培训计划的好坏直接影响员工的职业发展和公司的竞争力。这些培训计划范文涵盖了不同行业和岗位的需求，帮助大家更好地制定自己的计划。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇一
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力.
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则.整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则.根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
（一）公司领导与高管人员。
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习；参加高级经营师等执业资格培训。
（二）中层管理干部。
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心讲解课程.
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书.
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业。
和关联企业学习参观,了解生产经营情况，借鉴成功经验.
(三）专业技术人员。
1、由各专业总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新及质量管理知识等专项培训，培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广.
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的'技术等级.
1、新工入厂培训。
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100％。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励.
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训。
公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及，扩大比例,工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐.
今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一.使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才.
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定.
v在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求.
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预，消除隐。
患，切实维护企业信誉.
x开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长.公司今年将选择3－5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
（五）开展学历教育。
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气。
工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位.提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名，提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。
（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上,全员培训率达35%以上.
（二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新"推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际,因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训.
(三）加强培训基础设施的建设和开发.一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能.选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督，其中0。5％上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高.
（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
（七）公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位)要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责.我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企业,从加快职业和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以,如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从到卓越，永远基业常青！
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇二
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的.了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职位选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3、帮助新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工形成积极的态度。
每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悦，具体时间则另行通知。
1、岗前培训：由人事部组织实施，采用集中授课的形式。
2、岗位培训：由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。
公司《规章制度》、《消防安全知识》。
1、公司概况（公司的历史、背景、质量方针、原则）。
2、组织机构图。
3、各部门职能（员工个人岗位职责）。
4、员工日常工作准则、严禁行为。
5、人事管理制度（录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资）。
培训考核分为书面考核和应用考核，以书面考试为准，满分100分，85分为合格，不合格终止试用。
公司对员工的培训进行评估及打分，评估结果记入员工个人档案，评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工调薪、升职之依据。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇三
1．为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。
2．培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度，使员工达到实现自我的目标。
3．公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。
4．培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。
第二条 培训的组织策划和实施
1．总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。
2．各公司人事行政部门负责培训的具体实施。
3．公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。
第三条 培训的形式与方法
1．公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。
2．职前教育：公司新入职人员均应进行职前教育，使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。
3．岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训，并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人事行政部门，再将其汇总报人力资源部，由人力资源部根据需求统筹制定培训方案，呈报董事长核准后，由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。
4．部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务应具备的知识，必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部门通报培训情况。
5．外派培训：培训地点在公司以外，包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的，公司应与参培人员签订培训合同。
6．个人出资培训：由员工个人参加的各类业余教育培训，均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间，持准考证，经部门负责人批准办理请假手续。
7．临时培训：各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训，人事行政部门予以组织和配合。
第四条 工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。
第五条 培训结束后，要开展评估工作，以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括：考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
第六条 培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。
第七条 公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施，杜绝浪费现象。
第八条 各单位（部门）经理（主管）实施员工培训的成果列为考绩的记录，作为年终考核的资料之一。
第九条 凡受训人员在接获培训通知时，应在指定时间内向组织单位报到，特殊情况不能参训，应经分管领导批准。
第十条 本制度经董事长核准后实施，修订时亦同。
一、培训宗旨
2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵；
3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、培训目的
1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。
6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则
依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。
四、培训的组织
1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的'培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组
织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
五、培训种类和内容
（一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天（收银员10天）。
1、军事训练时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
2、基础理论知识学习时间4天，内容如下：
（1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
（2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
（3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。
3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天（收银员5天）。
4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。
（二）在职员工的培训
1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门（分店）内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
3、待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。
4、升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。
5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀商场去参观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。
（三）管理人员的培训
1、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。
2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。
（四）专业技术人员的培训
专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外，均依照公司《岗位培训大纲》执行。
六、培训方法
1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。
七、培训要求
1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。
4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。
5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
八、其他
