银行招聘经理面试技巧(模板20篇)

时间:2024-04-21 作者:紫衣梦

面试技巧是求职过程中必备的一项能力,它能够帮助我们展现自己的优势和特点,并与面试官建立良好的沟通。掌握这些面试技巧,相信你在求职过程中会更加游刃有余。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇一

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银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇二

面试中碰到的第一个问题一般是:请你做一下自我介绍。其实这个问题并没有实际意义,从简历中主考官对你已有基本了解,他只是想借此引起话题,所以你只需用简洁明了的语言回答,太长则令人生厌。

从对方的立场回答有些问题,主考官不需要一个明确的答案,只是借此判断你处理问题的原则和能力。国家机关面试时几乎都会问到:当你的意见和领导冲突时,并且领导的意见不正确,你如何处理?适当的回答是:我会遵照领导的意见开展工作,但会在恰当的时候以合适的方式告诉他,并且拿出充足的理由来证实自己的正确性。事实上很多公司也不希望下属顶撞上司的情况发生。

听出话外之音学会分析主考官话语背后的含义非常重要。比如空军政治部的一次面试,问到:你喜欢看什么样的书?有人说是金庸,有人说是宗教,有人说是路遥。最后主考官说:看来你们几个感性意识很强,理性方面较弱。请你们就最近的国际国内大事发表一下自己的看法,请注重理性方面的分析。原来像部队这样的单位不需要感性太强的人。

二、面试时,主考官最喜欢问的一句话就是:

"你找工作时最在乎的是什么?"因为这些已经积累了很多面试经验的主考官,往往能从你的回答中,了解你的工作价值观,并从中判断你和公司发展、工作职责、企业文化等方面是否相融、相互促进,最后决定你录取与否。看人看相,听话听音。面试时,你的一言一行在主考官眼里,都很重要。你回答他的提问的每句话,他总能听出一些"言外之意"。你的言辞是否前后一致、无懈可击,都可作为面试的评判依据。如,你说:"我希望追求一份有发展空间的工作。"其实,主考官知道,你的真正意向是:"钱多、事少、离家近。"你说:"我希望得到一份能全面展示我的长处的工作。"主考官会感觉你可能在以前的工作中,有志难伸,究竟是何原因他一定会在接着的提问中继续查找。"我希望在一个气氛和-谐融洽的环境下工作。"主考官判断:你以前的工作单位人际关系复杂,大家各怀鬼胎,互相勾心斗角。"我希望在一个朝阳企业工作,最好是高科技产业。"主考官判断:热门的企业是你最热衷的,正所谓"君子爱财,取之有道。"不过如果总以"利"字为先,那你的忠诚度可令人担忧。"我希望付出与所得成正比例,有能力者能脱颖而出。"主考官判断:可能你以前在激烈的竞争中,错失晋升良机,因而在待遇上不甚满意。一旦官衔与待遇都迎刃而解时,你会继续为公司拼命努力吗?"我认为老板与员工之间的管理观念上是否相符很重要。"主考官判断:你一定和以前的老板发生冲突,属于何种问题,他会接着旁敲侧击。此外,有些求职者会直接就自己实际存在的一些困难,提出特殊要求:"我认为工作地点最重要,公司一定要在公交车直接到达的地方。""我一周有两个晚上要上课,所以最好公司靠近市中心。""我家孩子尚小,每天下班后还得去幼儿园去接小孩,所以希望公司能准时下班。"

这样直截了当的"大白话",你想一定会得到主考官的体谅。不过,要提醒你的是,你要知道一份好的工作背后,一定有成百的竞争对手在同场较量。难道,你要为些不该提的请求失分吗?那些有生活经验的人在择业时,考虑层面会较广、层次较高,而资历较浅者,则容易过分计较经济层面、个人发展方面的问题。坦率直言,固然能表达出你真正的个人所需,不过,有多少企业会置公司的利益于不顾,纯粹欣赏你的"不加掩饰"而给予你特殊的照顾呢?因此,考虑成熟、把握答话分寸是你顺利通过面试的关键一环。

三、""亲友团:"不带为妙"

案例:李梅是独生女,从小到大学毕业都没有离开过父母半步,生活诸方面都是由父母操办,由此养成了"衣来伸手、饭来张口"的陋习,生活独立性很差。提醒:在应聘面试时,"亲友团"还是不带为妙。千万不要以"情侣档"或父母陪同的方式去求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。尤其值得注意的是,询问招聘的情况,一定要自己打电话或者上门亲自询问。这些直接影响着考官对你的第一印象,决定着你求职的成败。

""微笑:"始终如一"

案例:实践证明:微笑是职场制胜的法宝。张晓平性格内向、表情生硬,在面试遭到多次失败后,才深知微笑的.重要性。于是,他借阅了一些书籍,并按照书上的要求,对着镜子练习微笑。功夫不负有心人,晓平终于可以微笑"自如"了。他信心十足地又到处去应聘。一次,晓平到一家公司应聘营销经理,接待人员将他领到面试地点,他一心想着怎样放松自己,面试时让微笑自然流露出来,便冷落了接待人员,结果又惨遭淘汰。

提醒:微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、作自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。面试结束后,不管面试官给了你怎样伤心的答复,也要微笑着起身,并主动握手道别。""自我介绍:"2分钟秀出自己"案例:面试时,考官一般会让你进行简单的自我介绍。这时你千万不能说求职信上都写得清清楚楚之类的话,而应用2分钟左右的时间,把自己的基本情况描述出来。于细根到一家外资企业应聘部门主管之职。面试时,考官要他简单介绍一下自己。早有准备的细根从容不迫,先谈自己读研时所学的课程和成绩、参加过什么社会活动、得过什么奖励;后谈走入社会后的几次工作经历,以及自己的特长……洋洋洒洒七八分钟,听得考官很不耐烦。这样面面俱到、重点不突出的自我介绍,虽然没有什么破绽,但由于没有新意、冗长琐碎,使得考官对他的表达、综合等诸方面的能力产生怀疑。最终,细根落选了。

提醒:有一位公共关系学教授说过这样一句话,就是"每个人都要向孔雀学习,2分钟就让整个世界记住自己的美。"自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干"画蛇添足"的蠢事。

""倾听:"聚精会神"

案例:在应聘面试时,做一个合格的听众至关重要。刘红是个比较内向的女孩,平日为人处世比较得体,也知道倾听的重要性,但在面试中还是出了一个小小的差错。一次,小红在一家公司接受面试。临近尾声时,考官对小红的表现给予了正面评价,言语之中颇有欣赏之意。也许是考官今天的心情特别好的缘故,竟开始介绍起公司的基本情况与发展前景来。小红一高兴便分了神,也开始憧憬美好未来。看到她分神的样子,考官很不舒服,就又多问了几个问题,最后,考官说了句"很遗憾……"

提醒:面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。

因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当面试官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。最后特别强调一点:面试前,千万要关掉手机等通讯工具,避免无端打断考官的讲话。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇三

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银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇四

从事金融行业的工作,几乎是每个经济专业学生的梦想,甚至于其他一些专业的同学,也努力地想要获得银行特别是大银行的青睐,然而,每年,数以万计的考生参加银行招聘,然而胜出者聊聊无几。甚至一些经济金融类的同学,也折戟沉沙。用千军万马过独木桥来形容金融银行招聘竞争之激烈,毫不为过。在银行招聘环节中,各大银行各有不同,但总结起来,大概就是网申、初面、笔试、面试、体检几个环节。而其中,笔试和面试时最为关键的两个环节,笔试又是面试的敲门砖。从这个意义上来讲,笔试就显得格外重要。

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相对于行测和经济金融而言,会计、管理、计算机考的相对少一些,但是有些常识大家也不能丢分,如二进制和十进制的换算问题。

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其次,多做练习题。无论是银行招聘考试还是其他考试,能短期见效的最佳方法就是练习。往年为什么有些经济金融专业的同学没有通过笔试呢?一方面是因为笔试考试不仅仅考经济金融,这的确是客观原因,另外一方面,大家练习的少,觉得学经济金融的考银行没问题,马虎大意,也是导致失败的重要原因。现在很多同学准备银行考试都有三个月以上,有的'甚至半年或者更长,所以,无论是什么专业的同学,都不要轻视你的对手。平时一定要加强练习,要知道,银行招聘的考试题量大,时间短,不是会做就可以的,是要迅速做出正确答案。没有大量的练习,这种境界是达不到的。

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最后,做题要有针对性。在备考的过程中,时间是宝贵的,漫无目的的做题,只会浪费时间,得不偿失。我们是在备考,不是在做学术研究。所以,大家一定要有针对性地做题,银行考什么,我们就做什么,银行招聘怎么考,我们就怎么做,最大限度地提高效率。

