最新职场礼仪培训总结(通用5篇)

时间:2023-09-29 作者:念青松最新职场礼仪培训总结(通用5篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

职场礼仪培训总结篇一

今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:没有规矩,不成方圆。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。

平时在与人的。交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。

一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。

没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。

礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;

可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。

总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。

职场礼仪培训总结篇二

中国素来有“礼仪之邦”的美称,而良好的行为规范又能体现一个人的礼仪修养。那么职场礼仪的培训总结该怎么写呢?下面本站小编就来告诉你职场礼仪培训总结,欢迎阅读。

12月14日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。

如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。

良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对我们公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高滏瑞特品牌的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。

因此,建议人力资源部多组织一些相关课程,促使大家提升自己的综合素质。

“礼” 今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。

平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。

一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。 礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。

没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。

礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。

总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。

我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。

介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。

看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。

在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

职场礼仪培训总结篇三

东山县陈城中心小学 许喜琼 暑假期间,我们学习金正昆教授的《教师礼仪》系列讲座,金教授所讲的和我们日常工作的一些现象非常贴近,所以,大家认真观看,观后畅所欲言。我也颇有一番感受,为人师表是教师的根本,教师的文雅仪表和文明言行对学生起着潜移默化的巨大影响,这种影响可以说是一种无声的教育。只有教师首先具备了文明礼仪素质,才能更好地教育学生。

随着时代的发展,人们生活水平的提高以及人们享受生活、追求美的欲望的不断提升,人们不再仅仅满足于吃饱穿暖,而是对穿衣吃饭有了更高的要求和品位。所以,大多数人追赶潮流,从发型到服饰再到鞋子,都发生了很大的变化。尤其是青年人更是敢于标新立异,在穿着上讲究品牌和时尚。但对于我们教师而言,不是不能追求美,也不是不能追赶时尚,而是由于教师职业的特殊性,对于教师的着装更要注重和讲究的是“简洁、端庄、文雅”,最重要的就是要符合自己的身份,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的装饰、言行很可能成为学生模仿的对象。

我们每天站在讲台上,如果我们打扮的花枝招展,穿奇装异服,这样不仅会分散孩子们的注意力,影响孩子们的课堂学习,更可怕的是在孩子幼小的心灵上撒下了爱美追求美胜过学习的阴影。所以鉴于教师职业的特殊性,我们教师的美要体现在落落大方,整洁而不老土,时尚而不新奇。同时我们可以利用班队课,针对学生着装爱攀比的现象,教育学生整洁得体的穿着就是美,教师应该起示范作用。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊、自爱,更重要的是教师时刻要注意为人师表。

在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度。在言谈举止方面,要求教师在教育学生做人的道理或对学生提要求时,自己必须也是以身作则,用自己的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而效仿。教师要努力规范自己的每一句话语,规范自己的每一个行为,这不仅仅是展现教师良好形象的体现,更重要的是对学生潜移默化的影响。同时要讲普通话、讲文明话、讲现代语,使学生产生美感、亲切感,从而增进师生感情。在教育教学中要尊重学生,俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,做到声音美、谈吐美、境界美,不仅有助于思维、情绪的完美表达,还能利于沟通,拉近与学生之间的距离。

样你的一言一行才能感染你的学生,美化他们的心灵,否则,也可能污染他们纯洁的灵魂。相信合格的教师才能塑造合格的学生。

张启家 经松河中心校组织的盘县万名教师职业礼仪教育的两天培训后,明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。的确龙景云专家说的很好“道虽迩,不行不至;事虽小,部位不成”。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面,感受颇深。

礼仪:人无礼不生,是无礼不成。仪者形式也;礼仪即尊重别人,尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。龙景云专家从仪表、教师礼仪举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情,生活中最重要的是礼仪,它比更高的智慧和一切学生更重要。教师的礼仪将影响学生的发展甚至一身;其中给我印象最深的是龙专家反复强调-教师要认清楚自己的职业——教书育人。

教书育人要求我们教师全心全意为学生服务,认真有礼节的做好和学生的交往,沟通、交流。因为“世界上最廉价而又能得到最大收益的品质是礼节。只有教师诚诚恳恳的和学生以礼相待。那才能体现我们的职业是“太阳下面最光辉的”。现代教育教学中强调-教师和学生平等,当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教,学生注重的是学,所以现代教育要求教育教学要以学生为本,为了学生的一切。

