优秀会议管理心得体会(模板16篇)

时间:2025-05-06 作者:雁落霞

写心得体会是一种对自己学习和工作的总结和概括,通过这个过程,我们能更好地了解自己的表现和问题,并寻找解决之道。接下来,我将向大家介绍一些成功人士的心得体会,或许能够给我们提供一些宝贵的经验。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇一

xx年1月20日,环保部在京举办"生态文明基层行--有色矿业责任意识和履行环境责任宣讲交流活动",旨在加强面向社会的生态文明宣讲工作,进一步提高企业环境意识和履行环境责任能力。我有幸参加了此次活动,现将此次活动学习心得总结如下:

1、环境保护部原核安全总工程师杨朝飞作当前环保形势讲座。

2、环境保护部应急办副处长李丹作环境突发事件应对讲座。

3、公众与环境研究中心主任马军作企业社会责任专题讲座。

4、人民大学法学院教授竺效作"两高"关于惩治和预防环境污染犯罪的司法解释。

一、通过专家对形势的讲解,对国家政策的解读,使我了解到目前我们的环保形势不容乐观,恶化趋势尚未根本扭转,压力大,解决难。污染范围从城市向农村扩散,且农村污染问题更为突出。从以前的农村上访到城市上街头,从个人诉求到群体性诉求,从污染纠纷到新建项目,从工业项目到环保项目,从抗争企业到抗争政府,从环保事件到社会事件。环保问题越来越成为一个影响国家发展、民生建设的社会性问题。作为央企环保工作不容忽视。

二、突发环境事件具有事件种类多样性、时间和季节特点突出、起因复杂、难以判断、突发性强,危害性大、处理难度大,消除污染慢的.特点。近些年来我国突发环境事件总量居高不下,事件发生诱因复杂且危害影响大。我公司重大危险源为尾矿库,这也是矿山企业常见的突发环境事故发生源。为防范于未然,我们应该加强防范措施,制定预案并演练,立即清除或减轻污染危害,建立风险评估,排查隐患,储备足够应急物资,建立并培训应急队伍,建立应急管理体系工作。

三、作为一个央企做好环保工作就是我们应该主动担负起来的职责,作为一个矿山企业做好我们企业良心的重要保证,因为我们环保工作稍有不慎就会对周边居民生活造成重大破坏。积极响国家号召做好减排工作、监测发布工作、预警应急工作、信息公布工作是我们长期坚持不懈的工作目标。

四、从2018年开始,国家开始加大对环境污染的治理惩罚力度,6月18号"两高"出台环境污染刑案司法解释,明确14种"严重污染环境"的入刑标准。"两高"司法解释主要解决了三个问题即统一法律适用性、适当降低入罪门槛,加大惩处力度、解决取证难、鉴定难、认定难的问题。对污染企业追究到主要责任人,并进行行政处罚与经济处罚的"双罚"制度。我们公司生产废水进行循环利用不外排,但也应该加强管理确保无废水泄露现象得到发生。

通过一天的学习,我不仅了解到目前我国环境情势紧迫,任务重、治理难度大,而且逐步从城市向农村扩散,从环保事件发展到社会性事件。现在污染企业的环保工作好不好影响到国家是否安定和谐,企业是否健康发展。现在国家加大对环保污染违法排污的打击力度,我们更应该惩前毖后,遵纪守法、达标排污、杜绝偷排泄露,树立社会责任、提高社会贡献,建立良好的社区群众关系,信息公开、接受社会监督降低环境风险,确保企业健康良好的发展。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇二

工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告,xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和书记的讲话,以会议精神为指导,回顾了xx年各项工作的完成情况,展望xx年的工作目标,激励员工,统一思想,为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。

xx年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。

xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98。71%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。

一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的`工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。

二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。

三是是树立行业新风,优化发展环境,树立“以人为本,以客户为本”的服务理念,结合部门实际情况,认真部署,狠抓落实,制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案,大力弘扬求真务实精神,广泛听取意见,积极征集合理化建议。同时,在全体职工内开展“假如我是来电客户,我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导,我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员,我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。

四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书,在民主生活会等集中会议中大家各抒己见,交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动,鼓励员工争先创优,以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中,在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇三

本次的公司考勤管理培训,让我对班组考勤工作有了更加深刻的了解;在这个学习的过程中,不断提高自我,超越自我,对于正处于学习阶段的我来说,无疑是如鱼得水。

考勤可以从两方面来理解,一方面是“钱”,也就是员工工资;另一重要的方面就是管理。

考勤跟每个员工的薪资息息相关,合理的考勤制度,能够让员工得到应有的报酬,使每个员工工作起来更加放心,提高员工工作的积极性;考勤同样跟公司的利益有着至关重要的联系,合理的考勤制度,能够让一个企业在保证每个员工正常收入的情况下,将企业的成本控制在一个稳定的状态下,使企业更加高效平稳的发展;考勤制度是维持一个企业运作的根本。

管理者,必须在清楚的了解公司考勤制度的情况下,合理安排每一个员工的工作时间和休息时间,本着公平、公开、公正的原则去做好每个员工的考勤,不得出现包庇或隐瞒的情况,这样才能带动员工的积极性,成为一个合格的领导。

制订公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的时候,也能够有“法”可依,而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性,约束员工的行为。只有这样,员工才能够整齐划一,劲往一处使,确保企业运作的正常有序。好的制度需要有好的执行力,好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行,没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且还要辅以合理的奖惩措施,执行的好,奖励;违反规定的重罚,这样才能服人心,调动员工的工作积极性。制度的执行要有张有弛,一张一弛,文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工,该按制度来执行的,惩罚没得说,但管理者切不可以为就些完结了,应该私底下跟该员工的积极沟通后,让他更好的为公司服务。管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时,所有的员工都自觉的遵守它,再不需要有人在旁边监督了,领导在与不在都一个样。只有做到这样,管理才真正轻松了,公司也一定走上了正轨,这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。

员工是公司最宝贵的财富,而考勤是实施在员工身上的,一个完。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇四

会议管理是现代企业中非常重要的一项工作。近期,我参加了一场关于会议管理的培训,向我们介绍了会议管理的基本原则和技巧。通过这次培训,我有了更加清晰的认识和了解,同时也深刻体会到会议管理的重要性。以下是我对《会议管理》的一些心得体会。