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银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇五

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银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇六

各个行业的面试侧重点都有所不同,有的需要求职者具有很高超的专业技能,有的需要求职者有良好的应变能力和抗压能力,因此,每个行业的面试有不同面试技巧。那么,下面让新职教育小编来分析一下银行面试技巧和注意事项。

首先,面试技巧可以从以下三个角度来分析

1.专业知识角度。

不论何种面试,虽然侧重点有所不同,但是对专业知识的关注都是一致的,银行面试也不例外。对于应届毕业生来说,面试官往往会询问其在校时专业知识掌握的程度。这时有两种情况:一种是成绩好的毕业生。当面试官提到专业知识这方面时,应试者可以告知面试官自己在校时的专业成绩,用优异的成绩来证明自己在专业知识的学习上的优势;另一种情况是成绩一般的毕业生,当面试官问及这方面时,应该扬长避短,可以突出自己注重的是专业知识在实际生活中的应运,并向面试官说明,由于自己不大会考试,所以成绩并不突出,但是这毫不影响自己对专业知识的掌握。

2.个人经历的角度。

对于应届毕业生来说,个人经历主要包括担任班干部情况、兼职情况、奖励情况等。应试者如果在校担任过学生会干部或者班上干部,可以向面试官简单介绍一下自己的工作,展示自己的管理和组织能力,而奖励情况则是从另一方面向面试官展示应试者的优秀,为其增添取胜的砝码。着重要介绍的应该是兼职情况,且最好是与银行工作有关的。这样,坚实的理论基础加上实践能力又为自己赢得了几分胜算。

3.性格角度。

作为一位银行职员,应该具备“谦虚谨慎、遇事沉着冷静、敢于承担责任、有耐心”等的性格特点。所以求职者在介绍自己的性格特点时,应该突出这几项,让面试官相信求职者能够胜任银行的工作。

其次,与其他行业的面试一样,银行面试时应试者应该注意以下几个方面。

1.忌过长的自我介绍。

有些应试者面试自我介绍时口若悬河,对自己进行大篇的夸耀,全然不顾面试官不耐烦的脸色。其实,面试自我介绍应该抓住重点,主要突出自己在银行这方面的专业知识和实践经历即可,不需要长篇大论。

2.忌过于自信。

在面试时,面试官经常会问应试者对今后工作的计划等类似的问题,有的应试者为了让面试官了解自己远大的抱负,将计划订得过高,如:我希望能够在两年内,成为银行的主管。有远大志向固然是好的,但切勿过于自信。

3.忌不注重礼节。

无论面试前后,礼节的注重都是十分重要的,有的应试者面试开始时很有礼貌,但是面试结束后,认为自己毫无希望而对面试官冷脸相向,甚至摔门而出,这些都是不可取的。无论结果如何,注重礼节都是最基本的要求。

考试前2—3天应该将自己的生物钟调整到最佳状态。每晚11点以前一定要上床。因为11点,是人体开始进行内部系统修复的时候。一般6点起床较为合适。过早过晚都不适宜,使自己最好的状态和太阳同步。习惯睡午觉的同学应该提前几天调整睡眠时间以保证睡眠充足。即使失眠,也不要过于紧张。以下几个方法可以缓解你的紧张。

1.至少提前20分钟为休息做准备,而不是匆忙洗完就上床。

2.一边洗脸、刷牙,进行睡前清洗时,一边心里默念:我现在需要休息了。我将要躺在舒适温暖/清凉的床上。

3.不要在睡前洗过热的澡,水温适合就可以。泡脚水温度稍热些,可以放松神经。

4.不要听过于激烈或伤怀的音乐。

5.睡不着,不要紧张。有人会听广播里的天气预报,有人会选择看本枯燥的理论书,有人会做遐想,总之要找到适合自己的放松方法。

有些考生担心面试那天起不了床,或是因为起晚耽误面试。 

以下方法都可以使用:准备2个闹钟;请家人叫早。以上方法可以同时使用。

面试时衣服不要前一天晚上才试穿,至少提前5天到一周;并要求自己穿半天,才能使衣服和自己适应。

面试前,时间很紧,考场环境勘察是非常有必要的。按照规律,正常人在陌生环境,其表达能力和思维能力都会受到影响,与平时在自己熟悉的环境中是有差别的。考生应事先勘察最方便的到达考场的路线、乘车方式,将第二天天气突然变化导致交通拥堵考虑进去,确保按时到达考场;事先将考场整个外部、内部环境熟悉一遍,搞清楚具体方位和建筑物之间的关系,考场内部环境,楼道、电梯、大门、卫生间等位置,这些映像有助于考生消除紧张心理,将客场作战变为主场。

考试证件:身份证、准考证、面试通知书(如发的话)。

零星用品:零钱、包、手表、小镜子(男生也要带一个)、水杯(可以买一瓶水)、一块小毛巾、面巾纸,其它个人必需品。

书籍报纸:面试抽签顺序可能靠后,面试候考时间可能较长,候考期间不能外出,带些必要的书籍和报纸可以让自己心情免于浮躁。

手机、mp3:手机在候考时会被考官统一保管,mp3可以在候考时使用。

考试当天去考场之前,需要注意的是早上一定要按时起床,检查面试需要的相关物品和材料,特别是证件。女同学可以在早餐后再适当化装,男同学也要注意不要穿戴整齐后在外边吃早饭,以免不小心弄脏衣服来不及更换,影响心情。早饭量要中等,吃太多,容易犯困,食物如面包、鸡蛋、面条等都可以。不要太咸,否则,到考场后需要喝很多水,上卫生间频繁。总的原则是适度即可。交通工具上,最好打车前往考场,骑自行车容易遭遇恶劣天气和偶然情况。路上要保持心平气和,切勿和别人争执,以免影响考试。

面试的时候,有的考生认为是越早到越好。其实,不然。那么,该提前多长时间到考场?

到达时间最好提前半个小时,不必太早,以免浪费精力,但最晚也要在规定时间前15分钟到达,以免手忙脚乱,增加心理压力。

在规定时间前到达后,如果有排队现象,请自觉排队,要知道,真正的考试,这个时候就实际已经开始,考官们虽然也提前到达,但你如果有什么不文明行为正好被路过的考官看到且留下深刻印象而且接下来正好他是你的考官,那么结果可想而知。

到达考场后,还要等一段时间,这段时间,考生应该做些什么,需要注意哪些细节。

到达考场大楼附近后,不要乱扔垃圾、水瓶、废纸,不要践踏花草,站要有站姿,坐要有坐样,不要随地吐痰、抽烟、说不文明的话,不要大声讲话,也不要频繁发手机短消息,不要长时间大声打电话,不要阻挡主要道路。临时等候,可以在正式的就座场地就座。如果提前到达没有坐的地方,请站立一会,安静等待。

进入考场时,一般都是排队进入,要缓缓依照队伍顺序前进,遇到工作人员,主动让行。切忌拥挤、插队、说抱怨的话,打打闹闹。这会给工作人员留下素质低下的印象,其中难免有考官、主考官进出路过。查看清楚考场安排,自己的候考室是哪个,再检查一下自己的证件、通知书等,将这些证件码放整齐。

在考场侯考区,可能会等相当长的时间,一般程序如下:

1. 进入候考室:首先进入考生候考室。进入时,要彬彬有礼,不要猛跑乱撞,慌里慌张。

2. 核实身份:工作人员会首先验证考生各项证件、宣布考试纪律和考试规则,考生应认真听。

3. 抽签:考生依次在玻璃瓶内抽取考场号和顺序号,有的地区是分2次抽取,有的是一次抽取。 抽签完毕后,请用笔将自己的号码记在本子上或纸上。尽管到时候工作人员会来提醒你,但等待时间长的话,自己可能忘记。

4. 正确对待抽签:无论自己抽到什么签,都不要在乎,面试不是考运气而是考实力的,签没有好坏之分,只有各自实力高低之分。你所要做的就是记住你的签号就可以了,其他的不用考虑。

5. 等候期间:即使你抽到的是最后一个签,也不要睡觉,那样会使自己的思维出现停顿;如果准许交谈尽量同其他考生进行交谈,刺激自己说话的欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的时候看一下面试资料,让自己的大脑活跃起来;让自己适度地紧张起来,这样,思维才会更加活跃;不想面试结果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面试资料上。等候期间说话议论不要大声。

6. 尊重服从工作人员:进入候考室后,要随时注意自己的言行举止,如需上洗手间,需要和工作人员请示,在工作人员陪同下前往,一般候考室会有2名工作人员,男女各一个,如果同性别工作人员正在陪同另一考生去卫生间,只剩下一位工作人员,请等待上一位返回后你再提出申请。上卫生间也不要随便乱说话、抽烟,时间不要太长。注意保持卫生。

7. 保持仪表整洁:不论男生和女生,进出卫生间后,一定要在镜子前查看自己的仪表容貌是否整洁,吃过东西后要查看自己牙齿是否干净。保持头发不要凌乱。

8.举止仪表的最后准备:在你前一名考生走出候考室的时候,用随身所带的镜子和梳子再整理一遍自己的仪容仪态,站起来活动一下,让自己的身体兴奋起来。

进入考场后,又需要注意哪些问题呢?考生可能会遇到那些情况?

