事迹材料可以呈现一个人或一个团体的思想、行为和价值观。下面是一些经过精心挑选和整理的事迹材料范文，希望可以对你的写作提供一些借鉴和指导。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇一
xx，男，蒙古族，1999年2月出生，黑龙江省大庆市杜蒙人，共青团员，机械动力工程学院机械专业20xx级5班学生。现任机械动力工程学院学生会副主席、班级文艺委员。多次作为包括“20xx级机械学院迎新晚会”、“第二十四届校园文化艺术”、“社团联合会十五周年庆典”、“20xx级社团联合会迎新草坪演出”在内等诸多大中型校园活动主持人。
参与朗诵节目“理工青年赋”，荣获全国第五届大学生艺术展演活动艺术表演类二等奖，在各项活动中表现了在文艺方面的.专业能力。担任机械学院学生会学习部部长期间，策划学风建设系列活动，作为机械学院唯一特色活动上报学生处，在学院内外取得良好反响，机械学院直接受益人数200余人，间接影响全院2800余名学生，确保学风建设落到实处，提高学生的综合素质和责任意识，促进学生工作的顺利开展，同时使自己具备了较强的组织协调能力及良好的人际沟通能力能力。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇二
xx同学是一名优秀的少先队员，她热爱集体、遵纪有礼、性格开朗、与人为善、乐于助人、诚实守信，积极参加学校与班级各类活动，“言必信，行必果”是她的真实写照。
她是一个诚实守信的小使者，把诚信的种子播散在同学和身边每个人的`心中。学习上，她努力刻苦，认真完成每科作业，努力做到：今日事，今日毕！考试时，她严于律己，从不左顾右盼、和同学交头接耳，做到诚信考试、真实评价自己。校园里，见到违反校纪的行为，她总是及时制止，并且帮助同学改正错误。家庭中，她从来不说假话，放学后每次都是准时回家，帮父母做一些力所能及的家务活；父母给钱买东西，剩余的钱每次都如数交给父母。小区里，捡到同院小朋友的课本时，她总能及时交给小朋友；菜市场里，卖菜的老板多找了钱，她及时归还给人家。与人交往中，她遵守约定、做事执着，宁愿自己受苦受累，甚至挨饿受冻，也决不食言。
她就是一个这样的学生：自己立身处世以诚信为本，做到真实可信。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇三
李姣是我班的数学课代表，数学课代表是个苦差事，每天送交数学作业本到数学老师办公室，来回一趟得十分钟;因为数学作业多，班上同学抱怨，她还是在黑板上默默的写下作业题。
她还是班上的劳动委员，她每天都将有关教室卫生的事情安排的井井有条，及时提醒那些忘记打扫卫生的同学，在向同学交代劳动任务时，她总是微笑着。
她还兼任学校演讲与辩论社社长。这才明白，她每次出现在其它班级门口是为了布置社团任务，这是一件很辛苦的事情，但她每次都笑脸相迎，开心的做事，这让我很佩服。
李姣的作文特别棒，几乎每篇都是佳作，都是语文老师评讲的范文。老师让她介绍写作经验，她说：“拿到作文题，要反复揣摩，直到“看山不是山”，立意就深刻了。”
她成绩优秀，这首先归功于她的刻苦努力，每次走过她的座位的时候，都看见她在写一些平时同学们都不在意的知识概述，她是那样的认真，一些细小的方面，她都是那么的在意。
在宿舍的时候，她总是拿一些自己的东西来给我们分享，从来都不吝啬。经常帮助我们在学习上面的问题，把自己的经验告诉我们。有时候还很幽默，整个宿舍都因她的到来而充满欢笑。
她是纯农民的孩子，有着农民身上特有的淳朴，她生活很简单，衣着很朴素，却有着不怕苦的精神，这种精神一定会带给我们很大的触动。
这就是她。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇四
小陈，女，202班英语科代表。
她善于开动脑筋，勇于探索，富有进取心，以顽强的意志力和拼搏精神感染着每一个同学，是班级同学的榜样；她尊敬师长，孝敬父母，团结同学，热爱集体，乐于助人。
拼搏、追求、奋斗，有优秀的思维素质和能力是她成功的保障。成绩优秀的她，上课专心听讲，课后及时复习，按时完成作业，遇到难题时积极思考，请教老师，和同学一起讨论，直到弄懂为止。同学遇到不会的题，向她请教，她都耐心地帮同学讲解。平时，她经常阅读书籍，扩大自己的阅读量，开拓视野。
在她的努力下，初一初二的期末考试学习成绩都保持全班第一，稳定在全级前20名之列，初二上学期期末考试全级排名第12名，英语竞赛获得三等奖。
这就是培洁，一位勇于探索、有着顽强的意志力和拼搏精神的阳光女孩！
