最热营销渠道分析论文(案例20篇)

时间:2023-11-13 作者:影墨最热营销渠道分析论文(案例20篇)

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最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇一

市场营销渠道是一套系统性、完整性的组织,致力于推动产品及服务的顺利使用或者消费。市场营销渠道对于企业发展来说至关重要,同时对营销策略产生深远影响。

(一)确保企业再生产的顺利进行。企业作为生产与经营商品的基本单位,企业产品既要符合社会发展需要,也需要通过一定渠道销售,才能真正体现产品价值,实现企业的经营利润目标与战略目标。而企业产品的及时销售,只有通过一定的销售渠道才能完成,如果渠道不畅通,难以回收企业产品价值,造成企业再生产的障碍。

(二)影响产品决策。企业市场营销的销售渠道,与产品决策密切相关。也就是满足时间、空间及数量、质量等需求,直接关系到企业产品策略的成功与否。通过确定营销渠道,决定了产品的促销与定位状况。

(三)加速企业产品流通速度。通过选择科学合理的营销渠道,可确保企业生产的顺利进行,提高经济效益。企业营销渠道状况、数量多少等,与企业产品销售直接挂钩。因此,科学的营销渠道,可加速企业各项管理职能顺利实现,加快开拓新渠道及产品流动速度,提高企业的资金运转效率,以确保企业通过同样的资金生产出更多产品,降低成本,并减少产品在销售过程中产生的损失,提高企业经济效益与社会效益。

(一)不断拓宽销售通路。随着信息技术的不断发展,提高了环境的不确定性。再加上互联网等信息技术的应用,市场上的空间界线已经被打破。因此,随着技术变革的加速以及信息爆炸发展,造成环境要素联系的复杂性,这些都对拓宽销售通路提出了更高要求。通过对营销渠道的拓宽,是对原有市场营销不当之处的修正与创新,可结合市场实际需要情况,加快渠道的优化和开发。实际上,拓宽通路是不断创造价值的方法,将是未来企业发展中,市场营销渠道创新的主要形式之一。当前市场提出的“超级终端零售”,就是凭借强大的通路规模优势,加快渠道创新,实现企业利益的扩大化。

(二)加快建立分销联盟。在传统市场营销渠道中,大多以生产厂家为出发点,首先确定一级经销商;然后从一级经销商逐次确定次级经销商,直到产品流到终端零售商。在这种层层下放的模式中,企业仅参与了一级经销商的选择,而对后续营销渠道及终端渠道等缺乏绝对的控制权。随着市场经济环境的不断变化,企业应根据产品特性及消费者需求等要素选择零售终端,综合考虑各方利益,并根据中间商的信誉、实力以及中间商与零售终端的利益关系等,向上决定中间商,直到参与企业直接联系的一级经销商,进而将整条渠道纳入到企业的营销体系中,建立统一的分校战略联盟。通过这种合作关系,消除了商家与厂家之间的各自利益冲突,二者结为利益共同体,确保渠道健康、稳定的发展。

(三)实现合作营销。所谓合作营销模式,并不单纯是企业与企业之间的简单共享与交流,而是通过企业之间的结盟与合作,分享不同的消费群体,同时也促进消费群体享受结盟企业的商品和服务。例如6月,北京汽车集团有限公司和戴姆勒股份公司签订了一份战略合作协议,双方达成协议,将北京奔驰和奔驰中国的在华营销领域实现深层合作与资源整合,实现了二者在市场推广、销售渠道等方面的协调一致、统一部署,充分利用各自的人脉资源与市场资源,形成营销合力。通过这种合作,奔驰的营销渠道实现了进一步整合,双方将通过协议合资成立销售公司,奔驰品牌的国产车和进口车实现在华的销售统一。因此,通过合作营销,一方面,本企业的消费者,既可享受由该企业提供的`产品或者服务,同时也可按照企业签订的联盟协议享受其联盟企业的产品与服务,在一定程度上扩大了企业的售后服务规模与水平,让消费者获得更多优惠,而消费者既享受了联盟企业的商品或者服务,也会因此成为联盟企业的下一个消费者,实现合作营销企业之间的共享与进一步交流。

(四)产品的分解与渠道组合。所谓产品的分解与渠道组合,就是在整体渠道中,促进产品的良好分解和组合。实际上,这种系统是一个真正的“统一体”。在“统一体”中,内部成员的利益关系实现了统一性、一致性,可确保长期的均衡与稳定。渠道内的成员,在产品分解与创新方面,需保持一致,因此共同发展及长期利益的最大化,成为营销渠道的最佳选择,也是行动规范。例如,北京奔驰公司与经销商、国际金融租赁专业公司等加强合作,在授权经销商的前提下,推出了一种全新客户购车模式——汽车租赁业务。北京奔驰公司,希望通过与金融租赁公司的合作,在汽车厂家与经销商、购车消费者之间架起沟通的桥梁,通过这座桥梁,可为消费者提供更好、更便捷的服务。通过租赁购车的方法,减少了过去贷款购车的复杂手续,再加上前期购车手续的简单化、高效化,而首次支付费用远远低于银行贷款的首付,月租更具吸引力,为消费者和企业节省了首付资金及各种税费、保险费等,为企业获得更多的流动资金,便于企业进一步发展。可见,租赁汽车是当前企业融资的创新手段之一,不仅给北京奔驰公司添加了全新营销渠道,扩大消费通路,也可通过对二手车的回收,给经销商提供更多的高质量、稳定二手车源。利于加快二手车经营业务的发展,提高租赁售后服务的盈利点,为更多间接消费者提供利益及便捷服务等。因此,汽车租赁业务对于北京奔驰来说,是一种多方共赢、共同发展的汽车营销策略。

通过产品的分解与渠道组合,建立的系统不再需要大额投资,这种低成本运营,让更多企业负担得起,敢于创新,减少了市场营销风险。对于低成本的产品投资来说,这是最好的营销渠道选择方法。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇二

根据波特的总成本领先理论,总成本领先下的营销渠道的构建是促使总成本领先的一个部分与其他创造价值的过程是不可分割、相补相承的。因此,总成本领先下的营销渠道构建应从以下几方面考虑:。

(一)应该坚持营销系统总成本最低的原则。

美国渠道问题专家巴克林认为:分销系统设计面临两大制约因素。其中一类因素如消费者需求多变,市场日益细分。产品花色品种越来越多等,要求渠道系统尽可能推迟订货时间。即延后订货,这样市场的风险降到最低,并减少产品的储存费用。另一类因素如生产的规模经济性,消费者购买的随机选择、减少多次进货的较高成本、减少存货断档顾客“跳槽”的机会损失等,又要求渠道系统通过“尽早订货”来实现。“尽早订货”可以产生规模经济性,但风险较大,分销成本较高。这两类因素对渠道的构建产生很大的影响。因为这两类因素是相对的,对成本有相互作用的关系。因此要做到营销系统总成本最低原则,就是要在具有“背反效应”的内部后勤,如生产作业、营销、外部后勤、服务之间寻找一个使这些成本达到均衡的最低点。而不仅仅孤立的看成营销渠道总成本最低。同时由于这几者之间的成本会随着时间的推移而发生变化,因此,在构建营销渠道时,还应该应用计量经济学的模型对其成本变化做一个预测,从发展的角度选择一段时间内使营销系统总成本最低的营销渠道。

(二)企业必须对营销渠道有很强的控制力。

波特指出,总成本领先战略的价值取决于持久性,即竞争者难以复制或难以模仿。这就要求企业的总成本在相当长的时间内总成本领先于其他的竞争对手,而不是很短时间。要达到这个目的,企业必须拥有讨价还价的能力,也就是控制权的掌握。当控制权被中间商掌握,企业的成本就会受中间商制约,此时要获得营销渠道的控制权,就需要使中间商获得的`利益比竞争对手给予的利益多,这一点就决定了企业在投入方面要分清主次。从总成本领先战略的角度,企业的思维是薄利多销的形式,要使自己的产品比别人的好卖,通过销售更多的产品,使中间商获得更多的利益,企业从中也可以获得更多的利益。为此,在投入方面,就更应该把资金投入到品牌运营、以及对中间商的奖励中,而不是对中间商的固定资产进行投入。

(三)从多个角度降低营销渠道成本。

对于企业,营销渠道构建可能是从现有渠道或潜在渠道中选择一种渠道,也可能是在现有渠道或潜在渠道中选择一个营销渠道组合。在营销渠道的构建中,首先要对渠道的影响因素进行分析,从中分析出各种渠道中的成本与收益;其次,考虑其对内部后勤,生产作业、外部后勤、服务的成本影响;最后,通过对影响渠道构建的各种因素的分析找出降低成本的方法。一般而言,有以下方法:。

1.减少交易费用企、商一体化。

这种方式的营销渠道构建是在价值链基础之上建立的一种优势互补的战略联盟,企业通过与中间商结成联盟,利用中间商在销售方面的优势,进行产品的推广、销售。结成联盟可以减少交易成本、使企业的维护和控制成本降低。为此,要建立企、商一体化,首先就要和中间商进行沟通、签定协议,寻找一个合适的利益分配机制,建立一种双赢的关系。企、商一体化形式的成功,还必须做好渠道成员的选择、中间商的控制,以及激励机制的建立。

2.建立横向的战略联盟。

通过与本企业无竞争关系,但又服务于相同或相似的目标群体的企业建立横向的战略联盟。通过这种联盟分享市场营销中的资源,达到降低成本、提高效率、增强市场竞争力的目的。对于这种战略来说,通过相互之间合作的形式,减少了渠道的开发成本,也减少了渠道的控制成本。使得一个企业拥有两个或者更多的渠道,实现渠道成本1+12的效果。

3.区域营销。

企业的产品不一定要销售到世界的各个角落。例如一个地方的销售量很小,如果企业要进入这个市场,他的成本可能远大于回报。在构建营销渠道时,企业也要对目标群体的分布区域做一个全面的调研,摸清目标群体的分布情况,进行区域销售。使企业在确定的区域内效率最佳,形成较高进入壁垒,减少资源浪费,降低成本。

企业构建的营销渠道,它可能有中间商,也可能没有中间商;有的只有一个层级,有的可能有多个层级。对于层级多少才最好,要根据特定的环境去分析,最主要是从总成本角度,根据销量的情况确定层级。在构建时,要认真分析,减少不必要的环节。

5.加强企业的内外部管理及人才的储备。尽管很多企业的策略很对,但用人不当,也会使得成本升高。因此企业需加大对内外部管理,建立人才梯队。

参考文献:。

1.菲利普?科特勒着.营销管理(第10版).中国人民大学出版社,

2.周莹玉.营销渠道与客户关系策划.中国经济出版社,

3.张传忠着.分销渠道管理.广东高等教育出版社,

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇三

伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。

中国移动在短短几年能够取得快速的发展,关键在于其赢得了客户的心,在产品、服务、客户关系、营销传播等层面不断创新。今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。中国移动一直在实施整合营销传播,强调“沟通从心开始”,强化自身“移动通信专家”的定位。如分布在各城市的户外广告牌;电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播;形象广告与软文相互配合;以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播,以直邮与短信为代表的直接营销传播,围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象,以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播,如校园营销计划,主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事,如街舞大赛、彩信暗语大赛等等;全球通高端论坛;vip卡计划,针对商务人士的活动特点,与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销;事件营销,通过赞助 2015 年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。

一、 移动通信行业发展概况与趋势

近几年,中国移动通信市增长迅速。截止 11 月,移动电话用户总数已达

1.98亿户,年增长超过 6000 万户。2002 年 5 月,中国移动的 gprs 正式商用,并于10 月推出彩信服务。中国的 3g 频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,td-scdma 产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明,到目前为止,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二,仅次于美国。

1、移动数据业务的发展已揭开新的一页

虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务,但以短消息、wap 业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。据有关人士预测,今年年底,全国移动数据用户将达到 80 万户,2004 年将达到 4300 万户左右,其中手机上网用户数将占手机用户数的 30%。

2、预付费业务迅速发展

随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成,我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中,新技术已经成为移动通信发展的驱动力,在这个驱动力下,今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务发展迅速,成为新的亮点。今年年初以来,基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头,不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点,同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000 年前 5 个月,中国移动通信集团的"神州行"用户已达到270 万户。特别是自 2000 年 3 月份以来,"神州行"用户数突飞猛进,仅 3 个月就新增用户二百六十多万户,月均增长近百万户。中国联通的"如意通"预付费业务也呈现出良好的发展势头。

3、“动感地带”万“zone”瞩目

“动感地带”(m-zone)是中国移动通信针对年轻一族的生活特点和消费习惯推出的全新品牌,是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信客户品牌。在动感地带(m-zone)里,年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声可以找到够新够奇的海量资讯,可以自主地选择更加自由的资费组合。以创新的`短信套餐形式营造现代文化理念,搭建生活沟通的新方式,开辟获取信息的新渠道。

二 、中国移动通信目前营销策略分析

(一)中国移动目前营销策略优点有:

中国移动是全球网络规模最大、用户数量最多的移动通信运营商,综合实力在中国通信企业中高居榜首,国内移动电话客户市场份额约占 70%,国内通信市场收入份额约占 40%。中国移动率先意识到了营销竞争的威力,经过几年的发展,其整体营销竞争能力在业界颇为突出。除了上述骄人的市场业绩之外,还具有以下一些突出的营销竞争优势:

营销战略方面:很早就树立起“争创世界一流通信企业”的长期战略目标,坚持秉承“沟通从心开始”的服务理念,以客户细分为基础,针对目标客户群,不断提供优质的网络服务和优良的客户服务,以满足客户的不同需求。当前,中国移动更是大力实施“服务与业务双领先”战略,通过调整、完善和优化网络,让用户享受优质、高效的服务,同时不断推进业务创新,建立用户流失屏障,持续发展新用户。

营销策略方面:这是中国移动最为市场称道之处,它在这方面的表现远远超越了其他运营商。以“动感地带”为例,品牌推出不到 1 年时间里就发展了1000 万用户,该案例被媒体评为“2003 年十大营销事件”之首。总结起来,中国移动营销策略整体表现出如下两大特征:(1)创新性:围绕全球通、神州行和动感地带三大品牌不断推出新业务,并对三大品牌下的业务品种、资费类型、办理方式、使用方法等进行持续创新。(2)系统性:即各营销策略除了有较强的主动性、连续性外,其针对不同用户群体的策略之间的平衡性也较好。

营销关系管理方面:“移动梦网”成功的产业链合作模式已为移动旗下聚集了数百家 sp 的数万种服务。目前移动又将要全面引入金融、传媒、餐饮、娱乐和流通等行业的合作伙伴。此外,移动也较为注重社会公共关系管理,如大量运用赠机的方式增强对重要党政机构的影响力,力图形成“示范效应”和“口碑效应”。

移动通信服务方案;(2)1860/1861 客户服务热线目前已成为中国移动的一处重要营销阵地。其所提供服务的广度和深度已远远超过一般客服中心的解答疑问、提供业务咨询、投诉等范畴。

营销信息方面:较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握;在内部运营支撑系统上加大投资力度,加强信息系统开发,从而为科学决策提供有力的技术支持。

(二)中国移动营销策略的不足表现为:

(3)营销对象有待细化,清晰的用户定位或区域定位尚显不足;

(4)营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、渠道整合以及情报信息系统的完善等方面还比较薄弱,对促销活动的事后分析和评估也是开展不足。

三、 中国移动实施新营销策略,提升基于客户资本的核心营销能力

(一)客户资本与核心营销能力定义

通信市场竞争看似错综复杂、剑拔弩张,事实上均以争夺用户市场、获得更多的顾客为根本目标。可以说,贯彻“以客户为中心”的理念,赢得客户,建立并保持客户关系是企业发展最核心的问题。“客户”是指购买产品或服务的个人或组织。“客户资本”可以理解为顾客关系的价值,包括组织以外的联系如客户忠诚度、商誉和市场营销渠道等经营性资产。当一个企业经过长期的经营和积累获得了相比竞争对手优质的客户资本,并能自主、有效地运用客户资本创造价值时,这个企业已经从某种程度上具备了基于客户资本的核心营销能力。但并非企业所有的客户资本都是其核心营销能力有效的组成部分,根据核心能力的相关理论观点,它必须经过核心能力特征参量四个方面的检验,即具有价值创造性、可延展性、难以模仿性和自学习性的客户资本及其整合才是企业的核心营销能力。当一个企业拥有了创造的市场及其忠诚的客户,完善并物化的渠道,共享的市场资源,那么它就拥有了基于客户资本的核心营销能力。

