工作心得体会是一种对自己工作进行自我反省和自我检视的过程，通过总结和概括，我们可以发现自己的优点和不足，并且找到改进的方法和方向。以下是小编为大家整理的几篇工作心得体会范文，希望对大家在工作中能够有所启示。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇一
近些年，随着全球化进程的加速和商业竞争的激烈，出差已成为许多人工作中常见的一部分。而对于那些没有出差经验的人来说，这是一个全新的体验。作为一个刚刚有了出差经历的人，我深感出差不仅仅是一种工作任务，更是一种学习和成长的机会。在这次出差中，我受益匪浅，对出差体验有了更加深刻的理解和体会。下面我将分享一些个人感悟和心得体会。
首先，出差给我带来了广阔的视野和海量的知识。以前在办公室里面，我所接触到的知识和信息都局限在一个小范围内，而出差则让我能够走出这个框架，与不同的人和不同的环境接触，拓展了我的视野。在与客户的交流中，我了解到了他们的需求和痛点，也学习到了许多关于行业和市场的知识。同时，与同事们的合作和交流也让我能够借鉴他们的经验和智慧，从而不断提升自己的专业知识和技能。
其次，出差让我学会了更好地管理时间和压力。出差通常会面临时间紧迫和任务繁重的情况，这就需要我们能够更加高效地利用时间，合理地安排工作和休息。在这个过程中，我学会了在有限的时间内做更多的事情，并且保持高品质的工作。同时，出差也让我面临了来自上级、客户和同事的压力，但我通过积极的心态和灵活的应对方式，成功地应对了这些压力，并不断提升了自己的能力和自信心。
再次，出差给我带来了人际交往和沟通能力的提升。在出差的过程中，我不断与客户和同事进行沟通和交流，这锻炼了我与人相处的能力。我学会了倾听和表达，善于理解别人的观点和表达自己的想法。我也学会了与不同性格和文化背景的人合作，了解到了不同人的优点和缺点，从而更好地协调团队合作。
最后，出差让我更好地独立思考和解决问题。在出差过程中，我们常常面临一些困难和问题，需要借助自己的智慧和能力来解决。在这个过程中，我经历了许多挫折和困境，但正是这些困境锻炼了我独立思考和解决问题的能力。我学会了从多个角度去思考一个问题，并找到最佳的解决方案。这种能力的提升不仅对我的工作有益，也让我在生活中更加自信和独立。
总结起来，出差体验是一次难得的学习和成长机会。通过出差，我不仅拓展了自己的知识和视野，提升了个人能力，还增加了人际交往和沟通的技巧。我相信，通过不断的出差经验，我能够在职业生涯中取得更大的成就。因此，我将继续积极进取，不断学习和成长，为公司的发展做出更大的贡献。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇二
随着经济全球化的不断推进，出差已经成为许多行业不可或缺的一部分。通过出差，可以更好地了解不同地区的市场和文化，为企业的发展提供宝贵的资源和机会。在过去的一段时间里，我有幸进行了一次出差，通过这次经历，我积累了许多宝贵的体验和心得。下面，我将以五段式的形式，分享这些体会。
第一段：准备工作。
在一次成功的出差之前，充分的准备工作是至关重要的。在我开始出差之前，我首先了解了目的地的文化和风俗习惯，从而避免了不必要的尴尬和误解。其次，我做了详细的行程规划，包括预订机票、酒店、安排会议等。此外，我还充分了解了目标市场的行业动态和竞争对手的情况，以便更好地解决问题和做出决策。这些准备工作为我的出差打下了坚实的基础。
第二段：文化交流。
出差不仅是商业活动，也是一次文化交流的机会。在过去的出差中，我意识到了不同地区文化的差异，这让我更加开阔了眼界。与客户和合作伙伴的交流过程中，我了解到他们的价值观、习俗和思维方式，这有助于我们更好地共事和合作。此外，我也向他们介绍了我们的文化和传统，增进了彼此的了解和友谊。通过这种文化的交流，我相信我们的业务合作也更加顺利和成功。
第三段：适应能力。
在出差过程中，适应能力是非常重要的。在不同的地区，我经历了一些新的环境和情况，这迫使我更加灵活和适应。例如，当我在一个人生地不熟的地方时，我学会了快速适应当地的饮食、交通和工作方式，以便更好地处理事务。此外，我还要学会与不同的人打交道，尊重他们的文化差异，以及解决可能出现的冲突和问题。通过不断地学习和适应，我能够更好地应对各种挑战和困难。
第四段：团队合作。
出差过程中，团队合作是非常重要的。在我过去的出差中，我与团队成员紧密合作，共同完成了任务。我们互相支持、分享经验和资源，共同解决问题和挑战。通过团队合作，我们不仅加强了彼此的联系和信任，还提高了工作效率和质量。此外，我还学会了与不同背景和专业知识的人合作，充分发挥团队中每个人的优势。团队合作的经验让我明白了团队的力量和重要性。
第五段：反思与总结。
每次出差都是一次宝贵的经验，我在每次出差后都会进行反思与总结。通过反思，我发现了自己在出差中的不足之处，并思考如何改进和提高。例如，我注意到我在沟通和谈判方面还有很大的进步空间，于是我开始加强相关技巧的学习和实践。此外，通过总结，我将每次出差的经验和教训进行归纳，并制定了下一次出差的计划和目标。这种反思与总结使我在每次出差中不断提升自己，变得更加专业和成熟。
总结：
出差是一次宝贵的体验，通过这次经历，我从准备工作到文化交流、适应能力、团队合作以及反思与总结，积累了许多宝贵的体验和心得。我相信，在以后的出差中，我将会在这些方面更上一层楼。同时，我也愿意向身边的同事和朋友分享我的体验，希望能够给他们带来一些启示和帮助。出差不仅仅是商务活动，更是一次个人能力和素质提升的机会。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇三
最近一次的出差经历，让我对工作与生活之间的平衡有了更深刻的思考。在繁忙的工作中，我常常忽略了自己的生活需求，很多时候过着“朝九晚五”的工作状态。然而，这次的出差让我重新审视了自己的工作生活，并产生了一些有意义的体验和感悟。
二、出差带来的新鲜感。
出差带来的第一个感悟是：新鲜感。当我到达一个陌生的城市时，不仅可以欣赏到不同的风景和文化，同时也会遇到新的机遇和挑战。这种新鲜感让我充满了活力和动力，让我对工作充满了热情。我开始关注周围的环境，学习新的事物，结识新的人脉。这让我深刻认识到，出差不仅仅是一种繁重的任务，更是一次宝贵的成长机会。
三、出差带来的困惑与挑战。
然而，在出差的过程中，我也开始感受到了其中的困惑与挑战。陌生的环境和未知的事物让我有些无所适从。比如，语言不通、道路不熟悉等问题，都给了我一定的压力。然而，正是这些困惑与挑战，让我不断地成长与进步。我开始主动学习，通过阅读、咨询和交流等方式提升自己的能力。逐渐我发现，在与困惑面对面时，积极的心态和勇于担当的胆量会给我们带来无限的力量。
四、出差带来的自我发现。
出差过程中的困惑与挑战，并不仅仅是对外界的考验，更是对内心的磨砺。我在突破自己的同时也发现了自己更多的潜能。比如，我曾经害怕与人交流，但是在出差中，我主动与陌生人打招呼，结识了很多朋友。这不仅增强了我的人际交往能力，还为我的工作开拓了更广阔的视野。此外，我还发现了自己对问题的敏锐度和解决问题的能力，这让我更加自信地面对工作中的困难与挑战。
五、平衡工作生活的实践。
最后，出差体验也让我对平衡工作与生活有了更加明确的认识。在陌生的城市，我发现我没有时间去享受生活的美好，常常忙于工作和应酬，很难找到平衡的节奏。但是，当我回到家乡时，才发现工作其实只是生活的一部分。我应该更好地分配时间，保持工作与生活的平衡。我开始学着拒绝一些无关紧要的邀约，为自己争取更多的休息时间。我同时也加入了一些兴趣活动，丰富了自己的业余生活。通过这些努力，我发现自己的工作效率和生活质量都得到了提升。
