心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
电子厂基层管理培训心得体会篇一
xx年5月xx年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识,让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上,通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!
朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,通过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中,对未达到标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改,定时定期对项目人员进行相关的培训,改变以前的管理,向品质生活靠拢,认真贯彻“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”!将龙庭的物业服务提升到新的高度!
徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到实践中去,汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这个公司中,将公司的事情视为自己的事情,用老板的角度来审视问题,思考问题,解决问题,才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的`打工者,对不起给你饭碗的老板,更对不起自己。要让这种心态融入到项目中的每个人,让所有人在处理事情时都能认识到:这是“我”的事情!
通过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们希望公司能够给我们提供更多学习的机会,龙庭项目全体人员将本次培训内容融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目标的实现而努力!
电子厂基层管理培训心得体会篇二
基层管理干部培训心得体会自从自己记事以来,还没有哪次出行会离家这么长的时间,一个月的培训,无论作为曾经的孩子,亦或是现在的新郎官,我都不曾经历。所以,从时间的角度来说,这次培训已然给我的人生带来了极强的冲击与变化。而又有那么句俗话常说:只有变化的环境,人才能进步。
当然,总结这次培训,第一要提的就是,我创造了班级的几个之最,最年轻、最激情、最二。
最年轻,顾名思义,88年的出生日期,足以令我在基层管理干部这样的培训班里笑傲群雄,至少同学们总是在夸我说:“刘强,你的前途一定不可限量。”可我总有那么一种冲动,想要告诉大家:其实我真没那么好。但是又总有一个声音在耳边反复响起:不能失态。也许这就是年龄与身份的不匹配,所自然带来的人物的内心矛盾。可是矛盾归矛盾,现实的我,还是会一本正经的回复道:还得向大家学习。也许这就叫在其位,谋其事,还得说其话吧。
最激情,承上启下,有了最年轻的身体,自然而然的也就把自己推到了各类活动组织的前沿,从起初被推荐为拓展队队长,到后来组织班级足球对抗赛,再到后来徒步游览西湖全景,总有那么一点看似出类拔萃,可实际里也会带着那么一点傻里傻气。
所以,也就有了最二,作为拓展队队长,却在第二天被老师评价为伪政府,作为足球对抗赛召集人,自己把守的球门却被人踢成了筛子,徒步游览了西湖,脚掌却在接下来的两天走路都费劲。
可也就是因为这几个之最,班里的人几乎都认识我,()而我认不全他们,但这无碍于我的好人缘,很快的这些之最与好人缘让我有了第二点要总结的要素,那就是我在这次培训班里的收获绝不比别人少。
因为年轻,所以大家乐意跟我分享经验,因为激情,所以得到了很多次当众演讲亦或是冒充领导的机会,因为二,才懂得了什么是无为而治,什么是角色分工,再加上个好人缘,团队建设与团队角色定位在我的脑海中也便不是原本那么难的课题了。无论拓展、球赛、游玩、工作、你都要清楚的知道自己有几斤几两,领导不了别人就作伪政府,徒步走不了那么远就别硬撑,工作遇到解决不了的困难了,别藏着掖着,丢球了,勇于承担责任,这样后卫没准会很感动的说其实丢球赖他。每个人都有每个人的特长,一个好的团队,不是一个人引领一切,而是一加一能够大于二。
第三点要提的,是一门课程,名称忘记了,也许这才是课程应有的意义,我们不是记住课程的名称,而是记住其中的内容。但其实,内容也快忘记了,我只是记得那个老师会催眠,还有她说了一句话:生命起源于胚胎,但为什么会是这个精子和这个卵子结合,有一种叫意识的东西恐怕先于胚胎形成,而这现有的科学就无法解释了。当然,还有一位绝对师从过相声表演艺术家的大学教授视频授课科学发展观,他在里面提到,当今的科学发展观,不应当是不变的唯物主义,也不是什么社会主义,资本主义孰好孰坏,而是要发展,要变化,要科学,还要有特色,要是一个系统,要是一个变化的结构,要是一个科学的不停变化的结构所组成的系统。这两位老师的两句观点提炼出来,不觉茅塞顿开。也许我一直所向往的“道”,亦或是自己那么一点点偏才“算命”,可能真的不影响我和我党的本质思想。一直以来我害怕自己是唯心主义,而把我党经常放到唯物主义的对立面,但现在看来,事物没有所谓的一尘不变,唯物唯心也不是我说了就算。这个“道”用得好了,就是上面收获的无为而治,用得不好了,就是人们口中的“封建迷信”,关键还是要看用得人用它来做什么,用它与人为善,就是无为而治,就是了解人性,就是科学的发展观;用它骗财骗色,就是君子不坦荡,小人长戚戚,不是有个故事么,比诺曹骗人长小鼻子,用“道”骗人那就长小“戚戚”。总而言之一句话:科学发展观,意识,道,这些个这些,其实都是一个东西,它叫做人正确的价值观,用起来叫做人无限的潜能。有了他们,成功的根基就有了,就差那么点努力了,但这努力还得从点滴做起。
