电子商务营销的论文范文(15篇)

时间:2025-05-31 作者:笔砚

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电子商务营销的论文范文(15篇)篇一

在电子商务产生之前,市场营销均是在现实中进行,电子商务的产生与发展使得市场营销的环境发生了创造性的改变,其中一个很重要的方面表现在由原来的现实生活环境变为了虚拟的环境。与现实生活环境相比虚拟的市场营销环境具有交易更为方便快捷、不受时间与空间限制等的优点。因此我们可以说,市场营销环境的改变带来了更加高效的、环境更广的交易,促进了市场经济的进一步发展。电子商务改变市场营销环境还体现在交易手段方面的改变,即由“虚拟货币”取代了纸币交易,这一影响使得交易更为方便快捷、安全卫生,同时也有利于节省资源,为绿色可持续发展做出贡献。

1.2促使商家营销理念与策略的创新性改变。

电子商务突破了时间与地域对市场营销的限制,使得市场营销变得范围更广,鉴于这一背景,市场营销包含了更加全面的对象:首先是将客户置于中心地位,做电子化网络化的服务。电子商务是通过网络进行交易,这一状况可以帮助企业既能够大规模地进行产品的生产,又可以根据客户的不同需求进行个别化、特殊化的设计与服务。除此之外,客户在网络上选购商品时,由于方便快捷的特点,可以对不同的商家与产品进行多方面的比较,因此,商家通过电子技术进行网络市场营销时,需要从各方面出发,最大程度地打造最佳市场营销环境,提高产品质量,注重自身信誉的树立。例如,改善销售者的服务态度、建立完善的售后服务体系等,只有树立了良好的信誉的企业才能够在市场竞争中立于不败之地。

电子商务的发展,能够在一定程度上满足现如今很大一部分人追求个性的心理需求。随着社会的发展,人们对自我的认知越来越清晰,无论是吃的、喝的、玩的、穿的,都不再愿意“随大流”,更多的人拥有了个性化的需求。电子商务的发展恰好能够满足人们的这一需求。消费者可以自己通过电子平台,从更广的范围内选择自己需要的消费品,已有相关的市场调查结果显示,现如今的市场中已经有很多的商家提出了个性化的服务,专门为消费者提供个性化的商品。不得不提到的是现如今人们仍存在的一个很大的误区,即仍然认为市场营销就是为人们提供一些生活必需品。随着电子商务的发展以及人们生活水平的不断提高,市场营销的范围已经突破了生活必需品的界限,而是不断向着追求乐趣与幸福感的方向行进。越来越多的人选择通过信息网络平台进行购物主要有两方面的原因,一方面是迎合了人们快节奏的生活。如今,人们的生活节奏越来越快,无形中也给人们带来了很大的压力,快节奏的生活使得一部分人不得不选择网络交易这一既节省时间又节省成本的交易方式。而在这一情况下参与交易的商品大多为不必追求个性化的商品。另一方面就是将电子商务下的市场营销作为一种娱乐消遣的方式,通过这一方式满足自身的心理需求。而在这一情况下进行的市场营销,商品大多为消费者追求的个性化的东西。

在电子商务背景下市场营销不断发展的今天,企业想要在激烈的`市场竞争中立于不败之地,需要随时关注电子商务的发展走向。

2.1突破传统,向实体零售创新转型。

传统的电子商务在经历了近些年的快速发展之后,已经随着互联网以及互联网终端大范围普及逐渐而难以再进行市场范围的扩大与经济利益的快速增长,国家统计局的统计结果显示,我国的网上零售额的增长速度自至呈逐年下滑趋势。20的阿里云栖大会上,马云首次提出新零售的概念,随后国务院印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》,从政策上给予了零售创新转型以支持。企业应紧跟电子商务的前沿发展,同时关注相关的政策。如,积极转型,通过运用大数据、人工智能等先进技术,改造商品的生产、流通以及销售过程,采用线上服务、线下体验的零售新模式。

在电子商务的大背景下,市场营销更加“以人为本”,企业应以消费者的需求为中心,首先在商品的种类方面,既要满足大众对于商品的普遍的需求,又要尽力满足一部分消费者追求个性的消费需求。第二是在服务方面,市场经济发展至今,消费者也越来越关注商家的服务态度与信誉问题。因此,商家也应从消费者的这一需求出发,提供良好的服务态度,如实上传与说明商品的信息,做到丝毫不欺骗消费者,只有树立了良好信誉的企业,才能够在市场竞争中立于不败之地。在市场营销的策略方面,企业可以利用当今的前沿技术为消费者提供更好的服务,如,在网页中运用3d虚拟技术、虚拟现实(virtualreality),即利用电脑模拟产生一个三维空间的产品形象,为消费者提供视觉、听觉与触觉相结合的感受。

2.3从有线走向无线,由无线走向多端。

移动电子商务的逐渐兴起是如今电子商务领域的发展趋势,目前已经有很大一部分公司签订了“无线移动协议”,加入到了移动电商的队伍中。传统的电子商务是以pc机为主要界面,属于有线的电子商务,移动电子商务是指通过手机掌上电脑等设备随时随地进行商务活动的形式。企业可以有效利用移动电子商务的这一特点,开展更为广阔的市场,也为消费者提供更多的便利。已经进行移动电子商务的企业应尽力走向多端,可以与微博、优酷等第三方内容平台合作,让它们成为运营相关内容的新场地。

3小结。

本文是基于现如今电子商务对市场营销产生了十分重要的影响这一背景为出发点,选择了以此作为行文的对象。笔者主要从两方面进行论述,包括电子商务对市场营销创新性的影响以及电子商务背景下市场营销的策略。通过探讨,本研究提出的电子商务对市场营销创新性的影响主要有三方面,分别是促使市场营销的环境发生创造性的改变、促使商家营销理念与策略的创新性改变以及电子商务为消费者带来的创新性影响。电子商务背景下市场营销的策略也是从三方面进行了阐述:突破传统,向实体零售创新转型,转变电子商务环境下市场营销的理念与策略以及从有线走向无线,由无线走向多端。本文的不足之处在于由于个人所学知识以及阅历的局限性,并未能够对影响与策略两方面做到面面俱到的阐述,这是笔者今后努力的方向。

参考文献:

电子商务营销的论文范文(15篇)篇二

电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。

市场营销学理论认为:市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化:

1、市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行,由于网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,从而使市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段,即通过网络进行营销。

2、市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成,而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格,这不仅有利于上网企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本,最终也使消费者受益。

3、交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售,这时就可通过电子货币进行支付,这既为国家发行货币节省投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。

4、信息传播和沟通渠道的增加。电子商务环境下,人们又有了新的信息传播渠道——网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视,它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通,即既有信息源向受众的信息传播,又有受众向信息源的信息反馈,从而一改往日的单向信息传播模式。另外,网上信息沟通不仅可以一对一双向交互,而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见,电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。

