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银行培训心得篇一
怀着憧憬与希望，我进入了中国银行**分行。作为一个非金融专业的毕业生，对于进入五大国有商业银行之一的中国银行工作，心里很是紧张与不安。对于自己能否尽快融入中行的环境，能否尽快的熟悉并适应中行的工作心中满是焦虑。在进入中行之前，我对银行的业务并不熟悉。在我的浅显认识中，银行的业务无非储蓄和贷款两个方面，对于其他的银行业务则是一无所知。对于中行，我也仅有粗略的了解。知道中国银行是五大国有商业银行之一，有近百年的辉煌历史，中国银行在中国金融史上扮演了十分重要的角色。
刚报到的时候，我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。在那里，我呆了半个月。这是我迈出校门后做的第一件事情，进入中行接受的第一个任务，我第一次的加班等等，很多的第一次。这半个月，对我来说意义重大，记忆深刻。在这段时间里，我可以说是跑遍了整个**市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浃背，这对我的意志是一个极大的磨练。同时也让我清醒的认识到，原来银行的工作并不是我原先认为的整天的吹着空调，坐在银行里就能完成的。在现在竞争异常激烈的商业社会，银行业也逃脱不了竞争的压力，银行业也需要去积极的开拓市场，扩展客户。“走出去，才能引进来”，这是我在市场开拓培训期间最大的体会。另外，我也第一次真实的体会到了团结协作的重要性。在个人金融部，我们主要负责的是对烟草客户的信用卡发放。我们需要根据烟草公司每天提供的烟草配送客户的名单去找出这些客户的信用卡，以便发放到户。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要发放的信用卡是个非常繁琐的工作。只有一起分工协作才能极快的完成这项工作。由于我们相互不熟悉，分工不明确，第一天我们加班到晚上十点多，累且效率低下。在随后的时间里，我们明确工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，顺利的完成了发放信用卡的工作。
随后，我参加了人力资源部组织的为期半个月的2011年新入行人员的培训课程。在这个培训班里，我经历了意义深刻且令人难忘的时光。最令我深有体会的便是**分行的领导对于人才的重视，行里给我们安排了很全面合理的课程，派出了许多行经验丰富的领导和业务骨干给我们授课。对于这次的培训，我主要有以下的感受：
1.对于培训期间给我们授课的老师，我十分的感激。他们不仅给我们讲授了关于银行业务的许多专业的知识，教给我们很多银行业务的办理技巧，无私的和我们分享了他们的工作经验。最让人感动的是他们教会了我们很多做人的道理，让我们在工作和生活中多了诸多警惕，少了诸多弯路与坎坷。
2.经过这次培训，我对中国银行有了详细的了解，对中国银行**分行有了详细的了解。从1912年经孙中山先生批准成立至今，中国银行已有近百年的历史，经历了诸多风雨坎坷，在中国金融史上有着重要的地位。在近百年的发展历程中，中国银行不仅没有衰落，反而凭借始终追求卓越的精神，稳健经营的理念，客户至上的宗旨和严谨细致的作风，得到了业界和客户的广泛认可和赞誉，树立了卓越的品牌形象，愈加的繁荣发展。在新时期，中国银行确立以“追求卓越”为核心价值观，以“诚信、绩效、创新、责任、和谐”为主要内容的企业文化建设，向着国际一流银行的战略目标不断迈进。作为一名新入行的员工，我为能够有机会亲历中行的百年华诞而感到自豪，为有机会能够为中行的下个伟大百年奋斗而感到荣幸。同时，我也为能够有机会和**分行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。
3.通过这次培训，我对银行业务基础知识有了一定的了解。个人负债业务，个人资产业务，公司业务，国际结算业务，资金业务，理财业务，电子银行业务，银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。由于之前并未接触过这些知识，所以学习起来有些吃力。虽然有着对学习新知识的乐趣，但是对于这些知识了解的并不深入。仅对银行的个人、公司业务和相关产品有些基本的了解，对银行的内部运营机制有了大体的了解，对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质有了粗略的了解。
务水品和服务质量，争取以最好的服务，为中行争取最多的效益。
5.作为一名银行工作人员，整天和数字金钱打交道，需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职。这就要求我们注重学习，不断提高专业能力、操作技能和操作能力，提高内控和风险控制能力。
