最新班组工作总结报告(专业19篇)

时间:2023-11-08 作者:琉璃最新班组工作总结报告(专业19篇)

月工作总结是提升自己职业素养的一种方式,也是展现自己工作能力和绩效的重要材料。接下来,我们一起来看看一份优秀的月工作总结范文,从中学习经验和技巧。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇一

光阴似箭,日月如梭,不知不觉2009年即将过去,在这一年里公司的效益有了明显提高,员工的工资有了大幅增长,电力车间在公司各级部门的正确领导和支持下,也即将画上一个圆满的句号。2009年是不平凡的一年,xxx一厂经历了精双环装置技改,间戊二烯树脂项目上马,生产提量,凉水塔风机改造和高压变频节能降耗技改等很多方面,这一年来电力车间有成绩也有不足,在辞旧迎新之际,我们应该总结一下过去,思索一下未来,发扬优良传统,总结经验教训,在即将到来的2010年里争取为公司做出更大的贡献。回顾这一年来的工作,电力车间主要做了以下几个方面:

电力车间始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合电力工作特点,对电工进行了安全知识和专业知识的培训,特别是新员工督促其加强学习,利用以老带新形式,全面提高新员工操作水平,目前各电力员工专业知识和实践操作技能均有提高(但还不能满足公司日益发展的需要)。还加强对外来用电和检修用电的监督检查,因间戊树脂项目上马和污水处理站的扩建,临时用电施工队较多,线路散乱,特地安排专人对其进行管理,本年度未有安全事故发生,未有违章违纪罚款事件发生,保证了电力设备的正常运行。加大对线路和电气设备巡查力度,对自查出的安全隐患和公司查处的安全隐患坚决予以整改,整改率达100%。另今年一厂仪表管理并入电力车间,扩大了监管范围,对仪表和电工进行统一管理、分别工作,互相帮助,达到团结互助的目的。

精双环项目电加热器进过厂家多次技改,3月份技改完毕送至公司,电力仪表加班加点对电加热器进行安装,在公司领导给定的时间内,全面完成了任务,使得装置一次开车成功,为此电力车间全体员工付出了很多汗水。3月初,公司决定上马间戊树脂项目,定于5月15日达到开车条件,时间紧,任务重,全体人员顶住压力,全力投入工作,期间辛苦经历了才能体会,电气仪表技改了很多次,总算按期完成了基本任务。另一方面碳五生产技改较多,电力车间全力配合其他部门完成了装置的各方面的技改工作,还定期检修、维护了部分电气设备,保证生产装置的正常运行。

xxx一厂电力车间完成了高压水泵节能降耗项目的'技改工作,提高了设备利用率,降低了电能消耗,节能效果显著,经过环卫节能部半年的跟踪监测,年节电57万余度,取得了可喜的成绩,并配合其他车间做好节能技改和宣传工作。为公司的利润最大化做出了积极贡献。

电力车间不定期对员工进行专业知识的讲解和实践操作,还安装了一个实验台供新员工实习,通过研究电路图纸,互相交流经验,达到了共同提高维修技能的目的,每月举行一次专业知识的考试,促进员工自主学习,改变了在单位混日子的习惯,全面提高了员工的操作水平和工作能力,也为保证电气设备的运行打下了坚实的基础。

本年度瞬间停电20次,共检修电动机14台次,排风扇15台次,保养电气设备120多台次,有效保证了电气设备的正常运行。

电力车间在取得以上成绩的同时也存在一定的不足,有以下几个。

方面:

(1)员工平均学历水平较低,接受新事物的能力较差,特别是新技术,需要很长时间摸索才能达到熟练操作水平,培训方面跟不上技术的发展,希望公司能请高工增加一些专业技术方面的培训,全面提高整体理论与实际操作水平。

(2)公司专业书籍太少,特别是电器仪表,图书馆根本就没有,员工学习比较被动,只是看说明书知识面太少,且仅限于已有设备,稍有变动就难以处理。

(3)管理工作手腕较软,管理执行力度不够,很多问题安排多次不能解决,今后加大管理考核力度,避免此类情况再次发生,使工作有人安排、有人执行、有人监督、有人管理,权利全面下放,实行监督管理。

(4)节能降耗成绩太小,限于学历水平有限很多人提不出节能方案,节能挖潜力度小,希望公司能分配几个学历高的电工人员,弥补低学历人的不足,包括电力和仪表。使电力队伍不断发展壮大,保证装置生产良好有序安全运行,以适应公司不断发展的需要。

(5)人员上进心不足,缺乏工作激情,存在懒惰思想,希望通过管理消除坏习惯,达到公司的各项要求。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇二

在这不平凡的一年中,我们_电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下:

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足。

(一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。

(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。

(三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。

三、今后的努力方向。

(一)深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。

(二)以“5s”标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。

(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。

(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

(五)以节流为导向。作为_人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。

在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇三

2017年度行将结束,在新的一年来临之际,对我班在2017年度的工作作一下小结,一方面是对所做工作的回顾、再认识,另一方面更主要的是为今后工作的顺利进行作好充分的准备。

变电二队2017年度的工程量较大,基建安装工作未间断过。2017年度基建工程为主,共承担了7只110kv变电站的安装、调试工程。(江东变、竹辉变、微盟变、热鑫电厂、双凤变、九龙变、金猫水泥厂),35kv变电所1个,10kv变电所3个。在领导的关心支持和全班队员的认真施工热情下,这些工程完成得都比较顺利。

生产管理方面:能够合理安排班组的生产工作,按计划组织生产,全面完成生产作业计划和承包任务。譬如:有时遇到几个工程并列的时候,每个工程的负责人都会详细地制定出一份工作计划,并按计划施工,做到有条不紊。这样既保证了工作人员的合理安排,又避免了工器具的分配,能做到文明生产、工完场清。全体班组人员都能严格遵守劳动纪律。对材料、工器具的管理,我们做得也是比较好的,每个工程结束后,材料、工器具都会有负责放置好,仓库管理融入6s管理,保证了仓库的整洁面貌。

安全管理方面:纵观全年的工作完成情况,在安全意识方面,全班人员确实上了一个新的台阶。能坚持每周一次的安全活动,确保每篇局、上级安全信息、来文传达。工作现场中能够互相照应,对于某些不合格的想象能及时加以纠正,把一切事故隐患枪杀于萌芽状态。工作交底、开工会、收工会上,大家都能认真的听。从某种意义声讲,既确保生产任务的顺利进行,又保证了施工的安全程度。

质量管理方面:老师傅门都能时常叮嘱年轻人,要讲究质量,质量应该在首位。每个工程结束后,我们都要组织人员进行工程质量自检。从而保证工程的百分百合格。

基础工作方面:班里的几本记录(包括班组生产日志、安全活动记录、技术业务培训记录、政治学习记录、民主管理记录)都记得比较齐全、整洁,内容也符合要求哦们能做到每周必记,每月必录。可以说,现在班组的管理水平有了一定的进步。我们有时也搞一些活动,特别在施工现场,作一些技术性的知道,为社会用工作一些示范,从而来提高社会用工专业技术水平,带动全班职工的学习热情。班组的安全员每隔一段时间都会主动帮助检查个人安全工具的安全性,始终把它作为一项基础工作来抓。

卫生、纪律方面:我们制定了自己的值日制度。值日人员都会尽职尽力。能保证大家有一个舒适的环境,都能主动负责地搞好卫生工作。班里的人员都能严格要自己,以高标准来衡量自己,树立了一种真正主人翁的工作形象。

针对我队员工逐步老化、无新正式工补充,战斗力在逐步丧失的情况,按此趋势经历3、5年,我队依靠正式工做工程将无竞争力,现我们正试图从社会用工中打造出一支能打硬仗、技术过硬的新生队伍。在2018年,我们将沿这个思路把这个工作做得更深入。

一年结束,新一年即将开始。我们在新的一年一定会干得更出色!一定会更好!

