况下，要自己根据现实中的实际情况，合理的利用礼仪，才能将礼仪学的作用发挥到极致。

礼仪对于我们自身的影响，从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪不仅有效的展现一个人的教养、风度和气质魅力，还体现出一个人对社会的认知水平、个人学识、修养和价值。学习礼仪对提升这些方面素养都有着或多或少的帮助作用。但反过来，同样的动作不同的人做出的效果是不同的，我感觉气质和素养对礼仪同时有着潜移默化的影响。我觉得初级的礼仪可能只是简单的衣服穿着，举止的规范、言语的得体。高级的礼仪更是一种气质和素养的流露。而气质和素养的提升，离不开一个人的阅历积累和文化、生活等各方面的学习。想要真正很好的运用礼仪，一方面离不开不断提升自己的文化修养，不断的提升自己的气质，另一方面要注重自己阅历的积累，积极适应社会，自觉参与社会活动，在社会实践活动中改造、发展和实现自我。在给别人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象的同时，要让对方感受到自己很好的风度气质和文化素养，领略自己的涵养及魅力。

最后，礼仪可以说是一个人步入社会成为社会人的入门课程。大部分人都认为，礼仪这都是官方的、客套的东西。平时不用在意，特殊场合注意下就好了。其实不然，礼仪可以说是无处不在，与其说它经常出现在大的正式的社交场合，不如说它更多的体现在生活的小细节中，你平时的仪容仪表、待人接物、打招呼等，这些你平时不注意的小细节，正是被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一人的涵养来。所以学习礼仪和提升自身的素养，就必须从小事做起，从一点一滴中做起。量变的积累才能达到质的飞跃。

汉语言文学文秘方向

124162009060 董 鹏 程

职业素养的重要性心得体会篇六

随着中国的崛起，学习汉语的需求越来越迫切。对于中国人来说，汉语则是必要的语言工具。而对于外国人来说，学好汉语则是与中国交流的首要条件。汉语素养是指对汉语的词汇、语法、语言表现能力以及对文化底蕴的认识与理解。在这个全球化的时代，提高汉语素养显得尤为重要。

第一，汉语素养是与世界交流的重要基础。世界各国的关系越来越紧密，全球化的进程在不断的推进。这也意味着交流的需求越来越高。有良好的汉语基础，能够帮助我们在与其他国家进行交流的时候，更加容易地理解对方的观点和思路，用更加自然和准确的方式传达自己的想法。

第二，汉语素养能更好地传承和发扬中华文化。中华文化源远流长，历经千年，有着丰富多彩的文化遗产。汉语作为中华文化的载体，承载了中华文化的深厚内涵和博大精深。只有对汉语有足够的认识和理解，方能更好地了解和传承中华文化。同时，在传承中华文化的过程中，我们也能够通过对汉语的感知和认知，感受到中华文化的独特魅力和强大影响力。

第三，汉语素养是提高职业素质必要。在现代的职场环境中，要在行业中脱颖而出，不仅要有专业知识和技能，还要有良好的语言表达能力。无论是面试、谈判，还是演讲和交流，良好的汉语素养都能够让我们表达得更加流利自如和明确准确。在国际化的企业中，懂得汉语是锦上添花的一种能力。

第四，汉语素养是增强身心健康的一种方式。对汉语的学习能够帮助人们提高认知能力和综合阅读能力，进而让身体和心理得到良好的锻炼和保养。丰富的阅读和思考也有利于人的智力发展和成长。这种内在的健康状态又能够反过来增强汉语学习，形成良性循环。

第五，汉语素养是一个人素质和文化素养表现的重要标志。拥有良好的汉语素养，不仅可以更好地表现出自己的知识和智慧，也更容易获得别人的尊重和信任。汉语精湛的散文、诗歌、小说，能够唤醒我们的心灵和感悟，为我们的成长提供了一座美学殿堂和知识宝库。

