在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
基层管理心得体会篇一
在学习中我们深深的认识到，要抓好生产和管理首先要抓好安全， 安全第一，预防为主 是我们日常生活和生产中最重要的一点。做到安全生产就要建立安全管理制度，坚持安全管理的原则：全员管理、全过程管理、全方位管理、全天候管理。要做好安全管理就要从细节入手：编制安全劳动保护措施、制定和贯彻安全规章制度、安全教育、事故管理。做到 四个到位 认识到位、责任到位、措施到位、督察到位。
作为一个基层管理人员，我们首先要摆正自己的心态，端正自己的态度，知道自己在工作中的角色。知道自己扮演领导者，联络人，和形象人物。既是指挥员又是战斗员，明确自己在工作中的任务：领导和激励部属，甄选训练部属，给部属分配任务，给部属应有的奖惩。在工作和实践中提高自己的业务管理水平，提高理解上级指令、分解工作任务的能力，指导他人活动的能力，解决问题的能力，良好的沟通和协调能力。
如何做好一名基层管理工作者，我认为首先是注重自己的道德修养，要与员工建立良好的同事间的合作关系，注意到我们是 管理者 不是 主管 工头 监工 ，了解员工中存在的问题，了解他们的需要，引导、帮助员工加强沟通，解决问题，避免他们受到不公正的待遇，建立一个有战斗力的高效团体。掌握好各种管理技巧：激励技巧、授权技巧、时间管理技巧。管理技巧中首推激励技巧，要掌握好激励技巧就要知道激励在工作中的重要性!因为任何人都需要激励，而不是要你去批评他们、讽刺他们、挖苦他们，甚至是视而不见。对于手下员工你首先应该知道他们需要什么：生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。只有满足了他们的这些需要，才可以避免员工产生不满，提高员工的工作情绪。只要对一个人的能力表示有信心，就可以在实际上增强他的能力。
在基层管理的过程中，要注意做到以下几点：
一、树立诚信，形成领导力。
1、 身先士卒，宽容别人的缺点，认识自己的不足。
2、 主动关心下属，提供力所能及的帮助。
3、 坚持原则，否则给予了好处后，下属仍然会说你无能。
4、 处事公正，严明，尤其是对自己关系好的员工，应更加严格要求。
5、 处理问题时，应以大局出发，心底无私天地亮，否则处处受制与人。
二、沟通，引导，培养感情细节。
1、 用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。
2、从别人的切身利益很感受出发，寻找企业与员工的利益平衡点。
3、 尊重每个人从语言和行为表情上，这是赢得尊重的基础。平等互助，职务是用来完成工作，帮助团队进步的。
4、 用正确的态度对待反对意见，并与之沟通共同寻找解决之道。
5、 不要在别人面前说下属的缺点，缺点要直接对下属说，多表扬你的下属，因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点，在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点，同时激励别人改正缺点!
