每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
人保听课心得体会篇一
随着科技的发展和时代的变迁，保险行业已经成为当今经济发展的重要支柱之一。为了更好地推动保险业的发展，我参加了人保集团的听课活动，受到了很多启发和心灵的洗礼。
第二段：学习到了什么
人保的听课活动让我深深意识到，保险公司对客户的服务质量非常重要。客户是保险公司的根基，保险公司必须要注重服务，以便客户在获得理赔时能感受到公司的关爱和关心。在听课过程中，我学到了很多关于客户服务的技巧和策略，如如何高效地处理客户的投诉和意见反馈，如何培养品牌忠诚度等等。
在课程中，讲师分享了很多他的经验和见解，让听众能够学习到非常多的知识。听了很多案例后，我发现高效的理赔处理和专业的理财规划是非常重要的。这才能让企业和客户都获得更多的收益和价值。
通过人保的听课，我深刻地体会到了服务质量的重要性。只有注重服务质量，才能赢得客户们的信任。同时，专业的理财规划也是企业和个人都必须要重视的。保险公司应该积极的开展培训活动，并引导客户进行理财规划，提高他们的财商意识。
第五段：总结
总之，参加人保集团的听课活动是我非常有收获的一次经历。我对保险行业的发展有了更深入的了解，同时也为自己今后的工作和学习奠定了更坚实的基础。希望能有更多的机会去学习和探究保险行业的发展，为行业的繁荣和壮大做出自己的努力。
人保听课心得体会篇二
携带着对教好小学科学这门课的渴望，12月8日我非常荣幸参加了由南京市教研室组织的“友善用脑”学习活动。听了这些老师的科学课后，收获颇多，感受颇多，现在谈谈自己听课后的一些心得体会。
第一堂课是张骏老师的《认识金属》，这是小三科学的内容。张老师在导入时首先出示电水壶；让学生思考为什么电水壶用金属制作，然后启示学生思考作答并顺势导入课题。在新授时，教师带来许多物品，让学生设计这些物品怎么研究，研究什么，然后学生分组完成试验，最后得出结论和总结。
在整个过程中，除了老师的备课和常规教学环节、课件等准备的非常好之外，我感受最深的是老师的鼓励性语言；在整个授课过程中，张老师一直贯穿鼓励性语言。比如说：“真好！”、“真的好棒！”、“咱们比一比哪个小组完成的最快！”等，老师对学生的鼓励性语言就是一种激励和赞赏，学生会感受到强大的推动力，这就是教学理念改革的一种体现；我们在教学过程中，也应当学习、学会用这种方法，而不应每每都是严词措句，整天让学生看不到自己的老师有高兴的时候。老师在讲学的过程中的很大优势就是他的亲和力，对小孩来说是很重要的，无形之中他觉得很愿意去接近你。张老师在授课时就注意了这一点，他始终面带微笑。体现出了他的娴熟的驾驭课堂的能力，非常的沉稳和从容。这一点值得我们学习；在评课时，有的老师就说：张老师就是我崇拜的偶像！
最后一节课是黄小军老师的小四科学《我们的食物安全吗》，她通过谜语导入，心情，唱歌等各个方面感受食物的安全，感受饮食卫生的重要。完成分组试验等等。这是准备的非常非常充分的一堂课，特别是课件的制作更是下了相当大的功夫。
总体说来，这两节课有以下特色：
1、精心设计课堂教学
教学设计是老师为达到预期教学目的，按照教学规律，对教学活动进行系统规划的过程。从两位教师的课堂教学中，我能感受到教师的准备是相当充分的：不仅“备”教材，还“备”学生，特别是教具的准备相当好，充分体现了教师的责任心是强的。
2、教学过程精致：
从两位授课教师的教学过程来看，都是经过了精心准备。从导入新课、新授、到课外拓展，每一个步骤，每一句话都很精炼、每一个问题的设置都恰到好处、每位教师能根据自己学生的知识水平、认知能力设计教学的各个环节，采取灵活的教学方法，充分调动学生的积极性和主动性。在知识深难度的把握上处理得很好，学生通过自主、合作、探究的学习方式，较好的获取知识，掌握教法，基本上做到突出重点，解决难点，让学生在“玩的”过程中形成科学的价值观。
3、教师的基本素质高：
两位老师在授课的过程中所表现的解决问题、处理问题的能力，体现了素质是很高的。在教学观念上能利用新的教学理念指导教学，方法灵活、面向全体。在基础知识的处理上，做到了提出问题让学生思考，指导学生小组讨论归纳、总结知识规律。在基本功、技能方面，展示了教师的综合能力、应变能力强，处理突发问题适当合理，从而达到使学生的能力得到培养、提高的目的。