(二)中国移动基于客户资本的核心营销能力分析

中国移动通信集团公司于 2000 年 4 月正式挂牌成立,目前已经开拓了移动电话、“移动梦网”信息增值服务、17950/17951ip 电话等业务。其基于客户资本的核心营销能力具体分析如下:

(1)价值创造:服务与业务领先

企业创造市场,获得客户资本增量有两种常用的方法,即“领先用户法和”导向“客户法”。“领先用户”是指假设一个产品或服务将在未来的市场上流行,现在就对其有强烈需求,并能从解决方案中获益的厂商或用户。“导向客户法”就是要超越客户的需求导向。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向,但在很多情况下,大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品,而是引导他们接受符合市场规律的新产品。中国移动通过对消费者行为和心理的分析,根据移动通信技术和业务发展的特点,不断推进着创造市场价值的实践。

(2)可延展:营销网络的建设

营销网络是企业的一项重要资源。企业要使资源逐步转化为能力,必须加强对营销渠道和网络的管理。通过营销渠道和网络选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等,来保证营销网络的有效运转和不断延伸。

(3)难以模仿:赢得客户忠诚

中国移动通过各种措施和手段,从不同角度积极将潜在客户转变为现实客户,进而建立与客户长久的良好关系,将满意客户转变为忠诚客户。

a、 建设优秀的企业文化,为实现客户忠诚奠定基础。客户忠诚的基础是优秀的客户服务,这些归根到底要通过广大的企业员工来实现。因此,将对客户优秀的服务融入企业的文化和价值观,进而转化成为员工认可的价值观,在对客户的服务关系中加以体现和传播进而影响客户,才有可能实现客户忠诚。

b、 加强软、硬服务质量。中移动高度重视客户的利益和需求,通过提升附加服务价值,降低客户在时间、货币、精力上的付出,使客户在使用中移动的服务时,感到心情愉快、物有所值。

c、 对各相对细分市场认真分析和评估,并针对竞争对手因时、因地采取营销策略,使用户在与其他服务提供商比较的过程中感受到优越性。

d、 中移动近年来注重提升公司的品牌形象,强化自身"移动通信专家"的定位,使越来越多的用户成为中移动品牌的忠实支持者。

(4)自学习:共享品牌

中国移动在未进行电信分拆之前作为中国电信的一个业务单元而存在。在与唯一的竞争对手中国联通的竞争中,它一直以主导电信运营商中国电信的背景出现,因其网络覆盖率高、资金实力强、营销网点多而闻名。电信改组后,中移动继承了原中国电信的绝大部分客户资源和移动通信设备,依托原有的品牌优势,不断推陈出新,依据客户需要推出了“全球通”、“神州行”、“移动梦网”、“动感地带”等业务品牌,这些新旧服务品牌相互依托相互促进,使得移动通信主导运营商的地位和品牌获得了新生,创造了中移动基于客户资本的核心营销能力。

(三)实施新营销策略,提升基于客户资本的核心营销能力

拥有长期忠诚的客户以及由此整合的客户资本是一个企业特别是服务性企业生存发展的重要基础。企业的任何经营决策都必须将满足用户需求、培养客户忠诚度放在重要位置。中国移动目前已不再处于简单的扩大再生产阶段,而是进入了集约发展时期,只有实施合适的新营销策略,才能真正提升核心能力。因此新营销策略的制定成为一个刻不容缓的重要问题。我国已经加入wto,电信市场会随着外资电信企业加入而变得更加激烈,移动通信公司现在必须考虑采取有效措施,实施有效的社会营销战略,稳定现有的用户。具体来讲,可以从以下三个方面来进行:

(1) 采取营销策略联盟,联系社会上与移动用户的生活息息相关的商店,比如家乐福、银座、三联、贵和等高端客户集中的商场,强强联手,开展联盟互动活动。只要是移动用户,在联盟店中均可享受到优质、低价(打折)的便利。同时还可以利用每月寄送的话单,每月一期地向用户提供联盟服务信息。

(2) 成立和开展用户俱乐部活动,定期在用户中开展各种有益活动。如对资信好的用户,可授予移动公司荣誉员工的称号,组织他们参观移动通信公司,以增强他们对公司的认同感。开展诸如“短消息发送大赛”、“彩信发送大赛”、“百宝箱设计大赛”、“m-zone 应用大赛”等活动,吸引年轻用户参加,以引导时尚潮流。同时积极配合活动开展各种形式的宣传,以在公众中树立“物超所值、关心生活”的良好企业形象。

(3) 对月均话费超过 200 元的个人大客户以及重点集团客户采取一对一营销服务,定期上门回访、推荐新业务、提供新的资费优惠政策等,在其心目中树立起移动服务超值享受的感受。品牌是企业的旗帜,品牌之旗插到哪里,哪里就是你的版图。在品牌方面,中国移动做了较好的规划,目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导产品品牌,分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户;此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。中国移动应该持续走品牌经营之路,努力降低企业营销成本、赢得用户忠诚,使企业轻松应对市场竞争。对于中国移动新推出的“动感地带”,要继续树立清晰的品牌定位、进行强大的营销传播,扩大在年轻人中的声誉。

2、价格策略

企业目标是企业价格策略的逻辑起点,企业在制定价格的时候首先要知道它要从特定的产品中实现什么目标,企业的目标越明确,价格的制定越容易。企业的基本目标有生存、当期利润最大化、当期收入最大化、销售增长率最大化、市场占有率最大化、市场利润最大化及创造高品质的声誉等几个。移动市场 vpn 网的无限扩大、资费套餐、自主套餐的不断推出,以及 ip 卡“跳水式”的折扣,都属于此类的竞争。各大企业的价格策略都在围绕各种变相形式的降价,而这种价格战的最大特点就是市场竞争参与者拼个刺刀见血,其结果也只能是“杀敌一千,自损八百”,对国家、企业和产业的危害都是极大的。对于公司的三大品牌可以采取鲜明的“价格歧视”战略,即针对不同话费支出的客户制定差异性的资费调整政策,所有价格策略的制定要注重有效益的发展。具体可以如下:

(2) 针对“神州行”用户,主要运用“亲情号码”的方式局部适度降价;

(3) 针对“动感地带”用户,实行新业务捆-绑策略来提高客户的使用价值;

(4) 针对区域用户,实行限制业务功能来限制中高端用户的转网。

3、分销渠道策略

一般而言,销售渠道策略要解决以下几个问题

(1) 经销商的选择和渠道级数。经销商的选择不仅与产品特性、生产上的实力有关而且与消费者的消费特性及市场环境有关。生产商应据情况综合考虑。

(2) 渠道的服务水平和服务内容。在选定了经销商之后,就应该确定服务内容。服务内容主要包括售前信息提供、售中消费者对产品的选择及协助消费者完成交易和售后的服务咨询联系几个方面。

(3) 渠道的管理和控制以及生产商对经销商的支持。中国移动一方面依托原有邮电遗留下来的自有渠道,努力发挥其销售功能和示范功能,同时加大对自有渠道的投资,体现自身服务领先的战略追求;另一方面积极发展社会代经销渠道,延伸产品的覆盖范围和市场控制力。中国移动应抓住零售商注重流通的特点,以差异化的地区性产品来刺激最终市场,进而启动渠道的积极性。逐步提高自有渠道的数量和质量,与总体处于“守势”的现状相适应。同时继续建设排他性营业厅。可以采取自办、合办等形式,建设排他性营业厅。中国联通的 cdma 网络在广东推广时,由于采取了提高代办商提成的办法,使得移动的代办点大面积叛逃,给广东移动造成巨大的损失。为避免这种情况再次出现,中国移动通信公司还应加大排他性自办代办点建设力度,实现对销售渠道有效的控制。

4、促销策略

所谓促销策略是指向消费者或销售渠道传达和宣传企业、品牌、商品的存在

和特征、优点,以唤起需求,创造和维持其形象的活动。具体而言,是公关(public relation)、广告(advertising)、促销(promotion)、营业推广(sales forcing)四个方面的综合。如定价情况中所述,通常作为主要促销手段的价格杠杆对中国移动通信公司而言被明令禁止,为吸引客户、提高市场占有率,中国移动通信公司暗中采用了各种降价、打折、优惠、送话费、免费或优惠奉送其他相关服务等促销手段,尤其是在市场竞争环境比较激烈的广东等南方省份更是进行得如火如荼,并且具有相当明显的促销效果。但是,这些手段毕竟违反了目前实施的相关法规,因此并不能作大张旗鼓的宣传与广告,并且在某些地区遭到了当地行业主管部门的处罚。

四、结 论

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇四

摘要:本文通过对木地板营销渠道变革背景、变革动因以及变革影响的分析,提出木地板营销渠道应向立体型多元化渠道模式方向发展的对策建议。

一、渠道变革的背景。

随着市场竞争的日益激烈和消费者的日益成熟,营销环境的变化致使理论指导武器也由最初的关注产品本身的4p理论发展到关注消费者的4c理论,再到本世纪初美国学者舒尔兹提出的以竞争者为导向的4r理论。理论的演变是营销中实践竞争日趋激烈的必然结果[1]。在地板同质化严重的今天,企图通过建立一个“概念”区隔(概念营销)或建立“形象”区隔(品牌建设)[2]去保持自己的独立性或差异化还远远不够,同类别的产品本身实际上的差异已经越来越小。面对越来越多的源自众多厂商的同质化产品,加上不断上升的宣传和销售费用,由于人力、财力的有限性,迫使地板厂商们越来越关注如何选择一种有效的渠道运作模式,从而达成最大的市场覆盖面。

二、渠道变革的动因。

木地板渠道作为连接、沟通产销的中介,在市场的变革中往往表现最为剧烈,谁把握通路谁就把握市场[4]。建材超市作为最近出现的一种建材销售业形态,成为国内建材渠道变革的导火索。加之消费需求剧增的拉动、客观条件与环境的改善、供应方在竞争压力下的推动,共同导演着建材渠道新一轮剧烈变革[5]。

(一)消费动因:需求扩大和消费水平的提高对终端销售提出了更高的要求。

一是建材消费处于高速成长期。根据国际经验,在人均住房建筑面积达到30平方米之前,商品房需求会保持持续增长。2006年我国城市人均住房面积约为26平方米,因此,国内住房需求正进入高速增长期。因此,消费需求的剧增对渠道流量提出了新的要求。二是建材消费层次多元化。个体消费、工程消费、团体消费、农村消费与城镇消费、品牌消费群等不同的消费主体逐渐出现,消费多元化要求渠道多元化,消费的专业化要求渠道专业化,消费的品牌化要求渠道品牌化。

(二)环境动因:交通运输的发展为直接采购提供了便利。

一方面,交通环境的改善,大规模直接采购导致大幅成本下降,越来越多的二三级建材市场批发与零售商开始选择从厂方(建材产品的生产加工基地)直接采购货物,传统的层级经销与批发体制受到冲击,经销与批发辐射范围逐步缩小;另一方面,消费者的建材选购区域却不断扩大,交通的方便使得消费者不在拘泥于当地的建材市场,而有条件且比较方便的去大型的、规模化的、专业化的建材市场直接采购,消费者与供应者(厂家)之间的渠道链越来越短。

(三)竞争动因:业态多样、供应增多,竞争需要成本优势。

一是建材超市的崛起与扩张,成本优势推动传统市场采购渠道变革。跨国建材超市和国内建材超市的崛起与扩张,他们的统一采购战略使他们有强大的成本竞争优势和价格竞争能力。采用传统模式的大中城市建材商家无法在价格上与不断扩展的超市业态展开竞争,必将推动着建材采购渠道发生变革。二是厂家不断加大直接供货的范围和力度。供过于求价格竞争微利经营是市场经济的铁定法则,巨大的建材消费需求必将带来建材生产的扩大从而带来建材产品的供过于求,竞争的加剧使得终端价格逐步走低。对于厂家在价格、成本与竞争的压力下,建材生产商纷纷展开直销、专卖、连锁等直达终端的渠道模式,这样建材产业的渠道链逐渐缩短而走向扁平化。

三、渠道变革的影响。

(一)产业基础成为建材批发与集散市场的重要支撑。

大量的建材产品都是在原材料的基础上需要经过加工才能转化为直接销售的成品。由于经销零售商将加大直接采购力度,那些吸引了大量厂家的直设点、加工厂、中转仓的交易市场便在批发中占有巨大优势,没有产业基础的批发市场必将走向萎缩。因此,建材加工产业将成为支撑传统建材批发市场发展的必要基础。这样,将从两方面产生未来具有生存与成长潜力和竞争优势的建材批发市场:一是有庞大的建材生产或加工产业群,二是有具有绝对优势的地理位置和交通环境,只有两者兼备才能成为未来建材产品的区域集散中心。

(二)大中城市的建材市场进入“营销竞争”时代。

国外建材零售巨头的大规模登陆与本土建材零售业的扩张,推动国内大中城市建材零售由“卖方市场”步入“买方市场”。以“坐商”为基本特色的传统摊位制销售被迫在营销策略上升级,同时,超市、卖场等新型建材零售业态在相互间的竞争压力下开始从市场定位、品牌塑造、服务提供、规范管理等各方面引入现代营销理念,展开全方位的竞争。

(三)二三级城市的传统建材市场进入更新换代高峰期。

一是城镇化建设需要。城镇化建设导致基础建设投资加大,城市人口增多,建材消费增长,二三级建材市场的现有容量和潜量很难满足当地日益增长的建材需求,原有建材市场急需扩建。二是消费需求变化的需要。越来越多的人受到专业化市场的熏陶和具备去外地购买建材产品的条件。如果二三级建材市场继续保持原有的经营环境、经营模式,大量客源将会流失。三是二三级市场(地级)将成为地区建材消费的中心区。渠道层级的'缩短和扁平,将使地级城市成为地区建材批发与零售的中心区,即形成以生产加工基地(集散中心城市)地级市场消费者的建材消费渠道模式。如此,无论从规模采购还是从区域辐射来看,地级建材市场都需要得到扩建和更新。

四、渠道变革的对策。

基于上述动因及影响分析,为了应对营销渠道变革的发展变化,木地板营销渠道模式应在渠道的宽度和深度,以及渠道的发展方向必作战略性调整。总的发展战略思路是构架立体型多元化的渠道营销模式[6]。

(一)继续加强传统的渠道网络建设和精细化耕营,特别是专卖店营销和管理。我国的生产力水平、经济发展的不平衡性、流通资本相对集中和居民收入对市场需求的水平在短时间内不会发生质的变化。因此,传统的摊位制市场将会长期存在,但它需要不断的提升、改造以适应不断变化的市场需求。

(二)营销渠道逐步向建材超市、购物中心拓展。我国实行改革开放后,经济快速发展,人民生活不断提高,需求不断增长。消费要求从数量转向质量;从品种转向营销渠道;从实用转向多功能;从单一购买转向综合配套;从购买商品到购物环境,到系列服务。因此,一些起点高、规模大、功能全、有特色、业态新的市场,首先在富裕地区的大中城市发展起来,而且将以较快的速度向全国发展。

(三)加强产品营销终端建设,与工程直销、装饰公司和工业消费结成战略联盟。通过吸引“新鲜血液”,打造新经销网络,与各市场有影响力的经销商结成战略联盟。增强单个经销商与大品牌对抗,提升与终端的平等对话权。

(四)渠道重心向二三级城市延伸。随着农村收入水平的提高和渠道层级的缩短和扁平,地级城市成为地区建材批发与零售的中心区,形成以生产加工基地(集散中心城市)地级市场消费者的建材消费渠道模式,能有效满足消费需求和适应城镇化发展的形势。

参考文献。

[2]严世华,cs经营法[m],北京,经济管理出版社,2003,第89页。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇五

摘要:连续多年中央一号文件提出:新型农业经营主体的构建与发展是关键,在“三农”大力发展的前提下,农民专业合作组织的发展得到了广泛的关注。文章从组织元的概述、多组织元系统的概念和特征来阐述组织元模型,并对嵌入组织元模型的农合组织营销渠道系统的概念及特征进行概括,从而为农合组织营销渠道成员的作用推理奠定基础。

