如何写用户体验报告（模板14篇）

在写报告范文时，我们需要准确收集和整理相关信息，并提出清晰的结构和逻辑。以下是一些值得一读的报告范文，希望能给大家提供一些有价值的思考和启示。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇一

一个网站建立好之后，要有流量才会有用户体验的产生，网站建好之前一定要考虑到用户体验，一个网站的用户体验决定了跳出率，pv数，如果跳出率过高，那用户体验自然就差，跳出率低用户体验就好，只有这样才会得到搜索引擎的青睐，当然我们的目的是服务客户，而不是只为做流量那么简单，如果为做流量而做seo的话，不注重网站用户体验的话，最后只会让你的网站陷入无人问津的网站。搜索引擎就是这样用户体验好才给你很好的展现位置，这是做seoer每个人都知道的。下面南宁seo团队就给大家来介绍一下在网站建设中如何做好网站用户体验。

网站内容部分。

标题是否与内容相符。

在网站优化中标题是很重要的，当用户看到标题就知道你的网站是做什么的。如果写的乱七八糟的，连自己都不知道这是做什么的网站，更不要说什么用户体验了。当然想要用户看到标题知道是做什么的网站，写标题的时候一定要注意几点，一定要命中网站的主题、标题不要太长、简单而突出主题，让客户一眼看过去就知道网站是做什么的。就拿我们的南宁seo团队来说吧，我们的标题是：“南宁seo团队—专业提升网站优化排名、seo技术顾问服务专家”,在用户一眼看过去就知道是做南宁网站优化排名的，这是简单而腼腆。

内容具有可读性。

南宁seo团队不建议这样去做因为这是作弊的行为，也会受到搜索引擎的惩罚的。

站内广告不要太多。

一个网站的广告太多的话，会引起用户对网站的厌烦，想象一下当你打开一个网站的时候铺天盖地的广告你会怎么做，如果是我的话会毅然决然的关掉，这是我们浏览网站的常见的反应。所以网站的广告要适可而止，不要放太多广告，像什么推广联盟啊，还一些广告联盟啊，这些就不要放了。我们做网站优化的就为了流量而做的，如果流量的跳出率太多了，就回去引起搜索引擎的注意，搜索引擎就会给网站降权或者直接k掉，到时候后悔都来不及了。

网站速度。

现在互联网发展很迅速，网站的打开速度会影响着用户体验。根据一些站长统计，打开一个网站超过三秒的网页用户都会关掉，这些用户达到90%。所以，网站的打开速度也是很关键的，根据自己的能力购买好一点的服务器，能让网站速度快一些，这也是为了网站用户体验着想。

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如何写用户体验报告（模板14篇）篇二

如今，大家都在强调用户体验对网站优化的重要性，那么作为一个站长，我们该如何来做好网站用户体验，提高转化率呢!

首先要做好的一步就是网站设计要美观，这样才能够给用户留下一个很好的第一印象，通常情况下设计这样的电商网站需要有这个的几个步骤：

目标用户定位：了解访问电商网站用户的习惯，年龄以及工作性质;。

网站体验设计：让用户可以在网站中自由自在，轻松愉悦的访问;。

本篇文章中，我们将用户价值定位和网站体验设计这会两个步骤结合起来，说明电商网站怎样通过功能设计留住用户。

一旦习惯形成，很多事情就简单多了。

如果形成用户这样的习惯?必须保证的是每个产品类别的购买流程必须是一致的，可以和其他同类网站的用户操作流程一致，因为用户习惯了这样的操作流程，所以访问站点的时候不会觉得很难操作或者是非常不顺手。这时网站设计需符合大众化，并不一定要创新，只需在之前的基础上稍加修改，让这个通道更加顺畅。