三、工作管理
1、 正确利用错误事例处理员工情绪，引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当，有下属在场合时候，自己的错误应当下属面向上级承认错误。
2、 协助下属完成任务取得突破，把功劳和赞扬一起给他。
3、 启发下属自己做出正确的决定，正确的思考。发现员工的优点，激发员工的潜能。
4、保持适当的距离感，不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。
5、把下层最典型的人想激发出工作热情，使他得到大家的认可和支持。
6、 不收小便宜，多施小恩惠。
7、 保持最佳精神状态，从实际出发，端正心态，尤其在员工面前，自己的情绪要保持好，想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。
基层管理心得体会篇二
作为一名基层管理者，经年累月的工作经验让我深刻体会到创新管理的重要性。而在这个竞争激烈的时代，基层创新管理显得尤为关键。在这篇文章中，我将分享我对于基层创新管理的心得体会，以期能够为同行们提供一些借鉴和启示。
第一段：基层创新管理的重要性
基层创新管理可以被视为发展的驱动力，它对于企业的可持续发展至关重要。在竞争激烈的市场环境中，优秀的创新管理能够为企业带来持续的竞争优势和商业价值。基层管理者作为组织内部的核心力量，必须拥有创新思维和管理能力，推动组织内部的创新，并鼓励员工参与创新活动。
第二段：打破传统思维，挖掘潜力
在创新管理中，打破传统思维是非常重要的一环。过度依赖传统的管理方法和思维模式，往往会束缚创新的空间。作为基层管理者，我们应该鼓励员工试验新的想法和方法，并给予他们足够的空间和资源，发掘他们的潜力。同时，我们也要注重对员工的培训和激励，为他们提供学习创新的机会，让他们能够不断发展和进步。
第三段：促进团队协作，激发创造力
团队协作是创新管理的核心要素之一。只有在团队中，创造力才能够得到最大程度的发挥和激发。作为基层管理者，我们应该注重团队的建设和管理，建立良好的沟通机制和协作氛围。同时，我们还可以通过定期组织团队活动和项目研讨会，激发员工的积极性和创造力，促进团队合作和创新。
第四段：倾听员工声音，提供良好的工作环境
员工是基层创新管理的重要参与者，倾听员工的声音和意见是推动创新的关键一环。作为基层管理者，我们应该主动与员工交流，了解他们的需求和想法，帮助他们解决问题和困难。同时，我们还要提供良好的工作环境，让他们能够安心工作和发挥创新的力量。只有给予员工足够的支持和帮助，他们才能够更好地参与和推动组织的创新发展。
第五段：持续改进，追求卓越
创新管理是一个不断改进和追求卓越的过程。作为基层管理者，我们要持续改进自己的管理能力和技巧，不断学习和修正自己的方法。同时，我们还要主动关注市场和行业的变化，对组织的创新能力进行评估和调整。只有持续改进，我们才能够保持竞争优势，并实现组织的长期发展目标。
总结：
通过这些年的工作经验，我深刻体会到基层创新管理的重要性。创新管理不仅仅是一个企业的核心竞争力，也是基层管理者提升自己和团队的机会。希望通过我的体会，能够为大家提供一些有用的启示和经验，共同推动基层创新管理的发展。让我们携手努力，打破局限，追求卓越。这样，我们才能够创造更美好的未来。
基层管理心得体会篇三
基层是一个组织的基础，而创新是推动组织发展的动力。在基层创新管理中，我深刻体会到了许多重要的心得和体会。这些心得和体会不仅在管理工作中对我起到了积极的指导作用，也让我更加理解了基层创新管理的重要性，在思维方式、团队建设、激励机制等方面都有了更深入的认识和体会。
第二段：不断创新思维方式
基层创新管理需要不断创新思维方式，不拘泥于传统的管理模式。在实际工作中，我发现传统的下达指令、层层审核的方式已经无法适应当前的工作环境。相反，我们需要更加注重员工的参与和反馈，提升员工的主动性和积极性。通过开展团队内部的头脑风暴和创新讨论会，鼓励员工提出自己的想法和建议，激发他们的创造力和主动性。同时，我们也要鼓励员工试错，给予他们更多的自主权和决策权，在失败中学习和成长。
