随着销售工作的不断发展,我们需要对过去一段时间的销售情况进行总结,以便更好地改进我们的销售策略。如果你正在写销售工作总结,以下的范文或许能给你提供一些灵感和帮助。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇一
俗话说"活到老,学到老",这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
"管理当中无小事",一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,"销售当中无小事"。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇二
大量的时间总是过得很快。不经意间,我在这家公司工作了将近一年。回顾今年的工作,在各位领导和同事的支持和帮助下,我基本融入了公司的大家庭,认真按照公司上级的要求和任务做好了自己的工作。通过今年的工作和学习,我在工作模式上有了新的方法,进一步提高了我的技术和经验,我的工作模式也有了很大的改变首先,在意识形态方面,在任何情况下遵守职业道德是我胜任这项工作的基本前提。我坚持随时随地严格要求自己的信条,并认真遵守。
此外,爱和奉献是做好工作的关键。我把工作做好了,把小事做好了,抓住了每一分每秒。我必须从小事做起,每天取得不同的进步在这一年里,我的职位主要是xx;我知道只有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好手机销售工作,我认真做好领导交给我的每一项工作,手机区直接面向客户。
要做好这项工作,我们不仅需要熟悉每一款手机产品的相关知识和流利的口才,还需要良好的态度。我们要有耐心、有爱心、细心,认真对待每一位顾客。无论他来自哪里,身在何处,身在何处,我们都应该对他们的要求认真负责,尽最大努力为他们做出贡献。我现在对我的工作充满信心。当我第一次来到这里时,我并不茫然顾客年轻时,会耐心地向顾客解释,根据不同的顾客选择自己需要的手机,让顾客满意;客户多的时候,要做好对每一位客户的照顾和服务,每一个环节都不要放松。让客户在等待的同时感受到我的真诚,不断熟悉业务,提高服务效率,让客户知道我们也很急。分发一些手机传单并引导他们前往xx;体验区允许他们在忙碌时体验和比较他们最喜欢的车型。
装修后在哈尔滨,手机柜台位于大厅的中间。客户在等待商务电话时也会来看他们的手机,这样我就可以向客户推荐手机了,因为手机有更多的机会。由于送礼的工作,我有更多的责任,让我更积极。然而,有时我会感到焦虑,因为我很忙,不能考虑其他客户。但我相信,只要我的业务更熟练,介绍更流畅,我就能更快地提高工作效率,考虑到更多的客户。因为我觉得自己的负担很重,而且我的知识和能力仍然有限,所以我总是不敢掉以轻心,应该继续学习。
通过这种方式,我觉得我取得了一些进步。我们通过不断学习和积累,冷静处理日常工作中的各种问题,保证本岗位工作的正常进行,以正确的态度对待工作任务,热爱自己的工作,认真努力在实际工作中贯彻落实,积极提高自身素质,争取工作的主动性,要有强烈的敬业精神和责任感,努力提高工作效率和质量有效的团队合作也可以提高工作效率。
因此,在我的工作中,我不仅努力工作,而且与同事们相处融洽。除了在工作中相互学习和借鉴对方的长处外,还需要学习。在工作了一年并丰富了我的学习之后,我经常总结和思考,我获得了很多经验和经验总的来说,我在今年的工作中取得了很多成就。展望新的一年,我将不断改进自己的缺点,以工作的不断进步为不懈的目标,以脚踏实地、勤勉的态度迎接新的一年,努力把自己的思想意识和工作效率提高到一个新的水平,为公司做出更大的贡献。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇三
接下来的日子,就是我每天面对着前来咨询手机的顾客,然后拿出自己最好的态度,向他们介绍各种手机的性能,一期能够把手机推销出去。
可是,来看手机的人多,买的少,这很打击我的积极性,因为毕竟卖出手机才能拿到工资。但是我还得坚持着,依旧每天从事着这样的事情。
我的感受与建议
一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
二、打工不能放弃学业。
三、打工应擦亮你的眼睛,提高自身素质。
四、打工要为能动而不为利动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
五、学会等待和养成踏实认真的习惯是干好一件事所必不可缺少的
结束语:
大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇四
作为一名手机销售,在这段时间来我也努力的让自己保持最佳的状态。首先是做好对热销以及主打产品的认识和了解。在这方面的我花了很多时间去学习和调查。除了官方方面的消息以外,我还通过客户和网络上对手机的使用后的体验收集了不少产品的优势分析,并做了详细的统计作为销售中的优势。
其次,我也通过上个月的销售情况对自己负责柜台的摆放和推荐位做了适当的调整。并很好的锻炼了自身的判断能力,能通过顾客的描述选择最适合价位和型号的手机。
