无论是在工作中遇到的困难和挫折，还是获得的成就和突破，都值得我们深思熟虑并写成心得体会。下面是一些有关工作心得体会的实例和经验分享，希望能给大家带来一些启发和指导。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇一
作为一线城市的管理者，加强城市管理是我们的使命和责任。城市管理工作一直是城市建设和发展的重中之重。而在日益加剧的城市化进程中，城市管理者也面临着更加复杂多变的管理挑战。为此，我们需要进一步强化城市管理工作，不断提升管理水平和质量。
第二段：坚持问题导向，全面排查隐患。
强化城市管理工作需要从解决实际问题出发，找准存在的问题和隐患。只有真正把问题摆在桌面上，才能更有针对性地制定具体的管理措施和方案。因此，我们要在城市管理中坚持问题导向，关注市民反映的问题，结合实际情况全面排查城市隐患，及时予以整改，把人民群众的利益放在首位。
第三段：加大巡查力度，维护城市秩序。
城市管理中不仅要有“整改马上行动”的决心，还需要加大巡查力度，落实好每一个环节的管理工作。把职责和责任落实到人，注重细节和实效，同时强化督查和考核，形成长效机制。只有这样才能行稳致远，维护城市秩序，提升城市管理水平。
第四段：强化信息化手段，提高管理效能。
城市是立体化、动态化、时空交错的大系统，利用先进的信息化手段可以更好地提高管理效能。我们要积极探索研究信息化技术在城市管理中的应用，建立健全信息化管理平台，创新运用大数据、人工智能等技术手段，提高管理的精细化和智能化水平，为城市管理工作赋能。
第五段：加强团队建设，打造跨部门联动合作模式。
城市管理涉及诸多不同专业领域，需要各部门之间密切协作，形成联席会议和联合行动的工作模式。我们要加强团队建设，提高各部门之间的协作能力和沟通能力，打造跨部门联动合作模式，形成合力，共创美好城市。同时，也要适度发挥市场机制作用，吸引和引导各方参与城市管理，形成多方合力。
结论：强化城市管理工作需要我们从各方面入手，包括坚持问题导向，加大巡查力度，强化信息化手段，以及加强团队建设等。只有全面推进城市管理工作，不断提升管理水平和质量，才能更好地服务于人民群众，建设美好城市。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇二
实施城市管理相对集中行政处罚权工作，变多头执法为由城市管理综合执法局独家行使多种处罚权，责任明确，改变了原来因多头执法、职能交叉重复造成的“谁管谁也不管”，“有利大家抢，无利大家推”的扯皮局面，提高了行政效率。在具体工作中，原来六七个部门行使的职权改由执法局一个单位行使，避免了人、财、物力的浪费，节约了行政成本，体现了政府机构改革“精简、统一、效能”的根本宗旨。同时，由于城市管理综合执法局的人员工资全部由财政拨款，改变了原来以罚代管的现象，树立了执法部门的良好形象。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇三
市委、市政府对综合执法工作高度重视，放在突出位置来抓，主要领导亲自过问执法工作，并从人力、物力、财力上给予了大力支持，为我们配备了高素质的执法队伍、加强了装备、解决了执法人员的津贴；分管市长经常听取工作汇报，及时解决了工作中遇到的各种困难和问题。在执法工作中，由于我局得到了建设局、规划局、新城办事处、老城镇、仪阳乡等有关部门和单位的大力支持和配合，使各项工作得以顺利进行。如在今年五月份的城区卫生集中整治活动中，新城办事处作为城区驻地，存有垃圾的点多、线长、面广、量大，他们领导重视，措施有力，在辖区内有垃圾堆存放现象的各个地点都安排专人盯靠，有力地加快了清理进度，圆满完成了整治任务。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇四
一方面，随着经济不断发展，许多外来民工、城郊农民进城务工人员也日益增多。他们当中一部份人员做起了小买卖，当起了肩挑小贩。这些流动商贩，乱摆摊设点者，即堵塞了交通，又严重地破坏环境卫生，流动商贩的出现，由于流动性强，这些流动商贩长期与执法人员打游击、捉迷藏，城管人员虽然经常加班加点，加大整治力度、严厉取缔，但仍无法彻底根除，成为了一个城市管理的疑难杂症。另外，在取缔流动摊贩的过程中，小部分市民对其无原则的同情、纵容，甚至对执法人员的指责、不理解，也挫伤了执法人员的积极性。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇五
引言：
城市是现代化的生活社区，管理城市就是管理社会和人民生活的重要标志。城市管理涉及到人民群众的各个方面生活，是一个复杂而繁琐的工作。为了更好地推进城市管理工作，提高城市管理工作效率，必须不断强化城市管理工作。
第一段：
城市管理经验落实到实际工作中，就需要深入贯彻落实政策法规，全面加强城市管理。要注重宣传与培训，在宣传上要媒体、广告等宣传方式相结合。通过精心编撰宣传资料，制作图文并茂的电视广播节目，召开专题讲座和座谈会等方式，向社会推介城市管理工作，引导公众提高环保意识和公共素质。同时也要通过教育、培训等方式，提高城市管理人员的专业素质和工作水平。只有这样，才能进一步提高城市管理的工作效率。
第二段：
城市管理的创新需要动员全社会的力量。在创新方面，需要大力发挥社会力量的作用，共同推进各项城市管理工作。比如，可以建立城市管理志愿者服务队伍，利用通过社区、非政府组织等各种渠道招募志愿者，参与各种公益环保活动。此外，还可以通过主题活动、宣传广告、奖项评选等多种方式，增加全民参与城市管理的积极性，从而拓展创新城市管理的思路。
第三段：