本制度从公布之日开始实施，同时废止公司旧的《员工培训制度》，此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇四
为了提高公司员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的管理培训，做好企业培训的基础是要有可行完整实用的企业员工培训计划，现将预定的明年员工培训计划如下：
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系。
1、一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。
2、二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。
3、三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：
一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训;每周一次，每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训。
由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估。
培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。
六、要求：
各分公司各部门拟定本单位的企业年度培训计划，企业培训方案于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇五
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象，结合公司“十一五”总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
（一）战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
（二）面向全员，突出重点。
（三）集中管理，统筹安排，责任明确。
（四）盘活资源，注重实效。
（一）结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师（含高级技师、技师、内定技师）培训班，共培训名；开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。
2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才（特级技师、责任技师等）配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮助导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。
（二）充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次；结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
（三）适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训；以mba核心课程为主要内容，结合公司管理实际与要求，举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班；以基层管理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班；继续以《企业班组长培训教程》为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训；通用管理能力与专业管理能力相结合，举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
（四）分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求，采取集培办班方式，继续分层次开展20__余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训；采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举办法律法规、文件体系的全员培训，培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理，减少设备事故，外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班；采取自主办班，开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改进工作，继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
（五）为公司“十一五”新上技改项目做好人员储备培训，根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
（一）加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”，培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，公司必须整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的责任和义务”，培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性。
（二）完善培训制度，加强考核与激励，健全培训管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训管理流程，修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
2、加强计划管理，严格考核，保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训，集中管理，严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核；同时加强对培训员工的考核，将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训奖励措施，对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师（含兼职教师）进行评优并给予一定奖励，同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准，鼓励员工传授知识与经验。
（三）对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训开发的能力；对外加强合作交流，实现培训资源互补，满足高层次培训需求。
1、进一步发挥培训中心在通用专业（工种）基础理论、基础技能培训方面的作用，多渠道解决培训基础建设资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位（部门）在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业（工种）现场技术、技能培训资源管理范围，确保公司所需培训的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发，打破单位（部门）界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训，实现培训资源共享。
4、加强外部培训信息的甄别，选择与优秀的培训机构合作，充分利用社会资源，同时加强与等兄弟单位的相互合作，实现优势互补。
（四）进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作，为培训提供合格的师资与有效的蓝本。
1、聘请专家来公司对内部培训师（特别是兼职教师）、考评员、培训管理员进行专业训练，提高培训工作人员队伍整体素质。
2、组织公司专业技术职务人员，开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满足培训需要。
3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训提供业务指导。
（五）加强过程管理和监控，确保培训质量。
在培训项目实施过程中，坚持按培训质量管理标准进行管理，重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”，一方面督促培训责任单位根据需求做好课程设计和师资选聘，加强对教师教学过程的管理与质量控制，严格对学员的考核；另一方面完善培训效果评估方式，从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。
（一）公司所有主要培训（含公司集中培训、各单位自主培训、送外培训等）均纳入本计划（具体培训项目见附表），其他临时性培训按计划外培训管理。
（二）涉及党建工作、工会工作的有关培训项目列入公司党校计划，日常性的政治学习、班组学习列入“”范畴。
（三）每个培训项目开班前，必须提前一周按规定申报实施方案，经人力资源部审核批准后实施。
（四）本计划由人力资源部负责解释。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇六
根据客专公司《关于组织监理进行业务考试的通知》精神，为提高监理人员的整体素质，强化现场监理能力，全面提升牡绥工程实体质量。监理部决定九月份的员工培训计划不在另行安排，已客专公司的通知要求为主要内容进行安排，具体安排如下：
一、根据客专公司组织考试所涉及到的内容，组织编写考试复习（指导）提纲，考试内容主要以设计文件相关要求及铁路工程质量控制要点（铁道部质量安全监督总站印发）为主。力主简明、易学易懂、与施工作业基本知识和监理工作常识内容为主，复习提纲制定完成后，于8月10日前下发监理分站和中心试验室。
二、复习提纲分类确定为隧道监理工程师岗位、桥涵监理工程师岗位、路基监理工程师岗位、拌和站监理工程师岗位和试验监理工程师岗位五种。三、复习提纲没有包括在内的人员如分站长、监理部管理人员、梁场监理工程师或虽然有包括但涉及到兼职人员如拌和站兼职路基、路基兼管桥涵等人员、测量工程师等情况时，可在以上五种岗位范围内，自己选择一个岗位参加复习和考试。所有监理人员都必须参加考试，采取一人一卷制。
四、监理部的考试时间安排在建指考试前进行，具体时间另行通知。考试采用闭卷方式、以分站范围集中进行，中心试验室的考试由监理部派人监考，自己组织。
五、考试成绩不及格人员另择时间进行补考，仍不及格人员按照建指规定，给予清退处理。
六、建指的考试时间共两次：第一次考试在8月末举行，第二次考试在9月末举行。9月份的各岗位复习考试范围，主要以铁路现行验收标准为主。九月初监理部拟就复习提纲报建指审批修订后，下发分站执行。
希望各监理分站、中心试验室，按照本计划认真组织监理人员进行业务学习，确保本月的学习目标兑现。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇七
入到我们大家庭中，尽快适应新的工作环境，迅速成长、不断发展。
入职1-3个月的新员工。培训规模：根据会议室容量
控制在3个小时以内。
预约会议室、邀请主讲嘉宾、发通知、签到表、会场安排等。
1、自我介绍、相互熟悉。（10分钟左右）
2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。(预做相关ppt或者使用现有ppt)（40分钟左右）
3、讲解公司规章制度；重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。(30分钟左右)
4、点评风险案例。(最常见3-4种案例，用时30分钟左右)
6、员工提问与互动。（10题为佳，10分钟）
7、新人培训考核。（20分钟）
8、培训结束。
针对培训考核评分和安排培训内容进行综合总结失败处和成功处。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇八
第一条本计划以系统性为特征，目是完善本公司员工培训。
第二条本公司为储备人才长期培训或短期培训，均需依本章所列之条例进行。
二、培训目标。
第三条本节所列培训目标，是为了人事部门进行培训时提供一定参考。
第四条凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。
第五条订立目标时应注意如下事项：
1.是否希望改进在职人员工作效率?
2.是否希望通过培训改进员工工作表现?
3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备?
4.是否需要通过培训使员工有资格晋升?
5.是否是为减少意外，加强安全工作习惯?
6.是否是为改善在职人员工作态度，尤其是减少浪费习惯?
7.是不是需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上瓶颈现象?
8.是否是培训新进员工以适应其工作?
9.是否需要教导新员工了解全部生产过程?
10.是否是培养在职人员指导能力，以便在工厂扩充时，指导新进员工?
三、学习方针。
第六条确定培训目标后，需确定学习主题，下列各项，可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。
1.是否可以用工作分析来配合培训?
2.是否有品质标准以供培训者学习之用?
3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导?
4.是否在安全操作方面需予以指导?
5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费?
6.是否需要教导材料处理方法?
7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法?
8.是否需要订立员工工作标准?
9.是否期望改进或改变工作态度?
10.是否需对业务员说明产品及业务，以增进其工作成效?
11.是否包括工具使用方法及放置位置在内训练项目?
12.是否需教导业务员本身工作以外业务?
四、培训形式。
第七条教育培训还需考虑培训形式，有了正确培训形式，方可达到培训目标。
第八条下列各条可提供一些参考：
1.是否是不脱产培训?
2.是否需要一个教室与一个专职教师?
3.是否采用实地工作培训与教室授课相结合方式?
4.是否采用实地工作培训与函授课程以达成培训目标?
五、教学方祛。
第九条本公司业务员教育培训教学可采用授课或示范方法。
第十条凡决定用授课方法时，须注意以下两点：
1.授课是传授知识最好方法。
2.示范是教导技能最好方法。
第十一条计划教学时，须注意下列各点：
1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课?
2.教学之后是否需要讨论?
3.教学主题是否需要示范?
4.操作上问题能否在教室中解说明白?
5.能否在工作中直接进行指导?
六、培训视听教具。
第十二条视听教具可以帮助说明授课意图与使受训者了解把握学习重点。
第十三条采用视听教具应注意下列各点：
1.是否需要二本教导手册?