首先,有效的会议管理需要有明确的目标和计划。在会议召开之前,主办方必须明确确定会议的目标和目的。只有明确了会议的目标,才能确定会议的议程和内容,确保会议的高效进行。同时,要制定详细的计划和时间表,包括确定会议的时间、地点和持续时间等。这些都是会议成功的关键,有效的会议管理能够提高会议的效率和质量。

其次,会议管理需要正确的组织和协调。在会议准备阶段,主办方需要确保会议所需要的资源和设备都得到妥善安排。例如,会议所需的会议室、投影仪等设备应提前准备好,并测试是否正常工作。同时,主办方还要协调与会人员的行程安排和住宿等细节,以确保会议的顺利召开。此外,在会议进行中,要有专人负责主持和控制会议的进展,确保会议不偏离主题并按照预定时间表进行。正确的组织和协调是会议管理中不可或缺的一环。

第三,高效的会议管理需要充分的沟通和协作。在会议召开之前,主办方需要与与会人员进行充分的沟通,明确会议的目标和内容,并邀请相关专家和讲师参与。在会议进行中,主办方要确保与会人员都能够获得相关材料和信息,提前做好准备。与会人员也要积极参与讨论和交流,提出自己的观点和建议。通过充分的沟通和协作,会议才能够达到预期的效果,促进与会人员之间的交流和学习。

第四,会议管理需要注重时间的控制和利用。时间是会议中最宝贵的资源,任何浪费时间的行为都会影响整场会议的效率和质量。因此,主办方要合理安排会议的时间,并在会议进行中严格控制时间。对于每个议题的讨论和发言,要有明确的时间限制,以避免过度延长讨论时间。同时,主办方要合理安排会议的休息时间和餐饮安排,以提供与会人员充分的休息和补充能量。对于时间的掌控和利用是会议管理中必不可少的一环。

最后,会议管理需要有有效的总结和评估。会议结束后,主办方需要及时总结会议的成果和评估会议的效果。通过总结,可以发现会议中存在的问题和不足,并采取相应的纠正措施。同时,对于会议的成功经验和亮点也要进行总结和分享,为下一次会议提供借鉴和参考。总结和评估是会议管理中的必要环节,可以不断提升会议的质量和效果。

综上所述,会议管理是一个综合性的工作,需要考虑多方面的因素和环节。有效的会议管理能够提高会议的效率和质量,为企业的发展和创新提供有力的支持。因此,我们应该加强对会议管理的学习和实践,不断提升自己的会议管理能力和水平。只有做到了这些,我们才能更好地组织和管理会议,为企业创造更大的价值。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇五

3月21日上午,我校召开了全体教职工会议,学习了县文教体局《》文件,并对我校20xx年的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面﹑新颖﹑详实,带给我们耳目一新的感觉,使全体教职工精神百倍﹑干劲十足,对学校的发展前景充满了希望。

砥柱,学生是否能成人成才,关乎着家庭的幸福,民族的强盛,国家的`兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人,就必须从小学抓起,从小事抓起,严格规范他们的一言一行,培养学生良好的行为习惯、学习习惯,塑造学生健全的人格,为学生的终身发展奠基。

其次,我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育,教育的发展在教师,拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍,是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入,新的教学理念层出不穷,这就需要教师终身学习,不断更新充实自己的学识,不断提高自己的业务水平,只有这样,教师才能顺应时代的潮流,更好地完成自己的教书育人任务。

再次,加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。

曾有这样一个故事:一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗,结果,一只羊挂帅的队伍赢了。由此,领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象,将直接影响着学校管理的效益,学校办学水平的高低,因此,提高领导班子的队伍素质,就显得尤为重要。

通过这次会议的学习,我明确了工作目标,制定了工作计划,我将会以饱满的教学热情,向更美好的明天迈进。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇六

在大学生活中,学生会议是一项重要的组织活动,对于学生会的发展和提升都起着关键作用。近期,我参加了一次学生会议,并从中获得了很多收获。通过这次会议,我深刻认识到了会议对于学生会工作的重要性,同时也体会到了会议管理的一些要点和技巧。在这篇文章中,我将分享我对会议的心得体会。

首先,召开一个高效的会议需要精心的策划和准备。在会议前,组织者需要明确目标和议程,确保参会人员对会议主题有清晰的认识和期望。同时,制定一个合理的会议时间,确保会议能在规定的时间内进行完毕。此外,组织者还需要提前准备会议室和相关的设备,确保会议的顺利进行。通过这次会议,我深刻体会到了会议策划和准备的重要性,只有做好这些准备,才能为后续的高效会议打下基础。

第二,会议的组织者需要有良好的沟通和协调能力。在会议过程中,组织者需要及时传达信息,并与会议参与者进行有效的沟通。在发言环节,组织者需要设定时间限制和轮流发言的规则,避免某几个人垄断发言权,保证每个人的发言机会和权益。另外,组织者还需要及时记录会议纪要,确保会议内容的记录准确无误。通过这次会议,我学会了如何与他人有效沟通和协调,提高了自己的组织能力。

第三,会议的主持者需要具备良好的主持能力。在会议过程中,主持者起到引导和协调的作用,需要保持秩序并控制会议的进度。主持者要注意使用合适的语气和态度,保持公正和客观。同时,主持者还需要善于调动气氛,激发参会人员的积极性和参与度。这次会议中,主持者的表现给我留下了深刻的印象,他能够临场应变,处理复杂的情况,并保持头脑清晰和冷静,这是每个主持者都应该学习和努力的。

第四,会议需要营造积极和和谐的氛围。在会议过程中,参会人员要保持礼貌和尊重,尊重他人的意见和观点。以积极的态度参与讨论,提出建设性的意见和建议。在同学之间形成友好的合作氛围,互相支持和帮助。这样的氛围可以促进会议的有效进行,并提高参会人员的参与度和满意度。通过这次会议,我明白了会议氛围的重要性,只有在积极和和谐的氛围中,才能提升会议的效果和品质。

第五,会议的后续工作同样重要。在会议结束后,组织者和主持者需要整理和汇总会议纪要,并及时向参会人员进行反馈。另外,根据会议的结果和讨论,制定相应的行动计划,并落实到具体的工作中。及时跟踪和评估会议的效果,并进行总结和改进。通过这次会议,我明确了会议的后续工作同样重要,只有通过后续工作的落实和跟踪,才能真正实现会议的价值和目标。

