卖鞋培训心得总结(汇总19篇)

时间:2025-05-02 作者:温柔雨

培训心得是对参加培训活动后的学习和收获进行总结和概括的一种文书,对于提高学习效果和实践能力非常有帮助。这次培训注重实践操作和案例分析,让我更加直观地感受到了理论知识的实际效果和作用。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇一

为期两周的实训就将接近尾声了,几天以来虽然每天都过的“不慌不忙”、“悠闲自在”,但确实收获了不少,接触了很多专业中从未见过的知识,尤其是听了专家的讲座以及去参观了电子商务型企业后,让我马瑟顿开、颇为震撼。此次实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。实训的第一天,学校就请来了上海理工大学的杨坚争教授为我们开展了有关电子商务《网络广告学》的讲座,使自己受益非浅,而且自己的迷惑也少了一些。杨坚争教授在电子商务方面作出了很大的贡献,相信很多人对他并不陌生,所有人对他的评价都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的讲座很吸引我,我很崇拜他,以后会多多向他学习。

《网络广告学》对我来说是一门新鲜的科目,以前从未接触过,通过杨坚争教授的讲解,我不但了解了它还解除了我一直以来对专业的很多不解和迷茫。讲座中教授意味深长的向我们讲解了有关《网络广告学》的基本概念、分类、特点以及将来的发展趋势。让我了解到广告学的成本低、跨越时间和地域、宣传范围广泛、变现形式活跃、便于检索、受人喜爱等特点,更揭露了广告学具创意性、服务性、经济性、走向规范化、法制化的美好趋式。了解了广告学有助于我对专业的更好认识和学习,让自己更明白专业的同时又确立好自己的发展方向。此外,杨教授还讲了有关电子商务最新进展与学习的重要性,他一再强调不管是哪方面的人才都必须具备两大能力:专业技术能力和写作能力。让我们明白:积累实力、向书本学习、向实践学习、捕捉时机、积极参加各种活动、勇于探索、敢于争做第一、有胆量和勇气是走向成功的必要条件。

另一个讲座是有关“电子商务政策法律及大学生网上创业风险防范”知识的,教授列举了阿里巴巴等网络创业成功案例以及一些不成功已经倒闭的案例进行了分析,让我们明白网络创业中随时存在风险,我们必须合理的改革创新仪适应社会时代的变化,才可以处于不败之地。所以我们必须了解电子商务的有关法律政策,从而有力的保护我们自身的利益,教授向我们讲解了很多国家电子商务法律政策以及个地方电子商务法律法规,向我们列举了他自身曾经处理的有关这方面的案件,联系实际让我们更清晰的明白要遵守有关法律法规同时要知道运用合理的法律手段报复自己,否则闹出笑话也不知道。另外,教授讲了很多常见的纠纷和应对方法,告诉我们遇到问题是要明智的解决一面引起不必要的麻烦。

接下来听了有关“国外电子商务发展介绍”的讲座,专家详细的列举了国外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等电子商务型网站进行了分析,介绍了他们的电子商务运作流程、支付方式等方面的知识,列举出很多惊人的发展数据,让我们看到电子商务的发展之迅猛,也给我们增强了学习的信心。我国的电子商务发展当然也很迅速,诸如淘宝、阿里巴巴等的发展更是惊人,但与国外电子商务的发展相比我们还显得微不足道,这更是激发我们对专业的创新和发展,相信我们每个人都想通过自己的努力能为电子商务的发展作出一番贡献,让我国的商务、经济以及世界的商务、经济有更高的水平,人们可以有更高层次的生活享受水平。

本次实训我们还参观了上海春宇供应链管理有限公司,至从学习电子商务以来这还是我第一次走进与自己专业有关的办公场地,自然心中无比的激动和高兴。上海春宇供应链管理有限公司的员工们热情的接待了我们,可看出他们的每一步都那么的仅仅有条,很有秩序。公司的老总不辞辛苦的给我们开展了为时1个半小时的讲座,主要向我们介绍了他们公司的概况和发展以及将来的美好发展方向。上海春宇供应链管理有限公司是一家专业化工供应链服务提供商。公司专注于化工领域的供应链服务,以实现电子交易为基础,为国际及国内中下游化工企业和化工产品应用企业提供核心业务(指产品设计、开发、制造、市场)以外的其它供应链环节的服务,为客户提供线上供应链管理服务和线下增值服务,为客户创造价值。

公司构建春宇供应链电子商务平台(以下简称:业务平台),通过业务平台为全球中下游化工厂商和化工产品需求企业提供一站式采购外包服务,并以采购外包业务为基础,向深度的供应链管理服务延伸,为客户提供物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等供应链服务。公司研究开发的供应链集成系统,将实现低成本、快速响应、高效管理的能力,为全球化工领域建立一个跨企业的业务支持平台,通过供应链的集成,达到一站式服务的目标,集:采购外包、物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等服务为一体,将原料供应商、物流服务提供商、产品分销商、金融服务机构以及其他服务提供商整合在公司的业务平台上,应用信息技术使所有参与者在信息、工作流、计划上实现高效率协同作业。

春宇供应链管理有限公司老总告诉我们要多积累个方面的知识来丰富自己,使自己成为一个各方面都健全的综合性人才,这样才适合各种岗位的需求使自己更好的立足与社会中,展示自己。其实并不是学什么专业将来就从事哪方面的工作,我们都应该学习更多的知识来完善自己。在参观的过程中我们可以发现上海春宇供应链管理有限公司是一个制度严谨、有条理的公司,在参观员工办公的地方的时候,可以看到大多数员工的办公桌上都只有自己的笔记本电脑,没有别的什么文件之类的东西,这就可以看出现在的电子商务办公已经几乎完全实现了电脑一体化,完全不在像以前的办公模式了。

本次实地的参观让我增加了不少经验,初步的了解了以后自己可能从事职业的办公环境,更使自己明确了努力方向,激发自己不断向前进。

经过这次的实训中的讲座和参观,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解都给我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。参观中也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。

此外,这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。所以作为大学生的我们更应该努力学习知识,珍惜在学校里时光,多学习一些专业以外的知识来丰富完善自己,是自己随时在社会中都处于不败之地。

虽说今天很残忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一个人都没有任何理由死在明天晚上!让我们坚持向前进吧!

