最新加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共(模板10篇)

时间:2023-09-14 作者:雅蕊最新加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共(模板10篇)

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇一

1、办好刊物

刊物《校园读本》是“伊之梦文学社”的一面镜子,标志着文学社的形象。而且也在各方面反映了文学社的细节规章,反映了社员对共同梦想一点一滴的进程与同学们的关注。本学期我们仍把办好《校园读本》作为我们工作的核心。《校园读本》的文章来自于全校师生的来稿,文学社对社员们的来稿将进行严格选编、修改,力争每期刊物都保质保量出版发行。

2、 适时举办活动

针对同学们知识面狭窄,写作能力差的现状,文学社将请学院优秀老师定期开设主题讲座,举办同学读书交流会,如:诗歌小论坛、小说晤会等,提高学生的能力。(由团委出面协调)

3、 开展名著欣赏活动的“文学套餐”

写作需要积累。为了提高学生的文化底蕴,我们文学社将组织社员定期阅读国内外名著,如《水浒传》、《西游记》、《三国演义》、《红楼梦》《巴黎圣母院》、《呼啸山庄》、《简爱》等,并举办阅读交流会。

4、参加不同级别的征文投稿活动

在原基础上,加大发稿量。在校内以国家大事为征文主题,举办征文比赛,提高文学社影响力。

九月份:向xx级新生宣传文学社,招收新成员。召开文学社全体社员会议,制定新学期的工作计划,布置任务。

十二月:照常开展工作,开展主题征文比赛

一月份:开展元旦征文活动,举行学生“朗诵比赛”。

四、开好总结会

学期末开好总结会,把一学期工作中好的方面给予肯定、表扬,把工作中的失误和漏洞总结为经验教训,为日后工作做铺垫。

加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇二

现将本学期工作计划公布如下,望各位同学监督指正,不吝赐教:

1."牵手闵行,心系交大"

届时,我们将在基础学年招募相关志愿者加入我们的行列,我们期待你的加盟!

2."团改金"项目培训指导

"团改金"全称是团组织生活改革基金,是交大一个极具特色的学生活动,做为每个交大的学生都有必要参加.主要是为了提供大家一个课外社会实践的平台,促进提高大家的能力.现在也有许多其他的高校采纳)了我们的做法,可见它的效果,信息安全工作计划,工作计划《信息安全工作计划》。而且,优秀的团改金活动会得到相应的奖励,来鼓励大家继续将这个活动做下去。

欢迎大家前来学院组织部咨询相关事宜.

3.责任和义务

我们感谢你的配合和理解!

(但凡组织部的干事,日后找此三人,自报家门,必衣食无忧!)

1.破冰

a.与名师对话:邀请有学生工作经验的学长,老师进行工作交流和指导.

b.破冰:在招募完成后,立即进行团队组建和破冰活动,我们将突破以往的形式,实施新的部门工作形式.以工作小组和工作团队的形式进行项目攻关,以提高效率和责任制.同时,我们也希望组织各个班级的班长以及团支书进行相应的培训,以鼓励大家在日后工作中积极的配合和协作!

项目

3.过度和转折

加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇三

4、加强校园安全文化建设。各学校要充分利用各种宣传媒体,开辟安全宣传阵地,及时充实、更新安全宣传内容。校园内外、楼内门厅、走廊显要位置以及重点防范部位,都要张挂安全标语、挂图、知识牌、提示语及警示标志等,时时处处提醒师生注意安全。

5、切实搞好应急演练。坚持每学期两次以上集中演练,注重演练的针对性、实战性、实效性。

养成三个习惯。一是养成学生良好的安全行为习惯。二是养成教职员工关注学生安全,自觉抓学生安全的习惯。三是养成学校领导督导检查,发现、处置隐患的习惯。

(三)突出重点,落实安全防范措施

1、加强防溺水安全工作。今年定为“防溺水”管理年,学校要高度重视、及早建立预防学生溺水事故的安全教育制度。夏季开始要做到每周至少15分钟对学生进行防溺水安全教育和每天上午、下午放学前1分钟安全提示。通过开展主题班队会、安全专刊等多种途径和方式,组织开展预防学生溺水安全教育活动。进一步密切家校联系,要通过家长会、短信、家访、印发《致中小学生家长的一封信》等多种形式加强对家长的引导,及时向家长发布预防溺水等安全提示,提醒家长特别注意“双休日”、节假日期间孩子的游泳安全,切实增强家长的安全意识和责任意识。学校要加强与社区(村)和乡镇有关部门的联系,组织和动员全社会都来关注中小学生的生命安全。对危险区域,学校要敦促村居组织在醒目处设置安全警示标志牌或提示语。

