在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
口头报告英文篇一
尊敬的领导:
您好!
本人从事外科临床工作_年来,在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。
基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下,我作为一名业务带头人,身先士卒,接受群众的监督,长年工作在一线,坚持又上行政班又上业务班,从不以任何理由推诿工作之事,没有享受休息过一个好的节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人,病人当时因创伤面严重并发休克,通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗,手术时间长达4小时,术后病人安返病房,经过13天精心治疗,病人康复出院,此时我内心总算松了口气,并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。
近_年来在分管业务工作中,深感自己责任重大,自己在业务上要带好头,还要组织、督促好大家加强业务学习,不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。通过__年赴__学习回院后成功开展肝破裂修补术,脾破裂切除术,胆囊切除术,肠梗阻,甲状腺手术等,赢得了院方及群众认可,为单位和个人取得了良好的社会反响,曾多次被上级主管单位授予先进表彰。
通过业务上不断学习,不断完善。现开展的新技术、新业务工作,取得了良好的两个效益。于今年从山东__省__研究所学习高新科技做痔疮技术后,回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访,绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小,术后恢复快,弥补原传统手术方法不足。
卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项,手术病人术后活动有些不便,为了方便病人,经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助,如:打开水、冲便盆、拿药等,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大家一致良好口碑。
近几年来,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,群众信任,但今后还需进一步学习,不但弥补自生不足,医学是一门高科技并无止境学科,我还得续继努力,从点滴做起,并发扬老一辈无私奉献精神,为确保本社区人民身体健康,为社会发展进一步作出我应有的贡献。
述职人:___
20__年__月__日
医生口头述职报告范文2
口头报告英文篇二
[内容]
策略研究的兴起,人们逐渐意识到听者处理输入的方法,对于他的听力也起着重
要作用。本文从对听力过程的分析入手,对学习者在听音过程中所采用的策略
进行了概括性的描述,并提供了五项听力教学中训练策略能力的方法。
听力过程
正如对学习策略的研究不能脱离学习过程一样,对听力策略的探讨同样也不
能孤立于听力过程之外。因此,探讨听力策略,我们有必要先剖析一下听力过
程,听力过程是一个积极且复杂的心理过程,听力理解水平的高低完全取决于
这一过程。在这个过程中,话语作为构成基本意义的主题陈述的基础,使这些陈
述先在短期记忆中得到鉴别,然后储存于长期记忆之中,按照安德森(anderson)
的划分,听力理解过程可划分为三个阶段,即感知――解析――应用。这三个
过程循环往复、相互交迭、不断修正。
在感知过程中,听者的注意力集中于口头话语,而口头话语是稍纵即逝的,
加之人的注意力有限,这就使得听者所听到的声音只能暂时保存在形声记忆中,
如果此时听者不采用相应的策略,那么旧的信息就很快会被新的信息所取代。
因而,听力强的学习者,在注意力集中于口头话语的同时,还会利用讲话者的停
顿,不失时机地采用记忆策略和选择策略等将语篇中的关键性词和短语,以及
支持全文意义的上下文因素,转入其长期记忆之中。
在解析过程中,听者对口头话语的解析是以意义暗示或结构特征为基础的,
而意义暗示和结构特征则是由单词和信息构成的。听者对信息单位的处理策略,
决定其听力的强弱,听力强的学习者比较熟悉语段分割的规则,他能尽量把话
语切分成较大的单位,按意群听音,而且他还会运用句子或段落中上下文,猜测
这些句子和段落中不熟悉的关键性生词,以便准确理解整篇听音材料。
在应用过程中,输入到听者大脑中的话语意义和听者的现有知识相互联系起
来,于是听者就对整个口头语篇产生丰富的先前知识,并能把先前的.知识更好
地组织起来,加以更策略地运用。
听力策略
在听音过程中,由于话语的输入与听者的现有知识之间很少存在着一种完善
的配合,于是理解上就会出现困难和失误。要克服这种困难和失误,则要求听
