新进员工入职培训心得（通用14篇）

培训心得可以帮助个人理清培训过程中的收获与不足，并在以后的学习和工作中有所借鉴。以下是小编为大家整理的培训心得范文，希望对大家写作有所帮助。大家可以参考这些心得体会，结合自己的经历和感受，写出一篇有思考和触动的培训心得。同时也欢迎大家分享自己的培训心得，以便更好地交流和学习。

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇一

20xx年x月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来高新支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx银行的激人奋进的工作氛围中，在主管和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚定，更加充满信心。

在支行，我从事着一份最平凡的工作，柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的人情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始，我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说：现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份，我被安排做交换岗。这是一个业务量更大，熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战，重要的是如何将它做的更好。

经过这一年的磨练，我发现我有很多方面需要去完善。在工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等等，这说明在业务知识上，我还需要不断学习。在技能水平上，相对于点钞和打字，传票仍是我的弱项，我会将传票作为今后练习的重点。思想上，我的风险自控意识还不够严谨，有过几次违规操作，例如没有严格做到人离章收等等，这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真学习，结合平时学习的规章只对和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

富兰克林有句话：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账，结账，办业务，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇二

历时两天的国药集团新员工入职培训似乎比平时过的更快。在培训结束之际，于我而言，印象最深刻的是每个项目背后的启示与教育意义，使我对团队参与度、领导力和凝聚力有了更深的思考，简单总结如下：

第一天印象最深的是高民高老师组织的《积极国药人》培训。在培训过程中，首先将原本坐在一起的熟悉的子公司同事打乱，然后利用积分制来鼓励大家积极参与讨论。这使我真正放下与新同事彼此间的距离感，迅速融入讨论氛围中，并发现这次培训真正的魅力——针对同一个问题，同事间不同角度的看法总能给人新的思路，各成员思维碰撞并总结共同点，让我觉得思维更加开阔；面向全体培训同事汇报，给了大家展现自己的机会。这也提醒我，无论是集团的拓展培训，还是将来真正走向工作岗位，值得大家重视的一点是，要提高自己在团队中的参与度，把握每一个能够展示自己的机会，才能为自己赢得信任，并提升团队整体的凝聚力。

第二天活动中印象最深刻的是七巧板项目。整个项目需要队长、副队长指挥各位队员协同完成。然而项目开始就很不顺利，场面比较混乱，以致最后没能按时完成任务。作为队长的我自然难辞其咎，对整个项目体会也应该是最深刻的。首先我觉得作为队长最大的问题就是：没有了解整个游戏的规则就急于进行。不清楚自己有什么权限，也就没能发挥出队长应该发挥的作用；其次，组内信息共享不到位，七个组的任务卡都是存在相似点的，然而我们没有综合所有信息明确目标、制定计划，就急于盲目行动，导致做了很多无用功，走了弯路；最后我觉得自己阳光开朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜欢，但同时也造就了自己亲和力有余，推行力不足的特点，每次做决策总希望所有人满意而少决断，这点必须在未来有所改善。

培训当中断桥项目最能体现团队的凝聚力。让我印象最深的不仅是自已和队员在高空面临断桥时的犹豫与徘徊，以及最终咬牙越过断桥刹那的成就感，更深的是整个团队每次都给上断桥的队员充电鼓励，帮助他克服内心的恐惧。在这个过程中我深刻体会到，每一位员工背后都有一个强大的团队作为他坚强的后盾，帮其排除万难走得更远。这种做法对于将来工作中的团队而言，是很重要并值得借鉴的。

短暂的培训虽然是结束了，但我相信，参与其中的每一个人，都会从中得到了不少启发。在思考与感悟后，我将立足工作岗位，用激情面对崭新的每一天，为公司发展和个人提升贡献全部的力量。

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇三

其中，最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为，各种行为则养成各种习惯，而好的习惯将会带来不同的成功。 刚刚踏出大学校门的我，对于公司和社会的理解，或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张，这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前，或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁，觉得我们刚从大学校园走出来，应该直接参加实际工作会更务实一些，这样的培训无非是走走过场，装装样子，学不到什么有用的东西。可是当 ** 老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时，这让我感到非常惊讶。当然，这赤裸裸的心理打击，给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习，掌握了许多的专业知识，但是这一切都只存在于理论层面，只是工作的基础，面对实用还有很长的一个过程。因此，为了能够更好的学有所用，我们仍需要不断的学习，虚心的学习。争取做到有所为，有所成。

培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的涵义的，但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。

通过安全培训，我不仅深刻认识到了安全工作的`的重要性，安全其实也是一种投资，一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素，以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节，比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。在工作的时候，千万要当心，为了自己，为了家庭，为了他人，保护好自己，杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再，所以没有绝对的安全。为了大家的安全，我们要做管理上和技术上做足工作，千万不要违章作业，真正的做到“不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害”。我还想说的是，工作在生产一线的工人责任重大，我们的安全，牵系着亲人的心，更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望，每一位石油工人都能“平平安安工作，高高兴兴回家”。