1、利用教学资源创设情境，发挥最佳效果。
在教学实践中，充分利用现有教学资源，试图从日常生活入手，创设生动有趣的问题情境，吸引学生的注意力，发挥教具得最大作用，精心组织教学实验，激发学生的学习兴趣，使学生从经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中学习科学、研究科学，指导学生把学习到的科学知识应用到生活实际中去，使学生亲近自然，感到学习科学的快乐，提高自身的科学价值观。
2、注重教法、多激励少批评，提高学习积极性。
在教学中，要注意教法的灵活运用，充分关注学生的情感态度变化，采取积极有效的评价，较多地运用激励性的语言，少批评。调动学生积极合作、探求知识的欲望，激发情感，面向全体，是每一个学生都能成才。
总之，我听完这两节课后触动很大，包括其他老师的评价和两位教研员的总结都使我收获颇丰，我一定在今后教学工作中学习他们的优点，改进自己的不足，尽心竭力把科学教学工作做得更好一些，把咱们的孩子真的引向科学的殿堂，让他们感受到科学的`乐趣，做一个合格的科学老师。
人保听课心得体会篇三
近日，笔者参加了一场由中国人民保险集团公司举办的保险听课活动。在听完讲座后，我对人保的发展方向、市场营销策略产生了更深入的认识。本文将分享我在听课过程中的体会和感悟。
第二段：知识拓展
在听完人保公司相关领导的讲座后，我了解到人保公司成立于1949年，是我国保险行业的老牌企业。如今，人保集团在全国拥有29家省、市、自治区公司，业务范围涵盖保险、投资、养老和医疗等多个领域。人保集团的宏伟蓝图一直以来都是“立足保险、发展多元、协同发展、跨越发展”，在一个多元化的市场中开展业务，将企业的发展模式做到了极致。
第三段：市场营销
作为一家多元化企业，人保集团在市场营销方面卓有成效。在听课过程中，我们了解到人保公司通过不断推出产品多元化、服务质量升级以及科技创新等方式来提高市场竞争力。同时，人保集团积极开展多种渠道的推广活动，扩大品牌影响力。其中涵盖了互联网、广电、户外、线下等多种渠道。
第四段：社会责任
人保集团一直以来将社会责任视为重中之重。在听课过程中，我们学习到了人保集团全力推动公益事业发展的相关案例。人保集团积极参与各种公益活动，如“保护世界遗产、传承人类文明”、资助贫困学生、古树名木护理等项目。通过这些公益行动，人保集团赢得了广大消费者的信任和认可。
第五段：结语
听完人保公司的讲座，让我对企业的看法有了新的认识。从一家成立于1949年的保险公司到如今的多元化企业集团，人保集团不断地推陈出新，推陈出新，在竞争激烈的市场中新生代表着企业的发展方向和市场的趋势，我相信，在未来的发展中，人保集团将会做得更好更出彩。
人保听课心得体会篇四
今天，可以说是清闲的一天。因为我们昨天把作业都改完了，所以我有很多时间去听课。
在二三节课的时候，我去听了我的指导老师王老师的课，她上的是二年级下册第12课《北京亮起来了》。在教学的过程中，她善于鼓励和适当地批评学生，既不伤害他们的自尊心，又可以很好的教育他们，我觉得王老师这种教学方法非常好，我们应该好好学习。同时，王老师在教学生读书的时候，更多的是让学生轻声的朗读课文和生字，而不是让学生大声地读。这样轻重结合地读书，可以很好地保护学生的嗓子，也让学生能够在轻声的朗读中更好地理解和体味句子或词语的意思。
除了教学方法的学习，通过听这堂课，我还知道了二年级的教学重点是让他们会读，会写，会用词语和句子，所以王老师在教学时，非常注重生字的教学。在熟读课文后，老师侧重教学生生字，组词和运用所学词语造句，也让他们仿写句子，把所学的都运用在写作上。
王老师这堂课最大的特点是她把教学课文跟写作结合起来了。通过学习《北京亮起来了》这篇课文，积累里面的好词好句，达到会写《湛江亮起来了》的写作目的。所以我认为这种贯穿整个单元的主题的教学是非常好的，也是必要的。这样学生对写作就会感兴趣，也有东西可写，老师的教学也达到事半功倍的效果。
以上这些方面都是我们应该好好学习的，我希望在接下来的听课中能学到很多有用的教学技能。加油!
