青年文明号事迹材料共范文(14篇)

时间:2025-05-05 作者:曼珠

事迹材料是用来描述人们的具体行动举措、工作经验和成就等,目的是通过具体的实例来展示个人或团体的能力和价值。接下来就让我们一起来看看下面这些精彩的事迹材料,相信会给大家带来启示和思考。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇一

走进xx镇xx村,一问起小沙,大人小孩都知晓,大家都会说,“她是一个一心为民的好村干部”,小孩会说,“她是一个善良的好阿姨。”

小沙,彝族,本是四川xx州人的她,20xx年从老家四川xx到成都电子厂打工,20xx年与同厂的贵州小伙牟安林相识相爱,20xx年跟随男友回到西秀区xx村。小沙的家乡四川xx属于贫困落后地区,来到xx村后,小沙意识到xx村的经济条件也不太好。面对现实,小沙便和丈夫商量,如今国家惠农政策力度越来越大,结合xx村实际,夫妇二人决定发展种植业。在得到家人的支持后,小沙和丈夫与村里签订了210亩的荒山承包协议,种了10亩桃子,200亩茶叶。经过这几年的发展,桃园和茶园如今已进入盛产高产期,10亩桃园年产值60000元,200亩茶园年产值40万元,每年可为村民提供务工收入高达20万元。几年累计下来,小沙和丈夫的果园和茶场已为村民增加务工收入一百万余元,自已的生活也已从刚来的`迷茫艰难走向希望。

20xx年3月,xx镇xx村“两委”看到小沙的勤劳,看到小沙和丈夫种植场对贫困户所作的贡献,对小沙的能力给予了极大的肯定,便动员小沙担任村计生员,得到领导的认可后,小沙便和村支两委一起工作,分担子,带领村民脱贫致富。

20xx年xx镇xx村新时代文明实践站成立,小沙把实践站的工作扛在肩上,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,在xx村新时代文明实践站建立起了五支志愿服务快乐小分队:爱心妈妈快乐小分队,文化文艺快乐小分队、法律保障服务快乐小分队、农技知识宣传培训快乐小分队、党员志愿服务快乐小分队工作在小沙的精心组织下开展得有声有色。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇二

“青年文明号”是跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,是共青团组织服务党政工作大局,教育青年成长,带领青年岗位奉献,创新创效的名牌活动。

我们政治教研组共有21名教师,平均年龄30岁。我们是一支团结向上、充满活力,朝气蓬勃、乐于学习、勇于创新、甘于奉献的年轻队伍。其中高级教师2人,中级教师9人,市级骨干教师3人,4人次获市级教学能手称号,9人次获得市级优质课一等奖,5人获县级一级名师称号,有11人担任班主任工作,1人还是学校中层领导,3人获市级“师德标兵”,多人获县校“优秀教师”或“模范班主任”称号,多人次荣获县县委和县政府的三等功和受到嘉奖。平均教龄10年左右,年富力强,均是学校教学教研的骨干。组内教师做事认真勤勉,为人淳朴方正,形成了学研并举、德教双馨,团结务实的组风。在大家的团结协作、共同努力下,形成了一套有一定特色的政治教学教研活动体系。我们始终坚持“以人为本、为了一切学生、为了学生的一切”的工作理念。

为有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作,政治组的全体教师认真学习有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神,把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年教师、团结青年教师、带领青年教师做好本职工作的有效形式,提高全组教师的创建意识和文明意识,有效地激发教师的积极性和主动性,发挥主人翁精神,提高教育教学水平,优化服务质量,积极加入到“青年文明号”的创建工作中来。

组内全体教师不断学习国家法律、法规和学校的各项规章制度。积极参加学校组织的各项政治和业务学习,认真记笔记写心得体会。在工作中更加注重以人为本,对学生进行素质教育,培养学生的创新意识。在党团支部的领导下,组内全体成员团结一心,积极投入到教学工作中去,相互支持、关心、帮助。

在提高政治思想的同时,组内全体教师都能爱岗敬业、积极奋进。不迟到不早退,出满勤干满点。组内全体教师以大局为重,对领导分配的工作积极认真完成,不捻轻怕重,任劳任怨,随叫随到尽职尽责。在平时的工作中都做到教书育人,热爱学生,关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,促进学生的全面、主动、健康发展。

我校政治教研组能根据上级有关部门以及学校教科处的指导思想,结合本学科的特点,有序而又有效地开展各项教研活动。在教研组长的主持下,政治组每学期组织两次考研活动,其内容有课堂教学的研讨、新课程理念的学习,先进教育思想和教学方法的学习等活动。重点是研究教学中急需解决的几个重要问题,如:如何提高学生学习政治课的兴趣、如何将时事政治与政治课教学相结合、如何上好一堂高质量的政治课、如何将思想政治教育与政治课相结合、理科班教学内容与策略、交流高考复习方法与技巧等活动。政治教研组的教研活动有声有色,教研气氛异常浓厚。这大大促进了政治教研组每位教师的专业发展和教学成绩的提高。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇三

通过与百万庄邮局青年文明号的阅历沟通,他们在优质效劳和青年文明号建立方面取得的成就给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和办法令人沉思。

一、企业文化浓。

当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被房间里陈设的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结主动向上的气氛所感染,这就是百万庄邮局在企业范围内所建设起的一种深厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不须要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的气氛中,以标准效劳为基石,以用户称心为归宿,用热烈、真情和爱心与用户贴心交流。在工作中永久保持微笑;专心感知用户;善待用户埋怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重详情效劳;精湛效劳技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭般的`温馨、亲人般的真情。

二、典型带动好。

百万庄邮局的创立活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号〞“手〞联动,使青年在参加创立的实践中不断提高自身技能道德素养成长成才,得到了本局青年的宽泛欢送和热烈参加。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四〞奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局效劳标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外效劳中一道亮丽的风景线,成为展示北京邮政品牌形象的活“名片〞。

三、创新效劳多。

在常规的营业厅效劳内容根底上,做到日常效劳细致化,前台效劳标准化,客户效劳差别化,效劳方式便捷化,效劳模式品牌化。随着奥运会的接近,百万庄邮局又先后推出了许多效劳的新举措:示例双语效劳台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化效劳,为了更好地学习手语,他们还与第四聋人学校开展了共建活动,在互相学习的过程中体会独特化效劳的深刻内涵。

我们也将在今后的创立工作中,吸取兄弟单位好的阅历为我所用,通过创立活动不断总结阅历,再上一个新台阶,更好的效劳青年,培养青年,发明一个能够呈现自我才华的平台,激发他们的活力和发明力,我们信任一个信心:“青年文明号〞创立工作惟独逗号,没有句号,惟独起点,没有终点。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇四