培训的第三项收获就是对公司的发展历程和发展前景有了更深入的理解，对员工和公司的关系有了更加深刻的认识……(自己发挥下)

突然想起在大学快要毕业，走上工作岗位的时候，我的导师对我的叮嘱“你的人生才刚刚开始，到单位了要好好工作，要勤快踏实。”是的，年轻就是最好的资本，我必将以饱满的热情，顽强的意志，坚定的信念，严谨的作风投入到即将开始的工作和学习中去，为×××单位的建设，为×××公司的发展，尽我最大的努力。

最后还要感谢人事科的某某某;感谢××××科的×××老师;感谢×××的×××师，同时一并感谢所有关心和支持本次培训的领导和同事，感谢你们给予我们的关爱，也感谢你们提供了如此好的平台，让我们能在社会这所大学里面迅速的成长。

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇四

到公司近半年了，在和大家共同工作学习的时间里，是我从青涩走向成熟的第一步;让我对“人际关系、机会、竞争”的重要性理解的更加深刻，在电工技能和熟练度上也都有了明显提升，对于目前工作内容也有更为深刻的认识。

在自己进步的同时也有很多不足需要改善，比如工作的紧迫性和高效性;上班时个人的言行举止;工作时吃苦耐劳的精神等一些细节要多加注意。

通过这段时间的工作学习，我将自己的体会和心得整理总结为以下几点：

切斯特菲尔德曾经说过：“效率是做好工作的灵魂。”时间就是金钱，效率就是生命。虽然维修保养工作重复性很强、上手难度小，很多时候，我们都在重复一样的劳动，但它却不是简单的机械运动，它需要的不仅仅是冲天的干劲，高涨的激情，更需要聪明的才智去完善和提高，一定要养成拿到任务时先动脑再动手的好习惯。如此，既能省时间，又能省去许多不必要的力气，达到事半功倍的效果。

在车间的维修过程中，没有哪一个产品不是通过小组同事之间的共同协作完成的。比如一个水泵的成套安装，这中间都要通过很多道工序才能完工，最后检验无误才可发运。每一步都必须一丝不苟，任何一个环节出点问题，这件产品就不能出厂。因此，一切成绩都是大家共同努力、协作的结果，个人英雄主义是无法完成的。

“成功者找方法，失败者找借口。”当我们拿到任务的时候，要争取在最短的时间内把它做到。责任心是必不可少的，干一行爱一行，我们必须对自己的工作岗位尽到的责任心。态度决定一切，没有对工作负责、认真的态度，是无法做好自己的本职工作的。如果在工作当中因为失误造成不良后果，我们必须勇于承担责任，不要互相推卸，迅速想办法去补救，把损失降到最低。

在工作中，就算做得再好也不能自满，因为世上没有十全十美，一定会有地方是不完善的、需要改进的。我们要在工作当中不断追求完美，没有，只有更好，这样我们才会在工作中不断进步，才能较快提高自己的工作能力。我们小组有一句说的很好:‘做了不等于完成任务，做好了才是完成任务’。

最后我想说，其实工作对每个人而言，不仅仅只是一种生活和自立的方式，它更是我们施展才能，挖掘自我潜能的大舞台。只要站在这个舞台上，我们就要拿出自己秀的那一面来充分展示自己，不断挖掘自己的潜能去提高自己。在这里，我们可以汲取很多宝贵的经验来加强自身素质和竞争力，让自己在往后的工作中成为一名开拓创新，爱岗敬业，勤奋工作的好职工!

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇五

这次的培训让我学习到了很多，在这个进程当中我还是需要刻苦努力，未来时间还是很长的，作为一位学生也是在向一位工作者转变了，我一定要更加的努力加强自己，这次入职培训我还是需要做到更好，虽然是只有短短几天时间，但是很多事情都是这么一个进程，一定要踏实努力，在培训当我体会到了很多，一些细节上面的东西还需要去完善好自己，我一次次的都在评估自己的能力，步入了职业生涯，我也不再是一位学生，未来还有很多事情等着我去做好，当然在这个进程当中一切都是渐渐大全去实现好的，只有把这些细节的事情做好了，才能够有能力去做好别的事情，现在我对自己能力上面要求也不是很高，但是来到了x公司这里之后，我就下定了决心一定要好好的努力做好这些事情，提高自己，入职培训是一个开始，也标志着我职业生涯的一个开端，这些都是好的现象，我期望自己未来能更加努力，培新当中我也有了一些心得，这让我感触很大，在很大程度上面也鼓励了我。

