最新活动接待方案(实用14篇)

时间:2023-12-13 作者:雨中梧

进行活动前,制定一个详细的活动方案可以提高活动的效果和组织的效率。下面是一些成功的活动方案分享,希望对大家的活动策划有所启发。

最新活动接待方案(实用14篇)篇一

为认真贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,落实《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》(中发[20xx]5号)、《关于领导干部定期接待群众来访意见》(中办发[20xx]3号),切实解决群众信访难问题,拓宽群众利益诉求表达渠道,积极稳妥处理和化解各类社会矛盾。现结合我局实际,制定如下实施方案:

按照“属地管理,分级负责”、“谁主管,谁负责”和“一岗双责”的原则,坚持有访必接,有接必果的要求,在接待日内使上访群众人人受到领导接待,信访事项件件得到依法处理,努力做到应该本单位解决的问题不到市委、政府和省安监局,努力把群众反映的合理诉求解决在基层,化解在萌芽状态,最大限度地减少集体上访、越级上访和重复上访的发生。

局领导班子成员。

除法定假日外,每月第一周、第三周的星期五上午为我局领导干部群众信访接待日。

(一)提前公告。领导干部公开接待群众来访前,要按照接访领导、时间、地点公开的要求,通过安监局网站、安监局政务公开栏等多种方式提前向社会进行公告。

(二)提前安排。在每个接待日的前一至两天,办公室工作人员认真做好接待领导的联系工作,便于接待领导做好工作安排,确保群众信访接待时间。若接待领导因公外出或其他原因不能按时参加接待的,应委托领导班子其他领导代为接待。

(三)现场接待。局领导接待来访群众,由局办公室工作人员负责记录;安排所属事业单位负责人及有关科室负责同志共同参加公开接访,面对面地与群众交流,现场受理和办理群众反映的问题。

工作人员认真作好记录,及时报接待领导阅示,根据领导意见认真办理。遇集体上访,工作人员要向来访群众做好疏导解释,引导其按《信访条例》规定派出代表,使接待活动依法有序进行。遇重大问题或特殊情况及时向主要领导和上级信访部门报告,以便及时处理。

(四)强化督查。按照“谁接访、谁负责督促落实”的要求,对接待的`群众来访,强化督查督办措施,确保领导接访案件件件有着落,事事有回音,办结率达到100%。

(一)加强领导,精心组织。局主要领导同志是公开接访第一责任人,身体力行,发挥示范表率作用,统筹协调解决本单位负责处理的信访问题。领导班子成员要根据工作分工,负责解决分管工作的信访问题,形成齐抓共管的合力。

(二)健全制度,形成机制。严格按照《信访条例》的规定,把开展领导干部定期公开接访与重点约访、下访结合起来,深入开展矛盾纠纷排查化解工作,逐步建立市安监局处理信访问题的长效工作机制。

(三)广泛宣传,公开公示。加大对领导干部定期公开接访工作的宣传力度,同时,加大信访法规的宣传力度,宣传处理信访事项的原则、程序及法律责任等,使信访人学会以理性合法的形式表达利益诉求,依法维护自身合法权益,自觉维护信访秩序和社会秩序。