二、消费者及其行为的变化。

电子商务不仅影响企业的营销环境,而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。

不同的历史文化环境、特别是不同的媒体环境孕育出不同时代的消费群。电视的普及产生了所谓“影像的一代”,互联网的兴起造就出新的传播媒体,其大众化摧生出第三代消费者,又被称为网络时代的消费者、或“n(net)时代”消费者,或为“e人类”。毋庸置疑,“e人类”是电子商务环境下企业的目标市场。这是一种不同于以往任何时候的一种目标市场。因为“e人类”在具有一些不同于以往消费者的特点同时还会采取一些完全不同于以往消费者的行为。

1、网络环境下消费者的新特点。

网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物;要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门,成为企业有帮助的合作者,这也是21世纪消费者的最突出的特点;喜欢张扬个性,要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做;要求全球范围内的最优价格;各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。

2、网络环境下消费者行为的变化。

网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可作到“货比三家”,他们经常大范围的进行选择和比较,以求所购买的商品价格最底、质量最好、最有个性,是商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零;若市场上的产品不能满足其需求,他们会主动向厂商表达自己的想法,自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来,这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照;消费者通过网络来满足其个性化需求,这种行为使企业明确其真正的目标市场——主动上网搜寻信息的人,使企业的行为更有针对性,从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。

三、营销理念的变化。

营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的,围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近,使客户有极大的商品选择空间和余地,而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。在这种时代背景下,企业只能以“客户”为导向,“客户满意度”成为企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的个性化需求变化,决定了企业在激烈竞争的市场中能否生存和发展。所以电子商务对于企业来讲不仅是一种新技术、更是一种全新的经营方式和经营理念。为此,企业必须适应这种变化,对其营销理念进行彻底的革命。这种革命所革的正是传统的以利己为目的.的个体最优的营销理念,转向整体最优的理念,具体体现为营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程,其核心是“以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考、真诚地帮助顾客”。一个具有这种理念的企业制定营销策略时会综合考虑各方面的利益、集中注意力于顾客的动向、更好的识别和把握市场机会、在电子商务的环境下立于不败之地。

电子商务的产生和发展导致企业营销理念的变化、促使企业营销的重心由“推销已有产品”转变为“满足客户需求”;由“以产品为中心”转向“以客户为中心”;由此导致企业的营销管理的重心由传统的“4p”,即产品、价格、渠道和促销(product,price,place,promotion)转变为“4c”,即客户、成本、方便、沟通(customer,cost,convenience,communication)。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇三

电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。

市场营销学理论认为:市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化:

1、市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行,由于网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,从而使市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段,即通过网络进行营销。

2、市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成,而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格,这不仅有利于上网企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本,最终也使消费者受益。

3、交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售,这时就可通过电子货币进行支付,这既为国家发行货币节省投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。

4、信息传播和沟通渠道的增加。电子商务环境下,人们又有了新的信息传播渠道――网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视,它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通,即既有信息源向受众的信息传播,又有受众向信息源的信息反馈,从而一改往日的单向信息传播模式。另外,网上信息沟通不仅可以一对一双向交互,而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见,电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。

二、消费者及其行为的变化。

电子商务不仅影响企业的营销环境,而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。

不同的历史文化环境、特别是不同的`媒体环境孕育出不同时代的消费群。电视的普及产生了所谓“影像的一代”,互联网的兴起造就出新的传播媒体,其大众化摧生出第三代消费者,又被称为网络时代的消费者、或“n(net)时代”消费者,或为“e人类”。毋庸置疑,“e人类”是电子商务环境下企业的目标市场。这是一种不同于以往任何时候的一种目标市场。因为“e人类”在具有一些不同于以往消费者的特点同时还会采取一些完全不同于以往消费者的行为。

1、网络环境下消费者的新特点。

网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物;要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门,成为企业有帮助的合作者,这也是21世纪消费者的最突出的特点;喜欢张扬个性,要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做;要求全球范围内的最优价格;各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。

2、网络环境下消费者行为的变化。

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电子商务营销的论文范文(15篇)篇四

微服务,对于一定范围、一定区域内所需求的供给以及后期的对于此类供给维护和保持。其主要针对的范围小,所供给的用户比较集中,周期较短,是一种新型的区域性的服务模式。

2.2微服务的特点。

微服务的主要特性在于,客户稳定,对于区域内有限的用户和商业资源,集中围绕消费者而展开特性的服务,比如,区域内的客户是稳定的而且有限的,对于快速消费者来说,由于区域以及距离的影响,消费者生活必需品的购买必须来源于区域内供给。服务速度快。微服务体现在它的区域性上,有限的距离,有限的资源和客户。对于商品的供给速度会由于消费者的快速反应而产生,所以微服务是围绕当地的消费者产生的一系列消费与供给的形式。

2.3微服务的发展趋势。

对于这种特定的区域内,有着学校以及周边所服务的商业圈,形成的产业链和服务链,对于区域内的经济起着极大的刺激作用。而作用和支配在区域的服务形式在这里起着关键的作用。以陕西省西安市长安区太乙宫西安翻译学院的周边商业圈和学生调查(抽取100名学生)为例,84.3%的学生在享受这种微服务;对于微服务的发展趋势而言:市场需求大,可优化强。对于市场需求大指的就是在区域范围内开发新的用户以及对于外来客户的到来的短暂服务的供给。可优化性强就是所谓的微服务的模式和技术方面的提升,比如:将微服务与电子商务相结合,这就是一个很好的契机。

2.4区域电子商务的概念。

所谓的区域电子商务,就是以区域地理环境为基础,建立在本地区内的一个服务于当地所发生的一些电子贸易交易经济以网络为平台的处理活动。同时,区域电子商务也是指所有商业活动在网络上发生的产物。

2.5区域电子商务的发展趋势。

区域性电子商务在区域经济的带动下,使得区域的交易以及商业活动更加频繁,再加上当地政策的支持下,有成本小、服务范围广及效果好的优点。区域电子商务立足本地集中区域特色行业与产品,是区域经济、文化、地域品牌最好的宣传平台。企业可以利用区域电子商务平台了解政策信息,掌握经济数据,提升企业的国际市场竞争力,有效避免企业低价竞销对整体行业的冲击,提升区域商业圈的升级。

2.6微服务与区域电子商务的关系。

3以西安翻译学院为例,分析区域内经济发展。

的现状和问题西安翻译学院地处陕西省西安市长安区太乙宫镇,是一个处于三环开外的民办院校,到市区大约24公里,只有一趟公交905到市区,要经过40多站的路程,其附近有着丰厚的旅游资源如丰裕口、翠华山国际森林地质公园、南五台山等风景区,对于西安翻译学院外的商业圈也是相当的丰富和繁荣,大小商家有200多家,其中包括餐饮、娱乐、购物、教学等一系列的商业类型。西安翻译学院的管理模式是周一到周五为封闭管理。周六、周日为周末休息,因此,封闭期间对于商品的购买往往都是通过电话联系附近的商家,这是对于做的比较好的商家其推广力度比较大,使其知名度也比较大,所以同学对于其需求也比较频繁点,周末学校开放,学生可以外出实际购物。目前对于电子商务的快速发展,以及手机革命的跟进,每年开学的智能手机的推广和销售,基本上98%的学生在使用智能手机,为手机网购提供了很大机会,而对于电子商务消费的调查,西安翻译学院的学生在进行购买的时候由于学校位置的原因,有78%的人选择网购,22%的人选择周末去市区卖场消费购物,所以对于微服务电子商务平台在西安翻译学院区域内的经济发展很有前景和市场。据了解,周内的话只有几家商家在正常的运转,其他的商家由于推广力度比较弱,生意一般。西安翻译学院附近整体的商圈周内是停滞的,正常运转就要等到周末,如何在周内促进消费和周末大力消费就成为了一个很严峻的问题。西安翻译学院区域内经济的发展问题主要存在于:消费周期性的不协调:周内生意上基本停滞,周末生意比较活跃;发展模式的单一:主要是附近的商家对于其他渠道的营销有所封闭,就拿电子商务来说,对于商家往往缺乏营销和管理上的经验,对于网店只是开了之后而对于网店运作出现了问题,总结下来电子商务的意识和知识不是很了解。