于是,我努力写了这么一篇心得体会,也算是一种开始吧。
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电子厂基层管理培训心得体会篇三
今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人,是和员工、产品距离最近的人,是直接创造价值的人。一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层,所以优秀的一线主管既是企业的最前沿,也是企业管理最重要的落脚点。
一线主管想要提升素质,首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面,课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能:工作关系,工作教导,工作改善和工作安全,后面的课程,分为四小节,详细讲解了这四种技能。
其中让我受益最大的就是工作教导这一节,我以前最头疼的地方就是新员工的培训,教导方式就像xx老师举例中的老张教导小a那样,说一遍内容,再让新员工跟着看两遍,然后就扔给他们一些基本工作,让他们自己做,不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式,结果就是学习的员工很无奈,教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行,教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后,我学习到了正确的教导新员工的方法,管理者应该作为教练,而不是老师。老师的作用是教,会不会是学生的问题,而教练,不但要教,还要带着练。所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心,这样在教新人的同时,又能让自己再次学习。在工作教导中,我们还可以用工作关系中讲到的激励方法,用积极正向的评价来帮助新员工树立信心,提高工作积极性。
在工作改善方面,老师给出了一个小视频,不合理的工作程序会使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象,例如:在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关,如果没有对各个开关做好标识,当出现跳闸现象时,就不能及时的恢复送电,还要一个柜子一个柜子的到处找,就会影响正常生产。学习工作改善方法之后,就得把这一问题有效的解决改善,在各个开关柜标明是什么设备,这个线从哪里来,起点在哪里,终点在哪里,在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜,这样大大的提高了工作效率,也使的新来的员工能及时熟悉,在遇到突发事故时能及时处理问题。
在工作安全方面,基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的,思考解决方法,做出相对应的防范措施,最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中,要时常提醒员工把安全放在第一,不要马虎大意在,对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度,停送电点的保护措施,事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。
电子厂基层管理培训心得体会篇四
发布时间:2017-03-29一:基本管理方法a:树立诚信,形成领导力。
1,身先士卒,宽容别人的缺点,认识自己的不足。
2,主动关心下属,提供力所能及的帮助。
3,坚持原则,否则给予了好处后,下属仍然会说你无能。
4,处事公正,严明,尤其是对自己关系好的员工,应更加严格要求。
5,处理问题时,应以大局出发,心底无私天地亮,否则处处受制与人。
b:沟通,引导,培养感情细节。
1,用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。
2,从别人的切身利益很感受出发,寻找企业与员工的利益平衡点。
3,尊重每个人从语言和行为表情上,这是赢得尊重的基础。平等互助,职务是用来完成工作,帮助团队进步的。
4,用正确的'态度对待反对意见,并与之沟通共同寻找解决之道。
5,不要在别人面前说下属的缺点,缺点要直接对下属说,多表扬你的下属,因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点,在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点,同时激励别人改正缺点!
