心得体会是我们对自己认知和思考过程的一个记录和整理。小编为大家精选了一些优秀的心得体会,希望能够给大家带来一些启发和思考。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇一
近年来,随着人们对于餐饮行业的要求不断提高,各类餐饮企业纷纷开展虚拟仿真实训,以提高员工的烹饪技能和服务水平。在我参加餐饮虚拟仿真实训的过程中,我深刻体会到了这种培训方式的优势和必要性。通过虚拟仿真实训,我不仅学习到了更多的专业知识和技能,还加深了对餐饮行业的理解和认识。在这篇文章中,我将分享我在餐饮虚拟仿真实训中的心得体会,以便与大家交流和学习。
首先,餐饮虚拟仿真实训为我提供了良好的学习平台。通过这种培训方式,在虚拟环境中我能够随时随地地进行学习,不受时间和地点的限制。与传统的实地实训相比,餐饮虚拟仿真实训更加灵活和便捷。我可以在自己的手机或电脑上模拟各种餐厅场景,进行各种操作和学习,如点单、烹饪、服务等。这极大地方便了学习者,节约了时间和精力,同时也降低了学习成本。
其次,在餐饮虚拟仿真实训中,我能够更好地理解和掌握专业知识和技能。虚拟环境中的场景仿真程度高,与实际情况基本一致。通过虚拟实训,我能够学习到更多的菜谱和烹饪技巧,并能够逐步提高自己的操作技能。例如,我可以模拟烹饪过程中的各种操作步骤,如切菜、炒菜等,从中学习到正确的姿势和技巧。在虚拟环境中,我还能够模拟各种特殊情况和客户需求,提高应急处理能力和服务水平。通过不断地虚拟实训,我能够在保证质量的前提下快速提升自己的技能水平。
除此之外,餐饮虚拟仿真实训还培养了我的团队合作能力和服务意识。在虚拟环境中,我经常与其他学员一起进行模拟餐饮服务,在模拟过程中,我需要与其它学员进行紧密配合,合理分工,并做好时间和任务的管理。通过这种合作,我体会到了团队合作的重要性,也学习到了如何与他人合作,和谐共事。在虚拟环境中,我还可以模拟各种客户和情景,学习到如何处理各类客户需求,并能够提供更加专业的服务。这极大地提升了我的服务意识和客户满意度。
最后,餐饮虚拟仿真实训还培养了我的问题解决能力和创新思维。在虚拟环境中,我可能会遇到各种问题和挑战,如食材不足、突发情况等。通过面对这些问题和挑战,并找到合理的解决方案,我能够提升自己的问题解决能力和创新思维。在虚拟环境中,我还能够模拟各种菜品的创新和改良,尝试不同的口味和风格,为顾客提供更多的选择和惊喜。这极大地激发了我的创造力和创新能力,使我在餐饮行业中具备竞争力。
总之,餐饮虚拟仿真实训是一种高效、便捷且有效的培训方式。通过这种形式的培训,我在学习菜谱和烹饪技巧的同时,还提高了团队合作能力和服务意识。如此一来,我能够更好地适应和满足顾客需求,提高自己在餐饮行业中的竞争力。餐饮虚拟仿真实训是探索实践餐饮行业未来发展的重要路径,相信在不久的将来,这种培训方式将会得到更广泛的推广和应用,为餐饮行业注入新的活力和活力。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇二
餐饮技能实训是培养学生在餐饮行业中所需的核心技能和实践能力的重要一环。我作为一名大学生,在校期间得到了这次宝贵的实训机会。在这段时间里,我通过学习和实践,不仅提升了我的餐饮技能,还养成了一种严谨和细致的工作态度。下面我将分享一些个人的实训心得体会,希望对其他餐饮实训的同学们有所帮助。
第二段:技能培训的重要性。
在餐饮行业中,技能的重要性不言而喻。在实训期间,我们学到了很多有关调理食材和烹饪的技巧。不仅如此,我们还学习了如何有效地管理厨房和与顾客的沟通技巧。这些餐饮技能的学习不仅提升了我们的就业竞争力,还为我们以后的发展奠定了扎实的基础。
第三段:实践与团队合作。
餐饮技能实训不仅仅是纸上谈兵,更需要我们在实践中不断磨砺。在我们小组的实训过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。只有通过良好的团队合作,我们才能在有限的时间内完成任务,并取得好的成果。与此同时,团队合作也锻炼了我们的沟通能力、协调能力和解决问题的能力,这些能力将在以后的工作中大显身手。
第四段:细节决定成败。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇三