者在推断意义及获取新信息方面作出特殊的努力。这种在听音过程中,为获得
和保留新信息而被激活的精神过程,就是我们将要探讨的听力策略。听力策略在
听力过程中具体体现在以下几方面:
1.自我监控策略。在听一篇口头课文时,不论是听力强还是听力弱的学习者,
都会在听音中出现注意力瞬间终止的现象。当发生这种情况时,听力强的学习
者会即刻意识到其注意力的不集中,并很快能自觉地把注意力重新集中在听力
材料上;而听力弱的学习者则只顾前不顾后,一旦遇到生词,就会停止听音,陷
入到对生词的苦思冥想中,无法使自己的注意力重新回到所听的材料上。
2.记忆策略。即使是听力理解能力很强的学习者,如果不采取一定的策略,
也难以记住长段文章或会话中的全部细节。诸如年、月、日、星期、钟点、年
龄、价格、人名和地点等。这无疑会影响听者对所听材料的正确理解。听力强
的学习者,一般在听音过程中都善于利用英语特有的呼吸停顿、节奏,抓住有利
时机快速记下有用信息。必要时,通过笔记即刻激起已有记忆,使音、义、形
快速联系,从而对语篇作出正确的理解。而听力差的学习者则不善于作笔记,
他们不知道应该记下哪些词句,而且常常抓不住作笔记的有利时机,听时不能
写,写时不能听,两者不能兼顾。即使是有时力图作笔记,也由于速度过慢而顾
此失彼。
3.切分话语的策略。心理实验表明,听音者对不同长度的信号在反应时间上
并无明显的区别,一个意群被感知的速度不会低于音素被感知的速度。因此,
听力强的学习者能把口头话语切分成尽可能长的意群,其切分的依据是讲话者
的语调和停顿。这是因为不论什么样的讲话都要依据语段和意义进行停顿,如果
听者的切分能与讲话者停顿相吻合,就会大大地缩短听者对语言符号反应的时
间,使听者有效地利用讲话者的停顿,对语段作出更准确的理解。相反,听力
差的学习者总期望听清每个单词,而最终也只能记住支离破碎的几个词或几个
句子,因此不能对整个语篇形成整体概念。
4.选择要点的策略。听语篇时,听者没有必要也不可能把整个单词或单句听
得很清楚。听力强的学习者在听语篇时善于通过预测选择要点,他往往能根据
选择项推知听音材料大致涉及什么内容;会出现哪类专有名词;会提出什么样
的问题、这样他便可争取主动,对即将听到的语篇做到心中有数,解题时也就得
心应手了。此外,段首句和过渡性词语也是听力强的学习者捕捉的对象。这是
因为段首句大都是表达段落中心思想的主题句,它简明扼要地告诉听者段落的
内容,而过渡性词语则表现出出题人的思路、时间和空间、举例和例证、对照和
比较、引申和转折、推论和总结等逻辑关系,它对整个语篇的理解起着不可忽视
的作用。
听力差的学习者听语篇时,往往抓不住要点,跳不出单词或句子的圈子,常
把注意力集中到词和句子的具体细节上,抓不住文章的主要信息,换句话说,
就是只见树,不见林。
5.详细描述策略。详细描述策略是把新信息同先前的知识或同新信息中的其
它思想相联系的策略。它是一种有助于理解和记忆的高级策略,听力强的学习
者善于把新信息同先前的知识相结合。他不仅能充分利用已有信息填补另一信
息,而且还能通过把新信息与先前的知识类比来推测不熟悉的单词或词组的意
义。此外,听力强的学习者还善于运用个人经验,对新信息作出评论性的判断。
而听力差的学习者则不能充分利用自己的现有知识,对新材料缺乏细致的体会,
因此也就不能把新信息与自己的生活相联系。
6.推理策略。推理策略是运用已有知识和口语课文中的新信息猜测意义或补
充失去概念的策略。在真实的交际环境中,大量信息的获得,不是单靠简单的
输入词句结构就可实现,而在很大程度上要依靠利用现有知识联想讲话的具体
环境和讲话者之间的关系等隐含线索对输入的新信息进行逻辑推理来实现。这项
策略与上面所列举的几种策略有着密切的关系。听力强的学习者,由于具备记
忆听音资料、选择要点、解析资料以及将知识与经验相结合等能力,因而他极
易在已有知识、主题句、关键句和具体语境的启发下,推断出陌生词语、语篇中
心思想以及材料深层的隐含意义。相反,听力差的学习者,由于缺乏各种听力理
解策略,因而在推理方面表现得十分无能,其理解水平只能停留在材料表面的
词句结构上,不能对语篇作出准确、透彻的理解。
口头报告英文篇三
秘书人员的专业能力,主要是指语言文字应用能力、组织能力、判断能力、应变能力和社交能力。
(一)较高的文字水平。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作,几乎天天都要修改或草拟文稿。因此,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。汉语词语浩瀚,文体广博,这为文字工作者提供了良好的条件。但是,写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内内容,并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员加强写作实践,熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。要注意文风的改革,培养洗炼的文字表达能力。
