银行主管会计述职报告(专业17篇)

时间:2025-06-01 作者:GZ才子

提前准备并反复推敲自己的述职报告,确保内容充实、条理清晰。在下面的范文中,你可以看到不同行业和职位的述职报告,了解各种工作岗位的特点和要求。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇一

初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场”去卖得到的价值最大化。价值最大化”克服和避免了规模最大化”质量最大化”、目标的狭隘;价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,1+12!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。模拟银行演练在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的商业银行经营管理实战演练,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡规模扩张”、追求利润”、资本对风险资产的约束”以及资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现价值最大化”目标必须以博弈”的方法去寻求价值最大”的平衡点”。更加深刻的领悟了价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的`履职尽责能力,这是六西格玛”精细化管理的实质所在。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下方面:

(一)如何做领导做领导是一件既复杂又简单的管理工作。

美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:人的思想观念”、人的情感情绪”和人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属做下属的真谛只有两个字协调”。

对上级重在心理上的协调,而心理协调”的关键是理解”,一是要学会换位思考”,正确理解领导意图;二是要有全局观念”,让领导安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上创造性的执行”,进而做到不越位”、不错位”、不缺位”。对下级重在利益上的协调,利益协调”的关键是激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的利益协调”,同时兼顾公平、公正。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇二

1、今年支行营业部的中间业务相对偏低。总结原因,主要存在以下几方面问题。首先,支行的地理位置比较偏僻,客户的结构也较为单一,部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏,在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最后,员工主动营销意识薄弱、营销能力有所欠缺,产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销成功率上均为达到预期的效果。

2、存款业务方面,支行的存款90%来自于海关的存款,因此海关收税的高低严重影响支行的存款业务,而个人客户的数量又较少,来行办理业务的客户绝大多数都为老客户,所以营业部存款余额增长乏力。

4、对公网银对账工作推进迟缓。

今年,营业部对企业账户签约管理工作重视度较高,全员几乎都参与到银企对账工作中,但是有极个别企业老总在国外治病,无法回国,造成支行的3季度对账率未达到双百。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇三

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组;。

5.积极地组织柜员上岗考试。

6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7.开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对x消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的.做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。

回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。

谢谢大家!

述职人:__x。

__月__日。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇四

部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准,定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作,并按月进行评比。同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点服务核算水平。

2、加强业务知识学习,全面降低差错率。

部门需加强员工培训工作,来满足支行日新月异的业务对新员工的要求。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行明年新的考核办法,联合全部网点,共同考核,赏罚分明,并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。

3、加强风险培训。

由于今年的重大差错,使我认识到,对于新员工来讲,风险意识需要日日灌输,天天培训,明年年部门将大力加强风险方面的考核,一旦发现有可能出现风险的错误操作,支行将严肃处理,绝不姑息。

4、加强部门员工主动营销的意识。

部门将以旺季营销为契机,对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰,对不主动营销的员工进行较严厉考核,并形成制度,全年执行。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇五

尊敬的领导、各位同事:

我在xx分理处担任会计主管已经三年了,我在20xx年积极研究相关业务知识,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务。现在,我将一年来的工作情况进行述职。

首先,我加强了网点业务知识和技能的研究,使得我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。在20xx年,我根据支行要求制定了各项内勤研究例会制度,组织全体内勤职工及时研究讨论。通过采取互通形式的方法,使业务研究取得了良好的效果。我分理处员工通过业务研究制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对各类业务时都能熟练地应对。

其次,我认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高。在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。

在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理。一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。

尊敬的领导、各位同事,我向大家汇报一下我一年来的工作情况。在省行24项履职要求的指导下,我着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算方面下了不少功夫。在全体同仁的支持下,我圆满完成了全年各项工作任务。

首先,我重视事后监督的作用,对柜员的业务操作提出了更高要求。我要求每个柜员都必须具备较高的`业务知识和技能,严格按照相关规定进行业务操作。我加强了临柜业务的监督,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。同时,我采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务。从事后监督上线以来的差错率情况来看,我分理处保持着较低的水平。

其次,我注意到内勤人员流动较大,新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我采取了柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。这些措施提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来没有一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

最后,我建立了全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓。按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。

总之,我在过去一年里,克服了各种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。在新的一年里,我将继续努力工作,努力研究各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。谢谢大家!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇六

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定开展的根底上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场去卖得到的价值最大化。价值最大化克服和防止了规模最大化、质量最大化目标的狭隘;价值最大化也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的开展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险本钱,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营平安性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创造力的银行确定为开展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上到达领先水平;在市场价值的增长上到达同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,1+12;。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力缺乏。开展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

模拟银行演练。

在剧烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的商业银行经营管理实战演练使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

模拟银行演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价〔即各家银行的市场价值〕上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡规模扩张、追求利润、资本对风险资产的约束以及资金流动性的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现价值最大化目标必须以博弈的方法去寻求价值最大的平衡点。更加深刻的领悟了价值最大化是银行经营平安性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存开展的根底,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效评价和鼓励机制是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的'目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的风险承受范围内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、战略决定方向,细节影响成败的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的搭桥贷款;利息损失和下一年度23个亿的交易收入损失,一系列的连锁反响直接影响了战略目标的最终实现。蝴蝶效应的深刻教训,引起的反思是我行推行六西格玛;管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%,他们的唯一差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是六西格玛精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

