在年终总结中，我们可以梳理和归纳一年来的收获和成长，对自己的表现进行评估和反思。如果你对如何写一篇较为完美的年终总结感到困惑，不妨先来看一看以下小编整理的范文，或许能够给你一些灵感和启示。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇一
我局把开展好“干部作风建设年”活动作为一项重大政治任务和实现自身发展的良好机遇，坚持高站位认识、高起点谋划、高标准落实，确保“干部作风建设年”活动扎实推进。
一是积极动员部署。全区动员大会结束后，我局迅速召开活动领导小组会议，学习传达区委文件和区领导动员讲话精神，深刻领会开展“作风建设年”活动的重大意义，并结合部门实际精心谋划活动安排，制定出台了区环保局《“干部作风建设年”活动实施方案》，在全区干部作风建设年活动再动员再部署会议后，我局多次召开领导班子、中层干部及党员大会，对“干部作风建设年”活动进行层层动员，确保全局每一位干部职工都参与到活动中来，确保活动组织部署到位。
二是加强活动宣传。为使“干部作风建设年”活动入耳、入脑、入心，充分利用宣传条幅、宣传栏等形式营造活动氛围，并积极在区电视台、局网站等多种媒体上广泛宣传，鼓励大家积极参与到活动中来。创建了《学习园地》栏目，积极宣传勤奋敬业、真抓实干的先进典型，严肃批评不作为、乱作为的反面典型，及时总结活动中涌现的先进典型、先进事迹和先进经验，更好地指导环保工作。
三是主动开门纳谏。我局坚持开门纳谏、登门求谏，与群众进行零距离接触，真诚听取意见建议。建立行风监督员长效机制，聘请了镇街领导、企业代表等共16名行风监督员，采取恳谈会、发放征求意见表等方式，听取意见建议，随时接受行风监督员的监督。结合“两为”活动的开展，我局领导班子成员深入企业开展蹲点调研活动，倾听基层群众呼声，找准存在问题，解决实际困难。
（一）狠抓学习，整体素质明显提高。
按照《干部作风建设年活动实施方案》的要求，结合“深入学习实践科学发展观”活动，完善了机关干部职工每周五学习制度，制订了相应的学习计划，并按计划认真抓好落实。一是注重政治思想教育和职业道德教育，狠抓了干部队伍的理论学习和业务学习，努力提高干部队伍的业务能力和综合素质，特别是经常利用当前工作当中遇到的具体事例，时刻教育和警醒大家，不断纠正工作当中有可能出现的偏差，做到了思想教育不放松，规范了执法队伍的思想和行为；二是大力开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，培养党员、干部和职工的爱国热情、集体荣誉感和敬业精神；三是以《关于落实科学发展观加强环境保护的决定》为当前工作纲领，加强环保法制教育和环保形势教育，增强党员、干部和职工的法制意识、竞争意识，进一步加强行政人员的使命感和责任感。
（二）团结协作，班子合力显著增强。
班子成员在分管工作范围内能放手开展工作，遇到困难和问题都能加强沟通交流，相互帮助协调解决。同时，遇到重要工作，能事前进行通气协商，相互讨论完善，达成高度一致后再组织实施。此外，班子成员之间还形成了每周一召开碰头总结会的制度，会上每名班子成员结合实际，安排工作，查找不足，总结经验。经常性的开展谈心交心活动，通过批评和自我批评，既交换了意见，又沟通了思想，还增进了理解，使整个班子的凝聚力和战斗力显著增强。
（三）真抓实干，活动业绩不断创新。
1、开展“十个严禁”自查自纠活动自区纪委下发《河北关于整治干部作风方面存在突出问题的“十个严禁”》和《秦皇岛市机关工作人员问责办法（试行）》以来，我局认真贯彻落实，组织机关干部职工学习《关于狠刹不良风气的规定》等相关内容，并对照“十个严禁“的要求进行了自查。通过召开领导班子民主生活会、机关党员组织生活会和社会各界代表恳谈会，以座谈、发放问卷等方式，深入查找在作风建设方面可能存在的问题。通过自查自纠和征求意见的情况来看，我局干部职工认真遵守“十个严禁”的要求，自觉以纪律约束言行，机关效能有了明显提升。截止目前，在市区两级的明察暗访活动中，未出现违反“十个严禁”规定的现象。
2、开展警示教育活动召开机关作风教育大会，组织机关工作人员学习了《关于开展“文明服务标兵、遵规守纪标兵、创新提效标兵”创建活动的实施意见》、《在全区党政机关、执法部门、窗口单位集中开展文明礼仪宣传教育实践活动的实施方案》及《秦皇岛市机关工作人员问责办法》，进一步规范机关工作作风，提高工作效能。认真学习了《关于狠刹不良风气的规定》，进一步增强了干部的反腐倡廉意识，以案明纪，吸取教训，进行反思，防微杜渐，警钟长鸣，把“作风建设年”活动推向了深入。
3、召开专题民主生活会民主生活会前通过召开座谈会、发放《征求意见表》、广泛开展谈心活动等形式，广泛征求意见，使班子和个人找到了存在的不足。在此基础上，班子成员进行了认真准备，撰写了民主生活会发言材料，班子成员对照自己的党性分析材料，一个一个地进行了自我剖析，从理想信念、宗旨意识、作风、廉政建设、坚持科学发展观和正确政绩观等方面进行了自我批评，寻找存在问题的深刻根源，同时对其他班子成员作了客观评价和批评，并提出了建议、意见及今后整改措施、努力的方向。
4、开展政风行风集中宣传活动制作了以局机关及各部门的工作职责、服务承诺、公开办事程序、审批事项、收费项目标准、监督电话等相关内容的展牌4块、条幅2个、手册2000册、宣传单2000张。面对面向百姓宣传，大到国家环保方针政策，小到群众日常生活环境问题，紧紧扣住当前环保工作的重要性，现场设立环保咨询台，共接受群众环保咨询50余人次，投诉2起；发放宣传手册400余册，宣传单500余张。这次活动拉近了部门与群众的距离，而且使广大群众对我局的.工作有了进一步的了解，提高了人民群众对我局政风行风建设的认知程度。
5、开展民主恳谈活动围绕解决环境污染问题，保障群众身体健康，以“改善潮河水质问题”为恳谈主题。组织潮河周边企业领导；镇、村领导；群众代表召开恳谈会。为进一步提升水环境质量，着力解决潮河周边企业、事业、生活小区、村庄等污水排放造成的环境污染问题，与沿岸企业、镇村及相关部门采取恳谈等方式多方征求意见和建议，制定一系列治理措施，达到规范企业排污，完善污水管网，实现雨污分流，促使污水还清。
6、开展窗口亮化工程区环保局行政许可事项（环境影响评价文件审批、建设项目竣工环保验收审批、污染防治设施的拆除或闲置批准和危险废物收集经营许可证）全部在政务中心环保窗口统一受理、审批、核发，并按照规定时限按时办结。审批过程中一是将审批依据、审批标准、申报材料、审批程序、承诺时限等内容全部公开，做到一次告知、二次办结、三次上门服务。二是减少审批环节，缩短审批时限，将建设项目环境影响报告书、报告表和登记表的审批时限由环评法规定的60、30、15个工作日缩短为7、7、2个工作日，加快了项目建设进度。
7、行政许可事项工作一是对许可事项进行清理，目前，我局许可事项共4项，分别为：环境影响评价文件审批、建设项目竣工环保验收审批、污染防治设施的拆除或闲置批准和危险废物收集经营许可证。二是将审批依据、审批标准、申报材料、审批程序、承诺时限等内容全部公开，并按规定时限办结许可事项。三是规范档案管理，建立健全档案。
8、开展驻点帮扶工作一是走访南涂庄，了解村民生产生活实际困难，提出指导意见。向区委、区政府反应，协调相关职能部门综合解决建垃圾厂；水没受污染蔬菜打品牌，落实到群众得实惠；为丰富农村文化生活，目前为村里资助17500元用于购买文艺器材。二是走访环保材料设备厂:。
1、请求政府尽快批准改制，以减少改制所需资金；
