心得体会是我们在学习和工作生活中的一种重要体验，它能够帮助我们总结并概括自己的成长和收获。以下是一些优秀心得体会的摘录，希望能够激发大家写作的灵感和动力。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇一
何做一名合格的中层管理者?也许这句管理名言会给我们一点启示：“高层管理者，做正确的事;中层管理者，正确地做事;执行层人员，把事做正确。”中层管理人员要进行自我修炼，关键就在于正确地做事。简单地说，这一切都依赖于中层管理人员责任的改变、技能和素质的改变、自我定位的改变、价值观的改变……管理从思想上来说是一种哲学，从理论上来说是一门科学，从操作上来说是一种艺术。
1、认清自己的定位，是中层，而不是老板。
jane在一家刚创办一年多的公司担任市场部经理，从公司刚成立就进入公司的jane，不仅在半年内成功开拓了本地市场，还将公司业务拓展到全国的市场，使公司迅速成长为行业内的知名企业。
然而，jane却一直对自己的顶头上司心怀不满，认为上司的能力太差，根本无法和自己相比。只是由于老板给的薪水还差强人意，她才一直待着。在日常工作中，她时常不由自主地会同上司对着干。有一次，在全公司大会上，老板说要开拓海外市场，并让jane着手办理。jane觉得可笑，当着大伙儿的面就否定了这件事情的可能性，她认为国内市场还未稳固，根本不可能去开辟海外市场。jane本以为同事会觉得自己的言论有远见，体现了自己的过人能力，却没想到自那之后所有同事都开始对她敬而远之。
之后一位比较要好的同事告诉她：跟老板较量高下有何意义?既然她是你的老板，就应该努力扶持，如果你觉得他不够资格当你的老板，你完全可以选择离开。jane这才意识到自己犯了一个如此低级的错误棗竟然想要当自己老板的老板。制约中层管理者晋升的一个瓶颈，就是很多中层经理人不知如何与老板相处。要突破这个瓶颈就要认清自己与老板的关系。有人说过这样的话，与老板相处的另一个杀手锏就是把你的老板当孩子一样，而你是一个幼儿园的阿姨，去呵护他、照顾他、帮他树立良好的形象。这样你也为提升你们公司的品牌(老板一定程度上代表着公司)做出自己的贡献。当你的老板有荣誉感时，那你也就有了成就感。自然，瓶颈就容易得到突破。jane错就错在犯了职场大忌，想想，无论你能力再强，毕竟是老板掌握着你的“生死大权”呀。
2、界定好自己的职责。
中层管理者应该扮演的角色是什么?管理者首先应该是榜样。管理者的行为不仅影响着自身的工作效率，而且对下属也起着潜移默化的作用，无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。一些中层管理者总是抱怨下属难以约束、缺乏创新意识……但是他们有没有问过自己：员工为什么会这样?问题的根源出在哪里?“强将手下无弱兵”，狮子带领的羊能够打败羊率领的狮子，为什么?关键就在于它们的领导。不合格的管理人员会在有意无意间堵住了员工的嘴，束缚了员工的手，禁锢了员工的思想，让员工言非所想，做非所愿。
一位老总说过这样一句话：我们企业的员工都是好员工，没有员工们的任劳任怨，就不可能有企业的今天。在管理学的论述中也这样讲到：“只有不称职的领导，没有不称职的员工。”中层管理者对下代表企业，对上代表员工，当企业出现沟通障碍、信任危机的端倪时，中层管理人员是否应该反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好应该扮演的角色榜样了?语言的苍白无力决定了身教总是胜于言教的。因此，中层管理人员必须做到以身作则、率先垂范。
其次，中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。制度的建立应该是一个从下到上、再从上到下的过程，是一个“从群众中来再到群众中去”的循环，只有开始，没有结束。员工是制度的制定者、实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和制度的完善者。一项制度推出后石沉大海了，而中层管理人员却对该制度的可行性不闻不问、不置可否，那么，他就是不称职的，这样就会出现制度和操作“两张皮”的现象。上下相互抱怨，却不知道问题出在哪里，而问题的出现，中层管理者应该难辞其咎。
总之，一个界定好自己职责的中层管理者，可以在领导岗位上指挥自如、得心应手，带领团队取得良好的成绩;相反，一个不知道自己该站在哪里的中层管理者，要么过多地依靠命令和权力实施领导，要么按照自己的想法到处插手，反而破坏了整个团队的效率。
3、爱护下属但同时要坚持原则。
bessie是一家民营企业的中层经理人，向来以人缘好著称。不仅老板对她赞赏有加，下属对她也是满口称道，她的销售业绩更是日渐攀升。为了保持公司销售业绩的良好态势，bessie每天花大量的时间来研究和摸索市场，但老板似乎永远都嫌业绩不够好。虽然bessie认为老板逐渐加大业绩额度是很正常的，作为公司的销售经理，应该坚决执行。然而她手下的几个销售人员却被老板要求的业绩额度压得喘不过气，情绪低落。bessie一边花心思培训员工提高销售技巧，一边对产生了怠工情绪的员工及时进行处理，当员工因怠工情绪影响到公司正常运转的时候，bessie也会不留情面地做出严肃处理。爱护下属又保持宽严有度的公平原则，让bessie将各方面的关系协调得恰到好处。
是否能很好地培养自己的下属已成为一个衡量管理者做得好与否的标准。中层管理者只有处处为自己的下属考虑，并以发展他们为己任，就有了做好管理者的基础，但同时也要维护自己的地位，两者都处理得恰到好处，才不失为一个合格的管理者。
4、把握好管理的原则，补充足管理的营养。
很多企业管理人员都会说：别告诉我过程，我只要结果。这说明企业经营者最看重的是结果，结果比过程更重要。而管理者则要关注细节，要管好过程，只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是关注结果。我们打井，首先想到的肯定是这儿有没有水源，其次才是怎样打的问题。很多管理者说，我没有功劳也有苦劳，似乎只要有苦劳就应该得到报酬。
如果你问一个管理者他做出了什么成绩，他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少，而是他多么地不分昼夜的忙工作，甚至废寝忘食。马不停蹄固然是好的，可如果你在狂奔的时候南辕北辙了，结果还是好的吗?所以，中层管理人员应当时时刻刻挂在心头的问题是：我的业绩呢?在合理合法的范围内，我们是不是可以说，业绩是根本，其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军，而不是“管家婆”。
虽然，一个团队的元帅只有一个，但是，我们每一个管理者却可以像元帅一样思考，像士兵一样做事。实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判，能够走上管理岗位的人，肯定都是经历过惊涛骇浪的，是实践筛选出的弄潮儿。但是，中层管理者还是应该积极学习相关的理论知识。大家都知道，“坐而论道不如起而行”;同时也清楚，“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”，更相信“大道无术”。但是，理论是来自于实践并用于指导实践的，是前人们实践经验的结晶。限于每个企业的实际情况不同，它不会直接教给你怎样做，但是它会间接教会你如何思考。
5、建立信任，把握工作重点。
古人云，人言而无信不知其可。没有信任，管理就只剩下赤裸裸的监督，而一有机会，你管的事情就会出差错。好的管理者，就是要组织离了你照样转!作为管理者，我们如何建立信任?答案在你我的心里，在我们熟知的基本的做人准则中。我们信任人，同时也应当学会不让别人利用我们的信任。
对于一个中层管理人员来说，学会运用辩证的思维，把握工作重点很重要。如果在工作中分不清主次，把握不了重点，不善于从整体考虑问题，陷于琐事而不能自拔，那么最后累的是你，挨批的也还是你。人的精力是有限的，好钢当然要用在刀刃上。
6、选用合适的人，培养好你的左膀右臂。
组织运转不需要天才，企业管理不需要天才，一大群天才聚到一起，结果往往令人沮丧。管理的关键问题是如何让普通人发挥出不同寻常的效率。明白这一点后，中层管理人员在用人的时候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大智，微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。中层管理者在任用基层管理人员的时候，关键是观其行，听其言有时候倒是次要的了，因为一个人的才能、信仰和处事原则等，均可通过他的行动表现出来。至于反对意见，在一个团队里如果听不到一点异响，那是不正常的。水，在污泥塘里，不动不响，那是死的;在清江河里，汹涌奔腾，那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着，警钟长鸣，不见得就是坏事。相反，如果自己的助手从来就是百依百顺，你说太阳是方的他就不敢说是圆的，这种选任很可能是不恰当的。问题出在自己身上，因为员工是没有办法选择领导的，而领导却可以选用合适的人。培养好你的左膀右臂，让自己如虎添翼。