既然是非常用功能，一般设计页面的时候都会比较隐藏，但是只要用户点击一下页面，或者是拖动一下鼠标，点击一个按钮，滑动一下页面就可以实现。最简单的例子：电商网站产品详细页面的放大镜功能。用户只要在产品图片的右下角停留下鼠标，然后就可以通过放大镜的功能更加清晰随意的看产品的细节。

网站设计需要有取舍，禁止用户使用的功能一定要够彻底清楚。比如电商网站中的用户评论功能，只允许用户评论，当不允许用户去回复或者删除别人或自己的评论，这样才能保证网站的纯洁性。对于这样行为，在设计功能的时候就彻底的让用户没有任何渠道去进行。(请注明转自：/news/html/侵权必究)。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇三

用户体验，顾名思义，简明的说就是用户对网站需求，如果提高用户体验，是当前站长的头等大事，搜索引擎优化，讲究对网站功能、网站结构...

用户体验，顾名思义，简明的说就是用户对网站需求，如果提高用户体验，是当前站长的头等大事，搜索引擎优化，讲究对网站功能、网站结构、网页布局、网站内容综合性的设计，而用户体验讲究从网站印象、网站功能、网站实用性、网站内容等综合因素来改善网站环境，提高用户体验，seoer惜缘认为，合理的推广与提高网站用户体验，是提高网站转换率的重要因素。

1、网站程序：支持图文动画混合编排，能能够上传图片、动画、电影、附件，发布资讯可以方便管理，修改，删除等，后台能活方面，能在前台显现整洁标准的资讯内容，全站能生成静态格式。

2、网站交互：能与网站的信息资讯互动起来，方便访客反馈意见，有论坛、博客等，能让网站成访客信息思想交互的平台。

二、用户体验之网站结构。

1、网站文件名以英文或汉语拼音命名，便于记忆，便于推广。

2、明确实用的网站导航，三次鼠标点击以内能让访客找到底想找的信息。

3、首页框架、分类框架、页面模型分析分确，排列整齐，增加网站地图功能。

三、用户体验之网页布局。

1、文字处理：文字的字号、字体、行距，要根据网站不同的分辨率、布局、行业，合理的调整。

2、图像编排：图像能更加体验网站的美观，它能直观、生动，地把那些文字无法表达的信息表达出来，易于浏览者理解和接受，把握好图像的处理，能增加网站的粘度，使访客流连忘返，更喜欢您的网站。

3、网站版型：是在文字与图像搭配设计下，营造出不同的浏览效果与设计风格，这方面要注意要，网站的主标题、网站的菜单、网站的内容搭配等。

四、用户体验之网站的内容。

1、网站内容，不是抄袭来、不是转载的、不是垃圾内容，是高质量的、原创的。原创的内容更能提高网站的价值度、专业度，更能提高流量，提高网站转换率，大量的原创内容是建立网站信誉与权威关键，更能提高网站信任度，用户体验，帮助网站品牌的宣传推广。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇四

不但告知状态、转移注意力，同时为了不要让画面过于空白，加上了内容占位符，让转换画面/状态的过程十分流畅。

当然，最重要的还是页面载入的速度，用户是非常没有耐心的。

slack&gmailloading载入动画减少用户的焦虑。

xx年7月19日，由国际体验设计协会(ixdc)主办的亚洲最具影响力体验设计盛宴“国际体验设计大会”在北京•国家会议中心圆满闭幕。在17日的大会主题演讲上，ixdc副会长胡晓分享了《xx用户体验行业调查报告》，报告通过从业者画像、薪资、跳槽、满意度、企业团队、核心竞争力六个方面的全面调查，对整个行业情况进行了系统的分析，为用户体验从业者了解行业现状和发展提供了客观有力的参考。本次行业调查报告由ixdc联合腾讯cdc共同完成，本文以图表方式对报告核心内容进行解读。

一、同行都是谁?

