渠道维护工工作总结(热门15篇)

时间:2023-12-20 作者:灵魂曲

通过月工作总结,我们可以对自己的工作目标和计划进行评估和调整,从而更好地达到预期的成果。工作总结范文有助于我们更好地理解和掌握写作方法,下面是一些可供参考的范文。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇一

20xx年2月设备维护工作即将结束,本月设备维护工作主要体现在基站供电保障、巡检、基站及直放站故障处理等方面,由于本月维护工作的开展遇到春节假期的影响,未能够按照月工作计划中的内容全部实施完毕。现将本月主要工作总结如下,细节方面的工作在此不一一进行说明。

1、在年初时将太阳能基站运行情况做以总结,目前还没有收到回复,不知道网络部计划对地区范围内的太阳能基站进行怎样的调整,我维护单位希望能够得到回复,毕竟与我维护单位有直接关系。

2、目前十六期及村通基站还没有悬挂各种警示牌。我中心现在没有变压器警示牌及铁塔警示牌,若需要悬挂能否尽快将货物发与我中心。

1、本月到目前为止完成市区范围内重要基站巡检工作,组要在春节前对市区范围内基站进行安全检查,同时联系个别基站进出困难一事,杜绝了春节期间基站安全事故,确保春节期间基站运行正常。

2、(山南片区供电)本月保障哈密西线6个太阳能基站5次供电300小时以上,哈密南线3个太阳能基站5次充电180小时以上、东线6个太阳能基站4次充电240小时以上,除太阳能基站外对盐化总厂家属院、红星一场、钙塑厂、红星一场开发区、西戈壁等基站进行充电。本月共计充电时长800小时左右。

3、完成哈密铁路医院基站传输方式的更改,将原有高速环传输更换为光传输。

2、本月直放站及室内分布的维护工作主要表现的故障处理方面,在直放站巡检上未能全部巡检到位。

3、完成柳树沟开发区、西山乡开发区新建直放站设备安装调试工作。

4、完成木头井、淖毛湖附件、白山钼矿、地区宾馆、红星二牧场三队等直放站设备故障的处理。

本月内部培训工作并没有在技术培训方面来展开,本有对本月完成市郊团场重点基站设备容量扩容工作。配合网络优化中心完成市区部分基站天线调整工作。于安全生产、保护维护人员安全、保障设备安全、杜绝车辆事故等等关于安全方面的知识进行了学习,使维护人员把安全生产杜绝事故放在任何工作的首位。

哈密网络维护中心。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇二

延续2011,还在工作着,但也有新的变化。不过,总算又过了365天,安全顺利。分管锅炉、中央空调、净化站、水源泵站日常管理工作。组织分管工作内设备维护、备件及材料计划的编制和审核工作。同时,分管库存物资管理、工程材料计划采购管理等工作。

(1)锅炉(暖气系统)管理:冬季供暖2月底结束,四名操作工全部取得操作合格证(市局发),锅炉及暖通管道取得市局发的使用证。3月开始按厂家提供的保养说明进行正常保养维护。各项规程制度完善。全年锅炉运行三个月(2011年11月24日至2011年2月22日),计902小时,耗煤210吨。

(2)中央空调(制冷系统)管理:夏季制冷空调自6月底开始调试并送冷气,两名操作工看护,另四名技术人员协助厂家对操作工进行了操作培训;同时对设备及管线缺陷进行了维护整改完善,进入正常工作状态。制冷系统运行两个月(2011年6月24日开启至2011年8月25日),耗电122600kwh(3)净化站管理:净化站水处理系统是生活供给的重要工序,运行基本正常。咨询并提出净化工艺改进方案,供决策时参考。(4)水源泵站管理:本站是公司生产、生活水供应的源泉,重点抓好日常维护与维修工作,运行基本正常。实行“避峰用电”管理制度。水源泵90%以上时间保障在“谷”运行,全年耗电量183952kwh,与白班制相比节约电费约57000元。

(5)库存物资管理:公司物资库存管理从年初投入使用,配备了一名专职管理人员和一名操作工。基本建立了物流管理程序,物资收发存各类报表制度,建立各类台帐,制定了材料采购、入库、领用审批制度,基本进入正常化状态。年度物资(从三月份起)期初库存83万元,总入库456万元,领用总计420万元(生产211万元,其它209万元),期末库存119万元。

(6)工程材料管理:工程甲供材是公司较大的资金流和物流的运行环节。配备了一名专职管理人员从事计划的落实与采购工作。在公司现有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供给。其中:

