通过对本月工作的总结，我意识到了自己在某些方面还存在一些不足。以下是一些经验丰富的职场人士的月工作总结，他们的写作技巧和经验或许可以给大家一些启发。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇一
本学期，本人担任九年级的政治科。一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。
作为科任，能认真制定计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课和平衡课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照[初中思想政治课程标准]进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。
教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。
作为教初三政治课的老师，明白自己对教材的生疏，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基储重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。
通过一学期努力，能制定好复习计划，并能认真备好复习课，培养好尖子生，提高中等生，帮助差生。但由于本学期授课时间较短，复习内容较多，复习比较仓促，同时发觉很大一部分学生接受能力较差，学习自觉性不高。加上本人对教材生疏，，无暇顾及二个班面积较广的差生，致使本学期教学成绩未达所想。
在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获！
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇二
这个学期所从事的政治教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。现将本学期的工作总结如下：
在教学工作中，我注意做到以下几点：
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点.并注重参阅各种杂志、网络，注意弱化难点强调重点,并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.通过听课，学习其他同事的优点长处，对自己的教学促进很大。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。在教学工作之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上参加自考,学知识，学技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。此外，还积极参加学校组织的文活动。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇三
这个学期所从事的政治教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。现将本学期的工作总结如下：
在教学工作中，我注意做到以下几点：
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点.并注重参阅各种杂志、网络，注意弱化难点强调重点,并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.通过听课，学习其他同事的优点长处，对自己的教学促进很大。
机会端正自己；从行动上参加自考,学知识，学技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。此外，还积极参加学校组织的文体活动。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇四
本人担任初二级六个班的`政治科任，一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。现将本年度政治教学工作总结如下，敬请各位指导。
作为科任，能认真制定教学工作计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课和平衡课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中思想政治课程标准」进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。
教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。
作为教初二政治课的老师，明白自己对教材的生疏，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。
通过一学期努力，能制定好复习计划，并能认真备好复习课，培养好尖子生，提高中等生，帮助差生。但由于本学期授课时间较短，复习内容较多，复习比较仓促，同时发觉很大一部分学生接受能力较差，学习自觉性不高。加上本人对教材生疏，同时要到广州进修本科，无暇顾及六个班面积较广的差生，致使本学期教学成绩未达所想。