用户体验行业从业者年龄普遍偏小，从业时间较短，年轻化趋势明显;学历偏高，本科以上从业者占比大，行业专业要求在不断提高。此外，大部分从业者在民营或者外企工作，市场对于体验行业的需求旺盛。

当前用户体验行业的主要工作岗位包括，管理、视觉设计、交互设计、用户研究、产品等，不同工作岗位的从业者有着鲜明的特点。

二、同行的薪资水平是多少?

用户体验行业超过三成从业者税前薪资收入在5～15w，工作类别不同，薪资水平有一定区别。团队和项目管理薪资分布范围较广，高于其他岗位。

影响从业者薪资水平的主要因素是工作岗位、从业年限、公司规模;影响薪资涨幅的主要因素是公司规模和行业所属领域，企业规模越大，薪资涨幅相对较高。

三、哪些人想跳槽?

从业者跳槽的调查分析显示，有六成以上的从业者有过跳槽经历，未来一年有五成从业者考虑换工作。从业者跳槽的主要因素是“产品项目状况”、“公司团队状况”、“薪酬和福利待遇”以及“培训学习机会”。

不难发现，用户体验行业的流动性在逐渐增加，从业者们的选择机会也越来越多，从业者的职业规划也更加多元化，这对用户体验团队、工作环境、培训等都提出了更高的要求。

四、同行对工作都满意吗?

xx年用户体验行业从业者工作满意度为比xx有一定提升，行业信心指数比xx年略有下降。影响满意度的主要因素是“薪酬”、“工作内容”、“是否有话语权”，各类别从业者工作满意度存在差异。

五、行业发展趋势如何?

六、哪些能力最重要?

调查分析发现，为了保证核心竞争力，用户体验行业的从业者需要具备的通用能力有“沟通”、“需求理解”、“团队合作”、“用户体验思维”、“逻辑分析”等，但不同类别的用户体验从业者能力要求的侧重点有所差异。

在开始分享案例前，我想先来谈谈好的ux设计是什么？

如何写用户体验报告（模板14篇）篇五

昨天笔者为大家分享了一篇关于如何做好网站用户体验的文章，今天为大家分享的是一篇具体操作方法的文章，希望会对广大的seoer们有所帮助，很多站长在谈到如何提高网站用户体验的时候，很多seoer都是一脸迷茫。

虽然很多seoer们都知道用户体验对于seo优化排名是很有好处的，但是真正讲到该怎么去通过具体操作来提高网站用户体验，大家脑袋里面却是一片空白无从下手。个人认为要做好网站的用户体验不是一件简单的事情，我们要从多个方面入手才能取得好的效果，接下来笔者就为大家简单说一下做好网站用户体验的十个方面。

1、网站要有logo图片。很多seoer都喜欢把自己网站的logo图片做的很大来吸引眼球，这种做法并不恰当。网站的logo图片只是网站名称的标识，不能喧宾夺主。网站logo图片应做到尺寸合适，图像清晰，数据量小。

2、网站要有在线搜索功能。一个网站有大量的内容，用户想从这么多内容中，找到他自己感兴趣的那方面，就需要通过站内搜索。网站没有站内在线搜索功能，就很难满足用户这方面的需求。

3、网站链接慎用新窗口打开。很多seo培训中都宣称网站新窗口打开能减小网站跳出率，提高用户的p为直。这种说法，只说出了有利的一面，对于新窗口打开却有着很多seo优化不利的方面。过多的新窗口打开，会引起用户厌烦并且会增加网站服务器的负担，减慢网站打开速度。

4、网站清晰的导航。网站清晰的导航能让用户明白自己处在网站的位置，从哪里来，站群，可以到哪里去。一个大型网站没有清晰的导航，就会让用户迷失在茫茫的文山图海中，找不到方向，只能跳出网站。

5、网站的网页采用ajax无刷新技术。网页采用ajax无刷新技术可以减少页面的刷新率，减小网站服务器的负担，提高网页的打开速度。

6、合理布局网站的文章页面。文字大小一般采用14px，行间距在1.8em。文章排版采用图文混排的方式，这样可以提高用户浏览文章的喜悦度，增加用户在网站的停留时间。

