督导年终总结汇报(模板15篇)

时间:2023-12-13 作者:FS文字使者

年终总结是一种重要的工作方式,通过总结自己在工作中的表现和成果,可以更好地认识到自己的价值和潜力,以便在未来的工作中有更好的发挥。以下是一些年终总结的写作范文,希望能为大家提供一些写作技巧和指导。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇一

本人自20__年担任公司市场督导后,到现在已有_年了。为了进一步实现工作上的自我提升,现将20__年的工作情况作如下汇报。

本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下,本人紧紧围绕工作目标,创新工作思路,努力完成各项工作任务。无论干什么工作,我都以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好。今年以来,主要做的工作包括以下三方面:

(一)做好运营管理。

负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。

(二)加强促销管理。

提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排,并制定相关促销计划,跟进并督促促销计划的执行情况,保证促销工作的顺利实施。

(三)网络管理方面。

一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。

(一)将学习摆在首位,不断提高业务综合能力。

一方面,要继续学习相关业务知识,增强对市场的敏锐力,并将理论积极运用到工作实践当中,更好地完成本职工作。另一方面,要多总结经验教训,积累工作经验,为今后的工作打好基础。

(二)沉着冷静,保持良好的心态。

对于各种工作难题,首先要克服急躁的情绪,戒骄戒躁,保持冷静,调整好心态,用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流,增强团队组织的凝聚力,进而提高工作合力。

(三)确定目标,强化创新意识。

作为__市场督导,我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标,并全力以赴地去实现。同时,要增强创新意识,改进自己的工作方式方法,不断提高自身的工作水平。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇二

20xx年,我区教育督导工作以教育法规为依据,切实发挥教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、以强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设作为督导工作的中心任务,较好地完成了年度任务,我区教育事业健康发展。

为加强督导队伍建设,组织督导人员认真学习了《义务教育法》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》等教育法律、法规、方针、政策以及省市有关基础教育强县建设的文件,通过学习提高了督导检查的理论水平和政策水平,力争建立一支结构合理、高素质、充满活力的督导团队,督导工作再登新台阶。

我市从20xx年开始,全面启动基础教育强县(区)建设。我区对照基础教育强县的标准,强化制度管理,进一步明确教育行政和教育督导部门职责,建立“决策、执行、监督”相互协调的教育管理机制。要求辖区内的xx和xxx两所九年一贯制学校及xx、xx、xxx三个街道办事处的10所幼儿园进一步强化了学校办学质量管理。

学校根据有关规定建立教师备课、上课、课后辅导、作业批改、考试等教学流程的质量监测体系和教育质量评价体系。要求各学校组织相关人员认真学习基础教育强县相关文件,努力做好各项准备工作,为实现义务教育均衡发展、学前教育普及规范发展的良好的基础教育发展态势而努力。

我部在常规教育督导基础上,进一步拓展督导工作思路。主动介入,积极争取经济区管委会的支持和三个街道办事处的理解配合,共同探索“学校、家庭、社会”三位一体大教育模式,有力地促进了我区教育健康和谐发展。在质量监测上,通过开展中小学生、教师问卷调查、学生综合素质测试等监测工作,为教育决策提供真实准确的一手数据。

积极开展学校、家庭、社会三结合教育,我区控辍工作有了较好的成绩,其中xx街道办事处适龄儿童入学率100%流动儿童及留守儿童入学率100%,初中入学率95%,初中毕业率98%,初中辍学率不超过1%,通过及时掌握在校学生动态,较好地完成了控辍保学任务。

20xx年对我区学校的教师队伍建设、教育教学质量评估、学校标准化建设、文化建设、安全稳定及环境优化等问题都给予了高度关注,本年度各项工作都取得了较大的进步。

教育督导工作总结在上级部门的正确领导下,经过督导部门和学校全体师生的共同努力,较好地完成了本年度的工作任务。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇三

20xx年xx月份我们对全县x家黄金企业安全生产承诺制履行情况进行了督导检查,现总结如下:

按照《xx省安全生产委员会办公室关于进一步强化安全生产承诺制工作落实的通知》文件内容,今年年底我们对xxxxxx年安全生产承诺制落实工作的督导检查做出详细安排部署。黄金工业管理办公室成立安全生产承诺制督导检查工作组,从xx月初对企业承诺制落实情况开展督导检查。

1、基本情况:总体上说,都是围绕安全生产承诺制承诺内容开展工作的,实际效果较好,全年未出现任何安全事故。

2、践诺状况。

一是都能树立科学发展、安全发展理念,增强底线思维、红线意识,正确处理安全与生产的关系,自觉做到不安全不生产。

二是程度不同地都能贯彻安全第一的方针和履行安全生产第一责任人责任。

三是都已按规定设立了安全生产管理机构,配备至少x名专职管理人员。

四是每月都能至少主持召开一次安全生产专题会议,研究和解决本企业安全生产重要问题。

五是都能遵守安全生产法律法规,深化三项制度,不违法组织生产、不违章指挥、不强迫工人违章冒险作业。

六是能强化重大危险源监管,按规定都设置了必要的防护设施,落实监管措施和监管责任。

七是都有较为健全的隐患排查机制和隐患排查治理制度,每月至少一次开展隐患排查治理专题调度会,对排查出的隐患做到五落实,年内消除了重大安全隐患。

八是能落实预防为主的要求,严格执行安全设施三同时管理规定,持续保证安全设施完好达标。

九是严格落实职业健康有关规定,确保作业环境符合法律法规和行业标准要求,对涉害职工都提供必要防护措施,并按规定进行体检,《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》较为健全,基本确保了不发生职业病例。

十是程度不同地落实安全培训相关规定,多数企业完成了年度培训任务。

十一是都有应急救援预案,配备了必要的人员和装备器材,每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。

十二是做了以下几项重点承诺工作:

(1)各企业矿井(中段和采区)有符合gbxxxxx-xxxx要求的安全出口。并按照金属非金属矿山安全标准化要求对提升运输系统进行管理。

(2)都能按设计要求进行采空区处理。严格落实预防和控制突水、透水的.措施。

(3)保证作业面的风量、风速和风质,满足cbxxxxx-xxxx的要求。

(4)都能按照国家规定做好发包工作,并对承包单位的安全生产工作实施统一协调、管理,并承担安全管理主体责任;能严格按照国家规定落实领导带班下井有关要求。

(5)都能严格按照设计要求组织爆破作业,按规定领取、存储和使用爆破物品,做到不外借、不流失,不使用非法爆破物品。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇四

在过去的一年,对我而言是非常特殊而又有意义的一年,在这一年,我率领财务组的全体同志在公司领导的关心爱护支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将公司的财务工作推上了一个新的台阶,以下是我在20xx年的个人总结报告:

一、不断加强政治理论及业务知识的学习,努力做好财务工作。

首先作为一名共产党员,我始终坚持把政治学习放在第一位,认真学习党的十八大全会精神,深入贯彻落实十八大精神,在工作中牢固树立了爱岗敬业扎实工作的思想,把所学到的知识运用到自己的实际工作中,在财务管理中努力做到在改革和创新上有新的突破。

其次作为财务组负责人,我感受颇深的是作为单位的一名财务主管,业务学习是非常重要的,不仅要学习掌握国家有关财务政策法规,还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识,只有这样才能适应新形式和新发展的需要,所以自己对财务专业的业务学习一直比较重视,经常请教上级主管部门,与同行沟通交流,并结合实际进行学习和提高。

最后在公司领导的指引下,我带领科室同志能够按时保质完成各项财务工作,能够及时准确的为局领导和各相关站所科室提供准确无误的财务数据和分析资料,为加强全局预算管理和财务管理,为领导当好家理好财,做好服务工作,做出自己的最大努力。