城市管理工作，核心问题是实施监管。城市管理监管应当加大对建筑小区绿化带和公园绿地等公共空间的检查，如发现绿化率不足50%或有乱搭乱建、贴广告等现象，应当及时予以整治。同时，针对违法建设和非法占用耕地等问题也要依法取缔。此外，要建立全市性的大数据平台，整合各个区域、部门的信息，实现共享，形成全市性城市管理信息化监管体系。这样可在更高的层面上推进城市管理监管，为城市治理提供有效的支持和保障。
第四段：
城市管理需要各相关部门的紧密合作。城市管理部门需要与相关部门加强合作，共同推进各项城市管理工作。特别是在建立环境检查机制上，必须与隔壁和城市执法部门建立联动机制，形成多管齐下的强有力执法监管体系。通过真实的合作，才能更好地优化城市治理工作，构建全方位的城市管理体系。
结语：
城市管理工作是城市发展的重要基础，只有不断地深化创新，强化监管，才能有效地推进城市管理工作，创造更加优美的城市环境，更好地满足人民生活的需要。因此，各级城市管理部门需时刻紧绷强化城市管理工作的重要性，进一步提高工作效率，实现城市管理逐渐向现代化、智能化、专业化发展。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇六
当前，城市管理变得越来越重要，对于一个城市的发展和稳定起着至关重要的作用。城市管理宣传工作作为其中的一项重要任务，宣传城市管理政策和规定，引导市民自觉遵守，对于提高市民素质、维护社会秩序具有重要意义。在开展城市管理宣传工作的过程中，我深刻认识到了许多问题和挑战，同时也积累了一定的心得和体会。
二、巩固政策学习，提高专业素养。
城市管理宣传工作，首先要做到深入了解政府的相关政策和法规。只有对政策有全面深入的了解，才能更好地向市民传递相关信息。在工作中，我始终坚持每天花一定的时间学习政府文件，包括新出台的政策和法规，以及相关领导讲话和指示精神。通过学习，我更加了解政府的管理思路和要求，提高了对城市管理宣传工作的认识和专业素养。
三、注重互动交流，启发公众思考。
城市管理宣传工作是一项需要与市民互动的工作。在宣传城市管理政策和规定的过程中，我发现只有简单地告诉市民什么应该做，而不去引导他们思考，是无法取得良好效果的。因此，我主动和市民进行交流，让他们分享自己的体验和困惑，通过与他们的对话，不仅使他们对政策有更深入的理解，还可以启发他们思考自己应该如何更好地参与城市管理。
四、提升宣传手段，增强传播力度。
随着社会的发展，媒体的普及和传播方式的多样化，城市管理宣传工作的手段也需要不断提升和创新。在我的工作中，我积极尝试了一些新的宣传手段，如通过微信公众号、微博等新媒体形式向市民发布政策信息，通过手机APP推送相关通知，还利用开展实地宣传活动，如现场演练、互动体验等方式增加宣传的互动性和参与度。这些尝试不仅使宣传工作更加生动和活跃，也使得宣传力度得到了一定的提升。
五、加强监督考核，落实绩效评估。
城市管理宣传工作需要保持持续性和有效性。为此，我提出了加强监督考核和落实绩效评估的建议。在每一次宣传工作后，我都会进行总结反思，看到哪些地方需要改进和提高。同时，我也向领导汇报了我做出的努力和取得的成绩，希望能够得到认可和支持，并希望领导能够给予更多指导和帮助。通过对工作的监督和考核，可以及时发现和解决工作中存在的问题，确保城市管理宣传工作的顺利进行。
综上所述，城市管理宣传工作是一项既重要又艰巨的任务。通过深入的学习和提高自身素质，注重与市民的互动交流和启发思考，提升宣传手段和传播力度，加强监督考核和落实绩效评估等措施，才能够更好地开展城市管理宣传工作，提高市民的素质和社会的秩序。我相信，只要我们不断总结经验，不断创新工作方法，城市管理宣传工作一定会取得更好的发展和成果。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇七
城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升城市管理水平。下面是本站带来的城市管理的。
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城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为城市管理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动管理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水平。
一、树立“执法就是服务理念”，大力推行人性化管理。
要始终把群众利益摆在第一位，把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。
(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种。
规章制度。
努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传加强对市民的行为引导大力开展创建文明城市、争当文明市民活动调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性努力营造和谐执法环境从而在管理者与被管理者之间形成良性互动推动城市管理事业蓬勃发展。
(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移，宣传教育工作跟进等管理措施，主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施，主动帮助相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的管理措施，依法严管重罚，把维护群众基本利益，提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。
