个人总结是对自己过去一段时间的努力和付出进行总结和回顾的一种方法,有利于发现问题并进行改进。小编为大家整理了一些优秀的个人总结样例,供大家参考和借鉴。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇一
尊敬的公司领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的内退申请报告。在此想对您说声谢谢,您多年来给予的信任和关照,让我在任何时候内心都洋溢着感激之情。
本人,现年岁,现在铸造分厂工作,自年月日进入公司工作,到现在已经30年有余了。
进入xx年以来,但是由于年龄的原因,身体状况不如从前,工作需要付出加倍的努力,越来越难以抗拒老之将至的自然规律,而随着公司的发展,车间各项工有了更细致严格的要求,让身体状况不如从前的我有了力不从心的感觉,为了不因为我个人的原因影响车间各项工作的正常进展,因此,希望领导根据公司的有关政策精神,根据我的身体情况酌情考虑,予以内退。
对我的内退申请给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼申请人:
20xx年x月x日。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇二
依据市委组织部安排,我于20xx年3月8日到信访局报道,正式开始挂职锻炼。在挂职一个月时间里,我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身政策理论水平和处理解决各方面问题潜力态度。遵守信访工作制度,认真学习了《信访条理》和相关法规、方针、政策。在各位领导指导下,在同事们之间相互学习帮忙下,使我迅速进入了工作主角,现将近期工作感想汇报如下:信访工作认识方面在原单位我是搞业务工作,工作比较单一,接触面比较窄,认为信访工作就是“一张报纸一杯茶”人民群众来了“聊聊天”。只应把上访人员劝回家工作就完成了,工作简单,无压力。但透过一个月学习使我深刻体会到“信访工作是维护党和政府形象,正确执行党方针政策,紧密联系群众,维护和实现广大人民群众利益基础工作,是为党委、政府带给决策依据基础工作”。
同时也使我认识到信访工作人员务必具备心系群众,事实求是,不怕吃苦,勇于奉献精神,还务必本着群众利益无小事态度;以对党和政府高度负责政治职责感,千方百计、尽职尽则地把群众事办实办好态度,全心全意为群众服务,才不愧为一名合格信访工作人员。工作方面由于初到信访局学习,工作没有经验,遇到问题我抱着认真学习,用心参与态度,来锻炼自己,提高自己政策水平和综合素质。刚到信访局学习第三天,就遇到一齐群众上访事件,原昌吉市养护队于10名退休职工反映由于单位改制过程中,没有为其缴纳养老统筹,医疗保险,且此刻工资很低,使他们晚年生活没有保障,他们情绪激动,强烈应求政府予以解决。针对此事如果解决不慎将有可能引起群众越级上访,不仅仅影响到昌吉市党委和政府形象,且影响到了党和人民群众血肉联系。市信访局工作人员热情接待,用心作了解释工作,稳定住上访人员情绪,并答应上访群众以最快速度调查处理解决此时。后经党委政府研究有市领导保案限期解决,才使上访群众满意而归。透过这起案件,使我深刻认识到信访工作在维护社会稳定工作重应性,同时也感到,接待和处理人民群众来信来访,最根本一条是应把人民群众当成亲人。
对来访者努力作到“四个一样”,既:对初访者应象熟人一样,对重访者象朋友一样,对老弱病残者象亲人,对提出问题推荐者象客人一样,才能拉近距离,融洽解决问题。还应作到两个换位思考,既接待群众来访时,自己和群众换位,应设身处地理解群众难处,处理信访问题时和领导换位思考,应思考到我们是代表党和政府解决群众问题,应兼顾到国家、群众、个人三者利益,一言一行应体现出党和政府对待人民感情。在信访局挂职学习一个月期间,我遇到了许多以前在工作中没有接触过棘手、辣手事在那里就不一一例句了,但透过这许多棘手、辣手事有使我学到了很多知识,明白了许多道理,也使我明白今后在学习中就应努力方向,现归纳如下:应业务精通,知识面广。
作为信访工作人员,不仅仅应熟知信访工作业务知识,更重应是应不断学习掌握现行国家方针政策,法律法规、条例,尤其应认真学习好邓小平理论中建设有中国特色社会主义理论,学习社会主义市场经济学。与中央发展思路持续一致,紧紧围绕中心开展工作,努力使自己成为信访工作内行。工作应细心、谨慎。就是在具体工作中,应谨慎留意地处理好每一件事,作到滴水不漏。应始终持续清醒头脑,做明白人,办明白事。对说不清、道不明问题,应多请示、多汇报有关领导,个性是在反映有关经济问题上,必须应按原则,按政策规定办事,不能随意变通,不能上有政策,下有对策。对群众提出较难回答问题,切忌轻易表态,自作主张,发表与现行政策不一致意见。对不清楚事,宁可不答,或咨询后再答,也不可凭感觉回答。对人,遇事应宽容,有气量。由于上访群众中有素质高低之分,有性格差异之分,难免有情绪激动,难以控制人员,因而有时难免应受一些气,有时还应被人不理解,挖苦、讽刺。这就需应我们有忍辱负重精神,应在“忍”字上下工夫。还应及时调节自己心态,不可把上一件事或前一天情绪带到下一件事或第二天去。每一天都应调整自己有一个良好情绪应对上访群众。做事应求真务实,为民办实事。在工作中应扎扎实实,应克服思想上片面性,正确认识和处理形式与资料、分清当前与长远、小事与大事关系,坚持作到摸实情,讲实话,重实干,用唯物主义辨证法指导工作,用求真务实态度抓工作落实,真正作到为民办实事。
经过近一个月锻炼学习,我对信访工作有了初步了解,对信访工作重应性也有了更加深刻认识,同时也提高了对各类信访事件处理潜力。在学习期间,市信访局工作人员严谨、负责工作风,为我树立了良好学习榜样,同时我也深深感受到了自身理论水平和工作潜力不足和差距。我有信心在以后挂职期间更进一步严格应求自己,虚心学习,努力实践,在完成本职工作同时,将自身政治修养和工作潜力提高到一个全新水平。
依据市委组织部安排,我于20xx年3月8日到信访局报道,正式开始挂职锻炼。在挂职一个月时间里,我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身政策理论水平和处理解决各方面问题潜力态度。遵守信访工作制度,认真学习了《信访条理》和相关法规、方针、政策。在各位领导指导下,在同事们之间相互学习帮忙下,使我迅速进入了工作主角,现将近期工作感想汇报如下:信访工作认识方面在原单位我是搞业务工作,工作比较单一,接触面比较窄,认为信访工作就是“一张报纸一杯茶”人民群众来了“聊聊天”。只应把上访人员劝回家工作就完成了,工作简单,无压力。但透过一个月学习使我深刻体会到“信访工作是维护党和政府形象,正确执行党方针政策,紧密联系群众,维护和实现广大人民群众利益基础工作,是为党委、政府带给决策依据基础工作”。
同时也使我认识到信访工作人员务必具备心系群众,事实求是,不怕吃苦,勇于奉献精神,还务必本着群众利益无小事态度;以对党和政府高度负责政治职责感,千方百计、尽职尽则地把群众事办实办好态度,全心全意为群众服务,才不愧为一名合格信访工作人员。工作方面由于初到信访局学习,工作没有经验,遇到问题我抱着认真学习,用心参与态度,来锻炼自己,提高自己政策水平和综合素质。刚到信访局学习第三天,就遇到一齐群众上访事件,原昌吉市养护队于10名退休职工反映由于单位改制过程中,没有为其缴纳养老统筹,医疗保险,且此刻工资很低,使他们晚年生活没有保障,他们情绪激动,强烈应求政府予以解决。针对此事如果解决不慎将有可能引起群众越级上访,不仅仅影响到昌吉市党委和政府形象,且影响到了党和人民群众血肉联系。市信访局工作人员热情接待,用心作了解释工作,稳定住上访人员情绪,并答应上访群众以最快速度调查处理解决此时。后经党委政府研究有市领导保案限期解决,才使上访群众满意而归。透过这起案件,使我深刻认识到信访工作在维护社会稳定工作重应性,同时也感到,接待和处理人民群众来信来访,最根本一条是应把人民群众当成亲人。
对来访者努力作到“四个一样”,既:对初访者应象熟人一样,对重访者象朋友一样,对老弱病残者象亲人,对提出问题推荐者象客人一样,才能拉近距离,融洽解决问题。还应作到两个换位思考,既接待群众来访时,自己和群众换位,应设身处地理解群众难处,处理信访问题时和领导换位思考,应思考到我们是代表党和政府解决群众问题,应兼顾到国家、群众、个人三者利益,一言一行应体现出党和政府对待人民感情。在信访局挂职学习一个月期间,我遇到了许多以前在工作中没有接触过棘手、辣手事在那里就不一一例句了,但透过这许多棘手、辣手事有使我学到了很多知识,明白了许多道理,也使我明白今后在学习中就应努力方向,现归纳如下:应业务精通,知识面广。
作为信访工作人员,不仅仅应熟知信访工作业务知识,更重应是应不断学习掌握现行国家方针政策,法律法规、条例,尤其应认真学习好邓小平理论中建设有中国特色社会主义理论,学习社会主义市场经济学。与中央发展思路持续一致,紧紧围绕中心开展工作,努力使自己成为信访工作内行。工作应细心、谨慎。就是在具体工作中,应谨慎留意地处理好每一件事,作到滴水不漏。应始终持续清醒头脑,做明白人,办明白事。对说不清、道不明问题,应多请示、多汇报有关领导,个性是在反映有关经济问题上,必须应按原则,按政策规定办事,不能随意变通,不能上有政策,下有对策。对群众提出较难回答问题,切忌轻易表态,自作主张,发表与现行政策不一致意见。对不清楚事,宁可不答,或咨询后再答,也不可凭感觉回答。对人,遇事应宽容,有气量。由于上访群众中有素质高低之分,有性格差异之分,难免有情绪激动,难以控制人员,因而有时难免应受一些气,有时还应被人不理解,挖苦、讽刺。这就需应我们有忍辱负重精神,应在“忍”字上下工夫。还应及时调节自己心态,不可把上一件事或前一天情绪带到下一件事或第二天去。每一天都应调整自己有一个良好情绪应对上访群众。做事应求真务实,为民办实事。在工作中应扎扎实实,应克服思想上片面性,正确认识和处理形式与资料、分清当前与长远、小事与大事关系,坚持作到摸实情,讲实话,重实干,用唯物主义辨证法指导工作,用求真务实态度抓工作落实,真正作到为民办实事。
经过近一个月锻炼学习,我对信访工作有了初步了解,对信访工作重应性也有了更加深刻认识,同时也提高了对各类信访事件处理潜力。在学习期间,市信访局工作人员严谨、负责工作风,为我树立了良好学习榜样,同时我也深深感受到了自身理论水平和工作潜力不足和差距。我有信心在以后挂职期间更进一步严格应求自己,虚心学习,努力实践,在完成本职工作同时,将自身政治修养和工作潜力提高到一个全新水平。
据州委组织部和州信访局的安排,在党的“xx大”召开之际,我们于10月1日至31日赴海西州驻**信访联系点进行为期一个月的挂职锻炼。期间,共受理群众来访14件,接待群众51人次。其中群众访3件,个体访11件。办结8件,正在办理6件。从总体上看,10月份我州群众赴省上访数量明显下降,信访形势进一步好转,为党的“xx大”的召开营造了良好的社会环境。现将一个月来的。
如下:
一、提高认识,坚定信心。透过一个月的学习锻炼,我深刻认识到,信访工作是党和政府的一项重要工作,是为人民群众排忧解难的工作,也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。做好信访工作对于全面贯彻落实科学发展观,发展社会主义民主政治,维护人民群众的合法权益,加强党风建设尤其是干部作风建设,密切党和政府与人民群众的血肉联系,加快全面建设小康社会、构建和谐社会进程,具有十分重要的好处。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任与寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,透过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心和决心。