综上所述,通过这次学生会议,我对会议的重要性和管理技巧有了更深刻的认识和体会。在以后的学生会工作中,我将运用这些心得体会,提升自己的会议组织能力和管理水平。我相信,只有通过不断地学习和实践,我们才能成为一名出色的学生会成员,为大家创造更好的学生会环境和氛围。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇七

会议是企业组织中非常重要的一环,通过会议可以有效地沟通、协调和决策。而会议管理的好坏直接影响到会议效果的成败。在本文中,笔者将结合自身的经验,谈谈会议管理的心得体会。

第一,明确会议目的。会议的目的应该是明确的,不容模糊。在召开会议前,组织者首先要明确会议的目的,明确会议的议题和需要解决的问题。只有明确目的,才能更好地组织会议并提高会议效率。同样,与会人员也要清楚地知道会议的目的,以便能更好地准备和参与。

第二,合理安排会议时间。时间是管理者的重要资源,会议所占用的时间不应该超过必要的范畴。在安排会议时间时,应该根据会议内容和参会人员的日程安排,选择最合适的时间段。如果可能,可以事先与参会人员商量好时间,避免时间冲突。对于一些简单的问题,可以采用电话会议或在线会议的方式进行沟通,避免浪费时间。

第三,精心准备会议材料。会议材料是会议顺利进行的基础,准备工作做到位与否直接影响到会议的效率。组织者应该提前准备好会议的材料,包括议程、议题和相关资料等。对于一些重要议题,可以提前发给与会人员,提醒他们提前准备,以便会议能更好地进行。

第四,注重会议主持。主持人在会议中担负着重要的角色,他需要引导讨论、控制会场秩序并有效地组织会议进程。主持人应该注重会议的时间,并且尽量控制会议的节奏,避免长时间的讨论和无谓的争执。同时,主持人还需要充分发挥自己的主持能力,养成良好的语言表达和沟通能力,在会议中引导与会人员充分发言、提出自己的意见和建议,确保每个与会人员都有机会参与。另外,主持人在会议结束后,要及时总结、反馈会议效果,为下一次会议的改进提供参考。

第五,注重会议后的跟进。会议的目的是解决问题和达成共识,为了确保会议达到预期效果,会议后的跟进工作非常重要。组织者应该及时整理会议纪要,将会议结果传达给与会人员,并明确相关的行动计划和责任人。同时,还可以通过邮件或其他途径与与会人员进行跟进沟通,确保行动计划的实施和问题的解决。此外,组织者还可以通过反馈收集与会人员的意见和建议,为下一次会议做好准备。

综上所述,会议管理是一项复杂的工作。组织者需要在会议前做好明确目的、合理安排时间、精心准备材料的工作;主持人需要注重会场秩序控制、引导讨论和总结反馈;与会人员需要积极参与、提出意见和建议。只有全员的努力和配合,才能使会议达到预期目的,达成共识,为企业的顺利发展做出贡献。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇八

第一段:引言(200字)。

会议管理是现代企业中必不可少的一项重要工作。作为一个初入社会的年轻人,我有幸参与了公司的一次重要会议,并深受其影响,对会议管理有了更深刻的认识和体会。

第二段:会前准备(200字)。

会前准备是会议管理的第一步,也是至关重要的一步。在会前,组织者需要明确会议的目的和主题,制定会议议程,确定与会人员,并发送会议通知。我深感组织者的细致和耐心对于会议的顺利进行起到了重要作用。在这次会议中,组织者提前了解到各个部门的需求和问题,确定了会议的主要内容,并向与会人员提供了详细的会议资料,让与会人员能够提前做好准备。

第三段:会议实施(300字)。

会议实施是会议管理的核心环节,也是考验组织者管理能力的关键时刻。在会议中,组织者需要掌控会议的进程,合理安排发言顺序,控制会议时间。同时,组织者还需要处理与会人员的争议和冲突,确保会议的秩序和效果。我注意到,在这次会议中,组织者充分发挥了自己的主导作用,在会议开始前明确了会议的规则和要求,并与与会人员保持良好的沟通。同时,组织者还充分运用了现代技术手段,如投影仪和会议软件等,使会议进行得更加高效和便捷。

第四段:会后总结(300字)。

会后总结是会议管理的延伸,也是吸取经验教训的重要环节。在会后,组织者需要对会议的进展进行总结,确定存在的问题和不足,并在下一次会议中加以改进。在这次会议中,组织者及时召开会后评估会议的会议,收集与会人员的反馈意见,并对会议进行了全面的分析和总结。我学到了会议管理不仅仅是会前的准备和会中的组织,更需要与会人员的合作和反馈,以不断提高会议的效果和质量。

第五段:个人感悟(200字)。

通过参与这次会议,我深刻意识到会议管理的重要性和艰巨性。作为一个新人,我意识到要做好会议管理是需要时间和经验的积累。同时,我也认识到在会议中,与会人员的配合和支持是至关重要的。作为一个新人,我要虚心向前辈学习,不断提高自己的组织和管理能力,为公司的会议贡献自己的力量。

总结(100字)。

通过这次会议,我深刻体会到会议管理对于企业发展的重要性。合理的会前准备,高效的会议实施和科学的会后总结都是会议管理的关键环节。作为一个年轻人,我将不断学习和提升自己的组织和管理能力,为公司的会议贡献力量。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇九

通过会议管理学习,要正确认识会议,严肃对待会议,所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。下面是本站小编为大家收集整理的会议管理学习。

欢迎大家阅读。

3月10号周六,今天我带领我的高层团队,共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课,说实在的话,这么多年经营企业以来,会议效率不高,一直是我们的心病,很多时候为会议的决议不能有效执行,而大为恼火,通过今天的学习,我和我的团队都大有启发,特别是我的行政经理,很高兴的和我说,这是她培训到现在最重要的一节课,这次回到公司,知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人,我每次学习,不要求全记笔记,也不要求全部都听,但一定要带走一点,并在企业中运用,以下几点心得和大家分享:

一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进。

今天在聚成股份丹阳分公司的学习,让我特别惊讶,丹阳聚成成立不到半个月,尽然能够拼出这么一个强大的团队,主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人,整个学习气氛非常好,所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈,该工作由徐总来完成。

二、夕会管理。

我们是销售为主的公司,一直没有开夕会的习惯,但听老师讲夕会是个补短板的会,提高弱者的会议,我感觉我们的客户中心非常值得学习,所以我规定,从下周一起,客户中心开始执行夕会制度,具体由张主任负责。

