业务个人工作心得体会(精选22篇)

时间:2023-12-10 作者:紫薇儿

工作心得的写作过程是对工作中的成功和失败经验的一种归纳和总结。以下是一些来自不同行业和岗位的工作心得体会,每一个都有各自的价值和启示。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇一

时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

20__年5月24日我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——上海畅联国际物流有限公司。成为了畅联国际物流普通的一员。感谢畅联给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了公司对于“天道酬勤”的经营理念的同时也深刻的理解了信息部在公司的重要性。

在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为畅联的一份子而惊喜万分。

在这两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

在这段时间对公司组织结构、部门职责、信息流等有了较深的了解,熟悉掌握了货代部门的业务流程、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与各小组之间通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务。

在领导和同事们的帮助下在这下两个月的时间里完成了以下的工作:

1.在裴建江和高颍霞的帮助下较短时间里熟悉了货代部门的操作流程,和erp系统的数据库结构。

2.在高颍霞的协助下,6月1日至6月15日完成了财务发票打印系统的开发和测试的工作。

3.6月16日至6月30日完成了erp新需求的开发工作。

1)erp“异常情况”开闭实现批处理。

2)在“客服”模块能进行“换单开始”及“换单结束”节点设置,并且能做批处理。

3)报关模块中,“已合并货物明细”增加“全选删除”键,实现一次删除。

4)完善了“入/出库运输”内条目操作功能。

5)简化“三级考核报表”操作功能,使用户使用方便。

6)商检及进境备案的批处理功能。

和erp系统的接口程序。

报表的维护。

总结了过去,方能展望未来!我对今后的工作提出初步计划:

1.继续完善erp系统工作。

2.学习其他业务系统。

3.完善自己的业务知识,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。。

4.更好地配合本部门各个小组的工作,提升工作效率。。

5.积极地配合其他部门的工作,更好的服务其他部门。

6.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头。我深深的感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,提现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇二

时间飞逝转眼间已经来到了xxx年,一年的工作下来,我对销售有了自己的认识。

对于现在做的销售工作,每天感觉自己就变了一个人。自己可以瞬间放一下一切,立刻全部投入,一年来感谢销售带给自己的快乐,感谢销售带给我的自信,同时也感谢销售带给我的动力。

其实销售不仅仅是只靠大数法则,当然夜路走多了自然会遇到鬼,但这不是业务经理的主要部分,去分清业务经理该做的不只是这一点点。

在我看来销售最有效的办法,从模仿开始,再到自我学习深入,直至自己开发作为销售新人,最聪明的就是,先把前辈的经验全部吸收再收入大量信息,再就是熟练的掌握专业知识,自信是销售的成功重要砝码。

其实销售很简单自己总结就是以下几点:

1、首先必须明白什么是效率,因为客户资源有限。

2、要虚心和身边的前辈请教学习。

3、要大胆的说,会说,能说出重点。

4、必须学会倾听,说的再好,客户不关心,那么等于直接失败。

5、每天回家对着镜子念半个小时的书。

6、留意和工作有关的.所有专业知识,包含信息、报纸和一些新闻都是必了解的。

7、要做到坚持不懈。

8、所有的收获和付出都是相辅相成的必须做好对自己心态的一个调整。

9、做好事情前提是做好自己。

10、理想是巨人,行动是矮子,那么就注定失败。

11、要善于沟通,善于观察。

12、要和上司搞好关系。

13、销售不仅是销售的是产品更是业务经理这个人。

14、要必须知道这个世界没有任何产品是销售不出去的只有不懂得如何销售的业务经理。

自己深深地知道销售压力大,也很辛苦、很累。但是自己发现自己开始享受销售所带给我的快乐,我愿意在销售这条路上走得更远。xxx相信自己会做的更好!

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇三

通过实习我们更能接触到我们生活种种,而不是以一个学生的身份来看待自己所生活的环境,而通过实习我们更能够体会我们生活中的种种现象。

在实习期间感受最深的是人际关系,人与人之间的交往。可能是出于大学生的自傲,总是会碰很多的壁。不过还是还好的适应了过了,期间就是学会怎样处理与同事之间,与我们所接触的受众之间的关系。和为贵,不仅仅是与同事之间的相处,还有与我们接触的受众保持一种亲近关系,导师作为你工作中的指引者,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的在避免如何与他们之间的利益关系,或者说如何让自己的导师更为真心的想dai你。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了导师的心情,说不定将来吃亏的是你。与导师和睦相处,在同事眼中,你的分量将会又上一个台阶。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。有过于死板的,有好胜的,有城府较深的,很多,面对他们的同时有着不同的应对策略,不过一定要尊重对方。在这里学习到了如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题。

我们开始出自己的新闻,可是很多的时候,我们辛苦的工作都被人所忽视,看着自己的作品没有上报有着很大的触动,而自己的积极性也在这样的失败中逐渐的消磨。我想在这样的时候我们都是选择坚持,坚持自己一定能成功,不管以后有怎样的困难。接下来就是学习,不断的从我们生活中的例子学习,也在不断的锻炼自己,让自己的作品得到别人的认同。学校现在也不能给与自己太多的帮助,在这里一切都是要靠自己。x明了自己的价值。至少我知道,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。

要出校门了,面对未来,面对工作有很多的压力,要调整自己的心态。有点紧张,有点郁闷,也有点不知道干什么,貌似我们的所学的都是为了将来的工作,而现在很多的工作都要求有工作经验,也有点无奈。经过这这段时间的实习,我的实践能力提高了不少,最关键的是我的心态更加平和了。我觉得现在的大学生有个最大的问题就是眼高手低,许多才庆祝毕业的大学生总是希望一出社会就能找一个好工作,又舒服又找钱的工作,不愿意去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人羡慕工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的,正是由于庆祝毕业生就业理念不成熟造成了大学生在单位的流动性大,许多企业都指明不要应届庆祝毕业生,只要有工作经验的老手,结果形成了庆祝毕业生找不到工作,而企业又招不到人的恶性循环,解决这个问题的根本是在校大学生应该多到企业基层学习,提高自己的工作能力,放平自己的心态,不要怕辛苦,现在是在为自己积累资本,积累的经验越多,你以后在工作中越能体现自己的价值。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇四

转眼间,实习期已过,经过一年多的学习、锻炼与积累,除了逐渐掌握了执业技能、办案技巧,我也渐渐对律师行业有了深入的认识,虽然道路布满荆棘,但这也坚定了我努力成为一名执业律师的信念。

一年多的实习生涯,说长不长说短不短,但却记载着一个青涩的律师实习人员长长短短或多或少的磨砺、收获,及时的总结回顾,不仅能够帮助自己认清自己在工作当中的不足,同时也能将工作经验所得加以整理,有利于自己未来的发展。总结起来,有以下几点:

一、律师实习的必要性。

实习阶段是执业律师成长过程中的重要阶段,正如许多其他行业的学徒制,实习人员相当于律师行业的学徒。这学徒,在实习期间,可以得到在指导律师或其他律师的谆谆教导,能够在办案工程中学习相应的办案技巧及执业技能。这个阶段是学习、积累经验的最好时机,但学习的过程也是不断吸取经验教训不断自省的过程,决不能因为挫折而气馁,而是应当有越挫越勇的勇气,一旦出现工作低级失误或遭遇客户投诉等问题,必须直面问题所在,并认真加以改进。正如很多前辈所说的,“早犯错比晚犯错好”,若是到了自己正式职业,自己的任何失误都可能造成当事人利益受损,破坏当事人对自己的信任,严重的还将影响整个律师行业的整体形象。实习经历很重要,因为有了经历才会有成长,才会有进步。