2、请政府和有关部门领导出面帮助协调，争取把欠款要回；
3、企业改制资金缺口较大，区政府应该给予密切关注；
4、等待改制期间帮助企业恢复生产自救，解决部分职工生活困难和上缴养老保险、医疗保险。
我局认真开展干部作风建设年活动，各项工作取得了一定成效，在今后的工作中我们将继续在“转变作风、提高能力、解决问题、健全机制”上下功夫，努力打造“改革创新、真才实学、求真务实、公正廉洁”的新时期环保队伍，为推动我区经济社会又好又快发展提供优质高效的服务。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇二
充实而忙碌的xx年即将过去了，回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的'考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能，同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱，正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢！在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要总结：
xx年是紧张而忙碌的，跃进港新增大中小型工程建设项目十几项，其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较，比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作，前期方案的制定：有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然方案都是不同的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元，现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。
工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自己的同时，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇三
xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年，工程部在公司领导的正确领导和大力支持下，围绕20xx工作目标和任务、公司决策，把握机遇，努力拚博，立足本项目工程管理，向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力，较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。
一、设备设施维修：工程部根据具体情况，开展预防维修，努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验，保证了系统水水质，符合国家标准，延长了设备设施的使用年限；在空调施工单位无法维保的情况下，工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找，解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题，保障了设备设施安全、经济运行；坚持每周的控制箱、线路检查，机房设备的保养检查；消防系统的维护保养；楼顶风机检查等。
二、日常维修：20xx年度共完成1965项零维修工作，其中有公区维修，还有商户维修，有各公司、各部门的零维修等。得到了如：莲花慧聪、研发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可。
三、规章制度：工程部在原来基础上，建立建全各项规章制度，做到制度上墙，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、签到、班组点名三方式，确保了员工出勤率与出工率；库房管理制度，做到专人管理，出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的'利用率。在此基础上，工程部设立班组评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化。工程部顺利地完成了值班制度，配电室及空调机房实行了轮班制，避免了因此而产生的劳务纠纷。
四、能源统计及节能降耗：工程部在上级领导的指导下，在各公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料，用于装修改造及日常维修，为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节，空调系统的调节等。
五、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了大厦客、货梯，扶梯的年检工作，及扶梯的外维交接工作，完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作，为大厦创造了良好的工作环境。
六、大厦其它项：20xx年度收取中国移动信号覆盖扩容施工管理费2000元，联通信号覆盖扩容施工管理费2000元，合力电信管理费2500元，催缴移动、联通、电信电费共计19473元；本年度通过对商城空调系统的检修、检查，经与施工单位多次协调，经总公司批准，自空调安装单位扣除工程款18050元，为总公司挽回了不必要的损失。
按照公司布署，经报集团公司同意，我工程部各班组紧密配合，共同努力，加班加点较好地完成了公司下达工程价为295779.01元的各项施工任务：
一、公寓401室莲花慧聪宿舍；
二、公寓502、504钟表大厦办公室；
三、b1华方商铺及交接；
四、启泰天各项目工程；
五、大厦东西地面砖铺设；
六、b3食堂施工装修；
七、东侧大门制作安装；
八、西侧治安岗亭制作安装；
九、一层按摩室施工；
一十、犬舍制作安装；
十一、博文汉雅装修施工等。
工程部积极配合商城的转型工作，完成了装修期间的管理及配合，试营业布置，开业准备工作，较好地完成了节日气氛的布置工作。
20xx年度，我部在全体员工团结拼搏、共同努力下，较好地完成了全年度工作目标，同时也存在着许多要改进和完善的问题，以适应集团公司的高速发展，同公司一道共谋发展。
一、员工素质参差不齐，整体素质仍有待于提高。今后，要求员工自我加压、自我提高，继续组织系统培训，服务和技能培训，结合考试手段，促进员工素质的提高。
二、工程部工作还不够细致，如今年的冷却塔跑水事件，我部将认真总结，努力提高，全力保障项目的安全，经济运行，确保公司下达的各项任务圆满完成。
一、按照年度保养计划对设备设施进行保养：
一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行检查及保养；
二月份对各消火栓箱检查保养；
六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进行维修保养；
八月份对各消火栓箱、各控制柜、风机、主要阀门、进行保养；
九月份对消防报警系统、应急广播系统、各控制柜、风机等进行保养；