三、业务启动大会。

今天的听课还有一件事让我大有启发,那就是我们销售型公司,业务员的士气比什么都重要,而我们每个月都有一次聚餐活动,我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢?该项任务由市场企划部孟老师负责。

四、关于会议决议的执行。

以前公司也经常开会,但是会议开得的很激动,但就是会后不行动,主要是因为对会议决要的管理不力,老师讲的很好,二天内必须将签字后的会议决议分发到人,必须定期检查会议决要的执行情况。

五、对学习效果检查。

今天的学习还有一点,对我启发颇深,那就是,每次检查学习效果,说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业,经常组织培训。

工作会议上总经理为我们作了《认真贯彻落实电网公司大政方针为经济社会发展做出新贡献》。

工作报告。

党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告是鼓舞人心振奋精神的报告报告对电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结对今年的工作进行了详细条理的部署为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x书记的讲话以会议精神为指导回顾了xx年各项工作的完成情况展望xx年的工作目标激励员工统一思想为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。

一、呼叫中心xx年。

工作总结。

xx年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。

(一)紧紧围绕网公司大政方针,完成各项工作指标。

xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。

(二)抓好基础管理,做好班组建设工作。

一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。

二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。

活动方案。

大力弘扬求真务实精神广泛听取意见积极征集合理化建议。同时在全体职工内开展“假如我是来电客户我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设提高了服务质量树立了良好的外部形象得到了社会的广泛认可。

四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书,在民主生活会等集中会议中大家各抒己见,交流。

读后感。

;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动,鼓励员工争先创优,以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中,在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。

按照选课的要求,我开始学习关于会议管理制度相关知识,这一次的学习使我思维豁然开朗,受益匪浅。下面结合公司的发展实际,浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。

首先,要正确认识会议,严肃对待会议。所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。通过会议的定义,我们知道开会是一个严肃的问题,是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议,是需要获得一个结果的。如果散散漫漫,不认真对待,浪费了时间精力而问题没得到解决,那么会议也就失去了它的意义。

其次,要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备,布置会场,设置议程,有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题,会议过程中紧紧围绕这一中心展开,做到目的明确,有的放矢。应该开高效率的会议,避免开一些无实效的会议。

再次,充分尊重会议结果。一次成功的会议,会议结束后,与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果,并在以后的工作中贯彻实施。否则,只开会而会后不按决策行动,让会议只成为一种形式,那么会议就失去了意义,也就不能发挥出它的功能,与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。

当然,怎样开好会议,开富于实效的会议也是一门高深的学问,还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议,并做到“会而议,议而决,决而行,行而果”!

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇十

11月29日下午,xx中心校召开全体校长会议。靳新廷主任组织我们进行了认真的学习,学习内容是全县中小学教学管理工作会议上的领导讲话。教体局朱局长讲话中对当前教育面临的形势和主要任务进行了深入分析,提出了今后教学工作努力的方向。潘局长切合教学常规管理中目前存在的一些问题给我们提出了一些具体的要求。

朱局长在提出今后工作努力方向时,首先从教育部门对校长进行管理的角度明确指出,准备实施校长职级制改革,同时旁征博引训导校长要树立科学的办学思想,不断增强办学特色,加快学校标准化建设。其次,对提高教师队伍整体素质作了具体的部署要求。特别是针对进行有效课改阐述的深入恳切。对学校的德育工作要求做到具体化、系列化。最后又强调了一些科学的工作方法和思路。

无论作为一名教师,还是一名校长,我都感到收获颇丰,肩上责任更重,我的教育思想接受了一次全面性刷新,同时也促使我审视第五小学的管理工作,进行了深入反思。

作为一名学校领导,我要更认真地履行好自己的职责,敢于解放自己的思想,学习反思,保持思想创新性,做有思想的校长。并能将思想与行动统一起来,创新工作思路,率先垂范,勇于实践,经常总结反思,研究新情况,解决新问题。具体我谈以下几点体会。

校长是深化教育改革的组织者、决策者、实践者。校长思想直接影响学校的前途出路。我在这里向领导明确表个态:一如既往地鼓励支持教师放开手脚搞科研课改,宽容和及时纠正前进中出现的失误,确保一切创新理念得到尊重、创新举措得到肯定、创新才能得到发挥、创新成果得到彰显,教学成绩稳步提升。

今年我校从学校实际出发,重新定位我校的办学思想:科研引领,精细管理,办人民满意的学校;办学宗旨:关注每一个孩子,不放弃任何一个孩子;教育理念:让生命呵护更精心,让生命准备更完美,让生命质量更绚丽;管理目标:追求师生共同成长的和谐教育,追寻师生快乐幸福的教育生活。

我将和全体师生一起坚定不移的沿着我们确定的办学思想拼搏奋进。作为学校的一校之长,我一刻也不会忘记自己依然是一个教师。以活到老,学到老的格言勉励自己,确立新的教育理念,不断更新知识、追逐学术前沿的意识;把握教育的真谛,了解教育发展的规律,掌握现代教育信息技术,和教师并肩工作,一起成长。本期自己要撰写一篇论文发表在cn刊物上,听课评课40节,和教师一起钻研课堂教学有效性的提高。自己所兼的学科,在全县抽考中进入前16名。

其次,进一步突出学校的特色,从提高课堂教学的有效性教学、艺术节和跳绳活动等方面,打造学校铁的品牌。

加强教师的政治学习和业务培训。加强师德师风建设,列入绩效工资考核。激励教师以学生为本,充分尊重学生的人格,充分发挥学生的主体作用,演技体罚和变相体罚学生。

重视教师走终身学习的路子的引导,开展丰富多彩的教学活动,多轮驱动,营造氛围,促使教师成为学习型的教师。变阶段性“充电”为全程学习、终身学习。

鼓励教师和学生一起读书,共同享受阅读的快乐。教师的不读书,不勤读书,无疑给专业发展带来致命的“后劲不足”,这也显然不能适应教师专业化的发展。因此,我们将充分发挥图书角、图书室、阅读课、阅读墙的作用,利用一切可以利用的机会,加强师生读书习惯的培养,同时打破学科界限,增强教育智慧,提高教师自身素质,促进专业技能的提高。成为学生终身学习的高标和楷模。