4微服务电子商务平台对于商业圈的作用。

微服务电子商务平台主要是邀请西安翻译学院区域内的商家入户,对商家的电子商务渠道销售的开发和运作,为商家提供技术和渠道营销上的支持,针对其商铺对于产品进行推广和营销,扩宽其销售模式的渠道,增大销售力度,对于在微服务电子商务平台入户,有效的和校内消费市场的对接,使得通过微服务电子商务平台的商家和消费者可以近距离、快速、有效的发生商品的流转,促进了校内校外的资源流通的同时,大大降低了周内生意停滞的现象,有效地协调了消费周期。微服务电子商务平台对于区域内商品快速的流通,以及通过学校和当地政府的大力监管,对于商品的安全质量,通过校内学校相关监管部门和校外政府监管部门相互协调,对于消费的安全性有了绝对的保证,杜绝了消费欺诈的问题。微服务电子商务平台也是大学生创业和学习的一个电子商务,有效地吸收了学校内相关电子商务人才,丰富了电子商务课程,最终促进了区域内的和谐发展。微服务电子商务平台利用电子化手段,利用互联网技术完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务,最显著的特点是利用各种软件技术与物流服务的融合应用,是信息流、资金流和物流服务三者的统一,微服务电子商务所实现的是物流服务组织方式、交易方式、管理方式、服务方式的电子化。微服务电子商务平台将是由学校、当地社区政府、商家组成的一种集约化、信息化的服务平台,类似淘宝一样,但又精于淘宝,集合了当地所有卖家,出售各类产品,有着稳定的消费者和商品供给。而微服务电子商务平台所做的就是将区域内所有的商家集合起来,对于区域内消费者提供集中化和快速的服务。微服务电子商务平台的组成分为三个部分:。

(1)服务商家。服务商家所指的是一定范围内的商品供应商,比如餐馆、超市等。

(2)电子商务运营。对于物流服务信息的采集,发布,以及对于需求商需求的引导与咨询,最终售后的服务等一些从商家到消费者的服务。

(3)监管。这方面主要靠当地政府和学校的一系列的部门介入和管理,例如:司法、工商等。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇五

微信营销案例一:

微信营销案例二:

实体店利用微信营销,大幅度提高业绩。在广州一家成人用品店,之前做的是成人用品贸易,一直做的是实体营销。后面网络电商的崛起,实体贸易受到了不小打击。在4月份,老板决定转做微信渠道。刚开始,他有自己的实体店面,店内销售的所有产品都贴上了个人微信二维码,方便客户的服务和做回头客生意。有些客户想看看店内有哪些新品,直接叫老板拍个视频通过微信发过去,语聊也很不错。老板不仅做的是当地生意,还通过网上发布产品信息,并且附上微信二维码,效果还很不错,一个月都可以发货几十单。他主要通过个人微信号做营销,后期因为微信做的是粉丝经济,老板也开通了微信公众号,把个人微信号的朋友转化成微信公众号的粉丝。这样也方便了管理。并且每天也坚持发表图文,吸引更多粉丝关注。目前老板的个人微信号粉丝已经超过一万了,用了微信多开软件,可以同时操作几个微信号。他目前的销售额非常可观,老板和员工基本不用去开发新客户,维护这些老客户已经够忙了。

微信营销案例三:

利用微信公众平台做微店营销。3月份,郑老板决定辞去东莞一家红酒公司的销售经理的职务,来到广州做微店营销。郑老板之前做过网络推广,对互联网有点敏感。他发现,现在的手机移动端流量越来越大,但是经常使用的却只有几个软件,最热门的应该是微信和手机淘宝了。郑老板觉得微信应该是未来的主流,所以开始微信平台的建设。面对初期,粉丝是个关键问题。怎样能吸引更多粉丝关注?郑老板苦思冥想了好几天,如果从网络上引进粉丝,自己又没有平台,而且成本也比较高。后面,他发现他在做淘宝的朋友,每天都会发一张好评返现卡,于是,精明的郑老板决定从这张好评卡入手。了解之后,这种好评卡价格便宜,800元就可以做6万张了,而且习惯网购的人群也正是郑老板的精准客户。于是,郑老板精心制作了这样的好评返现卡,卡片上印有微信二维码。这些卡片免费派给那些做淘宝的商家。于是,在不到3个月的时间,郑老板的微信平台就积累了2万多的粉丝。郑老板只是每天发些软文,更多是关于服装、打扮、美容、生活等方面的。有了粉丝,货源怎么解决?其实现在是互联网时代,要解决货源还不容易吗。货源可以直接在网上购买,图片也可以从网上下载,只要在微信平台上推广的这款产品有客户下单,郑老板就会从网上直接下单给客户汇过去。这样就相当于买手了,有点类似淘宝客。郑老板的微信公众平台每个月的微店收入在5千元以上。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇六

借助互联网平台进行的流通和销售、营销以及生产等活动即电子商务,它除了指在互联网上进行的交易,还包括企业应用信息技术来创造商机、使成本降低的相关商务活动。电子商务可借助网络来实现产品的采购和展示,电子支付和储运等贸易活动都在电子商务的范围之内。从狭义上来讲,企业对信息技术手段进行利用而开展的贸易活动即电子商务。

首先,开展的消费活动打破地域、时间及空间的限制,借助互联网平台,双方可在任何时间任何地点实行交易。其次,由于互联网对全球社区进行了构建,企业产业能借助网络来覆盖全球范围内的营销,而消费者也可借助网络自由选择商家开展消费活动。从这可看出,电子商务有着非常广阔的交易市场。再次,电子商务能够简化商品流通环节,大幅度地降低商品的成本,这样能够确保商品以最快的速度到达消费者手中,带给其更好的消费享受。最后,由于消费者越重视差异化、个性化以及时尚的消费,而电子商务无疑迎合了消费者的消费观。电子商务需要应用多种新技术,电子商务的面世,并非代表以往的贸易形式消失,而是集成了非常多的优势,结合了老技术以及新技术,让人们能够最大限度地发挥出其优势,从而更好地实现已定的目标。电子商务的集成性,在事物处理的统一以及整体性上有所体现。在电子商务平台以及环境当中,能够让工作流程更为规范,能够有效地整合人工操作以及电子信息处理技术,构成一个系统的整体。但是,在具体的应用实践过程中,电子商务还具有可拓展的性质[3]。

