后勤工作包括采购物资、仓储管理、设备维护、运输物流等多个方面。我们整理了一些后勤服务的最佳实践,希望对大家有所参考。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇一
2x13年已经过去,迎来崭新的2x13年,为了做好2x13年的后勤工作,特制定了2x13年的个人工作计划。
一、指导思想。
1、物资购置。
(1)用量较大的卫生工具在开学前实行招标采购,本着同样产品比价格,同样价格比质量的原则。
(2)对教学、办公用品早预算,本着节约的原则在开学前足额购进,确保不无教学所需。
(3)物资的采购继续实行部门申请、根据权限审批、总务办理的制度。
2、校产管理。加强固定资产的管理。
(1)对校产进行清点检修,保证学校教育教学工作的顺利进行。
(2)开学前将教育教学用各种设备分发到各教室、办公室及教师,并造册登记。
(3)教师办公用品由年级主任统一领取,班级用办公用品由班主任领取,领用时,由领用人签字后方可领取。
(4)开学前对冻坏的自来水设施检修,及电路检查维修。做到勤俭、勤检,杜绝安全隐患。并做好节水节电工作。
(5)个人借用的教学用具要造册登记,使用者要爱护校产,应妥善管理好所使用设备,采取责任包干制,损坏或遗失要查清原因,有责任须照价赔偿,学期结束照册收回。
3、财务管理。
(1)进一步完善财务管理制度,严格后勤财务收支审批手续,节约开支,精打细算。
(2)后勤购买的所有物品须开具正式发票,经校长审核同意后方可报销,并由仓库管理人员登记造册,入库保管,完善管理机制。
4、饮食管理。
认真贯彻执行《中小学卫生工作条例》和《卫生法》等有关规定,谨防饮水、食物中毒,建立预防卫生保健制度。加大对食堂、小卖部、卫生室的管理力度,严把食品、药品入校关,坚决杜绝三无产品入校,确保师生身心健康。
5、其他工作。
根据学校实际,搞好规划设计,利用明春季节积极做好学校学校美化、绿化工作。
坚持每周一次的后勤工作例会,研讨工作中的问题,及时落实整改。同时加强后勤人员的政治学习,努力提高后勤人员的素质。努力做到后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇二
20xx年后勤部坚定不移的按照上级新常态下的总体要求,强能力、细服务、盯安全、抓落实。深入细抓职工思想动态,鼓励职工热爱集体,主动服务。在坚持全年不发生安全问题、没有职工上访、没有服务单位有理由投诉的基础上,多次受到各单位的好评也圆满完成了今年的各项工作任务,为明年的工作打下了良好的基础。
20xx年,后勤部将工作重点放在监管上。从最初的单纯扣罚-每周例会-每月整改的工作形式,经过和x公司的无数次沟通磨合,逐步将服务标准和要求进行提升,将x公司作为一个班组进行管理,从严要求,取得了良好的成效。
今年工程较多,后勤部守土有责分别和各施工单位签订了入场安全协议,收取抵押金,并派人全程对工程进行安全巡视,纠正多起在现场吸烟、不按规定装车、不及时处理工程垃圾的情况。特别在x期间,组建安全巡视小组,佩戴袖标,每天有人定时巡视,尽到了职责。
由于场区面积大、部门多、设备老化,日常的维修项目杂、工作量大,管道漏水、暖气跑水、换灯泡、换空开、修门锁、修复食堂设备、修开水器、顶板、应急灯、安全标志灯、换电门、手盆、通便池、修复排污井圈等经常发生,规定每天有详细的工作日志,当天报修当天完成,同时要配合施工人员对院内进行截门管道的改造、空调风机清洗等,同时做好每天水箱上水和排污等巡检工作。由于管道老化,从大年三十晚上抢险暖气跑水开始,只要有维修任务后勤部立即启动预案,特别是针对夜间和节假日的维修,成立了应急维修组,全面精心维护。同时还多次协助各部门安装室内灯具、锁具等,受到好评。
后勤部高度重视安全工作,做到了天天讲、时时抓,处处盯和经常查,特别是每逢重大节日,后勤部都下发加强安全的通知,节假日不放松,并坚持实行节假日轮流值班制度。对消防安全、车辆安全、食品安全、人身安全作为重中之重。由于空房较多,后勤部坚持每两周对空房进行一次集中巡视,发现漏水等隐患及时修复。对消防的设备设施每月必检发现问题及时处理,对车辆坚持三检制度,定点定时停靠,对职工不断进行安全教育。在今年的安全月活动中,特意整理出一期安全板报,提升职工安全意识。并加强夜间安全巡视,及时发现并处理了一起事故隐患,保证了安全。
琐碎性的临时事务性工作占据着后勤工作的一定的比重。今年后勤部加强了和各部门的沟通,在处理临时事务时得到了各部门的支持。对各项会议接待和上级领导检查工作,从不马虎,都是早早的准备好车位、现场留人维护秩序、检查参观沿途卫生保持最佳状态,均获得好评。
坚持依靠职工,教育职工,引导职工、培养职工创建团结和谐集体一直是我们多年的追求。只有统一思想,才能提高认识,才能转变观念,才能做好工作。后勤部也在精细培养班组长都成为能说、能写、能讲的管理者。对党组织建设,从不放松,并先后培养了两名入党积极分子,定期谈话,帮助其进步。良好的氛围感动了职工的工作热情,并自发组建微信群交流技能。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇三