进入考场后,一般程序如下:

1. 在引导员带领下,你会被领到考场门口,考场的门是处于关闭状态还是敞开状态,要看季节、天气、温度等情况,各地习惯也不同,没有统一规定。到达门口后,应对引导员说:谢谢你,辛苦了等感谢的话。

2. 敲门

如果考场门是关闭状态,一般引导员不会为你打开门,需要考生自己敲门进入。

敲门节奏可以自己在家提前练习。声音应大小适中,间隔0.3—0.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张,有一定力度,不要太快。

敲门完毕,等待3—5秒,如果没听到考官说请进的口令,考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。

如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。

3. 关门

无论你进来之前门是开着还是关着,你都要关门,这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。

4. 第一印象

进入考场从考官看到你的那时起,面试就真正开始了,考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。

此时,你应很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意。

我们一方面学习一些技巧,尽力争取一个好的第一印象。另一方面,要调整自己的感觉,让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成,才能给考官最好的第一印象。

5. 从门口到考生席

关好门后,转身,迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象;缓慢的步伐,会表明应试者对自己、面试以及面试考官的`消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明:“我要去做非常重要的事情——面试,并且我的面试会获得成功”。除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边,站定后,向考官鞠躬问好,鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以30度为宜。

站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。

接着是向各位考官问好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××号考生” ,当考官说: “请坐”时,考生应说:“谢谢”。然后即可在考生座位就座。这里注意:上午和下午要分清楚,不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好,但一般距离考官比较远,不能近距离在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候,要主要面对中间位置的主考官,但要兼顾到其他考官,特别是女性考官!目光要将所有考官扫描到,头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官,坚定而大声地问好。

6. 就座

落座前先低头看清楚椅子的位置,最好先双手将椅子拉后一点,再坐下,坐下后,双手向后,微微抬起身子,将椅子调整到与桌子和自己身体相对合适舒适的位置。在调整过程中,轻拿轻放,不要弄出很大响动,更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要战战兢兢只坐一个椅子角。

7. 考试开始

一般你的桌子上会有草稿纸、一支笔、还有一纸杯水、大部分地区都会有题本(扣放)。考生不必自己带草稿纸和笔。不过,为了防止桌子上的笔在多次使用后不好用,自己在内衣袋里准备一支,万一发生这个情况,你拿出自己的笔也会使考官眼前一亮。

1. 听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

2. 当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。

3. 说普通话:语速要中等偏慢。

4. 四个题目,可以一题一题作答,每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题,要说“回答完毕”。

5. 考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。

6. 尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。

7. 没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不可超过两遍。有的地区有题本提供,则不存在这个问题。

8. 怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。

9. 合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。

10. 保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。

11. 始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。

12. 适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。

13. 答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。

14. 抽到上午签,回答问题要尽量详细;抽到下午签,回答问题应简洁,最好有创新亮点,并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。

15. 全部回答完毕,考官询问有没有补充时,不要多讲,以“没有需要补充的,辛苦你们了,谢谢各位”为结束语为好。

1. 答题完毕后,并不代表着面试已经完毕。完美的退场可以让你的面试得到较好的评价。

2. 对面试桌上供你使用的资料和物品加以摆放,清理整齐,笔帽要盖好,纸张摆放整齐,题本倒扣,如果时间允许,工作人员为你准备的水最好喝一口,表示对工作人员劳动的尊敬。时间不允许的话也无所谓。

3. 起身:双手向后放椅子,站起来,离开座位,再象征性将椅子往桌子方向适当移动一点,表示有头有尾,但不可太靠里,这样不方便下一位考生。

4. 和考官再见:点头或鞠躬致意,也可再一次表示感谢。

5. 关门:手扶门柄,面朝门内,转身将门关上,关门要轻。

6. 在引导员带领下到候分室等待成绩。

7. 成绩知道后即可回家,面试正式结束。

近几年,我国的应届毕业生逐年增多,就业形势也越来越严峻,随之而来的是各大用人单位对应届毕业生的要求也越来越高,这在银行校园招聘方面尤为突出。银行是金融行业里面最为人熟知,也是最稳定的,它以其高收入、高地位、高稳定等特有的职业特点吸引着越来越多的高校人才,根据每年统计,每年招收新员工人数总计可达10万人,而投递简历的人次不低于100万,竞争异常激烈,可见银行的录用比例是非常之低的,真所谓“千军万马争过独木桥”。

银行校园招聘主要以中、农、工、建、交五大银行及其他商业银行为主,其招聘对象主要是各高校应届生毕业生。考试流程分为发布公告--宣讲会--网上报名--资格审查(网申阶段)--笔试通知--笔试--面试通知--面试---体检通知--录用签约--入行报到--开始工作。在这些流程里面,面试环节尤为重要。

银行校园招聘面试环节,一般会分为不同的几次面试,一般都是无领导小组讨论或半结构化面试,有个别银行也会只面试一次,所以对于考生来说,我还是建议要做充分的准备。但是对于银行面试,不得不提的是,每次面试都会有一项非常重要的内容,那就是自我介绍。自我介绍可谓是考生能否在面试环节取胜的前提,如果把面试比作一场战争的话,那自我介绍就是先锋官,它发挥的好坏,直接影响着你接下来面试环节的士气,甚至会让你铩羽而归。所以一份好的自我介绍,绝对会成为你面试成功的保证。那么到底应该怎么准备自我介绍呢?都需要注意些什么呢?下面孙老师就以问答的方式一一给大家解答。

其实银行大多数自我介绍是可以说姓名的,因为考生在参加考试的当天会再次参加资格审查,同时考官手里也会拿着考生之前报名时填的详细的报名表,所以说其实考官已经知道考生的详细信息了。但是孙老师还是要提醒各位考生,我们每次面试都会有工作人员作为引导员引导大家,所以大家在考场外一定要认真听引导员给你讲的话,捕捉话里面的信息。同时,面试正式开始前,考场内有位考官也会给你宣读考试的注意事项,这也是考生需要重点注意的地方。

关于自我介绍的时间,一般考官都会给你一个时限的,比如:请你做一个1分钟的自我介绍,或请做一个自我介绍,时间3分钟,还有就是直接说请简单的做一个自我介绍。根据各银行面试的统计,自我介绍的时间一般是在1至5分钟,但是孙老师建议大家千万不要卡着考官给的时间去说,自我介绍的时间能够达到规定时间的5/6为最佳。而如果题目只是让大家做一个简单的自我介绍,没有给时间的话,这时自我介绍的时间以3分钟为最佳。

以上是孙老师关于银行自我介绍知识系列开篇,更多实质内容孙老师也将陆续发布,希望各位考生及时关注,同时也希望能给各位考生带去帮助。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇七

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2、一高层领导在参观某博物馆时,向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念,按国家规定,任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导,将城砖取回。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇八

2、着装:面试时建议着正装,衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主。

3、礼仪:面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有以下几个关键的地方。一是进出考场礼仪。包括敲门、问好、坐姿;二是答题礼仪,要面带微笑目视考官,表现自然大方。

4、答题:可以事先准备一下自我介绍以及常见问题的答案。自我介绍的时间一般应把握在三分钟以内,注意做自我介绍时,应突出自己的优势,扬长避短;而常见问题一般包括,你为什么想报考公务员,你喜欢怎样的工作环境,你适合什么类型的工作,自我评价优劣势等。对于这些问题的回答,要做充分准备,特别要注意结合自己的实际情况,准备一些真实发生的事例。

5、充分准备:熟悉部门岗位职责。如果面试前对应聘单位和应聘职位缺乏了解,在面试过程中容易陷入被动。很多考生报考的部门和岗位是自己以前从未接触过的,尤其是很多应届毕业生。当你不熟悉你应考的部门或岗位,怎么能在面试环节应答考官以部门和岗位为背景设计的题目,广大考生可以在网上或通过其他途径找到应考部门和岗位的职责说明书,从而了解自己未来工作的内容、职责,并熟悉相关专业词语和工作流程,真正做到有备无患。