首先就是要正确的去看待这个工作,我从事手机销售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就坚持不下去走了,这样的例子很多,主要是因为自己没有取得什么成绩吧,或许觉得自己不适合做手机销售,这是一个关键的因素,我觉得在什么时候都要保持一点自信,不太过盲目,但却不失成熟,上半年来我一直在打磨自己的心态,不让自己轻易地放弃,因为一件事情是不容易就能够取得成绩的,半年的时间我虽然没干出很优秀的业绩,但是我沉淀了自己的心态,那颗浮躁的心,静了下来这是难得珍贵的,现在今后我都还会继续保持。
半年来的手机销售太多的失败了,在刚刚到xx专卖店的时候,我就在盲目的`推销手机,没有一个流程,没有一个正确的方法,因为完全是一个新手的状态,我这样主状态保持了一个月,其实是完全没有效率的,这样的方式是不可取的,因为我就是这样的一台手机没有卖出去,没有目的,没有方法,刚开始也就是最受打击的时候,我觉得很多的手机销售,就是在这个时候奔溃的心态,在工作中不断的去思考问题,消费者了细节想清楚了,主要还是需求,这样以来才有用,才会有效率。
在推销手机的同时自己也需要不断的学习,因为手机这个东西,更新的太快,要走在行业的前面,才能够在工作的时候更加自信,这是一个老手机销售告诉我的,我一直在不断的学习,我经常会去注定的了解这种手机的对比,分析彼此的优劣之处,不是说一点用没有,在推销手机的时候,自己能够讲出各种手机的好坏,这才是权威,消费者一般是愿意跟这样的手机销售打交道的。
半年来自己进步了很多,感受到了,但是不容骄傲,一名优秀的手机销售要做的很多,接下来更加需要努力。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇五
在做手机销售的时候,难免会遇到这样那样的问题,对一些刚刚加入手机销售行业的朋友来说,会觉得无所适从,在这里为大家准备了一些如何销售手机的技巧,希望可以帮到大家。
如何销售手机之前奏。
想要把手机成功的销售出去,不做些准备就上战场是不行的,事先的信息战也是非常有必要的。
避免盲目性和浪费。
2、产品。竞争对手的卖点是什么?他们怎么宣传的?手机的独特卖点是什么?只找出一点进行强有力的诉求,越多的卖点诉求越没有效果。
如何销售手机之战场。
对于手机的销售,说简单点也就是对消费者心理的把握及智斗。
1、欲擒故纵谋略。
一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。
这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。
2、激发情感谋略。
激发情感谋略,也可称激将谋略。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。
了这话,马上掏出钱来,买下了这只昂贵的钻戒,而且还得意非常。
俗话说:劝将不如激将。如果那位售货员从正面开导劝说,那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法,倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心,荣誉感,这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒,但因为太贵没买时,强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是,售货员便达到了目的。
激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意:
(1)使用激将法要看准对象。
激将法并不适用于任何人。一般说来,它多适用于哪些谈判经验不太丰富,且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者,激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的`人,也不适宜用激将法。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑,并极可能导致怨恨心理。所以,使用激将法要看准对象。
(2)使用激将法言辞要有讲究。
并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄,容易形成对抗心理;而语言无力,不痛不痒,则又难能让对方的情感产生波动。因此,在使用激将法时,一定要注意言辞的度。既防止过,又避免不及。
(3)使用激将法要顾及态度因素。
常用摔鞋子的手段来刺激对手,结果,不仅没达到目的,还成为谈判界的笑话。
3、事例启迪谋略。
所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。
4、借砖敲门谋略。
在形形色色的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。
5、借名钓利谋略。
所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。心理学表明,名对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得名的说服力大大增强。
6、幽默谈谐谋略。
幽默无处不显其能。在行销界,它还是一种谋略。
7、装愚示傻谋略。
原来,他们采用了装愚示傻谋略,即故意摆出一?"什么都不明白的愚者姿态,让强硬的对手英雄无用武之地。
如何销售手机之案例解析。
案例:客人问手机可不可以便宜?