总结起来，出差带来了新鲜感、困惑与挑战、自我发现和平衡工作生活的实践。这次出差经历让我更加深刻地认识到，每一次出差都是一次宝贵的机会和体验。我们应该积极面对并乐于接受出差带来的各种挑战和机遇，通过这些体验与实践不断成长和进步。只有这样，我们才能在工作和生活中找到更好的平衡，并拥有更加丰富、充实的人生。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇四
工作出差是工作人员临时被派遣外出办理公事，到常驻工作地以外的地区或城市工作或担任临时职务。下面是本站带来的工作出差体验的。
心得体会。
欢迎欣赏。
为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：
1.关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2.关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。
3.关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点：年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。
4.关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。
5.关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品;发包装物的单子，把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况，多点是点;熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
一，工作回顾：
从某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了为期多少天的出差工作，整体较为顺利等。
二，工作成绩、不足之处及建议等。
1.较为顺利的完成了既定的计划工作，完成了每个子公司仓库的盘查工作，同时90%以上的仓库进行了拍照指导。但是有趣前期的协调做的不够，使得工作进展较计划有所拖延。
2.同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录。
三，此次出差，让我受益匪浅，从各位同事，从各位领导身上学到了很多有用的东西，同时看到了自己很多工作的不足之处和有待提高的地方，主要有：
1.前期协调不够，需要加强前期的协调力度和深度，便于以后工作的开展。
总之，通过这次紧张而忙碌的出差工作，学习了别人，锻炼了自己，认识了自己很多的不足和有待提高的地方，认真反省和提高自己，以便更好的开展后续工作。
经过历时两个多月的出差，我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发，收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会，从招商会的开展情况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处，下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点：
一、市场分析：
1、从总体市场上存的压力分为几个方面：各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降，所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状，就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都非常的有限。出现一店难求的情况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能接受，比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比，当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析，我们的品牌的优势在哪里，有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌，用心去了解我们的品牌。
二、存在的问题：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标，所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、工作计划与实行性不强，做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正，但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性，后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通，作为一个团队我们应该相互间进行有目的沟通，从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习，我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题，我们在沟通中就可以相互了解不同市场的情况及学习不同的工作方式。
三、
自我总结。
和下一步的工作。
1、加强学习型组织的建立，做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市场。消灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。
在此感谢上级领导工作上给予关心及帮助。
共
2
页，当前第。
1
页
1
2
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇五
说到出差，大家都十分羡慕，可谁又知道出差的苦楚。
虽说在樟树生活了近三年，药交会几乎也是年年都参加，但以前去都是以参观者的身份，说实在的也就是去凑凑热闹而已，而这次去却是以参展商的身份，好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在学校的时候曾在正邦集团实习过四个月，对坐车出差更是家常便饭，因此对环境的适应力也就大大加强了。
3月20日上午9点多，我和王部长一同从樟树汽车站出发开始了我们为期四天的出差之行——南京药交会。20日中午我们到达南昌，在超市买了些火车上应食用的“粮食”——泡面、矿泉水等;买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭，之后就直赶火车站。
下午2点29分我们从南昌火车站出发，在火车上颠簸了一个下午另加一晚上才敢到充满古文化之都——南京!为了抓紧时间办事，我们早餐都没吃就直接去找住地，南京的销费实在是高，我们只好找了个差些的小旅店住下，放下行李马上赶往目的地——南京国际会展中心。外面的天气阴沉沉的，眼看就要下雨了，可我们一点也不敢耽搁时间，我们知道公司也不容易，要拿出这么多钱来就是想通过药交会将公司推向江苏、广至全国，通过这个平台可以将我们公司的品牌形象大大提升，让全国人民都知道江西有我们五洲，记住我们五洲团结同心、康泽世人的精良团队!