7、要有主动性和执行力。
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，预测事情的发生，并有计划地采取行动，提高工作绩效。
如果中层管理者不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制，如此中层管理者就不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。
另外，执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。高层考核他们的工作很多时候是衡量其决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层去。
很多企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要有好的策划，好的策划要有好的执行，好的执行要有好的团队，好的团队要有好的中层管理者。执行力的强弱是衡量团队战斗力的重要依据，而个人执行力是团队执行力的基础，其中的关键又是中层管理者的执行力。领导者总希望自己的决策和方案能够得到100%的执行，如果中层管理者在执行过程中拖沓敷衍，甚至置之不理，那么即使其再有能力，在领导者的心中也已经大打折扣了。
8、以公司的利益为重，强化自己的责任感。
sunny是公司的中层经理人，在这家公司已经工作两年多了。不仅能力出众，对企业的忠心也一直为公司上下所称道。公司处在创业期时，出现了众多的客户投诉。作为公司的客户服务经理，sunny每次都必须亲自处理客户投诉。为了维护公司的利益，sunny每一次都将责任揽到自己身上，解释说是由于自己工作不力才引发了客户的不满情绪。就这样，数桩客户投诉都被sunny巧妙化解了。时间久了，sunny难免心累，但每当面对新出现的客户投诉，她依旧会拖着疲惫的心去解决，所有这些坚持的目的只有一个：消除客户心中的不满情绪，努力提高服务质量，使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原则就是：永远要维护公司利益。因此，老板十分看重sunny。也正是因为她有着强烈的责任感，才最终将自己这个不起眼的“茎杆”做成了公司的主心骨。每一个中层经理人都应该有很强的责任感与荣誉意识，这不仅是自己成功的重要条件，更是企业需要的经理人素质。拥有了这种素质的经理人才能在企业发挥所长，受下属尊重，得老板器重。
9、思考要有前瞻性，关注细节。
在现代企业经营中，战略计划、创新方法、技术革新等等都可以通过借助外力获得，但企业的战略计划执行、创新方法运用、高新技术使用最终还是要依赖企业的中层来管理并执行。一个企业的发展前途，归根到底取决于管理团队的素质。所以企业中层管理人员的素质与能力直接关系到一个企业的成败和兴衰。
其次，中层管理者还必须要关注细节。因为任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”，没有做好每一个细节的务实精神，就达不到举重若轻的境界。尤其是作为支持和保障性的部门，细节是不容忽视的问题。比如办公室工作都是些日常琐碎的小事，如果办公室主任不懂得“小题大做”，而是利用职务之便去关注领导者的宏图大略，那才是不切实际的想法。因为很多的大事会由于一件“小事”未处理好而带来一连串麻烦，甚至导致重大机会被破坏，直至化成泡影。
10、像老板一样思考。
中层经理人应该关注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能发生的机会，并为此做好准备，努力让自己抓住机会。这样会促使自己为机会的到来而去学习做准备。中层经理人另一个提升能力的重要因素就是“像你的老板一样思考”。你的老板能当老总是因为他有自己过人的能力。而你想做到更高的位置就应该虚心向你的老板学习，学习他处理问题的得当之处，学习他思考问题的方式。久而久之你的能力也就得到了提升，自然离你的目标也就越来越近。
karen三年前来到这家企业，任中层经理也已经快2年了。近几个月，市场上又兴起几家资金雄厚的同类型企业，公司面临着异常险峻的挑战。此时，因为市场人员风险策略的严重失误，使得企业遭遇倒闭危机。两个月来，公司业绩直线下滑，一直处于亏损状态，束手无策的老板甚至透露出想要关闭公司的想法。
面对这种情形，karen也很苦恼，但她并不想放弃。于是，她组织大家对市场风险进行重新评估，并做出详细的报告，再用这些数据去说服老板继续坚持下去。一开始，老板无论如何都听不进去，他怕公司持续拖延下去会将自己几年来的心血和积累彻底葬送，到头来落得血本无归。凭着自己对工作的热情，以及对公司的极度忠诚，karen决定用实际行动让老板重拾信心。karen在员工中间广泛号召，让大家振作和团结起来，她手写了一份倡议书，让员工们为公司奋战到底，为公司减小财政压力，直到公司盈利时再领取工资，几乎所有的员工都在倡议书上签了字。员工们的团结让老板震惊和感动，最后，公司得以东山再起。karen成功的重要特质就是把公司当成自己的事业，“像老板一样思考”，因而其在成功挽救公司的同时，也提升了自己的价值。
中层管理者还必须具备iq(智商)、eq(情商)、dq(胆商)。即在日常工作中必须有过人的iq，要有很强的逻辑、推理能力;合理的知识结构;敏锐的反应能力。eq则主要指要有良好的职业习惯、道德习惯以及具备一颗宽容心。dq则是从eq中引申出来的一个重要考核因素，是一个人胆量、胆识、胆略的度量。胆商高的人有胆识和决策的魄力，能够把握机会，以最快的速度应对环境的变化。没有超人的胆商，就没有超人的事业。现代人越来越追求个性化的生活方式，因此，现代企业的管理也趋于扁平化。生产、运作、管理都逐渐向模块式转变，比以往任何时候都更加强调团队协作。因此中层管理者是否具备把权利下放，调动整个团队积极性的能力很重要。随着市场的变化，中层管理者所应具备的素质与能力也应该发生相应的变化。一定时候素质与能力是变量，并不是一成不变。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇二
安全管理者是公司和组织中非常重要的角色，他们不仅负责维护组织的安全，而且也承担着与政府监管机构沟通的职责，并且培训员工如何更好地保护自己和环境的责任。作为一名安全管理者，我深知其责任重大，这些工作需要我积极投入，并不断努力提高管理水平，所以我分享我关于“安全管理者感悟心得体会”的文章。
第二段：需要学习和发展的技能。
作为一名安全管理者，我需要具备技能和能力去开展我的工作。首先，我觉得沟通技巧和团队合作至关重要，因为一个安全团队需要密切合作，并及时交流信息，以便更好地应对突发事件。其次，关键的应急准备和应对能力也是我的重点，我们安排了按时按需的培训以提高团队的文化素质和技能水平。最后，我认为学习法律条款和监管要求，保持长期学习的态度，掌握相关标准和法律政策，以具备对企业有效的安全管理能力和认真负责的精神。
第三段：从不断的检查和审查中受益。
作为安全管理者，我们不仅是一线工作人员的安全监督者，而且也需要主动管理复杂的安全事故。每次进行安全检查和审核时，我对安全技术和操作流程增加了许多新的见解。检查项目通常包括个人防护设备、设备检修、安全通用规定等项目，我总结并记录了许多值得改进的地方，并在推进计划中提出了解决方案，以避免未来的潜在风险。
第四段：定期评估治理按照实际应用情况反馈调整技术。
安全管理是一个面向技术的领域，所以我们需要经常评估管理有效性以及技术表现，挑选最佳实践和技术，以应对新的安全挑战。我们经常重新评估控制策略，部署最新的技术，以及其他的管理策略以增强组织的安全。评估之后，我们制定改进计划，调整我们既有的技术、制度和规程更新。
第五段：结论总结。
管理和保护一个安全环境是重要的，而管理安全是一个长期、细致和持续不断的任务。作为安全管理者，我们需要不断学习和提高自己的能力，熟练掌握各种安全管理技能，并承担起管理和维护组织安全的责任。只有这样，才能有效防止安全事故和损害，同时维护组织的声誉。对于我这样的管理者来说，我的信念、技能和经验都需要用于不断提高和保护组织的安全水平，为客户和员工创造一个安全、可靠的工作环境。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇三
