人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
中医科的工作总结和计划篇一
二.心得体会
做好软终端
软终端,是指同药店经理、柜长、营业员等人的人际关系沟通,销售员年中工作总结。也是做好硬终端的前提。
人际关系要到位,拜访、慰问是重点。拜访、慰问的好处在于:顺利地实施铺货和回款;有利于陈列位置和宣传位置;营业员和柜长会成为企业的业余推销员,促进产品销售;可以有效预防产品的断货和脱销情况的发生;便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。
在同药店的人际关系的沟通中,应注意一下几点:
2. 在拜访中主动帮药店解决一些问题。如:提货、扫灰等;
3. 注意维持老客户,开拓新客户。只有这样才能保证销售业绩的稳步增长;
4. 有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他(她)的重视,也能有效地节约销售成本。
终端营业员,在患者看来扮演着大夫角色,这就决定了营业员掌握着一定的药品推荐权,也就要求营业员掌握一定的产品知识。终端市场,就是销售的渠道的最末端。终端市场担负着承上启下的重任。所谓承上启下就是上联厂家、批发商;所谓启下就是下联消费者。如今,医药终端争夺战愈演愈烈,掌握了终端也就掌握了市场主权。然而,决胜终端,最关键的还是扎扎实实的“精耕细作,软硬兼施”。
一种品牌在同类产品中的地位,是通过市场占有率来体现的,而占有率又首先表现在终端的存在程度,即铺货率。如何提高客观合理的铺货率,硬终端的建设与拓展十分关键。
加强硬终端
一、 自控药店的开发与拓展
终端的布点应根据当地人口密度、消费水平、消费结构、地理位置选择、布点。网点的选择还应根据产品的自身特点而定,在同一辖区内不能盲目追求经销点的密集,而忽视选择性。要选择营连锁性质或老字号有一定影响力的药店或医药公司,店面整洁、宽敞、服务质量好、交通方便的网点,工作总结《销售员年中工作总结》。通过调查药店或医药公司的资信、经营状况以及在同行业中的信誉选择网点。在居民社区相对集中的区域,应选择社区药店以充实网点的合理性。
二、 自控药店的分类
***:为当地有名的大药店、连锁药店;
c级:生活区郊区便民小药店、小诊所、的便民药店等。
(2)等级不同其价格体系、促销政策都不同
***:价格空间大,结算方式灵活,是促销首选之地;
b级:价格空间相对较小,结算方式灵活,是促销次选之地;
c级:价格相对没有优势,结算方式为现款现货。
三、 客户档案的建立与管理
客户档案的公司最重要的市场资源,也是降低市场网络风险的重要保证,包括最终产品的用户、终端零售商、区域批发商三类。
客户档案内容:
(1) 药店的详细地址、电话号码;
(2) 药店的性质:国有、集体、个体、股份合作以及其他形式;
(3) 药店的主要负责人,主要目标营业员、作诊医生的姓名、喜好、联络方法等;
(4) 药店的首批进货时间、付款方式以及资信程度;
(6) 观察记录店内能否开展促销活动,那一种促销活动最为适宜;
(7) 了解记录店内有何促销品,何种促销用品效果最好,店经理与营业员对终端促销用品有什么建议。
档案管理
(1)根据等级分为a、b、c三类
根据销售方式 专柜aa
经销ab、bb、cb
代销ac、bc、cc
(2)每开发一个新客户提交一份客户档案,定期整理,定期对终端分销能力进行评估,定期交流工作经验和客户销售情况,以便公司做出正确的营销方案和销售策略。
四、药品的陈列与展示
药品的陈列也就是商品化的工作,也就是在市场上,把工厂制造出来的“产品”转化为具有魅力的“商品”让消费者容易看到,容易挑选,容易拿取,并在吸引消费者注意之后,促使其购买。
药品的陈列要具有展示性和生动化。充分利用既有陈列空间,发挥它的最大效用和魅力,争取人流多的位置。一般而言,看到产品的越多,产品被购买的机率就越大。
编辑
中医科的工作总结和计划篇二
这一年来,在院领导和护理部的正确领导下,科室护理姐妹们的共同努力下,圆满完成了今年的护理工作,现将中医护理工作总结如下:
全科护理人员在护理部的领导下,牢固树立一切为病人服务理念,以夯实基础护理,提高护理质量为总体目标,以推动优质护理服务示范工程活动为契机,开展微笑服务,加强护患沟通,变被动服务为动服务,不断提高思想道德修养,为病人服务。