二、为什么当律师。

做一件事情,特别是选择从事何种职业这一重大的人生事项,若不知道、不清楚为何而作,那就很难能够做好做强做大,或者朝自己所设想的方向前行,最终的结果只能是努力地原地打转。

律师,在有些人眼里,仅是稻粱谋的安身立命之计,有些人则把它当成弘扬法治之道。不管是稻粱谋,还是弘法道,这不仅是个人价值追求的不同,也是“生存与发展的问题”的体现,这都无可厚非。极端一点讲,在自己依靠法律尚不能苟活的时代,如何让普罗大众信法守法。所以关键的问题在于,虽然丰满的理想总需臣服于骨感的现实,律师应该想办法让骨感的现实丰满,且不忘初心。所谓“达则兼济天下,穷则独善其身”,为律师者,往往是在“穷”处立,能往“达”处行。

三、实习期间的经验总结及执业技能的提高。

一方面,法学是一门博大精深的学科,我国的特色社会主义法律体系已经形成,七大部门法涉及社会方方面面,法律规范层次较为分明。在此背景下,经过几年法科教育的我所掌握的法学知识可谓是冰山一角,仍需要加强理论学习。只有掌握了更加丰富的法学理论知识,才能更好用于具体案件中,替当事人排忧解难,比如,若是因为自己法律水平有所欠缺,无法解答当事人的咨询,岂不尴尬?但随着社会分工愈加精细化,法律行业也是如此,正如日本管理学大师大前研一所说,专业是成功的唯一途径。对此,我认为,律师首先应该知悉作为一个法律人应当知晓的法学知识体系的常识性问题,如刑法三大原则、举证责任、过错推定等;其次应当能够按照自己的兴趣在某个专业领域加以深入研究,如知识产权领域、刑事辩护领域等。另一方面,通过实习期间所从事的具体律师业务,使得自己对法律的理解不断加深,同时也深切体会到将所学知识灵活运用以及孜孜不倦学习的重要性。随着社会的飞速发展,法律持续更新变化,停滞不前注定是要被淘汰的,律师行业更是如此。对于现在这样一个学习型的社会而言,一劳永逸的学习已不复存在,持久高效的学习能力是一个律师必须具备的基本素质。“实践是检验真理的唯一标准”,作为执业律师,拥有扎实的法律功底固然重要,但若是没有将自身的法律知识转化为解决具体问题的操作能力,那也只是纸上谈兵。对于此,我刚进入实习期,刚接触法律事务时感受深刻,碰到指导律师交代的案件,法律事实并不复杂,但却不知如何下手,待到指导律师指教时才恍然大悟。

四、关于法律职业的人际关系。

由于律师职业性质的特点,决定了律师工作中的相当一部分时间是需要与人直接沟通的,比如与客户、当事人洽谈,与对方当事人沟通调解,与对方律师辩驳,与法官沟通交流法律意见,等等。作为一个合格的法律工作者,应当能够在沟通中保持清醒的头脑,学会耐心仔细地倾听、冷静审慎地思考、全面细致必须询问,学会从纷繁复杂的现象中抽身出来,再从法律的角度加以分析。

实习期间,在陪同指导律师会见当事人、参加庭审、调解、参与谈判的过程中,我了解到,不同的沟通对象有不同的诉求或目的,而与此对应的沟通方式也应有所不同。比如,与客户沟通时,由于客户的心态或自身侧重点不同,可能其叙述的内容会繁多无序,此时应耐心倾听、用心分析,再根据客户描述的向客户复述基本情况,并就自己的疑问询问客户,帮助其厘清问题所在,以期全面了解事件全貌及客户真实要求;与法官或书记员沟通时,由于同属法律职业共同体,此时沟通应当简明扼要,快速清晰地阐明己方观点;与对方当事人沟通时应多注意谈判技巧,在尊重事实与法律的前提下尽量争取己方当事人的利益。

另外,律师应该特别注意处理好与客户之间的关系,在工作过程中更应该加强与客户沟通,尽心尽力地把工作处理得让客户满意。避免让其对律师产生意见,增加不信任感。当事人或者客户,就是法律职业的市场所在,每一个律师都应该维护好这一个市场,如果因为自己对客户百般忽悠或收钱不办事,就有可能很会向有关管理部门投诉,对此造成的影响就不仅仅是个人层面的,这将对整个律师行业都产生负面影响。当然,在尽心尽力的情况下,也不能忽略了与当事人及时沟通,因为沟通不畅导致的纠纷误解也不在少数,律师除了埋头苦干,也需要让当事人知道我们在埋头苦干。例如,我在实习期间,就曾因为一个买卖合同纠纷由于客观原因起诉阶段迟迟无法立案,由于我疏忽大意未及时向当事人说明、解释相关案件情况,结果在电话里被当事人狠狠的骂了一顿。

五、关于职业展望。

我认为,律师的传统方向一般有二,专业化律师与“万金油”律师。社会的进步、经济的发展往往伴随着社会分工细化,大势所趋之下律师行业也不能免俗。只有在某一专业领域有专长,能够做出自己特色和名声,才有发展前途。人的精力总是有限,知识的爆炸型增长意味着现代社会难以出现亚里士多德式人物。一个律师不可能擅长所有的专业领域,对自己不熟悉领域进行执业,必须是一个全新的学习过程,做起来也会比较辛苦和困难。所以只有专业化、品牌化,才能跟得上社会的进步、适应社会对法律服务的要求,在激烈的法律服务市场中脱颖而出,走向成功。

律师任重而道远。对于我们青年律师而言,最为关心的还是自己即将从事的这个行业的前景如何,从最基本的是能否赚到钱养家糊口到能否铁肩担道义促进社会公平正义。这个行业的前景,我觉得:希望与困难并存。总的说来,律师在执业中还有很多不应该有的不利因素在困扰着律师的执业:比如说律师在做刑事案件的时候,往往有三难,即会见难、阅卷难、调查难;另外,著名的刑法第306条也是悬挂在律师头上的达摩克利斯之剑。整体来说,我国司法仍未独立,行政和个人干预司法审判现象还比较严重;人情案还比较普遍等等这些因素都是律师执业的重大障碍。虽然在律师职业道路困难重重,但通往光明的道路必定布满荆棘:一是,宪法中已明确提出依法治国,建设社会主义法治国家,中国的法制越来越健全,中国特色社会主义法律体系已形成;二是,全国统一的司法考试制度已经实行十余年,中国的法律职业共同体也在形成,法律职业人的素质也在不断的提高;三是、司法体制改革正在全国多地试点进行,全国法律界倍加关注。而这些就是我们应该看到的希望,给律师行业带来前所未有的机遇。这更要求我们要严格要求自己,不断进步,才能适应社会发展要求。

综上所述,路漫漫其修远兮,律师并不是一个轻松休闲的职业,而是一个充满挑战与艰辛的工作,但我希望成为一名合格的执业律师,从此,忠于事实,忠于法律,为当事人提供最优质的法律服务,为建设法治中国出一份力。

