总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
殡仪馆年度工作总结下一步工作篇一
实习地点:甘肃省兰州市殡仪馆
实习时间:2011年3月16日至4月25日
实习生:殡仪系b0731班李万亮
关键词:接殡美容,防腐整容,骨灰寄存,
遗体火化,礼厅服务,业务接待
兰州市殡仪馆始建于1968年,现有职工62人,其中高、中级技术工人41人。占地面积100亩,固定资产3000多万元,有火化炉6台,其中高档2台,有运灵车7部,其中红旗牌灵车1部,冷藏、冷冻等大中型设备56台(套),有松鹤厅灵堂4栋、骨灰寄存楼3栋、大中小告别厅7个,休息室10多间,各类建筑8200平方米,年火化能力1.5万具。1997年6月被民政部评为全国殡葬改革先进单位,xx年元月被省民政厅评定为省一级殡仪馆;并荣获省、市委、政府先进单位、省级文明单位、市园林化标兵单位;连续8年被市民政局授予目标管理一等奖等多项荣誉称号;xx年7月被甘肃省委命名为先进基层党组织。
一、接殡美容(3月16日—23日)
接殡美容工作与逝者遗体直接接触,要为遗体化妆、理发、刮脸,要对破损的遗体进行缝合,对变形遗体整形,要给遗体洗浴、换衣,每天都要接触各类遗体,这个工作脏、累、苦、臭,特别是要面对各形各类的遗体,对人的精神、意志力都具有非常大的挑战。
在兰州实习的日子里,我们每天早上5点4(欢迎访问读书人网:http:///,读书人网 )0起床,跟师傅们出冷库,零下70多度的冰柜中抬出来的遗体确实很冰,有些是有味道的,有的是车祸,很吓人,有的是黄河里泡了三个多月的,跳楼自杀的,煤气中毒的,刑罚是半麻醉活扒皮的,真的该见的都见了,每天洗尸,穿衣,化妆等我都跟着师傅们努力学习。
二、防腐整容(3月24日—31日)
在兰州,因为是个省会城市的缘故吧,这里每天的特尸相对比较多,有的是其他市县送过来这边做的,车祸,跳楼,他杀,烧死的居多,这里的师傅由个是在这里面做了30多年的,他讲他这辈子什么都见过,缝合,补假眼,补皮肤,整形,跟着这个师傅简单的学了一些。兰州因为长途运尸比较少和气候的原因,一般防腐做的比较少,只是一些简单的福尔马林配制液。
每给一具尸体整容,我都能感受到一次生命的脆弱,并读懂一个死亡背后的故事,也因此对生命的存在状态更加释然。接触的死人多了,面对生命就更从容。走出整容室,外面阳光明媚。生与死隔得如此近,总是令人想到生命的意义。我对生命的感悟又更加透彻。所以,面对这一职业,我们殡仪学子应该有着常人无法理解的坦然。
三、骨灰寄存(4月1日—5日)
一年一度的清明节来临了,这个寄存量达28000多盒的兰州市殡仪馆也迎来了清明祭奠的高峰,这里为每个丧户办理了骨灰寄存卡,很方便,管理系统也很完善,清明节期间兰州市殡仪馆还特别准备了清明预案,方便市民祭扫。在这里,我跟师傅们仔细核对骨灰卡,做好出馆登记,积极为家属解答疑难,配合管理骨灰,及时清理祭奠场的卫生,做好清明服务工作。
四、遗体火化(4月6日—13日)
兰州市实行的市区火化,这个拥有300多万人口的省会城市火化量较南方城市来说不是很大,每天平均大概23具左右,每年8500多具,有火化炉10台,6台中档炉,4台高档炉(两台在装修),炉子通过改造,以往的燃油改成了燃气,更加环保,省时。
经过一个星期的火化车间实习,我知道了烧一具遗体大概要45分钟左右的时间,25立方米左右的天然气,为了安全,这里的火化机操作也进行了改造,如果引风机不开,鼓风机的按钮是按不动的,当遗体在主燃烧室里烧到一定程度时要拿钩子将剩余部分前拖,使其接近供气口,充分燃烧,在二次燃烧室里将剩余的小块燃烧完之后用耙子将灰扒出,然后送到拣灰室冷却装入盒内。高档炉则是机械化程度高一些。