加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇四

公司各部门、各工厂:

一、公司实现全面禁烟,所有生产车间场所、办公楼、食堂餐厅、生活楼、卫生间等场所均不准吸烟。

二、所有客户、工程施工人员在施工场地均不准吸烟。

三、客户、司机进场必须将火源(打火机、火柴等)暂存入保卫科,待出门时取回。

四、公司安委会要开展经常性防火检查和消防安全培训,每日防火巡查和每月定期防火检查制度落实。

五、保卫科要协助组织工厂义务消-防-队的培训演练,加强消防设施维护保养和维修检查,建立健全固定消防设施管理制度,保证建筑固定消防设施运行完好。

六、各厂车间、原料堆场、库房要按照6s要求堆放整齐,保持清理清洁卫生,确保消防通道、建筑物的安全出口,疏散通道畅通率达到100%。

七、保卫科安保人员要坚持原则,公司授权对违规人员进行处罚。

1、凡在禁烟区内吸烟者,发现一次罚款100元;

2、一月内累计发现吸烟三次以上,除按正常罚款外,一律辞退;

3、凡在禁烟区内吸烟者拒不接受处罚且态度恶劣,直接予以除名。

4、对消防安全例行检查时,发现的烟嘴,按每个10元,处罚部门主管。

特此通知

总经理:

2011年5月6日

局各科室:

一、加强对防火防盗安全工作的领导。各科室负责人一定要以对生命财产高度负责的态度,加强防盗抢和冬季防火等安全工作的领导,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,进一步强化安全工作责任制,明确责任,落实措施,加大春节和市人大、政协两会期间的安全防范工作管理力度,切实将各项防范工作做细、做深、做实,确保安全与稳定。

二、积极开展好各种形式的安全宣传教育活动。要采取有效手段,加强防火、防盗、防电、以及饮食、交通等安全防范知识教育,增强干部职工的安全意识,提高自我防范能力。要广泛宣传安全防范知识,使广大干部职工了解掌握安全防范常识,不断提高自我保护能力。

1

次以防火、防盗、防爆、防事故为重点的安全隐患排查活动,认真排查分析。对排查中发现的安全隐患,要及时整改,层层落实责任,加强督促检查,确保安全。要做好人员密集的服务大厅等公共场所的防盗抢和消防安全监管工作。重点对消防安全管理状况,疏散通道是否畅通,消防设施是否完好有效,防火应急预案是否切实可行进行检查,对不符合消防规定的场所要立即整改。

四、加强安全防范工作,切不可麻痹大意,疏于管理。各科室要切实加强办公区域的安全保卫工作。门卫和值班保安要加强巡视和进入办公区域的外来人员的管理,严防侵害人生和生命财产案件的发生;要加强对办公室、财务室、计算机房、配电设施等重点部位的管护,重点部位的门窗、钥匙、电源、报警器等关键设施要专人专管,避免处于失控或无人管理状态;要严格遵守现金保管和物资保管制度,单位公-款和职工个人的大额现金及有价证券不得放在办公室过夜;职工下班前必须将办公室内的各类用电设备(报警器除外)切断电源并关好门窗。要按照治安防控体系建设的要求和安全防范的需要,加强防范设施特别是技术防范设施的建设,及早建立起人防、物防、技防有机结合的安全防范网络,确保防得住。

外搬运物品必须严格查询。要严格执行值班报告制度,发现重大事故隐患和遇有紧急情况或重大突发事件,要按照有关要求及时报告。

六、加强车辆安全管理。要严格对汽车车况进行安全检查,并对司机进行安全教育,做好车辆的安全技术检验工作,坚决杜绝汽车带“病”运行。驾驶人员要自觉遵守安全行车规章制度,严禁超速、酒后驾车、疲劳驾驶等违规、违法现象的发生,坚决杜绝行车事故。加强车辆的夜间入库停放管理,服从统一调配。