十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、照明及控制柜、水泵进行保养。
二、随时做好防汛、防火及冬季防冻措施，完善设备设施及各项应急预案；做好大厦本体检查及检修工作；确保设备设施安全，确保人员安全。
三、随时处理各项报修工作；
四、完成领导下达的临时性的工作；
五、适时进行岗位培训、技术培训，员工考核，做好绩效考核，努力提高员工素质。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇四
光阴荏苒，时光飞逝，转瞬间将进入20xx年年底。回首往事，是为了更好的谋划未来，现就建设科工作内容作如下小结：
1、污水管网：今年实施的污水管网工程包括金茂路、工茂路、康庄支路、万安路、华岗路等共计14条道路污水工程，管网长度约12km（今年计划建设污水管网15km，另外3km污水管道结合市政道路一并实施），分2个标段实施，总投资940万元，目前主要工程量均已完成，处于竣工验收阶段。
2、农村污水处理：我镇今年共有5处农村生活污水处理项目，其中3处为独立设施项目（横娄村小港自然村、小泾村仓桥自然村、斜塘村陆家巷自然村），2处为接管项目（项路景苑污水截流和庙泾村污水截流）。独立设施项目目前已完成总工程量的80%，计划xx月底完工。接管项目已完工投入使用。另外，为配合市北村创建国家级生态村，临时增加了东范潭村污水处理工程，已于今年8月份完工。
3、小区污水截流：今年完成市北农民新村、市北家园、市北花园、东方花园污水截流。
1、在建或已完工工程。
1）完成了鑫茂幼儿园装饰及室外配套工程、华晨力发变电站工程、周市中心小学校运动场改造工程。
2）完成了陆杨停车场改造、鑫茂路与长江路交叉口改造、城北。
大道北侧河道石驳岸、市北斜泾河石驳岸等工程。
3）暑期学校维修改造工程：完成了裕元实验小学改造工程、华城美地小学塑胶场地工程、党校改造工程、陆杨幼儿园卫生间改造工程、新镇幼儿园阁楼改造工程。
4）消防中队楼、门卫配电房及消防训练塔等工程：该工程位于青阳北路与和蔚路交界处，总建筑面积2364m2，总投资543万元，已于6月下旬开工建设，目前主体结构已全部完成，正在进行屋面防水、外墙保温、内墙涂料及地砖铺贴，已完成合同内工程量的80%左右，预计12月底完工。
5）周市文体中心：该工程位于萧林东路北侧、白塘路东侧，占地面积46879.3平方米，一期工程规划总建筑面积33000多平方米，主要包括篮球馆、游泳馆、文化中心、多功能演播厅、展厅、配套用房、地下车库及人防工程。目前正在进行桩基础施工，计划春节前完成基础部分施工，明年年底前完工投入使用。
2、拟建工程。
1）周市永平小学工程：目前正在办理前期立项，土地等手续，正在进行桩基招标，争取年前完成桩基工程。
2）裕元实验小学食堂、活动室工程：前期报建手续已基本完成，正在进行招投标，争取年前基础完成。
3）新建新镇中学工程：目前已完成环评、选址手续，正在进行规划、用地手续办理。
1、开始进行我镇20xx污水管网规划及前期事项办理，计划20xx年建设污水管网15km。
2、开始着手进行农村污水处理选点工作，计划20xx年进行2个农村保留点的'污水处理。
3、我科室将以镇重点实事工程为中心，在所领导的指挥下，在各科室的配合下，圆满完成各项工作任务。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇五
一、项目管理项目管理是我部工作的核心和重点。经过的项目管理，工程部更加致力于项目的施工管理。在部门同事的共同努力下，我们部门克服了各种困难。经过一年的努力，我们先后完成了玉景城湾消防验收、竣工验收、新世界人防验收、桂花园竣工备案、玉景城一期工程的初步程序和质量技术管理。目前，玉景城1号楼、6号楼、13号楼、15号楼、16号楼在保证质量的前提下，稳步超越业主要求的进度。其中，13号楼在满足质量要求的前提下，远远超过了附加协议的进度要求。我部严格执行项目“三控”管理办法。从控制工期、质量、成本三个重要因素入手，加强合同管理和信息管理，努力协调与设计、监理、总承包、分包的关系，努力强化管理措施“设定目标，建立规章制度，密切关注施工单位的施工管理。内，我们的人员将全力以赴，努力实现玉井市一期工程的安全、质量和进度目标；同时，51#地块推广。目前，总的来说，进度和质量榆靖市陕建十一局承建的项目总体情况理想，但也存在一些问题，我们对此进行了深刻反思和总结，原因如下：
（2）恶劣天气环境等客观因素的影响。
（3）设计变更较多，设计师无法及时回复。
（4）部分施工单位纪律松弛，现场管理不到位，计划无法实施。
在实施过程中，主要工作如下：
三、做好工程质量技术管理，严格按照图纸、合同、规范进行工艺验收，“百年质量第一”，实现工程质量监控是“生命”“我们的工作。为了达到预期的工程质量目标，必须对工程质量进行事前控制，过程中监控事后控制，具体方法有：
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇六
寒冷的冬天慢慢淡出我们的视线，温暖的春天转瞬即至。随着枝叶慢慢萌发，南工也展现出她另一番诱人的美色。建筑系办公室作为系学生会的一部分，在三月份积极地配合学生会工作，以下是建筑系办公室三月份的工作总结：
1、全力支持建筑杯篮球赛。
我们办公室全力支持我系于3月中旬，在东南校区举办了激情四射的建筑杯篮球赛。同学们踊跃参加，激情奋战。既展现了同学们的青春风采，又增强了班与班，年级之间的交流，增进了友谊。丰富了同学们的课余生活。建议以后会有更多这样的赛事。
2、积极为运动会做准备。
既精彩的篮球赛之后，同学们又投入到运动会的准备工作中，早上运动员积极训练，争取在运动会中能为我系增光添彩。与此同时，我们也开始了方队及啦啦操的彩排，同学们在繁重的学习任务中坚持排练，都为能在即将到来的运动会中彰显我建筑系的风采。最后，预祝同学们能在运动会上取得成功。
3、办公室工作。
我们办公室部员认真守时值班。整理文件，打扫卫生。周日例会，我部部员积极整理操行分档案并认真无误加操行分。审批各个班级的班级日志。
大学是一个充满知识和乐趣的环境，在这里我们共同学习，共同努力。再次，我希望我们办公室能更加努力工作，全心全意为同学们服务。
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建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇七
各位领导，各位同事：
大家下午好，今天我代表工程建设一部向大家简要汇报一下上半年的工作情况：
一、主要工作和突出绩效。
1、项目推进，成效显著。
20xx年，工程建设部坚持以召开入驻项目促建工作会、现场勘查规划、上门拜访座谈、邀请规划专家共同研究初步方案等多种工作方式，摸清项目业主真实想法，坚定项目业主建设信心，千方百计解决项目所遇到的难题。全年年新开工总部项目x个，投产项目x，全面实现全年目标。
2、努力争取，协调推进。
在快速推进项目建设过程中，为满足新入驻项目的发展需求，同时也为进一步提升总部城聚集形象，工程建设部千方百计想办法，采取上门拜访，电话联系，公文来往等多种方式争取各相关建设部门的支持。上半年完成了x个项目的容积率平衡工作，x个入驻项目的总平方案顺利通过了规划审查。
3、规范管理，监督有力。
