2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)

时间:2025-06-14 作者:雨中梧

月工作总结是对过去一个月工作表现的回顾和概括,它能帮助我们发现问题并改进工作效率。下面是一些经典的月工作总结范文,希望对大家有所帮助。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇一

中药房是直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人、护士,如何提高工作效率,是中药房的工作重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善中药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人、护士的沟通,告知病人中药药味多,调剂复杂需耐心等待。

其次,严格做到“四查十对”:

(1)查处方:对科别,对姓名,对年龄;

(2)查药品:对药品规格,对数量,对标签;

(3)查配伍禁忌:对药品性质,对用法,用量;

(4)查用药合理性:对临床诊断。

再次,由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药,专人负责称取中药饮片,既保障了药房工作的正常运行,提高了工作效率,又避免差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇二

我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是:外要狼性,内要羊性能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此之间团队和谐,避免内耗,这才是好的团队。

1)让员工最大化投入。

我在门店团队的整体建设中以身作则,首先努力凸显每个员工的优点,以积极最佳的自信状态带领员工来完成我们的共同目标。

同时,关心、了解员工,熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求,在保证工作效率的前提下尽量予以方便,目的很简单安心上班,最大化投入工作。

2)上行下效,执行率不打折。

执行力是层层递减的就算仅从经理—店长—柜组长—组员,这三个递层的系统来说。因此,我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件,能接近100%地传递给所有员工。

同时循序渐进的让员工从单向能力向多项能力方向发展;对于门店员工的各项奖励要做到有依有据,用数据和员工综合能力说话,极大的激励了和引导着员工的目标性和方向感。

3)门店互助,不误时机。

在与公司的其他分店合作时,互相帮助,互相扶持,相互之间调解商品,以达到商品最快速最大化的利用,能帮忙解决的效期商品。只要请调上发现,和对方沟通进行帮扶代卖,或者给对方提供快速销售门店的信息,以期不贻误销售时机。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇三

1、参加本埸组织的业务学习,认真学习兽医、兽药知识、掌握各类兽药的保管要点。

2、结合防疫人员,提前2周呈报购苗计划,并注明生产厂家、出售单位、活苗或死苗。接到疫苗后要清点数量、检查有无破损、异常,并作好记录。严格按说明书的要求贮存,离失效期3个月的疫苗要向负责人说明,确定用与舍。

3、结合兽医人员作好药品采购,并做到超前计划,保证供应,保证质量,杜绝假冒劣质或过期变质的药品,和国家规定的禁用药品进入药房。

4、药房内禁止闲杂人员出入,坚持凭处方领药品(疫苗)、器材。

5、保管员定期清理冰箱的冰块和过期的疫苗,保持冰箱清洁和存放有序,冰箱内严禁放与药品无关的东西。如遇停电,要在前一天备好冰袋以备停电用,并尽量少开冰箱门。

6、药房要经常性保持干净、干燥、整洁,药品要按要求保管,不准在药房内做饭。

7、药品购进后必须办清一切帐务手续,按月及时上报各猪舍的医药费报表,每月盘点一次,做到帐务相符。

8、爱护公物财物,妥善保管各类器械,器械必须专用,不准挪做他用,丢失器械按价赔偿,对一些易消耗用具,要及时维修。

9、服从服务于生产,紧急用药,随叫随到。

10、做好参观人员的接待工作,完成埸领导交办的其它工作。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇四

__年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。

1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。

2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。

3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。

二、做好药品管理。

药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。

三、做好财务对账工作。

1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。

2、__年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止__年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。

四、规范抗菌药物管理。

严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。

五、规范特殊药品管理。

对毒麻精神的药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。

六、做好药房各种表格的登记。

1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级xxx门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。

2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。

七、加强业务学习,努力提高服务质量。

认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

__年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇五

20xx年9月2日傍晚,我第一次参加肇庆xx幼儿园小小一班的家长会。首先叶园长向家长们介绍了穗华幼儿园的管理、要求和发展情况,使我们家长更加了解幼儿园课程的规范、活动的丰富多彩等。叶园长还亲自为家长讲了一堂生动的课“科学育儿、幸福人生”,使我进一步了解如何正确引导小孩,在小孩成长过程中要如何科学教育培养。从中我们体会到了穗华幼儿园老师们对孩子们的细心、用心和无微不至的关心,叶园长真诚的向家长,老师们愿意尽心尽力的做好工作,为每个孩子服务,表明要与家长密切合作,共同教育好孩子。