二、存在的问题及今后努力的方向。

通过这一年的工作,自己虽然取得了一些成绩,但离领导的要求和财务管理的要求还有一定的差距。

1、由于财务工作的特殊性及复杂性,常常出现过于急躁的现象,有时缺乏耐心,处理问题有时过于情绪化等。

在今后的工作中我会慢慢培养自己的'耐心,学会控制自己的情绪,更加理性的看待问题和处理问题。

2、由于平时忙于工作,对学习抓得不够紧,许多问题学习和探讨的不够,远远没有达到财务管理的要求。

在往后的日子里,我会抽出一定的时间和我带领的团队进行交流探讨,认真聆听他们处理相关业务的新思路、新方法,并从中吸取经验。

对新员工遇到的棘手的问题,不懂不明白的地方,我会加以指导,直到教会为止,使他们对业务很快上手。

4、缺乏必要的制度规范,我公司虽建立了与财务管理相配套的企业管理制度和规范,但在制度的执行力方面还有待加强,成本费用支出的报销需要会计审核、经手人签字、领导签字,才能报销。

在今后的工作中要加强监督检查,做好核算会计、会计、出纳工作,进一步实现了核算会计、会计、出纳工作的规范化管理,做好各项考核的财务工作。

并认真做好票据管理工作,对每一种每份票据都登记入账,使票据的发放、使用、收回都进行票据帐登记,确保不在票据上出问题。

5、财务人员的服务态度不够热情,在今后的工作中努力做好每位客户的服务工作,不断提高财务人员的自身素质,在财务工作中要注意协调能力的培养,处理好管理与被管理的关系,处理好管理与服务的关系。

6、改进对客户及办事人员的服务态度,要面带微笑,热情服务,礼貌用语。

并努力做好财务工作,树立和落实科学发展观,发扬成绩,科学创新,继续努力做好财务会计基础工作,并加大内部控制和内审,争取把财务管理上一个新台阶。

转眼间我也在村官岗位上服务了三年,三年来,我严格要求自己,在县镇党委、政府的统一领导下,在社区两委同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,尽快了解农村和适应农村。

努力做到与农民群众融为一体,充分发挥所学之长,为农民群众服务,以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;同时积极认真地做好上级交待的各项工作,努力做到不辜负领导的支持和信任,得到了上级领导和村民们的认可。

现将我本年度的工作情况汇报如下:

一、思想学习方面

本年度,我个人思想上出现松懈,缺乏作为一名共产党员应有的思想意识,工作不主动,为群众服务的意识有待进一步加强,经过群教活动,使我认识到自己的许多不足,我积极参与学习,积极改造自己的思想,现已取得一些进步。

自三月群教开展以来,黄草全面开展党的群教活动,我也积极投身活动中,积极参与学习,协助总支完成各类群教资料整理,完成班子及个人整改措施,对照检查材料等资料整理工作。

通过本次活动,让我认识到自己的许多不足,使我思想意识,服务意识得到进一步的提高。

二、工作方面

一是积极协助镇普查办完成“三经普”工作,特别对于自己所负责的三村一社区的普查任务,认真落实,细心普查,基本圆满完成自己的任务,并同时协助普查办完成全镇普查数据整理汇总工作。

二是积极协助社区两委完成基建项目申报建设协调工作,20xx年度黄草完成二坪、张沟两条公路的维护建设项目,争取法院资金完成熊坳和地坪公路治理项目,完成马鞍引水灌溉工程建设。

协助社区两委完成文化广场及居委办公楼建设场地协调工作,使得项目建设有序推进。

三是完成自挂片区三社新农合和新农保收缴工作;三社本年度没有出现大的纠纷事件,没有发生灾害性事件,其中张沟本年度完成核桃种植100亩。

四是与社区两委一道完成本年度计生工作:一放二扎基本完成,孕前优生检查全面完成,制度建设完成与各类张表卡册单全面填写修正。

五是参与社区内务整理,资料归档,值班制度完善并落实,积极为群众排忧解难,完成低保梳理,贫困人口建档立卡,农村房屋登记,财务公开等工作。

这一年来,虽然我感觉在思想上、学习上、工作上都有了进步和新的成绩。

但我也深刻认识到自己还存在着处理实际问题欠缺经验等的问题,但我将会在以后的工作中积极的向前辈们学习、请教,不断的积累实际经验努力做好每一项工作。

我们即将迎来的是2017年,是令人激情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

(一)自我修养及功绩

在政治思想方面,我们始终以“xxxx”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。

通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。

积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。

我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作 。

处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。

公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。

工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。

我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。

.在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。

定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。

对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评

为了能当好科室带头人 ,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。

努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。

通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。

工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧 ,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。

赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。

绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。

任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。

以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快 ,更加完善,早日成为业务骨干和精英。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇五

20**年xx月份我们对全县x家黄金企业安全生产承诺制履行情况进行了督导检查,现总结如下:

按照《xx省安全生产委员会办公室关于进一步强化安全生产承诺制工作落实的通知》文件内容,今年年底我们对xx__年安全生产承诺制落实工作的督导检查做出详细安排部署。黄金工业管理办公室成立安全生产承诺制督导检查工作组,从xx月初对企业承诺制落实情况开展督导检查。

1、基本情况:总体上说,都是围绕安全生产承诺制承诺内容开展工作的,实际效果较好,全年未出现任何安全事故。

2、践诺状况。

一是都能树立科学发展、安全发展理念,增强底线思维、红线意识,正确处理安全与生产的关系,自觉做到不安全不生产。

二是程度不同地都能贯彻安全第一的方针和履行安全生产第一责任人责任。

三是都已按规定设立了安全生产管理机构,配备至少x名专职管理人员。

四是每月都能至少主持召开一次安全生产专题会议,研究和解决本企业安全生产重要问题。

五是都能遵守安全生产法律法规,深化三项制度,不违法组织生产、不违章指挥、不强迫工人违章冒险作业。

六是能强化重大危险源监管,按规定都设置了必要的防护设施,落实监管措施和监管责任。

七是都有较为健全的隐患排查机制和隐患排查治理制度,每月至少一次开展隐患排查治理专题调度会,对排查出的隐患做到五落实,年内消除了重大安全隐患。

八是能落实预防为主的要求,严格执行安全设施三同时管理规定,持续保证安全设施完好达标。

九是严格落实职业健康有关规定,确保作业环境符合法律法规和行业标准要求,对涉害职工都提供必要防护措施,并按规定进行体检,《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》较为健全,基本确保了不发生职业病例。

十是程度不同地落实安全培训相关规定,多数企业完成了年度培训任务。

十一是都有应急救援预案,配备了必要的人员和装备器材,每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。

十二是做了以下几项重点承诺工作:(1)各企业矿井(中段和采区)有符合gbxxxxx-xxxx要求的安全出口。并按照金属非金属矿山安全标准化要求对提升运输系统进行管理。(2)都能按设计要求进行采空区处理。严格落实预防和控制突水、透水的措施。(3)保证作业面的风量、风速和风质,满足cbxxxxx-xxxx的要求。(4)都能按照国家规定做好发包工作,并对承包单位的安全生产工作实施统一协调、管理,并承担安全管理主体责任;能严格按照国家规定落实领导带班下井有关要求。(5)都能严格按照设计要求组织爆破作业,按规定领取、存储和使用爆破物品,做到不外借、不流失,不使用非法爆破物品。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇六

格式-要点-如何写年终工作总结的要点-之1年终总结的格式:回顾,分析,总结,计划;年终总结一般由五部分构成:

回顾,分析,总结一年来各项工作的完成情况;全面总结成绩。

1.2、主管、经理等部门领导,要总结团队提高,团队建设、培训学习等方面的内容。

2.1、客观因素分析:行业宏观环境的有利、竞争对手失误、资源支持程度、团队协作,领导帮助。

2.2、主观因素分析。

个人对年度目标任务的认识和管理、对市场的前瞻性认识、困难的客服、自我学习素质提升、解决问题能力提升、对市场变化的快速反应。

3.1、主观认识不足,思路不够高度重视。

3.2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。

3.3、计划制订得不合理,脱离客观实际。

3.4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。

3.5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

3.6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

3.7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。

3.8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

4.1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

4.2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

4.3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

4.4、通过对现状与未来的客观分析,更加清楚所面临的困难和机遇。从而找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抓住机遇的各项准备。

5.1、明确工作的主要思路。

5.2、新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。

年终工作总结,工作回顾,成绩分析,不足分析,展望未来-工作计划abstract认真写好年终工作总结,让一份有深度,有内涵,能体现你的价值,能展示你的能力,出众的年度工作总结使你获得认可,获得更大的职业机会。

年终工作总结的要点,如何展开,如何分析,如何总结。年终总结其实是一种思维模式的体现,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地开展。

写年终总结不能自吹自擂、掺水加料、夸大其词;对于失误分析不能不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;对于未来工作计划不能海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才有意义。岁末年终,正是各公司各部门年度盘点一年工作业绩、找出存在不足,制定来年计划的高峰。又到了该写总结的时候了,顾名思义,年终总结,是总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。

可是,工作几年,年年工作都相似,年年岁岁都总结,每次都是老生常谈,单调乏味,真是有点烦、有点烦。怎样能岁岁年年各不同,结构新颖,不落俗套?真是不好写、不好写。

年终总结的意义:其实总结是一种思维模式的体现,按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地开展。按此宗旨来写年终总结,写成绩就不会自吹自擂、掺水加料、夸大其词;道失误就不会不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;谈打算就不会海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才不是流于形式,才有意义。年终总结的格式:回顾,分析,总结;年终总结一般由五部分构成:

有追忆感叹型和单刀直入型,例:"时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。""时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。""我们每个追求进步、求得发展的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。""为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20xx年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。"。

可根据工作成绩分为几个方面,作了哪些工作?每项工作的成绩是什么?特别数字是最有说服力的,将自己的工作、业绩与公司的利润挂钩,用数据说话。例:"在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了19.6%.""今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快26.8%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金419万元。""由于扩大了市场覆盖面,实现销售24098万元,创利税681万元,取得了比较好的经济效益。

主要写在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,取得了可喜成绩。

例:"为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识等。要有一颗永攀高峰的进取之心,让自己的知识与时代同步、与社会的发展同步、与公司的要求同步,以适应优胜劣汰的市场竞争环境。""我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。""工作安排合理,有里有外、有张有弛。在紧张的工作之余,开展了快乐工作活动,使员工们更加热爱自己的企业。""加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。发扬团队精神,从全局出发,在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。""对工作的责任感、敬业精神使我们部门在工作中团结一致、齐心协力。我的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也成为我不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。""作为一个中层管理者,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。能及时的把信息反馈到领导层,取得领导的支持;更好的与部门沟通,把工作从被动变为主动;对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长",充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。"。

对失误问题,要有分析原因、总结教训,弥补不足,不断提高,使明年不再重蹈覆辙,犯同样的错误。例:"沟通是各部门之间协调工作的桥梁,可我由于沟通不够,造成了生产部和质检部之间的矛盾,我准备再次去质检部与他们进行协调,化解矛盾,以利工作。并在新的一年里,做到问题及时沟通、矛盾及时解决。""由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够,消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。"。

在总结上年工作的基础上,更好的筹划和安排下年工作是工作总结的目的,是明年的努力方向、奋斗目标,所以下年度工作计划和安排同等重要。例:"明年我们的奋斗目标是:巩固华北客户,扩大华南市场,力争实现产值27860万,实现利税760万。""合理、高效的财务分析思路和方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,明年我们要加大力度,更系统的量化分析具体的财务数据,并结合企业整体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,以使财务管理人员在企业财务与企业管理两个关键领域具备高水平的分析问题与解决问题的能力。""企业竞争能力的提升不仅在于技术和产品层面,更在于管理层面。对于我国企业来说,影响企竞争能力甚至生存能力的管理缺陷往往表现在两个方面:一是企业资源利用效率低下;二是企业经营风险较大。这两个方面从根本上来说又是由于企业预算管理体系和内部控制体系缺失或者不健全造成的。所以,明年财务部的主要工作是构建和完善预算管理体系及内控体系,在提升企业管理水平、增强企业竞争能力的关键问题上做文章。"。

简短有力、充满激情,带有明年定将工作做好的决心。例:"人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。""新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的开始,全新的一年,全新的未来20xx年过去了,新的一年即将到来,我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为公司的发展、振兴做出更大贡献。""我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。"认真写好年终工作总结,让一份有深度,有内涵,能体现你的价值,能展示你的能力,出众的年终工作总结使你获得认可,获得更大的职业机会。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇七

教育督导就是对教育工作进行监督、检查、评估和指导。它与教育决策、教育执行构成了一个教育管理系统,今天本站小编给大家带来了督导年终总结,希望对大家有所帮助。

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的。

工作体会。

(1)帮助销售。

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销。

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销。

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

我县教育督导室成立于1984年,隶属教育局,股级单位,现有人员3名,包括股长、副股长、股员各一名。全县有市督学3名,县正科督学2名,有兼职督导员34名。xx年县教育局依据《山西省教育督导规定》和《晋中市人民政府关于贯彻〈山西省教育督导规定〉的实施意见》,提出成立人民政府教育督导室的申请。目前,县领导就成立祁县人民政府教育督导室进行了专门会议,李丁夫县长就此做了明确指示,县编办已就相关请示手续上报至市政府,待市政府审核批准后,便可挂牌成立。

一年来,我们教育督导室坚持以“”重要思想和科学发展观为指针,以教育改革与创新为动力,紧紧围绕县委、县政府提出的创建教育强县目标及教育局总体工作思路,认真履行教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能,积极施行学校发展性督导评估和全县教育工作年终综合评估,围绕全县教育的中心工作、重点工作自觉开展随时随机的过程性专项督导,使教育督导工作为完成我县教育目标任务起到了较好的促进作用。

下面就督导室一年来的工作向各位领导做一汇报:

一、多维度为学校定位,创新督导评估机制。

为全面了解教育的整体运行情况,对县局所直属各校(县直校)的领导班子和学校管理做出全面客观公正的评价,并建立和完善后备干部选拔机制,根据上级精神和素质教育目标体系,我们在多方调研的基础上出台了《学校教育工作评价体系》,评价体系呈多视角、全方位、分层次的特点,采用上评与下评相结合,定性与定量相结合,纵向考核、横向考核相结合,民主测评、实地检查相结合的方式,突破了以往以“查”为主的模式,采用了以“评”为主“上评、下评、互评、测评”的新形式。xx年3月,由督导室牵头,分五个检查组,利用一周时间,对全县所有高中、初中、各乡镇中心校、县直属幼儿园共34个单位进行了全面的评估。采用该评估方式后,因为对各学校的校长职责履行情况、班子运行状况、学校教育教学管理等做了比较准确的定位,所以该体系得到了学校教职工的欢迎和不少兄弟县市的认可。吕梁市交城县督导室的领导,多次来我县取经学习。日前,已对这一评价体系作了进一步完善,在本次省、市对我县检查过后,开始对我县所有县直学校进行评估。