一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。通过龙专家的讲解,我更深一步地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上,而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。

据此,我从以下几方面努力完善自己。仪表、举止、语言、礼仪。教师的教养与形体给学生的整体感觉,穿着要大方得体,干净整齐;教师仅仅注重了自己的着装,但是在坐、立、行方面做出一些不得体的行为,也是非常难看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走稳,努力做好学生的榜样;语言是教师在教育学生时使用的最主要的手段。教师的语言必须规范、准确、生动,我会努力运用语言的力量激发学生的求知欲,拨动学生的上进心,把知识和感情送进学生的心田,让学生知晓做人的道理,让学生在思想上认同后,再指导其行为,以加强自己的人格素质;教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人的尊重,从而给学生良好的影响。

做学生喜欢的老师。为承担教书育人,培养社会主义现代化的建设者和接-班人的重任而继续奋斗。

松河中学

2012.2.18

10月29日,在中心校会议室进行了教师礼仪培训,在培训的过程中,周校长讲了很多,我也记得很认真,这次培训我受益非浅,听完讲座后,我懂得了什么是礼仪。“礼者敬人也”,即尊重;“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的意思。教师礼仪指教师在与人交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,不仅要有礼,而且要有仪。对学生要“以学生为本”。下面就谈点心得体会:

中国是“礼仪之邦” 教师是人类灵魂的工程师,教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

应的专业知识和专业技能外,更重要的是要具有高尚的师德,注重教师的礼仪,言传身教,在不断提高业务素质的同时,敬业爱岗,严谨治学,教书育人,甘于奉献;关心学生的思想道德状况,言行谨慎,在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的言论和观点;真正做到潜移默化、润物无声。

总之,要做一名合格的人民教师,首先就要做好一个人,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给学生以潜移默化的作用影响,学生也正是通过教师的言行举止来了解教师的思想,教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,学生受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正,让我们一起努力,为创建和谐社会贡献一份力量吧!

2011年11月6日

职场礼仪培训总结篇四

随着it人才薪酬标准的逐年攀升,越来越多企业倾向于应届生招聘,自己来培养人才。所以,应届生的入职培训逐步受到企业的重视。负责了几年的应届生入职培训,总结一二,与大家分享。

首先,制定一个针对性、实用性强的培训计划是关键。对于初涉职场的应届生,在公司层面的培训应该以素质培训为主。所以在课程设置上一般这样设置:

1、广州一日游。

应届生中外地学生较多,安排城市的一日游很有必要,可以让员工尽快熟悉新城市、新生活环境,同时也可以让员工之间尽快熟悉起来。

2、拓展训练。

目的在于训练新员工的团队合作、沟通精神,增进员工之间的感情,尽快消除陌生感。

3、公司历史、文化与远景。

邀请公司总经理亲自授课,一般都是讲述个人在企业的经历,特别是企业发展的关键阶段中个人的感受以及一些难忘的事情。这个讲话很重要:

一可以让应届生与企业的第一负责人有一次亲密接触的机会;

二可以让应届生了解公司的发展历程和远景目标,第一时间培养新员工对企业的认同感、荣誉感。

所以总经理无论多忙,花这一二个小时还是很有价值的。公司制度与人力资源政策。由hr部门负责授课,一般介绍与员工工作密切相关的制度,比如考勤制度、保密制度、沟通体系等,还有就是介绍人力资源方面的内容,让员工了解薪酬福利结构、培训发展机会、职业发展通道、绩效管理体系、人事关系办理等等。这部分虽然枯燥,但也是目前新员工最希望了解的内容。

5、职业素养培训。

一般与培训机构合作,请工作经历丰富的讲师通过分享的方式,告诉新员工作为职场新人所应具备的各项基本素质。

6、公司基本业务介绍。

作为公司的一名员工,了解公司产品业务是基本要求。一般由各部门的业务技术骨干负责授课,内容不用涉及太深,主要是全面简单的介绍,深入的介绍可以在部门或者项目组内中再进行细分的培训。