中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18号,下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室,分设14个乡镇营业部,现有员工186人,平均年龄30岁,是一个年轻充满朝气和活力的团队。

自20xx年荣获省青年礼貌号以来,新密分公司始终立足本职,不断超越,开拓创新,丰富内涵,规范机制,使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面,取得了突飞猛进的成绩。个性是进入4g通信时代以来,坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线,确保主导地位稳定和客户满意度领先,狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力,努力提升“营销潜力、网络潜力、管理潜力和队伍潜力”,着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破,以只争朝夕的精神加快公司转型发展,提升行业主导地位。

新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年礼貌号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉。多次受到市委市政府的表彰和奖励。

一、立足本职,传递正能量。“便捷服务,满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺,也是一向以来工作的宗旨和根本。新密移动以正向激励为手段,进一步加强内部管理,提升综合服务水平。此外,还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会职责,为社会百姓服务。在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中,公司全体员工用心奉献,望尽自我的绵薄之力帮忙这些即将辍学的孩子能够完成学业。

新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动,并且把开展这一活动作为践行企业社会职责的重要抓手,纳入企业文化建设。彰显了“最美形象”,诠释了“最美精神”,向社会传递了正能量,提升了客户满意度。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感,营业厅为用户带给了便民服务。在营业厅内设有阅读区,用户可在此阅读报刊及杂质;带给了便民箱、便民伞和饮水进,同时配有针线盒、药品以备不时之需。

二、满意服务,搭建爱心桥。大力开展“学雷锋志愿者服务活动”,透过活动开展进一步陶冶员工情操,提升境界,增进道德修养。一是开展义务献血活动。连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动,每年献血量都达3万毫升以上,志愿者的无私奉献,进一步推动公司精神礼貌建设。二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上,公司组织16位志愿者用心参与,充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用,开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动,进一步彰显企业的良好形象。

三、加快建设,铸造卓越网。把建设精品网络作为企业发展的重中之重。近年来,启动城区网络“无盲点工程”、“卓越覆盖”、“工兵行动”、“百日会战”“4g大会战”等网络跨越工程、“创先争优”网络大会战,20xx年所建网络基站数量等于之前5年所建数量之和。充分体现网络规模不断扩大,覆盖不断完善。近年来,新密移动在推进行业进步、坚持以客户为中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有开放性、灵活性、稳定性的服务平台。其中成功为教育行业打造了“i家校”业务服务,带给车辆监控、轨迹回放、车辆调度、车辆安全等服务,实现了对车辆、人员和运行过程的有效管理。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇五

光创办《富通信息》,提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历,曾翠花还取得了中级预算员资格证书;“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵,营造了读书育人的氛围,增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。三是开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年礼貌号的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的用心性,我们推出了“案例制”练功比武模式:即把职工练功的课堂搬到现场,应对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺,组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练,迅速掀起了学技练兵新热潮。

对于交通设施施工一线来说,“青年礼貌号”建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、安全、礼貌的工作成效上。近年来,按照****提出的“自控型”群众建设的工作重点,我们结合生产实际,在建设“自控型”青年礼貌号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的建立新路子。一是树旗帜,弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上,在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标,叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号,全面加强青年突击队管理,规范各种图表、职责、制度,做到施工现场有“三牌一图两旗”,即:工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年礼貌号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗,使“青年礼貌号”建立工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中,我们提出了“立足本岗,自我监控”的工作理念,并把其运用到“自控型”群众建设中,促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范,保质保量高标准的完成施工任务。

二是明职责,强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年礼貌号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团礼貌号”行为规范》,坚持日督促、月检查、季考评,强化群众自身建设,加强对“青年礼貌号”的管理。在工作中,青年礼貌号号长李绪龙创造了工作“五化”标准:单位管理制度化,行为规范军事化,服装工具统一化,作业过程标准化,环境卫生优美化;推出了“六个一样”承诺:冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。几年来,职工出勤率始终持续在95以上,在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。

三是选载体,引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性,我们深入开展了自控型群众管理活动,帮忙职工树立“立足本岗,自我监控”的工作新理念,在职工中大力营造建设自控型群众的氛围,凝聚了群众整体“自控”的合力;为提高职工自身的工作自控潜力,我们根据现场实际状况,精心制作了业务技术知识理论百题,组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为,我们推行了质量监督体系,成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络,聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员,协助落实“三检二查”制度,即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检;查标准化作业、安全质量隐患。

我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准,透过对奉献时光、奉献业绩等不一样方面综合评定,让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的用心性三是用心进行义务奉献我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日用心为公路职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉在济宁市公路管理局团委的指导下,我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法即:每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭;提出了“四保证”的承诺:即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄截止目前,“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。

几年来,我们虽然在建立“青年礼貌号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有不少差距。我们决心以荣获市级青年礼貌号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的建立经验,继续发扬“**”企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为****做出新的更大的贡献,努力在**跨越式的发展中书写青年礼貌号的华章!

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇六

青年文明号活动是以基层青年集体为根本单位,在效劳、生产、经营、管理第一线,以弘扬职业文明、发明一流业绩为根本内容的大众性精神文明创立活动。青年文明号活动是共青团组织实施的世纪青年文明项目的重要组成局部,是大众性精神文明建立的生动实践,其旨在发动和组织广大青年爱岗敬业、优质效劳,推进经济与社会协调进展。1994年4月1日,江同志亲笔题写了“青年文明号〞。

十二年多来,青年文明号活动以职业道德建立为核心,以现代科学管理为伎俩,通过开展创先争优、建立有形载体、加强监视管理等切实举措,充分调动了广大青年参加职业道德建立的主动性,开拓了职业道德建立的新途径,成为当代青年参加大众性精神文明建立的有效实践形式,在全社会引起了剧烈的反响。自1994年活动启动以来,已经在窗口行业、工业企业和国家重点建立项目中开展,广大青年参加这项活动,涌现出全国级青年文明号各级青年文明号很多个。

青年文明号活动始终贯彻“重在建立精神文明〞的方针,主动引导广大青年自觉在岗位上实践职业文明。

1、精神文明建立是从大众最关怀的详细问题抓起的。

精神文明建立是一个长久的渐进的过程,不是一蹴而就的。惟独从大众最关怀的详细事情入手,切实解决大众身边的问题,才干使精神文明建立的实践深入大众,青年文明号活动正是从大众最关怀、反映最剧烈的产品质量、效劳质量抓起。

2、精神文明建立是有有形、详细的载体。

按照以往的阅历教训,精神文明建立必需“虚功实做〞,以办事业、抓项目的'方式主动推动,必需以详细、有形的载体作为依托。使效劳者与被效劳者之间的关系明朗化,构建起了一种人与人之间平等亲爱、团结互助的和睦人际关系。