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇五
“朱xx被评为学校的阅读之星”，这个消息像长了脚一样传遍班级的每个角落，同学们羡慕地看着我，好朋友欢呼着跑过来祝贺我。我大喜过望，脚下仿佛踩着一朵幸福的云，从来没想过爱看书也能获得荣誉。
我爱看书不是一天两天的事了。听妈妈说，我从一岁开始阅读，不过那时不是自己看，而是听妈妈念。两三岁的时候，我就爱上书了，因为书里有许多我感兴趣的故事。有一次幼儿园家长开放日，别的小朋友都在玩呀，闹呀，只有我独自一人坐在墙角，捧着一本故事书看得入迷，忘了周围的世界似的。
上了小学之后，我识字多了，喜欢上了秦文君、杨红樱、杨鹏的校园小说。一有时间，我便一本接一本地看，看得不亦乐乎。二年级过生日的时候，妈妈送给我一套《哈利.波特》，我激动万分，这可是我看的第一部魔幻小说。看完这套书后，我惊奇地发现：“原来文章还可以这么写。”当时，我一度产生了写作的念头，可惜没有真正动笔。
同学们都羡慕我读书很快，一天可以看好几本厚厚的长篇小说。你们一定很好奇我为什么能看那么快吧。其实看书快没有任何诀窍，只要你真心地喜爱读书，又有急切地想知道下文内容的那种心情，再加上阅读量大，就会越读越快。看得快，有可能没理解，要看好几遍才能看懂。如果要看得快，又想一次看懂，就要提高自己的反应能力和专注度。妈妈曾开玩笑地说：“看那么快，一定是走马观花，一目十行，没看懂吧？”我不以为然，我看得懂，而且我最多一目三四行，哪还有一目十行的人呢。
对于我来说，阅读是一种享受，每期必看的《读者》，里面的短文常给我点滴的启示。《乔布斯传》让我懂得了创新改变世界的道理，《百科全书》让我成为班里的“百事通”，阅读已经成为了我生活中不可或缺的内容。在书香中，我的生活变得既精彩，又美妙。
我从小在书香中长大，书籍给我带来了无穷的知识和快乐，也提高了我的成绩。这不，我被评上了阅读之星，真开心呀！大家也一起行动起来吧！相信你也一定会爱上阅读的。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇六
xx是一个善良、有爱心的孩子，是一个乐于助人的孩子，是一个诚实守信的孩子。无论在家里还是在学校里，他都能够按照一个少先队员的准则来要求自己，做一些自己力所能及的事情，尽自己最大的努力来帮助周围需要帮助的人。
在家庭，他是一个听话、懂事的好孩子。每天放学以后，他回家的.第一任务就是写作业，完成老师布置的相关任务，养成了一个很好的学习习惯。在日常生活中，他能够自己洗自己的袜子、刷自己的鞋子，每天帮妈妈刷碗、洗菜。
在学校，他是一个关心集体、乐于助人的好学生。20xx年暑假里，他响应学校号召，做一个清洁小使者，积极参与社区公益活动，打扫卫生、擦洗凳子等，他还积极倡导身边的家人朋友“说文明话、办文明事、做文明人、创文明城”。在学习中，有学生遇到不会做的题时，他会耐心地为他们讲解，直到同学明白为止，他从不显出不耐烦的情绪。
生活中，他是一个诚实守信的好少年。曾有一个周末，他去恒隆广场玩时碰到了他班里的一位同学，他们玩得很高兴。于是他和同学约好第二天下午3:30在恒隆广场门口见面，一起再玩。本来第二天下午爸爸妈妈是要他回奶奶家的，可是他已经和同学约好了，他告诉父母“言必行，行必果。既然和同学约好了，就不能失约。”于是，爸爸妈妈两个人回了奶奶家。
诚实守信只是他优秀品质的一个方面，德智体美劳全面发展才是他追求的目标。他用自己的正直和善良为歌，诚实和守信为曲，弹奏着一曲奋发向上的爱心之歌。漫漫人生路，豆蔻少年从头越，雏鹰学展翅，茫茫天际任翱翔。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇七
我xx，11岁，是新密市实验小学六【1】班的学生，我是个爱阅读的小女孩。
没上小学之前，妈妈就要求过我看书，我听了妈妈的话，在姐姐书柜阅读了一本启蒙故事。在阅读中，我看的津津有味，对书有很大的兴趣。所以，我把阅读书变成了我的爱好。
现在我上小学了，对书就更感兴趣了。有一次，在星期天时，我的.妈妈和爸爸去上班了，我叫舅舅把我送到书店里，我去看了一个上午，这样无拘无束，随心随意地看着书，好像就已经沉淀在书的海洋中，随心所欲地畅游着。午饭吃完后，又跑去书店里再次品味这书香。这种事情从第一次到每一次。
我每天晚上都要阅读半小时，一般是在睡觉之前，有时是自己读，有时是妈妈陪我一起读。读书不仅能增加知识面、开拓思维，还能增加词汇量，在书中还能找到有趣的事。书籍是人类进步的阶梯，让我们以书为友，每天都静下心来读书，让读书之花盛开四季校园。让我们都成为快乐健康的读书之星，把每天阅读的好习惯坚持下去吧！