1.材料管理人员工作职责按照物资分类办法进行物资总账和分账的设置,严格按照物资分类办法对物资进行分类汇总统计。对材料员所统计的材料认真核对,票据是否齐全,收发是否一致。及时催促材料收、发是否及时。并对所进材料进行汇总,检查票据是否齐全,数量与发票是否一致,有无白条出现,应及时通知供应商到材料员处换取票据。以防收料员少计或多计,引起不必要的对材料混乱和错误的记账。每天做好供应商预付款的登记,并及时与财务沟通,掌握并了解供应商余额情况。负责各种材料的原始凭证记录,核算依据,并准确及时地传递和反馈信息,及时分类保管好管理资料。按时按月向财务传送材料入账与消耗等的资料汇总情况,做到盈亏有原因,损坏有报告,记账有凭证,调整有依据。忠于职守,实事求是,全面、准确、及时上报统计资料。
2.材料的盘存盘点方法:使用库存管理软件通过各种基准条件查询出全部货品的理论库存数量,然后通过在仓库中的实际盘点数进行一一对比,判断是否存在数量或重量上的误差。将盘点结果与盘点日财务账面记录进行核对,寻找并分析差原因,判断盘点结果是否可以接受。固定资产的盘点清单的填制在公司清单中占有很重要的地位,是每个材料会计必须学会填制的单据之一。
3.会计核算当前会计核算形式主要有七种,即:记账凭证核算形式、记账凭证汇总表核算形式、多栏式日记账核算形式、汇总记账凭证核算形式、日记总账核算形式、通用日记账核算形式和科目汇总表核算形式。各种会计核算形式有异同点。这几种会计核算形式的主要区别是登记总分类账的依据和方法不同。共同点可以归纳为六个方面:将同类经济业务的原始凭证汇总编制成汇总原始凭证;根据原始凭证或汇总原始凭证编制记账凭证;根据记账凭证中的收付款凭证登记现金日记账和银行存款日记账;根据原始凭证、汇总原始凭证和记账凭证登记有关的明细分类账;定期将日记账和明细分类账同总分类账进行核对。
4.收入与费用收入来源:销售商品、提供劳务及让渡资产使用权。
特点:收入是从企业的日常活动中产生的(不包括偶发事件产生的利得——营业外收入、补贴收入)。
收入要能表现为企业资产的增加或负债的减少。收入将引起企业所有者权益的.增加。收入只包括本企业经济利益的流入,而不包括为第三方或客户代收的款项。
费用:日常生活中产生的(不包括偶发事件产生的损失即营业外支出),表现为资产的减少或负债的增加。将引起所有者权益的减少:费用也是日常活动发生的。其经济利益的流出不属于费用而是损失。
实习过程中发现的问题和建议公司是20__年刚成立的新公司,各方面还不是很成熟,特别是各部门的分工还不是很明确,人才还是比较缺乏的,公司应该多提拔一些年轻人,采取竞争机制,树立效益观念。对于管理方面,我认为企业应该采取现代化的管理方式,用计算机代替会计实务中繁重的劳动,可以提高会计工作的效率并且可以使管理人员及时作出正确决策。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。每日写实习日记,对资料进行整理。每天我们都要对收集到的数据进行整理,并要写实习日记记录每一天的都要有过程,以便在工作中发现自己的不足。撰写报告是可以有资料作为参照信息时代要求我们不断地汲取新信息、新知识,这是获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。
当我们今后走上工作岗位时,我们要积极响应单位的号召,结合工作实际,不断学习理论、实际业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
实习,是人生的一种开端也是结束,它展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,同时也会让你感受到沉甸甸的一种责任。他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过这几个月的实践学习,我学到了学多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇四
近年来,餐饮行业呈现蓬勃发展的态势。为了培养和选拔更多优秀的餐饮人才,许多学校纷纷在校内餐饮实训课程方面下足功夫。在我校的校内餐饮实训课程中,我有幸参与其中,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。以下将就此进行一个总结和分享。
首先,校内餐饮实训课程为我们提供了一个实际操作和实践的机会。在实训课程中,我们不仅学到了关于餐饮管理的理论知识,更能够亲自动手,从准备食材到制作菜品,亲自体验整个餐饮过程。通过实践操作,我们不仅更加深入地理解了理论知识,还能够发现其中的问题和不足之处。这样的实践能够使我们对餐饮行业的要求有更加清晰的认识,也培养了我们的动手能力和实际操作能力。