6、进行模拟面试训练。在做好面试准备以后,最好进行一次模拟训练,这样可能效果更好。如学校组织模拟面试活动,考生应积极参加,锻炼自己,积累经验,考生相互之间,也可交换扮演角色进行演练,以适应面试环境气氛。

7、面试是主观能动性占比较大的考试,可以在短期内得到有效提升,建议面试环节比较薄弱的考生报一些优质面试辅导班快速提升自我。中公金融人为广大考生提供了面试专业辅导课程,助各位考生面试成功。

中国银行面试形式:

(一)直接发问型:

1、按相关工作人员的指示签到并抽签,决定分组及小组内每个人发言的顺序及被提问的顺序。

2、在备考室等侯,待工作人员通知面试。一组大概有十个人左右。考官大概也有七八个

3、一组人进去后,开始第一轮面试:按抽签顺序每个人做一个简单的自我介绍。

4、第二轮面试:自我介绍完后,由主考官按抽签顺序提问,一般会问一些比较开放性和原则性的问题。 接着其他考官会不时有人再问一些问题,有的也是原则性的,有的是稍微涉及的具体一点的法律制度的问题,但也都是最基本的问题,一般都不是太难。每人问大概两个问题,基本没有多问的。

(二)案例讨论型:

1、按相关工作人员的指示签到并抽签,决定分组,同时决定自己的座次号。

2、工作人员会分发所在小组要讨论的题目,同时提供了几种观点让你做选择。然后给你20分钟左右的时间在分发的表上写明自己支持的观点,并且简要写明理由。在群面阐述自己观点的时候,可以拿着这张纸上的提纲来详细阐述。

3、工作人员接到通知后领本组的人进去群面。大家按照所抽签的号码按指示就座。

4、第一轮仍然是自我介绍,每人2分钟,最好用中文。

5、第二轮是讨论,每人阐述自己的观点,每人2分钟。

6、第二轮完后开始每个人1分钟的补充发言。顺序随便,举手就可以,但只限一次。

地点很好找,按照邮件通知的找就好了~

到了之后,先填张表,所有信息都得填,当然没有的就填无~

约的是下午三点的面试,不过还是三点半开始的。。.

面试环节和前面同学贡献的差不多,我就说说我撞上的这组题哈:

环节1.选一个字母来形容自己,每个同学不能重复(话说我们小组12人),当问到谁想挑战最后说时,我们每个人都很识趣地低下了头,于是乎,和蔼的hr姐姐就随意指定了某个男生作为最后一个发言的人,从他右边开始第一个说。我们都觉得这种情况挺点背的,不过这位男同学表现很优秀啊,大家pk环节的时候很多都选他~话说我觉得大家说的都挺不错的,只有偶,上来就没说自己选择哪个字母,直接说自己喜欢这个字母的原因了。

环节2.我们赶上的是辩论,我方观点是个性有利于职业发展;对方观点是个性有碍于职业发展。于是12个人就分为2组,每组两个军师,四个辩手,每组两个军师的角色是,其中一个在辩论开始时陈述各方观点,另一个在最后总结自己所在组的观点。但在辩论的过程中,军师是不能说话的。他们可以在辩论过程中来回走动,把自己的想法写给某个辩手。而几个辩手就是在辩论过程唇枪舌剑啦。真后悔自己大学四年不进辩论队,这回到成一个辩手了。。.

环节3.当然就是中行的保留曲目,即给半分钟的时间,选一个pk的对手

整场面下来,感觉也就一个小时吧。

觉得自己今天表现的不好,不过还是觉得经历过总归是好的。祝还在备考中行北分面的人好运。

(二)

校园招聘之季到来了,我看到了我梦想中想去的中国银行在招聘,由于中国银行是网上递交简历,而且递交的时限比较长,有一个多月,通常而言,早投简历的能早点拿到面试机会,晚投简历的面试就被安排得晚一些,有的同学等到了两个多月甚至更长一些。

去面试的学生有很多批,学校种类也很多,有不少理工科学校的`学生,所以非金融专业的同学不用担心,财大的学生通常都有面试机会。但中国银行也有地域歧视,外地的同学可能苦一些。

中国银行的面试也是只有一轮,没有笔试(偶尔有考官会让学生临时做点书面的东西,但概率很小),面试类同于农业银行,one by one形式,考官有好几个,但不会每个考官都问你,通常是两个像领导的问,旁边是参谋的工作人员,问题不难,较为大众化,没什么很专业的东西,大多数考官也都比较和蔼,气氛不会怎么紧张,整个面试过程还算和-谐与轻松的。当时偶的面试官是先让偶简要自我介绍一下,问了问偶的实习经历,了解一下偶的家庭情况、职业规划及为何选择在银行工作等,还是算比较能主动回答的问题,自觉运气不错。 面试结束后一至二周的时间,面试通过的同学会接到体检通知,体检通过的话就可以去签约了,去年没有什么书面的offer,是口头电话通知的。

个人心得:看上去很美……很久以前曾经梦想将来可以在中国银行工作,因为以前中国银行确实算是最享盛名的中资银行,加之其规模庞大的海外业务,包装精美的中银大厦,真的给人以前途无量之感。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇九

(一)服务管理。

严格按照《中国___银行服务工作规则》和《中国___银行___分行大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。

热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。

热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。

识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。

根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。

有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。

利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。

快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。

保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。

大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一)定期报告。

定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

第一,维护现场秩序。一些业务较多的网点,大堂经理岗位显得尤为重要。碰上发放纪念币,纪念钞或者其他的活动日期,人流量较大,大堂经理需要及时维护好现场秩序,做好客户的安抚工作。如果现场客户中出现一些争执矛盾,大堂经理作为银行的首位代表,直面客户的第一人,往往也是首当其冲,需要具备较强的人际沟通能力。

第二,指导客户填制单据。在银行的工作中,比如存取款业务,经常会遇到年龄大,或者不熟悉银行业务等原因造成浪费时间不能正确填制单据,导致浪费办理业务的时间。此时,大堂经理需要根据经验做出判断,做出主动、及时、有效的帮助,缩短客户办理业务的时间,提高办理业务的效率。

第三,帮助客户检查办理业务的手续。在每一家银行的网点,都会有对公业务与对私业务,对公业务一般涉及的金额较大,业务复杂,办理时间相对较长。但是很多客户由于种.种原因经常忘记带相关的证件或者手续,比如基本存款账户开户,遗忘法人身份证,营业执照等情况,在排队两三个小时后终于可以办理业务时却由于手续不全而不能办理,浪费客户的时间同时也降低银行工作的效率,此时,作为银行的客户经理,可以在获知客户的业务需求后主动帮助客户检查相关的手续是否齐全,帮助客户获取更好的服务体验。

第四,做好产品的介绍与推广。银行不定期的会推出很多理财产品和贷款产品,作为大堂经理,为前来咨询的客户或者有需要的客户,根据不同的需求进行产品的介绍,或者联系相关的私人客户经理进行对接相关的工作,在满足客户需要的同时,可以提升本网点的营销业绩。

1、管理银行日常业务的正常进行;。

2、安排、协调柜员的日常工作并进行核查;。

3、处理顾客的服务投诉和问题咨询,提高服务质量;。

4、保证每天银行的顾客率及营业额。

职位描述。

工作职责:

1、迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理;。

3、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件;。

4、积极维护网点形象和大堂营业秩序,确保网点正常运行。

岗位要求:

1、年龄___周岁,大专及以上学历,男女不限,户口不限;。

2、有银行、前台、服务类工作经验者优先;。

3、形象良好,热情、主动、有较强的亲和力和服务意识;。

4、普通话标准流畅,具有较强的语言表达能力;。

5、熟练运用办公自动化;。

职位描述。

该岗位为广电安保子公司河北晨通公司银行营业部大堂经理岗位。

岗位职责:

2、耐心细致的回答银行客户的各种疑问;。

3、主动热情的帮助解决客户合理的服务需求;。

4、熟悉并掌握银行的相关基础业务,并正确的向客户推介和辅导客户;。

5、负责客户意见和建议的收集和反馈工作。

任职要求:

1、年龄___岁;。

4、执行力强,无不良嗜好,无任何违法犯罪记;。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十

对于急着找工作的求职族来说,有很多途径可以找到企业的招聘信息,报纸、招聘会、招聘网站都是求职者常用的途径,其中,招聘网站以信息发布量大,成本低,不受空间时间的限制,受到越来越多求职者的青睐。但不是所有上网的人都懂得怎么利用招聘网站找工作,来看看招聘网站上都有哪些找工作的小窍门吧!