随着企业日益发展壮大，安全管理成为了企业经营不可忽视的重要环节。作为一名安全管理者，我深感肩负着沉重的责任，同时也收获了不少的心得体会和感悟。在接下来的文章中，我将分享我的心路历程，以及如何做好安全管理的一些经验。
作为一名管理者，安全保障是我必须保证的重要工作。任何一点疏忽，都可能引发不可挽回的后果。因此，在安全管理中，我始终保持警醒，以高度负责的态度严格把控企业安全各项工作的各个环节，确保人身和财产的安全。
二、注重培养安全意识。
安全管理不仅仅是一份职业，更是一种观念，因此培养员工的安全意识至关重要。在日常工作中，我积极引导员工注意安全，遵循安全规程，强化安全知识培训，提高员工自我保护意识，切实做到以安全为重，避免事故发生。
三、建立完善的安全管理制度。
建立完善的安全管理制度是安全管理的重要环节之一。通过制度的完善，不仅规范员工的安全行为，提高工作效率，也可以预防和应对事故的发生。因此，我着重强调制度建设，定期检查、优化制度体系，确保制度能够强有力地为企业安全保驾护航。
四、注重及时应对危机事件。
安全管理者要时刻保持高度警惕，及时识别和应对各种危机事件。一旦发生危机事件，必须立即采取有效措施，控制事态，消除安全隐患，最大化地减少损失。在危机事件的处理中，我深刻领悟到，冷静分析、果断处置，是解决危机的有效手段。
五、倡导安全文化，打造安全城市。
安全文化的建设是安全管理者发挥职能的重点。在企业文化中，注重安全文化的倡导，将安全理念融入日常工作中，提高所有员工的安全意识，从而切实实现“安全第一”的理念。此外，要加强与社会各界合作，打造安全可持续发展的城市，让人民群众身处其内的每一时刻都安全无虞。
总之，安全管理是一项不容忽视的重要工作。作为一名安全管理者，我不仅要把好人身和财产的安全，也要注重倡导安全文化。只有全面提升安全管理水平，维护好人民群众的生命财产安全，企业才能稳健发展，安全城市才能初具规模。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇四
作为一名安全管理者，多年的工作经验让我深刻认识到安全管理工作的重要性和艰辛。在实际工作中，我不断总结和反思，不断提高自己的能力和水平。下面，就让我谈谈我的安全管理者心得体会与感悟。
1、责任是最基本的。
安全管理是一项重任，必须时刻保持警觉，把责任放在心上，才能确保工作的质量和效果。要时刻关注工作场所的各种安全隐患，及时进行处理，不断加强安全培训和宣传教育。同时，作为管理者，还必须对员工的安全意识进行嘱咐和督促，加强对各种危险场所的监管，在日常工作中始终以安全为重。
2、重视技术创新。
随着科技的进步，安全管理工作也在不断创新和改进。作为管理者，不仅需要关注新技术和新产品的应用，更要注重持续学习和研究，不断更新知识和技能，做到及时适应新形势，推动安全工作的深入发展和创新提升。
3、与员工沟通合作。
优秀的安全管理者不仅仅是专业技能高超，更要有良好的沟通能力和领导力。要时刻关注员工的需求和想法，尊重员工的意见和建议，与员工保持良好的沟通和合作，形成以人为本的工作氛围。只有员工和管理者共同努力，才能取得安全管理工作的成功。
4、建立健全的制度体系。
安全管理工作必须建立一套完备的制度体系，确保各项工作的有序和规范。要制定合理的安全管理流程和标准，建立严格的安全检查和监管机制，及时发现和解决各种安全隐患，保障员工的人身安全和财产安全。
5、坚持不懈。
安全管理工作要求坚持不懈的努力和持之以恒的追求。在工作中遇到困难和挫折时，不要放弃，要积极沟通，思考解决方案，不断尝试和实践。只有不断积累经验，总结经验教训，才能成为真正意义上的优秀安全管理者。
总之，作为企业的安全管理者，应该始终以责任心、创新精神和团队合作为基础，积极推动安全管理工作的发展和改进，保障员工的安全和生命财产，为企业的顺利发展奠定坚实的基础。只有不断提高自身的能力和素质，才能成为安全管理工作的行业精英。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇五
安全是一个永恒的话题，特别是在复杂多变的现代社会中，安全问题成为人们关注的焦点。安全管理者是保障一个组织或企业的安全稳定的关键人物，他们不仅仅要有丰富的专业知识和经验，还需要具备敏锐的洞察力和冷静理智的应对能力。在担任安全管理者多年的时间里，我深深感受到了安全管理者的责任和使命。
作为安全管理者，我始终坚守着安全意识第一的原则。对于任何安全问题，我都会第一时间进行分析、判断和处置。我还会定期进行安全隐患排查和演练，以便让员工和组织内部更清楚地认识安全的重要性。同时，我也坚持进行信息安全管理，及时发现和处理网络攻击和恶意代码，确保重要信息的安全和保密。
作为安全管理者，我经常要面对突发事件，需要在短时间内快速做出决策和应对措施。这其中需要很强的心理素质和冷静应对能力。我学会了在面对危机时保持坦然，头脑清醒，以便马上采取最优解决方案。同时，还要注重沟通和协调，不仅要与内部员工密切合作，还需要与各方面单位协同配合，共同应对危机事件。
安全管理者的工作，既充满了挑战，也伴随着很多压力。在工作中，我发现威胁逐渐多样化和复杂化，传统的安全保障方式和技术已经远远不够，需要不断学习和更新，以更好地适应和应对不断变化的安全环境。另外，还要注重新技术的应用和创新，通过信息化手段提高安全管理的效率和水平，这也是未来安全管理的趋势。
第五段：结论。
在成为安全管理者的道路上，我经历了很多，学到了很多。我深刻认识到，作为安全管理者，需要时刻保持清醒和警觉，时刻海防心态，以确保组织或企业的安全稳定。同时，也需要不断学习和更新知识，处理好管理案件和处理矛盾问题，做到公正、厚道而又坚定，才能更好地完成安全管理的使命和责任。在未来，我也会继续不断挑战和追求完美，以更好地为企业和组织的安全保障贡献力量。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇六
作为一名员工，升任为管理者是一个重要的里程碑。这一过程不仅是一次晋升，更是一次全新的挑战和成长。在成为管理者的过程中，我经历了种种困难和挑战，但也收获了许多宝贵的经验和领导力的体会。在这篇文章中，我将分享我从员工到管理者的心得体会。
第一段：面临的挑战。
升任管理者后，我迅速意识到随之而来的挑战。首先，我需要与之前的同事建立起不同的关系。从与他们平等相处到成为他们的领导者，需要我找到平衡点，既能保持良好的工作关系，又能履行好我的职责。此外，我还需要学会管理团队，制定合理的目标，并确保每个成员都能发挥其最大的潜力。这些都是我以前从未面临过的挑战，但我坚信只有通过克服困难，才能成为一个成功的管理者。
第二段：重要的学习过程。
由于没有接受过管理培训，我意识到自我学习和提升至关重要。在我的学习过程中，我阅读了大量的管理书籍和文章，参加了相关的培训和研讨会。通过这些学习，我学到了许多关于领导力和团队管理的理论知识，并将其应用到实践中。从初始的摸索到逐渐形成自己的管理风格，我逐渐意识到，领导并不是简单的下令，而是要善于倾听他人的意见，鼓励团队成员的参与和创新，并为他们提供必要的支持和资源。
第三段：塑造团队文化。
一个成功的管理者应该明白，塑造一个有益的团队文化对于团队的成功至关重要。在我的管理岗位上，我努力传达和践行公司的价值观和使命，以此激励我的团队成员。也正是通过这样的文化建设，我团队的凝聚力和合作性得以显著提升。我也鼓励团队成员之间的相互尊重和支持，为他们提供继续成长和发展的机会。只有在良好的团队文化中，每个人才能充分发挥自己的优势，共同为组织的成功做出贡献。
第四段：沟通和反馈的重要性。
作为一名管理者，良好的沟通和及时的反馈对于团队的发展和个人的成长至关重要。我一直努力提高自己的沟通技巧，确保信息得到有效传递，并保持沟通的开放性和透明度。此外，我也非常注重给予团队成员及时的反馈和奖励。通过明确的目标和量化的评估标准，我能够帮助团队成员了解他们的工作表现，并为他们提供改进的建议。这种良好的反馈循环可以激励他们不断成长和提升。
第五段：持续学习和自我反思。
作为一名管理者，我意识到持续学习和自我反思是不可或缺的。通过与其他管理者的交流和分享经验，我不断汲取新的知识和见解。同时，我也反思自己的管理风格和行为，并通过自我反省来不断提高自己。只有不断学习和进步，我才能成为一个优秀的管理者。
成为一名员工到管理者的心得体会是一段充满挑战和成长的旅程。面对各种困难，我学到了许多技巧和经验，并形成了自己独特的管理风格。通过塑造良好的团队文化、有效的沟通和及时的反馈，我成功地领导了我的团队并实现了组织的目标。同时，我也明白了持续学习和自我反思的重要性，并将其作为我的管理理念。通过不断学习和改进，我相信我会成为一个更好的管理者。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇七