朱局长在讲话中提到杜郎口中学、新绛中学从改革课堂教学模式入手,改变学校命运。我校近年来一直处于夹缝中求生存的艰苦鏖战。我们将从潘局长提出的常规落实入手,认真扎实的搞好高效课堂的研究工作,改变陕县第五小学目前的困境,早日使我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。使我校就一所学校而言,实现了学生、教师、学校三者的共同发展才叫真正的发展。学生是我们教育的一种特殊“产品”,“产品”的合格率高说明了教育的质量就高;课堂是教学的主阵地,我们将一如既往,调动师生工作、学习的积极性,深研课堂教学质量的提高,抓候课、抓备课、抓教研、抓辅导和作业批改,重视电教技术装备的高效实用,以科学发展的眼观审视、指导工作,从而去努力实现学生、教师、学校的同步发展,迎来学校璀璨的明天。

人无远虑,必有近忧。我们在工作的过程中,会接触到各种各样的事情,接触到社会、家庭、校园形形色色的事件,面临着各种考验,通过这次学习,认真总结,我将积极主动解决认识上的问题,经常深入到教师和学生中去,与教师学生拉近距离,热情周到地为他们做好服务。

脚步达不到的地方,眼光可以达到;眼光达不到的地方,思想可以达到。在今后的学校管理工作中,我讲坚持不断反思、提高,把第五小学的工作做得更好。

会议管理总结

通用会议总结

教育会议心得体会

公司会议心得体会

公司管理层会议总结

企业管理会议通知

会议管理制度范本

会议开展管理制度

企业会议管理制度

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇十一

会议是企业中常见的沟通和决策工具,是信息交流和协同办公的重要方式。如何高效地组织和管理会议,发挥其应有的作用,是每个企业中管理者都需要掌握的一项关键技能。通过多年的会议管理实践,我总结出以下几点心得体会,希望能对企业会议的高效运作提供一些建议和思路。

首先,会议前的准备工作至关重要。在召开会议前,组织者需要明确会议的目的和议题,并及时将相关的资料和信息准备齐备。通过提前发放会议议程和相关资料,可以帮助与会人员提前了解会议的主题和要点,提高会议的效率和质量。此外,组织者还需要预留充足的时间,确保会议场所的准备和技术设备的正常运行,为会议顺利进行做好充分的准备。

其次,会议主持人的能力和表达能力不可忽视。主持人是会议的重要角色,他在会议中起到引导和控制的作用。一位优秀的主持人需要具备良好的沟通和表达能力,能够清晰地进行问题阐述和目标设定,并能够有效地引导与会人员的讨论和互动,确保会议达到预期的效果。此外,主持人还需要注重把控会议的时间和进度,避免会议时间过长或议题讨论过于混乱,保证会议的高效进行。

再次,会议记录的及时整理和传达是会议管理的关键环节。在会议过程中,及时准确地记录会议的内容和决策结果,是保证会议效果和后续跟进的重要环节。会议结束后,主持人或会议记录人需要及时整理和总结会议的要点和结果,并将其传达给与会人员。通过及时传达会议的结果和相关的工作任务,可以确保与会人员对会议内容有清晰的了解,更好地推动工作的落实和完成。

最后,会议评估和反馈是会议管理的关键环节。每次会议结束后,组织者应当对会议进行客观的评估和总结,分析会议的优点和不足之处,并汲取经验教训,不断改进和提高会议的质量。同时,组织者还应当向与会人员征求意见和建议,了解他们对会议的评价和期望,并根据反馈的结果,适时调整和改进会议的组织方式和流程,以更好地满足与会人员的需求和期望。

综上所述,会议管理是企业中重要的管理技能,良好的会议管理能够提高会议的效率和质量,促进企业的沟通和协同办公。通过会议前的准备工作、优秀的主持人能力、及时的会议记录和传达以及有效的会议评估和反馈,可以确保会议的高效运作和预期效果的达成。作为管理者,我们应当不断学习和实践,提高自身的会议管理能力,为企业的发展做出贡献。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇十二

3月21日上午,我校召开了全体教职工会议,学习了县文教体局文件,并对我校的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面。新颖。详实,带给我们耳目一新的感觉,使全体教职工精神百倍。干劲十足,对学校的发展前景充满了希望。

首先,使我感受最深的是规范学生的行为习惯。孩子是家庭的希望和未来,是社会将来的中流砥柱,学生是否能成人成才,关乎着家庭的幸福,民族的强盛,国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人,就必须从小学抓起,从小事抓起,严格规范他们的一言一行,培养学生良好的行为习惯、学习习惯,塑造学生健全的人格,为学生的终身发展奠基。

其次,我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育,教育的发展在教师,拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍,是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入,新的教学理念层出不穷,这就需要教师终身学习,不断更新充实自己的学识,不断提高自己的业务水平,只有这样,教师才能顺应时代的潮流,更好地完成自己的.教书育人任务。

再次,加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。

曾有这样一个故事:一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗,结果,一只羊挂帅的队伍赢了。由此,领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象,将直接影响着学校管理的效益,学校办学水平的高低,因此,提高领导班子的队伍素质,就显得尤为重要。

通过这次会议的学习,我明确了工作目标,制定了工作计划,我将会以饱满的教学热情,向更美好的明天迈进。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇十三

近日,石家庄养护工区召开会议,学习传达管理处半年工作会议精神、总结工区上半年工作情况及部署工区当前的各项工作。结合管理处上半年工作会议精神及石家庄养护工区各项工作开展情况,工区当前工作重点主要有:

一是加强安全管理工作。安全工作是重中之重。按照管理处整改措施对财务票证室进行严格检查管理,确保财务问题安全;对工区办公室、宿舍、浴室等地开关、插头及用电设备进行统一管理,确保职工用电安全;加强养护施工现场安全管理,每天按规定摆放施工标志,确保施工作业安全。

二是加强食堂管理工作。继续深入推进“满意在青银”活动开展,定期召开伙委会,对食堂菜品、卫生等问题进行工区问卷调查,对职工提出的问题及时进行改进。进入夏季,食物易腐坏,对食堂菜品要进行及时处置,确保食品安全。

三是做好“养护大联查”整改工作。对于在高管局“养护大联查”中暴露的问题,积极整改,并分析出现问题的.原因,在下半年的工作中改进工作方式,不再出现类似问题。

三是做好“岗位技能大比武”活动集训工作。继续做好“岗位技能大比武”赛前集训工作,每周五下午对桥梁工程师进行统一考试,以考代练,加强理论学习。

四是做好汛期值班工作。第三季度进一步做好雨季防汛工作,保证持车辆及值班人员24小时在岗,对易积水路段加强雨后巡查,确保通行安全。

五是做好“大学习”活动的总结提升。继续加强文化建设,在职工中开展好共享图书活动,提升职工思想素质,丰富职工学习生活。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇十四