2.1改变了市场的营销环境。

随着时代的进步,市场上出现了电子商务这一新兴产品,并且以极快的速度在发展。首先,电子商务的出现极大程度地使市场影响外部环境得以改变,让市场营销的范围得以扩大,可以说让市场营销发展发生巨大变化。电子商务销售时一般是借助网络平台,由于网络有非常多的优势,因此打破了空间和时间以及地域的限制,让市场营销的范围在全球得以拓展,虽然这让企业面临着巨大的发展机遇,但与此同时也对其提出了较大的挑战,只有将一套完整的全球化销售体系建立起来,才能够使全球的经济发展需求得以满足。目前,对于市场而言,电子商务的面世带来了一场巨大的变革,有着非常大的现实意义。从当前实际情况来看,电子商务交易金额已经达到了10100亿美元,并且据相关学者预测,在今后的的经济发展中,会由电子商务来完成70%左右的贸易额。一些资料表明,在时,50亿美元是美国的电子商务获得的收入,但到了,美国的电子商务所收长到了200多亿美元,仅仅2年时间,就实现了将近4倍的增长,这无疑代表电子商务有非常可观的发展前景。简化了销售环节。以往在进行市场营销时,都是靠中间商才可进行交易。但在目前的电子商务背景下,许多的经销商以及生产厂家却能够直接地同消费者进行交易,这样除了可二十四小时的运转以及营业,而且可在一定程度上简化以往销售中繁杂的销售流程,使市场营销的成本得以减少,从而有效地降低销售价格。与此同时,能够使企业的销售额以及销售量得以增加,更助于让企业的产品以极快速度进入到市场当中,从而使行业生产成本得以降低,让消费者获得更多的效益,让其用最为低廉的价格购买高质量的产品,体验高质量的服务。另外,借助互联网实行的电子商务交易,能够极大地拓展企业选择的合作对象范围,并且能够在一定程度上使中间环节得以减少。从当前的实际情况来看,相比于以往的市场营销,电子商务简化了营销环节,可以使企业在促销和实体店面设计以及宣传方面的投入成本得以缩短,最大程度地减少宣传支出以及大额广告。

改变了购买的方式:以往在进行市场营销时,消费者商品选择的范围极为有限。而在新的时代背景下,由于电子商务的信息交流具备双向性的特点,更便于生产者以及消费者进行互动和交流。当对商品进行选择以及购买时,消费者可借助互联网平台同生产者交流,提出自己对于销售商品的要求以及看法,而这样更利于促进产品的开发和改进以及产品的发展,从而让购物方式从以往的单向选择转变成互动式购物。电子商务使服务质量得以提升:传统的市场营销,企业大多是通过生产新产品、提升产品质量、降低生产成本和销售成本、活动宣传等方式营销产品,提高市场竞争力。而电子商务条件下,市场需要的是企业的快速适应。企业要通过市场调研在第一时间了解消费者的需求,制定相应的方案,满足客户需求,更快更好的适应电子商务,这是企业在当代最需要培养的能力。企业还应该通过更多的`渠道去调查、了解消费者各方面的信息,了解消费者对产品的满意程度、订单处理、售后服务等方面,要加大透明化。电子商务作为虚拟组织,依托于网络,会时刻发展变化的,因此企业要高度关注、密切联系市场,与不同的企业进行信息共享、交换,对产品的发展、对客户的理解等方面优势互补、缺点消除,更好的服务消费者,满足消费者的需求,更科学、更迅速的适应电子商务的环境,提高企业的竞争能力,推动企业的长效发展进程。

3总结。

目前,经济发展的必然趋势即电子商务,相比于其他的行业,电子商务有着非常快的发展速度。毋庸置疑,作为一种新兴的贸易模式,电子商务能够极大程度的影响到市场营销的创新性发展,且这一变革有着巨大的影响力。在发展的过程中,电子商务不仅让营销发展面临着新的机遇,而且也让企业面临着非常巨大的压力。在这样的背景下,企业应不断地转变发展理念,对管理模式进行优化,正视自身存在的不足,充分地对电子商务发展契机进行利用,不断突破,从而给企业的可持续发展带来新鲜的活力、提供持续不断的动力。

参考文献:

[1]刘春艳,李敏,赵焕红.客户细分下的电商营销策略研究[j].商业经济研究,2016,(1)。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇七

企业的商务活动由物流、货币流以及信息流三个重要环节组成,网络时代大环境下,电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化和网络化。各大商业企业为了适应时代的需要,发展电子商务已成为商业企业的发展战略,但是在电子商务的发展过程中,存在很多不确定性,易进入营销困境。从进入时机、逆向选择和营销方式分析了网络经济时代商业企业的营销困境。

1.进入时机。

很多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的一种新型经济形态,将计算机互联网络作为一种商务工具率先进入电子商务领域,在该领域取得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的境地,花费巨大的代价只能全力防守已有的市场,很难拓展其品牌优势。对于率先进入者,必须花费巨大的成本拓展其品牌优势,但是也不一定能够取得理想的收益,获得大量忠诚顾客。但是后入者也不是没有机会,可以利用自身的技术优势并结合成熟的市场,提供更好的高质量的产品和更多个性化的服务,改变顾客对先进入者的品牌的忠诚度。电子商务已经成为商业企业进入国际市场的必然选择,无论先进入者和后进入者,只有通过网络提高服务和产品的质量,才能确立长远的市场优势。

2.逆向选择。

逆向选择的是指人们利用信息的不对称获取利益的一种非正义行为。交易各方由于信息的不确定和不对称,使得契约的有效性大大折扣,增加交易的费用,严重影响了交易各方经济活动的效率。在网络时代,虽然广大消费者可以以各种方式了解产品的信息,但是开展电子商务的商业企业拥有信息绝对优势,经常会有很多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件,有的甚至将获取的信息卖给第三方,如果商业企业对此反应较慢,将会失去一定数量的用户对其的忠诚和信任,使得顾客会转移至信誉高的商业企业,诚信已成为广大商业企业在市场中角逐的重要砝码。3.营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣和消费积分,只是把电子商务作为一种加强顾客支持的方式。商业企业试图通过向顾客发放具有识别功能的vip卡赢得顾客对其的忠诚度,但是很多商家普遍的是只认卡不认人,无法体现出“顾客是上帝”的称号,而且获取的积分也很少,容易引发顾客的冲动消费,很难取得顾客的忠诚度。因此商业企业紧靠价格折扣和消费积分是无法增加顾客的忠诚度的。

二、电子商务流程再造。

电子商务的主要功能是提高效率、降低交易成本和密切客户关系。其中密切客户关系已成为广大商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了满足顾客的需求和市场竞争的需要,利用计算机互联网技术,通过对商务流程进行重新建立和设计,实现资源及时准确的共享,降低交易成本,提高商务流程的效率和质量。电子商务流程再造是利用信息技术对提供的技术进行整合和简化,构建一种反应迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对企业电子商务核心流程的'再造创新,主要从以下几方面入手:

(4)项目计划的准备:大致描述项目的要求、预算、过程以及目标;

(9)人力资源的结构设计:设计能够支持信息自由交换的人力资源结构;