二、加强学习,提高本领。在一个月的学习锻炼中,我始终没有放弃学习,在干中学,在学中干。学习了党的xx大报告和中央、省、市领导对信访工作的指示,增强了对信访工作重要性的认识;学习了张云泉同志的先进事迹,牢固树立了为群众服务的观点;学习了《中华人民共和国信访条例》《省信访条例》《中共青海省委、青海省人民政府关于深入贯彻〈中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见〉的实施意见》(青发〔〕11号)和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向省信访局的领导和同志们请教,透过学习,自身工作潜力得到很大提高。我参与接待了原柯柯盐厂瞒报欠缴养老金、茫崖石棉矿校园退休教师要求享受事业待遇、海西州第二人民医院与张文金医疗纠纷事故等几起影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,状况复杂,有的是拖了好几年没有解决,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。透过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的潜力,使我受益匪浅。
三、真诚接待,尽职尽责。信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮忙群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。在信访工作中,我们经常应对的是有怨气不满或其它想法的群众,要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:务必付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。
做法律法规和政策的宣传者,引导和教育群众依法、逐级、有序上访,又要及时捕捉信访活动中反映出来的苗头性和倾向性的问题,对群众信访提出的问题,做出有理有据的答复,让信访群众满意。群众利益是做好信访工作的根本。信访工作的最终落脚点在解决群众的问题上,要务必按照“三个代表”重要思想的要求,切实转变工作作风,树立“群众信访无小事”的观念,努力探索做好信访工作的新思路、新方法,认真接访、细致办案,实实在在地解决问题,让上访群众体会到党和政府的温暖。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇三
根据组织安排,我于**年**月**日至**年**月**日,在**省**市进行了为期两个月的挂职锻炼,挂任**街道办事处主任助理。
鉴于这次挂职时间较短,**街道办事处没有给我安排具体工作,主要根据我的意愿,采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来,自己自觉服从安排,积极争取主动,不断总结别人好的经验,学习好的做法,接受新的观念,较好完成了挂职锻炼任务。主要抓了以下五个方面的工作:
一是讦真考察,虚心学习。除自觉参加有关会议,翻阅区情资料、文件和当地报刊,拜访领导外,坚持深入部门,深入街道,深入企业,调研了解**区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验,同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察,参观娃哈哈、ut斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对**地域文化所独有的创业精神及**市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受,又对**各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习,还对温州模式、义乌小商品市场、绍兴企业上市等热点进行了分析,从而基本掌握了**发展的真经。
二是深入思考,解放思想。无论是阅读当地党政机关文件,还是浏览媒体网站消息,随时注意用**的思维反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展,始终不忘对照**和**的实际,做深度思考,从中探索别人经验,寻求加快**经济社会发展的良计妙策。通过学习**,思想进一步解放,思路进一步开阔,脑筋进一步灵活,加快发展的责任感和精神动力进一步增强,为今后工作奠定了基础。
三是加强沟通,结交朋友。加强和当地党政干部交流并融洽感情,上班瞅机会,下班抓机会,虚心做他们的小学生,诚心和他们交朋友,建立了深厚感情和友谊。加强与**各地的企业界人士沟通渗透,坚持互换名片,真诚相待,实情相告,有几十名浙商表示了加强交往与联络的意愿。注意与在**任职的陕西同乡联系,聆听他们的介绍,倾听他们的建议,为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。
四是广泛宣传,争取项目。利用各种机会,广泛向**的各级领导、政府部门,特别是企业和街道,宣传**和**的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策,介绍可与**对接的企业和项目,使**的党政领导和企业界增进了对**和**的了解,增强了向**开放的意识和信心,扩大了**在**的影响及知名度。有近12户客商初步形成拓展西部市场、投资**开办企业的意向,表示在适当时候,将到**实地考察和洽谈。
五是严格要求,塑造形象。挂职两个月,严格按照机关作息时间上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,随时注意与街道领导和有关科室沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学,做到边学习,边交流,边思考。吃住在招待所,从未搞特殊化。自觉参加挂职组组织的各种集体活动,主动汇报工作学习情况。一切行动服从组织安排,严格按照既定日程及内容开展工作,从未提出不合理的要求。尊重当地领导,团结周围同志,与天水街道的全体工作人员建立了深厚感情。
两个月来,通过考察、学习、参观,对**省在解放思想、经济发展、城乡统筹、社会协调等方面有了更进一步的了解,获得了许多新信息、新思想、新观念,学到了很多新方法、新知识、新经验,从中也受到很多启发。
1、学习**精神,营造发展氛围。从越王勾践卧薪尝胆,到计划经济**失宠,以至煤电水运及宏观调控联合指向**,**人在发展过程中遇到的困难比我们大得多。但在困难面前,他们不是怨天忧人,畏缩不前,而是充分发挥自己的主观能动性,始终保持一种谋发展、求发展、争发展的激情和热情。他们在成绩面前不自满,在困难面前不退缩,所取得的成绩不是空谈出来的,也不是口号喊出来的,而是干出来和拼出来的。从他们身上看到的是不怕困难、勇于开拓、奋力争先、拼命苦干的精神,这种精神是**经济社会发展的原动力,也应当成为我们加快发展的力量源泉。相对于**而言,我们在思想解放、观念更新、改革开放方面尚有相当大的差距,全社会的整体发展意识,特别是面对市场经济应有的改革、开放、法制、民主、发展、价值、自强、战略、市场、竞争、风险、创业等意识相对落后或滞后,而地域封闭、传统保守、小农经济、小市民等意识又更加严重。因此,加快**发展,必须首先解放思想,创新发展氛围。只有这样,才能清除旧意识,树立新观念,开拓新思路,才能把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策和战略部署上,才会不失时机、抓紧时机,加速发展的步伐。
2、借鉴**理念,创新经济模式。借鉴**经验,就必须调整发展思路,创新经济模式。无论是温州的民本民营民生民利经济,义乌的“贸工联动、兴商强市”战略,绍兴企业的借壳买壳上市,**“精致大气、和谐开放”的和谐创业理念,省委、省政府“平安**”的打造和“跳出**、发展**”的思路,**区围绕中心商务区建设独特的经济发展模式,对我们都有很大启发。发展**经济,就一定要按照科学发展观的要求,坚持以人为本,坚持五大统筹,推动经济、社会、文化和政治文明协调发展。要旗帜鲜明、态度坚决地把“工业立市、商贸兴市”作为加快**经济发展的战略举措来抓,紧紧围绕资源开发、结构调整、产业整合和百姓就业,发展工交商贸。既要立足现有工业抓好改造提高,又要舍得出让资产借壳上市,更要像义乌那样,学会反弹琵琶,通过大办特办商贸市场,刺激诱导区域加工工业发展。要按照“一县一业、一乡一品”的思路,大力发展特色产业,培育优势产品,形成块状经济格局。要积极运用工业的理念和办法经营农业,重点围绕农业产业结构调整、农产品深加工、农业龙头企业和大宗农产品交易市场建设,抓大不放小,培育地方品牌。要坚持把开发区和工业园区的优先超前发展摆在重要位置,努力培植经济增长的新亮点和突破点。要坚持民本民生民营民利原则,在开发引导的基础上,放开搞活民营经济,增强经济发展的活力与实力。要高度重视城市和农村小城镇建设,特别是国道省道沿线,一定要围绕产业集聚和商贸兴业,坚持多点布局,重点发展,形成不同特色的产业带和发展链。在调整产业过程中,尤其要学习借鉴**各级政府“无为而治”和“睁一眼闭一眼”的方法技巧,充分相信群众、依靠群众、鼓励群众、支持群众,切不可盲目采用行政手段,对群众的生产经营横加指责和乱加整顿,更不能行政命令或强行组织群众从事不乐意的生产经营活动。
3、抢抓**机遇,拓展招商平台。坚持开放开发,突出招商引资,是我市经济社会发展的战略举措。和**相比,我们的开放意识还不是很浓厚,开放力度还不是很强劲,开放区间还不是很广泛,不少地区和企业对如何对内搞活、对外开放还是心中无数,没有明确的思路和方案。要解决这些问题,就必须强化开放意识,把走出去开拓市场作为解放思想、转变观念、增进开放的一项最迫切、最重要的任务来抓。当前,浙企浙资外流已成新的经济现象,各地都在加大力度招引浙商,这无疑是我们加快发展的难得机遇。要把面向**招商引资列为工作重点,不仅要加大力度委派干部到**挂职锻炼,更要鼓励并积极扶持经贸企业和民间经销组织到东南沿海推销**工矿产品和农副特产,对广交会、西博会、义博会、消博会等大型国际商贸活动,要尽量组织企业和产品参加。要及早部署,认真准备,力争2006年**世界休闲博览会、2010年上海世博会能有**的柜台和产品面市。要按照“政府协作、市场运作、民间动作、企业合作”的思路,鼓励企业到**寻求发展,寻找合作伙伴。特别是对改制不到位或虽经改制但发展依然困难的企业,一定要加大改制、破产、出售、兼并力度,引导**企业和资金进入我市工商经济发展领域。在招商引资过程中,一定要下势解决项目储备和项目包装问题,真正有项目、有好的项目、有吸引客商的项目、有一定深度和审批进度的项目用来招商。要努力优化经济发展环境,像**一样,切实做好亲商安商稳商富商工作,尤其是对有些地方形成的“没有项目急、招引项目难、实施项目怕”的恶性循环及“招进投资商、放出大灰狼”的怪圈,必须真正重视解决。当前,要改进招商办法,完善引资奖惩,实行必要的招商引资部门分担任务、领导扛死指标、干部捆实责任、月询季查考核、工资奖金挂钩及一票否决、重奖重罚等机制,真正形成各级党政重视招商、机关干部专于招商、全社会积极参与招商的良好氛围。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇四
信访工作,是社会动态的“晴雨表”和“风向标”,较其它业务工作而言,更有其特有的复杂性和极强的政策性。要做好信访工作,仅有真心和热情是远远不够的,必须通晓党的政策、法律法规,必须具有较高的政策理论水平,并懂得把握时机,正确运用行政、法律等有效资源。