7、网站页面的美观度。网站制作过程中，应针对于不同群体设计不同的版面。如女性群体应该是温馨的风格，让女性用户看起来比较温馨舒服。

8、网站的在线问答板块。对于企业网站可以增加在线问答板块，解决用户在使用产品时所遇的问题，提高用户的回头率。

9、网站广告采用js调用的方式，不应该直接放到网站空间内，影响网站打开速度。另外广告图片的尺寸要适当，不能影响网站文章的浏览。

10、网站需要用户注册时，应该有错误提示的功能。比如用户在注册时某一项写错，可以提示用户的错误所在，让用户去修改。防止用户多次产生错误产生厌烦感，同时减少用户的工作量。

网站用户体验的方面很多，以上内容就是周明seo博客简单总结的最常见提高网站用户体验的几个方面。在我们做seo优化过程中，我们应该多站在用户的角度考虑问题，我们要不断的挖掘用户的力量。通过对网站不断的优化，来满足用户的各种需求。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇六

如何写用户体验报告（模板14篇）篇七

行业网站建设已经成为“互联网+”时代企业营销的一大重点内容，不过，若是为了直击用户，赢得用户好感，提升转化率却不是那么简单!那今天笔者小丹将和大家一起探讨的内容就是如何才能够建设一个用户体验好的网站，赢得用户的信赖。

现在的多数企业，尤其是中小型企业多是将建站任务外包给网络公司来进行。同时因本身没有很具体的认知感，总是对网站的建设处于一知半解或者天马行空的状态，致使在建站过程中没能够与设计师好好沟通，就会出现很多cosplay式的网站，又因为网络目前没有具体的版权，致使用户在浏览网站时根本不知其企业是谁，如此以来再谈营销、盈利实属天方夜谭。

总体来看，目前网络环境中的网站很多都是为了“应付”而存在，没有真正的做到为用户服务的根本，也就无从谈起网站营销。那么我们要如何来打破这种局面，赢得用户信赖呢?这就要逐一来进行解析了。

第一，“多胞胎”网站。

展示情况：行业网站模板化，大同小异，没有特色，在用户眼中就是“多胞胎”很难区分企业特色。

原因：这种情况多半是因为前期，客户没有很好的与网站设计者沟通或者只是单纯的看好某个网站版面就直接采取了模仿形式，因此展示出的是copy模板效应。

可以将多媒体和图文以反差形式设计在页面上，但是注意版面的布局，不能顾此失彼。

第二，“花蝴蝶”网站。

展示情况：网页设计绚丽多彩，flash、js等应用丰富，网页美观度100%。不过，首页没有具体内容，让用户找不到重点，同时不利于后期网站优化。

原因：单纯追求美观，而忽视了网站主体和建站的根本目的，不能有效掌握搜索引擎的抓取原则。

解决方案：网页设计中尤其是的首页位置尽量少采取纯flash和js程序，必须时需采用文件包含式，整体页面代码仍然以div+css代码编写，更有利于网站后期运营。

第三，“百家争鸣”网站。

展示情况：页面符合行业整体设计要求，采取图文结合式，但是内容繁杂，偏离主题，或能收获一批受众，但是没有却不能有很好的转化率。

原因：单方面追求页面和内容的丰富程度，当前热门新闻及ip。

解决方法：网站建筑初期定位网站主题，在进行页面设计和内容添加时候，注意和主题正相关，不要偏离网站主旨。尤其是在搜索引擎注重内容的现在和用户体验追求的内容完整性，更让我们应该注意网站内容的重要性。

(请注明转自：/news/，谢谢!珍惜别人的劳动成果，就是在尊重自!)。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇八