c:工作管理
1,正确利用错误事例处理员工情绪,引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当,有下属在场合时候,自己的错误应当下属面向上级承认错误。
2,协助下属完成任务取得突破,把功劳和赞扬一起给他。
3,启发下属自己做出正确的决定,正确的思考。发现员工的优点,激发员工的潜能。
4,保持适当的距离感,不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。
5,把下层最典型的人想激发出工作热情,使他得到大家的认可和支持。
6,不收小便宜,多施小恩惠。
7,保持最佳精神状态,从实际出发,端正心态,尤其在员工面前,自己的情绪要保持好,想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。
电子厂基层管理培训心得体会篇五
基层管理干部专题培训学习心得体会作者:罗玉兵
5月12日至23日,本人有幸参加了遵义地区基层管理干部专题培训班(上海)学习。为期12天的学习中,真正体会到了此次培训决策者的匠心独运,组织者的精心运筹,授课者的严谨认真,管理者的规范平和,挂帮单位普陀区对帮扶单位的良苦用心,他们精心安排了学习内容,从社会主义理论体系、干部执政能力建设、党性修养与廉洁从政三个大板块着手,让我们在短时间内起到了“洗脑、充电、换血”;同时在生活上,课余时间的安排上,都作了较为系统的思考,为我们营造了宽松的学习环境,让我们学有所乐、学有所获。十多天的学习,给我最深的体会有以下几点:
一、学无止境。只有用与时俱进的理论武装头脑,才能在工作中立于主动的地位。
这期培训班安排了上海的专家教授讲解《突发事件的防范与处置》、《当前国际形势与对外战略》、《走进你的心里―领导者演讲沟通技巧》、《坚持为民务实清廉,做好新时期党的群众工作》、《提高执行力》、《建设上海西部新兴科技商贸区,推进普陀转型发展》、《社会管理创新》、《管理干部的沟通艺术》、《压力管理与心理调适》、《加强社会主义核心价值体系建设》、《苏州河现场教学》、《参观陈云故居、青浦党风廉政教育基地》、《新闻发布会》等课程。这些课程内容精广相济,极具理论性和系统性,同时具有很强的适用性与指作用。
通过理论学习,使我更深刻的明白了理论知识是科学地分析问题和解决问题的基础,没有充实的理论功底,认识问题往往会很肤浅,或者有偏差,还会作出错误的决策,这是一个基层领导干部最致命的,错误的决策不仅会影响工作的推进,同时会影响党群、干群关系。今后必须自觉地加强学习,用科学理论武装头脑,使自己成为理论功底坚实,工作能力较强的干部。
二、学有所思、学有所悟、学有所得。只有用正确的思想指导我们的行动,才能赢得群众的支持和组织的肯定。
(一)学有所思。此次培训内容,以前在其它的培训班也大多培训过,但不同的老师有不同的观点和看法,在不同的环境和不同的时间有不同的解读,虽然课题相同,但内容迥异,专家教授的解答让人耳目一新。关于贵州贫困的说法,大家比较认同的观点是“思想上的落后”,这次我就专门带着这个问题考察(观察)了上海的方方面面,从大学教授到一般市井人员,从高级工程师到一般食堂工人,你总可以在不经意的对比中感觉到这种“思想上落后”所带来的差距。