2.是否在培训时，发给一份计划大纲?
3.除了课本外，是否发给其他印刷之教材?
4.如果培训需要电影或幻灯协助，是否能获得此类所需资料?
5.是否能利用机器设备或产品图片或照片，放大作为教学之用?
6.是否能利用机器设备模型来做教学示范?
第十四条凡决定培训设备时，应根据培训内容及形式选用。
第十五条施教地点确定在确定培训设备时应同时完成。
第十六条确定培训设备时亦应注意以下几点：
1.培训如果不能在工作场地进行时，是否有适当会议室或餐厅可以利用?
2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行?
3.培训需用教学设备是否充足?
4是否要让受训者自带一些用具及设备，以降低培训成本?
八、培训时间。
第十七条教育培训时间长短，应根据培训业务需要而决定，并依学习资料、师资力量及学员素质而定。
第十八条确定培训时间应注意以下几点：
1.是否必须在上班时间实施培训?
2.应确定每次讲习时间长短与每周举行次数?
九、教师教定。
第十九条必须聘请一位以上专家来执教。
第二十条师资优劣是决定培训工作成败重要因素，所以师资必须是相应培训科目专家或经验者。
第二十一条聘用教师必须注意下列几点：
1.受训者所属领导是否有足够时间与能力来施行教学?
2.是否可以由精良技术工人来担当教学?
十、受训人员选择。
第二十二条凡选择受训人员除了基于培训目标外，其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度都应加以考虑。
第二十三条选择受训人员时应注意以下几点：
1.对新进员工是否需施以培训?
2.新进员工培训是否可作为雇用先决条件?
3.是否希望受训者曾有一些工作经验?
4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训?
5.是否为因工作中受伤人员，予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务?
十一、培训经费。
第二十四条凡在培训计划实施前，应计算全部费用编列预算，以便有充足培训费用，以利计划之推行与依照编列之预算来检验培训之成果。
第二十五条培训经费预算，应注意以下几点：
1.是否在培训场地、器械、材料上需花费费用?
2.受训时，受训工资是否计在培训费用之内?
3.如若教师是本公司员工，其薪金是否列在培训费用之内?
4.筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内?
5.由于培训而造成次品及误工费，是否应计算在培训费用中?
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇九
一、本计划书以系统性为特征，目的是完善本公司的员工培训。
二、确定培训目标。
1.是否希望改进在职员工的工作效率?
2.是否希望通过培训改进员工的工作表现?
3.是否需要为在职员工未来发展或变动工作做准备?
4.是否需要通过培训使员工有资格晋升?
5.是否是为减少意外，加强安全工作的习惯?
6.是否是为改善在职员工的工作态度，尤其是减少浪费的习惯?
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇十
一.房地产销售人员培训总要：
1.概述、
市场竞争不断，向纵深发展的结果之一、产品“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起到的作用越来越大，同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏。短时期内国内市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场、产品同质化现象更是明显。因此、处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要、其身份的属性日趋复杂。是现场劝服客户、促成最终购买的主力。她（他）们的服务态度、服务精神、折射着公司的经营理念、价值、取向；是市场最新动态，客户实际需求、客户对公司广告促销等营销手段反应的第一感知者、也是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者。
对于在建筑、结构、材料、规划、环境等方面知识有限的消费者来说，最渴望、最需要的是能有一位专家，以客观的态度、专业的知识为其提供从地段发展趋向，建筑规划理念、户型与人居活动的关系，小区共享空间设置，绿化及环境设计特色等方面理性、中肯的分析意见。
二。必要性、
（1）销售业绩决定着企业的成败，推销产品首先推销自己。
（2）通过定期或不定期的训练、克服孤独，保持售楼员士气高涨。
（3）确立售楼员使命感、应对客户拒绝，害怕被侮辱的心理、摆脱恐怖感和自卑感，训练面对挫折时避免产生负面、消极。
（4）培养开发客户的能力。
销售科学化、需要增强销售人员艺术实践，包括建筑专业知识，销售技巧和处理事物的能力。因此，现在售楼员不是简单的“营业、算价员”，而应是能为客户提供购房投资置业专业顾问服务的`“物业顾问”应该是能为开发商反馈市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士，是开发商经营理念和经营思想的自觉传播者。
一个顶级售楼员必须在日常售楼工作中不断积累经验，学习新的知识、提高专业技能，为客户提高优质服务，为房地产投资商创造利润同时为自己带来财富，资源。
三、目的：培训员工的忠诚度。
（1）让售楼员对公司有更深了解，忠于公司各项制度，认同公司的销售理念、并融入公司的企业文化中去。从而树立起“为企业创造利润，为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象。公司理念及精神：公司推广目标及发展目标（确立员工对公司的信心）、公司规章制度（确立行为准则及制定销售人员收入目标）。
四、专业知识培训。
目的是让售楼员对所售产品有较深的了解和认识，不只是为了把产品卖出，还要为购房者提供全方位的专业服务，实现从“售楼员”到“置业顾问”的角色转变。专业知识培训可分为四个部分：
1、是房地产基本知识，包括基本概念、法律法规、按揭付款率等；
3、是竞争楼盘分析与判断；
4、是物业管理培训（服务内容、管理准则、公共契约等）。
五、销售技巧的培训。
提高销售成功率的培训。目的在于提高售楼员现场观察能力，现场沟通能力，现场把握能力，从而提高成交概率，促进整体销售业绩。主要包括：迎接洽谈技巧，接（拨）电话技巧，语言技巧，身体语言技巧，客户心理分析，“逼定”技巧，展销会场气氛把握技巧，外出拜访技巧。
六、素质提升。
最新家居理念发展、现代生活方式的演变对建筑的影响，城市及小区规划理念、室内室外空间协调基本理念，只有掌握了这些知识，才能为顾客解疑答题、提供真正的顾问服务。
为客户提供理性比较，分析的基础，竞争对手调查内容与调查技巧。
客户资料收集、整理、加工知识，只有具备了这方面的知识，才能为公司调整营销策略，制定下一楼盘发展计划，培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。
七、培训课程设计。
（1）第一天。详细介绍公司背景，公司在公众心目中的形象，公司的目标（包括项目推广和公司发展目标）确立员工对公司的信心，讲解售楼人员的行为准则以及制定销售人员个人目标。
（2）第二天。介绍物业的详细情况，包括规模、定位、设施、价格、买卖文件、物业周边环境、公共设施交通条件、该区域的城市发展计划、客观及微观经济因素对物业的影响情况。
（3）第三天。讲明洽谈技巧。如何以问题套解答：询问客户的要求，经济状况，期望等，掌握买家心理。
（4）第四天。展销会场气氛把握技巧，售楼员依次序接待客户，与客户交谈的礼貌用语、多客、少客及下雨天应该怎么做。
（5）第五天。物业管理课程，包括物业管理服务内容，管理规则、公共契约。
（6）第六天。推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析。
（7）第七天。签订买卖合约的程序，签订买卖合约技巧。
（8）第八天。讲解房地产法规、包括土地管理法、房地产交易管理条例、房地产登记条例、租赁条例、物业管理条例以及房屋抵押贷款管理规定等。
（9）第九天。以一个实际楼盘为例进行实习，运用所学方法技巧完成一个交易。
（10）第十天。实地参观其他楼盘销售情况。