在用户体验设计中，很多时候涉及到用户的情感方面，因为存在主观性和情绪化，所以感觉和可用性相比难以把握，不好进行分析，对此，很多时候我们都要借助心理学的一些理论和观点来进行分析说明，我想是不是应该建立一门叫“用户体验心理学”的小学科（本人的建议，不要砸鸡蛋哦^-^）。

在心理学中有一个叫“心流体验”的理论，很好的阐述了用户体验中的一些重要点,可以丰富用户体验的理论体系。

关于心流的来源。

心流的概念，最初源自csikszentmihalyi于1960年代观察艺术家、棋手、攀岩者及作曲家等，他观察到当这些人在从事他们的工作的时候几乎是全神贯注的投入工作，经常忘记时间以及对周围环境的感知，这些人参与他们的个别活动都是出于共同的乐趣，这些乐趣是来自于活动的过程，而且外在的报酬是极小或不存在的，这种由全神贯注所产生的心流体验，csikszentmihalyi认为是一种最佳的体验。

关于心流的定义。

csikszentmihalyi将心流(flow)定义为一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉；心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感。

在心流理论中，技巧和挑战是两个重要的因素，这两者必须互相平衡，并驱使自我朝更高更复杂的层次；而由心流产生的是一种自我的和谐在活动中享受着“意志和活动的统一”因为用户全身心的投入，可能因此完成了平时不可能完成的任务，可是用户却完全没有意识到活动到来的挑战早已超越了以往所能处理的程度，这种感受会让使用者更加肯定自我，并促使使用者更加努力的学习新的技巧，不断的积累经验，产生是使用者内心真正想要得到的，因此使用者会持续努力以继续求得这种感受。

心流发生的条件。

csikszentmihalyi认为，使心流发生的活动有以下特征：

1.我们倾向去从事的活动。

2.我们会专注一致的活动。

3.有清楚目标的活动。

4.有立即回馈的活动。

5.我们对这项活动有主控感，

6.在从事活动时我们的忧虑感消失。

7.主观的时间感改变---例如可以从事很长的时间而不感觉时间的消逝。

以上项目不必同时全部存在才能使心流产生。

心流工作群体特征。

csikszentmihalyi提出一些方式使得一群人可以在一起工作使得每个个体都能达到心流的状态。这种工作群体的特征包括了：

1.创意的空间排列。

2.游戏场的设计。

3.平行而有组织的聚焦。

4.目标群组聚焦。

5.现存某项工作的改善(原型化)。

6.以视觉化增进效能。

7.参与者的差别是随机的。

米哈里·齐克森米哈里可能是第一个将心流的概念提出并以科学方法加以探讨的西方科学家，不过他并非第一个注意到心流现象或发展出心流技法的人。

四个分区的心流模型图。

在此模式中可分为四个区域，在右上角的为心流区域，当个人的技巧高，感受到的挑战高，而且这两者达到平衡时就会有心流的体验产生；在左上角为无聊区域，主要是个人技巧高而感受到的挑战低的时候，会感到很无聊；左下角为冷漠区域，当个人的技巧低而面对的挑战也低的时候，但是这样就无法产生持续上升的心流，也会出现心流体验；右下角为焦虑区域，当个人的技巧低而面对的挑战高的时候，会感到很焦虑。

从这个意义上来说,一个好的用户体验产品，必定会使用户产生“心流”,一个产品的用户体验值越高，用户产生的心流就越高，因此用户会持续努力以继续求得这种感受，就产生对产品巨大的依赖度和粘性，产品的用户体验就必然取得巨大的成功。

相关的文章：

心流理论和设计junchen::wishroom1906。

designingforflowjimramsey“sblog。

本文出自：/post/。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇九

10月1日百度搜索引擎算法有很大的变化，其中最重要的一条就是给予原创文章很高的权重，“内容是王道”再次成为茶余饭后最热的话...