为了第二天的药交会能开的更加成功，我和王部在会展中心都精心的布置我们的展位。因王部有多年的经验，对布展也是条条理理井然有序的进行着，展位的布置也就在轻松的过程中完成。
通过这次出差，让我锻炼了胆量同时也长了不少见识，所以我也很珍惜这次出差的机会。我本着尊重我工作的态度，我努力去做。南京药交会的工作就此告一段落，以后的我还需要领导多多支持与指教，争取把工作做的更加出色!
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇六
过去的一年，出差较多。由紧张到坦然，由焦虑到安逸，几个月的时间算是勉强的坚持下来了。到有些心得，胡乱记记。
1、现场模拟环境的搭建，工程人员一定要提前做好准备。
凡事预则立，不预则废。特别是像我这样的一开始就缺乏实际经验的工程人员，最好能在出发前能在自己的机器上面对现场的环境做一个模拟的搭建。这个搭建过程，不是说跟现场环境搭建的一模一样，也不是说必须将环境完好的搭建下来，由于自己机器配置有限，这样也是不可能的(如果公司有条件可以提供服务器进行搭建最好)。我们需要做的是在这个过程中对一些知识点进行提前的熟悉，例如系统的安装配置，数据库的安装配置，tomcat的应用，集群的部署等。在这个过程中，我们要尽量的找到自己薄弱的地方，然后找到相关资料学习加固。
2、出差前，准备好相关工具，系统安装介质，各种测试工具等。
对于工程人员，要尽可能多的了解各种工具的使用，如snmp工具，corba测试工具等。这个需要在平时积累。对于外省的项目，工程人员在出发前，要准备好需要使用的工具安装介质。对于系统安装盘，数据库安装盘，若用户已购买正版软件，这些东西用户应该具备。但我国很多企业没有正版意识，所以我们在出差前各种安装光盘务必要带齐。即使没有光盘，镜像文件也必须要具备。例如，例如在苏州出差过程中，计划系统用rhel5.5，但服务器厂家说dellr720的磁阵不能识别rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的机器上面具备大部分rhel版本系统，临时刻录解决问题。
另外，最好是多带几台笔记本电脑。方便公司研发同事远程连接过来。
3、工程人员一定要善于记录实施过程中遇到的问题，最好有个做笔记的工具。
这是我工作以来养成的一个好习惯。找一个好的做笔记工具，平时的一些学习笔记，工作事项，进行分类记录。很多技术的东西，做了一遍后，一段时间后就会生疏。平时多记录，在工作的时候，可以提高效率，特别是在没有外网的情况下。人生就是慢慢积累沉淀的过程，各方各面，别靠记忆力，靠一个好的做笔记工具，呵呵。当然，做笔记也要讲求方法，这一点是我要加强。
4、对于不熟悉的技能知识，在一定时间还不能解决的话，一定要及时的与人沟通，寻求解决方法，先做好工作，再探究技术问题。
对于工程实施维护人员，需要尽可能的扩宽知识面，尽可能掌握多的技术能力。在it行业，那多于牛毛的技术，对于初出者来说，常常是增加了广度，却缺乏了深度。所以，我们在工程实施过程常常会遇到苦难或者模棱两可的问题。面对这种情况，首先要保持一颗淡定的心态。不能钻牛角尖的耗在不熟悉的技术问题上面，最重要的先想办法解决问题，保证工程进度。解决的办法就是与懂得该技术的同事沟通，协助解决。另外，工程人员还要清楚什么问题找什么人。这一点可能需要项目经理提前协调好。
5、接口程序问题多。
接口程序版本的问题，我觉得是一个很大的问题。测试人员发过来的程序，常常运行报错，让研发同事看了后，发现是程序版本发错了。但有时候发过来的正确版本的程序，程序也无法正常运行。程序出了问题，若工程人员找研发人员修改、调试程序，程序修改正常后，其版本则又与公司版本不一致，若以后用到其他项目还会有同样的问题。若工程人员找测试人员反馈问题，再由测试人员反馈给研发人员，这个过程可以控制版本的一致性，但是解决问题周期较长。对于像苏州这样很急的项目，这样势必拖延工期。但从公司产品化进程角度讲，后一种方法比前一种好。要保证质量，需要时间保证。
对于已经连接过的接口程序或者连接很多的程序，工程人员要尽量做到高效完成。对于没有接过的程序，有问题要即使反馈给接口研发。对外省项目，如果有新开发的程序(如，苏广的机顶盒相关程序)，最好是能派研发人员进行现场开发测试。
6、程序升级，功能验证问题。
程序的升级，功能验证主要说的事界面升级的问题。由于是产品化的东西，所以常常在升级完后会有很多多余的功能键，这些可能需要需求同事进行核查，然后给出清单让工程同时进行屏蔽。另外，任何升级都要先做好备份，保证升级失败可以回退。升级完成需要及时的进行功能验证，验证的过程要根据测试同事给的功能清单逐条验证。验证不通过的，及时邮件反馈给测试很研发同事。
7、数据核对问题。
数据的正确性是直接关系到系统上线。采集上来的数据必须实时的与厂家网管系统保持一致。要对数据进行核对，首先我们要保证自己的接口采集程序都正常无间断的运行了一段时间，并且程序无报错情况。若程序无故停掉，或者有明显报错，都可能导致数据不准确。这就要求，我们的守护程序都要配置完整，开机自启动要配置完善等。其次，在接口程序都正常情况下，选择一个时间段，核对这个时间段里面厂家系统数据库量是否与我们系统数据量是否一致。最后，不论核对是否有误差，均做记录。此外，对于核对有不一致情况，工程人员需要进行问题核查，或者将问题描述清楚发给研发同事。直到解决问题后，再重新进行核对。问题没有解决，没必要重复核对。事实上，苏州项目，目前的数据还存在很大问题。
8、与用户或厂家交流沟通。
交流与沟通，是不容忽视的。搞技术的人，往往以技术为大，而忽略说话的重要。事实上，有些事情，通过与用户交流就可以解决。例如，苏州出差中，有两个地区的拓扑图原计划是分开画，但连个拓扑有共用的网元，对于在一个拓扑中用到了的网元，是无法再用到另外一个拓扑中的。这个问题，如果要修改程序代码，则需要额外的时间。但多次找用户沟通后，用户同意，只要画的好看，可将两个拓扑图画在一起。这个问题，就通过沟通解决了，免去了代码重开发的时间。
如何去与用户交流，我也不得全法。在这方面，我也常常缺乏经验，缺少底气。出差多了，各种各样的用户都碰见过。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有时觉得，交流最后，并不是项目本身的问题，而成了谁强谁若的问题。事实上，我们在用户面前，总是弱势。所以，出差的人员，需要有强大的心理承受能力和一颗平和的心。
9、工程若不能按期完成，最好提前做好预计，加大公司人员的投入量或与用户协商。
出了几个月的差，最让人不爽的事就是工期延长和连续的加班到深夜。技术原因，用户原因，厂家原因，现场环境原因，都可能使计划赶不上变化。对于苏州项目来说，时间是非常紧的。为了能按时完成计划任务，常常加班到很晚，但即使这样也还是不能按要求的时间完成任务。既然时间已经固定，人员已经分配好，暂不谈论时间是否合理，人员能力是否足够，若工程预计不能按期完成，则需要加大公司人员突入量或者由管理者与用户协商沟通延迟工期。不能等到最后用户检查完成情况时候，再去向用户解释。如果这样，我们就一直处于一种被动状态。