在上完理论课之后，行里还组织我们参加了一天的素质拓展训练。说实话，去之前，我们大部分人还是抱着玩乐的心态去的。但是随着培训的进行，我们慢慢抛却了我们玩乐的心态，进入到培训的内容去了。说实话，培训很累，尤其是最后需要翻越“毕业墙”的时候，那需要极大的体力与意志力，但最重要的是信任——对队友的信任。只有相互扶持、相互鼓励我们才能翻越那面阻扰我们前进的墙。当我们在规定的时间内翻越了那面墙之后，欢呼声响彻满山遍野。那一刻，任谁也不能否认我们是一个优秀的团队。团队的意识，从没有那么清晰的出现在我的脑海中。这是一次成功的素质拓展培训，一方面让我们在意识到不管遇到任何困难都需要有勇往直前，决不放弃的勇气。更重要的是让我们认识到了团队的重要性，让我们学会在今后的工作中要相互团结、相互协作，不断翻越一堵堵墙。
经过我在中行的这段时间的学习和经历，我学会了很多。我将继续努力学习，脚踏实地做事，从小事做起，慢慢积累，磨练意志，不断进步，争取早日成为一名合格且优秀的中行员工。
银行培训心得篇二
银行是现代金融体系中不可或缺的一环，银行工作需要有专业的知识和技能进行支撑。为了提升员工的能力水平，各大银行都会组织专业的培训课程，本文就笔者参加的银行培训课程进行一些个人的心得体会。
第一段：课程内容
银行培训课程涵盖了很多方面的知识，包括金融行业的基本知识、银行业务操作、客户沟通过程中的技巧和谈判技巧等。其中，笔者最感兴趣的是关于金融行业的基本知识部分。通过此部分的学习，我对金融体系的整个运行流程有了更深刻的理解，知道了不同类型的银行在经营和运作方面的不同之处。
第二段：课程讲解
课程的讲解过程中，我最被老师的教学方式所吸引。老师善于结合理论和实际案例进行教学，案例的选取也非常生动有趣，并且能够引起学生的浓厚兴趣，这种教学方式让我们更加深入地体会和理解其中的知识。老师也让我们进行角色扮演，以实际交流与应对客户的技巧，这些让笔者受益匪浅。
第三段：培训设施
除了老师的教学方式外，培训设施和环境也是非常重要的。在课堂上，教室的配套设施十分齐备、舒适，提供了宽敞、整齐、通风的课堂环境，使得我们可以放松心态，专注课程学习。学校还设有宿舍，使学生可以方便地住在与教室相近的地方，大大减轻了往返上课路途疲惫的感觉。
第四段：团队交流
银行培训课程是一个很好的机会，让我在课程中多认识一些银行业务相关的同学，能够彼此交流经验，分享学习心得，在工作调研和业务咨询上互帮互助。我们一起完成了很多关于金融相关的课程作业，愉快地讨论了很多热门话题，并在个人成长上有了大的提升。
第五段：总结
银行培训课程，让我受益匪浅。不仅更深入地了解了银行业务的基本知识，培养了专业技能，还通过团队交流、教学环境等方面得到了提升。经过一段时间的学习后，我已有了一些实际操作和应对客户问题的经验，也为今后从事在银行工作的职业规划是将会起到极大的帮助。最后，笔者深感银行培训课程的重要性，并将永远保持对于学习技能的探索和追求。
银行培训心得篇三
近期，我参加了银行的新培训课程，获益颇多。在这段时间里，我深刻体会到银行新培训的重要性，并意识到不断学习和提升自己的能力对于银行从业人员来说是至关重要的。以下是我对银行新培训的心得体会。
首先，银行新培训课程注重理论与实践结合。在这次培训中，我们不仅学习了银行的基本理论知识，还进行了各种实际操作的演练。这帮助我们更好地理解和应用所学知识，提升了我们的实际操作能力。
其次，银行新培训课程注重团队合作。在培训的过程中，我们被分为若干个小组，每个小组进行不同方面的学习和讨论。通过小组合作，我们能够相互学习和影响，更好地发现和解决问题。这种团队合作的方式培养了我们的团队意识和合作能力，为今后在银行工作中的团队合作提供了宝贵的经验。
第三，银行新培训课程注重实用性。课程内容围绕我们日常工作中的实际情况展开，针对我们所面临的问题，提供了理论知识和实用技巧。这帮助我们在工作中能够更加灵活地运用所学的知识和技能，提升我们的工作效率和业绩。
第四，银行新培训课程注重个人自主学习。培训课程中，我们被鼓励自主学习和研究，通过阅读相关书籍和资料，扩充自己的知识面。这种自主学习的模式培养了我们的自主学习和独立思考能力，使我们能够在银行从业中不断自我提升。
第五，银行新培训课程注重终身学习。培训课程结束后，我们被要求制定个人发展计划，明确今后的学习目标和计划。这让我深感到，终身学习是一个银行从业人员无法回避的责任和使命。只有不断学习和提升，才能适应新时代的银行业发展需求。
总的来说，银行新培训课程给我留下了深刻的印象。通过课程的学习，我明白了银行新培训对于一个银行从业人员来说，是非常重要的。只有不断学习和提升，才能适应银行业发展的需求，更好地为客户服务。在以后的工作中，我将继续坚持学习和自我提升，不断拓宽自己的知识和技能，为银行的发展做出更大的贡献。
银行培训心得篇四
怀着期盼与好奇，最后迎来了建设银行xx分行xxxx年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了超多的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一齐，学习了银行的基本状况，融入了建设银行这个大群众中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的好处。