指导律师意见。

该实习人员在本律师的指导下经过一年的实习,体现出较为优秀的品行素养和工作素养,能够自觉遵守律师职业道德和职业基本规范,实习期间未有违反律师职业道德规范的行为。

品行素养方面,该实习人员对本律师及其他律师交代的工作任务勤勉尽职、一丝不苟;对客户的咨询能做到耐心细致、认真负责,对此客户表示满意。工作素养方面,该实习人员勤奋好学,法学基础较为扎实,有较强的学习能力、适应能力;能够协助律师解决问题,在工作中积极学习和弥补自身的不足,培养了一定的业务能力。

综上所述,实习人员已具备执业律师的各项基本能力,本律师对其职业能力表示认可,希望他进一步学习,增加自身的执业水平,在工作中更有作为。

职业能力鉴定。

该实习人员于20xx年3月开始在本所实习,实习期间,该实习人员遵纪守法,工作勤勉认真,有较强的学习能力、适应能力、业务能力,协助其指导律师及其他律师处理了多宗民事诉讼案件及非诉讼项目。

一方面,通过协助办理诉讼案件及非诉讼项目,该实习人员已较为熟悉诉讼案件的相关办理流程及处理相关法律事务的技巧,能够正确书写起诉状、答辩状、法律意见书等法律文书,亦能够妥当地处理往来客户的函件。另一方面,该实习人员法学基础较为扎实,学习积极性高,能够注意在实际工作中积累经验,善于总结自身不足并加以改进。此外,该实习人员在实习期间能够积极耐心有效地与客户沟通,能够较为熟练的与当事人进行有效沟通,能够较为准确地与指导律师或其他律师讨论分析案情要点,能够正确表达自己的观点。

综上所述,该实习人员通过一年的实习,具备了成为一名执业律师的基本条件,本所对其执业能力予以认可,并希望他在今后的执业实践中不断学习、提高,早日成为一名优秀的执业律师。

品行鉴定。

该实习人员于20xx年3月起在我所实习,该实习人员热爱国家,热爱人民,拥护党的领导,拥护社会主义制度,拥护中华人民共和国宪法。其政治坚定,觉悟较高,能够主动关注国家大事,关心国家法制改革,致力于实现社会公平正义、促进社会和谐,致力于作为一个执业律师参与到构建中国特色社会主义法治社会这一伟大事业中。

总而言之,该实习人员在实习期间的表现得到了指导律师及其他律师的肯定,已具备一名执业律师的品行,同意其在我所执业。

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业务个人工作心得体会(精选22篇)篇五

承蒙大家厚爱,获得20__年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到德勤这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!

虽然我来集团的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了德勤。

无论是在生活上还是工作中,都得到了领导们的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。因为新近接触这个行业,总难免出差错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里可以读到:知错就改就是好孩子!在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。

自20__年进集团工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在德勤,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的。

虽然被评为优秀员工,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处航运这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为德勤的未来共同努力,使之成为最大、最强的运输企业。我们一起努力奋斗!

最后,祝大家工作顺心如意,身体健康!

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇六

时光飞逝,转眼间我担任大堂经理已经一年了,作为一名大堂经理我深刻的体会和认识到服务的重要性。随着生活节奏的不断加快,银行提供着日益多元化的服务,以解决人们生活中许多琐碎的问题,人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员,他们的一举一动代表着该行业的职业规范,会给客户留下最直接的印象。

众所周知,银行的每个岗位都是对外服务的窗口,通过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。有人曾这样说过:人生以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐;服务别人,得到的是自我价值的肯定。我的工作,每天都要与客户直接打交道,既忙碌又繁琐,可我却喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于因为我的坚持原则而使银行和客户的利益得到保障的成就感。享受快乐的同时,工作中也会有烦恼,有时会因硬件设施上的不足,通过服务手段去弥补客户的遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄,每逢这时,微笑就显得尤为重要,一个宽容的微笑就能化解客户原有的怒气。

记得有这样一次,一天上午,天气很热,人比较多,有一位客户进来后开始排队,等了十几分钟,还未排上,开始抱怨,怎么这么慢呀,我还要等多久。我主动上前说:“您好!您前面有两位客户办的业务需要核查身份证,慢一些,活期存取款业务一分多钟办一笔,再等一下,很快就轮到您了。”当这位客户办完业务后,我主动将他送到门外,并再次向他致意:“慢走,耽误您时间了!”他说:“没事,没事。”满意而去。从这件小事可以看出,“真诚服务,用心服务”的重要性。

在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。

要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”,如果我们银行员工每天上岗懒散,妆容马虎,甚至言辞冷淡,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?服务要注重细节。不同客户在不同情况下的不同需求,要学会通过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。

服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是和用心的在为他们服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,时刻让客户感受到优越感和被尊重。要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

既然选择了这个行业,我们就得尊重这个行业,就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工,在与顾客及同事之间频繁的交往中,应该时刻警记尊重对方,考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己,让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇七

本人于20__年_月入公司,任董事长秘书职务。近年来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。

现将近一段的工作情况如下:

通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职以来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,将企业文化已深入心中。

首先,在思想上重新塑造自己。

思想行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我心中牢固树立了的经营理念和价值观。

其次,在行为上改变自己。

刚入公司时,不重视公司,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。

通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

工作职责履行情况:

(一)秘书工作职责履行情况。

1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的'文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。

2、做好每一次的本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助董事长做出会议的总结、得出的经营计划总方案。

3、协助董事长做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。

(二)税务员工作职责履行情况。

经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。

总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

最后,我想对这个课程提一点。

第一,我认为在这个仿真实习中还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。

第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇八

张水山,男,1965年1月出生,河南王城律师事务所主任、一级(正高级)律师。1984-1988年就读于郑州大学法律系法学专业,获法学学士学位。-在郑州大学法学院在职攻读经济法专业研究生。现任河南省律师协会政府法律顾问业务委员会副主任,省政协常委会参政议政律师服务团成员、河南省重点项目建设律师服务团成员、洛阳市人民代表大会常务委员会立法顾问、河南省法律咨询协会理事,河南省法学会民商法学研究会理事,洛阳市法学会行政法研究会副会长,洛阳市仲裁委员会仲裁员、洛阳市律师协会刑事业务委员会副主任。洛阳首次“民间立法”《洛阳市中小学生人身伤害事故预防与处理条例(草案代拟稿)》,任起草委员会主任。

参著论著一部,参研完成省、市课题四项。在《河北法学》、《律师与法制》、《法制与经济》、《法制与社会》、《河南科技大学学报》、《广西师范大学学报》等刊物上发表论文15篇,在国家、省、市律师协会专业委员会年会上宣讲交流论文10篇。发表以案释法、法律咨询、法律解读文章100篇,提起公益诉讼8起,担任多家政府机关、企事业单位的常年法律顾问,年均办理各类诉讼、非诉讼案件100余起。多次获得洛阳市司法局律师先进个人荣誉称号。公益事迹洛阳市电视台进行过专题报道。12月,获得“首届河南百姓满意的律师”荣誉称号。成功组织了河南省律师协会及洛阳市律师协会政府法律顾问业务委员会的业务研讨会。

二、主要业绩:

(一)起草地方法规。

6月,起草完成洛阳市地方法规:《洛阳市中小学校学生人身伤害事故预防与处理条例(草案代拟稿)》,经省人大批准,已于3月1日生效实施。

《洛阳日报》、《洛阳晚报》、《今日安报》、《科技日报》、《河南司法简报》、“腾讯网”“洛阳政府法制信息网”、“地方法制信息”、“洛阳新闻网”等媒体的报道题目分别为:《河南王城律师事务所凭借综合实力和专业优势,成功竞标“洛阳市中小学校学生人身伤害事故预防与处理条例(草案代拟稿)”起草权,成为洛阳市地方法规草案的首家社会力量起草者》、《我市首次委托民间机构起草法规草案》、《社会参与立法彰显执政为民理念》、《洛阳首次“民间立法”公开招标》、《民间机构拟定的法律草案移交政府部门》、《我市首部由社会力量起草的法规草案“洛阳市中小学校学生人身伤害事故预防与处理条例(草案)”昨日完成》、《洛阳“民间立法”代拟稿出炉》、《河南科技大学首次参与地方立法》、《洛阳试水“民间立法”尝试破除立法部门化》、《我市成功举办地方立法委托起草开标评标会议》、《洛阳市法制局举行“洛阳市中小学校学生人身伤害事故预防与处理条例(草案代拟稿)”签约仪式》、《民间机构拟订的法律草案移交政府部门》、《“洛阳市中小学校学生人身伤害事故预防与处理条例(草案代拟稿)”正式移交市法制局》。

(二)参加课题研究。

1、参研完成河南省社科联调研课题:《罚金制度重构与和谐社会研究》。

2、参研洛阳市社会科学规划项目:《“执行难”问题的研究》。

(三)在(cn)报刊上发表本专业学术论文。

1、《律师业务中的独门利剑――律师函》(《法制与经济》20第5期)。

2、《城乡居民权利不平等的原因及其对策》(《法制与社会》年第5期)。

3、《受贿罪几个问题探析》(《法制与经济》20第12期)。

(四)在律师协会宣讲交流的专业学术论文。

1、《预防腐败的几点制度设计》(《第七届中国律师论坛》)。

2、《浅议罪行法定与司法解释》(省律师协会一等奖)。

3、《对律师担任政府法律顾问的思考》(209月,在河南省律师协会政府法律顾问业务委员会研讨会上宣讲,获一等奖)。

4、《政府部门法律顾问如何做好政府部门法律风险的`事先预防、事中控制和事后补救》(省律师协会交流,编入论文集。)。

5、《对弱势群体特殊法律保护的思考》(洛阳市律师协会二等奖。)。

6、《雇佣暴力索债的法律思考》(洛阳市律师协会业务研讨会上宣讲。)。

7、《律师公益诉讼与制度完善》(洛阳市律师协会民商法律业务委员会宣讲论文获三等奖,编入论文集。)。

8、《律师公益诉讼与制度完善》(《洛阳律师优秀论文选》)。

9、《浅谈律师函在律师业务中的运用》(月,在洛阳市首届律师上论坛宣讲。)。

10、《论无过错责任原则在交通事故损害赔偿中的理解与适用――兼对道路交通安全法第76条之价值分析》(2010年8月,在河南省律师协会民商诉讼法律业务委员会交流,编入论文集。)。

11、《破解政府法律顾问工作落后局面的对策》2010年12月,在河南省律师协会业务研讨会上宣讲论文获三等奖,编入论文集。

12、《律师公益诉讼与制度完善》(省律师协会优秀奖)。

(五)提起公益诉讼8起。

1、诉交警“车上夹违章停车单乱罚款”等公益诉讼4起;

2、诉铁老大“限区间销售”公益诉讼1起;

3、诉中石化“汽油添加剂”公益诉讼1起;

4、诉工商银行“打新股理财产品”公益诉讼1起。

记者对上述公益诉讼的报道题目为:

1、《将车停在“不是规定停放点,也不是禁停点”的某单位门口被罚款一律师状告市交警四大队》(《洛阳晚报》)。

2、《“律师状告交警队乱罚款”无疾而终》(《洛阳晚报》)。

3、《买不到短途卧铺票旅客起诉铁路部门》(《洛阳晚报》)。

4、《没“卧”那么远为啥多收钱》(《今日安报》)。

5、《汽油“添加剂”引发诉讼》(《洛阳晚报》)。

6、油站搭售添加剂引发公益诉讼(《今日安报》)。

7、《公益诉讼呼唤制度保障》(《文摘报》)。

9、《45分钟审结民告官案》2011年8月24日《大河报》)。

(六)解读热点难点社会法律问题。

记者报道的我解读热点难点社会法律问题的文章有:

1、《让弃儿都能有个家》(《洛阳日报》)。

2、《交警扣错车车主认倒霉?》(《洛阳日报》)。

3、《面对索谢我该何去何从》(《洛阳日报》)。

4、《为您解读:《劳动合同法》六大热点揭示新变化》(《洛阳日报》)。

5、《我市首试社会力量起草法规草案》(《洛阳晚报》)。

6、《五同学趁自习偶然停电打闹一女生接连受惊不幸患病》(《河南省教育网》、《洛阳晚报》)。

7、《我市首部“民间立法”的法规草案完成”》(《洛阳晚报》。

8、《“与醉驾司机同乘一车的乘客也应被处罚”引发热议》(《洛阳晚报》)。

9、《突发灾害教师应先保学生洛阳出台相关预防处理条例》(《东方今报》)。

10、《“公交新规”被责令撤销》(《洛阳晚报》)。

11、《夫妻离婚幼子亡死亡赔偿金咋分》(《洛阳晚报》)。

12、《车祸命案老城法院首判“同命同价”》(《洛阳晚报》)。

三、专业能力。

具有办理重大、疑难刑事案件、民事案件、仲裁或非诉讼法律事务的能力和经历,辩护词、代理词等法律文书适用法律正确、结构严谨规范、逻辑性强,具有指导、培训二级律师学习、工作的能力。担任特大型企业的常年法律顾问,为企业提出2项以上决策性法律咨询意见、建议,为企业取得显著的经济和社会效益的,为省(部)级以上重点项目的谈判提供有效的法律服务多项,为企业创造显著的经济效益,做出了突出贡献,在民商代理案件中,代理意见被采纳做出重大改判,给当事人挽回重大损失,代理的一些案件成为洛阳市的经典首例判例(如洛阳市老城区法院首判洛阳市“同命同价”案件),社会及专业评价较高,对其他案件具有参考价值。

河南王城律师事务所张水山。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇九

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的进取帮忙配合下提高的。受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感激领导、感激同事们。

下头我分两个方面向大家汇报自我过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自我有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。

明白要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。

在工作中为了弄懂一个概念,我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自我的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情景碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自我拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。

20xx年,我共经手处理了16份信用证,在自我的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件异常麻烦的工作,有时外商为了自我的利益经常会坚持自我的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中以往有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。

所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。

记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最终寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度职责心。

年月份以后,总公司出于业务分工的研究,××的出口业务只能在××以外的市场寻求发展,只能经过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以××头衔××的'公司来讲是很艰难的,因为外商明白你隶属于××,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和本事,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。

可是××公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮忙配合下,我从××厂采购欧标圆钢965吨,××厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自我坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

当时我公司与包钢友谊轧钢××厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他必须要在月日前将全部圆钢运抵××港,具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。

尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。

接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。

想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一齐按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

经过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自我很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的团体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。

最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创立出具有新钢联特点的外贸事业。

20xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十

时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间__年年已经走到了尽头,回首这过去的一年,收获颇丰。x年年公司业绩突飞猛进飞速发展,与部门的提高同步,我经过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的提高,在这__年年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自我的努力,做了很多事情,感觉十分的充实。异常是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自我也感觉到些许的欣慰,觉得自我这一件并没有虚度。

第一、参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不一样的活动,都参与,这是自我进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的提高,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真,做好本职工作。