钢材:采购量7725.779吨,资金量3378万元(截止11月);水泥:采购量10574.91吨,资金量360万元(截止11月)。(7)设备维护与备件计划管理:对所辖运行设备定期进行维护保养,零备件计划准备充分,维修及时进行。

(8)几项具体工作:

(a)组织执行化验室/试验室设备材料计划,负责采购有关设备、仪器、货梯及风机安装,保证了临时化验室按期搬入新化验楼。共采购化验室柜橱、风机等113220元,制样设备等150239元,货梯41500元,合计304959元。部分仪器设备在需要时临时采购。

(b)在国家节能减排宏观调控的形势下,克服了水泥供应紧张的局面,基本保证了建设用水泥尤其是井建用水泥的供应。

(c)在钢材采购方面,根据公司资金流状况及时调整供货厂家,综合考虑需求品种、价格、运输成本等情况,部分品种直接从厂家采购,以满足工程需要,减少资金占用。

(10)设备维护保养定修制:增强维修的计划性;有合理的备件库存。

(11)安全管理工作:对有建制的班组开展好班组安全活动;对无建制的作业人员指定相关技术人员开展安全活动。

(16)净化站工艺需进一步改进,保障生活水的质量,尽力提高员工的生活质量。(17)合理安排有关岗位的人数,提高员工素质,建立高效的运行机制,合理节约人力资源。(18)强化自身素质的提高,继续学习不松懈。

在一个陌生的岗位上通过技术业务知识的不断学习,基本掌握了所管理范畴的基本规律,安排工作有了一定的基础。

同时,也在通过学习科学发展观理论,尽力提高自身的政治素养,把认清形势,把握方向和对党的信仰等方面落实在为公司的发展建设具体工作实践中,争做一名合格的技术人员和一名尽心负责的基层管理者。

时刻铭记:廉洁工作,对企业负责,对自己负责!以上述职汇报,请各级领导审查。不妥之处,盼指正。谢谢!

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇三

20xx年4月14日——23日,由电子工程系和软件工程系组成的毕业生就业市场开发拓展小组,先后对上海、苏州、无锡等地的不同类专业毕业生的就业市场进行了摸底、开发和拓展。

出差工作期间,通过直接联系和间接关系与富士康科技集团、希捷国际科技(无锡)有限公司、江苏润世科技有限公司、无锡同创人力资源有限公司、苏州创高电子有限公司、台湾键鼎科技有限公司(无锡)人力资源、苏州西胜电子科技有限公司、苏州生缘信息公司、苏州各大企业代招部、无锡凤翔软件园、苏州聚贤科技有限公司等12家企业进行了就业恰谈,其中与苏州西胜电子科技有限公司、苏州聚贤科技有限公司进行了深度就业恰谈,效果不错。

3个月的试用期内,企业只与人力资源公司发生关系。

软件类企业对人才的`需求是根据公司的计划和岗位的零时需要进行招聘,每个企业(公司)如果需求量少,一般都把人才需求放到网上进行招聘;需求量大时,到实训基地招聘。一般不针对应届毕业生,只针对实训机构。

本次市场开发,重点与苏州西胜电子科技有限公司、无锡凤翔软件园、苏州聚贤科技有限公司三家公司进行了洽谈,其中,苏州聚贤科技有限公司需要男性员工10--15人,工资和福利待遇按国家相关规定执行;苏州西胜电子科技有限公司需要20人,且该公司人力资源部门多次表示,愿意与我院进行深层次接触,给我院拓展就业空间。目前,与该公司联系正常。

由于经济社会的发展,现在越来越多的企业不愿或很少与院校直接进行人力方面的合作,为减少劳务纠纷,更愿意与人力资源公司(劳务派遣部门)进行人员方面的合作。

人力资源派遣机构是随着经济社会的发展而产生的劳务派遣部门,实质上与中介机构相类似,它拥有社会各单位、企业、公司对各种人才的需求信息,所以,各用人单位有人才需求,也愿意到人力资源派遣机构进行需求洽谈。

软件类企业由于专业特殊的原因,用人单位都是根据计划和本单位岗位需求进行,如果需求量大,就到软件类实训基地招聘,需求量小就在网上招聘。

在市场开发过程中了解到,目前各高校软件专业专科毕业生,在正常教学期间,经常组织一定规模的毕业生到实训基地参加短期实训,实训基地为学生进行义务培训,食宿、路费等由学生自理。旨在让学生感受实训环境,培养专业兴趣。在第五学期就鼓励和支持学生到实训基地参加实训,每生支持费用10002000元不等,不参加实训者不进行补贴,毕业生就业问题由实训基地负责。