在科室内强调中医护理技术的临床应用,积极开展中医护理内容,组织全体护士学习中医基础知识学习和中医护理操作评价标准。科室内开展了三项中医操作:中药保留灌肠、中药雾化、穴位注射等。
认真学习了《xx省中医院管理质量评价标准》、《中医医院护理工作规范》、等要求,进一步规范科室护理管理,明确了各类岗位职责、工作标准、工作流程和护理制度,认真落实了分级护理制度、抢救制度、医嘱查对制度、安全管理制度、消毒隔离制度、护理不良事件处理与报告制度,值班、交接班制度等核心制度。
学习了中医护理文书书写要求,要求护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录,突出中医特色。
责任护士对所管的病人在中医养生、饮食调理、用药护理等方面有进步,住院病人中对中医、中药的接受在增加。
科室中年轻护士多,大多是学西医,对中医基础知识学习感到吃力,接受较慢,科室要多多组织学习,对病人不能很好地进行辨症施护,护理文书书写突出中医辨症施护的地方较少,中医护理操作开展较少,要增加开展中医护理操作项目。在明年的工作中,我们要努力好中医护理工作,突出中医医院的中医特色。
中医科的工作总结和计划篇三
(一)结合各专科发展的现有情况及专科提升发展的主观能动性,重点推动肿瘤、脑病、心血管等专科提质增效。
1、医院卒中中心牵头组织成立六安市卒中地图管理委员会,并开展管理单位卒中地图使用培训工作。
2、睡眠中心通过试运行,并加入安徽省睡眠医学专科联盟。
3、上消化道癌早诊早治项目组启动六安市癌症早诊早治筛查工作,对金安区城北乡13个村的流调及初筛工作。
4、胸痛中心开展世界心脏病日科普宣传及医院胸痛中心建设培训会。
5、肛肠科、皮肤科申报安徽省2021年中医优势专科建设项目。
6、放疗科、脑病科两个专科作为牵头单位分别与安徽省肿瘤医院和六安市第二人民医院申报安徽省重大疑难疾病中西医协作项目。
7、“消化道系统肿瘤多学科诊疗(mdt)中心”获国家正式授牌,且我院多学科会诊团队在当天的全省多学科会诊病例比赛上披荆斩棘,荣获第一名的佳绩。
8、组织开展六安市卒中地图联盟世界第16个卒中日科普宣传与病例演讲比赛。
9、“十三五”脑病科(中医)省医疗卫生培育专科建设期满,完成绩效自评工作,以“优秀”结果经过考核。
10、肿瘤科、脑病科被确定为安徽省2021年医疗卫生重点专科建设项目。
11、组织申报六安市肿瘤市肿瘤医院,编印六安市肿瘤市肿瘤医院申报所需的医疗管理制度、医技技术操作规范、医疗技术人员岗位职责编制。
12、推动六安市中医院心脏康复中心建设工作。
13、向市卫健委申报成为区域肿瘤多学科会诊中心,并挂牌。
14、牵头推动老年友善医院创建工作,老年医学科建设工作,完善相关规章制度,筹备迎接省级验收。
(二)继续保持各专科与国家级、长三江角、合六经济圈等已建立的合作关系。同时抓住国家医疗卫生发展战略布局,引进优质医疗资源下沉。
1、已与北京肿瘤医院建立远程协作关系,并完成3例远程会诊;与中国科学院肿瘤医院建立了常态化远程协作关系;2021年1月-2021年12月共成功开展远程会诊19例,其中包括一例河南患者,通过我院平台,足不出户就完成了与中国科学院肿瘤医院远程会诊。
2、与蚌埠医学院建立医疗联合体关系。
3、与上海华山医院签订合作协议,并沟通华山医院领导专家来六安举办合作启动仪式。
4、承办沪皖肝胆肿瘤综合高峰论坛,进一步拉近与东方肝胆外科医院的联系。
5、与北京东方医院王琦教授建立“王琦名医工作室”,8月份成功获批成为我省长三角名医工作室。
中医科的工作总结和计划篇四
xx年,在上级主管部门和院领导的正确领导和关心支持下,在全体职工的共同努力和积极配合下,坚持贯彻“科教兴医”的发展战略,扎实推进“科技兴院”的步伐和“一二三四五”工作思路,以创建等级医院为抓手,围绕“医院科教内涵建设,全面协调可持续发展”的工作主题,加大人才培养力度和科研水平,认真落实科研、教学、继续教育工作,圆满地完成年初所提出的的工作目标。现将科教科20xx年工作总结如下:
科教科共有6人,副高职称1人,^v^党员2人。
20xx年,我科协同医院各临床、医技科室做好继续教育的项目申报、计划安排、学习班举办、各项资料报送和年终学分统计工作,申报自治区级继续医学教育项目18项,卫计委批准12项。20xx年,我院共举办学习班63期,专题讲座12期,其中国家级5期,自治区级16期,自治州级42期,各级各类学习班均按照pdca循环原理准备七项资料。邀请区内外知名专家111人来院开展专题讲座、手术示教、学术交流、疑难病例讨论等,参加学习人员达13600人次。通过专题讲座、学术交流等多形式、多渠道、有目标、有计划地组织安排医务人员参加继续教育,学习新知识,掌握新技术。