第三段：加强团队建设
团队建设是基层创新管理中不可或缺的一环。只有团队成员之间互相信任、协作默契，才能推动创新的发生。因此，我在管理中注重团队建设，通过定期团队活动、团队培训等方式提高员工之间的交流和合作能力。同时，我也鼓励员工之间互相帮助，积极分享资源和经验，形成一个互相促进的良好氛围。这样一来，在基层创新管理中，团队成员可以更好地协同工作，共同面对挑战和解决问题。
第四段：建立激励机制
激励机制对于基层创新管理起到了至关重要的作用。激励可以提高员工的工作积极性和创新热情，推动他们更好地发挥个人能力和潜力。为了提高团队成员的创新动力，我采取了一系列的激励措施。首先，我们设立了创新奖励制度，每月评选出一份创新案例，并给予奖励和表彰。其次，我们注重给员工提供发展机会和晋升空间，通过培养和激励他们的成长，激发他们在工作中积极创新的动力。此外，我们还定期展开创新竞赛，鼓励员工之间的切磋和竞争，提高整个团队的创新能力。
第五段：总结与展望
基层创新管理是一个复杂而又重要的工作，需要我们不断总结经验，不断创新思维方式，建立激励机制并加强团队建设。通过这些措施的实施，我已经取得了一定的成效，并且在管理中也有了更深入的认识。然而，未来的路还很长，基层创新管理仍然面临着许多挑战和困难。我们需要持续地学习和进步，与时俱进地提升自己的管理能力和创新能力，为基层创新管理做出更大的贡献。
总结起来，基层创新管理是一项需要不断创新和进步的工作，需要注重思维方式的创新、加强团队建设和建立激励机制。通过这些心得体会，我相信在未来的工作中能更好地推动基层创新管理，为组织的发展做出更大的贡献。
基层管理心得体会篇四
基层创新管理是指在组织的最底层，以鼓励员工积极思考和创新，提出新的管理方法和理念，从而提高工作效率和组织的竞争力。在实践中，我通过参与、观察和总结，有了一些基层创新管理的心得体会。在此，我将分享自己的观点和经验，以期给他人带来启发和借鉴。
第二段：营造创新氛围
首先，要想促进基层创新管理，必须营造良好的创新氛围。这意味着要鼓励员工表达自己的想法和意见，并且重视他们的贡献。在我的单位，我们经常组织各类创新活动和讨论会，鼓励员工提出自己的新点子和建议。此外，我们还建立了一个创新奖励制度，给予具有创新意义的员工一定的奖励和荣誉，激励大家积极参与和贡献。
第三段：倡导开放思维
其次，开放思维是基层创新管理的重要环节。作为领导者，我们要以身作则，倡导员工展开开放交流和思维，鼓励他们接受新观念和理念。我们要放弃传统观念的束缚，敢于尝试新的方法和方式。同时，还要倾听员工的声音，尊重他们的意见和建议。例如，在日常工作中，我经常和员工进行交流，了解他们的困惑和需求，从而提供切实有效的解决方案。
第四段：注重培养人才
此外，基层创新管理还需要注重培养人才。在我的单位，我们建立了一套完善的培训体系，针对不同岗位的员工进行不同层次的培训和发展。我们鼓励员工参加外部培训和学习，提升自身的知识和技能。此外，我们还定期开展内部培训和经验分享会，让员工学习和汲取他人的经验和教训。通过培养和提升员工的综合素质，我们可以更好地推动基层创新管理的实施和发展。
第五段：持续改进和创新
最后，基层创新管理需要持续改进和创新。在我个人的实践中，我时刻保持警惕，不断寻找和发现问题，并且积极解决。我们还定期开展团队会议和评估，总结工作中的不足和经验教训，进行改进和创新。只有持续改进和创新，我们才能推动基层创新管理的不断提高，从而使组织更加稳定和具有竞争力。
总结：
基层创新管理是一项持续的、动态的过程。它需要领导者的带领和员工的积极参与，需要创新氛围的营造和开放思维的倡导，同时也需要培养人才和持续改进。只有这样，我们才能在基层创新管理中取得良好的效果，为组织的发展和进步贡献力量。希望我的心得体会能给其他从事基层创新管理的人们带来一些启发和思考，并且用于实践中。
基层管理心得体会篇五
