县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)

时间:2025-05-30 作者:LZ文人

工作汇报不只是一种书面表达方式,更是一种思维整合和沟通协作的过程。如果你正面临着写工作汇报的任务,不妨先看看以下小编为大家整理的一些范文,或许能给你一些写作灵感。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇一

200x年我县卫生党委党建工作,在县委、县政府的正确领导和县委组织部的具体指导下,以党的思想理论为指导,坚持科学发展观,认真学习贯彻党的文件精神提出的各项任务,紧紧围绕中心工作,以巩固和扩大“作风建设年”教育活动成果,建立和完善先进性教育长效机制为重点,紧密结合开展“抓作风建设,促工作落实”和“争先创优,再创新业绩”主题实践活动,结合卫生系统开展“卫生行风作风建设集中整治活动”,进一步加强了党员干部职工的理论学习,突出了思想政治工作重点,强化了党风廉政、依法行政和行业作风建设,为维护全系统稳定,保障全年卫生工作目标任务的顺利完成,发挥了积极作用,有力地促进了全系统党建事业又好又快发展。

一、明确工作思路,加强对党建工作的领导和部署。

局党委一班人认真学习党的精神和县委十二届三次全体会议精神,进一步解放了思想,全面落实党建工作责任制,卫生党委把党建工作列入重要议事日程,强化抓好党建,促进各项工作的意识,进一步健全基层党组织建设的领导制度和工作机制。年初党委及时下发了《乌兰县卫生党委二零零八年党建工作安排》,就党建工作进行了全面安排部署,并与各支部签订了共性目标责任书,明确了责任任务,各支部也制定了年度工作计划,把党建工作摆上重要议事日程,同时实行院科两级负责,做到一级抓一级,一级对一级负责,职责分明,确保了各项工作落到了实处。

二、强化思想政治工作,不断提高干部职工的思想政治素质。

坚持和加强干部、党员、职工的政治思想教育、专业知识的学习,进行正确的世界观、人生观、价值观、全局观念、市场观念、群众观念的宣传教育,做好卫生系统干部群众思想工作,努力提高广大党员干部、职工的政治素质和业务素质,有效地保证中心工作的顺利完成,从行动上真正落实“三个代表”重要思想和党的会议精神。

(一)加强政治理论教育,打牢思想基础。一是在卫生系统组织干部党员学习党的报告、《县纪委、县委组织部关于在全县开展“争先创优,再创新业绩”主题实践活动的通知》,金海宁同志在县委十二届三次全体会议上的讲话,呼和巴拉同志在县委十二届三次全体会议上的讲话,金海宁同志在全县领导班子思想政治建设工作会议上的讲话,呼和巴拉同志在二零零八年全县卫生工作会上的讲话,县纪委行风建设会议精神及相关的法律法规等。

(二)扎实开展争先创优,再创新业绩”暨“抓作风建设,促工作落实”主题实践活动。为认真贯彻落实党的*精神和强卫、仁青加同志在全省深化作风建设年活动工作座谈会上的重要讲话精神,按照“八个方面良好风气”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,认真解决领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风和改进作风,真抓实干、改革创新,提高效率、狠抓落实,为民谋利、关注民生,优化环境、服务基层等方面存在的突出问题,树立全心全意为人民服务的宗旨观念,发扬求真务实、实事求是、与时俱进、勤俭节约的良好作风,根据县上部署,结合卫生党委实际,切实加强领导,认真组织开展了争先创优,再创新业绩”暨“抓作风建设,促工作落实”主题实践活动。目前组织学习阶段已结束,进入查找问题阶段,具体目标和奋斗目标制定阶段,每个支部集中学习时间达到了20个小时,每个党员撰写了1篇自查材料和制定了个人奋斗目标。通过学习使广大党员干部对2项主题实践活动有了进一步领会,统一了思想,提高了认识,保证活动取得实效打下了基础。

(三)加强专业知识继续教育,打牢业务基础。为更新知识,拓宽视野,全面提高干部职工的业务技能和服务水平。县卫生党委为了提高专业技术人员业务能力,积极参加省、州举办的进修学习和业务培训,二零零八年共培训32人次。同时为了加强村级卫生室服务能力,年内招聘了17名村医,使全县38个行政村都已配备村医,并开展了为期40天的业务知识和实践实习培训班,提高了村医的业务能力,健全了县、乡、村三级医疗预防保健网。

(四)做好深入细致的思想政治工作,确保全系统的稳定,根据县维稳领导小组的要求,深入开展了矛盾排查和隐患排查工作,卫生党委年内未发生一起上访事件和矛盾事件,促进了我县医疗卫生事业的长足发展。

三、不断加强领导班子建设和机关作风建设。

局党委始终将领导班子、干部队伍建设和机关作风建设当作大事来抓,注重提高干部队伍素质和机关服务水平。

(一)狠抓理论学习,提高政策水平。首先,认真落实中心组学习制度。局党委制定系统中心组学习计划,坚持自学为主,每月集中学习讨论一次,并注重理论联系实际,大力开展工作调研,规定局领导干部每年完成调研文章2篇。其次,抓好干部理论教育。制定了干部理论学习计划,并突出开展学习教育活动。

(二)健全制度,加强监督,促进领导班子建设和机关作风建设。一是规范了领导班子和机关行为,坚决贯彻执行卫生行风作风建设“八不准”,青海省医疗卫生行业“三条禁令”,“六个不准”规定,制定了乌兰县卫生行业行为规范;二是加强党风监督,实行领导干部每年实行述职述廉报告会;三是加强群众监督,设立了监督电话,及时接受群众的监督和举报;四是局机关和基层窗口单位实行办事内容、程序、权限、时限、结果“五公开”;五是实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制;六是继续实行局领导基层联系点制度。

四、狠抓精神文明建设,进一步推动卫生行风建设。

(一)进一步深入开展创建文明单位活动。以创建省、州、县级文明单位为契机,在全系统营造创建的氛围,促进我县卫生行业作风建设,重塑卫生新形象。大开展“争先创优,再创新业绩”主题活动。围绕着争先创优、再创新业绩为主要任务,继续在全系统开展“优质服务创文明,满意在我院活动。并利用板报、橱窗、院刊、现身说法等形式宣传身边的先进人物及典型事迹,积极推进医院形象建设。

(二)继续抓好卫生行风建设工作。卫生行风是全社会关注的热点,今年卫生系统把此项工作,作为重中之重来抓,切实纠正行业不正之风,是开展党风廉政建设和反腐败斗争的主要任务之一,也是完成卫生工作任务的迫切需要。广泛动员,统一布置,明确任务。4月份,全县卫生系统结合“抓作风建设,促工作落实”和“争先创优,再创新业绩”主题实践活动,召开了二零零八年“卫生系统行风作风集中整治”动员大会,统一思想,部署了“抓作风建设,促工作落实”和“争先创优,再创新业绩”主题实践活动及卫生行风作风集中整治活动,明确了今年党建工作的目标和任务。

(三)继续抓好纠正医药购销中的不正之风,推进医疗卫生体制改革和药品医疗服务价格改革,推行药品、医疗设备的集中招标采购和医药分开核算、分别管理制度,落实医院销售药品收入实行“收支两条线”管理的规定,严格规范药品购销活动,切实保障人民群众用药安全,减轻不合理的医药负担。各医疗机构除物价部门规定降价的药品外,还主动降低药价,让利给病人。

五、结合本职工作,合作医疗工作切实开展“争先创优、再创新业绩”作风建设活动。

慢性病病种由原来的8种,增加到现在的18种,由原来的每人每年按比例补偿500元,提高到现在的600元。二零零八年已发生费用并按比例报销的,县合管办核算后再补偿10%的'医疗费用,截止目前为止,追补工作已完成,共追补404人次,5.7万元。。

六、积极做好帮扶工作,开展抗洪救灾,发挥党员先锋模范作用。

7月27日,我县柯柯镇和铜普镇部分村舍遭受强烈暴雨影响,部分村舍受灾,县卫生党委制定了工作方案,按照“突出重点、连点连片、分段开展、定质定量”的工作方针,于7月28日县卫生党委迅速组织七只党员医疗队奔赴灾区,开展了医疗救援、疾病诊治、消、杀、灭和食品饮用水安全监督防病宣传工作,截止灾害发生后,县卫生党委先后出动车辆56辆次,医护人员400余人次,诊疗病人620余人次,免费发放药品3500余元,消毒面积为6000平方米,发放宣传单1000余份。

8月2-3日,县卫生党委根据县委、县政府的统一安排部署,组成二只医疗救援队(七只医疗小分队)开展了党员志愿者服务日活动,发扬了党员的先锋模范作用,体现了共产党员的先进性,共出动车辆10辆次,医护人员92人次,诊疗病人150余人次,免费发放药品800余元,对灾区帐篷、居民住所、院落、旱厕及垃圾所消毒面积达5600平方米。

县卫生党委积极开展帮扶工作,灾害发生后县卫生系统广大党员干部涌跃捐款捐物,为县卫生党委联点的柯柯镇新村送去了帮扶现金5000元,并送去价值4000多元的生活必需品,电磁炉4台,共计捐款7810元,捐赠被子31床、衣物525件,灾害发生后县卫生党委各党支部驻点各联点村开展帮扶和诊疗工作。

七、存在的主要问题与不足。

一是党员干部职工思想解放还不到位,理论知识学习还不到位。二是个别单位领导班子存在工作不协调现象,战斗堡垒作用发挥不够强。三是党建工作发展不够平衡,创新意识不够强;平时组织活动开展不够,部分党员组织纪律观念较差,有待提高。

一是认真学习贯彻*精神。运用集中办班、专题讲座、学习交流等形式,安排好系统两级理论学习中心组和党员干部理论学习;运用宣传栏、板报等形式,组织好全体人员的普遍宣传教育活动。在全系统学习贯彻落实*精神,提高党员干部职工理论素养和政策水平,做到思想上自觉与党中央保持一致,行动上坚定不移地执行上级的决定。二是加强基层党组织建设工作。健全和完善基层单位党组织机构,充分发挥基层党组织的政治核心作用,同时加大基层党务干部的培养选拔工作,做好入党积极分子的培养教育工作。三是继续做好“抓作风建设、促工作落实”和“争先创优、再创新业绩”主题实践活动。四是加强局管领导班子建设。做好局管后备干部、专业技术人才和党外干部的选拔培养工作。五是加大调研工作力度。党建工作要与时俱进,针对新情况、新问题,局领导班子成员都要深入基层,到群众中去,开展广泛的调查研究活动,每人要完成两篇针对性强、高质量的党建调研报告,推进全系统党建水平。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇二

