调查报告实训报告心得体会(优质15篇)

时间:2025-06-15 作者:BW笔侠

在现代社会中,调查报告成为了评估和改进工作、研究社会问题的重要手段。下面是一些优秀的调查报告范文,您可以借鉴其中的写作方法和结构。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇一

有这样的结果还是很高兴。一开始其实也挺有信心的后来看到有高手参加,调研演讲—大学政管学院行政管理专业学生就业意向与专业发展调查演讲)终于进入调研大赛的决赛了紧张了大半个月。而且58支队伍里只能有8支进入决赛,心里还真是七上八下的。

1.虽然说人的潜力是不可估量的但是有现成的为什么不用呢?大把的伟人也是站在前人的肩膀上才成为巨人的嘛,组队要找有经验的人一起。因此,不要照顾一些人,贸贸然组队,这样的结果往往是要么你一个人累死(太熟了又真的不太会,一推脱,就没辙了要么就是效果比较惨淡,比不上他人来的幼稚有深度。

2.投其所好,选题很重要。这需要队伍里有有眼光的人。可以选一些贴切主办单位的主题。或者是一些有针对性的话题…其实很难说怎么样的课题比较好。也是属于“乱来”型的人,觉得什么有趣就弄什么,没什么眼光。但是经过这次,觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才干双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。

3.要有计划,可以列出你有多少时间,或者你打算用多少时间,你有那些事是要做的,是可以做的。还要组织好你的队员。其实太忙的队员,或者和你离得比较远的的队员最好也不要多,即使他们很有实力,因为他们大多难以组织起来讨论,对小组来说,是一个很棘手的问题。

4.要清楚你的伙伴的“强项”在哪里,信任你的伙伴,要鼓励他们,要分好工,最好分得公平点,还有一定要在适当的时候督促一下。

6.一队人写报告不可避免的一个问题就是写作的风格的统一,在这里,我觉得找一份同类型模范的是最好的。按着那份写就比较好整理,否则到后面就比较棘手,很难有一个整体的效果。

7.一个好的指导老师,一个负责人的指导老师,绝对很有作用。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇二

做好市场调查对于运营是很重要的一个环节。你知道市场。

心得体会是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于市场调查报告心得体会,供大家阅读!

根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:

第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。

第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。

第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。

明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:

第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。

也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。

第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。

就是这样的工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。

说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:

1.信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。

2.真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。

3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想,假如我是正式员工,我可能会不选择合作,因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。

4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。

实习时间:20xx年6月18日—20xx年6月23日。

实习地点:太原优渥家居。

实习工作:家具市场调查。

工作简介:在太原各高档消费场所发放问卷,对高消费人群进行调查,了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径,从而为优渥家居制定整体营销策划活动,投放广告等提供依据。

正文:20xx年6月,我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习,实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查,了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的,全班同学共分为6组,每组10人,分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。

这次调研对自己来说是一个非常好的机会,可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力,了解了家具行业的特点,通过调研,了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上,通过进一步调查分析,得出有意义的结论,为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。

感谢学校为我们提供的这次机会,使我们学到了很多知识,拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾,有了你们,这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中,我们收获颇丰,感受深刻。通过团队的默契合作,我们才能顺利完成调研,由此更加体会到了团队精神的重要,不论是在调研中,还是团队成员的交流沟通过程中,都需要大家的共同努力,齐心合力,一同面对困难,集思广益。

有人说过这样一句话:“一种东西你如果没有亲身经历过,没有亲身地去实践它,你就无法体会出其中的经典之处,其中的奥妙之处,即使你曾听过,你曾看过,你体会的也只是一种表面之物,你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研,我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足,我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识,满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。

一、市场概述。

苏州原称吴,又称姑苏,素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。

20xx年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。

二、商家格局。

苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。

随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

苏州空调市场。

调研报告。

苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。

与“长三角”整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。

另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。

热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。

热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。

电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。

海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。

燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。

据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。

苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告。

油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造,大批老城区的居民住进了新房,这也迎来了一次新房装修的大潮,厨房是一个家庭装修的重点,油烟机、灶具作为家庭必备器具,消费者在其购买上也比较舍得花钱,不仅要求产品质量好,而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观,且趋向欧式风格,并且比较看重品牌。