非常有幸参加了公司20xx年度基层管理人员第一期基层管理通用能力培训班。做为公司的一名基层管理人员，首先衷心感谢公司为我们提供的这次培训学习机会。本次培训，我能严格按照培训班的要求，认真完成了整个网上自学与听课学习内容。在学习期间，本人能够自觉遵守培训学习纪律，做到学习目的明确，学习态度端正，学习认真努力。上课时注意力集中，认真听取老师所讲授的每一门课程，并认真做好相关学习记录。虽然，这次学习时间紧，内容多，但是培训中心安排合理、适当，我觉得基本达到了自己预期的目标。同时通过对培训内容的学习和思考，我有以下几点心得体会。
本次培训，我们认真学习了“生产主管职业化训练教程”、“阳光思维vs阳光文化”、“excel应用实务”、“基层管理者角色定位”、“有效沟通”、“岗位履责与团队协作”六门课程。
(一)进一步加强了对基层管理者的认知，开拓了思维视野，提升了管理理论知识水平。
通过对以上六门课程的学习，感触颇深，受益匪浅，让我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的岗位责职、任务、管理职能和应撑握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓，管理理论知识水平得到了提高。让我学到了很多新的管理知识、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些对管理模糊的认识和观念，熟悉了解了一些科学管理的新方法，科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等，特别是在听了老师们抛砖引玉地对一些实际案例的分析讲解后，对我在今后的实际工作中不断提高管理水平与管理能力，不断提升岗位履责能力，具有积极的促进与指导作用。通过本次学习，也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
(二)进一步领会到有效沟通在企业管理工作中的重要性。
管理沟通是为实现组织目标而进行的组织内部及外部的信息传递和交流。沟通在我们的企业管理工作中扮演着十分重要的角色。
管理沟通，从其概念上来讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，是我们企业各项工作顺利进行的前提，也是我们基层管理人员的主要任务之一。
在企业管理工作中，管理层与非管理层之间需要沟通来掌握和传播信息、交流思想，从而使企业内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系，从而推动企业的发展。
沟通是企业的凝聚剂，它能使企业内部对信息的传递和理解更为迅速且一致;其次，沟通是企业管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径，这在一定程度上对企业的高低层管理之间在信息纵向传达的准确性上起到了保障作用。同时有效沟通还可以消除误会，增进了解，融洽关系。如果彼此缺乏沟通，就会产生矛盾，酿成隔阂，甚至酿成内耗，影响工作的绩效。为了保证企业目标的顺利实现，我们应该高度重视企业管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通，为企业决策者提供全面准确可靠的信息，达到企业内部的人际关系和谐，保证工作质量，提高工作效率。
(三)与时俱进，管理创新，促进企业实现健康持续发展。