1、职责心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,能够说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是本事。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠本事来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自我的一种强烈的职责心来完成来做好的。奉献源自职责,一个没有职责心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。能够说,强烈的职责感和职责心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应当具备的最基本素质。

2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,异常是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得十分渺小,仅有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自我犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就以往存在过这样的情景,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情景,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员仅有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员必须要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自我的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自我工作更好的开展。

第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,仅有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱能够赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求能够适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就能够以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自我。学无止止境,异常是对于我们年轻人,要时刻坚持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是十分重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好可是。

第四、进一步规范自我的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性,这样能够避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自我急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自我的本事,进一步的发展和完善各方面的本事。

第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自我应有的贡献。

总之,我要从自身的实际情景出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自我各方面的本事,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自我最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自我应有的贡献。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十一

本人于__年10月份进入地质科学与工程学部担任行政秘书工作,时光飞逝,试用期转眼过去了两个月。两个月的时间虽然不长,却是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了许多精彩而美好的回忆。首选,我很荣幸地以一名教育工作者的身份踏进了___大学的大门,成为了地质科学与工程学部的普通一员。同时也要感谢部领导给了我这样一个难得的为广大师生服务和工作的机会,也延续了我在圣洁的象牙塔里继续展翅的梦想。

在这两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与环境,明确了工作的角色与职责,逐渐进入了状态。现就本人主要负责的日常行政事务、经费管理、文件管理、资产管理、沟通协调工作等五个方面工作概况总结如下:

四是认真管理学部日常支出,准时发放学校给予教职工的各种补贴、物品及奖金;。

五是及时处理和圆满完成了学部主任交办的各项事务。

为了做好学部的各类经费预借支和报帐工作,我认真学习了相关的财会业务知识与学校的财政管理制度,并严格遵照相应的财会管理制度与章程,进行规范化管理操作。期间,完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、工程地质认识实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等多个项目经费的报账工作,为学部师生各类实习实践活动的顺利开展与实施提供了物质保障。

按照文件档案的管理规定与制度,整理了20__年度的学部档案资料,并送档案室归档入库。同时,对学部文件、实习申请表存档资料、资产领料单等各类表单与重要资料进行了规范、有效的保管与整理,很好地保存了学部的各类历史资料,为师生查阅调用各类文件资料,提供了便利。

对地工学部10~12月份各种办公用品的申报、登记、保管、领取和发放均做了详细的记录与管理,做到了账物相符;20__年11月协助资产处开展了地工学部的资产清查工作,摸清了学部资产保管与使用情况;完善相关制度,加强了对学部办公设备(电话、复印机、传真机、电脑)等固定资产的管理和使用,有效提高了办公设备的利用率。

在立足岗位职责的基础上,很好地处理了学部与各职能部门之间的关联工作,沟通协调好了学部与各职能部门之间的关系:如协助教务处做好毕业生的清考与准考证发放、联系党委工作部申请和办理教师生日福利、衔接人事处做好各类人事管理工作以及会同图书馆做好年度报刊征订与书籍领取工作等,都能做到各类事项安排合理有序,各项工作及时落实到位,保证了各项工作与活动的顺利开展,也树立了地工学部在学校里的良好形象。

在这短暂的两个月里,我认为自己工作认真负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,圆满地完成领导交付各项工作。同时注重自身发展与进步,积极学习新知识、新技能,不断提高自身的综合素质,也取得了一定的成绩。但是我也清醒地认识到自身还存在的一些不足,有待在今后的工作与学习中去加以克服:

二是财务报账方面的知识尚显不足,经费管理工作效率有待加强。

通过这两个月的工作,我对行政秘书的岗位职责有了更加深刻的认识,同时也对自己下一阶段的工作思路和计划有了清晰的勾画。在20__年2月至7月这一阶段,我将主要在以下方面进行努力:

1、统一申报地工学部经费预算,对各类实践活动项目经费进行更好地规范;。

2、加强办公软件方面的学习,不断提高办公自动化、信息化水平;。

3、强化财务报账工作规定制度,进一步提升业务水平,提高办事效率;。

4、更好地完成学部日常行政工作,确保学部日常有序良好运转。

再次感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的宝贵机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提高,也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。与此同时,我也想借此机会,正式向学校领导提出转正申请,希望组织上能以一名正式职工的标准与要求,对我的工作态度、能力表现做一个全面、客观的考量。而我也将在今后的工作和学习中,进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,更好地履行自己的岗位职责。我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够克服缺点,在各方面取得更大的进步,实现自己的理想和对组织的承诺。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十二

第一段:引入话题+分析重要性(200字)。

个人工作业务心得体会是每个职场新人的必修课,它是我们在实践中的总结与反思,具有重要的指导意义。在职场中,工作业务的熟练掌握直接关系到个人的工作表现和职业发展。在我刚步入职场的时候,由于缺少经验和知识储备,在工作中常常遇到许多问题。通过积极学习、勤于总结,我逐渐积累了一些宝贵的个人工作业务心得,对于顺利完成工作任务和提高工作效率起到了重要作用。

第二段:学习与实践的重要性(250字)。

在职场中,知识不断更新,工作方式也在不断改进,因此学习和实践是个人工作业务心得的基础。通过学习,我可以了解到新的理论和业务知识,可以更好地适应工作环境;通过实践,我可以将所学知识应用到工作实践中,体会到不同的情境下的应对方法。学习和实践相互促进,形成良性循环。同时,通过参加专业培训、研讨和与同事的交流,我扩大了知识面,提高了解决问题的能力,自己的工作也因此得到了更大的提升。

第三段:细化学习和实践的方法(350字)。

在学习与实践中,我总结了一些有效的方法。首先,我强调理论与实践的结合。学到的知识要与实际联系起来,找到合适的场景进行实践。其次,我充分利用各种学习资源。通过读书、网络学习、参加线下培训等方式,获取不同的学习资源,拓宽知识面。同时,我也注重跨学科的学习,通过学习其他领域的知识,为自己的工作带来新的启发。此外,我还不断将学到的知识转化为行动。在工作中,我善于与更有经验的同事沟通,寻求他们的建议和意见,在工作实践中不断提高自己。

第四段:总结并强调思考与创新(250字)。

通过学习和实践,我逐渐形成了一套适合自己的工作方法和业务心得。首先,我强调思考的重要性。在工作中,我会认真思考问题的根本原因和解决办法,养成“抓住根本,解决问题”的思维习惯。其次,我注重创新。在工作中,我不拘泥于旧的观念和做法,积极寻找新的解决方案,提出自己的建议与改进措施。创新带来了新的思路和发展的机会。

第五段:展望未来+总结(150字)。

在未来的职业道路上,我将继续坚持学习与实践的原则,时刻保持积极向上的工作态度,并把个人工作业务心得落实在实际工作中。同时,我也将注重思考与创新,不断提升工作能力和水平。通过个人工作业务心得的总结,我愿意在职场中做一个不断学习、勇于创新的职业人,为公司的发展做出更大的贡献。

总结:个人工作业务心得体会是职场新人在实践中的总结与反思。通过学习与实践,总结了学习和实践的重要性,维持有效的学习方法,思维方式的转变和注重思考与创新的重要性。我在职场中将继续学以致用,并不断寻求新的发展机会和挑战自己的能力。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十三

随着现代社会的不断发展,个人业务已经成为许多人赚取生活费用的重要途径。在这个过程中,每个人都会有一些心得体会。我也不例外,通过自己的努力与经验,我总结了一些关于个人业务的心得与体会。