最新活动接待方案(实用14篇)篇二

1.负责接待上级视察、兄弟院校及其他校外来宾,妥善安排来宾的日程及相关活动。

2.负责对外联系工作。

3.参与学校重大活动、会议以及重要接待的筹备服务等工作。

4.负责校领导、院士、杰出教授的出行服务和事务性工作的安排。

5.负责校领导、院士、杰出教授的联系和服务工作。

6.负责重要活动的联络和协调工作,协助安排全校性活动和会议。

7.协助其他科室完成工作。

8.完成领导交办的其他工作。

1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取。

有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。

2.负责旅行社接待合同的评审工作,并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。

3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

4.对旅行社相关部门的接待服务工作进行监督和协调。

5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行标识。

6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制,制定纠正措施。

7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。

8.负责编制年度培训计划,对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。

9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。

10.主管不合格品控制程序。

11.负责处理好顾客的投诉。

12.应用统计技术对客流量进行统计分析。

1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取。

有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。

2.负责旅行社接待合同的`评审工作,并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。

3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

4.对旅行社相关部门的接待服务工作进行监督和协调。

5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行标识。

6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制,制定纠正措施。

7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。

8.负责编制年度培训计划,对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。

9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。

10.主管不合格品控制程序。

11.负责处理好顾客的投诉。

12.应用统计技术对客流量进行统计分析。

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最新活动接待方案(实用14篇)篇三

培训地点:客户自定。

课程背景一:随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁,各种会议活动越来越多,会议接待得到迅速发展。接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛。

会议接待是公务活动接待的特殊形式,它具有综合性接待特点。随着现代化市场形成,会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用,它具有人员多、规模打、信息广等特点,很适合大企业做推销宣传。

会议种类有:看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等。做的好,既可以巩固与商户的联系,又可以树立、提高企业形象及信誉。因此,会议接待礼仪显得十分重要。

课程背景二、会议接待中通常存在的问题是:在服务过程中过分关注个性化,忽视标准化;或标准贯彻不到位,或服务标准不科学。从大的范围说,则缺少统一的会议接待服务标准。接待服务标准化,要求所有接待服务人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准。

会议接待礼仪贯穿于会议接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。由于会议接待来宾数量多,来宾构成复杂,通常会采取对口对应接待和多场地接待,以及变数比较大,因此,统一接待流程和标准,切实做到接待服务标准化、规范化,具有极为重要的意义。

通过会议接待礼仪培训:

1、提高会议服务人员的个人素质;

2、规范会议接待流程与礼仪;

3、塑造并维护公司的整体形象;

4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益。

第一部分:会议接待礼仪概述。

一、会议的概念。

二、会议接待的任务、内容和目标。

三、会议接待原则。

1、热情友好,细致周到。

2、一视同仁,平等对待。

3、勤俭节约,倡导新风。

4、加强防范,确保安全。

第二部分:会议参与人员需要注意的形象礼仪。

1、统一会议着装。

2、鞋袜及领带的搭配。

3、男士修面、女士妆容。

4、标准的站姿、坐姿、走姿。

第三部分:会议前的筹备工作。

1、确定接待规格,拟定详细的接待方案。

2、确定邀请对象,发放会议通知和日程。

3、会议会场的选择。

4、会场的布置。

5、会议资料的准备。

第四部分:会议的座次礼仪。

一、会议座次安排:

1、大型会议。

2、小型会议。

二、座次礼仪。

1、座次排列基本原则。

2、常见场合的座次排列:行路、会客、会议室、照相、坐车。

第五部分:会议接待礼仪规范。

一、迎接礼仪。

1、迎接。

2、等候。

二、招呼礼仪。

四种招呼礼。

三、引导礼仪。

1、迎接引导来宾的方位。

2、引导线路。

3、中国的礼仪习俗。

4、国际礼仪通则。

5、站姿需要在旁等候。

6、走姿。

7、手势指引。

8、引导入座。

四、奉茶礼仪。

1、斟茶几份满。

2、端茶的姿态。

3、奉茶的站位。

五、介绍礼仪。

1、三种介绍:

自我介绍。

为他人介绍。

被人介绍。

2、站姿。

3、手势。

4、界域。

5、介绍引见结束后礼仪人员的退场。

六、献花的礼仪(颁奖)。

1、拿花的手位(花篮/花束/花盘)。

2、拿花的身位。

3、献花时行进路线。

4、献花(颁奖)时站位。

5、献花(颁奖)时手位。

6、献花(颁奖)时体态。

7、献花(颁奖)结束后的退场。

8、献花时的禁忌。

七、鞠躬礼仪。

1、鞠躬时的脚的方位。

2、鞠躬时手的拜访。

3、鞠躬时的度数。

4、几种错误的鞠躬方式。

八、送客礼仪。

1、送客时的态度。

2、送客时的语言。

第六部分:会后服务礼仪。

一、会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

二、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。

三、送别根据情况安排好与会者的交通工作,使其愉快。

四、清理会议文件:

1、根据保密原则,回收有关文件资料。

2、整理会议纪要。

3、新闻报道。

4、主卷归档。

五、会议总结。

第七部分:会议接待礼仪培训课程总结。

最新活动接待方案(实用14篇)篇四

商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。

2、适用范围。

本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

3、接待责任单位。

公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。

二、接待准备工作。

(一)了解接待对象的情况。

接待对象情况表。

(二)制订接待计划。

一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

1、接待规格。

接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

2、活动日程活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。(1)接待的日期和具体的时间。

(2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

(3)确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

(4)接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排。

接待人员应以接待计划为基础,提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额,以便领导审批、申领费用等。

4、其他事项计划安排。

在接待计划中,还应体现如下表所示四项工作安排,接待人员应仔细斟酌来宾情况,作出合理的计划安排。

其他事项工作安排表。

三、接待具体实施。

(一)制定接待计划(二)迎接安排(三)看望、商议日程(四)接待中的具体事项要求。

1、接待规格及陪同人员要求2、接待地点的选择3、会场安排。

每次完成较大规模的接待活动后,主要负责接待的人员应进行一次小结,以便总结经验、改进后续工作。

最新活动接待方案(实用14篇)篇五

为了了解我市整体发展状况及投资环境,贵阳市政府金市长一行五人将于20xx年5月27日至30日来我市视察环境并洽谈工作,为今后在我市设立“贵阳驻海口办事处”奠定基础。此次来访关乎两市今后的合作前景,因此接待工作一定要细致、严密、周到,从而树立我市良好形象,展示我市的`发展前景和合作实力。为此,特制定以下接待方案:

此次来访人员为贵州市政府金市长一行五人,届时将由我市王市长亲自接待。因此,此次接待将采取对等接待的方式。

xxxx。

由喜来登酒店负责金市长等一行人的食宿,提前跟该酒店负责人联系预订,并于来宾到达之前打电话亲自确认。

1、机场接待:王市长、市委书记等一行人。

2、食宿安排:市长秘书陈丹。

3、海口市保税区及博物馆等地的参观:王市长、市委书记等一行人。

4、海口一日游安排:市长秘书陈丹。

5、宴会安排:市长秘书陈丹。

6、会议安排:市长秘书陈丹。

1、工作经费:300元。

2、住宿费:6000元。

3、餐饮费:3000元。

4、宴会经费:2500元。

5、参观、娱乐费用:2000元。

6、其他费用:1000元。

合计:14800元(预算详情见附件)以上为接待方案,请领导批示。

最新活动接待方案(实用14篇)篇六

为了安排好美国xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27—29日。

接机地点:xxxxxxxx机场。

接待酒店:xxxxxxxx达度假酒店。

地址:xxxxxxxx交通路2779号(富平路99号)。

参观地点:xxxxxxxx限公司生产基地。

上海世博园。

上海外滩夜景。

美国xx公司谈判代表以及陪同人员。

总负责:(负责整个行程的指挥和协调工作)。

接待组:(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)。

秘书组:(负责接待和谈判会议的.相关文件起草文件资料)。

1.来回机票预定。

2.食宿安排。

3.迎接车辆安排。

4.会场接待。

5.会场整理及布置。

1.谈判会议资料整理。

2.经费报销。

3.总结及信息反馈。

双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计:63150元(人民币)。

1、接待外宾的礼仪注意事项。

2、应急方案的准备。

3、控制经费预算。

4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

最新活动接待方案(实用14篇)篇七

xx集团旗下的xx有限公司,公司是以xx为主要业务的综合性开发企业。

20xx年x月x日。

2、会议地点:xx会议室。

xxx。

1.总负责:公司行政部。

2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组。

用车费用:xx其它:xx总预算:xx。

1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间。

2、就餐安排,提前预定。

3、迎接车辆安排。

4、迎宾(嘉宾到达前xx分钟,相关人员需做好迎宾工作)。

5、相关会议材料准备。

6、相关接待人员,负责相关接待工作。

1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。

2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。

1、欢迎词。

2、会场整理及布置。

1)提前xx分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。

2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。

3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。

最新活动接待方案(实用14篇)篇八

xx公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的.综合性开发企业。

20xx年3月22日。

2、会议地点:

xxx。

1.总负责:公司行政部。

2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组。

用车费用:xxx。

其它:xxx。

总预算:xxx。

1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间。

2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排。

4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)。

5、相关会议材料准备。

6、相关接待人员,负责相关接待工作。

1、会场布置。根据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。

2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。

1、欢迎词。

2、会场整理及布置。

1)提前30分钟清洁并布置会场,持续会场整齐有序。

2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。

3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。

最新活动接待方案(实用14篇)篇九

接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);。

接待形式:电话、书信、座谈;。

接待方式:随访随接待或预约接待;。

中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。

1、现场座谈。

职工与接待领导应对面座谈,反映问题或提出推荐和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。

2、电话和信访件。

(1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

(3)预约联系电话:24027837(李霞)。

地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。

承办科室应在15日内提来源理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理状况以书面形式上交行办,行办将处理状况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的保管和归档工作。

此方案自20xx年1月1日开始实施。

最新活动接待方案(实用14篇)篇十

7月13日,市委市政府在xx一中教学楼一楼会议室召开百周年校庆工作协调会,部署校庆接待筹备的相关工作。会议由xx市xx一中百年校庆接待工作组组长、市政协主席xx主持。校庆接待组组长、副组长及全体工作人员参加了会议。

会上,接待组全体成员对各个小组的工作方案提出了意见和建议,并具体研讨了各项工作的进度,明确了相关工作分工。

xx要求,全体成员对此次接待工作要给予高度重视,并重点做好以下三个方面:第一,要统一思想认识。此次校庆是xx一中的校庆,更是xx市的校庆,百年校庆既是对xx一中教育教学成果,xx经济社会发展成果展示,也是促进xx市民文明素养大提升,城市环境改善的一次盛会。第二,要明确工作职责。校庆接待工作各职能组要进一步明确工作分工,按照接待的总体要求,摸清参加校庆人员的信息,按照“一对一”的要求,制定可行的接待运作方案,具体工作落实到人。第三、要切实做好接待工作。校庆接待工作任务重、要求高,必须要提前学习,熟悉流程,特别是对校庆的信息收集、来宾接机接站、来宾活动安排、礼仪服务等细节一丝不苟,力求将校庆接待工作做得扎实、高效、完美。第四,要有团队意识。校庆接待是项繁杂的工作,接待过程中一定要听从指挥,明确职责,合理分工,凝聚团队战斗力,始终把接待工作放在首位,不计较个人得失,加强合作和交流,同时接待组将每两周召开一次工作协调会。

xx强调,校庆活动是我校发展进程中的大事,联络接待工作的成效直接关系到校庆工作的效果,将从思想上高度重视,提高认识,统一思想,明确职责,细化工作,加强协作,密切配合,集中力量,发挥团队优势,扎扎实实做好联络接待工作,为校庆工作的圆满完成共同努力。

因xx市接待能力有限,经过会议讨论决定,“一对一”接待人员定为300至500人。

最新活动接待方案(实用14篇)篇十一

年会主题:

年会时间:

年会地点:

_x参加人员:酒店领导和员工、集团其它领导和员工。

年会的目的:

1.展示_集团的辉煌,激发员工的企业归属感、荣誉感和自豪感;。

3.邀请优秀员工父母出席大会并颁发礼品,让优秀员工家庭更加支持员工在酒店工作,努力创造更好的业绩。

年会内容:

1._集团年度成果展示。

第一部分:展架宣传。

a.企业文化展示:企业愿景、企业理念、企业口号(若干);企业年会策划。

b.企业成果展示:企业产品介绍、年度内大型营销活动、员工活动等;。

c.先进集体和优秀员工风采展示:照片、简介、感言、集体口号。

上述展示内容以展架形式,在_走廊通道和_会场入口处摆放。

第二部分:碟片宣传。

大会入场时,在_舞台大屏幕上,循环播放企业宣传片。

2.集团各企业文娱节目展示。

展示集团员工的才艺和员工队伍良好的精神风貌。演出节目将进行评。

比,评选出一等奖一个、二等奖两个、三等奖三个,其余为优胜奖,参与演出员工均有奖品。

3.年度先进集体和优秀个人表彰。

f.领奖人上台领奖前,舞台大屏幕播放先进集体或优秀个人风采展示录相;。

g.千人宴会厅观众席通往舞台设红地毯,所有领奖人员均通过红地毯走向舞台,整个领奖过程在富于激情的音乐伴奏下进行。

4.现场观众幸运大抽奖。

一等奖:1人,奖励价值__元奖品;。

二等奖:2人,奖励价值_x元奖品;。

三等奖:5人,奖励价值_x元奖品;。

幸运奖:20人,奖励价值_元奖品。

5.冷餐会。

大会现场以圆桌形式摆台,摆放各式水果、糕点、糖果、饮料。

6.集团董事长_x先生致新春贺词,并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。

7.集团各企业领导与优秀员工、先进集体合影留念。

年会基本流程:

1.13:00参会人员入场,优秀员工和他的父母优先入场,坐在会场的最前排,_宴会厅舞台背景大屏幕播放集团宣传片。

2.13:30大会正式开始,以欢快喜庆的歌伴舞开场。

3.集团董事长_先生致新春贺词,并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。

5.先进集体和优秀个人表彰仪式。

6、大会文艺演出和幸运大抽奖交替进行。

7.大会结束,集团领导与先进集体、优秀个人合影留念。

年会初期准备:

1.企业文化宣传品展示准备。

请企划部提前设计制作集团文化宣传展架,包括:集团产品介绍、企业愿景与理念、企业活动、员工活动、优秀员工风采展示、先进集体风采展示等。

2.文娱节目准备。

请集团各企业排练文娱节目。每个企业准备3-5个节目,要求至少有一个舞蹈和一个演唱节目,小品类节目不超过1个。

3.现场颁奖准备。

b.行政人事部提前组织先进集体、优秀个人,拍摄制作风采展示录相碟片。

4.组织准备。

行政人事部负责起草并印发大会实施,提前做好大会各项具体工作安排。

年会费用预算:

1.企业文化宣传品制作费用:_元。

2.表彰费用,包括购置奖品,制作奖杯费用:_元。

3.幸运大抽奖费用:_元。

4.节目演出费用,包括演员奖品、节目排练费:_元。

5.冷餐费用:_元。

6.会场布置费用:_元。

最新活动接待方案(实用14篇)篇十二

为了做好五一黄金周期间的游客接待工作,经局党组研究决定,制定了《****地震遗迹国20xx年五一劳动节即将来临,为了给广大游客营造一个安全、畅通、满意的旅游环境,过一个舒心的五一劳动节,按照县委、县政府的相关要求,特制定接待方案如下:

为做好五一期间的游客接待工作,成立东河口景区假日旅游领导小组:

组长:

成员:

假日旅游领导小组下设办公室、住宿接待组、交通指挥组、旅游环境整治组、安全组、宣传组、旅游咨询投诉组等7个组。具体分工如下:

(一)领导小组办公室设在地震博物馆办公室。负责组织协调景区内假日旅游工作,坚持假日值班,及时处置各类突发情况。

(二)旅游环境整治组由县地质公园管理局和城建环卫办公室负责。主要是全面整治整个旅游景点及周边环境秩序,根据旅游景点的最大接待量和以往黄金周的接待情况,找出服务设施方面存在的问题,制定有效措施,提供优质服务。

(三)交通指挥组由关庄交警中队负责。主要负责黄金周期间的交通指挥、疏导、停车场管理等项工作,确保主要旅游交通道路顺畅;提高车辆安全技术性能和运输能力;加强对运营车辆、场站出入口及安全通道的安全检查,做好客流疏导工作,确保游客来的顺利,走得顺畅。

(四)安全组由关庄镇派出所负责。职责是做好各景点、宾馆、旅馆、招待所和文化娱乐场所的安全保卫工作,防止火灾、交通、重大治安和恶性案件的发生,确保旅客安全,做好处置突发事件的预案。

(五)宣传组由县地质公园管理局负责。职责是做好五一期间的宣传报导工作。

(六)旅游咨询投诉组由游客中心负责。主要负责旅游咨询和投诉,负责24小时假日值班,协调处理紧急情况。

各部门要按各自的职责分工制定工作方案,扎实有效的开展工作。

(一)提高认识,全面启动迎接五一期间的各项工作。各相关部门和接待单位要在认真总结经验的基础上,按照分工,细化责任,各尽其职,做好假日期间的各项工作。要认真解决好旅游交通和住宿设施、景区游览等方面的问题,搞好调度安排和各项应急措施准备;要认真落实重要旅游景点的环境整治和游客疏导方案,切实解决好停车场、公共厕所遗迹狭窄游路等薄弱环节上可能出现的问题,消除事故隐患。

(二)强化安全管理,确保旅游安全。没有安全就没有旅游,各部门、各单位要本着对国家对人民高度负责的精神,强化安全生产教育,确保黄金周期间不发生大的旅游安全事故。认真开展食品安全、交通安全的检查,制定切实可行的安全措施,消除各种隐患。

(三)健全和完善假日值班制度。五一期间,各相关部门必须坚持值班,对各种急难问题和突发事件要及时协调解决和处理,并将处置情况上报县旅游局。对外公布的投诉电话要24小时有人值班。

最新活动接待方案(实用14篇)篇十三

2、举止风度:

站姿:男士身体直立,抬头挺胸,两膝并严,脚跟靠紧,脚掌呈v字,双手放至裤缝处;女士抬头挺胸,双目平视,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微贴裤缝。坐姿:上体挺直,双目平视,表情自然,两手分别放在双膝上,只坐椅面2/3。男士双腿分开,不超肩宽;女士双腿自然弯曲并拢,两脚平放。

3、表情:眼神自然、柔和、亲切;始终要面带微笑。

4、着装男式着藏蓝色或灰色的西装套装,白色衬衫,深色袜子,黑色皮鞋,要打领带;女士穿单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。

5、交谈礼仪:声音轻柔,音调柔和,手势得体,端庄礼貌,注意聆听,学会赞美,幽默。

6、了解各国、各宗教的禁忌。

二、各活动的礼仪。

1、迎送礼仪(包括乘车礼仪)。

a、准确掌握抵达及离开的时间及地点,安排相应身份的人员前往迎送;b、了解正确的称呼(姓名+职务)。并将我方迎接人员按职位高低介绍给与会客方。c、在迎送过程中,迎候人员始终面带微笑,以表示欢迎之意;d、在为外宾送行时,临上飞机之前,按顺序同外宾一一握手告别,飞机在视野中消失方可离去;e、(陪车礼仪)请外宾从右侧车门上车,坐于后排座位右侧,接待人从左侧车门上车,译员坐在司机旁边。代表团9人以上乘大轿车时,低位者先上车,下车顺序相反;f、迎接人员陪来宾一同前往下榻处。通知宾馆在食宿方面对一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把准备好的有关材料,如会议日程和议程、会议其他有关文件、代表证等交给会议代表(可以放在一个会议皮包里)。对于在会议上安排发言的代表,事先明确的通知。并奉上欢迎晚宴的宴会邀请函。