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇四

子在川上曰:“逝者如斯夫”。缓缓地,历史的舞台即将落下xx年的帷幕。春华秋实,又是丰收的一年,喜悦的笑容挂在每个凌达人的脸上。我忝列为制造四部c48气缸线的一名班组长,在这丰收季节里伏案疾书,总结一年的工作概况。

帮助之下,我和其他同仁齐心协力,终于解决了所有的难题。那时正值炎夏,但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背,为早日实现全线贯通,所有的苦累我亦无怨无悔!

质量是企业的生命。在班前班后会上,我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情况,检查员工是否严格遵守工艺纪律,加强质量监督力度,尽最大限度质量事故的发生,降低零缺陷,确保产品合格。一年里,设备故障频仍,为不影响生产,能自己维修的我总是自己搞定,没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每天上班前例行检查设备的保养工作,要求员工勤擦拭勤加油换油,加工前检查设备的运行情况,一有情况立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作,无一例安全事故发生。

沟通无限,理解万岁。在和员工兄弟们朝夕相处中,我和他们结下了深厚的友谊,我以身作则,身体力行。一如既往地如兄长般关心他们,理解他们,帮助他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以接受,比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排,或者核算工时有较大误差,但最终他们也能理解我的良苦用心,并能心悦诚服。为了员工的工资利益,我屡次在领导面前不惜犯颜进谏,据理力争,“功夫不负有心人”,最终得到了领导的合理的解决方案。

发岗位,为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀,加工过程中一旦损坏,修磨起来很费时且效果时而欠佳,直接影响了生产。“巧妇难为无米之炊”,因此我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀,以防各班不时之需。有时在家里,有时在下班途中,有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话,要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时,想到生产的重要性,我毫不犹豫地放下手头的事情,第一时间赶到车间,义不容辞地帮他们排除故障,解决问题,不计个人的得失而且毫无怨言!

一年的风风雨雨已然走过,我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤耕耘,作为班组长的我还有什么理由不兢兢业业勤勤恳恳踏踏实实地工作呢?我相信:明天的朝阳依然灿烂,凌达公司的前景依然美好!

经典的好文章。

煤矿班组长岗位职责。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇五

子在川上曰:逝者如斯夫。缓缓地,历史的舞台即将落下__年的帷幕。春华秋实,又是丰收的一年,喜悦的笑容挂在每个__人的脸上。我作为制造四部c48气缸线的一名班组长,在这丰收季节里伏案疾书,总结一年的工作概况。

__年里,本部为控制成本采取了系列措施:减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中,对于本线的生产设备如何合理摆放,为避免拥挤,我也曾多次向领导提出过提议。在设备的移动摆放过程中,我组织员工积极配合使之快速顺利完成。引进新设备贝壳机床若干台后,基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来,我将原先上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组,合理安排,做到分工明确,到达了减员增效的初衷。在新设备试加工初期,为安全起见,在班前班后会上,我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备,以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是,全员悉数遵守。新设备加工初期,难免有诸多不顺畅,但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮忙之下,我和其他同仁齐心协力,最终解决了所有的难题。那时正值炎夏,但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背,为早日实现全线贯通,所有的苦累我亦无怨无悔!

质量是企业的生命。在班前班后会上,我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情景,检查员工是否严格遵守工艺纪律,加强质量监督力度,尽限度质量事故的发生,降低零缺陷,确保产品合格。一年里,设备故障频仍,为不影响生产,能自我维修的我总是自我搞定,没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每一天上班前例行检查设备的保养工作,要求员工勤擦拭勤加油换油,加工前检查设备的运行情景,一有情景立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作,无一例安全事故发生。

沟通无限,理解万岁。在和员工兄弟们朝夕相处中,我和他们结下了深厚的友谊,我以身作则,身体力行。一如既往地如兄长般关心他们,理解他们,帮忙他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以理解,比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排,或者核算工时有较大误差,但最终他们也能理解我的良苦用心,并能心悦诚服。为了员工的工资利益,我屡次在领导面前不惜犯颜进谏,据理力争,功夫不负有心人,最终得到了领导的合理的解决方案。

作为公司的一员,为公司分忧解难是每个员工的份内之事,我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位,也是质量事故多发岗位,为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀,加工过程中一旦损坏,修磨起来很费时且效果时而欠佳,直接影响了生产。巧妇难为无米之炊,所以我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀,以防各班不时之需。有时在家里,有时在下班途中,有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话,要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时,想到生产的重要性,我毫不犹豫地放下手头的事情,第一时间赶到车间,义不容辞地帮他们排除故障,解决问题,不计个人的得失并且毫无怨言!

一年的风风雨雨已然走过,我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤耕耘,作为班组长的我还有什么理由不兢兢业业勤勤恳恳踏踏实实地工作呢?我相信:明天的朝阳依然灿烂,__公司的前景依然完美!

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇六

光阴似箭、日月如梭,转眼20年已圆满过去,在这岁末年初,辞旧迎新的时刻,回首一年的工作,感慨万千;从5月份进场时的两三人到年末工程处机构的健全,从开始的干干停停到现在的加班加点;我们经历了一个从零星到完整,从无序到规范的不断发展壮大的过程。在安全文明施工、质量控制、施工进度、工程处建设上取得了一定成绩;现就我处20年工作作如下总结。

一、安全文明施工方面。

从进场到现在我处严格按照分公司《安全文明施工管理办法》来指导安全工作,并制定了相应的《安全文明施工管理实施细则》,不定期组织员工进行学习,加深大家对安全文明施工的认识。我们充分利用工程处墙报进行安全文明施工的宣传,更进一步地提高员工的个人安全防护意识,牢固树立“安全第一,预防为主”的方针;从过去的要我安全,转变为我要安全、我懂安全、我会安全,有力地促进了安全工作的开展。我们不仅在安全学习和宣传上下工夫,在安全过程控制上,要求处专职安全员每天八小时在各施工区点进行全天候巡查,及时发现安全隐患,将各种事故消除在萌芽状态,对违章现象按照“三不放过”的原则及时纠正、处理、整改;对严重违章的必须停工整顿、学习;并要求各施工点必须做到有边就有栏,有洞就有盖,有人员施工的地方就有相应的安全防护设施。在工程处内部我们每月进行一次安全文明施工“流动红旗”评比;每周六由工程处主任组织处安全员、各班班长进行安全文明施工检查,对工程处所管辖的各班施工区域的安全防护设施、文明施工、习惯性违章及班组的班容班貌、安全台帐等进行检查评比;每月第一名工程处将授予“流动红旗”,并在物质上给予一定奖励;对查出有问题的班组将给予处罚,并限期整改。我们要求班组在下达生产任务前必须进行安全技术交底,使员工在接受生产任务时,就对自己所要承担工作的安全风险事故发生率的大小有足够的了解,从而使员工在施工中的自我防护意识有更进一步的提高。我处各班组积极认真地开展“五个一”活动,广大职工、协作工为安全生产提建议、献良策,并做了大量的安全生产实事,查出了一些安全生产隐患。我们在安全工作上的不懈努力得到了分公司领导的肯定,十二月份我处荣获分公司安全文明施工“流动红旗”评比第一名。