3、精神文明建立树立了具有时代特征的典型。

先进人物是实践精神文明的典范。雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽等典范的力量感召着一代又一代人。青年文明号活动从一开场就注重发觉、哺育、宣扬不同行业的典型,深入挖掘、大力推广他们的先进阅历,以此激励青年,影响社会,推进活动的深入开展。

4、精神文明建立是与经济建立相结合的。

青年文明号活动将一流的效劳、一流的质量、一流的效益作为考评基层青年集体的综合指标,始终坚持以效益论好汉,以奉献论优劣,形成了主动的导向。

5、精神文明建立有持续进展的机制。

二、青年文明号活动是为人民大众生产生活根本需求效劳的生动实践。

十几年来,这项活动从现场挂牌示范,到推行效劳卡,到助万家,再向创立示范城试点工作迈进,取得了宽泛的社会认同,产生了巨大的综合效益,初步探究出了一条团组织发动广大青年更好地为人民大众生产生活根本需求效劳的新路子,成为精神文明建立百花园中一朵绚丽的花朵。

1、青年文明号活动适应青年工作社会化的进展趋势,争取了部委支持,借助了社会力量,形成了团组织与行业部门齐抓共管的生动局面。

青年文明号活动适应人民大众不断改善生活水平,提高生活质量的客观要求,开展优质效劳,扩充效劳性消费,开辟了效劳大众的新路子业。

青年文明号活动正是从效劳入手,在效劳上做文章,以优质效劳赢得顾客,以优质效劳来扩充效劳性消费。

2、青年文明号活动狠抓优质效劳,创新效劳方式,推进城市效劳业进展,形成了以效劳扩充消费,以效劳促进城市管理的进展趋势。

青年文明号活动适应市场经济对企业提出的新挑战,帮忙企业增添信用,改善效劳,加强管理,为企业生存和进展注入了新的活力。

3、青年文明号活动从效劳入手,大大增添企业的市场竞争力,促进了企业的持续进展。

首先,青年文明号活动推动着企业加强管理。

第二,青年文明号活动调动了人的主动性。青年文明号是优秀青年集体,其先进性的重要表现就是职工有较高的工作主动性。

第三,青年文明号活动帮忙企业塑造良好形象,赢得良好信用。

第四,青年文明号活动促进企业提高经济效益。通过加强管理、提高素养、强化形象,企业的效劳质量得到显然改善,经济效益也得到显著提高。

4、青年文明号活动促进了企业素养的提高和实力的增添,反过来,企业又对这项活动倾注更大热烈,这就形成了持续动员的良性循环。

青年文明号活动适应广大青年在激烈市场竞争中成长成才的剧烈需求,开展岗位训练,营造公平竞争环境,推进了一大批青年人才脱颖而出。

青年文明号活动始终把效劳青年成长成才作为基本出发点,从多方面为青年成长成才发明条件。首先是训练青年的综合素养。青年文明号争创单位组织青年进行岗位训练,在实践中提高青年的职业抱负、职业道德和职业技能。然后是激励青年成才。争创青年文明号就是争创先进,造成主动气氛,使青年具有荣耀感和自豪感。同时,不同青年集体在争创中开展竞争,强化青年的成就感和事业心,引导青年团结配合,发奋向上。另外,通过推行效劳卡、开展助万家等方式也激励青年以一流的素养来保证允诺的兑现,更好地效劳大众。还有是示范带动青年成才。几年来,青年文明号活动培养出一批文明效劳的典型,有的在全国都响当当。这些典型以现实的详细的典范来激发青年的学习热烈,推进青年建功成才。

青年文明号活动,几年来产生了显然的人才效益。这既表如今树立了一大批青年人才群体,也表如今涌现出了一大批先进个人;既表如今提高了青年职业道德,也表如今提高了青年职业技能。可以说,一个个青年文明号,成为一个个培养青年人才的基地,成为轮流培养人才的学校,从青年文明号走出了一大批优秀人才。

5、青年文明号活动成为人人学技成长的强大动力,青年文明号成为人才成长的基地。

青年文明号活动适应道德建立的内在逻辑,把自律与他律有机结合起来,形成了自我激励与社会约束相结合的职业道德机制。

三、青年文明号活动推动了青年工作和青年的全面进展。

和盼望项目、青年志愿者行动相同,青年文明号活动已经成为近年来共青团的一大品牌项目,产生了良好的社会效益,引起了越来越多的社会关注。

自1994年青年文明号活动在全国范围内正式启动以来,青年文明号活动已经产生和正在产生良好的社会影响和社会效益。青年文明号活动的宗旨是效劳企业、效劳社会,它的主线是职业道德、职业文明教导。青年文明号活动的社会影响不仅仅在于它的示范作用,对于企业改造改制、企业文化构建、提高劳动生产率也具有很大的推进作用。

由于青年文明号活动大多在效劳行业、窗口行业开展,所以对于全社会建设和标准市场信誉体系尤其具有示范效应。在我看来,这将是青年文明号活动所能产生的最大社会效益,是金钱无法衡量的。

青年是青年文明号活动的主体,通过参加青年文明号活动,青年自身也得到了进展。实践证实,青年文明号已经成为青年的人才高地。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇七

太原市建设工程交易中心自成立以来在市建管委的领导下,真正发挥招标投标交易平台、信息服务平台、政府监管平台“三个平台”的作用;在规范建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量,保障人民公共财产安全、防止腐败现象发生等方面均起到积极的作用,在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。

中心现有职工30名,平均年龄32周岁,是建设系统一支以特别能吃苦、特别能奉献而著称的青年集体。中心自98年成立以来,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合中心的工作实际,以倡导职业文明为核心,以规范文明,立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,出色地完成了我市重点工程的招投标项目报建,以及建管委交给的各项任务,多次被评为“先进集体”,被授予“全国建设系统精神文明建设先进单位”、“山西省建设系统文明服务示范窗口单位”、“山西省建设系统行风优良单位”、太原市市级“青年文明号”示范基地等荣誉称号。

在长期的青年文明号创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。

一是坚持理论引导,增强综合素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自2005年以来,中心不断加强学习型单位建设,加强中心内部管理,坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,通过表彰先进、宣传典型等形式,大力营造奋发向上、踏实干事的工作氛围,努力形成团结向上、相互赶超的良好局面。通过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训,优化了职工队伍结构,使年轻同志们能在各自岗位发挥积极作用,爱岗敬业,树立良好的服务形象,把“人人学习,终身学习”当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中,全面推进中心“学习型”单位的建设,不断增强中心的凝聚力和战斗力,进一步完善中心培训学习长效机制,全面提高青年职工的政治素质、业务能力和管理水平,推进各项工作的顺利进行。

