如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)

时间:2023-12-21 作者:雨中梧

范本的价值在于给我们提供了一个标杆,让我们知道如何才能达到一个较高的水平。希望通过阅读这些范本,可以帮助大家找到一种适合自己的总结写作方式和风格。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇一

在日常生活中我们常常会面临着各种各样的矛盾和问题,对于这些矛盾和问题我们要懂得和学会换位思考,将心比心,学会站在他人的立场去想问题,学会理解他人在做出该决定和问题时所面临的处境和压力,学会用一颗包容和体谅的心处理和他人的人际关系。

搞好大学的人际关系,更能促进大学生的身心健康!

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诚实守信是一个人立足社会的根本,如果一个人在于他人的相处中不会以诚待人,坚守诺言,那么他不会得到别人的信任,别人也不会对他产生安全感,人与人之间如果没有了相互信任所产生的彼此的纽带和依联,那么没有人能够交到真正真心的朋友,他的人际关系也将面临困难。

在于他人产生矛盾的时候要学会退一步海阔天空,学会退让也是一种进步。正所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。在于他人产生矛盾时如果一味的争强好胜,得理不让人,即使你赢得了胜利但是往往失去的是一个朋友。所以与他人相处最重要的不是据理力争,在不违反大原则的基础上适当的退让往往会为你赢得为人大度的好印象。

友谊、爱情和亲情是世界上最美丽的东西,他们是无价的,之所以说人际关系的处理原则有互利原则,是站在人具有社会属性这一根本性质立场上的,一个人要存在和发展,离不开和他人产生联系,人要实现自己的价值就往往离不开通过与他人建立互利关系从而实现自己价值这一基本途径。所以人与人之间的关系具有一种互惠互利的关系,我们不能片面的讲求君子之交淡如水,在实现自己人生价值的大道上我们要学会用这一原则创造自己的价值,同时提升他人的价值。

在当下这个网络科技日新月异,交流共同日渐便捷的时代,我们接受信息的渠道和抒发感情的渠道越来越多,我们拥有了各种用来发表自己意见的手段和途径,但是我们也渐渐失去了晴天他人、理解他人的耐心和时间。在和他人交往的过程中能够懂得静静的倾听他人想法,这不仅仅是一种礼貌也是和他人构建和谐交流环境的重要基础,没有这么一种修养那么在以后的人际交往中反而会失去主动。

所以在和他人交谈时,一定切记急于去发表自己的看法,不要无礼的打断别人的谈话,在弄清楚别人要表达的意思的时候,再去有理、有据、有节的表达自己的看法,这才是一个当代社会有涵养的人应该具备的素质,这也是打通良好人际关系的第一条道路。

上面我论述了听的重要性,但是一个善于与人交流和沟通,能够处理好自己的人际关系的人,不仅仅能够当一个合格的倾听者,更能够很好的完成表达的任务。他人对你发表意见、寻求建议的时候,我们要做的是如何妥善的将自己的想法表达出来。拥有良好表达能力的'人,不仅仅可以很好的与他人沟通,更能够让他人听得舒服,愿意接受你所说的言论。

在这里我们就要主义表达的礼貌、用词的得当和时机的准确,在应该表达时要勇于表达,在应该倾听是学会倾听。表达需要勇气和智慧,更需要礼貌和准确。只有在与人相处时把握好表达的分寸和力度才能为良好的人际关系打通第二条道路。

近些年来,在大学生群体中出现了一些心理问题(“心理障碍”),我们应当知道,“心理问题”的出现不属于人的先天性疾患,而是人们后天的生活境遇所致,心理出现了障碍的情况对未来的学习生活都会有极大的危险。

有部分心理学专家这样觉得,“当人长期独处时,心理活动就会朝向内部,朝向自我”。这也就是心理学中所说的心现象,例如“自闭、压抑、孤独、偏执”等心理状态和一些危险问题。而且长期自闭的人,语言能力和心理的自我调节能力会趋于变小,内心面对挫折的能力也渐渐衰退,以至于经受不起一些小的生活问题,再加上语言能力的不足会导致把这些心理问题和困难无法与周围的亲属朋友交换,无处抒发,对心理健康上也是及其不力的。

尽管当代大部分的大学生都不会出现比较严重的心理疾病,但由于“自卑而导致自闭”的现象,在大学生中间也是大有人在的。所以,大学生的性格开朗,语言的交际能力强,都是有助于避免大学生在成长过程中的出现过多的心理问题的很好保证。不能一味的生活在自己狭小的生活圈子内,多参与校方的提供的业余兴趣活动也是十分有必要的。

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在高校的生活的大学生们,离不开学校和班级组织的各项集体活动,所以学校活动的质量的好坏就在潜移默化的影响到大学生们的性格和品行以及心理发展方向,好的集体活动不光能学习到很多的文化知识和做人处事的道理,还能帮助提供大学生们良好的心理引导。营造“团机结协作、和谐相处”的集体氛围是非常重要的。

所以,大学班级同学通过交流、探讨、切磋,一方面增强了了解、促进了友谊;另一方面,这种积极向上的集体氛围容易形成共识,并在团结互助的氛围中不断提高大学生处事的信心。但有部分大学生在参加集体活动或在集体活动中展现自己的某种才能时,切忌出风头、作秀、显示个人的某些噱头等等,有些哗众取宠的做事会适得其反。所以,健康向上的集体活动还是离不开好的组织者和监督者。

高校的教师和学校的工作者,积极支持大学参与的过程中也不能忘记互助、互敬等基本原则,进而全面发展奠定良好的基础,为大学生能够拥有健康的心理营造出一个绝佳的学习生活环境而努力。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇二

人际关系是社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系。人是社交动物,每个个体都有自己独特的思想、背景、态度、个性、行为模式和价值观,然而人际关系对于每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织效率和个人与组织之间有着极大的影响。

既然我们都是社会的一份子,又不可或缺的属于某一个集体――你与家人、与朋友、与同学、与老师、与同事等等。在现实生活中,为什么有些人拥有丰富的交际范围,而有些人则总是形影单只,与朋友和同事的关系都不是很融洽呢?这里列举了七条建立人际关系的要素,希望对大家有所帮助。

1、真实。

待人真实,使你变得独一无二。你就是你自己,不要去刻意做作地装出其他一副样子。

有些心理书上喜欢提到这么一条理念:想成为什么就先装成什么。它的实质是,只要先装出一副理想中某个人的模样来,最终就能成为那个人。但是,归根到底,你还是装出来的。

所以抛弃这条虚伪的心理学教条,以你自己的方式去尽力做好一切。从你的真实想法和信念,从你真实的自我出发,去寻找提高与改善,尝试新事物,并创造价值。

建设人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础,是相信某人表里如一,是一个真实的人。

2、对别人感兴趣(而不只是让别人对自己感兴趣)。

确实,有趣的人会得到关注,但我相信,对他人感兴趣的人,会得到感激,因为我们总是喜欢那些对自己有兴趣的人。

想像一下,当你去买商品时,销售员过来向你介绍产品。如果他在介绍产品之余,也同样关注如何能最好地帮助你,满足你的需要。你一定会对他有所好看,而这并非因为他是个有趣的人。相反的,如果那位销售员一位的称赞这是如何伟大的商品,结果肯定就完全两样了。事实上,现实生活中那些成功地销售员都是前者。

当你表示出对别人的兴趣,希望进一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是为了更好地提供帮助或服务,那对方就会很感激,觉得很荣幸。学会欣赏我们服务的对象,会增加我们所提供的服务的价值。

3、正确倾听以获取更多信息。

当你对人们产生兴趣,他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录,那你就知道可以用简短的报告打动他,赢得他的好感。或者,在与客户用午餐时,她吐露正在寻求一种新产品,因为这和她14岁儿子感兴趣的一个问题有关。你能了解到这一点,是因为你关心并询问她家庭的情况――同时注意倾听对方的回答。

用心去了解别人,寻求有助于提供更好服务的信息,这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求,会增加你为他们提供服务的价值。