火化车间是人生肉体消失的最后一站,在这里,人与人之间真正的实现了平等,4月11日早上,我站在火化机旁有很深的感受,用同一个火化炉烧了一个农民,一个溺水死亡的孩子,一个副省长,真的是这样,贫民达官到此地一律等同。看着大火中肉体的渐渐消失,不禁感叹:人生不过一把火,一堆灰,珍惜所有,好好活着。
五、礼厅服务(4月14日—20日)
在兰州,每天的追悼会相对还可以,平均每天大小厅十几场左右,在这边人们大多习惯用治丧单位的领导来主持,这里的.礼仪人员只做简单的引导服务,一般的大厅告别仪式在15到20分钟左右,中厅和小厅不等,仪式一般比较简单,礼炮和乐队全程服务,骨灰交接仪式也有,兰州市殡仪馆的硬件设施基本跟上了,大厅和中听均有投影仪,电脑,功放机,电子屏幕等设备,这里的服务水平还有待于进一步加强和提升。
我在这里帮师傅们放过礼炮,挂挽联,放哀乐等,感觉自己学的一些东西根本就用不上,毕竟这是这个行业的落后,非我们能力所能及的,面对现实,努力学习就行了。
六、业务接待(4月21—25日)
在实习的最后几天,我来到了兰州市殡仪馆的总服务台和汽车队,跟师傅们区跑业务和遗体接运,兰州市殡仪馆在城区设立了西固、安宁、建兰路等六个办事处,负责联系各大医院的业务,汽车队共有灵车13辆,其中依维柯6辆,中巴4辆,金杯格瑞斯2辆,红旗1辆,收费标准各有不同,我跟着灵车师傅们出去接人,兰州这里如果没有特殊要求一般是由家属自己抬的,这接上人回馆的路上车上会放哀乐,比较人性化。
到馆之后要专门的引导员接待,指引家属办理手续,家属需带火化申请表,死亡证明等手续办理,业务员会为家属一一解答服务项目以供选取。
综上所述,此次实习,自己虽然不是真正第一次走入行业,但却是真正以从业者的身份去看待,自我认为收获颇丰,在兰州市殡仪馆实习的日子,领导和师傅们大力支持和关怀是我顺利的完成了实习任务,在此一并致谢。
实习结束了,回到学校的我们更应该查缺补漏,结合实际,对自己的学习做个以系统的规划,以备明年毕业后的工作。作为殡仪学子,我们不应以行业的落后而失望,要以积极的心态,自己的努力去改变现状,为我国的殡葬事业贡献自己的一份力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索.....
1.殡仪馆实习报告
3.个人实习工作实习报告
4.铁路工作实习报告
5.销售工作实习报告
6.毕业工作实习报告
7.实习工作报告
8.工作实习报告总结
殡仪馆年度工作总结下一步工作篇二
(一)殡仪馆业务开展情况:
截至20xx年10月,我馆共计火化遗体具;组织安排追悼会xx次;水晶棺出租xx次;冰柜存尸具,其中现场收敛非正常死亡遗体具,穿衣整容xx次,接运遗体具,灵棚出租xx次,接待丧属万余人次。为方便群众,殡仪馆全年不休节假日,没有双休日,实行昼夜小时服务,每位职工每月在岗时间达xx个小时以上,确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位小时全天候有人值班,随时为丧属提供优质服务。
(二)加大绿化投入,美化服务环境,不断提升服务水平:
1、严格按规章制度和流程办理各项工作,实行“跟随式”服务,严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等,真正做到“使生者了无憾,让逝者得其所”,赢得了群众的好评。
2、扩大绿化面积,新植大型小松树株,冬青株,三叶草多平,大大美化了馆内环境。
3、圆满完成了清明节接待工作
我馆提前做好清明节前准备工作,一是加强组织领导,做好处置突发事件的预案,制定清明节工作实施方案,落实责任到人;二是利用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人,散发倡议书xx余份;三是及时检修更换灭火器等防火器材设施;通过扎实做好清明节期间安全服务保障工作,为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境,确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共接待祭祀群众xx人,赢得了群众的好评。