2、会议。

预备会:事先预约一间会议室,通知各代表团秘书长和联络员预备会的时间、地点。会议室布置应与主会场大致相同,准备好会议议程、日程等资料的复印与发放。

主题演讲:代表演讲时,要确保话筒的音效,礼貌引导演讲者上讲台发表演讲。

签约:在会场里摆一张铺墨绿色的台呢的长桌,桌上放置文具文稿,并摆一张椅子。桌后树起与会国的国旗,由主持人宣布代表团团长,按国家首字母顺序,轮流上去签名。这是一个严肃庄重的场合,要请新闻媒介对此进行报道。

开闭幕式及交接:安排sy市领导致开幕、闭幕词,与会主宾致欢迎词,会议代表发言,有关负责人致总结性陈词,下届会议的主办国代表发言等。

a、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等。

斟酒、敬酒礼仪。

敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,大家应站起来,可以举杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者应把自己的酒喝干,但不能勉强对方。可适当加之简短的祝福。在主人主宾敬酒时,应停止用餐、停止交流。

工作餐(早餐会)礼仪(事先定好餐厅,再电话或口头邀请)。

提前10分钟抵达用餐地点,迎接各代表团长的到来。座位往往不分主次,可自由就餐就坐。餐点不必过于丰盛,但要主动回避对方的饮食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外为不耽误工作,工作餐上的饮料应将烈性酒除外。

三、其他活动的礼仪。

1、剪彩。

a、用具准备。长约3米的细窄红色绸带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。

b、会场准备。剪彩仪式会场设在图书馆门口。会表上可写“警民共建图书馆开馆典礼。”

c、确定剪彩人员。各国和国内各单位的较高一级长官。按照国家首字母顺序排列站齐。

d、挑选礼仪小姐。要求仪态文雅、大方庄重.着中式礼服——红色旗袍,穿高跟鞋,配长筒丝袜,化淡妆,并以盘起发髻的发型为佳。

e、进行必要的分工和演练。馈赠嘉宾的纪念性小礼品等,也应做好准备。

2、植树事先准备好计划方案,包括植树的场地、时间、地点、参与的人员,交通工具以及植树的工具如树苗数量,铁铲,水桶等都要做好安排,另外安排好警力维持安全。对于行车路线、路况、车况以及此次活动的采访摄影等都要考虑周全。

3、游览。

当参观游览项目确定后,制定详细活动计划和日程,包括参观路线、交通工具等,并及时通知有关接待人员和单位,安排好警力维持安全。在出发前,要及时检查车况,分析行车路线,预先安排好用餐。路远的还要预先安排好中途休息室,要把出发、集合和用餐的时间、地点及时通知客人和全体工作人员。并挑选相应身份的精干人员陪同并解说。

最新活动接待方案(实用14篇)篇十四

1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。

一、活动日程(见日程安排表.)。

成立接待筹备领导小组发。

组长:付超。

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组。

负责人:***。

成员:秘书处有关人员。

职责:

1.领导讲话、主持稿、论文集。

2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录。

3.会议须知、日程表。

4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表。

5.制做文件袋、配记事本、笔、相册。

6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。

7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。

(二)会务组。

负责人:***。

成员:总务处有关人员。

职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

1.车辆。

负责人:***。

(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。

(2)(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(3)车辆市内用油由各部门自行解决。

(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。

2.接站。

负责人:***。

1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。

具体分工:负责人自行安排。

3.住宿。

负责人:***。

住宿。会议代表统一住钟楼饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

4.宴请。

宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。

5.纪念品。

负责人:***。

准备给mark纪念品1份,以表感谢。

6.参观、娱乐活动。

(1)游览。

责任人:***。

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游。

(2)8月11日晚,举办联欢晚会。

责任人:***。

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划。

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