二是加强爱国主义教育,树立良好的道德风尚。青年职工每年“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记青年的责任和青年文明号的使命,勤奋工作,服务社会。中心多次组织广大青年赴红色教育基地参观学习,使青年职工深刻的感受到当代青年所肩负的责任和使命,强化了大家的政治意识、大局意识和责任意识,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

对于太原市建管委的窗口单位来说,“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、廉洁、奉献的服务宗旨上。近年来,按照中心提出的建设“服务型”青年文明号的工作重点,我们结合工作实际,在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

一是抓管理,完善规范服务体系。根据“青年文明号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登记和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,坚持日督促、月检查、季考评,强化集体自身建设,加强对“青年文明号”的管理,使服务工作在规范的基础上达到优质,是创建“省级青年文明号”的内在要求。在工作中,青年文明号领导组创造了工作“四化”标准:管理制度化,行为规范化,服务精品化,环境优美化;几年来,职工出勤率始终保持在99%以上,得到上级领导的肯定与好评。

二是明职责,优化现场管理服务。在不断创新工作和服务手段的同时,我们转变工作思路,将以前办事单位上门办事变为主动下去服务办事单位,中心于2005年成立了现场管理科,负责监督、检查全市工程项目施工手续的办理情况,引导项目建设单位办理施工许可手续,宣传建筑领域相关法律法规。现场管理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍,不分昼夜,深入施工一线现场办公,排优解难,及时掌握施工一线情况。自现场科成立以来,共服务工程项目486项,跟踪追回工程项目119项,查得场外开标工程项目11项,为维护有形建筑市场秩序作出了积极贡献。

三是树旗帜,构建优质服务亮点。为了提高开标服务质量,中心成立了开标服务小组,专门聘请了专业礼仪人员进行培训,制定了严格的服务标准和程序。2007年市政建设项目激增,总体交易量约为前年的四倍,在酷热盛夏,在工程开标最集中的日子里,开标服务小组的成员全程陪同,始终坚持在工作的第一线,有的同志带病坚持工作,表现出了高度的敬业精神。她们牺牲五一长假等节假日的休息时间,连续工作一个多月,用优质、耐心、细致、周到的服务保证了开标期间的各项工作顺利进行,也受到了开标单位的一致好评。这种个性化服务、跟踪服务和特色服务,使开标服务小组与办事单位建立了亲情式的联系,建立了与办事人员的绿色通道。

四是选载体,打造“三公”服务平台。为了充分发挥青年文明号在中心各项工作中典型示范作用,提升青年文明号的品牌效应,推动活动健康持续发展,按照省文明办的有关文件精神,中心结合实际,制定了“迎奥运、促和谐,青年文明号在行动”实施方案,专门成立了组织机构,以“开标服务小组”、“现场管理科”为创建集体,以“导办咨询台”为创建岗位,通过张贴宣传画、设立宣传栏、公开服务承诺、发放测评卡、主题演讲比赛、迎奥运夏季运动会等丰富多彩活动。开标服务组的年轻同志们佩戴“青年文明号在行动”胸卡微笑服务,增强服务理念,还深入开展“文明服务大家评”社会评议活动,通过发放青年文明号服务卡,请社会各界评议打分。以“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”为信用公约;以“爱岗敬业、创新创效、优质服务、文明廉洁”为服务承诺,认真履行服务承诺,听取办事单位的意见和建议,促进工作效率的提高,努力打造“公开、公平、公正”的服务平台。

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年文明号。

一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南,时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言,教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。在今年“抗震救灾”活动中,中心全体职工情系灾区,为灾区人民踊跃捐款。中心12名党员共缴纳特殊党费6700元,向灾区人民表达自己的爱心。同时中心按照建管委的统一部署,派人派车奔赴灾区,积极参加援川建房工程,为“抗震救灾”做出了积极贡献。

二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫,制作了“信用建设”宣传牌,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用,我们制作了“信用公约承诺卡”,通过制定“承诺目标”,运行“承诺措施”,推行“青年职工信用承诺”,使遵章守纪、爱岗敬业成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“青年文明号监督台”、“青年岗位能手”评选考核标准,通过综合评定,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用休息日积极为困难职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。

几年来,我们在创建“青年文明号”活动中做了大量的工作,取得了一定成绩,我们决心以荣获省级青年文明号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的创建经验,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为中心的发展做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章!

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇八

xx云龙示范区管理委员会发展规划部工作人员共26名,其中35岁周岁以下的青年占85%,在工作中是一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍。自开展“青年礼貌号”活动以来,我们始终把创立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,立足岗位特点,结合我们自身的素质,以服务全局为核心,以敬业爱岗、全心全意的工作,出色的完成了各项任务。

1.加强学习培训。大力推进学习型部门建设,坚持用中国特色社会主义理论体系武装干部思想,深入开展创先争优活动,切实把各项专题学习培训与部门内部业务交流相结合,使全体青年干部的理论水平不断提升、知识层面不断扩宽,构成了一股“远离牌桌,走进书桌”的良好学习氛围。

2.深化作风建设。坚持按照“治散、治懒、治玩、治浮”要求,不定期开展部门内部监督检查,对待发现利用上班时间炒股、玩游戏、打牌等现象,严肃处理,并在部门会议上进行通报批评。提倡真抓实干的工作作风,要求主动扑下身子去基层、去企业、去农户排忧解难,真正做到权为民所用,利为民所谋、情为民所系。

3.严肃工作纪律。主动遵守管委会各项工作规章制度,进取上报各类相关信息,不搞部门特殊。严格执行党风廉政职责制,加强干部廉政教育,运用先进典型开展示范教育,结合典型案例开展警示教育,拓展宣传载体开展社会教育,部门干部的廉洁从政意识更加强化,拒腐防变本事不断增强。全年在招投标、安检、项目审批立项等腐败现象易发处,没有出现任何一例违法违纪行为。

1.加强规划管理。完善、完成《xx云龙示范区总体规划》等各项规划设计工作。完成《xx云龙示范区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。加强对城乡规划的实施管理,严格执行建设项目“一书三证”和建设工程规划核实制度,逐步建立了一套适合示范区实际情景的规划管理机制。加强乡镇规划管理,村民建房审批工作做到了依法依规及时受理。成立了综合信息服务中心和技术审查中心,建立规划信息系统,有效对城市建设进行跟踪、监测、分析,动态掌握示范区用地、规划、实施等具体情景。

2、推进项目建设。强化项目策划和包装,进取实施项目准入制度,开展“两型”创立活动,对贴合“两型”要求的产业项目,建立审批绿色通道;对不贴合“两型”要求的项目,一律坚决不予核准和改造。组织申报市淘汰落后产能重点项目和省企业技术改造和创新项目,促进了企业向低排放、低能耗转变。