目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中,商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早,市场占有的份额较大,两者占据了约43%的市场份额,而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色,各自占据了16%和11%的市场份额,华帝在进军整体厨房后,其市场定位更加明显,突显其品味和时尚,也受到消费者的欢迎,占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师,这几大品牌共同占据了15%的市场。

由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱,海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。

消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品,普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视,消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。

由于消毒柜行业分散,缺少强势品牌,区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家,海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场,所以在苏州消毒柜市场上,消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。

总体来说苏州的消费者在选购油烟机、灶具时第一看重的是品牌、商家的信誉,环境和服务也是影响消费者选购的重要因素。苏州消费者在选购油烟机、灶具时会首选大商场,其中苏州市人民商场股份有限公司占了18%的市场份额,而以永乐、苏宁、五星为代表的连锁性专营店也以其优势占据了这个市场的大部分约62%的份额,其它的份额则由其它商家以及品牌代理商和装潢公司分食。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇三

随着小组项目的逐步实施,到了做问卷调查这一个环节。这是我第一次自己参与问卷调查的制作与分发,它给了我对问卷调查焕然一新的认识。

以往我们更多的是以填写人的身份参与问卷调查,这个过程中我们的眼中只有题目与选项,我们可以选出最合自己心意的选项,但是从未思考过每个选项背后的含义。而这次制作问卷调查,我们小组成员都提出来许多宝贵的建议,但同时也出现了很多问题与分歧。首先问卷调查中问题数量需要把控的恰当,问题太少不利于分析,太多则过于繁琐,容易让参与者有抵触情绪。

最后经小组成员的反复探讨调整,最后保留至十五个问题。其次每个问题都需保证有针对性,不重叠,便于分析出小组需要的信息。在问卷分发的形式上考虑了纸质版和网上调查两种方式,纸质问卷不利于回收,废卷率高,难分析,总体来可行性难度更高。

所以我们小组采用了用问卷星来制作问卷,并网上发放的形式。刚开始时我们是将链接发于各个群和朋友圈,但是却少人问津,与我们预期的情况差异较大。最后我们改变方式,才得到足够的有效问卷用于分析。

在这次的问卷调查的过程中,我不仅学会了如何高效的制作问卷,更让我意识到团队合作的重要性。在这次问卷调查中每个团员提出自己认为有用的问题,问题筛选过程也是反复争论,大家都积极的提出自己的意见。

虽然刚开始有不同意见,但是问卷定版后大家都积极的出力,这正是团队合作的可贵之处。随着项目的深入,类似的团队合作可定不会少,而有了这一次的经验我也期待下一次更完美。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇四

根据《关于持续开展安全生产大排查大整治专项行动的通知》(陕油矿安发〔20xx〕10号)文件精神,我对国务院《郑州7。20特大暴雨灾害调查报告》结合自身岗位工作进行了认真学习反思,现将学习反思情况汇报如下:

通过学习调查报告,发现在此次暴雨灾情发生时郑州市委政府、有关区县(市)和部门单位领导不同程度上存在认识准备不足、防范组织不力、应急处置不当等问题,突出表现在以下几个方面:一防汛认识不到位,7月15日至16日,国务院领导同志专门到河南郑州等地检查指导防汛工作,对防范强降雨等提出明确要求,但一些领导干部特别是主要负责人缺乏风险意识和底线思维,仍存在主观认为,风险认识严重不足,思想麻痹、警惕性不高、责任心不强,防范部署不坚决不到位、缺乏针对性,应急部署一般化,无具体有力有效的落实措施的问题。二安全部署不得力,郑州市5月15日就进入防汛期,但在灾情发生后郑州市委市政府缺乏全局统筹,责任没有真正上肩,也没有统筹安排指挥部坐镇指挥和现场指挥。一些领导干部领导能力不足、全局意识不强,不知道关键时刻自己的职责是什么、岗位在哪里、如何发挥领导作用,普遍缺乏应急指挥意识和经验,导致抓了点丢掉面,失去了领导应对这场全域性灾害的主动权。三预警与响应不到位,这次暴雨灾害集中暴露出郑州市预警发布能力、应急指挥能力、抢险救援能力、社会动员能力、科技支撑能力不足等诸多短板。特别是灾害性天气预报与灾害预警混淆,预警发布部门分割,防灾避灾措施针对性、有效性、强制性不足,缺乏统一权威高效的'预警发布机制;预警与响应联动机制不健全,应急预案实用性不强。