我院护理工作以“复评三级乙等医院”为契机,以《护理工作管理规范》、《临床护理技术规范》、《四川省临床护理文书规范》为蓝本,全面推进各项护理任务的落实。

一、加强领导,健全组织,规范管理,充分发挥护理团队核心力。

1、为了贯彻落实省卫生厅颁发的《关于开展护理事业发展规划中期评估工作的通知》精神,我院对照通知要求,成立了以院长亲自挂帅、主管业务副院长、护理部、医务科、人事科、后勤科等科室负责人组成的护理工作中期评估领导小组。制定实施方案, 组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程。我院对照《护理中期评估标准》进行了自查自纠,进一步了规范护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理质量安全

制外护士增加房屋公积金、享受月奖金和节日补贴、年终加两个月工资,选派年轻护士外出进修学习等,有利的环境和条件使护士们都安心在护理岗位上工作。

二、健全护理管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。

通过统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。

1、成立了以“主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。

2、成立护理管理委员会,健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。

3、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。

4、安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会议制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。

5、积极创新,敢于先行先试,护理部指导优质护理示范科室率先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、总结经验,目前全院临床科室开展了apn排班、周夜班制、应用护理专科单。apn排班和周夜班制解决了护理不中断,减少交-班次数,使病人更有效地保障了病人的安全。

6、统一管理标准,强调制度管理。根据“医疗护理工作质量评价标准”、“三级医院评审标准”,护理部修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引等。

三、转变观念、与时俱进,倡导人性化服务。

采用“请进来,走出去”多渠道多途径学习,把“以病人为中心”的整体护理理念落实到每位护士具体行动中。

1、开展形式多样的教育活动,寓教于乐,使广大护士从思想上转变服务意识,理解“医生吸引病人,护士留住病人”的深刻内涵。邀请市医学会李仲宏会长来院讲授《如何做一个好的医务工作者》课程;院内举办了5期《以病人为中心》《转变服务理念》《激励员工》等素质教育培训班。

2、在全院范围内开展“我对人性化服务的理解和对策”征文和演讲竞赛活动。

3、倡导“文、雅、美”的医院文化和人文环境。重新定制了护士工作服和护士鞋;病房内增添了温馨提示牌。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施。在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。

四、注重教学,重视人才培养,提高护理队伍综合实力。

1、接受江门中医药学校见习护生1123人次,带教实习护士23人,xx市荻海医院进修护士4人;接待护理同行来院参观102人次,接待卫校学生来院做义工1214人次。

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县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇三

为认真贯彻落实省卫生厅关于《河南省医院管理评价标准》的通知精神,并在市、县级主管部门的领导下,认真学习上级的有关文件精神,结合我院实际情况,扎实有效地开展此项工作:现将我院的开展情况向各位领导作如下汇报。

___。

206。

人,其中退休职工。

28。

人,主任医师。

1

人,副主任医师级。

10。

人,主治医师级。

33。

人,医师(士)、护师(士)、技师(士)级。

65。

人,员级。

19。

人,其他工作人员。

50。

人,固定资产。

1600。

万元,年业务总收入。

800。

余万元,病床。

120。

张,医院占地面积。

6407。

平方米,建筑面积。

12540。

20。

多个专业科室及。

10。

余个辅助检查科室。拥有美国。

ge。

螺旋。

ct。

彩超黑白。

b

超仪,东软菲利浦全自动数字遥控胃肠机。

500max。

a/b。

超仪、全自动电脑视野计、角膜曲率计、眼科手术显微镜,

乳腺诊断仪、无痛流产分娩仪、数字化脑电地形图仪、颈颅多普勒、运动平板仪、

24。

小时动态心电监护仪、

24。

11。

项,全院参与编写了。

10。

部专著,获国家专利。

4

项,省科技成果二等奖一项,省学术成果三等奖一项,市优秀学术成果一等奖。

10。

项,二等奖。

12。

项,市科技成果二等奖。

6

项。

根据《河南省医院管理评价标准》及各级主管部门的通知精神和具体要求,我院选派。

5

名人员积极参加了周口市卫生局组织的《河南省医院管理评价标准》学习讨论班,学习回院后,我院专门进行了研究及动员部署,成立了以张广东院长为组长的质量管理领导组。组织职能科室及临床科室,认真学习了开展医院管理评价标准及管理年活动的目的、意义。对我院开展质量管理的活动进行了总动员。通过对照河南省医院管理评价标准,对我院各项管理进行了初步自查及整改,取得了实质性成效。具体如下:

依法执业是医院质量管理年活动的一项重要内容。工业滤布首先我院对医疗技术队伍人员进行澄底,把人员分类统计,对于不具备执业资格人员进行清理,把没有执业资格人员分离出来,对进入医疗卫生技术队伍的人员进行规范,不具备国家认定可以报考医、护、技资格人员不能继续从事医疗卫生技术工作;对于有资格报考,自本规定执行之日起要求必须二年内取得专业技术任职资格,逾期离开医疗卫生技术队伍;以此规范执业队伍。

在以“病人为中心”的基础上,狠抓医疗质量和技术水平的提高。医院的工作主要就是医疗,就是要解决如何为患者治好病,让老百姓满意的问题。只有把医疗管理工作做到实处,才能够切实保证医疗质量。

首先,强调落实医院的规章制度和人员岗位责任制,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度。认真贯彻落实了首诊负责制和三级医师查房制度、危重病人抢救制度、会诊制度、转诊制度、专家查房制度等。每周五下午由医政科、护理部等职能部门检查医疗规章的执行情况。重点查阅交接班记录本、当日医师值班情况记录本、疑难病历讨论记录本、死亡病例讨论记录本,发现问题及时提出整改意见并限时整改。查房情况由主管副院长在下周会上进行通报、反馈。

为了让医务人员在医疗活动中知法懂法。

把自己的医疗行为限制在法律法规和规章制度许可的范围内学会用法律保护自己我院就《执行医师法》、《医疗事故处理条例》以及刑法中有关条文对全院医务工作人员进行培训。加强了对医疗纠纷的防范意识提高了对医疗安全重要性的认识。近几年来未发生一起医疗事故医疗纠纷也大大减少。

30。

元。

为了更好地保证医疗质量,让患者得到更好的医疗服务,

2002。

5

45。

岁以下,男。

50。

岁以下医护技人员进行三基三严训练,要求参加率。

100%。

考试合格率。

100%。

85。

分以上)。

30%。

普药实行现场填写,交药事委员会评议,然后订出采购品种切实保证了药品的采购质量,从源头上杜绝药品购销中的不正之风,从制度上提供了保证。

严把从药人员的工作质量关,管好药、用好药。制订《药剂科工作制度》对药剂科工作进行规范。药品库房管理人员要严格执行出入库药品质量的规定,对距失效期一年的品种禁止入库;所送药品与标书达标的产地、规格不一致的不准入库,滤布对检查有质量问题的药品不能入库;不是同一产地、同一批号的药不能一起入库。禁止药品先进药房,再进药库。对于库存药品距失效期半年要及时通知供货商进行调整。

我院把《全国医院自律公约》《文明用语服务忌语》《承诺服务条款》发给全院员工,人手一册。

10%。

30%。

为方便患者免费供应开水免费加工饭菜。

还专门聘请院外医德医风监督员,对医院提供的服务寻求全过程、多层面的监督,规范服务行为。我院每年主动请求人大代表,政协委员到我院视察,主动要求社会各界进行监督,努力从工作机制办事程序上遏制不正之风。

让病人吃请、收取回扣、私收现金等不正之风严厉的经济处罚措施,一经举报查实坚决予以处理,决不手软,视情节轻重给予经济处罚、通报批评、停职检查等处理直至除名。

100%。

1

)完善了各种控感规章制度,依照《传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医院感染管理规范》的要求进行工作。医政、护理、职能科制订工作计划时,都把控感工作作为重要内容。

2

)按规定的时限、程序监测和上报传染病疫情,每季度就《医院感染信息》、《环境卫生学监测和消毒灭菌效果》、《医院感染病例》等监测情况进行反馈,并提出持续性改进意见。

3

95%。

以上。

4

)对重点科室进行质量控制,针对手术室、麻醉科、产房、口腔科、内镜室、检验科等十几个控感重点科室和部位,每周进行一次检查考核,严格对照规范要求,发现问题及薄弱环节,提出持续性改进措施。

5

)无菌操作常抓不懈,控感科经常深入科室,深入病房指导和规范技术操作,尤其对导入性技术操作,尽量避免导入性感染的发生。

6

100%。

7

)定期对空气、消毒液、手、氧气湿化瓶液、胃镜内腔冲洗液、透析液入口、无菌器械进行监测。

8

)严格按要求处理医疗性垃圾,把医疗垃圾、生活垃圾用不同颜色的塑料袋装盛,进行分别处理。对一次性医疗用品用后进行毁形、焚烧处理。

尽管我院做了一些努力,可能与管理评价标准的要求还有很大差距。我们将以此为契机,按照上级有关部门的要求,结合我院的实际情况,完善各项管理措施,提高管理水平,使我院的各项工作再上一个新台阶。

请各位领导、专家批评指导。

谢谢各位!