二、创新城市管理机制，推进城市管理水平提升。
城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升城市管理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩，难成方圆。如果说：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍，也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此，必须把执法部门内部管理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人。
岗位职责。
将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系形成一级抓一级层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的没有人才的团队很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围坚持“公平、公正、公开”原则不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度用严格的制度来管理队伍用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度推进考核奖惩体系建设。在此基础上要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为推动城市管理工作中的重要作用。
(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新管理方式、运行模式，主动适应城市发展需要，才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势，大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点，细化管理目标责任，制定个性化管理措施，及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块管理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解管理与被管理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施，做好违章行为多发路段管控工作。
三、强化队伍建设，为推进城市管理工作科学发展提供保障。
队伍建设是强基固本工程，是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本，用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。
(一)注重固强补弱，打牢基础素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去，所有执法人员都要做“三熟悉、四会”，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。
(二)着眼岗位需求，增强必备素质。不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”，领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。
(三)创新学习方式，提升整体素质。要提升自身整体素质，必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚，把面临的突出问题搞清楚，把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求，找准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作中强化素质。
一、树立“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。要始终把群众利益摆在第一位，把群众“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。我们必须牢记“公正文明、执法为民”的硬道理。古人云“铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失”我们要以好的典型为榜样，以反面典型为教训，严格执法，文明执法。
(一)转变执法方式。公园管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市公园管理队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明城市、争当文明市民活动，调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市公园管理事业蓬勃发展。
(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导管理人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。
二、创新城市管理机制，推进公园管理水平提升。城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升公园管理水平。