4、体谅。

如果你对他人有兴趣,并认真倾听,尽力去真正理解他们,你就能更好地体会他们的感受,你们的感受可能不会永远一致――如果一致,那你就是最富同情心的人了――但当你能体谅并理解他们的感受时,才能真正设身处地为他们着想。被别人理解是人类最强烈的需求之一,但是有太多时候,我们生活中的人,要么是根本不关心,要么是不愿意花精力来了解我们真实的感受。

一位智者曾经说过:“要仁慈。你所遇到的每一个人,都在经历一场艰辛的斗争。”说这话的人叫斐洛(古希腊时期犹太教哲学代表人物),生活在前。从那时到现在,世界没有什么大的改变,而他的忠告,仍然是真正同情心的灵魂。

5、诚实。

交际艺术的真谛,不是说出对方愿意听的话,而是以对方能听得进的方式,告诉他们所需要知道的事情。我把所有的商业谋略总结成一个简单的信条:言必信,行必果。换句话说,不要承诺你做不到的事情;不要让别人对你产生不切实际、无法满足的期望;不要随口应承、大包大揽。做一个言而有信的男人、女人或组织。这就是诚实。

6、乐于助人。

小事情可以造成大改变,许多小事情累积起来,就可以形成天翻地覆的改变。

许多年前,我从一位朋友肯那里,学会了如何为陌生人提供帮助。如果我见到一群人照相,而拍照的是他们中的一个,我就会主动过去帮忙,这样就可以把所有人都拍进去。

甚至是为别人开一下门这样的行为,也蕴涵着弗雷德的精神。所以,不要忘记保持友善――别人不会忘记你。

7、守时。

对多数人来说,他们拥有的时间,远远少于可以支配的收入。关心他人,给他们时间,这是一份最珍贵的礼物。通过守时、高效、迅捷的行为,节省他人的时间,会创造价值,变平庸为杰出。与他人的关系就等于你花在他们身上的时间,所以,一定要把你的时间用得最好,关心他人,为他们服务。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇三

建立良好的人际关系,改善不尽如人意的人际状况,都不是一朝一夕的事。下面就介绍一些建立良好人际关系的一些方法,不过要在一时间打破多年形成的思维模式是不易的,但只要你勇于尝试,随着时间的推移,你就会发现,一个崭新的自我和一种新的人际关系的出现。

要建立良好的人际关系,首先是要完善自我,因为影响人际关系的主要因素并不是个人的言辞与技巧,而是自身人格的完整以及个人具有良好的品德基础。想一想你在对待同学、朋友时,是否做到尊重、友好 、诚实、关心、礼貌、和信守诺言。如果你所扮演的是一个自命不凡的角色,那你的人际关系必然紧张,因为任何人都不愿和一个虚伪、冷漠、不负责任的人打交道。一个人的内涵比言辞更能影响到人际关系。处世技巧再高明,话说得再动听,没有充实的内涵,也很难得到人们的信任,就像没有播种却期望得到收获一样。

建立良好的人际关系,第二个要求是要学会站在对方角度看问题。我们常喜欢根据自己的经验来指导别人和认为别人有同样的需要。在与人打交道时,更多的是盯住别人的缺点和引起自己不快的.环境,而不从自身找原因。再次是对人要真诚,真诚是打开心灵的钥匙。真诚是建立人与人之间信任的基础,在做了错事或给别人带来不便、烦恼时,诚恳的道歉也是真诚的一种表现。这话说来容易,但如果你是一位领导,做起来也许会需要很大的勇气。此外,同样的错误不应重复,否则你的致歉也会被看作是不真诚的。真诚还体现了人格的统一,即以同样的原则对待所有的人。

最后,在交往过程中,问题的出现是关系改善的机会。对待一些麻烦,我们习惯性地感到不耐烦,心情不愉快,但如果换一个角度看问题呢?比如:一个员工向领导提意见,领导不应恼火,而应表现出一种积极解决问题的态度和行为,这不仅会密切与这个员工的关系,其他员工也会从中得到安全感和信任感。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇四

专业技术人员通常花费很多时间去面对客户。如果客户离您很近,您的工作会比较轻松。当客户离您的公司比较远,您的工作将会碰到一些困难。对于后者情况,当您想使用一些设备,例如浴室、员工餐厅、或者传真机,如果您和客户具有良好关系,这些请求很容易就可以得以满足。

由此,建立良好的客户关系显得相当重要。以下是您所应知道的建立良好客户关系的要点。

常为您的客户考虑问题。比如,他们的设备是不是逐渐老化而需要修复或者替换了?在交流之前,就需要考虑到这些。想想您该采用什么措施改进他们的工作方法。当他们征询您的意见时,您就可以给他们提供有用的意见。如果技术人员能预料将来可能发生的问题,您的帮助就会给客户留下深刻的印象。

最容易使用户不高兴的就是什么消息也没有从技术人员那里获得。这是一个很简单的道理,但很多人却没有在意。通常,一个电话就可以帮助与用户建立桥梁。相对于听到坏消息而言,用户更讨厌什么消息也听不到。如果您真的不能常和用户交流,最好能提供一个好的理由,并且保证一有消息就会通知他们。

另一方面,一旦您有了解决方案,就立即告知客户。一个快速的解决方案总是最受欢迎的。记住所有与用户交流的方式:电话、e-mail、传真、私人会晤、信件等。总是尝试使用最适当的沟通交流方式,您甚至可以将客户问题的解决方案采用屏幕快照的文档形式保存下来。这些文档可以作为支持存储库的一部分,以免客户以后询问同样的问题。

根据我的`经验,用户无意间就给出问题答案,这种情况经常发生。即使在非常模糊的问题中,都存在着线索。让他们展示问题而不是去描述它们。这些线索将给您把握全局的机会,特别是当问题听起来十分奇怪的时候。

当客户向您展示他们的工作时,想想是否有更快的完成方法。这一过程您自己也会学到东西。我掌握的很多快捷键操作都是在观看别人工作时学到的,其中很多小技巧书上都没有提及。您也可以提供能源节省的意见或者建议一家更便宜的设备供应商。通过这些,当客户需要帮助的时候,就会想起您。当您的联系能让他们节省资金,他们就更乐意与您建立合作关系。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇五

职场上,建立良好的沟通关系十分重要的,那么,如何建立良好的沟通关系下面就由小编给大家介绍介绍吧,希望对大家有帮助。

有一位著名的销售大师曾经讲过这样的一句话: “在销售任何产品之前,首先要销售的是你自己这个人!”

在客户心中往往会有“销售员不值得信赖”或“他们总是纠缠不放”的恶劣印象。所以在销售沟通的过程中,销售人员要尽量弱化商业氛围,不要让客户感觉到明显的浓厚的商业气氛。让客户感觉是跟你在沟通,跟一个朋友在沟通。

提示:

在工作和生活中随处留意与产品相关的人或事,尽可能地拓展自己的人脉和增加销售途径。

别人没有为你提供客户资源的义务,要对那些为你提供信息的人表示感谢。

站在客户的立场上分析问题,这更有利于彼此之间的友好沟通。

尽量少用商业气味太浓的语言和动作,感性地与客户沟通往往能达到更好的效果。

什么叫重复?就要把别人的话用自己语言表达出来,让对方感觉,你清楚、理解我的意思,这个观念达成共识,共识一走拢,两个人关系也就越好,这种比较成功。

举例:

“李总,你刚刚又跟我讲了两个问题,第一个,第二个,是这样吗?”

你看这一种方法比较成功,很简单就能建立沟通氛围,拿回去就直接可以操作。

但是,你会发现有些客户,他尽管可能学历不见得高,但是他一定会有自己总结出来的人生感悟。

客户:“一个人的职业规划随着他的年龄段是不一样的,我通过自己的经验总结了,20到30岁入对行,30到40岁呢你不要换行业,可以换公司。30到40岁叫做对事,40到50岁呢,关系比能力更重要,什么意思?要靠人脉赚钱。50岁以上要记得把钱花对地方。

“李总,麻烦你把刚刚的话再重新一遍好吗?让我专门记录一下,您说20到30叫什么?入对行?”