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇四

xx市xx人民医院自改制以来本着“诚信、优质、敬业、创新”的经营理念,严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章,建立健全各项。

规章制度。

和岗位责任制,按照卫生行政部门核准的诊疗科目,依法执业;设置公司董事会领导下的院务管理委员会,分设办公室、医务科、护理部、感染科、药剂科、信息策划科、财务科、设备后勤科、客服部、市场部等等,实行在董事会领导下的院长负责制,领导组织实施上级行政及主管部门下达的各项指示、文件和精神,制定。

年度工作计划。

和中、长期发展规划并组织实施;建立了院、科两级管理责任制,建立健全各项规章制度和岗位责任制,并实行制度上墙,全部装订成册。

医院现有职工名,各类专业技术人员人,其中主任及副主任医师35人,中级职称68人,初级职称58人,卫生技术人员占全院职工总数的78%以上,行管、后勤、财会等共45人,占22%,上报床位106张,目前实际开放床位83张,医护人员比例及床位开放符合国家规定的总体框架。并诚聘武汉同济医院、协和医院、省人民医院、妇幼保健院等资深专家为学科带头人,建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度及专业技术档案,使医院形成一种各科有学科带头人把关,由中青年医师骨干挑大梁的良性人力资源发展格局,为医院的长足发展奠定了坚石的基础。在此基础上进一步完善医院管理体系,建立健全医疗质量、护理质量、药事管理、院感、输血、院百分比考核、传染病管理、计划生育、急救领导小组等管理领导组织及其工作制度;制定突发事件。

应急预案。

及急、危、重病人抢救应急预案,并组织实际操作演练;建立“海纳”医疗收费网、农合网、医保网等等,能够较系统地、及时、准确地收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用和绩效的信息;建立健全医疗设备采购、保养、维修与更新制度等等。医疗建筑布局及设施分布体现“以病人为中心”的服务理念,力争做到接诊、检查、发药、治疗、收费“一条龙一站式”的服务,满足病人方便快捷的诊疗需求。定期组织全体医务人员进行《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《处方管理办法》等法律法规知识培训。切实把好卫生技术人员资质准入关,针对新入职的医务人员有些无执业资质的情况,人力资源部和医务科召开专门会议,对新入职人员进行岗前培训,明确其工作职责和范围,不允许独立执业,并规定取得执业证的年限为二年,否则将调离岗位或解聘。

医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。近年来医院一直把提高医疗质量、确保医疗安全作为管理的重中之重,除不断加强医疗队伍建设、引进前沿高科技检测设备外,重点很抓制度管理,建立健全院、科两级质量管理,认真实施医疗质量和医疗安全13个核心制度。同时加强对重点科室和重要岗位的督导和监控,如急、危、重病人的诊治、抢救和管理,手术病人及产科病人的重点管理;手术室、急诊科、院感、输血、药事及医技科室的质量控制;并制订了防范医疗安全32条,定期进行“三基”训练和考试,实现“基础理论、基本知识、基本技能”人人达标;重点落实首诊医生负责制,以及住院医师24小时负责制,狠抓三级医师查房制、实行百分比质量考核制、科内科外会诊制、急危重病人和重大手术术前讨论制,有效地保障了医疗安全,杜绝了医疗事故和重大医疗差错的发生。起到了有效防范和控制因医疗质量和安全隐患的潜在风险。

在提高医疗服务质量及医技水平的同时,医院很抓护理管理,实行院长领导下的护理部主任(总护士长)负责制,倡导以病人为中心的责任制护理,建立健全护理管理制度及各级人员职责;制定并落实护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案,及重症监护病房质量管理等等。

医院还加强了医疗服务、建筑、设备、设施等方面的全方面的安全管理,危险物品及放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理和安全教育,树立全员医疗服务安全意识;定期对供电、供气、供水系统进行安检;定期开展医疗质量和医疗服务安全分析;制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案;制定防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施,以及保护医务人员职业安全的措施等,争创平安医院。

在确保医疗质量与安全的同时,医院始终把“维护患者合法权益”、“医德医风教育”作为一项长期工作常抓不懈。确立了“以病人为中心”的三性化(人性化、个性化、亲情化)服务理念。首家实行无挂号医院、实行“全程导医”服务、“便捷诊疗”服务,开通24小时热线咨询服务,免专家挂号费等等。医院还通过多种渠道推行温馨服务举措,如:开设温馨病房;对来院生产的孕妇,免费赠送一枝鲜花,一碗鸡蛋,一张照片,一个属相;对市区的孕妇免费接送;对中午仍在门诊输液病人免费提供午餐;对出院病人跟踪回访,回访率达95%;对科室环境进行美化,开辟“健康小贴示”橱窗,等等,为来院病人营造了一个便捷、温馨、舒适、和谐的新型医疗平台。

在医疗服务过程中注重保护患者的隐私权、知情权、知晓权,建立并落实医患沟通制度。公开医院投诉电话,设立意见箱,客服部每天深入门诊病房主动争求意见,及时、妥善处理和反馈患者的投诉;制定了《优质服务、医德医风考核标准》并和医护人员签订了《廉洁行医责任。

承诺书。

》,建立了医德医风奖惩制度,经常性对医务人员进行廉洁行医,文明服务职业道德规范的教育,并多次在全院范围内开展演讲比赛,开展“假如我是一个病人”的讨论,开展群众信得过的好医生和星级护士评比活动,杜绝了索要、吃请、收受患者红包、物品、有价证券等以医谋私的行业不正之风,提升了医院在社会上的信誉度。医院还把解决人民群众最关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。为了让患者明明白白消费,实行医院信息公开,在医院门诊大厅向社会公开药品价格、收费项目标准,完善价格公示制、查询制、费用一日清单制,提高收费透明度,让患者安安心心看病,明明白白消费。

在医疗服务过程中,医院本着立足社会,回报社会的原则,始终把社会效益放在首位,一是积极参加社会公益医疗服务。每年坚持在“三八”妇女节为妇女免费体检,“五一”劳动节为劳动模范免费体检,不定期深入社区、乡镇义诊,送医送药,为特困户提供医疗援助金和生活用品,为肢体残疾人捐赠轮椅,扶助贫困学子上学,向遭受水灾、雪灾、旱灾、震灾地区捐款、捐药等等。二是积极承担卫生防疫工作。在襄城区率先成立了vct自愿咨询与检测门诊,为襄城区的相关人群提供规范的艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台;积极开展健康教育、科普宣传,普及防病知识,每年12月1日艾滋病防治日组织专家进行义诊,宣传艾滋病防治相关知识,不断提高市民健康意识,取得了良好的社会效益,得到了社会的广泛好评。

20xx年,全院医疗收入万元,药品收入占总收入的%;药品支出占总收入的%。

医院年门诊人次、人均每人次消费元,其中医疗消费83元,占人均消费的%;药品消费49元,占人均消费的%。全年住院收入万元,出院人数1358人,出院病人占用总床日11305天,人均住院日8天,人均消费1330元,其中住院消费974元,占人均消费的73.2%,药品消费元,占人均消费的%。住院开放总床日天,病床周转次数27次/每年,床位使用率为70.3%。

医院通过以上各项工作的持续改进,我院医疗质量得到了质的提高,服务质量和服务水准得到社会的认可。我们坚信,有上级组织的正确领导,有全院职工的不懈努力,医院管理创建活动将不断得到提升。

谢谢大家!

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇五

今年我院遵照卫生部和省厅、市局《关于开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的通知》精神,领导和组织全院职工围绕质量、安全、服务、费用等医院管理的核心内容,进行了认真学习和讨论,联系医院的实际,使我们较好地树立和落实科学发展观,端正了办院方向,明确了办院宗旨,规范了诊疗行为,确保了医疗安全,改善了服务态度,提高了医疗质量,严格了财务管理,树立了较好的医疗形象,从而为建立医院管理年和医疗质量持续改进的长效机制打下了较好的基础。具体作法如下:

首先我们成立了以院长为首的医院管理年领导小组,制定了医院管理年相应的实施方案。组织宣传发动、召开了有市局正、副局长参加的全院动员大会,使全院干部职工明确了开展医院管理年活动的目的、意义、内容和要求。张挂固定式横幅20条,书写张贴宣传标语100多条,制作宣传橱窗10个,营造了一定的'舆论氛围。组织全体医务人员进行了卫生法律法规的培训和学习,制定了切实可行的医院规章制度,严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章及诊疗护理常规规范,做到了依法执业,不向外做虚假广告,不向外承包科室,不误导患者,不欺骗群众。

二、提高了医疗质量,保障了医疗安全。

经过宣传发动,学习和培训,全院干部职工提高了觉悟和认识,开展了自查自纠。我们紧紧围绕质量、安全、服务和费用,按照《实施细则》全面客观地分析医院的管理现状,找出问题、差距和不足,重点解决自查自纠中出现的重点问题,强化三基训练。今年进行了三基考试5次,对大专毕业2年以上仍未取得执业证者给予换岗外出学习直至拿得执业证再回原岗位上班。如外科医生xx,已连续二年考试不及格,今年已自费去省级医院进修。同时我们注意健全和落实医院各项规章制度。医疗安全和医疗质量是制度的核心,加强三级查房制度、会诊制度、术前讨论、死亡讨论制度,查对交接班、谈话告知、病历书写制度等,建立医疗事故防范处理和组织机构,加强监督,实行医疗质量与医疗安全责任制和责任追究制。今年处理了自去年下半年以来所发生的医疗纠纷赔款追究到直接责任人、科室负责人、院领导头上,从工资中直接扣除,此举给全院人的震动极大,使每个人在思想上绷紧了安全医疗这根弦。

三、改善服务措施,构建和谐医患关系。

从微笑服务到人性化服务,是社会的需要、时代的进步。以人为本,以病人为中心的服务理念已逐步深入人心。医院重新设置了各科室的标识。环境和设施清洁、舒适,为病人提供较好的便民服务,有候诊椅、候诊沙发、轮椅。落实首诊负责制,加强了与病人的交流,维护病人利益,尊重病人的知情权和选择权,建立了病人投诉处理和举报箱、举报电话(xxxxxxx,xxxxxxx,xxxxxxx)。在病房定期召开病人座谈会,听取意见,及时修正工作中的不足。

四、加强财务管理,规范医院收费行为。

我院财务管理坚持统一领导,集中管理。各科室均无“小金库”,并严格实行医院内部成本核算制度,提高利用率,加强了药品、材料、设备等物资的管理。近2年来我院药品一直是执行顺价销售,仅此一项每年就向病人让利xxx余万元,深受群众欢迎。医疗服务收费一律实行公开收费项目和标准,建立并实行了医疗费用一日一清单制、药品明码标价制,以提高收费的透明度。

