当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营运主管年度总结篇一
2、根据所辖楼层商户销售业绩和经营表现编写分析报告,掌握商户动态,完成销售目标;
3、负责商户督促商户缴纳租金、物管、能源等相关费用,完成收缴任务;
5、负责完成运营现场品质把控,包括监管店铺规范化经营、客诉处理、人员管理等;
7、上级主管交办的其他工作。
营运主管年度总结篇二
2、根据市场情况,合理开展门店营销活动,促进营业额增长;
3、对区域人员进行考勤、培训、发展的相关规划管理;
4、及时解决日常经营所发生的异常问题、传达公司各项指令安排;
5、协调各门店人员、物料、设备、卫生管理以及产品质量监督;
6、优化各门店收益支出,有效落实工作安排,规范人员结构;
7、保障门店日常运作,做好与公司其他部门的协作沟通配合工作;
8、完成领导及公司下达的临时任务及各项指标要求。
营运主管年度总结篇三
职责:
1、协助新店的开业筹备和前期的运作指导
2、区域门店日常经营管理的沟通、指导与支持
3、做好公司指令上传下达,配合公司将营运方案执行到位
4、收集市场信息,为公司决策提供相关建议
5、负责营运组员的日常工作安排及监督
6、负责营运组新人的岗位实习指导,帮助新人尽快掌握岗位技能
任职要求:
2、有较强的沟通能力和客户服务意识
3、有较强的开拓创新意识、责任心、抗压能力
营运主管年度总结篇四
职责:
1 负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;
5. 及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况,保证货品资源充足及合理配货;
6. 了解市场动态和竞争对手情况,及时向公司做反馈并积极应对。
岗位要求:
1. 3年以上零售店铺营运管理经验,其中2年以上管理岗位经验;
2. 市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;
4. 熟悉连云港周边城市店铺的运作流程,有连锁服饰店铺管理经验者优先;
5. 对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;
6. 善于沟通,具有良好的客户服务意识;
7. 熟练使用办公自动化软件,特别擅长使用excel进行数据分析,对数字非常敏感。
营运主管年度总结篇五
职责:
1、负责影城整体营运及卖品的管理,随时掌握商品销售情况并做出调整;
5、负责影城服务员上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性;
6、妥善处理顾客投诉,对影城的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。
任职要求:
1、年龄要求:23岁-35岁。
2、大学专科及以上学历,市场营销、酒店管理,表演传媒等相关专业优先。
3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。
4、具有丰富的影院运营管理经验,系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。
5、有较强的日常营运管理能力和执行力;
6、高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神;
7、了解放映系统,tms系统的使用有先。
营运主管年度总结篇六
2. 落实营运部相关的工作内容;
3. 按规定执行商场的管理制度;
4. 保证商户正常的开门营业,对于没有按规定营业的商户,进行相关处理;
5. 定期巡逻,保证卖场的经营秩序;
6. 发现商户有违反管理制度的,及时制止,情节严重的,需及时上报领导;
9. 解决商户提出的合理问题;
10. 配合招商营运经理,提高商户的经营能力;
11. 配合招商营运经理,落实对商户的相关培训工作;
12. 同商户保持良好的日常沟通。
营运主管年度总结篇七
2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力;
3.具有一定的市场敏感度,能了解顾客心理和消费需求,业务能力较强;
4.较强的计划、组织、协调能力,责任心强,善于各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件。
5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作,并且对商业地产运营管理有深刻认识。
6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;
7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护,处理突发事件;
8.处理所辖楼层发生的各项事件,维护公司利益;
9.参与谈判、策划各项促销活动,力争促进销售的提高;
10.协助经理组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略。
营运主管年度总结篇八
1.推行实施金地广场日常经营管理规范。
2.监管租户经营规范化(包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等)。
3.开展金地广场现场管理(包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等)。
4.监控租户日常经营业绩,协助租户提升销售业绩。
5.例行召开店长会,调动店长工作积极性,建立长效性沟通与管理机制。
6.定期输出租户营运报告,总结与评估租户的经营表现。
7.受理租户提出的投诉或意见,反馈给相关部门并监督执行。
8.承担金地广场特卖场招商与经营管理工作。
9.协助政府检查工作。
营运主管年度总结篇九
2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成,与相关部门协商制定激励政策;
3、负责本区域店铺门店形象维护,陈列指导,确保良好的营运水平;
4、负责本区域店铺订货及开店指标;
5、完成本部门领导安排其他临时性工作;
6、配合完成相关部门其他工作需求。