3.落实全面工作。出台贴合示范区实际的《xx云龙示范区招投标管理办法(试行)》,组建综合信息服务中心招投标市场,完善各项工作规章制度。制定完善了安监部门行业监督管理、镇(办事处)安全生产职责效能考核等一系列规章制度,并与镇办事处签订了安全生产职责状,同时加大安检力度。高质量完成年报任务和各项常规统计报表,编印《xx云龙示范区领导工作手册》和《xx云龙示范区统计月卡》等统计资料。围绕“村民富、村庄美、村风好”要求,重点在兴隆村、交通村、云龙村开展新农村示范创立活动。按城市化标准改造农贸市场。

1.服务大局。作为云龙示范区发展、规划、改革的重点部门,也是建设项目前期工作必须涉及到的部门,发展规划部项目立项、规划选址等工作的完成情景,直接影响到项目建设进度。以全局意识做好各项前期工作,是发展规划部青年干部常怀的理念。

2.服务项目。全面落实“一个项目、一个领导、一个班子”的工作服务机制,建立项目前期工作联系会议制度和重点企业联系制度,切实调度和解决了项目建设和企业发展中存在的困难和问题。大众传动、兴隆化工等企业得到省“小巨人”计划扶持资金,明照水泥厂得到申报企业关掉补助资金。

3.服务群众。进取响应团市委的号召,到三冲社区、交通村、柏岭村看望困难户,并送上慰问金、慰问品以及良好祝福。鼓励他们要坚定生活的信心,勇敢应对困难、解决困难。切实把共青团组织和青年团体的关怀和温暖送到了困难青少年之中,努力为他们在生活、就业方面供给切实有效的帮忙。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇九

xx集团南热电xx分厂主机工段主要是以青年为主体(平均年龄在30岁以下,青年占80%以上,负责人中至少有5人年龄不超过30岁),其中大部分人员受大学以上教育,中共党员4人。不仅仅承担着所有设备的维护、仪表的校验,控制着所有系统的中枢等重要工作。

xx分厂主机工段全体人员以求真务实的态度实现了生产安全礼貌、岗位技能精湛、思想先进活泼、作风严谨求实、贡献自觉突出,取得了显著的社会效益、经济效益和人才效益。

二、坚持理论引导,提高政治素质。

xx主机工段人员把提高队伍素质为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格遵守政治学习制度,提高员工的政治素质,增强爱国主义、团体主义、社会主义观念,树立正确的世界观、人生观、价值观。

(一)开展形式多样的主题活动,建立团员教育的长效机制。xx主机工段组织团员青年开展团日活动,使每位团员增强团员意识,更加明确自我的努力目标,奋斗目标,增强自我在工作岗位上的职责感和使命感,为南热电发电、供暖事业做出自我应有的贡献。

(二)搭建宣传平台,引导团员青年固守精神家园。分场的公开平台发挥着重要的宣传与引导作用,xx主机工段人员充分利用这块宣传阵地,调动团员青年整体素质积极向上的作用和激励大家进取投稿,同时成为了宣传好人好事的平台。团青之间的友谊和感情更深了,与此同时主机工段人员经过劳动学习、班组小会和民主生活会了解团员青年的思想动态、关注焦点和薄弱环节进行教育。

三、提高业务水平、保障机组安全运行。

提高业务水平,xx工作是电力工作的最前沿,位置重要,职责巨大。而南热电设备型号繁多,设备更新快,系统十分复杂。要保证安全生产,xx人员必须具备较高的职责心和工作本事。

为把好安全上最主要的环节----巡回检查关,工段长注意在班前会上根据天气和具体情景确定巡回重点,对设备变动等要求专责加强巡回,经过巡回检查等方法检验巡回质量,有效地构筑了安全生产的牢固防线。

为锻炼班员的应变突发事故的本事,工段人员每月20日都向分场领导汇报事故预想、技术问答由班长组织出题,指定人员拿出应急措施,事故预想后要认真总结整个过程的薄弱环节,班长从严把关,不合格的重新整理做到了有备无患。

四、培养青年技术人才,建立起一支专业过硬的xx队伍,为一线储备培养青年技术人才。

现阶段公司扩建,需要不断地补充精力充沛、学习本事强的青年人。提高青年员工业务水平是xx主机工段礼貌号活动的主要资料。工段紧密结合生产实际,广泛开展各种岗位培训、竞赛比武、一帮一带徒活动。在教育过程中,注重方式和手段。教育团员“讲礼貌、讲卫生、讲科学、树新风”的口号,推广礼貌用语、注重仪表仪态、营造洁净卫生环境,在全分场起到了模范表率作用。青年志愿者活动坚持不懈。工段提倡奉献精神,广泛开展各种公益活动,为企业、为社会排忧解难,在服务他人的同时,员工的思想在活动中不断得到陶冶和升华。一方面立足于解决企业的实际困难,节俭办公用品、清理办公环境卫生死角、帮忙厂部贴标识挂编号,把解决企业的各类小问题纳入本职工做范畴。另一方面积极开展为社会献爱心活动,为灾区捐款捐物、连续多年为期望工程捐款等等。

五、丰富业余文化生活。

xx主机工段充分利用休息时间开展形式多样的文体活动,例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅仅让大家的心境得到放松,更让大家的感情得到交流,让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的进取性和加强了工段的凝聚力、战斗力。

青年礼貌号是新时期的火炬,照耀指引着亿万青年建功立业。一年时间对于生机勃勃的礼貌号活动,可是只是历史一瞬间,但这是一个伟大行动的开始,xx主机工段有信心在这一年成就的鼓舞下,扬起燃烧正旺的火炬,奔向更辉煌的明天!

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇十

南宁海关驻玉林办事处在创建玉林市青年文明号活动中,强化服务和品牌意识,坚持服务地方经济发展和自我学习提升两手抓,多项工作取得良好的成效,走出具有海关行业特色的争创之路。

日前,北流市泰宏达电子有限公司给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信,对办事处的工作作风及服务质量表示感谢。该公司成立以来,海关部门通过主动走访企业,帮助解决了很多困难,尤其是今年7月,泰宏达公司获得海关a类企业管理资质,享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业发展的一个缩影。

在服务地方经济、企业发展中,海关部门坚持寓监管于服务的理念,主动延伸服务触角,实现全天候服务等举措,使企业享受到海关的优质服务,降低经营成本。

针对辖区部分企业到海关办理手续路途远的情况,海关部门落实专人予以优先办理,避免企业人员多次往返;对新办加工贸易企业,安排青年岗位能手专门指导,提供“量身定做”服务。今年初,玉林旺旺股份有限公司办理减免税新设备进口通关手续时,该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行,顺利解决了项目设备进口遇到的问题。

为积极扶持我市陶瓷行业健康发展,支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设,海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策服务,了解企业生产经营和进出口情况,为企业转型升级提供海关政策和业务指导;同时,认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报,口岸验放”及电子支付等业务便捷政策,引导符合条件的企业提升管理类别等级。