洛阳市社会保险事业管理局

二〇〇九年一月十四日

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加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇五

加强建筑施工管理之我见

我国建筑施工企业在工程项目施工管理方面,逐步形成具有现代管理意义的建筑工程项目施工管理。在实际工程项目中,新结构、新材料及各种新技术新工艺不断出现,因此,相应的施工管理也在不断发展中。以下谈谈个人的认识。

1施工现场管理工作

1.1从技术上做好管理工作

工程项目往往施工工艺复杂,各施工工种班组多,在技术上做好管理工作非常重要。首先,应熟悉施工图纸,甚至每一道工序进行优化,同时考虑资源、气候等自然条件,认真、合理做好施工组织计划,在具体的施工工艺上作好技术准备,施工规范,技术交底等。确保施工过程的每一工序步骤尽在掌握之中,各种情况的处理准备方案。

在用人的因素方面要具备合格的技术人员、技术工人和技术指挥系统;要有一套严格的技术管理制度和技术岗位责任制度。

在技术管理工作方面,首先要做好施工前的技术准备工作,其次要严格进行施工过程中有关各项规定要求的贯彻执行和监督检查工作,抓好验收、总结和提高工作。以保证施工正确无误。

1.2做好材料管理工作

不合格的建筑产品充斥建筑材料市场。材料的管理工作,应从材料供应、材料采购、材料进场、材料发放等几方面进行。在材料质量控制方而要掌握材料的质量标准、材料性能、材料抽样、试验方式和施工要求。主要材料,进场时必须具备正式的出厂合格证和材料化验单,各种构件必须具有厂家批号和出厂合格证。总之,严格把好材料关,绝不能让不合格材料用在工程中。

1.3做好人员管理工作

施工人员对工程项目的质量和进度起着关键作用。要加强思想政治教育、职业道德教育,调动人的积极性和主观能动性,加强专业技术培训,提高人员的技术素质。要有强制性的管理措施,健全岗位责任制。同时又须明确施工队伍的管理体制,各岗位职责,权利明确,做到令出必行。

1.4做好施工安全工作

安全工作的重点要放在预防阶段,从建立安全教育制度,制定安全技术措施和安全操作规程,保证安全保护设施的设计与设置,确保施工过程中的安全检查和安全监督,安全事故的处理和分析,建立安全值班制度等多方面对安全工作进行管理。建筑施工管理要始终贯彻“安全第一,预防为主”的原则。安全工作的重点要放在预防阶段,从建立安全教育制度、制定安全技术措施、制定安全操作规程、保证安全保护设施的设计与设置、确保施工过程中的安全检查和安全监督、安全事故的处理和分析,建立安全值班制度等多方面对安全工作进行管理。建立完善的安全制度有建立安全管理体系和安全检查两方面,建立安全体系至关重要,工程项目部建立以项目经理部为现场安拿生产文明施工管理体系的第一负责人的安全管理体系。在建立安全体系后各部门要适时安全检查,发现隐患,及时补救。

2项目施工管理的创新问题

工程项目的施工管理也需在实践中不断创新,才能适应市场经济需要和生产力发展。施工管理创新需要从观念、技术及组织机构等几方面进行创新。观念创新,是据建筑施工企业的实际情况和项目施工管理的内在要求,不断寻求符合实际的模式并进行完善。探索符合市场规律的施工管理模式。观念创新是施工管理创新的关键所在。技术创新的实质是企业应用创新的知识和新技术、新工艺、新装备,采用新生产方式和经营管理模式。提高产品技术含量、附加值和市场竞争力,占据市场并实现市场价值。工程项日施工由建筑企业承担,因此,建筑企业的组织机构对项目施工管理其有重要影响。一些组织机构仍沿袭旧的做法,即在项目施工管理中,把项目定义为合同签订后,合同明确的范同作为项目,然后对此项目进行管理。项目经理部随合同签订而诞生,随着合同终止而完结。项目部代表建筑施工企业,但它本身又并不是企业,无法承担这一明确的有界限的责任,项目部在工程施工中往往只考虑自身的局部利益,不能将项目部运作与企业发展联系起来,给企业留下潜在隐患;建筑施工企业一般同时进行数个项目的'工程施工,企业与项目、项目与职工三者间的利益关系很难协调,这些是需要不断创新加以解决的问题。建筑工程项目施工管理的创新对建筑施工企业的生存与发展起着越来越重要的作用,因此项目施工管理方案的不断创新是建筑施工企业发展的根本方法。