(二)学有所悟。上海市委党校教授赵勇讲授的《提高执行力》一课,让我深受启发,基层工作整天都在繁忙、繁杂、繁琐中度过,要提高执行力,首先要决策科学能执行,其次要监督有力敢执行,再次要激励员工善执行;上海国资委党校教授顾美华《管理人员的沟通艺术》一课,让我体会到了作为一名基层管理人员的职责与责任。管理者该做什么,怎么做,做的过程中有问题怎么沟通?特别是他沟通七法即:感同身受法、扬汤止沸法、转移话题法、平衡心态法、动之以情法、心病心医法、具体肯定法让我很受用;普陀区委党校副教授张卫红的《培育和践行社会主义核心价值观》,让我深刻的认识了意识形态的工作是何等的重要,特别是在当今市场经济条件下,多元价值观差异共存,先进文化、落后文化、腐朽文化同时并存,主流意识和非主流意识相互碰撞、相互交织,这种条件下,作为衡量一个国家软实力的核心价值观如何带领其国民走向强国之列,确实是摆在我们执政党面前的一个非常紧迫的问题。如何构筑我们中华民族共同的精神家园,构建我们共同的理想体系,使之成为民族复兴的精神动力?那就是如何推动社会主义核心价值观体系建设的新课题。一要注重宣传、维护的推广核心价值体系,要通过倡导来积极培育核心价值观,要通过内化价值观念,外化行为自觉,让整个中华民族进入核心价值观的路径设置,产生路径依赖,树立牢固的`核心价值观。二是特别注重教育的引导作用,既要有传统的“理论教育”模式,更要有针对自媒体和全媒体时代的现代“自我教育” 模式,让核心价值观入心入脑。三是国家要建立完备的制度体系,从方方面面强化价值取向,不断强化核心价值观这一路径的既定方向。四是注重教育与实践活动日常化、具体化,把物质文明和精神文明相结合,渗透到日常生活的重大事件和平常小事中。总之,就是让人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中国”。
(三)学有所得。上海市委学校副教授柳恒超《压力与心理调适》一课,让我学会了如何在纷繁复杂的基层工作中,在得与失、进与退的人生旅程中调适自己的心理,始终以积极健康的心态和心情投入工作,以平静的心态对待得失与进退,积极为自己寻找活着的意义,停止欲望让自己真正感觉到幸福。
上海之行虽然很短暂,但在上海学习期间还是有很多点滴的收获,我想,把所思、所学、所悟提炼总结,用来指导具体的工作,就没有辜负组织的这次良苦用心。
电子厂基层管理培训心得体会篇六
基层管理人员督导技能提升训练培训心得,首先感谢上级领导给我一个良好的学习机会,有幸前往厦门航空培训中心参加公司举办的“20xx厦门航空基层管理人员督导技能提升训练”系列课程培训;学习时间虽然只有短短三天,但受益匪浅,我感觉自己的督导管理核心技能得到了很大的提升。以下几点学习心得与大家共同分享。
一、基层管理者的角色认知和角色定位
通过三天来的学习让我深深的懂得作为一个基层管理者,从本质上来说就是经营者的替身;从这个角度来说,基层管理干部必须站在经营者和上司的角度来思考问题,随时满足上司的期待。在日常工作中,基层管理干部也必须站在集体和团队的角度来思考问题,要时刻加强自我管控的能力,并时刻管理好自己。
一个基层管理者,如果没有学会很好地委派工作,那就等于没有在管理!基层管理者的本质是通过他人来完成工作,也就是要通过有步骤地委派来完成相关工作任务;这时,我们被赋予了更多的职责,我们要时刻记住自己的责任,了解责任,承担责任。日常工作中我们要“一手捉业务,一手捉管理”,不断提高自己各方面的综合技能水平和综合素质;我们更要起到承上启下的作用,既要对上司负责,完成团队目标;又要监督属下员工工作,确保达到服务要求;并适时给予下属指导,帮助其实现日常工作目标,解决工作中的问题,指导员工克服困难;也只有把握好自己角色的定位,才能最大限度地利用组织的人力资源从而提升绩效。
二、基层管理者的管理技能和管理技巧