(10)电子商务平台的选择:充分考虑影响新设计流程的电子商务平台的因素,根据适宜计划、操作成本、技术可行性以及系统的发展等方面选择合适的电子商务平台。

(11)确定最终的设计方案:利用选定的人力资源结构和电子商务平台,根据用户的反馈方案确定最终的设计方案,完成电子商务流程再造。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇八

21世纪,体验式营销成为营销行业发展的新趋势,是企业参与竞争的有利武器,它的实施将为企业的营销活动注入新活力,但是体验式营销的实施必须适应市场经济的需求,企业须从实际的市场需求情况出发,有的放矢的策划与决策,选择出最适应市场需求的体验方式,使企业在激烈的市场竞争中处于优势地位。

一般而言,体验式营销的在以下几种市场情形下适用。

1.全新型产品的上市。

对于企业刚刚上市的全新型产品,顾客是十分陌生的,并没有过相似的消费体验。而他们又很少有人愿意成为第一个吃螃蟹的人,因此企业做的广告宣传活动再多,也无法大范围的提高消费者的参与性。此时就需要体验营销的参与,以最直接的方法使顾客了解产品的作用与性能,消除顾客的疑虑。在全新类型的产品在普遍引入市场之前,企业可以采用“免费”、“试尝”等的优惠活动吸引消费者的注意,从而让他们全方位的了解产品,使他们主动参与到营销活动中,为产品的全面推向市场奠定基础。

2.具有“鲜明卖点”的改良新产品。

市场上出现的新产品往往是企业在原有市场的基础上,对它们的款式及性能等方面进行改良所得出的,这类产品也不为顾客完全熟悉。在产品推向市场的初期,就应采取体验营销,向顾客着重突出这类“改良”产品的卖点,使顾客在短期内感知产品的特性。

3.容易转变和培养消费习惯的老产品。

在市场中,对于一些老品牌的产品而言,如果体验活动能够培养、转变消费者对此的消费习惯,并可以获得一些竞争对手的顾客,或使其对其品牌不忠诚的消费者忠诚,我们仍可以采取体验式营销策略。但在采取体验式营销时,企业首先要了解顾客对品牌的忠诚度。若顾客对竞争对手的品牌的忠诚度较低,容易转变和培养顾客的消费习惯,则体验活动可行;反之,采取体验式营销会是企业得不偿失。

体验式营销的运作流程是一个系统的过程,它是对顾客的心理进行分析,从而了解顾客的心理属性,以此找到适合顾客体验的产品定位,并根据定位来制定顾客体验的主题,围绕主题进行体验式营销。

1.设定体验目标。

在策划体验活动之前,要对体验活动做一个粗略的规划和预算,明确企业在体验营销上预先设定的目标是什么,要达到何种预期的效果,以此为基础展开体验活。体验目标的设定对于体验活动能否达到预期的效果十分重要。

2.目标顾客的定位。

企业在进行体验活动时,要深入分析顾客的体验世界,明确公司与品牌的目标顾客,并从不同的层面分析顾客的体验世界,沿着品牌的接触点追踪顾客的体验,以此为基础对目标顾客定位。体验营销人员在营销活动之前应该通过市场调查来了解目标顾客的需求与顾虑,以此为基础有针对性的为顾客提供相应的体验。企业在对目标顾客进行细分时,要以顾客的理性消费为主,感性消费次之。

3.确定体验的环境。

企业从目标顾客的角度出发,为其提供一种独特难忘的消费体验,帮助消费者找出潜在的心理需求,激发消费者的购买欲望。这就要求营销人员要确定产品的卖点在哪里,使顾客体验后能够直接对产品进行判断。

4.让目标顾客进行体验。

与此同时,在体验过程中营销人员要积极地引导顾客向体验的目标靠拢,使体验活动顺利进行。

5.进行体验效果评估与控制。

企业在进行体验式营销活动以后,还要对活动前期、中期及后期的体验效果进行评估。通过对活动期间的审查和判断,企业可以了解到体验活动的执行情况,并根据评估结果重新修正运作的方式与流程,对体验式的营销活动进行更好的控制,使之更好的进入下一轮的运作。

另外,还要注意在体验营销活动中要突出以顾客为中心的基本思想,充分体现出顾客至上的原则;做到体验传播的内容与体验的主题相一致,使每一个传播的内容都支持体验主题;企业在风险转移前要有完善的解决方案,避免出现因风险而导致的企业亏损;最后,还要注意加强对营销活动成本的控制,要将成本控制在企业能够接受的合理范围之内,以免得不偿失。

二.体验式营销实施的现状及在实际应用中存在的问题。

体验经济是人类经济发展的一个高级阶段,是人们在基本的物质保证得到满足以后所追求的更高层次的人类生活体验阶段,在这个阶段商品价格的高低都已变得不再重要,重要的是顾客有没有得到自己想要的精神体验。随着中国经济的进一步发展,消费需求多样化和个性化趋势的日益明显,消费者对心理和精神的需求已超越消费者对物质的需求而成为人们的主导需求。

体验营销在我国已有了一定的发展,或者说在某些领域、某些行业取得了一定的成功。然而,中国经济发展很不平衡,可能农业经济、工业经济、服务经济和体验经济在中国同时并存。国内的一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销,而大多数企业还需要对传统的特色和利益营销进行补课。我们必须清醒的看到,体验营销在我国还处在一个初级阶段,只是万里长征走出了第一步。

(二)体验式营销在实际应用中存在的问题。

体验式营销作为一种新型的营销模式,在我国得到广泛的应用。它的到来确实给一些企业注入了新的活力,但体验营销在我国的企业中还处在一个初级阶段,它的应用还面临着一些不可忽视的问题。

1.营销理念滞后。

体验营销有其自身的广度、深度和幅度。营销人员只有清楚的了解适合消费者体验的产品,明白能够满足消费者的体验及愿意为体验付费的消费者,才能准确的把握体验营销。而在我国,许多企业对体验营销的认识只体现在浅层次上,没有挖掘出顾客深层次的心理和精神需求。随着人们消费观念的不断提高,这种营销模式已经不能再适应中国经济的发展。

2.企业与顾客间缺乏互动,顾客参与度较低。

体验式营销的目的在于实现企业与顾客的互动。在体验式营销中顾客是一种具有隐蔽性的资源,他一旦得到开发将比企业“自身资源”更有价值,并能够使企业“自身资源”增值。

在我国许多企业在进行体验营销过程中,他们给顾客创造主要是感官等浅层次的体验,忽视顾客心灵、情感等深层次的体验,导致顾客参与度较低。

3.体验营销在中国存在认识误区。

体验营销不仅是一种战术,更是一种战略思维。在我国很多的企业把体验营销作为一种暂时性的策略手段,追求短期内产品的知名度及市场占有率,从而忽视了它对于企业未来长期发展的重要作用,使许多企业在开展体验营销活动时并没有达到预期的目的,且在以后的运用过程中受到阻碍。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇九