在以后的教学工作中，要不断进行工作总结，从中吸取教训及经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获!
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇五
本人本学期担任初三政治科教学任务，在学校领导的正确领导下，经过一学期的努力，圆满地完成的这个学期的教育教学任务。在这个学期的教育教学中，本人不断地研究这一学期的教学经验，反思和总结这一学期的教学成果，具体总结如下：
一、把握时代脉搏，使政治课永远充满浓郁的时代气息。
政治课是一门时代性和实践性都很强的学科。脱离时代的政治课除了一味的说教之外就是缺乏生气的一潭死水。多年的尝试，我认为时事政治教育可以地“化”时政知识于政治课的基本观点和原理之中，把两者有机地统一起来。
二、以学生为主体，实施开放式教学。
传统的“灌输式”、“填鸭式”的教学模式，因其呆板、僵滞而早已明日黄花。必须不断地探索并采用符合中学生实际的教学方式，强调师生共同活动，克服教师为中心的倾向，激发学生的情感和兴致，变封闭型教学为开放型教学，从而使双方真正领略愉快教学的美学价值。在教学方法的改革探索中，我积极发挥学生的主体能动性，组织学生开展了一系列活动并取得了很好的教学效果。
1、辩论赛。活动的目的是：培养学生运用所学原理分析实际的能力；辩证思维能力；表达能力；团队合作精神；发挥学生的主体作用，激发学生学习政治的兴趣；让学生在辩论中明辨是非，树立正确的观点。步骤：选定论题，如讲解现阶段的基本经济制度时，第一课时：就国家应大力发展非公有制经济这一命题，围绕社会主义市场经济的基本理论，供全班学生讨论正确与否，并阐述理由，认为正确的一方为正方，认为错误的一方为反方，要求双方学生各推四名代表就各自的观点加以论证，并对对方可能提出的观点加以反驳。第二课时：正反双方代表分列在讲台两侧，正式展开辩论。第一步，先由正反双方各推一名代表分别在五分钟内，表明自己的观点；第二步，双方自由辩论十分钟，在第一步基础上进一步论证自己的观点并对对方观点提出质疑；第三步，由其他学生补充正反双方的观点，时间为十分钟；第四步，由教师根据双方观点提出的理由充足与否，论证是否严密来裁定那方获胜，在总结双方优缺点的同时，阐明自己的观点，并回答学生提出的各种问题。
2、专题讨论。活动的目的是：发挥学生的主体作用；通过引导学生运用所学基本原理分析实践中的重大问题或学生感兴趣的话题，培养学生理论联系实际，观察和分析实际问题的能力、表达能力；激发学生学习政治的兴趣。结合现实社会生活中的热点或学生感兴趣的话题，让学生共同探讨，发表自己的.看法，老师引导学生运用所学的法律知识、历史结论、社会发展常识的基本原理分析。师生双方通过平等探讨，畅所欲言，沟通思想，从而就某一问题达成正确认识，澄清模糊认识，纠正错误认识。如在学阶级社会的时候，我组织学生开展了“如何认识阶级社会”大讨论，让学生在对阶级社会生产力、阶级矛盾、发展趋势的分析中，潜移默化的树立了全面的看问题和辩证的分析问题的意识，提高活动的预见性，从而达到教学目的。
3、社会调查。理论只有和实际相结合才能永葆青春期的魅力，只有让学生走出书斋、走向社会，才能让学生体会到理论不只是虚无缥渺的空中楼阁，而是来源于沸腾的社会生活。调查式的第一步是帮助学生设计恰当的调查课题，寻求符合实际的调查对象和调查步骤，明确社会调查的方式和方法。第二步：正式开展调查，掌握大量的和课题有关的数据和材料，并对之进行必要的分析和思考。经过“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的改造制作功夫，然后再一次走向社会，加以进一步的充实和提高。第三步：撰写社会调查报告，一方面使书本知识得到检验和完善；另一方面也为改造社会提供世界观和方法论。
4、开辟“时事论坛”（班每堂课5分钟）。通过引导学生运用所学基本原理分析实践中的重大问题或学生感兴趣的话题，培养学生理论联系实际，观察和分析实际问题的能力、表达能力；发挥学生的主体作用；激发学生学习政治的兴趣。由学生自己准备和主持，要求运用所学原理分析同学们关注的社会热点现象如：台湾领导人访问大陆，“八荣八耻”社会主义荣辱观教育，构建节约型社会等。
此外，本着能力比知识更重要的观点，贯彻理论联系实际的原则，还组织了同学写政治小论文，经济小论文；画漫画等活动。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇六
这个学期所从事的政治教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。现将本学期的工作总结如下：
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点.并注重参阅各种杂志、网络，注意弱化难点强调重点,并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的.培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.通过听课，学习其他同事的优点长处，对自己的教学促进很大。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。在教学工作之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上参加自考,学知识，学技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。此外，还积极参加学校组织的文体活动。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇七