截止20xx年12月底，总部城在建项目xx个，建设总面积约xxx万平米，为督促各在建项目做好施工现场规范管理工作，确保各建设项目顺利推进，工程建设部坚决抓好项目建设安全文明施工工作，在各级领导以及相关部门的支持、配合下，累计处理相关安全、质量问题xxx余起；扬尘整治工作督促整改60余次；协调督促建设单位、施工单位将民工工资发放到位，解决纠纷2x次，金额累计达22x0万元；同时深入到企业内部调查了解，确保各建设项目税收关系全部进入总部经济城，达到了预期的监督效果。
4、承接新任务，开拓新思路。
工程建设部在推进上半年的工作中，勇于承接各项新任务，开拓创新，积极想办法，解决历史遗留问题。采取干实事的态度，重协调的方式，较好的完成了各项新任务。
第一、工程部严格按照市、区政府及相关部门要求，全力推进公租房项目建设工作，一是完成了与市住房保障中心签订公租房项目订购补充协议、订金合同等合同的工作，二是完成了公租房项目用地性质从一类工业用地调整为二类住宅用地的调规工作；三是完成了公租房项目勘察、设计、施工图审查、土壤氡气检测、环境影响评价等手续办理工作；四是配合发展规划部完善公租房相关建设手续。
第三、为解决入驻项目的用电难题，提高园区内电网的可靠性和承载能力，工程部于20xx年3月协调规划完成了xxx片区变电站的调规工作，确保园区电力基础设施实施工作的顺利推进。
第四、针对市消防支队人员全面调整，科室拆分等新问题，工程部齐头并进，积极协调新的主管部门和人员，对总部经济城相关情况作详细介绍和深度沟通，确保总部经济城的顺利发展。
二、存在问题和努力方向。
20xx年工程建设部的工作虽然取得了较好的成绩，但是还有许多的欠缺之处，经过自身剖析和检讨，与优秀部门相比较，主要发现存在以下四个差距：
1、项目服务工作深度有差距；
2、对待工作前期调查深入程度有差距；
3、现场监管和落实的力度有差距；
4、与各部门配合和沟通力度有差距；
在下一步的工作中，工程建设部将实施问题管理，不断找差距，积极学习，提升服务品质，改进工作方式，强化工作态度，完善工作思路，努力争取全面完成全年目标。
2x12年工作计划：
一、项目促进工作。2x12年工程部仍将紧紧围绕推进项目建设为工作重心，全力推进项目建设，协调解决遇到的问题，确保2x12年全年开工总部项目xx个。
二、规划协调工作。一是加大规划协调力度，尽可能的减少总平方案审批时间；二是把好项目总平方案关，确保后续方案符合总部经济城总体规划，能进一步提升总部集聚形象。
三、公租房建设工作。重点做好公租房项目施工现场安全文明施工管理工作，杜绝安全生产事故的发生，完善公租房相关手续，并确保按照市、县政府要求进度顺利推进。
四、问题项目监管和民工工资清理。一是摸清项目真实情况，对圈而不建、建而不成的项目进行梳理，配合招商部门对资金存在问题、无修建意向长期拖延的项目进行清退；二是计划在2x12年秋季开学前、元旦节、春节等重要时间节点前组织开展民工清查工作，确保不发生恶性维稳事件。
五、做好与其他部门的协调工作。在日常工作中，积极做好与建委、规划、消防、环保等政府其他部门的衔接工作，及时协调解决日常工作中遇到的问题。
各位领导，各位同事，工程建设部半年总结报告完毕，其中存在的许多没有考虑到的地方，请批评指正，谢谢！
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇八
20xx年度城镇建设及管理工作，在县委政府及主管部门的精心指导下开展工作，我镇党委政府高度重视，已将该项工作拿入了党委政府工作的重要议事日程。该项工作是我县四件大事之一，我镇将该工作与当前的经济工作同安排、同检查、同考核，紧紧围绕年初下达的目标任务，完善了各种机构，切实加强领导，在一这年里我镇做出了一定的成绩，现将我镇20xx年度工作总结如下：
我镇在20xx年度的基础上更加完善了组织机构，重新成立了以镇长为组长、分管领导为负组长其余同志为成员的城建工作领导小组，完善了安全检查领导小组，组建了城管队伍，加大了城建城管工作力度，把该项工作的工作目标任务，明确责任，严格各工作人员严格管理，严格执行考核办法，为20xx年度城建城管工作上新台阶打下了坚实的基础。
确保城建城管工作持续快速发展我镇严格按照上级有关精神，把城镇建设工作拿入本镇工作的重要议事日程，得到了党委政府的高度重视。由镇党委政府具体部署，相关部门积极配合，按照年初的工作目标任务强化管理，有力推动了我镇城建工作的发展，针对酉酬镇街道的'脏、乱、差的现象进行全面整治。对市场管理，由城管工作人员进行一一排查，对摆摊设点进行全面清理，实行划行归市。对集镇各种车辆堵车现象进行严格管理，落实专门工作人员全面规范秩序，具体由城管、环保、派出所、工商等相关部门及村委抽调工作人员配合管理。加大执法宣传力度；一是落实集镇整治，实行门前三包，对公用设施监督管理。二是对街道摆摊设点，雨蓬搭建进行有序管理，全面改善街道环境卫生，做到美观大方，同时也改善了居民的生活环境条件，提高了生活水平。三是多渠道筹集资金，加大城镇建设投入，主要以街道硬化，下水道新修及维修，集镇路灯建设，街道绿化等方面入手。
今年我镇城建城管工作紧紧围绕年初下达的工作目标任务，为中心集镇建设及管理为主体，规费收取为重点，着力搞好棕树园的修编工作，收纳外来人员带动城镇建设，树立城镇观念，建管齐抓，安全检查力度，带动镇域经济发展，大力协助酉水河电站建设，多渠道筹集资金，努力建设精、美、特的酉酬新镇，以农村向集镇靠拢为目的。具体完成任务是：
1、我镇已完成棕树园的规划修编工作，辐射带动水田、长元等三点一线的城镇建设项工作。
2、完成街道硬化1600米，新修下水道1500米，维修下水道1560米。
3、完成路旁植树1500株，搞好了公路沿线的绿化工作。
4、完成永久性标语两幅以上，小幅标语若干，办理宣传专栏四期，城建工作简报四期。
6、按照规划集镇建房15000平方米，收取规费7万多元，查处违章建房5起，引进外来人员300人住进了集镇，办证率达100%。
7、对各种建筑物的安全隐患进行严格检查了两次。
8、搞好新农村建设工作，重点搞好示范村建设，硬化路面1800米。
9、加强街道环境卫生工作的管理，全面实行门前三包，规范摊点，划行归市，加强环卫工作人员管理，全面落实报酬，与环卫工作人员签订了责任书组建了一支强有力的城管队伍。
10、大力协助重点项目（酉水河电站）建设的各方面工作加大移民搬迁工作的力度，使酉水河电站顺利发电投厂。
11、及时准确上报告各种材料，按时完成主管部门交办的各项任务。
12、建立健全各项规章制度。
总之今年我镇城建城管工作做出了一定成绩，但离工作要求还具有很大差距，在明年的工作里我镇将增添各种有力措施，加大城建城管工作的力度，使我镇城镇建设工作更上一个新台阶。
在20xx年的工作基础上，明年具体工作主要有：
1、继续完善酉酬镇的规划修编工作。
2、完成路灯建设30盏。
3、新硬化街道1500米。
4、新修下水道xxx米。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇九
总结。
”范文，希望对你有参考作用。