1组织元模型。

1.1组织元概述。

信息革命是在工业革命后开始的一场技术与通讯的改革,对整个社会产生了深远的影响。但是,信息革命在给营销渠道各环节带来机遇的同时,也让挑战并存。通过信息互联这样的载体推动,营销渠道上各环节转变了原有的管理模式和运行方式,让一切以前认为不可能的事情变为可能。信息时代带来的是一个复杂的系统,在这个系统中大量的信息相互联系并且相互约束,共同作用形成一个有机的整体。在研究复杂性科学时,其中的一种方式叫做多agent系统。这种研究方法能够透过现象看到复杂事物的本质,将研究的系统抽象而成mas,组成具有功能性质的agent替代复杂系统的组成单元。

1.2多组织元系统(mas)。

(1)多组织元系统(mas)的基本概念。

agent的概念是在研究人工智能中不仅仅是因为意识到了把人工智能各领域的研究成果集成为一个具有智能行为概念的“人”,更为重要的是通过agent可以清晰的明了人类的智能更多是一种社会性的智能。这是因为人类在进行活动时为了解决复杂问题往往需要多个人员来完成,这是一个协作的过程。当多个人构成的社会团体共同工作时才能表现出最重要的智能。人类的智能行为在协作、谈判等时候表现的最为明显。在对社会智能研究的过程中,人工智能的研究对象是人的对应物“agent”,社会智能的研究对象是社会的对应物“多agent系统”。

(2)多组织元系统(mas)的特征。

mas是由多个agent组成的分布式系统,它的特征可以从以下几个方面表述:

第二,mas具有开放性。mas的开放性表现在每个个体的agent之间都有关联关系,但却也能随时加入和退出。

第三,mas具有动态性。个体的变化导致mas的变化。每个个体都可以随着环境自行产生相应的变化而不受其他个体的行为影响随时调整。

与传统的设计方法不同的是,农合组织营销渠道是一个复杂的柔性系统,它采用动态的方式改变了传统的渠道设计。对于农产品营销渠道的模型设计和控制上的方法和对策,国内外的学者运用组织理论提出了很多建议,但是都存在不同程度的缺陷和不足。由于mas会反映出很多数学模型无法解决的问题,这就需要采取智能的'管理理念来解决个体之间的利益特征。鉴于农合组织营销渠道与mas之间存在许多的相似之处,本研究认为mas是支持农合组织营销渠道的管理与运作的一种有效的理论与方法,特将mas系统应用到农合组织营销渠道,主要是基于以下这几方面的考虑:首先,渠道成员可以抽象为自主agent。不同的渠道成员可以作为单独的一类个体,渠道成员之间存在着一种动态的相互依赖关系。每个渠道成员都要根据自己的实际情况来制定决策,通过衡量现在的环境判断自身的经营策略和组织结构。成员之间通过信息的交换更好地适应现在的环境,配合外界环境的变化和发展。渠道成员的特征与agent特别相似,每个单个成员类似于一个agent。其次,实现农合组织营销渠道的快速重构。农合组织营销渠道需要顺应市场的变化而快速重构,成员可以随着市场的需求进入或者退出任何的营销渠道。正如agent可以根据外部环境进入或者退出mas系统,这样能够保证系统具有高效的重构性。最后,满足农合组织营销渠道快速响应市场变化。mas能够根据不同事件性质来进行差别处理,不同的农合组织营销渠道能够应对不同的突发情况。农合组织营销渠道可以通过提高管理效率来处理该类型的日常事务,达到渠道智能化的管理方式。

根据伯特?罗森布洛姆《营销渠道:管理的视野》一书对营销渠道的定义:营销渠道是为实现分销目标而受管理调控的外部关联组织。本研究把商品自生产至销售终端之间的谈判企业和团体称为关联组织。营销渠道的成员由于所履行的某种职能不涉及进行谈判,所以不在这个范围之内。因此,本部分所研究的渠道成员主要包括农户、农合组织、公司和中间商。就西部地区的农合组织营销渠道而言,农户、农合组织、公司(主要指加工公司)及中间商的具体职责和作用如下:

第一,农户组织元:农户组织元是地位低级的农合组织营销渠道单元,其是我国农业生产的主力军。但是,由于我国二元结构特征,农户组织元不可避免的会存在很多缺点,如组织性极弱、实力较差等。

第二,农合组织组织元:农合组织是同类农产品经营者提供的联合性经济组织。在满足成员自愿民主的基础之上进行互助,可以增加农产品的销售能力和农民收入,这对农业方面具有着重要的作用。

第三,加工公司组织元:加工环节的渠道组织元称为“加工公司组织元”,是指从事初级农产品加工的农产品加工公司,它通过对初级农产品进行加工来提高农产品的附加价值,通过这种方式不断匹配变化的消费结构,并满足动态变化的消费者需求,这对农产品流通渠道具有重要的作用。第四,中间商组织元:处于流通环节的渠道组织元称为“中间商组织元”,中间商组织元是在营销渠道中处于一个重要地位的销售组织,包括农产品的营销商、批发商等。

对于嵌入mas农合组织的营销渠道系统来说,主要包括农户组织元、农合组织组织元、公司组织元以及中间商组织元,这些组织元在该系统中具有什么样的特征,是值得分析的。

第一,农户是基本的农合组织更是农产品营销渠道的起点。我国农业家庭联产承包责任制的最小经济单位是单个农户,农户是在生产组织中存在的独立体,其他的任何农合组织都是在农户的基础上发展来的,因此说农户是基本的农合组织更是农产品营销渠道的起点。

第二,农户进入农合组织营销渠道系统的组织化程度低。西部地区农户进入市场的组织化程度普遍较低,农户参与合作的比例不高。据农业部的数据统计,截止6月底,在工商行政管理部门登记的农民专业合作社已达44.6万户,实有成员3570万户,占全国农户总数的14.3%,相当于每7户农民中就有1户加入各类合作社。对于地区分布情况来说,我国中部出现的最多,比如说山东、湖南、陕西等地区,西部出现的最少,比如说新疆、青海、宁夏等。这是因为很多西部地区的资金不足以形成生产能力导致生产经营规模较小,所以不能进行大批量的营销规模。在农业生产率低的情况下更难以保证生产质量,使得农合组织营销渠道组织化程度低,严重制约农合组织营销渠道的优化。

二是小农户联合起来,形成大组织参与市场竞争。通过提高农户在组织中讨价还价的能力以及在渠道协作中关于分配利益的比例有效的解决前一种选择所造成的问题(图1)。

第一,公司是农合组织营销渠道的主导。在有公司(主要指加工企业和销售公司)介入的农合组织营销渠道中,作为组织员之一的加工企业是渠道主导。由于营销渠道对于农户各方都没有合理的约束,农户也没有分配到剩余的商业利润,这给农户带来了不少风险。销售方想降低对加工方的购买价格但是加工方又想压低农产品的收购价,这样导致农民处于非常不利的地位。在受到不公平待遇的对待下,严重打击了生产者的生产积极性,同时影响到加工和销售部门的运营。

第二,公司缺乏强有力的科技支持保障。在公司规模小以及资金不够充沛的情况下,无法对农民提供全方位多元化的农业服务,这就会使得各环节的技术含量下降。农户的生产技术不到位加上我国在农业经营方面投资不足,就会使营销渠道的成员之间关系疏散。我国农业生产经营发展缓慢,各地方发展水平不均衡,特别是在我国的西部地区资金投入比较少并且经营水平比较差,因此不能对公司做到保障。

3.3农合组织营销渠道系统中中间商组织元的特征分析农合组织在营销渠道上引入了中间商,通过中间商把农产品推向市场。中间商在营销渠道上起到了重要的作用,其将农产品在营销渠道中完成了所有权转移。在实际运行中,农产品在生产时会投入很大的劳动力和资本,营销渠道成员往往规模小、层次低、离散性强、联合性差,区域性和信息不公开等因素造成极大的信息不对称,因此,农户在近似完全竞争的市场中,被动地成为市场价格的接受者。通过这种营销渠道,中间商将未经加工、包装的农产品从生产者经众多中间环节流通到消费者。农产品的交易会造成市场秩序的混乱,价格被抬高同时参与者也会增加,严重损害消费者利益(图2)。以水果流通过程为例:果农(生产者)———产地中间商———市场批发商———零售商(或农贸市场)———终端消费者,经过了多个环节和多重中介主体,水果在市场上的交换利润绝大部分被以追求利润为目的的中间商所掠取,果农往往得不到水果市场交换中的平均利润,甚至还要承受卖不出去的风险,严重挫伤了农民的生产积极性。

第一,农合组织是营销渠道系统中的主体地位。随着市场经济体制改革的不断深入,小农户单独经营已经不能适应日益扩大的市场需求,农合组织加入到营销渠道中来,就是为解决小农户与大市场之间的矛盾。农合组织是农业经营体系的一种形式,是当今农业经营体系中的主体,农合组织在营销渠道系统中起到了举足轻重的作用。农业经营主体包括工商联合体、农合组织等,其中,以农合组织发展最为迅速。营销渠道系统中的农民可以选择加入到农合组织中,从而主动适应大市场的需求,并保证利益也不会受损,农合组织为营销渠道中下游公司和中间商的收益和权益划分也起到了主要作用。

第二,农合组织在营销渠道系统中起到了承上启下的连接作用。农合组织在营销渠道系统中主要是将上游农户、下游公司和中间商紧密连接在一起,并起到协调、约束和融合农户和公司及中间商的作用。农合组织负责将有意愿的农户组织在一起,并将农户的权利和义务规定成文,由农合组织来联系营销渠道系统中的公司和中间商,负责将农户种植的农产品销售出去,并保证每一农户的切身利益,同时对中间商和公司也有一定的约束作用,保证农户生产出来的产品有路可销。由此可见,农合组织在营销渠道系统中起到了承上启下、上下连接的重要作用。

4结论。

本文通过对组织元模型的基本概念以及多mas系统的介绍入手,分析了在农合组织营销渠道系统中嵌入mas的必要性,并界定了嵌入mas系统的组织元,主要包括农户组织元、农合组织组织元、中间商组织元、公司组织元四部分,并结合实际案例将各个组织元的特征进行了分析,表明mas系统嵌入到农民专业合作组织营销渠道系统中是非常必要的,同时为农民专业合作经济组织的营销渠道成员的作用推理和运行机制的研究奠定了基础。

参考文献:

[1]王臣业,邱尔卫,刘富强.基于multi-agent的企业知识管理网络化模块组织体系构建[j].科技进步与对策,,28(21):99-100.

[4]陈成.基于多agent系统的供应链可靠性管理模型研究[d].南京:南京理工大学(博士学位论文),2011.

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇六

摘要:如今越来越多的企业认识到了营销渠道的重要性,然而所有的营销渠道都存在着潜在的渠道冲突,本文用博弈的分析方法分析了渠道冲突的起因和渠道冲突的解决。

关键字:营销渠道;渠道冲突;博弈分析;合作;博弈。

一、引言。

二、营销渠道冲突的类型。

一般来说营销渠道冲突有三种类型即垂直渠道冲突、水平渠道冲突和多渠道冲突。

(一)垂直渠道冲突。

垂直渠道冲突是指同一渠道中不同层次之间的利害冲突。这类冲突较为常见。通用汽车公司为了实行有关服务、价格和广告方面的一系列政策,和它的经销商发生的矛盾就属于这种。

(二)水平渠道冲突。

水平渠道冲突是指存在于渠道同一层次的成员公司之间的冲突。在芝加哥,一些福特汽车经销商对该城市的另外一些福特汽车经销商感到不满,埋怨它们在价格和广告方面的过于进取。

(三)多渠道冲突。

多渠道冲突产生于在制造商已经建立了两个或更多的渠道,并且它们相互在推销给同一市场时产生竞争。如某些服装制造商开了自己的服装店,卖它们衣服的百货公司就不高兴。

三、营销渠道冲突的起因。

(一)渠道冲突起因的外在表现形式。

1、角色对立。角色是对某一岗位的成员的行为所做的一整套规定。应用于营销渠道中,任一渠道成员都要实现一系列他或她应该实现的任务。例如:特许权授予者应该向特许经营者提供广泛的经营协助以及促销支持,反之,特许经营者也应该严格按照特许权授予者的标准经营程序来经营。如果有一方偏离其既定角色,冲突就产生了。

2、资源稀缺。有时,渠道成员要实现其各自的目标,在一些贵重资源的分配问题上产生了分歧,此时也会产生冲突。比如,在制造商和批发商之间分配零售商的问题。

3、感知差异。在营销渠道中,不同的成员可能感知的是同一种刺激,但对其的解释却大相径庭。其中一个代表性的例子是关于购买现场促销的问题。采取这种方式的制造商认为pop是一种有效的促销方式,可以提高零售量。而零售商通常视现场宣传材料为废物一堆。

4、期望差异。不同的渠道成员会预期其他成员的行为,有时预测的结果是不确切的,而进行预测的渠道成员却往往根据预期结果采取行动。结果可能导致其他成员做出相应行动,而这种反应若没有先前的预测将不会产生。这就产生了一种本身自会成为事实的预言。例如:全美最大的传输维修业公司aamco公司,其特许经销商预测随着汽车制造商提供的维修保证越来越多,他们今后的业务会越来越难做。这种业务会削减的预期使很多特许经营商迫切要求将特许使用费率从9%降到5%,同时扩大其经营区域。激烈的冲突由此引发。

5、决策领域有分歧。不管是以明确的方式还是以含蓄的方式,营销渠道成员都会为自己争取一片独享的决策领域。价格的决策正是个典型的例子。许多零售商认为价格决策属于他们的决策领域,而有的制造商则认为他们才有权定价。

6、目标不一致。营销渠道的各成员均有自己的目标,当这些目标不一致时就会产生冲突。比如,一家百货店同时销售三个品牌的衬衫,对于百货店来说卖那个品牌的衬衫都无所谓,而对于制造商来说,其特定品牌的销量和市场占有率决定其“生死存亡”,若制造商感到零售商无视其品牌,冲突便会由此引发。

7、传播障碍。传播是渠道成员之间相互作用的媒体,无论这种相互作用是合作性的还是冲突性的。如果不能有效的传播,合作可能很快变为冲突。

(二)渠道冲突起因的内部根源博弈分析。

假定有两个企业,即制造商a和批发商b,制造商a生产产品销售给批发商b,批发商b加一定的价格卖给消费者。制造商a和批发商b分别有两种策略选择,制造商a可以选择低价,高价,批发商b也可以选择低价,高价。假设(1)批发商b和制造商a在选择策略时都不可能知道对方的选择即决策是同时做出的(2)制造商a、批发商b都是理性的经济人,则列出如下支付矩阵,括号中左边数为制造商a的收益,右边为批发商b的收益。根据个体理性行为准则,两个博弈方的目标都是要实现自身的最大利益,博弈双方各自的利益不仅取决于他们自己的策略选择,而且也取决于对方的策略选择。在这个博弈中,对于制造商a来说批发商b有两种可能的选择,假设批发商b选择的是“低价”,则作为制造商a来说选择“低价”收益为8,选择“高价”收益为10,他应该选择“高价”策略。若批发商b选择的是“高价”,作为制造商a来说,选择“高价”收益为3,选择“低价”收益为1,他也应该选择“高价”策略。可见无论批发商b作何选择,“高价”都是制造商a的最佳策略。根据相同的分析思路,我们可以推出无论制造商a作何选择,“高价”也是批发商b的最佳策略。博弈的结果是制造商a与批发商b(高价,高价)的策略组合形成了一个纳什均衡。然而对于制造商a和批发商b的整体来说(低价,低价)应该是最好的策略组合,因为双方均可以获得5的收益,而不仅仅是3的收益。但由于制造商a和批发商b在做决策时没有进行有效的信息沟通,同时出于自身利益最大化原则ab双方只可能选择(高价,高价)的策略组合。通过以上的博弈过程分析,我们知道引起营销渠道冲突最更本的原因在于制造商与批发商之间均想实现利益的最大化,但由于双方的短期行为和缺乏有效的信息沟通,反而使双方均未实现利益的最大化,导致了渠道效率的下降和收益的减少。

以上的博弈过程实际上是典型的“囚徒困境”博弈,(高价,高价)之所以能够成为纳什均衡解,与它固有的处境结构相关:其一,参与者之间的博弈是一次性的或博弈次数非常有限;其二,参与者缺乏有效的信息沟通。

四、营销渠道冲突的解决。

(一)渠道冲突解决的理论探讨。

以上我们用博弈的方法分析了渠道冲突的起因,得出的结论是,由于一味追求个体利益最大化的短期行为和缺乏有效的信息沟通导致了渠道冲突的产生,那么渠道冲突的解决从理论上说也要从这两个方面着手。