说起中国的市场营销,人们可能最先想到的就是家电业了,海尔、tcl、创维、美的、格力等等品牌,基本上是家喻户晓;而且大学商学院的课堂上,也总是以这些企业作为成功的案例进行教学。家电作为中国最为市场化,也开放最早的行业,其本身的发展史就是中国市场市场化改革的缩影。家电业的市场营销的水平,也基本上代表了中国企业的营销水平。但是,我们不得不说,中国家电业的营销也许走进了一个困境,这个困境不是单一企业所面临的问题。也许是最聪明的单个企业集合在一起,造就了最笨的行业特征。这在经济学上叫做“合成谬误”。

如果我们把每一个家电企业的年度销售目标加在一起,就会发现,如果每个企业都实现了这个目标,那么整体行业的市场容量可能会翻番,为了实现这个整体不可能实现的目标,必须要求每个企业以排挤竞争对手为主要的营销策略,所以家电业是年年促销,越促销越亏损,我们以微波炉为例,本来就剩下两家主要的企业,美的和格兰仕,形成了寡头垄断的市场格局,但是企业得到的经营结果仍然是以微利或者亏损。彩电业也有类似的特点,当每家企业以抢夺对手的市场份额为主要营销策略时,全行业的亏损也是必然的结果。针对家电业的这种奇特的竞争困境,我们必须思考以下几个问题:

1、竞争性思维向价值创造思维转变。

如果我们仔细分析近二十年来的家电竞争会发现,中国家电业的成功主要是营销的手段的成功,各企业间的激烈的竞争造就了家电业的规模化集中,也造就了大批的营销精英。但这种营销手段主要是建立在竞争性思维的基础之上,这既是行业同质化的结果,也是行业同质化的原因。如果你问中国的普通消费者:tcl、创维、长虹有什么区别,我想人们除了知道他们是做彩电的品牌,可能根本无法区别他们。也就是说,一向以营销致胜的家电企业,竞争了二十年的结果却是无差异的消费者认知,这可能是对中国家电营销最大的讽刺了。

家电业的竞争已经不是国内竞争,其水平基本上代表了中国企业在全球竞争中的水平,其思维方式也代表了中国企业的基本思维方式。

那么,如何实现竞争性思维向价值创造思维的转变呢?这是中国家电企业应该也必须思考的问题。

2、精于战术,缺乏战略思维。

仅从营销战术入手,是改变不了中国家电的营销现状的,只会在更加精美的促销方式上让所有企业越陷越深。这种战术性的思维最主要的特征就是“投机”。什么时候我们的企业人学会了以最“笨”的办法来思考市场时,我们才会走出家电业的困境。什么是最“笨”的思维呢?比如:“想获得高的收益,必须要有高的投入”,而不是是总想以“最低的投入,获得最高的收益”。

也有人研究这些年“美的”成功。如果想说“美的”这家企业有什么值得学习的,我感觉最重要的一点就是,美的在营销投入产出上从不做脱离实际的幻想。他们知道要想战略性的获得市场的成功,就必须有战略性的投入和战略性的亏损。“不投机取巧”才是企业成功的正道。

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电子商务营销的论文范文(15篇)篇十

在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务标准,特别是本地区基本没有成熟的商务。本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

前期类型:c2c、b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。

后期类型:b2c,b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

初期:申请域名,申请贷款,吸收风险,制作。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。(已经完成)6个月:建立,扩容内容,规范服务,吸引加盟营销商,使在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,员工,可作为一个传统零售商的从属企业。1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。实现盈利。

2年:达到本地区最大的几个电子商务之一,巩固市场份额,集成,b2b、b2c、c2c三种经营方式为一体,建设独立的体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。

3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的.产品营销网络。

3年以后:视情况再定。

初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分。

以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。

风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。

二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为xx元,百元以上产品定价为xx元。

初期聘请专门的数据库操作员,内容每天更新,制定规范。

加入大型的搜索引擎,如xx等。

等有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。从网页到宣传进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场。

1、租用虚拟主机。

2、操作系统:window20xx/nt。

3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的电子商务解决方案。

4、的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用着名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。

5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇十一

随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20**年1月3日,淘宝网发布数据显示,淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万,占到整个快递业总包裹的近六成;20**年,淘宝商城总体品牌数达7万多个,较上年增幅超过一倍。此外,自起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里,已开放300个api接口,合作独立软件开发者总数达27.3万。截至20**年**月30日,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。

由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。20**年新春伊始,我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店,取名“琉璃美衣橱”,给自己更多学习和实践的机会。

二、个人网店基本介绍。

(一)经营方向。

琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽,主要经营男女韩版服饰,潮流休闲鞋,在网店的经营过程中,又增加了精美的饰品。在货源方面,由于目前处于上学,经济资源不是很充分的条件下,我选择了产品代销的方式,男装女装为仿单服饰,浙江,广州的直接厂家货源,价格与市场价相比,较为低廉,主要以薄利多销为手段,回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源,拿货价低,质量好,性价比很高。

(二)目标群体。

三、营销目的。

为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。

四、市场分析。

在网络淘宝店铺中,出售的商品分为两类:实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例,具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。

(一)竞争大小分析。

实物商品,主要是服装,配件,数码及家电,美容用品,应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售,除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中,以服装为例,出售女装的商家最多,商品同质化很大,价格上下浮动大,商品更新速度极快,需要物流的配合,运费价格收地理因素影响,所以,特性尤为重要。产品的品牌,质量,价格是消费者考虑的最大因素,为此,我以薄利多销为营销手段,质量保证,提升商品的性价比。

虚拟商品,主要为充值类商品,无需发货,商品价格差异小,基本上均为经销商定价,价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品,必须加入消费者保障协会,加纳千元保证金,以达到为消费者保障的目的。所以,出售虚拟类商品的投资较大,但风险较小,竞争相对较小。

(二)市场需求分析。

据调查统计,上网购物浏览商品的消费者中,以18岁到35岁的年轻群体占比例很大,根据年龄分析,消费者人群主要为不具有收入的学生,收入不想对稳定的年轻工作人群。为此,出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此,具有时尚气息的韩版服饰,易于搭配的潮流饰品,甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装,也有适合20岁左右学生穿的时尚t恤,牛仔服饰。根据消费水平分析,价位想对较低。

(三)经营风险分析。

店经营的初期,我主要以代销为主,厂家代为发货,没有库存积压,风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上,可能想对吃力。

五、营销具体策略。

(一)定价策略。

电子商务发展迅速的当今社会,商品同质化很严重,商家竞争激烈,在定价上,我主要采用的是薄利多销的策略,对于新上架的商品,样式新潮,受欢迎的商品,我会采取打折促销的方式,原价与现价的对比,会吸引很多消费者。对于出售的商家较少,但样式好的商品,我在商品价格的对比中,会定一个价格想对较低,但不会最低的价位。我的网店中,设有一个特价专区,定期推出几款特价商品,价格接近进货价,以提排名,增加搜索量,促进销量。

(二)产品策略。

我做的是仿单服饰,品牌是我的劣势,价格质量的优势,与同样款式质量的品牌商品相比,价格相差很大,在消费者中,一部分人愿意花几百元买一个品牌商品,追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌,但是注重质量和样式,在价格的选择上更注重性价比,这就是我们的目标销售群体。我们的商品,在同等价位的商品中,质量相对较好,在同等质量的产品中,价格更低,具有一定的优势。当然,我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级,有性价比相对较低,定价在20元左右的商品,质量一般,也有质量非常好,价格相对高一点的商品,供不同的眼光的消费者挑选。

