月底公司工作总结(通用15篇)

时间:2023-12-12 作者:雅蕊

月工作总结是我们了解自己工作状态、思考工作动力和方向的重要途径。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。

月底公司工作总结(通用15篇)篇一

月份已经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:

我店_。

月份人员配备不断增加,至此刻已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。_。

月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是__。

元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到_。

x处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源22个,经纪人手中较准客户8位。

从上头的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,活力成就未来,我相信经过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就必须会有收获。

月工作计划:

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,所以在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要坚持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、x月我们的目标是最基本做到_。

0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。

月底公司工作总结(通用15篇)篇二

一、自7月1日至公司接手人事工作以后,主要的工作内容总结为:

1、人员日常考勤、排班的设定,每天考勤情况的汇总。

2、设定了人事工作的oa工作流程,包括入职、离职、转正、岗位变动、岗位增补等。

3、根据生产部的要求开始招聘岗位有:操作工、电工、机修工、保洁员(本项工作流程没有走,生产部目前没有根据人事工作流程补上“岗位增补”申请)。

4、人员招聘工作的小结:自7月1日至7月31日止,操作工女工报名数165人,男工42人,目前可确定能上岗的人员数分别为40人和16人;电工报名数19人,目前有两名合适人员,1名8月5日来公司报到实习;机修工报名数8人,目前有一人在跟进中,招聘网有合适简历在8月第一周会邀请来公司面试;保洁员5人报名,7月前期有1人试用,自己提出离职,目前存在1名较稳定人员。

5、7月中旬主要根据公司现有情况和制度,拟定修改了。

《公司组织架构》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》,并在7月底定稿,8月1日开始施行。新的制度主要有几个方面的变动:加强每日考勤打卡管理,为做到制度有所定,执行有所依,以形成严格、规范的公司管理氛围,端正员工的工作态度;规范公司请休假流程,一些短期的请假程序在部门内协调安排后即可办理,长期的请假程序需报总经理审批,以提高工作效率为目的;员工福利制度内首次明确提出了生日福利的制度方案,确实使福利制度能提高公司凝聚力,提高员工工作热情。

6、员工购买保险的事宜已接手,对于用工劳动备案及员工保险办理过程能很好的处理,7月为5位转正满半年时间的员工办理的保险手续。

7、结合自身的工作经验和感受,及目前公司的工资制度现状,自己在没有占用工作时间的前提下,自发加班编写了《公司等级工资制度》、表格、绩效考核方案、考核表(统称为制度),制度本身目前存在不少的问题及缺陷,思及施行规范合理的等级工资制度能带来的好处,该项工作还是必要的。

总之,入职一个月来,感受到了公司内氛围的团结向上,员工的团结互助,让本人产生了对工作的极大投入热情。

二、随着对公司的慢慢融入,目前还是发现几个公司目前。

存在的疑问或者问题,现在列举出来:

1、公司组织架构刚刚经历一个较大的变动,部分人员岗位及。

职责有部分变动,如此就涉及到随之颁布的一些制度、流程规定执行过程中产生的阻力和抵触。这种现象本身是正常的,需要工作中有效和合理的沟通,需要公司提供一个适合的沟通渠道。除了目前能想到的月会制度,建议施行由总经理召集的不定期的办公会(各部门主管以上人员参加),对于各部门需要其他部门配合的工作、颁发的制度解读、流程执行方面的疑问,都可做一个统一的解答。

2、目前与总经理工作中的一般沟通很顺畅,一些可能涉及到。

专业性比较强的问题沟通还不够,比如:门卫余师傅保险购买问题(已解决);人事工作流程的执行问题;总经理指派的非职责范围内的工作内容的问题。

关于第二个:后期工作中需要取得总经理的支持,按照工作流程执行,以起到工作流本身设定的目的,另外也让人力资源部及人事专员岗位真正成为公司运作过程中的一个有效分子。

难道该部门负责人就能代表公司与该人员形成劳动关系?

所以需要走正常的人事工作流程,由有需要人员(岗位)的部门负责人提出岗位增补申请(包含需要具备的素质要求、能给予的待遇福利等),报送总经理审批,总经理同意后,由人力资源部对外发布招聘信息。通过这种渠道,才能真正实现公司组织架构内各部门既独立工作运转,又互相配合共同完成公司事务的目的。人事部门是独立的部门,不是为一个人、一个部门服务的部门,而是为了公司更好的发展、在总经理领导下、服务于全公司的部门。

第三个问题:本人对自身工作能力评价中,执行力为最高,所以对于领导交办的任务,能做到“要事第一,结果为先”的原则。目前暴露出的问题可能在于,第一本身按照公司制度不适合自身去做的事情,也无条件去执行,最后事情能解决,却对于自身和公司不利。本身可能会被误会“狗拿耗子”,而公司也可能会被认为不正规。所以以后的工作中,对于类似的问题,需要多思考,多深入去理解考虑,更实际有效的和总经理进行沟通。为公司的发展,做好本身属于人事人员的“参谋”的本质。

3、各部门人员目前职责的划分上还是不够明晰,所以8月份的一个工作内容是为各职能部门制定出合乎自身职位的工作职责说明。目前可能有的问题在于:

二,生产部门经理、主管的工作权责急需要明确,说实话,包括经理、主管、乃至普通职工,平时为谁工作,工作对谁负责也弄不清,怎么能开展工作?三,生产部门仓库,关于主管和普通人员的定岗和考察是后期人事工作的一个重点。

三、8月第一周(8月5日-8月10日)需要着手进行的工作:

1、需要生产部门提供接下来一周内具体到每天的新员工用工计划(不包含已经到公司报到的新员工)。凡事预则立,不预则废,相信生产部门对于一周每天的工作是有计划的,工作内容和强度是做好安排的,所以提前提供一周每天需要的人员用工计划问题不会很大。等计划作出后,可以容许上下2个人的波动,但计划本身的好处是显而易见的,不会因为生产部门的突然性通知用新员工,打乱人事部门工作原本的计划。

2、关于门卫余师傅的购买保险事宜需要进一步沟通跟进。

3、人员招聘的缺口:女工报名人员需要进一步筛选,弥补所需人员的缺口(10人左右),男工、机修工需要继续发布招聘信息,计划在周三前后去公司外再张贴一次招聘简章。

4、公司生产即将提上日程,需要在8月10日前制定出初步的培训方案,培训内容的构成需要相关部门配合提供,培训内容只要构成为公司介绍、公司人事考情假期制度、公司安全卫生生产制度、岗前操作培训等。

5、前面提到的相关部门的“岗位增补”流程需要补充起来,确实规范人事工作的流程。计划在8月9日前制定出人力资源部各工作流的解读,使各部门知悉各人事各项工作(招聘、入职、转正、离职、岗位变动)需要经历的环节程序。

6周六双福集团会召开关于劳动法相关问题解答的会议,周三前需要汇总提出本公司内部的疑难问题。

1、15前继续招聘工作的进行,安排四场招聘会,不定期的张贴招聘简章。

2、28日前公司职能岗位员工oa使用的培训。

3、15日前结束跟进新进职工的健康证办理工作、入职培训的制定,实施。

4、老员工健康证管理,20日前到期的提醒补办健康证。

5、20日前对于吴超整理制定的各制度做一个梳理,拟定颁布的发布下去执行。

月底公司工作总结(通用15篇)篇三

x月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情景总结如下:

(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

(二)x周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)经过x公司介绍,认识高xx公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。

(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。

(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简便中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。

(四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五)回顾这个月的自我的工作情景,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应当斗劲十足,坚持不懈的对待,不应当有丝毫懈怠的情绪,也不应当轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自我的。

3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通本事和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和提高。

4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:

(一)进取搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

在今后的工作中严格地要求自我,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更完美!

月底公司工作总结(通用15篇)篇四

信息部这个月的工作主要是模拟招聘团的面试和笔试。以及各项活动信息的采集,主要包括金融大课堂、专升本交流会。模拟招聘团主要由信息部和办公室负责,并且在例会上主要由干事发言,部长补充。并且已经将大多数的工作交给了干事,部长主要掌握动态。我想,这必须会提高大家工作的进取性。

在这个过程中博客更新的不够及时,还有上个学期的总结没有上传。下个月我们将着手模拟招聘会,相信有了这个月的工作之后,我们会做的更好。另外我会进取配合部长的工作和其他部门的工作。也许学生会存在很对问题,可是仅有我们一齐努力才能使他更好,仅有他好,我们才会更好。

在这一个月的工作中,我想我做的是不够的,因为有的时候我克服不了自我的惰性。除此之外,对于不是自我部门的事不够热情,不够主动。在新闻稿的撰写中也出了问题,交的可是进取。我参加了模拟招聘团的笔试和面试。总觉得我们做的不够好,不够规范。我想,这是能够原谅的,因为这是第一次尝试,我们总要在摸索中前进。仅有这样才能不断改善,不断提高。因为我们没有任何经验能够借鉴,没有任何专业的知识。

我们应当把学生会当作自我的家经营,也许他有时让我们失望,可是这更需要我们发挥一个主人翁的态度。因为态度决定一切。不是吗这个学期以来很多人失去了活力,对于一些事情不那么在乎了。失去了动力,对于这种现象,应当引起我们我们足够的重视,望主席团重视,我们也进取想办法一齐解决。

四月份也是我们实践部最忙的一个月,要准备暑期“三下乡”社会实践活动。首先,我们进行了实践地的确定,为宜昌长阳。然后对课题进行了一系列的探讨确定,最终确定为“长阳一村一品经济模式调研”。这个过程是复杂的,我们需与当地的联系人员进行密切的交流沟通,才能到达后期的效果。

然后进行选员的准备,初步确定了队员,后期还有必须的考察工作。我们的目的是要将这次社会实践活动努力做到最好。就前期的准备工作,我们需分配专员负责各项活动的具体实施,这是一个需要细心的工作,每个环节都要安排好。

然后我和部长负责准备了一份此次社会实践活动的队员须知,里面有一些生活细节的强调,和我们需要的队员的要求。还编制的一些关于长阳一村一品经济的了解资料,我们想经过次资料让我们的队员对此次活动的目的地有个详细的了解,认真把此次活动做好。