其次,校内餐饮实训课程培养了我们的团队合作意识和沟通能力。在实训过程中,我们需要与组员合作完成一些任务,如分工合作制作菜品、分配营业柜台等。通过与他人的合作,我们学会了互相帮助和支持,在实际操作中形成了默契,使整个餐饮过程更加流畅和高效。同时,实训课程还为我们提供了与其他同学交流和协商的机会,增强了我们的沟通能力和人际交往能力。这对于我们进入职场后的实际工作也是非常有帮助的。
第三,校内餐饮实训课程锻炼了我们的时间管理和组织能力。在餐饮行业中,时间就是效益。精细的时间管理对于餐饮业务的顺利进行非常重要。在实训课程中,我们需要根据菜品的制作时间、顾客用餐时间等因素,合理安排与协调工作进度。通过这样的实践,我们培养了对时间的敏锐感知和高效处理能力。同时,实训课程还让我们学会了合理安排和利用资源,培养了我们的组织能力。
此外,校内餐饮实训课程加深了我们对餐饮行业的了解和认识。通过亲身参与餐饮实践,我们切身体会到了餐饮从业者所需要具备的素质和技能。我们对于餐饮服务的重要性和餐饮行业的发展前景也有了更加深刻的认识。这不仅增强了我们对餐饮行业的兴趣和热情,更为我们的未来发展指明了方向。通过参与实训课程,我们不仅能够明确自己的职业规划,更能够进一步拓宽自己的就业渠道。
综上所述,校内餐饮实训课程给我带来了诸多收获和体会。通过实际操作和实践,我不仅获得了关于餐饮管理的实际经验,更培养了团队合作和沟通能力。同时,实训课程还锻炼了我对时间的管理能力和组织能力。对于未来的职业发展,参与校内餐饮实训课程也给我带来了更加明确的方向和机会。相信在今后的道路上,这些宝贵的经验和体会将会成为我的财富,为我在餐饮行业取得更好的发展做出贡献。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇五
每周餐饮实训报告是我们学习餐饮专业的一大重要环节。通过实际操作和总结报告,我们不仅可以更深入地了解餐饮业,而且可以提高自己的实际操作能力和综合能力。在这连续几周的餐饮实训报告中,我学到了很多,也收获了不少体会。
在实训的过程中,我认为最重要的是对于菜品和原材料的了解。了解菜品的食材搭配、做法、调味方式等等是做好菜品的关键。同时,掌握原材料的质量和保存方式也是餐饮从业者不可忽视的方面。除此之外,还有操作技巧,包括厨师刀的使用、菜品摆盘等等,这些方面细节决定了菜品的质量和口感。
第三段:交流学习。
在实训的过程中,我也发现了一个问题,就是和同学之间的交流学习尤为重要。通过和同学们交流,我们不仅可以相互学习,也可以互相提供帮助。在实际的操作中,遇到问题尤其需要和同学之间进行沟通和交流,这可以帮助我们共同解决问题,提高实际操作的水平。
第四段:总体感觉。
总的来说,这个餐饮实训报告让我对于餐饮行业更加深入地了解,并且也提高了我的实际操作能力。在这个过程中,我也遇到了挫折和困难,但是通过不断的努力和实践,我也逐渐克服了这些困难,并且收获了成功的喜悦。这个过程虽然不易,但是对于我今后的成长和发展都有非常大的帮助。
第五段:感谢和展望。
最后,我要感谢老师和同学们对于我在餐饮实训报告中的帮助和支持。我的收获和成长离不开你们的关心和指导。在今后的学习和实践中,我也会更加努力,不断学习和提高自己的水平,为餐饮行业的发展做出贡献。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇六
校内餐饮实训是大学中非常重要的一课程,这门课程涉及到诸多餐饮业的基础知识、操作技能和职业素养等方面。在这门课上,学生可以学习到如何制作美味可口的菜肴,如何调配出好喝的饮料以及如何提供优质的服务。我是一名大学生,我在这门课程中收获了许多,下面就让我来分享一下我的校内餐饮实训心得体会。
第二段:理论知识的重要性。
在校内餐饮实训中,理论知识是非常重要的。从选择食材、调配多种食材的比例、烹饪技巧等等,都需要相应的理论知识的指导。在我实习的期间,老师们详尽地讲解了每一步的操作流程以及背后的理论知识,这让我对餐饮制作的整个流程有了更加深入和全面的了解。
第三段:实践操作的重要性。
在了解了理论知识后,实践操作就显得尤为重要了。在实训现场,我们学生需要亲手操作每一道菜肴,从切菜到调味到烹饪,每个环节都需要认真操作。实践操作可以让我们更好地理解理论知识,并且能够帮助我们掌握各种技巧和方法。通过不断地实践,我们的操作技能也会逐渐提升,这对于以后的职业生涯和个人发展都是非常有益的。