在平时教学中，好学生固然令老师喜爱，但后进生更需要我们老师去关心他们的情感与态度。有句话说得好：没有教不会的学生，只有不会教的老师。在日常教学中，我们觉得，学生差并非是智力差，而是他们的非智力因素的影响。由是在日常教学中，我们绝不放弃每一个学生，而是从学生的非智力因素入手，充分利用他们活跃的非智力因素，引导他们转移到学习上来。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇八
我走过了充满艰辛的荆棘，品尝过获得成功的喜悦。以满腔热情，无私奉献于平凡的教育中。现总结如下：
一、加强政治学习，思想觉悟和素质不断增强提高。
我认真学习党的现行路线、方针、政策，全面贯彻党的教育方针，履行党员义务，积极参加党组织举行的各行活动。模范遵守校纪校规。通过对《教育法》、《教师法》、《义务教育法》和《中小学教师职业道德规范》等的学习，更进一步明确了自己肩负的历史责任感和使命感，坚持学法与用法相结合，将普法教育和教育专业法及其他法律法规的贯彻实施结合起来，努力做好教职工表率。我自觉遵守社会公德，遵纪守法，不参与一切不益身心的活动。特别爱关心时事，收看新闻，阅读报刊，准确地把握时代的脉博，时刻关心国内外大事，及时调整好自己的心态，将自己融入学习洪流中，做时代前进的弄潮儿。
二、以身作则，严格要求，做好本职工作。
在工作期间，我总是按时或提前到校，坚持出满勤。任职以来，从无迟到、旷课现象，有事非去不可的也是先请假经同意之后才去，累计不超过十节课，小病不请假，即使是大病只要稍好一点能坚持就坚持上课，比如上期，我因上体育课教学生跳绳摔伤了腿，住院治疗未等腿伤痊愈就到校上课。我根据“教学六认真”，严格要求自己。努力学习教学大纲，结合学情，精心设计每课时教案。备课时做到教案中教学目标明确，重点突出，难点切合实际，教法选择合理，现代教育手段运用及时准确，时间分配合理，板书设计工整规范。上课精力充沛，使用规范化的普通话教学。
坚持把教师主导作用和学生的主体作用相结合。及时、机智地处理课堂中的偶发事件，充分调动学生的积极性，注意激发学生的学习兴趣，向课堂40分钟要质量。作业批改从不马虎，有时采用学生互判自改的方法批改，有时采用全批全改，方法灵活，方式多样，让孩子们作业有兴趣，以达到教师全面检查、查漏补缺的目的。对“差生”不歧视，努力了解他们的性格、心理特点，因人施教，充分调动他们的学习动力，最大限度地提高他们的成绩。
同时我常对我的同事们讲，虽然现在教师换岗盛行，但作为一个称职乃至优秀的教师无论何时何地，都不能愧对学生、家长，更不能愧对一个教师的良心。我这么说也是这么做的，这么多年来几乎没有家长说我个不字，上期送了毕业班有好几个家长提前就打听是不是我收一年级，希望把孩子送到我这班就读，后来我没接一年级，还有家长怨我。
三、加强集体力量的整合，做学校工作开展的助推器。
我任职以来，从没有在工作方面与同事闹过别扭。我所教的班人数总是特别多，这是因为不管是领导安排，还是同事介绍的学生，到我班，也不管是智力好的还是差的我都接，我总认为这都是同事和家长对我的信任，又何乐而不为呢？这么多年了，我常戏谑地说，我总是团结在领导的周围，我和领导上一个班，如遇领导出公差，我总是见机到班上课，从无怨言；根据需要，领导安排我上哪个班，我二话不说就接任。当别的教职工出现工作麻烦时，我总是热情地为他们出谋划策，排忧解难；在言语上不与同事争强好胜，在工作上奋力争先……正因如此，我和同事工作都很愉快，真正做了学校工作的助推器。
四、加强班队管理，做学生的知心朋友。
任职以来，我一直担任班主任和少先队中队辅导员工作，做好班集管理，做到教好书，会育人，育好人。坚持对学生做正面的思想政治教育，与家长保持联系。采用定期与不定期相结合的办法，让家长了解学校，或者到学生家去了解学生，了解家长。掌握一些必备的教育规律和方法，尽力消除社会上不健康因素对孩子的影响，实施学校、家庭、社会三位一体共同育人，尽力排除一切影响学生身心健康发展的不利因素，形成教育合力。为了做好家访，我每学期家访至少每生一次。
不管在村小还是在中心校工作，我都是勤勤恳恳，认认真真。利用班会课，课外活动课搞一些有益的活动，比如“植树活动”、“一帮一”、“我是班里的小主人”等，设立红领巾监督岗，做到事事有人做，人人有事做，充分发挥学生的潜能，凡是学生能做的事老师决不去做。用教师应具有的博大的爱心去关心他们，呵护他们，体贴帮助他们。
近几年，因为个别学生的家庭贫困，为他们买书包，衣服等。花去了好几百元。至于借钱给他们在学校吃饭，我也记不得有多少次。谁叫我是他们的老师呢？我常常想：我既是他们的长辈，又要做他们的知心朋友，让他们真正体会到班集体生活的无限温暖，让他们在爱中成长，在爱中成熟，以让他们今后用爱去回报社会，在爱的世界里过得温馨、灿烂。正因如此，我多次被评为优秀中队辅导员，先进教师。
五、加强业务培训、进修学习，不断提高自己的教研水平、教学水平。
为练好内功，我努力参加各种进修、培训学习。如教师职业技术基本功已全部达到三等级，参加了wto知识培训并合格，现代信息技术已达到初级水平，还参加了普通话培训，已达“二甲”；班主任培训和教育技能培训均已合格。