再谈谈我个人对学生会的看法:

很多时候我都在关注学生会的事情,也在平时一点一点的总结着,有自我的意见和想法。真的只期望学生会越办越好。

我个人学生会的看法是期望学生会一个“家”、“企业”,家要凝聚每个成员,让每个成员都有一种归属感,不得不指出的是:此刻大家都把学生会当作自我的一个必须去完成的劳动。大家都没有那种热情去做学生会的工作,而只是一种“服从”性质的完成任务。家强调的是归属和关怀,我不期望所谓的关怀仅仅只是职业上的客套话,显然那样是无所益的,人人都看得出来。而是要做到真正的了解每个人的生活,例如他(她)生日的时候我们能够给他(她)小小的庆祝一样。在企业里也是一样,企业也需要关心每个员工。即使学生会的工作做得不好,那么我们就要觉得那就是我们将来在职业道路上的工作企业的效益不好,你此刻的工作做不好,那就更不要谈将来在企业做出了什么成就来,那都是废话。有本事的人无论在什么环境下都是有本事的,他能带领一个企业走出阴影。

我有那活力也有那信心将学生会做好!加油!

为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成,10月份品质管理部按计划完成了以下工作:

一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实。

1、编制并实施《品质管理监管办法》,根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。

2、依据各部门提交的《文件更改申请表》,修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。

3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会,以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。

4、跟踪验证20xx年9月25日大厦现场安全检查所发现问题。

5、20xx年10月30日,组织各部门负责人及相关专业人员进行安全礼貌小区创立工作自检自查,并通报检查结果,要求各职责部门就存在问题限期整改。

二、加强绩效考核,完善内部管理。

1、修改、完善《绩效考核管理办法》,跟进各部门绩效考核量化指标的制定。

2、征集各部门绩效考核修改意见,并根据其意见进行了相应修改,整理完善后已提交电信实业。

三、完善培训管理、提高培训质量。

品质管理部于20xx年10月接管公司培训工作,本月完成工作如下:

1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理。

2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作。

3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作,并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。

4、编制并实施《培训完善方案》,对各部门各级人员在不一样阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。

5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。

四、完善5s实质,提升自身素养和服务素质。

1、编制《5s手册》及《礼仪手册》,将5s执行情景将与个人绩效考核直接挂钩。

2、组织各部门主任级以上人员召开了5s适用性讨论会,并根据各部门会后意见对手册资料进行了相应的修改。

3、经公司领导审批后,于10月底正式印发《5s手册》及《礼仪手册》。同时,要求公司各部门自发文之日起执行,并进行相应的培训。

五、部门其它日常工作:

1、收集、整理公司各部门20xx年9月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录,并复印、归档。

2、配合创立安全礼貌小区工作的开展,协助客户服务中心完成各项资料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。

一、人事管理。

1.进行员工入职统计。截止20xx年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。

2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至20xx年3月的工作进度报告。

3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。

4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年12月31日止,各部门报来的计划共327人,相比20xx年4月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,研究需进行适当的调整。

二、人员筹备与招聘。

1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共725份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部156份,房务部112份,营销部20份,工程部128份,财务部103份,保安部105份,人事培训部71份,文员30份。

2.为了满足前期筹备工作需要,从30份文员求职资料中挑选18名通知面试,面试较满意的3人,研究到酒店用人起点较高些,所以录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。

3.通知面试,其中:

营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满意4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。

工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,维修工1人。

保安部:面试了15人,初选满意的1人。

4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的资料进行乐专业性的调整。

5.由于x及x地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,所以人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划,基本上能够满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。

三、员工工资与福利。

人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。

四、其他。

1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。

2.申领、分发、保管筹备期办公用品。

目前尚未完成的事项有:

1.根据人事培训部的工作计划,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。

2.招聘基层员工的线路,地点尚未最终确认,在20xx年元月确定。

1.完成上月未完成的工作。

2.完成人事培训部岗位职责。

3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。

4.其他事项按人事培训部工作计划进行。

时间真的是转瞬即逝,不知不觉的我已经入职银都酒店近一个月了,在这一个月里,我遇到过挫折、享受过欢乐、同时我也得到了友谊,但最终这种.种的一切还是让我收获了很多。时间虽然很短暂,可是我每一天所经历的每件事,对于我来说都是一种磨练,无形中我得到了很多宝贵的财富。在此我要感激我的领导对我的细心栽培跟指导,也要感激同事热情的帮忙。下头我就对我近一个月的工作进行一下总结:

一、工作方面。

在刚进酒店的开始,我首先对酒店的整体概况进行了一下了解,把酒店各部门的职责跟概况做到了心中有数,以便在工作中能与各部门协调好工作。我在酒店的职位是前厅领班,作为领班我就要不论在工作上跟思想上都要给同事起个带头作用,由于刚到一个新环境,一切工作流程很陌生,所以我先从同事间互动起来,与同事建立良好的关系,大家互帮互助,虚心的跟同事学习业务上的知识,不论是前台接待还是前台收银都要把自我的业务做到熟练,这样才能更好的协助大家工作,也才能在工作中发现问题并及时的解决问题。在这段期间里我主要接触过一次大型的会议“打渔山”,并且得到了圆满的成功。期望在下一年里,能接到更多更大的活动,也期望我能带领我的同事们完成的更好。