一、职位搜索功能。

这几乎是招聘网站最重要、最方便的功能之一,但似乎也是最容易被求职者忽略的功能之一。不少求职者来到招聘网站只是随机点开一些名企的招聘信息,有合适的就投份简历,但这样可能错过了大量隐藏在首页背后的企业招聘信息,因为不少名企外企并不一定选择最显眼的位置发布招聘信息。

而职位搜索功能就可以直接有效地帮助求职者解决这一问题。这一功能一般都放置在招聘网站最醒目的位置,求职者可以选择工作地点搜索职位,也可以输入心仪的企业名称搜索,还可以按行业、职位、甚至薪酬标准搜索适合自己的职位。计算机电子类、金融保险类、房地产类、机械制造类、媒体教育类……各类别的人才都可以轻松地找到符合自己的职位。甚至在学生寻找兼职、实习机会,都可以使用这项功能进行搜索。

二、邮件订阅系统。

一般而言,利用招聘网站找工作可以足不出户,但为了获取最新的招聘信息,求职者往往需要不间断地刷新、搜索。但只要申请了邮件订阅职位的功能,就可以定期收到招聘网站上最新的招聘信息,进一步节约了网上搜索的大量时间。

三、培训充电信息。

这也是容易被求职者忽略的一项。不少求职者认为招聘网站只是用来找工作的,其实招聘网站在服务越来越完善的今天,已经有越来越多的网站倾向于为求职者提供职业生涯的全程服务,包括职业规划、职业评测、培训充电等项目,都能在这些网站上获得一站式服务。

很多工作族、求职族在竞争激烈的今天都想通过掌握更多的知识技能为自己充电,不过培训机构的信息发布渠道却不是很多。而正规的招聘网站一般都有为这部分人群提供专门服务的“培训充电”频道,这些频道里一般能够找到当地权威培训机构的最新培训信息,还有名牌机构和课程的推荐,有时通过这些招聘网站参加培训课程还能获得不小的折扣,非常划算。

职场贴士:不要嚼舌根:两人出差时,闲谈中议论其他人是很自然的事,善于肯定别人要比喜欢挑刺更能赢得上司的好感。尤其是在背后相互议论的时候,善于发现别人的优点,更能体现你的宽容、大度。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十一

3.具有同岗位工作经验5年以上。

4.具备优秀的企划、运营管理能力。

5.具有企业管理、工商管理、行政管理及财务管理基础知识。

6.熟悉物业相关法规政策及行业动向。

7.具有敏捷的思维,优秀的文字及语言表达能力。

8.熟练使用office等办公软件,熟练分析处理各类数据及编制各种表格。

9.熟悉档案管理相关法规、规范、标准及档案管理流程,熟练掌握档案管理系统。

10.具有战略管理能力。

11.具有较强的计划、组织、控制和综合分析能力。

12.具备较强的人际交往、沟通、解决问题的能力。

13.高度的敬业精神及工作激情,良好的团队意识及责任心,工作积极乐观,抗压力强。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十二

接受客户咨询、疏导客户:热情解答客户的咨询,指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料,指导客户填开户申请书及印鉴卡,收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务;当拆迁户来办理转存业务时,指导拆迁户填写开户申请书;当客流量大时及时疏导、指引客户,可指导客户使用atm机取款。

协助主管调解争议:按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时,可把客户请到不影响其他客户的场所:如属于本行自身的过错,尽可能主动致歉化解矛盾;如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。

协助发放及收回银企对账单:当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单,每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。

负责现金调剂及柜员领用凭证:履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证,按照我行规定做到账账、账实相符。

其他:关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理,对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态,发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作,当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。

(一)服务管理。

严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。

热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。

热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。

识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。

根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(一)服务管理。

严格按照规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。

热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。

热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。

识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。

根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。

有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。

利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。

快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。

保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。

大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一)定期报告。

定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

一是当好业务引导员热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理就主地动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导,诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

二是当好营销宣传员根据客户需求,主动向客户推介、营销银行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

三是当好信息收集员利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

四是当好环境清洁员负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簙、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护,使客户一走进银行就有一种家庭的温暖和关怀。

五是当好服务监督员维护正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间。

六是当好矛盾调解员快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

七是当好安全检查员密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(一)服务管理。

严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。

热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。

热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。

识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。

根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。

有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。

利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。

快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。

保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。

大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一)定期报告。

定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十三

为支持地方经济,发展普惠金融,晋城银行与北京锦源盛达信息技术咨询有限公司签订合作协议,在山西地区联合开展微贷业务合作项目。为中小微企业、个体工商户、三农客户提供金融支持。

现根据发展需要,该项目面向社会招聘劳务派遣制员工,期待各位精英的加盟,共创美好未来!

一、招聘岗位。

岗位职责:负责小微企业客户的市场营销,为客户提供各项业务咨询与服务,负责客户信贷业务的营销、调查和维护工作,负责金融产品的推广工作。

任职条件:

1、年龄26周岁(含)以下;。

2、全日制本科及以上学历,专业不限,经济金融、财会类、理工类等相关专业优先;。

3、具备较强的学习力、逻辑思维能力,良好的沟通能力,亲和力强;。

4、有较强烈的责任感和团队意识,心理承受能力强、对营销工作有热情、有信心;。

5、本地生源优先。

二、工作地点。

太原:阳曲县。

朔州:怀仁县。

阳泉:阳泉市区、平定县。

临汾:临汾市区、襄汾县、侯马市、洪洞县。

运城:盐湖区及运城下辖各县市。

三、薪酬待遇及培养方式。

基本工资+绩效工资+五险。

经笔试、面试合格的人员成为劳务派遣制员工,参与小微信贷合作项目,对于工作期间表现突出、业绩优秀的员工,经项目组推荐可成为晋城银行正式员工。

四、招聘流程。

(一)报名方式。

登陆智联招聘在线投递简历:。

http:///。

(二)报名时间。

本公告长期有效,我公司将根据岗位需求及报名情况分批次组织笔试、面试。

(三)笔试、面试时间地点另行通知。

五、注意事项。

(一)要求应聘者意向地与常住地一致,不解决食宿问题;。

(二)所有个人资料必须真实无误,如有虚假信息,我公司有权取消其录用资格;。

(三)我公司对所有应聘者信息予以保密,所有应聘者资料恕不退还;。

(五)通过资格审查者将另行通知笔试和面试时间,未通过资格审查者不再另行通知。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十四

职位名称:职业大堂经理(定向)。

招聘人数:100。

工作地点:全国。

职位描述:。

职业大堂经理入职后,岗位锁定期8年,期间原则上不可调整工作岗位。主要工作职责包括:

1.在大厅内为客户提供咨询、查询、引导等银行非现金业务,指导客户进行自助设备的使用,以确保营业大厅业务活动的正常进行。

2.受理客户投诉,处理营业厅突发事件,进行客户需求情况调查,及时处理反馈客户的意见和建议,以确保客户和银行之间的信息传递畅通。

3.了解客户需求,推介我行各项产品和服务,协助完成分行下达的有关业务指标。

4.负责大堂内环境的整洁美化工作,根据规范服务要求,正确摆放各类宣传品,以确保服务环境达标。

职位要求:。

(一)招聘对象:

在我行工作的外包大堂经理及其他外包人员(本次招聘结束时需仍在我行工作)。

(二)资格条件:

1.本科及以上学历。

2.在我行大堂经理岗位上工作满2年。

3.38周岁以下。获得全国银协“明星大堂经理”荣誉称号的,学历、工作年限和年龄条件可适当放宽。

4.符合我行亲属回避政策。

5.外包至我行工作期间获得过全国银协、省级银协或我行“明星大堂经理”荣誉称号,业绩突出,工作表现优异。

6.遵守中华人民共和国法律、法规和相关政策规定;热爱交行事业,认同交行的企业文化;品行端正,有良好的职业素养,无违规记录;身体健康,无重大疾病患病史;具有良好的心理素质。

报名入口。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十五

技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出几种营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。

技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。

让应聘者说真话。

技巧一:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力、文字组织能力、思路是否清晰等。

技巧二:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。

审查应聘者学历。

在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。

判断应聘者的抗挫心理能力。

技巧一:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。

技巧二:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。

技巧三:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋、考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。

测试应聘者的创新能力。

技巧一:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。

技巧二:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。

测试应聘者的领导能力。

如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。

技巧一:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。

技巧二:无主持人讨论。将应聘者(一般5―7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言、讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。