20xx年8月9日至10日,七朝古都河南开封迎来了“第二届全国建筑劳务管理经验交流暨建筑劳务合作洽谈会”的顺利召开。本人荣幸参加了这次会议。本次会议由中国建筑业协会主办,中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会、河南省建筑业协会承办。全国200多家建筑施工总承包企业和劳务企业,近40家国家、省市建筑业协会(联合会)和省市建设主管部门,共有400多名代表参加了会议,国家住房与城乡建设部人事司领导参加了会议。

会议由中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会会长王彤宙主持,河南省建设厅、中国建筑业协会领导大会致辞,国家住房与城乡建设部领导做了重要讲话。会上授予101家企业“首届全国优秀建筑劳务企业”称号,并现场颁发了奖牌、证书,合肥建工劳务有限公司名列其中。

1、积极扶持劳务企业发展,在分包范围、税收等方面创造一个宽松环境。

2、准备对劳务管理、特别是农民工学校建设方面有突出成绩的个人,建设部联合全国总工会颁发“五一劳动奖章”。

3、大力建立劳务基地建设,授予“建筑之乡”称号。

4、现在中建协要每三年对建筑企业发布“诚实信用”企业称号,对劳务企业准备4年内推广。会后,举办了建筑劳务业务洽谈会。

本次会议,引起全国建设筑施工企业和劳务企业的广泛重视,特别是中煤建,中冶建设,中水电,中石化,中建一、二、三、五、六、七、八局等央企、龙头建筑企业的分管主要负责人亲自参会,在8家建筑企业和劳务企业经验交流中,就有5家是央企建筑总承包企业,他们在不断提高对劳务管理工作的认识,推进建筑业劳务管理与服务标准化,探索用工新模式,助推企业发展中取得了较好的'成效;他们的很多经验值得借鉴。

中建一局的“459劳务管理与服务基本格局”,成立集团劳务管理服务中心,搭建4级管理体系(集团公司、子公司、项目部、劳务企业),100%配备了专兼职劳动力管理员;制定了5项管理制度(劳务队伍管理办法、劳务分包队伍准入制度、劳务管理资料标准化管理办法、劳务分包合同评审办法、农民工群体性突发事件应急预案),这些标准化制度明确了劳务管理做什么、怎么做;9个节点管理的标准化流程控制(信息计划管理、队伍准入管理、招投标合同管理、进场培训管理、现场劳务管理、督导检查管理、结算兑付管理、统计分析管理、考核管理),使标准化的要求落到实处;形成了“把劳务当成事业来做”,“务实稳健、争优创先”,“培养鹰一样的个人,打造雁一样的团队”的系统管理理念。

中建六局在劳务管理中首先在管理理念上实现了“三个转变”:在观念上由使用的观念转变为合作观念,在关系上由服从关系转变为合同关系,在利益上由单赢转变为双赢;也建立了四级劳务管理体系架构,配备了专兼职劳务管理员(民管员),设置了专管部门,制定了一整套配套管理制度体系,使劳务管理有章可循,实现了“横向到边,纵向到底”的劳务管理体系,在项目劳务管理工作中发挥了显著作用。

中建八局在转变管理理念的同时,以规范管理为主线,抓制度建设、管理体系建设,推进劳务集中管理和建筑劳务基地化管理工作,并制定了“四化,一监督”(劳务分包队伍施工资质化、安全生产持证化、劳动用工合同化、技术工人持证化,建立工资支付监督管理长效机制)的具体工作目标和主要管理措施;明确各子公司主管生产的领导负责劳务管理,明确管理部门,同样项目部配备专兼职劳动力管理员,为有力的贯彻执行劳务管理各项规章制度提供了可靠的组织保证;八局在推行劳务用工基地化管理中,采取请进来、走出去,先后考察了全国劳务资源比较丰富的10个省45个市县,建立了21家建筑劳务基地,在劳务基地建立的基础上,八局直接出资和其他形式组建了局属劳务公司11个,做到劳务基地化管理,市场化运作,较好地满足了用工需求;八局还在劳务实名制管理中实行项目劳务管理门禁系统,真正实现了劳务实名制管理,能有效地杜绝恶意讨薪、减少劳务纠纷、提高劳务管理工作效率。在做好管理的同时,积极开展“优秀农民工”考核评比活动,对“优秀农民工”进行物质和精神上奖励;在各子公司倡导设立“农民工关爱基金”,帮扶困难农民工。

中水利二局结合本企业实际,从加强作业队伍建设入手,选择并培育公司级分包战略合作伙伴,带动一批合格的、优秀的分包商共同发展,坚持“主动培育、利益分享,风险共担,长期合作,共同发展。管理中对劳务队伍建立信息化管理平台:分包立项、招标、入库、审批、审查、变更、结算、付款。选用队伍必须进行现场考察、评价(能力、诚信),对施工队长、作业班组和个人设立黑名单,保证进入的人员有良好的记录。同时对分包队伍做好技能培训和人性化关怀。对分包队伍的管理,在进场前用挑剔的眼光,进场后用平等的态度、培养的眼光、人性化的关怀、精细化管理施工队伍的活动,达到合作共赢。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇十五

20xx年8月9日至10日,七朝古都河南开封迎来了“第二届全国建筑劳务管理经验交流暨建筑劳务合作洽谈会”的顺利召开。本人荣幸参加了这次会议。本次会议由中国建筑业协会主办,中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会、河南省建筑业协会承办。全国200多家建筑施工总承包企业和劳务企业,近40家国家、省市建筑业协会(联合会)和省市建设主管部门,共有400多名代表参加了会议,国家住房与城乡建设部人事司领导参加了会议。

会议由中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会会长王彤宙主持,河南省建设厅、中国建筑业协会领导大会致辞,国家住房与城乡建设部领导做了重要讲话。会上授予101家企业“首届全国优秀建筑劳务企业”称号,并现场颁发了奖牌、证书,合肥建工劳务有限公司名列其中。

下一步:

1、积极扶持劳务企业发展,在分包范围、税收等方面创造一个宽松环境。

2、准备对劳务管理、特别是农民工学校建设方面有突出成绩的个人,建设部联合全国总工会颁发“五一劳动奖章”。

3、大力建立劳务基地建设,授予“建筑之乡”称号。

4、现在中建协要每三年对建筑企业发布“诚实信用”企业称号,对劳务企业准备4年内推广。会后,举办了建筑劳务业务洽谈会。

本次会议,引起全国建设筑施工企业和劳务企业的广泛重视,特别是中煤建,中冶建设,中水电,中石化,中建一、二、三、五、六、七、八局等央企、龙头建筑企业的分管主要负责人亲自参会,在8家建筑企业和劳务企业经验交流中,就有5家是央企建筑总承包企业,他们在不断提高对劳务管理工作的认识,推进建筑业劳务管理与服务标准化,探索用工新模式,助推企业发展中取得了较好的成效;他们的很多经验值得借鉴。

中建一局的“459劳务管理与服务基本格局”,成立集团劳务管理服务中心,搭建4级管理体系(集团公司、子公司、项目部、劳务企业),100%配备了专兼职劳动力管理员;制定了5项管理制度(劳务队伍管理办法、劳务分包队伍准入制度、劳务管理资料标准化管理办法、劳务分包合同评审办法、农民工群体性突发事件应急预案),这些标准化制度明确了劳务管理做什么、怎么做;9个节点管理的标准化流程控制(信息计划管理、队伍准入管理、招投标合同管理、进场培训管理、现场劳务管理、督导检查管理、结算兑付管理、统计分析管理、考核管理),使标准化的要求落到实处;形成了“把劳务当成事业来做”,“务实稳健、争优创先”,“培养鹰一样的个人,打造雁一样的团队”的系统管理理念。

中建六局在劳务管理中首先在管理理念上实现了“三个转变”:在观念上由使用的观念转变为合作观念,在关系上由服从关系转变为合同关系,在利益上由单赢转变为双赢;也建立了四级劳务管理体系架构,配备了专兼职劳务管理员(民管员),设置了专管部门,制定了一整套配套管理制度体系,使劳务管理有章可循,实现了“横向到边,纵向到底”的劳务管理体系,在项目劳务管理工作中发挥了显著作用。

中建八局在转变管理理念的同时,以规范管理为主线,抓制度建设、管理体系建设,推进劳务集中管理和建筑劳务基地化管理工作,并制定了“四化,一监督”(劳务分包队伍施工资质化、安全生产持证化、劳动用工合同化、技术工人持证化,建立工资支付监督管理长效机制)的具体工作目标和主要管理措施;明确各子公司主管生产的领导负责劳务管理,明确管理部门,同样项目部配备专兼职劳动力管理员,为有力的贯彻执行劳务管理各项规章制度提供了可靠的组织保证;八局在推行劳务用工基地化管理中,采取请进来、走出去,先后考察了全国劳务资源比较丰富的10个省45个市县,建立了21家建筑劳务基地,在劳务基地建立的基础上,八局直接出资和其他形式组建了局属劳务公司11个,做到劳务基地化管理,市场化运作,较好地满足了用工需求;八局还在劳务实名制管理中实行项目劳务管理门禁系统,真正实现了劳务实名制管理,能有效地杜绝恶意讨薪、减少劳务纠纷、提高劳务管理工作效率。在做好管理的同时,积极开展“优秀农民工”考核评比活动,对“优秀农民工”进行物质和精神上奖励;在各子公司倡导设立“农民工关爱基金”,帮扶困难农民工。

中水利二局结合本企业实际,从加强作业队伍建设入手,选择并培育公司级分包战略合作伙伴,带动一批合格的`、优秀的分包商共同发展,坚持“主动培育、利益分享,风险共担,长期合作,共同发展。管理中对劳务队伍建立信息化管理平台:分包立项、招标、入库、审批、审查、变更、结算、付款。选用队伍必须进行现场考察、评价(能力、诚信),对施工队长、作业班组和个人设立黑名单,保证进入的人员有良好的记录。同时对分包队伍做好技能培训和人性化关怀。对分包队伍的管理,在进场前用挑剔的眼光,进场后用平等的态度、培养的眼光、人性化的关怀、精细化管理施工队伍的活动,达到合作共赢。

中建劳务公司是中建八局控股的企业,主要为八局和中建集团公司服务,各级管理人员200多人,根据施工生产需要组建了主体结构施工队、安装工程队、二次结构作业队(班组)、装饰装修队,并有一个直营施工队。在劳动力资源管理中,整体吸纳整编社会流动队组的办法组装劳动力,召集储备优质劳动力资源。在骨干管理人员建立中,一是从局内部吸纳优秀人才,二是从农民工中招收成熟的管理人才,三是招收劳务基地城教学校的大中专毕业生,培养自有管理人才,四是待遇留人、感情留人,逐步改变劳务管理人员结构,提高了管理队伍素质。在管理中,工作重心在现场,注重现场的各项管理工作,诸如现场劳动力组织与管理、质量、工期、安全、文明施工、生活区管理、工资支付管理、劳动合同签订,同时公司派出人员监督检查,强化现场管理取得了较好的效果。

厦门永信佳劳务公司隶属厦门中宸建设集团,主要在创新劳务管理,关爱农民工中做出较好的成效。集团成立农民工管理领导小组和农工帮扶中心,本着“关爱农民工,倾注真情;构建和谐社会,添砖加瓦”的精神,为农民工办实事、做好事。成立农民学校,因地制宜地开展了形式各样的培训,培训民工达28652人次,有5656人取得职业资格证书,有5个取得技师证书、有2个正在申报高级技师。在工地设有“农民工休息驿站”,把生活区建成“农民工之家”,对于农民工上学难的问题,集团董事长甚至亲自求助有关领导“开后门”,通过这些活动有效地调动了农民工的工作热情和对企业的归属感,大大提高了农民工的综合素质。在劳务现场管理中,在重大项目设立劳务公司驻项目办事处,派驻项目劳务经理,设立农民工进出项目工地的信息化管理制度和设备。厦门中宸集团从3个方面来确保农民工工资按时足额发放:

1、按工程进度款的25%比例提取人工费,用于农民工工资;

2、保证工程进度款优先用于农民工工资,项目结束,确保农民工工资结清;

3、从进度款中预留1.5%用于工程质量、安全、劳资纠纷保证金。

中冶天工集团有限公司把劳务管理作为企业经营管理的重要内容,强化劳务分包管理,规范劳务用工行为,不断夯实劳务管理体系,取得了较为显著的成效。强制推行劳务分包招标制度,在劳务招标管理中:

首先是严肃投标人范围,分包队伍的选择要从公司合格分包商名单中选择;

其次加强招标人对工程的了解,使招标工作有的放矢;

第三,对投标过程严格管理,主要采取投标保证金制度,避免队伍中标后扯皮;

第四,完善开标过程管理,严肃开标纪律,规范开标程序,二轮谈判,提高招标效率;

最后,加强中标后合同签订以及队伍进场管理。在劳务队伍管理上,大力引进劳务队伍,充实现有力量,完善后备力量储备,在公司层面不断完善内部劳务管理办法,大力加强对劳务队伍的考核,着力理顺项目和劳务队伍的沟通与合作,形成“合格分包商名录”,并每年对其进行考核,及时清除不合格的队伍,选入新的合格队伍,完善优胜劣汰的竞争机制,满足了公司的施工生产需要。在劳务管理中,集团领导亲自挂帅,专门成立机构,领导和督促劳务人员开展日常管理工作,推行实名制管理,建立管理台账,统一为每一名进场务工人员制备实名制胸卡,采取现场考勤管理,准确掌握进场作业农民工的信息,做到现场人员准确、清晰。建立工资支付月清月结制度,保证工资支付到本人。

通过参加本次会议,对加强建筑劳务企业品牌建设,培育社会信用优良的建筑骨干队伍,进一步规范劳务分包管理,规范劳务用工,我作为一个劳务管理工作者,认识上有了很大提高,体会到:

1、劳务规范化管理,是项目管理中一项决定成败与否的重要工作,真所谓“成亦劳务,败亦劳务”。当前,建立和规范建筑业企业用工制度及劳务分包制度已成为建筑业实现可持续发展的重大课题。20xx年7月6日,住房和城乡建设部公布了《建筑业发展“十二五”规划》,再次提出“要大力发展建筑劳务企业”。摆在我们面前的迫切任务是贯彻落实有关法规的要求,建立和规范建筑业企业用工制度及劳务分包制度,进一步加强管理,努力实现“建筑业企业用工规范化、建筑业从业人员产业化、建筑劳务队伍企业化”的目标。

2、合肥建工劳务有限公司在合肥建工集团有限公司的大力培育下,在集团公司主要领导和分管领导的亲自指导下,通过近几年的不懈努力,不断探索,逐步形成了一整套的适合集团公司战略发展的劳务管理体系:构建了4级管理架构,制定了《集团公司劳务管理办法》、《集团公司劳务班组招投标办法》、《项目劳务实名制管理工作流程》、《项目劳资专管员工作步骤》、《季度项目劳务考核制度》;项目建立了实名制考勤、实名制工资发放台账,工人身份信息收集、花名册动态管理,劳动合同、内部约定书签订等各项劳务实名制管理工作常抓不懈,现正在努力推行农民工工资办理工资卡支付办法,在劳务管理工作中取得了显著的成效。但此次会议上很多管理经验还是值得学习和借鉴的。辟如在农民工学校、农民工技能培训上,劳动力队伍资源整合上,项目门禁管控、实名制管理上,务工人员信息化技术管理上等还有差距。

3、诺贝尔经济学奖得主刘易斯曾提出著名的“刘易斯拐点”理论,指出“劳动力过剩向短缺的转折点,是指在工业化过程中,随着农村富余劳动力向非农业产业转移,农村富余劳动力逐渐减少,最后枯竭”。不管刘易斯拐点是否到来,建筑业已经成为招工难的重灾区,建筑业农民工年龄的断层已经到来,新生代农民工不愿重操父母旧业,劳动力不足将是长期的趋势。参加本次会议的大多数央企和龙头建筑企业也多有这种担心,纷纷抢占全国劳动力资源大省,建立劳动力供应基地。今后建筑业农民工队伍将会出现青黄不接,劳务经营与管理也会产生一系列问题,如何稳定住优秀队伍,留住人,值得我们深思。

4、劳务管理是实现工程管理目标的重要保证,是项目施工管理的重要内容。关系到企业持续、快速、稳定、健康发展,是我们企业构建和谐社会的重要环节。集团劳务管理主要是承担维护企业正常生产经营秩序,规范劳务用工、管控劳务用工风险,同时也要维护农民工的合法权益双重职能。在项目劳务管理中主要是为项目用工、劳资纠纷、实名制管理上把关防控。项目是劳务管理的落脚点,也是企业生存发展的前沿阵地。由于建工集团公司项目施工管理实行的是项目个人承包管理模式,而集团劳务公司却是非经营性质的企业管理模式,两种管理模式难免会产生不能同步协调的地方。这就要求项目经理(负责人)对集团公司的劳务管理认识上要大力提高,不能顾小本,失大利,要有全局观念,努力提高对劳务管理的认识,重视劳务管理,在项目开工前的招投标选择施工队伍,到施工过程中的实名制管理,到竣工时工人退场结算,积极配合劳务公司开展工作。这样,劳务公司在项目劳务管理工作中政令畅通、步调一致,才能为集团公司做大、做强提供有力的保障服务。

优秀会议管理心得体会(模板16篇)篇十六

3月21日上午,我校召开了全体教职工会议,学习了县文教体局文件,并对我校20xx年的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面。新颖。详实,带给我们耳目一新的感觉,使全体教职工精神百倍。干劲十足,对学校的发展前景充满了希望。

首先,使我感受最深的是规范学生的行为习惯。孩子是家庭的希望和未来,是社会将来的中流砥柱,学生是否能成人成才,关乎着家庭的幸福,民族的强盛,国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人,就必须从小学抓起,从小事抓起,严格规范他们的一言一行,培养学生良好的行为习惯、学习习惯,塑造学生健全的人格,为学生的终身发展奠基。

其次,我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育,教育的发展在教师,拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍,是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入,新的教学理念层出不穷,这就需要教师终身学习,不断更新充实自己的学识,不断提高自己的业务水平,只有这样,教师才能顺应时代的潮流,更好地完成自己的教书育人任务。

再次,加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。

曾有这样一个故事:一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗,结果,一只羊挂帅的队伍赢了。由此,领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象,将直接影响着学校管理的效益,学校办学水平的高低,因此,提高领导班子的队伍素质,就显得尤为重要。

通过这次会议的学习,我明确了工作目标,制定了工作计划,我将会以饱满的教学热情,向更美好的明天迈进。

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