人保听课心得体会篇五
在人际交往中，沟通是非常重要的。无论是在个人生活中还是在工作事宜中，沟通技能的好坏直接关系到你是否能够得到他人的理解和信任。作为一个保险从业者，我深知沟通的重要性，因此我最近参加了一次人保的沟通听课活动。在此次活动中，我学到了很多沟通技巧，收获颇丰。在这篇文章中，我将分享我的体会和心得。
第二段：沟通技巧的重要性
在保险行业中，与客户进行良好的沟通是非常重要的。如果你的沟通技巧不好，你将难以与客户建立深层次的联系，客户也将觉得你不够专业并且不愿意与你打交道。而如果你的沟通能力很强，你将吸引更多的客户，并且在行业内获得更高的声誉。因此，学习和掌握沟通技巧对自己的事业发展将有巨大的帮助。
第三段：我的沟通心得
在此次人保的沟通听课中，我学到了许多沟通技巧。其中，最重要的是倾听。当与客户交流时，我们通常会陷入高谈阔论的状态，这样很容易让客户感到不舒服并拒绝与我们进行沟通。相反，我们需要将重点放在倾听上，即理解客户所说的话和意图，并回应客户提出的问题。当我们展现出理解并回答他们的疑虑，就可以获得客户的信任，进而建立与客户的良好关系。
第四段：我的实践经验
在学习了沟通技巧后，我开始尝试将其运用到实践中。我注意到，在与客户进行交流时，我一般会问开放性问题，例如：“您最近有什么问题需要解决吗？”这样的问题可以引导客户展开话题，并且让我更好地了解客户的实际需求。另外，我会用自己的语言去阐述客户需要了解的内容，这样可以提高客户对我在工作中的信任度。
第五段：总结
在保险行业中，一个成功的保险从业者需要不仅需要在专业知识上胜任，同时也需要在沟通能力上卓有成效。学会了沟通技巧，我们可以更好地与客户建立联系，并且积极地解决客户的问题。通过我的参与听课和自身的实践，我逐渐提高了我的沟通技能。我相信，在未来的工作中，我可以更好地与客户沟通，成功地完成自己的工作。
人保听课心得体会篇六
在课前她的课堂导入给了我十分大的启发，让人耳目一新。她利用一些精美的图片激发起学生的学习兴趣，让同学们思考。先前胡老师在课前叫我们自己先去构思一个讲课的流程，然而当看见周老师的这一步骤时，相比之下，自己想法显得有点乏味而突然。直接进入主题和与像周老师那样引入给学生的效果可能会相距甚远。再好学的一个学生如果仅仅只给他注入知识而缺乏趣味，久之那颗好学的心也可能会有所褪色。就是大学生也希望老师所讲的课会有趣而生动，更何况是初中生。在带有点点趣味的学习中学到知识不外乎是很多学生心中理想经历的。那么用一些新颖而不是无关的图片、一段视频、情景、话题、故事等课堂导入是值得作为我们师范生以后在教育教学中学习和应用的。周老师的课堂就给了我们一个很好的示范，利用鸟的生殖发育过程的图片导入，将同学们的注意力吸引过来，激发了学生活跃的讨论和积极的思考，同时也活跃了课堂气氛。这样就起到了事半功倍的效果不是吗？好的开头是一个重要的环节，它能够提起学生学习的兴趣，所以不如细心琢磨，再三思考选取一个好的课堂导入吧。
周老师的课堂上她应用了分组讨论形式。讨论、代表提问、分析答案、问题延伸(在鸟的生殖发育过程中的每个环节她都会引伸出另一个问题，如孵卵，她就会问道：孵卵需要的温度问题)、总结提炼重点。完整的过程具有节奏感，给人予一种层层进入达到顶峰便获得了成功的感觉。分组讨论有许多好处，如：可以让每个学生都参与其内，提出各自的意见，让知识共享。让学生在听课的过程中，不仅仅局限于老师，让学生成为主体。在以往的学习中遇见过这样的老师，一堂课下来只有老师一个人在上面讲而学生只是在下面听，而没有互动，这样的课程会很乏味，让人心生烦闷，而且效率不高。小组讨论不仅可以弥补这种不足还能引导学生去思考，敢想敢说。对于回答的好的同学给予表扬让学生更具有自信心，敢于发表意见，这都是一种很好的过程和结果。教学不仅仅是要把所知道的知识传授给学生而且也要教会他们去思考和培养他们的素质。
