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专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇一
1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。
3)完成新学员档案的交接工作。
1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。
2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。
3)熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。
4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。
5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇二
附:课程顾问职能细则a.岗位要求:
1、严格遵守培训中心的各项规章制度;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇三
1、针对孩子的背景及学习要求与家长进行有效沟通,进行需求分析,运用专业知识帮孩子制定学习方案,争得家长认可达成授课计划。
2、帮助客户建立合理可行的学习计划,更好地了解本森国际教育;
4、按时达成个人/团队既定销售指标,完成招生任务和各项绩效考核标准。
5、完成领导交办的其它事宜。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇四
1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。
2、负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的渠道。
3、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。
4、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
5、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。
1、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。
2、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
3、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。
4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。
5、有教育培训行业同岗位经验者优先。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇五
宣传招生:
前台接待。
1、每周排老师课表,打印老师课表发给老师。
2、接听电话,记录问题,找相关人员解决3、给没来上课学员打回访电话。
5、学员来上课,给学员刷卡消课,给学员开门进教室。
6、统计下周过生日学员,微信发工作群,与老师共同制作学员生日礼物。
7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃门,有手印及时擦掉。
8、每周去插电卡,插完电卡,电费余额微信发给工作群,及时关注电费余额。
9、接听电话有规范的礼貌用语,家长跟前台问事情,前台需要站起来跟家长沟通。
10、有上门咨询的家长,前台登记信息,约体验课时间。
13、维护前台秩序,有小朋友在前台休息区跑跳打闹的,需要有技巧的制止,以防发生意外。
14、有活动或者节假日串休等,前台需要微信,电话通知家长,15、学员来上课前台开监控器和音乐,下班把音乐,监控都关掉16、新学员报名,写收据,开会员卡,收款等。
17、每节课需要统计应来人数,实来人数,请假人数,请假都是谁,然后发到群里,每节课需要填写没来上课回访记录表,每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇六
3.参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标。
4.完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标。
5.按时分析个人表现,开发个人和企业客户。
6.参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇七
5、完成每月的销售任务目标并力争超越目标。
1、言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;
2、具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众;
3、较强的服务意识,能够承受较强的工作压力;
4、目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;
5、有出国考试类产品销售工作经验者优先;
6、有托福/雅思考试经历者优先;
7、热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇八
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。9、做好教室内外保洁工作。工作要求:
1、熟记课程体系及收费标准。2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇九
岗位职责:
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;
3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
任职要求:
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情,愿意挑战高薪。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇十
3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4. 跟进的支付流程及学员学习状况;
5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6. 上级交办的其他工作。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇十一
3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;。
5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。
6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;。
8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;。
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇十二
3、帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
5、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6、上级交办的.其他工作。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇十三
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。
根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。
4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训,完成销售日报,
合同。
修改等其他工作。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇十四
3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4. 跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6. 上级交办的其他工作。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇十五
1、持续稳定地实现个人销售目标。
2、负责本校区招生管理,带领团队实现由中心设定的`销售目标。
3、制定与执行公司销售战略规划与工作计划。
4、负责客户拜访及回访,做好客户问题的解答。
5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6、及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。
2、、热爱教育培训行业,亲和力佳,自信乐观,有良好的沟通表达能力;
5、具有很强的市场敏感度,拥有企业培训或高端教育资源者优先;具有良好的身体素质和良好的品行修养。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇十六
3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;。
4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;。
5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;。
6.上级交办的其他工作。
专业课程顾问的岗位要求(通用17篇)篇十七
1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。
2、通过教师反馈和实际观察,及时增补和调整课程套餐,以满足会员学习需求,科学促进宝宝发展。
3、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
4、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。
5、参与教师备课,宝宝成长档案管理,家长沟通,园所宣传推广等工作。
6、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。
7、按制度严格办理补课,请假,退班手续。
8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0-3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。
9、负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。
10、负责与家长的'常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。
11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。
12、及时有效处理家长的意见、建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。
13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议。
14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。