海关部门通过定期业务研讨、承担调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平,并且加强对外学习交流,不断提升员工爱岗奉献意识。

此外,积极发挥团组织作用推动员工创先争优,坚持党建带团建,积极培养和锻炼青年干部队伍。扎实开展扶贫助困、回馈社会的志愿者活动,鼓励青年员工积极投身社会公益事业,组织青年志愿者到市福利院开展“爱心传递”活动,使团组织呈现出奋发向上的良好风貌,为青年文明号的创建营造了良好氛围。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇十一

青年礼貌号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求,服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年礼貌工程的一项重要资料,是共青团组织为引导广大职业青年弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,以推动经济与社会协调发展作贡献而实施的一项重要工作。医院被授予“国家级青年礼貌号”的五区护理组,自2006年以来,在医院党委、团委和护理部的正确领导下,全区护理人员始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以“温馨护理一流服务”为主题,以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为宗旨,扎实深入开展青年礼貌号创立工作。在岗位奉献、服务病人等方面取得了较大成绩,青年礼貌号申报充分展现了“青年礼貌号”的时代风貌。

现将我护理组近三年来开展青年礼貌号创立工作汇报如下:

一、建机制,抓规范,重文化,争创管理一流。

(一)思想统一机制健全保障有力。

1、领导机制。

2、协调机制。

3、投入和激励机制。

(二)制度健全管理规范。

健全的制度为规范管理供给了保证。为了提高医疗护理质量、保证医疗安全,科室成立了质控小组、感染监控小组,每月对护理质量及感染进行自查。为提高护士的理论与技术操作水平,护士长护理业务学习、护理查房,理论、操作考试至少一次,每周2次晨会提问。银行青年礼貌号申报材料护士长经常组织大家学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病房管量制度》、《护士应知应会》等各种规章制度,提高业务水平。

实行首问负责制,热情接待每一位患者。护士长经常深入病房,每日执行“护士长接待时段”,每月定期召开工休座谈会,巡诊护士每日上午主动下病房执行职责,职责护士坚持提前15分钟到岗下病房进行健康宣教、每月专人负责问卷调查等多种形式,征求患者及家属对本病区的工作的意见和评价,接纳合理化提议,及时解决问题,改善工作,为患者供给优质高效的医疗服务。

(三)文化建设深入。

定期组织大家学习《青年礼貌号在福建》、《青年礼貌号优秀论文》等书籍,科室还订阅《中国共青团工作全书》供大家学习,及时了解团组织工作动态。积极参加医院组织的演讲比赛、知识竞赛、岗位练兵、操作比赛等活动,培育和调动大家的进取性,激发创造热情。

此外,病区开辟了“健康教育宣传栏”,利用图片、文字制作成“健康教育宣传手册”及“健康教育单”等,医院青年礼貌号申报材料让患者了解更多的健康知识,并经过他们把健康知识理念传播给他们身边更多的人。

二、重细节,创特色,坚持服务一流。

确立并始终坚持以“温馨护理一流服务”的创立主题。全区人员坚持落实提出的“三严、四要、三勤、四动、六心、七声、三到位、四个清楚、五个第一”的服务口号。

经过三年来的实践,创立工作构成了鲜明特色,活动效果明显。

1、多样化的健康教育方式。

2、班次的改革。

3、出院病人电话回访的开展。

4、响应上级号召,为海西建设开展各项活动。

5、设立愿望薄和便民箱。

三、讲思想,提素质,塑人才一流。

(一)加强思想道德建设、全国青年礼貌号申报材料。

(二)加强“青年礼貌号”知识专题培训。

(三)加强业务理论学习和技能培训。

(四)加强综合素质提升。

四、立本职,出实效,创业绩一流。

我们的精心护理服务,取得了显著成效。没有发生一齐医疗纠纷、差错和事故,科室的社会效益和经济效益不断提高。

(一)业务水平领先,工作实绩显著。

1、业务量激增。

2、专科优势突显,赢得良好荣誉。

(二)群团组织活动丰富,促进医院全面发展。

积极参加科室组织的义诊活动及青年团员进社区健康服务活动,涌现的先进事迹于2008年在《福建支部生活》、省级青年礼貌号申报材料、《鼓楼区红十字会网页》及院刊上报道。于2006年授予“巾帼礼貌岗”。

(三)为社会献爱心促和谐。

(四)进取为党组织输送新鲜血液。

进取推荐优秀青年团员向党组织靠拢,推优入党,有1名团员已经光荣入党。

近三年来,“青年礼貌号”创立工作虽然在各个方面取得了必须的成绩,但我们深知,在构建和谐社会新的历史时期,人们对医疗技术、服务的需求越来越高,我们在管理上、服务上还存在很大的距离。这都需要我们不断加强学习,全面提升,在今后的工作中,进一步总结经验,寻找差距,改善工作,把“青年礼貌号”工作推向一个新台阶,让“青年礼貌号”绽放出更加灿烂的光芒。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇十二

xx局xx分局行政审批中心窗口自成立以来紧紧围绕中心工作,团结一致,严格实行一门受理,联合审批的运作模式,坚持干一流工作,创一流业绩,树一流作风,展一流形象的单位精神,信守诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范的青年文明号公约,扎实开展各项工作,受到了各级领导及服务对象的普遍好评。

窗口工作是一门综合性很强的工作,涉及的不再是单一的业务,需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。多年来,我们时刻以申请人至上为服务宗旨,以创建青年文明号为动力,进一步转变服务方式,紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线,增强服务意识,做到充满激情、积极做事、宽厚务实、积极做人,履行告知义务,兑现承诺时限,无生、冷、硬、推行为,做到了服务零投诉。为了提供更好的服务,我们通过编印明白纸,将审批服务内容、办事程序等事项公开,同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。在做好本职工作的同时,服务上积极寻求创新,推出设立了专职免费填表代理员和上门受理业务的创新服务,进一步为群众提供了方便。

在我们眼中,受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事,而是细微中彰显服务的真情。正是在一天天的平凡工作中,我们以热情的服务,如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田,赢得了社会的广泛赞誉。

针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众,窗口推出了上门服务的做法。自去年以来,窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次,有的往返要100多公里,切实为群众提供了方便。

走出窗口,做好宣传。我们始终坚持服务没有最好,只有更好的宗旨,积极走出窗口开展各种宣传活动。每年的6.25全国土地日,在繁华的街头闹市,必定能见到窗口人员的身影,那是我们在发放宣传土地政策的资料,在为关注土地问题的群众解疑答惑。今年我们青年文明号团队更是开展了下街道,进社区的宣传活动。通过开展各种宣传咨询活动,进一步树立了国土人的良好形象,拉近了与群众之间的距离。