在学习汉语的过程中，我们需要注重练习和积累。需要多读、多思考、多写作、多交流。逐渐提高自己的汉语水平，才能够更好地发挥汉语素养的作用。同时，我们也需要注重中西文化的交流和对比，学习优秀的外国文化之后，才能够更好地将其融入我们的汉语学习和文化传承之中。

总之，汉语素养是一个人综合素质和文化素养的体现。它不仅是我们应该学习的必要技能，也是我们应该注重提高的必要品质。希望在今后的学习和成长中，我们都能够更加注重汉语素养的提升，为自己的未来发展打下坚实的基石。

职业素养的重要性心得体会篇七

人常说：风险无处不在。我却说：机遇也无处不在。这不，无意中，我与民生人寿保险相遇，且一见钟情，仅不足一周时间，便擦出爱的火花。下面是小编整理的相关内容，欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：

第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解!

首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力!

最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性!

昨天保监会组织学习新保险法，听完有些许领会。

首先感慨中国人智慧的集中表现--变通性，略微改两个字就可以和原法有很大的区别，并延展出很多信息。比方很多中央把原来的‘保险监视管理机构’改成了‘国务院保险监视管理机构‘，这就意味着有些事情必需经保监会，而不是保监局可以做主的了。

在进一步的学习中，魏副主席提到了贯彻保险法的三个根本准绳。

一、社会公共利益准绳。

二、老实信誉准绳。

三、保险专营准绳。貌似还有第四个增强监管方面的，没记上去。

保险业对诚信的要求高于普通行业，这就是爲什麼最大诚信准绳是保险法的根本准绳。而如今我国的保险业中的诚信缺失曾经成爲障碍了保险业的安康开展的最次要要素，不只让投保人蒙受损失，得到决心，还对损害了社会公共利益。比拟新旧保险法中总则第一条就可以看出差异：

第一条 爲了标准保险活动，维护保险活动当事人的合法权益，增强对保险业的监视管理，维护社会经济次序和社会公共利益，促进保险事业的安康开展，制定本法。

既然诚信如此重要，我们来讨论一下诚信的实质。

记得我在某次严重的升学考试中语文作文题是诚信，估量99%的先生都是围绕世界观、价值观、品德观来抒发本人对诚信的信心，对投机倒把的不耻。在理解社会，学习历史之后，会发现以德服人太不靠谱，参考方世玉他岳父就晓得了。在拜读明朝那些事儿时，才发现博弈论是中华民族的智慧的精华，比纳什要早几千年了，只是没无形成文字和实际而已，毕竟假如大家都晓得就没得玩了。假如你想要某团体做某件事或到达某个目的，必需有才能制定好规则，当规则制定的足够有程度，不论这团体是聪明(看破局的除外)，还是笨，不管他处在什麼样的立场，都可以到达目的。就好像走迷宫，迷宫设计的好，不论是人还是骡子都只能走一条路到达那独一的出路。

假如指挥一团体，那还是很容易的，推着他往前走就是了。那假如要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢，假如要整个市场都按一个诚信的方向走呢，这麼多不同思想不同程度不异性格的人都要求本人修善其身，损己利人或损人不利己，不免太悲观，也太不靠谱了。所以要让一切人到达一个目的，我觉得得有三个力气，首先，完善精准的规则。毕竟我们不是英美法系，首先规则一定要到位;其次，互相牵制的力气，监管单位就是朱元璋在世也一致不了那麼多人的详细行爲，各个层次之间必需是互相牵制的，比方魏副主席提到的，保监会惩戒有成绩的保险公司，保险公司惩戒有成绩的销售、理赔人员和中介公司等等。第三，品德方面的诚信力气。这里说他是品德，更不如说是习气。这个规则的头开好了，要让业内坚持保持眼前利益，着眼久远利益，就得构成习气，而品德方面的作用，就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的肉体鸦片，当久远利益终于到来时，你会感慨坚持就是成功，于是诚信就成爲了真正能作爲法律补充的无力手腕。