二、思想方面。

在服务行业,异常是我们前厅每一天要应对行行色色的客人,在思想上我们要有一个很高的高度,正确的看待客人的无理要求跟一些不礼貌的语言。我们要学会尊重自我跟尊重他人,只要是客人我们就要微笑服务,尽量满足客人的要求,让客人满意,把解决问题作为一种欢乐来享受。对于我们自我的同事也要互相帮忙,学会多理解、多人让、多包容,大家共同打造一个和谐的工作环境。

下头是我对下一年工作的一些计划:

一、结合实际问题做一些培训,首先在仪容仪表方面,每一天必须要检查好自我的仪表在上岗,要适当的化淡妆,坚持一种蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用语上也要将强培训,应对客人要用礼貌用语,不能随意妄为,做到让客人有宾至如家的感觉。

二、加强纪律的管理,在本部门经理的带领下,大家严格要求自我,遵守酒店各项规章制度。在工作上不能马虎大意,不该做的不做。

开学已经过去了一个月,我觉得本学期开学至今,在各位班主任教师的共同努力之下,学生管理工作有条不紊的进行,各项德育工作按照开学初的计划正在不断向前推进。

开学至今,我们学校开展了系列德育教育活动,主要有:

1、进行了开学报到及控流工作。应当讲虽然还有个别初三学生由于各种因素最近未来校,可是我认为总体情景是比较好的,也相信在我们共同努力配合下,学生的到校情景应当会有所改善。当然要坚决杜绝的这支队伍继续扩大。

2、进行了全校性的仪容仪表检查,从检查的情景看结果比较另人满意。当然国庆长假后,难免会有个别男生头发又偏长了,所以学校近期将继续开展检查,同时也期望各班主任配合教育检查。我们要把狠抓仪容仪表这项工作,作为学校德育重点工作之一。

3、开展了班级管理的“六项竞赛”活动。从检查情景来看,整体较好,尤其是初一、初二各班相比较较平衡。初三班级与班级之间差距明显,有待改善。

4、分层次召开了班干部、检查人员和年级学生会议。

5、安排了学校行政的值周检查活动。

6、进行了安全教育,尤其是对全校学生的自行车进行了检查和反馈。从检查的情景来看,不是很梦想,尤其是很多同学的自行车没有上锁,一些同学的自行车刹车有问题,还有的同学车铃损坏等,都给学生的安全造成了隐患。期望班主任教师也加强教育,同时要动用好家长的力量,共同做好学生安全工作。

7、针对甲型h1n1流感。学校每一天要求各班对学生到校情景进行上报,对有热度的学生及时通知家长做好就医工作。昨日教育局又到学生进行了h1n1情景的检查,可见预防h1n1工作相当重要,也说明最近h1n1的传播较厉害,那么在此期望各位班主任如实的上报每一天学生到校情景,对于未来的学生要及时与家长取得联系,了解原因,在日报表上必须写清楚学生未到校的具体原因,尤其是有无热度必须要了解清楚。并及时上交政教处,以便于每一天统计后我们上报教育局。当然也期望平时要加强对学生进行预防h1n1卫生知识的宣传。

8、安排住校学生住校和教师的晚自修督班、睡班,包括普通班的夜自修。及时召开住校会议,要求每位学生遵守学校住宿生规定,充分利用时间学习。

9、成功开展“学生礼貌礼仪教育”和“迎国庆六十周年”系列活动。

10、加强初三年级的管理。下发初三学生思想品德百分制考核,并且开展初三学生在校情景调查。将调查的结果及时反馈给班主任,同时根据调查的情景及时调整接下来初三年级的管理。

以上是个人对9月份学校德育工作的大致小结。当然在工作中还存在许多问题需要在今后进一步改善。期望各位班主任教师继续配合,在此表示感激!

这是20xx年的最终一个月,这个月是最忙碌而充实的一个月。既是小朋友难忘的一个月,又是小朋友收获的一个月。

十二月,小朋友学习了“动物,我们的朋友”和“开心一刻”等主题,在“动物,我们的朋友”主题中,幼儿了解了动物生灵千姿百态的外形、瑰丽多彩的神奇生活;感悟到了动物生灵和人类生活息息相关的朋友关系;激发了幼儿爱护动物、保护动物的情感。在“开心一刻”这个主题活动中,我们一齐吹牛,比谁吹的好笑,比谁吹得最牛。我们一齐把自我的吹牛画了下来,做成了“吹牛画”展示,这也成了我们饭后的“开心果”呢!