要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市公园管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城市管理执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，能更好地了解市民对城市公园管理工作的具体需求。要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
三、强化队伍建设，为推进公园管理工作科学发展提供保障。队伍建设是强基固本工程，是推进城市公园管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始终用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制订实施了，并不代表它就能自动发挥作用，还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我县城市管理行政执法工作的深入开展，县委、县政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高，对管理人员素质的要求也越来越高。因此，加强学习，提高管理队伍的整体素质，对推动公园管理工作全面开展具有重要意义。
创新学习方式，提升整体素质。要提升自身整体素质，必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚，把面临的突出问题搞清楚，把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作中强化素质。
这次学习对我来说既是一次丰厚的收获过程，更是一个美好的回忆。希望在以后的实际工作中能不断体会，应用于实践，为我县城市公园管理工作贡献微薄的力量。
城市管理是指以城市这个开放的复杂巨系统为对象，以城市基本信息流为基础，运用决策、计划、组织、指挥等一系列机制，采用法律、经济、行政、技术等手段，通过政府、市场与社会的互动，围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。广义的城市管理是指对城市一切活动进行管理，包括政治的、经济的、社会的和市政的管理。狭义的城市管理通常就是指市政管理，即与城市规划、城市建设及城市运行相关联的城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的管理。一般城市管理所研究的对象主要针对狭义的城市管理，即市政管理。
城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的运行构成了城市经济社会发展的环境，城市管理在城市经济社会发展具有基础性的作用。作为城市管理主体的城市政府,按照特定的目标和管理原则,采用特定的手段和组织形式,对管理对象的运动过程进行计划、组织、指挥和控制等各项职能活动。城市管理包括前期规划管理、中期建设管理与后期运行管理三个部分。
城市管理不只是城管执法，城市管理综合行政执法，或城管执法(社会上俗称城管，chengguan)是城市管理中位于决策、执行之后的一个末端环节。城市管理行政执法局的设置仅仅是为了将城市管理各专业领域的决策与执行一定程度的分离以加强相互的监督，同时加强各专业执法之间的协调和整合，加强执行效率。但由于部门之间的搏弈，综合行政执法往往很难实现，往往是各部门将不好管的让城管来管，而较易规范的则留在本部门。在许多地方城管也成了各类社会矛盾的焦点。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇八
城市管理是指以城市这个开放的复杂巨系统为对象，以城市基本信息流为基础，运用决策、计划、组织、指挥等一系列机制，采用法律、经济、行政、技术等手段，通过政府、市场与社会的互动，围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。广义的城市管理是指对城市一切活动进行管理，包括政治的、经济的、社会的和市政的管理。狭义的城市管理通常就是指市政管理，即与城市规划、城市建设及城市运行相关联的城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的管理。一般城市管理所研究的对象主要针对狭义的城市管理，即市政管理。
城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的运行构成了城市经济社会发展的环境，城市管理在城市经济社会发展具有基础性的作用。作为城市管理主体的城市政府,按照特定的目标和管理原则,采用特定的手段和组织形式,对管理对象的运动过程进行计划、组织、指挥和控制等各项职能活动。城市管理包括前期规划管理、中期建设管理与后期运行管理三个部分。
城市管理不只是城管执法，城市管理综合行政执法，或城管执法(社会上俗称城管，chengguan)是城市管理中位于决策、执行之后的一个末端环节。城市管理行政执法局的设置仅仅是为了将城市管理各专业领域的决策与执行一定程度的分离以加强相互的监督，同时加强各专业执法之间的协调和整合，加强执行效率。但由于部门之间的搏弈，综合行政执法往往很难实现，往往是各部门将不好管的让城管来管，而较易规范的则留在本部门。在许多地方城管也成了各类社会矛盾的焦点。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇九
近年来，随着城市化进程的不断加快，城市环境管理的重要性日益凸显。作为一个城市环境管理者，我深切体会到了城市环境管理工作的艰辛与重要性。在长期的实践中，我积累了一些心得体会，愿与大家分享。