二、围绕中心工作,做好过程性随机督导。

为完成我县每年的教育目标任务,xx年初,我们教育督导室根据省、市教育工作会议精神,参照晋中市政府、晋中市教育局对我县的教育工作任务,围绕县委、县政府创建教育强县的目标和县教育局领导确定的本年度教育工作总体思路,综合教育局各股室意见,研究制定了《xx年度的全县教育工作目标任务书》,把我县的教育工作任务分解细化到相应的股室、学校,并在全县教育工作会议上由教育局长与相关学校校长签定目标任务书。为推进目标任务的落实,我们督导室还实行项目管理的办法,落实项目责任制,督促各学校做出工作任务完成的相关计划书,制定出完成各项任务的措施、时间、责任人、逐月安排表。在一年中,我们开展对学校的过程性随机督导,根据学校工作任务计划书到学校对照检查,有的放矢。对按计划完成任务的学校,我们还坐下来与学校领导一起研究新的发展目标,促进学校张扬个性,彰显特色,对完不成任务和推迟任务完成时间的学校,要求学校领导找出原因,明析该校发展变化的轨迹、现状和趋势,寻求发展的切入点,形成文本。同时我们对在检查中发现的诸如安全隐患、教学管理混乱、教育经费使用不当等问题当场给学校留下书面“备忘录”。以上工作实际也是我们督导室每年的常规工作。根据目前我们过程性随机督导的情况看,xx年我县各学校的工作目标任务已基本完成(详细的情况要等年终检查后决定)。一年来,我们本着大学校一年最少督导两次,小学校一年最少督导一次的原则,全年共下乡63天,深入学校134所(次),为16所学校留有备忘意见74条。

三、抓住重点,着力推进义务标准化学校建设。

我县义务教育标准化学校建设是xx年县政府和教育局的重点工作,同时也是我们督导室的重点工作。一年来,在标准化学校建设中,我们本着“严格标准、服务学校、软硬并举、发展内涵、突出重点、全面推进”的原则,按照督导职能,重点进行了专题研究、全面督查、重点指导、帮助整改等工作。专题研究就是从督导评估和学校实际出发,会同教育股和个别校长对评估体系a级指标、b级指标和细化的125项c级指标进行了认真研读,并将各项指标完成率与我县的实际情况进行了分析和模拟打分。这样做一方面能让学校更好地了解和落实各项指标,方便自评整改;另一方面也便于督查人员掌握标准进行检查。全面督查就是按照全县标准化学校建设的总体部署,结合。

工作计划。

进度,以我们督导室牵头,组织相关股室10余人,在局领导带领下,分别于5月、7月、8月和10月,对47所重点学校先后进行了4次以档案建设、功能室建设、仪器配套、校园文化建设为主题的专项督查,在督查的同时,我们给学校作及时反馈,留下书面指导意见。在每次对所有学校检查过后,我们通过下文的形式进行全县通报。特别指出的是,教育局利用督查结果,设立了13项制度,如通报制度、奖罚制度、黄牌戒免谈话制度等。对在督导检查中发现的工作滞后的学校,对其领导予以亮黄牌做戒免谈话,被两次亮黄牌戒免谈话的学校领导予以免职或调整工作岗位。曾有两名校长,因工作滞后做了戒免谈话。对工作落实、任务完成好的学校,给予表彰奖励,教育局对9所在义务教育标准化学校建设中做的好的学校进行了3000-10000元不等的奖励。重点指导、帮助整改就是在检查中对发现问题较多的学校,专门抽出时间,抽出人员有针对性的指导。在督查中,帮助整改方面的工作我们做的比较多,因为各学校标准化建设的积极性非常高,很多学校主动请求督查,因此重点指导也有了普遍性。通过标准化建设,我县各学校都发生了巨大变化。学校的硬件建设,特别是学校的规范化、精细化管理更是上了一层楼。在去年的验收中,我县义务教育标准化建设工作以935分的高分顺利通过初评验收。刚才县领导与教育局领导都已讲道,我就不再重复了。一年来,仅该项工作,我们督导室牵头组织,到47所重点学校的督查达1554人次,为学校提出的书面反馈意见书124份,下发全县工作通报4次。

四、开展专项督导与调研,有的放矢进行整改。

(一)对民办学前教育机构进行专项督导根据晋中市教育局《关于对现有民办学前教育机构进行清理整顿的通知》精神,由督导室、教育股、统筹办、财务、人事等有关股室组成联合检查组,对全县24所民办幼儿园就园舍设施、教职员工、园务管理、保教水平等进行了专项为期一周的检查,对存在问题的幼儿园提出限期整改书面意见,并双方签字。此次督查,在一定程度上规范了学前教育办学行为,促进了民办幼儿园的健康发展。

(二)对高中新课程改革实验进行专项调研xx年9月,我县高中全部进入新课程改革实验阶段,对教育督导来讲也是新内容、新任务和新课题,为了准确掌握高中课改的走向,发挥督导的作用,我们根据晋中市政府督导室《关于普通高中新课程实验新学年准备工作督导检查的通知》精神,会同教研室、教育股有关人员于xx年9月,对我县祁县中学、祁县二中、东观中学实施新课程改革的进展情况进行了摸底调研,并撰写了《祁县高中新课程改革实验情况报告》,以期了解和研究课改中出现的新情况、新问题,促进课改健康发展,全面提升教育质量。

(三)学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等专项督导为了贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》和教育部制定印发的《中小学体育工作督导评估指标体系(试行)》,根据山西省人民政府教育督导室《关于对全省中小学体育工作进行督导检查的通知》和晋中市教育局、晋中市人民政府教育督导室《关于对全市中小学(幼儿园)安全工作、寄宿制学校食宿安全管理、学校体育卫生工作进行督查的通知》的文件精神,11月,我们督导室会同教育股、勤工股、政教股等组织十余人分五组对所有学校的体育、卫生、学生食宿、化学药品管理和安全等工作进行了为期3-5天的专项督查,并形成专项督查报告。进一步加强了学校规范办学行为,强化了学校安全管理。

(四)全省农村教育综合改革现场会专项督查为开好在我县段家窑小学举行的全省农村教育综合改革现场会,我室人员在王钢副局长的领导下,协同统筹办等股室,全员全程参与,从前期文字方案到后期现场会实地召开,从具体工作任务到整体工作部署,直至每一个细节,我们不仅以主人翁的态度到学校督查,更以主人翁的姿态为学校提供服务。此项工作,我们随机督导达11次,由于局领导的高度重视和我们督导工作的到位,使这次高规格的会议圆满召开并得到了较高评价。

在教育局的领导下,我们还积极参与局内检查和其它事务,如9月的学校开学检查,5月、10月的学校校舍安全排查,以及高考、中考、会考等大型考试。我们还迎接了晋中市教育局、晋中市人民政府督导室对我县高中新课程改革实验的专项督查;迎接了晋中市教育局、晋中市人民政府督导室对我县学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等的专项督查。

教育督导是《中华人民共和国教育法》规定的一项基本教育制度,是现代教育管理中不可缺少的监督系统,是落实教育优先发展,实现教育教学改革,完成教育发展目标的有效保障。为进一步提高督导工作的实效,我们加强了前沿教育管理和新课程改革中有关教育督导理论的学习,使我们能够在新的形势下胜任学校督导评估工作。在一年的工作中,我们顺应时代发展潮流,积极承担各项任务,紧紧围绕县委、县政府以“县、乡、村、校四级联动创建教育强县”的战略任务,在教育局的正确领导下圆满完成年初确定的工作任务,实现了预期的工作目标。回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但督导机制还有待完善,督导队伍还有待加强,督导工作的重要性还需加大宣传。今后,我们要进一步建立和完善一整套科学合理的学校督导评估机制,有效推动我县学校的规范发展、内涵发展和均衡发展,为把我县建成教育强县而努力奋斗。

本年度是学院推进骨干高职院校建设,全面实施争先创优活动关键的一年,分院督导组在督导处的领导下,全体人员认真履行职责,创造性地开展工作,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,现总结如下:

一、加强督导队伍建设,加大课堂教学的监控力度。

师范分院督导组本学期进行了改组,基本形成了数量充足,质量较高,覆盖各专业的督导队伍。人数共7人,全部由具有20xx年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成,这些人员教学水平高,工作责任心强,能够认真履行督导规程职责。