所谓管理,就是“管事+理人+安心”!这次培训,通过对时间管理,目标管理及有效沟通技巧,授权督导技巧,工作教导、激励等管理技巧的强化学习和运用,我们懂得“花20%的时间和精力对团队成员进行激励和指导,将确保他们的工作方法80%正确”的道理,随着smart目标的明确,我们更懂得合理的分配我们的时间,为自己“具体、可以衡量、可以实现、随时、可以跟踪”并为之奋斗的目标而进行着时间管理。在日常工作中,预期目标与现实状况存在的差距就是问题;而工作计划就是解决问题和实现工作目标的路线图。作为管理者,首先要订立明确的工作目标,使团队成员都有共同的目标、共同的行为规范,并做到技能互补、相互信任、责任共担。接着要制定详细的工作计划,要善于精确运用有效的教导和沟通技巧,通过有步骤地委派部属来完成相关的工作任务;并学会适当的授权和避免被下属反授权。做到“事事有人管(前提)、事事有人做(关键)、事事有标准(基础)、事事有责任人(保障)”;这样就能使自己的团队成为更具有凝聚力、更具有竞争力的高绩效团队。
没有无能的员工,只有不能发挥员工效能的管理者!根据“马斯洛需求理论”的深化学习,我学会了更深层次地分析团队成员所处的'发展阶段,了解员工的基本需求;并分别采用对应的情境管理方式,协助员工分析自己的需求,进行有效的评估,并正确进行有效的督导。作为管理人员,日常工作中,要学会自己解开心结,放下身段,并切记不要随便给人“贴标签”。我们更应倾听并用眼睛观察正在发生的事情,努力去寻找并发现员工的优点和所有好的表现,随时随地进行即时的赞赏、表扬和激励我们的员工;使员工时刻充满工作激情和动力。我们也要学会营造良好的学习、工作和积极表扬、激励的氛围,使员工认同企业文化;让员工自觉与企业的发展同呼吸共命运;鼓励员工岗位成才,不断实现自身的价值。也只有这样才能激励员工为企业创造出更多的价值。
三、如何当好一个基层管理者
团队管理其实质是“尺度”,是原则性和灵活性相结合的产物。每个团队都有其“形成、磨合、稳定和表现”的过程;俗话说:没有完美的个人,只有完美的团队。作为一个基层管理者,自己本身一定要为了达成团队目标而不断学习,不断提升,并时刻管理好自己。
人生的品质,就是沟通的品质!只有懂得进行有效沟通,并对不同部属能采用不同领导方式的管理者才能拥有真正的影响力;也只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你才是个好领导。一个好的领导更要懂得将团队管理中的具体工作做到“公开、公平、公正”的原则;这样才能取得广大员工和上级领导的认可、认同;才能使部属自觉服从和遵章守纪。管理更必须要真抓实干,管理者要起到模范带头作用,使员工有目标、有榜样、有对比,才会使各项管理工作做得更好。
信念是我们态度和行动的基础,是成功的前提;而态度和行动则体现在我们的行为和人际关系上。团队成员观念的转变,他们的行为随之一定会发生较大变化。在日常工作中,如何让员工的观念变化呢?我认为首先要培养员工的自我激励意识和自我激励的能力;帮助员工进行自我管理并参与团队管理和决策,实现团队管理的良性发展。
团队管理的成功离不开他人的理解和支持,离不开上级的关心和指导,同级间的有效沟通和下级的共同努力。所以,我们更要懂得尊重上级,支持同级,关心下级…这样才有助于提高工作效率。
一个好的领导,要时刻将企业利益、团队利益放在首要位置;也只有强大的团队才能面朝大海,才能春暖花开;团队成员才能保持工作热情和创造力,团队才能保持强劲的凝聚力,才能在日趋激烈的市场竞争中处于不败之地。
学习力就是我们的职场竞争力!来吧!“厦航”的兄弟姐妹们,前路无止境,就让我们即刻行动起来;就让我们“视挑战为乐趣”;每天多学一点点,每天进步一点点!相信我们就一定能做得更好!共勉!