首先,我认识到个人业务必须注重个人形象的塑造。在竞争激烈的市场环境中,一个有好形象的个人更容易吸引顾客和合作伙伴的注意。因此,我时刻保持自己的仪表整洁,言谈举止得体。我还不断学习提升自己的专业知识,力求做到专业、高效地完成工作。仅有良好的个人形象,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

其次,对于个人业务而言,良好的沟通与合作能力也是非常重要的。在与客户沟通时,我们需要耐心倾听,并始终保持友善和睦的态度。只有与客户进行有效的沟通,了解客户的需求与反馈,我们才能为他们提供更好的服务。此外,与合作伙伴之间在合作中保持良好的互动和协作,可以最大化地发挥各自的优势,实现共同的利益。

再次,个人业务需要注重市场营销的技巧。每个人的业务都需要找到自己的定位和目标受众群体。通过市场调研和分析,我们可以了解市场需求,并针对目标客户群体进行有针对性的宣传与推广。在此过程中,我们需要善于利用各种渠道和手段,比如互联网、社交媒体等,扩大业务的曝光度和影响力。此外,我们还应该不断改进自己的产品或服务,以适应市场的需求与变化。

此外,个人业务中的自律和坚持也是非常关键的。个人业务相对于传统的工作形式,往往需要更多的自觉和自主。在没有上级直接监管的情况下,我们需要自律,制定合理的工作计划,并坚持执行。尤其是在面对困难和挫折时,我们更需要保持积极向上的态度,坚持不懈地努力。只有经过时间的积累和磨练,我们才能打造出一份真正属于自己的个人事业。

最后,我认识到个人业务中的成功是需要时间和耐心的。许多人可能会期望在短时间内取得巨大成功,但实际上,个人业务的发展是一个持续不断的过程。需要我们投入大量的时间和精力,同时也要保持耐心和毅力。成功永远不是一蹴而就的,只有在不断实践与试错中,我们才能不断成长,并最终取得成功。

综上所述,个人业务对于每个人而言都是一项不容忽视的重要事业。通过注重个人形象塑造、良好的沟通与合作能力、市场营销技巧、自律和坚持,以及耐心和时间的投入,我们可以取得自己事业的成功。个人业务不仅是一份工作,更是一段成长和积累的旅程。让我们一起努力,追求属于自己的辉煌!

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十四

转眼间,入职康师傅饮品公司已经四月有余,虽说是在外阜任职,但这里的工作环境跟大城市没什么两样。从入职到现在,从天津到介休,我从对康师傅的懵懂无知到熟悉,甚至有某种家的依赖和归属。因为这里给了我砺炼的机会,给我成长的空间和养分,俗话说宝剑锋从磨厉出,梅花香自苦寒来。

人情往来,说话办事到到业务水平使我总结了不少经验,吸取了很多教训,增了见识长了本事。四个月的成长真是使我受益匪浅。入职上岗前,公司组织岗前培训十天,无论是通识训还是军训以及业务培训都给了我不少启发。随后几天的跟线实践更让我了解了康饮的品牌价值和业务人员应尽的职责。我随业务员刘跃荣跑线,他教给我不少基础工作的开展方式。帖广宣,写定单,插价签,整冰箱等索碎小的角度开始,给我认真的指导。业代郭敏从思想上鼓励我这个新手,并解决一些棘手的问题这些对于我前期入门起到很大的作用。候朝飞组长在精神上和思想上给予我极大帮扶,并亲自领我实地指导。他以自己的心得体会业务技能从说话方式,据理力争,管控客户,谈判技巧等各方面细致入微的指导。尤其是每天晨会,我都会提一些自己不会的或市场存在的问题,他都能从各角度分析问题原因,找出对策,并考虑还会出现的问题,对症下药。

从四个月的学习实践中,我总结了三点责任心脑精腿勤。责任心是事情成败的关键所在。无论是对客户还是对公司都要有较高的责任意识。事无大小都要放在心底责任心是保证客情的重要条件。脑精是指要有敏锐的洞察力超好的反应思维缜密的逻辑性和良好的记忆能力。作为业务,具备脑精的品质需要我们多走市场,多跟客户交流,多掌握竞品动态。腿勤是业务必备的品质,也是达成交易的有效途径。

有人说胆大心细脸皮厚是业务人员的灵魂,我觉得它是腿勤的精髓。腿勤同时是保证客情的重要因素。拜访客户一看成功率二看次数,这两样都能达成交易。

通过四个月的工作,我在康师傅学到了许多。我会把自己的精力全身心的投入到实际工作中,我伴公司共成长。

作为一名业务员,个人觉得最大的特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴、铁脚板。他们就是成天寻找买家与卖家扣链的经纪人。

顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及登山运动员百折不挠的精神的综合体。有强烈自我价值实现的欲望。有百折不挠拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入业务员职业的门槛。

业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛出真正的买家;就是在强者如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。陶瓷圈子很小,走到哪里无外都是在几个大品牌转,所以做人做事要谨慎,人品最关键,口碑是生存之道。

业务员推销产品,实际上就是先推销自已业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受业务员,也就无法接受其产品。

素质高的业务精英,应时时检查自己工作中的不足,并不断提升自己的推销技巧;而水平低的业务员才会不断埋怨客户如何刁难自已或者抱怨产品不能占领市场等。从而把自已推向低层次的位置,而被同行业的竞争强者淘汰出局。

信心是灯,毅力是发动机;如果业务员没有强劲不息的毅力,就不会让信心之灯永远明亮,从而就不可能有更丰富的成果。

高超的业务手段就是让客人心甘情愿的掏出腰包付给其报酬,并在心里钦佩不已。否则客户不但不付款,还会一脸的鄙视。

业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自发产生的一股旺盛的激情,即“不到长城非好汉”行动。这样其每天的计划、行勤及收获都会在有条不紊中进行。

曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。

残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。

冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。

保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。

保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。

人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。

真好!不知道灵感是从哪里跑出来的!

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十五

第一段:引言(字数200)。

在工作中,每个人都会遇到各种各样的问题和挑战。作为一个职场新人,我也经历了不少的困惑和找寻。然而,经过一段时间的实践和思考,我逐渐积累了一些工作业务的心得与体会。本文将分享我在个人工作中所得到的心得,希望能对读者有所启发。

第二段:积极主动(字数200)。

在个人工作中,积极主动是我最重要的体会之一。当我刚刚加入公司时,我发现只完成上级交给的任务是远远不够的。为了更好地适应工作环境和提升自己,我主动向同事请教,积极寻找额外的任务来提高自己的能力。积极主动的态度让我在工作中能够不断学习和进步,并得到了同事和上司的认可。

第三段:团队合作(字数200)。

在团队合作中,我深刻体会到团队的力量。个人的能力和努力固然重要,但只有与团队共同合作才能达到更优秀的成果。团队成员之间相互协作和相互支持是取得成功的关键。在工作中,我时刻保持与团队的沟通和交流,分享自己的想法和经验,同时也虚心接受他人的建议和意见。通过团队合作,我不仅学到了许多新知识和技能,也建立了良好的人际关系,并且取得了团队共同奋斗的成果。

第四段:自我管理(字数200)。

在工作中,自我管理是非常重要的一环。没有一定的自律和自我管理能力,很难保持工作和生活的平衡,更难以取得好的工作成绩。个人要时刻定期检视自己的工作进度和目标,合理安排时间和资源,提高工作效率。同时,要学会自律,克服拖延和怠工的习惯,及时解决遇到的问题和困难。只有自我管理得当,才能保持良好的工作状态,持续提高自己的工作能力。