让毕业生顺利毕业,做好软件工程系毕业生的出口,才能吸引更多质量更好的学生学习软件,就能解决好软件工程系学生的入口。建议我院考虑软件工程系毕业生就业的特殊性,参考或效仿其它院校的做法,寻找出特色就业之路。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇四

回顾这一年来的工作,我在公司领导和各部门同事的支持和帮助下,为公司的后勤工作提供了优质的服务,围绕年初制定的`目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交代的各项任务。具体表现在以下各方面:

制作智慧项目预算,包括智慧村庄、智慧酒店、智慧社区、监控平台等,把oa上文的材料交给省公司集客事业部和智慧事业部,加快公司智慧业务的发展,包括智慧杨启营、智慧王范、智慧鲁庄、智慧万隆文苑、智慧北庄村等;日常宽带事业部的上文工作。

智慧项目从前期勘察,做预算,报项目,后期施工都包含在内,调试视频会议监控摄像头及拾音器,保证省公司视频会议正常进行;调试政法委的法律服务摄像头,保证老百姓在家可以进行正常的法律咨询服务;智慧平台模块日常维护,巡查摄像头在线情况,及时上报异常和处理问题。

在公司领导的安排下,去这三个站区协助安装维修工作,保证宽带和智慧业务的后台运行,对用户宣传和普及新平台机顶盒的功能和使用,帮助公司增加入户率,提高基础收入。

总结这一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我融入公司这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在某些方面还存在不足,工作中还有待改进。在新的一年中我将更加努力做好宽带事业部的工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我公司的建设和发展贡献自己的微薄之力。

宽带事业部。

xx年1月4日。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇五

现将所做20xx年局办公室工作总结如下:

一是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办两会议案提案12份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。

二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了三树一创班子建设,机关效能建设,双百千帮扶结对工作,满意单位创建以及八荣八耻的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。

三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流。

二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的`反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府两办及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。

今年以来,我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。

三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文1088份,发文171份。

四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。

一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底,并登记造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作,到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。

二是积极做好增收节支工作。与局财务配合,完成了20xx年度营业出租房、水电费的收龋努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。

三是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施,加强内部消防管理,对大楼消防器材进行了更新,安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。

回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,对局《机关工作制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇六

本人于1972年9月出生,1997年8月在四川省通济堰工作至今。工作期间按照单位的要求不断加强自身修养,努力提高思想道德水平,认真进行各种文化技能学习,积极开展职责范围以内的工作,完整履行一个渠道维护工的工作职责。在自任岗位工作中发挥应有作用,完成各项工作任务,现将参加工作以来的工作学习总结如下:

一、自觉加强政策理论和法律法规学习,提高个人素质。首先在政治思想上一贯拥护党的各项方针政策。其次,认真学习国家法律,法规,遵守单位各项规章制度,做到依法管水,依法办事,利用法律法规来维护单位的利益。

二、端正工作态度,积极发挥带头作用。

本人自进入通济堰工作以来,先后从事过渠道管理、水产养殖、仓库保管等工作,其中主要是从事渠道维护工作。我深知水利对工农业生产的重要性,尤其是管好渠道就显得尤为重要。特别是通济堰灌区,它既要保证工农业生产用水,还要保证灌区城乡环境供水。为了使有限的水资源得到充分的利用,避免输配水过程中,因渠道破损而造成渗漏损失严重,渠道维护工作就显得十分重要。作为一名渠道维护工,我深知自己肩负的责任和重担。因此,在平时的'工作中,我严格要求自己对渠道进行仔细的巡查,做到一丝不苟,发现垮塌、沉陷、滑坡、裂缝、渗漏等情况时,认真做好巡查记录和上报工作,并根据实际制定合理的维修方法,及时进行维修保养。对开垦种植和乱挖、违建、非法排污、做到及时发现,及时制止,及时上报。在遇到难题时挺身而出,尽自己最大的努力攻克难关。在工作中从来也不计较时间长短和个人得失。此外,我还要求自己勇于承担责任,在有困难的任务时,主动要求承担,从不推诿扯皮。

本人自参加工作以来,一向服从单位的工作安排,务实工作,业余时间填充自己的知识技能。以良好服务态度为宗旨服务于灌区人民,依法维护单位的权益,树立一名渠道维护工应有的形象,为灌区作出应有的贡献。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇七

一年来,在公司领导的支持、关心下,在各部门的密切配合下,我中心一如既往地按照工作计划开展维护工作,排查并解决存在的安全隐患,努力应付突发问题与故障,同时认真完成了上级领导所交办的其它工作任务。