第四段:团队合作的重要性。
在餐饮业中,除了精湛的技能和专业知识外,还要有担当和责任感。这也是借此机会强调团队合作的重要性,每一道菜肴都需要多人协同配合才能制作完成,而且在操作过程中还要严格执行卫生操作、保证厨房的整洁等等。因此在实训中,我们也需要强调团队合作精神,才能让整个团队更高效、更专业地完成大量的任务。
第五段:结尾。
在这门课程中,我学到了很多关于餐饮制作的技能和方法,学会了烹饪美食的基础知识和技巧。但是,在我看来,除此之外,更加重要的是,我的个人素养和团队协作精神也得到了极大的提高。我相信这些知识和能力,不仅可以帮助我在餐饮业方面有所作为,也可以在我的个人成长和职场发展方面得到充分的应用。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇七
最近,我们学校开设了一门餐饮实训课程,每周都要进行实践操作和理论学习。作为这门课程的学生之一,我通过这一周的实训,深刻认识到了餐饮行业的门道和技巧,不仅仅是对食物的制作方法熟记于心,还有许多细节和流程需要我们注意和掌握。
第二段:理论学习的重要性。
在这一周的学习中,我深感理论知识的重要性。通过老师的授课和书本的研习,我们能够更好地了解食物的特点和制作的方法,如何掌握食材的搭配和调配,以及如何运用不同的工具和设备来保证菜品的品质。只有掌握了这些理论知识,我们才能更好地进行实践操作。
第三段:实践操作的历练。
在课程实践操作中,我真正感受到了制作菜品的乐趣和挑战。我们需要从头到尾自主设计食谱,选择食材并加工烹制美食。整个过程需要不断尝试和调整,以达到完美的效果。在操作中,我也遇到了一些问题,但是通过实时的交流和解决,我得到了不少经验和教训,重新在实践中做出了更加完美的作品。
第四段:团队合作的价值。
值得一提的是,在这一周的学习中,我深切体会到团队合作的重要性。在整个制作的过程中,不仅仅是我们自己的能力,还需要同伴的配合和支持。我们分享经验、提供建议、互相鼓励,在团队的协作精神下,我们才能取得更好的效果和更快的进步。
第五段:总结和收获。
总而言之,通过这一周的餐饮实训课程,我收获了很多,不仅对餐饮行业有了更深入的了解,也对团队合作、实践操作、理论学习等方面有了更好的体验和理解。相信在今后的实践中,这些经验和教训也一定能够发挥重要的指导作用。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇八
在餐饮服务行业中,实践是至关重要的。因此,在大学教育中融入餐饮服务实训课程,对学生具有不可估量的价值。本文将分享我在餐饮服务实训课程中收获的心得体会。
第二段:课堂学习。
在餐饮服务实训课程中,我们学习了许多有关餐饮行业的知识。老师为我们讲解了如何点单、如何为客人服务、如何应对客人的抱怨和问题等。我们还学习了如何处理食品安全和卫生问题,如何进行菜品搭配,以及如何制定营销策略。这些知识让我深入了解了餐饮服务行业的细节,让我更加熟练地掌握了实践技能。
第三段:实习经验。
在本次实训中,我们有机会去实习。实习让我们感受到了餐饮服务行业的真实运作环境。在实习中,我们亲身体验了在厨房里快速工作、为客人提供服务、接收客人的反馈和表扬等细节,并且真正体验了如何处理突发状况。这些实践经验让我更加自信和熟练地处理各种餐饮服务任务。
第四段:团队合作。
在餐饮服务行业中,团队合作是非常重要的。在实训中,我们需要与同学们一起制作菜品,并在厨房工作时密切地协作。在这个过程中,我们不仅学会了如何以团队为单位工作,还学会了如何通过团队合作来解决突发问题。学习如何与他人协作是至关重要的社交技能,这将助于在未来的餐饮工作中建立更强大的关系网络。
第五段:总结。
与其他课程相比,餐饮服务实训课给我留下了深刻的印象。它不仅教会我们关于餐饮服务行业的基本知识和技能,还让我们通过实习和团队合作获得实践经验。这些经验非常珍贵,能够让我们更好地适应餐饮服务行业的挑战。在未来的职业生涯中,我将始终牢记这些宝贵的课程和经验。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇九
近日,我有幸参观了学校的餐饮实训室,并且深深地感受到了这个实训室所交给我关于餐饮行业的宝贵经验。这里让我对餐饮行业有了更加深入的了解和认识。以下是我对于参观餐饮实训室的体验和所得到的心得体会。