“工欲善,必先利其器”。作为信访战线的一名新兵,初来乍到,我只能一切从头学起,充分利用工作闲暇,认真学习《信访条例》、国家政策以及相关的法律法规,并主动向局领导和同事请教。通过学习和求教,我对信访工作及其重要性的认识有了很大提高,政策理论水平和群众工作能力也有了较大提升,因而在较短的时间内能较快地进入工作角色。
二、信访事项点多面广,件件关乎群众利益。
群众利益无小事,民情就是火情!人民群众来信来访,不论是个体还是群体,大多是认为其权益受到侵害,请求政府为其主持公道,帮其解决问题,或向政府提出意见建议。信访事项,主要集中在企业改制、优抚救济、劳动社保、土地征用、拆迁安置、涉法涉诉等等方面,除个别别有用心外,几乎每一件都关系到群众切身利益。而且在现实生活中,确有部分信访事项是因为少数部门工作人员方法简单、作风不实、执行政策不到位造成的。
对此,作为一名信访工作者,尽管只是挂职锻炼,但我能深深感到信访工作不依法不行,对群众没有感情也不行,必须学会换位思考,要设身处地为百姓着想,特别是对那些弱势群体、困难群众更要真心实意地为他们办实事办好事。x。
年底,万安镇吴田村张x。
与丈夫一起来到信访局,反映其母亲患有精神病,父亲患有严重的癫痫病,入赘上门的丈夫又是面部严重残疾,女儿尚在小学读书。她自己近期又因身体不适到市医院就诊,被诊断为先天性心房缺失,亟需转到上级医院手术治疗,仅医疗费就要10多万元。这使原本贫困的家庭更是雪上加霜,高额的医疗费又在何处?每每说到伤心处,张x。
禁不住声泪俱下。此情此景,实令人揪心,更令人关切。接访过程中,我们除了尽力安慰,同时还引导他们向妇联、民政等有关部门申请援助,并立刻着手办理,呈请分管领导批示,及时转办,以求尽快为其解决困难。
三、信访工作事无巨细,桩桩连着政府与百姓。
信访部门是反映社情民意的窗口,是党和政府联系群众的桥梁和纽带。信访工作者作为具体实施者,必须始终坚持做到当好党委政府的代言人,当好群众信访的代理人,当好社情民意的代表人。要做好信访工作,还必须始终坚持做到察民情、听民声、解民疑、释民惑、排民扰、解民难。具体而言,就是要坚持做到:针对群众反映的每一个诉求,要从法律和政策上认真负责地解释清楚,让群众听得明白,不能含糊其辞,更不能一推了之;对符合政策规定的,要及时协调有关部门尽快解决;对过高无理要求的,要敢于亮明态度,并主动做好教育疏导工作。在实际工作中,还要坚持做到把处理群众信访问题的过程当作思想教育和政策法制宣传的过程,帮助群众了解实际情况,了解党和国家的方针政策和法律法规,了解各方面为解决问题所作的努力,引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与全局利益、当前利益与长远利益的关系,从而自觉维护改革发展稳定的大局。
随着时间的推移,我越来越感悟到信访工作这种桥梁和纽带作用,因而从日常接访劝访、转办交办,乃至实地调查,每一次、每一项具体工作,我都努力做到尽心尽力、尽职尽责,绝不能因一己之过、一时疏忽而影响工作大局、影响党群关系、影响政府公信力。尤其是随着信访工作实践的日益增多,我多次参与了接待处理反映农业“六场”改制、原新光厂棚户区改造、官太移民安置点拆违等几件群体访、重复访事件。其间,我主动迎前,热情接待,积极协助领导和同事做好对上访群众的解疑释惑、疏导化解工作;同时注意维护好党和政府的尊严,维护好党与人民群众之间的血肉联系,力争为我县的和谐稳定发展贡献自己一份微薄之力。
四、信访干部从上到下,人人勤政廉政,亲力亲为。
县信访局上自局长、下至工作人员,包括司机、见习大学生,一共只有8人,任务之繁重,工作之辛苦,不言而喻;且无权无利,甘于清贫,更是令人敬佩!尤其是局领导对工作高度认真负责亲力亲为、其他同志勤勤恳恳任劳任怨始终如一的崇高精神深深地感染了我,让我学到了很多——不仅仅是做事,更多的是做人!
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇五
鉴于这次挂职时间较短,**街道办事处没有给我安排具体工作,主要根据我的意愿,采劝全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来,自己自觉服从安排,积极争取主动,不断总结别人好的经验,学习好的做法,接受新的观念,较好完成了挂职锻炼任务。主要抓了以下五个方面的工作:
一是讦真考察,虚心学习。除自觉参加有关会议,翻阅区情资料、文件和当地报刊,拜访领导外,坚持深入部门,深入街道,深入企业,调研了解**区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验,同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察,参观娃哈哈、ut斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对**地域文化所独有的创业精神及**市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受,又对**各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习,还对温州模式、义乌小商品市尝绍兴企业上市等热点进行了分析,从而基本掌握了**发展的真经。
三是加强沟通,结交朋友。加强和当地党政干部交流并融洽感情,上班瞅机会,下班抓机会,虚心做他们的小学生,诚心和他们交朋友,建立了深厚感情和友谊。加强与**各地的企业界人士沟通渗透,坚持互换名片,真诚相待,实情相告,有几十名浙商表示了加强交往与联络的意愿。注意与在**任职的陕西同乡联系,聆听他们的介绍,倾听他们的建议,为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。
四是广泛宣传,争取项目。利用各种机会,广泛向**的各级领导、政府部门,特别是企业和街道,宣传**和**的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策,介绍可与**对接的企业和项目,使**的党政领导和企业界增进了对**和**的了解,增强了向**开放的意识和信心,扩大了**在**的影响及知名度。有近12户客商初步形成拓展西部市尝投资**开办企业的意向,表示在适当时候,将到**实地考察和洽谈。
五是严格要求,塑造形象。挂职两个月,严格按照机关作息时间上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,随时注意与街道领导和有关科室沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学,做到边学习,边交流,边思考。吃住在招待所,从未搞特殊化。自觉参加挂职组组织的各种集体活动,主动汇报工作学习情况。一切行动服从组织安排,严格按照既定日程及内容开展工作,从未提出不合理的要求。尊重当地领导,团结周围同志,与天水街道的全体工作人员建立了深厚感情。
两个月来,通过考察、学习、参观,对**省在解放思想、经济发展、城乡统筹、社会协调等方面有了更进一步的了解,获得了许多新信息、新思想、新观念,学到了很多新方法、新知识、新经验,从中也受到很多启发。
1、学习**精神,营造发展氛围。从越王勾践卧薪尝胆,到计划经济**失宠,以至煤电水运及宏观调控联合指向**,**人在发展过程中遇到的困难比我们大得多。但在困难面前,他们不是怨天忧人,畏缩不前,而是充分发挥自己的主观能动性,始终保持一种谋发展、求发展、争发展的激情和热情。他们在成绩面前不自满,在困难面前不退缩,所取得的成绩不是空谈出来的,也不是口号喊出来的,而是干出来和拼出来的。从他们身上看到的是不怕困难、勇于开拓、奋力争先、拼命苦干的精神,这种精神是**经济社会发展的原动力,也应当成为我们加快发展的力量源泉。相对于**而言,我们在思想解放、观念更新、改革开放方面尚有相当大的差距,全社会的整体发展意识,特别是面对市场经济应有的改革、开放、法制、民主、发展、价值、自强、战略、市尝竞争、风险、创业等意识相对落后或滞后,而地域封闭、传统保守、小农经济、小市民等意识又更加严重。因此,加快**发展,必须首先解放思想,创新发展氛围。只有这样,才能清除旧意识,树立新观念,开拓新思路,才能把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策和战略部署上,才会不失时机、抓紧时机,加速发展的步伐。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇六
挂职锻炼作为研究生社会实践的一部分,它由浙江大学首创,并得到国内众多高校效仿,近年来得到持续、普遍发展。今天本站小编给大家整理了个人挂职锻炼。
谢谢大家对小编的支持。
根据前方指挥部的安排,于4月来到了上海进行挂职锻炼工作,在此期间,在当地领导及有关同志的关心和帮助下,我通过认真学习、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼,无论在政治素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的。
心得体会。
汇报如下。
学习锻炼期间,我除了协助做好中心日常工作以外,还参加了以下具体工作:
参加了上海工业区电子商务产业园的相关服务工作。包括收集与整理相关电子商务材料;做好20xx中国(上海)国际网络购物大会的会务准备工作;参与接待了厦门、青岛、宁波、重庆、山西等地的电子商务考察团,等等。通过上述工作,初步了解了目前工业区电子商务的发展阶段和规划,加深了对国内电子商务产业的了解,掌握了电子商务产业在我国目前的发展情况和特点,同时也了解了不同省市地区的电子商务开展的情况,以及在不同地区在发展电子商务过程中存在的各类问题及解决办法。
参加了上海市开发区协会组织的部分活动,通过开发区协会这一全市的服务平台,开拓了对上海市各园区及其工作模式、产业特点的把握和了解,尤其对于上海市呼叫中心产业基地基本情况、今年上海市开发区协会的招商工作及服务工作加深了认识。
在群众线路方面我也借地区搞“零距离、大走访”主题实践日活动。实地了解当地社区在党的建设、社会建设、社会管理上的科学经验。学了当地是如何及时解决人民群众所关心的热点难点问题;在带队老师的指导下了解了组团式联系服务群众工作开展情况。为我以后在实际工作把招商引资跟群众路线有机的结合起来。挂职锻炼个人总结虽然我在工作中不断挑战自我,但还是由于对本地业务工作流程的不熟悉,遇到很多困难与困惑,但在带教老师的悉心指导和鼓舞下,工作能力也很快得到了极大的提高。带教老师的工作能力和工作作风对我产生极大影响,触动很大,受益匪浅。
二、挂职中的体会感受。
一方面,对投资服务工作的业务知识加深了认识。通过在工业区的学习和工作,使我不但较全面地掌握了投资服务的业务知识,而且进一步明确了当前招商引资工作的要求,为今后进一步做好投资企业服务工作指明了方向。
另一方面,增长了见识,提高了工作水平。工业区以较重的工作任务和严格的要求,磨砺我的意志,释放我的潜能,提升我的素质。通过学习与磨炼,我在表达能力、文字能力、宣传策划能力、组织能力、协调能力等各方面都有了明显的提高。工作中我与工业区的领导和同事们结下了深厚的友谊,我同时也深刻感受到领导的关怀和工业区的温暖。在工作的过程中我感受到了工业区机关无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。在今后的工作中,本人将会一如既往地严格要求自己,把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。真挚的感谢工业区!