八、销售培训计划拟定。
销售培训日期：8月16日~~8月26日，共十天，每天2—3课时，共计28课时。
培训内容如下：
（1）公司组织架构、公司运营发展目标、公司经营理念（由总经理讲授2课时）
（2）物业规划设计、建筑及市政工程建设（由项目总规划师、总设计师授课4课时）
1、规划设计思想
2、园艺设计单位背景介绍、小区园艺、绿化带的设计风格。
3、建筑特色和风格
4、细节处理
5、工程相关内容、标准（地基处理、首层、顶层处理等）
6、工程材料标准及相应证书、建材选用有何目的
7、施工队伍介绍、以往的业绩及成果、相应资质
8、监理队伍介绍、以往的业绩及成果、相应资质
9、施工工艺细节处理
10、我们的目标、我们的管理手段、工作理念
（3）洽谈技巧，现场实战经验、专业术语、名词解释（由销售经理授课2课时）
（4）现场接待秩序、售楼中心管理制度（由销售经理授课2课时）
（5）物业情况及公建配套来源（由建筑师讲授1项，物业管理公司人员讲授2课时）
1、配套设施、公建内容
2、结合本案具体化讲解物业管理内容及标准
3、物业管理必要性及高水平的物业管理的基本模式对我们今后生活品质的影响
4、物业管理的品牌效应、服务理念
（6）商品房销售政策及销售环节中各项相关内容、政策理解领会（销售顾问讲授2课时）
（7）签订、（收款）签约、以及合约的流程（由销售经理授课2课时）办理公众证件的程序、金融知识、贷款程序（银行专职人员2课时）
（8）房地产法规交易、登记、投资分析。合同文本相关条款解释（由项目经理授课2课时）
（10）销售方式、技术、调研、踩盘相关培训、实地参观其它楼盘。
总则
第一条：本计划以系统性为特征，目的是完善本公司的员工培训。
第二条：凡本公司为储备人才的长期培训或短期培训，均用依本章所列之条例进行。
培训目标：
第三条：本届所列培训目标，是为人事部门进行培训时提供一定的参考。
第四条：凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训还是在职培训。
第五条：订立目标时应注意如下事项：
一、是否希望改进在职人员的工作效率
二、是否希望通过培训改进员工的工作表现
三、是否需要为在职工作人员未来发展或变动工作作准备
四、是否需要通过培训使员工有资格晋升
五、是否是为减少意外、加强安全的工作习惯
六、是否是为改善在职工作人员的工作态度，尤其是减少时间和资源的浪费
七、是否需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的瓶颈现象
八、是否需要教导新员工了解全部生产、服务过程
九、是否是培养在职人员的指导能力，以便在工作扩充时，指导新进员工
学习方针
第六条：确定培训目标后，需确定学习的主题，下面各项可以帮助人事部门让在职人员了解其义务、责任和学习态度。
一、是否可以用工作分析来配合培训
二、是否有品质标准以供培训者学习之用
三、是否有某些技术或工作方法必须予以指导
四、是否有关于安全操作方面的需求需要予以指导
五、是否可建立一种方法使在职人员减少材料的浪费
六、是否需要指导材料处理的办法
七、是否需要在学习时采用最佳机器设备操作方法
八、是否需要拟定员工工作标准
九、是否期望改进或改变工作态度
十、是否需要对业务员说明产品及业务，以增进其工作效率
十一、是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目
十二、是否需要知道业务员本身工作以外的业务
培训形式
第七条：教育培训还需要考虑培训形式，有了正确的培训形式，方可达到培训目标。
第八条：下列各条可提供一些参考：
一、是否不脱产培训
二、是否需要一间教室和一个专职教师
三、是否采用实施工作培训和教师授课相结合的方式
四、是否采用实地工作培训和函授课程相结合的方式
教学方法
第九条：本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。
第十条：凡决定用授课方法时必须注意以下两点：
一、授课是传授知识的最好方法
二、示范是教导技术的最好方法
第十一条：计划教学时，应注意以下几点：
一、教学主题是否仅需一次特别讲课或需要一系列讲课
二、教学之后是否需要讨论
三、教学主题是否需要示范
四、操作上，问题能否在教室中解说明白
五、能否在工作中直接进行指导
培训视听教具
第十二条：视听教具可以帮助受训者了解函授意图和把握学习重点
第十三条：采用视听教具应注意以下几点：
一、是否需要一本教导手册
二、是否在培训时发给学员一份教学计划大纲
三、除课本外是否发给学员其他印刷材料
四、如果培训需要电影或者幻灯片协助，是否能够获得此类所需材料
五、是否能利用机器设备或产品的图片和照片，放大作为教学之用
六、是否能利用机器设备的模型来做教学示范
培训设备
第十四条：凡决定培训设备时，应根据培训的内容及形式选用。
一、是否需要将学员进步情况做出记录
二、受否需要对受训者所获知识与技能施加测定
三、受否应由受训者的直接主管对受训者进行长期的定期性观察，判定其培训成效，并将结果反馈给培训部门。
公布培训计划
第十五条：培训计划完成后，需要公开发布以便引起员工的进取意识
第十六条：计划公布时应注意以下几点：
一、如果计划需要向员工发布，是否准备在培训开始前或者是实施时宣布
二、培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发
三、培训结束后是否发给结业证书
附则
第十七条：本教育培训计划如有未尽事宜，宜随时做出修改。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇十一
人才匮乏是制约我国物流行业发展的因素之一。为了满足企业的人才需求，物流企业应在外培的基础上，加强培训 方案的总体设计，选择有效的培训 方式，为企业的发展储备人才。
物流企业、培训、方案设计
我国自上世纪90年代后期引入物流概念，开始注重系统运作，物流的经济效益和社会效益有所提高，但与国际相比，我国物流业还处于起步阶段，物流管理 体制分散，整个社会的物流成本较高，特别是物流人才匮乏，物流规划人员、物流管理 人员全面紧缺，已成为我国物流行业发展的制约因素之一。尽管目前社会上有许多种类的物流资质认证，但这些培训远达不到物流企业对于人员的要求，因此，物流企业在外培的基础上，应加强培训方案的总体设计，针对企业不同岗位设计多样式的培训方式，以满足物流企业人才需求。
物流企业人员的特点
物流企业的人员具有以下特点：
1.物流是跨行业、跨部门的复合性产业，同时又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业。物流的各个环节都需要大量的人员进行操作，物流企业中75%~85%的人员在从事操作岗位的工作。随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备的应用，以及对于物流服务质量的要求日益提高，对物流操作人员的素质要求也在迅速提升。因此，现代物流企业的员工 不仅要具备一定的文化水平，还应具备相应的物流操作技能。
2.随着物流行业的发展，现代物流企业已发展为集物流方案的设计策划、信息化管理、具有现代化功能的硬件设施、物流服务增值的研发及设计等综合的现代化管理模式，发展成为供应链基础下的物流管理，因此，物流企业管理人员不仅要具备专业知识及管理能力，还应具备供应链管理优化能力。
3.物流企业的服务涉及多个领域，如家电、汽车、烟草、药品、小商品、食品、超市配送等，不同领域的物流服务流程及要求有所不同，需要物流企业根据不同企业的性质提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面的服务，要求物流企业的人员不仅要了解物流管理的知识，同时还要了解其他行业的产品知识及特点。
4.物流企业作为服务行业，涉及的地域十分广阔，因此，具有工作区域分散、流动性强的特点。
物流企业培训现状分析
现代物流企业大部分由原运输、仓储企业延续而来，企业对于员工的培训还处于相对薄弱的环节，不同物流企业的培训状况也有所不同。
1.大部分物流操作从业人员来源于搬运、装卸等岗位的人员及农民工，很少接受系统的物流操作培训，对操作原理、各业务环节的衔接、作业流程、行业标准、服务规范、现代信息技术等知之甚少。
2.规模较小的物流企业在培训体系的建立方面相对落后，对于高端物流人才的需求基本上采用外聘方式，企业中其他岗位的人员大都未经培训，或只采用简单的内训方式。