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇八
xxx，中国共青团员，就读于农技校14果树班。现任校团委社团部副部长，班级生活委员。
20xx年4月成功竞选校团委社团部团干，主要负责管理成立后的社团会费支出，并且记录每一笔开支项目收入。任职期间做到了仔细完成每项支出记录。每学期协会负责人例会都会向协会社团承诺协会财务公开透明，对已有问题做出总结并积极找寻方法解决。团委及协会社团所举办的活动都会积极参与，期间出现的问题都会尽自己最大努力帮助解决，答应别人的事也会竭力完成，获得团委老师及同学的一致好评。
校首届秋季运动会期间他负责协助校运会的'正常开展，晚上主动在主席台下看管校运会期间的仪器设备，保证了学校财产安全和对校运会圆满结束贡献了自己的力量。
20xx年3月开始，他负责学校桶装水的发放。期间认真负责这项工作，记录好每次水的发放，也会帮助一些女生将水搬至她们教室。
不论是在学习上，工作上还是生活上他都严格要求自己，他相信自己有能力做一个有诚信的人，以后在校期间他都会认真做好他的工作，起带头作用，尊敬师长，诚信为本，为校园贡献一份自己的力量。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇九
xx，男，侗族，1997年3月出生，贵州省天柱县人，群众，化学与环境工程学院制药工程专业20xx级2班学生。现为哈尔滨理工大学大学生艺术团声乐队队员、班级文艺委员。通过大学英语四级考试，曾为哈尔滨理工大学化工学院学生会文艺部成员。
对待社团和班级工作总是以认真负责严谨的态度，始终秉承着全心全意为同学服务、为学校争光的宗旨，不忘初心。曾获黑龙江现代音乐协会主办的“最亮的星”歌王争霸赛冠军，哈尔滨理工大学理工星人榜“声乐之星”以及哈尔滨理工大学“校园十佳歌手”等荣誉称号。对艺术表演有独特的.优势与见解，具备丰富的舞台表演经验和活动组织能力。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇十
各位领导同事：
大家好！
我是来自xx医院的乳腺科咨询员xxx，自20xx年4月分入职至今已有一年的时间，这一年的时间我从一名初出茅庐的实习生转变成了现在熟练掌握业务，有较高工作能力的公司员工，能有现在一点点的成就与领导的悉心教导和同事们的关怀备至密不可分，也与自己努力学习、认真思考息息相关。
在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本着：热情服务、真诚待人、自信乐观、积极向上的服务理念，对患者的咨询本着以人为本、真诚相待、不敷衍、不急躁的原则，与患者以朋友的方式交流，让患者感觉到真心诚意。让前来咨询的患者怀着忐忑不安的心来，带着满意安心离开。我觉得想要做好咨询这个工作，服务意识与服务理念一定要到位。让患者在我们这里得到正确的引导，感觉到人性化的关怀。
此次获得本期“服务之星”的提名，我非常荣幸，因为我的工作得到了领导与同事们的肯定。如果有幸最终当选，这不仅仅是我个人的荣誉，更是我们全部门各位同仁的共同努力。谢谢大家。
xx医院乳腺科咨询员。
xxx。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇十一
侯亮，男，33岁，汉族，家中6口人，住勉县老道寺镇侯寨村五组，主要从事生猪养殖与饲料营销。
几年来，他凭着自己特有的顽强与拼搏，凭着一双勤劳的手，在市场经济的大潮中打拼，走上富裕之路。家有饲料机2台，饲料配送车1辆，有现代化大型养猪厂房12栋，年出栏生猪5000头以上，向社会提供优良三元仔猪4000头，获利20多万元，。多次被县委、县政府评为“万头猪养殖示范场”、“养殖业大户”、“致富带头人”。
2000年，目光敏锐、富有经济头脑的他看到当地粮食价格低，结构调整路难找、种植粮食收入少，本地有种植玉米、大麦的习惯，饲料资源丰富，又有养猪的基础经验，又加上生猪行情看好，每头猪盈利在100元以上，通过市场调查与分析，他决心走科学养猪致富之路。