第五段:总结与展望(字数200)。

通过个人工作的实践和体会,我深刻懂得了积极主动、团队合作和自我管理的重要性。这些都是我个人成长和成就的保障。在未来的工作中,我将继续保持积极向上的工作态度,不断与团队沟通合作,以及注重自我管理。同时,我也希望通过不断学习和提升,能够在工作中有更多的突破和收获,为公司做出更大的贡献。

总结:本文从积极主动、团队合作和自我管理这三个方面总结了作者在个人工作中的心得体会。积极主动让作者学会主动寻求新知识和提高自己的能力;团队合作教会作者与他人相互协作和支持,取得共同奋斗的成果;自我管理则让作者学会合理安排时间和资源,提高工作效率。通过这些心得和体会,作者为自己未来的工作制定了明确的目标和努力方向。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十六

业务员基本的工作就是销售,销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会进取地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的`市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

在这一年中,我遭遇到了很多挫折,可是同时也学习到了很多知识,我们应当用知识武装自我,为以后的道路披荆斩棘。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十七

第一段:引言和背景介绍(约200字)。

个人业务的成功与否,除了受到个人能力的制约外,更受到个人的态度和观念的影响。在我个人的职业生涯中,我积累了一些与个人业务相关的心得和体会,这些经验对我在业务领域的发展起到了重要的推动作用。本文将围绕个人业务心得展开,首先介绍了积极心态和目标导向的重要性,然后强调了持续学习和与人沟通的必要性,最后探讨了适应变化和灵活性的重要意义。

第二段:积极心态和目标导向(约300字)。

在个人业务中,积极的心态和明确的目标导向是至关重要的。积极的心态可以帮助我们处理各种挑战和困难,保持积极向上的生活态度,增强自信心;而明确的目标导向则能够帮助我们明确职业方向,并制定有效的计划,使我们能够持续前进。在实践中,我发现只有我保持积极心态并坚定地追求目标,我才能更好地应对困难和挑战,并取得个人业务的成功。因此,培养积极心态和明确目标导向对于个人业务发展来说至关重要。

第三段:持续学习和与人沟通(约300字)。

个人业务发展的过程中,持续学习和良好的沟通技巧是非常重要的。持续学习可以提升我们的专业能力和知识水平,使我们紧跟行业发展的步伐,从而更好地适应变化;而良好的沟通技巧则能够帮助我们与他人建立良好的人际关系,并有效地传递信息和理念。在工作中,我不断学习新知识和技能,不断提升自己,在与同事和客户的沟通中,我也注重倾听和理解对方的意见和需求,并及时进行沟通和反馈。通过持续学习和良好的沟通,我能够增强自己的竞争力,并取得更好的业务成果。

第四段:适应变化和灵活性(约200字)。

在当今快速变化的社会中,适应变化和保持灵活性成为了个人业务的关键。在个人职业生涯中,我也遇到了许多突如其来的变化和挑战。但是,通过不断调整思路和策略,我能够迅速适应新的环境和要求。灵活性也是我个人成功的重要因素之一。我能够根据不同的情况和需求做出灵活的调整,寻找并实施最佳解决方案。正是因为适应变化和保持灵活性,我能够顺利应对各种挑战,并在个人业务中取得成功。

第五段:总结和展望(约200字)。

个人业务的成功需要积极的心态、明确的目标导向、持续学习和与人沟通的能力,以及适应变化和保持灵活性。通过不断学习和实践,我逐渐领悟到这些对于个人业务发展的重要性。今后,我将继续坚持这些原则,并不断完善自己,提高自己的业务水平和素质。同时,我也将积极分享我的个人业务心得和体会,与他人共同成长和进步。相信在积极心态的引领下和目标导向的指引下,我将取得更好的个人业务成果,并实现自己的职业发展目标。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十八

我是一个润滑油代理商底下的一个业务员,从事这个行业的销售工作有三年左右了,我销售的是lp小车油品,定位在中高档。在三年的销售经历中,在我们公司的销售队伍里,我的销售业绩一直保持最高水平。我负责过二级批发商的开发,也负责过直销,在这里我将我自己的工作经验总结一下,与大家分享。我来谈一下零售店的拜访技巧,润滑油直销市场中的零售店有:修理厂,汽配专营店,润滑油专卖店,养护店,快保店,快修店,以及出租车车队,运输车队等。许多朋友跟我提到,拜访这些门面总是有难度,他们经常让客户拒绝在门外。这也难怪,润滑油行业竞争那么激烈,一个修理厂一天少说也有三五个品牌来找他们推销,他们“皇帝女儿不愁嫁”,稍有不如意,推之门外也很正常。所以做这个拜访工作之前得做相当得准备工作,也要注意一些技巧性,这样才可以取得比较好的效果。我自己将拜访这些零售店的工作列为以下几个,并且总结几个步骤。对于第一次拜访的店面,我认为要做的工作有以下几点:

1、电话预约(通过一些渠道了解他们老板的信息,最好直接约到他们老板,如果没有直接决策人的信息,直接“杀”过去也行,但是往往会因为当家的不在而白跑一趟。)。

2、在电话里或者是通过其它渠道了解他们的经营情况,为自己需要推荐的产品做计划。

3、准备相关的产品资料或者是产品样板,甚至是一个促销品的样板等。

4、登门拜访后,先环视了解他们的经营情况,当场找出他们的需求点或者是问题所在,提出帮助他们解决问题的观点。

5、针对与客户沟通的效果来推荐相关的产品,突出对他们有吸引力的地方,如差价,促销报酬,高利润,店面装修,服务等。

6、如果能够现场接受马上当他们的面给公司打电话,表示送货的意愿,并且纪录他们所订的`产品。

7、如果没有当场接受,回去后将客户信息整理,再通过其他样板店的口碑以及相关朋友的应用说服他们,准备二次拜访做说服工作。到门面时不要一开口就直接告诉人家我们是某某公司,向你推荐某产品,人家会很反感,一般先坐下来,做朋友式的交流,等到交流的感情达到一定的层次,然后才提到产品的推荐事情。可以这样说:“我这里有一个产品,最近有大动作,对你们来说也许是个好消息……”

对于已经达成合作的店面,经常拜访能够保持感情,促进销售,因此对这些店面的拜访要做的工作有以下几点:

1、铺面检查,检查产品陈列和销售情况;

2、展列助销,当场协助客户说服用户购买;

4、登记库存产品数据,了解销售动态,协助客户整理进货配比,协调客户的库存等;

5、回顾拜访目的,将要转达的信息以及需要解决的问题要素等转告客户;

6、销售介绍,将其他客户优秀的西欧昂首方法介绍给客户参考;

7、完成拜访记录,回来后整理纪录,及时发现问题,补充下次拜访的内容。拜访零售店就是要达成以下目的:达成合作,销售产品,回款,终端维护,零售店店员培训,店老板的感情沟通,竞品情报搜集等工作。

我将以上工作总结起来,认为操作起来有以下步骤:步骤一:事前计划。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇十九

在过去的一年里,我有幸参与了一些令人难忘的工作经历。作为一名专业的业务顾问,我的工作主要是帮助客户解决他们在商业运作中遇到的问题。在这个过程中,我不仅提升了自己的专业技能,也收获了一些宝贵的个人工作业务心得体会。