首先,走进餐饮实训室让我深切地感受到了一个完整的餐饮场景。整个实训室布局合理,环境整洁,设备齐全。当我走进大厨房时,首先感受到的就是热闹的氛围和收拾整齐的炉灶。每个角落都能看到学生们熟练的动作,火光的跳跃使大厨房充满了活力。在这里,我看到了他们在实战中磨砺出的厨艺,并且加深了对餐饮行业的热爱和认可。这个实训室就像一个小型的餐厅,让我仿佛身处于一个真实的就餐场景中。
其次,餐饮实训室给我带来了对餐饮行业工作的全新认识。作为一个参观者,我得以近距离地观察和体验餐饮行业的工作流程。从食材的采购、加工,到菜品的摆盘、服务,每一个环节都需要精益求精和团队协作。实训室里的学生们紧张而专注地工作着,他们需要不仅仅掌握烹饪技巧,还要注意食品安全和卫生,提供优质的服务。这给了我一个有力的印象,使我对餐饮行业的工作充满了尊敬和敬意。
第三,餐饮实训室取得了较好的实践效果。在实训室内,我注意到学生们不仅仅是在模拟烹饪,还在忙碌地为实际就餐的顾客准备美食。他们必须在规定的时间内准备好菜品并保持菜品的质量。这让我明白到餐饮实训室的重要性,以及在这个环境下学习对外实施的应用能力。这个实训室不仅仅是为学生提供实际操作的机会,还帮助他们养成了高效的工作习惯和团队合作的意识。
接下来,通过参观餐饮实训室,我意识到餐饮行业的发展前景广阔,且未来仍有很大的潜力。这个行业的重要性是不言而喻的,每个人都需要食物来维持生活。随着生活水平的提高和人们对个性化服务的需求增加,餐饮行业将会得到更大的发展。同时,餐饮行业也是一个能够创造就业机会的领域。参观实训室让我感受到,只要努力学习和不断提升自己的专业技能,我也能在这个行业中找到属于自己的发展空间。
最后,参观餐饮实训室让我对自己的职业规划有了更加明确的目标。在这里,我看到了学生们积极的工作态度和专业的技能训练。这让我深受鼓舞,决心将来也要加入这个行业,并且努力成为一名优秀的餐饮从业者。通过不断地学习和实践,我相信我能够在餐饮行业中发挥自己的价值,为顾客创造美味和舒适的就餐体验。
总之,参观餐饮实训室是一个宝贵的经验,使我对餐饮行业有了更加深入的了解和认识。它让我亲身感受到了一个完整的餐饮场景,了解了餐饮行业工作的紧张和团队合作的重要性。通过参观实训室,我也确定了自己未来的职业规划,并且下定决心为之努力奋斗。我相信,只要我保持对餐饮行业的热爱和专注,我一定能在这个行业中取得成功。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇十
时间在悄然无声的逝去,转眼间x年即将画上圆满的句号。x年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标x万和力争指标x万。并且出色的完成了20xx年与指定的指标超出了xx是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”。
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的.规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将x年的工作计划如下:
1、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
2、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
3、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
4、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
5、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
6、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
7、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇十一
时间在悄然无声的逝去,转眼间_年即将画上圆满的句号。_年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标\_万和力争指标\_万。并且出色的完成了20__年与指定的指标超出了__是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将20__年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”。