建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在那里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一齐，共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的情绪我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的简单。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。
接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1。5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。
简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一齐为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“这天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮忙同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作潜力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。
在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到这天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不明白国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都务必了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每一天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新行员，我们就应学习法律知识，加强风险防范。应对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每一天的工作，以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上，我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，期望大家把这一份激情，信任，感激与职责带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。
银行培训心得篇五
银行作为金融机构，其员工的培训一直是至关重要的。最近，我有幸参加了银行的新培训，并获得了许多宝贵的经验和知识。在此，我将分享我在培训过程中获得的心得体会。
第二段：新培训的重要性
新培训是银行对员工进行全面培养的重要环节。通过新培训，我认识到银行不仅关注员工的业务技能，还着重培养员工的沟通能力、团队合作能力和客户服务能力。新培训的课程设置科学，让我们了解银行的运营机制和业务流程，提高了我们的专业素养。同时，新培训还注重实践操作，通过模拟场景和案例，提升员工应对突发情况的能力，培养我们的团队协作精神。总的来说，新培训在提高员工综合素质和发展潜能上起到了重要的作用。
第三段：心得体会之业务技能提升
在新培训中，我接受了许多关于银行业务的培训课程。通过学习，我对各类金融产品和业务流程有了更深入的了解。尤其是在了解信贷业务时，新培训为我们提供了实践机会，让我们亲自参与风险评估和贷款审批的过程，提高了我们的风险意识和决策能力。此外，新培训还加强了我们对金融市场的敏感度和分析能力，为我们业务推广和投资咨询提供了有力支撑。通过新培训，我意识到只有不断提升自己的业务技能，才能适应日趋激烈的金融行业竞争。
第四段：心得体会之团队合作与沟通能力
新培训注重培养员工的团队合作和沟通能力。我们在培训中进行了许多团队合作的项目，通过与同事们的合作，我更加了解了团队协作的重要性。新培训还设置了沟通技巧的课程，教会我们如何有效地与客户和同事沟通。通过模拟演练和角色扮演，我们学会了倾听和理解他人的能力，提高了我们的服务质量和客户满意度。团队合作和沟通能力的培养是新培训的一个亮点，我相信这将对我们以后的工作产生积极影响。
第五段：总结与展望