〔一〕如何做领导。

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原那么》一书中指出,世界上最伟大的管理原那么就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。以人为本;是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:人的思想观念、人的情感情绪和人的利益。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康开展提供源源不断的内在驱动力。

〔二〕如何做下属。

做下属的真谛只有两个字协调。对上级重在心理上的协调,而心理协调的关键是理解,一是要学会换位思考,正确理解领导意图;二是要有全局观念,让领导安心、放心、贴心;三是要在正确理解领导意图的根底上创造性的执行,进而做到不越位、不错位、不缺位。对下级重在利益上的协调,利益协调的关键是鼓励,通过薪酬鼓励、开展鼓励、文化鼓励和感情鼓励表达差异化的利益协调,同时兼顾公平、公正。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇七

20xx年是我在xx分理处担当会计主管的第三年。在这一年中,我专心学习相关业务学问,努力工作,仔细履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下:

一、加强网点业务学问和技能学习,使我分理处内勤的业务学问和技能水平得到提高。

xx年我依据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工刚好对于上级行下发的文件和方法刚好学习探讨,透过实行互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,透过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员坚固的驾驭了各项业务学问。

虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工透过业务学习制度,提高了自身的业务学问和技能,在应对对各类业务时都能娴熟的应对。

1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素养入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我仔细贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉问题,刚好整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,变更了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故刚好整改,制定出相应的'交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。

2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理一是正确处理制度的建立与实行的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和实行上,我注意双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先根据我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发觉的相关差错,刚好做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。

三、加大力度强化管理,全面推动内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶。

今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原先的基础上有了新的提升。

1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此须要每个柜员都具有较高的业务学问和业务技能,在工作要严格根据相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发觉的问题务必刚好进行整改。

所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员务必规范操作每一笔业务,每一个细微环节都务必按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中遇到的各类问题务必刚好提出,不得对业务随意操作。更不得为了躲避事后监督而变造各类会计凭证。

对于事后监督过程中发觉的相关差错刚好组织柜员学习,并刚好整改。从事后监督上线以来的差错率状况来说,我分理处一向持续着较低的水平。

2、由于我分理处今年内勤员工流淌较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对快速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内限制度的前提下,实行柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面驾驭了各类业务,并透过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一齐由于柜面操作而引起的客户投诉事务。

3、建立全面的岗位职责制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,根据岗位职责制进行严格考核,使我分理处内限制度得到了进一步完善。以上是我一年来工作汇报,成果只代表过去,在新的一年,我将接着努力工作,努力学习各项业务学问,不断提高业务潜力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇八

大家好!

过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:

1.主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;。

3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组;。

5.积极地组织柜员上岗考试。

6.培养一线员工自觉养成对传票审查的'习惯。

7.开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对x消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。

回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。

谢谢大家!

述职人:xx。

xx月xx日。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇九

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

20xx年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极研究相关业务知识,努力工作,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:

一、加强网点业务知识和技能研究,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高我根据支行要求制定落实了各项内勤研究例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时研究讨论,通过采取互通形式的方法,使业务研究取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务研究制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务研究制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面效劳质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练营业技能,强化管理考核。一年来,我当真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失营业、全国支票、汇兑营业等关键营业进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,关于发生的交流过失事故及时整改,制定出相应的交流岗位职责,防止了各类过失隐患的再次发生。

2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的'相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。

三、加大力度强化管理,全面推进内勤团体工作的开展,确保各项内控工作上台阶本年以来我分理处营业大幅度提高,但我分理处内勤人员少,营业量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服各种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。

1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员研究,并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。

2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。

以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力研究各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

谢谢大家!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇十

一年来,我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的能力。

(二)履行职责,强化服务。

工作中,作为财务部负责人,我率先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提高工作能力和服务质量。

1、在上半年的财务管理工作中,加强财务内部控制制度,落实省公司各项规章制度,完善分公司内部财务制度。

首先,全面加强财务基础工作,对财务人员进行分工,要求财务人员努力钻研业务知识,反复认真学习,公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,明确职责,对各项开支,严格按照财务制度执行,层层把关,杜绝一切不合理支出。其次,认真审核每月记帐凭证,正确、及时完整的登记入帐。编制各月财务报表,及半年度预算分析,按公司会计部要求上传下达各项会计资料,会计信息报送准确率达100%;再次,规范会计凭证装订,入档管理工作。

2、培训上,参加公司财务集团化管理培训,认真学习新的企业会计制度,配合完成会计集中管理系统升级,会计核算数据通过公司财务专网的连接,实现会计数据集中存放,收入票据信息系统及财政报表软件的数据互传。并按省公司财务部要求,熟练掌握新会计制度及会计科目核算范围,加班加点,完成财务软件升级,财务数据转换。并安装财务软件网络操作平台。同时协助搞好公司举办的预算管理培训,组织财务人员及各业务部门认真学习,并熟练掌握预算执行程序,有效提高资金使用效率。