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇二

根据组织的安排,我有幸参加了“践行科学发展,争创全国百强”肥西县党政领导干部培训班,本次培训采取异地教学,菜单式选学的新形式,经过县委组织部的精心安排,能使我们静下心来,学到了一些符合自身需要的知识,看到了苏州经济社会发展的高速度、超常规,感受到了苏州大地的勃勃生机。六天的学习培训,感触颇深、受益匪浅。现将学习心得总结如下:

一、开阔了眼界,增多了见识。

因为,本人在三河镇参与镇文明创建工作,所以对苏州的环境卫生特别留意,在苏州看到的都是最好的,接触到的都是最漂亮的,感受到的都是最整洁的,在苏州我们参观了“老苏州(老城区)、新苏州(新城区)、洋苏州(新加坡工业园)”等地方,无论走到哪里都是干干净净的,整个城市整洁有序,彰显大城市美丽风范,特别是在国家五a级景区周庄游客很多,也没见有多少保洁员,景区整个环境都干净整洁,联系到我们三河镇,我们可充分借鉴苏州经验,在景区保洁,户外广告管理等方面力求突破。

二、解放了思想,增长了胆识。

苏州发展的实践证明,经济的大发展,离不开思想的解放,苏州人给我最大的感触就是敢想敢干,敢于追求财富,他们认为党员干部“没有企业不是好党员,没有企业不能当干部”,党员干部必须有致富项目,有致富能力,有创造财富的本事,在党员干部中广泛开展了“双带”工程,即党员干部要带头致富,党员干部要带领群众致富。发挥“以一带十,以十带百”的“乘数效应”。而我们受传统观念的影响,在追求财富方面,特别是党员干部还比较含蓄,结合我自身,我们缺乏敢想敢干的精神,作为年轻干部,县领导就评价我们“文气有余,虎气不足”,实际工作中,我们确实敢想不敢干,心里总是想着干错了怎么办。通过这次学习,我们要及时更新观念,善于抢抓机遇,创造性做好本职工作。

三、静化了心灵,增加了学识。

本次培训最大的特点就是以人为本,事事体现上级领导的关心,处处展现组织部门的专业,每天培训完,晚上都安排了丰富的业余活动,像看美国大片,游览苏州夜景,听苏州评弹等等,真正做到了劳益结合,增强了学习效果,同时根据学员的要求,安排了领导干部心理健康讲座。近几年,乡镇干部普遍感到工作压力大,身心都很累。很难静下心来学习,这次培训特地请了上海的心理专家,教授学员们一些心理调适方法,例如:环境调节法,自我激励法,创造欢乐法等,这些方法我认为都很实用,能有效缓解心理压力,静化必灵,放下心理包袱,使我又好又快地开展工作。

当然,我们看问题要全面。不可否认,苏州社会经济取得了巨大的成绩,但苏州在发展工业的同时,造成了河流湖泊的污染严重,空气质量差的后果,我们在苏州的几天,感到苏州的水没有肥西的甜。空气没有肥西的新鲜,天也没有肥西的蓝,所以,我们在学习苏州时,要取其精华,去其糟粕,只有这样才能真正做到又好又快发展。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇三

我在护士长岗位5年时间,今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。

提倡人性化服务山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本,不仅注重护理质量,更注重对患者人性化服务,坚持以病人为中心,在尊重,理解,关怀病人的基础上,为病人提供温馨,周到的服务。尊重病人的人格,重视病人的人格,重视病人的心理需求,从患者的特点和个性出发,以顺应时代发展和卫生需求为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间,规章制度及主治医生等,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药,饮食的种类以及各种检查注意事项,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧,通过方便,快捷,热情,周到的服务方式,从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。

天有三宝:日,月,星辰;国有三宝:将,帅,良臣;我说医院也有三宝:那就是医技,护士,医生。护理队伍整体素质的高低,直接影响医院的医院的声誉。因此,我们着重从以下几个方面入手:

对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到:“除非你自己有病,才会更了解病人,护士不是护理疾病,而是护理病人,因此主要是在病房中,在病人床边,才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长,要善于发掘人才,同时学会有效地授权,对急救药品管理,手术室管理等分工到人,让她们积极参与到各项工作的实施过程中去,对于具有才干的,某些方面甚至超越自己的护士,不应有妒忌之心态,压制之行为,相反地应积极选派她们外出进修学习,进行短期培训,以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。

2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,不定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程,不是单纯要求护士把它记住,通过背诵来考核,重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中,发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象,在巡视病房时,也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安,针对此现象,我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动,倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入,这一活动的开展,有效杜绝了橡皮塞带入的现象,也消除了患者的紧张情绪。

时常关注她们的心理变化,思想情绪,及时地帮助她们解除困扰,树立正确的价值观,时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大,而工资却比医生少得多,这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值,要正确看待与医生的收入差距。

我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福,她们都具有很强的团队协作精神,而且不畏挑战。

20xx0月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者,患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天,医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院,我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知,但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管,t形引流管,胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人,我专门到中心医院普外一科,请教了老师后,针对患者的实际情况和身体状况,我们制定了具体的护理方案,从基础护理三短九洁到专科护理,颈内静脉置管护理,t管护理等,没有心电监护仪,我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下,患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰,但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高,彼此的心靠得更近了。

种瓜得瓜,种豆得豆,在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下,我们的护理工作稳步发展。我相信,在未来的日子里,我们的护理工作会更上新的台阶。

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卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇四

培训是机会难得的,参加完培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了培训,那么培训心得的总结怎么写呢?下面是应届毕业生网为各位推荐的培训心得总结,欢迎大家阅读参考。

经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。

通过培训,我获得了以下心得体会。

1.作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。

2.通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同发展。

3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。

培训期基本结束了,感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同发展。

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的'知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇五

转眼间已至20__年岁末,作为公司的前台人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、认真的完成本职工作及领导交办的任务。

会务接待准备工作,做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修,公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20__年宿舍设备设施共报修__件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。

宿舍新员工入住及客房接待情况:20__年宿舍内共办理新员工入住__人,为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。