过去我是一位学生的身份，我把自己位置放在了学生阶段，很多事情都是渐渐的在加强，没有一个高的觉悟，我需要把这些细节的东西完善好，在工作眼前，我感觉自己就是一个无头无脑的人，立刻也就开始接触工作了，我的人生轨迹也在产生着变化，培训的时候我一直在聆听着，我善于去聆听，我认为只有把这些细节的是签那个完善好了才是真正的努力，只要让自己的`不断的去学习，就可以成长这的培训于我而言就是一个学习，我没有想过自己的在这种环境下面学习是什么样子，但是我知道这一定是对我有帮助的，很多时候我们应当主动地去学习，不放过任何一个细节，这也是一种方式，当然现在让我去摸索这写会有一点的难处，当我相信在接下来的工作当中我定然会逐渐的加强自己。

为期三天的培训现在也终止了，我感受最多的还是，在行将到来的工作，这让我很是激动，从一开始得我措手不及，到现在信心渐渐，这就是培训给我的带来得转变，未来可期，我还需更加努力，不论是做一件什么事情都应当有一个动力，而这就是我的动力，我感激xx公司，我也感激这次的培训，未来花足够的时间去认真对待工作，我现在感觉聆听也是也是一种学习，我会努力的。

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇六

我是xx届的一名，在仓促的告别了充实而又简单的学生时代后，通过安徽中烟的社会公开招考，我成功并且骄傲的成为了这个大家庭的一名新员工。

晨夕间，为期一个月的培训工作已经悄然落下帷幕。为了能让我们更快地了解和融入到新环境并且迅速转变身份适应工作环境，企业从7月8日起对我们开展了为期一周的企业一级培训。这级培训的内容极其丰富，从历史发展、企业文化、管理机制、动力管理、制丝工艺、烟草科技和卷接包装工艺等方面对我们展开了“地毯式”培训。通过此阶段的培训，我发现我深深地被合烟所吸引。

在这一阶段培训中，我学到了许多，也让我领悟到了两个词语：责任、学习。对国家负责、对社会负责、对企业负责、对车间负责和对自身负责;从生活中学习、从他人身上学习和从成败中学习。我进厂后分别参加了企业、车间、班组组织的三级培训，全方位立体式的学习让我对合烟有了一个基本的认识——合烟作为央企对企业严谨、对员工严谨和对产品严谨的宏伟严谨形象骤然在我的心中树立。

进过二级车间和三级班组培训后，更详细、更贴近自身职责的生产、安全和产品规格的知识陈列在我们的面前，让我们充分认识和理解到身为一个卷接包车间操作工该做什么、该注意什么和该怎么做。这次培训中，同样学习到了很多，例如看似简单的一包包卷烟，检测项目竟多达三百多个，堪称一个个小巧玲珑的艺术品。

在我们走上机台后，依旧一刻也不能放松，不仅要钻研本岗位的职业知识，还要提高自身的综合素质。且说自身，首先要面对的就是机台的操作技术的掌握、产品认识和企业文化的学习，其次就是延伸内容的了解，这样更加有力于理解工作，提高效率与质量。

到现在为止，已经入职一个多月了，回想职前教育让我对企业和自己的岗位有了很深的了解，增进了不少对合烟的认识，更重要的是让我对自己的职业道路有了新的认识与新的奋斗目标。在以后的工作中、生活中我将加倍的学习，不断的提高自己的素质。

正值合烟努力打造精益管理之际，作为入职新血液，我将秉承攀登者精神和精益管理方针，为发展企业发展自己，为企业的利益最大化而奋斗!

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇七

本文目录。

规章制度。

安全知识产品类型治安管理质量管控工艺流程等内容。对公司发展经历业务流程管理要求有了更深层次的了解，有助于我们尽快熟悉企业，迅速融入到工作中。

企业文化是企业精神意志的精华，以文化形式对员工做出倡导与激励，指明企业发展的方向与目标。××公司的企业文化语句精简内涵丰富，具有强大的内驱动力量，容易使全体员工目标一致、团结奋进。

对公司组织机构的讲解使我们从宏观上了解公司各部门、车间、分厂、子公司的主要职能，为以后联系工作、开展业务打好基础。

不以规矩，难成方圆。公司历经近七十年发展，已建立一套行之有效的管理制度。对我们而言，掌握并遵守各项规章制度，不仅有助于防止出现行为偏差，更可以借助合理的制度获得前进动力，实现自我价值。

安全问题在任何时候都绝不能掉以轻心，忽视安全的发展只会是无源之水、无本之木。安全生产人、机、环境三要素中，人的主观能动性占主导地位。因此公司坚持实行三级安全教育，从入职伊始即安排安全培训，提醒每一名员工在任何环节都应当注意安全，保护好自己、他人的健康及公司财产。通过学习逐渐提高安全保障水平，达到总经理在《持续开展安全教育培训，不断推动安全文化建设》文中提出的目标：从“要我安全”转变为“我要安全”，从“我懂安全”转变为“我会安全”，夯实、打劳公司安全基础，确保生产安全。