为提高科研管理水平,调动课题申报的积极性,我院定期召开科技管理委员会,制定并落实《xx人民医院科技成果转化管理规定》等各项奖励制度,完善了科研项目的申报、评审、阶段汇报、结题、验收、评奖、经费管理等过程管理,使我院科研管理工作更加规范化和系统化。20xx年,我院发表论文101篇,含国家级92篇、中文核心1篇,省级刊物7篇。各科室组织申报院级科研项目23项,经专家评审后立项17项,医院拨款34万元。组织院内外专家,以资料审查、幻灯演示的形式,对我院20xx年立项的6项院级科研项目进行结题、验收,并评选出科技进步奖一等奖、二等奖、三等奖,奖励资金约万元。 20xx年,我院科研成果也取得较好的成绩,申报1项自治区医药卫生适宜技术推广项目、2项自治区青科项目、5项自治区科技支撑计划项目和12项自治州科学技术研究(含星火)项目。其中呼吸内科吴永红等申报的《吸入治疗对支气管哮喘气道重构指标干预作用的研究》获得自治区自然科学基金立项并拨款6万元,心血管内科王红燕申报的《血栓抽吸导管在急性心肌梗死急诊pci术中的应用》和神经内科关玉华申报的《巴州地区脑卒中高危人群筛查及干预项目》立项,自治州科技局各拨款5万元。 20xx年,我院15项科研成果在自治州科学技术进步奖评选中,荣获一等奖1项,二等奖3项,三等奖5项,占全州科研成果的1/3。其中《巴州医院在突发公共卫生事件中的应对处置策略与体系建设研究》项目通过自治区科技进步奖专业组评审并获奖。
为提高教学质量和管理水平,我院按照教学医院和三级医院的标准,实行医院-科教科-临床教研室三级教学管理体制。20xx年,我院接收实习生299人。制定20xx-20年度教学计划,组织督导各教研室开展小讲课87次,教学查房43次,病例讨论54次,技能示教31次。按照教学医院的标准严格实施请销假制度和出科考核制度,在轮转科室进行实习生手册填写、理论和技能的考核,本科实习完成2份手写阴性大病历,专科实习生完成1分手写阴性大病历。定期召开实习生组长例会,反馈科室轮转情况。每月下科室质控检查,了解各科室的入科教育、教学查房、教学病例讨论、小讲课、考勤、考核、评教等工作开展情况,对发现的问题下发质控整改通知单。
为加强临床教学管理,提高临床教学质量,我院定期召开教学管理委员会会议,安排落实巴州卫校临床教学,及时通报临床带教工作情况,对临床带教存在问题提出整改措施。根据巴州卫校的教学计划,安排29位教师授课,共计1012学时,保证了教学工作的顺利完成。
根据自治区卫生计生委《关于开展基层医疗卫生机构全科医生转岗培训工作开班工作的通知》和《关于切实做好20xx年助理全科医生规范化培训学员驻地培训的通知》要求,20xx年我院承担第五期全科医生转岗培训8人,第二期全科医生规范化培训29人、第三期全科医生规范化培训28人的培训任务,分别为其组织理论及技能的岗前培训并进行岗前培训考核,随后建立学员档案,签订《xx人民医院全科医生培训协议书》,《xx人民医院全科医生培训实施方案及各项规章制度》,制定轮转计划、培训计划,安排临床科室轮转。
中医科的工作总结和计划篇五
阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。
综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下:
外发传真15份,接收合同传真50份。印制信封10000枚;公司内务维修26次(网络,洗手间等)
一、工作回顾
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
二、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
(三)完成了总裁主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
(四)根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