招聘面试技巧。

集体面试技巧。

3.比较资深的hr面试技巧。

4.史上最全hr面试技巧。

电话通知面试技巧。

6.资深hr面试技巧。

必修的面试技巧讲解【部分】。

常用的招聘术。

新颖招聘渠道。

面试方法有哪些。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十六

在网络求职的过程中,要学习一些网络求职的技巧,随时关注自己目标企业的招聘信息,以提高求职成功率,网上招聘信息的发布渠道在上周已在专题中作过介绍,从求职的角度有必要作以下几点补充说明:

2、校园bbs:对于即将毕业的大学生来说,除了招聘网站外,校园bbs也可以成为收集招聘信息的一个重要工具。目前大部分高校的bbs都设有招聘专区。

3、企业网站:一般来说,知名企业的网站建设得都比较好,栏目丰富,而且有独立的招聘专区。在招聘专区中,会常年公布一些岗位需求信息,对岗位职责,以及对求职者的要求都描述得比较详尽。因此,求职者如果对知名企业感兴趣,可以经常进入目标公司的网站查询。目前正在网上招聘的名企很多,涉及行业也较广。随意进入某知名企业的网站,就能方便地搜索到招聘信息。

特别提示:专业招聘网站的网址求职者一般都能烂熟于胸,但对于企业网站就不一定了解了。最简单的方法就是利用搜索引擎,比如“google”、“百度”,用你想应聘的公司名称作为搜索关键词即可查询到你要的网址。进入公司网站后,找寻相应的人才招募区即可。

4、大型综合网站或行业网站:许大大型综合网站和行业网站也设有人才频道(也有叫招聘频道、求职频道),求职者在浏览这些网站时不防多留意里面的招聘信息。

求职是一项复杂的系统工程,本篇着力介绍网络求职但并不排除其它的求职方式。求职者也不要完全依赖它而忽视我们传统的纸媒及现场招聘会。现在正值招聘求职的黄金时期,各大企业的校园招聘也拉开序幕,除了借助网络介质之外,很多企业也会经常在媒体上发布招聘信息,并积极参加一些大型的招聘会。比如最近一段时间,金融机构的招聘启事经常见诸于报端,如汇丰银行、光大银行、建设银行等;全国各地现场招聘会也进行得如火如荼。企业的目的都是希望通过综合运用各种招聘手段吸引更多高质量求职者,这里,英才网联要提醒求职者,科技是进步的,但不要因为科技的进步反而错失机会。

职场贴士:心爱的明星球队或运动员。你最喜欢的可能是面试官最讨厌的,即使官凭这一点就反对你很不合理性,可是也无可厚非。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十七

岗位职责:

1.迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理。

2.负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。

3.负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。

4.及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。

应聘要求:

1教育背景:本、专及大专以上学历,财会、计算机、工商管理经、济、金融、营销、旅游、公共关系类及相关专业优先。

2工作经验:经过专门的业务和服务礼仪培训优先。

3工作态度:服务意识好,亲和力、应变能力和观察能力强,善于沟通、为人友善。

4职业形象:仪表端庄,形象大方,普通话标准,具有较强的亲和力。

5年龄在20-25岁以下,女员工身高在1.62米以上,男员工身高在1.72米以上,体态匀称,相貌端正,气质较佳,普通话标准.6服从管理,尊敬领导,热爱服务业,有责任心的应往届毕业生。

工作待遇:

2.工资发放方式:根据本人的工作表现和技能适应分别为基本工资+岗位补助+绩效工资+全勤+其他,部分员工工资能拿到6000以上。.工作日安排:每月两周双休,两周单休,实际以所在网点作息制度为准.法定假日按照网点要求进行休息;入职程序:上传个人信息—审核—笔试—面试—入职前培训—考核—试用—签订合同。

4.培养方向:主管、片区主管、项目经理等。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十八

5个有用的建议如下:

一、选择体现个人业绩的项目重点描述。

【不要】。

1.背诵你的简历。

2.冗长的讲述你之前的所有经历。

3.讲述一些与你申请职位无关的项目经验。

【要】。

1.在面试之前准备好3到5个之前做过的优秀案例。

2.讲述与你面试岗位相匹配的项目案例。

3.面试之前不断的练习讲述这些案例。

二、学历背景方面的亮点。(培训经历也包含在内哦)。

【不要】。

1.漫无边际的讲述你之前的校园生活。

2.机械重复简历中学习或者培训的履历。

【要】。

1.理清思路,告诉面试官你接受的教育是如何让你学到了一些与职业发展相关的知识、经验、技能。

2.具体指出学习或者培训期间你所get到的技能与知识如何更好的让你更专业。

三、解锁技能有效的展示。

这个部分中很多小伙伴都会犯一些类似的错误,仅仅将技能的名称罗列在简历中,对于面试官来说,完全找不到案例的印证。这个时候技能展示就显得非常苍白无力,也会不那么让人信服。

【不要】。

1.简单的罗列你会的技能。

2.解锁技能与应聘岗位无关。

3.在技能描述中说谎。

【要】。

1.精选2到4个与面试岗位相关的技巧,并在面试中以案例的形式呈现出来。

2.解锁技能要能与所应聘岗位相匹配,并能自圆其说。

3.告知面试官,你是在何处get到的这项技能。

四、清晰描述自己的职业目标与愿景。

【不要】。

1.讲述你自己的生活方面的目标。(比如计划在今年多收养2只宠物)。

2.在面试环节中对自己的职业目标进行保留。

3.向面试官讲述的职业目标与这家公司的业务没有多大关系。

【要】。

1.让自己的职业目标与这个企业业务内容以及发展趋势相适应。

2.展示自己在职业方面的愿景,并且能将自己的职业愿景与企业的业务、发展方向相结合。

五、应聘原因。(谨记事少、钱多、离家近的工作是企业最不愿意看到的。)。

【不要】。

1.为了薪水而来。

2.过于简单的告知自己仅仅希望有一个工作。

【要】。

1.展示一个好的期待,希望与企业共同进步,做出自己的贡献。

2.赞扬企业的雇主品牌。

3.展现自己有意投身企业长期发展的意愿。

如果不是特别特别难的问题,思考时间尽量控制在30秒左右。在开始谈话的前30秒到2分钟,试着让自己放松,慢慢进入话题核心部分。尽量避免思考时间过长或者回答问题拖沓没有重点。

【面试穿着介绍】。

对于男士。

对于男性而言很多人开始注意在找工作的时候的装扮,对于找工作的经验告诉我四个不能不能苟同,不能太标新立异,不能太含糊,不能太随便不能苟同主要就是现在都流行穿正装面试,西装,领带,西裤,闪亮的皮鞋等等。衣装不能太标新立异,有个性但不另类不能太含糊意味着对待自己也好,对待考官也好,要有装扮上的礼貌,细节处理,衣服不能褶皱,不能邋遢之类的不能太随便就是指艺术类的特别是设计类的也要讲究一个和谐,衣服不能太随便,哪怕是个性使然,也要穿着大方点。

选颜色。

整体着装从上至下不能超过三种颜色,这样从线条整体上看会更流畅、更典雅、否则会显得杂乱而没有整体感。

选款式。

男士穿戴不是必须很时尚或很流行,只要简洁大方,颜色沉稳,最主要的是上衣和裤子的搭配,一定要合理。如:休闲服装一定要与休闲类的服饰来搭配,整装也要讲究整体的统一,不要混着来组合。男士的身高和胖瘦,并不影响自己着装的品味和风格,身材矮小的男士也可以穿出自己的特点,只要上衣和裤子合身颜色搭配得当,不要穿过肥的衣服和过浅的颜色,就可以掩饰自己的不足,体现自己的风格。

选西装。

身材粗壮的男子最适合单排扣上装,但尺寸要合身,可以稍小些,这样能突出胸部的厚实,但要注意掩饰腹部,注意随时扣上纽扣。应选用深色衣料,避免用浅色衣料。使用背带代替皮带可以使裤子保持自然,腰部不显突出,且不会使裤腰滑落。尖长领的直条纹衬衫是最合适的,但要经济系领带,这样别人不会注意你的腰围。

选袜子。

男士们常出的错误是一年四季穿白棉袜,即使西装革履出席正规场合。这个习惯要靠大力宣传国际通用的规范来改变--男袜分成两大类--深色的西装袜和浅色的纯棉休闲袜。白棉袜只用来配休闲服和便鞋。

对于女士。

对于女生来讲,服饰的颜色,款式,花纹是三个要素。有两个要素选择经典的风格,另一个可以自由发挥,整体上的效果是衣服衬托人,不是展示服饰之美。有了这种感觉就可以任意的搭配而不显单调。短裤长靴丝袜这样的时尚元素,以及亮闪闪的装饰不宜出现,过于紧身和牛仔风格的服饰也应尽量避免。