7、模拟项目开发。

为期一周,将新员工分成几个小组,分配同一个项目,由组内新员工自行设置团队,完成项目,一周后组织项目评审,每组派代表发言,发言内容为团队的介绍、项目开发的进程、相关成果文档的演示等等,然后由评委提问,小组答辩。

整个培训计划结束后,hr部门必须对培训效果进行评估,通过考试、评审、演讲的方式,同时要跟进部门、项目组内安排的技术业务培训,跟进应届生的'成长情况。在部门内实行导师辅导制,安排导师对应届生进行一对一的工作指导。导师负责制定应届生每周的工作计划,对工作完成情况进行总结评价,工作答疑。学习辅导情况每月通过评审来检验,评审由应届生、导师和项目经理参加,由应届生将月度工作及学习总结成ppt形式,在评审会上进行介绍,项目经理提问,应届生答辩。通过面对面的沟通,可以让项目经理了解应届生的学习情况、工作安排情况、业务技术掌握情况、面临的困难等,以便对下一步学习、工作安排进行适当调整。

当应届生转正,也就是辅导期结束的时候,hr部门对辅导情况进行调查、评估,主要从应届生、导师、项目经理三个角度进行调查评价,了解应届生的成长情况和导师辅导的效果,对辅导效果良好的导师发放相应的辅导费。在指派导师的时候,需要注意几点:

3、如果可以的话,男女搭配比较好,干活不累嘛!呵呵,公司有导师和学生配对成功的哦!

职场礼仪培训总结篇五

挥挥手,告别熟悉的校园和昔日的师长同学,带着人生的理想走向工作岗位,在这人生的一次重要转化时期,毕业生岗前培训正好帮助毕业生尽快完成由学校进入社会这一心态调整过程。短短几天的培训,本人受益匪浅,对今后的发展有着积极的影响。

有几门课程让我印象深刻,《广州经济与社会发展》这一课,王可达老师讲得非常生动精彩。身处广州,工作在广州,对广州进行全面了解是非常必要的,广州是“海上丝绸之路”的发祥地,是民主革命策源地,更是改革开放的前沿阵地,了解广州的自然环境。

社会环境,综合实力以及“十五”计划和20xx年远景目标是非常重要的,这对今后工作的开展,职业生涯的规划,全面发展的创新思维起到重要作用。最近,省委书记汪洋同志提出建设“首善之区”,这是广州走全面、持续、协调的城市化发展的心道路。

建立现代产业体系符合广大人民的要求。另外,《道德规范》和《礼仪》这两堂课也讲得非常不错。了解尊重职业道德规范,加强职业道德修养是走向职业成功的基本条件。荀子曾说:“故学至乎礼而止矣,夫是谓之道德之极。”

作为社会新人要做到爱岗敬业,诚实守信,树立服务意识,不断提高自身职业道德修养。礼仪在社会生活中起到调节人际关系,促进社会和谐,保障社会稳定等积极的作用。“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”徐钢英老师认为“和谐”就是相互配合,让自己去适应别人的某些行为,多些礼节,少些争执,相互尊重,相互包容,社会将越来越和谐。

培训中心还组织学员到广州日报印务中心昨参观学习。作为中国印刷能力最强的报业印务中心着实让前来参观的毕业生们惊呼了一番!干净、清凉、全电脑监控、偌大的印务中心不见几个工人,隔着玻璃墙就可以看到报纸产生的全过程。

广州日报印务中心每小时的印刷能力可达470万对开张,望着先进印刷设备似巨龙般吐出一张张报纸,大家赞叹不已。

这是用5亿元巨资建设成的亚洲最大的现代化印务中心,10多道工序有效整合和基本实现无缝衔接,大幅提高工作效率,报纸分发系统,报纸印刷、打包、装车智能化自动化,发行公司的180辆运报车迅速将报纸运到发行站场,高效的投送队伍将报纸准时送投。

广州日报报业集团不断进行工作流程的调整,使报业生产和管理的流程科学化、规范化和高效化,这是现代企业的典范,是国企改革的榜样。

最后,我要诚挚感谢单位领导,让我放下手头工作来参与岗前的培训学习;感谢授课的各位老师,使我获益良多,今后将继续努力,发扬优点,改正不足,不断完善自身素质。

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