“对对对。”

“30到40?做对事。”

“非常好。”

“40到50呢,关系比能力更重要,50岁呢?哎呀,这个50岁把钱花对地方,李总,发现你总结得太对了。”

“这正是证明一句话,三人行行必有我师,以后您就是我的老师啊。””

ok,你这话一出去,对方突然感觉到你拿支笔要开始记他讲的话,所以心里受到了莫大的尊重,这一招叫重复。

那么你怎么来用这个技巧呢?

一,对象要求。一般的,你要用的`对象,最好是年龄偏大,多数职业偏高,或者你一看就是戴眼睛,知识分子那种类型,拿起你的笔要准备记一记。

二,表情要木讷一点点,你就这么做。

要学会赞美对方,要去欣赏对方的优点。赞美最好的方法,我们认为:第一,抓细节赞美。第二,眼神专注,表述一种真诚。

销售人员看着客户:“李董,我发现你这个领带跟它的颜色,搭配你的衬衫非常协调,一看这个(就知道)你是很有品位的人,想问一下李董,你的领带是从哪里买来的?”

你看,这句话你有没有感觉很虚伪,其实没有,为什么?

一、你抓住了细节,领带去赞美人。二、你表现非常真诚,眼神非常专注,这一招效果也十分明显。

所以,你可以试想一下,如果是两个人,一个大家都是谈技术,谈的呢,内容谈得很苦涩,干巴巴的。另外一个人呢,他不断地开始赞美你,欣赏你,甚至偶尔用一两句赞美你,讲得太过了,但是你更愿意跟哪一个人合作?我相信你一定会跟第二个,因为我们经常讲一句话,“千穿万穿,马屁不穿。”人必须要懂得欣赏一个人的优点,这就是学会赞美对方。

举例,“张总,你刚刚又跟我讲了三点,第一点,第二点,第三点,是这样吗?是的。针对于第三点,我有一点点不成熟的想法,想跟你请教一下。” 这种就叫垫子。

什么叫肯定并认同呢?点点头,给与微笑,这是一种肯定。但是如果再加一个语言上的肯定,效果就来得更好了。我们把肯定并认同呢,总结了四小句,回家可以对老婆、孩子可以用,可以对朋友可以用,对客户也可以用。

(1)“李总,你说得非常有道理,我也是这么想的。”

这一招效果非常好,叫肯定别人。

(2)“李总,我非常认同您的观念,我也是这么认为的。”

你看这话出去,这样子讲以后,你今天认同了小范围,将来达成一大共识怎么样,以后两手抓,关系变好。

(3)“李总,我非常理解你此时此刻的心情,我非常理解。”

“李哥,换成是我一定是跟你一样的感受。”拍拍对方。

这话出去让对方有感动,为什么?对方好不容易找了一个知己,你还跟人家讨价还价吗?你就这样非常认同他的价格,允许他跟你讨价还价。可以这么说“李总,我非常理解你的心情,因为每家公司一定要货比三家,总是希望找到价格上更合理的公司,所以我非常理解你。”这话出去,对方感动吗?这是肯定的。

开场的时候带给客户一个小礼物,拉近双方的距离。

适当的赞美客户。

用开放式提问,问一些令客户高兴的问题。

树立自己专家又有亲和力的形象。

明确的表明态度,表明我希望的沟通方式,并征求客户的同意。例如,“x总,您的很多观点,真的很棒,为了更好的了解您的想法,更好的为您服务,我想先向您请教一些问题,您看可以吗?”

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇六

1.认识到你并非每次都正确,为了建立你的企业,你要做实验,最成功的企业家都经历过错误,并从错误中吸取教训。你的行为以及你面对障碍时的反应决定了你的声誉好坏。时刻表现出诚实、正直,这将有助于在你的关系圈中激发并产生积极性。不管你当前的成功程度如何,时刻将你自己和你的企业积极的一面展示出来。

2.踏上快速路。建立良好的信誉意味着在与人交往时,时刻将他人的尊严和满意度放在心上。即使在最后阶段仍然全心全意,并且能够接受人们与你不同的意见。一旦发现自己处于不良境地,尊重现实并寻找一个可行的解决方案。想想怎样才能最好的扭转这种局面,去寻找解决方案而不是对困难产生悲观情绪,鼓励别人与你合作而不是与你竞争。

3.珍惜别人的时间,

时间是你最珍贵的商品之一。为你的每一次会谈制定日程,并严格遵守,这样你会建立起诚实守信的声誉。你的每个行动都会影响你的人际关系,不仅影响那些与你直接接触的人,还包括那些曾经听人提及到你的人。通过比约定时间更早到达、准备合适的信息、让自己的言语准确表达自己的思想,这些都可以表达你对对方的尊重。同样,让对方时刻了解项目的最新进展,并把你已经确定的即将发生的变化尽快通知对方,也可以让对方获得受尊重的感觉。此外,预见可能造成延误的信息,并采取有效的补救措施也非常重要。有时一个电话就可以起到奇迹般的效果。

4.让别人有机会来评论你。没有比别人的评论能更好的证实你声誉的方法了。期待受到表扬,让你的顾客、销售商以及同事来评论你的热情和你的贡献。

信誉可能并不会给你带来实质性的利润,但是,信誉所能带来的影响却绝不应该被低估的,赢得了信誉,也就是赢得了人们的信任与尊重,也就意味着有越来越多的会愿意与你合作或者为了你的商品而付钱。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇七

大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期,往往在大学人们才开始真正的脱离父母而独自生活的环境。在大学里每个人都要接触来自不同地方,不同习俗,不同性格的人。而是否能处理好这些人取决于你的人际交往能力。下面是本站小编给大家搜集整理的如何在大学期间建立良好的人际关系。

大学生的人际关系我们可以从三个理论来讨论:人际关系,社会动机,社会认知。

(1)人际关系:狭义的人际关系是指人们在交往过程中所形成的心理关系。在当代大学生中很多人在开始的交往中往往会很相信对方,信任程度比较高,相信对方不会故意占自己的便宜,认为最后会达到大致的平衡,所以能够容忍一时的不平衡。以致到最后发现自己过于付出,发现有太多的不平衡,此时就会选择离开对方,放弃这段关系,也会对人际关系感到厌烦。

适当的表露自己是对他人的信任,也是增加彼此之间距离,相互理解与信任的方式。

(2)社会认知:在人际交往中要懂得自我知觉,也就是个人对自己的认识和评价。在此包括了给他人的第一印象,建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?在交往中也很注重自我的自尊,所以我们要在人际方面建立自尊,过分的去践踏他人的自尊的话会导致失去一段友谊,在人际方面将会得到他人的冷面,冷语。

所以在人际中要懂得树立自我自尊和保护他人自尊。

(3)社会动机:动机是引起,维持和促进个体行动的内在力量。主要动机有:生理需要,安全需要,归属和爱需要,尊重需要,自我实现的需要。而当代大学生的许多动机是为了获得更加优秀的成绩,让老师去特意的关注自己,获得学校荣誉,然而往往这些动机以隐蔽的形式去获取的时候会被学生厌恶,很难得到学生之间的友好关系,也许表面上是很好的关系,当面临各自利益冲突的时候,彼此之间就是陌生人一样。

这样的交际往往在大学里面是存在着很多,也是被批判的。

大学生自我保护意识很强,也就会形成自我意识,以自我为中心,不会去听取他人建议。这样使彼此之间失去了沟通的能力。久而久之也就失去了语言上的交际。明显存在于大学生中的心理问题是,他们普遍不会处理人际关系,这些大学生在人际交往中,与同学或朋友发生矛盾和冲突时,多数人选择了听之任之的态度。当自己遭遇挫折时,多数人会采取默默承受的方式,只有少部分人会找人倾诉。因此,大学生之间发自内心的交流日趋减少,同学之间的关系逐渐冷淡。

