心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
看早操培训心得体会及反思篇一
最近我参加了一次关于参观指引的培训,这让我有了更深一层的了解和体验。我深深体会到一位优秀的参观指引员所需要具备的技能和素质,同时我也意识到,如何成为一位出色的参观指引员所需付出的努力和汗水。在这篇文章中,我将分享我在这次培训中所得到的一些收获和体验。
第二段:对于参观指引的理解
首先,我要说的是,一位出色的参观指引员不仅需要对所参观的场馆、景点有深厚的了解,同时也需要善于沟通和表达。参观指引员靠的不仅仅是游客,还有他们朴实、真诚的态度。在培训中,我了解到一份好的参观指引必须要清晰易懂。只有理解了游客对参观指引内容的了解程度,才能更好的分享给他们感兴趣的内容,进而加深他们的理解和记忆。
第三段:沟通技巧
其次,在培训中,沟通技巧是我们需要强调和提高的重要研究方向。拥有良好的沟通技巧能够更好地引导游客学习更多的信息,让游客更轻松愉快地参观,同时也让参观者与参观场馆之间产生更紧密的联系。比如,在解说中,我们可以用声音和手势来让其他人知道我们认为重要的点,这可以让游客们更好地理解我们所讲的内容。
第四段:准备与付出
在培训中我设置了仔细准备参观指南和详细的参观主题。准备工作往往是一个耗时的过程,但是它非常值得。一个出色的参观指引员应该对自己的工作尽心尽力,提前准备好自己的讲解,让游客体验到更好的效果。另一方面,一个优秀的参观指引员还需要清楚了解参观场馆的各个方面,包括其历史、特色等等。这些信息是我们为游客献上一份权威和充实的指南所必备的。付出的努力越多,取得的效果就越好。
第五段:总结
总而言之,参观指引员是一个非常值得尊重的职业,也是非常值得追求的职业。我认为一个好的参观指引员应具备良好沟通能力、专业技能和热情的态度。在参加这次培训中,我深入感受到上述素质对于成功开展参观工作的至关重要性。我深信,在今后的工作中,我能够运用所学积极融合,更好地完成我的工作。
看早操培训心得体会及反思篇二
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,这几天我对南宁市的几家药店进行了走访,并从中了解到了一些关于药品区分、摆放和销售等问题。在这一次的实践中,让我更进一步的了解了《药品营销》这一课程。
经过对几家药店的走访中发现药店里药品的区分和摆放多按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存,即药品与非药品、内服药与外用药应分开存放,易串味的药品与一般药品应分开存放;处方药与非处方药应分柜摆放;特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。例如:药品区,分为处方药区和非处方药区;非药品区又分为保健品区和美丽健康商品区(“妆”“消”“械”“计生用品”等)。然后,中药和西药分开摆放,中药多放在中药壁柜中。药品的摆放也按大、中、小分类摆放,使顾客进入店内很容易找到药品的陈列位置。药品陈列位置也尽可能设置在顾客易于看见的地方,不宜太高或太低。
处方药,简称rx药,以绿底白字为标识,该类药物是为了保证用药安全,由国家卫生行政部门规定或审定的,需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售,并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品。处方药大多属于以下几种情况:新上市的药品,对其活性或副作用还要进一步观察;可产生依赖性的某些药物,例如吗啡类镇痛药及某些催眠安定药物等;药物本身毒性较大,例如抗癌药物等;用于治疗某些疾病所需的特殊药品,如心脑血管疾病的药物,须经医师确诊后开出处方并在医师指导下使用。