3、预、决算上,第一、依据20xx年度预算标准进行分解,积极同各部门沟通,制定20xx年各基层单位包干经费。第二、20xx年1月根据省公司财务部做好20xx年度报表决算会议要求,加班加点,清理了本年度往来帐项,及漯驻路专项整治工程财务决算,结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续,为08年财务决算做好了准备工作。第三、配合完成会计师事物所对分公司调研工作和20xx年度所得税汇算工作。按时准确完成20xx年度中原股份公司决算报表及报表附注。

4、编制报表上,按公司资产部要求,编制分公司第一季度经济活动分析报告以及核定干线收费站代管期间,收入、资金拨付、经费支出核定及固定资产清查和交接工作。按公司会计部要求,完成分公司08年经营支出,单项金额5000元以上发票统计工作。依据08年各项成本费用开支,配合分公司各部门,做好20xx年度分公司财务预算编制工作。按资产部预算管理要求,依据08年各项成本费用开支,编制上半年经济活动分析,及三季度经济活动分析报告,为公司领导及各部门费用开支提供数据和意见。

5、审计工作上,一是加强财务审计工作,充分发挥财务在经济活动中的管理、监督、保障职能,对各单位及干线收费站经费支出进行检查,及时发现问题,及时找出原因,及时提出建议。二是配合省公司会计部对分公司09年第一季度分公司经费支出审计,路专项整治工程审计,京都会计师事务所08年财务决算审计,对审计中存在的问题提出积极建议,会同各业务部门进行沟通,分析原因,逐项进行意见反馈,督促各单位将审计中存在问题进行纠正。三是协助完成公司财务部20xx年会计报表审计。通过审计,对今后的管理中,进一步完善财务制度,加强费用开支的内部控制,落实职责,加强财务管理起到积极推进作用。

回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上缺少创新。在今后的工作中,我会努力加强相关知识的学习,并在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行分析,从怎样节约时间,如何提高效率,提高工作业绩,总结经验,从而在百尺杆头更进一步,更好地开展今后的工作。

继续抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从业规定,始终把廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。

(一)带头学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,在实际工作中,带头学习政治理论、开展廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入工作实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进作风,以创新的精神和求实务实的工作态度,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。

(二)严格执行公司规定,努力当好财务工作的带头人。作为财务工作的负责人,既担负着公司繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对公司、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜公司领导和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞特殊化,自觉遵守党纪国法,严格执行省公司对干部职工提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。

(三)在原则问题上,坚持民主集中制。站在一把手的位置上,我注意团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行一把手总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划财务部门的建设和发展;另一方面十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事,用自己的行动来引导和创造一个和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇十一

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组;。

5.积极地组织柜员上岗考试。

6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7.开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的`数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对x消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。

回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。

谢谢大家!

述职人:xxx。

xx月xx日。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇十二

在过去的一年里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和局领导交给自己的工作任务,现将自己的学习、工作情况汇报如下:

一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的'业务水平和技能。从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。办理会计业务能够严格按资金性质、业务特点、准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整。

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇十三

20xx年是我在分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我用心学习相关业务知识,努力工作,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下:

09年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,透过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,透过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工透过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在应对对各类业务时都能熟练的应对。

1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。

2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。

今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原先的基础上有了新的提升。

1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的.问题务必及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员务必规范操作每一笔业务,每一个细节都务必按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题务必及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。从事后监督上线以来的差错率状况来说,我分理处一向持续着较低的水平。

2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并透过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一齐由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

3、建立全面的岗位职责制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位职责制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。

以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务潜力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇十四

回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达x亿xxxx万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据xxxxx张,处理会计凭证xxxx张,准确无误地出具各类会计报表无数。制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于x月—x月向银行申请房地产开发贷款xxxx万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。

招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至xx月xx日,门店销售:xxx个、住房销售xxx个,%,成交额xxxxx万元,实收房款xxxx万元,尚有未收房款xxxx万元,%;预定门店xx套,收取定金xxx万元。出租自有门店xx套,收取定金xx万元,%。在这x个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至xx月xx日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款xxxx万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是xxxx年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家。

最后祝公司繁荣昌盛!

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇十五

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

20xx年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极研究相关业务知识,努力工作,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:

一、加强网点营业知识和技能进修,使我分理处内勤的营业知识和技能程度得到提高xx年我根据支行要求制定落实了各项内勤进修例会制度,组织部分内勤职工及时关于上级行下发的文件和办法及时进修讨论,通过采取互通形式的方法,使营业进修取得了良好的效果,通过坚持开展内勤营业进修制度使我分理处柜员安稳的掌握了各项营业知识。虽然我分理处本年的营业量有了大幅增加,同时本年总行各类营业新品种也层见叠出的推出,但我分理处员工通过营业进修制度,提高了自身的营业知识和技能,在面临对各类营业时都能闇练的应对。

1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面效劳质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练营业技能,强化管理考核。一年来,我当真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失营业、全国支票、汇兑营业等关键营业进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,关于发生的交流过失事故及时整改,制定出相应的交流岗位职责,防止了各类过失隐患的再次发生。

2、在工作中,我精确处理两个关系,加强内控管理,一是精确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是精确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳营业进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,精确处理好事后监督中心发现的相关过失,及时做好事后监督过失的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面营业的管理,提高了我分理处的内控机制。三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。在工作中,能够团结同事,辑睦相处,相互进修,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高效劳意识,增强效劳程度。

总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的.提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真研究用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

谢谢大家!