然而,在调查中,很多大学生都表示,他们特别渴望与他人建立亲密的人际关系。而往往又有许多的交往让他们失去交往的信心,觉得在大学里不可能存在着友谊的交往,也就淡化了人际关系。

一、要热情交往:人际关系是互动的,不要总是消极地等待别人来主动关心自己,而要主动地与周围的同学交往沟通。开放自我是有感染性的,你对别人开放,别人也对你会开放。当对方走出故步自封、自我封闭的死圈子的时候,你不仅会对对方有更深一层地认识,更重要的是对自己也会有新的认识和体验。

二、要理解尊重:每个人都有自己的气质和性格特点,不同的成长背景和生活习惯,所以在与同学交往的过程中,如果能互相理解尊重,大家的关系就容易融洽,也会减少不必要的摩擦。

三、要以诚相待:人与人的交往,最重要的是真诚和善意,这也是做人的根本原则。口是心非,虚伪傲慢的人是很难有朋友的。

四、要宽容谅解:俗话说:“人无完人,金无赤足。”我们周围的同学都还处于成长的阶段,处理问题会有很多不妥之处,在许多问题上同学间也会有不同见解,这就要求能够从对方的角度考虑问题,相互谅解,就不会导致敌意。

五、消除依赖感:在人际交往中还有一种不健康的心态,就是依赖感过强的人,总是希望别人像父母兄姐一样关心自己,凡事都要别人替自己拿主意,这是缺乏独立意识的表现。过强的依赖感还会发展成为控制欲,他们强求别人和自己一起学习,一起复习功课,向自己通报行动计划,甚至限制别人同其他同学的交往。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇八

孩子之间的友谊比成人间的友谊更简单更纯粹,但并不意味着这种友谊不深厚。良好的人际关系有助于孩子建立健全的性格,对孩子整个人生的发展有着重要的影响。下面是小编给大家搜集整理的如何帮助孩子改善人际关系。希望可以帮助到大家!

1、为孩子创造接触外界的条件。

作为父母应当多带孩子接触外界,给他们提供更多能够与他人交往的机会,同时不断的鼓励孩子和其他人交朋友。从两岁左右开始,孩子们之间会开始有互动,孩子会越来越喜欢跟同龄的小朋友一起玩耍。家长应鼓励孩子多结交朋友,带领孩子去熟人家做客,让孩子与同龄的伙伴一起游戏。也可以请小伙伴到自己家里做客,家长可在家里提供游戏场所和道具,组织小朋友们一起游戏和活动。

2、培养孩子懂礼貌的社交礼仪懂礼貌的孩子更容易被小伙伴接纳,家长们要注意在日常生活中培养一些社交礼仪,帮助孩子更快速地融入到小伙伴中去。比如,当孩子为我们端来一杯水的时候我们也对孩子说一句谢谢;带孩子外出遇到邻居朋友,主动教孩子跟大家打招呼;送孩子去幼儿园见到老师和同学互相问个好;当孩子不小心撞到别人时要及时说句"对不起";当别的小伙伴做得好时给予鼓掌和赞美等等。

3、懂得接纳孩子的特性在刚开始的阶段,孩子会不懂得分享和合作,家长们要尊重孩子的个人意愿,不要强迫孩子去分享,只要假以时日地进行引导,孩子会慢慢接受。在群体活动中,有的孩子属于主意多喜欢表达善于主导的领导型,而有些孩子可能属于安静地旁观型或顺从的配合型。无论孩子属于哪种类型,家长都不要用成人的观点来评价好坏,接纳孩子的特性会有助于孩子更好地融入群体。

4、协助孩子处理人际交往中的小问题孩子在融入集体的过程中可能会受到冷遇排斥,遇到这种情况时,家长应该及时发现并给予安慰和支持。不要太过急于带孩子离开或再次把孩子推回到群体中,要给孩子一个缓冲。家长可以在了解问题之后帮助孩子寻找事情的根源,引导孩子自己面对及解决眼前的问题。

5、尊重孩子选择朋友的权利有些家长担心自己的孩子被别的孩子欺负,可能会有意无意地为孩子选择朋友,限制孩子的自由交往。虽然家长用心良苦,但这样做代替了孩子的思维,而且会使孩子产生依赖性,不利于孩子社会独立性的发展。所以我们应该鼓励孩子自己去寻找朋友,在孩童时期的孩子没有真正意义上的"好"与"坏",家长只需要多多注意孩子的状态,不需要帮他们抉择要去交往的朋友人选。

孩子之间的友谊比成人间的友谊更简单更纯粹,但并不意味着这种友谊不深厚。良好的人际关系有助于孩子建立健全的性格,对孩子整个人生的发展有着重要的影响。帮助孩子建立良好的人际关系,是家长们不容忽视的"课题"。

我们经常听到一些父母说:“我的孩子没有朋友。”他们十分焦急地向他人请教:“怎样才能让孩子找到玩伴?”根据教育专家们的了解,没有玩伴的小孩大致可分为两大类:一类是身心正常,但人际沟通失调或教育不当,导致小孩被排挤而失掉玩伴;另一类是身心异常,如患缄言症、自闭症或智能不足,自己把自己“关起来”不去交朋友。研究人员指出,患缄言症的小孩,通常无法用言语和玩伴沟通,因此结交不到朋友。不过,这类小孩很可爱,遇人总是面带微笑,只要找出造成孩子缄言的心头之结,给予有效的教育帮助,他就会很快地和其他小朋友打成一片。

患自闭症的小孩,全然生活在自己的幻想中,几乎不愿意与任何人接触。对于这类小孩,父母应与他亲近,陪他说话。

智能不足的儿童之所以被其他小朋友排斥,主要原因倒不是因为他的智能不足,而是这类小孩的语言可能有障碍,表达事物不清楚。

·对4-5岁孩子人际关系综合能力的钻研对4-5岁孩子人际关系综合能力的钻研一、问题的提出伴随着社会进一步提高,科学的提高,个体社会的加剧,及当代的生活方式的革新与推广,人与人之间的相处在社会现实日常生活中霸占的位置的愈来愈关键,并激.....·儿童人际关系调查四成孩子感到孤独儿童人际关系调查四成孩子感到孤独昨天,国内领先的儿童娱乐淘米网发布了一份现代儿童人际关系调查报告,全国15.6万余名少年儿童参加了这次调查。结果有37.2%的孩子表示一直、经常及有时候会觉得孤独,接近总调研人数的四成。

现代儿童的社交困难相比上一代有普...·准妈妈需创造良好的人际关系准妈妈需创造良好的人际关系培养内心之爱,善待身边的人,只有不自寻烦恼,才可保持愉快心情。凡事多往美好的方面想,多包容,少抱怨,避免不良情绪郁结心头。

心理学认为,儿童在童年时期易出现个性心理结构发展不完整的矛盾,这种矛盾的表现是多方面的,它可以表现在学习中。表现在性格缺陷上或人际关系中。如果表现在学习中,常会出现学习兴趣不能正常发展,表现在性格上,易产生怯懦、退缩、自卑、自私或傲慢等性格倾向,而表现在人际关系中,比如您女儿这种情况,易从众、随大流、委曲求全。根据您介绍的情况来看,我认为您女儿主要是两种情况导致了委屈自己而维护友谊的病态心理。正如您所说,她一直是个小干部,这使她时时处处对自己高标准、严要求,生怕一不小心得罪了同学、朋友而失去友谊和威信,于是只好委曲自己,过不快乐的日子。可以说,小干部的生涯束缚了她的个性结构发展,而现在这种委曲求全,怕失去朋友的做法,既是个性缺陷的结果又是未来痛苦生活的原因。所以,您发现这个问题非常及时,非常重要。

1、树立孩子的自信心。一般情况下,自信心不足的孩子容易有从众心理,您应帮助她了解自己,知道自己的能力所在,告诉她只靠唯唯诺诺、委屈求全是交不到真正的朋友的。多向您孩子灌输一些自我概念,加强她的自我意识,教会她说“不”。