认真贯彻落实教育局重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针,坚持发展观,切实转变后勤服务观念,内强素质,外塑形象,引导全体员工树立社会主义荣辱观,依靠全体员工真抓实干,开拓进取,努力提高后勤服务质量。加强财产管理,提高饮食质量和服务育人的质量。大力开展校园安全宣传教育活动,不断提高师生安全意识。努力改善办学条件,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
1、后勤人员素质全面提高,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。
2、开源节流,增收节支,管好水用好电,加强文印管理,切实减少办公费用,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。
3、进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进库出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。
4、严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。严格执行收费标准,收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。
5、逐步落实校园整体规划,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
1、加强后勤人员政治理论和业务学习,提高后勤人员思想业务素养。牢记服务育人的宗旨,切实做好后勤保障工作。后勤人员分工明确,责任到人,相互协作,团结奋进,在“主动、周到、满意”上见成效,做好服务工作,为教学服务,为师生服务,确保学校各项工作顺利开展。进一步完善后勤人员的岗位职责,不断提高后勤队伍整体素质。
2、进一步开源节流,管好水用好电,减少浪费,加强校园文化环境的动态建设,为师生创造一个良好的生活环境和学习环境。
3、严肃财经纪律,严格财务管理,确保经费专项使用,保证教育教学的有效投入。完善报帐工作制度,统一管理好财务帐目。加强财务审计工作,自觉接受监督,确保有限资金的使用效益。规范收费行为,确保该收的要收,并做好收费管理工作,实行收费公示,及时逐项如实进行收费卡登记,接受社会和学生家长的监督,坚决制止乱收费。
4、不断改进食堂工作,努力做到使每一个在校用餐师生都满意。
5、加强学校安全保卫工作,门卫对非本校人员的来校要查清,无关人员一律不得进入校园。值班人员要加强值日和晚间的巡查工作,关锁好对外的门和窗,食堂值班人员要关好水、电、气,责任明确,值班到位。
6、进一步加强学校财产管理,做到购物、维修向校长室申请,总务处及时登记,财物归还有记载,使用有记录,定期检查对照与班、室负责人签订的财产使用与保管责任状,切实做好财物的保管与使用工作。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇四
为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20xx年工作计划,促进医院快速发展。
一、工作目标。
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动。
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全。
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇五
作为一名行政后勤人员,在过去一年的工作中,我努力的完成自己的任务,对工作尽心尽责,在上一年年年末取得了不错的成绩。但是反观过去的一年,我也同样在工作中因为疏忽或其他的原因犯下了一些不应该的错误。针对这样的情况我对过去的错误进行了反省,重新的认识了自己在工作当中应该怎样去发展。
现在,在对工作有了全新的认识之后,我对自己未来的.工作做出了规划,在此对其做出汇总,记录为工作计划如下:
过去一年的工作,很多问题都是因为个人的能力或其他问题造成影响导致的,为了避免在这一年发生其他的问题,我对自己在这一年的工作有了全新的要求。
首先,针对自己个人,我要改变自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的责任心!对工作更加的上心,改变自己对工作的态度,提升自己的责任意识。
其次,要加强自己的个人能力,作为行政后勤,我的工作职责非常的繁杂,为了更好的完成自己的工作,我应该更加努力的去针对自己的不足做处改变,提升个人能力,提高自己在工作中的效率。
最后,针对自己上一年的不足,自己要慢慢的强化并改正,一点点的改正自己,调整自己,并好好的保持自己的状态。
首先,在全新的工作来临前,我要针对过去的工作好好的整理一下,在正式的工作开始前将过去的工作做好彻底的了断,对于在今年需要继续完成的任务,也应该同时做好整理。
其次,我要在工作中整理好自己的基础工作,对于资料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,对于卫生方面的管理,我希望自己能加强对于细节方面的要求,在其他的基础工作中,我也希望自己能更加严格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
再次,我还要加强自己对公司器材的管理,对打印机,投影仪,等器材要更加熟练的使用,对于饮水机等器材做好清理工作,并且做好对器材的保养。