2000年7月，他克服没有资金的困难，采取自己拿一点、亲戚借一点、朋友帮一点、向信用社贷一点的办法，投资近2万元，建成猪舍20多间，购买小仔猪200头。刚开始没有科学技术怎么办？还得学习，于是他又从书店抱回厚厚几本科学养猪资料。很快掌握了生猪的繁育、喂养、疾病防治等一整套养猪技，由于他精心管理、科学饲养、定期防疫，加上自己的刻苦钻研和实践，饲养的仔猪3个月即育肥出栏，当年就出栏肥猪800多头，净获利1万多元。侯亮从第一批养猪中尝到了甜头，从养殖业中看到了致富的希望，第二年，又扩大养殖规模，由于科学饲养，当年出栏生猪1000多头，净获利12万元。
侯亮的手头有了积蓄，但这些钱如何用，他有自己的打算。在这几年的养殖实践中他发现当地生猪品种落后，生产效益差，饲料转化率低的问题，他决定要解决目前存在于自己场和农户养殖中的这一难题，他先后到杨凌、四川等地考察，通过调查了解后，他决定要甩开膀子大展宏图，加大投入，扩大圈舍，2002春天，侯亮在亲友的帮助下，又投资30万元，建起现代化的养猪场房，又购买二元母猪200头，种公猪10头，实现自繁自养、科学饲养，年出栏肥猪4000头以上，年获利20万元以上。
侯亮在产业政策的推动下，在省农业厅和市县政府的重点扶持下，通过引进化良的变肉型猪种，推行标准化生产现在存拦母猪已发展到360多头，每年向社会提供7000多头商品仔猪，此外还可向周边养殖户提供1500头优良二元杂交后备母猪，以改良当地的生猪品种。侯亮在自己的猪场里从品种和饲养管理入手，严格实行成本管理，以优良的品种，先进的技术，科学的管理有力地带动了全县规模化养殖业发展。
侯亮在养猪的道路上发展起来了，但是他总是想：“一花独放不是春，万紫千红春满园”，他热情地鼓励乡亲们和他一起发展养殖事业，毫不保留地把自己的养殖经验传授给当地农民群众。为了进一步提高当地农民群众的养殖效益，侯亮把优良的二元母猪推广到广大养殖户，把饲料转化率高、生长速度快的三元仔猪提供给养殖户，并且向他们提供养殖技术及饲料，使他们养猪无后顾之忧。
“以点示范，带动全镇”，这是侯亮发展养殖的一大心愿在他的带动和指导下，如今，老道寺镇发展生猪养殖大户600多户，平均每户年出拦在100头以上，该镇养殖业的迅速发展已成为农民脱贫致富的重要之路，使养殖业逐渐成为农村家庭经济的主导产业，逐步走上了一条适合自身发展的路子，家庭经济呈现出前所未有的良好势头，大大地带动了本地养殖业的发展，他已成为养殖户心中一盏不灭的灯塔。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇十二
xx，男，汉族，1999年1月出生，黑龙江省绥化人，共青团员，哈尔滨理工大学荣成学院软件工程专业20xx级2班学生。在艺术方面得到过很多成就，获得过威海市舞蹈比赛冠军。从始至终一直努力的坚持跳舞，一直致力于推动校园街舞文化的传播与建设，带动学校的艺术氛围。
曾获“第一届校园街舞挑战赛”优秀奖，“山东省威海市荣成市第四届半岛蓝色经济区健身联动”街舞男子单人dancer第三名，“玖闻大名—九龙城街舞精英赛vol。2”冠军，“自古英雄出少年”第二届街舞挑战赛人气之星一等奖，优秀舞者16强等。做事沉稳，宣传广泛，具备良好的.交际能力与沟通协调能力。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇十三
xx，女，汉族。20xx年12月出生黑龙江省牡丹江人，共青团员，材料科学与工程学院金属材料工程专业20xx级3班学生。现任材料学院团委学生会女生部副部长，班级生活委员兼心理委员。通过大学英语四级考试。
现在哈尔滨理工大学健美操校队训练。曾获得黑龙江省大学生运动会女子健美操第九名，20xx年哈尔滨理工大学运动舞蹈大赛啦啦操组第一名。从小受艺术的熏陶，学过书法。喜欢唱歌和跳舞，有艺术细胞，训练意志坚韧，做事情持之以恒细心负责。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇十四
“这个闺女是哪个单位的?我听了她的发言，说的很好。做为一个青年人，不但要有真才实学，还要有良好的道德品质，我看她很有前途，因为她具备了这样的素质”。这是20xx年6月28日在平煤集团梨园矿纪念建党87周年座谈会上，一个老干部对刚刚在会上发言的一个青年女工的评价。这个女职工是梨园矿郭庄井青年党员——杨振华。
提起杨振华，虽然她只是一名普通的女工，但她却是一个出了名的名人，梨园矿的许多干部职工大都认识她。这是因为，在梨园矿郭庄井的105名共产党员中，只有两名女党员，而她是其中的一位;在梨园矿组织的历次演讲比赛中，她都以出色的演讲，赢得了评委和观众的好评，成为一个“厉害”的选手;在单位组织的文体活动中，她每次都积极地参与，唱歌、跳舞、说快板书、绘画等，见什么会什么，每次还充当“教练”的角色，她为单位编演的许多节目受到了观众们的好评;她乐于助人，把关心别人当做是自己的最大快乐，用一颗火热的心，温暖了他人，满足了自己。所以，认识她的人都说她是一个才女，更是一善良的、有道德的人。