述职人:xxx。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇十六

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:

作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元,比同期分别上升27%、39、2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”,秋季收购全面实现非现金结算。

今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。

三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性,顺利并高效地完成每天的各项工作。

四是坚持业务技能培训。

在业务技能培训方面我努力三管齐下:

定内容讨论学;不仅组织大家学,更要求自己先学,确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达最新文件要求,还对执行不到位的文件进行温故以知新。

2、抓岗位实战训练。储备积累了业务理论知识,光纸上谈兵是不行的,总得有实战演练才行。平时要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事,以老带新,互相监督,互相提醒,注重细节,注重总结。

3、抓季度测试评讲。每季末,我会组织员工测试业务知识和技能,内容涉及基本制度、系统操作、票据防伪、点钞等方面。通过知识技能测试,调动了柜员学业务练技能的热情,自觉形成了“传、帮、带”,“赶、超、学”的良性竞争氛围。

会计监督历来是会计工作中的一大难点。唯有业务知识功底扎实、制度要求掌握充分,会计监督职能才能得以淋漓精致地发挥,会计核算质量才能得以保障。

我部通过构建四道防线,时刻绷紧会计监督这根弦,充分履行事前、事中、事后全程监控职能。第一道为综合柜员,严密审查受理业务的凭证要素、业务手续、资金支付等的合理性、合规性等,如实记载柜面监督登记簿,能纠正的随即纠正,需要信贷部门调查反馈的则提交营业柜面会计监督意见及处理单,并按月向行长汇报柜面监督情况;第二道为坐班主任,一方面负责对当日重要业务、关键环节进行授权把关,对当日发现问题当日纠正,次日再逐笔审核会计凭证,及时解决业务处理过程中的问题。另一方面通过查库、查看账簿、审核报表、对账等形式对内部管理中的各个环节进行检查监督;第三道为财会主管,通过每日对各大业务系统运行情况的了解、每周调阅录像、每旬查库、资产安全检查、ic卡检查和印鉴卡与验印系统的核对、每日查看柜面人员的工作日志、月末审核银企同业对账、定期核对内外账务等方式全面检查辅导;第四道为全体临柜人员。每天组织柜面人员两次对当天业务处理进行回头看(上午11:00、下午16:00点),发现差错当天整改,再次自查自纠,力争面面俱到,同时利用次日晨会对前一天处理的业务进行点评。

今年以来,我能严格执行财务制度,加强财务核算,财务公开透明,真实反映经营状况,按月开展财务分析,及时提供财务决策信息。

一是思想上重视,行动上落实。年初,按照市行下达的财务费用指标,结合我行实际情况,做好季前预测,月中控制。对刚性费用支出做到预测细致、准确,合理压缩一些弹性开支,把好关,守住口。月底向行长汇报费用支出情况,上墙公布财务费用同期对比和指标下达情况,接受员工监督,形成了很好的财务公开透明的氛围。

二是加强利息、中间业务和出租收入的审核。严格执行利率政策,按月核对利息结计与收取,及时向行长和信贷部反馈,配合信贷部加强对欠息的收取。同时认真复核存放同业款项、存放人行款项、系统内资金的利息收支,遇有差异排找原因,确保计息入账不出差错。审核代理保险手续费收入、财务顾问费的'收取,资产出租收入全额入账。

三是配合办公室做好资产管理,健全管理台账。每月初核对综合业务系统自动计提的折旧,如遇不符,及时查找原因,确保账实卡簿相符。8月份对无法继续使用的xx件固定资产进行报废申请,目前已得到报废批复,进入报废处置环节。

副行长兼会计主管,既是又是实际操作者,既是主角又是配角。长期从事财会工作的我,在财会主管的岗位,本以为轻车熟路,却并非像1+1=2那么简单。

回顾一年来的履职情况,我发现自身还存在一些不足,一是怎样才能不断地激活柜面人员的工作热情,增强财会人员的凝聚力和向心力,这是作为一个主管必须去思考的。其次是基础管理离规范化、精细化尚有距离,需要我拿出具体实施方案,不能拘泥于习惯性做法,提高员工对业务中出现新情况的应对能力。三是以前偏重事后监督,今后必须监督前移,注重即时性和现场监管,改变过去补、堵、纠的模式,在细、全、精上做文章。

谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

银行主管会计述职报告(专业17篇)篇十七

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:

作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的'加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素(基层党支部书记述职报告)质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡—通”,秋季收购全面实现非现金结算。