二、尽心履职,全心全意当好配角。

作为领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

三、自我评价。

在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点。

四、下一年度的工作思想。

继续做好工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班,更进一步的提高工作的理论知识,加强工作,使管理更有条理性。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇六

时光飞逝,不知不觉20__年已经过去,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对20__年来的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,一年来共接到来电__个、去电___个,业主有效投诉_宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面。

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共__宗,办理放行条__张,工作联络函__张。

三、各项费用的.收缴工作。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

四、经验与收获。

一年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

今后我会加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇七

——20xx湖北选调生岗前培训心得20xx年7月,我终于实现了埋藏心底已久的梦想——成为一名光荣的选调生,到基层;到生我养我的农村;到群众最需要的地方;到最大有可为的乡村去实现自己的人生价值。如今梦想已经成为现实,五天的选调生岗前培训是我再上征程的起点,同时也让我明白作为一名选调生,唯有立大志,正心态,肯实干,善学习,勤工作,扎基层才能将服务基层的选调之路踏成一片坦途。

选调之路立志始。志向是撬动人生梦想的杠杆,志向是指引人生航程的明灯。唯有志存高远才能乘风破浪,直济沧海。选择选调之路,就注定了我们要告别繁花似锦的城市文明,坚守清贫孤寂的乡村生活,不立艰苦奋斗之志无法自立自存,更勿论坚守奉献。选择选调之路意味着我们有掌握大量公共资源的可能,不立自律慎独之志无法洁身自好,更勿论忧心民生。选择选调之路就选择了以毕生之心血浇灌中华大地,不立以身许国之志无法明公私之别,更勿论精忠报国。不论是艰苦奋斗之志;不论是自律慎独之志;不论是以身许国之志都需要我们有真诚的为民之志,只有一心为民,才能艰苦奋斗,攻坚克难;只有一心为民,才能一身正气,两袖清风;只有一心为民,才能以国为家,以黎民为父母。因为为民之志,让我们内心强大,心灵纯粹,灵魂崇高。公职人员,就应该淡泊以明志,宁静以致远,为官发财不是目的,尽心为民方是目标,唯有尽心为民方能赢百姓支持,成一番事业。

选调之路心态始。态度决定一切,多数选调生是应届毕业生,工作经验缺乏,社会阅历不足,工作中遇到挫折不可避免,因此良好的心态对我们尤为重要。培训中,不论是先进人物;还是专家学者,抑或是各位领导,无一例外的强调良好心态对于做好工作,成就事业的重要性。工作受挫,心态正常很重要,事实上困难往往并非想象中那般强大,好心态才能让我们化被动为主动,变绊脚石为垫脚石。困难总是相对的.,好坏,难易,往往取决于我们的心态,正所谓塞翁失马,焉知非福。

选调之路实干始。空谈误国,实干兴邦。实干锻就能力,作为一名选调生,我们在大学的象牙塔里接受了优质的高等教育,理论知识丰富。理论可以帮助我们掌握规律,但理论不能包打天下,社会发展日新月异,基层工作纷繁复杂,各地情况千差万别,囫囵吞枣啃理论,往往会消化不良,水土不服,因此走出大学这座校园,我们要积极拥抱基层这个更大的校园,在基层实干的“大课堂”上接收群众再教育;在基层实干的“图书馆”里对理论再吸收;在基层实干的“实验室”里对理论再创造,只有这样才能成为智勇双全,文武兼资的栋梁之材。

实干磨砺意志,强健筋骨。作为80后、90后的我们,曾经被我们的父辈们称之为垮掉的一代,诚然我们成长在改革的春风里,在吃苦耐劳、意志坚强方面确实要逊于我们的父辈,但我们不能跨,因为我们是二十一世纪的接班人,民族复兴的伟大梦想要依靠我们去实现,我们深知我们的历史使命;同时我们也不会垮,因为我们有着谦虚向学的良好品质,而基层正好为我们提供了磨砺自我的学习机会,基层的实干褪去我们娇嫩的皮肤,还我们一身强筋健骨;基层的实干荡涤我们不经风雨坎坷的气质,还我们一颗坚韧的内心;基层的实干洗尽我们的浮华与幼稚,还我们一份深沉与成熟。实干成就业绩。喊破嗓子不如甩开膀子,基层工作千头万绪、错综复杂,喊口号不能解决问题;造数据无法改善民生,只有沉下心、扎下根、躬下身、迈出脚才能明民生忧乐,才能知民生所需,才能促民生发展,也才能治绩昭天地,青史永留名。

选调之路学习始。虽然我们选调生多为优秀本科生,甚至不乏硕士、博士,但是面对陌生的基层工作,书本知识远远不够,要因时因地不断更新知识,并做到理论与实践相结合,才能够顺利地开展工作,也才能不断地完善自我。首先要向书本学习,大政方针,法律法规,风土民情,都是我们开展工作必备的武器,掌握它们,我们开展工作才有了自信的底气和坚实的根基。其次要向前辈学习,前辈工作经验和人生阅历丰富,他们就是我们工作课堂上的老师。作为新人,难免会遇到各种各样的困惑,这个时候前辈们的经验,无疑就是我们攻坚克难的制胜法宝。最后要向群众学习,群众是历史的创造者,群众是我们智慧的源头活水。选调生工作直接面向基层、面向群众,只有做到从群众中来,到群众中去,才能调动群众这一变革社会的强大力量。泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深,工作中虚心听取群众意见;诚恳接受群众批评;吸收借鉴群众智慧是我们提高个人能力;提升个人修养的一条捷径。

要外圆内方,既要随机应变,灵活变通,又要恪守底线,敬畏法纪,达到灵活性与原则性的平衡,只有这样才能确保工作的高质高效。

选调之路基层始。选调生必须要下到基层,但基层不是跳板,基层是我们茁壮成长的沃土,因为基层需要我们,因为我们需要基层,因为基层也有它别样的风情。

基层需要我们。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。人生的众多舞台中,唯有基层最为天高地阔。因为老龄化的基层干部队伍需要活力无限的青年;因为空心化的乡村需要激情勃发的青年;因为封闭的乡村需要博学多闻的青年;因为农业发展需要我们的知识,农村发展需要我们的智慧,农民幸福需要我们奉献。我们扎根农村,再累再苦不言苦,因为只有我们的“辛苦指数”提高了,群众的“幸福指数”才能提高。群众也才能真正的需要我们,我们也才能收获最丰满的幸福,因为被群众需要是我们共产党员最大的幸福。群众的需要为我们开启了最为广阔的天空,只有在这里我们才能展翅高飞、乘风而上、鹏程万里。