第一段：概述企业管理者的角色和重要性（介绍）。
企业管理者是组织内层级最高的决策者和领导者，具有重要的责任和使命。他们需要协调各种资源，制定战略，推动团队，以实现组织的目标。作为企业管理者，我深刻认识到管理者的作用和挑战所在，也积累了不少心得体会和感悟，下面将分享我在工作中的一些思考。
第二段：在管理决策中的观察与思考（分析）。
作为企业管理者，我会经常面临种种问题和决策。经过一段时间的观察和思考，我明白管理决策需要考虑的不仅是利益最大化，还需要注重可持续发展。这意味着我们要创造长期价值，而不是只关注眼前的利益和短期回报。只有合理平衡短期和长期的关系，才能在市场竞争中不断提升企业的竞争力。
同时，我也发现管理决策需要全面考虑，不能只看重某一方面的利益。在制定战略和政策时，我们需要兼顾内部员工的利益和外部客户的需求，注重平衡和共赢，才能获得长久的成功。管理是一个综合性的工作，需要我们具备较高的综合素质和思考能力。
第三段：关于团队管理的思考与实践（实例）。
团队管理是企业管理者的重要工作之一，也是挑战之一。在管理团队的过程中，我学到了很多关于激励员工和提升团队效能的方法。例如，与员工建立良好的沟通和相互信任的关系，以及提供良好的工作环境和福利待遇，可以激励员工的积极性和创造力。此外，鼓励团队成员之间互相合作和分享经验也能提高团队的效能和创新能力。
一次，我带领团队解决了一个棘手的问题。在这个过程中，我意识到作为管理者，除了给予团队成员足够的支持和指导，还需要明确和传达目标，激发他们的积极性和创造力。只有形成团结协作的氛围，才能充分发挥团队的力量。
第四段：追求个人成长与自我反思（思考）。
作为企业管理者，我相信个人的成长和发展是促使组织进步的关键。因此，我经常对自己进行反思和提高。首先，我认识到学习和不断更新知识是非常重要的。通过阅读专业书籍、参加培训和交流讨论，我增加了自己的管理知识和技能，并能更好地应对复杂的管理挑战。
其次，我也重视个人的情商和领导力。作为管理者，无论是与员工还是上级沟通，都需要有良好的情商，能够理解别人的需求和感受，并做出适当的反应。同时，优秀的领导力也是管理者必备的素质之一，只有以身作则，激励和引导团队成员，才能取得良好的业绩。
第五段：未来的展望与总结（展望）。
在不断地学习和提高中，我对未来有了更明确的展望。我希望能够继续发展自己的管理能力，成为一名具有影响力的管理者。我希望能够适应时代变化，不断创新，推动企业的发展和进步。同时，我还希望能够培养更多优秀的管理人才，为企业和社会做出更大的贡献。
总结起来，作为企业管理者，我深刻理解管理的重要性，并积累了一些心得和感悟。管理决策需要全面考虑和长远思考，团队管理需要关注激励和协作，个人成长需要学习和提高。在未来，我将继续努力，不断完善自己，为企业的发展和进步贡献力量。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇八
安全管理者是企业安全生产工作的核心人员，其职责不仅仅是监督和管理生产环节中的安全问题，更要在工作中践行和推广安全文化。在从业多年的时间里，我深深认识到一个好的安全管理者不仅要有过硬的专业技能，更重要的是要有深厚的情感体验和综合素质。下面，我将分享我的一些感悟和体会，希望对各位同行有所启迪和帮助。
第二段：责任心的重要性。
作为一名安全管理者，要有高度的责任心，这是职业道德和职业定位的基础。首先，我们需要清楚认识安全管理的重要性，将生产事故的发生看作是自己工作中的一种失误或故障。同时，我们还要跟进安全法律法规和标准，及时更新自身专业知识，全面了解和掌握安全生产的最新技术和方案。只有这样，我们才能承担好安全管理者的职责，最大限度地保障员工生命安全和避免生产事故的发生。
第三段：领导力的作用。
一个好的管理者不仅要当好守门人，还要成为团队的领导者，为员工搭建起高效的安全管理框架，帮助员工提升安全职业素质。在这个过程中，领导力的作用显得很关键。领导者需要跟踪员工的安全培训和学习进度，及时发现安全隐患和发现问题，并给出相应的指导和协作处理。与此同时，领导者也需要建立良好的沟通和信任关系，让员工感到安心和踏实，提高安全意识和职业素质，为企业的安全生产工作做出自己的贡献。
第四段：观察力的提升。
作为一名优秀的安全管理者，观察力的提升显得尤为重要。在日常工作中，要有敏锐的洞察力和前瞻性，及时发现安全隐患和不安全行为。特别是在员工的日常操作中，我们需要对员工的操作行为进行监督和分析，制定出更加针对性和有效的安全培训方案，并引导员工逐步形成稳定可靠的操作习惯。这样，不仅能提高员工的操作水平，提高企业安全生产的水平，也能充分发挥我们作为安全管理者的职业价值。
第五段：思考成长的重要性。
安全管理职位无论是对新人还是资深管理者都有长远的发展规划，都需要我们不断反思和思考，不断完善自身安全管理水平。同时，也需要我们开阔视野，积极学习业界新闻动态和技术趋势，加强与同行的交流合作，深化对安全管理行业发展的规律和趋势的了解。只有这样，才能不断推动自身和企业在安全生产方面取得良好的发展。
总之，在我的工作和成长过程中，我的确是从一位基础的安全管理人员逐渐成长为了一名健全的安全管理人员。在不断的工作和成长中，深刻认识到了一个优秀的安全管理者所需要具备的多方面素质和能力，这让我倍感荣幸和振奋。我相信，无论是在哪一行哪一业，只要我们秉承责任、领导、观察和思考的理念，坚持不懈，追求卓越，那么就可以成为真正优秀的管理者，创造出属于自己的安全管理成果。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇九
作为一名企业管理者,我深知管理不仅是一门技能,更是一种修行。经过多年的从业经验，我积累了一些心得体会与感悟。在本文中，我将分享我对企业管理的看法和经验，希望能给正在或准备进入管理岗位的人一些启示与帮助。
【主体段一：重视人才管理】。
企业的发展离不开人才，而人才的管理是企业管理的核心。作为管理者，我们要明确员工是企业最重要的资源，注重人才的培养和激励。建立起良好的人才选拔、培养和激励机制，能够吸引优秀的人才加入，也能够激发员工的工作热情和创造力，为企业的发展提供源源不断的动力。
【主体段二：强化沟通与协作】。
良好的沟通与协作能够促进团队的凝聚力和效率。作为管理者，我们需要注重团队内外部的沟通与协作，及时了解员工的心声和需求，制定出更加贴合实际的工作方案。同时，加强与其他部门和合作伙伴之间的沟通与协作，达到资源共享、利益互利的效果。只有通过良好的沟通与协作，才能让团队的力量发挥到最大化。
【主体段三：灵活应对挑战】。
企业的环境和市场都在不断变化中，作为管理者，我们需要具备灵活应对变化的能力。要对市场的动态保持敏感，及时调整战略和策略，以适应不断变化的竞争环境。同时，我们也要善于发现和解决问题，化解和应对各种挑战。灵活的应对与处理能力，能够让我们在变化不断的环境中保持优势，实现企业的持续发展。
【主体段四：塑造良好的企业文化】。
企业文化对于企业的发展和员工的归属感起着重要作用。作为管理者，我们要通过言传身教，培育和塑造积极向上的企业文化。要传达企业的核心价值观，强调诚信、团队合作、追求卓越等核心价值观，激发员工的自豪感和归属感。同时，我们也要注重员工关怀，营造良好的工作氛围，为员工提供发展和成长的机会，激励员工发挥潜力。
【总结段】。
企业管理者是企业的中流砥柱，他们的管理才能和思维方式直接影响着企业的发展和员工的士气。在我多年的从业经验中，我深刻体会到管理者的责任与魅力。重视人才管理、强化沟通与协作、灵活应对挑战、塑造良好的企业文化，这些都是成功的管理者不可或缺的素质。在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，成为一名更好的企业管理者。同时，我也希望能够通过分享我的心得与感悟，为其他管理者提供一些启示和帮助，共同推动企业的发展。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇十
企业管理者是一个充满挑战与责任的角色，他们需要不断学习与成长，承担着组织发展与员工管理的重任。多年的从业经验让我深深领悟到，作为企业管理者，除了具备丰富的专业知识和技能外，更需要具备一颗谦卑、开放的心态，用以不断总结经验，反思自己的不足之处，并持续提升自己的管理水平。
第二段：思考与学习的重要性。
作为企业管理者，我们不能停止思考与学习。管理是一门艺术，随着时代的变迁，各种管理理论也在不断涌现。我们要保持学习的态度，不断学习新的知识与管理方法，以适应变化的市场环境和员工需求。通过不断学习，我们能够发现自己的不足，提升自己的管理能力，并能更好地应对各种挑战与问题。