今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。

三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。

猜你喜欢 网友关注 本周热点 精品推荐
月工作总结是每个月结束时对过去一个月工作进行总结、归纳和概括的一种书面材料,它能帮助我们更好地审视过去的工作,总结经验教训,为未来的工作提供参考和借鉴。月工作总
通讯稿可以传递各种各样的信息,包括新闻、公告、邀请、感谢等等,它具有灵活多样的形式。小编为大家搜集了一些优秀的通讯稿范文,希望对大家有所帮助。各位领导,各位通讯
德育工作总结是对教育教学改革的总结和检验,可以为德育工作的进一步发展提供参考和借鉴。下面是小编整理的关于德育工作总结的范文,供大家参考和欣赏。为真正提高家校联系
优秀作文能够以自己独特的方式,展现作者对人生、社会和世界的独到见解和思考。经过精选,下面是一些优秀作文的经典范例,供大家参考。还记得五六岁时,最讨厌早晨.因为我
一个出色的个人简历应该能够展示你的能力和潜力,给招聘者留下深刻的印象,从而增加你被录用的机会。下面是一些成功求职者的个人简历模板,希望能给您一些灵感。
读书心得的写作是一个不断提高自己思维能力和表达能力的过程,只有不断地写读书心得,我们才能够不断地成长和进步。现在为大家整理了一些关于读书心得的精彩文章,希望能激
参加开学典礼能让学生建立起学习的动力和目标,为新学期的学习奠定基础。现在,让我们一起来浏览一些开学典礼总结的范例,以期为大家提供一些写作参考。亲爱的老师们,可爱
汇报材料需要清晰明确地呈现工作目标、完成情况和下一步计划,使读者能够快速了解工作进展。以下是一些成功的汇报案例,它们能够给大家提供一些建议和启示。按照市直机关工
整改报告是对过去一段时间内存在的问题进行系统梳理和整理,对症下药。以下整改报告的内容仅供参考,请各位根据实际情况进行修改和使用。20xx年8月8日至8月11日,
写演讲稿可以培养中学生的实际应用能力,提高我们的演讲能力和沟通能力。这些中学生演讲稿范文不仅涉及到学习和未来职业规划,还包括了人生哲理、社会热点、环保等各个方面
通过个人总结,我可以找到自己的不足之处并设立新的目标,从而投身于更好的发展和提升。以下是小编为大家收集的个人总结范文,希望可以给大家提供一些参考和借鉴。
写心得体会可以让个人对过去的经历有更深入的理解和反思。心得体会是我们在学习、工作、生活等方面的经验总结和感悟。通过写心得体会,我们可以更好地反思和总结自己的成长
演讲稿是演讲者用文字书写出来,用来对一定范围、一定人群进行阐述、辩论、传播的一种独特形式。如果您正在准备演讲,以下是一些成功演讲者的演讲稿范文,或许对您有所帮助
培训心得体会是培训效果评估的依据之一,对于培训质量的提升具有重要作用。以下是一些来自专业人士的培训心得体会,他们对于培训的理解和应用都非常值得借鉴。
情况报告要求准确、简明扼要地描述情况,避免夸大或缩小事实,保持客观公正的态度。接下来,让我们一起来看看一份精心准备的情况报告,从中学习如何写一篇优秀的报告。
合同协议的签订可以为双方之间的经济交往提供明确的规则和约束。为了方便大家起草合同协议,我们整理了一些常见的合同模板,供大家参考和使用。甲方:(身份证号码)乙方:
优秀作文不同于普通作文,它能够用独特的视角和语言风格展现作者的个性和思维方式。这是一些经典的优秀作文,通过阅读它们可以提高我们的写作水平和修养。奥运会是最好的全
在月工作总结中,我们要客观地评价自己的工作成果,并提出进一步改进的建议。了解别人的工作总结也是一种学习和进步的方式,下面是一些他人的优秀月工作总结范文,希望能给
辞职报告是向公司或组织提出离职申请并说明辞职原因的一种书面材料,它是员工告别工作岗位的重要方式之一。以下是一些精选的辞职报告样本,希望能够对大家写作起到一些启发
转正工作总结是对转正期间工作表现的总结和概括,是对自己职业发展的重要一环。以下是一些转正工作总结的实例,供大家参考,希望能对你的写作有所帮助。我于20xx年xx
大班教案的编写需要教师具备丰富的教育教学知识和经验,能够灵活运用教学资源和方法。以下是小编为大家收集的大班教案范文,供大家参考学习。指导。一、回忆。师:小朋友对
优秀作文是在写作过程中充分表达自己的思想和情感,展现出对主题的深入理解和独特见解的作品。那么,下面就让我们一起来读一读一些出色的优秀作文范文,一起提高自己的写作
辞职申请书是我对公司离职的正式表达,同时也是对自己职业生涯的梳理和总结。如果您正为写一份出色的辞职申请书而纠结,以下是一些优秀范文供您参考。尊重的各位领导:我非
期末将至,是时候回顾整个学期的学习情况,写一份全面的总结了。请大家参考以下期末总结范文,希望能给大家带来一些有益的启示和思考。尊敬的各位,各位老师,亲爱的同学们