为了便于督导和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导人员根据教研室进行了分配,每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时,被听课教师人数为64人次,按照听课人不重复计算,被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导,在评价性听课方面取得了一定的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。

二、加强教学检查,规范教学秩序。

师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查,专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主,在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学的针对性和引导性。

1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情况,重视了技能课的教学检查。

能及时地在课后同教师进行沟通和交流,并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。

3、加强了青年教师的培养,从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中,对青年教师课堂教学的引导比较突出,既了解他们的情况,反映他们的意见,又充分肯定他们的成绩,客观公正地指出他们的不足。

4、通过督导,教师的授课更加规范。从整体上看,老教师课堂授课认真,教学过程严谨,重难点突出,注重学生学习积极性的调动,课堂效果好;年轻教师有很强的创新性,课堂气氛活跃,讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的能力很强,教学过程严谨,讲课时重难点突出,讲授能够深入浅出。姜晓燕老师根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法,重视艺术的相关性,教学语言规范严谨,态度认真,项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师,讲课活泼自然,语言流利,思维敏捷,重视学生的体验与参与,重难点突出,重视学生数学思维及能力的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点,有的亲切,有的有讲有练,有的全面严谨。在教学环节的安排,教学内容的设计,能力培养等方面都有自己的特点,都比较注重学生主体性的发挥,课堂气氛比较活跃。

三、存在的问题及今后的打算。

(一)存在的问题。

1、个别教师在授课内容上重点不突出,难点讲的不透彻,交代不清。特别是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际,举不出生动贴切的实例,教学案例不够丰富。

2、教学方法的运用有待提高更新。不少教师还沿用过去的教学方法,课讲的不活,课堂上照本宣科。没有积极采用启发式、讨论式等新的教学方法,缺乏对教学新理念、新方法的研究。

3、教学环节不够完整,结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长,影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中,教学层次出现混乱的情况。

4、课堂组织教学能力不强。课堂上大部分老师能够竭尽全力组织教学,维持课堂纪律,但个别教师在课堂教学中,课堂组织能力薄弱,缺乏德育渗透,责任心不强。

(二)今后的打算。

4、鼓励青年教师,多出课,出好课,在督导职责的范围内,推出新人,树立年轻教师中的标杆,使青年教师中的优秀者涌现出来,从整体上形成崇教,乐教,以教为乐,以教为荣的良好教风。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇八

本学年,在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下,在校长室统一领导下,围绕学校中心工作,规范制度,强化管理,严格按照督导室工作职责完成工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导,尤其对教育、教学工作进行了有力地督导,有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,将督导信息反馈给校长室及相关部门,为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策提供了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广大教师解决实际问题,尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁,督导室起到了促进校园和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下:

1.开学初,对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查,对各教研组教师的教案进行了抽检,对相关教师提出了要求。

2.开学初,召开了专业部教学督导工作会议,就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。

3.通过走动巡视,对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查,发现问题及时与相关人员沟通,并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。

4.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导,对相关教师的课堂教学、教案、作业批改等情况进行了检查,并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。

5.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情况分别进行了检查,并向部门领导反馈了意见。

6.对部分专业教师的授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。

7.对期中、期末的考务工作进行了检查,并对考场纪律进行了巡视督导。

8.每月对中层干部走进课堂情况进行督导检查,通过中层干部走进课堂,督促教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。

1.采取走动式督导检查方式,每月对学生的上课情况、早晚自习、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查,发现问题后首先是现场处理,然后及时将问题提交班主任或相关部门,协助各部门对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。

2.本学年强化了“醒示台”的督导作用,通过x期x篇内容,将学生违规、违纪具体事件进行曝光,对相关部门、相关教师查找问题原因,加强学生管理起到了积极的协助作用。

1.对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。

2.对各部门月工作安排执行情况进行了检查,督促各部门查漏补缺,提高工作质量。

3.对各部门处务会会议情况进行了检查,对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。

4.对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。

5.对教务处关于“电子教案”的实施方案落实情况进行了多次督导。

6.对实训处实习生在岗稳定性情况、实习生学费的上交情况进行了督导。

7.对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。

8.对学工处月工作计划执行情况、新生稳定性情况进行了检查。

9.对培训部月工作计划执行情况进行了检查。

10.对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。

11.对信息处数字资源库建设情况进行了督导。

12.对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。

13.对教务处、学工处学期结束工作落实情况进行了督导。

14.对将x校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。

15.就教职员工对部门服务满意情况建立了“工作执行力和满意度记录机制”。

16.常规性反馈教职员工针对各部门的意见、建议,并督促各部门解决问题。

1.常规走动式巡查学校安全隐患,对校园、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查,将发现的安全隐患及时通知相关部门排除。

2.对学生宿舍多次进行重点检查,将发现的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知相关部门解决;对吸烟的住宿生进行教育。

3.对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查,督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。

4.配合总务处,对校园用电安全进行了检查。

5.完成了开学初、寒假前的校园安全设施督查。

6.督促各部门上交安全责任书。

1.就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。

2.每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情况,及时发现问题并提出整改意见,确保食堂管理为教学做好后勤保障。

3.本学年除常规日常检查食堂外,分别对x校区进行过x次、对将x校进行了x次专项检查。

4.就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过x次、向将x校区师生做过x次调研,将意见及时反馈给学校及食堂经营方。

5.配合食堂经营,对师生就餐秩序进行了督导。

6.定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。

7.经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备,深入教师之中,听取教师对后勤服务的意见、建议。将检查中发现的问题及教师的合理化建议及时转交相关部门解决,以期为广大师生提供良好的教学、学习后勤保证。

1.通过“督导室发现日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及相关部门,协助校长室及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。

2.本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革建议分别向广大教师进行过两次专项调研,采访教师x人次,为学校建设提供了有益的参考。

3.认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议,就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作,促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达,下情上传的桥梁作用。

1.配合学工处,多次对全校卫生、宿舍进行检查。

2.配合行政办,对中层管理人员进行月绩效考核,对有关部门的绩效核补工作进行了督导。

3.配合教务处、教科室的听课活动,对相关教学人员的教学准备、作业批改等情况进行了检查。

4.配合学校教学视导迎查准备工作,对全校教学秩序、学生校规遵守,卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。

5.配合学工处,圆满完成了优秀毕业生汇报会。

6.配合学工处,参与青年教师演讲比赛评比。

7.配合教科室,参与五课教研活力课堂说课比赛评比。

8.配合实训处,多次与美的世界国际集团有限公司沟通。

9.配合学工处,多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。

10.配合总务处,对校园用电安全进行了检查。

11.配合校长室,完成了校园哲学文化建设策划方案。

12.配合党支部,党盟联合举办了迎十八大主题活动。

13.配合总务处,对全校进行了安全检查。

1.完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。

2.认真记录了督导工作台帐。

3.为鼓励先进,弘扬正气,在教职工中形成比、学、赶、超的积极工作氛围,本学期对九位老师的先进事迹进行了宣传报道。

4.通过“醒示台”,对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。

5.完成了《x》校刊的征稿任务。

6.组织了行政服务岗位满意度测评。

7.汇总统计了各部门上交的行政资料。

本学期,督导工作全面、顺畅的开展,对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如,由于人手不足,教学督导的力度不够,无法按照联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成,从而不能全面检查部门完成工作任务的情况。对某些工作的督导虽有过程,却无能力解决发现的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深,督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映,协助解决,却因客观原因不能让老师们如愿。由于人手有限,督导面广,要做的事多,不能尽善尽美地为老师们服务到位。

在今后的工作中,督导室成员一定不断加强工作能力的提升,不断创新工作方法,更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通,限度地发挥督导室应有的职能,有效促进学校全面工作的有序开展!