3.大中型物流企业已越来越重视人员培训，并且建立了相应的人员培训体系。如中远拥有系统的培训方案，采用多种培训方式相结合的培训方法，为企业的快速发展提供了充足的人员保障。但也有很多物流企业只注重培训是否实施，而在培训需求分析、培训内容及如何选择有效的培训方式等方面尚未进行深入分析，选择的培训方法不适合员工岗位，造成培训成本过高、培训完成率低、培训的有效性低等现象。
企业应在建立有效的培训方案的前提下，依据企业现状及人员特点，合理设计培训方法，采用多种培训方式相结合，提高培训的有效性，并降低培训费用。
物流企业培训方法的选择
企业培训可以按照组织层级划分为管理层员工培训、中层管-理-员工培训、基层管-理-员工培训、基层操作员工培训。在培训方案设计时，要特别注意对每一类人员的培训需求进行分析，同时，培训的内容、方法、时间的设计也是应关注的重点。只有认真细致地分析物流企业各类人员培训需求，做好培训内容的设计，同时依据各类人员的不同特点及工作性质设计好培训的方法和时间，才能达到好的培训效果。
以下就培训方法的选择进行分析。
管理层员工的培训
管理层员工是企业管理层的核心人员，对他们的培训应偏重于公司战略、行业发展趋势、领导管理能力、不同领域专业知识及综合策划等方面，可采取在职进修(如参加委员会和各种研讨会、不同领域产品会及研讨会、参加高层管理层碰头会、文件筐培训等)和外派培训(如海外物流情况调查及考察、大学院校专业深造等)。在进行培训设计时需关注几点：
(1)由于外训方式成本高，所以在策划培训内容时要考虑提升培训的品质，选择培训内容要有针对性。
(2)管理层员工往往是企业其他内训的教授者，所以要关注内训的结果评估，这也是管理层员工培训是否有效的最好体现。
(3)管理层员工往往工作很忙，培训时间设计要有灵活性。
中层管理人员的培训
中层管理人员包括各部门经理、分公司/子公司经理及主要负责人，需要对专项业务、综合管理能力、处理分析能力进行培训，可采取外派培训(如中级物流师职业资格认证)、不同领域的专项业务培训(汽车、烟草、医药、食品、家电、化工等领域)、专题讲座和研讨会、大学专业深造等，也可采用购买课件、部门经理研究会、岗位轮换等方式进行培训。在培训设计时要注意几点：
(1)分公司、子公司经理及主要负责人大部分分散在各个地区，在设计培训时间时要考虑培训的成本，可采用物流公司定期集中开会的时间进行培训。
(2)在平时就做好此部分人员的管理技能水平分析，以便有针对性地进行培训。
基层管理人员的培训
基层管理人员的培训主要侧重于行业知识、团队管理、沟通技巧等基础培训课程，同时加入部分中层管理培训内容的知识进行学习。对于基层管理人员的培训不需要向中层管理人员培训那样采用外购的形式，内部培训足以满足需求。可采取集中内训、网络培训、自学等方式，也可专门设计一些提高技能的培训，如角色扮演法、敏感性训练、管理者训练、管理案例研究等，以提高他们的综合解决能力、管理能力、沟通能力。
基层操作人员的培训
基层操作员工的培训可采取内部培训，也可在岗位工作中进行培训。主要方式包括集中教授、分发资料和光盘、读专业书、工作指导等。要关注几点：
(1)对于物流专业知识或相关岗位要求较高的岗位，要侧重物流知识及技能知识的培训，如鼓励员工参加相关技能资质认证考试，对得到证书的员工可部分或全部报销培训费用，以激励员工补充新的知识。
(2)对于一些特殊岗位，如理赔员、经营分析员、报关员、质量控制员、统计员等，在采用内训的同时，也要有针对性地选择一些外部培训，以提高他们的专业知识水平。
(3)对于从事相对简单操作的人员要加强岗位操作培训、服务意识培训、职业道德培训等，同时要充分考虑这些人员的知识水平，编写适合基层操作培训使用的培训教材。培训教材应以图像为主，文字及语音的描述尽量简单清楚，以便学员领悟理解。
(4)可结合岗位特点开展读专业书的活动，把读书、岗位培训与员工绩效 挂钩。
在设计培训方法时还应关注以下几点：
第一，由于物流企业具有分散性、区域性等特点，可采用其他培训方式。如，对于分公司及分散在不同地域的各事业部员工，可先让学员自学，而后每季度由培训师亲临学员所在地，就本季度所学课程进行现场交流指导。
第二，已建立网络系统的物流企业，可以采用计算机网络培训的方式。公司可以设计一个自我引导、自定进度的培训计划，使员工通过网络进行培训。但要确保培训人员有条件上网，并熟练掌握网络工具。
第三，要特别关注新员工的岗前培训，包括企业文化，公司每个部门的组织结构、任务及其战略地位，经营策略和流程，人力 资源的政策，薪酬 福利，行政管理流程等，使新员工对公司有一个比较全面的了解，更快地了解自己的岗位和职责。
2015年11月29日，我很荣幸的参加了由省外运公司 组织为期三天的“第十期新员工入职 集训”， 。通过本次活动 ，我不仅锻炼 了自己，考验自己，还更加坚定了不抛弃、不放弃 的精神 及团队合作 的精神，从各个活动项目 中受益匪浅，感想 颇多。从省公司领导 和培训 老师 的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况 有了总的认识，更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展，并对自己的职业 发展有了更明确的规划 。第一天 ，我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展 训练 ，由于在不知道都有什么项目，自身有旧伤的情况下，训练未开始我就和培训老师说明了该状况，但我同时也表述了如果有些项目我能参加，我会200%的投入到项目中，与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时，我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠，看着都害怕别说去做了，在各位队友跃跃欲试的时候，而我则选择 了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想 工作 ，告诉我没事的，可是我考虑再三最终还是没能参加。这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目，不过我为队友们拍下了纵身一跃，抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成，哪怕完成的不好和完成后一个人 跑到角落里疼的偷哭，我都没有丝毫的不开心，因为我参与了，努力了，痛并快乐 的，结果固然重要，但是我享受了整个过程。其实，人最大的敌人就是自己，你若战胜了自己，那你就胜利了、成功 了。我参加了并且尽力了，所以结果如何我都成功了。
通过想队名、口号、排队形等这样的训练，使我们团队中人的心走到了一起，使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力，我们都是企业中重要的一员，企业的成功需要我们每一个成员的共同努力，我们是不可缺少的，我们对企业都是有责任 的，我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的`队是二队，要想一个和“二”相关或者谐音的队名，最后我们集思广益，队名：“二锅头”口号：“够劲、够辣、天下无双” 队形：“内外双v” …… 在这些游戏中，让我感觉到，这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中，我对自己有了很多的认识，同时我也回顾了我以前的很多经历 ，人生 没有重新来过的机会，一件事情也没有重新再来一次的机会，机会对每个人只有一次，你错过了，就会一辈子后悔，当你在做这件事的时候，假如 你没有全力以赴的去做和付出，那么不管是成功还是失败，你的人生当中都会留下很多遗憾，在我们付出的同时也应该要做到的，不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水 ，才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的，但是把每个小的力量加在一起，众人拾柴火焰才会高，同时我也想到了企业，我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的，我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。