该药品商品名多为药品的注册商标,其批准文号可分为国药准字+1位字母+8位数字或国药试字+1位字母+8位数字两种。生产批号是指由同一组在同一连续生产周期中生产的药品的序号,一般都含有生产日期。药品的有效期是以药品的稳定性为标准,订出了每个药品的有效期限。只要是在药品的有效期内,服用都没有问题。当然一定要参照说明书中的贮存方法放置。而非处方药是指为方便公众用药,在保证用药安全的前提下,经国家卫生行政部门规定或审定后,不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品,一般公众凭自我判断,按照药品标签及使用说明就可自行使用。根据药品的安全性,非处方药分为甲、乙非处方药,分别以椭圆形红底白字(otc)和椭圆形绿底白字(otc)标明,甲类的安全性相对差些。该类药品除了批准问号外,其它多与处方药相似。
同种药品在不同的生产厂家中药品价格也有一定的悬殊,例如:盐酸氯丙嗪,广东生产的为1.60而常州生产的却为3.00元,后来仔细观察了一下,他们的药品规格有较大的差异,广东生产的盐酸氯丙嗪规格为25mgx100,而常州的却为50mgx100。但也有价位相差较大的,例如:维生素e烟酸酯胶囊,长春天诚药业生产的要25元,哈尔滨华雨制药的才7元,然而他们的规格却是一样的。我觉得他们价格差别这么大主要是因为提纯方式和提炼的方法的区别。其实同种药品不同生产厂家的价格是有一定悬殊的,因为它们可能会受成分、含药量、提炼方法、剂型、原材料价格、运输、包装、劳动力成本等因素的影响而使价格有一定的区别。
最后我在药店的保健药品区内拿了一盒广告效应较强的碧生源肠润茶,并向该店的店员询问:“便秘的话吃哪种会较有帮助?”这时他从旁边的药架上拿了一盒清康胶囊给我,说:“这是浓缩型的,对年轻人较好,肠润茶吃了的话会肚子痛,有想拉肚子的感觉,对年轻人伤害比较大,也会产生依赖性。而且它的价格和肠润茶一样但却能吃得较久。”我看了一下他们的使用说明,肠润茶5天就吃完一盒,而芦荟胶囊可以吃20天。我又问“听说这种胶囊没有什么用处,我同学吃了那种进口的美国芦荟胶囊都没用,而且又很贵。”她就说:“那种芦荟胶囊是没有什么特别效果,只是因为那是进口的比较贵。但这芦荟胶胶囊是浓缩粉,不是油性的。很快就见效。”听完店员的介绍我会有想买的冲动,如果要从肠润茶和芦荟胶囊选的话,我就会选胶囊。最后我还问了她没有处方时是否可以买处方药,他说:“大多都可以,除了精神类的药品。”但我在另一个医院药房内询问了相同的问题,得到的答案是“不可以,我们这里的处方药必须要有医生开的处方单才可以买。”后来我在网上在到相关条例规定处方药一定要有处方才能购买,然而很多药店却为了自己的利益而违反规定。其实这样做对我们消费者一点都不负责任,因为我们会在不明白该药的作用下服用,这会对我们的身体照成伤害。
其实现在的保健品市场的品种非常多,通常会分为保健食品、保健药品、保健化妆品、保健用品等,再细分的话就会有保健酒、保健茶、黄金搭档、减肥茶等,就连以前不敢摆在柜台上的计生用品都放上去了。可以说多得是只有你想不到,没有你找不到。可是这些保健用品的价格偏贵,功效也没广告上宣传的那么好,有的不但没用反而还照成伤害,因而常常被登上报纸和电视。但他们的包装却很漂亮,可能就是以这种方式来吸引顾客的吧,还有就是他们的批准文号都为国食健字g+四位年份代码+四位顺序号”或“国食健字j+四位年份代码+四位顺序号。
通过这几天对药店的走访,让我学到了许多课本上所没有的东西,也加深了我平时上课时所学的东西。对我来说收获较大。
看早操培训心得体会及反思篇三