走出窗口,奉献爱心。为培养青年团员的社会责任意识,在做好本职工作的同时,还积极组织大家投身社会公益事业,参加各种社会公益活动。如积极参加慈心一日捐、救助贫困生、开展一助一等公益活动,奉献青年人的一份爱心,我们青年文明号成员都积极报名成为光荣的青年志愿者。我局组织了自愿资助贫困生活动,我们都积极参与。当把爱心捐款和爱心礼物送到5个贫困生手里的时候,孩子们都激动地表示:一定好好学习,积极帮助需要帮助的人,将爱心奉献活动进行到底。身教胜于言传,青年人用自己的实际行动为孩子们树立了榜样,真正做到了率先垂范。

青年是最有生机活力的,业务受理窗口紧扣这一特点,积极参加各种党、团组织的活动,积极开展爱岗敬业、岗位练兵、岗位奉献等活动,激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感,以切实有效地提升团队协作能力,促进团队和谐发展。自去年以来,我们积极参加局组织开展的岗位练兵比武、争先创优等活动;积极参加市、区组织的相关文艺汇演,羽毛球、乒乓球比赛等活动。今年9月份参加了我局组织的青年拓展活动,在活动中大家各展所长,团结协作完成了一个又一个挑战,展现了团队的凝聚力,使我们在活动中得到锤炼、快速成长。

为了更好的发挥青年干部在廉政建设方面的作用,营造崇廉、思廉、尚廉的'环境和氛围,提高青年干部防腐拒腐的意识和能力。20xx年10月我局联合xx区人民检察院组织了青年文明号成员为主的青年干部参观了警示教育展室,并在参观后召开了青年廉政建设主题会议。会议中,我局青年干部们签订了青年廉政责任书。通过青年廉政活动的开展,青年文明号成员将会从源头上抵制腐败,从思想上杜绝犯罪意识,防微杜渐,从而做到廉洁自律。

荣获省级青年文明号是对我们基层青年工作的认可,我们将继续依托青年文明号这个载体,加强和兄弟单位的学习交流,用新的姿态、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服务手段、新的服务措施和新的服务内容,时刻践行服务没有最好,只有更好的承诺,继续燃文明之火,铸青春团队,用火热的青春,谱写国土战线上最亮丽、最耀眼的篇章!

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇十三

位于古运河畔的xx城东商业、居民集中区,是xx市重要的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级"青年礼貌号"团体、江苏省创立礼貌行业示范点、江苏省"五一礼貌示范岗"、省级"巾帼示范岗"和国家级质量管理小组。在创立"青年礼貌号"活动中,以中国电信集团公司提出的"用户至上,用心服务"的方针为指导,以"用户满意-我们永恒的追求"为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和社会效益。

一、围绕争创"全国青年礼貌号",切实抓好四个重要环节。

跃进桥营业处制定了创立全国"青年礼貌号"的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,前台业务受理及服务无差错,用户服务满意率到达99%以上,围绕上述目标,切实抓好四个重点环节。

1、抓教育,强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信企业直接面向客户的"脸面",多年来他们一向重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。

首先"软""硬"兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、礼貌用语和40句服务忌语等"硬"性措施,提高"硬"性服务的可操作性,切实做到规范服务;其次推已及人。他们在青工中组织了"假如我是一位电信用户","江苏电信人"征文等专题讨论活动,以推已及人式的反向思维,让大家换位思考,从而自觉地增强自身的优质服务意识;再次典型引路。他们在共青团员的工号牌上印上"共青团员"标记,让青年团员做好表率,对服务中的好人好事进行表扬奖励,对出现的问题处理考核,使创立工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

2、抓管理,完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系,使服务工作在规范的基础上到达优质,是创立全国"青年礼貌号"的内在要求。

首先制定完善各专业工种岗位职责、值班主任、"红马甲"、"蓝马甲"工作职责,严格按照贯标9000质量体系中的作业指导书开展各项服务工作;其次根据各岗台业务受理资料,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行修改,做到持续改善;再次加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩,对创立工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先研究。根据青年礼貌号管理科学化和网络化的要求,他们还起用了"青年礼貌号"管理系统软件。

首先接待工作推行"三请三及时"服务,即:请您进来、请喝杯茶、请提意见;及时处理、及时答复、及时回访;其次严格执行"首问负责制",坚决杜绝扯皮推诿现象,当场解决用户提出的所有问题;再次美化环境进取创造良好服务氛围,让柜台桌椅一尘不染,业务标识整齐划一,柜台标志定置定位。他们还对上门营销人员提出:"穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准"的规范服务要求,让用户感觉到中国电信的温馨服务。

4、抓特色,构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创立全国"青年礼貌号"的重要举措。

首先开红马甲"服务方式。每当用户走进跃进桥营业处,"使用电信业务有困难,请找红马甲"这句话便映入眼帘。只见一名思想素质好、业务水平高、协调本事强的"红马甲"值班长来回穿梭于用户之间,或带领用户办理业务、或帮忙用户填写业务单册、或回答用户的咨询等,这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了"残疾人,军人直通车服务窗口"和"便民服务台",推出特殊服务和亲情式服务,满足了客户的隐含需求。

二、推行"青年礼貌号服务卡",开展电信营业"蓝马甲"服务活动。

跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是:服务标准要上"星",服务水准要求"精"。"青年礼貌号服务卡"和"蓝马甲"服务就是服务工作的"精品"。

1、架起与客户的桥梁。为进取探索"精品"服务方式,他们进取推行"青年礼貌号服务卡"活动,每当用户办理业务,都向用户主动发放联系卡,只要用户有需求,就上门服务,这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务,使他们同用户建立了亲情式的联系,建立了与用户的绿色通道。

2、"蓝马甲"服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段,改变等客上门为主动上门服务,创造性地在全国率先推出了"蓝马甲"上门服务举施,实现服务工作的"零距离"。首先在服务资料上,不断扩展服务的范围和深度,努力提高用户满意率;其次在服务方式上,实行预约服务、便民服务和现场服务,提高服务工作的有效性。他们还推出了"比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动,激发团员青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖,服务围绕用户转,转出了优质服务之花,转出了服务过程中的"你"、"我"、"她":

(1)你们处处为客户着想。

家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务,天下着雨,又是寒冬季节,青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时,发现三星村已没有线路了,他又进取与线路部门联系,想方设法使客户在十天之内通上了电话,客户十分满意,感慨地说,你们不怕苦,不怕累,真是处处为客户着想。

(2)我是试试看的。

1999年10月,xx汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的"998电话卡",青年团员、营业班长贾蓉蓉同志接到电话后,当即就给这位客户送去,客户应对从5公里以外专程送卡来的贾蓉蓉同志激动地说:"我是看了你们’一揽子’上门服务宣传,抱着试试看的心境打了个电话,没想到你们真的送来了,你们说到做到,服务真是太好了"。