1、大量重复博弈与合作博弈的实现。

作为冲突双方的企业之间应该克服短期行为,认识到双方合作的必要性,从这个意义上讲企业之间的博弈具有重复博弈的.性质。在这种博弈环境中,博弈的次数为无穷多次,假设另m为贴现因子(我们假定两人的贴现因子相同)。如果a在博弈的某个阶段首先选择了“高价”,他在该阶段得到10的最大收益,而不是8的收益,因此他的当期净得是2。但他的这个机会主义行为将触发另一方b的“永远选择高价”的惩罚,因此a随后每个阶段的收益都是3。a选择“高价”的收益总和为“10+m3+㎡3+…”而a选择“低价”的收益总和为“8+m8+㎡8+…”,可见a选择“高价”的收益总和要小于选择“低价”的收益总和。因此,在博弈次数无限的情况下,无论是a还是b必然会选择(低价,低价)的合作策略,因为从长远来看选择合作(低价)策略的总收益是最大的。

2、有效信息沟通与合作博弈的实现。

合作博弈的实现有赖于参与者在采取行动之前进行有效的协商,并就彼此有利的行为过程或策略组合达成有约束力的承诺。在上面的博弈中如果博弈双方能够在决策之前进行有效的沟通,达成某种协议,那么双方必会选择双赢的合作策略。

(二)国外渠道冲突管理的有效经验。

1、发现渠道冲突。

首先,调查其它渠道成员的感知及自身行为将有助于渠道成员发现潜在冲突。其次,营销渠道审计也是发现渠道成员间潜在冲突的手段。渠道审计是对特定成员与其他成员间的主要关系进行定期而规范的审查,通过审查各种关系,潜在冲突更易被发觉。

2、解决渠道冲突。

(1)建立渠道管理委员会,定期评估可能引发冲突的问题。委员会可以通过不同渠道成员的意见发挥危机控制功能。

(2)委员会(或其他组织)制订共同目标,这需考虑目标本身、各渠道成员的特殊能力、消费者的需求及环境制约因素。共同目标的制订有助于缓和冲突带来的影响。即使不可能达到目标的完全一致,这种沟通本身对减少冲突也是有益的。。

(3)为渠道中各大公司分别设立一个分销主管,负责解决该公司中与分销相关的问题。该主管还可以帮助公司的其他主管更深入地了解可能影响公司效率的冲突。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇七

渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道冲突是不可避免的,在同一品牌的分销商之间会发生价格冲突和窜货。渠道管理的关键就是要确定冲突的根源及其潜在隐患,从而建立和完善高效的渠道管理体系。

企业要做好渠道管理,就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货,并且帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上,还要对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。

企业要做好对经销商的管理,需要有一个合理的管理设计。据专家介绍,设计一个成功的渠道系统,要求在分析消费者需求的基础上,建立渠道目标及限制因素,确立主要的渠道替代方案和评价方法。

首先,市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。

其次,确定渠道目标和限制条件,不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。

最后,确定渠道模式。

渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道,下面分别做一下介绍。

直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是:生产者――用户。具体方式企业直接分销的方式比较多,但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。

间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是:生产者――批发商――零售商――个人消费者。

分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分,具体包括以下四层:(1)零级渠道。(2)一级渠道。(3)二级渠道或者是制造商――代理商――零售商――消费者。(4)三级渠道:制造商――代理商――批发商――零售商――消费者。

单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售,或全部交给批发商经销,称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道,在外地则采用间接渠道。

宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。企业使用的同类中间商少,分销渠道窄,称为窄渠道。

有利渠道管理设计之后,并不意味着万事大吉,企业还要注视以下渠道管理中经常遇到这些问题:(1)渠道不统一容易引发厂商之间的矛盾。(2)渠道冗长造成管理难度加大。(3)渠道覆盖面过广。(4)企业对中间商的选择缺乏标准。(5)忽略渠道的后续管理。(6)盲目自建网络,企业不能很好地掌控并管理终端。(7)新产品上市的渠道选择混乱。企业如果对这些问题控制与管理不当,势必会引发渠道混乱,给企业带来损失。因此,企业要做好渠道管理,还要掌握解决这些问题的途径。

据营销专家分析,采取以下方式能够帮助企业解决渠道管理中常见的那些问题。

首先,统一企业的渠道政策。使服务标准规范,解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突。为防止窜货应加强巡查,为防止倒货应加强培训建立奖惩措施,人性化管理和制度化管理有效结合,培育最适合企业发展的厂商关系。

其次,减少环节,缩短货物到达消费者的时间,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润被分流的可能性。

再次,厂家必须具备关注每个区域的运作的实力,提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。

还有,对中间商的选择,不能过分强调经销商的实力,而忽视了很多容易发生的问题,厂商关系应该与企业发展战略匹配,不同的厂家应该对应不同的经销商。选择渠道成员应该有一定的标准:如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。

营销渠道的控制与管理是个非常细腻的问题,企业要根据自己的实际情况寻找更适合自己的方法。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇八

摘要:本文通过对木地板营销渠道变革背景、变革动因以及变革影响的分析,提出木地板营销渠道应向立体型多元化渠道模式方向发展的对策建议。

随着市场竞争的日益激烈和消费者的日益成熟,营销环境的变化致使理论指导武器也由最初的关注产品本身的4p理论发展到关注消费者的4c理论,再到本世纪初美国学者舒尔兹提出的以竞争者为导向的4r理论。理论的演变是营销中实践竞争日趋激烈的必然结果[1]。在地板同质化严重的今天,企图通过建立一个“概念”区隔(概念营销)或建立“形象”区隔(品牌建设)[2]去保持自己的独立性或差异化还远远不够,同类别的产品本身实际上的差异已经越来越小。面对越来越多的源自众多厂商的同质化产品,加上不断上升的宣传和销售费用,由于人力、财力的有限性,迫使地板厂商们越来越关注如何选择一种有效的渠道运作模式,从而达成最大的市场覆盖面。

二、渠道变革的动因。

木地板渠道作为连接、沟通产销的中介,在市场的变革中往往表现最为剧烈,谁把握通路谁就把握市场[4]。建材超市作为最近出现的一种建材销售业形态,成为国内建材渠道变革的导火索。加之消费需求剧增的拉动、客观条件与环境的改善、供应方在竞争压力下的推动,共同导演着建材渠道新一轮剧烈变革[5]。

(一)消费动因:需求扩大和消费水平的提高对终端销售提出了更高的要求。

一是建材消费处于高速成长期。根据国际经验,在人均住房建筑面积达到30平方米之前,商品房需求会保持持续增长。2006年我国城市人均住房面积约为26平方米,因此,国内住房需求正进入高速增长期。因此,消费需求的剧增对渠道流量提出了新的要求。二是建材消费层次多元化。个体消费、工程消费、团体消费、农村消费与城镇消费、品牌消费群等不同的消费主体逐渐出现,消费多元化要求渠道多元化,消费的专业化要求渠道专业化,消费的品牌化要求渠道品牌化。

(二)环境动因:交通运输的发展为直接采购提供了便利。

一方面,交通环境的改善,大规模直接采购导致大幅成本下降,越来越多的二三级建材市场批发与零售商开始选择从厂方(建材产品的生产加工基地)直接采购货物,传统的层级经销与批发体制受到冲击,经销与批发辐射范围逐步缩小;另一方面,消费者的建材选购区域却不断扩大,交通的方便使得消费者不在拘泥于当地的建材市场,而有条件且比较方便的去大型的、规模化的、专业化的建材市场直接采购,消费者与供应者(厂家)之间的渠道链越来越短。

(三)竞争动因:业态多样、供应增多,竞争需要成本优势。

一是建材超市的崛起与扩张,成本优势推动传统市场采购渠道变革。跨国建材超市和国内建材超市的崛起与扩张,他们的统一采购战略使他们有强大的成本竞争优势和价格竞争能力。采用传统模式的大中城市建材商家无法在价格上与不断扩展的超市业态展开竞争,必将推动着建材采购渠道发生变革。二是厂家不断加大直接供货的范围和力度。供过于求价格竞争微利经营是市场经济的铁定法则,巨大的建材消费需求必将带来建材生产的扩大从而带来建材产品的供过于求,竞争的加剧使得终端价格逐步走低。对于厂家在价格、成本与竞争的压力下,建材生产商纷纷展开直销、专卖、连锁等直达终端的渠道模式,这样建材产业的渠道链逐渐缩短而走向扁平化。

三、渠道变革的影响。

(一)产业基础成为建材批发与集散市场的重要支撑。

大量的建材产品都是在原材料的基础上需要经过加工才能转化为直接销售的成品。由于经销零售商将加大直接采购力度,那些吸引了大量厂家的直设点、加工厂、中转仓的交易市场便在批发中占有巨大优势,没有产业基础的批发市场必将走向萎缩。因此,建材加工产业将成为支撑传统建材批发市场发展的必要基础。这样,将从两方面产生未来具有生存与成长潜力和竞争优势的建材批发市场:一是有庞大的建材生产或加工产业群,二是有具有绝对优势的地理位置和交通环境,只有两者兼备才能成为未来建材产品的区域集散中心。

(二)大中城市的建材市场进入“营销竞争”时代。

国外建材零售巨头的大规模登陆与本土建材零售业的扩张,推动国内大中城市建材零售由“卖方市场”步入“买方市场”。以“坐商”为基本特色的传统摊位制销售被迫在营销策略上升级,同时,超市、卖场等新型建材零售业态在相互间的竞争压力下开始从市场定位、品牌塑造、服务提供、规范管理等各方面引入现代营销理念,展开全方位的竞争。

(三)二三级城市的传统建材市场进入更新换代高峰期。

一是城镇化建设需要。城镇化建设导致基础建设投资加大,城市人口增多,建材消费增长,二三级建材市场的现有容量和潜量很难满足当地日益增长的建材需求,原有建材市场急需扩建。二是消费需求变化的需要。越来越多的人受到专业化市场的熏陶和具备去外地购买建材产品的条件。如果二三级建材市场继续保持原有的经营环境、经营模式,大量客源将会流失。三是二三级市场(地级)将成为地区建材消费的中心区。渠道层级的'缩短和扁平,将使地级城市成为地区建材批发与零售的中心区,即形成以生产加工基地(集散中心城市)地级市场消费者的建材消费渠道模式。如此,无论从规模采购还是从区域辐射来看,地级建材市场都需要得到扩建和更新。

四、渠道变革的对策。

基于上述动因及影响分析,为了应对营销渠道变革的发展变化,木地板营销渠道模式应在渠道的宽度和深度,以及渠道的发展方向必作战略性调整。总的发展战略思路是构架立体型多元化的渠道营销模式[6]。

(一)继续加强传统的渠道网络建设和精细化耕营,特别是专卖店营销和管理。我国的生产力水平、经济发展的不平衡性、流通资本相对集中和居民收入对市场需求的水平在短时间内不会发生质的变化。因此,传统的摊位制市场将会长期存在,但它需要不断的提升、改造以适应不断变化的市场需求。

(二)营销渠道逐步向建材超市、购物中心拓展。我国实行改革开放后,经济快速发展,人民生活不断提高,需求不断增长。消费要求从数量转向质量;从品种转向营销渠道;从实用转向多功能;从单一购买转向综合配套;从购买商品到购物环境,到系列服务。因此,一些起点高、规模大、功能全、有特色、业态新的市场,首先在富裕地区的大中城市发展起来,而且将以较快的速度向全国发展。

(三)加强产品营销终端建设,与工程直销、装饰公司和工业消费结成战略联盟。通过吸引“新鲜血液”,打造新经销网络,与各市场有影响力的经销商结成战略联盟。增强单个经销商与大品牌对抗,提升与终端的平等对话权。

(四)渠道重心向二三级城市延伸。随着农村收入水平的提高和渠道层级的缩短和扁平,地级城市成为地区建材批发与零售的中心区,形成以生产加工基地(集散中心城市)地级市场消费者的建材消费渠道模式,能有效满足消费需求和适应城镇化发展的形势。

参考文献。

[2]严世华,cs经营法[m],北京,经济管理出版社,2003,第89页。

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最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇九

[摘要]审时度势是一个企业做好产品销售的关键点,企业应以把握现代社会的发展节奏为前提,通过创新营销的方式与手段来建立起适合企业自身的营销渠道。

目前,我国的钢铁企业使用的营销渠道主要有直供、分销、零售和分支机构销售等四种。

本文对这些销售渠道进行了分析,并针对相关问题展开探讨。

[关键词]钢铁企业;营销渠道;战略联盟。

在我国经济发展过程中,我国钢铁企业的经营理念、产品生产和销售由计划向市场转变的过程中逐渐有了一条属于自己的营销渠道。

营销渠道的建立为产品的运输与存储提供了便利,帮助企业进行规范化管理,及时给企业反馈市场信息,同时也为制造商和购买者搭建了一座桥梁,便于二者的沟通。

我国从计划经济向市场经济转型过程中,钢铁企业基本都已经有了一条自己的营销渠道,企业与企业之间的营销渠道各不相同,但大概可以分为以下三种:一是由钢材厂家自营的渠道;二是借助中间商的经营渠道;三是直供用户。

在这三种营销渠道中,最受厂家喜爱的是第三种营销渠道――直供用户。

各企业为了提高直供用户的比例想尽各种办法,例如:不断改进自身的服务模式来招揽直供用户,有的钢铁企业甚至让重要直供用户成为参股股东。

钢材厂家自营的渠道需要极度熟悉市场,对自身能力的要求颇高。

对于很多钢铁企业而言,中间商渠道是其选择最多的营销渠道。

但随着信息技术的发展,电子商务也走进了钢铁企业,钢铁直销的比例也在慢慢加大。

在不久的将来,宏观经济政策对钢铁行业的刺激作用必定降低,这对钢铁企业来说是一个巨大的挑战,需要钢铁企业调整自己的经营模式和发展方向,进行一系列的转型。

加强对营销渠道成员的管理,调整营销渠道并开发新渠道都能帮助企业转型。

2.1加强各成员间的组织管理。

钢铁企业要加大对营销渠道的投入,与各渠道的成员建立一个良好的合作关系,视他们为战略合作伙伴。

在销售上,企业可以通过帮助渠道成员提高技术能力、掌握营销技巧使渠道成员参与促销行动,提高他们在客户中的美誉度,帮助其进一步开拓市场。

由于钢材的体积大、购买量大、批次多、价格高,因此,钢材采购是一个相对复杂的采购工作,对采购人员的专业素质要求也较高。

钢铁企业对此就应培养出一批精通钢材采购的渠道成员,他们必须对将要采购的新产品有充分全面地了解,拥有丰富的采购经验。

此外,拥有一套完善的制度也能让钢铁企业与经销商之间的合作日益密切。

根据渠道经销商的营销能力、规模大小和主要销售对象的不同,企业可以有针对性地提供服务,让他们更加了解营销渠道的运作,从而达到盈利的目的。

2.2各渠道间组建一个战略联盟。

营销渠道战略联盟是一个纵横交错的表现形式,战略联盟是指渠道内的各成员为了发展,谋求更多的经营利润而进行战略上的合作。

纵向联合指的是处在一条营销供应链上不同的企业与厂家进行合作,比如:供应商与经销商;而横向联合则是指处在同一条线上没有上下级关系的个体相互进行合作,比如:供应商与供应商,经销商与经销商。

而交错联合是指在这个合作中,既有供应商与经销商,又有供应商与供应商,他们之间互相合作。

交错联合合作方式的好处是企业可以将自己不擅长处理的事物交由其他擅长这方面的成员来完成,节约时间与成本专心去完成自己擅长的项目,以达到盈利最大化的目的。

制造商在营销策略实施上应努力争取得到渠道成员的支持,这样不仅便于采集市场信息,还方便渠道工作的分工安排,降低交易成本。

2.3顺应潮流同时发展电子商务。

电子商务作为一个新兴的营销渠道,具有相当多的优势。

企业可以充分利用互联网的实时性、资源共享性,把原先传统的、单方向的网上营销渠道转换成可直接进行沟通的双向型营销模式。

这可以增强供应商与客户之间的沟通联系,减少了一些不必要的矛盾,使二者关系保持和谐。

供应商利用互联网来完成对客户需求的调查,在充分了解客户的需求后再给客户介绍一些适合他们的产品,在了解市场需求的同时提高客户对企业的满意度。

在完成这些调查期间,企业还可以发现目标市场,作出快速反应,马上制定出符合客户需求的产成品,使“一对一”营销成为可能。

钢铁企业发展电子商务可以为客户提供更加便捷的相关服务。

同时,进行网上营销可以极大地降低传统营销中各个环节的流通成本,还可以快速、及时反映客户的需求。

客户下了订单企业再进行生产,可以降低仓储的风险,减少库存,降低仓储费用。

发展电子商务,进行网上营销还可以降低传统的上门推销的销售人员的数量,降低推销成本,从而最大限度控制营销成本。

通过与其他网络经销商的联系沟通,可以使各生产企业之间建立一个密切的网络联系,快速传达各自所拥有的资源信息,控制库存,使物流高速运转,降低物流运输的成本。

电子商务的发展与渗透将极大改变传统营销渠道的结构,也将成为钢铁市场营销发展的一个趋势,在未来,电子商务势必将得到快速发展。

3结语。

钢铁企业营销渠道的建设并不是一项简单的任务,它需要各渠道成员之间长期的合作,需要各渠道成员相互的理解和支持。

它的每一个方案的实施与改进都需要征询各成员之间的意见,不能专断独行,要相互合作、共同前进。

目前,钢铁行业的情形不容乐观,利润极低,这就更加需要尽快改革营销渠道,借此来解决目前钢铁行业遇到的问题,让更多的企业能适应复杂多变的市场环境,从而健康地发展下去。

主要参考文献。

[1]康大伟,王冠智.对现阶段中国钢铁企业销售渠道的探讨[j].中国钢铁业,2007(6).