一、项目管理项目管理是我部工作的核心和重点。经过11年的项目管理，工程部更加致力于项目的施工管理。在部门同事的共同努力下，我们部门克服了各种困难。经过一年的努力，我们先后完成了玉景城湾消防验收、竣工验收、新世界人防验收、桂花园竣工备案、玉景城一期工程的初步程序和质量技术管理。目前，玉景城1号楼、6号楼、13号楼、15号楼、16号楼在保证质量的前提下，稳步超越业主要求的进度。其中，13号楼在满足质量要求的前提下，远远超过了附加协议的进度要求。我部严格执行项目“三控”管理办法。从控制工期、质量、成本三个重要因素入手，加强合同管理和信息管理，努力协调与设计、监理、总承包、分包的关系，努力强化管理措施“设定目标，建立规章制度，密切关注施工单位的施工管理。20年内，我们的人员将全力以赴，努力实现玉井市一期工程的安全、质量和进度目标；同时，51#地块推广。目前，总的来说，进度和质量榆靖市陕建十一局承建的项目总体情况理想，但也存在一些问题，我们对此进行了深刻反思和总结，原因如下：
（2）恶劣天气环境等客观因素的影响。
（3）设计变更较多，设计师无法及时回复。
（4）部分施工单位纪律松弛，现场管理不到位，计划无法实施。
在实施过程中，主要工作如下：
三、做好工程质量技术管理，严格按照图纸、合同、规范进行工艺验收，“百年质量第一”，实现工程质量监控是“生命”“我们的工作。为了达到预期的工程质量目标，必须对工程质量进行事前控制，过程中监控事后控制，具体方法有：
建设单位表扬信范文-表扬信。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇十
我于20xx年x月来到了xx项目部，本人能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，完成指派的各项工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关知识，不断充实完善自己。
有着强烈的主人翁意识，随时关注公司发展，切身想到公司及项目部的利益，坚定公司会不断的发展、壮大，对公司的未来充满了热情与期望。
无论在工作还是生活当中，一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。
由于xx项目是国外项目，工作中的困难语言上的交流，如果无法交流，那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里，能够在学中干，在干中学，逐渐的已能够独立的与施工方交流。
根据项目的实际情况，我既要在现场监督指导当地施工方的工作，控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时，工作量是相当大的，但我仍然能坚持原则，在现场上严格要求施工单位，对于检查发现的施工过程中出现的质量问题，坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题，能够与施工方一起商量，找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性，对于施工过程中可能遇到的问题，能够及时的提醒施工方注意，并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现，做到了不打无准备之仗。
在工作量核算方面，能够做好核算记录，杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算，对于在计算中与施工方存在差异的地方，能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上，便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分，能够给于施工方合理的解释，并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误，而错误更改的工作量，在经过施工方指出后，能够虚心接受，并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量，也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正，在工作中本着对总包方认真负责的态度，对施工方所报的工作量认真审核，不应该给的坚决不能给，保证总包方的利益;对待施工方，做到了应该给的必须要给，由于施工方的计算原因遗漏的工作量，现场上也确实完成的，能够指出并增补，做到了对施工单位负责。
不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题能够多看多问多想，多向周围的同志请教。
通过建筑施工现场管理，使我增长了知识，开阔了视野，总结了不少的现场施工经验，学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合，同时随着社会建筑施工水平的不断提升，要求我在以后的工作中更要跟上形势，在工作中更要严肃认真、一丝不苟，学好新技术，迎接新挑战，努力践行-，改正缺点，发扬优点，为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一，业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热情、务实的工作态度，严谨的工作作风投入到工程管理中去。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇十一
两年来，在省市民政部门的精心指导和关怀下，庆云县民政局紧紧抓住中央、省市大力发展县级综合性社会福利机构的契机，抢抓机遇，超前谋划，积极作为，投资1.6亿元建设了总建筑面积76000平方米，集生活、康复、休息、娱乐和医疗为一体的庆云县社会福利中心。自福利中心启用以来，该院就把行风建设摆上重要议事日程，狠抓落实，具体工作中做到了行风建设、业务工作和开展满意民政活动同步推进，有机结合，行风建设工作取得了显著成效，民政部门的为民形象得到了很大提升。
一、以加大硬件建设投入为抓手，使行风窗口更靓丽。为使行风窗口更靓丽，庆云县社会福利中心在建设定位上就是按照国家级福利院标准投资建设，力争建设全省县级一流福利中心。项目总投资1.6亿元，总占地面积165亩，建筑面积76000平方米，设计床位1700张，可接纳2200人居住，其规模在全市、全省乃至全国县级福利中心中屈指可数。专门聘请专家从生活、学习、康复、医疗、休闲娱乐和养生等方面将整个福利中心划分为六大功能区域：一是老年寄养区;二是康复医疗区;三是高级颐养区;四是文化中心区;五是健身娱乐休闲区;六是多功能服务区。为老人提供呼叫服务、健身服务、文化服务、医疗服务、生活服务、亲情服务等六大特色服务。
二、以过硬的工作实效，力促行风工作上水平。
为全面落实五保供养政策，庆云县社会福利中心从一开始定位上就分为无偿供养区和有偿服务区。为了将全县没有集中供养起来的农村五保对象集中供养起来，今年6月份，该中心专门举行了农村五保对象集中供养入住仪式，将乡镇敬老院尚未集中供养起来的290多名五保对象进行了集中供养。至此，庆云县也成为全省第一个五保集中供养率实现100%的县。此举，在当地产生了非常好的社会效应，民政部门的为民形象日益提升。