(二)较强的组织能力。现代的秘书人员,既不是那种整天伏案看文件、写文章的纯“文牍性”人才,也不是那种只会“捆捆扎扎、收收发发”的简单劳动者,而是具有一定的组织和管理能力的人才。根据职责的要求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力,就无法把工作搞好。对此,秘书人员一方面要通晓办事的渠道,提高办事的效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和自己的上级是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观点,统筹安排工作。
(三)准确的判断能力。
(四)敏捷的应变能力。
(五)广泛的社交能力。当前,社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。社交对于秘书人员来说同样重要。首先,社交可以开阔视野,增长知识。在广泛的社交中,可以博采众长,学习各方面的知识以丰富自己。知识出才智,智是谋之本,这样在实际工作中就能更好地发挥参谋助手作用。其次,社交是办事的辅助。秘书人员办理公务,联系事务,自然是“公事公办”但社交可以帮助选取捷径,克服阻力,提高办事效率。
秘书人员的能力结构是一个多层次、多因素的综合体。建立起合理的能力结构,决不是一件轻而易举的事情,需要终身为之奋斗。
口头报告英文篇四
本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,圆满完成了工作计划,现将我骨科一年来工作述职如下:
一、优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任
通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。
护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责8名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果
早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。
通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
3、落实优质服务,提高护理内涵
定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、推行弹性排班,完善绩效考核
为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
开展优质护理服务以来,全科护理人员提高认识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。
护士责任到位,增加了病人安全感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。
二、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进
成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发现问题及时记录、总结。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。
重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
3、重视急诊急救及突发事件的培训
针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
在过去的几年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好。
在新的一年里以优质护理服务活动为契机,创建“用心护理、快乐工作”的护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。
口头报告英文篇五
秘书人员的口头报告能力,是一个人分析能力、协调能力、应变能力、表达能力的综合体现。迅速、简洁、准确的口头报告,有利于领导及时掌握情况,迅速作出决策。培养秘书人员的口头报告能力,要从以下细节着于:
一、精心过滤,区别处理、区别对待、慎重处理,以免干扰领导的正常工作,甚至给领导造成被动。
二、弄清原委,力求准确。视信息的真实性、完善性为生命,按时间、地点、人物、事件、经过、结果六要素调查了解,构建完善的信息。
三、打好腹稿,简明扼要。说话要讲究层次,抓住主要事实;语言要精炼,不能重复;客观陈述,不搀杂个人观点,以免影响领导独立思考。
四、举止沉稳,口齿清晰。无论大事小事、难事易事、急事缓事,都要做到举止沉稳,语调节器平和,口齿清晰,不卑不亢。
五、把握时机,灵活对待。在人员较多的场合,一般应注意保密,宣向领导个别报告。领导情绪不好时,要尽量做到语言平实、平铺直述,以免引起领导情绪波动,影响对事情的正确答复或处理。不是特别急的事情,还可缓一步报告。领导正在讲话或聚精会神地处理某一文件,一般不要立即报告。