10、工程人员要做好文档的编写。
文档的编写同样是一件很重要和有意义的事情。有系统部署文档，技术性文档等。文档记录了所有实施部署的工作情况，完成哪些东西，哪些还没完成，都应该在文档中表现出来。一、有利于自己对工程进度的一个把握，平时维护可以参照。二、文档交给用户，算是对用户的一种交代。对于这种省外项目，实施完成后，我们是不负责维护的，所以，维护文档和技术文档就要写的详细交给用户。三、工作交接，文档对系统环境的熟悉很重要。
文档要在实施过程中不断更新，这是我常常不能做到的。总是到最后采取修改文档，才发现很多都忘掉了。特别是写一些技术文档。其实，写文档的过程也是一种回忆的过程，这样可以加深印象。
11、对于用户提的新需求。
要明白，用户的需求总是无止境的。用户的要求总是很严格的。用户总要求我们能做的非常的好。但事实总是不如人意。用户在熟悉的过程中，总会提出一些新的需求。用户提的新需求也不是都是合理的，但现场的工程人员，对于用户提出的新需求，都要做好记录，不了解的地方需要与公司的需求分析师沟通。最好是能一位专门的需求分析师来统一收集用户提的新需求，不合理的由其及时向用户解释。
以前读大学的时候，没法好好的学习技术理论方面的知识，毕业时连什么是e-r图都不清楚，在毕业设计的答辩会上出尽了洋相。但软件工程的书籍还是泛读了一些。我记得，对于一个软件工程，我们应该花更多的时间放在需求和测试上面，开发的时间其实很少。特别是对于产品化的软件，需求和测试更需要做好。需求需要做到更细致，找到产品已有功能与用户需求功能的差异性，这个过程要尽可能细。测试也一样。一个大的软件公司，部门分的较多，一套软件往往时多个部门联合开发完成，有的负责界面，有的负责后台，有的负责数据模型，有的负责接口。就像生产不同的零件，来组装一台机器。但这个衔接不是那么容易，出的问题会很多。所以，要想一套软件的完美无缺，内部的沟通交流也要做到天衣无缝。
一不小心，进入了一个通信软件的行业。慢慢的，我逐渐的了解了这些是什么，我需要学习些什么。上面写的十几点，是我去年出差以来的一些想法，抓着头皮，凑出了这些没有丝毫文采的文字。可能还有点夸夸其谈，或过于理想。这些也并非都是正确的，我相信一定存在问题。但有什么关系呢，我还在继续的工作，继续的去思考和总结。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇七
为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：
一、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。
二、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。
三、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为两点：
1、xx年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情况下增加销量。
2、收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。
首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。
最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇八
作为一名超市员工，我有幸有过多次出差的机会，通过这些出差经历，我体会到了很多工作上的乐趣和考验。今天，我将整理出我在超市出差工作中得到的心得体会，希望能与大家共享。
第一段：认真准备方能出彩。
出差前的准备工作非常重要。首先，我们要了解到将去的地方的超市的特点和竞争对手，这样才能更好地制定销售策略。另外，还应该提前了解当地的消费习惯和价位水平，以便在销售过程中更好地满足顾客需求。在出差前，还要做好货物的准备和整理，确保货物的数量和质量都到位。只有经过认真准备，才能在一开始就展现出色的业绩。
第二段：细心倾听，主动推销。
出差的目的是为了销售产品，因此，在面对顾客时，我们要积极主动地推销商品。首先，要以微笑和亲切的态度来接待顾客，给人一种舒适的感觉。然后，要耐心倾听顾客的需求，了解他们的购物习惯和喜好，才能更好地推荐合适的商品。此外，还应该掌握相关的产品知识，能够对顾客的疑问进行解答，并提供专业的建议。只有真正关注顾客的需求，才能推销出更多的产品。
第三段：团队合作，取得成功。
在超市出差中，与同事的合作非常重要。团队的配合和默契可以让工作效率得到极大提升。出差时，我们应该相互协助，共同解决问题。有时可能会遇到顾客的投诉或其他突发状况，这时团队的配合就显得尤为重要。只有相互支持、相互补充，才能顺利地解决问题，保证出差任务顺利完成。
第四段：善于总结，不断进步。
每次出差结束之后，我们都应该对工作进行总结，找出不足之处，并寻求改进的方法。比如，在前期的准备工作中，我们可以考虑如何更加深入地了解当地市场信息，以便更好地进行销售。在与顾客的互动中，我们可以思考自己哪些方面做得不够好，以及如何提高自己的服务质量。只有不断总结和反思，才能在下一次的出差中有所突破，不断提升自己的工作能力。
第五段：经验分享，共同进步。
最后，我觉得在出差后，我们应该把自己的经验和体会分享给其他同事。这不仅可以帮助他们在未来的出差中更好地应对各种情况，也能促进整个团队的共同进步。在互相分享经验的过程中，我们还能够获得其他同事的建议和观点，从而对自己的工作做进一步的提升。
总之，超市出差工作是一种机会和挑战并存的工作。只有通过认真准备、细心倾听、团队合作、善于总结以及经验分享，才能在超市出差工作中取得更好的成绩。我相信，只要我们付出了努力，就一定会收获满意的结果。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇九
出差第一天一直以来都是一项新的挑战，因为在这一天的工作中，我们必须要快速适应新的环境和工作方式，与陌生的人合作，而且通常情况下，我们还需要立即展开工作，对于一个新的环境和任务来说，这都不是一件容易的事情。在这篇文章中，我想分享一下我在出差第一天的工作心得体会，希望能够给出差的朋友们一些启发和帮助。
第二段：提前准备。
在出差第一天工作前，提前做好准备是非常重要的。首先，我们应该提前了解目的地和出差任务的相关信息，包括了解目的地的地理环境、气候、文化习俗等，这样可以帮助我们更好地适应新环境。其次，我们需要对出差的任务进行充分的准备，了解任务的要求、目标以及相关的细节，这样可以帮助我们更好地展开工作。此外，我们还需要对所需的工作工具、材料等进行准备，确保一切准备工作都做得到位。
第三段：快速适应。