从小，她受家庭的熏陶，就是一个乐于助人的人。2019年，她参加了工作，当时她正处于花样年华，但参加工作后，她从来不多花一分钱，把工资交给母亲，由母亲支配家用。但是，每逢她看到谁家有困难，急需用钱时，她就毫不吝啬，及时帮助别人渡过难关。2019年8月份，当她听说汝州市陵头乡有一名叫杨鹤的学生考上大学因无学费不能入学时，就马上筹措3000元，送到学生家长的手中，感动地他们一家人不知说啥好。杨振华说：啥也别说，只要能去上学就好。为了帮助这个学生完成学业，她经常与这个学生和他的家人联系，询问学习、生活情况。并表示，只要有困难就应及时告诉她，她会竭力相助的。她给她的父母说，她的工资不多，但只要在别人需要时，她要尽力帮助，能做点好事，她高兴着呢!
20xx年6月，单位组织成立安全协管分会，当她听说协管分会主要是协助行政抓好安全工作、为安全生产筑起“第二道防线”时，就积极报名参加。她利用业余时间，做好对一线职工的安全教育工作，她自编的“话安全”、“半边天谈安全”、“安全在我心中”等节目，在职工中引起较好的反响。有职工说：“人家是个女职工，对井下安全的事咋就知道那么多，咱是个大老爷们，有时还恁糊涂去违章来，以后咱再也不能犯错啦”!她还经常为一线工送茶水、送鞋垫，为一线工拆洗被褥等，她的出色表现受到了领导的重视。20xx年，给了她一个不加工资、不计报酬、不占用工作时间的安全协管“专干”的头衔。她有了这个头衔干的更欢啦，常常没白天没黑夜的。她常说：我是一名女工，我一个人的力量很小，但我可以发动其她女工，形成一支强大的“安全第二道防线”，为矿山的安全生产做贡献。目前，她所在的梨园矿郭庄井连续实现安全生产1410余天。这些成绩的取得，无不凝结着杨振华她们这些安全协管员的心血。
自20xx年11月杨振华结婚的近三年来，一直与公婆生活在一起。在日常的生活中，不管工作再忙、再累，回到家中，她总是与婆婆抢着做家务活。大哥、二哥分门另过，其中二哥、二嫂因在外地上班，留下一个八岁的女儿也和她住在一起。晚上，她经常坐下来，辅导侄女做作业。今年春天的一个晚上，侄女临近考试，她正辅导侄女复习功课，刚满一岁的儿子在一旁蹒跚学步，一不小心，摔倒在桌子边，当时，鼻子血流不止，她简单处理后，就又继续辅导侄女功课。三年来，她从未与婆婆发生过任何矛盾，邻里都称赞她。她笑笑说：“俺对俺妈好，俺妈也对俺好，这样的日子过的多舒心”!除此之外，她还能够处理好邻里的关系，楼上楼下、左邻右舍亲如一家。她常说远亲不如近邻，人要以心换心。她是这样说的，也是这样做的，从来没有与别人斗过嘴，发生过任何矛盾。别人都夸她是：在家是个好儿媳，在外是个好闺女。
2019年，她走上工作岗位后，领导分配她到微机室工作，她积极进取，自学计算机操作技术，在计算机的操作、维修等方面较为熟练。有许多人看到她打字，都会说那是一种享受，因为他们从来没有发现还有人比杨振华打字速度更快的。单位里有二十多台计算机，常常出现这样那样的问题，只要有人叫她，她就及时给予维修。有人说单位应该给点报酬。她说，要啥报酬，这又不是请别人修理。她那精湛的操作方法，在梨园矿今年组织的计算机大比武中，综合考评名列第二的好成绩。她勤于学习，挤时间自学金融专业，2019年取得了大专毕业证书;20xx年6月取得了计算机中级操作证书。丰实的知识，为她进一步做好本职工作奠定了良好的基础。由于她的出色表现，2019年元月被党组织吸收为预备党员，2019年元月已按期转正，成为郭庄井最年轻的青年党员。
她就是这样的一个人，一个多才多艺，只讲付出，不计报酬的人;一个乐于助人，与别人和睦相处的人;一个积极进取，默默奉献的人。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇十五
小华：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸！
20xx年7月，满载着对未来的各种憧憬，我离开了大学这座象牙塔，很幸运，我融入了移动这个大家庭。因为是刚走出大学，所以我对什么事情都很有干劲，总是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的实习期间，我们公司的市场部门和我们县里的农工部开业务拓展会议，市场部主任交给我一份任务：把各种材料分别装进40多份的袋子里。也许在别人眼里，这时间很小的事情，但是我却觉得，看似小得工作要做好也是不容易的，因为这关乎开会的流程，于是我一个人加班把所有的资料放好后才离开办公室。