管理创新是企业管理科学的精髓，是管理者用系统理论，用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式，以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高，达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。随着社会的发展，时代的进步，企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中占有一席之地，实现健康持续发展，就必须与时俱进，不断创新。在当今企业外部环境激烈变动的形势下，创新是企业获得核心竞争优势的决定因素;创新是企业求得生存和发展的灵魂;创新是企业实现持续发展的重要源泉;创新是企业提高经济效益的根本途径。人类社会已进入新的世纪，新世纪的年代是多变的年代，变是唯一不变的真理。任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代，管理创新是管理的主旋律。不论是民营企业、国营企业或是外资企业等等，都必须真正认清当前的`形势，及时发掘企业自身的创新点，调整企业今后发展的策略和战略，提高企业在各个方面的制度、体制、用人机制等方面的制度规范。同时把创新渗透于整个企业管理过程中，让企业组织中的每个成员都成为创新者，企业要为员工创造一个适合于每个人都可以创新的环境和机制。适应市场经济的发展状况，打造企业的知名品牌，营造适应企业自身发展的企业文化，实现企业个性化，即具有独特的个性化的产品和个性化的经营管理方式。正确把握企业的核心力量，为企业今后进一步发展奠定一个良好的基础。
通过本次学习，使我对企业基层管理和企业发展有了新的认识，在今后的工作中我将再接再厉，加强学习，将理论知识落实和应用到实际工作中，并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力，做到与时俱进，开拓创新，求真务实，为xxxxxxxx公司健康持续发展贡献自己的力量。
基层管理心得体会篇六
作为一名基层管理者，我深知基层管理的重要性。这些年来，我的工作经历让我走过了许多弯路，也让我更加明确了基层管理的本质。在这篇文章中，我将向大家分享一些我的心得体会。
第一段：基层管理的定义和重要性
在开始讨论基层管理的重要性之前，先来定义一下基层管理。基层管理是指对员工、生产工艺、市场等方面得管理。在每个公司或组织中，大量的基层管理工作由经理和主管负责。基层管理的价值不言自明，正如有人所说，一家企业的成败常常取决于基层管理。如果基层管理不善，公司就可能会发生一系列问题，从而影响到公司的整体经营和业务目标。
第二段：培养高效的员工
作为一名基层管理者，让员工工作得更好是我的主要目标之一。我认为，如何培养高效的员工是实现这个目标的关键。在我的管理中，我更注重激励员工，让他们感到被重视和认可。为了达到这一点，我采用各种各样的方法，如团队建设、赞扬和奖励，为员工提供平等的机会，以及通过培训来提高员工的技能等。
第三段：建立良好的团队氛围
良好的团队氛围也是基层管理成功的关键。当员工愉快地相处时，他们可以更好地沟通和协作，从而提高生产力和工作效率。在我的团队中，我经常组织团队活动，如野餐、游戏和演讲比赛等，以促进员工之间的和谐关系。同时，我也鼓励员工之间进行信息分享和协作，提高他们的彼此之间的理解和信任。
第四段：建立有效的监控和评估机制
建立有效的监控和评估机制对于管理者来说是非常重要的。我经常对我的团队成员进行监控和评估，以确保他们达到或超过期望的标准。为此，我会与员工进行面对面的讨论，询问他们的意见和建议，以帮助我和他们更好地互相了解，从而建立互信互敬的关系。
第五段：总结
在总体上，我相信一个成功的基层管理者必须有高效的工作方式，能够有效地激励和支持员工，建立良好的团队氛围，持续监控和评估员工的表现，以及与员工建立互信互敬的关系。基层管理者的使命是确保公司达到最高的工作效率，通过有效的领导和管理，维持一个高效、稳定和可持续的工作环境。只有通过努力工作，才能真正成为一名成功的基层管理者。
基层管理心得体会篇七
与营销管理的朋友聊起来如何管理员工，我说我的确是外行，虽然大学学过企业管理学，组织行为学，但都是纸上谈兵，不过我倒是对部队管理有些许心得，并自我感觉良好。现在记录下来仅供参考，特别是对地方大学毕业入伍的“学生官”来讲，绝对是不传之秘。