通过这次家长会,我真的受益非浅,现就自己的感受谈两点体会:

现在的小孩都是独生子女居多,家里全是大人,因此,他们接触的环境其实是一个*的环境,而幼儿园的环境与家庭环境及教育毕竟不同,在这中间家长和老师就承担了桥梁作用,只有家长和老师充分的沟通,才能全方位的帮助孩子成长。作为孩子的家长,一定不能错过开家长会和老师们交流学习的机会,再忙也抽出时间来参加家长会,我们作为家长应充分理解和支持老师,让老师摆脱束缚和不必要的后顾之忧,全心全意的投入到培养教育孩子中来。

在叶园长的授课中听到幼儿园的培养管理方法以“幼儿养性、童蒙养正、少年养志、*养德”。我把孩子放到穗华幼儿园读书是正确的选择。我觉得注重培养孩子的自理能力,良好的生活习惯,学习习惯,随着孩子年龄的增长,着重培养孩子的倾听习惯和阅读习惯。叶园长引导家长用正确的态度和方法教育孩子,养成各种良好习惯,促进孩子全面发展。幼儿园时期的学习成果及行为习惯,都影响孩子们今后的学习和生活。我们作为家长应该经常训练孩子的良好的习惯,如:要求孩子定时睡觉,起床。自觉把书包整理的整整齐齐等,总之:我们要关注孩子的能力,让他们在人生的起跑线上充满力量。

我想凡事尽力了,就一定有收获,小小一班这群可爱的孩子们在老师们的细心教导下,在这个藏龙卧虎的xx幼儿园这个大家庭里一定会茁壮成长。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇六

我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心与帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示与提升自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇七

实习是对一个应届毕业生来说非常重要的经历,实习时我们接触社会的一个*台,最真实的感受社会的一个窗口。这次在.......药业有限责任公司为期的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的认识,而且在实践能力上也得到了提高,真正做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知,自己所学知识肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多,使我认识到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

我作为一名毕业实习的中药专业学员,深知只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药厂岗位接受锻炼。.

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心;师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与老师继续学习下去因为实习即将结束,但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的监控操作能手,将所学知识与技巧发挥于以后的工作当中。

通过实习,我对药业生产的工作有了进一步的认识,进一步了解了药品生产和管理的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇八

一年已近尾声,医院药房的各项工作本着“一切以病人为中心”的宗旨,牢记“全心全意为人民服务”的服务理念,坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管领导的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,我科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了年初的各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下:

认真贯彻执行药事管理的有关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,团结协作、求真务实的精神态度,开展每一项工作,顺利完成了各项工作任务和目标,现将工作总结如下:

1、加强理论知识的学习。新一轮医改政策,出台了大量的药事管理法规。如:《医疗机构药事管理规定》、《医院处方点评管理规范(试行)》等,药房及时关注新政策并按照年初制定的计划,每季度按时按质进行培训。通过法律法规和理论知识的学习,增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识,加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质,转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念,还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。

3、通过县药品监管部门8月份对我院药品专项检查的结果,对我院药品在购销、养护、使用等过程中存在的问题进行及时整改,进一步重视药品效期管理,认真执行效期药品报警制度,做到“先进先出”、“近效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查,将临近效期内的药品报告临床,根据具体情况采取措施,临床合理调整,以减少药品的报损量。

4、做好麻醉的药品、精神的药品及两非药品的管理工作。实行每班交班制度,做到账物相符。严格审查处方用量及用法,保证特殊药品的安全合理使用。

5、扎实有效推行国家基本药物制度,落实药品“零利润”工作,保障群众基本用药,有效解决群众“看病贵”问题。

1、院内医师用药习惯变动频繁,药品采购、储备、领用品种及量不好掌握,效期药品促销难度大,失效药品难以杜绝。

2、在架药品效期管理问题,与病人交流的技巧问题,首问负责制的落实问题等等都有待我们在新的一年里去改进。

20xx年,我们将全面落实科学发展观,以质量、礼仪、服务作为第一要务,以人为本,加强质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强药房服务工作的生机与活力,加快科室的发展,树立窗口科室新形象。