1.移动基站的合同签署、基站占地费及电费的缴纳。

完成了营业部现有75个移动基站的合同签署、电费以及占地费的缴纳工作。

2.小灵通基站的租金、电费的缴纳及维护工作。

营业部现有小灵通基站330个。明年年底小灵通将停止使用,今年年初以来小灵通基站已经拆除了30余个,其余小灵通基站也将在明年逐步拆除。现有小灵通基站的维护以及拆除基站对用户的解释工作也都在正常进行中。

3.设备机房的租金以及电费的缴纳。

完成了营业部21个设备间的房屋租金以及设备间电费的缴纳工作。

4.所有机房的安全检查及巡视。

完成了所有机房的安全检查,做到了认真、负责、巡视到位,重点做好了设备管理危险点和危险源的检查,保证了设备正常运转。

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5.神眼、网关、等业务的安装及维护工作完成了神眼、网关等业务的安装以及维护工作,保证用户的正常使用。

对网吧网络中出现的问题及时的解决,保证了网吧的正常营业。

完成了营业部的各电脑终端以自助缴费终端的日常维护及维修工作,保证了营业部正常总做的开展。

20xx年即将结束,设备维护中心下步工作任重道远。在市公司和营业部领导的支持下,以市公司和营业部的总体战略和发现方向作为指导,认真贯彻和落实上级的有关通知和指示精神,扎实工作,继续做好维护以及其它工作,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成明年各项工作目标任务而努力奋斗。

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渠道维护工工作总结(热门15篇)篇八

虽然电梯维修工作比较辛苦却也应该明白付出才是获得回报的源泉,经过这段时间的努力直至年终的到来还真是令自己的内心有所感慨,但是对于在电梯工作中无悔付出的自己来说自然是没有虚度光阴,无论是维修技巧的磨砺还是人情世故的往来都让自己在电梯工作中收获了很多,因此在不留遗憾的同时也让我对今年的电梯维修工作进行了相应的总结。

在宣传维修业务的过程中结识了很多客户并留下了较好的印象,虽然电梯维修工作中自身的技艺极其重要却也要重视人情世故的处理才行,尤其是宣传方面的业务要认真对待才能够让更多客户了解自身的工作性质,若是名气不够的话纵使存在着电梯故障的问题也不会联系自己进行处理,因此在以往的维修工作中自己都是印制名片并交给老客户帮忙进行宣传,实际上这类宣传效果对于自身业绩的提升几乎无法产生任何实质性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地贴吧论坛留言的形式进行电梯维修业务的推广,虽然电梯业务宣传需要花费大量的时间与精力却也暂时找不到更好的方式进行解决。

在维修过程中磨砺自身技艺并对电梯安装的过程有了更多的了解,虽然自己的维修技艺能够解决大多数电梯故障的问题却仍然存在着可以进步的'空间,因此对于维修能力的提升唯有不断学习才能够为将来的发展进行积累,实际上随着电梯技术的提升导致基础的维修知识并不一定能够应用得到,这也导致了我对新式电梯的安装过程产生了浓厚的兴趣并通过网络教程进行学习。

认真对待电梯维修工作并在展现自身技艺的过程中营造了良好的口碑,虽然由于宣传不到位的缘故导致自己今年的业绩较少却也获得了良好的口碑,尤其是经过自己维修的电梯可以持续使用很长时间从而获得了客户的认可,因此维修过程中的艰难对于自己能力的提升也是种不错的锻炼,而我在分析电梯产生故障的原因之时也对内部的构造有了更深层次的了解,这也导致了自己对于文案方面的工作不太擅长却也喜欢通过记录的方式回顾维修的经历,而且很多时候对于电梯故障的解决也是通过以往的记录找出相应的方法。

总结完今年的电梯维修工作以后也让我对以后的发展有了更多的期待,我会继续磨砺自身的维修技艺并想办法解决宣传不到位的问题,希望能够在明年的工作中接到更多电梯维修的业务并在能力方面有所提升。

弥补不足,关键因素是人,不是物。在下阶段工作当中,我一定要着手加强队伍建设,努力改正工作中存在的不足。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇九

今年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:

1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;

3、x月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年最大的.工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,ups的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。

4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。

在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇十

不知不觉,已经在xxx公司工作了五年了,人生能有几个五年,这五年里,与公司一同成长奋斗,也经历了许多酸甜苦辣。有一帮朝夕为伴的兄弟伙,一起面对困难和挑战,一起分享快乐和喜悦,一起忍受这大山深处的孤独与寂寞。

在这第五个年头里,伴随着技能的进步,承担的工作也慢慢不同。独立承担许多的检修维护工作,作为一个维护员,已经摸清了工作的门路。由于几年来对业务知识的学习,虽取得了长足的进步,也越发感受到自身的不足。