总之，只要有充电的机会我是不会放过的，以前说要给学生一碗水，自己就得准备一桶水，在新的教育形势下，要给学生一碗水，老师就得有源源不断的水。至于教研教改方面，从参加工作以来，我积极投身教研教改，特别是近几年，除了随时参加互听课活动和本校举行的公开课外，在领导的带领下经常到外地听课。
在这些活动中，我所写的“《分数的意义》之减负提质”，《浅谈〈分类〉教学中如何培养学生创新思维能力》，“《圆的周长》教学法创新设计”，《浅谈〈葡萄沟〉探究学习设计》，《点燃激情，让梯形更具魅力》等在片区交流。其中，《点燃激情，让梯形更具魅力》被评为优秀论文。从那些优秀教师的教学艺术中，我学到了很多先进的教育思想和新颖的教学方法，并将这些贯穿于我自己的教学中。近几年来，我先后在本校献课四节次，在片区献课一节次从来没有自己年岁大而推脱过。
同时，我也试着将自己的教学点滴经验加以总结化、成果化，如《低年级儿童美术创新能力培养的尝试》获“世纪烛光”全国优秀教育教学论文选三等奖，《修改歌词引发的情感体验教育》、《数学创新思维从娃娃抓起》获学校三等奖。《差生不差》等多篇文章先后在本校《天池湖》刊物上发表。不仅如此我还参与了学校的课研究。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇九
政治是开卷考试。因此，学生从初一直以来都是认为政治好学，即要考得高分就是考试时翻书抄书就可以。所以上政治课可以睡觉，或者做一些与政治科无关的东西。为了转变他们这种观点我就让他们做一些开放性较强的题型，或者是一些材料分析题，通过他们自己做题他们就体会到，上了初三学习政治再也不是象初一那样只要能背课本就能学好政治，初三政治的学习更加强调政治能力的培养，而这种能力是要通过做题，看书不断的思考来培养和提高的，使他们明确了初三政治学习的要求，增加了他们学习的自觉性和主动性。学生明白了除了课堂效果之外，还需要多了解时事多关心社会，增加政治敏锐性，并且也要多练。为此，在平时，我坚持课后发现学生作业问题就及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇十
本学期，根据我校教育教学工作指导思想，政治科组以创建"有效课堂"为抓手，落实常规教学工作，培养青年教师，加强科组管理，促进教师专业成长和学生全面发展，取得了一定成效，下面对本学期科组工作进行小结：
以学校创建"有效课堂"为契机，利用好各种教学资源，立足学生的长远发展，真正授学生以"渔"，在传授学生学科知识的基础上，更加重视学生学习习惯和学科能力的培养，并取得了一定的成效。下面从备课组层面分别作个小结：
1.西藏班刘志胜老师：坚持以课堂效益为中心，教研与教学并驾齐驱。如：善借它山之石，积极探索适合西藏班学生实际的有效教学模式。一学期来在不同年级尝试了"案例教学法"、"竞技型课堂"、"双体互动"等教学模式和风格，都取得了很好的教学效果，学生不仅学得轻松，还能考出好成绩。西藏班在今年的中考中能取得总分全省第一名的辉煌成绩，政治科也是功不可没。刘老师不仅注重教会学生知识，更注重培养学习的学习兴趣，指导学生科学的学习方法，极大地激发了学生的学习动力，充分挖掘了学生的学习潜力，从而很大程度上提升了学生的学习能力，取得了显著的教学效益。
2.高一备课组长林毅东：高一备课组能牢固树立"三年一盘棋"的教学思想，并根据广东最新高考方案，从高一上学期开始就采取了相应措施：一是每周利用晚练习时间进行选择题的限时训练，培养学生解选择题的速度和准确性；二是每周进行高考主观题型的训练，老师进行讲评。
3.高二备课组长李静华：平时教学工作中比较注重引导学生明确知识框架、注重练习作业的批改与评讲，晚练抓得比较扎实，效果也比较好，今后要特别加强学生知识迁移能力的训练和培养。总体说来，4、10、13班政治科优势相对明显，5—6班、7班、12班政治科相对较弱。
4.高三备课组长龙利兰：本学期高三备课组老师能精诚合作，高度负责地高质量地完成高难度的高三教学任务。历次月考，普高班政治科总体成绩都比较理想。佛山一模中，我校实际参加考试的考生141人，平均分为53。86分（重点班4班63。26分，高于石门中学和南海中学），居南海区所有学校第四名，分别高出南海一中、九江中学、桂华中学、桂城中学（含原平洲高中）。广州一模和佛山二模的政治科平均分也是我校所有科目中唯一能超过石门中学和xx中学（计全部文科生）的。在今年的高考中，普高班取得了重大突破，其中文科班141人参加考试，有65人上本科线，上线率为46%。而高三（4）班的文科综合更是取得了219。85分的好成绩，全班46人中有45人上本科线，2人上重点，3人被重大大学录取。另外，我们备课组的集体与个别辅导都取得了良好的效果，深得学生认可。其中，音乐、美术类学生专业上了清华大学、中央美术学院、中国美术学院、中国音乐学院的冯文力、叶晓岚、区文瀚等同学，政治科都取得了明显进步，并在高考中取得了非常理想的成绩，他们的高考总分都达到了500分以上，文科综合科贡献突出。
5.心理健康教育工作李晖老师：
1.提高备课、上课质量。高三级教师能深入钻研教材和考试说明，立足本届学生实际，适应新高考模式，落实"双基"教学，扎扎实实抓备考，提高学生综合应试能力和考试成绩；高一、高二级教师能深入学习新的高考方案，树立高考意识，贯彻新课程教学理念，创设适合我校学生实际有自己独特教学风格的有效教育教学模式，切实提高课堂效益。xx年毕业的吕翠桃老师，刚参加工作一年就担任高三政治课并兼任班主任，教学和班级管理都比较受学生欢迎，她以责任和爱心赢得了学生的信任和领导的肯定。xx年刚毕业的李静华老师身为音乐班的班主任，班级事务繁多且复杂，但她能积极主动面对，教学工作也一丝不苟，认真负责，成绩优异。同时，身为高二备课组长，具有全局意识、协调意识和责任意识，难能可贵。