最后,根据公司的发展方向,在这一年中也会有很多的变化,我要好好的根据情况在每月的工末期做好总结和计划,让自己在这一年里更好的提升自己。
三、结束语。
一年的工作我无法全部计划,我只能一点点的提高对自己的要求,让自己能在力所能及的范围内做到最好!20,我也要努力!
后勤工作个人计划(实用14篇)篇六
新的一年到了,该给自已的工作定个计划了,下面是本人20xx年的主要工作计划:
一、指导思想。
新的一年新的学期以市教育局、镇教委办工作要点为指导,依据上级领导对我园意见与建议,结合我园的阶段发展实际,扎扎实实把后勤工作搞好。思考新的后勤发展主题,科学管理,服务高品位。严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。解决家长的后顾之忧,让幼儿健康成长,让家长放心,让社会满意。
通过全体后勤人员的共同努力,进一步增强后勤服务的规范性及科学性,使我园的后勤保障工作全面达成规划目标。落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,继续强化后勤员工素质教育常规管理。做好幼儿园的内外环境美化净化工作,保证校园的整洁,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。
三、本学期主要工作。
1、不断完善后勤管理网络。成立由园长后勤负责人后勤成员的管理网络,加强过程管理,后勤工作做到有目标,有落实,有检查,尽力为教育一线做好后勤服务工作。
2、认真学习幼儿园的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。
(二)加强园产管理,健全园产档案。
严格材料购进,材料领出制度,学期末对库房进行盘点,做到帐物相符。
(三)以园所安全为目标,积极创设平安和谐的园内环境。
1、结合园务工作,做好对园内各类人员安全知识的宣传和教育,积极深入推进幼儿园安全水平整体提升。
2、加强营养管理及食品卫生安全工作,确保食堂内食品的安全卫生,杜绝食物中毒事故的发生。
3、确保园内技防、物防设施完好,加强对园内财产的安全管理。
4、加强门卫的保安工作,严格执行来访登记制度,禁止各类无关人员进入幼儿园。
5、关注安全工作中的问题,强化对设施设备的日常使用安全监管检查维护,以图彻底解决该安全隐患问题。。
(四)做好各类常规工作。
1、加强校舍管理,做好相关数据的采集报送工作。
2、组织后勤部门人员与幼儿园签订安全责任书,确保幼儿园的一方平安。
3、进一步完善设施设备建设,创设较为理想的幼儿园安全型环境与氛围。
4、做好物品管理的常规工作,坚持勤俭持园。
5、做好园内的绿化美化工作。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇七
一、指导思想:
去年是后勤发展总公司发展最为关键的一年,随着学院的新校区建设工程的初具规模,学院的后勤管理和服务的工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院的党委和行政工作的要求,深化学院的后勤社会化改革,实行准企业化的运作模式,强化素质求生存的原则,规范的管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目标:
1、以食品的卫生安全为中心,强化食品卫生的安全管理,制定建立完善的食堂食物中毒应急的预案,确保全年不出现一例食物中毒的现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。
2、以学生公寓管理为重点,完成20__年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。
3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20__年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20__年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。
三、主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。
1、认真组织全体员工学习20__年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。
4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰20__年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。
5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。
6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。
(二)、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。
1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。