今年暑假我没有回家,20xx年8月,为了加强对学生干部的持续性培养和实践锻炼,使大学生走进基层、了解基层、服务基层,提高就业能力,增强自身综合素质和社会实践能力,青岛市选派各高校学生干部,由团市委、市学联统一安排部署,在各区机关单位、街道、企业挂职锻炼。学校和政府机关希望这次挂职活动能将大学生的理论与实践相结合,提高我们的创业能力,同时也希望学生干部给单位带新的血液,新的力量。而我有幸成为了挂职锻炼的同学之一,被安排在市南区区委办,训练时长一个月。
日常工作。
我被选派到区委办督查室挂职,协助苏主任——区委办有名的“笔杆子”挂职工作。能得到组织的重视我深感荣幸,能有这样一个宝贵的锻炼机会,我从心底里感激学校和市南区政府对我的信任和培养,感谢督查室办公室给我提供了一个良好的工作环境和锻炼的岗位。一个月的时间虽然短暂,也许我很难完全、充分的进入到最佳的工作状态,甚至很难充分习惯公务员的工作方式和工作内容。但通过自己的努力,我严格做到了勤于学习、加强素质、勇于实践、善于总结,自身的实践素质和综合素质得到了进一步加强和提高,基本上达到了挂职锻炼的目的。现将本人将近一个月以来的挂职情况向组织、领导做简要总结、汇报如下:
不知不觉时间已经过去了一多半,其间,除了学会和政府机关人员磨合、协调外,最大的收获是体验——体验一种和学校生活不一样的生活。
每天朝九晚五的上下班,午餐在机关食堂解决,每周工作五天。说实话,也许是照顾我们挂职大学生,所以时时处处安排的工作都不算繁重,也容易解决,但每到周末还是能体验到学校生活中体会不到的疲劳和快乐。中国海洋大学的上课制度采取选课制,所以对我们而言,选课时间较为随意,周末的感觉自然会失去一些,因为休息时间完全可以有自己安排。学生们还是很喜欢这种轻松、自由的学习氛围的。
一个月里,我处理的工作只是一些日常办公工作,但也是在学校的学生工作中接触不到的,所以也弥足珍贵。而且提前感受公务员的日常工作,对我们将来的人生道路选择也多了一个方向。
对于这次暑期挂职我一直是十分向往的,从放假的第一天就开始期待早日上岗。所以在启动仪式上,我既兴奋又紧张。经过仔细的思考、交流和对领导讲话内容的理解,我认为,除了体验机关生活,我们也要树立一种全新的生活理念,充分发挥自身优势,从而切实在挂职服务中锻炼自己、提高自己。因此,在挂职锻炼期间,我认真贯彻团市委、青岛市学生联合会的指示,以服务单位、锻炼自己为出发点,以单位满意,学以致用为目标,踏实、勤恳地完成了一系列日常办公工作。
踏进办公室,是几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从第一天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的打声招呼。仅仅几天时间,我就和部门的哥哥姐姐打成了一片,充分感受到了办公气氛的和谐、融洽。他们把我当作一个小妹妹,不仅在工作、生活中处处关照我,帮助我,也愿意把工作分配给我。在此,我想向王主任、苏主任、孙姐等领导、同事表示发自内心的感谢。
作为一名挂职的学生,我深刻地认识到此次锻炼机会的宝贵。因此,在挂职期间,我坚持每天提前半小时到达办公室,并在同事们上班之前把办公室打扫干净:扫地、擦桌子、整理当天报纸、倒垃圾,看似是小事,每天坚持下来我想也需要耐心和踏实的工作态度。我以力所能及的努力,为同事们创造了一个干净舒心的工作环境。隔壁的姐姐来到我们办公室时,直夸我们的办公室干净、整洁,我也感受到了付出的努力被认可的快乐。
短暂的挂职学习过程中,我努力地自己所学的专业知识向实践方面转化,理论联系实践。领导和同事们对工作认真负责、一丝不苟、爱岗敬业的精神也深深影响了我,他们对我无微不至的关心和帮助时时感动着我。挂职锻炼中,我提高了沟通能力和更好处理具体事务的能力,这笔宝贵的社会财富必将使我受用终生。
巨大的收获。
感谢学校和团市委、市南区委、市学联给我们这些很少有机会接触社会锻炼的大学生提供这样一个宝贵的社会经验,使我们尽早地了解社会、深入社会,让我们在机关、基层学到了真正有用的社会知识储备。我们惟有好好珍惜,认真工作,不辜负学校、团市委、市南区领导对我们的殷切希望和厚爱。
在学校,我们都是学生干部,在机关却都要从零开始。挂职锻炼期间,我努力做到理论与实践相结合,在实践中增长了才干、学到了知识;使我们在各方面不断地完善自己、充实自己,全方位的提高自己的综合素质;使我看到了自己作为一名大学生的价值。希望这样的社会实践活动以后可以更经常、更深入的开展,让我们可以更好地服务人民、服务社会。为我们毕业后可以在机关在基层中展现自己的青春和才华提前打好基础。
本着尽自己的努力,我将一个月的每分每秒过的踏实有效,不断积累社会实践经验和工作能力的财富,从而为踏上社会提早做好准备的工作态度,我取得了巨大的工作收获。我们用当代大学生踏实、严谨、认真的工作态度和精神特质,得到了挂职单位的高度赞许。
我们走出了校园,走向了社会,通过把握这次挂职锻炼的机会,同学们接触社会、了解社会、进行社会实践、树立工作责任感、自信心和主动融入意识,不仅增加了我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的实践能力,深刻一点来讲,还进一步提高了我们的思想觉悟,使我们树立了更为正确的人生观、价值观、世界观,促进了大家从校园走向社会的转变。通过本次挂职锻炼,我在理论上、思想上、实践能力上都有了很大的进步,也在实际工作中总结了很多经验和工作方法,这些都对我今后的工作、道路选择有很大的促进作用。
挂职训练营是短暂的,但我的收获是无限的。我不仅在实习过程中,学会了自信,学会了重塑自我,也学会了积极主动的工作态度、诚恳热心的处事精神和坚强地面对困难的决心和勇气。
按照区委组织部的安排,xx年x月,我到信访局挂职锻炼,在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下,在各位同志的帮助下,较好地完成了各项工作任务,现就工作学习情况做简要汇报。
一、工作完成情况。
(一)日常接待我参与接待了医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、商场装修纠纷、商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、分公司。
合同。
诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中,我能够按照信访接待程序,耐心听取来访人员诉说,认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题,按照有关政策解释、疏导、答复,对没有把握的问题及时向领导请示汇报。
(二)包保案件“**小区”办理房证案件,是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料,了解案件的基本情况,明确涉案部门。在信访局领导的指导下,拟定了领访。
工作方案。
经领访,在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下,各部门现已达成一致意见:由市建委向市信访局联席会议打报告,经联席会议研究,领导签批后,房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证现在的情况是,市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室,等待研究我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通,力争尽快解决问题。
二、学习情况。
为了适应信访接待工作,提高自己的思想觉悟,加强理论修养,我认真学习了“七一”讲话,对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第*次代表大会上的讲话以及“攻坚”立功竞赛、“我为添光彩”主题实践活动等材料,加深了自己对区情的认识,提升了自己的意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》、《省人民政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识,充实了自己的知识结构。
我还向信访局局领导、老同志学习、请教,了解、掌握一些老上访户的基本情况,向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧,为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。在接待工作中,我能够认真对待每一件案件,用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革,了解涉案事件的来龙去脉,不断丰富自己的阅历,积累工作经验。我还起草了《关于原经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》,《关于商铺业主代表等上访情况的报告》两份信访专报材料,得到领导认可。
三、几点体会。
我在*局*科室工作多年,接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题,也曾被谩骂,被威胁,但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确,经耐心的解释、疏导,问题就化解了。
在信访局所面对的上访人员就复杂的多,反映的问题也复杂的多,可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件,情况更是错综复杂,场面难以控制。面对这些复杂的情况,面对最基层的百姓,我体会到,作为信访接待人员,要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。
首先,要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策,诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作,吸取教训,积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源,抓住上访问题的实质和症结所在,正确引导、疏导上访群众,向有关部门提出合理的意见建议,有利于信访案件的化解。
其次,要有耐心,有热情,有同情心。不平则鸣,凡是来上访的,都有一肚子的委屈和不平,情绪难免激动,语言难免过激。要热情地接待,耐心的倾听,设身处地的理解上访人的难处,要拉近距离,平等沟通,这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍,无论遇到什么情况,挖苦、指责、谩骂,都能不急不火,以平和的心态对待上访人员。
第三,要坚持原则,按政策办事。作为信访接待人员,我们是代表党和政府与人们群众沟通,解决群众遇到的问题,是桥梁、是纽带,处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益,一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则,按政策办事,维护党和政府的形象,维护人民群众的利益。
第四,要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通,准确掌握上访人的基本诉求;要善于和相关工作部门沟通,掌握相关政策规定,寻求解决问题的办法。在过去的信访接待工作中,我能够虚心学习,努力工作,严格要求自己,较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步,责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足,和基层群众沟通对话的能力有待加强,对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累,遇到一些棘手问题还需要冷静分析,面对指责挖苦还要学会沉着应对。
作为一名党员,作为一名后备干部,我有信心有决心,在今后的工作中继续脚踏实地,求真务实,开拓创新,不断地锻炼提高自己,为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇七
在地区纪委和x县纪委领导的关心下,xx年xx月至xx年xx月,我从x县纪委到地区纪委挂职煅炼。在这短暂的时间里,地区纪委的领导和同事们在工作上、学习上给予我热情无私地帮助和指导,使我开阔了视野,增长了见识,增强了业务能力、工作协调能力和分析、处理、解决问题的能力,政治思想水平、业务水平、管理水平都得到了锤炼和提高。现将一年来挂职锻炼工作简要总结汇报如下:
一、提高认识,及时转变角色,尽快适应新的工作岗位。