我们需要基层。基层最能历练青年。读万卷书,行万里路。选调生有知识有文化,但知识不等于能力,书生意气者往往都是“笔下虽有千言,胸中实无一策”,而基层工作千头万绪,条件艰苦,这更能提高我们的效率;更能坚定我们的信念;更能磨砺我们的意志;更能平和我们的心态;更能提高我们的能力,基层工作的历练让我们早日成为堪担大任的栋梁之材。

基层别有风情。选调生大多数要到乡村服务。习惯了城市文明的我们总是惯性地将乡村与萧条破败联系起来,其实乡村处处是风景,时时有趣闻。乡村没有灯红酒绿却有鸟语花香;乡村没有车水马龙却有绿树成荫;乡村没有熙熙攘攘却有宁静淳朴,在这里我们可以收获健康;享受宁静;纯净心灵。

加入选调生队伍只是万里长征第一步,服务群众才是我们毕生的事业,漫漫长路,只有志存高远;端正心态;脚踏实地;勤学善问;勤勉工作;扎根基层我们的事业才会更辉煌,我们的人生才会更多彩。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇八

有幸得以外出培训的机会,这次去南京的任务,是听许卓娅老师的讲座,并参观南京一些比较有特色的幼儿园。

曾多少次在幼教书籍刊物上看到过许卓娅这个名字,一直在猜想这会是个什么样的人呢?这一次总算得以见见庐山真面目了!上午听课时,我正好站在她的身后,毫不讲究的短发,其间还夹杂着不少的白发,简朴自然的穿着是我对她的第一印象。我想倘若走在那些买菜的大妈群里,她也是丝毫不起眼的。但是看到她在台上手舞足蹈,声情并茂,那些让我模仿不来的一举一动,确实让我心生佩服之情!听她的讲座,一开口,美丽即刻绽放,感觉在上面的不是一个老太太,而是正当年的知性女青年。她的声音清亮悦耳,语言表达清晰流畅,干净清爽,如行云流水,通俗易懂,深入浅出,没有颠来倒去的重复罗嗦。在与我们互动的过程中,她唱得好,舞蹈感觉也美,没有拘谨与做作,而且极具感染力。在她的带动下,我们很快进入角色,在身临其境中,领悟一种全新的先进的教育理念,教育策略。

这次最大的收获就是学到了许卓娅老师音乐律动的教学法,是通用的教学法,老师自己也称作是“音乐律动的傻瓜流程”即是“故事——动作——音乐——其他(提升层次)”。这个教学法我也应用到了自己班里的教学中,上起课来我觉得孩子们都乐在其中,一点儿也不困难,将歌词化成有趣的小故事,让孩子们理解完故事,再加上动作,配上动听的音乐,孩子们的兴趣更加高涨。这样的方法不刻板,很宽松,孩子和老师都是快乐的。

之后,我们参观了南京的三八保育院、河海大学幼儿园和南京市市级机关幼儿园。这三所幼儿园分别是江苏省示范幼儿园、南京市示范性实验幼儿园、江苏省示范性实验幼儿园。都有着各自的办园特色。园所占地面积都不大,幼儿活动室的空间显得相对狭小,但是给我的感觉就是每一位老师都会很合理、很充分地利用教室里的每一个角落,在有限的空间里尽力地为幼儿构建无限的活动区域!教室的布置也是很有特色,生态化的,废物的再回收利用是其一大亮点。老师们用自己勤劳的巧手,将废旧的东西重新加工改造,变成新的东西让孩子们玩,这点是值得我学习的!

这次的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声,一周的行程结束了,回想这几天的培训课程、参观学习,感觉受益匪浅。知名教授、授课教师的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。“吸其精华,弃其糟粕”,我将好好利用这一次的学习机会,对照自己,慎思自己,让自己的专业成长更上一台阶!

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇九

做为一我培训师,我认为一个好的培训首先是课程内容要好,让人可以学到真东西。其次是讲师可以把课程讲的深入浅出,通俗易懂。毛主席是一位杰出的军事家,他在领导农民反抗压迫,抗日打老蒋的时候将自己的一些作战思想编成对联,例如大家熟知的“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追,游击战里操胜算;大步进退,诱敌深入,集中兵力,各个击破,运动战中歼战人。通俗易懂,简单好记,适应当时很多农民战士文化水平不高的情况。这很简单的两句话就高度概括了作战的主方针。

有一个经典的培训故事是这样的,a和b是朋友,有一天a对b说:我恨这个公司,我不想在这个公司干了,b说:对,但是你现在离开不是时候,你现在离开,公司损失不大,你应该从现在开始勤奋工作,掌握公司的技术和客户资源,到那时再离开,给公司来个措手不及!a觉得b说的有道理,在接下来的半年里,a努力工作,不再有任何抱怨,甚至认为额外的工作和加班都是自己学习的好机会,半年后他掌握了技术还有一定的客户量。

这时b对a说:你现在可以离开公司了,a回答;我不打算离开了,我现在已经是总经理助理了,而且董市长找我谈过话,认为我这半年的表现非常出色,如果我继续这样勤奋,几年后甚至会考虑给我公司的股份!

我自己就是一个虔诚的基督教信徒,我信仰上帝,我每天晚上会做祷告,检查我今天一天的行为。我在时间允许的时候会去教堂做礼拜。会传福音。我们去教堂做礼拜的时候会非常遵守秩序。没有人强迫我们这么做,世界上有20亿信徒,而且基督教存在了多年,经久不衰!为什么!因为我们相信上帝的话是真理,我们从内心深处接受,而且我们是真正的发自内心的愿意去做上帝让我们去做的事情!