(三)网店推广策略。

1、在网店中定期推出几款特价商品,价格很低,但是样式要好,质量要好,主要是根据商品的销售,营造出店铺重质量低价格的好口碑。

2、在节日时期,全店推大促销,价格下调,原价和现价的对比中,用差价吸引消费者的眼球,同时推出几款商品包邮,减运费,或者赠送小礼品的活动,最大程度上让利消费者,以此促进销量,打开市场。

3、在各大网站宣传自己的网店,以及自己店中的具有竞争力的商品,如:qq,淘宝论坛,新浪微博,人人网,新浪微博,以及各大有名的卖家社区,增加产品的曝光量,搜索量,以此增加店铺的流量,促进销量。

4、店铺装修,营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点,例如,男装主要以黑色灰色蓝色的色调,页面要简单大方,尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式,我店铺装修采用粉色为基本色调,添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。

此外,在宝贝的介绍中,除了商品的穿着效果图外,我们还要添加一些不同服饰的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多变,吸引消费者眼球,;还要注重细节图的拍摄,使消费者了解商品的质量和面料,增加说服力;增加商品尺码大小的介绍,使商品的表现更直观。

产品标题,增加关键词,提高搜索量,突出产品的特点,优化标题。

5、加入消费者保障协会,7天退换货,提高店铺排名,搜索量。

6、提高信誉,信誉是店铺的发展的关键之一。为此,可以出售竞争相当较小的虚拟商品,增加信誉,提高店铺排名。

7、商品上架时间的控制,多选择上网人数相对较多的时间,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。

结语:

在网店的网络营销过程中,我在不断的完善和,进步和发展,希望各位与我一起见证小店的发展。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇十二

【论文摘要】图书作为一种商品,由于其标准简单、价格便宜,而被公认为最适合在网上进行交易。本文主要探讨了电子商务在图书宣传领域、销售领域,以及售后服务及宣传形式的特点,所以在网络中,人可以无屏障地直接同他人交流。因而,网络宣传的互动性是一种更高程度的回归,它既具有人际传播的直接性的特点,又具有大众传播的广泛性的特点,提供了一种全球范围直接交往的可能性。在人际传播上,基于互联网的直接互动性,电子商务可以贯穿于整个营销环节中,互联网宣传的人际传播特性可以整合图书的营销环节,从图书的目标受众定位开始,通过电子商务提供售前宣传,使目标受众转化为潜在的购买者,利用电子邮件问询等形式帮助目标受众打消顾虑,鼓励行动并通过便捷的在线销售将他们转换为实际用户,之后的售后服务和个性化增值服务则可以借助互联网实现,使现有用户成为忠诚用户。在这个意义上,书业电子商务达到了一对一的精确营销效果,避免了传统宣传模式的昂贵成本。

二、在销售领域中的应用。

在传统的图书销售模式中,存在许多无法解决的难题。传统的发行方式主要是订单模式,订单几经周折返回,新书变成旧书,不但周期长、成本高,而且信息传递不全其次现货发行模式虽可以较快地发行,但容易造成退货和库存,增加了经营成本,难以提高经营效率。电子商务基于充分的信息收集、研究和利用网络客户征订系统进行出版物的征订,传递速度快,商业信息及时准确,使商品和服务的供给和需求在时间上、空间上缩短了距离,使买卖双方之间的脱节得以克服。出版社通过客户关系管理简化业务流程,加强与客户交流,同时信息的充分沟通,根据读者的不同需求实现“按需出版”,科学规划经营策略,不会产生大规模的退货和库存积压,甚至部分图书品种能够实现零库存,从而节约经营成本,提高经济效益,这是传统的发行工作效率所望尘莫及的。

三、在售后服务领域中的应用。

售后服务一直是困扰电子商务的难题,也是电子商务模式进一步探讨的要点之一。因为售后服务一直以来都是电子商务相对薄弱的环节。电子商务模式往往由于与消费者相距太远或者投资售后服务中心费用太高而很难提供良好的售后服务,从而大大限制了电子商务的发展。因此如何使物流企业协助电子商务公司完成售后服务,提供更多增值服务内容,如跟踪产品订单、提供销售统计、报表等,进一步增加电子商务公司的核心服务价值,提仆电子商务公司的品牌价值和用户忠诚度。因此,电子商务企业要在市场上占有一席之地,必须提高售后服务水平,提供人性化的售后服务解决方式,引进客户关系管理系统,以客户为中心,开创出全新的电子商务售后服务模式才是上策。

四、在版权贸易领域中的应用。

利用电子商务开展版权贸易可以节省大量的人力、物力的投入,通过互联网进行咨询和洽谈可以跨越面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交流方式,突破了传统版权贸易在时间、空间上的限制。各种相关文件在网上可实现瞬间传递,大大节省了传输时间,而且还能有效地减少因纸制文件中数据重复录入导致的各种错误,对提高交易效率的作用十分明显。互联网和电子邮件在向海外发送文稿方面也确实很有优势,比如减少许多印刷工作量和节省大笔邮费。交易成本的降低还表现在由于减少了大量的中间环节,使买卖双方可以通过网络直接进行商务活动,交易费用明显下降。利用电子商务开展版权贸易是对传统贸易方式的重大突破,是创新贸易方式的有益探索。

参考文献:

谢新洲张春铭:网络环境下图书出版发行模式研究[j].出版科学,.6。

刘子安:营销学[m].北京中国对外经济贸易出版社,.7。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇十三

小米手机正式发布到销量突破百万台,小米仅仅用了不到一年时间,这对大部分国内手机制造企业来讲简直就是天方夜谭。小米打破了常规的出牌方式,在销售渠道上,小米坚持选用电子渠道作为其唯一的销售渠道,这种饥饿营销方式不仅吸引了用户的关注,也为小米省下了不菲的渠道营销费用,一举两得的营销方式,是各企业都应该要学习的模式。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇十四

农产品电商化早已不新鲜,人们都看好涉农电子商务,但从中获利的商家却并不多。据了解,京东商城官方日前表示,今年9月前后京东自营农产品将全面上线。作为电商业的巨头涉足生鲜农产品将给这一领域带来新的变化。

京东商城这次是有备而来。此前,农业部信息中心组织在京东商城开展了一次专题调研。据介绍,此次选择在电子商务业界做得比较成功的京东调研,确有推进政府与电商企业在涉农电子商务方面开展合作、积极促进农业电子商务发展的目的。农业部信息中心相关负责人表示,今后将进一步加强与京东的合作,加强对数据的研究,发布更加科学的价格指数。

“当然会有不同,我们今年9月新上线的是自营生鲜产品频道,以追寻源头、地方特色等为特色,我们的品类会更加齐全,海外生鲜产品也将作为京东生鲜未来的发展方向之一。”京东方面的一位公关负责人表示,“京东方面甚至还将借力全新装备的生鲜频道,为实现顾客一站式购物体验的经营目标添砖加瓦。”