[2]李拥军.关于中国钢材流通路径的弊端及冲突分析[j].冶金管理,2010(5).

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十

网络营销是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。中国作为仅次于美国的第二大互联网某地场,庞大的网民群体,形成了巨大的网络消费群体和网络营销空间。

正如某门户网站称xx年“为企业上网年”,相当多的企业已逐渐看到了网络的力量和作用,纷纷杀向“网络营销”。另一方面,众多互联网企业逐渐将自己的经营战略转向中小企业,中国互联网已经正式步入商业可运营阶段。随着互联网与传统企业融合步伐的不断加快,网络营销一热再热。

得“渠道”者得天下,为在网络营销某地场竞争中抢占制高点,各大互联网门户不断加强营销渠道建设,力求实现网络营销渠道的多样化。营销渠道建设的成败关系到服务商的某地场竞争力,拥有畅通、可靠的销售渠道,已成为决胜某地场的关键所在。

巨大的渠道支持会使得互联网企业为客户提供全方位的服务成为现实,其间的商业价值巨大,各大门户也逐渐向真正的互联网经济企业迈进。有了强大的网下实体渠道网络的支持,互联网可以相对轻松地实现企业从产品提供商向服务提供商的转变。

在高速增长的某地场环境下,渠道代理商扮演着重要的角色。以网络实名为例,网络实名作为典型的网上服务产品,以广泛发展代理商的传统模式进行销售并获得巨大的成功。

不仅网络实名如此,其它类似的网上服务产品,如搜索引擎登记、竞价排名等,由于以企业为主的终端用户对于这些服务产品的认识不足和操作上需要一定的专业知识等局限性,以及服务产品的本地化特点,使得直接依靠网络渠道销售发展缓慢。

大量的工作仍需要由各地代理商进行线下某地场培育、促销,售后服务等,利用代理商了解当地某地场的优势开展本地化服务,达到单纯或主要依靠网络销售无法比拟的销售业绩。线下实体渠道是大部分网络营销服务商采用的主要销售渠道。

所以,国内绝大多数的网络营销服务提供商如3721网络实名、网易搜索引擎、搜狐搜索引擎、新浪搜索引擎、百度竞价广告等都采取了代理商渠道销售的策略,这一点上有别于google关键词所采用的客户自助式直销模式。造成这一现象的.主要原因是:1、国内网络营销某地场尚处于初级阶段,企业用户还不理性,对于网络营销产品并不十分了解;2、真正的品牌集中度较高的网络营销服务商尚未形成,用户在选择产品或服务时仍处于被动。

有业内人士称,到xx年底,国内从事网络营销服务的代理商约4000家,95%以上都是采取人海战术作为某地场推广手段,一对一销售是主要销售模式。客观上来说,这些大量与客户一对一的销售人员一定程度上推动了国内网络营销服务某地场的发展。

但在决定意义上推动某地场的还是技术,搜索引擎在中国全面崛起很可能将是中国网络营销发展史上的一个分水岭。而且,搜索引擎作为互联网的核心技术,搜索引擎的商业应用进入竞争更加激烈的时代,对于整个网络营销某地场的布局也产生强大冲击,更有可能将重新洗牌旧格局,可谓搜索“一石激起千层浪”。各大门户网站或服务商应该尽快加强整体营销体系建设,尤其要加强对营销渠道的控制和管理。诸如中华网、tom、8848等搜索新势力也在不断强化其自身的品牌优势,意在对有实力的渠道代理商暗送秋波,因为谁掌握了渠道,谁就在这次变局中具备称雄的资本。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十一

摘要:在社会发展的大背景下,电子商务俨然已经成为现代经济发展的一匹黑马,其影响力在逐渐增大,且电子商务经济在我国经济发展体系中扮演着重要的角色,可见,电子商务经济的地位之重。在电子商务模式运营下,企业的网络营销渠道在不断拓宽,通过多元化的网络渠道实现产品的宣传与推广,可大大提高电子商务的发展水平。为此,本文以z公司为例,就电子商务模式下z公司网络营销渠道进行了分析与探究。

关键词:电子商务模式;网络营销;渠道。

引言。

新时期,我国的电子商务经济呈现全面开花的状态,除了像淘宝、天猫这样的电子商务网站之外,网络平台上处处都是微商,借助微信、qq、微博等方式对相应的产品进行推广与宣传,营销渠道得到了不断的创新,实现了电子商务经济的全面发展。在电子商务模式下的网络营销,其相较于传统的营销手段有了实质性的进步与突破,产品销量更是屡创佳绩。以下对z公司的网络营销渠道的特点进行分析。

1.1节约企业营销成本。

在电子商务模式运行的背景下,z公司的网络营销渠道多种多样,且电子商务的发展,实现了网络营销渠道的不断优化,对企业经济发展模式进行了创新。通过对z企业传统经济模式的运行情况分析,了解到传统的经济模式中从原材料的采购、生产与加工再到市场营销,整个过程中都是相互独立存在的[1],且每个部分都较为繁琐,这就意味着会耗费量大的资源。现代网络技术的出现,为经济的发展打开了市场,电子商务模式逐渐取代了传统的经济形式,网络营销渠道逐渐拓宽,以网络为重要载体,将企业的原材料采购、加工与销售紧密结合在一起,进而实现企业业务运行的统一性与一体化,在此过程中会大大降低企业的营销成本。

1.2实现信息实时传送。

相较于传统的营销方式,网络营销更具优势,其可借助网络平台实现信息的有效交流与传送,将最新的产品信息与价格波动空间的进行更新,利于消费者及时接收到产品信息,进而激发消费者的购买欲望。传统的营销方式只能让消费者到实体店来体验与了解最新的产品动向,会耗时耗力耗钱。以网络系统为平台,可实现信息传递的及时性,借助电子公告栏向外部传递产品的重要信息,是营销工作开展的重要前提[2]。消费者可以通过浏览手机、电脑等方式随时随地都能获得z公司最新的产品动态,是网络营销的.主要优势。

1.3可跨越空间上的障碍。

众所周知,全球就是利用网络系统联系在一起的,借助网络能实现国内外的互动,为此,z公司应借助网络平台的重要优势,选择汉英类的电子商务网站,将产品信息长传其中,借助计算机网络技术来覆盖全球,以实现业务的推广与宣传,有利于实现企业走向国际。网络是电子商务信息传递的重要渠道,其可通过网络环境实现新产品的及时宣传[3],不会受到空间与时间上的影响,可实现企业营销的实效性。

1.4为客户提供高质量的服务。

在电子商务运行的过程中,通过网络营销的方式可大大提高服务质量,能为客户提供一对一的服务,且根据客户的实际需求与意愿提供相配套的服务,积极考虑客户的爱好与特点,积极为客户提供高质量的服务与个性化的产品,以此来提升客户的满意度。通过一系列的分析,企业的口碑逐渐确立,好评如潮,就会吸引更多的消费者前来,利于企业销售额度的不断增长。

为了大力发展z公司的电子商务经济,必须对网络营销渠道进行构建,保证网络营销系统的安全性与高效性,探索更多的网络营销渠道,以实现产品的多渠道宣传,利于扩大z公司的影响力,以促进z公司电子商务经济的全面发展。

2.1注重电子产品的展示。

如今,电子商务运行模式得到了普及,为了提高电子商务运行水平,提高产品的吸引力,应在电子产品的展示上下苦工。若仅仅是选择通俗、简单的图片无法达到吸睛的目的,必须借助计算机技术对产品的图像与画质进行处理,借助产品橱窗来展示产品,实现对声、影、形、色等特征的表现,利于消费者对产品的全面了解,能让顾客有置身其中之感。在产品展示上,z公司必须考虑所处的季节与文化[4],还要对消费群体的性质进行考量,进而彰显不同层次、不同性质的商品,满足消费者来自不同层面的需求。

2.2科学设定代理与结算模式。

在z公司电子商务经济运行的过程中,若仅仅是只有公司总部存在是不科学的,因为网站是面向全球的,必须在全球都要建立一定的代理网点,是保证及时配送货物的关键,可让消费者能在较短的时间内收到货物,以此来保证销路的畅通性。现阶段,随着电子商务经济的不断发展与创新,交易结算的方式也呈现多元化的特点,与各大银行系统共同建立结算系统融,这样可以满足消费者的不同结算方式,是人性化特点的凸显。此外,z公司应加强对支付安全问题的重视,注重对消费者支付环境的优化,保证支付方式应遵循多元化、灵活性、安全性的原则[5]。例如,在开展中国银行的网上银行支付上,一旦出现支付行为,会要求在1min内及时输入手机的验证码,过了1min后就会实效,运用此方式能实现电子支付的安全性,能为消费者提供更为安全、放心的支付环境,进而提高电子支付质量。

2.3优化物流配送体系。

对于z公司的网络营销而言,为构建更为稳固的营销渠道,首先,应对现有的物流配送体系进行完善,逐渐拓宽送货渠道,与相关的企业合作逐渐实现送货服务向外部社会化,以互联网为重要优势,及时做好物流配送任务,多与诸多的供应商、代理商进行合作,以此来扩大企业网络营销的范围与影响力。其次,企业应运用当前社会的机会,及时把握机会,根据市场环境与实际运行情况以做出合理的调整,实现对各项资源的高效利用,对现有的资源进行合理开发,进而达到节约成本的目的。z企业若想取得长远的发展,必须根据市场的发展趋势与方向,及时转变企业的运行策略,制定更为合理的供应链与价值量,进而应对现代社会的发展。再者,为了提高企业的网络营销水平,应及时对传统落后的营销模式进行摒弃,对现有的营销结合进行调整,积极吸收最为先进的技术与理念,进而实现网络营销的不断创新。网络营销结构的不断完善,应实现生产、加工、营销等的一体化,保证业务模式的简单化与单一化,且营销者经过简单的巡查即可了解到产品的库存量、价格定位、销售额度、盈利情况等,可实现商品交易的透明化。与此同时,企业应尽量缩短商品的运输流转时间,对库存量进行及时处理,进而提高营销(下转第104页)的效率,利于z公司电子商务经济发展水平的不断提高。

3结束语。

综上所述,电子商务已经成为一种流行的经济发展形式,具有广阔的发展前景,既实现了经济的创新,也实现了我国信息技术产业的发展。通过对z公司网络营销渠道的分析,微信、微博、qq、电子商务网站等都是重要的网络营销渠道,通过多元化的平台能实现产品的全面宣传与推广,还能节约营销成本,具有很强的信息实时传送功能,进而提高销售额,对z公司的发展具有积极影响。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十二

继续教育是提高教师综合素质的有效途径,越来越多的学校将教师综合素质的培养视为工作重心,围绕继续教育开展了一系列的工作,并卓有成效,但是还要看到依然有问题存在其中。

一、存在的问题。

1.缺乏整体规划。部分学校对此项工作没有足够的重视,受教育对象存在两大特点,即整体性和差异性,学校没有根据两大特点,没有进行综合深入的分析,没有结合自身发展实际需要,对教师继续教育制定规划。有些学校对此项工作没有长远计划,没有结合教师自身发展规划和职位需要制定长期的目标,不利于工作的开展。

2.忽视教师需求。继续教育的方式可以有效的增强综合素质,教师多继续教育的需求越来越大,出现多元化发展势头;由于年龄、学科、职务的不同,教师多继续教育的需求有着很大的差异性。有些学校对教师之间的这种差异性重视程度不高,甚至出现完全忽略的情况,教师的需求也同样被忽略。而且在学校组织的培训中,教师的正确地位也没有被重视起来,没有考虑教师的实际情况,统一的继续教育方式无法满足教师的需求。

3.机制不健全。部分学校没有建立专门针对教师继续教育的部门,没有将教师继续教育从传统教育模式中分离出来,没有从事教师继续教育工作的职能部门,形成不了有效的研究和管理,机制不健全。工作体制与学校自身发展不相符,缺乏各方面相互协调的教育体系。

4.教师外出培训与工作相冲突。部分学校在开展教师外出培训工作时没有考虑教师实际情况,尤其是在学校的本职工作,经常发生培训时间和周期与教师上课时间相冲突现象,由于时间安排不合理,教师为了完成教学任务,只能被迫放弃参加培训的机会,给教师继续教育工作设置了障碍。

二、对问题形成原因的分析。

1.终身教育理念不足。知识经济时代不断发展,终身教育是已经渐渐成为发展趋势,教师应该是终身教育的实践者。在一些学校无论是领导还是教师,对终身教育缺乏认识,没有正确树立理念,没有有效开展终身教育工作。继续教育是为了提高教师的综合水平,这种百利无一害的理念没有引起学校的重视,教师水平没有提高无法适应社会发展。学校将学历补偿教育作为关键;局限于对学历和水平的教师,重视青年教师,忽略大部分教师的继续教育,使得继续教育工作存在局限性。

2.经费不足,师资力量薄弱。经费对继续教育起着决定性的作用。有些学校由于经费紧张,没有多余的资金可以用来培训教师,只能将经费用在引进高水平教师上,继续教育工作则没有办法开展。

三、继续教育的改善方式。

1.创新教育理念。教育的主体是理念,理念可以作为组织、指导的基础,可以规范教育行为,可以作为行动指南,也可以作为决策先导。学校要以科学发展观为根本,创新教育理念。(1)坚持以人为本。以提高教师综合素质为目标,以实现教师全面发展为己任,确立教师的主导地位,体现学校对教师继续教育的充分重视。满足不同教师的实际需求,提高教师的主动性,引导教师接受继续教育,对不同学科、不同职务、不同年龄的教师采用复合实际情况的教育模式,为不同的教师提供培训进修的机会,促进教师综合素质的提高。(2)确立终身教育思想。继续教育要以终身教育为指导思想,学校在开展继续教育工作时要充分体现这一指导思想。应用灵活多变的教育模式,让教师可以结合自身需要选择适合自己的学习方式,在内容选择上更加贴合自己,时间控制上更加符合生活需要。

2.注重需求分析。要想继续教育工作顺利开展,就要注重对需求的分析,只有分析正确了才能有效的开展工作。在学校管理中,不同年龄、不同职务、不同学科的`教师有着不同的实际需求,普遍希望能够组织去重点学校进行进修,不断吸取新的知识,提高业务水平;希望能够有优秀教师进行指点,在本学科中进行研究,创造成绩。学校要深入调查教师实际需求,分析教师自身发展目标,不同的教师制定不同的培养计划,最终实现提高教师综合素质的目标。

3.健全体制。积极建立健全教师继续教育的体制,优化指挥系统,合理规划教师未来发展方向;定期分析工作开展情况,根据教师不同时期的不同需求,对继续教育计划进行优化;注重工作开展质量,控制影响因素。学校各部门套通力合作,保证教师继续教育工作的顺利实施。

4.合理安排培训时间。各学校在培训时间和周期的制定上,要充分考虑教师在校实际情况,制定培训计划要以人为本,体现人性化理念,将培训时间和教师上课时间进行合理安排,尽量在不影响教师完成正常教学任务的情况下,为教师提供培训机会。如果实在无法避免冲突,学校要安排参加培训的教师在校为无法参加培训的教师上课,这样做既不影响教师本职工作,又能起到培训教师的效果。结论:学校要不断加强对教师继续教育工作的实施性,不断对方式方法进行更新,使之更好的符合教师自身需要,更好的提高教师综合素质。教师通过继续教育,可以更好的将知识传授给学生,提高教学质量,进而实现教学目标。