职业素养的重要性心得体会篇八

汉语的流行程度因现代中国的重要性而显著增加，为此，汉语素养变得愈来愈重要。与传统的汉语学习不同，汉语素养不止是了解汉语的基本词汇和语法结构，而是一个更广泛的概念，包括文化、历史、政治、和人际关系等各个方面。在今天的国际环境中，拥有良好的汉语素养是必要的，因此，本文将探讨汉语素养的重要性，并分享自己的个人体会。

第二段：汉语素养的定义和重要性

汉语素养是指掌握汉语的人能够理解并参与涉及到汉语的各种文化和社会交往。这与传统的语言学习方法不同，汉语素养的关键是了解何时何地使用什么语言，以及为什么要使用。拥有良好的汉语素养不仅意味着能够正确的说和写汉语，并且还具备了解汉语和汉语文化的背景知识，以便正确的在不同的场合和环境中交流。

汉语素养的重要性在于其能够在跨国界和跨文化之间提供所需的沟通和理解。除了将汉语作为外语学习的人外，拥有汉语素养的人可以借此了解中国文化、社会和历史。在商业、政治和文化交流中，拥有良好的汉语素养的人具有更多的优势。除此之外，汉语素养还可以帮助人们在国际环境中发展自信和自尊心。

第三段：汉语素养对学习者的意义

对于学习汉语的人来说，拥有汉语素养是必须的。学习一个新语言的人需要掌握词汇、语法等方面，但仅仅了解这些知识并不够。如果他们不知道如何在特定情境下使用这些知识，则这些知识变得毫无用处。因此，汉语素养帮助学习者更好地处理现实生活中的各种情况。学习者需要了解中国的历史和文化，了解当地的行为准则和社交规范，以便更加自信和精通地使用语言进行交流。

第四段：汉语素养对于职场人士的意义

在职场中，汉语素养对于想要在中国工作的人来说更加必要。职场人员需要了解中国的商业文化和行业趋势，以便在商业或跨文化沟通场合中充分发挥自己的优势。此外，汉语素养还可以帮助职场人员与中国同事或领导沟通和互动。他们不仅需要用准确的语言表达自己的想法，而且还需要掌握简单的礼仪和文化习惯。这些潜力可以通过学习和理解汉语和中国文化的奥秘来发扬光大。

第五段：结论

通过本文的阐述，我们能够认识到汉语素养对于学习者和职场人员来说的重要性。不仅仅是学习和理解汉语词汇和语法结构，而是了解汉语和汉语文化的背景知识，以便在不同的场合和环境中使用汉语。当前在国际环境中，拥有良好的汉语素养是必要的，因此，我们应该不断地努力学习和理解汉语和中国文化，以便尽早成为具有汉语素养的人。

职业素养的重要性心得体会篇九

幼儿园是孩子个性形成的伊始，是孩子个性发展的重要基地。然而，在目前的学前教育中，教师仍未能充分认识到学前教育对幼儿个性发展的重要性，还是在强调幼儿对知识与技能的掌握，强调学生的智力发展，而忽视了非智力因素――个性对于幼儿社会认知能力、人格品质发展的影响。为了改变教师对学前教育的错误看法，笔者从学前教育与儿童的关系入手，就学前教育对幼儿个性发展的重要作用进行了具体分析，以期推动学生良好的学习习惯和性格的形成。

学前教育是基础教育的组成部分，是终身教育的奠基阶段，顺应了儿童身心发展的需求，是指以儿童发展规律为基础的，影响性绝对胜于遗传、家庭以及其他因素给幼儿带去的改变性教育活动，综合性非常强，包括学前智育、心理健康教育等多方面教育内容。而幼儿时期是人好奇心、求知欲、想象力和思维能力等的关键形成期，良好的学前教育有助于儿童智力的开发，促进其形成良好的性格，对幼儿的个性发展起到了重要作用。所以，教师必须更新教育理念，与时俱进，做好学前教育工作。