xxxx年8月5日,我院整体搬迁一事终于立项了,为了把新院建得更加规范合理,我们决定去湖北省xx市人民医院参观,xx市人民医院是年3月开工建设,年9月整体搬迁的,其建设规模、建筑面积、床位设置等与我们医院的目标相似,我们参观的目的,就是了解xx市人民医院的整体规划和布局,了解普通病房、icu、手术室等科室的布局和配置情况和建设中应该注意的问题。9日,在卫生局吴书记的带领下,我们一行9人出发了,经过近12人小时的行程,我们于当日19点30分到达了xx市。10日上午8时30分,我们坐在了xx市人民医院门诊楼会议室,受到了卫生局裴局长、xx市人民医院曹院长等领导的热烈欢迎。
xx市人民医院新院是年3月正式破土动工的,总投资约8#fromend#000万元,并于年9月19日完成整体搬迁。新医院占地90亩,建筑面积30000m2,设置床位450张,设有12个病区36个科室。分门诊医技楼、住院楼、后勤总务楼、传染病区,病房均装备有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空调等服务设施,整体规划科学,布局、流程合理,建筑样式新颖,年门诊接待量可达15万人次,住院2万人次。
就xx市人民医院建设中的缺陷,曹院长等领导总结了以下几点:
1、建设规模太小了,医院刚建完,就感觉病房不够用了,虽然设计规模不小,但广大人民群众的健康需求提高了,加上新农合政策的优惠,就出现建设面积不足的问题。医院建设应充分考虑未来5-人民群众的健康需求。
2、医院环境、硬件设施、服务水平、服务价格、医疗质量决定了病人对医院的选择,所以建筑设计、档次要高,要做到便捷、明亮,门诊1-2楼建议用自动扶梯,能有效缓解就诊高峰时段的拥挤问题。
3、各种通道的建设要规范,设立单独通道,如急诊通道、病人通道、医务人员通道等。4、外部环境要解决停车问题,车流、人流要分开,这是个大问题。
5、建设一步到位,内部房间不能太矮,各种电源插座要布局合理,具体到电脑、电视等位置要固定,不能出现用时再重新安装插座的情况。
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6、各种排水管道要粗一些,检查井要多一些,因为面对的是广大的农村病人,卫生意识相对较差,卫生习惯不好,各种垃圾太多,太大,随手就仍,随手就倒,常常发生管道堵塞的问题。
7、中央空调、水暖、制冷要放在地下,效果较好。
8、各个楼层电源要分开,生活用电、照明用电、设备用电要分开,便于维修和成本核算,功率不能太小,要考虑未来用电增加的情况。
9、病房内墙瓷砖要高一些,楼道内瓷砖要高,容易擦洗。
10、特殊科室设计要科学合理,如口腔科、化验室、血库、手术室通过此次xx市人民医院的参观,感觉医院的搬迁是件大事,在宁阳县史上医院整体搬迁也是前所未有的,所有人员抱着对党和人民高度负责的精神,认认真真、脚踏实地把工作做好,各种设计要具体、要有前瞻性,至少要保持10年左右县内领先的优势。
设计一定规范、各种流程要合理,要考虑实用性,要注意避免xx市人民医院建设中问题。在具体问题是可以向千佛山医院、泰安市中心医院相关专家进一步咨询,也要征求我院科室相关人员,更应该结合各种规范来建设。预计投资1个亿,我们相信在县委县府的大力支持下,在上级主管部门的指导下,在医院领导班子和全院干部职工的共同努力下,年一座现代化的综合二级医院就会矗立在我们面前。我院明天一定会更好。
看早操培训心得体会及反思篇四
最近,我有幸参加了一次“参观指引培训”,这对我今后作为一名导游或讲解员来说具有非常重要的意义。在此次培训中,我们学习了许多知识和技巧,以便能够为游客提供专业、贴心、生动的导游服务。这次参观指引培训让我深受启发,并在实践中有所体会。
第二段:分享培训内容