小故事里的a也是一样的,b的几句简单平时的话可以说走进了a的内心深处,使他发自内心的接受和信奉,所以不用别人监督,不用别人考核,a真正做到了自动自发!结果就是a工作努力了,同时a的努力工作给公司带来了效益,公司也开始重用a,进入一个良性循环!

我认为一个好的培训师要做到这一点才是一个称职的培训师。不是你的讲课多么激情就是好的培训师,不是你的讲课多少流利就是好的培训师,不是你的.语言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培训师,不是你曾经做过多少次培训就是好的培训师,而是你的课程是不是真正的走进的了学员的内心深处,得到他们的认可。

做到这一点首先是课程内容的价值。课程内容价值高,是真知良言。我不喜欢有些培训师动不动就满嘴的英语,专业术语,没讲之前先说自己这个头衔那个头衔,去过这,到过那,和什么大人物认识,还没听你课呢先让你给震住了。

我认为越是这样越说明你的知识掌握的不深入。有的培训内容本来应该通俗化,反而弄得很复杂,真正的大师是能够把复杂的东西简单化,只有那些一瓶子不满半瓶子逛荡的人才会把简单的东西复杂化,甚至把复杂的东西更复杂化!以此来显示自己的厉害!

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十

3.什么东西其实是方的,但我们通常把它念成圆的?答案:人民币,人民币是中华人民共和国大陆地区的法定货币,外表呈长方形,单位为元(圆)。

4.通常参加什么比赛的人私心都很重?答案:珠算比赛,因为每个人都在打算盘。

7.小包拯头上的月亮为什么会变成圆的?答案:因为小包拯满月了。

8.做什么手术存活率只有一半?答案:人流手术,因为妈妈跟肚里的胎儿只有一人活下来。

9.如果包拯额头上没有月亮他会变成谁?答案:会变成岳飞,因为月飞走了。

11.为什么法海不懂爱?答案:因为法海无边(鞭)。

12.李健的传奇是唱给谁听的?答案:哪吒想你时你在脑(闹)海。

14.成人尿不湿是谁发明的?答案:是包拯发明的,因为成人尿不湿包大人。

16.为什么杨过要跳崖?答案:因为杨过的父亲是杨康(富士康),所以杨过要跳崖。

17.什么动物适合当服务员?答案:孔雀喜欢开屏(瓶子),所以孔雀适合当服务员。

19.茉莉花太阳花玫瑰花哪一朵花最没力?(答案:茉莉花原因:好一朵美丽(没力)的茉莉花)。

20.铅笔姓什么?(答案:萧原因:削(萧)铅笔)。

21.猩猩最讨厌什么线?(答案:平行线原因:平行线没有相交(香蕉))。

22.橡皮老虎皮狮子皮哪一个最不好?(答案:橡皮原因:橡皮擦(橡皮差)。

23.麒麟到了北极会变成什么?(答案:冰淇凌原因:冰淇凌(冰麒麟)。

24.哪位历史人物最欠扁?(答案:苏武原因:苏武牧羊北海边(被海扁)。

25.怎样使麻雀安静下来?(答案:压它一下原因:鸦雀无声(压雀无声)。

26.历史上哪个人跑的最快?(答案:曹操原因:说曹操曹操到)。

27.问题:米他妈是谁?(答案:花原因:花生米)。

28.小白加小白等于什么?(答案:等于小白兔,原因:小白two)。

29.-哪个数字比熊的大便厉害?(答案:原因:事实胜于雄(熊)辩)。

30.猪圈里的猪跑出来怎么办?(答案:王力宏原因:往里哄)又出来怎么办?(答案:韩红原因:还哄)。

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卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十一

我是个喜欢看书的人,尤其是闲暇的时候书是我的精神食粮,我可以不吃饭不睡觉,但我绝对不能忍受自己长时间的不看书。或许正是因为自己坠入爱河以来很少认真系统的看书的缘故,有那么一段时间心总是惶惑不安地,有时甚至有几分悲观与绝望。书是抚平内心创伤的最好的药剂,特别是对于我这样一个骨子里偏安静不喜欢喧闹,业余爱好又少得可怜的人而言,书在生活中的重要性更加凸显。翻开过去的读书笔记,可以肯定的一点是,自己确实是看了不少书的,可仔细回味,真正引起自己深刻共鸣的书真的屈指可数。似乎大多数阅读过的书,仅仅是增加了我的知识,让我表达时多了些佐料。直到最近读了郭城的小说《培训师》,那颗被现实的琐碎弄得有些胆怯消极的心再次掀起波澜,对于我所钟爱的培训事业,以及我的人生规划,我都有了哲学意义上的领会!

说实话,在大三之前我对于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己将来会以何谋生立足于社会。但那时我知道有一件事情会让自己开心,那就是演讲。于是,当在学业上遭遇不顺时,我总会在演讲中寻找到自信和生活的乐趣。那时的演讲,应该来说仅仅是我的一个兴趣爱好,就比如别人喜欢唱歌、书法或者打球一样。直到大三时,接触了哈尔滨市的口才实战训练营,那时我才第一次明白原来演讲做好了可以去做培训,培训别人的口才。也是那时候我明白什么叫培训,什么是培训师。之后在图书馆读书时,读到了姜岚昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原来培训是一个行业,里面还包括咨询。姜岚昕的文字所描述的自己创建培训公司的经历,让我热血澎湃,因为那时的我以为,自己的演讲比他厉害,既然他都可以做培训,我为什么不可以呢?从那开始,我的内心播下了一颗梦想的种子-----将来做一名培训师。

当你内心期望自己成为什么样的人时,你的目光就会自然地聚焦到你所期望的那个领域。自从确立了那个梦想之后,我的人生便开始沸腾了。我不断寻找机会发表演讲,为的是炼就卓越的口才;我不断寻找平台表现自己,为的是找到梦想起飞的跑道;我亦不断博览群书研究培训和管理,为的是丰富自己的内涵。如此,我知道了余世维,李践等一流名师,还几经周折亲自聆听了我的偶像姜岚昕和侯志奎的演讲。关于培训界的种种,包括各培训风云人物的成长经历,行业的发展概况,培训圈子里的诸多规则。相比那些不了解培训的人来讲,对于培训行业我绝对称得上是个行家!