3后期施工管理问题

建筑工程后期管理对整个项目管理具有重要影响。后期施工管理面临工期紧,工序多、工种多、投入劳动力多、机械多、材料的规格品种多,各工种交叉多,配套工作的涉及而广,工作量大。专业性强等问题。做好后期施工管理,确保整个项目保质保量按期交工,是工程总承包单位常遇到和需不断解决的问题。为此,可从组织、技术、管理、经济几方面采取措施。建立有权威、有组织能力、效率高的项目领导机构.组织机构据项目特点、规模、专业性质等要求设置,做到因岗设人、办事高效、结构科学合理。并层层分解目标,落实责任,订立规章制度保证目标的实现,都足实际中有力的组织措施。管理措施方面,要求项目管理者统一思想,各参与方管理目标保持统一,在实现目标的过程中应采取动态控制。此外,还可采取适当的经济措施促进管理工作。

4结语

建筑工程的施工管理是项复杂工程,要做好这项工作,需建筑施工企业认真分析自身特点,充分利用自己长处,采取科学方法提高施工管理索质。医学论文发表文中只探讨了施工现场管理、施工管理创新和后期施工管理等问题的基本认识和做法。在实际工程项目中,需结合各项目特点,进一步细化管理中各项工作,才能按时保质地完成施工任务。

建议一:要围绕建筑施工的特点开展项目安全生产管理

建筑施工具有生产的流动性强、很难实现标准化作业、对施工组织和施工技术管理的要求较高、露天和高处作业多、机械化程度低等特点。其中最突出的特点就是人员流动性大、作业场所的不固定性和作业环境的不确定性。尽管近年来,建筑施工行业整体素质有较大的提升,但由于种种原因,生产安全事故居高不下,已成为建筑业发展的巨大障碍。

笔者认为,做好工程项目的安全管理,首先要提高施工科技化水平,科学采用施工工艺及合理地安排作业工序,使用新技术、新工艺、新材料,减少环境的不确定因素。其次,应加强对作业区域的协调管理,减少交叉作业,实施标准化作业,控制人员的不规则流动。同时,应当借鉴其他行业以及国外建筑施工安全管理的一些行之有效的经验和做法,建立施工现场安全生产预测评价体系,加强过程中的检测和监控,提高抗风险能力,从而保证安全生产。

如何才能形成一个全过程、全方位、立体的安全生产责任体系呢?就是要围绕施工现场建立安全生产责任区域,将安全生产责任落实到施工现场每个点,形成网架式的责任体系。施工区域的划分可以按作业区域区分,也可按事故防范类别划分,如:高空作业组、施工用电组、机械设备组、防火防爆组等。并在施工现场的各个责任区域内张挂责任人牌。

通过区域的划分,施工现场的对比一目了然,促使管理人员更积极主动地抓好现场的安全管理。只要施工现场任何地点出了问题,可以马上找到这个区域的直管项目负责人、专业项目部负责人、班组长和管理人员,立即查出管理不到位的原因,从源头上制定防范措施实施控制。

建筑施工现场环境的不确定性有时是由于工序安排不合理造成的。例如:一块安装预留孔洞盖板,如果谁也不去动它的话,它就是静态的,也是安全的。如果施工过程中总需要掀开,就变成了动态的危险源,需要及时恢复盖板并采取挂网或设置栏杆等措施。如果工序安排合理,这样的不确定因素就会减少很多。

施工过程中,应确保到达每一个工作区域都有顺畅的安全通道,施工作业点要有安全可靠的工作平台。合理布局工序是建立在施工现场实践的基础上,单靠某个技术人员无法完成,需要各专业技术管理人员、安全管理人员、工程管理人员共同讨论和研究,按照首先采用先进的工艺、设备、材料完全消除危险源,其次采用技术和管理措施降低风险级别,最后对作业人员进行屏蔽和对个体进行防护的步骤,制定有针对性的方案和措施,控制危险源和不利环境因素的影响。