二、质量控制方面。

我们要求工程处员工牢记“建一座电厂,树一座丰碑”的质量方针,紧紧围绕公司质量目标,树立“没有最好,只有更好”的质量信念;从而在思想上加深广大员工的质量意识,让员工知道质量的重要性,质量是企业的生命,是企业参与市场竞争的砝码和通行证。在工程处内部我们制定了《焊接质量管理办法》、《安装质量管理办法》来指导、约束大家,做到控制有法,执行有据。并根据各阶段施工特点经常组织班组长、技术员学习相关规程规范,加深理解,不断提高他们的理论知识和技术水平。在项目施工前必须认真做好作业指导书编制,并对施工人员进行技术交底,使他们能清楚地了解施工的程序、操作方法、施工工艺、保证质量的.措施、技术检验要求和检查验收标准、规范等,真正做到全过程、全方位加以控制,避免了施工中人为造成的不合格品和质量事故,从而保证施工项目质量的可靠性。为有效进行过程控制,我们设置了一名安装质检员、一名焊接质检员,要求他们对每一个施工点的施工程序进行控制,重要施工点必须旁站监护,发现不符合质量要求的一律返工纠正,严重的给予处罚,并在处墙报上进行通报批评。在钢梁制作上,最初防止变形控制得不好,工程处对此问题非常重视,组织相关班组开了几次专题会,首先在思想上让大家统一认识,知道控制钢梁变形的重要性;其次分析每道工序,找出变形原因,采取正确防控措施;经过以上步骤的实施,现在钢梁制作变形得到有效控制,受到质检、监理相关人员的肯定。在移交验收上我们严格按程序办事,必须经过工程处一、二级验收合格,才通知质检科进行三级验收;目前各项验收一次合格率达100%,受监焊口一次合格率98%。为有效控制600mw机组安装中有可能遇到的新、难问题,我处成立了以处专工为组长的qc小组,各班结合自己的工作特点都申报了qc课题,如附属班的《减小一般离心泵振动》、本体班的《汽轮发电机地脚螺栓安装精度控制》等;目前各项课题开展得有声有色。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇七

转眼间_年很快就过去了,回首过去的一年,在公司的正确领导和相关部门的密切配合下,我始终坚持以科学指导,落实科学发展观,以“想干事、会干事、干成事”为目标,认真履行职责,圆满完成各项工作任务。为了今后更好地做好生产工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将_年工作完成汇报如下:

一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。

提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。

二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量。

继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。

俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。

三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质。

通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。

当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。

10月份以后,由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。

四、班组建设,发挥班组长的带头作用。

车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习,提高自身素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟练使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间模范带头作用。

五、抓好安全工作。

强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:

1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

5、严格穿戴公司的劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,生产车间_年无安全生产事故的发生,确保了安全生产。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇八

本人于xxxx年x月从xx铁路职业高中毕业,分配到xxx车辆段xxx检所任检车员,主要负责货车的检修。xxxx年x月,调xx车辆段运用车间任车辆乘务员至今,主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。xx年x月通过高级检车员技能鉴定,并于xx年任车辆乘务长至今。

二、技艺专长。

1、在技术业务学习方面:

本人自参加工作以来,在业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识,虚心向老师傅请教,干一行爱一行,对自己干过的工作都力求更好,对处理过的故障都认真分析,总结经验。现已能够掌握:运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试,并于xx年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名;xx年评为段“路风信得过先进个人”;xx年评为段“路风先进标兵”;xx年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名;xx年三茂铁路肇庆客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉,也为车间争了光。通过不断的学习技术业务,使自己的业务水平得到了不断的提高。

2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展:

随着铁路跨越式发展,铁路车辆也在发生着日新月异的变化,目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比,在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程,由原来的202转向架到现在的sw-200k转向架,可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境,因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障,哪些部位要重点检查,就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会,通过学习理论了解新技术的构造原理,通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识,遇到不会不懂得问题主动向明白人请教,不论他的学历高低,谁会我请教谁,直到把我不明白的东西弄懂,为干好自己的本职工作打了良好的基础。

三、解决过的关键问题。

在实际工作中,先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障:列车超员、超重造成弹簧压死,;列车车轮与钢轨间有火花,被外勤值班员打停;还有xx年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。

记得xx年5月,我值乘湛江至广州的乘务工作,列车运行到濂江至化州区间的一个小站,外勤值班员将我们的车打停,原因是发现我们的车辆有抱闸现象,轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因,对车辆进行了详细检查和制动机试验,结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架,是没有缓解弹簧的,闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的,闸瓦只是有点贴轮,而并非抱闸。我取得了相关证明书后,通知发车。为了避免类似故障的再次发生,我们分析原因,采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为:基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活,缺油造成。防范措施:对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有xx年7月,我值乘吉首至茂名东的乘务工作,在列车运行至娄底至湘潭区间,又被外勤值班员打停,打停的原因也是说我们的车辆抱闸,轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场,对车辆进行检查,发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转,闸瓦头部顶在了轮踏面上,一时间无法复位,为了减少停车时间,不至于因车辆故障而造成列车晚点,我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟,保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为:是闸瓦托调整杆座孔磨穿,使调整杆失去作用,而防翻条是用开尾穿的,又不牢固,当闸瓦与轮踏面的间隙过大时,闸瓦没有了调整杆的调整作用,而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦,以至于导致了闸瓦托翻转。发生这件事后,我们分析了原因,采取了措施:1、加固调整杆座,2、防翻条联结采用螺栓坚固。

四、技术革新。

本人在工作中各每年的快速修比赛后,都会不断的总结积累经验,以便在以后的工作中提高工作效率和缩短快速修比赛用的时间。

在快速修比赛中更换209轴箱弹簧时,原来都是用两个油篙的,一个顶在构架悬臂端梁处、一个顶在轴箱弹簧托盘下部。更换过程中两人即要配合好起篙的时间又费力。为了缩短更换的时间和节省劳动力,我和我的搭挡共同研制出了一种简易工具,就是用角铁和钢筋做成的“挂勾”,用它取代了顶在轴箱弹簧托盘下的油篙。用这“挂勾”上部卡住轴箱支柱安装座螺母,下部挂住轴箱弹簧托盘,这样就将一边的轴箱弹簧与轴箱弹簧托盘固定死了,当顶在构架上的大油篙顶到合适的高度时,就直接将要更换的轴箱弹簧取出更换就行了,这就大大缩短了更换的时间,又节省了劳动力。

五、带徒传艺。

本人能将自己所学的知识和实际工作中积累的经验,无私地传受给其它同事,带过的徒弟,现在也都是班组的技术骨干,并在去年的技能鉴定中考上了高级检车员。我特别是将快速修比武中的心得无私的传受给别的同事。做好传班接代的工作,帮助周围的同事在技术业务水平上都得到提高。

六、在政治思想方面:

加强政治理论学习,不断提高自身政治素质。积极主动地参加党支部组织的各种形式的政治学习,无论是学习党中央的文件精神,还是学习部局及段党委下发的文件精神,我都抱着认真学习的态度,及时了解党中央的方针政策,部局及段形势的发展,领会精神实质,防止自己在政治思想上迷失方向。在思想上始终能与党中央的政治思想路线以及各级领导的要求保持一致。在工作与生活中时刻以一名党员的标准严格要求自己。为铁路跨越式发展作出自己应有的贡献。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇九