我班孩子在这个月不管在礼貌还是学习、日常常规方面都有提高了。在礼貌方面,孩子们不管看到教师还是叔叔、阿姨都会主动的打招呼。在日常生活方面,孩子们常规方面在这个月经过教师合理地安排和组织一日生活,幼儿的日常常规有很大的提高。如用餐、就寝、入厕等很多小的细节,这些活动虽然微不足道,但孩子也做得很认真,使我班的班级工作开展的井然有序。看到孩子们这么有礼貌,这么懂事听话,教师感到无比的欣慰。

在12月底,我班举行了“欢乐新年”家长半日活动。为了让幼儿和家长感受节日的氛围,我班组织户外活动、团体教学活动和游戏三个部分。在户外活动中,家长们和孩子一齐跳绳、玩袋鼠跳……充满童趣的游戏,让家长们仿佛又回到了童年。团体教学活动中,家长们看着孩子认真学习的样貌,感到无比的开心,也了解到孩子在园的学习情景。游戏活动中我们组织家长与孩子一齐包馄饨。孩子则是在爸爸、妈妈、爷爷、奶奶手把手的教导下,包出了馄饨。看着孩子包出的馄饨,大人们的脸上露出了骄傲的笑容,有的还用相机将孩子包的馄饨拍下来呢!在煮馄饨的时候,小朋友们为爸爸妈妈爷爷奶奶们献上了各自的节目,孩子们精彩的表演引得大人们掌声连连、笑声连连。

在品尝馄饨时,孩子们给家长送上了温馨的话:“多谢奶奶您照顾我”;“妈妈,您辛苦了,我会在幼儿园里好好学习”;“爷爷您辛苦了,我会听您的话”……听着孩子充满稚气但又满怀感恩的话语,吃着孩子亲手喂的馄饨,家长们都感动极了,有的家长甚至流下了感动又幸福的泪水。经过亲子活动不但培养了幼儿在语言、思维、动手本事、表演技能等方面得到了发展,同时也在活动中增强了孩子与家长之间的沟通和交流,增进了亲情,并促进了幼儿园教育和家庭教育的和-谐统一。

相信,孩子们在新的一年里更懂事,学习上会更提高。我们一齐加油吧!

1月份即是20xx年年末也是20xx年年初,在这个特殊的月份里,主要是做好两方面的工作,一是对20xx年工作进行年终总结;二是做好20xx年度工作计划。现将本人1月份所做工作汇报如下:

一、主要工作状况。

1、协助村干部兑付22万伏高压线下树木赔偿事宜;。

2、负责20xx年度全村租金、歇耕费用的统计;。

3、负责全村困难户群众春节慰问资金的发放;。

4、开展第三次全国经济普查并完成全村个体户核查录入工作。

二、工作中出现的问题。

虽然负责的几项工作最终很好的完成,可是还有很多的工作细节没有处理好。一是在统计20xx年度全村农户租金及歇耕费用的时候,把其中三个组的农户歇耕费由半年算成全年;二是在负责发放困难户春节救助金的时候,把其中一户的救助金发重复了。这些问题的出现都是因为自我在工作过程中对细节处理的潜力不够,缺乏变通潜力。更好的说明了个人工作经验的不足以及工作中缺乏和同事及时沟通的意识。

三、今后努力的方向。

1、加强学习。在工作过程中虚心向领导、同事学习,一是学习他们对于实际问题的处理潜力,二是在自我的工作中出现一些自我不曾了解的事情要虚心向他们学习请教。

2、用心参与。在村干部到现场处理矛盾的时候,自我要用心主动要求参与其中,和他们一齐下去,在旁边观察学习他们怎样样处理矛盾。应对什么样的群众是怎样采取不一样的方法来解决矛盾。

3、学会思考。学到他们处理矛盾的方法,同时要主要思考,学会思考在实际环境中他们是怎样想到采取有针对性的方法来解决矛盾,取得圆满的结局。

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自我这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,可是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自我的工作潜力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自我能够做好,可是这些都是需要自我一向不断的努力下去,我相信自我会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自我的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。

三、用心工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。可是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的活力感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自我在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自我觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自我还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没活力。

工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,用心进取,力争使自我的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强职责感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我必须再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自我的岗位上。此刻我的工作对我来说,我自我感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自我能够做好。当然很多的现实状况下,我有很多的事情要做。可是忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

一、活动多样,精彩不断。

在五月份中,我系举行了许多活动。例如:心里素质拓展,宿舍文化节活动等等。在活动中,同学们加强了体质与素质的锻炼,丰富了大学生活,使同学的感情在玩乐中不断增加,更加团结。

二、用心沟通,加强交流。

学生会是个大群众,办公室就像是秘书处,联系着各个部门。在这一个月中,我部成员用心加强与各部的联系,争取认识各部成员,为以后开展工作打好基础。加强与各部门的工作指导和交流,认真的听取批评和推荐,努力加强办公室的职能建设,调动每位成员的热情,为学生服务,充分发挥出人力资源优势。

三、尽职尽责、做好日常工作。

1、值班、签到。系办公室及时做好了系学生会的值班轮勤工作,并用心做好值班登记状况,对系学生干部的值班状况予以备案,及时促进工作进行。

2、操行分。办公室各个成员努力做好操行分档案工作,使已批过的操行分,及时得到备案。各成员公正切实的做到为每一位同学服务,真实记录,充分发挥出办公室的重要作用。

3、班级日志。系办公室用心做好班级日志的收发工作,使辅导员能及时的了解各班学习状况,并对不足之处及时给与推荐,间接加强对班级的管理,使各班的学习更好的进行。

4、例会状况。系办公室用心做好会议签到与记录工作。每周例会解决学生会成员遇到的问题,并做好了每周的总结和下周计划,很好的配合了辅导员工作。同时,对每位干事进行了思想教育与纪律教育,切实的维护着学生会形象,并号召每位成员用心思考、反思,为学生带给了更好的服务。