通过此次报告学习及总结,作为安全管理部门负责人,在后续工作中我将始终坚守安全生产的初心使命,扎实做好日常安全生产管理工作。把郑州“7.20”特大暴雨灾害作为案例纳入公司安全培训内容,深入浅出解读典型案例和血的教训,把教育培训作为安全预控源头性、根本性对策。组织开展防汛演习,加大防灾减灾救灾宣传力度,增强员工自救互助能力,尤其是驻外矿点及站台做到定期培训,强化学习,增强职工防灾、抗灾的安全意识,并在汛期及时将天气情况及防汛文件及时传递到工作岗位。落实公司安全监督管理职责、驻矿(站)人员安全及公车食堂宿舍的安全管理职责等。切实把安全生产工作放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行动上。

总体认识:深刻反思调查报告总结出来的教训和问题,坚持把教训变教材、把教材变方案、把方案变行动,深入检视反思、全面整改落实,更好统筹发展和安全,切实做到知责于心、担责于身、履责于行。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇五

今年寒假,是我大学生涯的第一个寒假,放假了不能闲着啊,于是我主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践,体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触,但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说,见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。

首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的,几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权,为了谋生,舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店,尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店,到过年时,舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右,我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷,然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选,而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然,现在镇里卖对联的人一年比一年多,放眼看去,整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联,因此许多老顾客还是会到书店里买对联。

虽然我是大学生,但我想假如没有亲身去卖对联,我也未必懂得如何简单区别上下联。况且,现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联,而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天,我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着,年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后,就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂,通常一天吆喝下来,嗓子都会变得嘶哑的。不过,当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时,我的内心还是欢喜的。

工作的第一天,早上八点上班,一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。

听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活,但是工作态度是很重要的。假如我不严格按照工作时间以及规则,那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。

曾记得在某本书上看到这样一句话:一个人,假如能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一个成功的人。是的,并非只有办大事的人才能体现自己的价值,才能说自己是成功的。实际上,只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。

我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联,又或者是因为是外省人的身份,他们一直都在那里默默地站着。当时人很多,很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂,我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次,脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员,她捅捅我的手臂小声说:你就不要理他们了,反正他们顶多只买一副对联而已,你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了,一次销售对联满50元以上的就可以提成,你还不积极点?听了她的话,我愣了一下,什么叫做大一点的客户?难道就因为他们是外来工,就因为他们只买一副对联,就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的,我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客,而并非单纯只是为了钱。我拨开拥挤的人群,走到那对夫妇面前,用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我,似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地,我就包装好他们的对联并送他们到门口,并祝他们新年快乐。看到他们的微笑,我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大,我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。

买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联,我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看,要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时,他却说7、8、9、15号的对联似乎更好,再次要求我重换。我什么也没说,耐着性子又换好给他,然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时,心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后,腿都是麻麻的,却还要耐着性子往返走动,把他之前挑选的对联放回原位,稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满,因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇六

在本周的工作中,我对一项关于消费者购买决策的调查进行了全面的研究分析,并撰写了一份调查报告。通过这个过程,我深刻地体会到了调查研究的重要性和压力。在整个过程中,我不仅提升了我的调查研究能力,而且还汲取了丰富的实践经验。

第二段:调查准备。

在进行调查研究之前,我首先进行了详细的调查准备,包括确定调查目标、制定调查问题和设计问卷等。我意识到这个步骤非常关键,因为它决定了后续研究的方向和成效。在这个过程中,我认真学习了相关的市场调查方法和技巧,充分考虑了调查样本的选择和大小,以及对数据采集和处理的办法进行了精细规划。