挂职锻炼,既是领导对我工作的肯定,也是对我的关心、帮助和培养。我一是名长期在基层工作的干部,能够到机关,尤其是到地区纪委这样一个重要的部门学习锻炼,这个机遇非常难得。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,抓住机遇,用好机遇。要自觉把组织关心和自我要求结合起来,刻苦学习,勇于实践,勤于思考,更新观念,大胆创新,踏实工作,加强修养,严以律己,不断完善自己。要及时转变角色,尽快适应新的工作岗位的要求,树立好挂职干部的良好形象。
二、加强学习,不断完善知识结构,努力提高业务能力和综合素质。
在挂职锻炼期间,我纪委办公室工作,工作接触面较广,且每项工作都是时间紧、任务重、要求高。这就要求我不但要有良好的工作态度,还要有过硬的能力,因此,我坚持做好理论知识、业务知识和文化知识学习三个重要环节,不断完善提高自己。
(一)加强理论学习。有计划地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神,并紧密联系自身思想和工作实际,深刻理解其科学内涵、精神实质、理论依据和内在联系,提高政治敏锐力和工作的指导性。
(二)加强业务知识的学习,提高业务能力。对待每一项工作,我要求自己做到不但要学习别人的先进经验,还要有自己的见解和思路;不但要了解本项工作的业务知识,还要了解相关工作的知识。围绕着这个学习思路,结合自己工作的实际,我学习了相关的规范性文件和有关规定;学习了办公室工作的规范程序,了解和掌握办公室的中心工作。并着重加强了写作的锻炼。我的工作大部分都与写材料有关,我充分利用在办公室的便利条件,在提高文字表达能力上下了一定的功夫。一是注意资料的收集、积累和分类整理,建立资料库,便于学习和查找。二是认真学习一些重要文种的写作方法和技巧,查找一些优秀文章仔细学习,领会其精髓。三是加强练习,把每次写作都看成是一次学习和锻炼的机会,反复思考,反复修改。
(三)加强文化知识的学习,进一步完善自己的知识结构。挂职期间,我利用业余时间,针对自己的薄弱环节,重点加强了法律知识的学习。通过学习,不断提高依法办事、依法执政、依法行政的能力,进一步提高了对纪检监察部门的业务的能力。
三、积极争取主动,把握一切可以学习的机会。
从挂职的第一天开始,就抱着加强学习、提高自己的态度,努力学习各种材料的撰写技巧,并翻阅了办公室历年来各类汇报材料,主动跟随同事学习招投标的有关程序,通过向书本学、向身边同事学、向领导学,自身的业务能力大幅提升。
回顾这段时间锻炼的历程,我由衷地感谢组织、感谢地区纪委的领导为我提供了良好的学习锻炼机会,感谢同事们对我无私的帮助和支持,使我可以满载着丰收的果实,在人生成长的道路上留下难以忘怀的一幕。
(一)综合素质得到了全面的提高。在挂职期间,领导针对我缺乏机关工作经验,视野较窄的不足,耐心细致地指导我工作,并给我提供了很多学习机会,使我实现了知识和能力的积累,使我的思想、能力和素质都有了一个质的飞跃。
(二)开阔了视野,拓展了思路,思维方式和工作方法有了新的认识和提高。由于长期在基层工作,思维方式和工作方法都有局限性,对具体工作中出现的具体问题看不开、看不远、看不全面。通过这次挂职学习,使我开阔了视野,拓展了思路,耳闻目睹领导们解决问题、处理问题、思考问题的方法和领导的艺术,使我深刻地认识和理解到无论对待工作还是任何问题都要着眼于全局和大局,着眼于长远,才能更好地开展工作。
(三)进一步增强了学习的紧迫感。办公室是个人材济济的地方,在学习、工作和交流的过程中,我深深地感觉到自己与同事们的差距,尤其在理论水平上的差距而带来的认识上的差距,这使我深深地感受到加强学习的重要性。为一名年轻干部,只有不断地“学习、学习、再学习”,树立正确的世界观,掌握科学的方法论,坚定政治立场,才能更好地胜任纪检监察部门在新形势下的新任务,才能真正成为本职工作的“行家里手”,才能更好地为群众服务。
转瞬之间,挂职锻炼期即将结束了,我将把地区纪委的工作作风、好的工作方法带到今后工作中去,做到兢兢业业、勤勤恳恳,努力开拓创新,尽职尽责地干好本职工作,不辜负组织的重托和厚望。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇八
根据省委组织部的安排,我于8月由省司法厅到省信访局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度,认真学习《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法规、方针、政策。在局领导的指导下二处同事们的帮助下,使我迅速的进入了工作角色,现将一年来工作总结如下:
一、提高认识,坚定做好信访工作的信心。
信访工作对我来说是个全新的工作,通过一年的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和挂职的实践,坚定了做好信访工作的信心。
二、认真学习,尽快进入工作角色。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我省经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我20在天津所学心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。在接访二处一年里,我每天在接待室面对上访群众,经常都会看到许多弱势群体,他们有的身体伤残,有的衣衫褴褛,有的甚至伤口流脓、气味难闻。有的反映问题寻求帮助,也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理,或者有一部分道理,甚至有些问题他根本就没有道理,这些情况都是存在的,但只要走进信访接待室,我们都会热情对待,群众不明白的地方我们耐心解释,有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事,我亦心情沉重,我总是这样想:将心比心,百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法,我都会感到一种由衷的满足。
三、爱岗敬业,严格要求自己。
在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼,收获很多:作为一个党员干部,不但要认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼,增强了我的公仆意识,提高了我的处理复杂问题的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为今后开展工作创造了有利条件。
四、存在的不足。
业务有待于提高。虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有不懂的问题,还需要更好的掌握。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇九
20__年4月,组织上安排我到大连甘井子区大连湾街道挂职,通过三个月的学习,比较全面地了解了大连湾街道经济发展的现状,开拓了自己管理经济工作的思路,政治思想素质、组织协调能力、宏观思维方式等方面都有了一定的提高,得到了很好的锻炼。现将自己在挂职学习期间获得的体会及启示总结如下:
一、对大连湾发展经验的体会。
大连湾街道位于辽东半岛南部蜂腰部,是中国版图上唯一南北横跨黄渤两大海域的街道。陆地面积70平方公里,海岸线长75公里,常住和流动人口10万人,有国营、三资和民办企业765家。大连湾这几年经济发展非常迅速。20__年,全街道国内生产总值实现gdp18.6亿元,同比增长22%;出口供货10.9亿元,同比增长25%;财政收入5883万元,同比增长%;税收1.5亿元,同比增长25%;全社会固定资产投资5.6亿元,同比增长16.2%。全街道人均收入达到7553元,同比增长11%。20__年,大连湾街道一、二、三产的产业结构比为6.5:56:37.5。
二、学习大连湾经验,我最大的体会有三点:
一是抢抓机遇决心大。改革开放初,大连湾发展条件差,生产力水平低,短短的十几年时间,大连湾人靠聪慧勤劳赢得了改革的先发优势。20__年,大连湾又结合振兴东北老工业基地和大连建设的整体规划,以现代化新型城区建设统揽全局,坚定不移地按照甘井子区提出地“规划是龙头、产业是支撑、基础设施是大局、管理是关键”的道路前进,加快推进新型工业化、城市化、信息化和现代化,以大项目建设为龙头,做大做强制造业,大力发展物流业及房地产,扩大对外开放,进一步促进了经济建设快速健康发展。各项经济效益指标完成都好于往年,特别是国内生产总值、固定资产投资等指标增长幅度较大,增长比率均达到两位数。
二是产业发展层次高。大连湾借助外资的大量投入,不断提升产业层次,努力培植产业优势,企业不断上规模、上水平,市场竞争力不断增强。同时,利用区位优势,打造产业品牌,逐步形成了行业高度集中经营的特色鲜明的块状产业集群,涉及服装、建材、机械加工、食品加工等多个领域。大连湾有国营、三资和民办企业765家,这些企业,以园区为载体的特色产业集群的强势发展,促进了专业化的社会分工协作,形成良性发展的产业链。同时,坚持“项目兴区”战略,以“不求所有、只图所在”的招商理念,制定优惠政策,引进配套企业。相比之下,突泉县经过多年的不懈努力,也已初步形成了以铜、煤等矿产开发、粮油产品加工、蔬菜加工、土畜农牧产品加工、建筑建材、造纸等门类齐全地工业格局,但产业规模小、产品科技含量低,一直未能形成特色。为此,我们必须进一步加大招商引资力度,敢于谋划大手笔,走规模化、特色化的发展路子。
三是招商引资氛围浓。多年来,大连湾都把招商引资作为促进区域经济发展最重要的助推器,出台优惠政策,积极引进外资内资,大量吸引高新技术产业。仅20__年上半年就新上项目12个,项目总投资达90500万元。现在,大连湾已成为国内外投资商投资的热土。
三、对大连湾发展经验的启示。
尽管大连湾的快速发展离不开其独特的客观条件、历史、文化背景,但他们那种抢抓机遇谋发展,凡事实事求是、讲求实效的精神,更值得我们学习借鉴。下面,结合我县实际谈几点启示和建议。
一是必须切实解放思想。思想是行动的先导,解放思想是永恒的主题。大连湾在改革开放之初,就将解放思想摆在突出位置,全街道上下大胆改革、勇于创新,才有今天的辉煌成就。作为经济欠发达地区的我们,更需要在解放思想上下真功夫、真下功夫。首先,要进一步树立和坚持经济发展的新理念。在经济发展的思想上要再统一,精力再集中,重点再突出,力度要再加大。必须树立经济工作是第一位,其他工作都是服务和保障的思想;必须树立政府不办企业建环境,对企业少干预、多服务的思想;必须树立多种所有制企业和农村特色经济一起上的思想;必须树立不能超越阶段决策和指导工作的思想,先发展后规范,规范有序;先予后取,取之有道。
其次,要克服小富即安、小富也安的小农意识,树立善于大发展、勇当大老板的思想;要克服视野不宽、因循守旧、固步自封的思想,树立市场意识、开放意识、勇于挑战自我,向外开拓市场的观念;要克服“买卖好做、伙计难搭”、不善于联合的自我封闭意识,树立有钱大家赚、联合作战思想。
二是必须牢固树立“工业富县”的战略观念。我县区位优势不是十分突出,旅游资源严重亏乏,矿产资源优势一般,农业基础设施还很薄弱。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇十
xx年2月,我根据组织的安排,来到市信访局开始了为期一年的挂职锻炼。半年的时间虽然过得很快,但是收获颇丰。
一、提高认识,坚定做好信访工作的信心。
信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作学的习信网心。
二、认真学习,尽快进入工作角色。
要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。
三、真诚办案,切实解决来访群众实际问题。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我市经济社会的稳定贡献自己的一份力量。封丘县一位70多的岁老人,因家庭赡养矛盾,上访到省政府,接到省信访局交办的案件后,我及时把该案件转交给封丘县信访局,并限期办理此案,在案件办理过程中我几次和县信访据的领导上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。
四、爱岗敬业,严格要求自己。
我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习重要思想和科学发展观,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼,增强了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。