5、计划总结。有好的计划才能更好的开展工作,做好总结工作才有利于反思,以取得更大的提高。我部成员在月末时,用心友好提醒各部按时上交计划总结,并得到各部的支持配合。

这个月又在忙忙碌碌中过去了,回首我们的工作,虽然辛苦,但也很有好处,为同学们服务是我们的宗旨,所以我们将一如既往的奉行这一宗旨,为大家服务,如有不足之处,敬请批评指教,我们会虚心理解,努力改正,争取使大家满意,为构建我们和谐的商学系做出自我的贡献。

月底公司工作总结(通用15篇)篇五

捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,告别了xx月份,我们又迎来了xx月份,现将对电话销售这方面工作做一个总结:

xx月以来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作:

(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。

(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,手机版可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

范文写作一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。

以上是我xx月来的工作总结和xx月的工作计划,有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里,我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!

月底公司工作总结(通用15篇)篇六

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

月底公司工作总结(通用15篇)篇七

20xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名员工。回顾这一个月的工作,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过本月的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

对我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的'一员,最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

在工作过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。

近一个月的工作,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

月底公司工作总结(通用15篇)篇八

当今的少年儿童作为21世纪的主人,必将担负起实现中华民族伟大复兴的重任,这就需要他们不仅仅具有科学文化知识,同时也应具有良好的品质。也就是说作为21世纪的新主人,就应是德、智、体、美、劳等全面发展。针对这一点,半年来为了使五年(2)班的中队工作更上一层楼,我们中队开展了各种各样的活动,现总结如下:

一向以来,我很重视结合少年儿童的特点和兴趣开展各种中队活动,对每位队员进行思想道德教育。如:为了培养学生的好行为、好习惯,开展以“做人要有好形象”为主题的一系列中队活动。如:“敲门的礼节”、“怎样与人相处”、“如何打电话”“如何接待客人”等等。经过这些活动,使学生懂得形象的重要,懂得什么才是语言美、行为美、心灵美。又如为了培养学生团体精神,告诉学生“众人拾柴火焰高”的道理,利用本学期我校开展的秋季运动会;我中队开展“人人争为班团体尽一份力”的活动,不参赛的队员个个为比赛的队员加油鼓励。虽然,在这次校运会中,成绩不是很梦想,可是同学们表现出来的团结合作精神和团体荣誉感,让我很感动。

学校领导对少先队工作给予极大关注,在大队辅导员的领导下,我校的少先队工作开展得轰轰烈烈,我们五年(2)班的中队也不甘落后,进取响应。如:根据学校“流动红旗评比”活动资料,我中队开展了“比一比谁的卫生搞得最好”、“谁做值日最负责”等活动。又如:为了鼓励我班学生说好普通话,我中队也开展了“课文朗读比赛”“讲故事比赛”。另外我中队还开展了“人人争做好队员”的活动,许多队员都争着为班级打扫,为教室添色彩等。

“学习园地”是同学同学们增长知识,开阔视野的知识营,同时也为了发挥各队员的特长和爱好,在“园地”上展示他们的才华。我中队开展了轮流画黑板报的活动。每一月出一版,每版由几位队员负责,自从开展这项活动,队员们踊跃参加,有的设计排版,有的设计图画,有的画花边,有的抄写。

总之,一学期来,学生在学习和职责方面有了必须的认识在,各方面表现良好,但也有许多不足,有待进一步学习培养。可是我们五年(2)班的全体队会在学校领导的大力支持下,在大队辅导员的领导下,取得更好的成绩的。

月底公司工作总结(通用15篇)篇九

寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年。在辞旧迎新之际,我们满载着收获即将送走_年,以饱满的精神迎来新的一年。在迎接虎年的来临时,我们大二班迎新年系列活动已经闪亮登场。这次的活动丰富多彩,有我们的“亲子大舞蹈”、“快乐自助餐活动”,活动开展的非常的顺利,家长给我们的反馈的也是非常的好,希望多开展这样的集体有意义的活动。

在活动开展前我们进行了一系列的安排,我们请家长给孩子准备好了要展示的活动内容。每一个孩子都准备了关于虎年的节目,有故事《猴子捞月》,有表演《孙悟空大战白骨精》等等,还有歌曲舞蹈,古筝弹奏等等丰富多彩的节目。

接下来是我们的另一个环节,“快乐自助餐”,快乐自助餐主要是我们的家长自己准备好各种小点心、水果、各类菜肴,自助餐的话都是花样多多的。我们考虑到了可能有的家长会拿来一样的食物,就分配好各自带的东西,这样花样就更多了。

今天每个人脸上都嵌着笑容,最属开心的就是我们的小朋友,在活动结束后我们又给小朋友们发放了礼物,相信我们的小朋友拿到礼物之后更是开心,不但有吃有喝有玩又有礼物,他们的这个节日真是过的不错。我们给这样精彩的镜头给他们用相机记录下来了,也可以让他们在以后的时光里回味一下我们的精彩时刻。