一、内容的可复制性，很多站长包括一些网络公司都在极力的模仿门户网站的做法，复制、粘贴、修改几乎成了很多人的共识，结果造成了搜索出来的重复信息大量存在。搜索引擎为了增强用户体验也在想尽一切办法去“镇压”重复信息，结果很多网站相继被搜索引擎删除或减少搜录，缺乏创新意识，缺乏专业知识的网站降再次面临新形势的洗礼。网站，尤其是个人网站应该注意的是把网站做小、做专，不断的创新，不断的学习。假如你在看到一个女性站做的不错，请注意不要去模仿也做一个女性站，首先应当考虑和自己专业相进的或者经过努力可以到达的“女性栏目”（比如服饰搭配或美容）去做，范围约小越好，这样如果你足够懒的话每天可以原创一篇文章就可以了。

二、做一个真正的编辑。通常我们讲的原创，对大部分的站长来说是指的“伪原创”，因为你不够专业所以只能模仿，这不是站长的错，每个人的阅历都是有局限性的。那么为什么原创那么难呢？首先站长不要被原创吓到，只要做，坚持做就会有效果。记得在大学的哲学课堂上学过由量变发展到质变的过程，也就是说大家在做任何事情的时候要认真的去、归纳、思考，比如我们在认真的伪原创无数次之后，即会产生对内容的深刻认识，质的升华也是必然的。比如做减肥经过无数次的伪原创，在我们的脑海中会出现各种减肥的方法，那么我们可以很容易的抽出几条组成一篇文章。当然前提必须是我们更新每一篇文章必须是认真的、用心的并且真正经过大脑过滤的。

四、原创的常用方法：

1、分解法。比如我们看到一篇不错的减肥文章题目是“冬季减肥4招”文章的内容包括苦瓜减肥、番茄减肥、梅子减肥、冬瓜减肥。那么我们可以把此篇文章分解成4篇题目分别为“苦瓜减肥法”、“番茄减肥法”、“梅子减肥法”、“冬瓜减肥法”的文章。

2、聚合法。比如看到某篇文章标题是“快速瘦身食谱”，那么只需把诸如苦瓜减肥、番茄减肥、梅子减肥、冬瓜减肥等聚合到一篇文章里面也就成了一篇原创文章。

3、替代法。我们可以把词或句子换成意思相近的词或语句，最完美的做法是用自己的语言去组织。

4、“加料法”。在文章的头部加个开场白，尾部加总结。

最好不要用软件去原创，对用户用户体验没有任何意义。

五、网站的“门面”装饰。人们常说“人靠衣服马靠鞍”。网站也是如此，界面清晰、导航简单明了，让读者能在尽可能短的时间内找到目的文章，才是成功之道。网站要做到漂亮清晰、布局合理就可以了。不要经常去改动网站的布局，既不利于用户体验也不利于搜索引擎搜录。另外站长要格外注意的是不要过多seo，否则优化过度的结果将是前功尽弃。

六、服务器的重要性。近期无论是电视媒体还是互联网都在铺天盖地的“扫黄”，很多站长没“黄”也给扫了，百度等国内搜索引擎为了增强用户体验如果你的站三天打不开，就可能被删除，或者降权，一旦被降权，再想恢复就只能“路漫漫其修远兮”，时间漫长而久远。到正规的公司去托管一天服务器还是必要的。

七、做有责任的站长。笔者在站长网上发过不少的文章，有很多大站在的时候既不会删除链接，也没有改变原文的大意，这是大家风范，是值得我们成长中的站长学习的。我们固然无法和门户站相比，但是我们每个站长如果真正走到一个战线，团结进取，将是一股不可低估的力量。做一个负责任的站长，责任有多大，路就有多远，站长应该相互支持，友情链接连着你我他，发财致富全靠他。你给我伸出一只手我给你端去一杯茶，和谐社会铸就和谐的站长，和谐的站长推动和谐的社会。