实习期后我来到了营业部，能够说营业部是一个让我成长的部门，我的每一为领导和同事，不仅仅在业务上给了我很大的帮忙以及支持，在为人处事上也教会了我很多，我真的很感谢我的同事。记得在前不久的跨岗面试上，面试官问我在营业部感觉怎样样。我当时是脱口而出：很快乐，每一天都盼着上班，因为我们都是带着快乐的情绪上班的，这样一个氛围，让我有家的感觉。
在营业部门，是公司跟客户最直接的接触的部门，在前台不仅仅能为客户办理业务，而且细心观察，还能会发现客户在业务上的倾向。我，天生性格就乐观，所以微笑服务对我来讲完全没什么困难。刚在前台的时候，我也经历过恐惧期，不是说恐惧跟客户接触，而是恐惧自我对业务不熟而造成客户和公司的损失。所以在这个艰难的时期，感谢我的同事一向陪着我，耐心的给很多推荐，给了我很大的信心。
在移动工作，给我感受最深的是需要"三心"，在工作中需要"耐心、细心、信心"。当然，在接触客户的时候需要"察言观色"，要用心沟通。作为一个移动人，需要具备各种潜力，综合素质必须要好，因为在工作中我们不仅仅要扮演好一个营销者，还要扮演一个心理学家。前不久，一个上了年纪的客户气冲冲的来到营业厅，情绪激动，整个大厅都回荡着这个客户的声音，而且其他的客户也或多或少的被这为客户干扰到。正好来到了我的台席。在客户断断续续的讲述中，我听出了个大概。这位客户是在半年前把全球通更改成为了神州行，而当时他的积分有3000多，因为积分在更改套餐后只会保留一个月，由于各种因素，客户没有很好的理解这个积分只会保留一个月。而此刻公司正好有积分兑换的各种物资，所以客户此刻来司说为什么自我的积分不翼而飞了呢。在听了客户的表述后，我已经明白了个大概，于是我先安抚客户的情绪，让客户能静心的听我的解释，思考到客户的年纪过大，如果用普通话跟客户沟通，是很有障碍的，所以我赶紧转为用家乡方言跟客户解释。首先我代表当时给客户办理套餐更改的营业员向客户道歉，因为不管是什么原因，导致客户有这样的困扰，我们都因该先向客户表示歉意，然后针对客户提出的积分是不是被我们公司吃掉或是被别人兑完的`状况，我很肯定告知客户，积分兑换是必须要本人持身分证才能办理，并且积分在套餐更改后的一个月会清零，所以此刻时隔半年我们也无法帮客户找回积分，期望客户理解，在客户抱怨的这段时间我做的是各种解释，期间唯一没变的是脸上的笑容。几经我的苦口婆心的解释劝解，客户最后很满意的了离开了我们自办厅。纸其实只是一件很小的事情，但是没想到的是，从客户进入到营业厅之时起，我们营业厅经理就一向在里面的办公室观察，看我是如何处理这个比较棘手的客户。事后在会议上，经理就这件事情还表扬了我，说我处理得当。这不免给了我不小的鼓励，从此我上班干劲更足了。
虽然我上班的时间不是很长，但是作为一个移动人，我明白要脑筋转的永远都比客户的快一步才行。我们营业厅来了这么一个客户，客户是上午一向在我们厅店要求销户，我们的工作人员也是百般的解释都没有用，客户就是要销户，因为我是下午接班，所以一去，我同事就把这个客户交接给了我，我开始也是一头雾水的`，看到客户这么激动，当时我还挺担心的，之后我明白了，这位客户是在此之前办理额一台0预存送的手机，但是由于办理这个手机的要求是1。须新开一个好码2。务必办理合账消费3。新老号码办理我爱我家。在言语中我了解到客户是因为自从办理这个活动后，感觉话费偏高，客户刚一说到感觉话费偏高的时侯我赶紧的在月结账单中把客户近几个月的话费调出来，在客户还在要求销户的时候把客户在办理前后的话费进行了一个比较，发现客户其实每个月的话费并不是递增的，而是有一个月的话费偏高导致客户的不理解，我赶紧的把偏高月份的明细一看，原先是因为新手机有流量费用，这样我就明白要怎样跟客户说了，于是我先来个反客为主，问客户是不是不喜欢手机，客户说不是，问客户是不是就是因为此刻觉得费用高了所以想销户，客户说是，这样我就理顺了下逻辑了，告诉客户其实只有一个月，而这个月之所以会高是因为有了流量费，这个费用不是很多就应是不留意按到了按键导致的，要解决这个问题并不必须要销户，我们能够帮忙您是首先把梦网开关关掉，这样就避免点播到一些收费节目，其次我们帮您关掉上网功能，这样就避免产生流量费用，您觉得这样能够吗。客户一听，觉得很有可行性于是明显的缓和下来了，再三的问我是不是这样就能解决，我很肯定的跟客户说只要不是客户之后主动去开这些功能就不会产生这些费用了，客户这才松了口气，也明白了我们的处理方案，最后成功的挽留了客户，客户走的时候还对我说，你的思维还挺敏捷的，解释也很有逻辑性…事后我总结了下，用心跟客户办业务，什么问题都不是问题。其实服务行业就是如此，需要每一位工作人员打起十二分的精神去工作。