产品质量与售后服务是现代企业取胜的两大法宝，其中产品质量好坏与否往往直接影响到企业的生存发展。通过相关课程的学习及其他渠道，我们了解到公司在质量管理方面投入之大、决心之巨：从“请用户揭短亮丑”活动到“产品质量现场会”的召开，从实施“产品可靠性升级工程”到“质量第一责任人管理考核细则”方案的实行，种种措施促进我们产品质量逐步提升，从生产企业向性能达标、质量可靠的优质企业迈进。

此次入职培训课程安排合理、内容紧凑，使我们受益匪浅、收获颇丰。现代化企业需要复合型人才，我们不仅要钻研本专业知识，还要不畏艰难、上下求索，力争成为多面手。同能力相比，责任更为重要，因此每一名员工都应该担负起属于自己的责任。通过脚踏实地的工作，为自己积累资本、为公司创造利益。公司历史悠久，在国家发展历程中做出过辉煌的贡献。作为新时期员工的我们，更应当以高标准严格要求自我，珍惜现在的条件，力攀高峰，续写辉煌。

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由公司人力资源部组织的新员工入职培训，虽然时间很短，只有三天，但是在最短的时间内我对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有了初步了解、同时对各生产部门相关专业知识进行了系统的学习。在这短短的时间里，我却能感受到公司领导的关怀与温暖，领导的谆谆教诲让我获益匪浅，使我迅速的摆正了自己的位置、明确了自己的目标;温馨的同事不懈的帮助，使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸，我会用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!

这次培训虽然只有短短的三天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。

首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习!

其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天叶总阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名温馨人的自豪感与归属;其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然来自不同的地方，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“温馨人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“温馨人”增添新的荣誉!

三天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：

从“生手”到“熟手”是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是“外人”，而是一名公司员工，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

在培训的第三天，国学老师向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。

我们平时只是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“温馨人”的工作业绩!

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1、人力中心向合格者发送《录用通知书》;。

3、通知人事助理新员工报到日期，人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单并负责依据《新员工入职通知单》内容落实各项工作：

--用人部门负责安排办公位，申领电脑、电话;。

--行政办负责发放办公用品;。

--信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。

1、人力中心向新员工发放《新员工报到工作单》，并按要求办理入职手续：

--员工填写《应聘登记表》，并交验各种证件：

一寸免冠照片3张;。

身份证原件或户口复印件;。

学历、学位证书原件(学生提供学生证原件);。

资历或资格证件原件;。

与原单位解除或终止。

劳动合同。

的证明;。

体检合格证明;。

--与员工签订劳动合同、保密协议、职位。

说明书。

--建立员工档案、考勤卡;。

--介绍公司情况，引领新员工参观公司、介绍同事;。

--将新员工移交给用人部门;。

--oa网上发布加盟信息更新员工通讯录。

2、用人部门负责的工作。

--负责安置座位，介绍并帮助熟悉工作环境;。

--制定专人作为新员工辅导员，介绍。

岗位职责。

和工作流程[1]。

1、填写《员工履历表》。

2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《制度汇编》，使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。

3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。

4、确认该员工调入人事档案的时间。

5、向新员工介绍管理层。

6、带新员工到部门，介绍给部门总经理。

7、将新员工的情况通过e-mail和公司内部刊物向全公司公告。

9、签订《劳动合同》。

2、相应职能专业技术培训。

3、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。

1、转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。

2、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。

3、一般员工的转正由用人部门和人事部进行审批并办理有关手续。

4、新员工工作满实习期时，由人事部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。

6入职结束。

新员工根据《新员工报到工作单》要求，待各项工作落实后，于试用期结束时，将此表签后，归档人力中心。

[2]《劳动合同法》第八条规定：“用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。”

从《劳动合同法》的以上规定可以看出，作为一家用人单位，在与劳动者签订劳动合同时，从以下两个方面拥有义务和权利：

1、对本单位与劳动合同直接相关的基本情况具有告知义务。

用人单位在与劳动者签订劳动合同时，应当依法告知劳动者相关内容，如劳动者的工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况等。即使劳动者不提出要求也得主动告知。同时，还应积极采取书面方式保存告知行为的证据。

2、对劳动者与劳动合同直接相关的基本情况具有知情和审查的权利。

用人单位对劳动者也有知情权，即有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，如劳动者的年龄、性别、学历、专业技术、工作经历、健康状况等。以上情况，需要劳动者提供有关的书面证明材料，用人单位同样应该好好保留、掌握和管理。