地方大学生参军入伍，特别是在基层带兵，往往会有很多阻力和障碍，因为没有“兵”味，军事素质差，不但干部看不起，战士也不服气，大多数地方学生官都期盼早早脱离基层，真正进入到适合自己的岗位上去，所以也没心思研究基层管理。我完全符合这些学生官的特点，甚至我比大多数学生官更文质彬彬，但好在我适应能力较强，也很想在基层做一番事业，经过一段时间的煎熬，我根据自己的实际情况得出来以下经验，完全是实践检验的结果，并非书本照搬。
以身作则。貌似书本高调，实则经验之谈。部队讲究令行禁止，绝对服从，特别是基层部队，上面规定千条线，下面基层一针穿，三大条令细致规范了军人的一举一动，要求战士做到的，首先自己要做到。最简单的例子是出早操，许多地方大学生早习惯了睡懒觉，而部队6点的早操是雷打不动的，当然你也可以让班长代劳，但你在面对那些偷懒不出操的战士的时候就没有了说话的底气。当时我们中队主官年龄较大，拖家带口，不能坚持出早操情有可原，如果我不跟队出操，那几个懒虫肯定也不会起床，所造成的负面影响不仅仅是一个早操的问题。在处警过程中，很多地方大学生自认为没有灭火经验，把任务交给班长代劳，也就失去了战士的信任和尊重。其实经验都是在实践中积累的，即使你不能亲自进入着火点，起码也可以在事故现场临阵指挥，火情侦察，人员疏散，寻找水源等等每次都是那几件事，布置任务的过程是树立个人威信的过程，也是获得战士尊重的过程。
扬长避短。以身作则不是事必躬亲。展示自己的弱点并不是明智的选择。我的弱点是什么，明显是军事业务，特别是强体力性的。军校每天三千米的长跑对我来说提高很多，但是跟优秀战士的身体素质比还有差距，所以我很少带队训练，万一管军事的干部不在训练场，我就让班长训练，我负责理论指导。当然遇到技巧性的训练，比如穿战斗服之类的，我也会煞有介事的示范一下，这个只需要身体协调，七八秒钟之内穿好全套战斗服对我来讲还是轻松愉快的。那么我的优势在哪里，当然是文化。我当时在中队开了几门课程，经济常识、法律常识、计算机常识、礼仪教育等等对于这些大多数只有初中高中学历的战士讲，既能学到知识，又能逃避训练，所以积极性还是非常高的，如果我把课堂气氛调节好，讲出气势和水平，还用担心战士不佩服吗。
3,拉拢骨干。如果说前面两条只是为了培养威信出的虚招，那么培养骨干则是最实用的杀手锏。班长骨干素有“军中之母”的称谓，如果你对这个称谓感到奇怪，那就想想《士兵突击》中谁对许三多的影响最深，没错，是史今。每个基层中队都会有几个类似史今的灵魂人物，我的思路就是，只要培养拉拢好这几个灵魂人物，你几乎就可以坐享其成了，当然骨干班长一般都是恃才傲物的，若要班长服服帖帖为你所用，学生官们一方面要谦恭学习，不耻下问，一方面发挥特长，树立威信。另外我的不传之秘是适当给他们好处，比如跟个别班长外出办公的时候，我掏钱吃个饭，甚至我经常让司机在出公差时把车开到我家，让同行的班长上去坐坐，吃点水果，都能迅速拉近跟班长骨干的距离。达到事半功倍的效果。当然此时人不能太多，一两个，最多三四个足以，如果全体班长骨干出动，就没必要给什么好处了，拉拢关系一定要各个突破，让他们感到自己的特殊优待。全都拉，也就等于全没拉。这是我朴素的见解。靠着这个理念，我不但在基层中队站稳了脚跟，还在新兵连的组训中拿到了总排名的第一。那个时候我已经熟练掌握了这个技巧，像我这种没什么军事素质的排长竟然带出来排名第一的排，我把功劳百分之百的计算在我四个班长身上。我想他们一定还会记得我半夜跑出去给他们买扒鸡的情景吧。那种带有一点违纪快感的聚餐，让第二天的训练充满生机。