很多人说在移动上班很辛苦，其实在什么行业都辛苦，只是看你是用什么心态对待它，你遇到一点小小的问题就觉得郁闷，这注定你会觉得很辛苦，但是反之，如果你能用快乐的心态去对待工作中的事情，那么你会觉得你解决了这些大大小小的事情，你会很开心，很满足。
总之，带着快乐去上班，我们就能不仅仅快乐自我，也能使别人快乐！我很庆幸的是我工作在一个很有氛围的团队中，我的同事都给了我很大的帮忙，我们就像一家人那样的工作着，所以我从没有感觉到我刚出大学，过度早工作会有什么不适应，我也听了很多我身边朋友同学的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，导致他们工作没有激情，总结了下，为什么我没有这样的抱怨，那是因为我工作在一个快乐的工作环境中。
我做的就是一个身为移动人该做的事，每个移动人都在努力，我期望我也能继续努力，做一个合格的移动人！我始终相信：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇十六
xx，女，汉族，1999年1月18日生，广东省茂名市人，共青团员，建筑工程学院20xx级建筑2班学生。现任校艺术团声乐队队员，建筑17—2班文体委员。通过大学英语四六级考试，六级分数529分。
曾获20xx级“校园十佳歌手”称号、“三好学生”称号、20xx届理工星人榜优秀奖、20xx—20xx年第二学期校单项奖学金。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇十七
道德一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范。在古时候唐朝的韩愈在《原道》讲过：“凡吾所谓道德云者，合仁与义言之也，天下之公言也。”同时在更遥远的古时候老子也曾说过：“道生之，德畜之，物形之，器成之。”由此可见，道德不仅是衡量一个人的修养同时也体现了整个民族的修养、素质。它是人们共同生活及其行为的标准。我国11月2日，在北京市公布了“北京精神”――“爱国创新包容厚德”。“爱国创新包容厚德”作为城市精神，它是首都人民长期发展建设实践过程中所形成的精神财富的概括和，体现了社会主义核心价值体系的要求，体现了首都历史文化的特征，体现了首都群众的精神文化追求。在这被老百姓从成千上万词语中评选出的最具北京人特色的四个词，其中就包括了“厚德”可见“厚德”在人心中的'重要性。
“厚德”是“北京精神”的质量，源自《易传・坤・象》：“地势坤，君子以厚德载物。”3000多年的建城史和850年的建都史不仅赋予了北京辉煌灿烂的历史文化，也培育了北京市民胸怀坦荡、文明有礼的优秀质量，孕育了这座城市德泽育人、容载万物的独特城市品格。在建设世界城市过程中，北京也必将继续弘扬传统美德，建设社会主义先进文化，弘扬友爱、奉献、互助的人文精神，不断彰显人文关怀的内在质量。
对于一个学生，对待社会上的一些有不好的现象极为反感，前两天报纸上还登过“摔倒老人，能不能扶”这一类的社会不好的现象。这类现象还有更加严重的―小广告。对于小广告我是十分厌恶的。每当看见宣传栏、天桥栏杆上的小广告我会主动将它私下来，然后堆积起来放在一起扔进标有可回收的垃圾桶里。对于贴小广告的，我会选择不上前制止他。因为我还是个初中生若和一个大人吵起来多多少少会吃点亏。所以我会选择在他后面撕广告，在不同的地方贴小广告的人很多，但是撕小广告的人却很少，希望有更多的人加入我们一起撕广告让我们共同保护我的社会、保护我们的环境，让我们的社会更加有道德更加和谐更加美丽！
作为一名道德之星，我不但要以身作则，更应该动员身边的亲人朋友同学都来认识了解道德，遵守道德，做一个有道德、讲文明的小公民！
北京朝阳区..高三:童话宓。
阅读之星先进事迹材料（优质18篇）篇十八
小玲：客户满意是我最大的追求！
我叫小玲，20xx年9月带着一身稚气来到移动公司，怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员，开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。
苦练业务，提高技能。