督导年终总结汇报(模板15篇)篇九

20xx年准格尔旗成立了旗委书记任总指挥,政府旗长任第一副总指挥,各常委和副旗长为副总指挥,相关成员单位一把手为第一责任人的创城指挥部,党政主要领导深入一线,带头督促推动,全面加强了对创城工作的组织和协调。历届旗委政府始终将“创建全国文明城市”作为最高目标,“一任接着一任干,一张蓝图绘到底”。20xx年制定下发了创城工作三年规划,政府旗长与相关责任主体单位负责人签订了责任状,将创城工作作为“一把手”工程,纳入全旗重点工作重点项目和领导班子实绩考核,通过常委会、党政联席会、动员会、现场办公等形式进行专门部署推动,加强对工作的指挥调度。成立创城专项督查组,对照测评体系考察内容及存在的问题,定期进行摸底排查,发现问题第一时间反馈相关职能单位,及时进行跟踪问效。

20xx年,又成立13个由县级领导牵头任组长的专项工作推进组,定期、不定期对创城测评项目进行摸排督导。20xx年印发了《建立健全巩固提升全国文明县城创建工作常态长效机制的意见》,将文明城市创建纳入全旗经济社会发展总体布局,进行同部署、同考核、同落实,推动创建工作制度化开展。准格尔旗财政局从20xx年开始每年列创城专项经费1200万元,并于20xx年正式调16名干部充实到文明办,全力保障创建工作顺利开展。从20xx年起,准格尔旗创城办坚持每月开展一次督查、半年开展一次模拟测评,对创建工作进行常态化督查,向相关单位反馈问题2400多件,督促相关单位整改,创建成果得到了进一步巩固提升。

有序实施生态修复和城市修补项目,切实加强城市建设和管理,20xx年至今累计投资50多亿元,加大了对小区环境、市场秩序、公交站点、门头牌匾等基础设施改造提升力度,继续推进核心区水、电、讯、热、气等基础设施建设,新建、改造城镇主次干道158.5公里,新增供水管网44.5公里、供热管网12.4公里。加快完善交通、商业、文化、娱乐等便民服务体系,着力推进小型健身场馆、河道整治、地下管网、老旧小区改造等项目,累计完成10个小区供暖管网改造,改造供暖管网约19公里,对49个住宅小区实施了外墙粉刷、楼道刮白、破损路面维修改造、绿化补植、护栏维修粉刷、污水管网、更换井盖、更换垃圾桶,画停车位等工作。围绕增绿、添亮、活水,大力推进城市“双修”工程,加大城区绿化美化亮化力度,实施薛家湾湖东、湖西片区景观绿化工程,精心打造核心价值观公园等一批园林园艺景观。城镇绿地面积达到1055万平方米,人均公园绿地面积18.53平方米,建成区绿化覆盖率和绿地率分别达到42.96%和39.41%。城市环境明显改善,综合承载能力显著提升。

紧盯城市管理薄弱环节和死角盲区,深入开展创城迎检专项集中整治行动,着力整治背街小巷、城乡结合部、城中村等重点部位环境卫生问题,与商业门店签订《门前三包责任状》9000余份,新建3处便民市场、5处季节性农副产品销售点,清理积存垃圾10240吨。突出综合治理,重点抓好交通秩序、市场秩序、公共场所秩序、窗口行业服务、社会治安、公共安全、社会文化环境等7个领域的秩序整顿工作,20xx年至今施划、维修机动车停车位3万余个,建设便民停车场1处,建成全区文明诚信示范街1条,组建了43个市场监管检查组,定期对集贸市场、超市、餐饮店、食品小作坊和校园周边进行专项整治,规范食品经营户1821户,其他经营户1368户,发放文明桌签10000余个,张贴宣传挂图2485张,累计处理占道经营、流动商贩、“三乱”广告等市容违规案件13万多起,更换果皮箱、垃圾桶、垃圾箱3383个,清理小区“小菜园”400余个,查处小区内私搭乱建行为16000余平方米。切实打造优美环境、营造优良秩序、提供优质服务。

准格尔旗将社会主义核心价值观公益广告宣传作为提升城市人文内涵和市民文明素质的'重要抓手,制定了全旗公益广告刊播管理办法,对刊播标准要求、刊播内容和刊播范围等作出了明确要求,充分利用报纸、广播、电视、互联网等媒体以及电子显示屏、道旗灯箱、橱窗展板、建筑围挡等社会宣传平台,常年进行刊播展示,提升宣传实效,达到了百姓日用而不觉的效果,实现了公益广告刊播从城市向农村的全面拓展、从重点公共场所向背街小巷延伸、从阶段性刊播到常态化推进三大转变,使核心价值观宣传像空气一样无所不在、无时不有。

20xx年以来,累计制作发放市民文明手册、创城宣传图册、手提袋、雨伞、水杯、抽纸盒等文明礼仪和核心价值观宣传资料50余万份,全面提升市民文明素质和对创城工作的知晓率和参与度。大力深化思想道德建设,扎实开展道德模范、美德少年、最美人物、身边好人等善行义举评选表彰和学习宣传,累计推荐评选和命名表彰各级道德模范及提名奖104名、美德少年及提名奖87名、最美人物50名、身边好人91名,涌现出中国好人刘显亮、全国道德模范提名奖吕海英等一批在全区乃至全国具有较大影响和示范带动作用的模范典型。同时,举办各类典型先进事迹基层巡讲巡演200余场次,广泛学习宣传凡人善举道德故事,全力建设德善准格尔。持续开展“做文明有礼准格尔人”主题教育实践活动,通过发放宣传资料、活动引导、舆论监督等措施,推动文明旅游、文明餐桌、文明交通、文明上网等实践活动在城乡普遍开展,引导人们养成良好行为习惯。

以培育和践行社会主义核心价值观为主线,以文明城市创建为统领,围绕党的十九大、庆祝自治区成立70周年等重大主题,广泛开展文明村镇、文明单位、文明社区(小区)、文明家庭、文明校园创建,累计创建各级文明村镇109个、文明单位(标兵)142个、文明社区(小区)23个、文明家庭50户、文明校园26家,将文明创建的触角延伸到各行各业和社会生活的方方面面,通过示范引领、典型带动,构建起党政主导、全社会积极参与的文明创建工作格局,示范带动社会文明程度整体提升。

大力实施美丽乡村建设,推动城乡精神文明协调发展,一体创建。狠抓农村环境整治,20xx年至今累计拆除废弃房屋和断壁残垣8万多处,清理“五堆”600多万吨,新建改建厕所2141个,建设污水处理厂2个、垃圾填埋场46个、垃圾中转站158个、垃圾池1859座,农村环境卫生显著改善。同时加快城乡环卫一体化建设,整合苏木乡镇综合执法力量,全面推行农村环境整治“两分两化三结合”、公共设施管护“两分两有三到位”长效管理模式,形成长效管护机制,让乡村更整洁、更美丽。广泛开展十星级文明户、好公婆、好媳妇、好妯娌等评选活动,全面推广建设善行义举榜,以先进典型引领农村新风正气,积极推广“环保勒勒车”、垃圾兑换超市、新风尚宴会厅等乡风文明创新试点工作,并发挥驻村干部、“一约四会”和志愿服务队作用,加强禁毒禁赌、法律法规等宣传教育,推动农村移风易俗。

一是打造了“四融工作法”互联网+志愿服务新模式,在推动扶贫济困、“一对一”助学、线上线下精神文明融合开展等方面进行了有益的探索和尝试,并在中央文明办地方文明网站管理工作第二期培训班上作了经验交流。二是乡风文明建设成效,入选全国农村精神文明建设示范点,推出的“道德信贷”和建设新风尚宴会厅倡导节俭宴会等方面的经验和做法多次被人民日报、光明日报等多家中央媒体关注和报道。三是深入开展“好家风”弘扬传承活动,将家风建设作为文明城市创建基础工程,渗透融入到精神文明建设全过程,通过家风展厅展家风、网络文明传家风、全民参与写家风、走村入户送家风等形式,全力推进家风建设,荣获全区宣传思想文化工作优秀创新案例。四是志愿服务常态开展,全旗注册志愿者4.9万余人,并培育了准格尔义工协会、筑梦协会、安达救援队等一批影响较大的专业化志愿服务组织,推出全国优秀志愿者2人、全区优秀志愿者7人、推树“4个100”全国最佳志愿服务组织1个、最佳志愿服务项目1个,最美志愿者1人,志愿服务工作整体走在全市乃至全区前列。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇十