在介绍 公司企业价值部分，培训老师主要归纳了三点：1、追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗，意思是说，在允许的情况下，赚更多的钱，对自己的职业高度热爱 ，对服务的企业高度忠诚，能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻：一堵墙高高地矗立着，墙内是员工，墙外是企业对员工的期望，也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会，就必须翻越那道墙。可墙是高的，要翻越它谈何容易。这个时候，企业不能袖手旁观，也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙，而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯，看到美好 前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划，就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子，这把阶梯，紧紧捆-绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。3、对社会 有所贡献;我们每个人都有自己的理想 和追求，但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中，不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中，只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇十二
（1）让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景及，鼓励新员工的'士气。
（2）帮忙新员工更快适应公司，使其有归属感。
（3）让使新员工明确自我的职责，并加强同事之间的关系。
（4）培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法。
（1）职前培训（部门经理负责）。
1）人力资源部负责致新员工欢迎信。
2）让本部门其他员工明白新员工的到来。
3）准备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。
4）指定一位资深员工作为新员工的导师，并给新员工布置第一项工作任务。
（2）部门岗位培训（部门经理负责）。
1）到职后第一天。
向人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）。
部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
新员老员工相互认识，参观公司。
了解部门结构与功能，以及部门内的特殊规定。
明确工作及职责要求。
获得第一项工作任务。
与老员工一齐到公司餐厅吃第一顿午餐。
2）到职后第五天。
评估新员工一周的表现，并明确一些短期的绩效目标。
明确下次绩效考核的时间。
3）到职后一个月：
部门经理与新员工面谈，讨论一个月来的表现，并填写评价表。
4）到职后三个月：
人力资源部经理与部门经理一齐讨论新员工表现，判别其是否适合此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告知新员工公司绩效考核要求与体系。
（3）公司整体培训：（人力资源部负责——不定期）。
对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进行讲解。
发放整体培训资料，回答新员工提出的问题。
（1）公司整体培训当场评估表（培训当天）。
（2）公司整体培训考核表（培训当天）。
（3）岗位培训反馈表（到职后一周内）。
（4）试用期内表现评估表（到职后一个月）。
（5）试用期绩效考核表（到职后三个月）。
（3）各部门内训教材。
（1）经过多种形式在公司内部宣传“新员工培训方案”，让所有员工了解新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
（2）各部门推荐并培训本部门的培训讲师。
（3）将“新员工培训实施方案”资料印发给各部门。
（4）依据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训。
（5）在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇十三
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。4、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节培训原则。
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、潜力培养为核心。3、以针对性、实用性、价值型为重点。4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节培训职责。
1、由行政部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程。
的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟。
通方法等培训工作。
1、行政部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应用心配合与支持。2、公司各部门的临时培训需求，应提前向行政部说明。
第五节培训的实施。
行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。综合部负责培训场地和设备的准备等。
各部门负责本部门培训资料的编制、培训道具的选取安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节培训期间管理规定。
外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应个性注意个人行为，不得损坏公司形象。
2、外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课，否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。
3、外派培训批准后因故不能参加培训的，应向公司报告，公司将调整培训人员，中途退训缺训的，造成培训费用损失的按本制度规定由职责人自行承担相应的培训费用。
第七节培训效果评估。
1、1个小时以上的培训(包括外训)，受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门负责人审阅后交行政部存入个人培训档案。
2、参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的资料，对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效果。
3、培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放行政部存档。
4、行政部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。
第八节培训档案管理。
1、个人培训档案管理。
1.1公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由行政部门把这些资料整理归档，进入个人档案。
每次培训结束后，公司建立培训档案，资料包括培训的时间、地点、资料、培训对象、培训。
2.3考核试卷2.4受训人员名单及签到状况表。
2.5培训效果评估2.6受训学员书面考核成绩或心得总结。
为了让新员工更快的了解公司概况、规章制度、产品信息，熟悉新岗位职责、工作流程等，特对新员工进行入职培训。
培训资料及流程：
表格一：
本人确认：时间：
直接上级：时间：
部门主管：时间：
表格二：
本人签字：时间：
技术部主管：
时间：
部门主管：时间：
人事部主管：时间：
表格三：
本人签字：时间：
主管签字：时间：