从以上例举我们应该注意到，这中间用人单位的告知内容是比较广泛的，基本上涵盖了劳动关系的全部内容，而劳动者的告知义务相对少很多，只限于与劳动合同直接相关的基本情况，实践中不外乎就是年龄、家庭住址、教育背景、学历、工作经历、是否与前单位解除合同等，而对于与劳动合同没有直接关系的情况，劳动者可以不回答。

用人单位未履行入职告知义务和不注重入职审查都将给单位自身带来很大的风险。

1、用人单位未履行告知义务的法律风险。

用人单位对应聘人员主动告知是法定的义务。不履行这一法定义务，将影响到劳动合同的效力。根据《劳动合同法》第二十六条的规定，隐瞒真实情况，诱使对方作出错误的判断而签订劳动合同，可以认定为欺诈，因欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下而订立的劳动合同可认定为无效劳动合同。对劳动者知情权的轻视，还可能给用人单位带来很大的法律风险，甚至需要承担严重的法律责任。例如不向劳动者告知职业危害，《职业病防治法》规定要对用人单位处以2至5万元的罚款。

2、用人单位未严格进行入职审查的法律风险。

用人单位招聘过程的简单化、形式化，不注重入职审查，轻视入职审查，将对用人单位用工带来很大风险。用人单位如果在招聘时，对应聘人员的身份、学历、职业资格、工作经历等如果核查不严格，而应聘人员有弄虚作假的情形的，会导致其无法胜任工作、耗费工资福利待遇、浪费招聘工作管理成本、劳动合同无效等严重后果。最直接的法律风险有以下两个方面：一是不进行入职审查，劳动者以欺诈手段入职的，可导致劳动合同无效。《劳动合同法》第二十六条规定，以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立的劳动合同无效或者部分无效。二是招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。《劳动合同法》第九十一条规定，用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。

从以上阐述我们可以看出，劳动者如果投诉用人单位未履行入职告知义务，或者由于用人单位入职审查不严以欺诈为由解除劳动者的劳动合同，都负有举证的责任。

操作实务中，从举证角度考虑，用人单位应当以书面形式告知劳动者，并保留相关证据，可以从以下三方面采取告知措施：

(1)在员工入职登记表中声明。在员工入职登记表中设计有关栏目，要求劳动者在单位告知情况后声明：单位已经告知本人工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，其他情况，签名确认。

(2)在劳动合同中设计告知条款。这是比较省事的办法，比如在劳动合同关于甲乙双方基本情况中，可以写明一条：“甲方应将有关乙方工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及乙方要求了解的其他情况，向乙方提供招聘简章或向乙方口头告知。乙方在本合同书上签或盖章，视同已接受甲方告知的上述情况。”合同条款写明用人单位已告知，可以防止因知情权而带来的法律风险。

(3)要求劳动者提供书面声明。即在书面告知或口头告知后，请劳动者签认可，并保留作为证据。

劳动者的欺诈手段，基本上是提供虚假资料，如假文凭、假证件、假经历等;因此，用人单位应当建立行之有效的入职审查制度，并且适当运用知情权的法律规定。

(1)设置《员工入职登记表》作为证据。表格中列明劳动者与签订劳动合同有关的各个项目，要求应聘人员如实填写，不得欺骗。用人单位应将《员工入职登记表》作为劳动合同的附件，妥为管理和保存，一旦发现员工方面有欺诈行为，就可以作为证据作出处理，该员工不服的，就是最直接有效的证据。

(2)要求劳动者提供相关个人资料留作证据。比如身份、学历、资格、工作经历等信息是否真实;是否潜在疾病、残疾、职业病等;应聘人员是否年满16周岁或是否退休享受养老保险待遇的人员;是否与其它单位签订有未到期的劳动合同;是否与其它单位存在竞业限制协议;如果招用外国人，是否办理外国人就业手续。特别在招用有从业经历的劳动者时，应该要求其提供与前单位的解除或终止劳动合同证明，并保留原件。如尚未解除劳动合同的，要求其原单位出具同意该员工入职的书面证明。同时，还应该要求有从业经历的劳动者承诺未承担竞业限制义务，并向原单位进行核实，以免发生不可预测的诉讼风险。

(3)在劳动合同中设计条款以备作为证据。为了规避出现入职审查不严带来的法律风险，可以在劳动合同中订明：“乙方应当按照甲方要求提供可验证的居民身份证或其他有效身份证、学历证书、职业资格证书的复印件，以及最后服务单位的离职证明、婚姻生育证明、甲方指定医院的体检证明等相关资料，并将有关与本劳动合同直接相关的基本情况，按甲方提供的《员工招收登记表》，由本人如实填明并作为劳动合同的附件。”这就将提供合法身份证件和其他证件的责任，加在应聘人员身上，一旦事后出现问题，还可以采取措施进行补救，不但可以减少损失，还可以动用法律武器制裁欺诈者。