(3)他的服务象春风。

2001年3月家住淮海路的张宝衡老人因年事已高,家中又有急事,急需装一部电话,"蓝马甲"丁建山同志主动放弃了休息时间来到老人家中,耐心细致为他介绍装机优惠政策,并针对老人的实际情景,帮忙他选择了适宜的优惠办法。为了满足老人期望能在子女出国之前装上电话的愿望,他又对流程进行跟踪,与相关部门进行协调,确保电话及时开通。老人连声谢道"此刻电信服务真是太好了。"。

象这样感人的服务事迹,在创立"全国青年礼貌号"活动中不胜枚举,他们为中国电信赢得了忠诚客户,使"青年礼貌号"牌匾光彩夺目、熠熠生辉。

三、开展争当"青年岗位能手"活动,立足岗位争奉献。

开展争当"青年岗位能手"活动,是提高青工服务技能,苦练内功,外树形象的重要途径。

1、实行"青年岗位能手手册"制度,实施计件工资制。

"青年岗位手册"的主要资料由"岗位目标、岗位效益、岗位奉献"三个部分组成,要求青工填报高于普通职工要求的标准,并努力实现这些量化目标。计件工资制的实施就是将每个青工的工作量和个人收入直接挂钩,直接感受到干多干少、干好干坏不一样,他们发挥主观能动性,调动一切能够调动的因素来发展电信业务,真正体现出"八仙过海,各显神通",使争当"青年岗位能手"活动事半功倍。

2、实行竞争上岗,激发青工学业务、学技术的热情。

跃进桥营业处根据经营、服务、安全和管理的需要设置岗位,实行竞争上岗,激发了青工主动学业务、学经营、学管理,努力实现一人多职、一专多能。在实行竞争上岗的同时,还为青工创造了必要的学习条件,每月安排人员换岗、转岗工作,仅2001年换岗、转岗到达80多人次,能上两个以上岗台的青工由过去的56%上升到90%,为创立"全国青年礼貌号"奠定了人才基础。

3、实施经营承包,促使青工立足岗位奉献。

他们将原先计件工资的单纯考核业务受理指标,增加"经营发展、业务收入、服务质量、安全生产、业务成本、综合管理"指标,实现了奖惩政策从单项考核向综合考核的跨越,经营管理水平得到了进一步加强,创立"全国青年礼貌号"工作做得更实更深,更具有实际意义,也为企业赢得了经济效益。

开展创立"全国青年礼貌号"活动,使广大团员青年牢固树立了"用户至上,用心服务"的服务理念,提高了业务技能和服务本领,涌现出一批业务精、素质好的"青年岗位能手"和"青年营销、服务明星"。近年来该营业处均超额完成全年业务指标20%-50%,用户满意率坚持在99%以上,并多次被评为xx分公司"先进营销团体",在物质礼貌和精神礼貌建设上取得了丰硕成果。

青年文明号事迹材料共范文(14篇)篇十四

青年礼貌号活动是共青团组织服务党政工作大局,教育青年成长成才,带领青年岗位奉献,创新创效的名牌活动。为了响应团县委创立青年礼貌号的号召,并结合团县委青年礼貌号的创立程序和创立标准,金城学校特此向团县委申报青年礼貌号单位。

我校现有教师64名,其中青年教师49名,占76.6%,其中大专以上学历有64人,本科以上学历有58人,中共党员14人,教师共青团员12人。

2014年这辉煌的一年里,各项工作圆满完成,凯歌高奏。

一、学习理论,提高政治素质。

本学校全体同志都能遵守国家法律、法规和学校规章制度,积极参加学校组织的各项政治和业务学习,认真记笔记写心得体会。进取执行党和国家的方针政策,认真学习贯彻党的十八大精神,深刻领会“三个代表”重要思想,全体同志能以百年大计,教育为本,经过对十八大的学习,明确了教育必须满足广大人民群众的教育需求,代表广大人民的最根本利益,我们教育工作者也必须把出发点和落脚点都放在为人民服务上。在工作中更加注重以发展为本对学生进行素质教育,培养学生的创新意识,真正实践“三个代表”重要思想。在党支部、校团委的领导下,全校同志团结一心,整体素质高,业务本事强,多名同志先后递交了入党申请书,并常写思想汇报。

二、良好的职业道德。

在提高政治思想的同时,全体同志都能爱岗敬业、进取奋进。热爱教育,热爱学校,全体同志能以大局为重,对领导分配的工作进取认真完成,任劳任怨,随叫随到,尽职尽责,充分体现了高度的主人翁精神。在平时的工作中都能教书育人,热爱学生,关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,没有一人体罚或变相体罚学生,严格遵照教师法的要求保护学生合法权益,促进学生全面、主动、健康发展。

三、浓郁的教研氛围,高质量的教学水平。

随着国家基础教育课程改革的深入,经过教学实践工作的不断努力和探索,我们在教育新理念上得到进一步深化,在教学方法上更加注重学生学习方式的转变。为了进一步把实验工作做好,在工作中我们把课堂作为主阵地,把教研活动作为每位教师加油的动力之源。经过学习进一步树立了新的教育理念,使不一样的学生都能经过自主探索、参与研究、合作交流等方式在不一样程度上都得到持续、和谐的发展,并运用在课堂教学实践中,使新的教育理念在课堂教学中得到了尝试和运用。

学校在去年被评为市级礼貌单位,荣获教育局“教育教学成果奖”、第五届学校文化艺术节文艺汇演三等奖等,语文教研组在近几年的作文大赛、六安市“安美杯”写字比赛中取得了优异的成绩,英语教研组在江淮名校英语口语风采大赛中辅导的学生获得了不俗的成绩,学校培养了一批教师教育科研骨干队伍,提高我校教师教育科研工作的水平。提高了教师教育优秀科研论文的水平,倡导“科研兴教”的新思路,营造教育创新的新局面。

四、创立合理的规划措施。

明确创立标准,建立激励、约束并举的运行机制和科学的考核标准。紧扣共青团这一组织,进取活动、进取靠拢团组织。抓好教研,搞好课改工作,在岗位中建立团员青年的名牌效应。创造青年礼貌号的创立氛围。在工作场所做到标志上墙,宣传告示上窗,社会监督公开等创立活动。在团县委的带领下,与其他青年礼貌号单位共同学习,以求促进和发展。

总之,我校是一个积极向上,团结合作,乐于助人,健康、欢乐、和谐的团体。年轻的心使我们充满青春的活力,充满无限的热情,充满不断的奋进,充满创造的活力,充满团结的力量,它将会带领我们与时俱进,不断创新,努力开创金城学校更加完美的明天!

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