参考文献:

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十三

摘要:在国家医疗方案改革及实施的过程中,其基本的医疗保障制度得到了系统性的推进,而且,参保人员的覆盖面积也随之增加。文章在研究医疗保障制度的过程中,将医院医疗保障管理作为研究的重点,对医疗保险管理中存在的问题,以及建议的优化进行了系统性的分析,旨在通过建议优化,完善医疗保险制度的综合性发展。

关键词:医疗保险管理论文。

随着医疗事业的改革及发展,医疗保障技术逐渐成为社会经济运行及制度革新的基本要求,通过医疗保险管理问题的建立,可以有效完善社会的核心发展,并实现制度成果的充分体现。通过医疗保险制度的确立及完善,可以促进社会的稳步发展。但是,在医院医疗保险制度构建的过程中,仍然存在着很多制约性的问题。因此,在现阶段社会运行及发展的过程中,应该在促进医疗保险制度优化运行的基础上,保证劳动者的身心健康,从而为医院医疗保险管理制度的构建提供创新性的依据。

一、医院医疗保险管理问题的现状分析。

(一)医保患者对医疗需求的过度。

在现阶段医院体系运行及发展的过程中,存在着医保患者对医疗需求过度的现象,其具体内容体现在以下几个方面:第一,在一些地方性医保政策制度构建的过程中,存在着医保患者在普通门诊中不能接受报销或者报销比例非常低的现象,而且,需要在住院治疗的过程中,根据选择的医疗项目进行医保问题的分析。但是,对于一些医保患者而言,为了满足医保申请需求,会强烈要求住院治疗,便于享受医疗保险的待遇,这一现象的出现也就为医保管理造成了制约性的影响。第二,对于一些慢性病以及多发病的患者而言,在其接受治疗的`过程中会出现反复治疗的现象。他们一旦入院就会要求长期住院治疗,并进行全身的彻底检查,导致医院的资源出现了严重浪费的现象。

(二)医院医疗服务系统的限制性。

医院医疗体系主要服务于医疗服务机制,但是,在医院医疗服务系统优化中存在着医疗服务过度的现象,其具体内容体现在以下几个方面:首先,在一些医院运行的过程中,存在着小病“大治”、轻病“重治”的现象。对于我国的医疗保险制度而言,主要采用了按“病种定额”的制度拨付方式,所以,对于一些病情较弱的患者会采用价格较高的治理方式,使有效获得额定结余的费用支出,这种现象的出现会严重影响科室的收入。其次,对于一些医院而言,在治疗医保患者的过程中,需要对医疗费用进行系统性的统筹,但是,在医保系统基金安排的过程中,存在着定额给付的医院运行理念,有效采取严格管理的制度机制。由于在医疗保险制度机制构建中,更为严重的会过度进行医疗填补,有效降低了医院医疗保险管理系统的资源浪费现象。

二、医院医疗保险管理制度的优化建议。

(一)完善医保管理制度的管理机制。

在医院医疗保险管理制度构建的过程中,应该做到以下几点内容:第一,有效完善医保管理的组织机构,实现医保管理制度规范的有序性,并根据工作职责以及工作任务的定岗执行,进行医保管理制度明确分工。医院中的医保办应该认真学习各项医保政策制度,保证患者政策咨询的合理性,而且也应该认证落实医保制度机制,通过对社会中各个医保服务体系的支持,完善医院医疗保险制度体系,实现医疗保险管理工作的规范性发展。因此,在医疗保险制度完善的过程中,其具体管理系统的构建可以通过图一所示。第二,科学完善规章制度管理机制,规范医保制度的服务性。在医院医疗保险管理制度确定中,应该实现定点医疗与传统医疗服务的有效结合,保证医保管理制度的补充及完善。对于医院而言,在保险制度构建中,也应该研究出高效的医保服务管理模式,保证质量标准化的系统考核。

(二)实现医疗保险制度的合理宣传。

伴随着医疗保险制度的构建,医院体系所面临的患者大多数是医保患者,所以,在现阶段医疗保险制度构建及明确的过程中,应该不断完善并加强医务人员的医保政策培训,并通过积极的医保政策宣传,构建系统的医保政策宣传制度。第一,医院中的医保经办人员应该及时掌握新医保的动态发展体系,及时向医院主管领导进行医保工作的汇报,结合医院自身发展的实际,构建最优化的制度服务体系。第二,有效提高医务人员对医保政策的重视程度,构建宣传制度机制,并在此基础上保证医保工作制度构建的顺利进行。对于医院的相关人员而言,应该每年定期举办医保政策宣传班,及时优化医保服务流程,改善医疗机构中的问题,实现医保管理制度的有序有效进行。

三、结束语。

总而言之,在现阶段医院医疗保险制度构建的过程中,应该针对医疗保险政策的基本规定进行医保活动的管理,适当的进行管理对策的设计,全面增强医疗保险政策的服务理念,促进健康性医疗管理系统的设计及优化。对于医院医疗保险管理机制而言,应该在制度管理中构建科学化的管理措施,将医疗保险制度进行细化分析,发现医院保险经济的全新增长点,从而为医院医疗保险制度的确立构建系统化的技术指导。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十四

摘要:随着信息时代的发展,网络营销渠道已逐渐成为一种极具现代特色的营销手段,并且具有传统营销渠道不能替代的优势。同时,传统营销渠道也有自身独特的功能是网络营销无法取代的。所以,如何将传统营销渠道与网络营销渠道整合起来,实现两者的高效结合,是当下企业最值得去探讨的问题。本文针对两者的整合策略提出了几点建议。

网络营销渠道是一种新兴的营销手段,无论是在沟通方式、销售策略、营销理念和管理等方面,都与传统营销渠道有着很大的区别。两种营销渠道各有所长,不会简单地被彼此所取代,因此,要想提高企业的销售效率,就需要将两种营销渠道整合起来,增加企业整体的市场竞争力。在营销渠道整合环境下,企业能够将资源进行重组,加大利用,客户可以通过更多的渠道了解到企业产品,进而提高销售的效率,所以说,整合两者营销渠道是一种必然的发展趋势。

一、选择走渠道扁平化道路。

在营销渠道不断进行变革的过程中,渠道扁平化是现代销售渠道的发展趋势。我国农业技术的快速发展,带动了农副产品市场的稳步发展,也使得农副产品市场供需矛盾发生了本质上的变化。目前,我国农副产品的主要供需矛盾由原先的供应总量不足矛盾转变为供给结构性矛盾,直接导致了农副产品销售难题。我国农副产品自身的生产周期较长但相对的保质期却较短,营销渠道中间环节众多,导致营销渠道成本太高,农副产品在运输环节损耗率过高,农副产品经过多个流通环节之后价格被迫抬高,直接损害了消费者和农户的共同利益。渠道扁平化就是通过缩减分销渠道中不增值或增值少的环节,达到降低渠道成本,实现生产商和消费者良好沟通,利益最大化的方式。因此,在农副产品的营销渠道变革中,坚持走渠道扁平化道路,有利于减少农副产品的渠道成本和运输环节的损耗率,采取直供分销的模式,可以加速市场的良性发展。

二、发展网络新型模式渠道。

随着网购时代的到来,发展新型的网络营销渠道,也是当下市场发展的需要和目标。网络营销是直接在互联网上进行交易,不需要门店,也不需要店员经营,从而减少了很多中间环节,既大幅度降低营销成本,也有利于消费者更加便捷地进行产品购买。网络营销模式能够在农副产品的生产、销售和信息沟通等方面带来便捷的销售体验,满足当下消费者的需求,从而促进农业经济的发展。因此,发展新型的网络营销渠道,是提高农副产品经济的重要手段。

三、借助社会渠道扩展农副产品分销。

传统的中间商在产品分销过程中扮演着十分重要的角色。在促销、洽谈、融资、订货、支付等重要环节都起到了关键作用。农副产品自身的销售渠道与社会渠道例如大型家乐福、沃尔玛等大型超市相比,是不具优势的。后者自身就是一个巨大的分销市场,拥有充足的社会资源和销售渠道资源,农副产品可以借助大型超市来进行产品分销,彼此都达到资源共享,形成良好的互助模式,才能扩大市场份额,增强市场竞争力。在社会渠道下进行农副产品的分销,可以有效地减少产品积压库存、也能及时获取市场信息,对农副产品的整个供应链起到了导向的作用。

四、有效地保护控制渠道冲突。

在整个营销渠道体系中,传统营销渠道和网络营销渠道会存在着渠道冲突。针对这些矛盾冲突,市场需要找出冲突的原因并制定相应的解决办法。有效地控制渠道冲突,才能促进市场良性竞争与发展。例如,可以进行市场细分,网络营销渠道和传统营销渠道冲突之一是因为相同的目标市场,导致利益冲突。这种情况下,可以利用各自的优势进行市场细分,将目标市场细分之后采取不同的营销策略,可以从根本上减少渠道冲突,实现渠道区隔。同时,也需要对网络营销渠道和传统营销渠道进行功能划分,明确市场任务,调整相关的渠道职能,对冲突进行有效的规避,促进良性整合营销的发展。

五、加强创建新型渠道关系。

传统的营销渠道里,每一个参与者都是作为独立的个体存在的,在进行相互之间的交易时,最终目的是为了寻求自身利益最大化,属于很纯粹的利益往来。新型的营销渠道整合了传统和网络渠道,所体现的优势主要表现在每一个参与其中的渠道成员能够通过契约有效地结合在一起,在管理上形成体系,也可以通过入股的形式参与控制渠道关系。最终,整个环节的.渠道运营者形成了一个风险、利益的共同体。这种形式有助于市场信息的双向沟通,加强合作,可以直接提高营销利益,促进市场发展。

六、针对渠道成员的客户关系管理建设。

维护老客户往往比发掘新客户更为重要,不仅维护成本较小,还能够通过老顾客带来更多的新顾客,这种关系下获得的新顾客的信任感和忠诚度会比企业自身争取来的新客户多。顾客的忠诚度是提高企业利润的重要指标,有美国研究学者发现,“如果顾客的忠诚度提高达到5%,企业利润将会增加25%”。因此,关系营销中,维护客户忠诚度是核心任务。

七、结语。

渠道系统可以比作是一个城市的交通系统,既需要传统公共汽车、出租车,也需要现代化的地铁、轻轨等交通工具,交通方式多种多样,才能维持整个城市的交通系统正常运营。同样的,渠道体系中,网络营销渠道和传统营销渠道也是需要在一个渠道体系内共存的,企业应该正确认识到各个营销渠道的功能和优势,扬长避短,以达到有效地整合营销市场。只有经过了合理、科学规划后整合的渠道系统才能够成为企业发展的一项重要竞争砝码。

参考文献:

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十五

一、传统保险营销及其效应分析。

保险营销是指以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人需要为目的,实现保险企业目标的一系列整体活动,它是现代市场营销学在保险企业经营中的应用。保险营销渠道的选择直接制约和影响着其他营销策略的制定和执行效果。选择适当的营销渠道,不仅会减少保险企业经营费用的支出,而且还会促进保险商品的销售。

按照有无中间商参与的标准,可将传统保险营销划分为直接营销和间接营销。直接营销,也称直销制,是指保险企业利用支付薪金的业务人员对保险消费者直接提供各种保险商品的销售和服务。间接营销,也称中介制,是指保险企业通过保险代理人和保险经纪人等中介机构推销保险商品方法。

在保险市场不健全时期,保险企业大都采用直销制进行保险营销。在这种营销方式下,保险企业可有效控制承保风险,保持业务量的稳定。其优势主要体现在:(1)保险公司的业务人员由于工作的稳定性强又比较熟悉保险业务,因而有利于控制保险欺诈行为的发生,给保险消费者增加安全感。(2)保险公司的业务人员直接代表保险公司开展业务,具有较强的公司特征,从而在客户中树立公司良好的外部形象。(3)如果保险公司业务人员在完成或超额完成预期任务的情况下,则维持营销系统的成本较低。因为公司员工享有固定的工资和福利,其收入不会因其业务超额完成而大量增大。同时员工的培训费用也少于代理人员的同类费用。

由于保险服务需要与大量的目标顾客进行长时间的接触,而保险企业所雇用的直销人员总是有限的。因此,从保险市场发展的需要来看,直销制的弊端是显而易见的。(1)不利于保险企业争取更多的客户。因为有限的业务人员只能提供有限的服务,同时他们预定的任务较重,无法与所有的客户建立较为密切的关系。因此,许多保户的潜在保险需求无法转化为现实的购买能力,使保险企业失去了很多潜在客户。(2)不利于扩大保险业务的经营范围。由于直销人员有限,他们只能侧重于进行某些大型险种的营销活动,如企业财产保险、团体人员保险的业务,而对于某些极有潜力的业务领域都无暇顾及,如个人寿险、家庭财产保险等业务,导致保险企业对市场需求的变化不能做出充分合理的预测而错失发展良机。(3)不利于发挥业务人员的工作积极性。由于在直销方式下业务人员的收入与其业务量不发生必然的联系,当其超额完成预定工作任务后,没有业务提成或提成太少。

随着保险市场的发展,保险企业仅仅依靠自己的业务人员和分支机构进行保险营销是远远不够的,同时也很不经济。因为无论保险公司的实力有多雄厚,都不能建立―支足以包容整个保险市场的营销队伍,即使可能,庞大的工资支出和业务费用势必提高保险经营成本。因此,在现代保险市场上,保险企业在依靠自身的业务人员进行直接营销的同时,更广泛地利用保险中介人进行间接营销。

自保险问世以来,保险代理人便随着保险业务发展而发展。如日本损失保险公司的保险代理人达107万人,约占日本全国人口的1%,是保险公司作业人员的10倍,保险代理人的保险费收入占全部保险费收入的84%。由此可见,保险代理人对推动整个保险业的发展起到了十分重要的作用。保险代理制度的优势具体表现在以下几个方面:(1)有利于提高保险企业的供给能力,促进保险商品销售。保险代理人拓展了保险人在保险市场上的业务空间,弥补了保险企业营业网点少,营销人员不足的状况,从而也就在客观上提高了保险企业的供给能力,方便了保险消费者购买保险。事实证明,我国的保险企业利用保险代理人在争取分散性保险消费业务方面是十分成功的。(2)有利于提高保险企业的服务质量,增强其在市场竞争中的实力。保险企业利用保险代理人分布广泛、人员众多、服务优良等优势,可以弥补自身在保险服务方面的欠缺,全面提高保险企业的服务质量。如保险代理人与客户联系紧密,容易获得投保人的信任,便于提供投保、交付保险、防灾防损咨询、损失查勘及损失理算等服务。此外,有些保险代理人还具有自身的特长,如具有某个行业的专业技术,或在某个特定范围内具有良好的业务背景,能够提供一些专业性服务。(3)有利于保险企业迅速建立和健全更为有效的保险信息网络,提高保险企业的经营水平。随着社会经济的日益发展,各种新的、更为复杂的保险需求不断涌现,保险代理人在营销过程中,由于接触的客户多,信息灵通,有助于保险企业全面、迅速地了解整个保险市场的发展趋势,从而使保险企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟,求得发展。

当然,保险代理人与保险企业之间始终存在着核保与推销之间的冲突。(1)保险代理人的任务是力求推销更多的保险单,以获取更多的代理手续费,而保险人的任务则在扩展业务的同时更要注意提高承保质量,显然两者的冲突是难免的。保险人是从保险企业的整体情况来决定个别风险的承保与否,而这正是保险代理人无法做到的。因此,保险代理人认为是良好的业务,也有可能被保险公司拒绝承保。(2)保险代理人单纯为代理手续费而开展业务的做法,导致保险企业承保质量下降。由于保险代理人的个人收入与保险费挂钩,个别保险代理人为了赚得更多的代理手续费,往往频繁地利用默示代理权力,有时甚至超越代理权限去推销保险单,给保险企业带来―些风险极大的问题保单,影响保险人的经营效率和信誉。更为严重的是,公众由于代理人“软磨硬缠”而对保险业产生逆反心理等弊端,给保险业的可持续发展埋下了隐患。