1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
2、客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
a、主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。
如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
b、如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇六
手机销售工作的完成对自身综合能力的提升往往具备着重要的作用,所以我即便是在以往的试用期工作中也从未放松过对销售任务的要求,毕竟很多时候自身的松懈容易导致业绩的惨淡自然不能够如此不重视销售工作,即便是为了完成自身的绩效指标也要在手机销售工作中更加努力些才行,所以我对转正前的手机销售工作进行了总结并对自身进行了相应的分析。
通过对手机市场的调查加强了我对产品的理解程度以便于更好地开展销售工作,在销售的过程中准确地说出手机的性能与配置往往能够令自身的话语更具有专业度,若是连产品介绍的环节都得不到客户认同的话无疑显得自身能力过于低下了些,所以我在同事的建议下对手机店的各个产品信息进行了解并对市场进行调查,无论是产品的性能还是价格都需要提前了解才能够提升自身的销售能力,毕竟仅仅懂得销售技巧的运用却不重视产品信息的介绍很难得到客户的认同,再加上我也处于职业发展的初期自然不能够放松销售工作中的要求才行。
重视与客户之间的联络以便于在手机销售工作中得到对方的认同,想要在手机销售工作中做好客户开发自然要能够熟练运用自身的销售技巧,无论是产品的介绍还是适当的优惠都能够在某种程度上坚定客户购买手机的决心,所以当客户由于的同时我们也要让对方了解手机性能的优秀以及存货不多的状况,至少要通过自身的介绍并对方确定所需手机类型的范围从而在店中购买,实际上由于手机销售工作竞争压力大的缘故导致常常被其他店抢单的状况,所对待客户的需求要引起重视以便于在销售工作中获得对方的信任。
无论是进货还是手机的包装环节都有参与其中以便于加深对销售工作的理解,为了对手机店的收益有着详细的了解自然要或多或少地参与到其他环节的工作中去,即便是对成本价有所了解也能够在销售工作中更好地发挥自身能力,而且考虑到客户需求的缘故也要对自身综合能力有所加强才行,不要仅仅将目光局限于手机销售任务的完成之中才行,涉及到手机的维修以及配件的支持问题也要有所涉猎才能具备更大的发展空间。
尽管已经转正却让我发现销售工作中需要自己学习的地方还有很多,所以即便以往在销售工作中取得成就也不能够因此感到自满,毕竟对于手机店的发展来说目前自己的努力还是远远不够的,所以我会更加认真地完成领导布置的销售任务从而令手机店获得更好的发展。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇七
我在这家手机店待了了两年了,唯独今年上半年的工作表现我最为满意,我觉得我终于把自己的才能发挥出来了,店里每个月的销售之王的.桂冠也经常被我收入囊中,但是我也不会骄傲自满,要想一直保持自己这么良好的工作状态,自然是需要时刻的自省,反省每一天在工作当中的不足,这样才能让自己越来越优秀,以下就是我对自己上半年的工作总结:
作为一个销售,要想进步是很难得,因为早就有了自己固定的销售方式了,很难做出改变,但是我清楚的知道,自己的销售方式是有问题的,否则自己的销售业绩也不会迟迟止步不前,一直处于一个十分尴尬的位置,上不上下不下的,当我意识到问题之后,我就时刻都在寻找机遇。今年年初,店里从总公司那边调过来一个金牌销售,说是希望能带动我们店的销售动力,不得不说她来这里真的是屈才了,无论是口才还是长相都是那种特别讨客户喜欢的那种,有了她的到来,我的店的总销售额是直线上升。大部分的功劳都在她身上,我就开始让她教我东西,一开始我只是给她打下手,自己去摸索她的销售方式,后来就开始教我东西了,有了她的指点我才知道,我以前在销售的时候,存在太多不对的地方了,自己的销售能力也是飞速增长着。
今年我的工作方式大概,很多方式可以说是跟以前的我是截然不同的,我开始去揣测客户的心理。客户在来店里买手机的心理无非就是两种,一种要想高性价比的,也就是价格低配置高的。还有就是尽可能的让自己赚,让手机店送东西,比如送话费什么的。其实这些我都可以做到,我不会再守死规矩,在我们手机店有个规定,每当一款手机出新品了,尽可能的去销售这种,其他的先放一边,我不会再去遵守这种规定,而是按照客户的要求去给他推荐最适合他们的手机。还有就是小恩小惠这一点,我也是可以办到的,我能底价从厂家拿钢化膜,还有一些跟手机相关的小玩偶,这些我都是可以送的,为了服务周到,我甚至都有了一手很好的贴膜技术了。
今年我的销售总业绩比去年整整高出50%,这是一个极大的突破进步了。各个品牌我都有涉及,而不是拘泥于一种,上半年我一共卖出将近两百台手机,我自己都没想到,我有一天能这么厉害,希望自己能保持好这种工作状态,继续加油。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇八
