酒吧员工工作思想汇报材料(实用7篇)

时间:2024-09-25 作者:温柔雨

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

酒吧员工工作思想汇报材料篇一

20__年,转眼即逝,思想上有一定进步,工作上有一定成就。现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个简单的汇报,请党员同志们多批评指教。

一、提高政治思想觉悟,提高个人师德修养

在思想上,我始终坚持四项基本原则,坚持改革开放,始终与党中央在思想、路线、方针、政策上保持高度一致,始终用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观,并用之于指导我的言行,衡量我的工作、思想和生活,努力奋战在教育第一线,为党和人民的教育事业兢兢业业,奋斗不止,为社会主义现代化建设添砖加瓦。

二、教学工作

在工作上,2__年以来,我负责39中学(西校区)初一(3)、(4)英语学科教学任务。教育教学工作是作为一名教师的基本职责。开学初,积极参加教研室组织的教研活动,如钢笔字培训、因特尔未来教育等等,通过校本培训的学习,我收获很大。

在教学工作中,今年我担任初一(3)、(4)班的英语老师,为了能充分钻研教材,我总是提前备课,通过网络下载与教学相关的音像、课件资料,把握学期课程的重难点,化解教学中的难度。在课堂教学时,力求建立一个和谐、快乐、充实的课堂氛围。课后我会利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。根据减负的要求,会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

三、在生活上

我尊敬领导,团结同仁,爱护学生,按时上下班,认真遵守学校作息时间,能按时上下班,不迟到,不早退。够尽自己的力量帮助别人。努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

四、不足之处

当然,虽在工作中完成了本职工作,但也只是代表过去,在2__年的新年度中,我也将不骄不躁,继续发扬红军精神、发扬焦裕禄精神,努力工作,奋勇向前。

诚然,自己可圈可点的教育教学业绩,但也有自己的不足之处,在此引以为戒,虚心接受党员同志们的批评教育,努力改进,力争上游。如:思想上还存在认识不足问题,对一些社会问题、热点问题,有时候言语偏激,工作中有些懒散,懈怠,缺乏危机意识,缺乏积极向上的心境,对别人"马克思主义",对自己"个人主义",对别人的批评认识还存在抵触情绪,在工作上的时间有优秀教师、优秀党员还存在差距,等等如是。我将努力改进错误,修正失误,发扬长处,为共建和谐社会,和谐福禄中学而奋斗。请党员同志们多指教,多批评。

此致

敬礼

汇报人:___

__年_月_日

酒吧员工工作思想汇报材料篇二

不断提高自身的政治修养,与时俱进,开拓创新,从根本上提高自己的政治觉悟,树立了与时代发展相适应的理想信念,建立了科学的人生观、价值观,下面是小编为大家搜集的员工工作思想汇报,欢迎大家参考借鉴。

尊敬的党组织:

一、在学习上。在政治学习方面,我始终坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高自身的政治修养,与时俱进,开拓创新,从根本上提高自己的政治觉悟,树立了与时代发展相适应的理想信念,建立了科学的人生观、价值观。并且立志献身于社会主义现代化建设,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。在我个人坚持自学理论知识的同时,我还积极参加了公司组织的多次学习活动,这些学习活动的内容紧跟时事,意义深刻,让我深受启发。在肯定社会主义现代化建设取得了巨大成就的同时,我深知我们的党,我们的国家还有很长的路要走。历史的成绩来自于我们的党和人民艰苦的摸索,而未来的路也肯定会充满坎坷。建设社会主义的重担需要我们这代人继续发扬艰苦奋斗、不怕困难的精神,而把这份重大历史责任落实到我个人身上,就是要踏实工作、努力进取,实现个人价值的同时为社会贡献力量。在业务学习方面,虽然接受过 专业的理论学习,但是理论和实践还是有很大差异。刚进公司的时候,对业务相关的法律法规很不熟悉,在公司领导的建议和帮助下,我整理了 的法律法规,并且进行了系统的学习。期间,结合实际工作中出现的问题,我对 的工作有了更加清晰的认识,使我能够更好的胜任本职工作。