(五)热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现教育空间网以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
(六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
三、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
年中工作总结范本: 工商所半年工作总结
一、全面落实目标责任制,完成各项工作任务全年两费任务99.6万元,上半年共收取两费49.2万元。
2、会费任务全年4.05万元,已完成2.1万元。
3、行政执法工作上半年共办理案件68起,罚款33846元,案值21.28元,其中一般案件21起,罚款30616元,即时处罚47起,罚款3230元。
4、个体工商户发展及验照工作上半年新发展299户,辖区内应验户数2060户,实验1794户,注销171户,验证率达到95%。
5、私营企业发展及年检工作。上半年共发展私营企业3户,应检私营企业84户,实检74户,年检率达到90.24%。
6、企业年检工作,应检企业165户,实检136户,年检率达到82.4%。
7、消保工作,上半年受理消费者投诉48起,挽回经济损失9627元。
二、大力开展整顿和规范市场经济秩序工作
一是扎实、有效的开展食品、药品安全专项整治工作,按照分局总体要求,及时成立整治领导小组,并明确整治重点,细化工作任务,结合辖区管理特点,制定食品、药品整治实施一览表,并要求每一名工作人员充分认识在当前开展食品,药品市场专项整治的重要性和必要性,重申各队长为辖区整顿的第一责任人,谁管理,谁负责,按要求统一制定食品、药品,生熟肉经营户检查情况表,按照经营范围,执照号,悬挂情况等八个方面进行了检查,整顿期间共检查门店168户,查处无照经营10户,查扣过期食品18大类467瓶(袋),价值1500元,检查药品医疗门店5户,抽查药品600个品种,出动执法人员200人(次),与经检大队配合依法查处xx路无照经营户马金生加工牛油、杂碎,并立案查处,罚款1000元。
二是认真搞好“双节”市场专项整治工作,在整治中统一思想,统一行动,营造宣传气氛,与xx商场、xx商城、xx市场联系,悬挂市场整顿宣传横幅4条,突出重点,与市管科配合,对xx市场,xx市场经营的饮品、粮油、肉类制品食品等与人民群众密切相关的商品质量进行了重点检查,据统计,出动执法人员240余人次,车辆20台次,没收变质食品105(瓶)袋。同时在“双节”市场专项整顿切实加强消防安全工作,对辖区7个重点商场下发市场巡查(预警)通知书,特别对商场经营户存在消防意识不强等问题,责令市场主办单位加强宣传,堵塞漏洞,切实防止火灾等事故发生,维护群众消费安全。
三是积极开展“网吧”专项整治和对辖区汽车市场专项整治工作。按照上级安排,我所精心组织,迅速行动,确定工作重点在对从事“网吧”经营户检查中,各巡查队逐门店进行模底调查,掌握第一手资料,在市局、分局两次检查中,受到好评,达到了预期的目的。据统计我所辖区共有“网吧”经营户9户,基本达到规范要求。在对辖区汽车市场专项整治中,我们思想重视,周密安排,并把此项工作作为一季度末,二季度初的重点工作具体落实。采取的方法:一是集中时间和人员,利用一周时间对各自辖区经营汽车配件,维修旧机动车交曷进行全面摸底调查,并造册登记,二是确定检查重点,主要查验进货发票,产品商标等,基本摸清了辖区汽车配件经销和汽车修理户的基本状况。目前,我所辖区共有汽车配件经销11户,汽车修理9户。
四是以市场整顿为契机,大力推行食品市场准入制度,坚决落实索证索票制度,把好食品安全的市场准入关。在去年实行试点的基础上,今年整体推进,一是加强宣传,使辖区经营户充分认识开展商品准入制度的重要性和必要性。二是各巡查队按照要求对辖区从事食品,药品经营户登记造册,建立进销台帐制度,全面实施索证,索票制度,目前已对38户经营户建立了进销台帐,为今后全面推进商品准入制打下了良好的基础。
三、队伍建设
今年上半年,我所党支部十分
重视队伍建设工作,根据所内人员的具体情况,从狠抓纪律作风整顿入手,以开展“三个代表“学习教育活动和十六大报告学习为契机,进一步加强政治理论,业务学习,使广大职工的思想觉悟明显提高,突出表现在以下几个方面:
一是抓学习、促提高,继续坚持狠抓全体工作人员政治理论.业务学习,在“五落实“上下功夫。每天坚持班前一小时学习雷打不动。尤其是在学习中央颁布的《党内监督条例》。《纪律处分条例》和国家工商总局发布的“六项禁令”,我所及时成立了学习领导小组,制定学习计划,为了把党内两个条例学深学透,所班子及时购买学习教材30套, 发放到每名工作人员手中,使教育面达到100%,全所集中学习时间平均达到300个小时,学习笔记每人达到30篇以上,特别是“六项禁令”颁布后,我所及时进行了学习,并要求人人会记、会背,真正做到入耳入脑入心,管手管嘴管身,达到了预期的目的。
二是增强全体人员的组织纪律观念和凝聚力,狠抓工作作风,组织纪律整顿。首先以狠抓全体人员出勤为契入点,继续实行签到制度,并严格请销假和考勤制度,严格执行分局的“两令”,严格落实勤政廉政责任制。要求每一名工作人员要积极、主动、自觉的维护大局,强化管理,依法行政,以坚忍不拔,奋发有为的精神状态,推动我所各项工作圆满完成。
三是充分发挥所党支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用
上半年所党支部根据工作任务重,工作量大的实际,注重抓党员及工作人员的政治思想教育工作。在党员中继续开展一帮一活动,争做优秀党员活动,在全体人员中大力开展争做人民满意公务员,争创文明机关活动,今年3月份,我所被区政府授予区级文明单位。为了确保“两费”任务不下降,党员冲锋在前,挖掘潜力,深入xx、火车站等地寻找费源,应收尽收,较去年同期相比两费有所增加。
中医科的工作总结和计划篇六
我所在镇党委政府的正确领导和市规划局、市建设局的直接深入指导下,较好地完成了各项工作任务,现将上半年的工作总结如下:
1、为提升居民宜居宜业环境,加快城市化进程,我镇投资1060万元对集镇府前路进行提质和立面改造,府前路改造的立项、招投标已完成,现道路正在建设当中。为不影响住户、商户的生产生活,我所全体员工加班加点监督施工方工程建设进度,并积极协调立面改造和道路提质建设中的各类矛盾纠纷,给承包方提供了较好的施工环境。
2、投资400多万元对集镇牛泸路、柳冲路的道路损坏,污水管道疏通,污水井修复清理,明水沟破除并改造,护坡、下排水沟清挖以及xx府前街停车场的修建。
3、上半年共办理集镇建房遗留问题补办规划证104户,长浏高速毛园安置区24户,浏醴高速北园安置区29户,村民建房办证52户。
4、对集镇经一东路、府前南路居民建房进行了严格的审批,每周进行了不定时的安全巡查,发现问题及时督促改正。
成立了拆违控违领导小组,并指定专人对全镇国省干线高速公路两厢建设的巡查,做好台帐。上半年下达停工整改通知书26份,并联合xx经开区组织了一次大规模的拆除违行动,成功拆除了14户违章建筑,违章建筑得到遏制。
今年我所联系北园社区,积极完成政府安排的各项中心工作,每月的群众工作日按时到岗,并积极到户走访,热情接待来访群众,上半年化解各类矛盾纠纷10余起。
按领导安排我所全体员工“5+2、白加黑”积极参加征拆工作,基本完成欧智通项目、宝湾物流项目、南园污水管网项目。
1、xx集镇府前路提质和立面改造工作。
2、牛泸路与府前路交汇处道路拓宽(4户房屋的拆迁)。
3、府前南路至健康大道全线拉通。
4、南阳安置小区提质改造。
5、南园安置区的提质改造。
6、浏醴安置区的提质改造。
中医科的工作总结和计划篇七
xx年在中心新的领导班子的正确领导和大力支持下,办公室紧紧围绕中心的各项方针和指导思想,积极号召总经理下达的各项任务,内练素质,外树形象,充分发挥了办公室的枢纽、保障、服务的作用,认真落实各项工作,精心协调各部门关系,努力推动各项工作朝着既定的目标前进。通过全体同志的共同努力和各部门的配合,圆满的完成了本年度的工作计划。回顾一年来办公室的各项工作,虽取得了一定的成绩,但与领导和上级部门的要求相比,还存有一些不足,现将办公室xx年的工作总结。
一、完成的主要工作和所取得的成绩
(一)行使好参谋与助手职能,发挥主体作用,当好排头兵
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构;是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽;是反映中心形象的一扇窗口;是总经理室的左膀右臂。在日常处理中心领导下达的各种任务和工作中,办公室努力行使好参谋与助手职能,发挥主体作用,发挥主观能动性,当好排头兵;努力做到办文高效严谨,办会精心组织,办事规范周密。办公室工作人员更是加强学习,提高素质,密切配合,工作到位,精心实施领导的工作安排,积极落实办公室的各项工作,争创一流的业绩和树立良好的业务形象,当好领导的参谋和助手。