2.提高练习、作业效率。每个年级的作业布置都能做到适量，难易适中，有布置，有批改，有讲评。午、晚练，各老师都能按学校要求高度负责地创造性地开展和落实好。
3.落实月测、考试制度。按学校教学工作要求，高一高二年级和西藏班都能充分抓好本学期的月测与期中、期末考试，高三级本学期分别参加了广州一模、佛山二模、学校保温考等几次大考，都取得了很好的成绩，尤其是普高班，在文科综合科中是考得最好的一科，重点班（4）班优势明显。每一次考试，备课组都能及时并认真做好考试质量分析，上好试卷评讲课，帮助学生全面查漏补缺，切实发挥考试对教与学的诊断与促进作用。
4.重视培优扶弱效果好。如：高三备课组本学期分别举行了普高班本科生辅导（前期举行后期取消，由吕翠桃负责）、普高班重点及临界生辅导（整个学期，由龙利兰负责）、艺术班术科预测上重点线学生的辅导（前期由龙利兰负责，后期主要由吕翠桃负责）、艺术班专业上名校学生辅导（集体辅导由龙利兰负责，其余时间由科任老师进行全程跟踪），参加辅导的同学政治科进步都比较明显，在高考中也取得了非常理想的成绩。如：高三（4）班参加辅导的同学文科综合科基本上都有230分以上，最高分卢家荣同学245分，为他今年高考能上重点大学作出了较大贡献；音乐班已被中国音乐学院录取的区文瀚同学、美术班已被中央美术学院录取的叶晓岚等同学文科综合都有200分以上。
5.活跃第二课堂显成效。高一高二备课组都按学校要求开展了第二课堂，初显成效。在今年南海区举行的第十一届中学生政治小论文和社会实践调查报告评比活动中，黄练和李静华两位老师指导学生积极参赛，取得了2人二等奖5人三等奖的成绩。
6.落实听评课制度，加强教学交流与研讨。本学期，龙利兰、吕翠桃、刘志胜、唐微等老师都积极承担了学校公开课，效果良好。各老师都能积极参与听、评课，在研讨与交流中共同提高，尤其是李静华、吕翠桃老师能经常性地听课交流。
1.加强科组教师团队建设，充分发挥骨干教师的带头和示范作用，提高本科组教师的整体素质和综合实力。本学期，科组教师在学校的促成下，实施了以老带新的师徒结对活动，效果较好。新教师能主动虚心向老教师、师傅学习，自觉提高自己的专业能力，成长很快，如李静华、吕翠桃两位老师在王伟宏、龙利兰等老师的指导下很快熟悉岗位业务、不仅专业成长快，班主任工作也开展得有声有色，所带班级多次被评为"优秀班集体"。一学期来，各老师都能积极坦诚交流、主动真心沟通，科组氛围较好。
2.鼓励教师尤其是新教师积极参加各种竞赛和评比活动，借他人眼光鞭策自己进步，让竞赛提升能力和素质。本学期，吕翠桃、李静华和梁珊珊三位老师主动参加了南海区教研室组织的高中青年教师命题比赛，都取得了二等奖的好成绩。
3.根据学校名师工程开展要求，打造并推出本科组的骨干教师，以此扩大整个团队的影响力。本学期，我们科组龙利兰、刘志胜两位老师都积极申报了学校骨干教师。
4.注重外校交流与学习，不断提升教师专业水平和业务能力。一学期来，在学校的支持下，本科组老师积极外出交流与学习，吸收了很多有益的经验。如：参加南海中学、南海一中、xx中学、南海石门中学、佛山一中、佛山三中等学校的公开周教研活动。高一高二备课组长还多次参加了南海区的教研活动及相关培训，高三老师多次参加省、市、区、校等各级各类的高考备考研讨会和校内外的经验交流会，尤其与南海一中多次进行深入的交流，从中都得到了有益的启发。
1.获得荣誉方面：本学期，政治科组的老师依靠自己的智慧和勤奋、努力和汗水赢得了学生的认可、同事的赞赏、领导的肯定。相继有利永伦副校长被评为南海区优秀校长、龙利兰和刘志胜两位老师被评为南海区优秀教师、李晖老师被评为南海区心理健康教育先进工作者、吕翠桃被评为南海艺术高中"优秀班主任"、"优秀青年教师"、"优秀教师"等荣誉称号，并在今年年度考核中被评为"优秀一档"。
2.教学服务方面：科组继续购买了政治科组资源网站，还购买了广东省政治教师优质课比赛光碟高中初中各一套，为各教师征订了《时事》杂志和，为高三3位教师征订了《中学生导报（高考政治新课程）》，为教师更好地开展教学提供了科组力所能及的服务。
3.科组娱乐方面：本学期，科组共举行了5次聚餐活动，还在老师们的共同努力下与美术科组举行了一场精彩的篮球赛、庆端午卡拉ok动，既在一定程度上娱乐了老师的身心，释放了老师的压力，也通过更近距离的交流与沟通增进了科组老师的同事情谊和友谊。
4.学生奖励方面：本学期，主要对高三同学在历次大型模拟考试中取得优异成绩和进步的同学进行了一定的物质奖励，在很大程度上调动了学生学习积极性。
结语：一个学期以来，在科组全体老师的共同努力下，在学校的指导和关爱下，我们科组无论在教学、教研、参赛还是科组建设方面都取得了一定的成绩。在今年学期优秀科组的评选活动中，有不少非政治科组的老师都投了政治科组的票，此外，高三政治备课组所在的高三文综备课组还被评为学校先进备课组，这是对我们的鼓励。当然，我们也还有很多方面做得不足，如教师的教研意识还有待提高，科组建设、备课组建设还有待规范和创造性地开展等。但我们会继续努力，争取更好！
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇十一