(4)建立职工名册并保留作为证据。《劳动合同法》第七条规定：“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。”由此可见，建立职工名册是用人单位的法定义务。要求用人单位建立职工名册备查的目的，是为了解决劳动者在发生劳动纠纷时举证困难，难以证明双方劳动关系的存续情况，有这个规定，由于职工名册是由用人单位掌握和管理的，用人单位就负有举证义务了。

《劳动合同法实施条例》第八条对“职工名册”应当包括的内容做了具体规定：“劳动合同法第七条规定的职工名册，应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。”看来，按照《实施条例》第八条规定建立职工名册决不是一件小事，没有职工名册的，有职工名册却没有规定的项目和内容，是要承担不利法律后果的，甚至要受到行政处罚。《劳动合同法实施条例》第三十三条规定：“用人单位违反劳动合同法有关建立职工名册规定的，由劳动行政部门责令限期改正;逾期不改正的，由劳动行政部门处xx元以上2万元以下的罚款。”

职工名册的证据力实际上对用人单位和劳动者双方都具有重要作用。对那些不辞而别的职工，职工名册就是用人单位向他追索赔偿的重要证据;而从职工方面来说，职工名册是用人单位和他存在劳动关系的最好证明。当然，对劳动行政部门执法检查者来说，职工名册是首先必须检查的资料。

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科技发展公司、汽车销售公司、汽车零部件公司、汽车销售服务公司、综合服务公司、塑胶电子公司、包装公司、光电照明公司、文具实业公司、服装公司、物业公司、家具制造公司、鞋业公司、房屋理财公司、珠宝公司、软件公司、电器公司、机械公司、电脑公司新员工入职培训等。

入职培训又称职前培训，主要是针对新员工进行的;是指劳动者在就业之前接受的培训。在所谓教、考、训、用的人事管理体制中，培训是人事任用的前提。即使新员工学识丰富、见闻广博，也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识，以配合未来任用的效果。

1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序，也就是说，他们工作起来更富有成效，犯错误的可能性更小。

2、使新员工不仅了解本职工作，而且了解企业，了解企业的价值观和发展目标。

3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉，因为他们胜任自己的工作，还因为企业关心他们，能够帮助他们获得成功。

1)让受训者消除紧张情绪;。

2)说明培训的原因;。

3)启发学习的兴趣;。

4)详细介绍工作的性质和各种工作关系;。

5)尽可能让受训者接近日常工作岗位;。

6)让受训者熟悉工作设备、材料、工具以及职业用语。

1)对工作质量和数量要求的说明;。

2)用正常的工作速度将工作演示一遍;。

3)强调工作的要点和容易出错的地方;。

4)再用慢速演示一遍;。

5)然后再一边做，一边说明工作的步骤。

1)让受训者实际操作几遍，培训人员边讲解边纠正错误;。

2)受训者以正常的速度再演示一遍;。

3)让受训者多做几遍，以熟悉整个操作流程;。

4)受训者的技能得到认可，可正式上岗操作。

1)正式上岗时，定期检查;。

2)逐渐减少检查的次数;。

3)及时纠正所发现的问题;。

4)不断给予受训者表扬，鼓励其达到规定的质量和数量标准。

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇八

为了确保事情或工作能无误进行，通常需要提前准备好一份方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编整理的新进员工入职培训方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

新入职培训的主要内容为：企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。

岗前培训：是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向，可采用“导师制”的形式，关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训：是新员工试用期结束转正后，正式进入公司系统多元化的培训体系。

1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。

2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。

3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色，提高工作效率和绩效。

4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标，激发起求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。

全体新员工。

新员工的入职培训期为1个月，包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训，办公室根据具体情况确定培训日期。

1、脱岗培训：由办公室制定培训计划及方案并组织实施，采用集中授课的形式。

2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前，应对新员工实行岗位实操考核，合格后予以上岗资格。

《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件。

1、公司概况：包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化。

2、员工守则：各项规章制度：

3、公共礼仪、行为规范、

4、职业道德。

5、物业管理基本知识。

6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。

7、岗位实践操作。

培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表，培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。

应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行。上岗前，应对新员工实行岗位实操考核，合格后予以上岗资格。培训期间的考核，可以通过观察测试等手段，考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的.应用，及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

2、人力资源部门负责与各相关部门协调，做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。

4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议;。

7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训政策和培训方法。

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇九

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇十

首先，非常感谢国信集团让我们2016年度新进员工到江苏溧阳抽水蓄能发电有限公司进行集体培训，我很荣幸参加了这次培训，这说明国信集团对我们新进员工的重视，也体现了集团"重视人才，培养人才"的战略方针。