我一向认为不断加强移动通信业务的学习，熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会，掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题，在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案，等等看起来很简单的.一个个小问题、小资料，自编了一本移动宝典，在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题，我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题，不要让客户等、更不能让客户跑几趟，如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下，应告知用户采取信息办理的方式，避免用户来回跑的状况，每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人，那这些时间他或许能完成很多业绩；如果他是一位医生，那这些时间他或许能医救很多的病人；如果他是一位教师，那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生，总之，为用户争取时间也是她工作的目标之一，时间很宝贵，平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间，可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的，因此，在这个动力下，我就应更加努力加强业务知识的学习。
"为您服务是我的职责，您的满意是我最大的乐趣"，把这一诺言作为追求目标，贯彻到每一个环节，以求真务实的作风和服务，让客户真正地感受中国移动的服务理念，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户，比如聋哑人、老人、文盲，针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍，操作上必须要手把手地教会用户使用业务，针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点，为用户优选更适合的套餐，让客户感觉到我们的服务是"零距离"的，在业务的办理过程中建立信任的关系。
"不怕客户挑刺儿，就怕服务不到位，只有把服务做到了客户的心坎里，才能真正做到客户百分百的满意。"在前台工作中，不免会遇到会发牢骚的客户，针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。20xx年10月某一天，一位用户怒气冲冲地跑进营业厅，把手机一摔，大声叫到"移动公司就明白骗钱，办了手机报，收到没几天就再也没有收到了，我要销户"，这时候她看到用户一脸不满意的样貌，立刻安抚客户情绪，叫客户稍等片刻，查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代，然后仔细询问用户状况，什么时候开通的？开通后分别哪几天收到过手机报？这些时间有没有更换过手机？客户一一作答，先在系统上查询gprs是否正常，排除；再查询业务是否存上，排除；之后更换到自已的手机上使用，发送一条彩信成功。找到问题所在点了，再更换到用户手机发送彩信失败，继续查看用户手机设置，设置出现问题，调回正确的手机设置，引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机，用户称可能是因为更换过手机后就没有收到，此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题，跟移动公司没有任何关系，她担心问题没有真正解决，留下自我的联系方式，如果还是收不到可致电咨询，再为用户解决。用户回去后，晚上发来短消息，称已经能正常收到手机报，并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后，这位用户成为了我们厅店的常客，但已经不是怒气冲冲的客户了，而是变成一位主动要求开通各种活动，有疑问也是很客气让我们帮他看看，然后都会满意地离开，再也看不到怒气冲冲地他了，他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情，其实是一件充满幸福的事情，只要我们真城地去沟通、去处理，信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间！