网站内容原创离不开站长每天的辛苦努力，下一个成功的彼岸你将是一个合格的网络编辑师。

厚诚集智成长无限。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇十

如今，用户体验成为做好优化排名最重要的一个因素，网站的关键词排名和用户的访问体验有很大的关系，好的用户体验度往往能够给网站带来更好的排名，那么什么样的网站才能够算是用户体验好的站呢!首先要保证网站内容对用户有帮助，网站中有可读性的内容，让用户来到你的网站之后有满足感，得到他们想要的东西，甚至记住我们的网站，以便下次访问或者分享给好友，那么笔者认为要想做好这些我们首先要弄明白下面几个问题：

首先、用户来网站的目的是什么。

其次、拿什么来吸引用户。

第三、如何留住客户。

想要留住客户最好的方法就是提供完善的服务，在现实生活中人们之所以喜欢去一些高消费的场所是因为那里有很完善的服务，即使是花重金也毫不犹豫，那么对于网站来说，我们应该怎样给用户提供完善的服务呢!首先的一点就是要让用户感到舒服，在网站设计方面给用户美的感受，内容方面能够解决用户的一些问题，功能方面能够个哦用户提供更多的帮助，这样的网站无疑是用户最喜欢的。

第四、用户能否顺利的来到我们的网站。

在如今的这个时代，酒再香往往也怕巷子深，任何东西不推广是不会有人知道的，所以说就算我们做好了上面说的一切，那么没有人来看我们的网站也是白费功夫，所以说，打造好的网站需要好的推广方法，让我们的网站被大家所了解，发挥它的作用，另外比较重要的一个方面就是要保证网站空间时时刻刻都能够打开，给用户的浏览带来方便。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇十一

用户体验本来是一个非常虚的词,这篇文章里我们主要谈谈如何把这样一个很虚的东西进行量化.让他成为你进行分析研究的依据.

原文/print/quantify-user-experience。

量化用户体验有四个重要因素。

1．品牌(branding)。

2．可用性(usability)。

3．功能性(functionality)。

4．内容(content)。

这些因素不是独立的，如果独立来说,他们哪个也不能叫”用户体验"。

他们是相关联的，一个成功能的网站，离不开这4个因素。

一个客观的衡量和分析工具，能帮助你的客户提供有实事依据的建议。而不是推测的意见和观点。我们在这篇文章中的探讨能帮助你：

1．尽可能的去除你的主观偏好。

2．使具有不同背景的人（设计人员、开发人员、客户）能够在理解网站上有统一的共识。

衡量用户体验。

用户体验正如上面所说的4大重要因素。但是我们如何量化和徇这些看似无形的元素呢？

我们把我们的分析分成四部分，每个用户体验元素为一个部分。对每个元素我们创建一系列的描述和参数，有针对性的考查网站。每个描述分类1-x个级别，我们在这个范围内给每个描述打分，等到你完成了第一部分的分析，你应给四个部分的描述分别打分。

文章中的示例分析，在每个元素中仅用了5个参数，因为我们设20分一个档，最大分值为100，在每个元素中如果我们加上另外五个描述/参数每个元素就是10分一个档，下面就是有关每个元素和描述/参数的概要。