俗话说活到老,学到老,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:
一是销售额,
二是市场信息。
对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、销售当中无小事管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇九
又看到小米手机的x。不得不佩服小米手机的营销的成功性,前几天一个朋友让我推荐一款性价比高的手机。当时差点没忍住就推荐了小米。但还是忍住了。因为不管网上多高的好评,没用过还是不敢乱推荐。小米的成功绝非偶然,通过分析,得出以下一些粗浅的东西。如果说的不对,勿见怪。只做学习交流。
1、用户群体定位:喜欢玩智能手机的用户基本上不超过40岁。大部分是80后。90后。用户群体定位为80后90后。
2、市场定位:网购市场。80后,90后一个共同的特性:喜欢新事物,尤其是智能手机的追求非常强烈。比如60后,70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。80、90后不同。他们需要的是便宜、实用。想便宜实用那么就要减少成本。众所周知,在传统的生产——销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。出厂价100元。通过各种渠道,到用户手里面就得500元以上,不然就有的流程不挣钱。那么想大幅度的解决成本。减少销售渠道是最好的办法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍。
3、品牌定位:用户、市场确定了。根据用户和市场的特点,以及智能手机经常出问题的特点。这种手机的品牌定位最好是:配置高,价格低。用诺基亚5230的钱,体验iphone5的x。小米提出了“为发烧而生”的产品理念。发烧的机有这个定位,把用户群体又缩小的一部分。但是无疑用户定位更精准。不过,在后来的宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。
4、产品定位:个人感觉像iphone。
你见过一款手机还没出来就好评如潮吗?你见过一款手机还没出来,就各种评论,各种期待吗?小米做到了。要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作,你信么。
1、炒作:
小米的营销方法可以说是炒作。主要方式:软文、x、微博,反正就是你能看到的地方基本都会出现小米的身影。今天一款小米的性能测评。明天一个小米的xx,各种新闻,层出不穷,让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。但是不好意思,这款手机还没出来。你等着吧。
2、饥渴营销:
然后千呼万唤将要出来的小米终于要出来了。有人告诉你,小米总共只销售10w台。这么超值。这么牛叉的产品。只卖10w台哦,亲,先到先得哦!一些米民们在水军的作用下,按耐不住了。然后据说了产生了一日被抢完的热潮。
很多买了小米手机的用户。然后机器出来后,那些如潮的好评,消失了很多,紧接而来的爆料的问题。无可否认的说,第一款手机出来肯定会有很多问题。小米也不能例外。
还是祝愿小米能够越走,至少算是中国的产品,而且小米的性价比的确很高。质量和售货服务的话,希望能慢慢跟上吧。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇十
时间:20xx年xx月xx日星期x。
地点:xx卖店。
导购:xx。
活动:购买xx送精美礼品一份。
顾客特征:30岁左右男士,老板,对xx略懂。
顾客需求:大屏幕,看起来大气。
销售过程:午饭刚吃完,眼看都13点了还没买到机,买场空溜溜的,人影都没个,可能大雾天吧,没多少个人诳街的,准备去洗手间的时候,一个中年男士走进了三星专柜,我心想,机会来了,马上冲上去。
我:欢迎光临先生,想找什么款式的手机呢?
顾客:随便看看,有什么屏幕比较大的智能手机么,
我:有呀,(我拿了台xxx给顾客看)这款是xxx,您看看?
顾客:恩,屏幕够大了,就是薄了点,没什么手感啊。
顾客:xxx么,之前有用过电池还比较耐用,现在也出智能手机了吗?
我:是啊,刚出不久呢,(马上带顾客到专卖店坐下,倒了杯水给顾客,把机子拿出来给他看。)。
我:这是xxx。
顾客:开机怎么这么慢啊?
我:智能手机嘛,就像电脑一样,软件比较多,开机都要需要更新数据的。先生看你打扮还挺时尚的嘛,做服装行业的吗?(转移话题,拉近顾客的距离)。
顾客:是啊,小哥眼力不错啊,这都看得出来。
我:呵呵,也是你打扮的这么时尚才注意到得,好了,机开了,您看看吧,。
顾客:拿起来看了看,屏幕色彩还不错,。
我:恩,这是采用ips的高清显示屏,1600万的色彩,当然不错啦,还有摄像头是800w的带led的闪光灯,支持720p的录像,不管照相录像效果都相当不错的,你试下看看。
顾客:恩,很清晰,可是这机子也太厚了吧?
顾客:也对噢。
我:其实您平常用开什么功能较多呢?