活动结束了,这一次的活动给我们带了很大的意义,在活动中增进了孩子与父母的关系,同时在这一次活动中体现了我们大二班的整个集体的团结性与合作性,又多了我们与家长之间交流的空间。这次的活动也已经告一段落——圆满成功。

月底公司工作总结(通用15篇)篇十

为深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神,努力培养社会主义新型农民,促进社会主义新农村建设,根据省州有关文件精神,结合今年全县普法依法治理工作安排,我镇今年5月初继续积极组织开展了以“加强法制宣传教育,促进社会矛盾化解”为主题的农村法制宣传教育月活动。现将活动情况总结如下:

养农村“法律明白人”队伍,作为农民学法用法带头人,引导和组织其参与农村法制宣传、矛盾调解、法律咨询等各项工作,积极推动法律进村入户。宣传月内赠送向广大农户赠送推介书籍、报刊、杂志等各类普法读物共1000余册,同时认真配合省办做好“法律进万家,争做明白人”《法制手机报》免费读报活动。四是通过多种形式,主动提供服务。对外出农民工和高速公路施工人员比较集中的农民工进行有针对性的法制宣传教育,加强农民工遵纪守法观念和依法维权意识,营造尊重和保障农民工合法权益的良好氛围。建立健全政府、企业、社会各方面各司其职、各负其责,农民工流入地、流出地通力合作的法制宣传教育工作机制。通过一个月的农村法制宣传活动的开展,进一步增强农民的法律意识和法律素质,提高村支“两委”干部依法行政、依法办事、依法管理的能力水平,切实维护农民和农民工合法权益,促进农村基层民主法治建设,促进农村经济持续健康发展,促进农村社会和谐稳定。

1、活动早部署早行动。4月下旬,镇依法治镇办工作人员通过在网上阅读省依法治县办公室的文件通知,立即向镇依法治镇领导小组汇报,镇党委书记xxx、依法治镇领导小组副组长兼办公室主任xxx高度重视,于4月23日召集各村五大主干及普法宣传员、普法联络员在镇政府三楼大会议室召开会议,明确了各相关单位职责与分工,为活动的顺利开展提供了强有力的组织领导保障。

2、活动精心组织、安排。镇依法治镇办将活动方案确立后,迅速召集为各相关部门抽调的法制宣传员举行了一次协调会议,对活动的时间和编印宣传资料的具体要求及各单位法制宣传车等事项进行了进一步的明确和组织。各村也召开了负责人协调会议,进行了具体安排和部署。

3、活动贴近生活,注重实效。围绕活动的主题,这次活动期间宣传的法律法规突出六点:一是深入宣传党的十七届三中、四中全会精神和党中央、国务院《关于加大统筹城乡发展力度,进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》等方针政策;二是深入宣传宪法和村民委员会组织法,宣传依法治村、民主管理相关政策法规;三是宣传有关农村土地、山林、水源等生产要素管理及矛盾纠纷调解的法律法规,重点宣传新出台的《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》;四是深入宣传维护农民合法权益的法律法规,重点宣传新出台的《侵权责任法》和《湖南省规范行政裁量权办法》;五是深入宣传与群众生活密切相关的法律法规,重点宣传新出台的《食品安全法实施条例》、《全民健身条例》;六是深入宣传有关维护社会和谐稳定的法律法规。每次宣传我们采用能让群众一看就明白、通俗易懂的法律注释方式,使群众易于接受、理解和掌握。经过一个月的宣传活动的开展,全镇上下形成了浓厚的学法氛围。可以说是全镇近1万人民群众的一次集中学法活动。各村组中,学法、讲法的多了,凑在一起打牌、赌博的少了,依法办事、依法维权的多了,打架、闹事的少了,依法依规管理村组公共事务和公益事业的多了,破坏民主自治的人员少了。同时,也大大地促进了各村“四民主、两公开”的深入发展。总之,活动的开展受到群众的热烈拥护和欢迎,见到的、看到的群众都说:这样的好事希望各级领导多做,这样的活动希望各级多开展。

1、领导重视是活动顺利开展的根本保证。在此次宣传活动中,乡党委、政府、依法治镇领导小组及各相关部门领导非常重视,从提高全民法律素质,推进农村民主法制建设着手,服务新农村建设,做到早谋划、早准备、早部署,始终贯彻中央、国务院把农民和农民工作为法制宣传教育工作的`重点对象,围绕推进农村民主法制建设做文章,以服务社会主义新农村建设为目标。

2、广大宣传人员思想认识统一是活动顺利开展的重要基础。这次宣传活动从提高全民法律素质入手,贴近生活,注重实效。宣讲员都认识到活动的有效开展,是建设社会主义新农村的重要保障。通过活动的开展,我们也深深体会到农民群众需要的是实实在在的法律知识,而不是一系列的口号、简单的几句标语等走过场的形式主义。