然而,突然有一天我发现,其实培训圈就如娱乐圈,我了解那些培训明星的动态,那跟大家了解娱乐圈明星的八卦有什么区别呢?我的人生目标是把自己打造成明星,而非充当娱乐圈大嘴宋祖德那样的角色。于是,我开始把目光聚焦到如何把自己变成圈内人,这是我成为圈内明星的前提!如此我便开始了漫长的打入培训圈的漫漫征途!

到现在回想起来,真的经历了许多许多。从一开始的独闯西安直奔姜岚昕老师的世华集团,再到转战杭州世华分公司,而后又到行动成功教育集团杭州分公司。这两家公司的经历,让我零距离接触了培训大师,知名培训机构,对于培训公司的状况有了细致的了解。之后我经历了哈市卓越经纬,在其中的短暂时间里,我明接触了管理咨询,第一次清楚咨询和培训的真正区别。再之后我又经历了哈市的凯基文化发展有限公司,期间担任培训专员,那时的自己第一次实际操作企业内部的培训,让我紧密的把所学人力资源知识和企业内训结合起来。再后来离开哈市去济南,担任济南某信息科技公司的内训师,那经历让我明白了还有一种培训师叫会议营销讲师。最后我来到了南京,接触了不少大学生教育培训机构,并开始了大学生素养培训。

在给大学生培训的过程中,让我真正成为了一名职业讲师。这些让我有机缘认识郭总,并和郭总有长达一年多的合作。在与郭总的合作过程中,不论是自身培训能力还是管理咨询能力都得到了较大提升。这一年,让我站在旁观者的角度,对于企业管理有了更为深刻的理解,对于自己的职业路径也有了更为深入的思考。在经历了如此多的周折之后,我终于很明晰的知道自己该如何成就自己,让自己一步步接近自己的梦想。于是才有了和猎宝的姻缘,也才让我有机会独自去为沃蓝、美的世界等企业做培训。

如果不是郭城的《培训师》这部书,或许我不会如此细致的去回望自己的职业路径。郭城书中描述的主人公richard是在职场摸爬滚打,经历了许多疼痛与挫折之后才最终发现原来职业培训师才是自己的归宿,才是自己内心的向往!相比之下我可能比较幸运吧,因为从出道的那天起,我就很清晰的知道自己要什么,喜欢什么,适合什么,并且坚定了成为知名培训师和管理专家的决心。可让自己心痛的是,虽然确定了职业目标,我却一直在摸索,在观察,在试探,我一直在考量,培训师这个职业是否值得我去为之付出一生!结果这一观察就是三年时光!在观察中,我兴奋过,为培训师的前途光明;我绝望过,为培训师的艰难辛苦;我动摇过,为培训师的生涯瓶颈。

感谢《培训师》这本小说,写出了我的心声,揭开了培训师的神秘面纱,也了却了我心中对于自己将要为之奋斗终生的这个职业的疑惑。小说中主人公的亲身经历就是培训师如何成长的最好范例,他从一个失意的海归,到一个胆怯的产品讲解员,再到项目经理,再到集团受人欢迎的资深内训师,直到最后走出公司,成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的abc法则,即attention,benefit和connection;还有培训互动十大补丸等,让我受益匪浅。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十二

鲁国人哈哈大笑说:“这正是我要新开发的市场啊,看我的,”于是他们举家搬到了越国。

鲁国人提着麻鞋,背着白绢,来到越国市场上。他大声叫卖着:“卖麻鞋咯!买白娟咯!快来看一看呀!”脚了许久,还不见一人前来,简直是白费力气。

突然,一个越国人看不下去了,做到路过人面前,拱了拱手,说:“这位仁兄,我们越国人从来都是赤脚走路,披着头发的。既不需要麻鞋,也不需要白绢,我劝你还是买一些其他的东西吧。”鲁国人摆了摆手。越国人见他如此坚持,摇了摇头,无奈离开。到了傍晚鲁国人还是没把东西卖出去,只好收摊离开。

回到家,鲁国人冥思苦想,却还是摸不着一点头绪。妻子见他如此,便靠在她耳边低语了几句。鲁国人眼前一亮,说:“真是一个好办法!我明天就这么办,一定会有个好收获的!”

第二天,鲁国人一如既往的来到市场上。越国人走过来,说:“这位仁兄,你怎么又来了?放弃也是一种很好的选择啊。”鲁国人拍了拍胸口,笑眯眯地说:“没关系,没关系,看我的!”

说着,他大声叫道:“卖麻鞋啦!这种鞋子不仅可以冬暖夏凉,而且还可以保护脚不被刮伤哦!”果然一觉,便有许多越国人挤了过来,七嘴八舌,议论纷纷。

鲁国人继续说着:“还有这白绢哟!戴在头上多好看!而且不会热,怎么样,各位,要不要买一买试一试?”

到了傍晚,所有东西都买完了。鲁国人笑着对越国人说:“创新是一种成功!”

说完,边笑呵呵的回家去了。留下那个越国人吃惊的看着这一切。

从此,在越过,男人都穿着麻鞋,女人带着白娟。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十三

卖鞋子这个职业看似简单,其实需要掌握很多技巧和知识。我报名参加了一次卖鞋子的培训,为了能够更好地应对培训,我提前做了很多准备工作。首先,我阅读了一些关于销售技巧和市场营销的书籍,了解了一些基本的概念和原理。其次,我还自己去了几家鞋店,观察了一下销售员是如何和顾客交流的,他们是如何推销产品的。这些准备工作为我后面的培训打下了良好的基础。

二、培训过程中的收获。

在培训的过程中,我受益匪浅。首先,我学到了很多关于鞋子的专业知识,了解了鞋材的种类、鞋子的设计和制作工艺等方面的内容。这些知识对于提高我销售产品的能力起到了很大的帮助。其次,培训中进行了很多实践操作,我们分组进行了模拟销售的演练,通过这些实践活动,我更好地掌握了销售技巧。我学会了如何与顾客建立良好的沟通,如何通过主动提问了解顾客的需求,并给予适当的建议。这些技巧的学习使我能够更有自信地与顾客交流,提高了销售成功的机会。