目前xxx公司已经全面进入生产经营阶段,建设阶段积累下的丰富经验便派上了用场,帮助我在处理很多缺陷以及维护工作中,能够更快速有效的解决问题。但是这样是远远不够的,在以后的工作中,我还需要不断学习,积极思考,从而使自己把工作完成的.更好。

上半年,进行了好几台机组的检修,检修工作是磨砺自己、学习业务知识、积累经验最好的方式。在检修阶段,和同事们一起相互配合,很好的完成了各项检修工作。

下半年,在遭受了8。13山体滑坡地质灾害时,同事们不畏困难,迎难而上,在保证自身的安全前提下,积极的投身到抢险救灾工作中,使得抢险工作快速有效的进行。在大家的努力下,抢险救灾、恢复生产的工作有条不紊的开展,到目前,已全面恢复运行发电。

这一年下来,感受到自己的进步,业务技术知识的增长,工作经验也日渐丰富,能够独立承担许多的工作。同时也对自己有着深刻的反思,在工作中还有非常多的不足:工作条理不清晰;业务技术水平还有很大的进步空间;做事不够果断,有拖沓现象;需要养成良好的工作记录习惯等等。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的专业技术人才。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇十一

=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成渠道维护工岗位所在的单位)渠道维护工工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好渠道维护工岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在渠道维护工工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的渠道维护工所有工作任务,履行好×××(改成渠道维护工岗位所在的单位)渠道维护工工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成渠道维护工岗位所在的单位)渠道维护工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养。

岗位实习报告。

部门:

姓名:×××。

指导教师:

杜青道。

完成时间:

201×年5月10日。

尊敬的公司领导、各位同仁:

大家好!今天在台上向各位作10年的工作总结和2012年的工作计划,第一次向各位做。

述职报告。

十分激动!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受2012年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。09年是我人生旅程中转折的一年我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战适应了新的工作环境结识了新的工作伙伴。xxx年是在东方中原公司的第一个年头也是人生历练的另一个开始。

踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾2010工作的种种经历,让我百感交集。

刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客。

户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。

10年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于09年来说是非常关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。

(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:

1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。09年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台.2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,10年用明基,巴可,科视较多,09年初定销售量为,工程机n台。

3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。

4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。

5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,09年初定销售量,教育机+工程机n台。

6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,09年初定销售量,教育机+工程机n台。

7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,09年初定销售量为,教育机n台。

8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,09年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。

9、天津市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,09年初定销售量为,教育机n台。

10、天津xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,09年初定销售量为,教育机n台。

11、天津市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,09年初定的销售量为n台。

12、其他渠道商暂定销售量为n台。

(二)、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:

1、天津xx大学xx学院:10年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,09年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。

2、天津xxxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。

3、天津市xx管理职业技术学院:在西青校区的话,年初会采购x台投影机,在西青校区09年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇十二

在上级业务主管部门和全体职工的共同努力下,结合双江镇文化站与各文物管理员签订的目标责任书,在认真贯彻执行文物工作方针的基础上,各项工作都得到了顺利开展,现总结如下:

在全党开展保持共产党员先进性教育活动以来,按县先教办和主管局的实施方案,同时结合我单位的具体情况,我们坚持做到了以下四点:

1、单位党支部及全体党员都从讲政治的高度充分认识到这次先进性教育活动的重要性和必要性,精心组织、周密安排,为开展好此项活动打下了坚实的基础。

2、建立了双江镇党支部开展保持共产党员先进性教育活动领导小组,同时结合单位实际,确立实施方案,以保证先教活动不走形式、不走过场。

3、认真学习领会上级文件精神,研究制定具有可行性的实施方案,并在学习中不断充实,组织全体党员和文物保护员认真学习了《文物法》及相关法规政策,乡镇文物保护工作总结。通过学习,全体文物保护员的政治和业务素质都有了明显的提高,干工作的积极性增强了,全体党员的先锋模范作用也得到了充分发挥。党员同志都认真撰写了个人的党性分析材料及今后的努力方向。为巩固成果,我们在原有的基础上,还制定了巩固和扩大先教活动成果的实施方案,为今后各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。

在认真开展保持共产党员先进性教育活动的基础上,一年来,我单位的各项业务工作也得以顺利开展。真正做到了“两手抓、两不误”。

1、加强《文物法》的宣传力度,真正使广大群众的文物意识得以增强和提高。

2、加强分布于我镇不可移动古文化遗存的安全保护工作。几年来,对几处市级文物保护单位,我们都建立起镇、村两级文物保护网络,并在遗址所在地聘请一至两名有责任心和事业心的保护员,并与之签订目标责任书,年终兑现奖惩。今年3月份,我们接到文物保护员陈一定电话,称桃源洞民居墙体破损。为此,我们及时赶赴现场,调查情况,进行处理,并进行修缮。