本人本期担任高三256班，259班和260班的政治课教学任务，其中256班是美术特长班，259班和260班是文化班。所教班级的学生总共165人。本学期以来，本人认真备课，上课，及时批改作业，讲评作业，做好课后辅导工作；认真研究高考考纲和高考试题，探索高考动向；本期共进行月考两次，周考四次和郴州地区质量监测四次，做到了每次考试有试卷分析与讲评，学生的成绩一次比一次有进步；严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不但学会知识，更学会做人，为学生走向社会打下了坚实的基础；并不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利完成了教育教学任务。
第一，要搞好高三复习，关键是要上好每一节课。
课堂是教学的主渠道，要想提高教学成绩，一定要向课堂的45分钟要质量。而如何保证课堂的教学质量呢关键是备课。俗话说，台上一分钟，台下十年，的确如此。高考涉及的知识面广，要求考生理解能力强，尤其是政治科目，时代性更强。这就要求教师在课前要认真备课，阅读大量的资料，以充实教材内容。而学生时间紧迫，教师要在有限的时间内把知识传授给学生，并让学生理解掌握，就要精选材料，而不能把自己查到的资料全部倒给学生。否则会增加学生的学习负担，学习效果会适得其反。其次是要精讲。高三复习本来就是重复学过的内容，学生有点似懂非懂，没有新鲜感，不爱听。因此教师绝不能局限于书本的知识，既要抓书本，抓重点，更要联系生活，联系时事，注重知识之间的联系，如学科内综合与学科间的综合。让学生形成知识体系，能灵活运用知识去分析材料，以提高解题的能力。
第二，要搞好高三复习，应注重精练。范文中国，高三复习时，一般课课有小题练习，单元有过关测试，月月有考试。通过加强训练，一方面是为了巩固知识，另一方面也能提高做题的速度，适应高考。但是，到高三时，各地来的资料，试卷等，五花八门，让人眼花缭乱。这就需要教师精选材料和试题，要根据学生的学习实际，有针对性地练习，而不能让学生被题海淹没。范文中国。
第三，要搞好高三复习，还得以人为本，关心学生。
俗话说，亲其师，信其道。对于高三学生，同样如此。高三学生学习非常紧张，难免心理上，身体方面会出现一些问题，情绪紧张，缺乏信心，疲劳等。这就需要教师经常深入学生，了解其疾苦，关心其生活。进行心灵沟通，及时解决[本文由网站不错哦收集整理]存在的问题。既使教学有针对性，又让教师在学生中有亲和力。教学效果会事半功倍。
第四，要搞好高三复习，集体备课很重要。
高三是一个整体，高三复习需要统一备课，统一进度，统一资料。尤其是同一学科的教师应经常在一起研究教学，提高整体成绩。
经过一年的高三教学，我虽然收获不少，但也存在很多不足的地方，比如自己还没有形成一套完整的教学思路，在专题复习方面还钻得不够深。理论总结有欠缺。
在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇十二
在高中政治教学中,应该加强教学改革,不断创新教学方式,不断拓宽教学思路,综合提高高中政治的教学质量及水平。今天本站小编给大家整理了高一政治科教学工作总结，希望对大家有所帮助。
在本学年中，本人担任高一年级的政治学科教学任务。一个学年以来，本人在教学中严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有得;同时自己的教育教学水平和思想觉悟也不断提高，顺利地完成了教育教学任务。现将一学年以来的情况总结如下：
在教育教学中，本人始终把教育教学当成一种事业来追求，把每一堂课看成是发挥自己创造力，施展自己才能的机会，把上好一堂课看成是实现自己价值的体现。在教育教学过程中，本人始终以自己的良好形象，人格品质，作学生的表率。多读书，读好书，丰富自己的头脑，不断的充实自己，提高自己;看新闻看报纸，与时俱进跟上时代的脉搏。因为我相信：教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想，高超的教学水平，教学艺术，更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师，我时刻注意修养自己的人格-------师德。
作为新任教的高一政治课的老师，本人明白自己任务重要性，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的教学效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还广泛搜集材料以多种多样形式授课，努力提高学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。
一年来，本人体验到作为一名人民教师的酸甜苦辣，以下是本人教学的一些体会：
1、教师要严格课堂纪律，培养良好的学科学习风气。
2、抓住重难点，运用多种教学方法，借助教学媒体，分散教学重点、难点，多采用直观明了的教法，考虑学生的实际情况适当降低难度，对课后及练习册的练习作必要的讲解分析。
3、适当开展第二课堂活动，充分调动学生的学习积极性，提高学生的综合能力。
除了平时的教育教学工作外，本人还积极参加教研活动,并申请了一个省级课题，不断地充实自己的科研能力。在教学上，本人虚心请教其他老师。对于各个章节的重难点内容的处理都积极征求同组的其它教师的意见，向他们学习如何处理教材的重点。在学习方法上，多听老教师的课，本人做到边听边讲边记，学习其它教师处理教学内容的方法，克服自己的不足。同时在本校中，认真听课，并且做好听课记录，以便能够进行学习。
本学年，由于本人在实践中努力摸索领悟;在工作中认真学习;在学习中仔细研讨总结;在总结中成长、前进;各方面有了很大的进步和提高。切实有效的由新课程的旁观者，变成新课程的参与者和实践者，投身到新课程改革中，并在实践中臻于成熟。