前文已经写到了学前教育综合性很强，包括智力教育、心理健康教育等多方面内容，这就决定了学前教育在幼儿成长中具有不可忽视的作用。而幼儿年龄尚小，可塑性较强，只要我们幼儿教师重视此阶段的教育，抓好学前教育工作，关注幼儿智力的开发，重视其他方面的教育，就一定能使幼儿形成良好的个性，促使其全面发展。

（一）学前教育能够促进幼儿的全面发展，为幼儿个性的发展提供可能

学前阶段是个体最先接触社会的关键时期。根据相关的研究证明，幼儿对社会的认知能力在出生后六个月逐渐开始发育，在2-4岁这个阶段是飞速发展阶段，所以，在学前教育这个关键时期，必须加强对幼儿各方面能力的培养。如表达能力、智力开发等，从而为幼儿接受新鲜事物提供充分的条件。而学前阶段，培养幼儿的各方面能力可以通过多种实施途径。例如，游戏教学，教师可以将游戏融入学前教育中，让学生在游戏中成长，展现自我个性。以捉迷藏游戏为例。幼儿的依赖性普遍较强，在进行此游戏时时常会因找不到同伴而哭，面对这种情况，教师不应该打击正在游戏中幼儿的积极性，直接让藏起来的学生出来，安慰“搜寻者”，这只会阻碍他们的成长，让他们更加依赖长辈，很难独立起来。反之，教师应该多鼓励幼儿，告诉他们遇到困难要不放弃、不气馁、迎难而上，先帮助幼儿重新振作起来，再鼓励他们通过自己的努力和恒心完成任务，这样，当幼儿再次遇到困难时，他们才能凭借自己的能力独立解决问题。而这样的教学方式，也有利于培养学生的能力，促使其健康、茁壮地成长。

（二）学前教育中性格培养对幼儿人格发展的.必要性

学前期是个人性格养成的重要阶段，一个好的性格可以影响人的一生，在这个重要的阶段，教师必须重视孩子内心的认知变化，注重培养幼儿的情感培养，为幼儿提供一个良好的教育环境，引导幼儿形成良好的性格、形成健康人格。每个幼儿都拥有与众不同的个性，拥有自己独特的想法，教师在教学过程中要关注每个孩子的性格特征，对幼儿的实际情况要有充分的把握，对不同的孩子实施不同的教育方式，坚持因材施教，使每个幼儿都得到鼓励与赞美，促进幼儿人格的发展。如对于性格内向的幼儿教师要多提问他们，让他们在一次次的训练中成长，变得勇敢，变得自信；对于性格外向的孩子，教师要巧妙利用其性格特征，让他们多交流，多交朋友，这样一来，他们不仅可以交到更多的朋友，锻炼人际交往能力，还可以用活泼开朗的性格去带动一些内向孤僻的孩子，可谓一举多得。

综上所述，我们不难看出：学前教育在幼儿个性发展中有着不可或缺的积极作用，它使学生个性的成长和发展成为了可能，为幼儿良好性格的养成奠定了坚实基础。所以，我们必须重视学前教育工作的合理性，在教学过程中不断探索创新，提升教学品质，为我国人才的培养做出应有的贡献。

职业素养的重要性心得体会篇十

工矿企业工伤事故时有发生，也是不可回避的现实问题。那怎么避免和减少这些事故?除了公司加强管理和教育之外，员工自身素质的提高才是最根本的解决之道。

通过学习了--x工伤事故，惨痛的教训给我们敲响了警钟。通过学习我深深的认识到:

一要树立好正确的职业观和培养良好的信仰

树立正确的职业观。爱岗敬业，珍爱自己的工作岗位，对从事的职业有一种自豪感、神圣感和使命感。培养良好的信仰。一个有信仰的人，才会有责任感，忠实于企业，自觉遵守企业的各项规章制度。有了正确的职业观和良好的信仰才不会在工作中迷失自我，自觉做到听招呼，守规矩。成为企业放心，领导满意的好员工。