恩威并施。施恩并不一定是给切实的好处，军人最在意的是什么，还是荣誉(当然普通人也很在意荣誉或者名誉)，遇到好人好事一定要大张旗鼓的表扬奖励，这就相对于孩子的赏识教育，你把他提升到一个层次了，他都不好意思掉下来。对于学生官最困难的，其实是施威。对这个问题我研究了很久。因为我本来对脾气太好了，不会发火，直到新兵连之后，我不但学会了骂人，甚至还会动手了。当时我完全理解了为什么文化大革命的人都跟疯了一样的不可理解。当置身于一种气氛之后，很快就被感染，被同化了。当我发现一个战士撬开我的抽屉把我没收的烟又偷出来的时候，我一脚把他踹翻在地，然后几个耳光把他打到门口，让他蹲姿半小时。此时记住，这不是发泄你的怒火，而是在表演，你要让其他战士明白，违反纪律是一件多么恐怖的事情。当然施威并不仅仅是打骂，而是表现你的个人威严，表示纪律的严肃。要让做错事的人被惩罚，被剥夺，才能防微杜渐，闻者足戒。即使是马谡，即使你挥泪，该斩必须斩，有时候对于破坏纪律者的惩罚，也是对遵守纪律者的尊重。只有赏罚分明，处理公正，才能让战士服气，使集体稳定。
拔掉刺头。我单独把拔掉刺头拿出来而不是放在恩威并施里，是觉得这个问题非常的重要。每个地方都会有调皮捣蛋的刺头存在，就象我第一条所提到的，他们违纪所造成的负面影响绝不止于事件本身，对于这些人的处理方式和结果，直接关系到单位的稳定和个人的威信。初到部队我曾跟队长达成共识，在管理中他唱红脸，我唱白脸，他是中队主官，年龄大，身体壮，权利高，没有战士不忌惮的，他可以随意对刺头们发火打骂不留情面，作为指导员的我则负责处理善后，解决思想疙瘩问题。随着经验的增加特别是新兵连的锻炼，我也逐渐具备了处理刺头的智慧。对于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下经验。1，直接打骂。这种方式适合窝窝囊囊、没脸没皮型的战士，就像上面我提到的那个，打骂过后可能他能暂时收敛，基本不犯类似错误，但是可能还会犯其他错误，在我调入机关协助负责整个部队管理工作之后，一次下中队检查工作，正看到这个战士站岗时听随身听。我揪着他的脖领一把拖出来扔到地上，骂声惊动整个中队，说实话我之所以这么做，潜意识里是认为他还是我带的战士，是新兵连作风的延续，如果换成其他战士我绝对不会这么处理。但是客观上的确提升了我从严治警的形象，随行人员不禁感叹我不愧是警务参谋，中队干部也对我敬畏有加。我当时不由的心中偷着乐，暗暗感谢这个战士。2，班长助阵。
适合脾气倔强，不服管理的战士。这样的战士如果当面发生冲突，往往直接叫板，让干部下不来台，不如在事情过后叫来班长开会，再厉害的战士面对干部和班长的集体发威，绝对立即疲软。3，开会批评。适合自尊心强，平时表现尚可的战士。记得我刚到部队，一个战士吃饭时讲了句话，被指导员训斥，当即摔碗离去，让指导员很是尴尬。后来我发现这个战士其实表现不错，就是自尊心强，思想单纯。以后遇到类似的事情，我的处理方式是用眼神或者比较温和的语言提示他，但是为了显示公正的态度，我会在之后的晚点名、总结、开会等过程中，不点名的严厉批评，大家都知道我说的是谁，他又没有因为点名批评失掉面子。效果往往比较好。我想强调的一点是，无论采取以上任何一种方式，绝不是批评完了就结束了。那样的话很多时候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批评过后的谈心。我的原则是，不让问题过夜，不管批评是什么时候发生的，当晚我必须跟当事人长谈，并且一定采取和蔼可亲的方式，消化掉冲突带来的矛盾，巩固批评惩罚的效果。让他知道，惩罚虽然是他应得的，但主要是给大家看的，我对战士本人还是关心爱护的。
保持距离。父亲曾语重心长的告诫我，一定要把战士当自己的亲兄弟，关心爱护他们。我后来总结，关心爱护没错，但万万不可把战士当亲兄弟。我的一个战士的话很让我感到震撼和警醒：队长，管理者和被管理者永远不会成为朋友，你是好人，但是别抱幻想。这句话我一直记得，我认为绝对是真理。作为管理者，目的是带领团队完成既定目标。完成目标是最重要的。一切都要服从和服务于这个最终的目标。而一旦过多的“称兄道弟”、“打成一片”，容易失去了对被管理者的威慑。所以在真切的关心战士的时候，要注意采取居高临下的姿态，在批评战士的时候，要留有余地，让他们不能完全猜透你的心思。再后来的管理过程中，我自己又悟出来一点小窍门，有时候战士的言行往往让你不能马上想出来应对方式，此时最好的方式是，沉默，瞪视，让对方心里没底。