20xx年是跌宕起伏的一年,在这波浪似地经济浪潮中结束了20xx年。这一年中非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心关怀和帮助下,我通过自身的不懈努力,虽然在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验,但仍存在了许多不足。通过生产一线这半年的实践深深体会到搞好班组管理对搞好企业安全生产、产品质量提升、节能降耗、提高经济效益等方面都有着极其重要的现实意义,在以后的工作中我会将在以下几个方面多下功夫多提高:

班组长是一线生产的直接指挥者和组织者,在组织中起到承上启下的关键作用,我的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长,首先必须要有高度的责任感,对手下的班组成员负责,对生产的产品质量负责,对上级的上传下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉知识、技术过硬,会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。

在班组管理工作中,要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面,工作要细,责任要到人,职责要明确,并与效益奖金挂钩相结合,从严考核,使班组各项工作有章可寻。例如,工作出色的班组成员,我在制定效益奖分配时,就考虑给他们多奖励一点。若工作失误,我们就要按规定进行考核,做到责任落实,奖罚有据,奖惩分明,使班组管理形成良好的运行机制。在班组从严管理工作中,大力宣传从严管理的目的和意义,不断提高班组成员对从严管理的认识,统一思想,使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序,保证安全生产的重要措施,是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则,严于律己,工作上要求班组成员做到的,自己首先得做到,要求班组成员不能办的事,自己首先不能办。

班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容:a当天的生产计划、作业任务;告知班组成员当天的工作任务,要有心理准备;b每班发生的异常状况;告知班组成员发生的异常情况,让班组成员在工作过程中有警惕感,会尽量避免异常情况的再次发生,保障人身和设备的安全;c对班组成员个人或班组进行口头表扬;调动班组成员的工作积极性,表扬可以是一件很小的`事,但每天都应至少有一件事。班组成员一上班就受到表扬,感觉工作能体现自己的重要性,增强了自尊感,激发了其工作积极性,在工作过程中能自觉把工作做好;d对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生的大事等。让班组成员加深对企业的了解,培养对企业的感情;e加强安全基础管理;安全是各项工作的大事,往往生产过程中一件小小的失误就会酿成大祸,违章操作应该坚决杜绝,对于安全班组在会前和班组生产的同时要深入的进行安全教育和改正工作中不良的行为习惯。

一个班组有多个成员组成,每个成员因为自己的性格、背景不同,对工作的态度也不一样,比如有的人学历是大专,自持学历高,认为这些活比较简单,做起事情来难免眼高手低;有的人工作时间长,自持资历老,会挑一些轻活干;有的人新进厂,对人和设备还不是很熟悉,工作起来难免会畏手畏脚;还有,有的人仔细认真,有的人大大咧咧,林林总总,不尽相同,时间长了,这些小问题如果得不到解决,势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通,了解他们的思想动态,根据每个人的具体情况,进行谈心并解决问题。比如,班组长可以让仔细认真的班组成员多干细活;大大咧咧的班组成员多干粗活;针对新进厂班组成员可以开展“以老带新,一帮一结对子”的活动,让新班组成员尽快适应岗位工作;针对老班组成员“耍滑”问题,可以采取轮流换岗做业的方法,同时还可以让班组成员学到更多的操作技能。只有这样才能把班组的潜能全部发挥出来。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。总之在以后的工作中我会多沟通、多观察、多思考。思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明。不断提高班组管理水平,提升班组的凝聚力和作业水平,保质保量完成上级上传下达的生产任务,为隆基的发展多做贡献。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十

随着新一年的到来,回望20__年度,我们电装3队有几分耕耘,几分收获。20__年里全队人员齐心合力,扎实工作,在确保全年安全生产的基础上,顺利圆满的完成了公司安排的各项生产任务。现将一年里主要工作总结如下:新年伊始,我队就接到公司安排的工作任务直至现在,其中比较大的工程为__地区自动化改造工程和__长江大桥路灯工程。

__地区自动化改造工程是国网公司试点工程,其工作量比较大,施工现场情况不佳。为圆满的完成公司安排的任务,从接到任务的6月份起至现在,我队人员保持手机24小时通讯畅通,随传随到,高效的完成了此项任务。特别是改造施工期间,工期比较紧,为能如期完成工作,我队人员有效克服施工现场不利环境因素,放弃周末休息,多次连续通宵加班直至改造工程顺利完成。在后期的调试工作中,我队人员也做到随时安排,随时顶上,配合兄弟单位进行改造后的.相关调试工作。

__长江大桥路灯工程是市政工程,也是年关工程,要求比较严格,工作任务量比较大,时间也比较紧迫。为更好的完成此项工作任务,我队人员从接到任务开始就明确分工。现场勘测、材料统计、工具准备等每一项工作都不可缺少。在施工计划不断被修改的情况下,在和兄弟队紧密配合中,我队早出晚归连续奋战整整一个星期,最终按时间要求,圆满的完成了桥头和桥体新电缆敷设、杆线架设,保障了__江大桥如期亮灯。

同样通过这一年的工作,也检验了队内人员技术水平,并巩固提升了个人能力和相互协同能力。在今后的工作中,我队还将严格遵循《安全规程》,坚持“安全第一,预防为主”的方针,延续“安全第一,生命至上”的要求,一如既往的保持和发扬好我队作风,夯实安全基础,强化生产能力,出色而又圆满完成公司安排的各项生产任务。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十一

根据集团公司关于认真开展2012年“安全生产月”活动的要求,我厂着重开展了为其一个月的安全生产月活动。根据厂部的组织要求,以及部门下发的安全活动月活动方案,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度以及讲解公司安全事故案例为重点。我班组积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大了隐患排查治理力度,严厉打击各类“三违”行为,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力。现将2012年“安全生产月”活动总结如下:

一、加强领导,提高认识,强化管理。

根据部门下发的安全生产月活动的布置,各个阶段的安全工作均有负责人落实对具体活动方案的开展。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使广大员工从思想上认识到安全生产的重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好活动氛围,基本做到了全体动员、人人参与。

同时通过一年一度的全员安规考试,进一步强化了对安全的认识,因为安全生产,警钟要长鸣。同时,也组织部门成员参加了厂部的安规抽考,这也作为一种抽查手段,强化了岗位人员对安全的认识。

二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育

活动期间,根据厂运行实际情况,利用学习班、每周的安全日活动等

形式将大家组织起来进行全方位的安全培训教育,广泛利用板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。通过期间的讲解、讨论和安全反思活动,对电厂发生的多起起事故案例与会者通过谈教训,讲体会,共同找措施,起到了警醒提高的目的。积极运造了一个安全工作人人抓,人人管的良好氛围;通过组织参加了安全知识竞赛活动,nosa知识竞赛等活动,通过竞赛活动提高了员工的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。

三、以安全月为契机,加强现场管理,实实在在解决几个问题 在活动期间,加强了重要操作、技改现场的安全监控,对重要、复杂易发生事故的操作实行“安全专盯”。 先后组织参加了几次专项安全检查,检查和整改了一批问题,消除危险源。有针对性的做好夏季防汛,防风,防雷工作,确保汛期施工安全。针对再次期间#14炉168运行的实际情况,要求岗位人员对技术监督和安全双重把关。加大对“两票”制度执行情况的督查,对技术安全措施不完善、审核不到位及工作票、操作票不严格执行的现象及时查处、处理到位,确保不反弹;及时组织各级管理人员和员工学习公司6月份安全事故通报,对发生的安全事故和存在的问题进行原因分析,提高防范事故的安全意识,并结合自身实际排查作业过程中不安全思想和行为。活动期间通过加强现场管理,各项工作安全有序的进行,没有发生质量和安全事故,确保了整个工作按计划顺利的推进。