第三段：沟通与团队建设的重要性。
一个成功的企业离不开一个高效的团队，而一个高效的团队需要建立在良好的沟通基础上。身为企业管理者，我们需要不断改善自己的沟通能力，以便更好地与员工进行有效的交流，并能够准确传达自己的想法和意图。此外，团队建设也是一个重要的工作，我们需要培养员工之间的默契与合作意识，激发他们的潜力，并广泛听取员工的意见和建议，形成一个和谐、团结的工作氛围。
第四段：危机管理与变革意识的重要性。
在竞争激烈的市场环境中，企业管理者需要具备危机管理的能力，及时应对突发事件和业务困难。通过建立健全的应急预案、提前制定解决方案和团队培训，我们能够更好地应对和化解危机。此外，变革意识也是企业管理者应具备的特质之一。市场环境不断变化，企业需要不断进行创新和调整。作为管理者，我们应积极引导和推动变革，同时要有判断力和前瞻性，避免盲目跟风。
第五段：共赢与责任心。
企业的成功离不开员工的努力，而作为企业管理者，我们更应该以身作则，树立榜样，激励员工的积极性和创造力。同时，我们也应该充分关注员工的个人成长，并为员工提供良好的发展机会。只有让员工感受到自身的价值，才能激发他们的工作热情和创新能力。除了员工，作为企业管理者，我们还应承担起社会责任，以企业利润为基础，关注环境、推动社会进步，为社会的可持续发展做出积极贡献。
结尾：
作为一个企业管理者，我深深悟到管理是一门永无止境的艺术。在这个不断变化的社会环境中，我们要保持谦逊与开放的心态，不断地学习与成长，同时注重沟通与团队建设，充分发挥团队的能量。我们还应具备危机管理能力和变革意识，适应市场变化，引领企业持续发展。最重要的是，我们要关注员工的成长与发展，并承担起社会责任。只有如此，我们才能成为一名成功的企业管理者，带领团队走向更加美好的未来。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇十一
目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。
首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次，始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。
市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己，在市场的变化中否定自己，商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构。
清楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇，鼓励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财富化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人分享心得的体验。管理，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机统一。
通过本学期的学习战略管理，使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等，使我充实了关于这方面的知识内容，收益菲浅，企业战略管理的学习心得体会。
关于战略，战略究竟是做什么的，究竟应该怎么做，很多朋友和同事都感觉到很虚，仿佛知道战略重要，又不知道战略为何重要，大家对战略的认识和认知只是停留在所谓方向而已。听了老师的课程以后，对战略有了一个思维逻辑，对战略从分析，到决策，到执行有了一个整体认识，明白了战略的重要性，也知道了战略的设定方法和管理办法，应该说，收获很大，提高很多，针对老师的课程，我也有以下几点感想与同学们分享。
一、要站在企业管理的整体看战略，树立思维结构和层次;。
二、战略的分析是基于历史，基于现实和对未来的感性预测;。
三、战略的起点就是营销价值链的掌控;。
四、战略目标是一个不断修正的过程，要与年度计划紧密相连，要顺势而为;。
五、战略需要组织体系来保障实施;。
六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里，最终体现的是文化。
下面我来具体谈谈。
一、要站在企业管理的整体看战略，树立思维结构和层次;。
每个人都知道，战略就是企业的经营方向，是未来的使命、愿景和目标，这个道理我们都清楚，我相信每一个企业都有这种战略意识和认知，老板经常挂在嘴边的是我们要重视战略，员工经常谈到的是战略需要，但是，我们会经常陷入到以下几个误区：
1、将战术当成战略，将具体的工作重点当成战略认知;。
2、战略制定了以后只是挂在墙上，年度的工作和日常的工作与战略脱节;。
3、战略经常研讨，不断改变，忽左忽右，每次的差异都很大，让人无所适从;。
4、将战略设定为一个空的，大的理想，制定成为了全面出击战略，无法执行。
针对这些现象，其实关键的一点，就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次，我们对于战略的分解管理认识不清，因此，一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的：
5、战略是系统思考，他需要企业层次的思考和决策，战术是策略思考，他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定，战斗是执行力度，他需要基层管理者按标准，按要求，按质量，按时间完成各项工作任务，这才是企业管理的思维结构和层次。
二、战略的分析是基于历史，基于现实和对未来的感性预测;。
我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候，有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例，总是对某些企业的成功赞叹不已，甚至认为他们的发展路径就是我们应该树立的战略，的确，我们往往迷恋于他人的光环，总是被一些所谓的伟大战略而误导，我个人认为，任何一个企业的成功都是不可复制的，因为时空背景不同，因为每一个企业的管理能力和资源不同，一个人不可能在不同的时间踏入河流的同一片水中，我们做战略分析，了解别人的时候，更重要的是学习他的战术，分析他成功的经验要点和失败的原因，了解他人的目的是给自己启发而借鉴，是不可能生搬硬套的，因此，我强调，战略分析要基于历史和现实展开：
三、战略的起点就是营销价值链的掌控;。
整体战略讲的是企业发展方向是发展，还是稳定还是一体化的内容，而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的，企业经营的目标是价值化，而价值化的体现的基本就是营销价值链的有效，上次崔凯老师讲过营销价值链的微笑曲线，因此，如何把握研发和营销这个两端的战略方向，也是我们应该核心思考的内容：
3、针对品牌和渠道战略，生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围绕着营销价值链所做的战略补充。
四、战略目标是一个不断修正的过程，要与年度计划紧密相连，要顺势而为;。
战略的内容包含战略宗旨和战略目标，原则上，战略宗旨一旦确定下来，使命、愿景和价值观是不会轻易改变的，而战略目标体现在具体的年度规划上，则是应该一年一修正的，或者一年做一次滚动修正。
3、战略的修正要结合企业的实际情况和资源能力，不能为了赶潮流而犯投机的错误;。
4、修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础，年度经营计划是围绕着年度战略要求展开的。
五、战略需要组织体系来保障实施;。
很多企业制定了战略以后，战略就成了挂在墙上的东西，将战略束之高阁或者战略基本无法实施实现，战略的目标也是各自为政，战略成为形式主义，战略最终也就成了一个象征性的工作，而不是为企业发展发挥作用，因此，战略是需要有组织体系来保障的：
3、针对既定战略应该完善企业的组织架构，并明确岗位职责和对应流程;。
六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里，最终体现的是文化。
战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观，只有拥有共同的文化，才能够拥有共同的战略目标，并为之而努力奋斗：
4、战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度，只有老板具备对于战略的严谨和严肃的态度，战略才能够深入企业每一个人的骨髓，最终实现战略共赢。