五、以保持共产党员先进性教育为契机,树立良好医德医风。

在年初开展的保持共产党员先进性教育活动中,全体党员认真学习和领会党中央的精神,坚持高举邓小平理论伟大旗帜,坚持“三个代表”的中心思想,加强职业道德、职业纪律教育。出现了以xxx、xxx等一批忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献的先进个人,增强了全心全意为人民服务的意识,绝大多数医务人员能抑制行业不正之风,没有医务人员收受和索要病人红包和礼品的。今年有xxx、xxx等xx人退回病人红包。总之在医院管理年活动开启以来,使我院取得了较大的成绩和变化,经济收入较上年同比增长了xx%左右,但也有不尽人意之处,如医院管理水平还有待进一步提高,医疗质量和服务质量有待进一步加强,安全医疗和劳动纪律有待进一步抓落实,职工福利和医疗设施有待进一步改善。我们相信有上级的正确领导,有全院干群的积极努力和拼搏,xxxxxxx医院一定会有一个灿烂的明天。

xxxxxxx医院。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇六

我院护理工作以“复评三级乙等医院”为契机,以《护理工作管理规范》、《临床护理技术规范》、《四川省临床护理文书规范》为蓝本,全面推进各项护理任务的落实。

一、加强领导,健全组织,规范管理,充分发挥护理团队核心力。

1、为了贯彻落实省卫生厅颁发的《关于开展护理事业发展规划中期评估工作的通知》精神,我院对照通知要求,成立了以院长亲自挂帅、主管业务副院长、护理部、医务科、人事科、后勤科等科室负责人组成的护理工作中期评估领导小组。制定实施方案, 组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程。我院对照《护理中期评估标准》进行了自查自纠,进一步了规范护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理质量安全。

制外护士增加房屋公积金、享受月奖金和节日补贴、年终加两个月工资,选派年轻护士外出进修学习等,有利的环境和条件使护士们都安心在护理岗位上工作。

二、健全护理管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。

通过统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。

1、成立了以“主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。

2、成立护理管理委员会,健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。

3、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。

4、安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会议制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。

5、积极创新,敢于先行先试,护理部指导优质护理示范科室率先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、总结经验,目前全院临床科室开展了apn排班、周夜班制、应用护理专科单。apn排班和周夜班制解决了护理不中断,减少交-班次数,使病人更有效地保障了病人的安全。

6、统一管理标准,强调制度管理。根据“医疗护理工作质量评价标准”、“三级医院评审标准”,护理部修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引等。

三、转变观念、与时俱进,倡导人性化服务。

采用“请进来,走出去”多渠道多途径学习,把“以病人为中心”的整体护理理念落实到每位护士具体行动中。

1、开展形式多样的教育活动,寓教于乐,使广大护士从思想上转变服务意识,理解“医生吸引病人,护士留住病人”的深刻内涵。邀请市医学会李仲宏会长来院讲授《如何做一个好的医务工作者》课程;院内举办了5期《以病人为中心》《转变服务理念》《激励员工》等素质教育培训班。

2、在全院范围内开展“我对人性化服务的理解和对策”征文和演讲竞赛活动。

3、倡导“文、雅、美”的'医院文化和人文环境。重新定制了护士工作服和护士鞋;病房内增添了温馨提示牌。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施。在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。

四、注重教学,重视人才培养,提高护理队伍综合实力。

1、接受江门中医药学校见习护生1123人次,带教实习护士23人,xx市荻海医院进修护士4人;接待护理同行来院参观102人次,接待卫校学生来院做义工1214人次。

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县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇七

在卫生局的指导和大力支持下,我院结合自身服务工作实际,不断完善质量管理工作体系,通过强化人才队伍建设和质量督导机制,不断提升质量管理水平,提高服务能力,增强医院核心竞争力,更好的服务于局重点工作。

一、建立健全质量管理工作机构,加强组织领导和制度建设 医院专门成立了质量管理委员会,院长为质量工作第一责任人,质量管理委员会下设质量管理办公室(医务科),明确了各项工作职能,进一步强化了质量管理职责。

院制定了质量工作责任状,明确各二级科室主要负责人为二级单位质量工作第一责任人,由院长与各二级科室主要负责人签订质量工作责任书;院制定了各科室质量考核细则并严加考核。

院领导班子高度重视质量管理工作,主要负责人对重要工作和举措亲自部署并督促落实;加大与质量活动相关的经费投入,质量管理专兼职人员工作按季度进行考核,与年终绩效考核挂钩,建立健全质量优胜奖励办法;对获评质量建设先进个人和单位给予一定的奖励并在宣传栏公开宣传,形成重视质量管理的良好工作氛围。

二、加强人才队伍建设和人才培养

人才建设是提升质量建设和管理的基础,在卫生局的大力支持下,我院近年引进了近10名较高层次的优秀实用技术人才,通过大力培养,在各自岗位发挥了重要作用,整体提升了全院人才的素质和服务能力。目前,我院人才队伍结构趋于合理,人才发展环境进一步改善,在提供医疗和健康管理服务方面,人才保障与地质卫生事业发展需求基本适应。

通过制定年度质量工作计划并按计划开展轮训、进修、院内外理论学习考核、技能操作演练、业务讲座等形式,不断提高专业技术人员的业务素质与服务能力。今年外派三甲医院专科进修学习和参加卫计委各类短期培训已完成20余人次。制定了继续教育制度,督促医务人员积极参加各类医学继续教育活动,并要求医护人员每年需达到一定数量的省级以上继续教育学分才能参加职称晋升。医院每季度邀请大医院专家对医护人员进行业务讲座,定期组织医护人员参加理论考试与专项技能操作演练比赛,并将考试成绩计入年终绩效质量考核档案,并与职称晋升挂钩,成绩优异者优先推荐。

三、进一步完善的医疗质量督导方案

在原有医疗质量督导方案基础上进一步完善,重视质量基础工

量。

四、存在的主要问题

(一)我院人才建设工作起点较低,基础较薄弱,历史欠账较多,因行业特点,质量体系较固化。另外,专业技术人员在经济大潮中主动学习和提升能力素质的意识和行动还有待进一步加强。

(二)在引进和培养人才方面尽管有了很大的进步,但我院高层次人才、创新人才及学科带头人依然匮乏,医疗服务的关键能力和质量提升仍有掣肘。

五、认识与体会

服务质量是医院的生命线。实行质量工作专项管理制度,进一步强化人才建设和质量管理是医院发展的关键。无论现在和将来,结合医疗服务行业质量管理工作特点,引入先进管理理念和方法,完善工作流程,增强医务人员质量工作责任感,是提升管理能力和服务水平的重要基础。

六、下一步工作安排

(一)进一步完善院质量创新体系和相关管理工作制度。

(二)加强质量管理宣传工作,增强质量意识,积极营造有利于质量提升的良好氛围。

(三)加强内外学习和交流,不断完善质量管理工作。

在2012年的医疗质量管理工作中,我院紧密结合“医院管理年”、“制度管理年”及“平安医院”创建活动,把提高医院管理水平,持续改进医院质量和保障医疗安全作为核心内容,把加强内涵建设、构建和谐医患关系、为病人提供优质服务、建立科学管理的长效机制作为目标,以高度的责任感和使命感狠抓医疗质量管理工作,采取多项举措,不断提升服务质量,改进服务态度,确保医疗安全,着力构建和谐医患关系,取得了一定成效。现就医院开展医疗质量管理工作情况向各位领导作如下汇报:

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县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇八

为认真贯彻落实全国、全省卫生工作会议精神,坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强医院管理,端正办院方向,改善服务态度,规范医疗行为,提高医院质量,确保医疗安全,根据卫生部的统一部署,我院决定开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。为使这一活动有组织有计划地开展,取得实效,推动我院医院管理的科学化、规范化和标准化建设,特制定本方案。

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,建立和完善医院的各项管理制度,着力解决医院在“质量、安全、服务、费用”等方面存在的问题,探索建立医院科学管理的长效机制,不断提高医疗保健服务质量和水平,使医疗保健服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,充分发挥社会主义条件下医疗保健机构的公益性作用,更好地为人民健康服务。

二、活动范围。

三、活动内容。

按照卫生部医院管理年的“工作目标和重点要求”及《医院管理评价指南》以及我院制定的量化管理指标作为活动内容。

四、时间安排。

(一)动员部署阶段(20xx年8月)。

做好“医院管理年”活动的准备,动员和组织发动工作。一是制订“医院管理年”活动工作方案,召开现场会,对医院管理年活动的背景、意义及总体要求进行全面部署。同时,下发医院管理年活动的“工作目标和重点要求”及《医院管理评价指南》;二是成立组织机构,制订具体实施方案;三是广泛开展宣传活动,通过悬挂“深入开展医院管理年活动,全面提高医疗服务质量”的大标语等形式,营造活动的浓厚气氛,增强全体医务人员的参与意识。

(二)自查自纠阶段(20xx年9月—20xx年12月)。

自查自纠阶段是整个活动的重点。各科室要以贯彻方案为重点,要根据“医院管理年”工作目标和重点要求以及有关医疗服务指标进行全面自查,大力推进《医院管理评价指南(试行)》的落实,对照以上内容及要求查漏补缺,并结合本单位实际,提出各项改进措施,建立和完善各种行之有效的规章制度,建立长效监督管理机制,狠抓落实。同时,在自查自纠中要充分发挥广大医务人员在活动中的积极性、主动性和创造性,学习先进做法和经验,通过自查自纠逐步实现“医院管理年”活动目标,努力达到开展这项活动的.预期目的。

(三)检查评价阶段(20xx年1月—20xx年2月)。

在对照目标与内容全面自查和改进工作的基础上,我院一方面将对科室开展“医院管理年”活动进行监督检查和评价。同时,完善“医院管理年”活动各项工作措施,力争取得管理上的实效,以优异成绩迎市、县卫生局对我院开展“医院管理年”活动的检查。