我们将认真总结近年来开展“安全生产月”活动的经验教训,本

着活动服务于生产实际的'原则,进一步加强组织领导,为活动的开展提供强有力的保障。一是积极创新,丰富活动内容和形式,使“安全生产月”活动不断引向深入。二是突出重点,把反“三违”、反习惯性违章,落实隐患整改,加强现场管理,注重实际效果相结合,真正提高员工的安全生产意识和事故防范能力,防止和减少各类安全生产事故的发生。

作为石油化工企业,认真抓好安全是我们班组工作的一项重要内容,为了对企业、对每个员工高度负责,在2011年,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,班组紧紧围绕安全先进型班组的要求,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则,通过安全教育,现场管理来增强员工的安全意识和自我防护能力;通过班组成员的共同努力,大家齐抓共管,保证了全年安全事故为零的良好局面。营造全公司员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工的安全和财产不受损失,维护了公司正常的生产秩序。

一、高度重视新员工的安全教育

由于新员工刚到厂里,往往在对于安全的认识上不到位,主观上对于自己的要求不够严格,没有树立“安全第一”的思想,自己没有从根本上树立安全生产责任意识,没有把安全工作真正放在首位,放在心里,这种心态在我们这样的石化企业往往会给我们带来巨大的经济损失,在这一点上,我班组对于新入厂的职工,由班组的安全员进行培训,同时安全员带领他们学习各种安全操作规程,安全法律法规,消防安全学习,一切都以厂里的安全方针为基础,使我们每一位员工都能做到安全采样、安全分析,避免出现安全事故,使我们每一位员工都能做到:岗位上多检查、遇到问题能够及时处理,能够有效预防安全事故的发生。

二、增强班组成员的安全生产意识

员工具备较强的安全意识,是有效预防事故发生的基础。只有全体员工自觉地参与安全管理,自觉遵循生产安全规程,自觉维护自身的生命安全,才能实现安全生产。对员工安全意识的培养、强化,从正面培训和侧面引导两个角度进行。 首先,企业员工只有真正了解所在工作环境的危险因素,才可能在日常工作中有意识地做到“三不伤害”。班组定期对一线员工进行培训,不厌其烦地反复宣讲,使人人掌握。培训形式有很多种,安全活动月、班前、班后会、案例的学习、剖析总结会、安全板报等。使大家发自内心的重视人身安全,重视安全生产,实现从“要我安全”到“我要安全”的转变,一年来有效地预防了安全事故的发生。

三、积极开展班组安全活动

1、对不同岗位所涉及的专项安全知识培训,以实际操作培训为主,对重大

危险源,组织开展事故预防及应急演练,并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容进行经常性培训教育。 班组每个季度组织一次安全消防演练,发动全员积极参与,提高应对突发事故的能力,有效地提高了员工安全生产技能。

2、积极开展安全生产月活动。

3、在这一年里,我们积极响应厂里的号召,开展各种以员工责任心为主题的安全活动,如:“爱岗敬业”、“履行责任我带头,奉献岗位我争先”,“讲责任、提认识、转落实、防事故”大讨论活动,创建“安全先进型班组”创建“红旗班组”,以及为期四个月的“劳动知识竞赛活动”,在这些活动中,我们分别以班组和个人形式进行了深入的剖析,总结、提高,使每一位员工的责任心得到了加强,这就为我们今后的安全工作打下了良好的基础,因为只有员工的责任心提高了,我们的安全工作才能做到位,才能有效的保证我们的生命财产安全。

4、认真学习厂里下发的安全文件:比如中石化爆炸事件等,由班长和安全员组织大家认真学习,以此为戒,认真学习事故案例,深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了很大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去,全身心投入到安全工作中。

5、学习我厂11.2事故,并在科室组织大家进行了深刻的剖析、总结,并不断提高着。安全上做得不到位,通过我厂发生的11.2事件,我们的影响极其深刻,我们进行了深入的自我排查工作,比如,罐区的采样环节、制氢站采样是否严格关闭手机,液化气钢瓶采样是否严格按照科室要求等等。

6、按照科室的要求,积极准备各种台账,组织三班全员参与,积极创建安全先进型班组。

7、组织学习安全、设备标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。

四、抓好班组现场管理工作

时纠正,预先将安全隐患消灭在萌芽状态,有效地预防安全事故的发生。

做好各个岗位定置定位工作,由之前的石脑油岗位检查更换载气改成了专人专责更换载气,发现空瓶或者漏气现象及时进行标记、报告领导,并做好相应的记录。

严格执行交接-班制度,交接-班人员必须一对一,和谐交接,将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交-班,不接-班,防止因交接-班不清楚而误导生产、安全。

严格要求班组职员上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过班组职员的共同努力,今年无安全事故,确保了全年安全生产。

五、量化并加大安全考核力度

制定了详细的班组安全考核细则。如安全教育,安全检查,防护装置,防护用品,采样及时准确,安全卫生等。通过对各个岗位区域、罐区卫生的检查,安全工作取得了明显的进步,全年来未出现任何事故。解决了生产现场的实际问题,更强化了班组员工的安全意识,有效地落实了“预防为主”的方针。

明确每个员工具体的工作职责、任务标准、运行程序、时间要求、考核标准、奖惩办法等,形成环环相扣、责任明晰的执行责任体系,使每个员工清晰地知道自己的岗位职责,肩负的责任,以便按责任履责。不遵守班组制度,出现脱岗现象,这成为班组管理上一个极为严重的问题,也很容易产生安全隐患,我们在处理这一问题上,充分运用了奖惩权力,加大了考核力度,凡是认真地执行规章制度的,进行奖励,有违反了规章制度,就坚决进行惩罚,一切按照班组制度进行,否则就会使班组组织纪律松散,对自己的管理十分不利,很容易产生安全隐患。

安全工作是一种动态管理,原有的安全隐患解决了,新的不安全因素又会不断地产生,2011即将过去,今后的工作分析三班全体班员将齐心共管,共同努力,总结提高,实现全年安全生产。

质检科

运行三班

2011/12/28

一、增强员工安全意识。

只要员工具备较强的安全意识,才能有效预防事故发生,只有全体员工自觉地参与安全管理,自觉遵守安全生产规程,自觉维护自身的生命安全,才能实现安全生产,对员工安全意识的培养,强化,是从正面培训和侧面引导两个角度进行。

首先,企业员工只有正了解所在工作环境的危险因素,才能在日常工作中有意识做到“三不伤害”.定期将危险源点,作业规程及可能出现的伤害对班组员工进行培训,在培训过程中还根据车间实际情况,考虑到每位员工(特别是刚入厂参加工作的)的实际接收和理解情况,不厌其烦地反复宣讲使人人掌握。培训形式不拘一格:安全生产月,班前班后会,周一安全日,安全例会,事故案例分析会等。

其次,安全工作中还从侧面进行引导,将安全生产与员工切身利益联系起来,将员工个人的身心健康与家庭,父母,妻儿的生活联系起来,大力宣传“一人安全,全家幸福”的观念,使员工发自内心的重视人身安全,重视安全生产。实现以“要我安全”到“我要安全”的转变,从而班组员工自主地预防安全事故的发生。

二、提高员工安全生产技术能

落实“预防为主”方针,要求班组全体员工较好地掌握安全生产检修技能,加强技能培训,建立完善的培训机制,将安全培训纳入工作计划,并建立于安全生产技术相关的激励机制,鼓励员工不断提高安全检修技能水平。