三、遇到的困难和解决办法。

在培训过程中,我也遇到了一些困难。首先,我发现有些顾客对于鞋子的需求不太清楚,他们不知道自己想要什么样的鞋子,这给我的销售工作带来了一定的困扰。针对这个问题,我学会了通过问一些细节问题来引导顾客思考,帮助他们搞清楚自己的需求。其次,有些顾客对于价格非常敏感,他们总是希望能够得到更多的折扣。对于这种情况,我学会了通过解释产品的价值和优势来协商,让顾客理解产品的价值,从而愿意接受合理的价格。这些困难的解决办法在培训中得到了充分的讨论和实践,发挥了很好的效果。

参加卖鞋子的培训让我对这个行业有了更深入的了解,也提高了我的销售能力。我发现,在与顾客的交流中,我能够更加准确地把握顾客的需求,推荐出更适合的产品,从而提高了销售的成功率。另外,在工作中,我也能够更好地与同事合作,通过互相学习和分享经验,共同提高销售团队的整体业绩。培训过程中培养了我的团队合作精神和分享精神,这对于工作的效率和氛围有着积极的影响。

五、未来的努力方向。

尽管我在培训中取得了一定的进步,但我深知自己还有很大的提升空间。培训结束后,我决心继续努力,在工作中不断实践,不断总结经验,不断提高自己的销售技巧和专业知识。同时,我还会保持学习的态度,继续阅读相关的书籍和文章,关注行业的最新动态,不断更新自己的知识。最后,我还计划参加一些相关的培训和讲座,与其他销售人员交流和学习,不断提高自己的专业素养和综合竞争力。

通过此次卖鞋子培训,我对这个职业有了更深入的了解并取得了一定的进步。我相信,在未来的工作中,我将能够运用这些培训所学的知识和技巧,更好地服务顾客,提高销售业绩,并不断提升自己的专业能力。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十四

通过分析客户心理,让你对客户了若指掌掌握客户的心理,在拜访的过程中就掌握了主动权。所谓不打无准备的仗,就是这个道理。销售人员在面对客户时,交流沟通时必不可少的因素。所有的信息一般也都是从这个过程中得来的。但是呢,如果没有提前做准备,这次的拜访很有可能是无疾而终。因为整个过程中都是在瞎扯淡中度过的,很没有效率。

互帮互助销售培训通过分析大量的案例,最后分析得出客户的以下几种心理:

第一,求利心理。

客户大都有一种花小钱办大事的想法,其核心就是“廉价”。有这种心理的客户在购买产品时,往往在价格上会斤斤计较。尤其是会把同类的产品拿出来一起比较,然后再下决定。这些客户还有个特点就是喜欢打折或处理的产品。一般而言,这种客户的是经济收入水平都是比较低的。当然,也不排除高收入者有勤俭节约的良好生活作风。当这些客户对某些产品很满意的时候,价格就成了影响他们购买的决定性因素。一旦价格略贵。他们便会不断地砍价,以期达到自己的心理价位。

第二,求实心理。

这种购买心理是绝大多数客户心理都有的。因为产品要有使用价值,这是最基础的条件。有这种心理的客户,特别重视产品的质量。质量越好,越耐用,他们毁约系还。而外观包装等这些条件就成了比较次要的因素。

第三,求新心理。

对于一些很潮流的客户而言,时尚,新款,潮流是他们努力追求的东西,尤其经济条件比较好的客户,这种情况更为普遍。在大城市中,这种类型的客户大都是青年男女,一细恶习放国家的客户身上体现得也比较明显。

第四,求名心理。

为了显示自己的地位或者威望,一些客户会通过购买名牌来达到体现自己的目的。这部分的客户,会存在于各个社会阶层中。尤其时下的社会,名牌效应太广泛了,衣食住行都是有着各种各样的名片。这些名牌虽然在消费上高一些,但确实提高了生活质量,从另一个方面来说,也体现了人的社会地位。

第五,求美心理。

所谓爱美之心,人皆有之。拥有这种心理的客户会很喜欢艺术品。感觉艺术品有很高的价值。这部分的客户大都来自文艺界,尤其发达国家,比较的普遍。在消费的过程中,他们会格外的重视产品本身的美感,不管是造型还是色彩。而且比较看重产品与人的契合度,与环境的契合度。一遍达到精神享受的目的。

第六,权威心理。

现在的很多品牌商家,都会请名人做代言,然后在电视、报刊等地方投放广告。这种做法的目的就是为了满足人们对于权威心理的推崇。对很多人而言,消费一款产品,可能仅仅是因为这款产品的代言人是他喜欢的某个明星。在这种情况下,是一种爱屋及乌的心理。

客户的购买心理有非常多的种类,要想全部都掌握住,短时间是不行的。需要时间的积累才可以,慢就是快,少就是多,想一口吃成大胖子,只会被撑死。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十五

在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.

在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.

在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.

店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.

我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.

鞋店销售工作总结范文二:

回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

鞋店销售工作总结范文三:

首先,运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体,这一群体主要是青少年群体。

任何公司都不可能为市场上所有的顾客提供服务,只有通过有效的市场细分进而选择适合自身的目标市场,企业才能在市场上站稳脚跟。尤其是在现今需求日益多样化的国内外市场上,企业更需要根据顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场,才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场提供有效而可盈利的营销服务。

很多运动鞋品牌厂家已经发现它们所面临的实际消费者与目标人群有一定的差距,整体用户群偏大。体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说,1425岁的年轻人群是更为理想的消费者群体。而这一年龄段群体基本都是青少年,且青少年群体又是运动鞋消费中不可小视的一支生力军,相关数据显示,购买名牌体育用品的学生中,高中生占52%,初中生占44%,而大学生和小学生仅占不到4%。由此可见,1318岁的中学生是运动鞋消费市场上最具活力的群体。

其次,这些消费群体的主要特征可以归纳为以下几点:

(1)、“自主决策”的一代。

13岁到18岁的人群,他们都是出生在80年代末和90年代初的这一代青少年,他们无论在产品消费上,还是在媒体接触上,以及他们的一些日常生活当中,青少年的自主决策力都表现得相当突出。