首先，城市环境管理需要加强宣传教育。城市居民对环境问题的认识程度不高，存在大量环境意识淡薄的人群。所以，我们要通过各种方式，如电视、广播、网络等，加大环境保护宣传的力度，提高人们对环境问题的认识。比如，我们可以通过开展环保知识讲座、环境保护活动等，让市民亲身体验到环境保护的重要性，激发他们的环保意识。
其次，城市环境管理需要完善制度建设。只有建立科学、完善的城市环境管理制度，才能更好地规范城市环境管理行为，提高城市环境管理水平。在实践中，我们应加强对相关法律法规的学习，以确保自身工作的合法性。同时，应根据城市发展的实际情况，不断完善城市环境管理制度，进一步提高城市管理效能。
再次，城市环境管理要依靠科技力量。随着科技的不断发展，各种环境监测、治理技术也得到了极大的提升。城市环境管理者应加强与科技人员的合作，引入先进的环境监测设备和治理技术，提高城市环境管理的效率和水平。比如，智能垃圾分类系统、环保无人机等科技手段的应用，可以有效提升城市环境管理的效果。
此外，城市环境管理要加强与社会各界的合作。城市环境问题不是一个人、一个部门能够解决的，需要社会各界的共同参与和努力。我们应积极与相关企业、社区居民、学校等建立合作关系，共同制定和落实环境管理方案，形成管理共识。同时，我们还应引导市民积极参与环境治理，提高环保自觉意识，形成全民共治的局面。
最后，城市环境管理要注重公众参与和民主决策。城市环境事务关系到每一个市民的利益，所以，决策应更多地体现公众的意愿。我们应积极开展公众听证会、座谈会等形式，征集市民对环境管理的建议和意见，形成民主决策。同时，我们还要及时发布环境治理方案和效果，向公众做好解释工作，增强公众对管理措施的理解和支持。
总之，城市环境管理是一项繁琐而又重要的工作，需要全社会的共同努力。城市环境管理者要加强宣传教育，完善制度建设，依靠科技力量，加强与社会各界的合作，注重公众参与和民主决策。只有做好这些工作，我们才能更好地保护和改善城市环境，让市民享受更美好的生活。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇十
一、树立“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。要始终把群众利益摆在第一位，把群众“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。我们必须牢记“公正文明、执法为民”的硬道理。古人云“铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失”我们要以好的典型为榜样，以反面典型为教训，严格执法，文明执法。
(一)转变执法方式。公园管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市公园管理队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明城市、争当文明市民活动，调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市公园管理事业蓬勃发展。
(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导管理人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。
二、创新城市管理机制，推进公园管理水平提升。城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升公园管理水平。
要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市公园管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城市管理执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，能更好地了解市民对城市公园管理工作的具体需求。要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
三、强化队伍建设，为推进公园管理工作科学发展提供保障。队伍建设是强基固本工程，是推进城市公园管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始终用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制订实施了，并不代表它就能自动发挥作用，还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我县城市管理行政执法工作的深入开展，县委、县政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高，对管理人员素质的要求也越来越高。因此，加强学习，提高管理队伍的整体素质，对推动公园管理工作全面开展具有重要意义。
创新学习方式，提升整体素质。要提升自身整体素质，必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚，把面临的突出问题搞清楚，把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作中强化素质。
这次学习对我来说既是一次丰厚的收获过程，更是一个美好的回忆。希望在以后的实际工作中能不断体会，应用于实践，为我县城市公园管理工作贡献微薄的力量。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇十一