针对我厂实际情况,对不同岗位(氧,氮,煤气,低温,高温,内压)所涉及的专项安全知识培训,对重大危险源组织开展事故预转载自百分网http://,请保留此标记防及应急演练,并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容,进行经常性培训教育。班组还定期组织开展岗位劳动安全竞赛活动。来提高员工安全生产技能。由于班组的全员参与及团队的协作,致使安全工作始终处于全面受控状态。

三、主抓现场安全管理

现场管理是企业的基础管理,是各项专项管理综合作用的结果,正是由于这种因素,生产现场也是安全事故的多发现场所和主要场所。落实“安全第一,预防为主”工作方针,始终也必须归结于班组的生产现场管理。

为抓好现场安全管理,每日安排班组兼职安全员负责检查所在责任区域的不安因素,督促班组员工遵照规定规程操作,及时纠偏。对重点安全防范岗位加大巡查力度,预先将安全隐患消灭于萌芽状态。有效地预防安全事故的发生。

四、量化并加大安全考核力度

未出现任何重大责任事故。公司及车间安全检查中反馈的隐患也有所降低。即解决了生产现场的实际问题,更强化了班组员工的安全意识,有效地落实了“预防为主”的方针。

安全管理是一种动态管理,原有的隐患解决了,新的不安全因素会不断地产生,所以安全工作即是挑战,又意义深远。在新的一年里,机修乙班全体员工将紧握安全生产这条工作主线,兢兢业业防患未然。最终达到安全生产,确保企业的经济效益稳步增长。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十二

xx年是节能减排工作年,公司、车间在年初都制定了相关的工作制度。身为一线生产班组长,就是带领全体职工齐心协力,好执行节能减排以及各种工作的实践者。上半年紧紧围绕公司、车间“节能减排”整体战略目标开展工作,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下:

“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,手交手,口交口,双人交接后签字才能离开。

在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。

在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。

加强自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。

xx年,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。

在今后的工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十三

20xx年是我们公司在去年取得成绩基础上,持续改进管理,继续提升盈利能力,确保推进三期发展的关键一年。一年来,检修部在公司党委及生产技术部领导下,全面贯彻落实集团公司、广西分公司和公司工作会议精神、深入实践科学发展观,坚定不移地按照公司“转型企业、挖掘潜力、提高质量、创造一流”的中心任务和创建“本质安全、本质经济、先进高效、绿色和谐”的现代化企业的工作重心,结合“创先争优”、“一个支部一个特色、一个党员一面旗臶”活动,不断加强设备管理、技术管理、费用内部控制,坚定不移的按照年初制定的工作目标和绩效任务,紧紧围绕20xx年公司安全生产目标,分阶段分步骤,不断强化设备管理,转变员工观念,不断提高接受任务的敏感性和处理缺陷的及时性,特别是影响机组负荷和经济指标缺陷处理的及时性,不断提高经济意识,不断提高安全生产意识和劳动技能,逐步提升和规范生产管理水平,构建设备管理新理念,为设备的安全可靠运行奠定坚实基础。

一、20xx年工作回顾。

20xx年是检修部接受挑战,直面困难的一年,也是部门全体员工改变观念,经受严峻考验的一年。在公司领导、生产技术部的正确领导下,我们认真贯彻落实公司二届四次职代会暨20xx年工作会议的总体部署,围绕“安全、环保、效益、发展、和谐”主题积极开展工作,继续深入学习实践科学发展观,以“创先争优”活动为动力,围绕“有效益才能有发展,保设备才能拼设备,拼设备才能抢电量”的中心任务,大力开展了“保安全、查隐患,主管主任亲自抓;变观念、铸文化,目标统一不分家;争电量、降消耗、上岗检查不能少”等方面的工作。通过采取隐患排查、现场监督确保机组安全运行;强化上岗检查、保设备健康争电量;分清主次、连续加班抢设备保经济指标,积极应对严峻经营形势,克服了检修部人才断层、人员紧缺的困难局面,实现机组长周期稳发满发,全年发电量创历史新高,打赢了“关停i期、盈利ii期、保亚运”的攻坚战,基本完成了公司下达的各项指标任务,安全生产保持了长周期运行记录,管理水平及效益意识明显加强。

主要工作完成情况。

1、细化安全管理、杜绝人为责任,实现安全生产长周期运行。

重点检查整改发电厂监控系统、励磁系统、热控系统、继电保护和安全自动装臵等涉网安全设备、起重设备、电力二次安全防护、压力容器、制氢系统方面存在的问题,及时彻底消除设备缺陷和事故隐患,加强设备上岗检查力度,做到异常事件事前控制。要求班组设备责任到人,每天有检查记录,主管主任每周审核。部门主管主任每周带队巡查所管辖设备的重点部位,确保重要辅机与主保护不出现异常扩大为事故事件,要求有巡查记录存档待查。成立检修中应急小分队,合理安排值班人员,遇突发险情,根据部门要求及时赶到现场,确保设备缺陷及时处理、消除,切实做好设备维护工作。圆满地完成了“保安全长周期发电”、“两会一节”、广州亚运会、残亚会保电任务。截止到20xx年12月31日,检修部的安全纪录为1979天,无人身伤亡事故,发生非人为责任一类障碍3次,二类障碍13次,负次要责任的一般设备事故1次,习惯性违章21次,跟20xx年比,安全形势明显好转。工作票共开出3455张,不合格2张,合格率99.97%;安全活动次数达297次。

2、加强安全培训和宣传工作,组织部门员工积极参加各种安全活动,不断提高员工的安全意识,在检修部内部营造我要安全的安全文化氛围。

进行部门级、班组级的入职安全培训,提高新来人员安全意识;定期组织包括外单位人员进行安规考试,巩固人员的安全技能。组织参加公司安全生产人员安全知识考试、安规考试等,参加安全培训人次共546人次,人数共有192人,其中检修部131人,外包单位61人。本年度检修部出版了认真学习公司二届四次职代会精神板报、“厉行节约,艰苦创业”活动板报、“安全月专题”板报、开展系列安全生产活动、第四季度冲刺保安全发电黑板报,营造深厚的安全氛围,不断提高员工安全意识。

3、开展各种安全检查活动和安全性评价工作,认真查找安全生产存在的漏洞和隐患,并对查出的问题进行整改,确保人身和设备的安全。

根据公司的部署,制定周密方案,认真务实地开展春节前安全检查、保机组长周期发电专项治理活动、春季安全大检查、立即开展安全大检查、秋季安全大检查、起重设备安全检查、防火安全大检查、贯彻集团公司安全稳定电视电话会议精神立即开展安全生产大检查等活动,并对查出的问题边检查边整改的要求,及时进行整改,并跟踪未完成项目,有机会时进行处理。一年来,共检查发现属检修部处理的问题334项,已处理完成287项,完成率为85.93%。在平时的工作中认真进行现场的安全检查和考核,狠抓现场的安全违章行为和安全文明施工管理,一年来共组织各种现场检查60次,共发现问题140项,并对查出的问题及时进行整改,特别加强了对#3机组c级检修、#4机组*检修的安全管理。现场定臵管理及文明卫生方面较以往检修有了很大提高,检修现场到处铺垫了胶皮,尤其是汽机侧及锅炉零米基本上实现了“三不落地”;电源线、皮管线基本上做到了横平竖直,架空统一布臵,消除了*网现象。整个检修期间,紧张而有序,安全管理监督到位,没有发生一起人身轻伤及以上不安全事件。每天加强现场安全检查监督,发现问题及时提出考核及警告,责成立即整改。通过加强现场的检查和考核,检修施工现场的安全生产情况较以往有所改观,现场习惯性违章减少,安全文明施工得到了提高。

针对去年自查出安全性评价问题的整改工作,部门领导非常重视,亲自督促各专业严格按计划完成,对不具备条件的项目,办理延期手续,严格执行闭环管理。20xx年检修部共有安全性评价整改项目37项,已完成35项,完成率为94.6%,还有2项未完成已申请延期手续。20xx年安全性评价,检修部积极组织班组及专业室抽出专人开展自查工作,各专业主管主任督促审核,认真查评,共查出问题84项,待安监部下发整改计划后明年进行整改。

4、强化缺陷管理力度,确保机组安全经济长周期运行。

检修部根据20xx年设备缺陷管理存在的问题,专门指定一名副主任,负责缺陷处理闭环管理工作,要求缺陷处理.