受贿现象。三是实行院务公开，民主管理。收费项目和标准张榜公布，严格按照规定的项目和标准收费。对捐赠款物按规定登记入册，使用得当、公开。建立卫生检查制度，发现不卫生现象立即纠正，将卫生制度列入目标考核中。负责抓康复及护理的同时，组织老人开展学习、文体等娱乐活动，帮助和指导开展康复保健活动。严格遵守院规，坚守工作岗位做到有执必行，有禁必止。四是建立健全伙食管理委员会，定期召开会议，征求全院员工意见，检查炊事员服务质量。严格执行《老年人社会福利机构基本规范》和卫生部门颁发的《食品卫生法》和“五四”制度，搞好安全卫生，防止病从口入，生活费用节约，防止浪费。实行独立核算，帐目清楚，按生活标准长计划、短安排，每月公布一次帐目。根据养员的生活习惯进行膳食调配，按季调整保持风俗习惯，食谱多样营养丰富，饭菜可口做到不克扣。
四、以人性化的服务措施，提高行风建设质量。
为了给老人提供全方位保障，该中心从院民房间设计上将卧室、卫生间、洗澡间进行科学整合，并为每间宿舍配备了有线电视、呼叫机等人性化设施。工作中要求工作人员做到“两胜似、三满意、四个心、五个一样”。即：精心养育儿童胜似母爱，热心照护老人胜似亲人;三满意：服务对象满意，家属满意，党委政府满意;四个心：养育儿童精心，护理老人耐心，对待病人细心，服务使家属放心;五个一样：
服务态度做到生人熟人一个样，服务质量做到收养人员与代养人员一个样，夜间与白天一个样，服务管理上做到休息日和平时一个样。
文档为doc格式。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇十二
_年，市环境工程评审中心在局党组和分管局长的正确领导下，始终坚持“规范、有序、平稳”六方针运行。通过建管处等相关处室、兄弟单位的大力支持和评审中心全体同志的不懈努力，评审中心各项工作全面开展，环境技术评估业务走上正常、有序、规范发展的轨道，不断发挥出为建设项目环境管理提供坚强、有效技术支持的积极作用。_年工作总结如下：
一、评审中心_年工作基本情况。
在_年全年实际工作中，评审中心按照“规范运作，为环境管理服好务”的基本指导思想，积极、稳妥地开展各项环境技术评估工作，从实际运行效果看，总体平稳顺利、情况良好。一年来，中心各方面工作取得了明显的成效。全年完成环评项目评估318项，与去年同比增加了3%;全年创收与去年同比增加了20%。
(一)树立服务意识，规范评估程序。
评审中心是建设项目环境审批管理决策的技术支持单位，评审中心的工作必须紧紧围绕环境管理的要求来开展，全面为环境行政管理服务，这是评审中心工作的基本定位。我们旗帜鲜明地提出了树立服务意识，加强同建管处的协调配合，积极主动争取管理处室的大力支持，为行政管理部门、环评单位、项目业主单位服好务的工作要求。在评估工作中努力做到确保评估质量，提高评估工作效能，绝不让项目在评估环节压件、拖延或耽误报建审批。
优质的服务必须通过规范的程序予以保证，评审中心从一恢复运行起，就制定了一套切实的评估工作程序，并在之后的评估工作中不断修订完善，为确保评审中心的规范手段运作起到了积极有效的保障作用。
(二)严格评估把关，确保科学公正。
实事求是、科学严谨、公开公正、严格把关，确保评估结论的科学性、公正性和客观性是环境技术评估工作的生命线。评审中心要求全体工作人员必须牢固树立评估质量意识，积极、认真、努力地学习和掌握环境影响评价的技术导则、技术规范以及一般建设项目的基本工艺、技术要求，不断提高自己的业务素质和技术水平。同时，密切关注各项环保政策动态，努力掌握法规政策要求并体现在环境评估工作之中，真正发挥出为行政审批、行政决策提供技术支持、技术把关的切实作用。
今年评审中心共完成环境影响评价项目评估318项，没有出现一起因评估质量不高而影响管理部门行政审批的情况发生。评审中心技术人员在评审过程中特别是在出具评估意见时小心谨慎、认真仔细、反复推敲，对一些敏感的、有难度的项目在出具评估意见前进行磋商讨论，力求评估结论正确可靠。
(三)落实管理制度，强化内部管理。
规范运作必须在严格的制度框架下才能得以实现，评审中心单位虽小，人员也少，但规范的运行管理机制必不可少。评审中心在日常运行中认真执行财务管理细则、固定资产登记管理制度、评审项目登记制度、评审会议方案审批制度、收发文登记管理制度和档案文书管理等各项制度。通过落实管理制度，保证了评审中心各方面工作的健康、有序、正常地开展。
评审中心定期召开全体人员会议，研究解决中心运行中出现的一些重大问题。每周召开工作例会，对上周工作检查和梳理，对本周工作进行合理安排。在评审中心全体人员会议上，明确提出：工作中大家要相互尊重、相互理解、相互支持;工作中矛盾不上交，工作中发生的问题和矛盾力争解决在中心内部，解决问题和矛盾对事不对人;形成团结协作、心往一处想、劲往一处使，轻松、和谐的局面。
二、评审中心工作中存在的主要问题。
一年来，中心各项工作总体正常平稳，但也存在一些需进一步解决或完善的问题。
一是技术力量较薄弱，有待进一步加强。目前中心人员总数5人，其中有2人是兼职，实际技术人员仅有1人(为兼职)，取得环评工程师资质的也仅此1人。中心无论从人员数量，还是人员结构均难以满足环境技术评估工作的发展需要。
二是工作面较窄，有待进一步拓展。去年底，市上把投资额8000万项目的审批权下放区(市)县后，评审中心的业务工作受到了明显压缩。今年，在拓展业务工作面问题上需要得到局上的大力支持。
三是收费难度较大，有待进一步协调解决。由于环评市场化竞争激烈，环评整体费用偏低，导致环评技术评估费也随之偏低。对污染治理项目的评估，目前无正式收费标准。收费问题只有通过逐步协调争取改善或解决。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇十三
紧张而又忙碌的20xx年即将过去，在这个岁末年初的时刻，总结并梳理了20xx年的工作，借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年工作思路。
20xx年工程的工作，在宝云国公司领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，客服了人员的减少，工作量增大等空难；大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，进取主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业，任劳任怨，比较圆满地完成公司领导布置的各项任务。
1、四月初旬，对中央空调主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学网清理方法，清除冷冻水箱，蒸发器和冷凝器上的结垢，把主动的高压降到正常的工作范围。
2、对空调制冷效果差，进行一级保养，拆下风机盘管过滤器进行除尘除垢清洗，提高制冷效果。
3、在冬季来临前，为保障集团公司及各营销分公司及时供上暖气，从十月初开始分别对空调、地热及暖气租价的过滤器进行清洁、更换部分失灵的阀门，在10月底之前，按时完成了检修任务，保证了及时供暖。
防火意识，是服务行业安全生产的重中之重，为了把火患消灭萌芽之中，就必须保证消防设备的玩少率，而完成好的设备必须要有充足的水源做保障。
宝云公司成立之初就建设了一个中型的消防管道泵房，从建成之初到今年已经运行了六年，没有进行过一次大的检修，甚至是带病运行。泵房里的手动蝶阀和消防泵、喷淋泵都出现很多渗漏水，消防栓所需的安全水压得不到有效保障，严重威胁到安全生产，经过消防技术部门鉴定，此刻运行的消防设备必须全部更换，经过设备厂家和专业维修公司设备报价，所需费用到达6到7万元。如此大的一笔费用，经过仔细研究比较，不需要全部更换，只需要更换小部分关键的蝶阀和单相阀，对大型的管道泵，喷淋泵设备进行维修即可，而所需费用仅有报价的十分之一，经过运行观察，效果良好。