第三段:调查实施。

经过调查准备阶段的反复细化和完善,我开始了实际的调查实施工作。我通过在线问卷的方式收集了大量的数据,并参观了一些商场和超市,进行了实地观察。在实施过程中,我遇到了一些困难和挑战,比如问卷调查遇到的有效样本获取不足,观察过程中遇到的实际操作情况与预想的有所偏差。但通过与受访者的交流和商家的合作,我逐渐克服了这些困难,获得了更加真实和准确的数据和结果。

第四段:数据分析和结果呈现。

在完成数据收集后,我花费了相当多的时间对收集到的数据进行了分析和处理。通过运用统计学方法、数据可视化工具等,我对各项指标进行了深入探究,揭示了许多有意义的现象和规律。这些分析结果与实际观察相互印证,为进一步的研究提供了重要的依据。在最后的调查报告中,我将数据的分析结果进行了系统的整理和呈现,准确而清晰地展示了我的调查成果。

通过这次调查报告的编写过程,我深刻地认识到了调查研究的重要性和复杂性。调查研究不仅仅是将问题和答案一一对应,更重要的是要学会提出合理的问题、选择适当的方法、获得可靠的数据、进行准确的分析和科学的解读。同时,我也意识到了日常生活中调查研究所涉及到的方方面面,从市场营销到社会调查,从商业决策到公共政策。在今后的学习和工作中,我将更加关注和学习相关的领域知识和技能,以适应日益复杂和多变的社会环境。

总结:

通过这次调查报告的编写过程,我不仅提升了自己的数据分析和报告撰写能力,还对调查研究的整个过程有了更加深入的理解。在未来,我将进一步学习和实践,不断提高自己的调查研究能力,为实际工作和决策提供更加准确和可靠的依据。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇七

近日,我打工的公司组织我们去某广场做一次问卷调查活动。

此次调查活动的成败取决于我们的沟通能力和沟通技巧,因此,这次活动对于我们而言,是一次非常好的能力的锻炼。

通过这次活动,我们发现口齿清楚,耐心询问并面带微笑等良好积极的态度方法都能使你的沟通更有效。同时,一些沟通技巧也可以化解你沟通时的尴尬,提高你的工作效率。对于一些不配合工作的群众,要对其耐心的讲述我们此行的目的,让他们知道此次活动是为了保障他们的利益,从而使他们转变态度,积极配合我们的工作。对于那些三三两两的聚在一起打牌或聊天的群众,我们应该礼貌的上前打扰并快速的做好调查,尽量不要拖延太久。对于有些满腹牢骚的群众,我们也应该耐心的聆听,选择恰当的时机进行提问或告辞,还可以适当的抚慰一下他们的情绪,使他们更乐于配合我们的工作。这些技巧既能帮助你高效完成工作,又可以使双方的情绪都很愉快,可见沟通能力非常重要。

此次活动还要求我们有团队精神和时间观念。队员之间应该配合默契从而提高工作效率。当你的队员在沟通中卡壳时,适时的帮上一把,既替他解围,又使工作顺利进行。可以在一人调查快结束时,让另一人先去寻找下一个调查对象或者可以让善于交流的同学去提问,善于速记的同学记录整理信息,从而节约时间。这次活动还要求我们要有时间观念,上车,集合的时间点要掌握好,根据时间来计划自己的工作量和工作方法,做到收放自如。

虽然整个调查活动比较辛苦,但是我们在实践中磨练了自己,也是苦有所值。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇八

我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。

以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。

如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”

其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。

通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇九

这是我第一次做问卷调查,感想颇多。我们组成了一个六人团队,针对大学生心理健康调查问卷情况进行调查。首先我们六人通过一个晚上的时间精心设计了《大学生心理健康情况》的调查问卷。然后由我拿到学校打印了30份准备针对学校30个学生进行调查。我们把已经复印好的问卷分发给一些班级,因为时间和问卷数量有限,我们不可能调查各个人,等他们填完了,我们按数量原样收回,进行统计。真正辛苦的实践活动就开始了。可能是因为胆怯,我不敢与这些陌生的面孔攀谈,当我要跨入别人的教室门口的时候,我真的是心跳加速,脸感觉到滚烫。但是一种莫名的勇气,我不能退缩否者我又要被其他两个队友训了,最后我成功得将自己释放,踏入他们的教室。