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十四

一年来,___车站售票房在段、站各级领导的关心支持下,依靠班组的团结协作、聪明才智、齐心协力,在取得我段双文明班组荣誉后,将继续加强客运优质服务建设,逐步完善各项措施。

一、加强政治和业务学习,不断提高售票员综合素质。

班组始终把政治理论学习放在工作的首要位置上,对车间下达的学习计划,能严格执行,并做到了学前有准备、学习有记录、学后有总结。通过经常的政治学习,班组成员的政治思想觉悟普遍有了很大的提高。我们还在班组内开展了丰富多彩的读书活动,根据班组中的学习任务和培训情况,向大家推荐学习了《如何高效、自动、快速的完成任务》的书籍,大家轮流传阅后使得售票员了解了怎样能更快、更有效的完成工作。鼓励每位售票员写出了读后感,大家相互交流、探讨了好的售票经验,互相取长补短,使理论与实际相融合,促进了工作质量的有效性。今年车站开展了《别把工作当儿戏》一书的演讲比赛,售票班组人员踊跃参加,为车间荣获了第二名的好成绩。在业务学习方面,我们时刻不放松,针对客运服务特点,班组内部也开展了多次岗位仪容仪表、礼节礼貌、窗口迎宾的培训,并进行了考评活动。班组内有4人正在参加各类大专、本科的自考学习,还有冯晓娟、刘红梅、宁喜荣、周晓曼、蔡双红5人代表车站参加了段业务技术比武活动,活动中有4人被段选拔参加路局技术大比武活动。岗位成员的文化素质和技能在不断提高,班组内学习气氛浓厚。

二、任务评比,增运增收。

票房工作是车间生产任务标志性的体现,同时也是经济效益的体现,因此我们班组把营销进度列入了日常工作计划,在售票房内墙壁上将每日发送人数、亏欠人数及时记载公布,起到了很明显的督促作用。在班组内我们将售票员个人完成发送人数与讲评考核及奖金分配挂钩,实现了良性的任务评比制度,增强了售票员的危机感、责任感、,增强了售票员的营销意识。在全局生产任务紧张情况下,班组人员积极加强了返程票、联程票的销售力度,大打增运增收攻坚战,取得了较大成效。为保证完成车间生产任务,班组人员在计划室的带领下深入各大院校、厂矿、部队提供上门服务,受到了一致好评。在现场值班员的指引下,班组人员积极配合站台乘降组织,将乘降难度大的车次分流于临客车次,降低了工作难度、提高了工作效率。

三、打击违法犯罪,确保旅客利益,维护铁路形象。

从20__年6月售票班组实施岗位人员优化调整后,我们以崭新的面貌、全面的业务技能、良好的思想作风,坚持“以人为本”以能力打击“票贩子”、“票托”等违法分子的生存空间,我们做到了坚决不以票谋私,坚决不与票贩子勾结,权利维护铁路正常售票秩序和广大旅客的合法权益。

四、建文明岗,树服务明星,减少路风投诉。

继全路开展“树标塑形”活动后,我们售票人员都注重仪表、着标准装、干标准活、持之以恒的使用文明用语,做到了“请”字当头。在班组中,我们每月开展以比出勤、比服务、比文明、比安全生产的岗位劳动竞赛,从中涌现出一批先进个人、岗位能手,形成了一股你追我赶的竞赛热潮。在车间开展的“做文明职工、评服务明星”活动中,有宁喜荣、王芳丽2名售票员先后被评为服务明星。班组成员牢固树立了“建、创、做”活动意识,“你的满意、我的追求”的理念深入人心。对评选出的先进人员形象照片在醒目处张贴,促进大家的工作热情,给旅客也留下了深刻的印象,同时促使本人不断的进步,保持优秀的工作状态。在这一年中,班组人员为旅客做出好人好事12件,收到表扬信件9封,锦旗3面。班组人员在服务态度上有很大的提高,违章违纪大幅度下降,路风投诉与路风不良反映明显减少。

五、开展丰富多彩的活动。

为了营造售票班组朝气蓬勃的氛围,我们在繁忙的工作之余开展了多姿多彩的活动,在车间拔河比赛中我们发挥了团结协作精神,在不敌对手的情况下大家不气不馁,充分体现了班组中团结、紧张、严肃、活泼、不骄不躁的作风。

总结了一年来客运车间售票班组的各方面工作后,我们将在今后工作中坚持不移地贯彻“十七大”精神,在政治上更加严格要求,在思想上加强修养,在技术领域里不断学习,永攀高峰,紧密围绕上级制定的目标开展工作,为我段、站安全生产工作做出更大的贡献!

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十五

有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们__电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足。

(一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。

(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。

(三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。

三、今后的努力方向。

(一)深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。

(二)以“5s”标准为建设基础。车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。

(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。

(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

(五)以节流为导向。作为__人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十六

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20__年。在这年终之际,回顾已经过去的的一年里,我们班组在厂领导班子以及车间领导的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服各种不利因素,不断加强班组基础管理工作,狠抓落实,在全体班组成员的共同努力下我们圆满完成了厂里下达的生产任务。现将这一年来的工作总结如下:

一、生产任务完成情况。

今年全年我厂制定的生产任务是__x吨,我班带煤量达到____吨,占全年任务的__%,在三个班中占据第x(如果不是第一就不要写这个了)。总合格率为__%。总耗介量为__吨,介耗为__公斤/吨原煤,比公司制定的介耗降低__%,水耗、柴油、药剂、电耗。

二、加强教育培训,提高职工综合素质。

为了保证生产的顺利进行,使生产的产品质量得到有效保障,让各岗位操作人员更好地了解机器设备,对生产设备进行切实有效的维护保养,在生产任务较为繁重的情况下,班组内组织技术骨干带领本班人员不定期进行业务技能的培训,利用班前会时间、生产间隙,对班组成员进行业务技能与安全常识以及设备维护保养方面的培训与讲解。为车间按计划顺利完成高质量的生产任务打下了坚实的基础。这一年来,我们一直比较重视班组成员的业务技能与安全培训,通过长期不懈的努力,大大提高了我们班组成员的工作效率,降低了事故发生率,保障了生产安全有序的进行。

三、重视安全工作,保障安全生产。

安全工作只有起点没有终点,安全是个永恒的话题,目前全社会都在讲安全、保安全,安全已经成为一个企业发展的不可或缺的必要条件。我们班组也将安全工作视为工作当中的重要环节,想要生产先保安全,为了使班组成员建立起“安全为天”的思想意识,不管在班前会还是平时的工作当中,我们说的最多的还是安全。对于周边企业的安全事故,我们总是拿来做为事故案例对班组成员们进行讲解和分析,从中吸取经验教训,找出我们的不足,防微杜渐、警钟长鸣。今年以来,我们班组从未出过一起轻伤以上人身事故,为我厂的安全工作打下了扎实的基础。