第二节专业技能培训。
因专业技能是公司各部门、各工种之间联系的纽带，也是公司提升员工的综合素质，提高员工的工作技能的有效途径，加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才，将于第三季度开始每周六对全体人员进行一次培训。
培训资料及流程：
1、专题培训讲座前，每一位同事用10—15分钟时间总结本周工作，集合本周在工作中遇到的问题和对工作的正能量信息和大家分享，透过不断地总结经验，解决和处理工作中遇到的各种问题，到达提升整体团队素养的目的。
2、专题培训资料的编制、培训道具的选取安排、培训时间(在年度计划内)由讲师和代理讲师确定和计划，并负责对培训资料进行培训后考核：选取培训考核方式(试题考核、现场提问、心得总结)，编制考核题目，统计分析考核结果，对考核结果中的薄弱项进行反馈或再培训。
为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争潜力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划培训计划如下：一、参加培训的各部门人员，包括：行政、财务、工程、技术、qc、采购、仓库、车间人员等。
(1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。(2)部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。
(1)企业文化：公司背景、建立过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围。
(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公礼貌制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
(1)行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
(2)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(3)公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。(4)计算机办公软件应用：包括办公软件word、excel、point;硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。
(5)法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。
(6)合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。
工程/技术部门：(培训资料)。
(1)管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺：包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(3)安全礼貌作业：安全礼貌作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员带给演示操作方法。(5)礼貌素质：争做礼貌员工、争当良好市民，加强素质教育。(6)与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的潜力。
(1)质量检验标准：认真学习质量验收规范和质量检验规定。(2)检验法规、标准：认真学习检验法规、标准汇编。
(3)环保创新：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。
(4)现场问题处理。
注：部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训资料)。
(1)财务人员每年继续教育的培训，培训时间3天。
(2)税务收属地化管理。
(3)税收政策学习。
(4)财政方面新出台政策、制度的学习。
(5)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(6)财务电算化：学习财务软件应用。
采购部(采购人员培训资料)。
(1)原材料：了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。
(2)新型材料及工艺：及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。
(3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准：认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。
注：部门每次培训安排1-2小时新进员工培训。
(1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(2)岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。
(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、礼貌办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司礼仪：电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表。
三、时间安排表。
在总体安排上，我们推荐每月一次专题培训，每三个月做一次团队户外拓展训练活动，以到达循序渐进和持续有效，并不断修正和完善培训效果。
1、专题培训安排表。
四、讲师安排。
公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作，公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施，以求到达最好的效果。
五、配合工作。
以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体状况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还推荐各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。我们推荐各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够构成制度，并落实到每个人。
七、其他事宜。
其他未尽事宜，再做沟通协商处理。期望各部门能建立长期培训计划，并期望透过行政与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。
制定：审核：批准：
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇十四
第一条本计划以系统性为特征，目的是完善本公司的员工培训。
第二条本公司为储备人才的长期培训或短期培训，均需依本章所列之条例进行。
二、培训目标。
第三条本节所列培训目标，是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。
第四条凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。
第五条订立目标时应注意如下事项：
1.是否希望改进在职人员的工作效率？
2.是否希望通过培训改进员工工作表现？
3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备？
4.是否需要通过培训使员工有资格晋升？
5.是否是为减少意外，加强安全的工作习惯？
6.是否是为改善在职人员的工作态度，尤其是减少浪费的习惯？
7.是不是需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的瓶颈现象？
8.是否是培训新进员工以适应其工作？
9.是否需要教导新员工了解全部生产过程？
10.是否是培养在职人员的指导能力，以便在工厂扩充时，指导新进员工？
三、
学习。
方针。