每个月的工作总结都是一个机会,可以让我们对自己的工作进行检查和评估。以下是小编为大家搜集的一些精选的月工作总结范文,供大家借鉴和参考,欢迎大家阅读。
月工作总结是对自己在这一个月工作时间的安排和利用情况进行总结的过程。考虑到不同工作背景和情境,小编整理了一些实用的月工作总结范文,供大家参考。转眼间,20xx年
答谢词的写作要注意把握好时机、场合和语气,以表达出真挚的感激之情。下面是一些经典的答谢词范文,希望能够给大家一些启发和灵感。尊贵的客人、亲友:(下午见面时用语)
一份好的工作计划范文可以使我们更有条理地进行工作,提高工作效率和成果的质量。以下是一份简洁明了的工作计划范本,希望能够对大家制定工作计划有所启发。工作计划是行政
质量月是企业对过去一段时间内的工作质量进行总结和评估的机会。在下面的范文中,我们可以看到不同类型企业或组织的质量月总结,希望能够对大家有所启示。质量就是一个准则
情况报告在决策和解决问题过程中起着重要作用,能够帮助我们做出明智的决策。最后,希望大家能够充分利用这些情况报告范文,打破思维定势,创作出更优秀的情况报告。
范文范本能够帮助我们更好地掌握写作技巧和提升写作水平。下面是一些经典的范文案例,希望能对大家的写作有所启发。传统化学工程使用处理工艺对有毒污染物的处理滞后性较强
思想汇报是提高个人思辨能力和表达能力的锻炼,它有助于我们更清晰地表达自己的观点。经过精心挑选和整理,以下是小编为大家准备的一些思想汇报范文,供参考和学习。
活动方案是实施活动的基础,它能够保证活动的有序进行。通过学习他人的活动方案,我们可以从中获得启发和灵感。1、作品内容必须为郑州航空工业管理学院内的景色,要求原创
一篇优秀作文能够引起读者的共鸣和思考,给人留下深刻的印象。接下来是一些来自优秀学生的作文佳作,让我们一起欣赏他们的才华和努力吧。盛夏,天热得连蜻蜓都只敢贴着树荫
月工作总结是提高和发展自己的重要方式之一,我们应该重视起来。接下来是一些行业内专业人士的月工作总结分享,希望能给大家提供一些思路和指导。寒来暑往,斗转星移,20
亲爱的听众,大家好!我是今天的主持人,很高兴与你们相见。以下是一些脍炙人口的主持词示范,这些例子从不同角度展示了主持人在不同时机中的应对方法和表达技巧。
银行需要坚守诚信,保持稳健经营,以确保金融体系的安全和稳定。现在是一份有关银行的常见问题解答,解决你对银行的疑问。(2)完形填空12题。(3)阅读理解48题。类
演讲稿的内容应该与听众的兴趣和需求相关,以引起他们的共鸣。接下来是几篇经典的演讲稿,希望能够激发大家对演讲的思考。写演讲稿必须要经历充分的知识储备和情感储备,因
心得体会是一个发现问题和解决问题的机会,有助于我们提升解决问题的能力。参加社交舞蹈比赛的经历让我体验到了舞蹈带来的艺术和自我表达的乐趣,心得体会是对这段舞蹈之旅
读书心得是一种对自我思考的整理和表达,它帮助我们更好地理解书籍中的思想和观点。以下是小编为大家收集的读书心得范文,供大家参考,希望能给大家一些灵感和启发。
心得体会是对过去经验的回顾和反思,可以让我们避免犯同样的错误。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能够为大家提供一些参考和启示。第一段:引言(100字)。旅
房地产交易是复杂而庞大的系统工程,需要各方的合作与配合。下面是一些房地产投资的案例分析,希望能够帮助大家更好地把握市场机会。转眼间,2020年就过去,到房地产实
通过月工作总结,我们可以不断提高个人能力和职业发展。通过月工作总结,我们可以及时发现自己的不足之处,以便进行及时的调整和提升。如何写一份较为完美的月工作总结是我
励志可以激发我们的积极性和动力,使我们更加坚定地朝着梦想迈进。我们选取了一些励志总结片段,希望它们能够激励你,让你相信自己的潜力和可能性。演讲稿具有逻辑严密,态
社会的进步需要每个人都能够自觉遵守文明礼仪,共同维护社会秩序和人类尊严。以下是一些关于文明礼仪的引人思考的例子,希望能够激发大家对文明礼仪重要性的思考。
心得体会可以帮助我们更好地反思和总结过去的经历,从而提升自己的能力和水平。以下是一些关于心得体会的精选文章,愿与大家分享,共同进步。自控力是一个重要的品质,对每
通过个人总结,我们可以及时发现并解决自己在学习、工作或生活中遇到的问题。如果您对个人总结的写作还有疑惑,可以参考以下的一些例文,以帮助您更好地理解和运用这种写作
在幼儿园大班阶段,孩子们开始接触更加丰富的学习内容。以下是小编为大家收集的幼儿园大班总结范文,供大家参考。1、尝试自己设计一份营养餐,对食物搭配感兴趣。2、初步
优秀作文不仅要有扎实的基础知识,还需要具备良好的写作技巧和表达能力。下面是一些经典的优秀作文欣赏,希望能给大家带来一些灵感和启发。1.你不过仗着我喜欢你:你可以