1、继续加强我科室工作人员和乡医对《药品管理法》、《处方管理理办法》等相关法律法规的学习,强化各医务人员和乡医对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员及乡医自身职业道德素质。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇九

在过去的一年里,我有幸加入了××的行列,现将工作简要总结如下:

具备良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件。一年来,我们始终把学习放在重要位置,努力提高综合素质。一是注重学习产品知识;二是学习电商部门相关的规章制度;三是在前辈的指导下,学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。每次开会总是认真听公司领导讲话,吸收养分,收获颇多;四是向理论水平高、业务能力强的同事学习,努力充实、丰富、提高自己。可以说,在这一年里,从最初饶有兴趣的介绍到现在,我能够独立处理一些事情,对这项工作始终有着浓厚的兴趣。

我在学习和工作中逐渐成长和成熟,但我知道自己还有很多不足,这将成为新年伊始的改进重点。

1、善于沟通,优于协助和协调,逐步提高自己的理论水平和专业能力。

2、克服青春急躁,脚踏实地,提高工作主动性,提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己。3、熟练掌握专业技能,勤于观察和总结,并尽量将工作标准化、数据化和可视化。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇十

任职新岗位已3个多月,忙碌中总感觉短暂,但异常充实。首先,赴任新岗的我,为门店做了以下工作:

1)构思陈列。

第一个月,通过基本构思,将店内陈列和布局重新分布调整:推出两个花车陈列,以期配合厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。

在活动方案来之前就根据门店销售额情况把计划备足,然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的.增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。

2)更新布局。

同时,我对门店商品的摆放和陈列进行调整,门店正门位置和黄金位置,主要陈列对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量品种,做大陈列面,商品的选择做精细化挑选。

3)向创新要效益。

在我任职期间,预计从4—5月天气升温。为方便每一位口腔方面的患者服药,我向公司提议增加门店矿泉水资源既可以为顾客带来便利,又可从中获得额外利润。

同时,门店整体的商品结构也在逐步根据自己门店的商圈性质、顾客属性进行调整,我的最终目的是希望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。

4)存量+结构手术。

任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品结构,对于一些重症和大门店有大备货量的品种,也尝试加大一定的备货量,明显改善了处方药的客单价。

像之前很多3—5盒销量的品种,经过改善备货有时可达10—20盒的销售。如此逐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。

5)防止顾客分流。

我认为,门店的货物品类之齐全相当重要缺货品种要及时补足。不管任何时候,一旦门店出现缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。

因为顾客购买的习惯很重要,一旦顾客去寻找或对其他渠道产生依赖,有可能产生顾客分流,部分品种的销售收到损失。

在比较中我发现,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇十一

半年就这过去了,回首过去在院**的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余,在院**的直接**下,**们的具体指导下,严格遵守医院规章**,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了**安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:

做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的**把关,严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效,积极协助**指定和完善单位药品管理**,使单位的药品管理趋于**化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的**素质与业务素质达到了较高的水*。

工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面:

1、树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。

2、卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照**的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。虽然取得了成绩也是与**的**帮助分不开。

3、认真对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配**,贯彻执行四查十对。

(1)查处方:对姓名、性别、科室。

(2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。

(3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量。

(4)查用药合理性:对临床诊断。**。

(一)药品购进。

1、制定药品购进计划,并做好记录。

2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。

(二)验收管理**执行。

1、特殊药品验收:对进出专柜的药品建立专用账册,进出逐笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相符。

2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验,认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等,自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。

(三)药品的储存和保养。

1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。

3、门诊药品的调剂工作按规章**要求进行操作,拆零的药品用原装药品容器包装,坚持“四查十对**”杜绝差错事故的发生。

以认真负责的态度,根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药,严格操作,发现处方中存在的差错,能及时与医生联系。认真复核处方,避免差错事故。随着**的发展社会的进步,也熟练掌握微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的.药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参加本专业的各项活动,加强医学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握新动向,熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用专业知识配合科室。在*时严格遵守医院的各项规章**,坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬**,热爱集体。