顾客:就是平常经常去拿货,在车上无聊,想找个屏幕比较大点的能看看电影玩玩游戏和导航功能的。
顾客:还不错啊,上网速度挺快的,地图显示效果还比较清楚。
我:不错吧,要是加上一张联通的3g卡那网速才叫牛,现在这智能手机还能帮你省下不少钱哦。
顾客:哦?怎么个剩法?
顾客:好了,就拿这台吧,多少钱?有什么东西送不?
顾客:x吧。
成功关键点:
抓住顾客的需求,重点介绍,让顾客跟着自己的思路去走,体现出这款机的价值能给顾客带来的利益。直接简单,别说太多没用的东西,心得体会;首先要了解顾客的需求,然后给他重点介绍,要显的强势些,给让顾客觉得,你说得很对,让顾客能体现出这机的价值,顾客都是贪小便宜的,给顾客介绍些能给他带来利益的功能去吸引他。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇十一
日月如梭,六月转眼就过去了,如今对六月份的工作业绩进行一次小小的总结:
对于六月份的业绩来说,个人觉得总体还可以,可是对于全球通开户和3g开户这一块还是比较欠缺的,没有完成上级下达的任务,这可能是因为自己在六月份后半段时间经常在卖场做销售而导致忽略了自己工作岗位的一些任务,还有一个问题是店面的总体推动比较差,不管是套卡、3g还是全球通,似乎都只是本人在推销,而店面里基本没什么人怎么去关注这一块。毕竟一个人的能力是有限。
我自己已经很尽力的向店面传达上级的任务,不管有什么新资费还是其他相关的移动业务,但是店面里对x这一块的推销意识并没有得到多大的改观,正是由于整个店面对于x这一块销售意识的薄弱,最终才导致这个月在x这一块的总体业绩不太理想。
反思六月,我自己的'工作做的不怎么,所以在以后,我会把精力放在x业务上,把以前做的不好,不到位的地方加强,认真负责的做好上级下达的任务与要求,力求做到最好。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇十二
今年我的工作主要在3g手机,我知道,20xx手机销售工作总结只有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机的动机领导我的每个任务。g3移动区域是直接面对客户,做一个好工作不仅需要熟悉每个产品知识、流利的口才,更需要一个好的心态,耐心,爱,关怀,认真对待每一位客户,无论他来自哪里,在什么位置,将要求认真负责,尽我的能力,做出最大的贡献。现在工作,我充满信心,不仅如此不知所措。青年患者与客户,客户根据不同客户选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客,做好兼顾保健服务每个客户,每个链接不能松懈。让客户等待也感觉到我的真诚,不断熟悉业务,以提高服务的效率,让客户知道我们也紧急。发行一些宣传页和指导3g体验区让他们可以在忙碌在自己的经验和更喜欢的模型。每次回新模型将使用其他时间去了解这些新功能和参数的各个方面,所以在面对直接客户也可以如手掌介绍这些手机用户,不断提高自己的能力。大厅3g手机店中间的大厅装修后,客户等待做生意没有人会顺便来看看手机,这样我就可以向客户推荐更多的机会3g手机,又因为薪酬的.工作,我将负责更多的东西,也让我更加活跃,但有时因为忙碌和低于其他客户,注意兼顾,感到焦虑。但我相信,只要我的生意更熟练的介绍更流利,可以快问快我的工作效率,以注意兼顾到更多的顾客。
因为感觉身体很重的负担,和自己的知识,能力是有限的,20xx手机销售工作总结所以总是不敢掉以轻心,总是学习,学习书籍,各地的领导学习,向同事学习,这样下来感觉还有些进步。通过不断的学习和积累,冷静地处理日常工作中出现的各类问题,确保这个职位的正常进行,并在正确的工作态度,热爱工作,认真落实在实际工作,积极提高自身素质,争取工作的主动性,有较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作可以提高工作效率。出于这个原因,我不仅努力工作,同时,它还与同事和睦相处。除了互相学习工作,签署了对方的优点和学习使用。后一年工作时间不断充实丰富的研究,我也常常认为不断总结,也得到了很多教训和经验。平时也不断自我学习自我完善。也不断的自我总结,这样才能提高更好的和更好的生活和工作,20xx手机销售工作总结因为工作,总是接触到新的东西,总结也是非常重要的,下班的时候,也可以认为不断充电和总结,能让自己感觉和知道更多关于你的生意。
手机销售营业员工作总结(实用13篇)篇十三
4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。
在经过20xx年的转折后震荡,20xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
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