电子厂基层管理培训心得体会篇七
中共中央、国家主席、中央军委主席于近日在全国组织工作会议上发表重要讲话,指出:好干部要做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁这五个标准。随后,全国上下掀起了学习讨论争做“五好干部”的热潮,我乡进行了认真组织,积极讨论学习,通过学习讨论活动,使我感受颇深,进一步体会到了习总书记提出的这一重要论述是给我们全党干部描摹出了好干部的“时代肖像”,赋予了好干部新的时代内涵,是新时期我们全党干部的实践准则和努力方向。
所谓好干部,就是在日常工作中扎扎实实做事、全心全意为民、清清白白为官的干部。如何争做新时代的好干部呢?本人认为:要常怀“五心”走好群众路线,达到上述五个标准,方可成为基层好干部。
常怀忠诚之心,做信念坚定好干部。作为一名基层干部要确保政治上的坚定、道德上的坚守、信念上的坚持,始终在思想上、行动上与党中央保持高度一致。要时时刻刻不断增强自身的危机意识和忧患意识,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,以先锋模范的姿态投身到全面建成小康社会的大潮中。要切实树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观,以对党的忠诚之心摒弃一切不正之风,以对党的热爱之情抗击一切敌对势力,“常怀忧党之心、各尽兴党之责”,竖起坚定的党性旗帜!要自觉加强党性教育和政治思想教育,主动用中国特色社会主义理论来武装自己、升华自己,切实增强理想信念的坚定性、自觉性和主动性。要始终把共产主义的坚定信念作为一种信仰追求,把对党的忠诚摆在第一位,把党的利益放在第一位,对党的事业高度负责,围绕中心、服务大局,时刻与党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致,模范执行党的决策决议。
常怀感恩之心,做为民服务好干部。古人云:“食君之禄,担君之忧”,国家的财政取之于民,公职人员的工资也来自纳税人,所以理应树立“食民之禄,担民之忧”的意识,视群众为衣食父母,时时处处以群众利益为先。而不应该以官自居,对待群众摆姿态、打官腔,甚至看不起群众,要作亲民爱民的表率。要始终把群众放在最高位置,始终把群众利益装在心里,时刻为人民群众最现实、最关心、最直接的问题着想,把为人民群众谋利益和全心全意为人民服务作为自己唯一的追求。
常怀平淡之心,做勤政务实好干部。作为一名基层干部要树立“事虽小只要利民就大、权虽轻只要为民就重”的理念。要坚持系统认真习群众路线,通过学习让群众路线教育的精髓在党员干部的思想行动、意识形态等方面树立服务于民的理念,不求巨臂擎天的闻达,却也有荫庇一方的坦荡。要爱岗敬业、锐意进取,始终保持昂扬向上的精神风貌,把工作作为实现自身价值的最佳途径。要坚持立足本职、爱岗敬业,大力提倡“工作学习化、学习工作化”的理念,不断提高知识文化水平和业务工作能力,坐下来力戒浮躁,钻进去力戒肤浅,跳出来力戒应付。努力把严谨、细致、踏实、勤恳的爱岗敬业理念,贯穿于日常工作和生活的每个环节,力求把每一件看似平常的小事做细做实做好。
常怀责任之心,做敢于担当好干部。“国家兴亡,匹夫有责”,作为一名直接落实、贯彻党和国家政策方针的基层干部,更应该牢记责任,牢记使命。要牢记党的宗旨,坚持全心全意为人民服务的理念。做好本职工作,为人民群众多办实事、多办好事不仅是我们工作中的职责,更是每个基层党员干部应尽的义务。同时要不断学习理论知识,用最先进的理论武装自己,学习先进经验、先进做法,不断提高解决矛盾的能力,依法办事、依法行政的能力,驾驭农村经济工作的能力,用责任之心不断为群众服务。要在关键时刻,勇挑重担作表率,要敢于豁得出来、冲得上去。
常怀敬畏之心,做清正廉洁好干部。作为一名基层干部要勤勤恳恳做事,清清白白为官。政府的权力来源于群众,也应该接受群众的监督。公职人员应该树立正确的“权力观”,求真务实,用好人民赋予的权力为人民办实事。同时,恪守道德底线,淡泊名利,不谋私、不腐败,兢兢业业,“勿以小善而不为,勿以小恶而为之”,做清正廉洁的表率。要严守党风廉政纪律,自筑“防火墙”,自设“高压线”,在任何情况下都能抵得住诱惑、耐得住清贫,做到不该拿的不拿,不该吃的不吃,不该去的地方不去,弘扬清风正气,坚守清廉本色。
基层干部只有常怀“五心”,严格用上述五个标准严于律己、善待群众、恪尽职守,方为人民的“好干部”!全党干部要以过硬的能力、优良的作风和高尚的品格来争当人民的“好干部”,共同谱写“中国梦”新篇章!