根据安排,现将我镇疫情防控工作情况汇报如下:

我镇坚持把疫情防控作为我镇当前最重要的工作来抓,坚持把思想认识统一到党中央、国务院,省委、省政府和县委、县政府的决策部署要求上来,提高政治站位,严格落实疫情防控工作责任,织密织牢防控网。

一是成立了以镇党委书记和镇长任双组长的疫情防控工作领导小组,组建工作专班。为强化我镇疫情防控应急指挥体系建设,及时调整充实人员,下发《关于调整新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作专班的通知》文件,明确工作职责。同时,强化我镇疫情防控工作安排部署,今年以来,我镇党委政府累计召开疫情防控工作部署会4次,镇级疫情防控领导小组专题会议3次,下发疫情防控宣传及返乡人员登记工作专题文件6个,确保我镇疫情防控工作有序有力推进。

二是严格按照上级文件要求,落实“一日一排查一报告”机制,成立22个村级疫情防控工作小组,对村级疫情防控进行时时防控。同时,在肇兴景区寨门处设置疫情监控卡点,实行24小时轮班制,对返乡及外来人员开展排查、申报、登记、报告、健康监测等工作。截止目前,我镇与在家群众签订肇兴镇疫情防控承诺书共3287份,累计登记省外务工返乡1044人,省外学生返乡人员68人,已全部签订承诺书在家进行居家隔离,并由所在村包村干部和村组干进行健康监测。

三是深入宣传排查,扎实做好我镇公共场所日常防护和健康监测等工作。在景区售票处、学校、卫生院、菜市场和政府等公共场所严格执行“扫码、测温、戴口罩、一米线、外来人员登记”的常态化疫情防控措施。通过张贴横幅标语和利用村级广播等方式,加强我镇疫情防控宣传工作,强化我镇群众疫情防控知识。今年以来,我镇对重点场所进行消杀47次,悬挂横幅36条,张贴标语122条,开展广播宣传305次。

四是建立健全我镇疫情防控应急处理措施,目前我镇正在草拟疫情防控应急演练方案,预计本月底前开展一次应急演练。

五是对聚集性活动进行严格管控。我镇严格按照“丧事简办、喜事延办、其他宴会一律停办”要求和各类文艺汇演和民俗节庆活动等活动一律不能办的要求,通过将“致黎平全县人民的一封信”转发至微信群和qq群累计40余个,劝导红白喜事简办11次,禁止操办其他酒席8次。通过将疫情防控于民族文化相融合,声音和节目相结合,我镇自编自创《新型冠状肺炎宣传歌》侗戏,覆盖疫情防控防护知识、来(返)黎人员到村登记及红白喜事办理要求等,以全面提升我镇疫情防控宣传力度。

六是我镇卫生院、村卫生室、个体诊所和民营医疗机构严格落实拒绝收治发热病人,并对发热、干咳、咽痛等呼吸道症状病例进行监测和报告,截止目前我镇没有发现类似人员。同时,我镇严格执行上级反馈中高风险地区开展疫情防控指令,在做好自身防护的前提下,联合镇派出所和镇卫生院上门入户开展疫情核查工作,今年以来,我镇共接收上级疫情防控指令5条,均按照要求送相关人员到上级制定医院开展核酸检测,三人核酸检测结果均为阴性,已落实居家隔离,剩余两人于1月19日送至指定点进行核酸检测,预计1月20日中午出检测结果。

七是由邮政快递公司牵头,对我镇两名邮政快递人员进行核酸检测、健康监测,同时对邮政包裹进行消杀,做到人物同查、人物同检、人物同防。

八是我镇食堂严格落实卫生监管、分餐制和“公筷”使用制,每年组织一次干部职工及厨师进行健康体检,严格工作按照戴口罩制度,规范食堂卫生操作。同时,严格要求干部职工出省报备制,今年以来,我镇干部职工无人出省。明确专人落实对全镇干部职工上班体温测量制度。

九是严格按照上级文件要求,暂用我镇闲置养老院作为疫情监控隔离点。通过明确疫情监测、防控和救治组专班人员负责隔离场所的调用工作,同时加强集中隔离点管理,严格按照“三区两通道”的要求,执行硬隔离措施。目前我镇养老院隔离点正安装水电之中,预计本周内将投入使用。

十是将物资保障组设置在镇卫生院,由物资保障组统筹全镇疫情防控物资采购和发放工作,做好防疫物资进出台账登记,确保防控物资有序供应。

十一由镇卫生院牵头,强化对镇村两级基层医务人员开展专题疫情防控培训工作,今年以来共培训基层医务人员61名,实现全镇22个村培训全覆盖。

十二加强我镇疫苗接种宣传工作。通过微信、qq等方式在我镇疫情一线工作人员中大力宣传疫苗接种工作,我镇部分干部职工、村组干部和一线医务者等积极报名,截止目前我镇已有136人报名接种疫苗。疫情开展以来,我镇尚无疑似确诊病例,牢牢守住了“外防输入、内防扩散”关卡,取得了阶段性成效,有力维护了全镇群众生命安全和身体健康,全镇上下以阻击疫情的实绩实效践行了“四个意识”“四个自信”和“两个维护”。

一是我镇属于景区乡镇,外来旅游人员较多,疫情防控工作压力较大。二是因镇财政困难,疫情防控物资储备相对不足。三是群众对疫情防控工作认识有待提高,存在麻痹思想。

一是强化统筹调度。积极与管委会、肇兴景区公司沟通对接,形成防控合力,加强联防联控,科学合理安排,提高工作效率。继续强化疫情宣传工作,坚持“群防群控、联防联控”机制,发动群众参与到疫情防控中,形成疫情防控强大合力。二是统筹物资筹备。积极向上级部门请求帮助解决疫情防控物资短缺问题。同时,镇党委政府从办公经费中列支疫情防控物资款,确保我镇物资充足。三是继续加强相关人员排查。严格按照县社防办要求,对照推送指令人员入户见面开展疫情排查工作。同时根最新据文件精神,要求各村以网格为单位,强化对重点疫区返回人员进行摸排,落实相应措施。四是加大宣传力度,利用好微信、广播、标语、承诺书入户等多种渠道开展群众宣传教育,营造全民参与的良好防疫氛围。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇十一

自新冠肺炎疫情以来,我区高度重视,严格贯彻落实党中央、国务院、广东省和揭阳市各项决策部署,针对境外疫情持续高发的态势,我区严格按照省、市新冠肺炎疫情防控指挥部下发的有关文件做好防控工作,保持高度紧张,联防严控,坚决防范境外疫情输入风险,现将有关工作情况做好如下汇报。

根据区防范境外新冠肺炎疫情输入工作部署,成立以区工信和科技局、卫健局、公安局、交通局等有关部门组成的防范境外新冠肺炎疫情输入转运专班,主要领导亲抓落实,协调相关部门,精准指导和推进全区联防联控工作。

(一)严防境外新冠疫情输入工作转运班始终保持24小时工作状态,与市防范境外新冠肺炎疫情输入工作专班点对点保持联络和信息共享,第一时间掌握广州、深圳、珠海和潮汕机场、高铁站境外返乡人员信息。