(四)总结阶段(20xx年3月—20xx年4月)。

召开全院“医院管理年”活动工作总结大会,公布检查评价结果,交流开展“医院管理年”活动,加强医院制度建设,提高医疗质量,保证医疗安全,改进医院服务等方面的经验。同时,总结和表彰一批在开展医院管理年活动中领导重视、精心组织、成效明显、社会反应好的先进典型。

五、工作要求。

(一)提高认识,加强领导。开展“医院管理年”活动是医疗卫生系统贯彻“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。各科室必须高度重视,统一思想,明确目标,加强组织领导。要将“医疗管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持先进性教育和“医院管理年”活动两不误,两促进。

(二)突出重点,结合实际。卫生部制定的“工作目标和重点要求”是对医院在“医院管理年”活动中的基本要求,各科室要结合实际确定本单位的具体要求和工作措施。工作中要以贯彻方案为重点,同时推动《医院管理评价指南(试行)》的落实,尽可能制订一些操作性强的量化管理指标,促进医院管理整体水平的提高。

(三)精心组织,务求实效。“医院管理年”活动是今年医疗卫生工作的重头戏,是一项全局性的中心任务。各科室要精心组织,围绕以病人为中心,提高医疗服务质量,规范医疗行为这一核心任务,认真查找医院管理和医疗市场中存在的问题。按照结合实际,突击重点,先易后难的做法,着眼于改进工作和解决问题,关键在于取得实效。要坚决防止一阵风、走过场、流于形式的浮夸作风,纠建并举,强化医疗保健管理。

(四)深入宣传,广泛动员。在开展“医院管理年”活动中,要加强舆论宣传,营造注重患者、注重管理、注重质量、注重安全的舆论氛围。

(五)总结经验,巩固成果。为及时推广活动中的好经验、好做法和好典型,做到鼓励先进、鞭策先进,把活动不断引向深入,各科室要对自身改进情况进行认真总结,建立机制,健全制度,为今后继续加强医院管理奠定基础。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇九

为进一步做好我院应急培训工作,全面提高应对突发公共卫生事件应急能力,根据《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》和《全国卫生应急工作培训规划》的要求结合我院实际情况,特制定本计划。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本;贯彻落实科学发展观,以不断提高卫生队伍业务素质为核心,广泛开展卫生应急新理论、新知识、新技术、新方案的培训,为促进卫生应急工作的全面发展提供人才保障和技术支持。

统一规划,分级负责。

医院应急办公室负责全院卫生应急培训工作的总体规划、指导实施、评价督导和管理协调。各科室按照分级负责、滚动实施的原则,根据上级规划,制定实施方案和计划。

联系实际,注重实效。

紧紧围绕卫生应急工作形势和任务,紧密结合突发公共卫生事件的特点和实际,根据受训对象层次的不同,分别实施培训,提高培训的针对性和实用性,做到理论学习与实际工作相结合、知识学习与技能训练相结合,达到培训与卫生应急工作实际需求的高度统一。

规范管理,提高质量。

建立健全卫生应急培训工作管理制度,形成监督、评估和考核体系,明确培训标准、任务和规范,落实各项保障措施,完善激励和约束机制,规范开展卫生应急培训工作,不断提高培训质量。

二、培训目标与具体要求。

培训目标。

通过较为全面、系统的培训,切实提高卫生应急管理人员卫生应急意识、政策、理论和管理水平,提高卫生应急专业人员的应急处置能力,向社会普及卫生应急知识。建立健全适应突发公共卫生事件应急工作需要的卫生应急培训体系,全面提高我院突发公共卫生事件的预防和应对能力。

具体要求。

1。卫生应急专业队伍培训。

卫生应急专业队伍培训的重点是掌握卫生应急预案、技术规范和标准,精通卫生应急专业知识和技能,提高现场调查、分析和处置能力。以突发急性传染病、新发传染病、不明原因疾病、中毒、各类重大突发事故和自然灾害救治等突发公共事件的卫生应急工作的基本知识、基本理论、技能和应急处理程序、安全防护为主要内容。

2。疾病预防控制人员卫生应急培训。

疾病预防控制人员培训的重点是掌握应急预案、重点急性传染病、新发传染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和辐射损伤、各类突发事故和自然灾害救治等突发公共事件的卫生应急工作的基本知识和基本理论、现场流行病学调查处理方法和安全防护技能,熟悉突发公共卫生事件报告标准、监测、预警和处置程序,以及标本采集、实验室检测、实验室生物安全和现场快速检测技术。

3。医疗救治人员卫生应急培训。

医疗救治人员培训的重点是掌握应急预案和重点急性传染病、新发传染病、不明原因疾病、中毒等诊断治疗技术和安全防护技能,熟练掌握各类突发公共事件中伤病员的急救处理技术,提高应对各类突发公共事件发现报告、现场处置、医疗救援和与疾病预防控制机构协同处置的能力。

4。大众卫生应急知识宣传培训。

充分利用宣传版面、宣传单等形式大力普及卫生应急知识,重点是突发公共卫生事件的预防、避险、识别、报告、防护、自救互救知识和技能,以及风险心理意识,提高公众广泛参与卫生应急的能力。

采取专题培训,辅以情景模拟、预案演练、案例分析等多种形式开展培训。做到集中培训与在岗自学相结合,现场处置培训与理论学习相结合,采取多种灵活方式,提高培训效果。

四、建立卫生应急培训工作监督、约束和奖励机制。及时了解培训计划落实情况。对成绩突出的单位和个人,将给予表彰奖励;对未完成年度培训计划的将予以通报批评。通过多种形式,推动卫生应急培训扎实有序地推进,全面提升我镇应对突发公共卫生事件的应急能力和水平。

20xx年,我院应急工作将按照市卫生局的统一部署,紧密结合我院实际,认真。

总结。

应急工作经验,切实加强卫生应急管理,完善突发公共卫生事件应急机制,做好各项医疗卫生保障和应急准备,提高突发公共卫生事件的应急处置能力。

完善卫生应急领导组织和工作机制,按照市卫生局应急办公室的部署,组织召开应急工作会议,明确工作责任,畅通信息互通渠道,建立更加紧密的部门协作机制。明确卫生应急职责,健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验,查找薄弱环节,不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。

健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案,开展人甲型h1n1流感、手足口病等重大传染病、突发公共卫生事件的信息主动搜索,定定期汇总相关信息,逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估,制定相应的工作方案,采取有效应对措施。

开展卫生应急工作进基层,夯实卫生应急工作基础,与卫生局、健康办、红十字会等部门共同协商,制定细化实施方案,建立卫生应急志愿者队伍,加强卫生应急培训,开展应对突发公共卫生事件,重大灾害等事件的多部门协同演练。

积极开展健康教育。开展卫生应急健康教育及科普宣传,提高居民、学生群体的卫生应急知识水平和防护能力。组织学习《突发公共卫生事件应急风险沟通指南》,增强风险沟通意识。

调整充实卫生应急队伍,明确卫生应急人员的岗位职责,建立通讯网络,做好应急人员的专业知识和技能的培训,完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训,组织1—2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练,提高队伍的应急反应能力和现场处置能力。

参照卫生部办公厅《卫生应急队伍准备参考目录》,有计划、有重点地配备或补充卫生应急物资储备,包括极端灾害情况下医疗卫生救援队伍的装备配置,建立药品、器械储备目录,完善应急物资的调用机制,为快速有效地应对各种突发公共卫生事件提供物资保障。积极准备做好自然灾害情况下的医疗卫生救援工作。

组织做好重大突发公共卫生事件的防范和应对,规范不明原因发热,不明原因群体性疾病的排查管理和应急处置,将应急管理工作纳入医院日常管理工作安排,规范突发公共卫生事件的应对。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇十

教代会工会工作报告。

一、五届工会三年来的工作情况。

五届工委成立于xx年1月,在全体工会委员和会员的共同努力下,在上级工会领导的关心和校党政主要领导的支持下,工会为教工做了不少实事,为学校发展发挥了工会功能作用,具体工作有:引导教工理论学习,加强师德建设;开展丰富多彩的文体活动,增强教工主人翁意识;争取党政主要领导支持,主动谋化教工利益;维护教工的权益等方面,取得了一定成绩:

(一)引导教工理论学习,加强师德建设。

提高辨别是非的能力,更能提高抗拒诱惑力的能力。由此可见,学习是社会进步对每个人的基本要求。所以,学校五届工会成立以来,坚持不懈的引导教工进行政治理论学习,并在校务公开栏和校园网上公布了学习的主要内容:深入学习“xxxx”重要思想、中共xx届四中、五中全会精神、中共xx大会议和xx届四中全会精神;学习中国总工会xx大和xx大会议大精神、《教师法》、《公民道德实施纲要》等。通过学习,使广大教工的思想政治素质和业务理论水平得到较快提升,并在错综复杂的新形势下,能时刻保持清醒的头脑,为教育。

教学。

工作指明了方向,真正做到了依法治教、开拓创新和教书育人,为学校教育教学任务的顺利完成和质量的提高提供了强有力的保障。

(二)开展丰富多彩的文体活动,增强教工主人翁意识。

主人翁意识,能经常开展文体活动比赛,鼓励全体教工积极参与。除此之外,还积极参加了教育工会组织的“局长杯”和文体局组织的“市长杯”乒乓赛、教工篮球赛、炒地皮比赛等活动。到了原四中校区后,由于新校区正在建设中,受活动场地的限制,一年来,大规模的活动基本上没举办过(除几场篮球比赛外),主要以教师个人自主活动为主,如乒乓球、台球等。从下学期开始,学校工会将充分发挥现有体育设施的功能作用,开展形式多样的文体活动,确保教工的业余生活丰富多彩。通过这些活动的开展,其宗旨是增强全体教工的参与意识和爱校的责任感,确保教工能以充沛的精力、饱满的热情投入到教育教学工作中去,确保我校成为名副其实的四星级中等职业学校。

保障。尤其是经全体教工的共同努力,把我校精心打造成为句容职业教育战线上的航母,有望跻身为江苏职业教育的强校之列。

(四)成绩与不足。

五届工会成立三年来,取得了以下成绩:xx年:

3.06、5我校计算机工会小组获句容市总工会授予的“五一文明岗”光荣称号;

年10月巫雯老师参加了教育工会组织的“我与我的学生”演讲比赛,获三等奖;

(胡阳)。

汇报材料是下级向上级领导进行工作汇报时的文稿,它的好坏直接反映出汇报主体的领导能力和部门的工作水平,关系到能否赢得上级领导或机关对有关工作的认可和支持。因此,写好汇报材料至关重要。

一、要有针对性。

过相关会议了解。第三要了解上级领导的思维特点和语言风格,让汇报思路与语言贴近领导。围绕上级领导的语言风格或思维特点来写。这是更高的要求,操作起来也比较难。如果对上级领导的语言风格或思维特点了解不多,把握起来就比较困难。比如,有的领导注重思想性,要求有理性分析,有的领导强调实在性,要求用事实或数字说话;有的领导喜欢用排比句,讲究句式的整齐、对仗,有的领导则不刻意追求语言的形式美,要求语言平实、自然,把意思表达清楚即可;有的领导爱用脍炙人口的名言警句,有的领导喜欢生动活泼的群众语言;有的领导喜欢开门见山、一针见血,有的领导则喜欢旁敲侧击、娓娓道来,等等。所以,起草汇报材料要尽可能地掌握上级领导的语言风格或思维特点,增强针对性,力求使汇报材料更贴近他们的语言风格或思维特点。第四是要按汇报人的提纲要求和语言特点撰写材料,便于领导用适合其风格的语言把想说的舒畅地表达出来。

二、要语言简洁。

首先是政策理论要运用到“点”上。工作汇报中不可避免地会提到一些指导思想和原则方针,但不能在汇报中把从马列主义到科学发展观和一系列政策一一罗列、纷沓而至,造成听者的听觉和视觉疲劳。运用政策理论时,要用到“点”上,要注意工作的条件、范围和性质,注意运用对解决特定问题和具体事项有指导意义的政策理论。其次是尽量少用或不用概词概数。涉及到具体事项和对象的性质、数量时,应尽量少用“部分”、“有的”、“一定范围”、“某种程度”、“另一角度”等概词,绝对不用“据说”、“有人反映”、“几分之几”等不确定性词语。第三是要言之有物。不能光有“领导重视”,而无加强领导的具体措施;只有“开拓创新”,而无新思路、新措施;仅有“深入细致”,而无“深”、“细”的具体展现;也不能尽是一些没有触及工作实质和具体问题的空话、套话、虚话和领导言论。而且要多用短句,能短则短,语言要干脆有力,上口顺耳。切忌为了对仗工整,人为造词,生硬地加词少字。

三、要写出高度。

验、升华理论的过程。汇报材料的思想性,体现在材料、事例、情况和阐述的道理之中。毛泽东同志曾在谈怎样汇报工作时说过,汇报工作是要适当发议论的。我理解,“发议论”就是要通过对一系列材料的解释、分析、综合、提炼,更清晰、更系统、更全面地说明情况,从而让上级领导了解事情的真相和来龙去脉,并从事实背后找出本质问题,上升到理论高度,得出规律性的结论。那么,怎样在汇报材料中体现出思想性呢?我认为,主要把握三点:一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于综合概括。

四、要结构清晰。

汇报材料一般包括工作开展情况、工作成效、存在的问题与建议、今后的工作打算等内容。整个材料如何布局,先写什么、后写什么,强调什么、简约什么,要根据汇报的时间要求和领导意图来合理安排,在各个部分的文字数量上要有相对准确的把握,做到线条单一,层次清晰。谈成绩时要充分,让领导一听就能兴奋起来。说问题时要直接了当,敢于触及矛盾焦点,但个案性的、短期性的问题应少提,避免大小问题一起罗列影响成绩展示效果。汇报打算时,涉及全局性的工作,要提出一些原则性、方向性、思想性的东西;涉及具体问题时,要拿出一些针对性、操作性强的工作措施。

总结一下向上级汇报工作落实情况汇报的基本格式。

前缀:表示欢迎+总体情况(概括一下上级的工作要求的纲目都一一对照落实)+取得成效第一部分:落实情况=领导高度重视(组织学习文件+建立领导机构+提高员工认识)+主管部门精心组织协调工作(制定落实工作要求的具体方案+组织全员培训+落实文件细化标准结合实际+其他根据工作要求做了的工作都一一列出)+各基层部门落实方案(统一认识+稳步推进)。

第二部分:取得成效=(思想转变认识提高+工作要求落实到位使工作更规范、效率更高+其他上级要求达到的目标)。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇十一

中共子长县委子长县人民政府。

(2013年10月21日)。

子长县位于黄土高原中部、延安市北部,是民族英雄谢子长将军的故乡,中央红军万里长征的落脚点和抗日东征的出发地,著名的瓦窑堡会议就在这里召开,先后有9名子长籍军人被授予少将以上军衔,素有中国革命的“红都”和陕西“将军县”之美誉。全县总面积2405平方公里,设9镇1乡5个中心社区1个街道办事处,辖358个村委会、6个社区居委会,总人口27.3万人,其中县城人口11万人。2012年实现生产总值74.6亿元,完成固定资产投资76.4亿元,地方财政收入6.4亿元,城镇居民人均可支配收入26387元,农民人均纯收入7357元,社会消费品零售总额9.7亿元。全县现有公立医疗机构17个,其中,公立医院2个、乡镇卫生院15个、民营医院3个。

政府创新奖”最高奖—优胜奖和陕西省深化医药卫生体制改革工作先进县。

一、主要做法及工作进展情况。

子长县既是革命老区,也是贫困山区,群众看病难、看病贵问题较为突出。2008年,为了解决群众“看病难、看病贵”问题,县委、县政府本着“宁肯少上几个项目,也要把这件事关老百姓切身利益的事办实办好”的决心,在县医院率先启动了“以确保医院公益性质为核心、以强化政府投入为抓手、以建立平价医疗服务体系为重点、以改革创新医院管理体制机制为动力”的公立医院改革试点。随后,又在药品集中采购、人事制度和分配制度改革、县镇一体化管理等方面全面跟进,主要采取了九项措施全面推进医改工作。1、加大投入,建立凸显公益性质的医疗卫生服务体系。明确了政府举办卫生事业的主体责任,加大财政投入力度,努力维护公立医疗机构的公益性质。一是取消了15%的药品加成,实行零差率销售,医院因此形成的减收由财政补贴。按照“总量控制、结构平衡”的原则对全县医疗机构的收费价格进行了全面调整,把体现医务人员技术劳务的项目上调50%,对大型检查和检验项目分别下调15%—30%。二是全县公立医院由差额单位改为全额预算单位,把过去财政对公立医院只核发70%的工资改为100%核发。三是医务人员津贴绩效工资和人才培养费用纳入财政预算,县财政每年为公立医院安排130万元的专项资金,奖励优秀人才。四是把公立医院的历史债务1941万元经过审计后,由县财政统一打包,现已全部还清。五是医院基本建设和大型设备更新由县财政负担。六是乡镇卫生院的运转经费由财政每院每年定额补贴8—10万元。医改五年来,县财政累计投入5亿元,占财政总支出的比例年均为8.7%,年增幅29.2%。全县三级医疗机构年均用于推进医改增加的经常性支出2012年为2900万元,占当年医疗卫生总支出的20.9%,占县财政总支出的1.8%。

2、实行全员聘用,建立良性竞争的选人用人机制。坚持总量、比例、结构“三不突破”原则,合理设置卫生岗位,推行全员聘用制和院长任期目标责任制。对医院院长公开选任,对专业技术人员实行竞争上岗、合同聘用、岗位管理,建立了能上能下、能进能出的用人新机制。采取专兼职相结合、提前离岗等方法,压缩管理和工勤岗位,给予落聘和提前离岗人员较为合理的待遇保障,实现了身份管理向岗位管理的转变。定编定岗后,全县共聘用医务人员860人,其中专业技术人员占84%,较改革前提高15个百分点。

分。岗位工资占基础工资总量的40%,按岗位考勤结果发放;绩效工资占基础工资总量的60%,按岗位工作数量、质量、医德医风和群众满意度等绩效考核发放;把医院收支结余的30%和财政补贴收益作为效益工资,按绩效考核发放,使医务人员可变动工资占到工资总量的80%以上,有效打破了平均主义的大锅饭,充分调动了各级各类人员的工作积极性。县医院同科室医务人员月绩效工资相差7000多元。设立了3—5万元的乡镇卫生院院长奖励基金,使乡镇卫生院院长年收入达到8—10万元以上。

内部评科室和就医患者评医务人员的“三评一考”制度和患者“五知道五明白”等制度,开展医院文化建设和临床路径管理试点工作,努力提高医疗服务质量,改善患者就医感受。

自医改革工作启动以来,我院按照上级医改会议精神和文件要求,紧紧围绕公立医院改革的重点工作目标,以解决广大人民群众基本医疗服务为出发点,积极创新工作模式,扎实开展工作。现将医改工作开展情况汇报如下。

一、医院基本情况。

我院是xx周边县域内首家集医疗、保健、科研。

教学。

为一体的二级甲等综合性医院,担负着全县15万人口的疾病救治、医疗报销、公共卫生、急诊急救等任务。医院核定人员编制169人,实际在岗职工312人(编内职工164人,编外职工148人),其中卫生技术人员247人,占全院职工79.2%;医院核定床位编制数230张,设有职能科室12个、临床及医技科室30个。2014年1—8月份业务收入1805万元,门诊人数35300人次,住院人数2120人次。目前,医院负债2244.55万元。其中,人员工资17.18万元,药品采购892.9万元,基础建设639.53万元,设备购置217.6万元,其他477.34万元。

行零差价销售,切实减轻了患者看病负担。

(二)加大基础设施建设,满足患者“大病不出县”就医需求。我院于2012年12月份正式建成了门诊、住院综合大楼,建筑总面积15976.82平方米;新增重症医学科、临床心理科、康复医学科、疼痛科、中西医结合科;将核定床位数由以前的100张增加到230张,有效的解决了患者“看病难”问题。