4、积极响应国家政策,为贫困丧属排忧解难
为减轻困难丧属负担,殡仪馆切切实实为困难群众办好事,办实事,根据国家政策,对特困群体家属死亡后的遗体接运、冷藏存放、火化等费用给予减免。全年为多户贫困家庭减免亲人丧葬费用xx余元。
(三)圆满完成20xx年的计定目标任务
1、加大硬件设施投入,我馆根据业务发展需要总投入xx余万元,分别于6月份购进恒温水晶棺台,7月份购置三体存尸冰柜台,10月份,新火化炉安装完成,同时购置高档骨灰寄存架200穴,这些硬件设施的投入使用大大提高了我馆服务群众的能力。
2、“一条龙”的全天侯治丧服务,开展顺利,新增加的上门遗体抬架、穿衣整容、治丧司仪等新的服务项目,已开展xx余次,收到了良好的社会效果,赢得了群众的好评。
3、职工技能培训陆续开展,我馆分别于4月份、6月份、9月份对馆内业务员、司机、火化工进行职业道德和专业技能培训,提高了职工的整体素质和服务群众的能力。
(四)加大宣传力度,殡改工作顺利进行
一是搞好宣传工作。执法队积极采取多种形式对火化薄弱乡镇进行了长期不间断的殡改政策及法规宣传,全年出动宣传车多次,印发、张贴宣传材料xx余份,喷刷举报电话xx余处。通过殡改宣传,使得群众充分认识到国家全面推行火化的重要意义。二是结合有关部门,做好丧属的思想工作,成功制止违规土葬起。
二、存在的问题:
殡仪馆年度工作总结下一步工作篇三
一、严禁上班时间迟到、早退、脱岗、串岗、空岗。保持二十四小时值班制度。
二、严禁上班时间上网聊天、炒股、玩手机、打牌、下棋、玩游戏、听音乐、看小说等做与工作无关的事。
三、严禁对事主态度生硬、冷漠、事难办、脸难看、话难听。
四、严禁开假火化单、火化假遗体、放走遗体。
五、严禁乱作为、不作为、不担责,推诿扯皮的行为。
六、严禁公车私用。必须自觉遵守交通法规。
七、严禁发生不利于团结、稳定、和谐的行为。
八、严禁参加有损单位和个人形象的一切活动。
殡仪馆年度工作总结下一步工作篇四
20__年_月_日晚_时_分,操劳一生的家母因病不幸与世长辞,享年__岁。亲人们跪拜灵前悲痛哀泣,千呼万唤不闻应,捶胸顿足泪汪汪。正当我们叩天呼地,悲痛欲绝之时,__工作单位和__部门以及亲朋好友,伸出了一双双关爱之手,献出了一片片真诚的情,温暖了我们冰冻的心,化解了我们内心无比的悲恸。在此,我们满怀感激,代表父亲和全家向大家表示最诚挚的谢意和最崇高的敬意!
母亲是于__年__月__日因病住进__医院的,在住院的这_年期间,医生和护士以及病友们给与母亲的一片深情厚谊和人间无比珍贵的真情让我们心存万分感激。在与病魔顽强的抗争了_年之后,母亲还是遗憾的离开了她热爱的世界。在她生病及治丧期间,诸多领导、朋友或短信、或不辞舟车劳顿亲临医院、家府,对母亲和我们家人进行了无私帮助、倾力援助,表示了深切的慰问和悼念,这种珍贵的深情厚爱,无疆大爱,让我们倍感组织的关怀、亲情的温馨,令我们全家铭刻于心,没齿难忘!
母亲是个普通工人,一生勤劳朴实、善良诚信、知情重义,极具人格魅力和高尚情操。她对我们五个儿女的成人、成才都有着深刻的影响!她的良好风范永远都是我们子孙后代学习汲取的精神财富。
承关爱自当奋起,失亲人志愈坚定。我们将抑制悲痛,隐忍哀思,化悲痛为力量,挑起家庭、事业重担,绝不辜负组织和各位亲朋的厚望。大爱无疆,真情无限。我们除了感谢还是感谢,苍白的语言里满是我们无尽的感动和感激!现在,我们满怀虔诚之心,书写片言只语答谢各位深情厚谊!请接受我们全家深深地鞠躬!