2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。
3、狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。
4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。
5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。
(三)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。
2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。
3、加强对现有租赁食堂的内部管理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存好,销售过程防感染。
4、开展文明服务窗口评选活动,加强与伙食管理委员会的联系,加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、继续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满意。
6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作,配合做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时,认真考察并研究确定新餐厅经营方案,做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结,提出老餐厅的改造方案。
(四)、以学生公寓管理为重点,加强学生在公寓内的行为规范教育,总结学生公寓物业管理的经验,开展公寓文化建设,切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。
1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准,加强学生公寓的日常管理,在原有各类台帐基础上加以规范,并定期进行检查。
2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用,不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。
3、提倡亲情式的服务,帮助学生解决生活中的困难,为学生提供特色的公寓服务项目。
4、加强对学生公寓教导员业务指导,充分发挥其在学生日常生活管理中的作用,加强学生在公寓内的行为规范教育,试行建立学生在公寓内综合表现档案,力争年底有一定成果。
5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作,开辟公寓宣传阵地,加强公寓文化建设,组织社区文化活动,开展宿舍卫生竞赛。
(五)、以师生员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于师生需求,终于师生满意的公司服务理念,不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、坚持与学生系统联系制度,发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用,召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。
3、定期召开学生座谈会,设立学生公寓、饮食服务等意见箱,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
4、加强和学院相关部门的联系,与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案,并组织演练。
5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作,为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施,以便公司今后更好的管理。
6、注重员工的文明礼仪教育,力争年内能统一服装,挂牌上岗,要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生,做到管理育人、服务育人。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇八
2016年是后勤服务总公司改革发展的关键年,后勤服务总公司将根据校党委和行政工作的要求,进一步深化学院后勤社会化改革,实行企业化管理,提高素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,努力为广大师生提供优质的服务,为学院提供有力的后勤保障。现将工作计划总结如下:
一、加强企业精神文明建设,深入开展党建和思想政治工作。
(一)加强党建工作。响应学校关于基层党支部组织改革的活动要求,加强党组织建设,抓好党员的培养和发展工作;注重发挥党支部在公司战斗堡垒作用,使党支部成为联系员工的纽带;继续设立党员示范岗,努力发挥共产党员先锋模范作用。