五、存在的不足。
1、对自己要求不够严格。在实际工作中,还存在侥幸心理,认为有些工作可以不做的就不做了,不能以一个共产党员的标准严格要求自己。
2、工作思路不够开,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太多。
3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握,对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。
过去的已经过去,尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关怀下,在同事们的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工作干得更好,全心全意为人民服务。
我自20xx年2月以来在市信访局学习锻炼。近4年的时间来,在市局领导和同志们的关心、指导、帮助下,较好地完成了职责内的工作任务,同时增长了见识,丰富了阅历,增进了感情,是心情愉快、收获颇丰的4年。简要总结为以下几点。
一、市局和谐团结干事业的工作氛围感染和陶冶了我。4年的工作学习经历感触很深,值得总结、提炼、珍藏的东西很多。耳濡目染在这样的环境中,使我树立了立足本职和谐处访、热情服务的工作理念。工作中,以服务大局、服务群众为宗旨,认真做好群众来访的接待工作。落实接访工作规程相关要求,文明接访,和谐处访,努力做到言语得体,态度诚恳,主动热情,积极帮助来访群众化解信访矛盾。在接访过程中注重程序,控制节奏,理顺情绪,把握局面,耐心听取群众诉求,认真细致进行讲解,依法接访,以理服人,以情动人,分类施治,想方设法施以帮助。4年来在接待的数百件来访均和谐化解,无一件出现工作失误,无出现一次群众不满投诉情况,有力维护了群众合法权益,先后*次收到上访群众送来的锦旗或。
表扬信。
相应增强了干好信访工作的责任感和自豪感。
二、在工作中锤炼、丰富、提高自己,对今后的成长是一笔宝贵财富。在做好接访工作的基础上,努力学习各种业务,适应各种环境。一是强化协调、督导和信访矛盾化解,有力推进事要解决。对接访的群众来访及时准确转送、交办有关单位,并通过下访督办、召集协调会、分析研判等方式,推进信访事项妥善解决。共通过全国信访信息系统和转送单、交办函等形式,转送各类信访事项*余件,交办重点信访事项*余件。二是加强信访综合工作,为领导决策服务。以《信访专报》形式做好信访动态和重点信访案件的专报工作,为市领导决策提供参考,全年共编发《信访专报》*期。做好每月、每个阶段的信访情况分析,定期对上访情况进行统计、评价,对信访分类、特点、成因进行分析,并提出对策建议。三是积极参加市信访局接访业务岗位练兵、各类学习教育主题活动,熟练掌握基本法律法规政策和社会心理学、接访技巧等必备知识。为工作需要自学法律知识,并于20xx年通过了全国司法考试。
三、我将在市局学习的本领、增长的见识带回去,更好地做好今后的工作。在今后的工作中,我将侧重于加强以下三方面的工作。一是加强业务技能和相关知识的学习。增强知识储备,促进工学相长,力争成为信访业务的专家、广泛涉猎的杂家。二是注重经验积累。充分利用好接谈记录等第一手接访资料,及时进行总结、归纳、对比,找出规律性东西进行分析揣摩,特别是认真总结成功或失败正反两方面的经验和教训,扬长避短,指导实践。三是拓展信访工作职能,充分用好建议权。加强与信访责任单位的沟通交流,除在信访程序方面对其予以规范,在处访的方式方法上对其予以指导以外,跳出信访问题本身看信访,对于引发上访的某方面具体工作,及时介绍其他单位的成功经验,比如相类似的事情别人的前期工作是如何开展的,如何更好地预防和避免信访事项的发生,等方面提出合理化建议,从源头上减少信访事项的发生。
总之,很感谢市局给了我4年学习锻炼的机会,4年的感悟和收获是一笔宝贵的财富,我将很好地发挥和利用这笔财富,勤勉治学,认真工作,正直为人,不辜负市局4年来的教育培训。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇十一
怀着憧憬与喜悦,20--年--月,作为新教师的我,在教育局以及学校的组织与安排下,来到实验中学进行为期一学年的挂职锻炼。在这一年中,我严格自律,遵守实验中学的各项规章制度,虚心向老前辈学习求教,工作上认真踏实,教学上严谨负责,坚持在工作中学习,在学习中反思,成长。通过参加教师例会,参与教研小组的谈论,深入班级听课等活动,我在思想理念和工作经验等方面有了很大程度的提高。转眼一年即将结束,回顾初次踏进实验中学的我和马上就要踏出这扇大门的我,感慨颇多,深觉受益匪浅。
(1)贴心的结对活动,带成长。
作为一个初次踏上教台的新教师,一切都是那么的手忙脚乱,束手无策。且作为一个挂职陌老师,初来乍到,人生地不熟,想向谁求教都是一个问题。实验中学充分考虑到了新教师面临的难题,由学校出面,精心为每位新教师选择各学科优秀的教师作为师父,签订一对一的结对协议,规定师父每周要听徒弟两节课,并给出指导,徒弟要跟班听课,有不解之处及时向师父请教。
我的师父是有多年教学经验的--老师,她同时兼任初一组的英语教研组长。这一年来,我虚心的向--老师请教,学习。每周跟班听--老师的课三至四节,每每都是听了--老师怎样上课之后,对这节课的重点难点做到心中有数,我再回去结合自己班里的情况,进行教学,让少走了不少弯路。同时,--老师真的是非常的无私热心,每次听完她的课,我有什么不解之处,她都耐心细致的向我讲解,说明她为什么如此处理教材,毫无保留。碰上我要开公开课,更是热心地帮我看课件,听我试上,指出我的不足之处。
(2)和谐的团队精神,助进步。
实验中学的团队建设做的非常好,是一所有着良好的人际关系的校园,称得上是和谐的校园。我所在的英语教研组更是一个温暖的充满关爱的大家庭。教师之间也能互相帮助和支持,互相学习,共同提高,遇到问题主动自找原因,坦诚交流解决。在学习期间我看到他们的教师在遇到教育教学问题时都能与教研组其他成员共同交流,一同解决问题,同伴互助活动开展的非常好。
每周三的晚上,是实验中学进行教研活动的时间。一个年级的同科任老师坐在一起,或讨论一下这一周来教学上的问题,商量一下个星期的教学,或一起看看英语电影,模仿电影电影对白,给自己充充电,加加油。要是碰上有组里的老师要开公开课,教研课,整个大组都聚在一起,出谋划策,热烈讨论,直指其中的不足,毫不保留,真心诚意帮助开课老师。
(3)严谨的教师素质,促发展。
在实验中学的一年,我深切的感受到了她对教师素质的高要求。每位老师都要开一堂校级公开课,面向全校教师。所有的老师都可以来听你的课,甚至校长有时都会突袭,看老师的课准备的如何。此外,校内组织的各学科老师的比赛更是常有。
在这一年里,我除了上了公开课,还参加了实验中学举行的模拟上课比赛,青年教师的赛课。每次,在准备这些活动的时候,我都痛苦万分,为一个步骤,为一句话绞尽脑汁。但是,当上完课的时候,我就能清晰的看到自己的进步,感觉像是蜕变了一层,虽然还有很多不足。
总之,在一年的学习锻炼中,我增长了知识,扩大了视野,在业务水平上有了一定的提高,在以后的工作中,我将在原有的基础上,更进一步努力,将所见、所学根据实际运用到自己的教学工作,为学校工作尽己所能!
仓库保管员的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时候,都来不行办点“马虎”,唱不得半点“高调”,来不得丝毫“侥幸”。作为仓库保管员的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法:
一、不因事小而不为。
小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入仓库工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、坚持从学习入手,提高业务能力,
在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够。工作虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉和紧迫感,向领导请教,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。
三、不因事难而怕为。
真正参与到仓库的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:
1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚。
不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关部门,组织力量处理。
2、要胸有主见,不能唯唯喏喏。
面对急事或发现事件,不能退缩。
3、要认真负责,绝不能事过丢手。
特别是一时难以处置的问题,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。
四、超前运筹求主动。
凡事预则立,不预则废。仓库工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前,要有“抢”的意识,在被动中寻求主动,在被动中争取主动,争取为领导及各部门提供超前服务。这是我对自己的要求,在今后的工作中还需要努力提高。
五、不因事杂而乱为。
仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触仓库工作的时候经常会出现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示,该反馈的要反馈。通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够。工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还是需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面的知识,做到全面发展。请学校领导及同事共同督促!
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇十二
20xx年7月13日,我们沈阳工业大学管理学院学生会的部分成员,前往于洪区杨士敬老院为老人们做义务劳动,与老人们共同分享他们心中的甜美与苦闷,为老人们的生活增添欢乐。
今天天气很好,进到敬老院便看到了老人们一张张慈样的脸庞,院长热情地接待了我们。由于早已经有了明确的分工,队员们顾不上休息,便风风火火地行动起来,打扫卫生,擦玻璃……想到自己的劳动将为老人提供平坦的小路、明亮的房间、舒适的环境,大家干活都非常卖力。同学们跟老人们热情地打招呼,逐个房间向老人们嘘寒问暖,尽力去了解老人们在这里的生活。
有的同学陪老人们聊天,虽然有些老人因疾病和年龄的原因导致言语不清,思维混乱,但同学们还是耐心地与他们交谈。在跟老人们交流过程中,我们发现老人们是很渴望与别人交流的,他们并没有失去生活的信心,同学们耐心地听他们说话,他们的努力给老人带来了喜悦、幸福和满足。看到老人们脸上洋溢的笑容是那么的灿烂,队员们也笑了,整个敬老院充满了欢声笑语。愉快的交谈,很快拉近了同学们与老人的距离。同学们似乎面对的不是素不相识的老人,而是自己的爷爷奶奶,亲切而熟悉。经过两个半小时的打扫,敬老院焕然一新。到了中午,我们终于吃到了自己包的饺子,那样的滋味是美滋滋的。接下来,为爷爷奶奶们呈现的就是我们精心准备的一台文艺汇演了。全体同学表现得非常积极和热情,老人们平时的生活非常单调,能够看到这样一场载歌载舞的节目,非常高兴,对我们的精彩演出给予了充分的肯定。最后,在此活动即将结束之际,我们祝愿所有的爷爷奶奶们开心快乐,健康长寿!离开敬老院之前,参加活动的同学们一起与老人们握手惜别,老人们与同学们手拉着手恋恋不舍地惜别。
在现代科学技术迅猛发展的今天,许多高校正在努力探索教学改革,提出了文理交叉、学科交叉、增设选修课等措施,让大学生走到社会中,参加社会实践活动,成为大学生了解社会,接触社会的有效窗口,把在校学到的知识和形成的能力运用于社会,服务社会。社会实践对于我们毕业找工作是具有指导意义的,许多大学生参加社会实践后感到对于未知的社会生活有了更加深人的了解,因此这是我们开启事业成功之门的一把钥匙。另外,大学生在社会实践中,可以得到课堂得不到的第一手材料,学到书本以外的知识,在运用知识指导实际的过程中检验和升华课堂知识,进一步完善自己的知识结构。
良好的心理素质是一个人在社会中良好发展的重要前提,是大学生成才的心灵保证。经过参加社会实践活动,我学到了很多,提高行为的自觉性,克服了懒惰、爱玩、不负责任等的性格弱点,也有效地增强了行为的自制力,克服犹豫、懒惰、任性等毛病。我想在这个人才激烈竞争的时代,这些在暑期社会实践中锻炼出来的良好的心理素质―心胸豁达、意志坚定、性格开朗、情绪稳定、兴趣广泛、个性完善―会帮助我在今后迈出学校,步人社会,乃至今后的社会生活中,起到极大的帮助。