通过新培训，我不仅获得了专业知识和技能，还锻炼了团队合作和沟通能力。我相信这些在今后的工作中将成为我不可或缺的宝贵财富。同时，新培训也让我认识到个人发展远不止于此，我将进一步学习和提升自己，在银行这个大家庭中做出更大的贡献。在此，我衷心感谢银行为我们提供的新培训机会，并向所有关心并支持我们的人们致以最诚挚的感谢。
通过以上五段式的文章，我对银行新培训的心得体会进行了连贯的表述。文章的开头引言引起读者的兴趣，第二段到第五段按照从整体到具体的方式展现了新培训的重要性以及对业务技能、团队合作与沟通能力的提升。最后，总结部分对整篇文章进行了总结，并提出对未来的展望。这样的文章结构能够使读者清晰地把握文章的主旨和内容，呈现出一篇连贯有序的论述。
银行培训心得篇六
20__年__月__日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的'业务知识。
这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。他在授课中，恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点：
1、大堂经理的重要作用。
2、掌握大堂经理的含义及岗位职责。
3、大堂经理的工作流程和具体要求。
4、大堂经理的考核评价。
培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中，老师先是给我们播放了一部励志mv，虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。
在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机 宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念，老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。
服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工，作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心，为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学习专业知识，提高自身素质的紧迫感。
最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。
通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。
银行培训心得篇七
三十天的培训转瞬即逝，我即将踏上新员工的职业生涯之旅。这次培训也让我对如何成为一名颍东农商银行的优秀员工有了一些启示与感悟。
一、保持耐心，戒骄戒躁，扎根基层，服务三农。
作为一名新人，到基层锻炼学习是必不可少的。许多人尤其年轻人都会抱怨基层事务繁琐、交通不便，难以进步。在我看来，在乡镇，在基层，是我们新人学习进步的最好平台。在基层，我们能迅速了解最基本客户的需求，会更好的扎根于此，不忘初心，服务三农。对我而言，不论分配到任何部门、任何岗位，都会勤勤恳恳、任劳任怨、戒骄戒躁，切忌眼高手低。
二、勤学苦练，爱岗敬业，使自己尽快成为业务能手。
银行柜员作为一个服务性岗位，是一项操作性很强的工作。入职以后，要联系点钞、翻打传票、业务系统操作，深入学习合规风险、电子银行、基础信贷等业务，并在此基础上，创造性、创新性开展工作，提高工作效率。“业精于勤，荒于嬉”，每天都要像海绵吸水一样积极认真学习新业务、新知识，虚心向领导和前辈请教，力争成为一名银行业务能手。
三、坚持以客户为中心，为客户提供优质文明服务。
柜员岗位虽然只是一个小小的窗口，但它亦是银行和客户的纽带，一言一行都代表了银行的形象。为此，要做好“微笑服务”、“柜面服务五步法”，耐心细致的服务客户。要始终坚持客户至上的理念，把客户的事情当成自己的事情，学会换位思考，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同工作方式，努力用心为客户提供五星服务。
四、按制度办事，按流程做事，不违法，不违规。
银行是一个严格按照规章制度、流程办事的单位，绝对不能做任何违法违规的事情。安全是至关重要的，认真履行工作职责，永不越过“制度的红线”，做一名好员工！
作为一名新员工，我愿意将我的青春、汗水奉献给颍东农商银行，为颍东农商银行的发展壮大贡献自己的一份力量！
银行培训心得篇八
本周二（11月20日），社区民警警官给我们保安部队员讲授了一堂物业小区安全防范的相关培训课。在认真学习听讲中感触颇丰，从中得到点拨和启发。
首先颜警官就今年辖区内物业小区发生的一些警情进行通报，使大家认识到当前治安情况的严峻性。年关将至违法活动将会有所起伏，现要求各保安员时刻提高警惕，加强责任心把各项工作落到实处。针对目前存在及应该注意的问题，颜警官提出几点意见。
物业保安员对在物业小区管理中所处的位置认识不足