(二)加强思政和廉政工作。加强思想政治工作,坚持节俭办公司,坚持民主议事,坚持政务分开,为公司发展提供强有力的政治保障;加强公司廉政制度建设,落实党风廉政责任制和责任追究制,深入开展理论学习活动,进一步提升后勤队伍思想素质,增强后勤员工的服务和创新意识。进一步提升公司凝聚力,建设和谐后期团队,共谋公司发展。
(三)加强企业精神文明建设。积极响应学校开展“创建省级精神文明单位”活动,开设“文明服务窗口”,开展文明礼仪培训,要求人人讲文明,人人讲服务;开展岗位练兵和技能竞赛活动,不断提升服务能力;关心和尊重员工,保障员工福利,提高员工待遇,开展丰富多彩的文化娱乐活动,增强员工的归属感。
二、完善公司各项制度,加强公司内部管理。
(一)修订合同制员工工资标准。
2016年,公司将根据管理用工实际需求,重新制定合同制员工的工资标准。新的工资标准将以岗定薪,更加合理制定工资结构,同时适当提高员工的工资待遇。新的工资标准计划于2016年1月1日开始执行。新的工资标准将规范公司的用工,提高员工的工资,使员工对公司更加满意,使公司的运行更加顺畅。
(二)做好合同制员工的“五险”缴纳。
为规范公司的用工,根据《中华人民共和国社会保险法》、《浙江省职工基本养老保险条例》,公司将给所有在岗合同制员工缴纳五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)。但对于公司员工中年龄偏大的员工,因个人原因不愿意缴纳五险或不愿意将保险关系转移到公司的员工,将做好思想工作,使全体在岗合同制员工都参加保险。
(三)制定合同制员工的考核细则。
为提高后勤公司的管理效率,深化后勤管理改革,正确评价后勤服务人员的业务素质和履行职责状况,提高服务质量,建立后勤管理的有效运行机制,制定合同制员工的考核细则是2016年综合办公室人力资源的重点工作之一。考核主要内容将从德、能、勤、绩四方面进行,重点考核工作实绩,考核将从多方面进行考核,尽量做到公平公开公正,公司将成立考核小组,对考核工作统一领导。对于考核结果将以奖励绩效的形式发放给员工。
(四)完善采购制度。
为了公司在日常管理中真正做到有章可循、有据可依,营造良好的采购制度环境。需完善公司的采购制度,规范大宗采购和零星采购的的实施流程、采购标准、采购人员的职责。
三、提升公司经济效益,增强公司整体实力。
(一)完善经营机制。以“目标明确、责任到位、强化考核、奖罚分明”为原则,进一步明确各部门职能和各中心的任务,在各经营性中心全面推行“经营服务目标责任制”,实施“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的经营机制,灵活运用资金、场地、设备、劳动力等生产要素,掌握生产经营权,建立比较灵活的经营决策、协调机制和员工评价、奖金分配机制,不断强化市场意识,为后勤企业的服务升级摸索经验、夯实基础。
(二)健全人才队伍。制订岗位聘任制度,明确聘任程序,加强培训教育。修订考核办法,完善考核内容,规范考核程序。建立人才储备制度,根据公司现有人才队伍及公司发展规则需求,储备一批适应经营管理和能担当核心技术岗位工作任务的人才队伍。完善公司薪酬分配制度,将职工的收入与岗位表现及岗位效益紧密挂钩,实现对内公平,对外竞争,打造宽松的、灵活的用人机制。
(三)加强领导班子和管理队伍建设。贯彻民主集中制原则,坚持总经理办公会议制度,建立党总支中心组理论学习制度,健全民主决策、科学决策的程序,提高科学决策能力和管理水平,充分发挥公司党政领导的核心作用;加强作风建设和廉政建设,完善监督机制,提高拒腐防变能力。着力提高管理队伍的职业精神、规划创新能力、信息资料收集能力和解决问题的方案制定能力,增强纪律意识和法制观念,使其会学习、懂经营、善管理,全面提升后勤的管理水平。
四、提高后勤服务质量,争创良好社会效益。
(一)在餐饮服务方面:
2.计划上米饭生产线,地点预设在第八餐厅旁边;。
3.计划筹备具有独立法人资格的餐饮公司,向校外饮食市场进军,提高公司效益。
(二)在宿舍管理方面:
1.认真高效地做好毕业生离校退宿工作,完成学生住宿信息及住宿费核对工作,进一步完善学生住宿管理系统信息,做好西区3#、6#公寓楼整体搬迁方案,制定实施计划。积极与与二级学院联系,制定2013年新生空床位调配方案。制定落实老生寝室调整方案,做好老生寝室调整后非毕业班学生下学期收费标准核对上报工作。
2.开展多形式的文化活动,营造和谐社区。一方面,充分发挥生活指导老师和学生楼层长在学生宿舍文化建设中的主导作用,积极开展宿舍区文化活动,如安全知识培训、公寓技能大赛、创办各项公寓管理推进会等,丰富学生课余文化生活。另一方面,切实加强学生宿舍精神文明建设,采用定期与不定期检查相结合的方式,对学生宿舍开展文明寝室评比工作。
3.重视安全教育工作,提高管理水平。首先加强对员工的安全知识培训,明确岗位职责,强化其安全责任意识;其次是对安全基础设施如供水供电设施、消防安全设施等定期检查,不定期对学生宿舍开展安全检查,清理违禁电器。通过张贴安全提示和温馨提醒等方式,加强学生的安全意识,强化对学生宿舍区的安全教育管理工作。
(三)在医务服务方面:
1.开展健康教育。加强疫情监测、报告和传染病的管理,开展防控流感工作;通过宣传窗、校园网等进行传染病防控知识和医疗保健知识的宣传教育。如呼吸道传染病、艾滋病防控的宣传。
2.完成体检工作。一方面做好毕业生和申领教师资格证书同学的体检工作,并完成毕业生和申领教师资格证书同学档案的移交;另一方面做好迎新生医疗卫生服务和新生军训的医疗保障工作,完成新生的体检。