在出差第一天的工作中，要快速适应新环境是非常关键的。当我们到达目的地后，我们应该首先尽快熟悉新的工作环境，了解工作场所的布局、设备的使用等，这样可以帮助我们更快地融入新环境。此外，我们还应该积极主动地与新的同事和合作伙伴沟通交流，建立起良好的工作关系，这样可以帮助我们更好地合作开展工作。同时，我们还要时刻保持积极乐观的心态，这样能够更好地面对挑战和困难，在新环境中迅速适应和逐渐融入。
第四段：高效工作。
在出差第一天的工作中，高效工作是非常重要的。首先，我们应该明确工作目标和任务的优先级，合理安排工作时间和工作计划，确保工作的顺利进展。其次，我们要专注于工作，不受其他干扰，提高工作效率。此外，我们还要善于与同事和合作伙伴协同工作，共同完成任务，通过合作互助来提高工作效能。同时，我们还要时刻检视自己的工作进展，及时调整和改进工作方法，以求更好地完成任务。
第五段：总结经验。
出差第一天的工作结束后，我们应该及时总结经验，为以后的工作做好准备。首先，我们应该总结自己在此次任务中的优点和不足之处，以及出差所遇到的问题和困难，找出问题的原因，分析并制定解决方案。其次，我们要借鉴他人的经验和教训，通过与同事和合作伙伴的交流和分享，互相学习、取长补短，共同进步。此外，我们还应该将这次出差的经验和体会记录下来，以备将来参考和应用。
在出差第一天的工作中，我们必须要快速适应新环境和任务，与陌生的人合作。为了更好地应对这一挑战，我们应提前做好准备，尽快熟悉新环境，建立良好的工作关系。在工作中，我们要高效工作，明确目标、合理安排时间，与同事和合作伙伴协同工作。工作结束后，我们要总结经验，找出问题的原因和解决方案，借鉴他人的经验和教训，并将自己的经验记录下来。通过这些努力，我们可以更好地应对出差第一天的工作挑战，提高工作效率和工作质量。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇十
你们好！
此次广东出差已将近一个月，首先感谢领导对我的器重和信任，能把这么重要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感责任重大，一定不能辜负公司对我的期望。此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意，这就让自己背负了很大的压力，使得自己寝食难安，有那种如履薄冰的感觉，生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结，反省公司花这么多钱来让我出差如果不把工作做好能对得起公司和领导嘛？总结如何做好自己的工作，亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。通过反省和自我批评，发现在广东的前几天没有抓住工作的重点，也没有把握重点客户，更没有按照出差前领导批准的出差计划去执行，这就使得自己的工作很盲目，拜访的客户都不是重点的客户，收到的回款也比较少。通过及时的反省和总结，才使得自己重新回到了正轨，回款也在不断的增加，此次出差的工作重点也逐步的攻克。以下是我在本次出差总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助，把情况汇报给公司希望能对领导做决策时有所帮助：
一、在广州的前几天主要拜访广州宏济医药有限公司，目的是想把其攻克，把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户，不仅让其做物流，更要其把招商的产品也一起做，通过几天的努力，终于和其建立了良好的关系，最终客户下了两万多元的招商产品的订单，物流同时也在做，而且专门为公司的产品做了彩页来进行推广，把公司的产品列为会员产品加重点推广。最后客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策，其保证每个月销量不下5万元，每月5号之前把款打到公司，因为个人没这个权限，所以没有答应他，只能说向领导请示。
二、在广州同时拜访了双钾代理商周爱民，目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下，客户表示中标没有问题，价格也不会低于18元。另外一个目的是中标之后双钾来如何操作，我提的建议是招区域代理，因为客户的临床网络不好，只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。客户也没有否决我的建议，但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最后的决定。
四、拜访了广州的几个客户，解决了之前没解决的问题，解释了公司的情况和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同时也增加了客户销售公司产品的热情和对公司的忠诚度。在广州的工作就暂时告一段落了，总之是自己的心理压力很大，工作中做的也不太完美。不过最后收到了一个比较好的结果。本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作，以下重点汇报朝阳药业的情况：对朝阳药业的工作，面临了前所未有的困难。主要包括以下几点：
一、以前建立起良好关系的那个采购员不在采购部了，花了几个月的时间建立起的关系突然就没了，一切都要从零开始，让自己很失望。像这种公司没有关系就举步维艰。
二、而且以前负责采购的女孩交接工作时没有和现在的这个采购员交接清楚，非要把年初退的那十件货抵成货款。而且之前谈得1053家会员店进店铺货的情况只能暂时搁浅，耽误了销售的进程。也把工作的计划给打乱了，本来重点是来和朝阳的销售员建立关系，现在却只能重新来和采购员来建立关系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新换的这个采购员很不好说话，而且对公司的印象不太好，总是说公司工作不到位，不负责任，说公司不开出库单，说最讨厌今天到一件明天到两件，很麻烦。我也只能慢慢的与其沟通详细的解释公司的'几个厂的情况。并且邀请其一起坐一坐沟通沟通感情。