在外人眼中,收费的工作相对于其它科室似乎很轻松,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”

关于收费室的工作,课余汲取相关方面的知识,因为收费室是医院的窗口,言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。

总之是对于患者,坚持做到了既让他听明白意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的麻烦和负担,坚持做到了既要大方得体,又要坚持原则的方针**,让患者满意。透过收费处这小小的窗口,我们**的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座*台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节,其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情,也对医院医疗资源的利用,医疗水*和服务质量的提高,医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认*动听来者述说或询问,根据需要耐心答复指导,对于个别病人能够耐心说服,全程微笑服务态度温和。

做好日常的财务核算和其他相关信息的核算填报工作,每天下班交帐记帐明细帐目做到清楚,钱款清楚。弄不清楚不下班。

我们的工作是*凡的、琐碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。我们站好了医院前沿的哨岗,做出了成绩。

注意节约意识,每天下班后都会即时关灯,人走关闭走廊灯具已习惯成自然,看到水管跑冒滴漏的现象能及时关闭。

总之在工作中虽取得了一些成绩,但也可能存在一些不足,比如多多钻研业务知识使得理论与实践更系统的结合起来,使得自身素质有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,工作没有高低贵贱之分只有分工不同,脚踏实地认认真真的完成各项工作,以更高的热情投身到工作中。若工作中不足的地方请**多多批评指出,一定虚心接受,努力改正。

新的一年有新的气象,面对新的任务压力,我也应该以新的面貌、更积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇十二

我从五月开始来呼吸内科做临床药师,对呼吸内科用药的大体印象如下:重病号多,大多为中老年患者,合并症多,多合并心血管疾病、糖尿病、癌症,因此用药情况复杂。但是,能对肝功、肾功异常,以及合并妊娠的特殊人群患者,谨慎用药。用药前认真查阅资料,选择合适的品种,调整剂量,权衡利弊使用。例如:有一妊娠期感染的患者,用抗菌药物前进行讨论,然后查阅说明书后选用头孢唑啉钠。

1.一例肺动脉高压患者。我院暂无前列环素类药物,有伐地那非片、法舒地尔、辛伐他丁。几个药物在治疗指南等资料中以及临床试验中均表示可对肺动脉高压有一定治疗作用,但是说明书中的适应症均无肺动脉高压。此患者欲选用伐地那非片,考虑此药价格贵,女性患者,且说明中未注明。建议充分告知患者及家属使用此药的意图,经济因素、可能产生的副作用,如自己可以接受签订知情告知书后可给予使用。

2.呼吸内科是抗菌药物的使用大户,抗菌药物使用规范。新病人入院后,主任查房时对每一例患者用药医嘱均进行审核。患者入院后,如无细菌感染支持的,一般不用抗菌药物;患者在院外不常使用抗菌药物或不是经外院治疗后无效转入的患者,一般肺炎考虑以肺炎链球菌等g+为主,选用不加酶_的青霉素或第一、二代头孢;反之,在外院治疗无效或长期患病使用抗菌药物的考虑耐药菌多,g-菌为主,一般选用加酶_的、三代头孢或美罗培南等。

3.患者入院后需要做细菌培养的,使用抗菌药物之前均全部送检,对培养结果认真分析,需要调整用药及时调整,真正充分利用了培养,不是为了培养而去培养。

4.营养辅助药品,呼吸科主任也很重视,开晨会时强调,一般情况好,一、两天饮食不佳的患者消耗的首先是糖等能量,不会消耗氨基酸、脂肪等。只需补充糖、电解质等即可。我也在一直关注此类药品,无滥用情况。

5.呼吸内科药品不良反应上报情况很好,我院前半年共上报约50例,呼吸内科上报的就占一半。药品不良反应是在正确的用法用量的情况下,患者产生的与治疗目的不同的反应。上报的多并不是用药不好,是重视此项工作,认真观察患者用药反应,及时上报。

6.呼吸内科总体用药情况良好,但平时也存在个别问题,我发现后及时与一线主管医师沟通,及时改正。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇十三

转眼间__年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。

营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到很多提高自己的业务水平,也发现自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易.

在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的__年画上一个完美的句号!