以情带兵。人都是感情的动物，虽然你可能无法改变他的性格，但是可能会在一段时间内改变他的作风。下面举两个例子，小张和小于，平时表现都不是太好，不怎么听话，也算不得调皮捣蛋的刺头，一次夜岗告诉我小张不睡觉在楼梯上喝酒，我立即赶过去，我相信他一定有自己的理由，所以没呵斥他，而是在他身边坐下问他是不是出了什么事情。果然他说从小把他养大的奶奶刚刚去世，可是中队现在恰逢二级战备阶段，一律不准批假，想到不能送奶奶最后一程，小张泪如雨下。我二话没说回到队部也拿出一瓶酒，我说我没权利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天违纪我兜着。奶奶知道你在保家卫国，一定也走的安心。之后小张不但没因为无法回家而闹情绪，反而比平时表现还好。再说小于，他母亲来中队探视的时候，恰逢小于刚犯了小错，所以一直担心我会告他的状，可他没想到我专门宴请了他的母亲，席间还对小于的表现大加赞赏，丝毫不提及他的问题。小于母亲也知道孩子并不好管，言谈中才知道小于是单亲家庭，疏于管教。我让小于的母亲放心，说小于在队里进步非常大，一定会有出息。小于母亲走后，我又把小于叫到队部长谈，语重心长谆谆教诲，小于也不傻，当然知道我给他留的面子，很长一段时间表现不错。但是还是我上面说的老话，只能改变一时，无法改变性格，后来听说退伍后的小于因为商业纠纷将人砍伤入狱，很是感慨唏嘘。
扶持亲信。作为管理者，时刻都要知道你的战士在想什么。而你又要跟战士保持距离，这似乎是矛盾的，那么就只能通过亲信给你打小报告来达到这个目的了。亲信不能指望只有一个，要尽量多培养几个。与我住在一起的通讯员虽然很方便，但是估计战士们也不会太信任他，我的杀手王牌是谁也想不到是一个比较捣蛋的士官，他的长辈跟我的长辈熟识，我们就拉上了关系，我让他在不出格的情况下可以调皮捣蛋，我暗中维护他，他则给我提供一些有用的战士中的信息，上面提到的告诫我不要跟战士打成一片，就是出自他口。
基层管理心得体会篇八
基层管理是企业管理中至关重要的一环，作为一名基层管理者，在管理过程中我深感到了自身的不足和需要不断提升的地方。通过对所遇到的问题的反思和总结，我以此写一篇文章，表达我的心得体会，与更多的同僚一起分享。
【第二段】
作为一名管理者，我深知自身的职责和责任，必须对企业的发展负责。在平时的工作中，贯彻“以人为本”的管理理念是我一直坚守的原则，这可以帮助我们更好地了解员工的需求和期望，并针对问题进行解决。与此同时，我们也要将责任分配到位，明确任务分工，合理利用资源。这不仅可以帮助员工更好地完成任务，提升效率，也可以更快地实现团队目标。
【第三段】
沟通交流是管理工作中的重中之重，尤其在基层管理中更是至关重要。与员工的沟通与交流不仅能够及时解决问题，也可以更好地了解和理解员工的想法和感受，从而更好地照顾员工的工作和生活。同时，我们也应该注重员工的培训和发展，使他们具备相应的技能与能力，并提升他们的工作质量，这有助于企业成长和发展。
【第四段】
定期的问题反馈和总结评估是提高管理水平的必要环节。作为管理者，我们应该及时的跟进员工的工作情况，了解问题的确切情况，并进行针对性的解决方案。同时，我们也应该确立绩效评估标准，对员工的工作绩效进行评估和总结，并对优秀的员工予以表彰和奖励，提高员工的士气和干劲。
【第五段】
在实际工作中，我们经常面临各种各样的挑战和问题。基层管理要想取得成功，离不开不懈努力和勇于探索的精神。在面对问题和挑战时，我们不能畏惧，而应该拥有开阔的视野和敏锐的洞察力，结合企业发展的实际情况，制定切实可行、科学有效的解决方案。同时，我们也应该保持谦虚的态度，时刻学习和探索新的管理经验，跟上市场变化和发展，以适应企业的发展。
【结尾段】
基层管理是一项持久性的工作，需要我们不断的提高思想素质和管理能力。作为一名管理者，我们要具备良好的沟通和协调能力、切实的工作责任感和严谨的工作态度，不断探索创新，化挑战为机遇，努力实现团队目标和企业的长期发展目标。我坚信，通过自身的努力和不断地反思总结，基层管理的工作会越来越上道，同时也会取得更好的工作业绩。