(二)加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务繁琐,且多数人员均有特定的专门岗位。根据这一特点,年初制定了一系列有关各岗位的职责权限制度,落实岗位责任制,保证了领导和员工各司其职、分工明确、职责到人。比如《办公室主任岗位职责》、《办公室人员工作职责》等,认真细化、条理清晰、切实贯彻,做到了各岗位人员之间职责分明、有责有职、有职有权、人人尽职、人人尽责,充分发挥了人员的主动性、积极性和创造性,最大限度地提高了办公室的工作效率。
(三)进一步完善管理制度,加大落实力度
今年年初对整个中心的领导班子和各部门及人事做了较大的调整,尤其是在对有关中心旧的规章制度进行了修订、完善和新的制度的建立,并且加大了落实的力度,以增强各部门的责任感和使命感。比如修订了《财务管理制度》、《得胜宾馆考勤管理制度》、《仓库进出仓制度》、《宿舍管理规定》、《得胜宾馆收入分配制度改革方案》、《采购制度》,新建立的《废旧物品处理规定》等。实践证明,这一系列制度的修订、完善和建立,对推动中心的各项工作起到了积极的作用。
(四)狠抓安全生产,保障中心安全、顺利的运作
安全生产工作一直以来都是不容忽视的,尤其是在多事之秋的xx年,安全生产工作放在了整个工作的首要位置,以“安全第一、预防为主、杜绝隐患、防患于未然”的方针,认真贯彻,努力把安全生产工做细、做扎实、做到位。一方面,办公室在新员工入职时,继续做好签订《禁止下海责任书》,与消防公司签订《消防维保合同》,与各部门签订《安全生产责任书》和加强保安部门的安保工作;另一方面,从细微处入手,从点滴做起,做好日常的防火、防盗、防台风等“六防”工作,还有以“温馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以来中心安全、顺利的运作。
(五)积极配合、努力协调,做好各种重大工作
对于中心的重大工作或任务,办公室向来都是积极配合,努力协调,以保证工作的顺利完成。组织了3月18日训练中心成立大会及揭牌仪式;开展青少年户外活动项目;做好“绿色饭店”的申请、创收工作;配合举办xx年青少年“阳光行动”夏令营活动以及16届亚组委维改装修和宾馆的“创优”工作。办公室积极配合,充分发挥了枢纽、协调、沟通的职能,使各项活动得以圆满的完成,同时取得了可喜的成绩。
(六)尽心尽力,切实做好各项日常工作
办公室的日常工作纷繁琐碎、千头万绪,在人员精简、任务繁忙的情况下,克服困难、尽心尽力、合理组织,努力做好人事行政、文书处理、档案管理、文件传达、会议安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新员工、假期工,实施淡季放假,补休,办理离职手续等,达到开源节流的目的;文书处理方面,做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、归档等,提高自动化办公质量;档案管理方面,建全了档案收集、整理的规章制度,对存档的文件、材料妥善保管,确保快速、准确的找到所需文件;文件传达方面,主要是及时完成各种文件的起草、打印、传递,以保证信息的及时传达;会议安排方面,精心组织、周密计划、细心安排,确保中心的每次会议能够圆满完成。
二、存在的缺点和不足之处
(一)办公室部分工作人员的业务素质、业务能力不够强,有待进一步的加强,达到更高的业务水平。
(二)由于物价上涨等各方面的客观原因,致使招工更加难的局面,且招聘时面试考核程序不够严谨,部分员工的形象与素质达不到星级宾馆的要求。
(三)由于客观原因的存在,采取“先紧后缓”的工作方式,出现一些工作完成时间滞后。
(四)虽然对《宿舍管理规定》做了相应修订,但对员工宿舍的实际监督管理力度仍然不够,水电浪费现象时有发生。
(五)由于人少事多,在企业文化建设方面做的不够理想。
总之,一年来,办公室始终积极响应中心主任的号召,认真完成领导安排的各项任务,在取得可喜成绩的同时也有不足之处。在今后的工作中,办公室将锐意进取、开拓创新,努力把工作提高到一个新的水平,以崭新的姿态迎接新的工作。