四、朝阳药业的采购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差，很多工作都不能与其直接进行沟通交谈。这也带来了很多的困难。虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难，但是皇天不负有心人，付出就有收获。通过不断的努力终于有了不错的进展。新换的业务员虽然说话难听又经常吵我，但是他也有爱好，爱好足球，同样我也喜欢，见面就先谈一会儿最近的足球比赛，把谈话的气氛调节好，然后谈工作，中间也吃过几次饭。关系逐步的缓和了。而且下了个3万元的订单，但是打款的时候还是由于工作没交接清楚，说我公司账上还有其7000多元，由于包括我没接手时候的帐，所以很难弄清楚，他只能先让把退到我公司的货先发过去几件，先补暂时的缺货情况。这件事我回去还得好好的查一下，妥善的处理一下。才能保证朝阳这里的政策运转。另外1053家会员店铺货的情况又有了进展，重新走上了不错的轨道，这几天正在做市场的反馈，看看进店的品种和数量，确定第一次铺多少货。这个到下个月会有所动作。采购部经理宋刚鹏回来谈了几次，表示对我公司的产品还是要一如既往的支持，重点销售。把下一步的工作安排计划安排下去。以上是此次广东出差的工作总结，本月出差个人认为收获还是很大，回款7万元，同时攻克了几个客户，朝阳药业的工作也有了个不错的开端，基本上完成了本次出差的计划。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案，特向领导汇报。下一步市场操作计划：
通过这次出差发现广东市场很不规范，客户管理上很混乱，我准备将广东市场整合一下，规范一下市场，把广东分4块，分别为广州、深圳、东莞、揭阳。广州先由广州宏济药业来操作，东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕，而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的情况，同样也能刺激客户销售的积极性，更便于管理和规范市场。个人建议，还请领导批评指正。本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向领导申请回公司，出差一个月，工作上的很多事情都必须要回公司才能处理，身上带的钱也花完了。个人也有点私事，家里买了个房，最近要选房，父母觉得房子以后要我住，还是让我自己回去选一下更妥善一点，所以家里一直催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象，那女孩在北京工作，清明回家住几天，让我回去看一看。与公与私，我觉得还是回去一趟比较好，等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮助客户操作一下。特向领导请示。希望领导能够批准。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇十一
夏天是炎热的，夏天出差是极其考验人的。正是在这种炎热的季节里，本人从这次出差中看到了自己的可贵之处，吃得苦，霸得蛮。本人作为公司的一名销售，能够在极其炎热的天气里听从领导安排去最炎热的地方出差，并在出差过程中拿下一个大项目，这无疑是可喜可贺的一件事情。
本人是今年x月份毕业后才到公司来做一名销售的，以前上学虽然也兼职挣过钱，但是却从没有接触过销售这个行当，根本不知道销售除了在同城跑业务，还需要出差去外地跑业务。好在本人并没有因为领导安排本人去最炎热的地方出差就觉得自己无法胜任销售这份工作，反倒觉得这正是一次考验本人的机会和一次让本人快速进步的机会。就这样，我背着自己的行囊，来到项目的所在地——x城。
在x城的xx商城，我见到了公司需要我跟踪签单的那位老板。看着那位老板五大三粗的模样，说实话我非常担心自己拿不下这个项目该怎么办，但与这位老板正式沟通了之后，我才明白一切都是我自己多虑了。这位老板看起来有点不好接触，但实际接触下来，比我以往的客户都要好说话，和这位老板一次吃了一顿饭，基本上我们的项目就谈成了。本人为了保险起见，没有直接在饭桌上与老板签单，而是在饭局之后跟着老板去到了他们公司，做了各项考察之后，再签下了这个项目。
在签下这个项目的那一刻，我感觉到自己这趟差出得值，不仅因为炎热瘦了几斤，还因为吃得苦霸得蛮拿下了从事销售工作之后，第一个可以向别人炫耀一下的大项目了。现在安静地坐在这里回想这一趟出差的工作，本人感觉自己做的还不错，作为一个刚做销售的新人，在此时能够有如此成绩，是一个不错的开始，而这一趟领导安排给本人的出差之旅，则无疑给我带来了可望的成长。
有了收获再看这趟出差，那些出差的苦与累，那些出差的辛酸和眼泪，一切都无所谓了，它们都变成了收获的甜，变成了未来我回想到这些时，可以嘴角上扬的经历。有了这次成功的出差经历，我想未来我会完全不再害怕出差这件事了吧！就当是去外地旅游，还能签下单，何乐而不为呢！
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇十二
疫情爆发以来，出差工作成为一个巨大的挑战。无论是国内还是国际，都面临着各种阻碍和风险。但是在这个特殊的时期，我们也积累了不少宝贵的经验和体会。以下是我总结的关于疫情出差工作的心得体会。
第一段：准备工作的重要性。
在疫情期间，准备工作格外重要。首先，我们要提前了解目的地的疫情防控政策和要求，包括入境要求、居住要求以及工作地点的安全措施等。其次，我们需要携带足够的防护设备，如口罩、消毒液等，以应对各种紧急情况。最后，我们还要注意了解相关政策和流程的变动，及时调整并准备备选方案。
第二段：与当地人沟通的技巧。
在疫情出差期间，与当地人的沟通显得更为重要。首先，我们要尊重当地人的习俗和文化，避免引起不必要的误解。其次，我们可以通过学习当地语言或至少基础的礼节用语来表达我们的尊重和友好。最后，我们要积极主动地与当地人交流，了解当地的疫情动态和相关政策，以便更好地调整我们的工作计划。
第三段：保持良好的卫生习惯。
在疫情期间，保持良好的卫生习惯对于个人和他人的健康至关重要。首先，我们要勤洗手，尤其是进入公共场所或接触他人后。其次，我们要避免接触口鼻眼，以减少病毒进入身体的途径。最后，我们要遵守社交距离的规定，与他人保持一定的距离，以减少病毒传播的风险。
第四段：灵活应对变化。
在疫情期间，工作计划和行程变动是常有的事情。因此，我们需要具备灵活应对变化的能力。首先，我们要保持积极乐观的心态，对变化保持开放的心态。其次，我们要做好沟通和协调工作，与相关各方保持密切联系，及时取得最新的信息和指导。最后，我们还要提前做好备选方案，以便在变动发生时能够及时调整和应对。
第五段：总结和改进。
疫情出差工作是一个不断学习和改进的过程。我们要总结经验，找出不足之处，并及时改进。首先，我们要及时反馈问题和困难，以便有关部门能够协助解决。其次，我们要参与培训和学习，提升自身的应对能力和知识储备。最后，我们要不断改进和完善我们的工作计划和流程，以应对未来可能出现的类似情况。
疫情出差工作是严峻的挑战，但也给了我们很多宝贵的经验和机会。通过准备工作、与当地人沟通、保持卫生习惯、灵活应对变化以及总结改进，我们可以更好地应对疫情带来的各种困难和挑战。在未来的工作中，我们可以将这些经验应用到实际工作中，提高我们的工作效率和适应能力。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇十三