其实，关于战略方向，战略宗旨和战略目标，他涉及到很多具体的细节，但是我个人认为战略研究需要仔细，但是战略决策应该立足于简单明了，只有简单专注，我们才能够真正实现战略的融入落地，至于战术策略的问题，则是仁者见仁智者见智，需要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来研究确定。
战略，是企业为了活着，也是为了活得更好，战略的关键要点是选择放弃什么，有时候不是为了选择做什么，而是为了选择哪些不做，我记得量化管理中王磊老师讲过一个宝洁公司的ogsm的战略目标制定方法，我们如何从目的，到具体的目标，策略和衡量标准来建立战略规划表，通过战略规划表的表述将让我们的战略更加的清晰明确，也是我们战略管理的重要工具和方法。
战略，是企业管理的起点，也是一个实践的过程，我相信通过这次学习同学们能够树立战略意识，建立更好的战略管理。
以上就是我学习了战略管理的心得体会，希望在今后能将所学到的知识运用到实际中来，真正做到学以致用。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇十二
20__年5月8日，是公司培训日，公司刘副总为我们进行了一次特殊的培训，让我们观看李强讲师的《如何成为一名优秀员工》，看后我感受颇多，受益匪浅。
首先，我认为我们要珍惜每一份工作，要认真对待公司给我们提供的宝贵的职场平台。每天都有许多人穿梭在人才市场，忐忑不安、焦虑不堪的去寻找工作，而我很庆幸，拥有一个可以为之奋斗的企业，拥有一间窗明几净的办公室，拥有一份属于自己的工作。李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。在这里，我感谢公司给我一个展现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。
其次，我们应该快乐工作，用良好的心态对待工作。生命各有所长，技艺各有所短，积极的人善用所长，消极的人抱怨所短。当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标，而不去深入分析、了解我们的工作使命，那么我们将陷入危险境地，我们将无法保持团队的战斗力和生命力。因此，作为一个员工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么?这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们除获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。以前我也和一般人想的一样，到公司就是为了好好的工作，努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里，收获就在哪里”这句话点醒了我。来到公司，把心落下，尽自己最大的努力为公司工作，自然自己也会成功。生活中，一些年轻人本来有着丰富的知识、不错的能力，却由于他们经常不断地生活在抱怨中，而常常面临如何找到下一份工作的难题，锦锈前途终被“我不过是在为企业打工”的茧而毁灭。这样的工作观念，让无数年轻人错失了人生中宝贵的机会。为此，《为你自己工作》告诫我们，“不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。”
再次，努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的公司，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心。同时，我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。
李强老师讲：什么是优秀?优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素质，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的激情，和团队协调一致，端正工作态度，你的才华，会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。
通过这次看李强《优秀员工》，让我在对待工作的态度有了更高层次的认识，我在以后工作中一定会更好工作，达到自己与企业的双赢。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇十三
第一段：引言（介绍工作背景及目的）（150字）。
作为一个管理者，与员工合作是我工作的重要一环。经过多年的实践，我深感管理者在与员工合作中的重要性。为了改进与员工的合作，提高工作效率，我积极探索各种方法，总结了一些工作心得体会，希望能对其他管理者提供一些建议和启示。
第二段：明确沟通的重要性（200字）。
沟通是管理者与员工之间建立良好合作关系的关键。我发现清晰而有效的沟通有助于减少误解和冲突，提高工作的顺利推进。为了实现良好的沟通，我注重以下几点：首先，保持开放的心态，积极倾听员工的观点和意见；其次，使用简洁明了的语言，避免使用过多的专业名词和术语，以便员工更好地理解；最后，及时、真实地传递重要信息，确保员工对工作任务有清晰的认识。
第三段：建立信任与尊重（250字）。
信任与尊重是建立良好工作关系的基石。作为管理者，我尽力树立良好的榜样，以展现对员工的尊重和关怀。我重视员工的成长和发展，鼓励他们遇到问题时主动提出解决方案，并及时给予反馈和表扬。同时，我也尊重员工的个性和思维方式，尽量给予他们自主权和发挥空间。通过建立良好的信任关系，我发现员工更加愿意与我合作，工作效率也有明显提高。
第四段：激励与奖励（300字）。
激励与奖励在促进员工积极性和改善工作效率方面起到了重要作用。作为管理者，我始终将激励和奖励作为关注的重点。在激励方面，我注重给予员工适当的自主权，让他们参与决策过程，感受到自己对工作的影响力。同时，我也设立了明确的目标，并通过个人成就和团队贡献的奖励激励员工。这些激励和奖励鼓励了员工的积极性和创造力，也让他们更加投入工作。
第五段：持续学习与反思（200字）。
作为管理者，不断学习和反思是提高自身管理能力的关键。我经常参加管理培训和学习课程，不仅拓宽了自己的思维，也学到了很多实用的管理技巧。此外，我每天花费一些时间反思自己的工作，并与员工进行定期反馈，了解哪些方面需要改进和提升。通过持续学习和反思，我能够更好地应对各种挑战，并为团队提供更好的指导和支持。
结尾段：总结（100字）。
通过实践和总结，我深刻认识到良好的管理者员工合作关系对工作的重要性。明确沟通、建立信任与尊重、激励与奖励以及持续学习与反思等方面都是保持良好工作合作关系的关键。我希望以上的心得体会能对其他管理者提供一些帮助和启发，共同打造一个更加高效和和谐的工作环境。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇十四
作为一个管理者，如何更好地管理员工是一个重要的课题。通过多年的工作经验，我逐渐积累了一些关于管理者和员工之间的工作心得体会。在这篇文章中，我将分享这些心得体会，希望能对其他管理者有所启发。
首先，作为一个管理者，我深刻认识到与员工建立良好的关系是十分重要的。我经常与员工进行沟通，并且在团队会议上经常鼓励员工分享自己的观点和主意。我会给予员工足够的关注和尊重，倾听他们的意见和问题。我发现，当员工感受到被重视和尊重时，他们更有动力和热情地工作。同时，我也会与他们建立友好的关系，定期组织一些团队活动，增加彼此的默契和凝聚力。良好的人际关系对于一个团队的和谐与高效是非常有益的。
其次，作为一个管理者，我认识到给予员工适当的自主权和责任能够激发他们的工作热情。在团队中，我会给予每个员工一定的决策权和自主权，让他们能够在工作中发挥创造力和独立思考的能力。同时，我也会明确地告诉他们工作的目标和期望，让他们清楚自己的责任和任务。这种自主权和责任感的平衡有助于员工更好地发挥自己的能力和潜力，同时也能增强他们的工作动力。
另外，作为一个管理者，我鼓励员工不断学习和进步。我会鼓励员工参加培训课程、研讨会和学习交流活动，提升他们的专业素养和技能水平。我也会与他们定期进行工作反馈和评估，鼓励他们发现自己的不足并积极改进。我相信，员工的学习和进步不仅对个人有益，也会为整个团队的发展做出贡献。
此外，作为一个管理者，我重视员工的工作生活平衡。我会尊重员工的个人时间和家庭生活，合理安排工作任务和时间。在团队中，我会鼓励员工互相帮助和支持，合理分担工作压力。我希望员工能够在工作和生活之间取得平衡，不只是为了他们的个人幸福，更是为了他们的工作效率和团队的稳定性。