今年工程所从事的日常工作中，很大一部分工作时工程遗留改造。
去年集团公司下属的几个营销分公司都进行装修改造，锅炉也由燃煤型改为燃气型，今年在装修改造后的试运行当中出现了很多意想不到的问题。
1、养生会所，在营运过程中，经过热水跟不上，忽冷忽热，水中经常出现大片的污垢。针对这些异常现象，经过多次实地摸索观察，我们决定从三个方面进行改造。第一，更换自来水变频增加泵，增大扬程，这样进水量适中会随着使用水量大小而变化，且压力坚持恒定，这就解决了水流不稳定的现象。
2、由于银川市使用的自来水水质泥沙含量较高，对我公司的中央空调、暖气、生活热水都有很大的影响。为此，在自来水储水罐前级增加四台过滤器，这样就能够有效减少泥沙含量。
3、针对热水时常供给不足的问题，我们反复测算，发现原先安装的冷热水交换容量是10立方米，小于实际使用所需热水的容量，这就导致锅炉不停滴燃烧，而热水的供给却无法满足需要。那么经过增加一台容量为15立方米的热水交换器一级与之配套的循环泵，使问题得到了彻底解决，由此带来的直接效益是，天然气费用比原先减少一半。
4、为了舍此清除水垢对营业中产生的负面影响，在锅炉进水口增加一台水质缓释机组，经过近几个月的试用，基本上到达了使用标准。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇十四
一、上年度工作回顾，在以过去的一年里，根据公司制定的工作目标结合工程部07年工作计划，在大家的共同努力奋斗下，基本上完成了全年任务。
1、设备维护方面；
在设备运行管理中，虽然全年没有发生过特重大事件，但是各位在维护保养工作中还不够认真，就向去年4月14号发生的南塔29楼消防管道透水事件，从另一个方面反应出我们的维护意识，正明我们在设备管理方面还存在缺点。希望大家在今年的工作中认真管理好自己负责的设施，设备。用实际行动来回报公司对我们的培养和教导。
2、日常维修服务方面；
根据公司给工程部下达的有偿服务目标，在各位的辛勤劳动下，以圆满完成目标任务，但是；目标是完成了。可是各位有没有想过一个问题，为什么大家辛辛苦苦工作，认认真真做事，到头来得到了什么？是公司的表扬？还是其他部门的认同？都没有得到。那就要我们细心想一想，是我们做的不好，还是工作方式有问题，虚话说的好，“世上有难事，只怕有心人”，我希望各位要转变思想观念，认真总结经验，在今年的服务中，齐心协力，使工程部成为全公司最优秀的部门。
3、在学习新的技术方面；
在去年的学习新的技术方面，从总体上来看，我部门还达不到公司要求，上年度只有一位员工在外部进行过电工知识培训，其他人员没有积极响应公司的号召，进行过个人技能培训，还停留在原有的技术中，根据市场的需要和设备不断更新换代的要求，我们要转变思想观念，不断学习新的技术和知识，来达到人才市场的需要和公司的要求。
4、存在的问题。
工程部在各方面工作中还存在不足，以部门来讲，工程部各项管理体制不够完善，促使员工在无标准无程序的情况下像一个无头的“苍蝇”到处乱碰，为了改善以往工作状况，在今年的工作管理中将实行新的管理制度，完善各类表格，做出操作流程，使各位有据可查，有章可依。以个人来讲，在今年的各项工作中，各位要改变工作作风，提高个人的工作能力，力求将各项工作再上一个新的台阶。
二、下年度计划；
1、设备，设施管理；
对设施，设备维护，保养管理，要求使用新的记录表[设备每月巡检表]，[设备运行确认表]，[设备每日三班巡查表]，各班组必须认真履行职责，加强管理，确保设备性能良好，运行安全。每月1-5日前上交报表，记录准确，无差错。如；设备一旦发生自然故障，要求必须填写[设备故障维修记录表]，注明发生故障的原因，维修的过程，试机的情况，参加人员等，该表实用于各类设备的故障记录。
2、日常服务维修；
为了进一步提高工作效率，减少反修率，对每天的维修单实行登记管理，要求各位提高认识，对各个部门开出的维修单应考虑轻，重，缓，急的因素进行维修，对以完成的维修工作，应尽可能的通知前台，由前台知会租客知道，对大型项目维修，注；（家用电器更换配件，爆水管维修，更换木地板，全屋油漆等），做出明确的费用预算，需完成工时，上报前台，及时督促前台向业主或租客确认，一旦确认应及时根进完成工作。
3、库存材料管理；
仓库管理员应对库存材料分类摆放，详细列明产品名称，对进库出仓材料单据，记录准确，根据每月使用量，及时补充不足材料，零星维修材料，由采购员根据所修产品使用要求，及时采购。
4、工作汇报；
在日常工作中，实行逐级上报制度，是部门领导以按计划安排的工作，完成后登记，是其他领导或部门安排的工作。应先向部门领导汇报，由部门领导做出决定后执行。
建设单位质工程部年终总结（通用15篇）篇十五
20xx年是xx最有意义的一年。一年来，在公司领导和关怀下，在各部门相互配合下，我们经历了前期筹备阶段、集中入住阶段、集中装修阶段、集中管理阶段，在公司不断培训指导下，虽然时间比较紧张，但都有条歩稳完成了各个阶段。在工作中虽然遇到了不少新问题和困难，都能通过公司的指导、部门的配合、自己在工作中的学习和探索创新中得到解决。同时学到了许多新知识，帮助自己提高了业务水平和工作能力，完成了全年目标和任务。工程部经历了前期介入、人员储备、日常管理、物资储备、装修管理、库房管理、档案管理、设备设施的管理、及接管验收、遗留问题整改的几个重要阶段。滨河的团队是我为以自豪的团队，年轻、富有激情、活力，虽然面对问题时都有自己的想法，争论不休，但最终都能达成共识，完成目标。
1、到12月底共办理入住套521套，未办理入住27户。
2、办理装修装修共395户。
3、办理竣工已入住237户。
4、沟通协调解决重点设计缺陷及工程质量问题20余项。
5、全年接待报修1475起，（不包括工程服务部自查的）维修率100%。
6、执行定编人员，没有增加编外人员，没有岗位余员现象，有效的控制了人力成本，同时外输出一人（橝郡项目）。
7、严格控制浪费情况，提高全员节能意识：
1）售楼处化粪池清掏8个月，2400元/每月，共计19200元。
3）锅炉房照明改造原200w白炽灯5个，3个月能耗2160kw；改造后234kw，节能1926kw。
8、对物业工程维修有效投诉0起。
9、工程事故0起，意外伤害0起。
1、目标落实与实施。
1）按照工程部管理方案、装修管理方案在工作要求完成目标。
2）按计划目标任务去落实工作内容，按时间节点把计划内容完成尽可能地按时间节点把完成工作时间向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成，提早计划、提前实施、提早完成工作，突出效率。
3）对提出的总目标和具体目标如何去实现，动脑筋、想办法。依据实际情况的目标管理细则。制定了各岗位详细标准的加分和减分实施细则，从而规范了部门各工作岗位中的一言一行，达到预定效果。但还有一定差距。为实现总目标所达到效果努力打造业主与工程人员的良好交流，树立良好品质、加强主动服务意识，逐步提高专业技能，让业主感到工程人员是生活所需的有力帮手。
4）凝聚团队的力量。团结部门员工，丰富日常生活，定期组织内部活动，有效交流形成工作动力，定期组织工程与客服、安全互动，有效的降低部门间的矛盾和不理解。凸显项目团对集体力量。在团队建设上，首先严格要求自己，树立自身良好形象，凸显影响力、不抱怨、提高个人品质、做表率、不计较个人得失。让员工向我看的标杆作用。
2、制度执行方面。