在这一天调查中,我们见识到人心的复杂。一份简单的问卷调查,在我们看来也就几分钟时间就可以完成,至少我一直都这么认为。但在这一天里,我的观念就发生了翻天覆地的改变。

当我走进其他教室向她说明了我是商务0902班的xx学生,由于学习的需要要做一个有关学校学生心理健康情况的调查,希望能配合我帮我填写一下这个问卷的时候,有些人很热情也很乐意配合我们的问卷调查;。记得其中就有一个是大一的学妹,当我把问卷递给她的时侯,很乐意的接过去,拿起笔就开始填。

而有的人虽然很热情但一听到问卷时,马上就拒绝了,甚至直接一句有事要忙推脱。

有些人则很谨慎,对每个问题仔细地问一遍,甚至还在教室争论了一番……种种情况,面对同一份问卷里的同一道题,不同的问卷对象能就该问题提出不同的问题,而这些问题大多都出乎我的意料,至少我从未考虑过。而且,从问卷的开放式问题中的答案看来,不同的人持有不同的看法。每一份问卷都会带给我新的思考,新的想法。

我们经过一天的调查30份问卷总算完成了,接下来的工作当然是对这些问卷进行分析总结写一个调查报告。当我们把这一切的工作做完时,我们才深深舒了一口气。这是我第一次出来做这样子的问卷调查,可能做的还不是很好,但我相信有第一次才会有第二次,经过这次的经历,我迈出了走向社会的小小的一步,也锻炼了我的胆量,相信以后我会做的更好!

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇十

几天的社会实践调查活动在调查队每个的辛苦努力下圆满结束。感受很深,炎炎烈日下,不怕似火的骄阳,举着的向各家各户调查;不停的大雨,不顾湿了的衣衫,迈着坚定的步伐向目标进军,城镇家家户户。

短短几天里,实践活动内容之,场面之感人,百姓之热情,都让每个队员难以忘怀。扛着广东药学院商学院的大旗,抱着自写自做的横幅到达调查试点,去过中山长命水,石崎,和周边村,市区等实地调查组织社会化与劳动关系研究调查问卷,对地方的农民面对面交流和问卷调查,并向赠送小纪念品,还有网上调查组织社会化与劳动关系研究调查问卷。

在农村试点里的诸多所见所闻所感,在每个队员心里久久回荡,萌发了许多融入自我的观点和体会:

一,亲身体会到团队合作的巨大作用,个人的能力毕竟有限,难有以团队的事半功倍。这次活动前期以团队,每次问卷调查组织社会化与劳动关系研究调查问卷都分工,有采访的,记录的,拍照的。大家密切,使调查活动能的并趋于。使亲身感受到团队精神和魅力所在,使了团队的能力。

二,农村,农民,农业的发展,这次问卷面组织社会化与劳动关系研究调查问卷向农民和城镇人口,从口中到在当下农业发展的状况,为农业多功能科学的'数据资料参考。

三,自身口才,在和农民交谈中注意语境和口气,纠正体的。

地方,在调查中学会大胆的说,自信的说。

总而言之,这次关于关注农业多功能,发展新农村的暑期社会实践调查组织社会化与劳动关系研究调查问卷报告活动尽最大努力去把它,它为今后社会实践奠定基础,而且每个人还将以本次实践为点,多多总结经验与。为以后实践更多机会,使从中受益,早日一名优秀大学生,对,对社会有用的人才,自身价值。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇十一

有这样的结果还是很高兴。一开始其实也挺有信心的后来看到有高手参加,调研演讲—大学政管学院行政管理专业学生就业意向与专业发展调查演讲)终于进入调研大赛的决赛了紧张了大半个月。而且58支队伍里只能有8支进入决赛,心里还真是七上八下的。

1、虽然说人的潜力是不可估量的但是有现成的为什么不用呢?大把的伟人也是站在前人的肩膀上才成为巨人的嘛,组队要找有经验的`人一起。因此,不要照顾一些人,贸贸然组队,这样的结果往往是要么你一个人累死(太熟了又真的不太会,一推脱,就没辙了要么就是效果比较惨淡,比不上他人来的幼稚有深度。