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将_年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇十二
4月23日在我的人生中是一个转折点吧,就在这一天我和许多的同学一起踏上了去深圳实习的`路,这对于没有出过远门的我是一次莫大的考验也是一次蜕变。面对这陌生的城市还没来得及惶恐和茫然时,便已经感觉到了公司领导对我们的关心。
刚上来第一天,从车上下来的时候是凌晨,天还是灰蒙蒙的一片,接着我们被公司的管理人员带到了宿舍,进去后刚坐下,就听见有敲门声,一开门葛经理走了进来,一开口就是一句句关心的话语,一听蛮感动的,原来在这陌生的城市还有人在关心着我们,葛经理说:等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境,这一看回来时天已经黑了,等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训,在培训的时候很累有很多同学都想走了,可是最后还是咬咬牙忍了下来,经过一星期的培训后就迎来了,严格的考试,先是笔试,再接着实操,终于在下午6点左右考完了,大家都松了一口气,想着终于解放了,可是后面等待我们的却是分离,4月28日是大家分开的日子,天也下着小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。
而我也是这样子来到了益田店,刚到店里的时候涂经理安排了店里的人带着我们去熟悉了一下环境,我心想这就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作,这样才不能辜负这么多天的辛苦,5:30的时候我参加了班前会,感觉还蛮好,等开完的时候郑主任叫我们留了下来,为我们安排了师傅,对我们说,这个以后就是你们的师傅了,以后要好好跟着师傅学。5月1日便正式跟着师傅上岗了,这时心中又开始茫然了,为什么我在学校学的是国际商务,为什么我出来却是做服务员的工作呢?那我在学校这两年半来的努力又算什么呢?一时间想不明白,但工作的忙碌让我没有时间多想,后来才发现原来做服务员也不是那么简单的事情,在这期间让我学到了很多在学校学不到的知识与理论。
领导对我们都很关照,很让人温馨,而且也体会到餐饮行业中服务员的辛苦与开心,工作中有时通过自己热情的服务让客人满意而归是件非常开心的事。有时也会遇到有些脾气暴躁的客人就会被骂几句,虽然会觉得很受委屈,但是有时想想:人生就这么短短几十年,何必为了这点小事而压抑自己,让自己不开心呢,把这些当作家常便饭,吃饱了就等着慢慢消化,也许自己也有很多未做好的地方,自律自己。其实我们的工作每天都在与不同的人和事接触,与形形色色的人打交道,这都是需要技巧、胆量和勇气,还有工作的速度、以及对事的认真负责,而这就是个人要在每天的工作中不断的提升了。在其位谋其事,然做了一个服务员就要认真的把工作做好,这样才能对得起上级领导对你的信任一分耕耘一分收获,只有付出了才会有回报。
工作了三个月后,我刚刚经过入职转正的考试,正在等待结果。如果考过了,那么我又向迈出了一步,超越了同一起点的人。这是公司和领导给我的机会,如果没有努力,没有付出或许这个机会就是别人的,所以我在不断尝试,不断地从日常的工作中去提升自己,就像上楼梯,你不去努力向前永远也不知道自己能走到哪一个阶梯,通过考试后。我正式接任了特产员的工作开始接触那些密密麻麻的数字和产品,例如要了解特产的价钱和口味以及它的储存啦,和每天的销售情况,要统计起来,每个小组每天销售了多少,每人每天销售了多少,还要做它的库存,每个周要做总结,总结就是这个周每天的销售额,以及它的成本和毛利,做好后发到管理公司,没到月底的时候还要做它的月结,像这个就比较麻烦,这个的话是要做一个月总的销售额,和每个产品的销量是多少?和它的排名,那个产品销量最好,那个产品销量最差,要不要取消不卖,刚开始接触这些的时候感觉好麻烦,总是担心东西会不见,或者做错帐,这都是要很仔细的不能出差错的,如果错了的话等到你做月帐的时候也会跟着错,慢慢的我就开始逐渐的上手了,也不会怕这怕那了,感觉好简单,公司的人说我学的很快,都超过我师父了,但是其中的辛苦只有我知道!