3、按市局的工作安排,进行各文物点的维修情况调查工作。为了做好此项工作,我们成立了由4名业务水平较强的同志专门负责此项工作,在规定的时间内,及时上报了光盘和全部文字资料。

4、按县文物局统一安排,于8月中旬在全镇开展全面文物基本情况调查工作。由于时间紧、任务量大,我们组织部分人员加班加点。整理材料,下乡调查了解情况,拍照部分文物,保质保量地完成了工作任务,及时上报了电子和纸质材料。

5、为确保各处文物的安全,在县有关领导的大力协助下,加大巡查人员配备,增强了安全系数,确保了文物的安全。

6、每年对各文物保护员进行考核,并以此为基础按时发放各文物点文物保护资金和奖励。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇十三

20xx年将要过去,在这一年来,在院长的正确领导下,在医护人员的密切配合下,我们的护理工作取得了一定的成绩,顺利地完成了上级为我们下达的“进一步提高医疗护理质量、搞好科室管理”这项任务,更完善了“以病人为中心”的整体护理,通过实践取得了良好的效果,得到了患者的认同和称赞。这一年无一例因护理差错及事故发生,现将这一年的工作总结如下:

一、进一步提高了医疗护理质量。

我们护理组完成了院领导下达的进一步提高医疗护理质量这项任务,我们做到了每周学习基础护理、临床护理知识两小时,提高了护理人员的专业水平,有效地防止了护理差错的发生。实施了消毒制度、无菌操作及质量控制,无菌技术操作合格,有一次性医疗器械销毁制度,护士们能深入病房主动认真及时有效地做好各项护理工作。

二、护士技术操作质量提高。

护士们做到了严格执行三查七对制度,掌握率达100%。严格执行无菌技术操作原则及操作程序,加强基础护理工作,做到了褥疮发生率为零。

三、护理文件书写规范。

护士做到了严格执行护理病志书写规范,改变过去不认真的态度,各种卡薄病志医嘱相符率达100%。健康教育覆盖率达90%,病人满意率90%。

四、进一步提高了护士素质,改善了服务态度。

护士做到了来有迎声,去有送声,语言文明,微笑服务,衣帽整洁,举止大方,符合礼仪规范。严格遵守各项规章制度,坚守岗位,尽职尽责,从不乱窜科室,特别是在当今倡导的人性化护理中,护士对患者护理处处体现人性化,让患者感受到了到院如到家,受到病人的好评。

五、病房管理做到规范化。

病房做到了窗明几净,物品摆放有序,床褥清洁整齐,地面无垃圾无痰迹,做到规格化管理。

这一年来,成绩虽然取得不少,但还有很多不足之处。在今后的工作中,我们护理组决心在院长的领导下,将按新的护理计划,做好各项护理工作,进一步提高护理质量。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇十四

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:

一、工作汇报。

自xxxx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想。

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

2012年,咸阳电信渭城电信分公司各方面工作在去年的基础上,按照市分公司的部署。

电信公司竞争激烈更为重要的一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共。

同努力下,我们保质保量的超额完成了2012年的艰巨任务。

本人在我们公司渠道班,我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人。

员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成公司部门交办的每一项工作任务。我做一名今年。

七月刚入司的新员工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多。

候,提前20分钟到岗,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了。

各项工作任务。现将本人2012年的工作情况汇报。

一、今年7,8月份积极组织参加我公司主办的天翼游戏达人大赛和7天乐活动。

通过此项活动让用户充分体验到智能手机的魅力,以达到活跃市场,促进销量的目的,增加代理商和公司的共同收益达到双赢的局面。

二.今年10月份积极参加“天翼智能手机价中秋国庆大降价”等公司组织的专项活动。

通过天翼智能手机节,迎双节,达到合约计划大力发展的目的,宣传企业品牌形。

象,普及宽带信息改变生活,加强智能机通信时代带来的便捷。

三.今年九月份积极参加公司主办的“喜迎教师节感恩教师节电信送礼”等活动。

四、恪尽职守,认真完成本职工作,立足渠道建设拓展,积极开展精确化营销。

本人所负责管辖渠道合厅内日常营销活动的组织,宣传,政策的培训,传达,厅内的整体布置,及相关的基础管理工作非常敬业,在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。积极开展了“策反联通、发展代办”等专项活动。