保险经纪人一般都具有较高水平的业务素质和保险知识,是识别风险和选择保险方面的专家。因此,投保人或被保险人借助保险经纪人能获得最佳的保险服务,即支付的保险费较低而获得的保障较高。保险经纪人由于具有丰富的保险方面的经验,可以帮助投保人及时发现潜在风险,能够提出消除或减少这种风险的各种可能办法,并帮助投保人在保险市场上寻找最合适的保险公司。同时,保险经纪人作为被保险人的代表,独立承担法律责任。在保险市场上,保险经纪人代表投保人或被保险人的利益,为其勺保险人协商保险事宜,办理投保手续,充当保险顾问的角色。因此,根据法律规定,保险经纪人应对投保人或被保险人负责,有义务利用自己的知识和技能为其委托人安排最佳的保险。如果因为保险经纪人疏忽致使被保险人的利益受到损害,经纪人要承担法律责任。

由于保险经纪人不依托某家保险公司进行中介活动,因此如果保险经纪人缺乏法律、法规的限制,就可能导致保险经纪人以中介为名,行欺诈之实,提供虚假信息来牟取暴利,使交易者在经济上蒙受损失,扰乱保险市场的正常秩序。

公司的月售保单从当初的170套上升到了19初的1700套。英国近年建立的“屏幕交易”网址提供7家本国保险商的汽车和旅游保险产品,用户数量每月以7%的速度递增。在国内,随着中国加入wto,保险业面临着巨大的机遇和挑战。保险业目前已经进入快速发展的黄金时期。近10年来,全国保险费年均增长39.6%。但是在与国际网络保险的成熟程度上尚有差距。保险产品的特性,使其具有网上销售的可操作性,与传统保险营销相比,网络营销作为一种全新的经营理念和商业模式,其明显的独特优势主要表现在:(1)节省开支,降低成本,便于控制营销预算。这是网络营销所具诱惑力的因素之一。据专家调查,通过网络出售保险或提供服务不仅比通过电话或代理人销售效果更好。而且,由于网站的后期维护成本较低,相对于开设营业点的销售成本和广告成本如房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、广告费等都会大幅减少。据计算,通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。(2)即时传送和反馈。网络营销的第二个优越性是即时性,主要体现在两个方面:一是企业发送信息的即时性。保险企业利用传统媒介不可避免地要支付一定的时间成本。因为从媒介谈判到发送时间排定直至最后顾客接受必然要有一定的时间跨度。企业网络营销则可以随时利用网络的bb等方式向外发送信息,实现营销信息的即时发布和更新。从获取顾客反馈方面来看,利用传统媒介,企业不得不花大量时间和费用,通过企业内部的营销管理机构或社会咨询机构来调查和收集有关顾客的反馈信息。而在网络营销中,企业可以通过电子邮件及企业网络内置的聊天室等方式获得顾客对企业产品和服务的直接即时的反馈,了解市场动态。(3)拓宽了保险业务的时间和空间。互联网的特点使得保险业务可以延伸到全球任何一台上网电脑,实现全天候24小时在线作业,促使保险市场进一步向国际化、全球化方向发展。同时由于上网的人越来越多,对保险企业来说,即使在网上暂时卖不出保险,网络也可以把对保险有初步意向的人,从众多的人流中挖出来。企业能够直接找到和您已经讨论过10分钟、半小时保险的人,使保险卖出去的可能性大大增加。网络作为一个营销渠道、一种中间人,可以帮助企业完成出售保险过程中的很多环节,并且不受时间、地点、规模的限制。(4)投保人可以主动选择和实现自己的投保意愿,无需消极接受保险中介人的硬性推销,并且可以在多家公司及多种产品中实现多元化的比较和选择;保险公司也可以通过设置用户调查表、留言薄等得到客户的大量信息,诸如个人偏好、购物方式、消费水平等,从而可为其提供个性化的保险产品组合。

开拓网络营销的空间是保险业今后的一个方向,但是要被大众接受,目前仍受到很多因素的制约,如个人信用制度、电子支付手段、网上交易的法律效力、保险监管等一系列瓶颈的制约。网上销售对保险公司的挑战不仅是把标准化的产品转移到网上销售,而且需要重新设计适应网上销售的业务程序。目前虽然可在网上提供营销资料和申请表格,但剩余的业务程序则不能在网上完成,仍须在实体公司完成。此外,一些风险较大的商业保险产品及较复杂的寿险产品也不能在网上销售。更重要的是,如果消费者寻找信息的动机低落,或者根本不知道网站的存在,网络营销就不会有什么影响力,因此,消费者能否主动点击,进入网站查询信息成为企业网络营销是否成功的先决条件。

保险企业在选择营销渠道时,需要考虑的重要问题是:能否以最小的代价最有效地将保险商品推销出去。以上分析表明,保险的.网络营销和传统营销各自具有不可替代的相对优势和缺陷,它们是保险企业整体营销战略的两个有机组成部分。网络营销代表的是保险企业一种全新的经营理念、一种新颖的营销手段、一种理解客户的交流渠道;它的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业的网站为前提,而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此,网络营销还不能取代传统营销,而只能与传统营销实现整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。我们可以通过以下案例来具体说明如何实现网络营销和传统营销的整合。

原以亚洲地区为主要业务重心的国泰航空公司,为了扩展美国飞往亚洲的市场,拟举办一个大型抽奖活动,并在各大报纸上刊登了一个赠送百万里行的抽奖广告。与众不同的是,这个广告除了几个斗大的字“奖100万里win1000000advantorymiles)及公司网址外没有任何关于抽奖办法的说明,要了解抽奖办法的消费者只有登陆公司网站。

点”的个人传播。个性化是吸引消费者和维持消费者忠诚度的又一关键因素。第三,相关化。这是指企业通过其网站所作的网络广告应具有互动性,允许不同的消费者去选择不同的广告讯息来满足个人对商品信息的需要。企业在运用网络营销时,应从过去宣传保险商品的优点,改为提高消费者对保险的认识;由批评竞争者保险商品的缺点改为满足消费者的求知欲,去了解企业的新险种、新服务,并帮助消费者作出明智的购买决定。在这种情况下,企业与消费者的沟通方式不再是上对下,单向式,而是平行的、对话式。这种以顾客为尊的网络营销方式,将有助于增加网络广告讯息,提高营销效果。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十六

目前,随着我国市场经济体制的不断改革,使得快速消费品行业竞争压力越来越大。快速消费品主要指的就是那些使用寿命短,价值较为便宜,并且消费速度非常快的消费品。一般情况下,快速消费品主要包括个人卫生用品、饮料、食品等,即人们日常生活中在重复消耗使用的消费品。但是,从目前我国快速消费品营销渠道管理现状来看,快速消费品营销渠道依然存在很多问题,比如,经销商的忠诚度和信用度不高、企业对终端销售的管理服务不到位、营销渠道拘泥于传统等,这些问题直接影响了快速消费品营销水平,因此,相关企业应该重视快速消费品营销渠道管理,不断对快速消费品的营销渠道进行创新,从而提高服务质量,促进快速消费品营销渠道管理水平。

快速消费品行业需要的成本比较低,并且资金回收快,因此,快速消费品行业具有很大的开发价值。下面我们就来说下快速消费品营销渠道特征都表现在哪些方面:

1.1密集性。

众所周知,快速消费品成本低,种类繁多,能够受到很多消费者的青睐,使得购买的频率非常高,但是,一般情况下,人们购买的数量很少,因此,迫切需要构建一支庞大的零售终端网络以此来满足消费者的需求。同时,由于快速消费品的使用寿命短,价值低,各品牌之间替代性强,因此,造成了很多的消费者对产品品牌的忠诚度低。另外,很多的消费者在购买产品之前不对市场做比较,经常出现随意购买的现象,比如,一般都是就近原则购买,认为自己购买的数量少,因此,不重视产品的质量和价格。因此,快速消费品企业应该构建密集的零售终端网络,把消费者都聚集起来,只有这样才能提高企业的经济效益。

1.2层级多。

对于快速消费品营销渠道来说,层级多也是其中很重要的一个特征。企业应该建立密集分销渠道,增加零售终端,只有这样才能提高快速消费品的市场竞争力。在快速消费品市场中,营销渠道内每一层级的成员覆盖的'下级成员数量都是有限的,但是零售终端的设置却是很多的,由此可见,企业建立层级多的营销渠道已经势在必行。

1.3多渠道模式。

在我国快速消费品市场中,不同的消费者对快速消费品的需求也是各不相同的。快速消费品与人们的日常生活有密切的关系,比如超市是人们经常光顾的市场,每天来往的人群非常多,因此,企业为了满足消费者的不同需求,就应该建立多种营销渠道模式,以此来扩大市场需求,增大企业经济效益。

1.4生产企业对营销渠道成员的依赖性强。

快速消费品企业要想能够长久稳定的发展下去,就必须有较高的市场覆盖率。但是,对于生产企业来说,都是大批生产市场上需求的产品,很难处理好频率高且量少的消费者订单,因此,生产企业应该借助声誉好的经销商来满足消费者的需求。

我们都知道,我国是一个人口大国,市场上需要的快速消费品每天也都在更新和循环,但是,从目前快速消费品营销渠道的现状来看,依然存在很多的问题,具体表现在以下几点:

2.1经销商的忠诚度和信用度不高。

对于快速消费品企业来说,拥有一支实力强大的销售队伍非常的重要,只有这样才能提高企业的市场竞争力,但是,目前我国很多的企业都缺乏实力较强的销售队伍,与之合作的经销商资质也是良莠不齐,而经销商的好坏直接影响着营销渠道的好坏。同时,经销商的忠诚度和信用度不高,很多经销商都只是重视利益,不考虑长期合作关系,一旦出现价格给的高的企业就会与之合作,从而抛弃老客户。另外,目前我国很多的经销商队伍都在不断的扩大,因此,出现了很多资质不高且实力欠缺的经销商,比如货款的拖欠问题非常严重,有的经销商甚至没有信用可言,一直拖欠货款,根本没有偿还的打算,一味的只追求个人利益。

2.2企业对终端销售的管理服务不到位。

快速消费品行业的进入门槛比较低,因此,产品一般都是由中小企业生产出来的。中小企业一般在自身管理方面都比较欠缺,所以没有完善的售后服务理念。比如,很多中小企业在销售出产品之后,就感觉产品与自身脱离了关系,所以产品一旦出现问题的话就不给予售后解决。这种理念很显然是错误的,产品质量的好坏本来就与生产企业有直接的关系。目前,随着我国市场经济体制的不断改革,快速消费品市场的竞争压力越来越大,因此,消费者选择的机会越来越多,如果企业对终端销售的管理服务不到位,那么就非常容易影响企业的市场地位。

与国外发达国家相比,我国的快速消费品企业起步晚,发展缓慢,目前的营销模式还比较传统,没有创新意识阻碍了企业的发展。因此,快速消费品市场要想能够长久稳定的发展下去,就必须突破传统,勇于创新,用现代化的技术手段来扩大营销渠道。

针对以上快速消费品营销渠道中的问题,快速消费品企业应该大力创新营销渠道,更新营销渠道模式,从而提高企业的市场竞争地位。具体做法如下:

3.1考察经销商的资质,加强管理经销商的信用度。

一般情况下,生产商只负责产品的生产和研发,绝大多数生产商不负责直销,而负责直销的是经销商。经销商的好坏直接影响着产品的销售情况,因此,企业在选择经销商之前,一定要首先对市场做一个全面的调查,充分了解经销商的经济实力,要在众多的经销商中挑选出资质高的经销商,然后签订合同,共同保证双方的合法权益。与此同时,还要加强管理经销商的信用度,选择经济实力较强的经销商,保证在收到产品时能够及时付款,促进企业的资金回笼。由此可见,只有选择经济实力较强和渠道控制能力高的经销商,才能适应市场发展的需求,才能保证企业的长久稳定发展。

3.2强化企业对终端的管理以及服务质量。

强化企业对终端的管理以及服务质量,属于快速消费品营销渠道的重要管理对策。首先,要明确终端管理的意识和责任,定期培养售后服务人员的综合素质和业务能力,从而打造一支具有高服务水平的售后服务团队;其次,要根据市场需求,制定相应的奖惩措施来激励终端,从而达到对终端的管理和控制,最终提高终端销售的管理服务水平;最后,要根据终端的实际情况,制定科学合理的制度,从而促进终端的经济发展。

快速消费品市场发展前景非常广阔,但是,随着市场经济的快速发展,传统的营销渠道已经不能适应市场发展的需求,因此,必须对快速消费品的营销渠道进行创新,比如,将渠道营销模式由金字塔向扁平化方向转变,并坚持以人为本,从而促进快速消费品的营销渠道发展。只有这样才能促进更多的消费者来消费,为快速消费品企业的长久稳定发展奠定坚实的基础。

4结束语。

总而言之,快速消费品与人们的日常生活息息相关,并且对快速消费品营销渠道管理是一项长期且复杂的过程,因此,相关企业应该重视快速消费品营销渠道管理,找到其中存在的问题并及时解决,不断对营销渠道进行创新,加强管理经销商的信用度,提高服务质量,从而为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

参考文献。

[2]楚文涛。快速消费品营销渠道的创新策略[j].企业改革与管理,2013,04:9-11.

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十七

【论文摘要】被称为“美丽经济”的中国化妆品市场,经过20多年的迅猛发展,现今已经取得了前所未有的成就。但是通过相同渠道,利用同类型的终端,推销同质化的产品,已经成为当前本土中小化妆品企业营销中的最大困境之一。如何对原有渠道实行变革是本土企业在发展中亟需解决的问题。

【论文关键词】化妆品市场;销售渠道;策略探讨。

一、背景介绍。

中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场,在短短的20多年里,先后涌现出一批以美加净、六神、大宝、舒蕾、欧珀莱、隆力奇等为代表的优秀民族化妆品品牌。改革开放以来,中国化妆品工业呈现出前所未有的高速发展态势。化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,且具有相当大的发展潜力。,中国化妆品市场的规模接近684亿元人民币,预计到,化妆品市场的年销售额可达800亿元,年均递增为8.9%。然而由于中国已经放开对进口化妆品的限制,国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场,本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。目前在中国美容化妆品市场中,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,而国内化妆品企业尤其是中小企业面临激烈的市场竞争,相同渠道,同类型的终端,同质化的产品已经成为国内中小企业终端营销中的最大困境之一。在这种情况下,本土企业应如何通过对原有渠道的调整、转移、或更新来拓宽消费者对产品的接触面,以摆脱传统渠道的困境,是企业在当前发展中急需解决的问题。

二、传统渠道的变革策略。

化妆品的传统销售渠道多以商场、专卖店、美容中心为主,而“前店后院”是一种全新的销售模式,这种模式是消费者在购买化妆品后可以在商家提供某一场所免费享受美容师的护理服务。而这类产品大多是不太适合消费者自己使用的,一般均需要美容师协助,才能较好地实现“基础皮肤护理”。这种售后服务的方法,人为地增强了消费者的“品牌忠诚度”,使销售量不断地累增。而售卖终端也从商场的柜台,转向了售后服务的地方。这种售后服务的地点,开始是在商场内,甚至柜台里,当接受服务的顾客累积到一定量时,就会发现在商场外租一适合的场所来做售后服务将更有利,这样售卖终端进一步地转移了。这种转移发展到现在,已经在化妆品的经营中出现了介于百货线和专业线之间的另一种经营方式和相应的渠道,即:“前店后院”模式。这种销售方式以新的渠道和新的终端,有效回避了百货终端的残酷竞争。对于中小企业来说,这就是一种全新的渠道变革,如果能够有效的运作,它可以缓解企业终端市场的压力。

三、弱势渠道的启用策略。

通过分析我们不难发现,终端拥挤带来的恶性竞争,是由于绝大部份的化妆品都是走相同的渠道,将其产品送到同一类的终端去销售。为解除这一困境,国内中小企业需要调整渠道的策略,在维持原有渠道的基础上,逐步向新的`渠道转移,让产品在更多的空间和层面上呈现给消费者,从而获取更多商机。下面我们来具体分析一些弱势渠道:

(一)现有弱势渠道的启用。

所谓弱势渠道,就是指那些现阶段还没有被广泛采用的销售渠道,但是有着自己的渠道特点,推广的好,就有可能成为未来发展的一种趋势。对于中小型化妆品企业来说,利用好这些目前还处于弱势的渠道是避免和一些大企业发生正面冲突的有效途径。

1.电视直销。1月10日,全国电视直销联营网在北京成立,标志着中国电视直销经过行业自律已进入成熟阶段。中国的电视直销用几年的时间走完了欧美30年的历程,到电视直销在某些领域甚至成为主流销售渠道,如通过电视直销售出的手机一度占到整体销量的40%,相信随着人们消费观念的改变,这种销售模式也越来越为消费者所接受。