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇十三
时间在悄然无声的逝去,转眼间xx年即将画上圆满的句号。xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标xx万和力争指标xx万。并且出色的完成了20xx年与指定的指标超出了xxxx是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的.婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”。
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将xx年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇十四
第一次车工实习,对我们来说感觉很新鲜,一大早,我们迎着朝阳,兴致勃勃地向实习基地出发,一个小时以后我们乘车来到了朝阳东区,老师对我们专业的48名同学进行了分组,我所在的第一组首先接触的车工。
车工是在车床上利用工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面,包括:内外圆锥面、内外螺纹、端面、沟槽等,车工所用的刀具有:车刀、镗刀、钻头等,车销加工时,工件的旋转运动为主的运动,刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。
应对着庞大的车床,我们除了好奇外,对它十分的陌生,老师给我们细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则,我们逐渐熟悉车头,进给箱,走刀箱,托盘等主要部件的控制,老师要求我们先不开动车床,重点进行纵横向手动进给练习。要求到达进退动作准确、自如,且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到必须程度后可开车练习,每项操作都进行到我们熟悉为止。
从下午开始,我们开始了实际的加工工作,我们的任务是要用45号钢坯料加工一个锤柄。老师先给我们演示了一遍加工过程,看着师傅加工出来的精致的锤柄,我们一个个都跃跃欲试。看师傅加工的时候个性简单,操作自如,我自己加工的时候才明白什么叫差距,且不说开始时候对车床的恐惧感,尺寸的测量和进刀量的控制就得忙活半天,有时候还会忘记了加工的步骤,有点手足无措的感觉,最后在师傅的指导下最后完成了自己的锤柄,虽然称不上杰作,但看着自己的成果,心里还是美滋滋的。
车工是产品加工中十分重要的一个工种,是对经验和熟练程度要求较高的一个行业,经过自己的实际操作才明白,功夫真的不是一天练就的,师傅做的时候在自动走刀和手动走刀的衔接十分流畅,几乎看不出什么痕迹,而我自己做的时候老是感觉会有一点停顿,一致中间有过渡的痕迹;师傅加工的锥面平整、光滑,为我自己加工的时候虽然个性仔细,但还是做不到师傅那样的进刀速度的均匀。
经过师傅的讲解和我们的实际操作,我们对于车床的加工范围和工件的加工顺序有了更深的了解,明白了什么样的结构在车车床上是能够简单而精确加工的,哪些是比较难加工的,这样如果我们需要做一些简单的设计时就能做到心中有数,使结构尽可能合理,易于加工。同时实际操作也增强了我们的动手潜力。
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餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇十五
近日,我有幸参观了学校的餐饮实训室。这个经历给了我很大的启发,对餐饮行业有了更深入的了解。下面我将分享一下我的参观心得体会。
首先,当我进入实训室时,被整洁、井然有序的环境所震撼。各种尖锐的刀具整齐地摆放在墙上的挂架上,各式各样的炊具在锅橱里排列得井井有条。我注意到,每个厨师都严谨地穿着洁白的厨师服,头戴帽子,双手戴上手套。这种规范的形象让我明白,在餐饮行业中,工作环境和个人形象的重要性。只有通过一流的设备和严格的标准,才能提供高质量的餐饮服务。
其次,我观察到实训室里各个岗位的学习内容和操作流程。由于时间有限,我只能对一些基本的烹饪技巧和流程进行观察。厨师们在炉灶旁熟练地翻炒着各种菜肴,服务员们则在培训模拟的餐桌前演练着上菜和接待客人的礼仪。通过观察,我深刻地意识到在餐饮行业中,每个环节都是至关重要的。只有每个环节都做到精益求精,才能提供顾客满意的服务。
此外,我也在实训室里学到了一些关于食品安全和卫生的知识。在厨房中,我看到厨师们争分夺秒地洗手、消毒工具和工作台,他们知道卫生对食品品质的重要性。当我问到关于食材新鲜度和储存的问题时,一位厨师向我解释了食品安全的基本原则。他说,对于食物来说,新鲜度和储存是不可忽视的因素。只有保证食材的新鲜和适当的贮存,才能确保食品的安全和口感。