总而言之，在以后的教学生涯中，我会不断地反思自己的教学实践，从而使自己产生新的尝试欲望，再实践、再反思、再更新，无限循环，让自己更好地成长!
本学期，本人担任高一年级7个班的政治教学工作。一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。根据新时期教学工作的要求，从各方面严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。
一、认真备课。不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好。
教案。
每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并认真搜集每课书的知识要点，课后及时对该课作出总结。
二、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足。
四、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
五、积极推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获!
本学期本人担任高一年(5、6、7、8、9、10)六个班级的政治科教学工作。一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。现将本学期的教学教研工作总结如下:。
一、认真组织教学工作,提高教学的有效性。
本学期本人担任高一基础年段的教学,需要为以后的教学打好基础,在本学期本人认真把课备好,不但备教材备教法而且备学生。根据高一学生的的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好每一课教案,力争做到每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备。并根据教学的需要,采用多种的教学方法,提高学生的学习积极性和教学的时效性,并且在课后及时对该课作出总结。
二、在教学措施上,积极采用新的教学方法,增强教学的时效性。
本学期本人在教学措施上力图创新,以适应教育教学的需要。本学期,本人开展课前三分钟演讲,使学生关注时政、关注生活。开展导学式教学,为政治课以后的教学模式提供新的思路,实践也证明在现阶段是可以采用导学式进行教学的。本学期在教学上经常采用多媒体教学,运用多种方式进行教学,在很多课时中充分运用视频音频进行教学,以提高学生的上课的积极性和有效性。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心学习,提高自己教学基本功。
本学期,本人开设《民主决策:作出最佳的选择》教学公开课,通过公开课展现自己的教学基本功,请同组的老师进行评价,虚心请教其他老师,提高自己的教学能力。同时,认真听其他老师的课,学习别人的优点,克服自己的不足。自近几年来,教材本身进行了较大的改革,高考命题的模式与测量标准不断发生着极大的变化,为此本人经常性地阅读《中学政治教学参考》、《中学政史地》、《中学政治历史教学》杂志等,在这些刊物中汲取别人教学中对教材的分析与挖掘,教法的设计,知识的训练,以及对各种考试的研究,学习中作了大量的业务进修笔记,成为教学的辅助资料。
四、认真开展备课活动和帮助新教师成长。
本学期,本人担任高一政治备课组组长,本人认真组织备课组工作,做好。
和统一协调教学进度。对洪鹏月老师进行教学指导,内容涵盖教学的方方面面,有教学语言,教学方式等,通过这种方式提高她的教学水平。
五、认真开展教研活动,提高自己的教学科研水平。
本学期我开设研究性学习《英都地方文化》,培养学生爱土爱乡的思想,引导学生关注文化习俗,丰富学生的精神生活,学生反响好。每个星期认真设计一个主题,针对主题本组成员充分进行讨论。据统计本学期开设的主题活动有十二个。在组织本组成员开展活动的同时,本人也获益匪浅,自己的教研水平得以提高。
此外,我备课组的成员还积极参与一中片区校际研讨,并积极筹备校本教材的组织与编写工作,进一步加深了对教材的理解与把握,形成了一系列有价值的成果,大有收益。
认真批改作业,布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。
七、工作中存在的问题和需要改进的方面。
1、在探索新的教学模式,尤其是导学式教学模式,还需要在实践中在进行改进,同时注意提高教学的有效性。
2、在教研工作中,还需要提高教研的水平和方式,尤其是教学教研还需要再推进。
3、在辅导效果要提高。无论是作业或试卷面批,还是对一般同学的答疑,似乎效果不是很明显。一方面是辅导的学生比较多,一方面是没有找到更科学合理的辅导方法。另外,学生的思想和心理方面的辅导明显不够。
4、难以做到因人而教。对于上课,一部分成绩好的的同学,觉得上课效率不高,对于成绩较差的同学,觉得内容深且多,没有把不同层次能力的学生很好的协调起来。
初三政治科的工作总结（通用13篇）篇十三
顺丰速运拥有38家直属分公司、5间分拨中心、近200个中转场、逾7800个基层营业网点，覆盖所有31个省(包括自治区及直辖市)、近300个中、大城市及逾1900个县级市或者城镇。此外，顺丰在香港、澳门、中国台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡及美国都设立网点，或者开通收派业务。