3、优先保障宣传的需要和投入是对活动的重要支持。在这次宣传活动期间,有几个成员单位,如林业正面临着上级的一系列检查,还有农业、计生等部门正在对一些项目的紧张验收中,在急需人手和车辆的情况下,优先保障了宣传活动的需要;同时,各村正是紧抓春耕生产等农业农村工作的关键时刻,都能兼顾并安排部署,认认真真、扎扎实实做好宣传工作,无疑说是难得的,这也是各级、各部门、各单位对法制宣传教育高度重视的结果。

xxx小组办公室。

20xx年5月26日。

月底公司工作总结(通用15篇)篇十一

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)、针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

(一)、年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)、年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

月底公司工作总结(通用15篇)篇十二

4月我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务本事提高很快。现将4月份的工作总结如下:

1、专业知识、工作本事和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每一天都面临着很多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这4月;里,我本着“把工作做的更好”的目标,进取的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自我开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(4)公司车辆的违章及用车情景的管理;

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情景;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

(3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的本事要求等。

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

总结4月的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

文档为doc格式。

月底公司工作总结(通用15篇)篇十三

回望11月份调度工作,在公司党总支两道班子的关怀和辉坡煤业领导的直接领导下及各科室(区)队的搭理支持和进取配合下,调度工作的辉坡煤业总目标“一心一意谋发展,深严细实抓落实”的发展理念为宗旨。以“提高机制力”为工作准则,按照各级管理部门和辉坡煤业年度工作安排,结合调度室的工作实际,在安全工作协调,调度等方面充分发挥了指挥中心“上传下达,下情上传”的作用,结合我煤业的各项生产计划和工作安排,认真组织和指挥生产调度,较好地完成了各项任务目标,主要做了以下几方面的工作。

根据自身实际建立健全了调度室各项制度,全体调度人员全面落实生产职责制。

1、我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的本事,定期组织全体人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位职责制。

2、工作任务方面做到分工明确,职责清晰,树立高度的服务意识。

3、认真组织业务学,提高理论水平,与此同时经常深入实际,采掘一线,调查研究,熟悉生产情景。

4、在调度工作中根据工作实际无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。

5、将总体工作和目标内具体化;日常工作中调度对象建立了良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确;临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。

6、认真对待调度对象的咨询,合理要求及提出的提议,创造和谐的调度氛围,以幼稚规范的服务,良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

20xx年是十二五开局之年,也是我市确定的民生年,在新的一年里,白石桥社区党总支以落实政策、加强管理、服务居民、改善民生为宗旨,进取转变工作思路,改善工作方法,培养和锻炼队伍,力求新的一年工作取得新提高,服务再上新台阶。现就5月工作小结如下:

1、正常开展党员管理工作,做好党员组织关系管理,按时收缴党费,党员组织关系转移等工作;正常开展党员创先争优活动和远程教育工作。

2、处理好信访苗头和事件。我社区工程处“385人员”信访事件,在社区党总支进取协调下,在街道及上级部门的关心和支持下,此事目前暂时平息,根据社区掌握的情景,近期再次爆发的可能性小,但此事未了,仍需长期关注并解决实际问题。

3、多次组织志愿者服务和帮扶活动。其中比较有代表性的是:5月初,在工程处小游园开展义诊和募捐活动,为社区困难居民白莲勋募集捐款3000余元。

4、组织驻区单位参加礼貌单位、平安单位建设,筹备验收工作;组织驻区礼貌单位参加一次精神礼貌知识竞赛,并取得团体一等奖;组织社区各小区筹备成立业主委员会的工作,目前一个小区筹备组已经成立。

5、进取组织社区居民和驻区单位职工参加第四届乌鲁木齐市社区运动会,目前报名工作已经完成。

6、继续抓好“四知四清”工作,根据开发区网格化中心指导意见,对社区工作进行网格化,构成初步方案并试运行,目前网格化工作已经正式启动。

7、完成“红山杯”作品征集和廉政文化作品征集。

月底公司工作总结(通用15篇)篇十四

在过去的一个月中,中我通过努力的工作,在销售岗位得到了很多切实的也收获,现在我就对自己的工作做一下总结。

我于x月进入市场部,主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。

因此,在未来的工作中我要不断提高自身的销售水平,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,相信我会做的比原来更好。

销售部:xxx。

x年x月x日。

月底公司工作总结(通用15篇)篇十五

员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。

一、耐心细致。

工作看似简便简单,实则不然。比如每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,仅有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。

二、声音甜美。

声音甜美是做好工作的辅助条件。做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自我——如果不能保证自我的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心境舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。

三、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们常常会受到客户或。。的指责和质问,对此,我们应当以宽容之心对待,不能老想着自我的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自我是在包容对方的过错,长此以往,就会构成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。

四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,坚持冷静平和、理解的心态,并帮忙解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。。的工作压力增加。

**月以来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作:

(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,职责到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,教师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。

(二)更新系统。聘请专业技术人员,进取进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。经过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不理解,我们作相应的改善满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员坚持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,能够登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。

(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情景明显下降。

各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足。

虽然半年来我们的工作取得了必须成绩,可是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

一是呼入方面:咨询应对本事不足,部分课程仍然缺乏深度咨询本事,需要与产品加强协作,加大培训力度。

二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

新起点,新期望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们期望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改善或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

三是进取研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。

以上是我**月来的工作总结和**月的工作计划,有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里,我们大家会一齐努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更完美的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校必须会发展得更好、更快!

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