写一篇优秀的作文需要有良好的写作计划和组织结构,合理安排篇章的起承转合。如果你想提升自己的写作水平,不妨参考一下以下的优秀作文范文。鲜花感恩雨含,由于雨露润泽津
通过述职报告,可以展示自己在工作中的成果和进步,提升个人的职业形象和竞争力。以下是一些成功员工撰写的优秀述职报告,希望能够激发大家的写作热情。大家好!光阴似箭,
大家好!读书能增长人的见识,丰富人的视野,读书,就如同和一位高尚的人谈话,书是十分珍贵而富有价值的。下面,我就和大家一起分享一下我的读书之感。从小我就喜欢读书,
敬爱的老师,亲爱的同学们:在这阳光明媚的时刻,小学生涯已经接近尾声,这六年,仿佛沉浸在默默里,仿佛流进了匆匆里。在教室里欢声笑语,在操场上追逐不停,成功的时候一
教学计划的质量直接关系到教学效果的好坏,教师应当认真对待教学计划的编写工作。教学计划是为了指导教师在一段时间内完成教学目标而制定的详细安排,一个好的教学计划可以
述廉报告的撰写可以促使领导干部时刻保持清醒的头脑和自律的行为。以下是一些具有指导意义和启示作用的述廉报告,希望能够为大家提供参考。20xx年,我们学校在教育教学
在报告范文中,可以适当运用图表、数据和案例等形式,以增强信息的直观性和可读性。通过阅读以下报告范文,我们可以发现报告写作中的一些常见问题和易错点,并学习到相应的
心得体会不仅是对过去的总结,更是对未来的展望和规划,可以为我们的个人发展提供宝贵的启示和指导。以下是一些读者们的心得体会,他们分享了自己在不同领域、不同经验中的
通过写心得体会,可以借鉴他人的经验和教训,避免重复犯错。接下来是一些关于心得体会的典型范文,通过阅读它们可以更好地理解和掌握写作技巧。我们党成立的日子,是我们党
优秀作文需要通过精彩的描写和生动的语言,给读者带来视觉和感官的享受。通过阅读优秀的作文,我们可以学习到一些写作的技巧和才思的培养方法,以下是一些值得参考的作文范
优秀作文需要有精准的表达和恰当的修辞,以及对细节的把控和触动人心的情感。在这里,小编为大家推荐了一些经典的优秀作文书籍,供大家参考和阅读。春姑娘来了!春姑娘的到
施工合同要详细记录工程的具体内容,包括工程范围、工期、工程造价等,以确保工程顺利进行。以下是小编为大家收集的施工合同范文,仅供参考,希望对大家有所帮助。
撰写申请书需要结合自身的经历和优势,突出个人的亮点。以下是小编为大家收集的更多申请书范文,供大家参考和借鉴。教务处:由于___________原因,姓名学号,不
通过总结心得体会,我们可以更好地理解自己的内心世界,从而找到更多的成长机会。请大家阅读以下的心得体会范文,欢迎大家分享和交流自己的写作心得。是“七五”普法的开局
五年级教案通常包括教学目标、教材分析、教学重难点、教学过程安排等内容。以下是小编为大家整理的五年级教案样本,希望可以帮助到大家的教学设计。教学目标:1、品味语言
通过撰写心得体会,我们可以更好地了解并发掘自己的优势和劣势。心得体会范文4:在工作中,我发现与他人良好的沟通和合作是取得成功的关键。只有我们能够有效地与他人合作
教学工作计划能够帮助教师提前预知教学中可能遇到的问题,并制定相应的解决方案。以下是一些精选的教学工作计划样本,供大家学习和借鉴。一、教学内容:当前暴力犯罪突出,
讲话稿的开头要能够抓住听众的注意力,激发他们对话题的兴趣和思考。尊敬的领导、亲爱的同事们,大家好!在这个关键的会议中,我很荣幸能够发表一篇讲话稿,与大家共同探讨
致辞是一种艺术,它要求我们掌握好节奏、声音、语调等表达方式,以达到最佳的沟通效果。这些范文涵盖了各个方面的致辞主题,从庆典致辞到毕业典礼致辞,应有尽有。
学习心得的撰写不仅可以加深对知识的理解,还可以提高我们的表达能力和写作水平。下面是一些实用的学习心得范文,它们包含了对学习过程的深入思考和总结。大家好!我是来自
写心得体会不仅可以让我回顾过去的经历,还可以帮助我为未来的发展做出更好的规划和决策。让我们一起阅读一些优秀的心得体会范文,看看别人是如何总结和概括自己的经验和思
毕业论文是对学生在大学期间所学知识和能力的综合检验。接下来将为大家分享一些成功完成毕业论文的经验和技巧。工商管理效能是指工商管理部门通过运用一定的管理方法对企业
采购是一个需要综合考虑成本、质量、交货周期等因素的工作,只有平衡好这些方面,才能达到最佳的效果。这是一份优秀的采购总结范文,可以作为你写采购总结时的参考。
实施方案可以帮助组织或个人在各种情况下有效地执行并达成预期的结果。以下是小编为大家整理的一些实施方案范例,供大家参考。健康作为一个全球性的课题,广受社会各界的广
写一篇优秀作文需要对文学知识和表达技巧有深刻的理解和掌握。这些优秀作文范文具有感人至深的主题和优美动人的语言表达,给我们带来了很多思考。森林里,大象伯伯的“奇妙
写作是一种创造性的表达,我们需要学会发散思维,尝试不同的写作技巧来提升作文的质量。在这里,小编为大家推荐了一些优秀作文的阅读材料,供大家参考和借鉴。