最后，作为一个管理者，我深信团队的成功离不开有效的沟通和协作。我会鼓励员工积极参与团队沟通和讨论，让每个人都能对团队的目标和策略有清晰的认识。同时，我也会促进团队内部的合作和相互支持。我相信，只有通过良好的沟通和协作，团队才能高效地运转和取得成功。
总之，管理者和员工之间的关系对于一个团队的发展和成功有着重要影响。通过与员工建立良好的关系、给予他们适当的自主权和责任、鼓励他们不断学习和进步、关注他们的工作生活平衡以及促进团队的沟通和协作，我相信一个团队能够更好地实现目标并取得更大的成功。作为一个管理者，我将继续秉持这些心得体会，并不断提升自己的管理水平，为员工的发展和团队的进步做出更大的贡献。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇十五
一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业，人力成本高达百分之三十。正因如此，酒店的人员编制必须是定岗定人，通俗说法就是：一个萝卜、一个坑，不安排多余的闲人。例如保安岗位，外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的，一旦出现脱岗，则会导致整个工作链条的脱节，无法达到标准设计的工作效果。所以，普通员工上班打卡，部门经理点到，总经理morningbriefing，目的都是为了保证人人在岗，岗不离人。
二省施令相悖乎。俗话说：军令如山倒。在治国中，三令五申，令不行、禁不止，必然会国破人亡。在企业管理中，经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻，我们立刻要从两方面进行反思，一方面是指令是否明确，二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改，优柔寡断，含糊不清，模棱两可，自然会造成员工无所适从，这是做经理的一大忌。
三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病，认为自己的责任心最强，不放心别人，把权死握在掌中.事必躬亲，其实是角色错位，结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说：运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良治理国家，安抚百姓，调集军粮，我不如萧何;联络百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。此三者皆人杰也，我能用之，这就是我得天下得原因。所以，要调动属下的积极性，就必须坚决授权属下，留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说：让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作，授予他们权力，只要你制定的政策在得到执行，就不要去干涉。
四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺，楚人有谚曰：得黄金百斤，不如得季布一诺。因此，一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释，承诺就是债务。我们要打造一个团结的teamwork，就必须出言谨慎，而且言必信，行必果。否则，我们就会成为言而无信之人，就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡：用贤纳才，但最终因沉甸甸的文化积累，造成条条法难大于情。我们口口声声地说什么手心手背都是肉，但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。有情领导，无情管理。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目，也标志着中国加入wto与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用ceo杰克韦尔奇说过：信赖他人在企业中具有庞大无比的力量，除非员工被公平地对待，否则员工不可能尽其全力，为企业卖力。
六省倾听下属乎。所谓倾听，对经理来说就是放下架子，采集基层工作的详细信息资料，这样既能做到尊重下属，又能达到集思广益，避免盲目决策的目的。所以，当今的市场经济，信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的，但又非物质的因素，只有勤采集、善利用，才能使企业有效地适应这种信息流，并取得积极的社会经济效果。《圣经》里说，上帝赐给我们两只耳朵，一个嘴巴，就是要我们少说多听。有一位老总听说酒店的泳池溺死了客人，首先责怨下属，不听解释，并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。但事实上，酒店的泳池只有一个深度，事故的原因也根本与水的深度无关。
七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事，作为经理不能只想着逃避责任，更不能归咎属下。子曰：射有似乎君子，失诸正鹄，反求诸其身。意思说，射箭就像品德高尚者处事，如果射不中靶心，并不责怪别人，而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下才安心跟随你，才心甘情愿地为你工作，有安全感。另外，己不所欲，勿施于人。你自己不喜欢的千万不要强加于别人，因为不好的东西谁都不喜欢。如果硬要这么做，就是强人所难，久而久之，你身边的跟随者都会被吓跑。好的经理一般都十分爱护自己的属下，关键时刻还会待人受过，达到一种更高的心境。
八省激励属下乎。说到激励，商品社会就离不开钱字。没钱不能，但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析，人类本性上最深的企图之一是期望被赞美，钦佩和尊重。因此，除了金钱以外，激励的方法还包括改善工作的环境，提高生活的质量，参与高层的决策等等。拿破仑征战一生，取胜的法宝就是对位赏金，但最终也不得不承认世界上只有两种力量利剑和精神。从长远说，精神总能征服利剑。所以保持健康的身心，及时发现下属的才能，赞赏他们的长处，利用物质和精神的双重激励，使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇十六
作为管理者，与员工之间的沟通是至关重要的。在工作中，经常与员工进行沟通，了解他们的进展、困难和需求，可以帮助我们更好地指导他们，提供必要的资源和支持。同时，我们也要倾听员工的意见和建议，对其进行积极的反馈。通过建立有效的沟通渠道，员工可以更好地理解我们的管理思路，提高工作效率，形成良好的工作氛围。
二、激励员工的积极性。
有效的激励是管理者的重要任务之一。我们要及时发现员工的优点和潜力，并给予肯定和赞赏。适时地给予奖励和晋升的机会，可以激发员工的积极性和工作动力。此外，我们还要提供能够培养员工能力的培训机会，帮助他们提升技能，使他们在工作中有更多的发挥空间。仅凭一己之力是无法完成工作的，只有激励每个员工的积极性，才能共同实现目标。
三、建立团队合作意识。
一个团队的成员之间要有良好的合作意识和配合能力。作为管理者，我们要主动推动团队合作，搭建一个有着和谐氛围和高度团结的工作环境。这需要我们做到公平公正，倾听每个人的声音，平衡各方利益。同时，我们要培养团队成员之间的理解和信任，鼓励他们分享经验、互相帮助。只有团结一心，共同努力，我们才能迎接各种挑战，取得更大的成就。
四、重视员工的发展和成长。
一个优秀的管理者关注员工的长远发展，促进他们的成长是我们的使命之一。我们要与员工密切合作，了解他们的职业目标和个人发展需求，并根据情况提供相应的职业规划和培训机会。鼓励员工学习新知识，拓展技能，提高工作能力。同时，我们也要为员工提供充分的发展空间，给予他们更多的责任和挑战，激励他们不断超越自我，追求卓越。
五、注重员工的身心健康。
管理者应该关注员工的身心健康。工作中，我们要尊重员工的工作时间和休息权益，合理安排工作任务，避免过度劳累和压力过大。同时，我们还要关注员工的个人情况，倾听他们的心声，提供必要的帮助和支持。目标的实现离不开员工的辛勤付出，只有帮助员工保持良好的身心状态，才能有更好的工作表现。
总结。