二要正确认识八小时工作制

八小时工作制最早由社会主义者罗伯特欧文于1817年提出，1866年第一国际日内瓦代表大会提出了”8小时工作，8小时自己支配，8小时休息”的口号，要求各国制定法律予以确认。

我国劳动法第36条规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过40小时的工作制度。超长的工作时间，会影响职工身体健康以及文化技术水平的学习提高。更会产生疲劳工作，引发工伤事故。合理安排职工的工作和休息，起到维护职工的休息权利，避免疲劳工作，从而减少工伤事故的发生率，更好的调动职工的积极性，促进社会主义现代化事业的发展。

三要严格遵守八小时工作制

认真遵守分公司实行的标准工作制度。坚持严格上下班，做到不迟到，不早退。上班集中精神，认真操作，做到不脱岗，不离岗。工作认真负责，按质按量完成岗位工作。积极主动搞好生产现场和设备文明卫生。做好交接班工作。

四要严格遵守安全技术操作规程

认真学习设备维修安全操作规程。在生产作业过程中，严格遵守设备维修安全操作规程，不违章，按规范作业，穿戴好合格的劳动保护用品。安全用电。高空作业办理高空作业票。在易燃易爆的场所作业，办理动火证。做好安全防范工作。

职业素养的重要性心得体会篇十一

公益素养是指市民对公共事务、公共福利、公共服务的认知、理解、支持、参与和维护能力。公益素养是每个有良知、有责任感的人应该具备的素养。因此，本文旨在探讨公益素养的重要性、体现的方式以及影响社会的作用等问题。

第二段：探讨公益素养的重要性

公益素养是对社会责任的担当，是对他人利益的关注和付出。拥有公益素养的人，能够积极地主动参与到公益事业中去，关注他人需求和社会热点，为公众利益而发声、行动。同时，拥有公益素养的人也会加强个人社会责任感，培养良好的公民意识，为维护社会的和谐稳定作出贡献。

第三段：分析公益素养的体现方式

公益素养的体现方式有很多种，例如积极参加公益活动、信守社会准则、爱护环境等。

首先是积极参加公益活动。通过参与慈善义演、义卖、义跑等公益活动，让自己更了解社会上的问题，了解自己的力量可以对社会产生什么样的帮助。同时，积极参加公益活动还可以培养自己的公共服务意识，不断提高自身的综合素质和业务能力。

其次是信守社会准则。公民素养的体现之一就是遵守法律法规，尊重他人的权利与自尊，有良好的道德伦理和公共修养。不论是在公共场合还是日常生活中，我们要对他人尊重有加，体现出自己的职业精神、公德心、民德心，为社会的和谐共处、健康发展贡献自己的力量。

最后是爱护环境。公益活动并非只是直接帮助困难群体或少数弱势群体。保护环境也是一种公益服务，为了让环境更加美好，我们可以从自己做起，减少污染，多种树、护绿地，宣传节约用水、用电等等，都是帮助环境的表现。

第四段：探讨公益素养的社会作用

公益素养的重要性不仅体现在个人层面，更体现在整个社会层面上。拥有公益素养的人会提高整个社会公益服务水平，促进社会的公平正义。公益服务不仅关注弱势群体和社会问题，还可以推动社会各个领域的健康发展，促进社会的进步和繁荣。

例如，一些拥有公益素养的企业会将公益服务、社会责任融入企业经营理念和文化中，积极履行企业社会责任，通过企业实践带动更多的人去关注、参与和支持公益事业。

第五段：总结与展望

公益素养是现代人应该具备的素质之一，它不仅关注他人，更是提升个人素质和成就人生的重要途径之一。在未来，我们应该持续关注 培养新的公益意识，不断完善公益服务体系，构建和谐社会。无论是个人还是社会，拥有公益素养都具有很重要的意义。