首先,我明白了团队合作的重要性。与客户合作的过程中,我深刻地感受到了团队之间的协作所能带来的巨大能量。有效的团队合作可以极大地提高工作效率,并帮助我们在面临挑战时保持冷静和专注。

其次,我学会了如何更好地与客户沟通。在与客户交流的过程中,我了解到聆听和理解他们的需求和问题的重要性。通过积极的沟通,我们可以找到解决问题的最佳方法,并满足客户的需求。

此外,我也学会了如何处理复杂的业务问题。这需要我具备扎实的专业知识,并能够灵活地运用这些知识。面对问题时,我会尝试从不同的角度去思考,以便找到最有效的解决方案。

最后,我认识到了不断学习和改进的重要性。随着商业环境的变化,我们需要不断地更新自己的知识和技能,以适应市场的需求。我相信,只有不断学习和提升自己,才能在这个竞争激烈的市场中保持竞争力。

回顾过去的一年,我深感个人工作业务心得体会的重要性。这些经验不仅提高了我的专业技能,也让我更加了解如何更好地处理工作问题。我期待在未来的工作中,继续运用这些经验,并继续学习和成长。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇二十

我通过这次的培训,也是能更好的进入到岗位上,去把业务给做好,我也是相信经过了我的所学,我的业务也是会顺利的去开展,去完成领导布置的业务目标的,对于这次的业务培训,我也是有一些心得体会。

作为一名新的业务员,虽然之前我也是有一些工作的经验,但是对于我们公司的业务其实并不是那么的.了解,而这次的培训也是主要是跟我们新人讲解业务该如何的开展,又是有哪些流程要去做的,我也是通过培训,明白了公司的业务有哪些,又是该如何的去开展工作更好的能完成,在培训之中,也是讲了很多关于业务的知识,我也是认真的去学,去体会,做好了笔记,作为新人,我也是知道要做好业务,那么首先也是要去熟悉业务,只有自己熟悉了,那么才好更好的去开展,去对客户沟通,同时我也是在培训里面了解到,公司的业务其实也是很多的,我们也是要有针对性的去选择,去开展,而不是茫无目的的,觉得都可以去做,其实并不是如此,有些业务开展并不是会那么的顺利,而且一些业务也是要有了一定的经验,才能更好的去开展。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇二十一

第一段:介绍工作背景和工作重要性(200字)。

在职场生活中,工作是人们日常生活中不可或缺的一部分。作为一名职场人员,我有幸在一家知名公司中担任销售经理的职位。这个职位给予了我很大的挑战,也成为我个人成长的重要机会。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了一些有效的个人工作业务心得,我将在下文分享这些体会。

第二段:培养良好的沟通技巧和人际关系建立(250字)。

工作中,良好的沟通技巧和人际关系建立对于销售工作的成功至关重要。我通过参加各种培训课程和学习资源,不断提升自己的沟通能力。在与客户交流时,我努力倾听他们的需求,并且给予合适的回应。同时,我重视与同事之间的合作和信任,通过与他们建立积极的关系,提高工作效率。良好的沟通技巧和人际关系建立不仅加强了我与客户和同事之间的联系,也为我在职场中赢得了尊重和信任。

第三段:注重时间管理和目标设置(250字)。

在职场中,时间管理的重要性不言而喻。我通过制定详细的工作计划和设定明确的目标来管理我的时间。首先,我每天都会列出当天需要完成的任务,并根据优先级排序。其次,我设定短期和长期目标,并将其拆分为实际可行的任务。这样,我可以更好地控制我的时间,并确保完成工作。通过注重时间管理和目标设置,我能够更高效地完成工作,提高个人生产力。

第四段:积极学习和持续提升(250字)。

在追求个人事业成功的道路上,积极学习和持续提升自己是关键要素。我坚信,只有不断学习和更新知识,才能跟上时代的步伐。我通过参加各类培训课程、读书、参加行业会议等方式不断学习。此外,我还积极寻求其他同事的建议和帮助,从他们的经验中获益。这种持续学习和提升的态度让我能够跟上市场的变化,提升自己的专业能力,更胜任自己的工作。

通过这些年的工作经历,我深刻体会到良好的沟通技巧、人际关系建立、时间管理和目标设置、积极学习和持续提升对于个人职业发展的重要性。这些心得对我在职场中取得成就起到了关键作用。未来,我将继续保持对这些方面的重视,并不断探索与学习,以实现个人职业目标。

总之,个人工作业务心得体会是我在工作中获得的宝贵经验。通过培养良好的沟通技巧和人际关系建立,注重时间管理和目标设置,积极学习和持续提升,我们可以在职场中取得成功。只有通过不断的实践和反思,我们才能更好地应对职场挑战,并不断提高自己的竞争力。

业务个人工作心得体会(精选22篇)篇二十二

第一段:引言及背景介绍(200字)。

个人业务是指个人在工作中所开展的各项业务活动。作为一名职场人士,个人业务的成功与否不仅关系到个人的发展和成长,也对企业和团队的发展产生重要影响。在个人业务中,我积累了不少经验和教训。本文将以此为主题,分享我在个人业务中的心得体会。

第二段:重视规划与目标(200字)。

在个人业务中,规划与目标的制定是至关重要的。我曾经因为没有明确的规划和目标,陷入了工作的低谷。后来,我开始反思自己的定位和目标,并制定了一份详细的个人规划。规划包括了学习和发展计划、职业发展目标以及工作绩效目标等等。通过规划,我明确了自己的方向,有了清晰的目标,为个人业务的顺利进行提供了指导。因此,重视规划与目标的制定,对于个人业务的成功至关重要。

第三段:沟通与合作的重要性(200字)。

在个人业务中,沟通与合作是不可或缺的要素。我曾经在一个项目中遇到了困难,最后才发现是因为我的沟通不足导致的。事后,我深刻认识到沟通的重要性,并努力提升自己的沟通能力。我学会了倾听他人的意见和建议,并积极表达自己的观点。同时,合作也是个人业务成功的关键。通过与他人的合作,我不仅能够借鉴他人的经验,还能够凝聚团队的力量,提高整体业务水平。因此,沟通与合作是个人业务中不可或缺的重要元素。

第四段:持之以恒的努力与学习(200字)。

个人业务的成功不是一蹴而就的,需要持之以恒的努力和不断学习。在个人业务中,我深刻体会到了这一点。我每天都会给自己设定一些小目标,然后努力去完成它们。我坚信只有持之以恒的努力,才能取得长远的成功。同时,不断学习也是个人业务成功的关键。我通过阅读专业书籍、参加培训和交流会议等方式,不断学习和更新自己的知识技能。只有不断学习才能够适应激烈的市场竞争,保持自己的竞争力。

第五段:总结与展望(200字)。

通过个人业务的实践和体验,我明白了规划与目标、沟通与合作以及持之以恒的努力与学习在个人业务中的重要性。今后,我将继续努力提升自己的规划能力,明确自己的目标,并通过积极的沟通和合作来完成个人任务。同时,我也会保持学习的态度,不断充实自己的知识和技能,以适应未来的挑战。通过这些努力,我相信我能够在个人业务中取得更好的成绩和发展。

总结(100字)。

个人业务是一门需要不断学习和实践的艺术。通过规划目标、良好的沟通合作以及持之以恒的努力与学习,个人能够在业务中取得成功。通过分享以上的经验和体会,我希望能够对其他职场人士提供一些启发,并帮助他们在自己的个人业务中取得更好的成绩。

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