对款式。

选择正装的要点是:不追求流行时尚、不能太过显眼、穿着方便。不过最近除了正统的双扣西服,三扣西服也很受年轻人的欢迎。如果不是去金融行业之类的精英公司,穿三扣西服应该是完全没有问题的。

对颜色。

正装西装的基本特点是单色的、深色的。藏青或者深灰色的素色西装最为合适,这两种颜色是正统的西装颜色,同时也会给面试官留下有安心感的良好印象。深色也有比较衬肤色的优点。锋锐中国建议购买的比率为藏青:灰色=6:4。

对面料。

一般选择纯天然质地的面料,毛纺、亚麻、真丝等,讲究平整、滑润、柔软、悬垂、挺括,而且应当不起皱、不起毛、不起球。

对衣长。

西装上身的长度应在胳膊自然下垂时,微微弯曲的手指第1、第2关节所到达的范围内。另外,从整体平衡来看,能遮挡住臀部也是衣长的一条标准。

对袖长。

袖管保持在遮住手腕的长度,会让西服看起来很棒。西服袖口处露出1-1.5cm的衬衫袖口为最佳。

【面试问题分析】。

所有的面试官也只有一个目的:在最短的时间里了解到你最多的信息。实际上,一系列雇主可能问到的问题中,都能提炼成5个。

企业的5个问题。

你为什么到这儿来?

你能为我们做什么??

你是什么样的人?

你与竞争同一职位的人有何区别?

你还有什么问题要问我吗?

对应到个人身上,你应该自问。

这项工作具体是做什么?

我有哪些技能符合这项工作的要求?

我如何与这些人共事?

我能说服他们从多个候选人中选择我吗?

我将来能在这家公司做到什么程度?

1、你为什么到我们公司来?

两名外语专业的大四学生,同校同班,一同应聘总裁助理职位。

a说:“我毕业于某大学外语专业,22岁,平均学分90分,班级排名第一,是校学生会主席,组织过很多社团活动,还是学校义卖形象大使。我爸爸是局长,有广泛的人脉。我的爱好是游泳、看书。”

b说:“我关注贵公司很久了,很清楚你们公司的业务是……做总裁助理英语必须很好,所以我除了平时在校刻苦学习英语,还利用寒暑假到旅行社实习,我也知道总裁助理的文笔要好,所以一直练习写作,给校广播站和杂志社投稿,现在已发表多篇文章,而且给出版社翻译过外文书。”

或许a看起来很优秀,但显然b对公司和职位更有热情,更用心。

2、你能为我们做什么?

有时候面试官会问你:“你在大学都学了哪些专业课?”“除了这些,还会什么?”

很多大学生回答“我会c++”,那简直傻透了,对面试官来说,他并不是问你会什么,而是问你能为公司做些什么。

如果把回答修改为“我可以利用c++帮公司开发或者完善客户系统,让检索更简单”、“优化公司的管理系统,让全国的数据实现快速共享和更新”,那就截然不同。

3、你是什么样的人?

这等于是在问:你了解自己吗?你的价值观是否和我们一致?

“你必须清楚地知道我把你招进来,能把你用在什么地方。”袁岳表示。这个问题还会以“你最害怕的一件事”“最不喜欢的工作环境”“你最喜欢什么样的老板”“你最崇敬的一个人是谁,对你的影响是什么”“你的优点和缺点是什么”等等形式出现。

4、你与竞争同一职位的其他人有何区别?

通常这个问题会带着“你的优势是什么”“为什么我要雇用你”的面具。

时常有学生回答,我有良好的沟通能力、团队合作精神、人际交往能力、组织协调能力……这毫无意义,因为在校生这些差别只分毫厘,既然岗位要求了这些能力,所有进入面试的候选人都具备了大同小异的沟通能力、团队合作精神,这不是你的优势。”汪洱说道,“要讲那些别人没有、只有你有的。”

5、你还有什么问题要问我吗?

通常许多学生会问工资、培训这些问题,事实上这不是最好的选择。

招聘者的问题有时间顺序,从遥远的过去递进到最近、到现在、再到未来。这个问题就是个典型的关注未来的问题,你要关注的是工作本身,而不是公司能为你提供什么。所以,“这份工作最大的挑战是什么”,“如果我被公司雇佣做这份工作,我需要注意些什么”这类问题都是好问题。

【面试中应避免的做法】。

1)背后伤人。

说其他同类型公司的坏话。

一般说来,语出伤人者被认为是背后出刀的人,他们经常用别人的功劳来得到好评。

在面试的情况下,语出伤人的人总是情不自禁的说他的前一位雇主的坏话。

如果你把之前的工作地点说得像地球上的地狱一样,那么正在面试你的人会禁不住想要打电话给他们证实一下到底谁是真正的恶魔。

2)吹嘘说谎。

没有能将自己的能力与雇主的需求联系起来。

吹嘘自己有多行,但却没有列举出相应的成就作为证明。

永远不要凭空夸大你的简历,也不要粉饰自己的成就。

和一个适度自信的人谈话,以及和一个吹牛的谈话是不一样的。

一个谎言可能就会毁了你的面试。

有经验的面试官一眼就能识别你的谎言,然后让你离开。

对大多数提问都用简短的“yes”或“no”来作答或是给出的答案是预先背好的,但回答时忘记了答案的某些部分。

对主试人的问题不能回答或暂时记不起来时,不是有礼貌地回答不懂或忘了,而是含糊其辞,吹牛皮,编瞎话。

3)叫错名字。

直呼主持面试人的名字或将他的名字搞错。

4)过分表现。

有的求职者为了获取主考官的好感,总喜欢抢着表现自己,比如在谈话上往往喜欢试图控制对方。

应该说爱插话的真正目的也许是出自好心,但人们往往非常讨厌这种现象。

在和主考官交谈的时候时,用对方难以听懂的方言、行话或专业术语。有意卖弄或故弄玄虚。

5)过分关心待遇。

一见面就急着问待遇问题,不但让对方反感,而且会让对方产生“工作还没干就先提条件,这样的人没法用”等对你不利的想法。

或者在面试快要开始的时候,不假思索地脱口而出这样的话:

“我想至少应挣到30000元,希望这份工作至少能给我这个数。”

6)回答不明。

回答问题时口齿不清晰。声音要么很大,让人觉得闹得慌;要么很小,小到听不见。

说话没头没脑,答句不完整,回答没有明确的焦点,说话没有组织性,想到哪里说到哪里。

嗯嗯啊啊,口头语多,说话哆嗦,让人觉得这是个欠缺思想的人。

7)没有耐心。

经常截断主试人的话题,对重复的问题表现出不耐烦。

8)闲扯八卦。

你的工作是对你将要面试的公司有一个全面的了解。

关于昨晚的歌曲“和明星共舞”的小道消息或是你最喜欢的博客的闲谈都不会让你得到工作。

永远都不要感觉你必须用闲谈来丰富面试内容。

尽量谈谈和产业或公司有关的一些严肃的话题。适当保持沉默也比面试中的瞎扯淡要好。

9)浪费时间。

在每一个工作面试中,有望被录用的人都会有问问题的时间。

要让你的问题机智、切中要点,还要注意观察办公桌对面的面试官的眼神,看看自己问的是不是足够多了。

若果你问太多不重要的问题,面试官就会把你看做一个以后会因一些不重要的或是浪费时间的小事而浪费公司资源的人。

10)口头禅。

问这样的问题:“我怎么样?您准备雇佣我吗?”