面对京东等电商巨头的入局,先入者们的态度大多并不排斥。菜虫网的一位管理人员就表示,“这个市场太过庞大,没有哪个电商能够做到绝对垄断,所以我们不担心巨头的入局。与之相反,这些巨头的进入恰好可促成消费者形成网上购买农产品的习惯,形成良好的市场培育效应,把‘蛋糕’越做越大。”

在谈到农产品电商产业现在的发展情况时,不少从业者都表示真正赚钱的不多。菜虫网是成功者之一,作为一家广东的本土农产品电商,正在尝试逐渐走出广东,谋划全国范围内的布局。一度热衷于微博蔬菜营销的小马驹农庄也准备全面转入农产品电商的庞大市场。据公司负责人刘荣介绍,小马驹农庄将与清远市清新区有关部门实现合作,共建生态农产品的电商平台。

在农产品电商这条路上,也有跌倒的人。一家专营蔬菜网上销售的电商企业就在快速成长之后,开始走向萎缩。“农产品的生鲜市场并不好做,公司成立到现在,产品一直‘叫座’,但在经营上就没能扭转持续亏损的状态。”该公司公关负责人表示,物流及保鲜成本过高是无法解决的难题。

业内人士坦言,即使是京东入局,目前也无法完全解决农产品的物流、保鲜和标准化等问题。“京东虽凭借强大的资本力量和已有物流经验建立起了全国物流网络,但是除了一些耐储存的商品可实现全国配送,其他生鲜食品的配送也只能按计划逐步分区推进。”一位业内人士就表示,京东的初期配送范围恐怕只能从重点城市做起,视情况再逐步推进,部分商品在一开始也只能开通北京、上海、广州等大城市。

电子商务营销的论文范文(15篇)篇十五

摘要:随着电子商务的发展,因其低成本、效率性被社会大众所喜爱,但也因其无纸化、虚拟化及电子商务税收法律的缺失成为纳税人偷税逃税的借口,也使得税务机关难以征管和稽查,从而使国家税款大量流失,并根据此问题提出建立、完善我国电子商务税收制的具体措施。

2012年底,我国网民规模达到6.3亿,成为世界上网人数最多的国家,且网络总交易额达到12741亿人民币,同比增长49.2%,年人均网购6010元,这些数据传达给我们的是电子商务作为一种新的贸易方式,成为一种潮流,因其成本低、快捷性备受社会大众所喜爱。但随着2007年全国首例网络偷税“彤彤”案的出现,这引起人民的广泛争议,也使人民开始反思电子商务带给人民便利的同时给国家带来的严重税收流失的问题。

目前电子商务主要有b2b、b2c和c2c三种模式,前两种是企业模式,一般企业有实体店,他们现实中已缴纳税款,因看到网络销售有利才选择这样的模式,不过对于网络销售这部分和第三种模式我国的法律尚未规定征税。据统计,2012年网络交易总额达到8.1万亿元,仅淘宝天猫的总交易额超过1万亿元,占全国社会消费品零售总额的近5%,网上这么大的成交额,纳税的人少之又少。

(一)偷税逃税严重,国家税款大量流失。首先,网上开店有的经过工商、税务机关登记,这些一般现实也有实体店,这样的税务机关很容易对其征税,还有很大一部分没有经过登记,不需行政审批,更不用说纳税了。而且网上交易的`店家很少提供发票,如果消费者索要,卖家会要求买家再支付4%的金钱,这时消费者一般选择放弃,因为网上开店不需要支付租金、劳务费,所以很多纳税人故意选择网上交易,不纳税已经他们的共识。其次,电子商务的无纸化使得税务机关无法掌握纳税人应纳税的证据,税收征管监控失去最直接的实物对象。最后,电子商务的无国界性可以让用户足不出户就可以买到国外的产品或者销售商通过网络销售商品、提供劳务给国外,这样可以规避关税,电子商务的成本低让越来越多的企业、个人选择电子商务从而达到避税目的,进而使国家税款流失。

(二)税收征管和稽查变难。传统的税收是税务机关根据纳税人所做的会计账簿、凭证或者其他资料来征税,如果纳税主体不进行记载,则要承担法律责任。而法律对电子商务未规定,且电子商务大都采用无纸化来进行交易,像现实交易的合同、提单、票据在网上都是以电子形式存在,这些很容易被修改,且纳税人多使用数字签名、计算机加密等技术使税务机关难以确定纳税人的交易数额,随着电子商务的发展,出现了用电子货币进行支付,所有这些就让税收的征管和稽查工作变得异常困难。

(三)加大对税法构成要素认定的困难。首先,难以确定纳税主体;传统的交易主体都是有固定地点而且还要到工商、税务机关登记,税务机关能够根据登记的情况进行管理,而电子商务使交易主体摆脱固定地点的限制,直接网上交易,又因为电子商务使交易主体只需简单的认证并采用加密技术就从事经营行为,使税务机关难以认定。其次,征税客体不清;传统中税法对商品、劳务都有不同的课税标准,而电子商务中的商品、劳务是以数字化的形式存在,传统的计算税法的方法很难适用。

虽然我国的电子商务交易额还比较少,与发达国家相比还有很大差距,但随着计算机技术、通讯技术、网络技术的发展,必将推动电子商务的飞速发展,这将给我国的税收产生越来越大的影响,因此,我们应该借鉴发达国家有关电子商务税收的制度和政策,并立足中国的国情,尽快制定出我国的电子商务税收法规,以促进电子商务向良性、有序的方向发展。

(一)制定电子商务法律法规。因为法律具有滞后性,随着社会生活的不断变化,在此基础上制定的法律也要与时俱进,所以我们要根据电子商务的特性制定法律法规,完善我国的税收条款并对纳税主体、纳税客体、课税标准、纳税期限、纳税方式进行明确规定,使电子商务税收有法可依。

(二)在一定时期内给予优惠,鼓励、支持、引导电子商务的发展。第一,电子商务作为一种新生事物,在我国起步较晚,竞争力不强,难以与发达国家抗衡;第二,发达国家像美国就对电子商务实行优惠减免政策鼓励它的发展,那我国更应该采取类似的措施;第三,它还能解决大量的就业难题,如果国家一开始就将它和传统贸易征收同等的税,这会打击创业者的积极性,不利于它的发展壮大,等到电子商务发展到一定程度就不再实行优惠,让它和传统贸易公平竞争,最终推动经济持续发展。

(三)对税务行政人员进行网络培训。单单懂得税务管理和征收知识,不掌握计算机税收知识是无法做好电子商务税务工作,不能应对电子税收中出现的各种问题,因此要对税务人员进行培训,以适应电子商务发展的趋势,确保国家的税款征收。

总之,对于电子商务这一蓬勃发展的新事物,我们要保持清醒的头脑,不仅要站在自己的立场上享受电子商务所带来得便利,还要站在国家的角度反思对电子商务税收的管理,使国家的税收手段发挥好对资源有效配置的作用,促进电子商务健康、快速发展的同时带动我国整个社会的发展。

[1]伊衍波.电子商务法规.北京:清华大学出版社,2011。

[2]李建波.浅析网上交易纳税难题.当代经济,2011(3)。

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