2、向孩子解释人际关系的正确概念。儿童时期对是非的区分是很不清楚的,他们很难分清到底什么是真正健康的人际关系,以为只要有人围着就算有朋友。所以,孩子很有可能因为对人际关系的误解而导致行为上的误差。这种从众心理会使儿童变得更加是非不清,养成缺乏主见、人云亦云的习惯。

3、培养孩子独立生活的能力。有从众心理的孩子独立能力较弱,依赖性较强,因为怕失去所依赖的对象,不得不附会别人。您孩子在做班干部时受到大家的尊敬,得到大家的赞扬,这使她在心理上要依附同学们的赞扬,很怕失去这份荣誉,所以才常常违背自己的意愿去做自己不愿做的事。因此,建议您多让孩子独立生活,对她讲清楚如何看待荣誉和友谊。

4、稳定孩子的情绪。焦虑多、情绪不稳定的孩子爱产生从众心理,您如果能多稳定孩子的情绪,使她更坚信自己的才能,她就会逐渐改变从众心理,趋向稳定性。

5、教孩子明辨是非的能力。委曲求全的另一个原因是孩子不能很好地明辨是非,虽然她也知道自己的做法是不正确的,但这种概念很模糊,还无法左右她的行动。您必须向孩子灌输非常鲜明的是非概念。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇九

身在职场,我们需要与人打交道,人多力量大,人脉也是我们的另一种宝贵的财富,有人脉的人往往比没有人脉的人更易获得成功,职场上怎么建立良好的人际关系呢/以下是小编整理而成的是建立良好职场人际关系的方法,希望大家有所收获!

第一点,要富有同情心,同情的意思是想他人所想,把自己放在对方的位置上,分享他人的感受。同情还包括学会用他人的语言讲话。你要想进入他人的私人世界,了解他们的思维模式,你就要跨越障碍,用他们能理解的话语与他们沟通。即便有不同的看法,也要去爱人们。

第二点,站稳你的立场,虽然你要关心他人,但不能让他们控制你的生活,针对那些在生活中没有积极态度的,关键时可以严肃指正。这样他可能会做出积极的改变。

第三点,运用身体语言,如果你轻松自然,充满自信,人们和你在一起也会感到轻松;如果你紧张不安,他们也有同样的反应。因此,走路,讲话的方式是很重要的。要有意培养自己良好姿态的意识。当你传达积极的身体信号时,人们酒会不由自主地对你做出更好的反应。

第四点,采用“你能帮我吗?”的方法,当你觉得对方对你的计划不感兴趣时,你可以采用“你能帮我吗?”的方式,把对方引入解决问题的思维中,这样你就与对方之间建立了心连心式的接触。这样不但提升对方的价值,还能使对方马上做出反应。

态度端正了,就是自己的日常生活规划了。要想在公司建立良好的人际关系,首先要让大家喜欢你才可以。所以先规划好你自己的时间。让自己每天去上班的时候都可以精神饱满,面带微笑。情绪是可以传染的。每天都以积极向上的姿态出现在你的同事面前,他们会主动亲近你的。

“枪打出头鸟”在工作的过程中,爱出风头这是大多数新入职的员工做出来的事情。觉得自己有才华有本领,想要锋芒毕露。一定记住看场合,不要不管不顾什么时候都想着要展现自己。自己有才华肯定是不能掩埋的。但是不要太过于去展现。要在合适的时机进行表现。比如在领导征求大家意见的时候,这个时候你有好的想法就大胆的好好表现吧。

虚心学习,当你进入一个新环境的时候,你肯定会有许多问题,这个时候就像你的前辈们虚心学习吧。不要在意他人的学历,年龄是不是在你之上。你记住只要是比你早进入公司他们就可以解决好多问题。虚心请教会给你带来一个好人缘的。再请教的过程中你不仅学到了知识,懂得了公司的文化,更是拉近了彼此之间的距离。

和同事之间的直接相处。在工作中你不免会遇到因为某些工作问题,和同事发生一些冲突。导致彼此之间的不愉快。记住这是在工作中经常会发生的事情,并不稀奇所以,不要因为这些小的事情而导致你和同事的关系紧张。和同事相处要以真心对待,不要有事没事耍耍小聪明,偷偷懒。这些不仅对你的工作没有帮助。也会让同事远离你的。所以与同事真心相待,把自己的小聪明藏起来吧。

愿意主动承担责任。

工作中难免会出现一定的失误,如果确实是自己原因,应该愿意主动承担责任,然后从中吸取经验,防止下次再出现失误。一个愿意承担责任的员工是会受到同事和老板的欢迎和欣赏的。

性格开朗,不要整天抑郁不振。

一个人天天郁郁寡欢,板着脸像别人欠你钱一样,那所有人只怕都会对你敬而远之的。应该做一个性格开朗的人,多微笑。

尊重同事的生活习惯。

每个人的生活习惯都不同,比如抽烟的时候注意观察有没有不抽烟的同事在场,或者到外面吸完烟再进办公室,不要制造二手烟让人讨厌。

不要拉帮结派,不对上司阿谀奉承。

有的人总以为巴结上司就能站稳脚跟,或者拉帮结派,排挤其他同事。这样的人最惹人讨厌。大家会认为这种人没有工作能力,专门搞歪门邪道,不会受到欢迎。

衣着整洁,举止大方。

在办公室上班不能跟在家里一样随意邋遢,也不能穿的太奇装异服,跟大家都相差很大。应该衣着整洁,举止大方,给人干净精神的感觉。

把重心放在工作上,不背后议论是非,管住自己的嘴。

平时上班把重心放在工作上,努力认真的工作。闲来的时候一定要管住自己的嘴,不参加议论是非的聚会,不传播同事之间八卦消息,以免引来别人的反感,认为你是好事之徒。

第一,要真诚

人与人的交往离不开真诚。真诚是打开别人心灵的金钥匙。将心比心,你拿真心对别人,肯定有收获。在职场中,把自己的真实想法真诚的告诉同事领导,距离容易垃圾。

第二,要热心

助人为乐是中华民族的传统美德。在职场中,当同事遇到麻烦的时候,要热心一点。“为难之处显身手”,往往容易获得别人的好感。自然,能获得别人的好感离良好的人际关系就不远了。

第三,要主动

积极主动在职场人际交往中非常重要。见到同事时,主动问好,能使同事感到受重视的感觉,也会显得自己很尊敬同事。

第四,要中立

当他人在讨论同事的八卦时,最好不要参与。随意评价他人或在同事产生矛盾时帮助任意一方,都不利于我们的人际关系。因为你不知道什么时候可能你说的话就被别人知道了。

总之,对职场人而言,人际关系实在是太重要了。在升职的时候,尤其考验人的人际关系。真诚、热心、主动维持良好的人际关系,对自己的职业生涯只会有好处而没有坏处。

跷跷板互惠法则

俗话说,助人为快乐之本。人与人之间的互动,就如同坐跳跷板一样,不能永远固定为某一端高、另一端低,就是要高低交替,这样整个过程才会好玩,才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人,即便真讨到了不少好处,也不会快乐。因为.自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端,虽然维持了高高在上的优势位置,但整个人际互动失去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时,不可缺少的一门艺术。

刺猬法则

刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明:两只困倦的刺猬.由于寒冷而相拥在一起,可是因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是,它们分开了一段距离,但寒风刺骨,它们又不得不凑到一起几经折腾,两只刺猾终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的体温,又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们:人与人之间应该保持亲密关系.但这是.亲密有间的关系,而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则,与同事相处时既不要拒人于千里之外,也不要过于亲密,彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。

白金法则

白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼 · 亚历山德拉博士提出的,他还撰写了专著《 白金法则 》 。白金法则的精翻为,你想人家怎样待你,你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法,能使我们在社交中始终处于主动地位,有的放矢地处理好各种关系。