四、加强产品质量管理工作,确保生产质量。

质量是企业的生命,自我厂成立之日起便将产品质量作为最重要的管理工作来抓。为了使班组岗位人员的质量意识得到进一步提高,有效保证我厂的产品质量,我们班组经常组织技术骨干对当前存在的产品问题进行分析和研究,从原煤性质到设备性能、生产工艺等多方面进行分析,这样不但解决了产品质量问题,也丰富了本班技术骨干的生产经验。为了保证产品合格率,我班组严格要求每一位员工,特别是技术岗位,要求严格按照公司制定的质量方面的文件要求和质量控制方法对产品质量进行严格控制,使我厂的质量管理水平再上一个台阶。

五、加强现场管理,提高生产效率。

为了加强现场管理,我们班组以小组为单位,每小组指定专门人员不定时进行巡查,认真排查隐患,降低生产事故的发生。为了保障生产连续性,班组制定了人员管理措施:一是结合现场人员的文化程度、工作能力等作出相应的分工。并结合实际工作,充分调动每个人的主观能动性,激发每个人的工作积极性,以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。二是按照工作标准要求认真开展工作,随时巡查车间地面,清洁打扫本岗位卫生,不漏过旮旯死角,确保地面干净整洁;每天定时擦拭车间现场窗玻璃,保持清洁卫生,保证了现场环境井然有序。

六、加强班组管理,提高车间管理水平。

我们的班组是团结的班组、是干劲十足的班组,这与日常的严格管理时分不开的。在工作中,我们班组对每一位员工都严格要求,要求员工对厂里的各项规章制度都要进行学习,对于违反规章制度的严格按照制度进行考核。在生活中,对每一位班组成员都进行了解,一人有难大家帮,为大家解除后顾之忧,充分体现我们这个小集体团结互助的精神。只有这样,员工才能够没有顾虑,全身心的投入到工作当中去,提高工作效率,确保安全生产。

新的一年即将到来,在这新的一年中,我们班将继续在厂、车间两级领导的正确领导下,克服以往工作当中的不足,充分发挥我们的优势,带领全体班组成员共同把车间的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十七

x年1月8日,“”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“”班组x年的工作情况汇报如下。

x年1月起,截至到10月底,数据显示:“”班组的实际接通数为xx个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。

自成立以来,“”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。

xx20xx年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。

进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。

(三)开展应急演练,提升应急处置能力。

班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。

(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质。

无规矩不成方圆。“”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。

(一)积极推进行动计划,完善工作流程。

自成立以来,“”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。

作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。

(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平。

“”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。

为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到96.26分。

“”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。

(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组。

“”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。

(二)打造团队氛围,开展班组活动。

“”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。

在过去的10个月里,“”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。

一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。

二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。

三、“”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。

对于x年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:

一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。

二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。

三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。

四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。

总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十八

xxxx年1月8日,“xx”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“xx”班组xxxx年的工作情况汇报如下。

xxxx年1月起,截至到10月底,数据显示:“xx”班组的实际接通数为xx个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。

自成立以来,“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。

xxxx年年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。

进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“xx”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。

(三)开展应急演练,提升应急处置能力。

班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。

(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质。

无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。

(一)积极推进行动计划,完善工作流程。

自xx成立以来,“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。

作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。

(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平。

“xx”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。

为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到96.26分。

“xx”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。

(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组。

“xx”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。

(二)打造团队氛围,开展班组活动。

“xx”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。

在过去的10个月里,“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。

一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。

二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。

三、“xx”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。

对于xxxx年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:

一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。

二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。

三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。

四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。

总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。

最新班组工作总结报告(专业19篇)篇十九

时光荏苒,***x年度转瞬之间又到了岁末。回顾过往一年的工作历程,在公司及分厂的正确领导下,在化工、包装工段的支持下,我们检验班组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及分厂交给的各项检验工作。实现了技改项目完成率100%,日常检验工作完成率100%,为公司的奋斗目标做出了明显的贡献。

硝铵分厂检验班现有员工名,岁以下青年名,青工比例占%,其中具有本科学历人,大专学历名,高级技工人,技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终布满朝气和青春活力!

在即将过往的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:

我们检验职员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的安全报,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上熟悉到安全生产的重要性;第二,进步检验技术能力,熟悉各种设备的安全操纵规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监视的精神。

所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练把握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检验职员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因而时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监视。

***x年里,在我们检验职员的共同努力下,化工、包装工段的监护下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。

巡检工作:我们检验班组制定了具体的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的治理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,责任到人。在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检验班组给予一定的奖励,因而在早上巡检中,我们检验职员用耳朵往听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛往观察设备是否损坏、松动,用手往感慨设备是否高温缺油或震动。所以我们检验职员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。

日常检验工作:在设备厂长及检验班长的带领下,我们检验班组发扬实干加巧干的精神,使得日常检验工作有条不紊的开展着,并且出色的完成各项检验任务。我们检验职员在炎热的夏季,钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂缝,每一次焊接完成出来,我们检验职员都像洗过一次“桑拿浴”一样,全身湿完。我们检验职员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中,克服重重困难,按质按量的拆检粉硝工段的中和器。

我们检验职员在时间紧,工作量大的情况下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风,仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作,为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检验职员不但有过硬的技术,而且有能吃苦,能战斗的优良作风,让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。

技改项目工作:我们检验职员紧围绕着公司的发展大计,根据公司及分厂的要求,制定了周密的技改计划,并保质保量的完成任务,使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下,我们检验职员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机,使得多孔的产量由原来的80吨/班到现在的吨/班。

在包装工段,我们检验职员新安装了新库水平皮带,使得库房堆保量增加,利于转包。在粉硝工段,我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目,使得粉硝的产量由原来的h/m3到现在的h/m3。我们检验职员本着爱岗敬业,干一行爱一行的精神,为公司的发展做出了自己的贡献。

我们检验班组深刻领会公司的节能降耗精神,积极响应公司的口号,从“节约一个螺栓,一个螺帽,一个垫片”做起,努力降低本钱,为分厂降低能耗,节约材料。我们检验班组在强化班组治理,提倡不浪费,不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的条件下,使用废旧的钢管、阀门、弯头等,为公司和分厂节约材料,进步了公司的'能源使用率,降低了企业运行本钱。

检验班组在现场做工完成之后,做到了“工完,料尽,场地清”的要求,及时的清理现场,使现场看起来清洁,美观。在检验班组,我们以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,稳定扔垃圾及废物,让我们检验职员时刻处于一个整洁,温馨的环境中。

我们检验班组积极,主动的参与公司及分厂的各项集体活动,并在检验班组开展相互学习的***,进步员工的技术能力和综合素质。我们检验班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛,并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检验班组乐观,主动的参加分厂举行的“庆国庆,迎中秋”的烧烤活动,与化工,包装工段密切交谈,搞好关系,为以后的检验工作,打好坚实的基础。同时,我们检验班组自己也开展相互学习,相互促进的学习活动,使我们检验职员的技术上一个新的台阶。

新的一年意味着新的出发点新的机遇新的挑战,我们检验班组端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新的检验和技改项目,并以过硬的本领来完满的完成工作,为公司及分厂做出自己最大的贡献。

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