本年度，我市城市管理综合执法局全体执法人员在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，深入贯彻党的十七届四中全会、市委四届九次全会精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作任务，以“优化环境、执法为民”为己任，以规范化管理为重点，团结协作，真抓实干，努力营造良好的城市环境和秩序，为实现我市建设“__”的战略目标做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将今年的工作总结如下：
(一)加大执法力度，占道经营行为得到有效遏制。
针对这一难点问题，全局执法人员本着“重点街路管死、日常巡查区域管严、偏远区域有效控制”的原则，采取定岗定位管理和往返机动巡查相结合的办法，节假日不休息，早、中、晚加班，实行全方位、全天候管理。共进行集中清理行动15次，警告店外店、马路工厂等700多户次，清理马路流动商贩2000多人次，纠正各类违章行为600多人次，教育训诫300多人次，处罚800人次，查处扰民的加工作坊、自唱厅、烧烤店等265家，没收高音小喇叭54个。特别针对各学校、医院反映的门前“三乱”问题，各大队按照局党委指示，每天早晨、中午、下午上放学期间站岗值勤，确保人流高峰期这些学校门前无流动商贩、占道经营，保证交通秩序的正常、通畅以及在校师生的人身安全。同时，“门前五包”办公室树立处罚与教育相结合的人性化管理思想，积极探索“管理+商户”共建共管模式，促进了人民群众及社会各界对城市管理工作的认识、理解和支持，取得了比较好的效果。并积极与公安巡警、交警、工商局等“门前五包”成员单位联系协调、联动配合，进行了多次集中整治，下达警告通知单64家，处罚32家。较好地解决了城市管理工作中遇到的各类难点、热点、突发性问题。
(二)加快建设餐饮商业街。
年初以来，我局执法人员在时间十分紧迫的情况下，积极协调相关职能部门，完成了餐饮商业街的规划蓝图，以及现代化标志物、跨街霓虹灯彩虹门等建设项目的具体规划设计工作;研究制定了《餐饮商业街项目建议书》等资料，并上报市发展改革局。3月23日，我局收到发展改革局的立项批文。之后两日内，我局完善了招投标所需要的全部相关材料，并向发改局递交了《招标申请书》。3月25日，营口惠信工程造价咨询有限公司正式介入该工程的招投标前期工作。按照法定程序要求，从发布《招标公开》之日到最终公开招标，整个过程共需要近一个月的时间。其间，各相关部门于4月7日举行了投标预备会，有辽宁营园装饰公司等6家企业参加了会议。之后，由于参与投标的6家企业在的资质认证中只有2家企业通过，未能达到法定的3家以上，使该次招投标未能如期进行。5月12日，我局再次向发改局递交了《招标申请书》，并面向社会公开招标。按照法定程序，于5月21日召开了招标预备会，6月4日召开了招标会，最终该项目由大石桥市钢都建筑有限责任公司中标，按照招标协议规定，该项目将于7月中旬竣工并交付使用。目前，该项目正在紧锣密鼓的建设当中。届时，现云桥广场夜市的所有商贩将全部安置在该区域内经营，云桥广场附近居民的夜间休息状况，以及周边的交通状况、卫生状况等将得到极大改善，“城市顽疾”将得到彻底根治。
(三)全力保障城市建设。
20_年，是我市“城市南移西拓”战略实施的关键之年。先后有一系列的重点工程项目陆续进入开工建设阶段。为了确保城市建设的顺利进行，局领导班子审时度势，周密部署，充分发扬“敢打硬仗、善做细活”的优良传统，采取科室包片、人员包户的方法，组织全体执法人员进行逐户走访，全面了解实际情况，宣传法律法规，切实做到“无情拆迁、有情操作”，尽努力解决群众面临的各种困难，减少因强制拆迁给动迁户带来的经济损失。对那些心存侥幸、观望心理，迟迟未能按时搬迁的个别加工业户。我局于6月3日早上6时，专门雇佣了吊车、板车、电焊工、电工等专业人员及机械车辆，出动近百名执法人员，在公安局、工商局等11个部门的大力配合下，依法对哈大路两侧未能按规定时间进行搬迁的38户彩板房加工作坊进行了强制搬迁。经过相关部门的共同努力，截止目前，营大路两侧的彩板加工作坊已全部搬迁完毕，确保了营大路两侧规划建设项目的顺利进行。
(四)严格执法，有效治理违章建筑。
法制科充分发挥职能作用，严把临时建筑、门市装修等项目的审批关，对申请的审批事项严格审查，通过对现场勘察、实地测量，对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批，保证了市容的整齐有序。同时，按照“力度不减、标准不改、目标不变”的要求，以铁的态度、铁的手段、铁的措施、铁的纪律严查违章建筑。对市区内不经申请、审批的各类擅自搭建的建筑物，以及临时违章设立的商亭、电话亭依照有关法律和条例坚决予以拆除，共拆除78处，面积达8400平方米，狠刹了乱建乱占风，切实维护了城市规划的严肃性和性，保证了市容的整齐有序。
(五)规范户外广告牌匾，扮靓城市市容市貌。
户外广告牌匾的规范、亮化是城市管理工作的重点。为稳妥开展此项工作，局党委专门修订了户外广告牌匾的设置标准，研究制定了专项整治方案。从年初至今，我局已进行了80余次户外广告牌匾的专项整治行动，几乎每星期最少进行一次。户外牌匾广告整治工作涉及千家万户，触及广大商户的切身利益，是一次非常艰巨的“攻坚战”，但全体执法人员不畏严寒、耐心说服，徒步下达《限期整改通知书》1300余份，最终把这一工作难点干成了工作亮点。工作中，面对来自各方面的说情和干扰，领导班子带头做到面子不给、口子不开，形成了主要领导靠上抓、分管领导具体抓的工作模式。截止目前，已有近1600户的商业网点主动更换了不符合标准的牌匾，执法人员强制拆除各类陈旧、破损严重的大中型灯箱广告、门市牌匾780余块。累计拆除违规广告、刀匾1560余处，没收、销毁落地灯箱广告牌匾1800余块。同时，审批科重新制定了全市亮化标准，要求主要街路两侧的建筑物、门市牌匾上必须设置亮化设施，并在节日期间一律亮起来。目前，已有5个单位设置了大型楼体显示屏，60多个单位安装了楼型灯、射灯，110余家店面安装了集美观性、装饰性、艺术性于一体的霓虹灯牌匾，构建了市区立体化、多层面的夜间景观。随着整治行动的不断推进，我市户外广告牌匾面貌发生了令人欣喜的变化。哈大路、震兴路等主要街路两侧原来破旧杂乱的广告牌匾已被造型新颖、美观大方的新式广告牌匾所代替。