电子厂基层管理培训心得体会篇八
5月12日至23日,本人有幸参加了20xx年遵义地区基层管理干部专题培训班(上海)学习。为期12天的学习中,真正体会到了此次培训决策者的匠心独运,组织者的精心运筹,授课者的严谨认真,管理者的规范平和,挂帮单位普陀区对帮扶单位的良苦用心,他们精心安排了学习内容,从社会主义理论体系、干部执政能力建设、党性修养与廉洁从政三个大板块着手,让我们在短时间内起到了“洗脑、充电、换血”;同时在生活上,课余时间的安排上,都作了较为系统的思考,为我们营造了宽松的学习环境,让我们学有所乐、学有所获。十多天的学习,给我最深的体会有以下几点:
这期培训班安排了上海的专家教授讲解《突发事件的防范与处置》、《当前国际形势与对外战略》、《走进你的心里—领导者演讲沟通技巧》、《坚持为民务实清廉,做好新时期党的群众工作》、《提高执行力》、《建设上海西部新兴科技商贸区,推进普陀转型发展》、《社会管理创新》、《管理干部的沟通艺术》、《压力管理与心理调适》、《加强社会主义核心价值体系建设》、《苏州河现场教学》、《新闻发布会》等课程。这些课程内容精广相济,极具理论性和系统性,同时具有很强的适用性与指作用。
通过理论学习,使我更深刻的明白了理论知识是科学地分析问题和解决问题的基础,没有充实的理论功底,认识问题往往会很肤浅,或者有偏差,还会作出错误的决策,这是一个基层领导干部最致命的,错误的决策不仅会影响工作的推进,同时会影响党群、干群关系。今后必须自觉地加强学习,用科学理论武装头脑,使自己成为理论功底坚实,工作能力较强的干部。
(一)学有所思。此次培训内容,以前在其它的培训班也大多培训过,但不同的老师有不同的观点和看法,在不同的环境和不同的时间有不同的解读,虽然课题相同,但内容迥异,专家教授的解答让人耳目一新。关于贵州贫困的说法,大家比较认同的观点是“思想上的落后”,这次我就专门带着这个问题考察(观察)了上海的方方面面,从大学教授到一般市井人员,从高级工程师到一般食堂工人,你总可以在不经意的对比中感觉到这种“思想上落后”所带来的差距。
(二)学有所悟。上海市委党校教授赵勇讲授的《提高执行力》一课,让我深受启发,基层工作整天都在繁忙、繁杂、繁琐中度过,要提高执行力,首先要决策科学能执行,其次要监督有力敢执行,再次要激励员工善执行;上海国资委党校教授顾美华《管理人员的沟通艺术》一课,让我体会到了作为一名基层管理人员的职责与责任。管理者该做什么,怎么做,做的过程中有问题怎么沟通?特别是他沟通七法即:感同身受法、扬汤止沸法、转移话题法、平衡心态法、动之以情法、心病心医法、具体肯定法让我很受用;普陀区委党校副教授张卫红的《培育和践行社会主义核心价值观》,让我深刻的认识了意识形态的工作是何等的重要,特别是在当今市场经济条件下,多元价值观差异共存,先进文化、落后文化、腐朽文化同时并存,主流意识和非主流意识相互碰撞、相互交织,这种条件下,作为衡量一个国家软实力的核心价值观如何带领其国民走向强国之列,确实是摆在我们执政党面前的一个非常紧迫的问题。如何构筑我们中华民族共同的精神家园,构建我们共同的理想体系,使之成为民族复兴的精神动力?那就是如何推动社会主义核心价值观体系建设的新课题。一要注重宣传、维护的推广核心价值体系,要通过倡导来积极培育核心价值观,要通过内化价值观念,外化行为自觉,让整个中华民族进入核心价值观的路径设置,产生路径依赖,树立牢固的核心价值观。二是特别注重教育的引导作用,既要有传统的“理论教育”模式,更要有针对自媒体和全媒体时代的.现代“自我教育”模式,让核心价值观入心入脑。三是国家要建立完备的制度体系,从方方面面强化价值取向,不断强化核心价值观这一路径的既定方向。四是注重教育与实践活动日常化、具体化,把物质文明和精神文明相结合,渗透到日常生活的重大事件和平常小事中。总之,就是让人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中国”。