最后,祝福大家:身体康健,万事如意!
__携全体亲人叩首致谢!
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20__年_月_日
殡仪馆年度工作总结下一步工作篇五
工程委托合同范文1委托方:(以下简称甲方)
服务方:(以下简称乙方)
项目名称:
一、工程概况
工程地址:建设单位项目负责人:联系电话:
施工单位:施工单位项目负责人:联系电话:
监理单位:项目总监:联系电话:
建设(监理)单位见证员:联系电话:送样员:联系电话:
二、检测项目
根据省建设厅认证颁发的资质证书认定的检测范围及项目(具体项目详见附件)对乙方开展检测服务。
三、检测收费
根据云发改价格(________)989号文件《云南省建设工程质量检测和建筑材料试验收费标准的通知》标准收费并按实结算。
四、付费方式
检测费用支付方式如下:先预付人民币______元,透支额度______元,透支期限15天。
五、双方权利、义务
(一)甲方义务:
1.工程开工后,凡建设过程发生的相关检测均委托乙方进行。
2.根据付款条件支付相应检测费用。
(二)甲方权利:
1.对在建工程的各类检测数据有知情权,协议执行过程,可随时查询。
2.从乙方获取工程检测咨询服务的权利。
(三)乙方义务:
1.根据相关标准及甲方要求,在承诺期限内完成检测任务,并及时提供检测报告。
2.对发现的重大质量问题(如水泥安定性不合格、实际检测结果不满足设计要求等),及时向甲方通报。
3.做好相关服务工作,特殊项目检测(或乙方检测能力以外的项目),分包前应将分包单位情况通报甲方征得甲方同意后进行分包。
4.提供检测咨询服务,若甲方需要时应指导甲方抽样送检工作。
6.检测费用透支期限超过15天,中心将电话通知甲方,一星期内未来续款,则停发报告。
(四)乙方权利根据相应服务内容收取检测费用。
六、本合同一式四份,甲、乙双方各执二份。本合同自签订日生效,若一方毁约,则毁约方应按本合同额的15%赔偿另一方经济损失。
七、未言明事项双方协商解决,协商未果,由工程所在地人民法院裁决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
殡仪馆年度工作总结下一步工作篇六
质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程,主体结构工程,屋面防水工程,外墙面的防渗漏,以及电气管线,给排水管道。
质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。
保修期限如下:
1 地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3 电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4 装修工程为2年。
三质量保修责任
1 属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
2 发生须警急抢修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢险费用有发包人承担。
3 在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的,承包人应承担损坏赔偿责任。
4 除地基基础,主体结构工程外,承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务,还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。
5 发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金和利息返还承包人。
四其它
因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故 承包人不承担保修责任,由用户自行负责。
发包人:
承包人:
年 月日
殡仪馆年度工作总结下一步工作篇七
总承包单位:_________________(以下简称“甲方”)
分承包单位:_________________(以下简称“乙方”)
1、开工前,甲方向乙方进行技术交底介绍施工现场情况,乙方必须按《建设贯彻质量管理条例》及相关规定,建立健全质量管理体系,建立质量记录,接受甲方审查,乙方应按技术交底组织施工并遵守甲方施工现场的有关规定。
2、乙方必须遵守甲方的各项规章制度,严格按现行施工验收规范、标准及质量体系文件规定组织施工,服从甲方领导和质量管理人员的监督和检查,配备持证(国家认证)的专职质量员,并根据工程特点,制定完善的施工方案和质量控制措施。
3、进入施工现场前,乙方必须对施工人员进行质量教育和技术交底,并制定质量计划和作业指导书,报甲方项目部质量部门备案。
4、每道工序必须进行“三检制”;自检合格后,报甲方验收,并按规定向项目部填报质量计量周报、月报表。
5、特殊工种必须持证上岗,并将持证上岗人员登记册及证书复印件报项目部门备查。
6、乙方施工质量不符合合同及标准规范要求时,应由乙方承担责任,按甲方整改通知要求限期进行返工、返修至合格,并赔偿由此造成的一切损失,甲方质量监督部门可根据《建筑工程质量奖罚制度》规定进行分析处罚。
甲方:_________________
___________年_______月_____日
乙方:_________________
___________年_______月_____日