(六)加强市民投诉处理力度，信访工作扎实推进。
信访工作是维护社会稳定、化解社会矛盾的一项重要工作。年初以来，我局继续深化“一把手工程”，全面贯彻落实信访工作领导责任制，建立健全“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管”的信访工作新机制。共接待群众上访、投诉100余人次，登记处理违章建筑、噪音扰民、油烟污染、占道经营等各类举报案件70余起，处理民心网投诉案件6起，市政府“444”、“优化办”、信访办、监察局交办案件3起。经全局上下共同努力，这些投诉、信访案件都已全部办结，做到了事事有结果，件件有回音，群众反映的问题和建议大部分都得到妥善处理，处理率100%，结案率100%，满意率达98%以上，大大提高了政府在人民群众中的形象。同时，今年我局承办的4件人大议案、4件政协提案也已全部办理完毕，并达到了“办结率、满意率、见面率”三个100%。
回顾的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到，我局在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距，执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强。下半年，综合执法局将以深入开展创先争优活动为契机，团结协作，真抓实干，努力营造良好的城市环境和秩序。
一是突出一个“净”字，抓好市容环境整治工作。
科学高效的管理体制是管理好城市市容的组织保障，总结以往城市管理工作的经验和教训，结合长效管理工作的实际，各基层单位将继续落实城市管理工作目标责任制。继续实行定岗、定位、定责管理方式，切实抓好各自辖区的日程管理工作。同时，“门前五包”管理办公室要强化“门前五包”责任制的具体落实工作，加大对人民大街、哈大路、振兴路、石桥大街的严管力度，并组织各成员单位密切配合，共同治理，采取长效管理整治措施，逐步解决城市管理工作中的难点、热点问题。
二是突出一个“快”字，抓好餐饮商业街的规划建设。
目前，餐饮商业街正在建设当中，审批科、收费科要按照“堵疏结合、建管并举”的方针，坚持“科学规划、强化特色、提升品位、惠及百姓”的原则，精心谋划、踏实苦干，进一步合理规划、利用好现有闲置场地，认真组织实施好餐饮商业街的规划建设工作。要以创建特色商业街区为抓手，努力把餐饮商业街打造成美化城市面貌的新景观、体现城市商贸繁荣的新载体、解决下岗再就业的新途径、商贸和休闲互动的新亮点，为广大市民创造优美舒适的购物休闲环境。
三是突出一个“严”字，抓好违章建筑查控工作。
要充分发挥城管职能作用，严把各类临时建筑、商亭、摊点审批关，保证城市市容的整齐有序。要加大巡查的密度、处罚的力度，并继续坚持“以拆为主”的原则，始终保持高压态势，对城市规划区内各类违章建筑定期组织大规模的集中行动，掀起一场轰轰烈烈的“拆违风暴”，狠刹违章建设风。
四是突出一个“齐”字，抓好户外广告管理工作。
下半年，我局将继续严把广告牌匾、门市装修、礼仪庆典等项目的审批关，通过现场勘察、实地测量，对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批。要按照规范、美观、整齐、高档的要求，继续深入开展户外广告牌匾整治活动，确保了街景立面的整洁。务必将户外广告牌匾打造成宣传企业文化、美化城市面貌、提升城市品位的优质服务载体。要进一步深化城市亮化工作的督导力度，定期进行检查、评比，进而不断推进市容面貌向“高标准、高档次、高品位”迈进。
五是突出一个“稳”字，抓好城市开发拆迁工作。
按照市委市政府“城区南移西拓、产业北上东进”的发展思路和全面建设“山水镁都-文化商城”的宏大构想。下半年，我局必须把服务城市建设、抓好城市拆迁作为总体工作的重中之重。全体执法人员要坚持公平、公正、公开的原则，切实做好涉迁群众的思想工作，维护好国家、集体和群众个人的合法利益。又要积极配合有关部门，坚决依法对破坏社会稳定、阻挠拆迁的“钉子户”实行强制迁出，高效率完成市政府交办的拆迁任务，确保城市建设的顺利进行。
六是突出一个“铁”字，抓好队伍建设工作。
要以深入开展创先争优活动为契机，切实加强党的建设，切实提高基层党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，带动执法人员自觉将顾大局、重实效、谋发展和“全心全意为人民服务”作为工作的出发点和落脚点。要强化对执法人员的纠察力度，严格落实日常巡查制、岗位责任制、错案追究制和末位淘汰制等一系列内部管理制度，坚持按制度办事，用制度管人，靠制度建队，以此保持严整的队容风纪，树立良好的执法形象。要进一步加强党风廉政建设，自觉转变工作作风，纠正行业不正之风，努力打造一支“高效率、有作为，纪律严明”的铁军。
总之，下半年的城市管理工作任务仍然十分艰巨，全体执法人员将积极探索新的管理模式，以“优化环境、执法为民”为己任，加大市容环境整治力度，切实提高管理水平和执法效率。为全面提升城市整体形象，为广大市民营造一个优美的工作、生活环境，做出新的更大的贡献。让城市的管理水平继续上升，让人们安居乐业!