经过整整4天培训，我进一步的了解国信集团的企业文化、制度、目标和规划等等，下面分享我的一些感悟。

培训第一天，我们就按照教官要求分成六个小队，我很荣幸的被分到了东风21队。分好队后，教官要求我们在5分钟内选出队长、队秘、扛旗手、每个队的队名、队徽和口号，虽然大家相互不认识，但大家有很强的团队精神，每个人都出谋划策，提出自己的建议，很快，我们就完成了教官给我们的任务。我想：如果我们大家没有团队精神和集体意识，是不可能在那么短的时间内完成那么多任务的。同时，这也启发我：无论今后我们在哪个岗位工作，都要有团队精神和集体意识，一个人再聪明也比不过一群人的智慧，“三个臭皮匠，赛过诸葛亮。”说的就是这个道理。

在这次培训中，令我印象最深的就是"走钢丝"这个活动，教官先拿来几根长绳，接着将这几根绳子系紧并首尾相连，然后让大家双手拉住绳子形成一个圆，接着又从人群中挑选两个人在绳上表演"走钢丝"，我很"幸运"的被教官选中。其实当我被选中的刹那间，我的内心是崩溃的，因为自己从来没有玩过这个游戏，担心自己完成不了。其次，由于自身较重，我担心大家力量不够，万一谁坚持不住，我从绳上掉下就不好了。虽然这样想着。但被选中我也不能拒绝，只好硬着头皮上了。在大家的帮助下，我顺利的"上了钢丝"，我先小心翼翼的迈出第一步，虽然绳子有晃动但还好自己稳住了，接着又迈出第二步，还是没问题，这时我信心来了不少，就开始表演"走钢丝"。当然，大家都很给力，没有出现意外，任务顺利完成。

事后，我想这个小活动告诉我们：在面临挑战时，我们不能总想着这事我不行、我干不了之类的话，而是应该相信自己可以把事情做好，做成功。有时候，我们的能量超乎了自己的想象。

在这次拓展活动中，有个小游戏名字叫"摇绳一千次"。就是要求大家坐在地上拿着绳子一起转圈，个数达到一千次，而且只要发现有人有厌倦情绪就要加一百个。游戏开始时我感觉还很轻松，可做着做着，我的手臂开始发麻，发酸，甚至还产生了放弃的念头，但当我看到周围的小伙伴们都在努力坚持，我就在想：大家都能坚持下来为什么自己不行，我一咬牙也坚持下来，最终顺利完成任务。

事后我在想：如果让我一个人在那里摇绳是绝对不可能坚持到最后的，但是有一大群人一起做就不一样了，当我很累想放弃的时候，看到周围的人都在咬牙坚持，我也会打起精神，咬牙坚持下去，直到完成任务。我想这就是"一群人走的很远"最好阐释了。

这是王晖总经理在最后总结讲话中提出的。作为刚入职场的新人，我对这一点深有体会。在平时工作中，我们在学校中所学的知识基本没用到，一切都要重新学习。可以说公司里的每个同事、领导都是我的老师，我需要向大家虚心请教，不断学习。只有这样，我才能不断进步，快速成长。

这也是王晖总经理在最后总结报告提出的。在我们平时工作中，除了领导给我们的任务要一丝不苟的完成外，我们还应该积极主动的找事情做，主动帮助同事、领导做些力所能及的事情。要有责任意识和担当精神。只有这样，我们才能不断成长。

最后，我要再次感谢国信集团给我这次宝贵的培训经历，它令我收货颇多，感慨良深。同时，我希望集团以后能够更多举办类似的培训，也希望国信集团蒸蒸日上，越办越好！

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇十一

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇十二

近日，根据办事处新进员工培训总体要求，通过办事处领导、中层干部和有丰富工作经验的员工对新员工进行全面系统的培训，培训通过讲座、讨论互动等形式向我们讲述了这是一个敢于打拼，善于拼搏，勇于创新的团队，这是一个特别能吃苦、特别能战斗的集体，这是一个拉的出、打的胜的视荣誉如生命的队伍，下面是我对这次培训的一些体会。

正如郭书记的说的那样“办事处工作是上有千条线，下有一根针”，任何一项工作都要通过我们基层来完成，所以说我们如何才能够穿好这些线，并且能够做到井然有序，那就得使我们每一个人培养成一个能稳得住情绪，顶得住压力的多面手，也就是说任何一件事能从我手中办理的及时办理，不能办理的要协调、协助办理，那么怎么样才能做到这一点呢？首先就是要多学习。不断更新自己的知识面，养成多读书，读好书的习惯，做到理论知识上的能手、业务知识的强手。其次就是要多实践。实践见真知，在工作中要使自己做到“三勤”即“口勤、手勤、腿勤”。力求使自己的基本工作技能得以发挥，自己的特长得以显现。再次就是要任劳任怨。对于上级部门布置的任务要认真及时完成，决不找借口推延，增强自己的执行力。最后就是要注重团队合作。俗话说一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团，我们办事处是一个合作力极强的团队，只有团结的队伍才能做到战而能胜，因此在工作中要培养与同事之的和谐相处，树立团队意识。