经过历时两个多月的出差，我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发，收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会，从招商会的开展情况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处，下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点：
1、从总体市场上存的压力分为几个方面：各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降，所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状，就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都非常的有限。出现一店难求的情况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的.价位和产品之关的差距不太能接受，比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比，当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析，我们的品牌的优势在哪里，有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌，用心去了解我们的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性，就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标，所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、工作计划与实行性不强，做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正，但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性，后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通，作为一个团队我们应该相互间进行有目的沟通，从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习，我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题，我们在沟通中就可以相互了解不同市场的情况及学习不同的工作方式。
1、加强学习型组织的建立，做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市场。消灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。
在此感谢上级领导工作上给予关心及帮助。
为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：
1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。
3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点：a、xx年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情况下增加销量。b、收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。
4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情况，多点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
工作出差体验心得体会（实用14篇）篇十四
出差前与孙进国说明了出差目的，协助孙进国处开拓市场，对银川市场进行深入的了解，以更好的配合其做好银川市场的攻坚战，拓展品系，发展市区市场，顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析，以更好的与孙进国进行沟通。
孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号，有三层，一楼做商品展示，二楼为小夹层，做孙进国的办公室，三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做，之前会调些美孚、壳牌，现在也不再调货，是三区唯一一家只做经销商。算上五月份的订货，已经有40万的销量，比去年同期增长24万，今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区，孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川正式告别了之前的小打小闹，有了一般纳税人资格，实现了实质性的蜕变，为银川二次发展奠定了基础。目前银川比较薄弱的就是团队基础了，目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人，张谦与孙进国年纪相仿，业务能力与孙进国相差较远，大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的，也是应该引起关注的方面，就这方面与孙进国进行了多次沟通，他准备招一个店员，一个业务，今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务，25岁，有驾照，之前做过电器销售，孙进国表示还行，慢慢培养。银川目前只有一台小货车，到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货，上半年是积累的过程，公司注册、市场的积累、团队的建设，如果这几项工作在上半年做足的话，相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱，只有20家左右客户，周边市场的销量占了近9成。
银川市场部分产品的价格定位还是算较好的，因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等)，所以必须要有个较好的价格定位。sg15w4073—75元，sj15w4085元，sl15w40110元，自动排挡油22元，新排挡油26元，抗寒性排挡油28元，4l重负荷齿轮油80w9075元，4l中负荷齿轮油80w9038元，911制动液20—22元，金塑22元，900g高温20元，积碳净12元，cf—415w4072元，cf—420w5078元，雨刮水9—12元，18lcf—415w40286元(涨价前的一批货)，化清剂5、5—6元。