2、投其所好,选题很重要。这需要队伍里有有眼光的人。可以选一些贴切主办单位的主题。或者是一些有针对性的话题…其实很难说怎么样的课题比较好。也是属于“乱来”型的人,觉得什么有趣就弄什么,没什么眼光。但是经过这次,觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才干双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。

3、要有计划,可以列出你有多少时间,或者你打算用多少时间,你有那些事是要做的,是可以做的。还要组织好你的队员。其实太忙的队员,或者和你离得比较远的的队员最好也不要多,即使他们很有实力,因为他们大多难以组织起来讨论,对小组来说,是一个很棘手的问题。

4、要清楚你的伙伴的“强项”在哪里,信任你的伙伴,要鼓励他们,要分好工,最好分得公平点,还有一定要在适当的时候督促一下。

6、一队人写报告不可避免的一个问题就是写作的风格的统一,在这里,我觉得找一份同类型模范的是最好的。按着那份写就比较好整理,否则到后面就比较棘手,很难有一个整体的效果。

7、一个好的指导老师,一个负责人的指导老师,绝对很有作用。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇十二

《语文课程标准》要求:“养成正确的写字姿势和良好的写字习惯,能正确、熟练地书写正楷字,做到规范、端正、整洁。”由此可见,学生的写字是语文教学的基础,属于普及性的常规教育。

写字的姿势是否正确,不仅关系到能否把字写好,还关系到儿童的身体健康和正常发育。故而,训练学生形成正确的写字姿势和执笔方法,养成良好的写字习惯,是实施素质教育过程中不容忽视的一项重要内容。

送走了一届学生,又迎来了新的一届的学生。在教他们的过程中,我们很容易发现孩子们的执笔姿势很成问题。所以,我认为学生的写字姿势和执笔方法的养成至关重要。在十几年的教学中,不难发现,无论是哪一年级,学生写字姿势和执笔方法不当的情况都存在,毋庸置疑,学生的写字姿势与执笔方法是我们不容忽视的一个问题。

读了上海市市八初级中学陈芬华、毛宪先的《关于学生写字姿势的调查报告》后,发现报告中发现的很多问题的'确存在,值得大家关注。第一,教师(幼儿、小学)要重视学生的书写姿势与执笔姿势的养成教育。第二。家长要关注孩子的书写指导,勿好高骛远,急功近利。第三,学校方面注意幼儿与小学教育的衔接,重视学生写字姿势和执笔方法的培养与训练,让孩子从一开始就正确执笔,养成良好的书写习惯。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇十三

通过在校内进行调查分析,我了解到了,部分大学生对马克思主义在现实生活中的应用有一定的了解和认识,但大部分同学对马克思主义的思想认识有待提高,进而导致觉得自己的生活与马克思主义思想没有多大的作用,没有太多的动力去学习马克思主义理论,甚至排斥此类课程。我认为学习和掌握马克思主义基本原理,是大学生个人成长和长远发展的客观需要,具有重大的现实意义,大学生作为祖国的未来,肩负着实现中华民族伟大复兴的光荣使命。我认为我们应该加强对马克思主义的学习,学校也应适当加大此类课程的学习要求,提高学生对该课程的学习意识。

很多大学都开设了有关马克思主义的课程,学习马克思主义基本原理是大学生的“必修课”。老师告诉我们,学习和掌握马克思主义基本原理,是大学生个人成长和长远发展的客观需要,具有重要的的现实意义,大学生作为祖国的未来,肩负着实现中华民族伟大复兴的光荣使命。所以为了了解大学生学习马克思主义课程的情况和学习过程中的问题,更好地接受马克思主义的熏陶,我们做了此份“关于现马克思主义在现实生活中的应用”的调查问卷。通过这次调查我们也认识到了马克思主义唯物辩证法等在现实生活中的应用。