(三)调整医疗服务项目收费,真正做到让利于民。我院严格按照《黑龙江省县级试点公立医院医药价格改革方案》的文件要求,将诊查费、护理费、床位费、手术费、治疗费等进行相应调整,并已上报县政府相关部门审批。

(四)改革人事和收入分配制度,激发员工工作热情。医院有效建立了以服务质量、服务数量和服务对象满意度为核心,以岗位职责和绩效为基础的考核、激励机制。采取多劳多得、优劳优酬的分配制度,加大向临床一线、医技等创收科室,技术含量高、医疗风险大、工作量大的工作岗位以及医技卫生人员的倾斜力度,充分调动广大医务人员的工作积极性。

程活动,在取得良好的社会反响之后,医院将此项工作全面铺开,实现优质护理全覆盖,通过不断改善住院服务设施、加强护理三基三严培训、延伸护理服务内涵等措施,使我院护理服务质量得到显著提升,患者满意度逐年提高。

(七)扎实开展临床路径管理,优化诊疗救治流程。目前,我院已开展28个病种的临床路径,10余种疾病的限价服务,严格将抗菌药物控制在35种之内。通过临床路径的实施,进一步优化了医疗流程,规范了医护人员的医疗行为,提高了整体医疗质量,减少了不合理的检查、治疗、用药,降低了总体治疗费用,缩短了平均住院天数。同时也增进了医患沟通,密切了医患关系,减少了医疗投诉和纠纷。

(八)发挥县级医院城乡纽带作用,带动农村医疗快速发展。医院积极开展对口支援活动,并与受援单位签订了长期合作协议。在对农村常见病、多发病、疑难病症的提供优质的诊疗服务的同时,开展业务和技术培训;帮助受援的乡镇卫生院制定、落实卫生事业发展规划、规范医疗,护理、医技等管理制度、完善医院整体功能,带动受援乡镇卫生院的快速发展。医院每年开展巡回义诊10余次,无偿送药品1万余元;免费接收乡镇卫生院进修人员10余人次,培养乡村医生40余人次。

三、

亟待解决的问题。

随着医改工作的逐步推进,在取得了良好的经济、社会效益的同时,一些人员、经费等方面的问题也随之而来,极大的阻碍了我院医改工作的前进步伐。

(一)医院在取消药品加成,将全部药品实行零差价销售后,仍未得到相应补偿,资金缺口不断扩大。

xx人民医院。

自医改工作启动以来,我院按照上级医改会议精神和文件要求,紧紧围绕公立医院改革的重点工作为目标,以解决广大人民群众基本医疗服务为出发点,积极创新工作模式,扎实开展工作。现将医改工作开展情况汇报如下。

一、医院基本情况我院是绛县周边县域内唯一一家集医疗、保健、科研教学为一体的二级甲等综合性医院,担负着全县近30万人口的疾病救治、医疗报销、公共卫生、急诊急救等任务。医院核定人员编制292人,实际在岗职工363人(编内职工194人,编外职工169人),缺编人数98人。我院在编人员年基本工资264.76万元,县财政给我院拨款195.32万元,拨款额占在编人数基本工资的73.78%。目前,医院负债2290.82万元。今年1—8月份基本工资176.51万元,县财政给我院拨款176.3968万元(其中减去调资补助10个月工资的66.67万元,实际补助109.72万元),拨款额占在编人数基本工资的62.2%。

今年1-8月份,我院门诊次均费用170元(去年是269元,减少99元,降幅36.8%),住院次均费用4785元(去年是4168元,增加617元,涨幅14%)。随着现代医学高新技术1的应用,优质服务项目的增多,医疗费用也势必不断增长,建议医保、新农合管理部门上调县医院的住院次均费用标准。

我院自接到医药价格改革的文件之后,就立即组织各相关科室,按照文件的规定和要求去逐条落实。将国家基本药物目录和山西省新增基本药物目录中的药品全部实行零差价销售,并进行网上集中招标采购。首先药剂科统计我院总药物品种数716种,其中国家基本药物品种数284种,省级基本药物品种数88种,基本药物占总药品种数的52%。今年1-8月份药品销售额1278.5693万元,其中基本药物销售金额654.6065万元,基本药物销售额占总药品销售额的51.2%。其次我院在门诊大楼前悬挂了推进公立医院医药价格改革,实行药品零差价销售的横标,做到显眼、美观、公开、透明,既让患者知晓,也便于广大群众监督,促使药品零差价销售真正落到实处。

三、医疗服务价格调整情况。

让医务工作人员严格按调整后的医疗服务价格收费;二是让就诊患者明白钱是怎么花的;三是便于广大患者监督我们医院的医疗服务收费。四、人事分配制度改革情况我院根据人社局与卫生局的规定要求核定单位人员编制,科学设置岗位,按照管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位三种类别,科学设置岗位,实现了岗位、责任、目标、管理的统一。实行全员聘任、公开招聘、竞争上岗与岗位管理,对全院干部、职工实行以岗定编、按劳取酬,并制订了成本核算与绩效考核的实施方案,合理确定医务人员薪酬水平。采取多劳多得、优劳优酬的分配制度,加大向临床一线、医技等创收科室,技术含量高、医疗风险大、工作量大的工作岗位以及医技卫生人员的倾斜力度,充分调动广大医务人员的工作积极性。

五、对口帮扶乡镇医院,推动分级诊疗工作。

2013年底,我院通过公开招标,购置了“医院信息管理系统”,将医学检验、电子病历、临床路径管理、用药监测、抗菌素分级以及医院各部门的管理有效的结合在一起,全面提高了医院现行工作的运转效率。根据省卫计委关于县级医院必须开展血液透析业务的要求,经过一年多的精心筹备,我院血液透析室于今年8月底正式运行了。透析业务的开展,添补了我县肾病治疗的一项空白,解决了我县患者需外出血透的困难,满足了广大患者的迫切需求。

缺氧性脑病、脑瘤、小儿先天性心脏病、肺栓塞、格林巴利综合症、颈椎管狭窄),我院需要购置检验及检查设备(如核磁)。

与此同时,我院加强临床路径管理,制定了临床路径管理制度与实施方案,并将开展临床路径管理的相关文件下发到各临床科室,组织专业人员对各相关科室的临床路径工作进行定期检查、指导,对发现的问题及时提出指正建议,限期予以整改。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇十二

为认真贯彻落实国家卫生部和国家医药管理局关于开展医院管理年活动的有关精神,切实改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,推进医院管理的科学、规范化和标准化建设,根据市卫生局号文件要求,结合我院工作实际,特制定本方案。

一、指导思想。

以理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”的主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,不断满足全市人民日益增长的医疗服务需求。

二、组织领导。

为切实加强对本次活动的的领导,成立医院管理年活动领导小组:

组长:

副组长:

成员:

三、工作目标和任务分解。

(详见附件)。

四、实施步骤。

(一)、动员部署阶段。

完成“医院管理年”活动的准备,动员和组织发动工作。制定并下发本院“医院管理年”活动方案,召开动员大会,统一思想。提高开展“医院管理年”活动的重要性和必要性,认识对活动内容进行具体部署。

(二)、组织实施阶段。

(三)、自查与整改阶段。

医院根据“医院管理年”工作目标和重点要求,对全院开展的本次活动进行全面的检查、验收,并提出改进措施,狠抓落实。

(四)、总结迎查阶段。

医院对本次活动的情况进行总结,准备迎接上级卫生主管部门的检查考核。

五、工作要求。

(一)统一思想,提高认识。开展医院管理年活动是今年卫生部贯彻落实“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众权益的一项重要工作。全院职工要充分认识开展医院管理年活动的必要性、紧迫性、重要性,以高度的责任感和使命感,投身到医院管理年活动中去。并将医院管理年活动与保持共产党员先进性活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,做到两不误,两促进。

(二)加强领导,务求实效。各科室主任作为本科室医院管理年活动的第一责任人,要高度重视本次活动,切实加强组织领导,在工作中要做到四个到位:思想重视,认识到位;科主任负责制,责任到位;任务分解,措施到位;督促检查,整改到位。按照医院任务分解,层层落实,责任到人,形成一级抓一级,一级对一级负责的局面。

(三)发现问题,严肃处理。在医院管理年活动中,对违法违纪行为,将严肃处理,在全院通报和曝光,并与个人绩效考核挂钩。

(四)总结经验,巩固成果。“医院管理年”活动结束后,各科室要对本次活动进行认真总结,科与科之间开展横向交流。医院将对活动情况进行总结整改,建立机制,健全制度,为今后继续加强医院管理奠定基础。

工作目标。

重点要求。

责任人。

责任科室。

1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范常规,做到依法执业,行为规范。

2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度。病历书写基本规范与管理制度,交接班制度、技术准入制度等。落实卫生部“医师外出会诊管理暂行规定”,加强各类医师外出会诊管理,杜绝医师私自外出会诊的行为。

3、严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练。

4、合理检查、合理用药、合理治疗,重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》坚持抗菌药物分级使用,逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。

5、加强急诊科能力建设,做到专业设置,人员配备合理,抢救设备、设施齐备、完好。急诊科医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊入院、手术绿色通道畅通,提高急危重症患者抢救成功率。

急危重症患者抢救成功率。

工作目标。

重点要求。

6、加强临床实验室内质量控制和室间质量评价工作。

7、加强科学合理用血,保证血液安全,杜绝非法采自供血液。

8、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院内感染。

9、医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。

(二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。

10、优化流程,简化环节,布局合理,并增加服务窗口,缩短病人等候时间。

11、科室标识规范、清楚、醒目。

12、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊咨询台,有候诊椅,要有饮水设施,有轮椅、有电话等。

13、缩短各种等候和各项检查预约、报告时间,创造条件,开展预约挂号服务。

14、提供私密性良好的诊疗环境。

15、自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。

16、服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

17、建立、完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流、耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言,杜绝使用“森语”。

18、建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉,创造条件实行一站式投诉处理机制。

19、定期收集病人对医院服务中的意见,并及时改进。

(四)加强财务管理、依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医疗费用。

20、医院财务坚持“统一领导,集中管理”的'原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。严禁医院的部门、科室设立账外账,“小金库”。