五、努力学习,不断提升自身的业务水平。

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更。

六、树立工作目标,创品牌服务形象始终坚持以“用户志上,用心服务的理念”为导向。

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽。

自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。在2012年这一年里,本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。本人在今年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

2012年,在省、市公司和地方政府的正确领导和大力支持下,xx县电信分公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了市公司下达的各项任务,网-取得精神文明和物质文明的双丰收。

一、2012年完成各项业务情况。

2012年,我县分公司在实现保存量目标的前提下,努力开拓市场,不断提高市场占有份额,至今为止,实现业务收入万,完成全年计划的;新增固定电话部,完成全年计划的;新增小灵通部,完成全年计划的;新增宽带户,完成全年计划的。圆满地完成上级下达的各项业务指标,实现了企业新的发展。

二、2012年主要工作。

(一)、认清自身差距,扎实开展经营工作,力求更快发展。

2、积极发展“小灵通”业务。

3、高度重视宽带业务的发展。

4、增值业务发展方兴未艾。

5、信息化加绩效考核,全力支撑欠费催缴工作(二)、立足渠道,积极开展精确化营销。

1、积极开展了“xxxxx”营销活动。

2、在与xx的短兵相接中积累了经验。

3、积极开展了固定电话保存量工作。

(三)、落实各项服务制度,着力提高服务水平。

1、落实省市公司有关服务质量的各种精神,全面提升服务质量。

我分公司对前台营业人员制定了详尽的服务规范和要求。加大了检查、暗访力度,每月不定期地组织暗访、检查,把检查结果员工绩效挂钩,对发现用户投诉、规范服务等方面存在问题的,进行通报、处罚,并及时进行整改。

2、积极参与文明行业创建活动,将公司的服务水平提升到一个新的高度。

通过文行创建指导委员会,广泛听取社会各界对电信服务的评价,促进客户服务水平的改善和提高,由于措施得当有力,成效显著,2012年被xx县创建文明行业活动指导委员会授予“文明行业单位”。

3、坚持服务理念、提升服务标准,改善服务态度,提高服务人员综合素质。

1、针对公司去年管理上存在的薄弱环节,制定完善落实好各项管理制度,讲执行、抓落实。

针对管理人员执行力弱的问题,我们在做好日常工作的同时,重点抓住执行环节,努力提高管理人员的能力和素质;要求每月制定工作计划,领导及时进行批改指正,使得工作有计划安排,工作有检查总结。还要求管理人员下分支机构检查要有记录,对存在的问题有跟踪反馈。通过一系列的措施,管理人员的管理水平得到了很大的提高。

县分公司多次到各分支机构调研,对发展、服务、渠道建设、渠道管理、欠费、ip公话、增量增收、提高市场占有率等方面进行了专门的指导。极积落实上级的讲话精神,针对存在的问题组织检查;对各分支机构的账目进行认真检查,坚决杜绝各种不规范行为的发生。在增量增收、提高市场占有率上动脑筋、想办法,使业务收入、放号等方面都得到增长。

2、加强基础管理,坚持考勤、考绩,狠抓安全生产。

针对公司去年管理上存在的薄弱环节,制定各项管理制度,对员工认真做好各项考核、考评,对去年的绩效考核结果坚持人人见面;通过坚持考勤、考绩等一系列的活动,加强了队伍的建设,保证了各项工作有条不紊的开展。

整改,特别注意各通信机房的消防安全。今年我县分公司和市公司安保部一同对各分支机构进行了多次检查,发现了问题,及时整改;在xx支局建立了“安全示范班组”,把安全防范意识深入到基层每位员工。我们及时封堵了各种孔、洞,消除了“三防”方面的各种隐患。加强了营业窗口及财务部门的票据管理和车辆运行安全管理,在广大员工中开展安全生产教育,提高他们在安全生产方面的警惕性和安全防患意识。由于检查到位,学习得法,从而保证了人员、资金管理、车辆运行等各项工作的安全。

在今年县城主干道改造中,县分公司与建设指挥部及时沟通,密切配合,共同打造出了一条美观、靓丽的景观大道。在其它的各种工程建设中,我们都能够做到与相关的政府部门沟通、协调,尽可能减少建设阻力,使工程尽快落实到位,发挥作用。

4、加强精细管理,严格控制各项费用的支出。

2012年,招待费、宣传费、促销费等各项费用均达部门预算管理的要求。我们本着勤俭的原则,充分利用好预算,支出有计划,管理好我们的费用支出,把费用用在刀刃上,为企业的良好运作输送好血液。