活动方案的质量直接关系到活动的效果和参与者的满意度。活动方案是指在特定的时间和地点,根据特定的目标和需求,为开展一项活动而制定的详细计划和安排,它可以确保活动的
通过自我介绍,我们可以让别人明白我们的身份和目标,为未来的合作打下基础。大家好,我是孙悟空,虽然只是个小猴子,但我有着无限的潜力和勇气,希望能够在未来的旅程中继
通过写工作心得,我们可以更好地发现自身的优势和劣势,从而有针对性地提升自己的职业素养。以下是小编根据自己在工作中遇到的挫折和困难总结的一份关于如何保持工作动力和
述职报告是一个展示自己专业素养和能力的机会,我们要充分利用好这个平台。希望以下这些述职报告范文能够帮助到你,指导你写出出色的述职报告。在20xx年以来,我分别在
实习报告是将实习经历和实践成果系统地记录下来,以备日后参考或宣传之用。小编整理了一些实习报告的范文样本,希望能够给大家提供一些灵感和写作思路。4月29号-30号
述职报告的内容应包括工作任务、工作过程、工作成果以及对工作的总结和展望等方面。小编整理了一些优秀的述职报告范文,供大家学习和参考,希望能给大家带来启示。
综合实践是学生通过实际操作加深对专业知识理解的重要途径。下面是一些优秀的综合实践作品,希望能够给大家提供一些创作的灵感。在学校校长领导下,在教育处指挥下,通过全
我向您呈交这份辞职报告,希望能够充分表达我的决心和对公司的感激之情。想要写一份符合规范的辞职报告,可以参考以下范文,以便更好地组织语言和结构。尊敬的各位领导:自
通过月工作总结,我们可以回顾过去一个月的工作表现,并找出其中的亮点和不足。通过参考这些优秀的月工作总结范文,我们可以学到更多的写作技巧和方法,提高自己的写作效果
英语是一种广泛使用的编程语言,在计算机科学和信息技术领域具有重要的地位,学习英语可以为我们的编程能力带来更多的机会。以下是小编为大家整理的精选英语总结范文,希望
工作总结是我们不断提高自己的关键步骤,它能够让我们更好地认识自己的工作能力和发现潜在问题。想要写一篇优秀的月工作总结?不妨看看下面这些范文,或许能帮到你。
优秀作文不仅具有准确的语法和拼写,还需要有丰富的词汇和句型运用。这里有一些优秀作文的写作心得和经验分享,希望可以给大家提供一些建议和参考。单元学习活动名称为:“
一个月的工作总结是我们对过去工作的总结和反思,也是对自己工作能力的一种检验。看看以下的月工作总结范文,或许能给你一些启示和思考。随着期末的来临,课程也要结束,我
公司通常由一群人共同组成,以实现共同的商业目标和利益。以下是一些公司成功的关键因素和经验总结,对于创业者来说非常有参考价值。尊敬的领导:您好!我是餐厅的一名洗碗
在学习总结中,我们可以回顾自己的学习过程,发现问题所在,并进行改进和提升。在下面,小编为大家精选了一些学习总结的范例,供大家参考学习。。时间过的真快,转眼间,在
通过对这一个月的工作进行总结,我能更好地管理和规划自己的工作。小编为大家整理了一些实用的月工作总结案例,供大家参考和学习,希望能够对大家的写作提供一些帮助。
述职报告是对自己在一段时间内的工作表现进行总结和概括的一种书面材料。以下是小编为大家收集的述职报告范文,供大家参考和借鉴。自去年6月份换届以来,到此刻站在讲台上
幼儿园大班是孩子拓展视野和培养兴趣爱好的阶段,需要我们提供多元化的学习和活动机会。接下来是一些幼儿园大班的教学活动,希望对大家有所启发。1、能用连贯,优美和活泼
年终总结是一个重要的机会,可以帮助我们思考和改善自己的工作方式。希望以下这些年终总结范文能够给大家提供一些思路和启示,帮助大家更好地完成自己的总结。
施工结束后,需要进行验收和交接工作,以保证工程的合格交付。以下是一些优秀施工总结范文,希望能够给大家写作提供一些启示和参考。建筑安装工程预算包括建筑工程预算和设
月工作总结是对过去一个月的工作进行梳理和总结,它可以帮助我们发现问题,总结经验,促进自我成长。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望对大家起到一定的启发和参
作为一名学生,我们应该努力提高作文水平,以便更好地表达自己的想法和观点。接下来是一些优秀作文的篇目,供大家阅读,希望能够得到启发。。如诗的边城,演绎着如诗的生活
通过写学习心得,我们可以对自己的学习规划进行调整和优化。下面是我为大家收集的一些优秀学习心得范文,希望能够给大家带来启示和帮助,大家一起来看看吧。两个星期的会计
每个月写一次工作总结,可以让我们更有目标和方向地规划下一个月的工作计划。通过阅读这些月工作总结范文,我们可以了解到不同人在月工作总结中的思考和表达方式。
写一篇优秀作文,需要有充分的准备和深入的思考,才能创造出独特的意境和感受。下面是一些优秀作文的分享,希望对大家的写作有所启发。人生自古谁无死,留取丹心照汗青。—