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇十二
作为当代城市管理者，我们面临着繁荣的城市发展与复杂的问题。城市静态管理是城市管理的重要组成部分，是实现城市可持续发展的基础。通过实践与总结，我逐渐领悟到城市静态管理的核心是保障市民的舒适生活，提高城市的品质和形象。下面，我将从城市规划、环境保护、公共设施、社区建设和民众参与五个方面分享我的心得体会。
首先，城市规划是城市静态管理的基础。一个好的城市规划应该追求人文关怀、以人为本，对不同层次、不同需求的人们提供完善的服务设施。我们需要设立合理的道路系统，解决城市交通拥堵问题，优化公共交通网络，提高便捷性和便民性。此外，城市规划还应考虑到人们的精神需求，创建公园、文化场所等公共空间，丰富市民的文化生活。
其次，环境保护是城市静态管理不可忽视的一部分。城市静态管理应致力于建设清洁、宜居的城市环境，保护自然资源和生态环境。我国大力推动垃圾分类、生态修复、绿化美化等环保措施，但这些工作需要长期坚持和不断改进。我们要鼓励市民积极参与环保行动，提高他们的环境保护意识和能力。
第三，公共设施是城市静态管理的重要内容。好的公共设施有助于提高市民的生活品质，增强城市的吸引力和竞争力。我们应着力于完善基础设施建设，如水、电、燃气供应、道路交通等，同时，加大对公共服务设施的投入，例如，医疗、教育、文化等方面的设施建设，以满足市民多样化的需求。
第四，社区建设是城市静态管理中力求实现可持续发展的重要一环。社区是城市中最基本的单位，社区建设的好坏直接影响到居民的生活质量。我们应注重社区内部的协调发展，增加公共服务设施和项目，如健身器材、图书馆、文化活动场所等。此外，建立和谐的邻里关系和社区组织，培养社区共建共享的意识，增强居民的自治能力和团队合作精神。
最后，民众参与是城市静态管理不可或缺的一部分。城市静态管理要取得长远成效，离不开广大市民的积极参与和支持。我们应加强与市民的沟通和交流，倾听他们的声音，了解他们的需求和诉求，及时解决他们的问题。通过开展公众参与活动，如民意调查、听证会等，让市民更加深入地了解城市管理工作的意义，推动城市静态管理的整体进步。
总之，城市静态管理需要我们秉持以人为本的原则，重视市民的需求和利益。只有通过合理的城市规划、环境保护、公共设施建设、社区建设和民众参与，我们才能创造一个宜居、宜业、宜游的城市。这样的城市将吸引人才流入，推动经济社会的发展，实现城市的可持续发展。
城市管理的工作心得体会（优秀13篇）篇十三
20_年，对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。从x月份来到区城管局参加工作到现在，虽然只有短短的一年，可在局、大队的正确领导下，在队长与同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好地将自己融入到了这个城管工作当中，不断学习，不断成长，也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法，现将工作以来的情况总结如下：
一、认真学习，努力提高。
首先要在日常工作中认真学习相关知识，熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并且能熟练掌握和运用，严格要求自己，尽快进入角色，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。
其次，在业务学习和实际处理方面，要虚心向领导和同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。
二、脚踏实地，努力工作。
在工作上，我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才会有收获。
在城管大队工作的_中，领导和同事们的耐心指导下，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中，按照规章制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的各项规章制度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动，多做贡献，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，并且不断改进工作。
我现在所属的_中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅白天，还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查，以及处理案件，这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以，压力还是有的，可正是因为有压力，才能让我更快的熟悉业务，更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用，也更让我有一种荣誉感，因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。