在当今社会,人与人之间什么是最重要的呢?我以前常常这样间自己,后来,在大学的生活中,我懂得了,人与人之间是通过沟通、理解和体谅这些主动或是被动的词语串联起来的,我们不是生活在自己的世界中,而是要敞开自己的心扉,张开自己的双臂去迎接他人对我们的关注,并将自己的思想有效地传达给他们。于是,我们应该锻炼自己的社交能力,学会交际和正确处理人际关系。通过这次的暑期社会实践,我深刻地感觉到,自己的社交能力得到了极大的提高,这些提高,将在我步入社会后的生活中有效地缩短我融人社会的时间。同时,我们作为在改革开放中成长起来的一代,普遍没有经历过磨难,这次实践活动,不仅对于我,而且对于我们整个团队来说,都是一种精神和人生价值的洗礼。
如何去进行一次有意义的社会实践?怎样能在这短暂的社会实践中学到更多,锻炼更多?又如何能让自己在这短短的时间中迅速的成长?对于这些问题,我们团队曾进行过精细的研究和热烈的讨论,要有别于以往的实践内容,勇于开发新的项目,拓展新的领域,最终,我们确定去杨士敬老院。我们一致认为,在那里,我们能找到我们想要的知识;在那里,我们能得到我们想得到的经验;在那里,我们能够学到想要学到的能力。而就是这些研究、讨论、否定、建立、再否定、再建立的过程,培养了我们的团队能力和创新能力。在实践活动中,不断有新东西进人我们的视野,为我们视野、思想等创新提供了丰富的素材和检验的机会。而且在这次的暑期社会实践教育中,我们学着运用自己所学的知识和理论分析问题、解决问题,然后有所发现,有所发明,有所创造,有所收获:在这次的实践活动中,我们不仅证明和接受已有的知识和理论,同时又会发现新的现象和新的问题。这种通过我们学生感兴趣的社会实践方式来帮助我们广大大学生端正价值观,理顺个人与社会的关系,让其在自我建构过程中去体会觉悟,在行动中去反省、反思,重树社会责任感的方式是非常有效的。而我想,我们管理学院这个优秀的暑期社会实践团体所提倡的各种价值精神也可以感召每一个组织成员。让我们广大学生统统深刻反省自身,在为社会服务的同时,使自己树立科学的价值观。把科学价值观渗透到大学生日常学习、生活的各种环节之中,经过价值实践的反复强化,形成良好的判断能力,让我们在自我价值实践的过程中实现自己的人生价值,成为对社会真正有用的人。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇十三
谋发展、求发展、争发展的激情和热情。他们在成绩面前不自满,在困难面前不退缩,所取得的成绩不是空谈出来的,也不是口号喊出来的,而是干出来和拼出来的。从他们身上看到的是不怕困难、勇于开拓、奋力争先、拼命苦干的精神,这种精神是**经济社会发展的原动力,也应当成为我们加快发展的力量源泉。相对于**而言,我们在思想解放、观念更新、改革开放方面尚有相当大的差距,全社会的整体发展意识,特别是面对市场经济应有的改革、开放、法制、民主、发展、价值、自强、战略、市场、竞争、风险、创业等意识相对落后或滞后,而地域封闭、传统保守、小农经济、小市民等意识又更加严重。因此,加快**发展,必须首先解放思想,创新发展氛围。只有这样,才能清除旧意识,树立新观念,开拓新思路,才能把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策和战略部署上,才会不失时机、抓紧时机,加速发展的步伐。
2、借鉴**理念,创新经济模式。借鉴**经验,就必须调整发展思路,创新经济模式。无论是温州的民本民营民生民利经济,义乌的“贸工联动、兴商强市”战略,绍兴企业的借壳买壳上市,**“精致大气、和谐开放”的和谐创业理念,省委、省政府“平安**”
;的打造和“跳出**、发展**”的思路,**区围绕中心商务区建设独特的经济发展模式,对我们都有很大启发。发展**经济,就一定要按照科学发展观的要求,坚持以人为本,坚持五大统筹,推动经济、社会、文化和政治文明协调发展。要旗帜鲜明、态度坚决地把“工业立市、商贸兴市”作为加快**经济发展的战略举措来抓,紧紧围绕资源开发、结构调整、产业整合和百姓就业,发展工交商贸。既要立足现有工业抓好改造提高,又要舍得出让资产借壳上市,更要像义乌那样,学会反弹琵琶,通过大办特办商贸市场,刺激诱导区域加工工业发展。要按照“一县一业、一乡一品”的思路,大力发展特色产业,培育优势产品,形成块状经济格局。要积极运用工业的理念和办法经营农业,重点围绕农业产业结构调整、农产品深加工、农业龙头企业和大宗农产品交易市场建设,抓大不放小,培育地方品牌。要坚持把开发区和工业园区的优先超前发展摆在重要位置,努力培植经济增长的新亮点和突破点。要坚持民本民生民营民利原则,在开发引导的基础上,放开搞活民营经济,增强经济发展的活力与实力。要高度重视城市和农村小城镇建设,特别是国道省道沿线,一定要围绕产业集聚和商贸兴业,坚持多点布局,重点发展,形成不同特色的产业带和发展链。在调整产业过程中,尤其要学习借鉴**各级政府“无为而治”和“睁一眼闭一眼”的方法技巧,充分相信群众、依靠群众、鼓励群众、支持群众,切不可盲目采用行政手段,对群众的生产经营横加指责和乱加整顿,更不能行政命令或强行组织群众从事不乐意的生产经营活动。
3、抢抓**机遇,拓展招商平台。坚持开放开发,突出招商引资,是我市经济社会发展的战略举措。和**相比,我们的开放意识还不是很浓厚,开放力度还不是很强劲,开放区间还不是很广泛,不少地区和企业对如何对内搞活、对外开放还是心中无数,没有明确的思路和方案。要解决这些问题,就必须强化开放意识,把走出去开拓市场作为解放思想、转变观念、增进开放的一项最迫切、最重要的任务来抓。当前,浙企浙资外流已成新的经济现象,各地都在加大力度招引浙商,这无疑是我们加快发展的难得机遇。要把面向**招商引资列为工作重点,不仅要加大力度委派干部到**挂职锻炼,更要鼓励并积极扶持经贸企业和民间经销组织到东南沿海推销**工矿产品和农副特产,对广交会、西博会、义博会、消博会等大型国际商贸活动,要尽量组织企业和产品参加。要及早部署,认真准备,力争xx年**世界休闲博览会、2014年上海世博会能有**的柜台和产品面市。要按照“政府协作、市场运作、民间动作、企业合作”的思路,鼓励企业到**寻求发展,寻找合作伙伴。特别是对改制不到位或虽经改制但发展依然困难的企业,一定要加大改制、破产、出售、兼并力度,引导**企业和资金进入我市工商经济发展领域。在招商引资过程中,一定要下势解决项目储备和项目包装问题,真正有项目、有好的项目、有吸引客商的项目、有一定深度和审批进度的项目用来招商。要努力优化经济发展环境,像**一样,切实做好亲商安商稳商富商工作,尤其是对有些地方形成的“没有项目急、招引项目难、实施项目怕”的恶性循环及“招进投资商、放出大灰狼”的怪圈,必须真正重视解决。当前,要改进招商办法,完善引资奖惩,实行必要的招商引资部门分担任务、领导扛死指标、干部捆实责任、月询季查年度考核、工资奖金挂钩及一票否决、重奖重罚等机制,真正形成各级党政重视招商、机关干部专于招商、全社会积极参与招商的良好氛围。
4、发扬**作风,强化政府效能。**经济是民营经济。过去,隐藏于民营经济背后的强大推力,是**各级政府多年奉行的“无为而治”。如今,**各地强力推进的效能建设,就是通过对政府效能的整合与提高,充分使各级党政由台后的“无为而治”转向前台“有为”地组织、协调和拉动经济发展,其力度、强度和所产生的实际效果,在全国有一定的首创意义,对我们教育启发很大。作为落后地区,资源、能源、劳动力固然是我们的优势,但资金、技术、管理、市场、人才等显然不是我们的强项,特别是囿于传统计划经济体制的管理型政府和“官本位”的衙门作风,长期以来已经使我们形成了对政府效能与干部作为考核的表面化和形式化。学习借鉴**经验,最当紧的就是要像**各级党政一样,大力推进政府职能转变,加快行政许可审批,端正机关作风,整顿机关纪律,通过政府职能的转变和干部作风的改进,营造有利于发展的政策、人文和社会环境。各级领导、广大干部一定要从加快**发展的政治高度,充分认识机关效能建设的重要性和紧迫性,采取果断措施,强化组织领导,构建组织网络,营造舆论氛围,健全工作制度,创新有效载体,激活效能建设,推动**经济社会持续健康发展。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇十四
根据自治区党委组织部的安排,从20xx年8月至12月,我们xx挂职工作组一行十五人被选派到xx省挂职学习,分别担任xx省各市、区区委常委或开发区主任等职。
几个月来,在xx省委、政府的领导下,我们挂职工作组的全体同志虚心学习,安心工作,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高,注意学习东南沿海发达地区的好经验、好做法,积极做好各项工作,顺利完成了挂职学习任务。现将几个月来的挂职锻炼工作总结如下:
xx地处我国东南沿海,与台湾隔海相望。xx省是我国东南沿海经济发达地区,能够到发达的省市挂职,对我们来说,无疑是一次难得的锻炼的机会。xx省在十几年以前与我们——处在同一个起跑线上,近年来,xx省全面推进海峡西岸经济区建设步伐,经济社会实现全面协调可持续发展;现在它的经济总量、财政收入等主要经济指标分别是——的2—3倍。通过一段时间的挂职学习,我们感受烈的是人家那种发展上的大手笔,思路上的大气魄,上下一心的大氛围:在发展的思路上,他们顺应经济发展方向,做到与时俱进,不断调整,又能够做到看准了的就抓住不放,坚定不移地抓下去;在发展的氛围上,全省上下心齐气正,不争论,只发展,你追我赶较着劲干。在四个月的时间里,我们放下架子,扑下身子,甘当小学生,通过与当地领导、干部群众的深入接触,不仅学到了他们的好思路、学方法,更主要的是学到了他们超前的思维理念,受益匪浅。
挂职期间,我们积极参加当前开展的保持共产党员先进性教育活动,认真贯彻落实党风廉政建设有关规定和中央三部委关于挂职锻炼的纪律要求,自觉树立和维护——挂职干部的良好形象。坚持做到“慎权、慎言、慎友、慎独、慎行、慎微、慎欲”,严格按照“八不准”要求,始终坚持按标准就餐,就餐交费,不用公款参与高消费娱乐活动,反对用公款大吃大喝;严格执行电话费个人规定限额、超额自付和严禁公车私用等规定等等。做到自重、自警、自省、自励,切实做到堂堂正正做人,清清白白为政,扎扎实实干事,勤勤恳恳为民。
本着“挂一次职,交一片朋友,促进双赢发展”的思想,我们挂职工作组主动与所在地的领导交流、汇报,跟相关单位工作人员相互学习,建立良好的工作关系,通过挂职的桥梁作用,推动——与xx的相互交流与合作。挂职期间,我们组织举行了“9.8”厦门洽谈会和福州联谊会,邀请xx工商、企业老板参加。通过开展联谊活动,促进了桂闽两地的经贸合作与交流,如在广西玉林举行“玉博会”期间,从玉林来的——组织了一个经贸考察团到玉林观摩、考察,一些xx客商还与当地有关部门签订了合作意向,在当地引起很大反响。
挂职锻炼期间,我们挂职工作组的全体同志通过学、听、看、干,进一步开阔了视野,丰富了工作经验,增长了才干,尤其是解放了思想,更新了观念,学到了在市场经济条件中发展经济的新思路、新办法,对我们今后的工作有很大启发。一是挂职锻炼是培养干部、促进发展的有效途径。实践证明,从经济落后地区选派干部到经济发达地区挂职锻炼学习,是适应市场经济发展需要,提高领导干部执政能力水平、带动落后地区经济发展的有效途径。通过挂职锻炼,我们进一步开阔了眼界,开启了思路,有一种豁然开朗的感觉,为今后的工作提供了宝贵的、可资借鉴的经验。二是挂职锻炼,能够正确认识差距,坚定加快发展的.信心和决心。通过一年的挂职锻炼,我们认为——与xx的差距主要有两个方面:一方面是思想上的差距。xx这些年来经济之所以发展速度快,靠的是对外开放,而对外开放最关键的动力源泉就是他们思想解放,开拓意识强。经济要发展,必须树立大解放、大开放观念,这一点已成为当地各级领导的共识。另一方面是招商引资上的差距。xx把招商引资作为经济工作的重中之重来抓,全省上下紧紧围绕招商引资,千方百计抓招商引资。相比之下,xx比——在招商引资上的氛围更浓、决心更足、措施更硬、力度更大、办法更多、效果更好。对此,我们在思想上触动很大、感受颇深,同时,也坚定了加快开放、积极招商引资的信心和决心。三是立足优势,抓好经济发展。作为欠发达地区来讲,关键是要立足自身优势,只有突出抓好招商引资和项目建设,只有我们大上、快上项目,我们贫困地区才能缩短与发达地区的差距,才能实现经济跨跃式发展。
总之,通过四个月的挂职锻炼,我们——挂职工作组的十五位同志思想得到了解放,观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质明显提高,收益颇深。在下步的工作中,我们一定要把挂职期间学到的好经验、好做法用到工作中去,干好本职工作;同时我们还要继续加强与xx方面的联系,尽努力地利用好挂职锻炼期间的关系,充分发挥桥梁作用,为促进两地经贸合作,为实现——经济跨越式发展做出我们应有的贡献!