二、在工作方面。学校里的工作和公司里的工作完全是两个概念。在进入公司被安排到之后,我努力学习,勤恳工作,不断总结教训和经验。遇到问题积极向同事和领导请教,在领导和同事的耐心帮助之下,得到了大量的实践工作经验,提高了自己的工作能力,渐渐的能够独立承担工作任务。在进入公司后不久,我作为工作人员参加了公司于七月下旬召开的临时股东大会和董事会。亲身经历了会议的筹备、召开以及后续的收尾工作,这次实践极大的开阔了我的眼界。在学校里虽然经常研究这些案例,但是实践的经验胜过任何一次学习。如果不在学习中练就扎实的理论基础,不在平日的工作中深刻的熟悉业务,那么就很难在会议过程中从容应对公司股东、董事以及其他领导的质询。看似不起眼的会议流程的设计、会议材料的整理实际上都是非常专业的工作,需要专业知识和丰富经验的支持。而且现实的会议组织过程中,经常会遇到许多突如其来的问题,需要灵活处理,这要求组织者不但要有大局观,而且必须心思细密,甚至明察秋毫。还有许多其他方面的收获无法一一列举,但是这些都是书本上学不到的。

通过在实际中的工作,我清楚的看到自身素质与优秀的 还有很大差距,这也激起了我渴望提高自身素质的强烈要求。正因为有了这个动因,使我产生了奋发向上的力量。因此在工作中,我更加努力的学习,以优秀的同事和领导为目标,不断提高、不断完善自我。另外,在工作之余,利用各种有利条件,学习法律知识和房地产相关知识,丰富自己的头脑。同时积极向同事请教问题,学习经验,为自己在今后顺利开展各项工作奠定了坚实的基础。

三、在思想方面。通过几个月的工作和学习,我的思想有了很大进步。我党的基本宗旨是“为人民服务”,学生时代,这句话更像是一个口号。虽然那时也有为人民服务之心,但是却不知道如何把这句话落实到实践当中。工作之后,通过坚持不懈的理论学习以及在实际工作中的感悟,我认识到,“为人民服务”如同“社会主义伟大建设”一样,落实到我们个人头上,就是要勤奋工作、努力进取,发扬“艰苦奋斗”的革命精神。做好本职工作的同时,时刻准备着为人民,为国家,为党奉献一切。社会主义的成就来之不易,将来进一步的发展必定也会充满艰辛,我们作为一名共产党员,更加应该坚定信心,听党的话,跟着党走,做好艰苦奋斗、长期奋斗的准备。

工作的三个月,我虽然取得了些许进步,但是仍然有一些不足之处。比如,对党的某些理论知识的学习还不够深入,工作上缺乏创新精神,批评和自我批评不够大胆,这些都是我以后的工作中需要努力改进的地方。回顾这几个月的工作,展望未来,我坚信在公司党组织和公司领导的正确带领下,全体公司同事的共同努力下,我们明天必然会更好!

此致

敬礼!

汇报人:

日期:xx年x月x日

敬爱的党组织:

要做一名新时期的合格共产党员首先要学习《党章》。重温自己在党旗下的誓词: “我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。”虽然《党章》篇幅不长,但每段内容、每个观点甚至每句话,都是以科学的理论和宝贵的实践经验作支撑的,经过了高度概括和提炼,内涵丰富,寓意深刻,是我们党全部活动的总章程,是党员和党的领导干 部必须遵守的基本准则,在党的生活中具有最高效力。《党章》是最根本的党规党法,集中概括了党的先进性,集中体现了党员先进性的基本要求。学习、理解和认同《党章》,严格按照《党章》的规定办事,是共产党员保持先进性的前提条件和根本保证。xx大通过的新党章立足于国内外形势的发展和党员队伍发生的深刻变化,进一步明确提出了新时期保持党员先进性的具体要求,为我们党与时俱进加强先进性建设指明了方向。这次先进性教育活动把《党章》作为学习重点,就是根据《党章》的这一特点和党员队伍的实际状况,立足于从最基本的要求入手,有的放矢地引导党员以《党章》为思想武器,增强党性,提高素质。

我们党始终代表中国先进生产力的发展方向;始终代表中国先进文化的前进方向;始终代表最广大人民根本利益,这是我们党的立党之本,执政之基,力量之源。作为一名共产党员在工作中要树立强烈的责任感和事业心,树立积极向上的工作态度和艰苦创业的奋斗精神。只有这样,才能做到干一行、爱一行、专一行,努力成为本行业的行家里手。在工作中要时时处处严格要求自己,以自己的模范行为,团结和带领周围的同志,立足本职,扎实工作,勤奋努力,。为企业健康发展献计献策. 始终保持党员的先进性,努力成为新时期的合格党员。

此致

敬礼!