5、加强党、团、工会建设,增强了企业的凝聚力和向心力。

1、工程建设。

根据市场需要,依据上级计划安排,今年对农话工程加大了投资力度,使得农村放号能力得到增强,服务水平得到提升。同时,配合“村通”工程,使得我县分公司农村通信网络布局更加合理,企业形象得到极大提高。

通过精心安排,合理组织的一系列工程建设,xx地区的固网通信能力进一步增强,网络布局日趋合理、科学,在为前端提供有力保障的同时,也为中国电信的网络服务水平的提升打下了坚实的基础。

2、网络维护。

3、整治三线交越2012年工作思路2012年,是中国电信转型的关键年,也是我们提出的“xx年”。我们工作的指导思想是:以“三个代表”思想为指导,认真贯彻党的十六届五中全会精神,落实省、市电信公司的各项要求,以全面建设xx电信为切入点,加大业务发展速度,加强网络建设,提高服务水平和质量,推进各项业务指标的进一步增长,促进xx电信各项工作再上新台阶。

2012年我们的工作目标是:进一步扩大农村市场的占有,进一步优化渠道建设;业务发展方式更加灵活多样;网络日趋完善;服务质量提高明显、服务能力稳定增长;员工精神面貌焕然一新;企业发展速度加快。

一、做好营销工作,创造更大的效益,圆满完成市公司下达的各项任务。

1、寻找收入的增长点。

2、农村统包的改革思路。

3、积极开展员工培训,提高员工的业务素质。

为适应精确化管理和企业转型的需要,我们要积极开展对员工的培训,塑造学习性的企业,将员工培训工作制度化,甚至可以纳入到绩效考核中。培训的方式可以聘请老师讲课,也可以集中学习网上大学的课程。

二、一切以市场为中心,重点关注“xxxx”

于电信业务维护人员来说,一个人的工作心态是非常重要的。维护部门作为与市场前端相结合的一个主体,我作为公司后端的维护人员,觉得应该以积极进取向上学习的心态来面对工作,同时“认真负责、顾全大局、先集体后个人的思想工作态度也是不可缺少的,还有做维护的还要学会临危不乱,认真对待问题,为用户处理解决,与用户多沟通建立友谊桥梁。

我是xxx,xx年2月,进入了xx维护中心,在电信分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。

下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。

一、xx年6月中旬,梁河县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。华三定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。

我在接到10000号的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。

领取新的思科2-2定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到xx年11月在州电信公司与同事及思科厂家工程师一起处理德宏州水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,梁河县政府工作人员向我说了一声:“谢谢你,问题解决了”。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签字确认故障恢复。通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表电信企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。

渠道维护工工作总结(热门15篇)篇十五

“疫情就是命令,防控就是责任”。肺炎疫情防控工作自开展以来,高新区医院紧急成立传染病防控工作领导小组,我担任副组长一职。带领组队成员全力以赴投入到抗击疫情第一线,,勇于担当,确保辖区居民生命安全和身体健康。

一、组织各项培训,强化医护人员业务能力,增强百姓防疫意识。

1、我为全院医务人员及各乡村的村医详细讲解了《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》,重点讲解新型冠状病毒感染的肺炎病例特点、临床表现、实验室检查和影像学表现、病例定义、病例报告、治疗。

2、我多次到__,反复为工作人员做《烟台高新区新型冠状病毒感染的肺炎摸排说明》的讲解,内容包括排查对象、排查人员个人防护、体温检测、额温枪使用方法、物资配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到医院,顾不上喝口热水,抓紧时间整理资料,及时上报,并与组员们一起研究下一步的工作安排。

二、组建心理援助干预队伍,注重心理疏导。

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控,及时疏导群众恐慌、焦虑等不良情绪,我区组建心理危机干预队伍,我任队长,主动公开心理援助热线号码,安排人员24小时值守,及时为有需要的求助者提供咨询服务。

三、放弃休息,首个请缨。

1、_月_日晚,我院接诊一位高烧患者,体温39.7℃,值班医生将情况汇报给我后,我第一时间上报给组长及疾控中心,并迅速赶回医院。经检查后排除了新冠肺炎的可能。

2、_月_日,接到上级指示,要求街道办、派出所及医院共同摸排,尽管我刚值了一宿夜班,非常疲累,但是排查疫情刻不容缓,整理好装备,我冒着可能被传染的风险到有外地旅居史返烟者家中逐户摸排,详细登记,汇总信息,上报主管部门,直到晚上11点才结束了工作。

自_月_日传染病防控工作领导小组成立至今,我已连续工作二十天,虽然身体很累,但是心里始终有一团火在燃烧,我坚信,我们一定会取得胜利!

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