工程项目要结合工程特点,编制专业性、针对性、操作性强的安全专项方案和技术措施。技术人员在编制安全专项方案和安措时,首先应熟知相应的技术标准和规程,安全防护设施不仅要有计算、材料、规格和制作样图,还应有现场布置详图和验收标准,并制定应急预案。安全专项方案和措施应执行审批程序,编制人员应进行安全技术交底,特别是要交到现场安全员、施工员和班组长。项目计财部应保证安措费用的专款专用,工程管理人员应督促现场严格按照方案和措施组织实施,由技术、安全、工程管理人员现场验收并签字确认,保证安全技术措施落实到位。施工过程中对安全防护设施应加强维护和检查,管理人员应经常深入现场,了解和掌握现场施工中存在的问题,不断改进施工方案和施工工法,提高施工的安全性。

工程项目的安全生产管理是围绕施工现场展开的,各项安全管理制度和措施如果失去了班组这个落脚点,都将变成空中楼阁。项目经理部应与班组签订安全生产责任书,召集班组长参加每天的工程例会,准确掌握各个班组的施工动态。各个施工阶段,项目经理部应对班组长进行经常性的安全教育,推行班组作业标准化,并对施工班组进行考核。项目经理部在对施工现场进行总体协调时,应全面掌握施工区域的动态和班组的流动性,落实责任人员和监控人员,加强危险作业的监控和交叉作业的防护,使杂乱无序的施工班组作业变成可控范围内的有序流动,最大限度地减少施工现场的作业风险。除此之外,还应加强对作业人员的教育培训,增强定点作业、规范作业的意识,限定人的行为在动作标准之中。当施工班组超出作业范围施工前,应提前上报至项目经理部,由项目经理部审核批准后方能施工。

安全教育是人的管理的重中之重,应随教育对象不同、时间不同因材施教、因人施教。安全教育也应与时俱进,在提高教育的趣味性、实效性上多下功夫,对工人的教育要从他们感兴趣的话题入手,改说教式的教育为案例分析,改坐着听课为现场的实际操作讲评,开展安全技能比拼,调动作业人员积极参与其中。

一些安全管理人员对于得不到其它系统管理人员的支持很是困惑,究其原因就是没有做好管理人员的安全教育。对管理人员的安全教育需要从其切身利益的关注点入手,如告知在大临及活动房工作的管理人员注意掌握防火和防坍塌的相关知识;进行案例教育时应着重分析事故存在哪些管理缺陷,讲解管理人员应承担的法律责任,这样受教育者才能主动关注安全,安全管理职责才能履行到位,安全生产工作才能抓好。

建议七:安全检查的目的重在根除隐患

安全检查的重点不在于每天查出多少隐患,最重要的是要意识到安全检查是事前预防,通过检查发现隐患,要分析原因并总结管理上的薄弱点,从源头上采取措施进行治理,改进管理方式方法,避免类似隐患的再度发生,有效地根除隐患。项目经理部应定期对隐患进行统计和分析:如果单纯的由于工人违章操作造成的,应对操作人员进行教育;如果有的队伍出现多次违章,就应当从管理上查找漏洞;有的隐患是由于工序安排不合理引起的,应对工序进行调整;有的隐患甚至会暴露出一些深层次的问题,有可能需要采取更换管理人员或清除队伍等一系列的措施。

项目经理部对待隐患应保持至始至终的关注态度,在通报事故隐患的同时,可以通报隐患发生的原因,触犯的法律法规、规定和章程,分析管理上存在的缺陷,提出改进的方向。只有这样才能促使管理逐步走向正轨,隐患才会逐渐减少。

建议八:抓好关键时期的安全生产管理

大型项目施工工期较长,应抓住个几个关键时期,依据各阶段的施工特点和规律,采取有针对性的管理措施,不仅能有效避免事故的发生,还能起到促进管理、事半功倍的效果。

一是工程项目开工时,项目管理层一定要做好整个项目的安全生产策划;创建具有本项目特色的施工现场安全文化,制作、张挂一些投入不多但效果较好的宣传画和安全标语。

二是春节过后,这个时期分包方会重新雇佣大量民工,同时还有一些新工人加入到建筑行业中来,一定要重新对工人进行安全教育和交底,施工现场防护设施、机械设备也要全部重新验收,施工作业环境重新确认后,方可复工。