(2)、视野广阔、富有进取心的一代。

新经济时代的一个核心特征就是科技信息不断快速的发展,媒介形式是越来越多样化。而对新鲜事物的快速接受和掌握,使当代青少年走在了时代前沿,令他们成为见多识广、视野开阔的全新一代。

(3)、具有庞大的消费空间的一代。

随着城市发展水平和居民生活质量的提高,中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位,创造出庞大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来,有数据显示,青少年每个月的零用钱超过了200块钱,比较高的是广州,达到了289元。

(4)、交际需求旺盛的一代。

这一代青少年大多是独生子女,他们希望在感情上有一些寄托。从他们对零花钱的用途可以发现,有数据显示,20%左右的青少年,会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费等等,已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元,从对手机的消费来看,他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。

(5)、个性与理性的矛盾体。

(6)、渴望关爱。

随着社会的快速发展和进步,青少年的压力也是相当大的,压力不仅仅是来自于社会,还有父母,包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。

最后,一件产品一定要针对其目标群体的特征而开发与设计。因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应该体现高端化、年轻化;必要时还要重新设计自己的logol而且设计思路要顺应年轻消费群体,特别是“90后”不断求变的心理;要寻求文化与情感溢价;体现激情、勇敢、锐气、向上、拼搏、勇敢、梦想、成就、超越等特质(李宁品牌的运动鞋便是体现个性化的一代产品,许多运动鞋厂家可以学习“李宁”成功的经验)。这只是针对运动鞋“个性”特征方面而言的,但若想在运动鞋这一市场上取得成功,注重产品质量、讲求正确的营销策略、注重品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。

三、问题及解决方案。

(一)、问题。

虽然,随着技术的发展及网上市场的优化,淘宝已经在很大程度上受益,产品销售量、网站访问量等都得到了很大程度上的提高,但是,淘宝网若想持续向前发展,还必须不断地进行改进,从而跟上时代的发展的潮流,其首要的任务则是解决目前存在的一些问题。

那么对于淘宝目前存在的一些问题可以简单的列举如下:

第一、店家无照经营。有数据显示淘宝网上99.7%的卖家都属于无照经营,这势必会产生一些不法商从中谋取利益,从而损害消费者的利益。

第二、假冒伪劣产品和虚假广告经常出现。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品,是虚假广告的表现,淘宝网为其提供平台,是有责任的,但是因为牵扯到“避风港原则”、“免责声明”,法律法规的空白等情况,查处起来肯定会有阻力,因此还需要很长一段时间对其进行规划。

第三、贩私行为。可以观察到,淘宝。

[卖鞋年终总结怎么写]。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十六

xx年9月22日,我参加了特种作业操作人员低压电工证年审的培训。感触很深,受益匪浅。通过培训学习,使我深入学习了更多专业技术理论知识,在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。我就参加这次培训学习期间的经过,谈点自己粗浅的体会:

通过年审培训的学习使我重温了电工电子技术的基础,电工测量仪表的使用,电动机的控制,出点危害和触电急救,触电的'防护技术,电气安全工作与措施,电气防火与防爆,手持式电动工具与移动是电气设备的使用等。

在培训的过程中,培训老师对我们孜孜不倦的教导,深入浅出,旁征博引,他向我们分享了一些亲身体会的安全事故案例发生的原因,提醒特种操作的要注意安全第一,预防为主;传授了许多安全方面的注意事项,做每一项工作都要按照安全规范流程操作,比如维修过程中,要按照规范要求进行挂牌“禁止合闸/有人工作”等,养成良好的工作习惯,才能杜绝安全事故发生;强调了一些在工作中怎么应急处理一些情况,还有就是在整个教学过程中老师一直在教导我们认识安全的重要性,要时时刻刻做到“三不伤害”即不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害。在这次培训中,我们也认识到同事之间相互配合相互协作的重要性。在平时的工作中要做到联保互保工作。通过这次的培训让我认识到自己还有很多的不足之处,认识到电工是一门技术性强,知识不断更新的专业,只有不断学习,不断提高,才能适应新的形势,适应公司发展的要求。

最后,我衷心的感谢公司对我们特种操作年审培训学习的安排与支持,通过这次学习,我一定把所学的知识融入到我的工作中不负领导所望,在今后的工作中一定再接再厉,努力工作,并严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十七

时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是时候认真地做好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编精心整理的企业培训师个人工作总结,希望能够帮助到大家。

作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。

如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。

大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。

卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十八

亲爱的顾客朋友们,欢迎你走进孟集鞋之都商城,想买漂亮又便宜的鞋子和衣服请到这边来,这边看,这边不看终生遗憾!夏季大清仓,一样的质量亏本的价格,即日起各种凉鞋和贵人鸟品牌夏装开始清仓处理啦!全场6.9折,款式多多,实惠多多,抓住机会买优惠,这边的凉鞋和衣服最优惠。

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卖鞋培训心得总结(汇总19篇)篇十九

3.赛过斯鞋----常穿常新.赛过斯制鞋公司。

4.迈着青春的脚步走向未来.巴黎昂采尔制鞋公司。

5.让你生活的步履轻轻松松.巴黎昂采尔制鞋公司。

6.你与巴黎同步.巴黎昂采尔制鞋公司。

7.日晒雨淋,“爱德华兹“依然如初.爱德华兹制鞋公司。

8.给小美国人穿上伟大的鞋.爱德华兹制鞋公司。

9.留下一行行青春的足迹.爱德华兹制鞋公司。

10.时尚之先驱.雷厄制鞋公司。

11.美国的世界级鞋类.(seba-cd)男鞋。

12.看上去像双跳舞鞋,穿起来却似运动鞋.easyspirit鞋。

13.穿鞋适足,万事如意.easyspirit鞋。

14.行千里路,双脚依旧轻松.雷厄制鞋公司。

15.每双雷厄鞋都是我们的主人.雷厄制鞋公司。

16.腾云驾雾,乐在其中.英国其乐牌鞋。

17.使你的脚踝舒适万分.艾迪考特制鞋公司。

18.有一百万美国人选择它那一定是正确的选择.艾迪考特制鞋公司。

19.你的脚下踩着美国的骄傲.艾迪考特制鞋公司。

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