3.重点开展医疗定点单位的准备工作。
(四)在商贸服务方面:
1.规划校内营业网点布局。综合考虑学校整个的网点布局,“在恰当的地点开设恰当的网点”使之结构更加合理,经营品种更加丰富,服务更加到位,师生更加满意。从而使有限的资源发挥最大的效益。
2.整合学校快递业。现行校内快递业代理网点多、经营不规范、服务不到位、收费不合理、送货不及时、常有遗失现象。师生意见很大,争取本年度整合1到2家,促其规范经营、文明经营,从而方便师生。
3.加强对各商户的监管。根据食品安全法的相关规定,对商户的进货台帐、进货验收、质量承诺以及不合格食品退市等自律制度的检查要落实到位。加强检查是否存在经营假冒伪劣食品、过期变质食品和“三无”产品。杜绝合同书外超范围经营,影响其他商户的利益,使经营更加公平合理。做好公共安全、卫生、防火、防盗、防毒的日常工作,确保师生对食品买的称心、吃的放心。
4.改革教材供应模式。引进诚信度高、有资质、有实力、服务优、价格优惠的图书供应商开办校内书店,更多地提供多样化的书目,采取批另皆营的方式供应师生的教材及参考用书,所有课程的教材计划在网上公布,让学生在网上选订,每个学生能看到自己所在班级的教材计划及选订情况,从而更加方便于师生,更加体现师生使用教材的知情权、选择权,人性化程度更高。有效保证教学质量。
5.完善各项商贸管理制度,并付诸实施。在与商户签订合同的同时,从源头上把握好各项条款、政策、措施,使各项经营更趋合理、规范。
(五)在物业服务方面:
1.强化安全管理,确保设备设施的正常运行。加强对各箱变及配电房的安全检查;对东校区的总水表进行监控,加强对水管巡查,杜绝漏水;做好安全自排自查工作,发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。
2.做好各项改造工作。配合后勤管理处对校内部分老旧漏水管道的改造;配合后勤管理处完成校园电力扩容改造;继续对教学楼进行节能改造。
3.做好日常清理工作。做好化粪池、排污管的清理;做好一年一次水箱清洗,半年一次楼顶沉积物清理;加强运动场、球场及周边的卫生清理;对保洁定期检查、督促,提高卫生质量,确保校园干净整洁,建设和谐校园。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇九
1、工作内容:做什么--------工作目标、任务。
计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的.还要定出数量、质量和时间要求。
2、工作方法:
怎么做---------采取措施、策略。
要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。
3、工作分工:
谁来做-----工作负责。
这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。
比如每次会晤还肩负着拍照摄像,如果课程中外出购买物料就必须把拍照和摄像这项工作交给同事去做。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,才会合理的安排时间,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
4、工作进度:
什么时间做------完成期限。
抓好后勤工作,保障供给,切实做好每次课程物料的准备工作,是自赢想力成立以来后勤服务重要的环节,工作取得了长足的进步,为赢想力进一步发展创造了条件。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇十
以院党委20xx年工作要点和《关于深入学习宣传贯彻党的十八大精神的通知》精神为指导,按照保持党的先进性,发挥党员的先锋模范作用,发挥支部的战斗堡垒作用的要求,深入开展后勤党支部建设活动。
一、以高标准、严要求加强党的组织建设。
加强党的先进性教育,积极培养入党积极分子和发展对象,做好预备党员的培养教育工作,不断把党外优秀分了吸收到党的队伍中来,努力保持朝气蓬勃的后勤党支部活力。坚持民主集中制原则,坚决和党中央、总局党组、学院党委在思想上、言论上、行动上保持高度一致,坚持党要管党、从严治党。加强党的制度建设,开好支部“三会”,每半年上一次党课。充分发扬党内民主,发挥党员的先锋模范作用,把党支部建成后勤工作的领导核心。根据学院党委的统一安排,做好支部的换届选举工作,把政治上可靠,信念上坚定,工作上能力强年轻有为的同志选拔到支委岗位。
二、积极开展“创建学习型党支部”活动。
促进学习活动深入开展。以完成年度集体学习和个人学习计划为目标,坚持做到党员学习与职工学习相结合,党的十八大精神学习与业务知识技能学习相结合,全处集中学习与科室集体学习、个人自学相结合,学习与研讨交流相结合,学习与解决实际问题、提高能力、促进工作相结合。
充实安排好学习内容。今年是学习宣传贯彻党的十八大精神的开局之年,也是第十二届人大换届之年,要紧跟党和国家政治、经济、文化、社会发展的形势和任务开展学习。按照学院党委的统一部署,主要学习内容:一是“七个深刻领会”十八大精神;二是新修订的党章;三是十八届一中全会精神;四是党中央关于加强作风建设的规定和要求;五是十二届人大一次会议的文件精神;六是总局党组和学院党委的部署和要求。