首因效应

现实生活和社会心理学实验研究证明:人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价一个人,今后交往中的印象都会被用来验证第一印象,这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中,给交往对象留下良好的第一印象,对于工作顺利、有效地开展,起着不可低估的作用。开端不好,就是今后花上十倍的努力,也很难消除其消极影响。所以,在现实工作中.我们要努力在慎初上下功失,力争给人留下最好的第一印象。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇十

1、当面沟通。

“当面沟通”是一种自然、亲近的沟通方式,这种沟通方式往往能加深彼此之间的友谊、加速问题的冰释。如下的几种情境宜采用当面沟通的方式进行:

(1)彼此之间的办公距离较近时(如两人在同一办公室);。

(2)彼此之间存有误会时;。

(3)对对方工作不太满意,需要指出其不足时;。

(4)彼此之间已经采用了e-mail的沟通方式但问题尚未解决时。

需要提醒注意的是:沟通双方如果距离不是很远,请优先采用当面沟通的方式。我有时看到沟通双方的距离不过一二十米还采用电话沟通的方式,这是非常不可取的。

2、电话沟通。

“电话沟通”是一种比较经济的沟通方式。如下的几种情境宜采用电话沟通的方式进行:

彼此之间的距离很远,很难或无法当面沟通时;。

彼此之间已经采用了e-mail的沟通方式但问题尚未解决时。

需要特别注意的是:在成本相差无几的情况下,请优先采用当面沟通的方式。

3、e-mail(或书面)沟通。

“e-mail(或书面)沟通”是一种最经济的沟通方式。沟通的时间一般不长,并且不受场地的限制,因此被我们广泛采用。这种方式一般在解决较简单的问题或互相知会一些信息时采用。在计算机信息系统普及应用的今天,我们很少采用纸质的方式进行沟通,因此以下只针对“e-mail”的沟通方式进行总结。如下的几种情境宜采用e-mail沟通的方式进行:

(1)小问题沟通时(如双方讨论一下某函数的使用语法等);。

(3)需要对方先思考、斟酌,短时间不需要或很难有结果时(如请教对方一个技术问题时先将问题告知对方等)。

需要特别注意的时:在e-mail来回多次而问题尚未得到解决或甚至引起误解时,一定要及时终止e-mail这种沟通方式,改用电话沟通或当面沟通的方式进行。

需要特别指出的是,个体之间沟通时,尽量多采用当面沟通的方式进行。“能当面沟通的,就不要采用电话沟通;能电话沟通的,就不要采用e-mail沟通”,这是“个体沟通”方式的基本选用原则。

“沟通无极限”,灵活运用沟通方式是一项难得的技能。但愿以上的文字,能给我们的工作带来借鉴。

明确沟通的重要性,正确对待沟通。

管理人员首先要充分认识到沟通的重要性,深刻体会沟通对管理活动的作用,不应该只注重领导者其他的职能,这样有利于管理者在解决矛盾时有更多的手段,使管理者在使用沟通解决问题时不会手足无措。

沟通必须目的明确、思路清晰。

有效的沟通应该是有的放矢的,沟通最好是先征求对方的意见,使沟通的双方都清楚需要沟通的内容。在沟通的过程中尽量保持思路清晰,不向对方提供模棱两可的信息,并恰当的运用谈话方式和说话语气,力求措辞清晰、明确,还要注意些感情上的微小差别。比如安排工作时,就应该对该项工作的工作要求、工作内容进行详细的介绍,这样才能让员工真正了解这次沟通的意图。

相互尊重、赢得信任。

沟通的效果不仅取决于沟通的内容,还受沟通双方的人际关系影响。尊重员工的管理者能够得到员工的信任,能够让员工说出自己的想法,一旦管理者得不到员工的信任那么双方的沟通就会大打折扣。因此,在沟通过程中管理者必须把员工放到与自己平等的位置上,设身处地的为员工着想,像尊重自己一样尊重员工,这不仅能够得到员工的尊重,还会激发出员工与管理者同甘共苦的热情,有利于双方有效沟通的实现。

培养“听”的艺术。

沟通要讲究“听”的艺术,通过积极的倾听可以了解谈话者的真正意图,可以获取对方想要传递的信息。耐心的倾听能够激发对方的倾诉欲,有利于从对方的谈话中找出说服对方的关键,增加沟通的有效性。善于倾听的管理者要在谈话中表现出对对方的谈话内容感兴趣,要全神贯注而不能从事与谈话内容无关的活动,比如说看报、看时间、思想不集中等,这样容易让对方认为你对他的谈话内容不关心,从而打击了对方沟通的积极性;谈话时尽量不要打断对方,不要过快的做出判断,草率的给出结论,这不但能体现你对谈话者的尊重,也可以给对方留下稳重含蓄的印象,在提高对你的信任度的同时也提高了沟通的效率。

掌握说话的技巧。

德鲁克说:“一个基本的技能,就是以书面或口头的形式组织和表达思想,你的成功依赖于你通过口头或书面文字对别人的影响程度,这种将自己的思想表达清楚的能力可能是一个人应拥有的最重要的技能。”在大多数的沟通中,谈话是最主要的方式,与人沟通是不但要会听,还要会说,会表达自己的观点。作为一名管理者同下属讲话时不应该颐指气使,不能故意表达身份地位上的不平等;在同他人沟通时不宜以强加的语气来表达自己的观点,否则就会让对方产生反感,哪怕你的意见是正确的;谈话时要力求简练,用简单明了的语言来表达自己的思想,“要知道浪费别人的时间就是在谋财害命”;谈话时如果发现对方有不耐烦的表情,就应该适可而止或转换话题,以此来改善沟通的气氛,在谈话时切忌自己滔滔不绝而忽略了对方,应在传达自己的信息后适当的停顿,以征求别人的意见,这样就避免了对方有意见而又不愿插话的尴尬,这样对他人尊重的同时也体现了自己的素质;巧用恰当的眼神、手势等肢体语言对有效沟通的实现也相当重要。

总结五点与他人沟通的技巧:真诚、信任、克制、热情、尊重。

(真诚)真诚的心能使交往双方心心相印,彼此肝胆相照,真诚的人能使交往者的友谊地久天长。

(信任)信任就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。

(克制)克制就是与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到“化为玉帛”的效果。但克制并不是无条件的,应有理、有利、有节。

(热情)热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵,经常保持微笑对人,别人也会用微笑来回馈你。

(尊重)打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。别人在说话时不要去打断人家,认真聆听。

为人善良。

善恶一念间,为人善良,方能厚德载物,得道者多助,宽厚待人,要让人感受到你的阳光与正能量,这个世界太浮躁,好多人懒得去感悟这份善良了,不妨体悟一番。

价值观、世界观。

人际交流的结果从哪里来?这取决于我们的行动,而有什么样的行动则完全取决于我们的价值取向,我们是群居动物,不光为我们自己而活,还为别人活。

言语得当。

正所谓好言一句三冬暖,恶言半句六月寒,与人为善本是初衷,可化成了言语却是祸从口出,语言这门艺术是人际交往中的必修课。

脾气好。

好脾气不是没性格,而如果脾气不好,影响健康不说,更加影响了你的人际关系,所以,遇事冷静,三思后行。

肢体语言。

所谓肢体语言,举个简单的例子,那句中国的俗话叫抬手不打笑脸人,友善的表情代表你与人为善的姿态,相由心生,多微笑更漂亮不是。

良好的身体素质。

物以类聚人以群分,人际关系源于生活,强健的体魄有助于我们的人际交往更加阳光,向着正能量,更近一步。

行动力。

好的人际关系可不是停留在嘴皮子上的,行动在哪里?那源于生活中的一点一滴,感情从来都是相互的,不求回报,就不要抱怨你的付出;不想付出就不要抱怨没有回报。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇十一

大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等,以诚相待。大学生之间存在差别,但他在交往中却都刻意追求平等,强者不愿被迎合,弱者不愿被鄙视。因此,在学习生活工作特别是困难面前,互帮互助。“善大,莫过于诚”,热诚的赞许与诚恳的批评,都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