21、建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,职责明确,责任到人。

工作目标。

重点要求。

22、加强药品材料、设备等物资的管理,严格实行医院内部成本核算制度,加强管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本和药品材料消耗。

23、完善收入分配办法,既要打破平均主义,又要防止收入过分悬殊。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩,严禁科室承包和科室出租。

(五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费。

24、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,严格执行药品收支两条线。禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。

25、向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。及时向患者提供费用查询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。

26、主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。

27、及时向社会公示医疗的单病种费用,单病种平均住院日及医疗事故发生数及赔偿情况。

(六)大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,对立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。

28、树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,并在医务人员中开展评优、学习活动。

29、加强医德医风教育和制度教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,并与执业医师、执业护士考核、注册相结合。

30、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。

31、严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法,严禁医院向科室或个人下达创收指标。

32、严禁医疗机构使用回扣,提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人。

33、严禁发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇十三

为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,我院积极稳妥地开展和推进了“医院管理年”活动,目的是为了持续改进医疗服务质量,推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。通过此次活动,不仅改善了服务态度,也规范了医疗行为,降低了医疗费用。不但提高医疗质量,而且确保了医疗安全。以下是我院“医院管理年”活动的具体情况:

一、此次活动的指导思想明确,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,围绕以上精神,我院健全了医院的“质量、安全、服务、费用、绩效”等管理制度,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在了第一位,现在我院的医疗服务更加贴近群众,贴近社会,并且不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

二、成立领导小组以来,分工明确,不仅加强了管理工作,而且确保了“医院管理年”活动卓有成效地开展。此次还将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。

三、活动实施以来,领导小组对各科室的执行情况进行了监督的抽查,抽查结果如下:

1、“医院管理年”活动主要是通过开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作,帮助医院和科室完善管理制度,健全管理机制,实现对现有工作的持续改进,从而实现“向管理要质量,向管理要秩序,向管理要人才,向管理要纪律,向管理要效率,向管理要效益”的科学管理目标,并更好地为人民群众的健康服务。各科室在活动中坚持实事求是,重在改进的原则,立足于客观认识缺陷,持续改进工作,效果明显。

2、各科室把开展的保持共产党员先进性教育活动和“医院管理年”活动有机地结合起来,发扬了以教育促整改的精神;还把“医院管理年”和自身的'服务工作结合起来,以活动促服务。工作中未发现不分轻重缓急,以形式主义代替实际效果,不切实际,空谈阔论等现象。

3、未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入;药房严格执行国家药品价格政策;各功能科室严格执行医疗服务收费标准,未出现在国家规定之外擅自设立新的收费项目的情况;院内财务科室坚持“统一领导、集中管理”的原则,没有设立帐外帐、“小金库”等;防疫科消毒、灭菌、隔离等制度齐全。

四、“医院管理年”活动还在有序地开展着,我院以后还要要立足当前,着眼未来,既要解决现实问题,又要兼顾长远效果,避免急功近利。我院要继续把“医院管理年”活动落实到关心患者利益的实际工作中去,走质量效益型的发展道路。还要坚持因病施治、合理检查、合理用药;完善医疗质量和安全的控制体系,落实医疗质量与安全责任制和责任追究制,严防医疗事故,减少医患纠纷,保障医疗安全。还要主动接受社会和病人对医疗费用的监督,及时处理患者对违规收费的投诉;还要认真执行药品“集中招标”和“药品价格管理”的有关规定;要切实纠正不合理检查、不合理用药、不合理收费等问题。

以后我院要善于总结“医院管理年”活动的经验,力求将经验规范化、制度化、标准化,以建立长效医疗服务质量持续改进机制,把管理质量和医疗服务质量持续改进工作长久地延续下去,努力实现医院管理质量和医疗服务质量的持续改进。

xxx医院。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇十四

随着我院管理年活动的深入开展,管理年的思想已深入每位职工的心中,我科在工作中紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”,开展“以病人为中心,提高医疗服务质量的服务理念。”把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,不断加强科学管理,提高医疗质量,转变服务理念,提高运行绩效,不断适应人民群众日益增长的服务需求。

近年来我科谨遵救死扶伤、防病治病、为公民健康服务的办院宗旨,不断完善服务机制,开展了一系列方便广大患者检查的服务措施。

在提高医疗质量、保障医疗安全方面:每日交班时在主任的带领下实行早读片制度,对疑难病例进行分析讨论,保证了诊断的准确性,并对疑难病例进行追踪随访,对诊断报告实行双签字制度,每周全科进行业务学习,逐步提高了全科医师的业务素质和青年医师的业务水平,通过这一系列措施我科在最大程度上提高了医疗质量、安全。

在改进服务流程、提高服务意识、改善就诊环境、方便病人就医、增进医患沟通、注重诚信服务方面:我科实行急诊绿色通道,半小时出急诊报告,24小时内出平诊报告。对外地及驻矿部队的患者实行检查后即刻发送诊断报告,方便了矿外病人的就诊。4年来我们坚持周六、周日上午开诊,保证了住院病人检查治疗的连续性,同时方便了日常工作紧张请假不便的广大群众就诊。多年来我们一直坚持只要有病人就连续工作下去,很多时候中午不下班大家轮流就餐坚持做完最后一名患者的ct检查,这已经成为我们不成文的制度。自从1993年ct开机以来,我们从未间断过8小时外急诊服务,有时夜间检查患者达4人次之多,因人员紧张次日仍要坚持在工作一线,却毫无怨言。法定长假期间只要有急诊随叫随到,有时甚至检查病人达30人次左右,整个假期基本在忙碌的工作中度过。我们也曾羡慕亲朋好友们假期结伴游玩或走亲访友,而我们只能坚守岗位。急诊电话就是命令,当看到急诊患者得到及时的检查治疗,转危为安时,我们的一切烦恼都随风而去。有时我们常常互相开着玩笑说着这样一句话“春蚕至死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”。

近几年来,在医疗检查费用不断下调,医疗成本逐步提高的情况下,我科坚持以“病人为中心”的基本原则,为患者提供详尽系统的规范服务,科室成本虽然逐步增加,但是我们的服务质量却一直在稳步提高。今年一季度我科被评为我院的“优秀服务班组”,这与我科的每一位工作人员的努力是分不开的。从接诊开始就有无微不至的的关怀和微笑服务。为患者提供尽量宽敞的侯诊室和舒适的沙发,还有免费的'纯净水。我科自费订阅了《新疆都市报》供侯诊的患者阅读。患者检查时我们细致了解其除了检查之外的需求,针对机房温度低的现象为患者准备了被单保暖。并在详细了解每位患者的病情和既往病史的情况下作出最精确的诊断。只要患者对我们报以感谢的微笑,就是对我们工作的最大肯定。

通过这次管理年活动,我们看到了自己的成绩,同时也发现了在以往工作中的不足,如患者过多,工作人员紧张,机器扫描速度慢等客观因素,有时偶尔造成患者的不满,说明我们在对患者沟通、解释等方面尚存一些不足。我们会借这次管理年活动的机会持续改进、不断完善、发扬优点,将医院管理年活动深入到日常工作的点点滴滴之中。

县公疗医院医院管理年工作汇报材料(热门15篇)篇十五

加强应急管理提高预防和处置突发事件的能力是关系国家经济社会发展全局和人民群众生命财产安全的大事,是构建社会主义和谐社会的重要内容,是坚持以人为本、执政为民的重要体现是全面履行政府职能、进一步提高行政能力的重要方面。现将我院应急工作的组作简要汇报。

一、领导重视,组织机构健全。

医院始终把应急管理工作作为安全稳定的一项重要内容,常抓不懈,贯穿于医院各项工作始终。为妥善应对和处置各类突发事件,我院专门成立了应急管理工作领导小组。组长由韦铁民院长亲自担任,全面负责组织和领导全院的应急管理工作。党委书记、副院长邵初晓担任副组长,成员为其他院级领导和各科主任。医院办公室主任兼任秘书工作。医院应急指挥中心积极保持畅通信息渠道,医院专门成立应急办公室,设立专用24小时急救电话(0578)2129120,总值班电话(0578)2681039。医院还专门成立院级的应急救援队伍和应急救援专家队伍,保证应急救援任务顺利完成。

二、制度健全、职责明确、应急预案完善、流程规范。

在结合实际、充分调查、广泛论证的基础上,紧密结合我市有关文件精神,编印了《医院管理制度汇编》。开辟急救“绿色通道”,制定《急诊绿色通道管理制度》确保所需救治人员与药品和救护器材得到有效供应。同时医院制定26项《急诊管理制度》与10项《重症医学科管理制度》。这些制度对急诊绿色通道、院前急救技术、急危重症管理与应急诊疗工作等都设定制度规范。同时根椐不同岗位制定岗位职责,针对应急管理工作制定了《应急管理领导小组及职责》。

我院以总体预案为指导,密切配合各项工作如重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒等突发公共卫生事件及因医疗、公共卫生等问题引起的群体性事件。根根卫生医疗工作及应急联动工作需求编制专项应急预案如:《传染病突发事件应急预案》、《突发公共卫生事件应急预案》、《突发群体中毒应急预案》、《应急救援物质管理制度》、《危害医院公共秩序应急处理预案》、《突发事件紧急人力、设备和抢救床位调配预案》等58个专项应急预案。并根据本部门在处理突发事件中的职责,全面建立并细化了各科室应急预案。目前,我院已初步形成了由总体预案、各专项预案、各部门预案组成的比较完善的、多层次应急预案体系。

三、

开展实战演练,不断完善应急预案。

为使应急预案更合理,更具有实战性。医院对应急预案实行了动态管理,按照各类突发的公共卫生应急预案制定并开展模拟演练内容,根据应急演练的实践结果对相关内容进行修订、补充,使应急预案不断充实、完善和提高,确保关键时刻我院卫生应急联动工作能有效开展。

*****2012年11月7日。

附件:

附件1:*****应急救援专家队伍人员花名册。附件2:*****应急救援队伍人员花名册。附件3:市应急联动单位调查统计表.附件4:突发公共卫生事件应急流程。

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