(三)学有所得。上海市委学校副教授柳恒超《压力与心理调适》一课,让我学会了如何在纷繁复杂的基层工作中,在得与失、进与退的人生旅程中调适自己的心理,始终以积极健康的心态和心情投入工作,以平静的心态对待得失与进退,积极为自己寻找活着的意义,停止欲望让自己真正感觉到幸福。
上海之行虽然很短暂,但在上海学习期间还是有很多点滴的收获,我想,把所思、所学、所悟提炼总结,用来指导具体的工作,就没有辜负组织的这次良苦用心。
今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人,是和员工、产品距离最近的人,是直接创造价值的人。一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层,所以优秀的一线主管既是企业的最前沿,也是企业管理最重要的落脚点。
一线主管想要提升素质,首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面,课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能:工作关系,工作教导,工作改善和工作安全,后面的课程,分为四小节,详细讲解了这四种技能。
其中让我受益最大的就是工作教导这一节,我以前最头疼的地方就是新员工的培训,教导方式就像xx老师举例中的老张教导小a那样,说一遍内容,再让新员工跟着看两遍,然后就扔给他们一些基本工作,让他们自己做,不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式,结果就是学习的员工很无奈,教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行,教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后,我学习到了正确的教导新员工的方法,管理者应该作为教练,而不是老师。老师的作用是教,会不会是学生的问题,而教练,不但要教,还要带着练。所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心,这样在教新人的同时,又能让自己再次学习。在工作教导中,我们还可以用工作关系中讲到的激励方法,用积极正向的评价来帮助新员工树立信心,提高工作积极性。
在工作改善方面,老师给出了一个小视频,不合理的工作程序会使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象,例如:在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关,如果没有对各个开关做好标识,当出现跳闸现象时,就不能及时的恢复送电,还要一个柜子一个柜子的到处找,就会影响正常生产。学习工作改善方法之后,就得把这一问题有效的解决改善,在各个开关柜标明是什么设备,这个线从哪里来,起点在哪里,终点在哪里,在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜,这样大大的提高了工作效率,也使的新来的员工能及时熟悉,在遇到突发事故时能及时处理问题。
在工作安全方面,基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的,思考解决方法,做出相对应的防范措施,最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中,要时常提醒员工把安全放在第一,不要马虎大意在,对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度,停送电点的保护措施,事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。
这次的课程学习让我了解了基层管理的核心内容,掌握了基本方法,我相信,只要将课程中学到的知识运用到工作中,就能大大提高工作效率与质量,为企业做出更多贡献。