顺丰有约大于290,000名职员，1.2万多台运输车辆，15架自有全货机及遍布中国大陆、海外的9,100多个营业网点。月结客户要求：1、客户为我司服务范围内注册的具有独立法人资格的企业、社会团体、持有营业执照的单位及个体户或持有有效证件(如身份证、暂住证等)的个人，且企业或个人信誉度良好2、有固定的经营场所或居住场地3、凡申请按月结计算运费的客户，前一个月与我司结算的运费在300元(含)以上，或该客户通过我司的寄件量在10票(含)以上4、在当地具有较高知名度、较大发展潜力的公司(如上市公司、大型集团客户、大型企业等)，经客服主任审核批准后签订月结协议，合作第一个月即可享受月结5、原来就是我司的月结客户新迁入区域仍在我司服务范围内的，经考察期回款信誉良好的，可在新迁入区域内继续进行月结，并签订新的月结协议书。
一、实习目的、要求。
通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。
二、实习主要内容。
1、接听顺丰速运公司4008111111客服热线中1号键接单和咨询业务;2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效等;6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。
三、实习总结。
实习单位简介。
顺丰速运(集团)有限公司创建于1993年，总部位于深圳，是国内领先、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来，顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属顺丰速运(集团)下属全资子公司，主要承接华中、华北话务集中呼叫业务，工作职能为：接单、查询及受理投诉等内容。中心于20xx年底开始筹建，20xx年3月24日正式运营，每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经达到三百人以上的规模，其优质的服务和高效的管理，已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。
实习过程的简单回顾。
20xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。
通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。
接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。
最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听4008111111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。
实习工作于8月27日结束，8月28日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。
实习岗位工作内容。
1、接听顺丰速运公司4008111111客服热线中1号键接单和咨询业务;2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式、具体的联系人等，同时通过公司内部系统将客户信息发到公司地区，再由地区根据客户信息就近匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，如果客户是原发件地址、原联系方式则直接通过公司系统将客户发件信息发到相关业务员手持终端，安排同事尽快收取快件;如果相关信息不符，则按照新客户下单相关处理步骤进行受理，然后安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题;根据客户下单时效，对已下单进行相关操作，如：改单、追件、做备注、发工单等;针对部分因客服原因需取消发件的业务，尽快做出相关操作，提醒地区同事;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效、可收送物品的范围、以及如何区分航空件与陆运件等;6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动;参与公司提供的参观中转场等活动，增强自身对快递各个环节的认知。
屋檐人家20xx年01月06日在管理系市场营销教研室老师们的组织和指导下，我们市场营销04级的所有学生于20xx年7月9日到7月20日进行了为期两个星期的物流管理实习。
这次物流实习分为两个阶段进行，第一阶段是模拟训练，第二阶段是参观考察。第一星期的实习在管理系的商务实验室进行，主要是利用第三方物流软件，模拟物流公司的运营，以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流实验室进行参观实习，实地了解物流公司的操作过程与方法，了解大型企业内部生产物流的操作。
通过两个星期的实习我的收获颇丰，不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西，也学习到了许多专业的、实用的物流知识，丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。