要做到这一点的关键是正确认识自己的过去,忘记过去的辉煌或阴影,把大学生活作为一个新的起点,平静地看待周围的人和事,保持一种平和而理智的心态,谦虚待人。

每个人所隐藏的内心世界,正是别人希望发现的奥秘,一般来说只有暴露了自己的内心,才能走进别人的心里。当你对别人作出一个友好的行动,表示支持或接纳他时,他的心理就会产生一种压力,为保持自己的心理平衡,他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐,能恰当分配时间与人交往、参加集体活动,往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

生活在相同的环境中,彼此间的合作不可避免。你应该在别人午睡时,尽量放轻动作;自己听音乐时戴上耳塞;有同舍室友亲友来访,热情接待。

“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时,彼此合作的契机便已来临。在与他人的竞争中,倡导“公平公开,既竞争又以诚相助,既竞争又合作。”

便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面,每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利,彼此只能用自己的思想去影响别人,而不可能强制改变别人。如果时时处处尊重和理解别人的选择,不过高要求别人,就可以减少误解,有豁达心胸,从而达到心理相容。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇十二

首先我认为乘务员的服务工作从本质上来说,代表的是一种人际交往关系。我们作为“客舱的主人”,需要拥有一个正面的积极的心态,用现在流行的话说,就是“正能量”的体现。乘务员的态度在为乘客服务过程中占了首要地位,我们可以试着换位思考一下,从乘客的角度出发,如果我是乘客,我希望可以得到一个什么样的服务?每一个乘务员都要学会沟通的艺术,跟头等舱与经济舱乘客的沟通、跟老年乘客的沟同、跟儿童乘客的沟通、乃至跟情绪不稳定乘客等特殊乘客沟通等等,与不同的乘客应该使用不同的语言技巧。沟通是人与人之间交往的方法。沟通具有一定的目的性,是为了表达自己的情感,说明自己的需求,达到自己的目的等等。现代管理之父德鲁克针曾说过这样一句话:一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。这句话里涵盖了达成有效沟通的几个关键点:话题的定位,时机的掌握,沟通主题的确立以及应变技巧的运用。客舱服务中处理和解决一些问题时,如果能做到以上几个关键点,那么问题的解决可能就会达到事半功倍的效果。

在客舱服务中,沟通有助于服务人员帮助乘客。通过沟通,可以让服务人员了解乘客的需求和困难,并有机会去帮助他们,有针对性地帮助他们,从而得到乘客们的认可,服务人员也在是锻炼中增长了自己的知识,提高了服务的能力。沟通也有助于改善服务人员与乘客的关系,改善客我关系是沟通的最基本功。所以我根据我的所学总结了以下几点来帮助我建立好我与乘客之间良好的沟通。

俗话说伸手不打笑脸人,微笑会使人身心愉悦,我们的笑容也是为乘客效劳时分的强大“武器”,没有人喜欢遭到冷漠的看待,没有人会喜欢呆板无趣的教条式的对话,凡事要“请”字当头,多说“谢谢”。你是什么样的态度对待乘客他也会还以你什么样的态度。

我们要试着站在乘客的位置出发,去想他/她希望得到什么样的服务,乘务员为乘客服务的时候,需要多一份责任感,用我们的爱心、包容心、同情心和耐心,把乘客当做我们的家人和朋友,当他跟你说需要一杯水、一条毛毯,一个枕头的时候,我们可以很热情的回应他“好的好的,您稍等,我马上来!”让他感受到家人般的关怀,无形中提升了乘客满意度。

每一个乘务员都要学会说话的艺术,跟不同性格不同年龄的人要有不同的沟通方式,跟金银卡的沟通、跟老年乘客的沟通、跟儿童乘客的沟通、乃至跟心情不稳定乘客等特殊乘客沟通等等,与不同的乘客应该运用不同的言语技巧。学会说话,恰到好处的说话,巧妙的'运用我们的语言技巧,在工作中锻炼提升我们的服务能力,一定可以为乘客带来更好的服务感受,为乘客打造一个和谐温馨的客舱氛围,有利提升我们的服务品质,提高乘客对我们服务的满意度。

乘客上机的时候引导乘客入座,巡视客舱的时候,提供餐饮时,都是你跟他沟通的良机,在为头等舱乘客提供服务的时候,其实我们的头等舱客人真的不仅仅是需要“毛毯枕头拖鞋加环球报”这些形式上的东西,你的亲切问候,第一时间优先的为其提供服务,及时满足他的需求,提前告知他各种航班信息,不要光是启动我们的的程序化流程。上客时候引导乘客入座,巡视客舱的时候,提供餐饮时,下降前告知时间温度与其道别的时候,都是你跟他沟通的良机,你知冷知热的一句话,都可以让他对你的服务加分。

以上四点就是我对于本次大学生慕课中的“沟通的艺术”一课的听课感想以及我的对于乘务员如何与乘客建立良好沟通的看法。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇十三

管理者要以身作则、潜移默化,让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。

二、统一目标。

沟通的目标是提高工作效率,最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。

三、统一语言。

如果同一部门存在不同的岗位或工种,为了保证沟通顺畅,一定要多组织基础专业知识普及的活动,让大家说的话相互都能听懂。

四、统一方法。

部门成员统一沟通方法,什么级别的事情口头沟通确认即可,什么事情必须留存邮件或书面单据备查,什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。

这些方法根据团队文化制定出细则,形成全体成员的习惯。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇十四

首先,是你的思想境界和阅历已经达到可以和他们沟通的水平,才能获得这样的机会。这也说明了不断充实自己内存的重要性。

2、进入大人物的环境。

你要结识大人物,首先要知道大人物都在哪里或常去哪里,只有在有大人物的地方你才能结识大人物。你要结识大人物,你就必须进入他们的环境。

跟企业家、成功者交往,你一定要有非凡的勇气与自信。自信是人生成败、幸福与否的关键。没有自信的人难免会畏首畏缩、瞻前顾后、摇摆不定,有机会也没有勇气去抓。

要建立自信,最关键的一点就是要时刻着眼于自己的长处,要敢于拿自己的长处比别人的短处。

所有的大事情都小事情累积而成的,所以越伟大的成功者就越注意细节。因此,跟大人物交往,你一定要察颜观色,要非常地小心。

你一定要非常地谦虚,要有礼貌。因为大人物都非常地谦虚和注重礼节。看一个人是否是大人物,你只要看他如何对待小人物即可。

每个人都渴望被尊重和赞赏,大人物更是如此。成为大人物,也正是满足他这种需求的一种表现。

每个人都喜欢说教,所以,请教和倾听就显得尤为重要。

宽容对方就是给自己更大的空间。为对方留有余地,自己进入对方的空间就越大。

每个人都渴望索取,没有人会拒绝别人的帮助。只要你是给别人东西,只要你是为别人着想和帮助别人,关系就会很容易建立。

建立人脉最好的秘诀就是花时间与他相处。你越花时间在一个人身上,就说明你越重视他。每个人都渴望被重视。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇十五

一、要建立良好的人际关系。初涉及职场,单位所有人都会对你展现友善和友好,这是同事之间要互相帮助体现团结友爱的职场明规则,因此,你可以和某些人刻意保持距离,但表面上还是应该和单位不同层级的同事建立起热情和友善的关系,哪怕对方只是一位勤杂工。当然,凡事给别人留发挥的空间也是在给自己留下发挥的空间。

二、不参与任何的派系争斗。职场如同江湖,每个人都在争当“老大”,因而会形成不同的利益团体,也会形成明争暗斗和勾心斗角。这些人表面上显露出来的好象是积极进取有超强的事业心,其实,胜者为王败为寇,跟错了领导跑错了派系犹如女人嫁错了老公,绝对可以让自己毫无立足之地,因此,初涉职场的人还是别掺和保持中立比较好。