在此次培训中,我们学习了如何制定行程安排和讲解内容、如何提供专业的服务、如何与游客沟通、如何解决突发事件等方面的知识。其中,我印象最深刻的是关于讲解的部分。在培训中,我们学会了如何让游客参与到讲解中来,并且通过多种方式让他们更好地理解和记忆景点的历史和文化内涵。我们还学习了如何给游客提供生动有趣的讲解,并引起他们的兴趣。总之,这些知识和技能可以让我们成为一名更加优秀的导游和讲解员。
第三段:实践体验及感受
在培训后,我参加了一些实践讲解,感觉到自己已经有了很大的提高。以前,我只是机械地介绍景点的历史和特点,而现在我可以更加深入地讲解背后的文化内涵,让游客更好地理解和领略。除此之外,在与游客交流的过程中,我更加自信和专业,能够更好地解答他们的问题和需求。这让我感到非常的满足和自豪。
第四段:认识到的问题
通过这次培训和实践,我也意识到了自己的一些不足和需要提高的地方。首先,我需要更加深入地了解景点的历史和文化,以便让游客更加理解和欣赏景点。其次,我需要更加熟练地掌握讲解的技巧和方法,以便能够更加生动、有趣地讲解。最后,我需要更加注意与游客的沟通,关注他们的需求和反馈,以便能够更好地提供服务。这些问题是我接下来需要重点关注和提高的。
第五段:总结
总的来说,这次参观指引培训给我带来了很多启示和体会,并让我更加专业和自信地作为一名导游、讲解员。通过这次培训,我认识到了自己的不足和需要提高的地方,在接下来的工作中我会更加努力地去改进自己的工作和提升自己的能力。希望未来有更多的机会参加这样的培训,让我更好地服务游客和贡献社会。
看早操培训心得体会及反思篇五
近日,省级新型职业农民培育培训班(第一阶段)暨首届农业创业致富大赛活动在泰州市江苏农牧科技职业学院开班,很荣幸能够参加这样的培训班,和全省众多优秀的农场主进行交流学习。
经过短短两天的培训,受益良多。在首日开班仪式省农委蔡恒副主任所讲的《新时期“三农”问题思考》课题中提到20xx年是中国家庭农场元年,刚产生的事物应当有一个发展的过程,但是现在一些地方却已经开始忙于总结,这不但不科学而且还容易走入误区,使家庭农场的发展参照“标准答案”,不因地制宜也毫无个性特点。
农户、种植大户和农场主的区别在哪里呢?农户往往把生产与生活混为一谈。种植大户重在生产,而农场主则要学会经营。家庭农产的出现让农场主要从户主转变业主。农民在目前是一个身份,而不是职业的标志。
粮食目前依然是我国第一产业,无法取代的产业。但是第一产业的重视程度和发展水平是与其地位是不相匹配的。不得不承认目前农业的基础依然薄弱,传统农业没有根本转型,传统农业根本没有转变;农民的增收仍然困难,没有全面富起来;农村的发展依然落后,没有像期望那样得到改变;农技推广依然故我,没有走出新路子。
可以说农业现代的路还要有2万5千里的路要走,目前的现状是:
1、城镇化滞后于工业化;
2、农业现代化滞后于工业化、城镇化;
3、信息化与农业现代化的融合程度滞后于工业化、城镇化。农业不能被边缘化,目前进入过往政策负作用的消化时间。发现一个问题那就是试点一定成功,2年的事情1年就能完成,但是问题往往被忽视。
关于农业问题,今天是永远的现代,现代农业的建设永远在路上,农业现代化只有转型没有定型。
新型的农业模式应该是:新型经营主体+新型服务组织+新型职业农民。
一些发到国家农场主是这样经营的,首先到信贷公司去申请一个id,然后用此id到良种公司购买种子,再联系植保公司进行植保,最后通知收购企业到田间收购,返回信贷公司进行结算。整个过程农场主几乎不用怎么麻烦,起到中间人的作用。但是这种模式在我国估计发展起来不那么容易,但是现在很多农业从业者在尝试,比如成立专业农机合作社,植保公司,收购企业。现在怎么样让金融公司参与进来,形成一个闭环的产业链是值得研究的问题。