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇十四

转瞬间20xx年就要过去了,即将迎接新的一年,回首这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难挫折时的惆怅,在**的指导、关心下,在同事们的帮助**、密切配合下,不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,业务工作能力有了很大的提高,也有更好的心态去面对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下:

在这一年里,自觉加强学习,加强同事交流,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在实践中掌握方法积累经验,以工作任务为牵引,依托工作岗位提高,通过观察和实践锻炼完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧,在**和同事的帮助下,不断进步,更好的完成工作,对工作精益求精,不断完善。“没有最好,只有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。

一年来,我始终严于律己,始终树立正确的世界观,人生观,价值观。并用这些指导自己的的学习,工作和生活实践。认真贯彻执行*的路线、方针、**,为加快****建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在*凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

在住院药房的二年多,我和同事们建立的深厚的友谊和感情,就像一个大家庭一样。在工作中,我们遇到了难题,大家就一起商量讨论,交流改进。工作之余,还一起参加体育活动,不仅锻炼了身体,也很好的促进的感情。更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。

当然,我身上还有一些不足有待改进,比如:在工作中有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的半年里,要再次感谢住院药房的**、老师们给予的关心和**。在新的一年里,我将改掉自己的不足,继续发扬自身的优点和长处,努力做到最好,为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇十五

20____年基建办在局领导的关怀下,紧紧围绕全局中心工作,发扬“团结协作、吃苦耐劳、作风过硬、高效务实”的基建办工作作风,重点做了以下几方面工作:

一、思想政治工作方面。

发扬“团结协作、吃苦耐劳、作风过硬、高效务实”的工作作风,严格执行各项管理制度,明确“立足安全、保证质量、推进进度”目标,坚持思想重视不麻痹、质量要求不降低、督促排查不松劲、按期施工不动摇的指导思想,全面提升办公室人员的管理水平和业务潜力,磨练队伍,为学校用房建设工程顺利完成奠定基础。

二、履行工作职责方面。

在工程建设过程中,经常召开现场碰头会,研究解决各施工单位遇到的难题,统一协调施工单位存在的争议,召开各种专题技术问题会,研究解决施工过程中遇到的设计变更和装饰细节,保证施工的合理性和实用性;透过建章立制并严格执行,保证施工过程中的人员安全和施工质量,确保现场管理有序,确保施工安全和质量。

三、本年度具体工作实施方面。

基建办3人、齐局长、监理去5家幼儿园施工现场质量监督检查共26次。基建办去虹螺岘中心小学检查校舍,了解险房状况。同时,联系危房鉴定专业技术部门,对虹螺岘小学平房进行技术鉴定。基建办、监理、地堪公司、设计、工程质量监督站、学校校长对5家幼儿园进行工程竣工验收。基建办向审计局报送“四家幼儿园工程”审计有关材料。同时,向发改委和审计局报送虹螺岘小学和兴达小学新建教学楼申请报告。

基建办起草新建滨海实验中小学及幼儿园教育教学设备设施所需求备品及资金,计划上报局长。完善校安工程档案、建立学校校舍安全档案、装订成册、合档存放,按时完成月报表及时修改录入校舍变更数据。

四、工作中存在的问题。

一年来基建办虽然做好许多工作,但在某些方面还存在着不足,如业务知识还不够丰富,工作还不够细致、扎实,开展工作时创造性思路不多,管理水平有待于进一步提高。今后更要加强理论学习,不断提高专业素养,为建设建言献策,把好质量关。

在今后的一年里,基建办将全面落实好20____年工作目标,发扬成绩、克服不足、与时俱进、服从大局,及时完成局领导安排的工作,虚心学习,不断进取,增强工作的主动性,大胆管理、处事公平、公正,确保每项工程持续保量的按时竣工,严格遵守一切规章制度,将基建工作做好,落到点滴之间。

2023年药房工作总结文案优选范文(16篇)篇十六

在**的信任和同志们的大力**下,我于20××年××月正式担任医院主要**职务。一年来,在县委、县人民*的正确**和医院其他**成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水*不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:

任职以来我坚决贯彻执行*的路线、方针、**,积极**职工开展转变**作风加强效能建设活动;一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级****进一步提高了自己的管理水*和**能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院**朝着正确方向前进。