三、小心应对不要轻易树敌。既然不要掺和到单位的斗争,当然也希望轻易成为斗争的牺牲品,因此,要注意自己在单位发展和建立良好人际关系的时候,即便对方不可能成为你理想中的朋友,也千万别让对方成为你事业上的敌人,更避免对方变成你的死对头,保持基本礼仪和适当距离是自我保护的最好方法。

四、谦恭请教展现虚心好学。对于自己不懂的工作多向同事请教,千万别不懂装懂给别的同事造成工作上的困扰,甚至是给单位造成经济上或社会声誉上的损失,毕竟所有人都喜欢有团队意识的同事,都喜欢和有协作精神的同事共事,因此,在你表达对同事钦佩欣赏之意的同时,让对方给你一点工作上的指点和指导,可以给对方产生好感。

五、莫与同事发生金钱往来。同事之间每天朝夕相处人心隔肚皮的,在事业上已经暗藏着许许多多切身利益的交汇点,因此,尽量不要再与同事发生经济上甚至是直接金钱上的往来,尤其是向同事借钱会涉及到你自己的隐私问题,尤其是你相当隐私的事情是不希望成为同事之间茶余饭后的谈资。

六、为人低调锋芒不要毕露。年青人初涉职场,有冲劲的干劲绝对是好事,但是,对于那些肯吃苦有超强能力的人来说,锋芒毕露绝对不是好事也会招来“杀生之祸”。虽然明规则提倡每一个人都要以事业为重。而真正以事业为重并成为单位业务骨干的人,大多得到的是受排挤被打压的结局。

七、同事闲聊切莫触及上司。和同事聊天时,往往话题会不知不觉的涉及到和自己工作有着密切联系的顶头上司,当你的同事在说批评上司的话或发牢骚渲泻自己不满时,你千万别出于礼貌而去应承。明规则告诉我们“言及莫论人非”,而潜规则则将其透彻为“言及莫论人”,因为少了一个“非”字,也就可以让自己少一点失言的机会。

八、用脑子听话用眼神沟通。不管你从事的是什么工作,都需要用耳朵去聆听别人的说话,并用嘴巴去和别人进行沟通,其实,潜规则要求职场奋斗的人要用脑子去听话,要用眼神去进行沟通。但凡事业成功都靠的就是“六分勤奋三分机遇和一分贵人相助”,因此,身处职场,多用脑子少说话,尤其是需要用嘴巴进行沟通时多用用脑子真的至关重要。

九、避免出现政治性的错误。别以为从政的人才需要政治挂帅,其实在你事业的道路上政治是无所不在的,因此,要避免出现政治性的错误很重要。比如,表现出对你不懂业务上司的蔑视或不屑一顾,越级报告,或是不看场合随意打断老板的笑话或公开质疑上司的管理理念等等,要知道政治是妥协的艺术,这些不明智的举动绝对会葬送你的事业前途。

十、具备实力才具有话语权。在职场,累积权力的基础就在于如何尽快让自己累积起足够的专业实力。尤其是初涉职场的人,如何尽快成为领导放心的能够独挡一面的行家里手决定着自己是否能脱颖而出的关键,也是决定着自己能否事业有成和出人头地的关键所在,毕竟就算是你有再花哨的政治艺术,肚子里一包稻草也是无法成就事业的。

如何与孩子建立良好的沟通关系(通用16篇)篇十六

职场中建立良好的人际关系需要学会人际交往的技巧和原则。下面是本站小编给大家搜集整理的关于职场中如何建立良好的人际关系文章内容。希望可以帮助到大家!

一、要建立良好的人际关系。初涉及职场,单位所有人都会对你展现友善和友好,这是同事之间要互相帮助体现团结友爱的职场明规则,因此,你可以和某些人刻意保持距离,但表面上还是应该和单位不同层级的同事建立起热情和友善的关系,哪怕对方只是一位勤杂工。当然,凡事给别人留发挥的空间也是在给自己留下发挥的空间。

二、不参与任何的派系争斗。职场如同江湖,每个人都在争当“老大”,因而会形成不同的利益团体,也会形成明争暗斗和勾心斗角。这些人表面上显露出来的好象是积极进取有超强的事业心,其实,胜者为王败为寇,跟错了领导跑错了派系犹如女人嫁错了老公,绝对可以让自己毫无立足之地,因此,初涉职场的人还是别掺和保持中立比较好。

三、小心应对不要轻易树敌。既然不要掺和到单位的派系斗争,当然也希望轻易成为派系斗争的牺牲品,因此,要注意自己在单位发展和建立良好人际关系的时候,即便对方不可能成为你理想中的朋友,也千万别让对方成为你事业上的敌人,更避免对方变成你的死对头,保持基本礼仪和适当距离是自我保护的最好方法。

四、谦恭请教展现虚心好学。对于自己不懂的工作多向同事请教,千万别不懂装懂给别的同事造成工作上的困扰,甚至是给单位造成经济上或社会声誉上的损失,毕竟所有人都喜欢有团队意识的同事,都喜欢和有协作精神的同事共事,因此,在你表达对同事钦佩欣赏之意的同时,让对方给你一点工作上的指点和指导,可以给对方产生好感。

五、莫与同事发生金钱往来。同事之间每天朝夕相处人心隔肚皮的,在事业上已经暗藏着许许多多切身利益的交汇点,因此,尽量不要再与同事发生经济上甚至是直接金钱上的往来,尤其是向同事借钱会涉及到你自己的隐私问题,尤其是你相当隐私的事情是不希望成为同事之间茶余饭后的谈资。

六、为人低调锋芒不要毕露。年青人初涉职场,有冲劲的干劲绝对是好事,但是,对于那些肯吃苦有超强能力的人来说,锋芒毕露绝对不是好事也会招来“杀生之祸”。虽然明规则提倡每一个人都要以事业为重。而真正以事业为重并成为单位业务骨干的人,大多得到的是受排挤被打压的结局。

七、同事闲聊切莫触及上司。和同事聊天时,往往话题会不知不觉的涉及到和自己工作有着密切联系的顶头上司,当你的同事在说批评上司的话或发牢骚渲泻自己不满时,你千万别出于礼貌而去应承。明规则告诉我们“言及莫论人非”,而潜规则则将其透彻为“言及莫论人”,因为少了一个“非”字,也就可以让自己少一点失言的机会。

八、用脑子听话用眼神沟通。不管你从事的是什么工作,都需要用耳朵去聆听别人的说话,并用嘴巴去和别人进行沟通,其实,潜规则要求职场奋斗的人要用脑子去听话,要用眼神去进行沟通。但凡事业成功都靠的就是“六分勤奋三分机遇和一分贵人相助”,因此,身处职场,多用脑子少说话,尤其是需要用嘴巴进行沟通时多用用脑子真的至关重要。

九、避免出现政治性的错误。别以为从政的人才需要政治挂帅,其实在你事业的道路上政治是无所不在的,因此,要避免出现政治性的错误很重要。比如,表现出对你不懂业务上司的蔑视或不屑一顾,越级报告,或是不看场合随意打断老板的笑话或公开质疑上司的管理理念等等,要知道政治是妥协的艺术,这些不明智的举动绝对会葬送你的事业前途。

十、具备实力才具有话语权。在职场,累积权力的基础就在于如何尽快让自己累积起足够的专业实力。尤其是初涉职场的人,如何尽快成为领导放心的能够独挡一面的行家里手决定着自己是否能脱颖而出的关键,也是决定着自己能否事业有成和出人头地的关键所在,毕竟就算是你有再花哨的政治艺术,肚子里一包稻草也是无法成就事业的。

1、融入同事的爱好之中。

俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。

2、不随意泄露个人隐私。

同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道。

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离。

在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

5、远离搬弄是非。

“为什么总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷。

在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一“敌人”。

7、切忌随意伸手借钱。

在同事们的印象当中,吴静是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱,有时同事的确身边没带钱,吴静就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次,吴静没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴静作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱,不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱,而不及时还钱的毛病,让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此,在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。

8、牢骚怨言要远离嘴边。

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