开展丰富多彩的学习活动形式。一是坚持集中学习和集体学习不动摇。除正常参加学院组织的学习活动及个人自学活动外,制订并执行好全处及各科室学习计划;处党支部每月组织全处人员进行政治理论集中学习一次;科室每月组织全体人员集体进行岗位知识技能学习、研讨一次。二是有目的有针对性精选学习内容,提高学习效率。处里集中学习、科室集体学习严格按计划执行,周密布置,每次指定一名负责人就学习内容进行解读和宣讲,然后全体人员进行研讨和交流。三是组织全处同志,特别是发挥领导干部、党员、入党积极分子和业务骨干的示范作用,积性带头参与院党委开展的“五个一”交流活动,做到:每位同志轮流按月在学院网站交流专栏上发表一篇学习体会文章;积极参加十八大精神竞赛和主题活动。四是在党员中开展承诺践诺十八大精神活动,促进将承诺事项融入岗位职责,化为岗位行动,在践诺中创造佳绩、当好表率、多做贡献。五是开展“学党章,强党性”为主题党性教育和党性锻炼活动,加强团队精神建设,发扬光荣革命传统。
加强学习制度建设。集中学习和集体学习进行纪律检查,实行签到制度;加强对个人学习计划完成情况的监督考核。实现学有所规,学有所获,学以致用。
三、加强党风廉政建设。
把党风廉政建设作为支部的重点工作,坚持常抓不懈。一是要认真贯彻执行中纪委十八届二次全会、总局党风廉政建设工作会议、学院党风廉政建设工作会议精神,提高思想认识,筑牢防腐拒变的思想防线;二是要落实党风廉政建设责任制。处领导必须要带头廉洁从政,做好示范作用,切实把廉政工作同其他工作“一起部署、一起落实、一起检查、一起考核”,认真肩负起对分管部门员工的监督责任,同时充分接受分管部门员工的监督;三是要很抓廉政建设制度的落实,履行好“一岗双职”,制订好后勤处的有关规定,加强内控机制建设,建立健全各部门之间、各成员之间、各程序、各环节之间、干部员工之间相互制约、相互监督的措施和手段;四是要切实加强日常监督检查,特别是要加强对基建、招投标、采购等重点部门的日常监督检查,防微杜渐,把问题扼杀在萌芽状态;五是要积极参加学院廉政文化建设,积极参加学院组织的相关展览、书画摄影、竞赛、演出等活动,尤其要做好与本部门有关的物态廉政文化建设工作。近期要抓好爱莲园工程建设。
四、加强后勤管理作风建设,努力提升后勤保障和服务能力。
按照院党委扎扎实实地正文风、改会风、转作风、树新风的要求,建设良好的后勤管理作风。一是坚决贯彻执行党中央关于改进工作作风的指示精神,根据中央八项规定和总局党组、学院党委实施办法制订好后勤处的实施细则,并加强执行力建设。二是认真贯彻党章,加强纪律建设,做到政治立场坚定,在执行中央和上级党委决策部署上不搞“上有政策,下有对策”,不打折扣,不做选择题。三是大力整治庸懒散奢等问题,制止形式主义和奢侈浪费等不良风气,厉行勤俭节约,减少“三公”经费支出,管好和用好学院财物;加强踏实做事、雷厉风行、令行禁止的工作作风建设。四是打造政治强、品德优、业务精、作风正的后勤队伍,以饱满的工作热情,努力提高为学院培训教学后勤保障和服务的能力,建设让领导放心,让教职员工和学员满意的“满意后勤”。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇十一
为了配合好企业的发展,给公司员工供给有力的后勤保障,特制定以下工作计划:
20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工供给优质的服务,为公司的经营发展供给可行的后勤保障。
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有必须的提高。同时,为公司礼貌单位创立和经营发展评估供给较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的`职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的职责心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的进取性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等团体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,构成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作供给有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的职责意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或职责人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常坚持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常坚持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改善。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展供给有力的后勤保障。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇十二