汇报人:

日期:xx年x月x日

敬爱的党组织:

在入党积极分子培训班中,我接受的第一课就是如何端正自我的入党动机。我国实行的是社会主制度,社会、家庭都十分关注“培养什么样的人、怎样培养人”的问题,而我自己也多次扪心自问,我要成为什么样的人,已经怎样才能成为一个成功的人。社会和家庭寄予我高度的期望,使我接受良好的大学教育,使我的德、智、体全面发展,但是,这些都是外在的条件,真正的动机应该来自于一个人的内心,我的自我审视和理性判断。毫无疑问,社会中每一个人都想成为一位受人认可的成功人士,但是如何做到这一点,我一直处于焦虑之中。今天的第一节党课,让我深刻思考了这个问题。课程首先介绍了什么是入党动机。

,甚至走上错误的道路,不仅给党的事业带来损失,而且毁了自己。正是因为正确的入党动机对于个人成长,对于党的发展具有重要的作用,入党动机便成为个人争取入党的首要问题,而党也把端正入党动机,从思想上入党作为对每一个党员的要求。

我们当今的社会中,社会生活也趋多样化复杂化,这就难免这样或那样地影响入党动机。有人认为,“入党可以为自己今后的工作打好基础”有人认为“是执政党,如果自己不是党员,不利于发挥自己的才能,不容易收到老师和导员的重视。”还有人认为:不懈申请书就是不进步,看到别人入党怕老师,同学说自己不要求进步,于是随大流写申请书。我深深的认为,入党的确是个人追求进步的途径,但是这种进步不应是为了面子和狭隘的个人目的,而应该是为了党的事业,为了个人能在历史进程中正确发挥作用,实现最大的人生目标,所以,正确的入党动机应该是:对社会主义祖国和人民充满热爱信仰和坚持马克思主义科学真理特别是理论,全心全意为人民服务,在建设有中国特色社会主义,实现中华民族的伟大复兴,服务祖国的过程中实现人生价值,积极学习科学文化知识和奋斗的信念,由此提出入党的要求。

作为一名期盼入党的积极分子,都要时刻提醒自己,入党是为了什么,入党以后要干什么,严格以党员标准要求自己,成为名副其实的**党员。只有这样,我们党才是一个充满希望的党。

此致

敬礼!

汇报人:

日期:xx年x月x日

酒吧员工工作思想汇报材料篇三

在思想上,热爱祖国,热爱中国共产党,拥护党的领导及路线、方针、政策;不断学习党的各项理论知识,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排。提高认识,增强紧迫感、时代感、责任感,适应发展要求。在工作中转变观念,增强了服务的意识。

在作风上,以共产党员的标准严格要求自己,注意加强自身的政治道德修养。能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到清清白白做人,踏踏实实干事,老老实实工作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用,在工作上、不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。

为了充实、提高、愉悦自己,我从不放松自己的业务学习。平时积极参加校本培训,认真阅读各种教育教学刊物,学习教育学、心理学的理论,认真学习新课程标准,领会新的教学理念和学习别人的先进经验,做好笔记,写好心得体会,运用新的教学理念去指导自己的教学工作,改革旧的课堂教学模式。在课堂教学中,运用“自主、合作、探究”的学习方式,充分发挥学生的主体作用,并认真总结教学经验,写好教学后记,通过不断的反思、总结,不断提高自己的教学水平。

总之,在今后的学习生活和工作中,我要发挥带头作用,在日常工作中,严于律己,为人表率。凡是要求教师做到的,自己率先做到。当然本人还有很多不足,但我自信:学高为师,身正为范!爱心、责任心、耐心、宽容心、豁达心、进取心、平常心这些“心”会让我成为一个称职合格的教师;快乐幸福的教师!合格的共产党员。

此致

敬礼!

汇报人:

日期:xx年x月x日

酒吧员工工作思想汇报材料篇四

我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的`获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理咨询,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。

1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。

2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。

3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。

4、负责餐厅的清洁卫生和贵重餐具的洗涤、保养工作,负责餐厅餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。

6、按程序结帐并负责结束后的清洁整理工作。

7、遵守宾馆的各项规章制度。

8、完成上级布置的其他各项工作。

1、工作认真负责,服务主动热情礼貌。有较强的事业心和责任感。

2、掌握餐厅服务的基本知识,了解食品、饮料、酒水及菜肴知识。

3、有熟练的餐饮服务操作技能,具有b级外语会话能力。

4、具有高中文化程度或同等学历。

5、有从事餐饮服务工作二年以上的工作经历。

6、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

酒吧员工工作思想汇报材料篇五

一、政治思想。

本人一年来,忠诚党的教育事业,热爱党的教育事业;坚决拥护党的领导,坚持党的基本原则、坚持党的教育方针贯彻。认真学习研究《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》、《党的章程》。积极学习“*思想”、“邓小平理论”以及“科学发展观”,不断用“三个代表”的重要思想检验自己的言行,不断提高自己的政治思想认识,使自己进一步的提高和完善。在思想上严于律己,不停的以一个党员的要求来约束自己,鞭策自己。在思想上、工作上积极地成为同事、学生的心目中的榜样。