第六条确定培训目标后，需确定学习的主题，下列各项，可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。
1.是否可以用工作分析来配合培训？
2.是否有品质标准以供培训者学习之用？
3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导？
4.是否在安全操作方面需予以指导？
5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费？
6.是否需要教导材料处理的方法？
7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法？
8.是否需要订立员工工作标准？
9.是否期望改进或改变工作态度？
10.是否需对业务员说明产品及业务，以增进其工作成效？
11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目？
12.是否需教导业务员本身工作以外的业务？
四、培训形式。
第七条教育培训还需考虑培训形式，有了正确的培训形式，方可达到培训目标。
第八条下列各条可提供一些参考：
1.是否是不脱产培训？
2.是否需要一个教室和一个专职教师？
3.是否采用实地工作培训和教室。
授课。
相结合的方式？
4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标？
五、
教学。
方祛。
第九条本公司业务员的。
教育。
培训的教学可采用授课或示范方法。
第十条凡决定用授课方法时，须注意以下两点：
1.授课是传授知识的最好方法。
2.示范是教导技能的最好方法。
第十一条计划教学时，须注意下列各点：
1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课？
2.教学之后是否需要讨论？
3.教学主题是否需要示范？
4.操作上问题能否在教室中解说明白？
5.能否在工作中直接进行指导？
六、培训视听教具。
第十二条视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。
第十三条采用视听教具应注意下列各点：
1.是否需要二本教导手册？
2.是否在培训时，发给一份计划大纲？
3.除了课本外，是否发给其他印刷之教材？
4.如果培训需要电影或幻灯协助，是否能获得此类所需资料？
5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片，放大作为教学之用？
6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范？
第十四条凡决定培训设备时，应根据培训的内容及形式选用。
第十五条施教地点的确定在确定培训设备时应同时完成。
第十六条确定培训设备时亦应注意以下几点：
1.培训如果不能在工作场地进行时，是否有适当的会议室或餐厅可以利用？
2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行？
3.培训需用的教学设备是否充足？
4是否要让受训者自带一些用具及设备，以降低培训成本？
八、培训时间。
第十七条教育培训时间的长短，应根据培训业务需要而决定，并依学习资料、师资力量及学员素质而定。
第十八条确定培当前隐藏内容免费查看训时间应注意以下几点：
1.是否必须在上班时间实施培训？
2.应确定每次讲习时间长短和每周举行次数？
九、教师的教定。
第十九条必须聘请一位以上的专家来执教。
第二十条师资优劣是决定培训工作成败的重要因素，所以师资必须是相应培训科目的专家或经验者。
第二十一条聘用教师必须注意下列几点：
1.受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学？
2.是否可以由精良的技术工人来担当教学？
十、受训人员的选择。
第二十二条凡选择受训人员除了基于培训目标外，其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度都应加以考虑。
第二十三条选择受训人员时应注意以下几点：
1.对新进员工是否需施以培训？
2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件？
3.是否希望受训者曾有一些工作经验？
4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训？
5.是否为因工作中受伤的人员，予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务？
十一、培训经费。
第二十四条凡在培训计划实施前，应计算全部费用编列预算，以便有充足的培训费用，以利计划之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。
第二十五条培训经费的预算，应注意以下几点：
1.是否在培训场地、器械、
材料。
上需花费费用？
2.受训时，受训工资是否计在培训费用之内？
3.如若教师是本公司员工，其薪金是否列在培训费用之内？
4.筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内？
5.由于培训而造成次品及误工费，是否应计算在培训费用中？
第二十六条培训之成果，必须核验是否达到原定目标。
第二十七条核验培训计划必须注意以下几点：
1.培训成果是否达到原定目标？
2.是否有标准学习时间，以供核验受训者之学习进度？
3.能否备有学员在受训前、期间及受训工作能力之记录？
4.学员进步情形是否需要做成记录？
5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定？
第二十八条培训计划完成后，须公开发布以便引发员工的进取意识。
第二十九条计划公布时应注意以下几点：
1.如果计划需向员工公布，是否准备在培训开始前或者是施行时宣布？
2.培训时间、地点、方法是否形成。
制度。
性文件下发？
3.培训结束后是否发给结业证书？
十四、附则。
计划。
如有未尽事宜，应随时作出修改。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇十五
(二)培训方式：
(四)各类人员培训具体要求：
1.中医类别医师。
(1)已在卫生机构中从事中医药服务工作。
(2)新进入卫生机构工作的中医类别医师。
(3)按“分层、分类、分岗”的原则，采取多种形式开展“缺什么，补什么”的继续教育。
(4)按照国家基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求，开展中医药适宜技术培训。
(五)培训内容。
1、胁痛的中医治疗张立德。
2、丹毒苏爱平。
3、病毒性肝炎的中医治疗陈仕玉。
4、鼻衄的中医治疗万叶强。
公关公司员工培训计划（优质16篇）篇十六
出品经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望，才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此，制订产品的.开拓计划：
一、厨房与其它部门（营销部、采购部、公关策划部），紧密联系，随时了解市场信息的需求，对产品进行改进和开发。
1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。
2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。
3、对市场容量，顾客需求，消费心理趋向，对产品质量反映进行了解。
二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流，让全体员工为产品开发出谋划策，并相应地建立合理化建议处理体系，对合理化建议进行有效奖励，并使其制度化，提倡和鼓励创新意识。
三、成立产品开拓小组，由厨房牵头，有采购、营销部门参与。根据市场信息，不断研制开发新产品。
四、定期收集新产品开发建议书，通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书，通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。
五、定期对员工进行岗位和技术培训，对各班组厨师长、主厨进行评估、考核，根据地工作实绩进行奖惩。