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇十五
区信访局在区委、区政府的正确领导下紧紧围绕年初全区稳定工作会议精神按照区委、区政府对全区信访工作的统一要求和部署继续坚持“依法信访违法追究双向责任注重导向”紧密结合全区信访工作实际狠抓各项工作措施的落实以维护全区社会稳定为已任以解决实际问题为核心锐意进取勤奋务实创造性地开展工作为确保全区社会稳定作出了应有的贡献取得了阶段性成果。
一、坚持不懈地抓好依法治访的宣传教育,进一步端正和规范信访工作导向。
今年以来,按照区委、区政府的统一要求和部署,区信访局下大力抓好四乡、五办依法信访宣传工作的硬件建设,强化永久性宣传。一是局主要领导和主管领导深入基层对信访宣传工作现状进行调研,找准制约宣传工作上档升级的症结,制定加强宣传工作建设的具体措施。经研究决定对全区四乡、五办所属村、社区的信访宣传硬件进行统一配置。二是精心制作村级信访宣传标语板块。为使信访宣传工作的具体措施可操作性强,在调查研究的基础上,选取南大园乡东马池村作为深化信访宣传工作的试点,通过认真谋划,结合该村的实际情况,区信访局制定了切实可行的宣传方案,报请区委、区政府主管领导批准后,在南大园乡东马池村选取了一条主要街道,在街道两侧的山墙上选取突出醒目位置,书写5条标语,专门用来宣传与群众利益密切相关且通俗易懂的有关信访法规常识,达到了寓教于乐的目的。同时,在东马池村召开全区信访宣传工作现场会,在全区大力推广东马池村信访宣传工作的成功经验。三是以推进全区信访宣传工作规范化建设为总纲,在全区乡办一级基层单位统一订制了尺寸一致、内容分板块一致的信访宣传板5块,达到宣传条例、教育群众和依法规范信访秩序、畅通信访渠道的目的,使人民群众进一步明确信访工作的职能和重要意义,推进信访宣传工作规范化建设的深入开展。通过采取扎实、深入、有效的举措,全区干部、群众依法治访的明白率明显提高。四是为突出抓信访保稳定工作的重要意义,真正发挥乡办等基层单位在稳定工作中的堡垒作用。年初,区委、区政府拨出专款近10万元重新统一标准规范设置区信访接待室,并发放信访明白纸近12万份。为进一步加大信访宣传力度,弥补信访宣传纸保存不长久的缺欠,区信访局多方筹措资金近3万元,在全区设立社区信访宣传牌1000余块,进一步使群众明确依法信访、违法追究、双向责任、注重导向的信访工作总方针。
二、认真开展信访接待工作,努力提高接待工作质量。
一是加强对干部的教育和管理。先后开展了“衣食父母观”教育、懂规矩守规矩教育、依法行政教育、帮扶贫困村,与贫困户结对子的“结缘工程”等一系列活动,教育大家换位思考,关心群众疾苦,增强带着感情做好群众工作的自觉性。二是深化区级领导信访接待工作。在坚持好原有每周二党政领导接待日、做到有固定地点、有接待人员、有接待记录、建立健全系统的领导接待档案的基础上,今年把人大、政协班子等区级领导列为参加信访接待日范围,进一步加大了信访接待工作力度,并继续实行了领导首问负责制、跟踪督查制、结案上报制、律师参与接待等工作等项制度。通过认真坚持领导接待日制度,使一大批重点疑难案件得到解决。据初步统计,今年以来,区级党政领导共接待来访群众反映问题37件、140余人次,已按期办结31件,剩余6件正在解决之中。三是进一步抓细抓实乡办党政领导信访接待工作。区信访局、区委督察室不定期对四乡五办信访接待工作进行检查、督导,使基层信访接待工作进一步走向规范,使一大批信访隐患通过乡办领导信访接待日制度化解在基层。四是将领导下访与接待群众上访工作实现有机结合。根据市委要求和我区实际,我区于今年11月中旬建立了区级领导和科级领导定期下访制度,规定每月15~20日为下访日,集中深入农村和社区接待群众反映问题,并提前将下访领导姓名、职务、下访时间、地点等内容公示,实现领导干部与群众零距离接触。并于12月1~6日安排全区科级以上领导干部,区主要领导、主管领导靠前安排,身体力行。据初步统计,全区副科以上领导干部下访达500余次,共解决问题40余件。
为解决群众反映的实际问题,区信访局在认真组织开展学习市委、市政府做出的《关于授予信访部门八项工作权利的决定》的基础上,着力强化了全区各级党委、政府和部门在信访办案工作中的责任,增强了干部依法公正解决好群众信访问题的意识。一是以《决定》精神统一思想认识,增强责任感和主动性。全区各级各部门领导,广大干部和工作人员通过学习市委、市政府的《决定》,对依法治访内容和意义有了深刻的理解,按《决定》要求找准在信访工作中的位置,自觉履行职责,依法办事,扎扎实实地为群众解决实际问题。二是加强督办,促进信访案件及时解决在基层。区信访局对省以上交办案件,到市访案件、群众来信、信访苗头隐患进行挂帐督办。重要的到区上访,向责任单位领导发交办单,限期解决,并加大跟踪督办力度,要求在解决期限内责任单位要每星期上报办案进展情况,避免办案流于形式、敷衍塞责。三是加强调度,定期召开稳定工作分析调度会。建立区级领导和职能部门分包重点信访案件制度,严格落实包案责任制,加大解决问题的力度,每周一调度,每周一通报。对市联席会议交办的重点案件、疑难案件,区委、区政府及时召开工作调度会议,研究对策,督办落实。区信访局逐案挂帐督办,对办案难度大的案件,报请区委、区政府主管领导进行调度。无积案,力戒超期办案,高质量地完成办案工作,加上强有力的办案机制,实现了全区信访工作的良性循环。
据统计,实行解决信访突出问题和群体性事件联席会议工作制度以来,市联系会议各成员小组共向我区交办25个案件,其中:1、农村征用土地问题组有4个案件,已全部办结;2、企业军转干部问题组有3个案件,已全部办结;3、城镇房屋拆迁问题组有1个案件,已办结;4、涉法涉诉问题组有17个案件,有10个案件已经办结,有5个案件已移交市中级法院,1个案件等待宣判,1个案件正在侦察中。
今年以来,市信访局办案处共向我区交办12件要结果案件,已全部按期结案并上报。
四、深入扎实地做好信访苗头隐患的排查化解工作。
今年以来,全区信访工作中的“热点”、“难点”问题较多,诸如土地征用、房屋拆迁的安置补偿问题;职工生活待遇问题;环境污染同群众利益问题;社区物业管理问题等问题,面对大量的矛盾和不稳定因素,全区信访系统干部认真开展矛盾排查和化解工作,取得了工作的主动权。一是狠抓预防。把工作着力点放在解决群众最关心的土地征用、国有亏损企业职工基本生活保障,社区物业管理等问题上来,让群众真正了解我们的工作过程,使群众对我们的工作放心。二是加强排查。区信访局坚持每月组织召开一次由区委办、区政府办相关人员参加的信访苗头隐患排查工作联席会,及时互通信息,对一些重大集体上访事件和不稳定因素及时预报,做好预案,防止发生大的信访事件,对重要的集体访隐患,由区委、区政府主要领导、主管领导亲自调度,派驻工作组协调解决。并且在元旦、“五一”、“十一”和重要政治活动期间,我们都要求各部门进行深入排查,找出工作中的偏差,排查上访对象,认真化解矛盾,及时处理。三是加强信访信息工作。今年,全区信访形势又发生了新的变化,区信访局及时建立了区、乡(部门)、村(重点企业)二级信息网络,进一步畅通信息渠道,深入基层了解民情民意,在第一时间掌握信息动态,及时处理。
一、深入贯彻落实xx大精神,努力推进信访工作的开展。按照与时俱进的要求,积极探索新形势下做好信访工作的新举措,新方法,找准、摆正信访工作在全区建设小康社会中的位置,争取在提高信访工作质量上有新的突破。
二、深入开展好区、乡(办)两级领导干部下访工作。提高各级领导干部化解矛盾、驾驭局势的能力,以实际行动实践“亲民政治”,化解各类社会矛盾和不稳定因素,为加快经济建设步伐创造和谐、稳定的社会环境。
三、加大解决问题的力度。对反映实质性问题的来信、来访、来电,只要理由充分,证据确凿,一律立案办理。同时严把结案质量关,对重点案件搞好协调、调度,加强督办,直至解决。并深入做好回访工作。
四、进一步完善大信访工作网络。按照“归口办理”、“一岗双责”的要求,全区各部门、各单位主管信访工作的领导要认真履行职责,建立健全单位的信访工作机构,认真解决职责范围内的信访事项,力争妥善解决好矛盾和纠纷,进一步在规范信访工作机制、提高工作质量和加强信访信息上下功夫。
五、严格执行双向责任追究制度。对发生越级集体上访造成不良影响的案件,坚决按照区委、区政府《关于越级集体访发生前后的处置及责任追究的实施意见》,严格执行双向责任追究,充分履行好信访部门的职能作用。
六、做好人民群众建议征集和信访调研工作。主要在主动征集、扩大建议源、提高建议质量上下功夫,在准确把握全区社情民意的基础上,计划每季度撰写出1—2篇有价值、能够为区委、区政府领导科学决策提供充足信息和准确依据的调研报告。
七、内强素质、外树形象,全面加强自身建设。以加强领导班子建设为重点,促进和带动干部队伍整体素质的提高。坚持从“思想政治、用人导向、精神状态、团结奋进、勤政廉政”五个方面带好队伍,努力提高干部的思想政治水平、决策水平和抓落实的能力。努力实现“五个一流”的目标,即:建设一流班子、带出一流队伍、培育一流作风、争做一流工作、创造一流业绩。
信访挂职锻炼工作个人总结(通用16篇)篇十六
在信访局挂职锻炼个人工作总结。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。
二、认真学习,尽快进入工作角色要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。
虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的`一份力量。一位88岁老人,因家庭赡养矛盾,多次上访没有解决,我热心接待,记录好情况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。街等户因问题多次上访,而且情绪非常激动,我认真倾听他们反映的问题,入情入理地进行疏导,使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们反映的问题得到解决,得到群众赞誉。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。