新**调整后,我首先抓好**队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,**之间能以诚相待,互相信任,互相**,从而维护了**的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬**,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我****对医院原有管理**和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的人民医院《管理**》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。

1、充实中层****梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层**,充实了中层**队伍,为医院发展增添了后备力量。

2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后**院内业务讲课30多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;**儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。

3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步**思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,***一项科研项目分别荣获××年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。

认真**和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理**进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到××月底止,门诊量××人次,同比增长,住院××人次,同比增长,手术××例,同比增长,是**来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长,特别是××年×月业务收入创历史新高。

新型农村合作医疗是*、*为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水*作出的一项重大决策。我认真**做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自20××年××月启动以来,我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“*得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民**。

大力开展城乡清洁工程。根据省*委、*和**、市*以及县委、县人民*关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”**小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资20多万元,邀请××园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。

国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目**小组深入施工**现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在****的大力**下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。

一年来,认真**职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。

1、在做好医疗工作的同时,**职工积极参与社会公益事业活动,特别是今年“5·12”四川汶川发生级大地震之后,**全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民*的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。

2、全力做好cbm防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为××名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例××元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农民,总共只需交400元左右就可以了,费用很低,得到了社会各界广泛赞誉。

通过加强****精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。医院被评为××年度市卫生系统先进集体、市“五一巾帼标兵岗”,医院*总支被评为××年度县直机关先进基层***,巾帼文明岗顺利通过了市级复审。

为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自**调整了几项工作:

一是取消××中心。从××中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自**召开**会,最后决定将××中心取消。

二是取消××医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与××公司联合开展的××医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。

三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解**,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体**成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。

尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:

1、在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;

2、刚接任第***工作,经验不足,有待提高;

3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。

等等,这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位**和同志们继续多多关心**我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水*,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!

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教案模板的编写应当注重细节,确保每个环节都能得到充分的考虑和准备。借助以下教案模板范文,我们可以更清楚地了解如何制作一份高质量的教案。一、说教材:1、教材内容。
教案模板要考虑学生的学习特点和认知规律,合理设计教学活动。接下来是一些经过精心整理的教案模板案例,供大家共同学习。一、教材分析。尊敬的各位老师,各位评委大家好,
在投资过程中,风险管理是至关重要的,只有合理控制风险,才能提高投资的成功率和回报率。以下是一些经典的投资案例,通过学习可以提高自己的投资水平。本协议由以下双方于
调查报告是对某一特定问题进行系统调查、分析,并得出结论的一种书面材料。以下是一些调查报告的参考资料和文献,可以帮助大家更深入地研究和了解调查报告的编写。
大班教案的评估应该注重对幼儿学习和发展的全面观察和记录,以便及时调整和改进教学。到底如何写一份高质量的大班教案呢?以下是一些实用的范文供您参考。活动目标:1、学
教学计划应当符合教学大纲和教学目标,能够帮助学生达到预设的学习效果。以下是一些教学计划的教学实践和反思,供大家参考和思考。通过学唱歌曲《牵牛花当喇叭》,学生能够
工作总结是对自己工作态度、效率和职业素养的一次检验和提高。该篇月工作总结范文通过承认自身的不足并提出改进的方案,让人看到了作者的进一步成长和进步的决心。
教学计划是教师对教学过程进行预先设计和安排的一种方法和方式。看一看下方的教学计划范文,你将会找到一些解决教学问题的好方法和思路。师:上节课我们初读了课文,老师检
通过总结心得体会,我们能够更好地反思自己的行为和做事方式,不断提高自己的综合素质。请您阅读以下这些心得体会的例子,相信会对您撰写自己的心得体会有所帮助。
教师在编写小班教案时,需要考虑到幼儿的身心发展需要。小班教案范文给出了不同教学主题和内容的具体安排和实施方法。活动目标:1、初步了解鸟的外貌特征。2、利用不同素
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教学计划的实施过程需要不断调整与完善,及时对教学进程进行评估和反思,确保教学任务的完成。小编为大家整理了一些实用的教学计划范文,希望能给大家带来一些帮助。
情况报告可以用于各行各业,包括企业管理、市场研究、科学研究、政府决策等多个领域。在下文中,我们将介绍一些行业内的典型情况报告,为大家提供参考。20xx年7月20