最后,我还参观了实训室的餐厅区域。餐厅的布局和装修使人感到温馨而舒适,环境格外的环保。我坐在餐桌上,享受了一次体验式的用餐,品尝到了经过学生们精心准备的美食。在那里,我亲身体验到了高质量的服务和美味佳肴所带来的愉悦与满足。这让我更加明确了餐饮行业的使命,那就是为顾客提供美好的用餐体验。
总的来说,参观学校的餐饮实训室是一次意义深远的经历。通过这次参观,我对餐饮行业有了更深入的了解,并意识到餐饮服务的复杂性和高标准的要求。我明白了在餐饮行业中,每个岗位都有自己的重要性,只有每个环节都做到精益求精,才能提供顾客满意的服务。我也明白了食品安全和卫生对餐饮业的重要性,只有确保食材的新鲜和适当的贮存,才能提供安全和美味的食品。这次参观使我对将来从事餐饮行业充满了期待和动力,我希望能够通过自己的努力,为顾客提供更好的用餐体验。
餐饮实训心得体会(优秀16篇)篇十六
首先要取得相关的原始凭证,然后根据这些原始凭证,将其登记记账凭证。在根据记账凭证,登及其明细账。期末,填写科目汇总表,进行试算平衡,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表等等。
现具体总结如下:一、编织记账凭证。首先要根据经济业务写出会计分录(会计循环的基石)。我原本以为有关的会计知识我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,当把这些理论性的东西搬上实际应用时,我却无从下手。于是只能把《会计学原理》搬出来,认真的复习了一下,把日常较多使用的会计业务认真读透。然后是根据会计分录填写记账凭证。练习填写收款凭证、付款凭证、转帐凭证,了解掌握各种常见原始凭证的格式、记载内容以及填写方法。二、登记帐簿。其中开设有明细分类账户,现金日记账户和银行存款日记账户,登记各种帐户的期初余额,总分类账户。
会计本来就是繁琐的工作。虽说机长看起来有点像小学生都会做的事,但在实习期间,我曾对着那些枯燥无味的账目和数字邓长等的错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。因此会计工作没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不能随便用笔涂、用橡皮擦、用刀片刮。每一个步骤会计制度都是严格要求的。比如说:
1.写错数字就要用红笔画横线,在写上“作废”两字,这样才能作废。
2.对于数字的书写也有严格要求,自己一定要清晰,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷双方就不能平了。因此,做帐切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要恒心、细心和毅力,那才能到达成功的彼岸!三、编制报表。首先在左上角天明编制单位、编制时间;然后根据账簿资料、年终决算资料编制财务报告,如资产负债表、利润表等等;还必须要使资产负债表保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人签名。
2.3实习成果。
通过这次实习,我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果,在课堂上不认真听课,不认真做笔记,那么,在实际操作的过程中,就会发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。只有认真的在课堂上学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。
一个星期下来,除了吃饭、睡觉,其余时间都是呆在教室里做账,眼睛盯着生疼。
晚上回到寝室,还需一段时间继续白天的核算,结果往往是身心的疲惫,但当我看到自己的计算结果与资料给的答案相同时,我又是万分的欣喜,终于功夫不负苦心人,一次性就计算对了,不简单啊!
会计本来就是烦琐的工作,这急不得。在实习期间,我自我感觉还没有对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出,愈错愈烦,愈烦愈错,导致“雪上加霜”,但孰能无错?总会难免因自己的不细心,把数据登记错开或者抄错。我没有心浮气躁,马虎了事,而是静下心来,根据会计更正方法或者重新来过,用心地去做,反而越做越觉乐趣,越做越起劲。因此,我们要谨记,做任何事都一样,需要有恒心、细心、耐心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
这次会计模拟实习对我明年打算会计证打下了基础,更使我对会计学添了几分学习兴趣。所以接下去我还得自觉学习更多的关于会计方面的知识,不会的不理解的还需耐心求教,争取实现自己的.计划!