(二)组织协调好专班人员第一时间到达指定地点无缝对接境外返乡人员。接到境外返乡人员信息后,转运专班立即专车赶赴指定地点等待转接境外返乡人员。出发前,所有工作人员均采取标准的防护措施,车辆均进行彻底的消杀,最大程度降低工作人员和境外返乡人员潜在的交叉感染风险。

(三)自防范境外新冠肺炎疫情输入转运班成立以来,我区共派出车辆45台次,工作人员414人次,接回境外返乡人员79人,确保接返工作全程无缝对接,境外返乡人员全部安全到达隔离区。

协调相关部门继续做好我区防范境外新冠肺炎疫情输入防控工作。节日假期不休息,随时关注工作动态,保持24小时待命,确保人员在岗随时准备转接工作,全身心投入到疫情防控之中,时刻坚守岗位,做好疫情输入防控工作准备。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇十二

为进一步做好20xx年汛期各项应急准备工作,确保汛期公路安全畅通。根据《公路管理局〈20xx年汛期应急准备工作督导方案〉》的文件精神要求。6月11日,公路局汛期应急准备检查考核组通过实地查看、工作汇报、走访了解、查阅资料等方式对分局进行了全面、系统的检查考核。并针对存在的问题提出建议和限时整改措施。目前我分局已经进行了整改,现将整改情况汇报如下。

检查组对分局20xx年收取会员会费进行了仔细检查,发现我分局在收取20xx年工会会费时只收取了每位会员120元每年的会费,未按要求收取相关会费。针对检查出有关20xx年工会会费收取的整改落实,我分局已严格按照《基层工会经费收支管理办法》规定,对每位会员会费按照工资收入的千分之五核算会费。同时,按要求已收取分局在职职工94人,共计15854元会费。

抓好汛期防汛值班工作,坚持落实有带班领导的值班制度,明确了值班人员的职责,保持手机24小时开机,做好了值班记录的填写。同时,填写了值班记录表后做好了移交手续和交接记录。落实了值班责任人对本辖区内的重点区域钉死钉牢。值班工作人员时刻关注上级下发的天气预报信息,及时掌握最新天气状况。同时加大对业务知识的学习,应急信息报送员严格按照上级部门要求报送信息。

(一)存在的问题

1、应急物资储备需完善。

2、隐患排查台账需规范,销号制度需健全。

(二)整改情况

1、针对应急物资储备需完善问题:6月xx日对上养护站、麦尔玛养护站应急物资储备增加了十字镐20把、铁锹20把、防尘口罩6盒每盒20只、防洪编织袋1000根、雨鞋20双、铁丝4圈、手套20打、警示锥50个。

2、隐患排查台账需规范,销号制度需健全问题:k2930+314-k2931+014,易发生飞石滚落路段,建议处置措施为设置警示标牌,现已经设立警示标牌。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇十三

通过市场的巡查与监督/维护,更为了提升单店的销售业绩,使品牌在市场上得到更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下:。

一、货品陈列。

由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人员下去再做调整,没有学习度。更没有责任感。

解决方案:。

深入各店加大对同事的沟通,加强对货品陈列的培训,更大的让同事了解恒源祥,学习恒源祥。!懂恒源祥。

二、店面货品信息。

各店货品信息过于混乱,库存与销售没有明细记录,没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结。

解决方案:。

先对各店进行货品盘点,并做好详细的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货品信息,并暂订人员负责账户的记录。暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总。

三、店面货品跟进信息。

各店货品并不齐全,新款式跟进没有及时,店面补货不够迅速。补货时仓库没有及时发货,调货,仓库与店面之间也没有很好的去沟通。

解决方案:。

多跟进仓库了解更多货品信息,多与仓库交流,跟据各店陈列要求再进行货品补充。拉近店面与仓库之间的距离,及时的将各店面货品补充到位与饱满。

为了更好的提升店面的销售业绩,更好的展现出品牌形象,督导将每日将加大驻店时间,结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节,陈列要点,规范日常工作的行为规范,让员工了解企业文化,有品牌意识。了解产品知识,多了解产品的优点﹑价格﹑款式。加快账目的详细工作,对重点员工的培训,让新员工能迅速适应新环境。督导好仓库管理人员,让货品正常的流入到店面,做好仓库与店面的账目来往。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇十四

自从__开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有_个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给__人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人20__年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

一、培训期间。

在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责。

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

三、工作职责执行状况。

3个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升员工整体素质。

20__年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

3个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

四、本人工作中存在的不足。

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

五、明年工作打算。

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导,20__年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与之同成长。

督导年终总结汇报(模板15篇)篇十五

今年11月份学院成立了教学督导团,我很荣幸被推为成员之一。在这期末之际,就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。

贯彻教育部16号文件精神,坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针,本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

1、深入教学一线,做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来,我做到每周听课2次以上,听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次,每次听课都认真评课,并与上课教师交流,探讨教学心得,异常注意对新进教师的指导。

2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控,不定时巡视各个课堂,杜绝教学事故的发生。

3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视,我协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料,包括教案、课件、点名册、作业批改情景等,及时发现问题并总结经验、教训,肯定了数字艺术系的教学改革成果。

4、配合教务处参与组织本系的"讲课比赛",关注参加比赛的教师和授课情景。

5、参与组织期系部"教学反馈"工作。期中,在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷,及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。

6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨,并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制,如;建立学生留校作品库,将部分优秀的学生作品收藏在系部,并授予作者"收藏证"。这样既能够树立良好的学习榜样,也为学生就业增加更多的"资本"。

1、做督导工作首先要严格要求自我,在教学上要起到带头作用,这样才能树立威信。

2、工作要注意方式方法,主要是要善于"导"。四、存在的问题。

1、由于自身还比较年轻,经验不足,工作中对一些问题研究不周到,应变本事有待提高。

2、与其他督导员之间的交流不够,以后这方面还需加强。

1、不断加强自身的学习,刻苦钻研业务,加强与其他系(院)督导员的交流,相互学习,取人之所长补己之短,提高工作本事。

2、工作中做到敢说敢管,履行好自我的职责。

3、进一步完善系部的教学监控机制,更全面、及时的掌握系部的教学动态。

本学期教学督导科在学校党委及教务科的正确领导下,为稳定学校教学秩序,提高教学质量做了一些积极的工作,现总结如下:

1、做好每天的教师课堂日常检查工作,重点检查教师到岗情况、课堂教学态度及课堂组织情况、教案及教学计划的实施情况,做好记录。本学期督导科在每日的课堂巡查中对学生的课堂违纪行为加大了检查力度。

2、教学督导科成员采用随机抽查听课的方式进行课堂教学督导检查,并对教师课堂教学情况作出质量评价,提高了教学质量。

3、本学期,学校班级数17个,按课程设置,教师缺口很大。在教务科的.领导下,教学督导科及时调整教学计划与进度,招聘教师,对外聘教师进行强化培训,保证了学校教学工作的正常进行。

4、对教师教案进行不定时抽查,及时督促教师按教学评估的要求备好课。

5、本学期全校范围内共检查抽查学生作业2次,检查教师布置作业情况及学生完成作业情况。督促教师布置适当的作业,督促学生积极学习,提高学生学习成绩。

6、及时了解教师和学生对教学工作的意见和建议,并将意见和建议整理汇报,提出了相应的处理意见和改进方案提高了教学效益。

7、教学督导科在期末考试中认真检查考风、考纪,督导教师监考情况、学生违纪作弊情况等。使学校的考试风气有了根本性的转变。

8、学期末,督导科根据评估的要求,认真检查教师教学档案上缴情况并做好记录,保证了我校的教学档案规范完整。

9、积极参与教务科组织的教学研究活动。

10、教学督导科在完成自己教学督导任务的同时,及时完成了教务科的日常事物,得到认可。

教学督导科将继续在学校党委及教务科的领导下努力工作,为学校训练工作服好务,做出自己的贡献。

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