讲完知识点进入实验操作环节前引入一个特例杜鹃的生育过程，与知识点相关的但非重点的小趣事作为衔接，缓解气氛，消除学生刚刚因课程内容所带来的疲劳同时又重新使学生之前有所消减的兴趣增加。是一个很好的方法，值得借鉴。但同时也可以看出老师蓄备了足够的知识，不仅仅是课本的还有课外的知识。如果没有那个特例来衔接而直接进入下一环节或许课程就会显得稍有逊色。这个特例显然不是课本上的知识但这类知识更容易引起极大的兴趣丰富了学生的课外知识，也提高了学生的识记能力。教师只有不断地加强学习，不断地给自己充电，拓展知识面，丰富知识点，做到“腹有诗书气自华”，才能上出精彩的课，才能让学生信服。我觉得，不论哪个学科的教师，都要多看书多学习，要活到老学到老，不断的最充实自己。一个博览群书的老师其知识面自然会广，给学生上课时信手拈来的一个例子会给学生增添许多兴趣，并且也会得到学生的认可和信服，深得学生的喜爱。
鸡蛋解剖实验操作中，老师让学生带着问题去操作，这样反而会让学生更具好奇心了，从录像中看得出学生在操作中发现了一些新的问题。探究式的实验可以让学生自己去发现问题，或许效果会更好给学生的印象可以更深，记忆更永久。学生在探究中发现，同时也给自己带来了喜悦和成就感。让她们更有热情去学习。在学生自我探究完后，由老师提出问题汇总每组成员的结果，总结，一步一步的解说发现不足弥补缺失，巩固知识的同时加强了记忆。
周老师在课堂结束之际让所学的知识进一步升华。这也是教学的一种目的吧。这样我想到，许多知识学习了，还需要懂得如何去应用。就如：一些技术类的知识，知道了一个很好的程序但如果不去实际操作下，又怎么知道自己是否真的掌握了呢，真的会了呢？所以在教学中那些所学的知识，可以在生活中实际应用到的不如给学生讲个例子让他们有所联想有所启发。让他们知道所学的知识并不仅仅只是书本知识，在哪方面是可以实际应用到的。那知识并不遥远，它很切实际。特别是我们生物专业的有许多的知识都是跟我们生活切切相关的。例如嫁接技术，我们在课堂上学习了，那么在哪里可以用到它呢？花卉生产中、农业生产中。这都是应用。学了而不去用不懂得用那么所学有何用？我想，在我之后的教学中我会加强知识的应用方面。
从录像中我们看得出，一整堂课下来，周老师没有看一下书，而仅此ppt中些许的文字而已，但她对课本的知识却了如指掌，课讲得很流利很顺畅。这让我心生敬慕。一个老师首先要先对所要讲的内容充分的熟悉了解。这样才能更好掌握教学的进程。其次老师的教态十分重要，周老师看上去不会趾高气昂，这样能拉近学生的关系，而不会有距离感，有亲和力。如果一个老师的教态不是很好，一脸严肃毫无表情的，或许还没讲课就已经把学生给吓到了这样便会降低学生的学习情趣。好的态度，往往会让学生敢于提问敢于说出自己的想法。同样的老师也可以从中了解到学生真正的学习程度进而改善自己的教学。再者，老师在讲课过程中，语言清晰精简而不啰嗦，语速适中，声音洪亮，不但让学生听得明白，也会觉让人觉得赏心悦耳。教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。有些老师讲课太笼统，没有什么精华，会让学生抓不到重点一堂课下来便会觉得学很多很多，压力很大。俗话说冰冻三尺，非一日之寒。靠的就是自身一点一滴的积累和实际经验中不断的成败的总结。教学中偶尔也可以加入幽默的话语来让课堂增添姿色。这样的课堂不会太压抑，相反的可以让学生愉快的学习。
一种好的授课方法技巧需要不断的实践，借鉴和总结。作为师范生的我还有很多需要学习和掌握的方面。