1、物业保安员应具备的素质是保安员上岗必须穿制服，佩戴装备（对讲机），严整仪容，纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法人员要及时汇报领班及部门领导。值班保安员要认真做好放火、防盗工作。认真检查设备设施，发现安全隐患立即查明情况，排除险情，确保管区的安全。
2、有礼貌的查询进入小区的访客，并尽可能登记身份证，如有怀疑应知会有关住户以排除可疑。执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
3、严格遵守上下班时间及值班纪律，对在岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。对小区的住户做好公司的规章制度及安全防范的宣传工作。
4、严守秘密未经批准。不得向外传播或提供公司的内部资料。
5、作为物业保安员不仅岗位职责，服务流程应知应会。还要熟练掌握一些擒拿格斗术以应急时之需。遇到警情临危不惧。
从近期的警情来看入室盗窃作案时间大致为中午11时、14时及傍晚17时、21时左右。巡查队员或监控中心发现违法人员时应在第一时间内通知当值领班和应急队员，迅速赶赴现场，经确认情况后通知上级领导和公安机关。
1、应急队员接到当值主管指令后在最短时间内赶到现场。
2、在主管指挥下，迅速封锁外围及内线出口，除警察和有关人员外，所有车辆、人员未经允许不得出入。
3、应急队员赶到现场后，马上进行各项相关工作，同时划定现场保护范围，外围设岗无关人员不得进入，保护现场，同时不得乱动现场的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗户、抽屉为保护的重点。
5、嫌疑人留在现场的痕迹要保持原状，以免留下新的痕迹，对散落在地上的物品一律不准接触和移动。注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕迹，应予以保护。
6、做好_______，未经许可严禁传媒入内采访。
7、劝阻住户及访客暂停出入，尽量配合，防止嫌疑人乘机逃逸。
通过此次培训让我们保安队伍提高了认识，理清思路，坚持在公安部门和公司领导下增强管理理念，认真扎实的做好小区各项安全防范工作，维护小区治安秩序稳定。为构建文明和谐小区努力。以良好的精神面貌更好的为业主和公司服务。
银行培训心得篇九
银行转培训作为银行员工的必修课程之一，对于提高员工的专业素质和业务能力至关重要。通过这次转培训，我深刻认识到，良好的培训体系和转型方法对于提升银行从业人员的核心竞争力具有重要意义。在这篇文章中，我将结合自己的亲身经历和感悟，分享我对银行转培训的心得体会。
首先，优质的培训课程和资源是银行转培训的基础。转培训课程应当具备逻辑严密、专业系统的特点，既要紧贴银行行业的实际需求，又要符合员工的知识结构和心理特点。在这次转培训中，我们的课程安排非常合理，力求将银行从业的基础知识和实际操作相结合。通过这样的培训方式，既满足了我们对于理论知识的学习需求，也提供了实践操作的机会，促使我们能够更好地应用所学。此外，优质的培训资源也是转培训的重要环节。我们的培训讲师都是经验丰富的银行业界专家，他们的丰富经验和深厚底蕴为我们提供了宝贵的学习资源。
其次，及时反馈和个性化指导可以增强培训效果。银行转培训应当注重及时反馈学习成果和问题，以便培训学员能够针对性地进行自我调整和提升。在我的转培训过程中，导师定期与我们进行面对面的沟通和交流，听取我们的学习感受和困惑，以此为依据进行个性化指导。这样的反馈和指导能够鼓励我们不断完善自己，及时纠正错误，提高自己的工作水平。同时，这种个性化指导也使我们感受到组织的关怀和支持，增加了我们的归属感和积极性。
再次，培训成果的评估是提高培训质量的重要手段。针对银行转培训活动，及时评估学员的学习成果是必不可少的。这种评估可以通过考试、实践操作、讨论交流等方式进行。在我的转培训中，我们每周都要进行一次小测验和一次情景模拟操作，这对于我们检验知识掌握程度和应用能力具有重要意义。通过评估结果的反馈，我们可以看到自己的不足和进步，促使我们在后续学习中更加努力，取得更好的成绩。
最后，持续学习和实践的精神是银行转培训的核心要素。银行行业发展日新月异，各种新业务和新技术层出不穷。因此，持续学习和实践的精神是银行从业人员提升自身竞争力的必备素质。在我完成转培训后，我深感学习的道路是无止境的，在实践中不断学习和总结才能不断进步。只有将理论知识与实践经验相结合，才能够拥有更加丰富的知识体系和工作技能。
总而言之，银行转培训作为银行员工提升核心竞争力的必修课程，要求我们要有科学的培训体系和丰富的培训资源。同时，及时的反馈和个性化指导，以及培训成果的评估，都是提高培训效果的重要手段。与此同时，持续学习和实践的精神是我们提高自身素质的基础。希望通过今后的努力和学习，我能够在银行业务中不断提升自己，为银行的发展贡献自己的一份力量。