2.邮购。邮购开展的时间已经很长了,成功的例子相对比较多,而且邮购不仅是一条很好的销售渠道,在某种程度上来说,它还起到一种广告效果,例如麦考林国际邮购公司每期的导购手册就有40万份,而且都投递给准消费群体,这个效果是一般的宣传所达不到的。3.互联网直销商。由于国际互联网这种信息高速通道,正受到消费者的广泛关注,通过互联网络销售,也是近期较为活跃的销售方式,不完全统计,国内就有数十家化妆品的专业网站,在实施互联网直销化妆品。对于本土企业来说这是一个竞争相对较弱的新型化妆品销售渠道,企业应该充分利用。

4.药房销售化妆品。西方的许多国家,药房的概念与在中国人眼中药房的概念是不一样的。在法国,药房不仅出售各种药物、保健品、卫生用品、医疗器械,而且与身体健康有关的护肤品、洗发水、牙膏、牙刷、香皂等也是柜上之物,人们到药房购物基本能够满足身体的健康所需。现在,当走进中国部分药房,你也可能会发现,里面出售的还有化妆品。在这一点上,薇姿是首创,法国化妆品薇姿自7月进入中国市场以来,就将自己定位为:在药房(店)销售的化妆品,而且做的非常成功。这种渠道的特点在于:

——避实就虚:化妆品竞争市场是一场激烈无硝烟弥漫的战场,各种档次的品牌琳琅满目,且多数聚集在百货商店“拼杀”。以药房为主要渠道,避开了与其它产品的正面冲突,相对减少了市场压力与经营风险。

——形象专业:药房具有很强的专业性,化妆品选择进大型药房,不仅显示了护肤专业性,而且增加购买者信任感。这对品牌理念起到强力推动作用。有利于提升品牌的专业形象。

——另类终端:国内药房主要销售药品,作为化妆品在药房终端以专柜营销形式出现,形象出众且视觉冲击力强,有鹤立鸡群之优势。中国人自己的化妆品进入药房销售的还是很少,不过正因为如此,它是中小化妆品避免渠道冲突的有效途径。

5.俱乐部式营销。这种模式一方面是将俱乐部建成员工培训、消费者教育、观念推广的基地,另一方面又是顾客休闲、深层沟通的活动中心。俱乐部以亲切的服务态度、娴熟的服务技能,以及温馨的服务环境,感动消费者,提高品牌竞争力。

6.定制营销。如果你仔细观察国外一些时髦女性使用的化妆品,不时你会发现了面标有:“某某某(品牌名或生产企业名)专为某某女士(或夫人)设计制造”的字样。例如韩国“赞尊”,就是以定制营销为主要的销售形态的。这在国内还是个新鲜事物。

(二)启用弱势渠道的意义。

启用新的渠道是渠道变革中最常用的一种方式,问题是要找到适合于公司发展的新的渠道。弱势渠道的启用,可以拓宽企业的渠道发展模式,降低经营上的风险,其意义主要表现在以下几点:

(3)弱势渠道通常是环节比较少,因此渠道费用相对要低的多,同时也便于厂家对渠道的控制。

总之,中小企业需要着眼于长远,不要把自己的眼光局限某一个领域和空间,不要和众多的商家去争过独木桥,要善于发现新的机会,做好自己的优势和劣势的分析。避免和一些大的企业发生正面冲突。我想这也是中小型化妆品企业在生存和发展过程中时刻面临的一个问题——渠道变革与维新。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十八

摘要:分析了钢铁产品营销渠道的现状和存在的问题、企业面临的困境和机遇,提出适宜钢铁产品的营销渠道组合方式。

关键词:钢铁企业;营销渠道;剪切配送;海外公司;贸易公司。

全球经济一体化的迅猛发展,使我国钢铁业面临着全新的机遇和挑战。

中国粗钢产量5亿t,中国粗钢产量达5.68亿t,继续以绝对优势稳居世界第一产钢国地位,产量6.3亿t,占全球产量的44.3%,进一步确立了中国世界钢铁大国的地位。

从粗钢产量和国际市场占有率来看,中国是世界钢铁大国,但从贸易竞争力指数、显示比较指数和质量竞争力指数等方面看,中国不是钢铁强国,钢铁企业竞争力有待进一步提升。

现阶段仅靠提高产品质量来满足客户需求已无法使企业更好地生存和发展。

营销渠道的突破创新,能给企业带来源源不断生机和发展机会。

营销渠道决策是钢企所面临的最重要的决策之一。

企业的渠道决策直接影响到其他每一个营销决策。

1.1钢铁产品主要营销渠道。

协议销售:本着“互利互惠、共同发展”的原则与具有良好信誉、资金雄厚、固定仓库的经营和生产单位签订“质押(代理)销售”协议,根据协议和质押金额与质押用户合作,共担市场风险;直供销售:钢企产品直接销售至生产使用单位;投标:通过参与国家重点工程招投标,实现销售,扩大产品知名度;竞价:对品种规格多、相对数量少的库存产品实施竞价销售,以取得更好的经济效益;专项产品代理:主要指重轨的专项代理;现货配送:满足市场上需求量较少、规格较多的客户现货需求。

1.2钢铁产品营销渠道存在的主要问题。

1.2.1积极性未充分调动。

缺少主动意识和有效的激励措施,销售行为处于卖方市场的水平,无法迅速捕捉市场潜在机会。

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇十九

随着汽车业的发展,大中型市场已经趋于饱和,销售者开始将注意力放在了开拓新的销售市场上。目前汽车的销售渠道网络发展不均衡,大中型城市的渠道网络分布较为密集,在小型市场则较为稀疏。当下县级城市的交通基础设施基本完成,人们的消费水平也显著提高,这使得县级市场成为了汽车行业销售新的增长点。但在汽车县级市场领域,营销渠道策略的研究还不是很成熟。

一、汽车营销渠道概念的界定。

汽车的销售实际上是指汽车商品从汽车制造商向汽车消费者的有偿转移的行为。汽车商品在销售过程中所经历的具体通道或路径,称之为汽车营销渠道。汽车营销渠道的特点包含四个方面,一是它的起点是汽车制造商,重点是汽车的最终消费者。二是它的参与者类别多样化,包含了在汽车商品流通过程中的各种类型的中间商。三是它以汽车商品的所有权发生转移为前提。四是它是一个系统性的过程。

因此汽车营销渠道的研究内容不仅研究汽车商品的不同销售路径,还包括促进该行为而进行的有关辅助活动,比如广告、促销、展览、服务等活动。

市场是指买卖双方进行交易的场所。在对汽车的销售市场按照地域进行划分时,结合市场所在地域的人口,我们可定义县级市场为人口小于100万的城市。它是组成地级市场、省级市场等大型区域市场的`较小业务单元,包括中小城市、乡镇城市,以及一些发达企业的农村市场。

二、汽车县级市场的特点。

虽然汽车已经成为了日常交通工具,但商品的价值较高,多数消费者在选购汽车时,倾向于本地购买。受汽车购买者的这种消费心理影响,再加上县级市场的地域经济水平、消费水平的限制,汽车县级市场呈现出以下特点:

1.汽车县级市场的相对垄断。对上游经销商或是厂家而言,已有的市场上竞争激烈,需要投入大量的人力财力物力去维持市场份额,要想抽出成本去进行渠道下沉,与县级市场上原有的销售者竞争,一时间实非易事。因此,短期内汽车县级市场具有相对垄断性。并且,汽车商品的消费者在进行消费时往往会就近选择消费,这种心理也加强了汽车县级市场的天然屏障。

2.汽车县级市场的营销成本低。由于地域优势,县级的营销铺网速度较快,县级的经销商在整个销售网络中的作用是举足轻重的。县级市场的人口密度相对集中,发展营销活动形式灵活多样,营销成本也相对较低。

3.县级市场的需求潜力大。随着消费水平的提高以及消费观念的转变,汽车已然成了人们日常生活的交通工具。各大城市的汽车保有量急速增长,尤其是经济发达地区,汽车保有量接近饱和。相比较而言,县级城市的汽车需求潜力更大。

三、汽车县级市场的营销渠道现状分析。

在汽车县级市场上主要存在汽车品牌4s店和汽贸公司两种终端模式。

1.汽车品牌4s店。汽车品牌4s店是最为典型的营销渠道方式了。

汽车制造商按照一套严格的标准选择分销商,并与之签订分销合同和服务合同;分销商则以品牌专卖店的形式进行整车销售、零配件销售、售后服务及信息反馈等一体化的服务。这是欧盟汽车最主要的销售渠道。但是这种4s服务模式对地区的经济发展水平有一定的要求。

现阶段,对于大多数的县级城市而言,其消费水平还不足以满足要求。在县级市场进行营销渠道建设的决策,要基于完善的市场调查,盲目追随欧盟汽车营销渠道或是复制发达城市的成功模式,只能造成人力、物力、财力的浪费。汽车品牌4s点的营销活动主要有举办汽车销售节、汽车展览活动以及各种降贷、降价、送礼品等促销活动。

2.汽贸公司。在现有的县级市场营销渠道中,汽贸公司是最常见的营销方式了。相比较于汽车品牌4s店来说,汽贸公司经营多品牌汽车,彼此的市场定位相差较大,消费者群呈现多层次化。汽贸公司的库存较少,甚至可以按消费者需求进行订货再销售。这种经营模式减轻了公司的资金链压力,在一定程度上可以降低营运风险。但汽贸公司的制度不完善,售前和售后相分离,基本不存在顾客回访和信息反馈,顾客体验较差。为了与4s竞争,多数汽贸公司采取的是价格领先战略,挤压了利润空间。4s店在货源、物流、技术等方面都掌握主动权,一些汽贸公司先向4s店订车,再销售给最终消费者,汽贸公司的价格也受4s店的控制。在广告宣传方面,汽贸公司的缺乏服务意识,营销力度也不够。

1.引入电商运营。网络购物已经与大众生活紧密相连,汽车网购也在悄然进行中。既有汽车之家、易车网等汽车综合信息服务平台,也有汽车品牌网上旗舰店。像dell电脑的在线订单,定制个人化电脑的模式值得借鉴。一方面汽车制造商可以通过网络平台收集市场需求、第一手了解消费者信息;另一方面消费者可以按照个人需求选择中意的内饰和设施。虽然现阶段人们更习惯的是通过网络平台了解信息,比较不同品牌、型号之间的差异,较少选择网上直接订单。但网购理念的影响是潜移默化的,顾客的信任度也会逐步建立,相信汽车的电商运营模式的普遍不会太遥远。

2.构建系统化、扁平化的销售体系。不同地域的县级市场的消费水平相差较大,甚至同一县级市场也是参差不齐。汽车县级市场营销渠道构建要基于完善的市场调研,要改变目前零星式、孤岛式的销售模式,以自上而下构建出的一套系统化、扁平化模式取而代之。系统化、扁平化的销售模式指的是经销商和代理商的关系为一对多,由此深入到县级市场。

3.签订合作战略协议。汽车品牌4s店和汽贸公司这两种销售模式各有其优劣,应该在不同层次的市场舞台上发挥其优势,可以签订合作战略协议,实现合作共赢。在相对发达的县级市场中心设立汽车品牌4s店,汽贸公司转移到经济水平相对低下的偏远区域,并承担起汽车品牌体验店的角色。至于汽车商品的销售、售后服务及信息回馈等工作则有汽车品牌4s店负责。这样可以完善了信息采集的广度,还可用较低的成本完成偏远地区的铺网工作,搭建起系统化的营销网络。

由于偏远地区的汽车体验店可以为汽车品牌4s店带来更多的销量,而汽车品牌4s店的企业形象可以为处于偏远地区的汽车体验店带来更多的顾客信赖感。那么,双方签订的合作战略协议可以引导利润方式由各自赚钱向共同赚钱发展。

4.加强渠道管理。首先是营销政策的制定要因市场而异。构建了系统化的营销渠道体系,要避免政策照搬硬套式的下达。不同县级市场的消费者的消费审美、消费需求等差异较大,如果以同一套营销策略自上而下的覆盖,势必会导致事倍功半的效果。鼓励终端商在统一的营销方向下制定各自的具体营销策略。其次是针对销售终端的培育要注重文化差异性,引导其形成“一店一文化、一店一特色”.再次是提高售后服务质量。售后服务是保持市场份额的关键一环,要想在县级市场上站位脚跟,就必须保证销售服务的质量,兼顾维修保养和信息反馈工作,赢得消费者的口碑。

参考文献:

[1]万文亮,张文涛,周加琴。国内自主品牌汽车县级市场渠道策略分析[j].企业文化(下旬刊),(7):174.

[2]张小联。基于赣州市场的汽车销售渠道模式探讨[j].商场现代化,(9):64.

最热营销渠道分析论文(案例20篇)篇二十

伴随着人类信息社会的到来,网络营销正在迅猛发展。网络营销是一种整合传统营销方式的新兴模式。目前,网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题,使得网络营销不能完全替代传统营销。

因此,整合网络营销和传统营销,理清两者之间的关系,能更好地实现企业经济和经营目标。

网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式,通过相互整合,共同为实现企业组织目标服务,并能体现出许多共同性。

(一)二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务,加强与消费者的交流和沟通,最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。

(二)二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的,而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素,开展各种具体的营销活动,最终实现企业预计的营销目的。

(三)都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销,还是传统营销,都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足,不仅仅停留在现实需求上,而是还包括客户潜在的需求,这些都是通过市场商品交换进行的。

网络营销是一种新的营销方式,具有全新的方法和理念,与传统营销有着本质区别,具体表现在以下几个方面:

(一)就商品的广告媒体而言,传统营销使用多种媒体,而网络营销使用单一媒体。传统营销使用的媒体是多种多样的电视、广播、报纸、杂志等,而网络营销使用的传播媒体只有因特网,虽然网络的宣传离不开传统媒体,但网址的宣传只能间接归属于网络营销,所以网络营销可以认为使用的是单一媒体。

(二)与传统营销相比,网络营销是一种以消费者为导向,更强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于消费者为导向,消费者的个性特点决定着企业的营销战略。网络环境使得消费者和企业可以双向互动,同时让企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。

消费者可以通过进入其感兴趣的企业网络营销网址或虚拟商店,来获取产品的更多相关信息,使购物更显个性。

然而,随着生活节奏的加快,人们越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活,在这种情况下,人们用于外出购物的时间越来越少。

(四)网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用,大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务,以最大限度地满足自身需要。

三、网络营销使传统营销发生改变。

(一)网络营销的互动式信息供需方式,全方位展示商品,对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。

随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展,消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享,能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较,从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。

(二)网络营销全新的时空优势,打破了传统营销所受时间、空间以及地域的限制。在互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域等限制,突破商品原来的销售范围和消费群体,甚至规模相对悬殊的公司之间都可以平等自由地进行交流。

(三)网络营销使中间商的作用发生改变,对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下,中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用,对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。

然而,在网络营销条件下,企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网,企业可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。

(四)对传统定价策略的冲击。在传统模式下,企业根据具体情况,对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代,如果某种产品价格标准不统一或经常改变,客户将会通过互联网认识到这种价格的差异,并可能由此导致客户的不满。

所以,互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。

(五)使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体,不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。

网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等,都是营销的关键。因此,如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性,开展成功的营销将是市场营销的重大课题。

四、网络营销与传统营销共存发展。

网络作为广告媒体的优势在于互动性,而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外,消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告。在网上,企业也没有多少机会去制造声势,所以企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站,以激活网上广告。

买者和卖者之间存在着很多不信任因素,致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化,在这种文化下,消费者只信物,不信人,必须对商品实物作检验,并决定是否交易。

因此,在消费者信心恢复之前,在以诚为本的消费文化建立之前,传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进,网络营销的重要性亦会日益提高。

主要参考文献:

[1]程美丽.网络营销与传统营销的比较[j].太原城市职业技术学院学报,.1.

[2]顾晓东.网络营销与传统营销整合发展初探[j].现代营销(学苑版),.8.

[3]周莉莉等.网络营销与传统营销的整合研究——以李宁公司为例[j].商业经济,.

[4]张远明,师恩菊,振芳.现代市场经济中网络营销对传统营销策略的影响[j].现代商业,2012.3.

[5]王慧.网络营销与传统营销的渠道整合研究[j].现代营销(学苑版),2012.7.7.

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