作为社区的工作人员，特别做为一名社区劳动保障协管员，接触的对象大多为居民群众和退休人员，因些要在心中树立起为民服务的意识，要做到与居民多沟通，也要有耐心的对待每一位来办事的居民，同时要高标准要求自己，做到想居民之所想，急群众之所急，在接待群众时，要有五声，来有迎声、座有让声、问有答声、走有送声、访有回声，以自己的实际行动不断的完善服务质量，进一步提升服务水平，真正使自己能做居民的贴心人。

短暂的培训却使我学习到了很多的知识，从郭书记的团队合作到段主任的工作“四、五、六、七”再到郑主任的快乐工作，用心沟通等等的内容，使我了解了办事处的成长和大学路人的精神。在今后工作中我有责任做好居民群众的桥梁，切实从自身出发，设身处地得为工作着想，为群众着想，严格要求自己，合理安排工作，为办事处的建设，社区的发展奉献出自己的一份力量。

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇十三

盛夏七月，我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的水电，憧憬了无数次的工作场景如今终于揭开他神秘的面纱。公司紧锣密鼓的入职培训让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选择。能成为一分子，深感荣幸！

从培训开始，公司就为我们的学习、工作和生活做好了万全的准备。培训带给我的不仅仅是感动，不仅仅是感悟，也不仅仅是各位领导以及大咖老师的殷殷嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的打磨，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨。让我更深刻的了解。这样的经历让我叹服，让我感动，让我找到了久违的归属感。敬业、专业、精品、人品的质量管理方针，让我明白了什么是匠人精神。我清楚的认识到这里就是我新的开始了，我期望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗！

来到基础设施公司的第一天，总经理就告诉我们要对工作有热情，敢于吃苦、勤奋努力，让我们有了面对困难，勇于吃苦的心理准备，并坚定信心一定要迎难而上，为公司的发展贡献自己的力量。

来到武汉泛悦城项目部，生产经理以及综合办主任一大早就到车站来接我们，让我们受宠若惊，也让我们感觉到了项目上的领导对我们的重视。到项目部后，项目经理对我们五名新员工表示热烈的欢迎并致以亲切的问候。项目上的各位同事对我们也十分热心，让我们感受到了项目部的温暖与活力，他们帮我们安排住宿，为我们准备被褥、置办生活用品，这一切的一切都让我们感觉到不是来了一个陌生的地方，而是回到久违的朋友身边。

来到项目第二天，安环办主任就对我们进行了安全教育培训，让我们进一步的了解施工现场的安全隐患以及一些应急措施。接着项目经理就召集新老员工开了座谈会，在会议上引用话对我们提出几点要求。一是心中有党，要坚持共产党的领导，党是指挥一切的；二是心中有民，要给予生产工人更多的关怀和体贴；三是心中有责，要勇于承担自己的责任，努力做好自己的工作；四是心中有戒，要有所畏惧，遵守公司的规章制度。我把这四点要求一直牢记在心，并把它作为人生的指路明灯。项目经理让我们尽快熟悉环境，并安排时间让我们去施工现场熟悉作业情况，而且一有空就在现场指导我们学习。短短几天，大有收获，更让我坚信武汉泛悦城项目就是我梦想起飞的地方。

在人的一生当中，实现自我价值是十分重要的，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有他所具备的特殊价值。在今后的工作中，我会坚持不懈的努力，为明天而奋斗，相信明天会更加辉煌。

新进员工入职培训心得（通用14篇）篇十四

进入公司初期，公司对我们新进员工进行了商务礼仪培训，同时也对公司产品做了简单介绍。在此期间我受益匪浅体会颇深，下面就本次学习培训简单谈谈我自己的总结。

首先，我非常感谢公司对我们新进员工的培训也很荣幸参加了这次培训。这说明公司对新进员工培训的重视，反映了公司企业文化中“尊重人才、培养人才、选拔人才”这一人才理念。

在此期间我学到了很多东西：

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

心得是心有所得，那么一堂课真正的收益其实是看你在现实的生活中收获了什么。现在的我真心希望今之所学能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在这里呆多久，也不论今后我在哪个岗位上，都希望我能在尊重别人同时也能获得别人的尊重，善而努力学习，实现自我和完善自我。当然如果有可能，也希望我的努力能为公司和我的家庭带来效益。

学习能让人进步，工作能让人自信。相信在我们不断的学习和工作中，我们的公司一定会变得更加美好！