在网络建设方面银川还有很长的路要走，主要战场在周边地区，市区占的份额太少，基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户，甚至有好几家修理厂只有在卖机油，这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗，机油已经是一个品牌，影响力位列前三，很多司机都会主动提出要加机油，孙进国在左旗找了一些大型的修理厂，贴上机油海报，以积分促销刺激其主动推销机油，做好和修理厂的客情关系，统一修理厂的零售价，大的油品超市不供机油，只供其它护理品系，防止低价倾销，让大家都有利可图，一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货，这一系列的举措明显增强了修理厂的积极性，也让机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品，其中有家叫富贵的修理厂，是银川核心客户，机油、排挡油、化清剂的量都很大，孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上，孙进国花的心思是很多的，投入的促销力度也非常大，每次从左旗回到市区都快晚上12点了，市场流的汗花的心血在市场得到了回报，有了今天左旗的小收成，这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当，银川bp的代理商就在吴忠，成了我们的劲敌，加上道达尔、埃尔夫等，市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动，到了过节或年底还会采取会议营销的模式，对市场冲击明显，对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户，使量表现也不逊色，毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等，已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制，争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制，市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系，否则前行的压力较大，综合优势不能完全发挥出来。同时，银川市区市场以及市内4s店应该是我们一块重要的主战场，孙进国对市区及4s店市场并不是很重视，导致到目前市区的客户只有20家左右，此次出差亦多次与其讨论到这个问题，刚开始孙进国表示不屑、市区的市场竞争太大，价格压得很低，没多大前景，而4s店只有咱把名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的交流和实战，他也慢慢有些动摇，表示等公司注册下来就好好做做4s店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销，这样开发的进度肯定会更快。
今年银川市场的品系拓展是个主题内容，此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨，这亦引起了孙进国的高度重视，他也希望今年银川能有个不错的收获，早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度，今年的一个拓展的主题品系就是制动液，此次金塑制动液他也下了100件的订单，截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是、机油50万以上，防冻液20万，制动液15万，其他15万。就这个品系目标而言，今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的，相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上，当然，除了制动液，排挡油、化清剂也是需要关注的，但就今年的目标还是先把制动液提上来，一个品系一个品系的拓展，一步一个脚印，相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量，如果今年原材料稳定的话，努力一把，20万的量还是完全可以达到的。
银川和兰州都是属于西北片区，受市场地域性的影响，银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致，bpsg15w4080—85元，道达尔、埃尔夫sg15w40的价位在78—80元，市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多，车仆冷媒供23元，标榜1、5l的玻璃水为9元，刹车油也没有一个主流品牌，赛福特见得稍多，价位也是18元。
总结。
起来，银川任重道远、品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4s店的开发，还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决，相对兰州市场而言，银川面临的问题反而更多，更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话，相信银川前景是可观的，三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进，与孙进国随时保持良好的沟通，及时掌握他的想法与动向，以促进银川良性增长。此次出差，孙进国跟我反复强调了产品方面的问题，让我一定要向公司领导反映，希望能查出原因，早日得到解决。就是市场上会出现加入sg或sl机油后车子的气门声音较大，而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例，已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过，正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户，孙进国大为痛惜。所以他也反复强调，希望我可以向公司领导如实反映情况，以方便查明问题的真相，早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样，孙进国把今年的任务还是定在120万，看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进，道路是艰辛的，只要方向正确，结果肯定美好，相信银川今年是艰苦的一年，也一定是收获的丰硕年!