一．品牌。

用来衡量网站品牌的描述包括：

1．用户为访问都提供了有吸引力的难忘的体验。

2．网站的视觉效果与品牌一至。

3．图片，附加内容，多媒体内容提供了体验过程的价值。

4．网站传达了品牌设定的程度。

5．网站充分运用了这个体能力，加强了或延伸了品牌，

二、功能性。

用来衡量功能性的描述包括。

1．用户及时获得对其查询和提交信息的反馈。

2．深晰的任务过程的告知（比如成功页面或邮件更新提示）。

3．网站和应用加上了一般的安全及个人隐私的标准。

4．在线功能与离线业务结合。

5．网站包含管理工具，加强管理员的效率。

三、可用性。

可用性包括一般意义上的对所有网站的内容和特点的易用性。在可能之下的二级主题还包括导航的友好性。他们包括：

1．网站防止错误发生，并帮助使用都从错误中恢复。

2．整体页面侧重应针对主要目标受众优化。

3．网站帮助其访问都达成一般性目标和任务。

4．网站保持其一到性和标准。

5．网站能为有残疾用户提供特定内容。

四、内容。

内容指网站的实际内容，文本，图片，多媒体等到，以及其结构，信息体结构。

我们考虑信息和内容是如果根据用户需要和客户业务要求而组织的。

1．连接密度带来的清晰度和简单的网站浏览。

2．内容组织方便了用户实现他们的目标。

3．内容及时准确。

4．内容与用户需要和商务目标相切合。

5．多语言的综合性内容。

结果：

首先，将每个元素的价值相加，因为每个元素设定了一个最大和为100的量级，我们得到的是一个百分比的分数。最好的方式是通过一个蜘蛛图来展示。

通过分析获得创意。

文中描述的分析和方法的优点在于它们能迎合你的特定客户。可根据需要加入其它考察元素。

这个分析平台使你能在你选取的某一元素中增加权重，比如你的客户是一个生产商，它非常侧重品牌和外观及氛围。毫无疑问你可以修改衡量体系，给予品牌元素更多更好的侧重。给于可通知性少些侧重。

来自：/blog/?p=105。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇十二

小红书推荐机制跟自媒体平台推荐机制一样，首先根据你笔记内容标记标签。

其次，根据笔记标签推荐给平时关注此类标签的用户去观赏阅读。

最后笔记能否取得高的浏览量跟前两次推荐用户的体验度有直接影响，用户体验度高的笔记，往往会获得更多的曝光率。反之，则少的可怜！

内容上需要注意几点：

1、保持内容的原创性，小红书笔记对于原创度要求极高。

2、文章中是否植入了启动小红书推荐原理的“内容”。

3、整体的笔记是否有一个完整的体系化，即整体内容是否相符、是否具有逻辑性及亮点。

4、笔记中是否含有广告词，违法禁词。如果不“遵纪守法”，小红书必定会一定层度地雪藏你的笔记。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇十三

“用户体验”这四个字已经泛滥到负面快要盖过正面，有一些看法（绝非心血来潮，只是一直没有想好怎么样才能说的更清楚），且先抛砖于此，看反应再行详述。

1、“用户体验”是一个纯感性的东西。设计、评估、度量，都是无解的。

只有针对可准确描述特征的人群，在可准确描述特征的环境下，才能谈及“体验”。不知道什么人在什么情况下使用，就谈不上体验好坏。

3、不应该有“用户体验设计”这个说法，不应该有叫“ued”这个名字的部门，那怕这部门大过董事会。

4、现在就取消你公司的用户体验设计部门。对于大多数企业，建议把ued跟产品部合并，或者一个叫“产品市场部”，一个叫“产品设计部”。

5、用户体验的评估和度量是一个很难的课题，没有足够的资源投入请不要尝试。但大多数企业还真是得尝试去做做，那怕成本很高，因为时代已经发展到这个时候了。

6、请不要对人介绍“白鸦是做ui、ue的”，担当不起。我只是做产品设计的，一个纯理性的活。尚未敢自称“产品经理”。

来自：/blog/?p=876。

如何写用户体验报告（模板14篇）篇十四

相信大家都有过，手机卡顿、屏幕冻结、上传失败等负面的经验，还记得当下多么挫败、生气、不解吗？用户可能因此离开你的产品、流失客群。为了确保用户停留，我们可以重新思考错误消息设计。

错误消息常常被忽略，但确保正面的用户经验是非常重要的。

一个好的错误讯息包含：。

以下的例子，都有清楚地说明原因及下一步指示，甚至利用可爱的插画，平复用户不开心的状态。