或当别人问“你有任何问题吗”的时候,回答“没有”。

经常冒出“你晓不晓得”、“你明白不明白”或“你懂不懂”之类的口头禅,

或滥用某些形容词如“真是一级棒”、“简直是天方夜谭”等。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇十九

应聘人物:张童年龄:26岁应聘职位:业务员。

应聘状态:张童看上去很自信,个人简历中关于工作经验一项足足写了两页,其中的“水分”却让考官心生疑虑。

应聘现场:谈起以前的工作经历,张童滔滔不绝,举了几家曾经工作过的大公司,谈起业绩时更是夸夸其谈。如果不是考官顺势打断,张童的自我介绍看起来并没有停止的迹象。

主考官点评:作为一名业务员,工作经验丰富是好事。可是如果应聘者过多地渲染以往的经验,尤其是一些听起来就不真切的工作经验,会让人觉得他在吹牛。即使这些工作经验是真的,这种不脚踏实地的感觉也不会让用人单位放心地聘用他。

第二道坎:工资待遇谨慎问。

应聘人物:贺莲年龄:35岁应聘职位:财务主管。

应聘状态:贺莲在原来的工作单位,收入不菲。面对这个新东家,她迫切地想知道自己将来到底能拿多少钱。

应聘现场:贺莲刚做完简单的自我介绍,就直接问考官:“请问贵公司的薪水是多少?”考官稍显犹豫后,还是回答了她的问题。可是,考官随后的提问明显进入了程序化,并且很快地告诉她,她不太适合公司的要求。

主考官点评:在面试中询问薪水,是应聘者对自身的一种保护,但是应该把握好提问的时机。如果连用人意向还没达成,就提出薪水问题,难免让人无法接受,尤其是在面试初期,主考官对应聘者还没了解多少,对方就迫不及待地提出薪水问题,这容易给考官留下急功近利的印象,很难让考官信任。

建议应聘者在面试时,掌握好提问薪酬的时间和方式。首先,应该让用人单位了解你的情况,如果用人单位连你的个人素质都不清楚,怎么能决定给你多少薪水呢?其次,提问的方式不要太过直接,可以循序渐进地提出,以免让考官措手不及;最后,不要用咄咄逼人的.口气,谦虚协商的语气更容易让人接受。

第三道坎:沟通比苦干重要。

应聘人物:小陈和小叶年龄:不到30岁应聘职位:文员。

应聘状态:公司让小陈和小叶当了一天的试用生,两个人都非常出色地完成了任务。

应聘场景一:小陈沉默寡言,很少跟同事交谈。领导安排的任务能很快完成,而且从不提出任何异议,用同事的话说就是“领导指哪儿,他打哪儿。”

应聘场景二:小叶与小陈一样地勤奋工作。与小陈不同的是,他的脸上时时浮现着微笑,而且工作间歇时间,他还经常跟同事讲些笑话。

主考官点评:从某种意义上讲,沟通已经不再是一种职业技能,而是一种生存方式。在工作中,沟通能力是很重要的一种个人素质,沟通可以加强团队间的合作精神,使工作更加顺利地展开。所以,公司最终选择留下了小叶。

主考官总结沈阳久利化学建材股份有限公司人力资源部经理于虹说,从几次招聘的过程来看,并没有十全十美的应聘者。但是,在同等条件下,我们更看重一个人的潜力。企业很喜欢对自己的将来、对企业的将来充满信心的员工。另外,她提醒大学毕业生,面试成功后也不要沾沾自喜,工作中遇到的考验将比面试多得多。

银行招聘经理面试技巧(模板20篇)篇二十

求职面试时,招聘者手中往往拥有许多求职履历表,这里面的应聘者个个实力雄厚,所以招聘者想知道你和别人相比有什么独到之处,在能力相同的情况下,某些求职者之所以能够成功,关键在于他们在面试时答问的出色表现。

招聘人员提出的问题可能多种多样,但归纳起来不外乎以下10个:

――介绍一下你自己。

招聘人员已经注意到你是否按时到达,打扮是否得体等,现在,你得用语言使自己给对方留下好印象。确切地说,你该用两分钟时间来谈论你接受的教育和工作经历,并说明你为何觉得自己适合干这份工作。

你应该准备好一句能让人记住你的话。比如,有位成功者这么说:“我毕业于一所没有名气的大学,但请看看我过去的工作成就吧!”突出了他的精明和强干,从而使他战胜了势均力敌的竞争者。

――你为何找不到工作。

招聘人员对有人回答这一问题的欺骗行为极为敏感,你应该直截了当,眼睛看着对方。德比公司的温斯托克警告说:“如果你的回答超过了一分钟,那你就算完了。”你可以实事求是地回答:“我和新上任的头目们产生了观点分歧。”你也可以这样说:“他们给我的工作不是我想干的,那不适合我。”

――你的实力如何。

这是问你是否体力充沛、全神贯注、充满自信、办事果断、成熟老到、反应灵敏、卓有成效、意志坚强。“其实,这一切我们都想了解。”新英格兰金融集团的前副总经理帕克・库勒这样说。你要用工作中或在校时的具体实例来证明自己的才干,比如“毕业实习时,我销出的票券比任何同学都要多”。这便是你毕业成绩的一个有力证明。

一位求职者这么回答:“我的性格刚毅、果断、执著,做事讲求效率;我的工作态度是踏实肯干、认真负责、爱岗敬业;我的奋斗目标是在机遇和能力的双重催化下实现自我价值,追求人生的成功。”

――你想要多少工资。

初次面试不要扯到报酬问题,你未来的雇主会在第二或第三次见面时提出来。假如要说,既不要提得太低,那会显得你对自身价值信心不足,也不要提得太高,那会吓坏你的雇主。你可说个范围,比如“我希望年薪在4万到6万元之间”。

――你能为我们做些什么。

面试官要看看你是否对他们公司作过调查研究。那些对公司和企业不甚了解的应聘者,一般都被面试人员认为傲慢自大或“口头表达能力差”而遭淘汰。一位大学生是这样回答的:“我不敢说能做什么惊天的伟业,但我想在贵公司极有发展潜力的前景和老板的领导下,充分发挥我的专业特长和能力,为公司的进一步发展贡献我全部的才力和心血。如果可能的话,这不仅是一种荣誉,更是一种义务。”

――你有什么弱点。

成功的回答应是:“人的一生谁也免不了会有缺点和弱点,人的发展就是在缺点与弱点的不断更改中完成的。我的弱点是在我向着一个特定的奋斗目标努力追求的过程中常常出现急躁情绪。我想随着年龄的增长和经验的丰富会不断改正的。”

回答时,要尽力展示你在失败中得到的收获。有位工程系毕业的学生,在大学一年级时差点因考试不及格而退学,但毕业后求职面试时,他这样告诉面试官:“我很快振作起来,我用的是一种武器――顽强拼搏,要战胜困难,非顽强拼搏不可啊!后来,我的成绩一直是a。”结果,他得到了自己满意的工作。

――你最成功的事业是什么。

你说不出一件自以为成功的事,有的老板就不雇用你。你可以写下近五年来那些最值得你骄傲的事情,如果可能,最好能用数据说明。比如:“去年,我所在公司的10个销售人员中,我的业绩排名第一,独立完成了全公司30%的销售额。”或者说:“因为我推荐的那套电脑软件,公司每年节约8万元。”

――你喜欢什么样的老板。

不要自以为幽默地说:“我喜欢我以前的老板。”也不要对以前的老板说三道四。这一问题的目的是想看看你是否会和老板闹别扭。

有位成功的应聘者是这样回答的:“我喜欢那种能力高超,意志坚强,能跟他学到东西,能给我机会,给我指导,必要时又能给我批评的领导。”

――你为何辞去现有的工作。

招聘者心里完全清楚,很多人离开原来的工作岗位是由于他们跟老板合不来,然而,没有多少人想听你讲述这方面的事。

很多招聘者建议把加入一家新公司的理由设定为事业发展的需要。例如:“在原公司销售科工作了两年后,我学到了许多有关营销方面的知识。现在,我想学点别的。”或者,“现在,我想学点新东西,而贵公司则是我最中意的。”不过,要是你确实因与老板发生冲突而被解聘,那么,你最好主动把事情原委告诉他们,而不要让他们先问你。话要说得既明确又有艺术性。例如:“在管理形式方面,我和原公司的一位新金融主管存在着分歧。不过,我们双方对此表示理解。”

――你会和未来的老板相处得好吗。

有的招聘者建议回避这样的问题。但是,也有人建议这样说:“我会一心一意扑在工作上,注重工作成效。然而,我也灵活多变,能和不同性格的老板很好地相处。”

如果问题很明确,如“讲一讲你曾相处过的你认为是最糟的老板”,注意你的措辞,并把你们之间的分歧说成是工作中的或是管理方面的,而不要说是私人问题。

除了以上10个问题,面试官可能还要出些附加题考考你。他可能说出一件难办的事,问你该如何解决;他还可能用各种方式试探你是否正直。

有家公司的副总经理故意问应聘者:“不少公司,为拉生意在暗中给人好处,你对此怎么看?”这一问题的正确回答只有一个:“我不会做任何违法的事。”

招聘面试通常以“还有我们未谈及的事吗”来结束。这个时候,你可问问你的工作内容、老板的期望,以及你要接替的人是为何走的,等等。机智的提问不仅能得到对方给你的满意回答,还能加深你在对方心目中的印象。临别时,你可以简要说明自己适合这份工作。

你只要好好准备,并结合实际自由发挥,就一定能战胜那些准备不充分的对手,在招聘面试时获得成功。

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