通过调查马克思主义在现实中的应用,我学习到了不仅要深刻理解马克思主义的基本原理,还要使理论与实践相结合,将马克思主义的基本原理应用到现实生活中。如:生活中坚持唯物主义认识论的观点,就是让我们知道认识是永恒发展的,其发展过程是螺旋式的上升,真理是不断走向更正确的,是无限地趋近于绝对真理的.其历史唯物主义认识论,告诉我们历史是人民创造的。

我觉得这次实践调查很有意义,问卷调查是我们从未尝试过的形式,加深了我们对实践的认识。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇十四

调查的时候,我们也为之做了很多准备工作,小组开会分工各自的任务,准备问卷,查找相关的资料,还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解,通过这次问卷,我总结了以下几点经验:首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,要采用询问的方式,他答,我记录。然后,问卷时要热情客气,问卷后要表示感谢。最后就是问卷的整理工作,数据要准确,客观做出分析,评估。

最后,我想说的的就是,我们已经是大学生了,从某种程度上来说,大学就是半个社会,我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。重要的是,我们在大学学到知识同时,要学会“学以致用”。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。

在选代表性题目来进行数据分析时,我们组员发生过争执,但最终我们通过举手投票方式确定下了接下来的几个题目。

在进行数据统计时,在对运用什么软件时也进行了小小的讨论,但后来还是运用了excel,因为相对而言对这个软件我们都要熟悉一些,而其他软件不但平时没用过就连听也没听说过。所以为了方便,我们还是选择了excel。用它将我们统计的数据理整出来。然后对数据进行分析总结。

总的说来,在我们所做的工作中遇到过困难,遇到过尴尬的事情,但我们都一一克服了,在些次调查中我也认识到了只有团结才是力量,团队的力量是强大的,是不可战胜的。我也在当中学到了许多东西,如交际沟通的能力,团队协作的能力等方方面面。总之,这是一次意义非凡的一次考验。

调查报告实训报告心得体会(优质15篇)篇十五

近期,单位组织大家学习了《河南郑州“7·20”特大暴雨灾害调查报告》,以下是我本人的一些体会:

报告对河南郑州“7·20”特大暴雨灾害的防范情况进行了全面科学的分析整个报告体现了严谨务实的工作作风,调查细致入微,没有纵容包庇、文过饰非现象。该篇调查报告的深度和广度,以及细致程度,值得学习和弘扬;全文没有口号和套话,处处体现冷静的分析和总结,值得信任和肯定;同样,相信追责、问责处理结果也应能获得大多数人认同。

此次暴雨危害,最令人印象深刻是郑州地铁的受灾情景,大水淹没了地铁,许多乘客脚踩在座椅上,只留下头部在水面上保持呼吸,有的乘客没有等到救援的带来。这给所有其他城市地铁敲响了警钟,这绝对不是最后一次暴雨,如何避免此类悲剧的发生,是需要我们深刻反思的,大城市的建设,不仅仅是楼有多高,路有多宽,更要把预防自然灾害的.思想融入到城市建设中。我们在大自然面前显得依然很渺小,大自然的灾害是无情的,我们要吸取经验教训,深刻反思,尽最大努力降低危害。遇到灾情,救援必须迅速,各部门和单位要积极组织协调配合,落实责任,合理安排,与时间赛跑,紧急行动,把伤亡降到最低,第一时间开展救援;对重点区域和尚未脱离险情的区域,运用各种手段,转危为安,尽快把受困人员解救出来,使受困人员得到妥善安置。

灾害从来不是“假想敌”,防范灾害必须杜绝“没想到”。我国是世界上自然灾害最为严重的国家之一,灾害种类多,分布地域广,发生频率高,造成损失重,这是一个基本国情。坚持人民至上、生命至上,从灾害应对处置中汲取教训,改进灾害防治工作,更好提升灾害防御应对能力,进一步推进国家治理体系和治理能力现代化,才能防范化解重大风险,切实保障好人民群众生命财产安全,才能统筹发展和安全,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

前车不忘,后车之师,要深刻吸取河南郑州“7·20”特大暴雨灾害经验教训,痛定思痛、知耻后勇、“亡羊补牢”、居安思危,积极完善、严格落实报告中列举的改进措施,才是下一步迎接新挑战、打赢翻身仗、重塑新形象的关键。

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