三是季节性施工,每年的3、4月份和8、9月份是工伤事故高发期。应依据自然规律,对人员进行有针对性的安全交底,做好季节施工前的专项检查,提前将各项防范工作做在前面,重点防范火灾、触电、坍塌、高处坠落事故的发生,减少不利自然环境因素对现场带来的影响。

四是分包队伍入场。大批量的分包队伍进场时,安全管理人员要了解劳动力使用计划,提早制定好安全教育培训计划,一定要保证作业人员进行教育后再进场。

五是收尾阶段。处在这个阶段的施工人员较少、作业区域较分散、现场的管理力量不足、工人的思想也有所放松,但是安全生产不能松懈。

加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇六

大家早上好,今天我要讲话的主题是“珍惜生命,加强安全意识”。

我们每个人都要珍惜生命,注意安全,懂得一些安全方面的知识,对于同学们来说,非常重要,希望同学们能够听的仔细,付诸于行动。

在马路上行走或骑车,都必须自觉遵守交通规则。走路要走人行道,骑自行车要走非机动车道,横穿马路要看清信号灯:绿灯行,红灯停。

不要在马路上追逐打闹,不要追车、扒车。

12岁以下的小学生不准骑自行车上路。

不要将火柴、打火机当作玩具,更不能烧东西玩。

不要用手、金属物或铅笔芯等东西去拨弄开关,也不要把它们插到插座孔里。

在户外玩耍时,要远离高压输电设备,不能在高压线附近放风筝。

教室空间比较狭小,所以不应在教室中追逐打闹,做剧烈的运动和游戏,防止磕碰受伤。

不能在楼道内游戏、追逐打闹,防止发生意外伤害。

防坠落:请不要将身体探出阳台或者窗外,谨防发生坠楼的危险后果。

防挤压:教室的门、窗户在开关时容易压到手,应当处处小心,要轻轻地开关门窗,还先留意会不会夹到他人的手。

同学们,生命是美好的,生活是多彩的,而要拥有这一切的前提是安全,所以我们时刻要珍惜生命,加强安全意识,做到警钟长鸣!

加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇七

一、 做到行路安全

1、在路上行走要走人行道,没有人行道的要靠路边行走。

2、通过道路交叉口或横穿公路时,要走人行横道,通过路口时,要左右观察,确定安全时再通过。

3、行路时,要注意各种信号灯的指示和车辆转向灯的变化,不抢红灯。

4、不攀爬或跨越交通隔离栏。

5、不在道路、桥梁交通安全设施等地方逗留。

二、做到骑自行车安全

2、不在机动车、人行道上骑车,转弯时要提前减速慢行向后观望并招手示意,不要突然猛拐,不要骑车带人,不三五成群并肩骑行,不互相追逐,更不要双手离把。

三、做到安全乘坐校车

1、上车时不追逐打闹,排队迅速、整齐、安静。

2、按照指定位置入座,不得随意乱坐。

3、上车以后,不得将头、手或者其他部位伸出车窗。

4、不得在车上大声说话、吃零食、乱丢垃圾。

5、到站后,不得随意乱跑,应在约定位置等候家长来接。

6、候车时应按要求排好队,不要到马路上玩耍,注意安全。

遵守交通规则要从我做起,从小事做起,从今天做起,同学们,让我们行动起来,自觉遵守交通规则,珍惜彼此宝贵的生命,一起走向更加美好的明天!