1）严格执行部门人员责任区管理规定，以公司各项规章制度来要求。结合客服服务中心特点和实际情况。落实和完善部门的管理责任制，从而以制度为工具，加大管理力度。
2）对照制度抓落实，对执行制度加强监督检查，对出现问题时及时纠正和改进，每月定期对责任区工作情况进行检查。
3）让每位员明确自己的岗位职责，根据公司员工考核奖惩制度做到奖惩分明、有章可循。
3、培训方面。
在工作中，我我深深地感受到员工素质的高低直接关系到服务质量的好差，关系到业主的满意度，在提高员工素质上抓以下内容。
建立学习和培训机制。每月安排两次相关专业学习，但由于时间关系没能完全履行培训安排，但能尽量满足员工的基本培训需求；二是，结合早例会，共同探讨工作重点，组织实施领班学习；三是，制定培训计划按照计划内容进行实施，如，专业技能、法律法规知识、服务标准、业务知识、思想道德品质纪律、团队精神、形势教育、节能意识、怎样做一名合格的员工等。定期组织到项目管理部进行学习，促进了员工对业务知识的掌握和提高，从而在工作中提高了服务质量。
4、服务质量提升方面。
1）在思想上充分认识优质服务的重要性和迫切性，转变服务观念，只有为业主提供优质服务才能让业主满意，才能体现我们服务工作的成效。为最终收取物业管理费打牢基础。
2）对业主有事或提出的问题，能解决的及时去帮助解决，需要部门配合的及时协调共同解决。强调从“快”字上去体现优质服务的时效性，注重从点滴小事做起，体现我们细心周到的服务。
3）把设备安全放在第一位。保证设备设施的安全运行，同时制定了设备设施的应急预案，防患于未然。
1）教育工程部员工，必须认识到工程部是小区的核心动力，是保证业主正常生活的维护者把工程部工作做得更好，是每个员工应追求的目标。
2）6月份集中入住以来，装修的业主逐步增多，为了把好装修关，工程部对每个装修户严格把好审图关，装修前注意事项做好讲解、做好提示、加强现场巡视。
3）对违规装修户，一是，劝阻说服；二是，签发整改通知书；三是，协调客服、安全进行干涉制止，对不听劝阻的业主，上报行政执法进行处理。到目前为止只有一户违章搭建业主。6号楼2单元27楼2号经过多次沟通无果后，上报了行政执法部门下放限期整改通知单，业主已签字确定，现在仍然为将违规搭建部分进行拆除。
4）抓服务的及时性，采取报修后的责任跟进制，责任到人，负责到底。要求工程人员在报修10分钟内到达现场。查看情况后，及时采取措施进行维修，涉及房屋施工质量问题的，报客服前台转地产客服协调总包单位维修。并对上报问题进行跟进。工程部多次主动组织检查，对防水问题、设计缺陷问题、工程质量问题、保修问题都分别与项目部相关工程师进行沟通，部分问题已得到解决。这样做对需要维修的问题，抢在了业主报修之前处理好，掌握了维修的主动权。
5）抓节能降耗，因为工程部管辖的是能耗重点，又是节能降耗增效的源头。在节能上抓了以下几个方面：4月份对售楼处照明进行了改造，原9w节能灯改成5w节能灯。锅炉房200w白炽灯改为65节能灯。售楼处化粪池清掏外委改为工程部自行处理。售楼处到12月份共计节约能耗费用21645元整二是，根据季度变化，适时缩短开灯时间；三是，对不同的区域实施间隔开灯；四是，控制景观照明和喷泉的开启时间。这样从多方面减少用电量，实现了降耗的目的。
1、专业知识不够，工作中多次出现被动局面，培训课时少。
2、工作的细节不够，管理不到位，对违规装修处理力度不够。巡检力度不够，管控能力不够。装修业主资料掌握不够全面。
3、库房管理，账目不清，材料控制能力差，设备台帐建立不及时、设备情况了解程度不够。
4、主动服务意识差、与领导沟通汇报的少。
5、对园区设备设施巡查的次数还不够。
6、部门之间协调配合能力较差。
7、节能意识不强、成本控制能力较差。
8、岗位职责、公司体系文件、部分掌握不够。
9、员工奖罚处理不得当，没能把员工积极性完全调动起来。
10、工程人员综合能力较差，独立处理问题能力不够。
1、结合上一年存在的问题进行全方面的有效提高，并完善相关内容，使本部门符合公司标准要求。并根据预算方案进行成本控制，做好节能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及装修管理方案，并做到根据实际情况进行有效调整。保证部门的最大价值化。
2、1、2月份，保障园区水电设施的正常使用，放在工作的第一位，加强设备机房巡视力度，保证给排水及消防设备设施防冻保温工作，早发现，早维修，提前做好预警。对7、8、9、10号楼进行前期查验，把设计类问题、工程质量问题进行统计整理同时提报公司相关人员进行整改。建立设备台帐、统计相关标识数量、明确方案安排制作生产。园区住宅供暖问题跟进协调解决、售楼处供暖管理协调。确定物业用房位置及装修方案。
3、3、4月份，对园区水、电设施做好防冻措施。对园区化下水井、化粪池情况进行摸底查验，并确定化粪池外委清掏细则，签订清掏合同。确定生活泵水箱清洗时间及单位。确定标识具体数量、规格、制作方案，同厂家达成共识安排生产，并安装到位。入住前接管验收相关表格、钥匙、单体楼图纸、内页文件接收。入住现场布置、及现场配合工作。对园区7、8、9、10号楼室内部分进行交接查验，并做好相关记录、协调总包单位进行整改。园区造园景观施工情况进行跟进、提出物业对工程的看法及要求。住宅供暖问题跟进，售楼处供暖加强能耗控制，锅炉房设备进行保养。对地下车库进行接管查验、各设备机房钥匙进行接管。地下室弱点系统进行接管查验。
4、5、6月对园区遗留问题进行整改跟进落实，售楼处、园区水系景观进行全方位检修及保养。对园区设备设施进行实施节能降耗方案，加强部门员工成本控制意识，节能意识的培训。完善所有设备机房标识、相关管理制度。展开对设备设施进行计划性保养。做好集中装修期日常管理、提高装修管理人员专业知识及管理协调能力。对新、排风机房进行接管查验、污水泵、诱导风机进行查验。
5、7、8月份园区部分铁艺、灯具、休闲桌椅、造园硬质铺装全面检查部分进行修补。室内公共装饰部分进行进行全面检修。同时完善园区标识，注重细节。
6、9、10月对1、2号楼公共部分、住宅室内部分接管前查验，并做好记录、协调总包单位进行整改落实。入住现场布置、及现场配合工作。制定供暖方案、给排水进展情况、对单体楼进行冷水运行跟进、并对应急突发情况进行协调处理。制定开栓明细，并按实施细则。责任到人，区域划分。提前做好相关工作的安排。对园区下水井、化粪池进行全面检查、同时安排清掏。如所有供电全部符合接入要求后，对变电所进行设备、电缆进行全面检测打压并出具报告。对园区水系景观进行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份执行供暖方案细节、与供暖公司建立沟通机制、总包单位现场维修人员沟通机制、上述人员联系方式、责任区进行明确。防冻物质采购到位，并对园区重点部位进行防冻保温工作开展。对排水管井定期查验，防止冻堵现象发生。对空置房进行监管。对4期现场进行全面了解，掌握相关数据及相关资料、同时安排人员提前进行现场了解。节日物品采购，进行节日包装计划，并组织实施。库房年终盘点、部分物品进行清理。所有运行表格进行归档整理。并整理下一年工作表格，对部分表格进行更新。
xx年已经过去，我会总结过去的不足，去完善明天的工作。明天的工作可能会遇见一个又一个的困难，我会集合我团队的思想，去解决面临的多种多样的问题。我会以饱满的激情去投入xx年工作中去，更好的完成xx年的工作目标，实现我的最大价值化，本部门的最大价值化。