一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。遵守学校的规章制度。学习和研究新课程标准、理念、观点,注重在教学实践中的灵活应用,理论联系实践,研究学生的学习情况。

二、教学工作。

在教学工作方面,认真研究教材教法和大纲。研究新课程标准。认真完成教学任务。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及本班学生的实际情况设计教案。

这一年来,主要担任六年级数学教学工作。我接手这个班后,把学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚。培优扶差是这个学期教学工作的重头戏,因为这个班级里面只存在几个尖子生和很多后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。

最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩通过努力一定会好的。于是,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。小老师们确实是非常尽责,而后进学生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常起劲。

三、班主任工作。

一年来,在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、思想品德课及结合学科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以本月我把暗中培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。

使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,取得初步成效。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有个,十几个全是男生,语言沟通和学习习惯都差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象陈远才、余祖良、陈世宗、胡后成、胡后谱等是最调皮的。特别是陈远才、胡后成,这两个小孩特别好动。上学年经常跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,本学年,这种现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且能回答问题,学习成绩有所进步。

但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行思想教育。经过一年的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。这些为我将来进一步教学打下良好的基础。

四、考勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽力把工作做好。

五、主要成绩。

本班由一个纪律涣散、学习消极的班级初步转变成为了一个具有一定纪律性、团结、向上的优良班级体。而且,本班的数学成绩在本年度全乡质量检测中,取得了名列全乡前列的好成绩。

总之,在党的培育和指导下,我作为一名党员,作为一名人民教师,会树立正确的人生观和价值观,从而作出正确的人生价值取向并利用社会历史提供的有利条件,发挥自身潜力。我作为一名党员,作为一名教师,会积极努力实现自己的人生价值。不断努力学习,全面发展,积极完成时代赋予我们的历史使命,做一个有利于国家的人,做一名有利于人民的人,做一名纯粹的人,从而为共产主义事业而奋战终身!

此致

敬礼!

汇报人:

日期:xx年x月x日

酒吧员工工作思想汇报材料篇六

一、政治思想。

本人一年来,忠诚党的教育事业,热爱党的教育事业;坚决拥护党的领导,坚持党的基本原则、坚持党的教育方针贯彻。认真学习研究《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》、《党的章程》。积极学习“*思想”、“邓小平理论”以及“科学发展观”,不断用“三个代表”的重要思想检验自己的言行,不断提高自己的政治思想认识,使自己进一步的提高和完善。在思想上严于律己,不停的以一个党员的要求来约束自己,鞭策自己。在思想上、工作上积极地成为同事、学生的心目中的榜样。

一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。遵守学校的规章制度。学习和研究新课程标准、理念、观点,注重在教学实践中的灵活应用,理论联系实践,研究学生的学习情况。

二、教学工作。

在教学工作方面,认真研究教材教法和大纲。研究新课程标准。认真完成教学任务。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及本班学生的实际情况设计教案。

这一年来,主要担任六年级数学教学工作。我接手这个班后,把学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚。培优扶差是这个学期教学工作的重头戏,因为这个班级里面只存在几个尖子生和很多后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。

最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩通过努力一定会好的。于是,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。小老师们确实是非常尽责,而后进学生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常起劲。

三、班主任工作。

一年来,在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、思想品德课及结合学科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以本月我把暗中培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。

使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,取得初步成效。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有个,十几个全是男生,语言沟通和学习习惯都差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象陈远才、余祖良、陈世宗、胡后成、胡后谱等是最调皮的。特别是陈远才、胡后成,这两个小孩特别好动。上学年经常跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,本学年,这种现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且能回答问题,学习成绩有所进步。

但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行思想教育。经过一年的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。这些为我将来进一步教学打下良好的基础。

四、考勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽力把工作做好。

五、主要成绩。

本班由一个纪律涣散、学习消极的班级初步转变成为了一个具有一定纪律性、团结、向上的优良班级体。而且,本班的数学成绩在本年度全乡质量检测中,取得了名列全乡前列的好成绩。

总之,在党的培育和指导下,我作为一名党员,作为一名人民教师,会树立正确的人生观和价值观,从而作出正确的人生价值取向并利用社会历史提供的有利条件,发挥自身潜力。我作为一名党员,作为一名教师,会积极努力实现自己的人生价值。不断努力学习,全面发展,积极完成时代赋予我们的历史使命,做一个有利于国家的人,做一名有利于人民的人,做一名纯粹的人,从而为共产主义事业而奋战终身!

此致

敬礼!

汇报人:

日期:xx年x月x日

酒吧员工工作思想汇报材料篇七

我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

五、服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。

即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

六、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

七、营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

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