班家长签字:

xx市车塘小学

20xx年3月

加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇八

节日期间,是各类事故的易发时段,更是安全生产工作的重点时段。为此,各社区(居)、企事业单位负责人,必须牢固树立“安全第一,预防为主”和“一把手负总责”的思想,高度重视“国庆”前后的安全生产工作。要认真落实重点时段、重点行业、重点领域开展安全隐患大排查大整治活动的各项工作要求,深刻吸取外地单位的事故教训,进一步增强对安全生产工作重要性、必要性、紧迫性的认识,坚持做到主要领导亲自抓,分管领导督促抓,经办人员具体抓。对“国庆”期间的安全生产工作,必须做到有部署、有检查,有落实,坚决遏制群死群伤重特大事故的发生。要逐级建立健全节日安全生产责任制,按照“谁主管,谁负责”的原则,确保职责明确,责任到人,工作到位。

1、自查及检查时间:从发文之日起至9月28日前

2、检点:一是公共聚集场所安全。对“国庆”期间举办的各类庆典活动,重点检查是否制订好确保活动安全的方案和安全措施,是否落实有关责任人员,以切实防止各类群死群伤事故的发生;二是道路交通安全。对超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶、车辆带病运行等各类违章行为进行严肃查处,防止交通事故发生;三是建筑施工和房屋拆迁工地安全。建筑施工重点检查施工现场安全责任和措施是否到位,特种作业人员是否持证上岗,拆迁工地检查拆迁是否符合安全要求,电线有否私拉乱接。禁止墅蛮拆迁;四是工业(出租)企业、危化品安全。重点检查各工业(出租)企业生产安全,坚决取缔烟花爆竹非法经营活动,严防危险化学品经营、运输事故发生;五是消防安全。重点是宾馆、饭店、娱乐场所及老小区等人员密集场所消防通道和安全口是否畅通,消防设施是否完善,严肃查处“三合一”、“多合一”企业;六是中小学要加强节前安全警示教育,确保学校和学生安全等;七是各专业市场要加强食品、药品安全监管等。

3、检查方法:检查分二个层面进行。一是在9月24日前各企事业单位和社区(居)完成本区域范围内现场和台帐方面的自查;二是9月25日后,街道将组织各专业检查组开展检查,社区组可分片由各片负责人组织检查。

4、检查要求,由组长牵头,在规定时间内组织检查,并对危险化学品和烟花爆竹专项检查中存在的安全隐患落实情况进行重点督察,在检查中发现隐患应及时纠正,一时难以整改的要发出限期整改通知书,并落实人员督促整改。对“国庆”期间的各种庆祝活动,坚持“谁主办,谁负责”的原则,层层建立和落实安全生产责任制,制定应急预案,完善防护措施,确保万无一失。各单位和各检查组应将自查、检查结果汇总后以书面形式在9月28日前报街道安全生产领导小组办公室(315室)。

“国庆”期间,各社区(居)、企事业单位要切实加强值班制度,做好安全保卫工作,要密切关注本单位辖区内的安全情况,做到每天“有事报事,无事报平安”。

加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇九

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的'时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中,业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新,在这一点上,春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面,目前正在进行的62520000与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中,今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息,而这些资料一旦被汇总,就形成了一个巨大的客户资料库,拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位:

客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2000版iso9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将iso标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

当然,在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。

三、具体操作手法

1.依托呼叫中心大环境,灵活运用客户资料库

首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520000与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户资料库的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

2.“走出去,请进来”

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库,在适当的时候也应当“走出去,请进来”。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户“请进来”。

3.适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

4.物业客服工作计划范例-客服工作计划

5.客服工作计划

6.客服工作计划

7.客服工作计划

8.客服工作计划

加强安全工作计划的通知 加强美育工作计划共篇十

为主,只有让农民工意识到外出务工对自身有诸多好处,才会激励他们积极主动地向职介机构索要务工信息。

二是加强网络建设。要形成县乡村三级联动,经纪人、中介机构为补充的劳务输出组织网络体系,按照科学化、现代化、规模化的要求,创建夏县劳动就业信息网,以此为中心平台,辐射全县各乡镇、中介机构、及县内外劳动力市场。

三是拓展劳务市场。要在乡镇劳务输出工作站的指导监督下,创建职介、培训、维权为一体的乡镇劳动力市场,乡镇职介所在这个平台唱主角。

四是组织劳务输出。要抓住外出务工的黄金季节和时间段,变零散的小规模的为集中型大规模的,变盲目、自发、无序的为有计划、有组织、有领导的输出。抓劳务输出就是抓经济、抓发展,充分发挥部门机构职能,打造出夏县劳务品牌,开创出“夏县人想走出去,外地企业想要夏县人”的新局面。

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