办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,20—年工作计划如下:
充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。
严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。
进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。
一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。
一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮助。新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇十三
20xx年胜坡校区的后勤工作在五小领导的大力支持下,在全体教师的共同努力下,学校后勤工作做得很好,提高了水平,增强了保障能力,促进了学校的健康发展,真正做到了为教育、教学服务的宗旨。20xx年胜坡校区后勤工作将要进一步发扬成绩,纠正不足,继续为教育教学工作服务,为师生生活服务,努力把工作做得更好,现20xx年的工作计划如下:
以“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高技能,保持服务质量,规范后勤管理,为学校的教育教学工作提供有力的后勤保障。
1、做好学校后勤安全工作
2、进一步加大校园环境与卫生管理工作力度
3、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度
4、继续做好师生餐点供应工作
5、认真做好食堂的管理工作
1、加强协作,做好环境卫生工作。继续加大校产的检查、维修、保养、环境绿化等工作,力求为师生创造优雅的学习、工作环境,协同政教,利用黑板报、晨会、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
2、长抓不懈,提高安全防患意识。学生出入要经过公路、池塘,要经常对学生进行安全教育,健全路队建设,加强校园巡视,对发现有安全隐患的建筑物、体育器材等要及时彻底地维修、排除。
3、食堂工作人员要本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,提高服务质量,为学校后勤工作做出贡献。
4、继续做好学生的午餐供应,所有食物由总部统一标准,统一配送,食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美。
5、进一步完善值班护校制度。值班护校人员在护校期间应侨到坚守岗位,尽职尽责,维护好学校财产,如有财产流失或失落,要追究责任,照价赔偿。
6、加大校园文化建设,各班要加强对教室的文化宣传建设,办好每期黑板报,布置好名言警句及宣传画,营造活泼、和谐、具有教育意义的育人氛围。
7、加强学校财产的管理力度。严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度,对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、桌椅等实行承包管理,谁损坏谁负责。
8、做好学校资金开源节流。学校经费开支要做到合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用,购物发票要做到有经手人、验收人、审核人三人签字后方有效,购物不实者一律不予报销,校区日常部分开支,做到每月与总部进行一次报帐,做到公开、透明。
后勤工作个人计划(实用14篇)篇十四
新年伊始,万象更新。从20—年x月份担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以服务为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20—年x月份我们的—有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20—年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20—年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作。
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率。
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的'行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关闭所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭所有电源插头。
8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,积极完成。
9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。