作为管理者，我们要时刻关注员工的工作心得体会，反思和总结自己的管理方式，不断提升自己的管理水平。与员工建立良好的沟通，激励他们的积极性和团队合作意识，关注他们的发展和身心健康，只有这样，我们才能发挥协同效应，实现共同的目标。管理者和员工是一个命运共同体，只有心手相连，才能创造更加美好的工作氛围，推动企业的持续发展。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇十七
我于8月12号从西安坐火车于13号怀着复杂的心情来到唐山，14号正式在唐山冀东乐业维修车间实习。初到这里，这边饮食习惯跟西安差别比较大，住宿条件也不太理想，心中多少有点失落感。但我也做好了心理准备，毕竟我来这边不是为了旅游玩耍，是来实习学东西，条件越是艰苦，就越发要好好实习，好好学东西，不然对不起自己大老远的辛苦的跑过来，也对不起公司的栽培。所以在这边我没有载声怨道，而是默默无闻的向这边的师傅们学习。所以工作热情高涨、积极性很高，为能够多学点东西工作也更勤奋。这边维修师傅人也挺好的，对我也比较照顾，对此我表示感谢。
来唐山至今已有一个来月了，再苦再累都熬过来了，通过一个多月的实习在这边学到了太多太多东西，使我受益匪浅。刚来这边车间里面工作流程跟我在西安工作单位差别比较大，而且从西安来这边的师傅工作经验都非常丰富，而我工作经验比较短，唯一的优点就是理论知识比他们丰富，所以刚来这边的时候压力比较大。但是来了这长时间这种压力渐渐的减轻许多，因为来了这长时间学的东西实在太多，对奥迪车辆的维修流程渐渐的了解和接受。对奥迪车辆的常见维修保养也基本了解，所以回西安工作我也不会因此手忙脚乱。所以来唐山冀东乐业实习收获是极大的，付出是值得的。在此我把我在唐山冀东乐业实习心得和体会和大家一起分享。
首先，这一个来月的实习让我对奥迪4s店特别是冀东乐业维修车间工作流程大致了解熟悉了，特别是从维修车辆进入维修工位开始、经过车辆内外和底盘检查、常规保养维修操作流程、领料流程、打保养表、填写保养表、填写诊断报告书以及交前台跟前台沟通流程、直至最后交质检验车整个流程有了一个清晰的认识和了解。对整个车间的日常运作流程也大致能够了解。之前我在西安工作4s店跟这边的工作流程模式区别很大，现在对冀东乐业这种工作流程已经深入我心。还有对奥迪车系有了更全面的认识和了解，之前对奥迪车系也知道但只是一点皮毛，现在对奥迪车系的了解更加全面，从奥迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款奥迪a5的认识更加深刻，对这些车系的仪表使用、mmi使用更加熟悉，以及对这些车系的维修保养也更加了解，这些车系维修保养相同和不同之处认识也更加全面，比如老款a6清洗喷油嘴跟其他车系不一样，因为老款a6燃油系统有个回油管，所以清洗喷油嘴的时候必须拿一个卡子把回油管卡住，不让清洗液回流，记得有一次师傅没有把回油管卡死，结果几秒钟时间清洗液全部流回油箱了。还有奥迪a6l2.8清洗喷油嘴也很特别，别的车系清洗喷油嘴在发动机里面把进油管接好就行，而这款车清洗喷油嘴须在底盘下面跟汽油滤芯进油管接口接在一起清洗。还有对于奥迪车系每款车机油加入量也有一个大致的了解，对于四缸发动机老款加入量不到4升、新款发动机4升多一点，对于六缸发动机一般都是6.5升左右。还有不同车系加入的机油也不一样，对于进口车奥迪a8、q7加的是高档机油金嘉护机油，记得有次去库房给奥迪a8打料，库房人把机油给错了，给的是奥迪原装机油，结果可想而知，我把机油给加错了。对于这种错误今后我一辈子都不会再犯。
其次通过这一个来月的实习使我的思想感悟极深，使我的工作态度更加端正、提高了我今后工作的责任心，对我今后的职业生涯规划有及其重要的影响。在这一个多月的实习期内我也犯过不少小错误，比如加机油有几次加多了、观擦不够仔细误导师傅工作，现在想起这些错误简直不可思议、不相信自己会犯如此低级的错误，有时候这些小错误会给我这天的工作带来非常不愉快的影响。现在想想其实人都有犯错误的时候，犯错误不要紧，关键是遇到错误要不断的进行自我反省，为什么会发生那样的错误，怎样才能避免发生那样的错误，做到杜绝老错误，尽量避免新的错误的发生。
记得我这组吴师傅给了我一句很经典的评价：“你用心去观察去学习了，但是观察的还不够仔细不够专一”。这句话对我来刻苦铭心，时常在我脑海里荡漾，想想这一个来月犯的错误都可以用这句话来了。这句话对我以后的工作包括我回西安工作都将产生重大的影响，它就想一个警钟随时提醒我无论以后何时何地任何工作都要做到用心、仔细、专一的去工作才能把工作做好，特别是汽车维修，作为一个技术岗位，由于其岗位的特殊性、给人感觉又脏又累，甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”，所以要求从事该工作者还要有不怕苦不怕累的品质，以该工作为荣。我虽是一名大学生，我记得教育部部长周济说过一句话“今后的大学生要把自己定位为普通的劳动者”。
我一直把自己定位为普通的劳动者，尊重该岗位，工作没有贵贱之分，之前我这种信念不是太强烈，有点轻视汽车维修工作，认为没什么了不起的，只是换件，技术含量不是太高，可来这之后我出现我许多低级的错误才知道想把汽车维修干好不容易，用一句话形容最恰当不过了“看起来简单做起来难”，只有把平凡的工作做好才是不平凡。说到这里我得向冀东乐业维修车间里面的师傅学习，想当初他们能够达到现在的水平他们付出了很多很多，学习他们那种对待工作认真谨慎的态度。幸庆的是我现在明白这个道理，其实应该这样说，之前我也明白这个道理，只是现在用教训明白的更加深刻。
所以以后回西安庞大乐业工作我得吸取教训，对于任何简单的工作都得以认真的态度去对待，做到心无杂念，戒骄戒躁。这样才能把简单的工作做好，接着师傅领导都放心把复杂的工作交给我，我的工作能力才能不断得到提高。
从员工到管理者感悟心得（汇总18篇）篇十八
余世维先生是中国最受欢迎的管理培训大师，我听过他的课，看过他的书，认为他是的确是一位有特色、令人尊敬的好老师。这两天硅湖大学人力资源处安兵处长给我推荐了余世维老师的《管理者情商》，我浏览了一遍，虽然里面很多例子是他在众多演讲、培训场合经常提到的，但每次读到这些例子，都使我产生一些新的思考。
以下是我对书中的一些感兴趣的语句的摘编:。
1、一个人的智商对事业成功起20%的作用，情商起80%的作用。
2、我们中国人的智商很高，情商很低。很多国家已经公开表示对中国留学生的素质表示不满。
3、英雄到了晚年碰到困难就不像在年少和壮年时那样意气风发，这叫“英雄气短”;一个女人常常照镜子，注意到自己眼角的鱼尾纹突然多了起来，就会感伤时光流逝，心情抑郁，这叫“美人迟暮”。
4、录用一个人要同时考察他的3q:eq(情商)、iq(智商)、aq(逆商)。
5、我们国家目前很多学校的三好学生都是好在“智育”上。
6、“学问”就是边学边问，但我们的孩子多数都缺乏问的实践，问题不是出在孩子本身，而是出在教育上。
7、“高分低能”，既智商高，情商低;“又红又专”，智商和情商都高。
8、肯尼迪:“不要问这个国家能为你做什么，问问你自己能为国家做什么。”
9、吴晓波《大败局》：中国企业的失败基因，是缺少对规律和秩序的尊重，缺少个人的修养和社会责任感。这是我们的毛病。
10、作为管理者，自己要先适应环境，才能引导变革;自己要先委曲求全，才能察纳雅言;自己要先顾全大局，才能见树见林;自己要先注意群众，才能整合团队。
11、一个君子(知识分子)常常认为自己做的是对的，结果十之八九的错，都是他犯的。
12、比尔.盖茨：我不再像以前那样地认为智商是无可替代的，想要成功，你还必须要知道如何做出明智的选择，以及拥有更宽广的思考力。
13、领导者三力：思考力、决策力、执行力。
14、在做重大决策时，常常是由一个人最后拍板，这时一些个人恩怨，或者说个人的某些原因往往会影响到全局的运作。
15、踢足球的时候，足球队员满场跑来跑去，甚至于撞掉一颗门牙、踢断一根肋骨，这都只能叫做效率，只有临门一脚射门得分才叫效果。效果第一，效率第二。
16、性格与血型有关。
17、看一个人的眼睛，听他说话，人是藏不住的。
18、及时撤换不称职的人。
19、“你能否把握自己的情绪，决定了你与财富的缘分。”
20、成功的条件不在聪明智慧，而在人格特质。
21、人的性格没有优劣好坏之分，不同的性格有不同的优点和缺点。
22、教育孩子的两个原则：父母讲的话不打折扣，父母讲的话只讲一遍。
23、低情商的人无法控制自己的冲动，很容易成为消极情绪的发泄者。情商不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和善用，要察觉自己的情绪，还要善用别人的情绪。
24、诚实是情商的基础。小孩、学生、员工的不诚实、不负责任、不实事求是，都是从父母、教师、领导开始的。
26、敢于承担责任、关键时刻上得去、迅速解决问题。
27、避免不停地辩解，少说“我以为”。
28、永远寻找解决方案，不要怨天尤人。